编写工作计划书可以让我们更好地管理工作,提高工作效率,及时发现和解决问题。为了帮助大家更好地编写工作计划书,小编整理了一些实用的范本,供大家参考。
综合绩效评价工作计划
1.本办法仅适用于销售岗的正式员工(不包括试用期的员工)。
2.以销售纯利润为核定标准,确定业务提成。
1.销售纯利润的计算标准。
(1)销售纯利润=销售毛利润-费用(公摊费用+个人费用)。
(2)个人费用。
a)工资、各类补助。
b)增值税、企业所得税、附加税等各类税费。
c)业务招待费、差旅费、礼品、佣金等报销费用。
(3)公摊费用=总费用-各销售人员个人费用总和(凡在公司有满一整年销售工作经历者,均需分摊该费用)个人分摊费用按个人当年所创造毛利占公司总毛利的比例计算。2.销售纯利润由财务人员核算,总经理核定。
若应收货款超过一年未收回,则视为呆、坏帐:相关销售人员承担该货款余额的20%损失,其余损失公司承担。若客户以货抵款,则货物由销售人员负责卖出,售价总额与货款差额部分损失由销售人员承担20%(抵货须具备发票,否则所损失税款由相关销售人员全额承担),因各种原因造成进仓货物变为呆滞料(自进货之日在库超过一年者),由相关销售人员负责售出,损失部分由相关销售人员承担20%。
自进入公司第一个整年度内,被动元器件通用ic等产品销售额低于200万者,不享受该年度的提成,重新进入试用期。
1.传统业务(以电感为主):20%。
如果超额完成本年度公司下达的任务指标,sales可享受不超过5%的超额部分利润提成。
2.日系产品(panasonic、rohm、nichicon等)。
等公司抽取佣金的项目:5%。
6.说明:
(1)公司每年农历年结束的一个月内发放提成奖,农历年的月底前所到之上一年货款均可视为上年度回款额。
行发放,考核内容如下(满分100)。
a)年度销售额完成情况(满分:50分)。
实际完成额。
得分=――――――――――x50。
年度销售额。
b)回款及时率(满分:10分)回款截止农历年当月月底。
d)专业知识(满分:15分)。
公司每月对sales进行专业知识考试,取12次成绩平均值。
得分=平均值%x15。
e)纪律得分(满分:5分)。
以每月行政人事部出考核表,年底综合评分。
f)工作方法,工作思路的培养(满分:10分)。
由公司两位总经理评分。
将以上得分相加,即为机动奖的发放系数。
最佳销售奖:得主为全年销售利润最佳者。
最佳回款奖:得主为回款率及时率最高者。
最佳开拓奖:得主为新业务量增长量最高者。
最佳员工奖:得主为获得每月最佳员工奖次数最多者。
绩效评价后续工作计划
根据《××县人民政府关于印发××县深入开展效能政府建设实施方案的通知》(祥政发〔20xx〕x号)和《××县政府自身建设委员会办公室关于印发效能政府四项制度具体工作方案的通知》(祥政自建办发〔20xx〕x号)文件精神和要求,为扎实有效推进行政绩效管理制度工作,结合本单位实际,制定本实施办法:
推行行政绩效管理制度主要目的在于争先创优,以新形势下探索提高统计能力、提高统计数据质量、提高统计的社会公信力和提高统计系统执行力为重点,努力推进统计调查方法不断改革发展,促进统计服务上水平、上台阶,为县委、县政府科学决策提供参考依据,实现政务效益化,提高政务效能和工作效率,推动××经济社会又好又快发展。
我局行政绩效管理内容主要是以政府主要工作任务分解所承担的工作,立足统计工作实际,充分发挥统计职能作用,从提高经济效益、社会效益的角度,从政策执行、行政效能等方面,重点为县委、县政府宏观管理和科学决策提供优质高效的统计服务,促进全县经济持续增长。决定对下列工作进行绩效管理:
(一)××县第六次人口普查工作;
(二)××县重大投资项目统计工作;
(三)××县节能降耗统计工作;
(四)××县季度、年度gdp核算工作;
(五)县委、县政府确定的当年重要工作。
(一)推行行政绩效管理制度,由局效能政府四项制度领导小组办公室具体负责协调推进。
(二)局效能政府四项制度领导小组每季度结束后的次月8日前对相关股室贯彻执行上述重要工作开展督查,进行绩效评价,对工作不力的股室提出整改意见。相关股室应对所承担的重点工作完成情况形成书面报告,报局效能政府四项制度领导小组办公室。
(三)制定本部门的行政绩效评价体系,定期报告履行法定职责、政府交办事项、承担重点工作进展及成效等方面的情况。
(四)领导小组办公室定期向有关部门报告行政绩效管理的实施情况。
综合绩效评价工作计划
为保证公司安全目标的实现,提高安保主管工作的积极性,为安保主管的薪酬调整、奖金发放提供准确、客观的依据特制定本方案。
