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科协提升业务能力方案范文
（二）抓科普宣传，提高全民科学素质。
（三）派科技人员，增强科学技术支撑。
（四）送科技下乡，助力农业产业发展。
（五）抓禁毒工作，增强群众抵毒能力。
（六）抓学会建设，增强科技服务能力。
（七）抓疫情防控，助推复工复产工作。
（八）强基层党建，落实党风廉政建设。
（九）派驻村人员，开展扶贫帮扶工作。
（十）抓组织建设，完成科协换届工作。
（十一）强忧患意识，“三零”工作效果良好。
新时代教师业务能力提升方案
1.通过信息技术应用使力校本应用考核，传递组织目标和压力，促使教职工提升信息技术与教学融合的能力，达到“培养信息教育能力、提高课堂效率、使信息技术更好地为教育教学服务。
2.加强“信息技术应用能力提升工程2.0实施方案”的可操作性和计划性，促进“信息技术应用能力提升工程2.0”实施的科学化、规范化和可视化。
3.客观、公正地评价教职工参与“信息技术应用能力提升工程2.0”的表现，加强过程管理，强化各级管理者的管理责任，促进其管理员、坊主指导、帮助、约束与激励全体教师。
坚持所学为所用，测评助学，使信息技术切实服务于教育教学质量提升。
坚持整校考核、重在普及、发展为先。将校本应用考核工作与学校信息化教学建设相结合，与学校发展相结合，与教师专业发展相结合。在考核过程中，应坚持如下原则：
1.相对一致性：在连续时间内，考核的内容和标准不能有较大的变化，至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。另外，在必要的时候，基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。
2.客观性：考核要客观地反映教师的实际参与“信息技术应用能力提升工程2.0”工作情况，避免由于光环效应，亲近、偏见等带来误差。
3.公平性：对全体教职工使用相同的考核标准，最大限度地防止评估结果的不一致性和偏见性。
4.公开性：每位教师都必须清楚考核方案是如何运作的，考核结果教师应签名，有意见可表述、申诉，无签名考核结果同样有效。
本制度适用于本校全体参训教师。
1.融合意识：是否能主动、有意识的借力信息技术为教育教学服务的意识；
2.能力提升：是否能在个人成长上达成信息技术应用能力的提升；
3.责任感，进取心和团队合作精神等；
4.信息技术应用质量和效率等；
(一)校本应用考核侧重“整校推进”考核。
重点考核学校信息化教学发展规划的情况、信息化教学教研制度、校本研修制度的建设情况、应用信息技术创新课堂以及教学能力通过率等。
(二)中小学教师信息技术微能力考核内容以及标准主要依据《中小学教师信息用能力校本应用考核规范》。
1.中小学教师信息技术应用能力校本应用考核侧重于考核教师在多媒体教学环境、混合学习环境和智慧学习环境下的教学能力。
2.多媒体教学环境是指在简易多媒体教学环境和交互多媒体教学环境中实施。“集体教”，即以教师为主导的课堂教学：混合学习环境是指在多媒体计算机网络教室，移动学习环境中实施，重点支持“集体学”，即教师通过环境支持学生自主或合作学习；智慧学习环境是指用智能教育设备支持学生个性化与差异化学习。
3.学校根据本校信息化教学发展的实际，科学制定学校信息化教学发展目标，教师依据学校要求和确定的内容学习，完成50学时(实践应用学时不少于50%)后方可参与校本应用考核。
4.教师信息技术应用能力校本考核以《中小学教师信息技术应用能力校本应)中确定的多媒体教学环境、混合学习环境、智慧学习环境下的学情分析、教学设计和学业评价四个维度的30项微能力为考核重点。教师根据本校信息化教育教多加三项微能力(至少覆盖三个维度)考核。
（一）教师微能力考核采用“校本自测——教师互学互评——校本应用考核”的方式进行考核。
校本自测是指在培训过程中，教师依据学校的发展目标，学科教学特点或自身的岗位职责，借助一定的平台工具，根据《中小学教师信息技术应用能力校本应用考核规范》确定的标准，对自身信息化教学能力进行诊断。
教师互学互评是指教师完成50学时(线下实践不少于25学时)后，向校本实践考核平台提交成果证明，在成果提交前，须依据平台的提示，对他人提交的成果进行评价。
校本应用考核是指校考核组，对教师提交的成果进行综合评价。
（二）其中教师校本应用考核采用“课前备课——课中授课——课后辅导——课后评价——数据分析——研修活动”的路径。