1.公开原则。
2.客观原则。
3.重视反馈原则。
对于安保主管绩效考核主要选取以下指标,详情如下表所示。
1.考核频次。
安保主管绩效考核由月度考核和年度考核组成,年度考核是对当年12月绩效考核结果的汇总。
2.考核等级划分及应用。
安保主管绩效考核等级划分,如下表所示。
绩效评价后续工作计划
以科学发展观为指导,以市考核目标和本局年度工作重点、任务及科室职能为依据,对局各科室、指导站实行工作绩效管理。通过对每周目标任务完成情况评议的办法,客观公正地评价各科室(站)及工作人员的工作业绩、工作能力、工作态度等工作绩效,最大限度地调动机关干部的工作积极性和创造性,提高办事效率和工作水平,为全区人口计生工作再上新台阶做出贡献。
二、绩效考核对象。
局各科室、区计生协秘书科及指导站全体工作人员。
三、考核原则。
1.公正透明,合理规范。绩效考核管理以质量为目标,以效率为重点,以全员参与为基础,坚持实事求是,合理设置绩效管理考核内容、标准和分值,统一程序,实现考核的公正和公平。
2.落实责任,分解细化。科学设置考核内容,细化全年目标管理责任制任务以及各项工作要求并落实到各科室及个人,将日常绩效考核与定期综合评价相结合,将机关工作人员个人目标与工作部门的组织目标相结合,加强机关干部的责任意识。
3.及时总结,改进措施。关注实际工作过程,每季汇总、梳理绩效管理工作情况,及时分析、讨论管理规范,完善、优化绩效管理举措,持续改进,切实起到调动全体机关干部主观能动性的积极作用。
四、组织领导。
为确保绩效考核工作得到及时有效的落实,成立局绩效管理领导小组,由局长张晓烨任组长,副局长李杭、卢栋任副组长,机关各科室主要负责人为成员。局绩效考核领导小组主要负责全局绩效考核实施意见的制定,对全局绩效考核工作进行组织、指导和督查,统筹各科室绩效考核指标、分值和奖惩等工作,局办公室牵头负责机关工作人员绩效管理工作落实。
五、考核实施。
(一)各科室(站)按各岗位职责分工,每周对本科室(站)工作人员进行考核,并于周一下班前将上周工作绩效考核表报局办公室并在局机关公告栏公开。
(二)评分标准为按时完成目标任务,工作质量达到目标管理要求的给予满分;基本完成目标任务,工作质量达到目标管理要求的,给予该项分值90%的分数;因主观原因未完成目标任务的,酌情扣分;因工作失误未完成目标任务的,不给分。
(三)局办公室每月5日前将上月各岗位考核结果汇总报局绩效管理领导小组。
(四)局绩效管理领导小组按季组织对机关各科室(站)实施绩效考核情况进行分析、督查。
六、考核要求。
(一)统一思想,认真实施绩效管理工作。局办公室要注重对绩效考核工作的督查协调,及时了解绩效考核办法的完善、内容落实情况,不断完善相应岗位绩效考核办法;各科室要加强对机关工作人员绩效管理,认真组织开展工作。
年度绩效评价工作计划
备注:
20xx年1-5月份工资总计发放人次4022人,金额(应发)8738560元;
2、员工社保、商业保险的缴纳变更;
3、绩效考核工作的推进;
4、完成领导临时安排事宜;协助其他模块开展工作;
(1)社保及工资费用的预算;
(2)社保的新增、转移及减少工作;
(3)商业保险的新增、减少、理赔等事宜处理;
(4)协助部门各岗位完成月度绩效考核;
(5)协助各销售及生产厂进行日常的员工关系管理工作;
1、薪酬管理中存在的问题及对策。
(1)薪酬制度设计缺乏科学规范性。
员工的工资标准通常是由企业领导随意确定的或者与应聘人员谈判时来确定的,很难保持工资前后的一致性,随意性较强,导致企业内部员工薪酬标准混乱,缺乏规范性。这样不规范不科学的薪酬制度使得薪酬不但不具有竞争和激励性,更严重的是会导致员工的不正常流失,造成招聘、留人困难的局面。
对策:制定符合企业发展的薪酬管理制度。
企业在制定薪酬制度时应进行薪酬调查,并结合企业的实际、企业战略与核心竞争力的基础上,使薪酬充分体现内部一致性、外部竞争性、激励性和企业可行性,提高员工工作的满意度。
(2)员工的薪酬与绩效脱钩。
对策:建立科学公正的绩效考核体系确保薪酬与绩效挂钩。
制定一套公正合理的绩效考评体系,是实现薪酬与绩效挂钩的重要前提。绩效考评的公平公正,才能使员工相信自己所得的报酬与付出的努力是相关的,这样才能真正调动员工的积极性,发挥薪酬的激励作用,既有利于员工职业的发展,也有利于企业经济的发展。
(3)员工薪酬晋升渠道不通畅。
对策:建立宽带式工资结构,完善员工晋薪机制。
(4)福利措施不完善,激励效果不佳。