（三）教师的能力考核侧重于评估教师在真实的教育教学情境中应用信息技术解决问题的能力以及对信息技术操作的熟练程度等。
教师提供的证据应符合《中小学教师信息技术应用能力发展校本应用考核规范》要求。要严格证据的有效性，凡提供的证据未包含教师本人的影像的或不能确定是教师本人制作的，应视为无效证据。
1.不按时上交各类有关信息技术应用的资料每次扣一分。
2.在各级有关信息技术应用培训中迟到一次扣一分，旷到一次扣5分，（包括备课组组织的培训）。
3.在有关信息技术应用比赛活动中获奖加分项按学校绩效考核方案加分。
在组织能力考核过程中，要对信息技术应用证据进行综合评分。得分在80-100分的，可评为优秀等次；得分在60-80分的，可评为合格等次；得分在60分以下的，应为不合格等次。
教师最终考核成绩由教师互评、考核领导评价两个部分构成。
要以校本应用考核为契机，不断提高学校信息化教学水平，提升教师应用信息技术解决教育教学问题的能力。校本应用考核应坚持原则、实事求是，按照规定程序和有关要求进行。
教师业务能力提升总结
20xx年12月初我参加了xx年中小学教师素质提高全员远程培训学习，虽然学习的时间有限，但是这一阶段的学习使我获益匪浅。下面是自己对这段时间学习的总结与一些心得体会。
本来一直感觉自己是一名语文老师。所以总是很放松自己。可是在我听完讲座之后，让我深有感触。我们的教师需要的不仅仅是书本上的专业知识、更需要的是渊博的知识、教育的智慧，我们要改变的是过更好，更加的吸引学生。就去的老师的形象，我们要做一个有智慧、有爱心、让自己快乐也要让学生快乐得人，要想让自己的课讲的必须提高自己的个人素质。听到了教授的报告，才知道如何成为一名优秀的教师。首先的一点是必须要多读书，读好书。不但这样他们都同时读了许多课外的读物来丰富自己的知识。我也从中立志要多读书来提高自己的各方面的素质。努力让自己成为一名优秀的教师。
教师就必须在各个方面提高自己。尤其是在教学方面，一个优秀的教师不会上课单一。而是要有多种多样的课堂方式。只有形式多样的课堂，才能更好的吸引学生。让学生喜欢上课，从而在各个方面提高自己的水平。在讲座中说：一堂课下来，教师一定要明白在教学生什么，学生发展了没有，改变了没有，学生走出教室与走进教室有无变化？这就要求我们教师在备课的时候绝对不仅是在备教材，更多的是要关注学生，关注学生能学会什么，是否发展了。
“学生是学习和发展的主体。要关注学生的个体差异和不同的学习需求，充分激发学生的主动参与意识和进取精神，积极倡导自主、合作、探究的学习方式，为学生全面发展和终身发展奠定基础”。新课程将改变教师与学生的传统角色、教学方式和学习方式，积极倡导学生主动学习和主动探究的精神，教师要不断地实现自我更新。新课改强调教师是学习活动的组织者和引导者，同时认为学生才是课堂的主体，老师应尽可能地把课堂还给学生，让尽可能多的学生参与课堂，把“主宰”权还给学生。我认为，学习的目的是为了学以致用，而不是单纯地为了考试，为了升学，因此，作为教师确实有必要转变一下自己的角色地位，顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的课堂氛围，在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习，这样一来，学生有了较自由的学习空间，有了与老师平等对话的机会，变得越来越大胆，在课堂上踊跃发言，积极地表现自我。
短短的培训，走进教授们的心灵世界，感叹于他们思维的敏捷，语言的风趣丰满，独特的教育视角，丰富的教育经验……把我印象最深的记录下来，给自己留个纪念，愿我也能拾级而上。
科协提升业务能力方案范文
20__年，__区科协按照《__区20__年社会管理和群众工作目标职责书》、《__区20__年加强和创新社会管理1月至6月重点工作实施方案》(白党办发〔20__〕13号)、《__区社会管理工作目标考核办法》(白党办发〔20__〕30号)、《__区群众工作目标管理考核办法(试行)》(白党办发〔20__〕40号)等文件要求，围绕社会管理和群众工作三方面十七项资料，认真开展加强社会管理和群众工作。现将工作开展状况总结如下：
一、共性目标完成状况。
1、区科协将社会管理和群众工作与原有的信访领导小组办公室进行整合，设立了群众服务室，成立了社会管理和群众工作领导小组，办公室3名工作人员负责具体工作，认真开展社会管理和群众接待和服务工作，并安排必要的工作经费用于开展工作。
2、每季度定期召开专题会，研究部署社会管理和群众工作，全年召开社会管理和群众工作专题会4次。
3、制定了20__年干部理论学习计划，每月开展1次党的群众工作理论、政策学习教育培训。
4、成立了以区科协主席为队长的__区科协群众工作志愿者服务队，深入开展社会管理和群众工作。
5、用心配合区委群工委选派后备干部挂职锻炼，按照区委、区政府的工作安排认真开展了“四帮四促”和“千名干部下基层、扎扎实实帮群众”等活动，由区科协主席班正全同志带队，下到大办南山社区，开展帮扶工作，及时帮忙南山社区解决和化解平时出现的矛盾、纠纷，同时支持南山开展科普活动经费900元。10月份，区科协挂帮工作由南山社区调整为艳山红镇__村，区科协挂帮队员杨梅同志深入__村扎实开展挂帮工作，对群众反映的热点、难点问题高度重视，掌握好各种信息，能解决的及时解决，不能解决的及时汇报。结合十八大精神的宣传，支持其开展科普入户宣传经费20__元。对于__村村民王有念咨询其儿子媳妇的状况政府有无优惠政策一事，联系区人口计生局政策法规科项梅同志进行答复;帮忙__村__一组村民李国芬申请办理贫困救济，现正在办理中;加强非公企业党建工作，为非公企业党建工作争取资金5000元;配合__村专项工作组清核__寺二组工期，向村两委了解具体状况，联系__寺二组组长汤金芝及相关经办人参与工期清理工作，目前已完成6—12月的清理汇总工作。在党的十八大召开期间，用心配合村两委对3名重点人员实行监控，耐心解答群众的问题，排查矛盾，将相关问题化解在基层。
6、结合本单位社会管理工作任务进行细化分解，抓好工作的落实。严格按照《__区科协首问职责追究制度》规定，认真执行《__区科协机关内部监管制度》、《__区科协办事公开制度》、《__区科协信访工作制度》、《__区科协信访及投诉工作制度》、《__区科协首问职责追究制度》和《__区科协机关安全防范管理制度》等制度，由领导干部带班进行轮流值守，落实信访职责，建立健全首问职责制、职责追究制度并组织实施。认真受理来访人的咨询、投诉和业务申请。共召开群众工作会议4次，理解咨询10人次，带给指导10人次。建立了信访案件台帐，目前为止未接到信访案件。加强对突发性事件的应急反应潜力，成立了区科协群众工作志愿者服务队，用心参与突发事件的调解疏导工作。
7、认真落实人力、物力、财力向基层集中的工作要求，
业务能力提升整改措施
如何打造百年公司，如何提高公司品牌的竞争力、提升公司的美誉度，关键在个性化教师团队。如何打造一支懂教学、业务精、素质高的个性化的教师团队，教学主任起着至关重要的作用。教学主任应该从以下几个方面打造个性化的教师团队。
一、个性化教师的个人综合素养培养。
德高为师，道高为范，是传统对师范的定义。作为个性化的教师，除了德高、道高，还要求个人德综合素养要高。
1、教师的个人卫生。因为个性化教学是在一对一工位上进行，所以个性化教师首先要保证口腔没有异味、头发没有头皮屑且干净、男性的胡子不能太长，女性不能够浓妆艳抹，过分妖娆；鞋子要没有污点，脚和鞋子都没有异味。教学主任能够在日常的管理中关注这些细节，并提请教师注意。
2、个人形象。为人师者，要注意在学生心目中的形象。教师授课迟到，找万般理由辩解、中途接电话，广播个人的私事，上课时和教师聊天，畅谈饮食；对学生的问题没有耐心，简单粗暴，这都是不注意在学生面前形象的表现。在实际的教学管理中，因为上述小节被投诉的教师很多，希望教师能够借鉴这前车之鉴，教学主任能够不断的提醒教师注重自己的形象。
3、个人语言修养。语言，不就是说话吗，但是把话说的准确、流畅而得体，彰显自己个性魅力，那就是艺术了。语言表达可以增强教师的个人魅力，能够保证个性化教学的顺利完成。教师语言粗俗、口头语频繁、且和学生的沟通简单粗暴，使用命令的口气，这些现象都曾经遭遇过学生和家长的投诉。这种现象更为严重的后果是导致学生的退单、影响公司的人气、口碑和美誉度。这种现象产生的最根本的原因是教师、教学管理者没有精准的理解个性化教学的理念、没有深刻的理解公司教育的宗旨，没有认识到教师角色的转变。教学主任应该在日常的管理和培训中注意这些细节的培训。
二、个性化教师的业务素养的培养。
个性化教师的综合素养要高，业务素养要过硬。没有过硬的双基能力，在授课过程中。
哪怕是讲错一个非常小的知识点，或许这个知识点属于见仁见智的开放性知识点，所产生的后果也非常的严重。因此，千锤百炼个性化教师的双基能力，是抓住了个性化教学的核心矛盾，无论从战略上还是策论上都是擒贼擒王之举。如何锤炼个性化教师的业务素养：应该从以下几个角度着手：