薪酬包括货币性和非货币性的,非货币性福利报酬则是对员工的关怀,是对员工精神上的激励。缺乏这些福利措施会使员工工作的不安全感增加,在企业久了失去以往工作激情,员工对企业的满意度下降,许多员工会选择辞职,甚至造成劳资关系的紧张。
对策:完善薪酬福利体系,吸引留住优秀人才。
2、绩效考核中存在的问题及对策;
(1)对绩效管理认识不足。
(2)沟通不畅、反馈不及时。
对策:营造良好的平等沟通氛围、做好绩效面谈工作、建立建全绩效反馈机制。
(3)绩效管理与战略目标脱节。
公司各部门的绩效目标不是从企业的战略逐层分解得到的,而是根据各自的工作内容提出的,即是自下而上的申报,而不是自上而下的分解。这样,绩效管理与战略目标发生了脱节现象,难以引导所有员工趋向组织的目标。
(4)绩效指标设置不科学。
对策:考核指标的设置必须符合smart原则;
1、s:(specific)------明确的、具体的,指标要清。
晰、明确,让考核者与被考核者能够准确的理解目标;
(5)绩效考评存在主观性与片面性。
健全的绩效考评制度旨在通过对员工过去一段时间内工作的评价,判断其潜在发展能力,并作为对员工奖惩的依据。但在实践中,绩效考评的正确性往往受人为因素影响而产生偏差,常见的如:月晕偏差、类己效应、趋中效应、近因效应。绩效考评制度中的种种缺陷大都来自考评的主观性与片面性,其结果势必影响绩效考评的可信度与效度。
3、社保、商业保险中存在的问题及对策。
(1)社保的缴纳覆盖率较低,用工风险较大。
(2)新增参保制度不明确,审批程序不规范。
对策:制定明确清晰的新增社保条件及规范化流程,各部门严格遵守;
(3)商业保险不能完全替代社会保险的作用。
保险不能完全代替社会保险;
对策:对于销售系统人员,考虑到其工种的特殊性,全部购买社会保险;
1、不断完善薪酬体系,建立科学、合理、有效的适合本企业发展的薪酬方案;
(1)进行同行业及同地域薪酬水平调研;
(2)结合公司实际情况,提出合理化建议;
(3)定期与员工进行沟通,收集薪酬方面有效信息,形成书面报告;
2、优化绩效考核方案及流程,形成良好的绩效考核反馈体系;
(2)逐步参与生产系统的绩效考核工作;
(3)经过3-9月半年多的绩效考核推行时间,建立适合企业的绩效考核方案;
3、规范化社会保险参保、转移流程;
(1)7-8月,梳理社保及商险流程,这项共工作计划在下半年带冯星一起做;
4、加强自身专业知识及相关法律法规的学习;
(4)部门内部定期开展分享学习会,不断提高团队的整体能力,大家共同进步;
年度绩效评价工作计划
2、成员:县三产办、商务局等单位同志组成。
第一组:
带队领导:谭庆淼。
成员:龚鹏飞印维平张文玉。
考核单位:子良乡、太平镇、三圣乡、维新镇、蒙泉镇、夹山镇、二都乡、楚江镇、新关镇、易家渡镇、秀坪园艺场,夹山管理处、县供销社、县劳动局、县交通局、县公路局、县文化局、县^v^、县人民银行、县科技局、县教育局、县卫生局。
第二组:
带队领导:李芳。
成员:李向阳廖巍杨国庆。
考核单位:南北镇、东山峰管理区、壶瓶山镇、罗坪乡、所街乡、雁池乡、磨市镇、白云乡、新浦乡、皂市镇、白云山林场,皂市水库管理局、县房管局、县民政局、县商务局、县移动公司、县联通公司、县电信局、县旅游局、县体育局、县邮政局、县城管执法局。
1、交通工具及差旅费用:县三产办、商务局各负责一个小组的费用。
2、严格考核,严肃纪律。根据考核细则及要求,各考核小组客观公正地给各单位评分,并做好考核情况的详细记录。坚决杜绝人情分、印象分。每小组只能评6个先进单位,其中乡镇3个、县直3个。
3、时间要求:本次考核工作于12月18日完成:
12月16日―12月18日,召开各组碰头会,将全县考核工作情况汇总、研究,形成完整的考核材料,上交县领导。
绩效自我评价
销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,该同事基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,xxx同事立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程当中该同事做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程当中每月的工作总结和每周例会,该同事不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与xxx同事和其他销售部成员的努力是分不开的。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