1、抓双基提升教师的解题能力。从公司学生的补习现状看，普遍的存在基础知识有漏洞、缺乏基本的解题思路和解题能力不高等问题。从学生的这种现状出发，公司的个性化教师首先要的业务能力就是双基过硬。
2、全面提升教师自我成长的能力。这个问题属于一桶水和一碗水的关系，教师如果要保证自己的一桶水能够常清，是一桶活水，需要不断的完善自我、更新自我、创新自我。如果能够做到老鹰的敏锐、医生的执着、运动员的进取、农民的勤恳、司机的敏捷、科学家的不断创新，这样的个性化的教师将是最优秀的老师。如果个性化的教师在业务上能够做到不断的自我成长，那么他的个性化的职业之树也将常青。因此教学主任要不断的提醒教师不断的提升自己的业务能力。
三、个性化教师的团队合作意识的培养。
公司的个性化教育团队本身就有很多部门，大家为了保证学生个性化教学顺利的流转，必须加强部门之间的合作，实现公司、个人和社会价值的三赢。教师的团队合作意识在个性化教学的过程中起着举足轻重的作用。教师的团队合作意识包括以下几个方面：
1、学生信息的全面掌握。个性化教学的顺利进行要求全面的掌握学生的信息，教师在授课前如果对学生的信息没有准确、全面的把握，应该及时寻找咨询师、学管师询问。在这一点上，团队的合作意识体现在积极主动性上。
识体现在为客户负责、为公司负责、为自己负责的责任心上。个性化的教师对责任心的要求更高、也更严格。所有个性化产生的问题，都源于信息的不流通、源于相关各方责任心的缺失。在这个问题上，教师的团队意识表现在责任心上。
3、面对问题时努力寻找解决的途径。困难和问题将会层出不穷，面对已经出现的问题，各个相关人员应该积极主动的、共同献计献策找到解决问题的方法。面对问题首要的是解决问题，不是在问题面前推责任、找借口、看损失。损失一旦产生，所有的相关人员都有责任、都会有损失。在这个问题上，教师的团队合作意识表现在态度上。
以上我从教师的主动性、责任心和工作态度三面将团队意识进行了阐述。教学主任可以在培训教师的过程中重点提升教师的工作主动性、激发教师的责任心、加深对个性化教育理念的理解。
四、个性化教师的服务、销售意识的培养。
个性化教师除了是传道、授业、解惑的专家外，更是一个服务者。在身份转换之外，还有个性化教师的角色的转变。在课堂上，教师是绝对的权威、是课堂的主导者、是学生的导演，但是，在个性化一对一的教学中，教师更多的承担了一个服务者的角色。为学生和家长提供优质的教育服务，是公司个性化教育的服务宗旨，因此，个性化教师更应该看到服务在教学过程中所占权重，顺利的将教学进行下去。
服务是一种意识，更是一种态度。在个性化一对一的教学中，可以从以下几个方面增强教师的服务意识。
1、深度关注家长的个性化需求。学生是家庭的希望，是社会的未来，是公司的衣食父母，深度关注家长的个性化的需求，我们的教学才更有针对性、更有成效、更顺利。
2、高度关注学生的心理状态。学生的现状和家长的心理需求之间总有着很大的不同，因此，高度关注我们服务的直接对象，关注这些孩子的内心的需求、困惑、或者是学习上的困难，这是个性化教学服务意识的核心。
3、时刻关注学生成长过程。学生的个性是由学生的个性化的环境导致的。因此，个性化的教师要时刻关注社会教育动态，要了解孩子成长历程，这样个性化的教师的授课才能够更有针对性，更有说服力。这也是教师服务意识的体现。
个性化的教师在提升自己的服务意识和服务能力的同时，也要关注企业的业绩。君子也要言财，还要取之有道，有方法，这就是教师销售意识的培养。教师的销售成果体现在扩单、扩科、扩课时。方法可以有以下几点：
1、在授课中销售。
2、在辅导中销售。
3、用自己的成功案例销售。
五、打造具有个人魅力的教师团队。
打造公司具有个性化魅力的教师团队，需要管理者培养。公司的教师队伍比较庞大且来自五湖四海，个性不同，脾气各异，因此在打造个性化教师队伍时，应本着以人为本，求同存异的原则，重点培养教师的综合素养和专业素养。要让年轻的教师有所学、有所长；让优秀的中年教师实现自身的发展、获得优厚的回报，实现个人和公司的双赢、双提升；对于老年优秀教师，提供给他们一个展现自我的平台，让他们能够老有所获、老有所乐，有一个更快乐、更有价值的老年生活。公司个性化的教师团队理应是一个和谐、团结、业务精、素质高、以公司为家的具有个性魅力的团队。
业务能力提升整改措施
一、成立公众安全感低问题整改工作领导小组。由镇长任组长，其他班子成员为副组长，公安、司法、综治等相关单位负责人为成员，加强整改工作领导力度。