绩效工作计划
公司自××××年开始推行绩效考核工作至今,在改善员工绩效方面取得了一定的成绩,同时在具体操作中,也有许多地方急需改进和完善。人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的。
人力资源部在上一年度推行绩效考核工作的基础上,将着手进行公司本年度绩效评价体系的完善,并使之能够更好地为公司发展服务。
1.××××年1月31日前完成对绩效考核制度和配套考核方案的修订与撰写,提交公司总经理办公会审议通过。
2.自××××年2月1日开始,按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。
3.具体设想。
(1)建议对现行基本制度进行完善。
结合上一年度绩效考核工作中存在的不足,对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面,保证绩效考核工作的良性运行。
(2)建议将目标管理与绩效考核分离并平行进行。
目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一。
(3)建议推行全员绩效考核。
上一年度仅对部门经理级以下员工进行了绩效考核,而忽视了对高层的绩效考核,从而使考核效果大打折扣,本年度人力资源部在完善绩效评价体系之后,将对全体员工进行绩效考核。
4.本年度绩效考核工作的起止时间为××××年1月1日到××××年12月31日。人力资源部完成此项工作的标准就是保证绩效评价体系平稳、有效运行。
1.绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核结果能科学合理利用的基础上,要做好各部门绩效考核的宣传与培训工作,从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作流程、提高工作绩效的目的。
2.绩效评价体系对于公司来说还是一件新生事物,由于经验不足,难免会出现一些意想不到的困难和问题,人力资源部将在操作过程中着重听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
3.绩效考核工作本身既是一项沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中需注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
四、需支持与配合的事项和部门。
1.修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门经理、主管副总经理及董事会共同审议。
绩效工作计划
职业分析:行政管理最初入门便是行政助理,而行政助理给人的印象应该是公司里一个普普通通的小职员,“收收文件,打打字,这种工作任谁都能干;实则他就像是兢兢业业的管家,可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序,在各种行 政事务方面帮助和服务于公司员工,通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会议会谈、接待客户来访、维护记录管理、完成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。
职业前景:行政管理可以看成管理学上的“万金油”,几乎每个行业都离不开它,但是,行政管理往往没有很明晰的工作范围 ,这也导致了很多刚入门的行政找不到自己的方向,除非可以升任中级以上领导,否则是感觉不到自己的存在。
要想在行政管理行业获得成功,拥有自己的一席之地,努力必不可少,然而更重要的是你努力的方式。
第一:明确职业定位,规划职业发展方向 年龄越大危机感越强,及时明确职业定位、做好长远发展规划势在必行,这样才能在未来的职业之路上有的放矢、少走弯路,朝着目标的方向迈进。
第二:积极充电,紧绕职业目标提升 在职业发展的过程中,综合能力、经验定位和学历的契合程度决定了发展的高度和方向。把握好三者之间的关系,是突破职业发展瓶颈的关键。需要强调的是,充电不可盲目,而应该围绕自己的职业规划和目标进行学习与提升,才能使学习“投资”得到收益。
第三:积累人脉,为未来发展做储备辅助性岗位有一种潜在的优势:与人沟通和交流的机会多,从中积累丰富的经验、阅历、良好的人际关系以及各种知识和能力,包括心理素质,甚至可以从管理者的事物中吸取失败的教训。