二、会议落实。召开了由全体干部及相关单位人员参加的公众安全感低整治工作动员大会。分析我镇社会治安存在的问题，安排整顿工作意见，出台了《蒲亭镇关于提升公众安全感整改方案》。
三、实行包保工作机制。镇机关及相关单位抽调25名。
干部组成11个工作督导组，分片包干，包村（居）到组，包保到户，深入开展整改工作。
四、积极开展大走访活动。机关干部、公安、司法、综治等人员联合会同村（居）组干部，下村（居）到组入户进行走访，与居民面对面座谈、交流，了解公众安全存在的问题、隐患及整改意见。
五、采取定期或不定期公众安全感电话抽查、回访的形式，助推安全感提升。通过电话抽查，掌握公众安全感程度和存在的问题，对存在问题分类指导整改。
六、广泛宣传发动。印发“公众安全手册”、“公众安全问答卡”等6000份，悬挂整改提升公众安全感横幅三条，出动公众安全感宣传车16台次，深入村（居）组宣传。
1七、加大工作力度，坚持群防群治。加强社会治安综合治理，减少治安案件，保持良好的社会治安环境，是提升公众安全感一关键。组建社会治安巡逻队，配备必要的巡逻器材，在镇派出所、司法所的协调下，加强对铁路桥、主要交通路口、繁华地段的昼夜巡逻力度，保持治安防范常态。加大对“两抢一盗”、涉黑、涉恶及街霸、路霸人员的打击力度，创造良好的社会治安环境。
蒲亭镇综治办公室。
2010年7月30日。
业务能力提升整改措施
一、指导思想和工作目标。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，以鄱阳湖生态经济区建设为龙头，以提升税收收入总量和质量为中心，充分发挥税收职能作用，认真查找并切实解决机关效能和服务中存在的突出问题，全面提升税收执法、税收征管、纳税服务、行政管理四项效能，实现国税收入与经济发展相协调，为经济跨越式发展做出新的更大贡献。
二、工作重点。
以科学发展为主题，以提升机关办事效能和服务水平为目标，以服务项目建设为重点，围绕以下五个方面开展工作：
（一）建立健全纳税服务体系。
1.建立健全服务体制平台。按照标准化模式下的服务细分策略，健全内部工作制度。将纳税服务融入各个工作环节中。充分利用纳税咨询、办税辅导、纳税服务调查等多种途径，及时收集、整理纳税人在履行纳税义务过程中的困难和问题。加强对纳税人关心的重点、热点、难点问题的研究，科学分析纳税人需求，以解决纳税人最直接、最关心、最迫切的问题为重点，整合办税内容、优化办税流程、减少办税环节、精简表证单书、规范涉税收费、规范纳税人投诉受理和快速处理机制，切实维护纳税人的合法权益。
2.建立健全办税服务平台。进一步规范办税服务厅标准化建设。在内外标识、功能区划、基本设施、岗位职责、业务流程、管理制度、工作考核等方面实现统一。科学配置办税服务厅资源，依据办税服务工作量合理调整窗口职能和数量；创造条件推行“一窗全能”、“同城通办”，全面推广财税库银横向联网和pos机刷卡缴税业务，推进星级办税服务厅评选工作。强化县局内外网建设和管理，进一步拓展网上办税功能，打造网上税收服务厅。
3.建立健全语音服务平台。积极配合省局12366热线建设，建立咨询服务需求收集、分析、响应机制。并通过电话、网站、信函等多种方式，为纳税人提供多渠道的远程咨询服务选择，积极引导纳税人选择12366咨询服务热线咨询。借助12366咨询热线业务知识库，规范统一咨询答复，建立咨询受理、转办、答复、公开等咨询服务工作制度。逐步开通待办事项查询、纳税人信息查询、满意度随机调查等功能，为创业服务提供涉税语音信息服务平台。
（二）推进重大产业项目服务机制。
1.健全重大产业项目税收咨询服务机制。按照工业化和信息化“十*五”规划要求，全面推进重点项目，重点推进重点项目、重点企业，定点联系和协调制度，建立项目企业信息源，大力开展税收政策宣传与咨询。加强产业分析，全面掌握产业发展现状，及时了解和解决产业发展面临的困难和问题，切实提升机关效能和服务水平。
2.推进重大产业项目税收服务联系协调机制。继续推进重点项目、重点企业定点联系和协调制度，进一步提高重大项目审批效率，推动重大产业项目审批绿色通道，提升重大项目服务质量。积极参与重大招商活动，健全招商引资项目台账，做好有关项目税源调查预测、项目税收贡献率的分析和评估，为项目的引进、开工建设、投产提供全方位的涉税服务。
3.深化“税收服务直通车”活动机制。把我县优势产业、特色产业和战略新兴产业发展中的一些重大项目建设直接纳入“税收服务直通车”对象，通过现场办公、税企座谈、直接受理、政策快递、定期走访等方式，宣传税收政策，了解企业情况，征求企业意见，协调涉税事项，现场解决问题，全力促进重点企业做实做强。
4.建立健全税收风险管理机制。对《县国家税务局机关风险防控手册》中梳理出来的税收管理工作中易发的xx个风险点，严格按照制定防控措施，切实加强税务行政管理权和税收执法权进行监督制约，同时严格按照税务风险管理要求，帮助纳税人及时发现纳税异常情况，减少因非主观原因导致涉税违法的风险，降低征纳成本，促进征纳关系和谐。
（三）用好用足税收扶持政策。
1.加大税收优惠政策执行力度。一是落实结构性减税政策，鼓励投资、刺激消费、稳定出口，鼓励企业技术改造和技术进步，鼓励节能减排，促进资源综合利用，引导经济健康发展；二是落实国家支持“三农”发展税收优惠政策，围绕促进我市农业产业化龙头企业发展，继续扩大生产企业退税审核权限下放面，完善农副产品加工出口试行免抵退税措施，支持和促进外向型经济发展；三是促进就业再就业。对未达增值税起征点的免税，公平公开个体工商户的税负，有针对性地加强税收政策辅导，扶持劳动者自主创业。
2.加大税收经济调研扶持力度。深入研究新出台的税收政策对十大产业集群经济发展和企业经营的影响，及时发现苗头性、倾向性问题，研究应对措施，主动向地方党委、政府建言献策，积极引导企业合理安排生产经营，努力在加快转变经济发展方式、推进新型工业化和城镇化、推进重大项目和民生工程建设等方面发挥积极作用。
3.加大纳税服务援助力度。在已有聘请律师依法运用调解手段化解税收争议的基础上，建立国税系统纳税服务志愿者组织，完善管理办法。探索吸收大专院校在校大学生，发展壮大纳税服务志愿者队伍，找准服务切入点，为社会各界尤其是弱势群体和特殊困难人士提供涉税事务的志愿服务。同时对国家重大税收政策执行情况进行评估与分析，及时解决税收政策落实过程中存在的问题。
4.加大税法宣传力度。根据纳税人对宣传内容的需求，突出政策解读、热点难点、办税流程、典型案例、纳税人权益等宣传。发挥互联网、手机等载体优势，加强移动通讯宣传；充分利用税收宣传月加强集中式宣传；针对不同类型纳税人开展个性化税法宣传。针对特定纳税人的需求，开展上门赠送税法服务等。编写《纳税指南》、《税收优惠政策汇编》，方便纳税人办理各项涉税事项。
（四）创建最优税收发展环境。
继续抓好省、市关于创建最大发展环境的各项规定和措施的落实，为实现发展环境创先争优目标作出实实在在的贡献。
1.营造公平正义的法制环境。正确处理组织收入与依法治税的关系，严格执行《省国税系统税务行政处罚自由裁量权适用规则》，规范稽查处罚行为，最大限度减少检查次数，除上级布置专项检查、发票协查、群众举报等情况外，未经所属主要领导或分管领导批准，一年内不得对同一纳税人实施2次以上的税务稽查。在税收专项检查中，允许企业在规定时间内自查，自查中发现的一般性税收违法行为，企业在规定期限内自查补缴税款和滞纳金的，可以减轻或免予处罚。完善税收执法管理信息系统，继续开展重点执法督察、效能监察，深入推行税收执法责任制，严格落实问责制度，确保权力与责任一致，监督与责任挂钩。
2.营造优质高效的政务环境。一是强化政务公开。按照《政府信息公开条例》的要求，运用内外网站、办税服务厅等载体，及时、准确地公开税收政策法规、税务行政许可、非许可行政审批等信息，提升公共服务和管理能力；二是进一步梳理各部门行政审批项目和行政服务事项，有效缩短重大项目的审批时限，提高重大项目的审批效率。三是推进电子政务建设，优化办文、办会和办事流程，提升工作效率。
3.营造诚信廉洁的服务环境。深入开展“百千万”内设机构测评活动，大力推行限时办结制、服务承诺制和倒查问责制。推进网上审批和电子监察，强化对权力运行的监督与制约。通过发展环境监测、明察暗访、受理和办理效能投诉以及专项效能监察等形式，及时掌握情况，抓住关键环节，实行跟踪问效，着力解决影响机关效能、损害税收发展环境的突出问题，做到发现问题不整改不放过，问题整改不到位不放过，责任追究不到位不放过。
4.进一步提升实施“239”工程的水平。在去年的基础上，继续实施“两卡”、“三制”和“九个严禁”的规定，加大督查工作力度，提升实施水平。
（五）加强干部队伍素质建设，提升推进社会各项事业协调发展的办事效能和服务水平。