对于优势,我会继续保持,并且努力提升至更高的台阶;对于不足,我会想法让它转变成我的优势。
1、 充分利用业余时间,为自己补充所需要的知识与技能;
3、工作期间积极和领导同事交流讨论,增强竞争意识,提高自信心,学习待人说话之道;
4、养成良好的锻炼、饮食、生活习惯;
对自己制定的目标不是敷衍了事,不是尽力而为,而是全力以赴!所谓“男子汉大丈夫,言出必行”
员工绩效评价
在上篇文章中,我谈论了有关于企业、管理者和人力资源部门应该如何管理员工绩效评价程序的话题。在这篇文章中,我将立足于员工的角度,谈一谈员工应该怎样对待绩效评价,特别是来自于领导的不佳的绩效评价。
不佳的绩效评价会让员工感到生气,不被赏识和失去希望,但是这也不是世界末日,员工对不佳的绩效评价的应对恰恰可以成为改变的开始。即使你认为对你的绩效评价是不准确的,你的领导完全错了,只要能通过一种成熟的、职业的方式回应,你也会从中受益,下面是一些可以被应用的建议:
1.倾听原因。
也许你不完全同意,但你还是需要明白为什么你的绩效评价是消极的,了解你领导的观点可以帮助你在未来更好地改变他或她的看法。
2.避免条件反射的情绪反应。
你的领导可能预计你会开始抵触、争论或者不高兴,所以通过保持冷静和理智来换取他的惊讶吧,无法控制的愤怒对你有百害而无一益。
3.通过提问来澄清观点。
除非你已经非常明白到底你在哪些地方得罪了你的领导,否则你是不可能改变领导的观点的,所以,你必须弄清来自领导的每一个不是很明晰的反馈。
当然,你需要用积极地措辞来提问,比如“我做了些什么来防止这个问题的发生吗?”,这样提问要好过“你是怎么得出这样愚蠢的结论的?”
4.立足未来。
避免对过去的事情进行无休止的争论。争论过去仅仅在帮助澄清未来的期望上有用。有一个立足于未来的问题可以缩短你和领导者间对过去出现的问题的争论:“为了在明年得到一个好的绩效评价,我需要做哪些具体的改正?”
5.冷静、有条理地表达你的观点。
情绪化的、愤怒的反应只会加强领导对你的消极印象。
6.要求积极的反馈。
有些领导更善于批评而不是表扬。
如果你恰巧遇到了这样不会鼓励人的领导,可以礼貌地向他征求一些积极的反馈,比如在探讨完你将怎么进行绩效改进之后,你可以问一句:“我们已经在发展计划上达成了共识,您能谈谈今年我在哪些地方做的还不错么?”
7.讨论怎样获得成功并与领导达成共识。
最重要的是,在讨论结束后你需要清晰地明白你的领导者的期望。在会议结束以前,总结出你所明白的下次要想获得更好的绩效评价需要做什么。
8.建立一个讨论时间表。
尽管你非常想再与你的领导进行另外一次沟通,你还是先要弄清楚你领导的观点是否已经有所改变,如果领导的观点已经有所改变,你就已经走上了正轨。这时就可以和你的领导约定下次碰面的时间,进行系列的讨论,直到问题看起来已经被解决。
9.要求一个正式的年中评价。
如果接下来的讨论进行的顺利,你就可以考虑要求一次正式的年中评价,这意味着一次正式记入个人档案的对你半年绩效的评价。通过这种方式,你的改进将被在下一年的绩效评价前被记录下来,问问hr部门是否允许这样做。
我认为保持积极以及与领导互动是一个回应绩效评价的非常有效的方式,可以帮助你实现未来更大的进步。
绩效工作计划
员工绩效改进计划通常是在主管的帮助下,由员工自己来制订,并与主管共同讨论,就员工当前水平、工作成果和存在的问题、工作改进计划、绩效目标要求和具体实施方法等内容达成一致。员工绩效改进计划的核心是绩效提高,所以员工绩效改进计划一般没有持续性,即一个员工经过两或三个周期的绩效改进计划仍没有工作进展或工作进展无法满足工作绩效要求,则企业一般会考虑轮岗或更换员工。这也是主管帮助员工制订绩效改进计划和职业生涯两项工作的不同。
绩效差距的表象是员工绩效水平无法达到企业的要求,其深层次的原因为,存在着某种因素使得员工无法按要求完成绩效。
寻找绩效差距可以根据工作要求和员工实际工作结果对比确定。例如:某员工工作要求为每月6号上交报表,实际绩效为每月最早8日才可以上交报表。绩效差距为:报表上交无法按时完成,延后时间大于2日。
2.分析原因。
员工绩效无法达到要求,应该从员工、主管及环境三方面寻找原因。员工角度:可能存在能力无法达到任职要求、员工沟通能力欠缺、员工身体状况等客观因素,以及员工不愿按时完成等主观因素两方面;主管角度:可能存在督导不及时,未及时发现问题并帮助员工改正等因素。环境角度:可能存在数据无法准时提供、报表汇总周期过短、数据提供准确性差引起校验期较长等原因。