1.加大干部教育培训力度。深入推进学习型国税建设，引导和带动干部职工获取知识、增长本领。按照大规模培训干部、大幅度提高干部素质的要求，以专业骨干和基层一线干部为重点，以岗位需求为导向，有针对性地开展综合素质、专业知识和岗位技能的教育培训工作。积极开展岗位练兵、在线学习和考试、税收业务能手竞赛等活动，激励干部职工在岗自学。深入开展学习实践科学发展观活动，积极推进创先争优活动和精神文明创建活动，大力推进国税文化建设，激发干部干事创业的内在动力，全面提高国税干部推动科学发展的能力和水平。
2.推进党风廉政建设。以落实党风廉政建设责任制为重点，强化领导干部落实“一岗双责”。严格执行党员领导干部廉政准则、税务系统领导干部廉洁从政“八不准”、领导班子和领导干部监督管理办法，积极开展廉政文化建设活动，坚持“节俭、效能”的原则，严格人、财、物管理制度，降低工作成本，提高工作效能。
三、工作步骤。
活动分为学习动员、组织实施、总结考评三个阶段。
（一）学习动员。
1.贯彻会议精神。召开县局局长办公会，认真贯彻省、市创业服务年活动总结表彰暨发展提升年活动动员电视电话会议和全省国税工作会议精神，学习各级发展提升年活动实施方案。
2.抓好动员部署。召开全县国税系统发展提升年活动动员大会，统一思想，提高认识，明确要求，布置开展发展提升年活动的工作任务。
3.组织学习讨论。围绕创优发展环境，提升发展质量的主要内容，结合开展“税收管理年”活动，积极引导全体人员建言献策。
（二）组织实施。
各分局、各部门要紧密结合实际，制定本单位开展发展提升年活动具体的可操作性的总体实施方案。各分局、各部门要不断创新活动载体，抓好各项任务落实，对各项重点工作要分别制定针对性和操作性强的具体实施方案。
（三）总结考评。
主要任务是制定量化、便于操作的绩效考评方案，认真评议考核，召开总结大会，总结经验，表彰先进。各分局、各部门在开展发展提升年活动中，要勇于创新，大胆实践，善于总结，及时将发展提升年活动中的有效做法和成功经验完善提高，探索建立发展提升的长效机制。
四、工作要求。
发展提升年活动涉及面广、任务重、要求高，各分局各部门要广泛宣传，精心组织，务求实效。
（一）加强领导，落实责任。把开展发展提升年活动放在突出位置，摆上重要议事日程。全县国税系统发展提升年活动由县局机关效能建设领导小组统一组织领导，县局效能办具体负责日常工作的组织实施。县局要建立健全党组统一领导，局长负总责，分管领导具体负责，班子成员分工负责，部门各负其责、机关全体人员共同参与的发展提升领导机制和工作机制，形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。要真正做到思想到位、认识到位、组织到位、措施到位，推动活动深入开展，力争使我县发展提升年活动走在全市前列。
（二）加强宣传，营造氛围。建立健全信息报送和采用情况通报制度，宣传用稿情况将作为年终发展提升年活动绩效考评的重要指标。各分局各部门要在内、外网开辟发展提升年活动专栏，明确专人负责,切实做好本单位开展发展提升年活动的宣传报道工作。要以正面宣传为主，及时总结和宣传推广活动中的好经验、好做法，以点带面，形成典型示范效应，确保信息宣传工作落到实处。
（三）强化督导，注重实效。充分运用日常督查、明察暗访、受理效能投诉、发展环境监测等多种手段，及时发现并解决发展提升年活动中存在的突出问题。继续推行“领导包片，科室挂点”的办法，县局领导要对分管科（股）室的效能建设工作加强指导和督促。建立绩效考评制度，把开展发展提升年活动列入机关年度目标考核内容。加大行政投诉受理工作力度和问责力度，严肃查处损害国税形象的人和事，继续实行“三个一律”，即对有群众投诉的，一律追查到底；对违反规定的，一律严肃处理；对活动开展不力的，一律追究领导责任。
业务能力提升整改措施
（1）要做到尽量多用数字。说话时多用数字，语言会更生动，说服力强，自己也会更加自信。
（2）多看咨询性及访谈性节目，学习别人的交流技巧。
（3）训练目标感。说话就像走路，要有方向性的选择，这种选择可以使你在说话中避免漫无边际的拉扯。
（4）训练判断力，这种能力对于语言来说是至关重要的。与别人交谈时，如果你判断失误，就可能做出意思相反的回答，这就很可能做出意思相反的回答，这就很可能导致不必要的误会越来越深。
（5）多说有力量的话。有力量的话就是指说话时能够直截了当，行就行，不行就不行。最好不要说“我看”“我想”多以“我认为”，这样说话才有力量。
听，看，背，想，编，说。
2产品熟悉程度价格。
对比其他推广工具的优势六大卖点中移动优势秀客财富帮。
3客户意向判断。
怎么提升业务能力