可能引起员工绩效差距的原因一般包括:
员工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么样;不想做;还有其它事情要做;做了也没什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何帮助员工;是否帮助过员工;是否未肯定员工的成绩;是否未提醒员工的过失等。
3.决定是否改进。
并不是所有的绩效差距都要纳入员工绩效改进计划之中。一般来说,通过员工努力确定可以达到绩效改进的工作才会纳入到绩效改进计划之中,也就是因为员工因素造成的或者虽不是员工造成,但通过员工改变工作方法可以改进工作的内容才会纳入绩效改进。
4.找出可能的方法。
绩效改进的方法应该由主管和员工一同完成,可采用头脑风暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
5.制订改进计划。
首先要确定改进目标。目标的选取应该由主管和员工共同完成,以员工为中心,主管要提出明确要求;其次,要对可能的方法进行筛选,选取双方认可的方法,方法一旦确定,主管要确保给予员工足够的资源支持;第三,要把改进计划分解为若干步骤,并明确每一步骤的时间和工作效果要求;最后,形成一份书面的绩效改进计划。
绩效改进计划一旦制定,主管和员工应该共同确保计划的实施,员工应该按计划计真完成每项工作,并做好记录,主管则应给予员工适当的支持,并定时检查计划执行,发现问题,及时与员工调整计划。
1.绩效改进计划要有针对性,不能偏离主题。
2.绩效改进计划要关注重点环节,不可能面面俱到。
3.绩效改进计划要注明具体的时间。
4.绩效改进计划标准要尽可能量化和具体。
5.绩效改进计划需要双方认可,它是一个沟通过程,不是安排工作。
6.绩效改进计划不是一项员工福利,计划失败,员工和主管都应面临调整岗位的问题。
7.绩效改进计划是主管的日常工作,应保持足够的关注。
个人的绩效改进计划通常是在主管人员的帮助下,由员工自己来制定,并与主管人员讨论,达成一致意见的实施计划。主管人员应承诺提供员工实现计划所需要的各种资源和帮助。绩效改进计划通常包括以下几个方面的内容。
1、有待发展的项目。
有待发展的项目通常是指在工作能力、方法、习惯等方面有待提高的地方。这些有待发展项目可能是现在水平不足的项目,也可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项目,这些项目应该是通过努力可以改进和提高的。一般来说,在绩效改进计划中应选择一个最为迫切需要提高的项目,因为一个人需要提高的项目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年时间内完全得到改进,所以应该有所选择。而且,人的精力是有限的,也只能对有限的一些内容进行改进和提高。
2、发展这些项目的原因。
任何企业都不是随便就把某些项目列入绩效改进计划中去的。通常这些被选项目是员工能力的薄弱点,也是迫切需要改进的地方。
3、目前的水平和期望达到的水平。
绩效改进计划应该有明确、清晰的目标,因此,在制定绩效改进计划时,要指出需要是高的`项目目前的表现水平以及期望达到的水平。
4、发展这些项目的方式。
通常可以采取培训、自我学习、他人帮助等方式来改进这些待发展的项目,使之从目茸的水平提高到期望的水平。当然,对一个项目进行发展并不是只能采取一种方式。也可,i同时采取多种方式。
5、设定达到目标的期限。
企业制定绩效改进计划时,还应该设定达到预期目标的时间界限,这样可以一步步推进员工的发展。
通常来说,制定个人发展计划需要经历以下过程。
1.员工与主管人员进行绩效考评沟通。在主管人员的帮助下,员工认识到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不够好,认识到目前存在的差距。
2.员工和主管人员共同就员工绩效方面存在的差距分析原因,找出员工在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的方面。
员工绩效评价
姓名:部门:职务:评价时间:
需要提高可以接受一般水平比较优秀非常优秀。
评价标准。
1分2分3分4分5分。
评价项目得分备注。
在解决问题、作出决定和满足客户需求时具有时间观念。
清晰表达他或她的需求/期望。
与其他员工共享信息或帮助他人。
倾听其他员工的建议。
为满足未来需求而制定计划。
按计划执行任务。
……。
建议和意见。