1、不断充电：
人要不断的学习为自己充电，读书是最好的选择，不仅要读和自己工作有关的书籍，还要读一些哲理方面的书籍，拓宽自己的知识面。
2、虚心请教：
谦受益满招损，一个人要学会谦虚，虚心的向别人请教，尤其是比自己年长的人，他们懂得的经验肯定要比自己多，请教会让你的能力提高。
3、不断钻研：
一个人要有钻研的精神，钻研和自己业务相关的内容，深入研究自己的工作，这样业务能力会有所提升。
4、参加培训：
抓住每一次参加培训的机会，聆听优秀人士的指导教诲，向他们学习，以他们为榜样，拓宽自己的思路，培训在一定程度上会提升一个人的很大的能力。
5、参加比赛：
要参加比赛，只有比赛才能真正的锻炼自己，也能让自己接触到更多优秀的人，和他们讨论交流，取长补短。
6、不断实践反思总结：
把自己所学的东西，积极应用于实践之中，在实践中检验自我，失败后要善于总结，反思，找出自己的差距，弥补自己的不足，这样会提高自己的业务能力。
教师业务能力提升总结
今年有幸参加20xx年中职教师教学能力提高远程培训，通过培训，让我们教师有了一个互相交流、互相学习，取长补短、增进友谊的平台;使我的教育教学水平、专业技术能力有了很大的提高，从中也学到了新的知识、新的技能以及新的职业教育理念，让我深深的感觉到：教师不仅要具备高尚的师德、渊博的学识，还要培养不断学习不断创新的意识，这是我们从事教育教学工作的基础，而更重要的是使我开阔了眼界，对我目前和以后的教学工作会有很大的帮助且体会较深，现总结如下：
通过研修学习，我认为要想驾驭新课程理念指导下的课堂，教师不仅要具备高尚的师德，还要有渊博的学识，必须多读书、丰富自己的知识、提高自己的修养，这是我们从事教育教学工作的基础。要以这次远程研修培训为契机，继续加强自身的学习和提高，利用各种形式广泛收集课程资源信息，认真向课程专家团队和同行学习，不断充实提高自己的专业能力和业务素质，以胜任自己的教育教学工作。我们的教师需要的不仅仅是书本上的专业知识、更需要的是渊博的知识、教育的智慧，我们要改变的是过去的老师的形象，我们要做一个有智慧、有爱心、让自己快乐也要让学生快乐得人，要想让自己的课讲的更好，更加的吸引学生。就必须提高自己的个人素质。一个素质好的老师，讲讲课再差也差不到哪去。一个素质差的老师，讲课再好也好不到哪去”我对这句话是非常赞同的。只有课堂上的生动语言和有深度的提问才能吸引学生，激发学生的学习兴趣。只有提高了自己的文学修养，才能讲出生动的一课。这样的语言让我知道如何成为一名优秀的教师。首先一点是必须要多读书，读好书。两每天要阅读有关自己学科内容的书，同时要多读课外的读物来丰富自己的知识。通过多读书来提高自己各方面的素质。努力让自己成为一名优秀的语文教师。
教师就必须在各个方面提高自己。尤其是在教学方面，一个优秀的教师不会上课单一。而是要有多种多样的课堂方式。只有形式多样的课堂，才能更好的吸引学生。让学生喜欢上语文课，从而在各个方面提高自己的语文水平，一堂课下来，教师一定要明白在教学生生么，学生发展了没有，改变了没有，学生走出教室与走进教室有无变化?这就要求我们教师在备课的时候绝对不仅是在备教材，更多的是要关注学生，关注学生能学会什么，是否发展了。这也就要求我们的教学是面向全体的教学，我们的教学鼻血要采用更多的学习方法、教学方法，这里说的方法也不仅仅是单纯表面意义的活跃，而是要。看课堂有没有深度，好的课堂应是有生成感，推进感的课堂，教师不仅仅准备给学生什么样的挑战，好要看学生能提升什么，突破什么?我们要使课堂变成思维的舞蹈者。同时我们还应该在科学的理念指导下改革教学方法的。老的教学方面已经不能适应新的社会的需求了。同时也不可能满足我们新一代的学生了。所以作为当代的老师不能只满足目前的状态。应该从现在开始学会适应社会、适应学生。所以了就应改在科学的理念指导下，改变教学方方法。不能只是单纯的像以前那种教学的方法，我教你学。也不管学生会不会。现在要多学习。
新时代、新知识、新课程都要求教师树立终身学习的目标，实现自身的可持续发展。学习不仅仅只专业方面，要扩充到各个领域，不断地提升自身的修养和素质。首先必须树立终身学习的意识，把不断学习作为自身发展的源泉和动力。其次，教师应把学习贯彻在自己的教学实践中，将学习与实际教学结合起来，努力探索新的教育教学方法。再次，在丰富自身专业知识的同时，广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识，从而更好地适应教学的需要，通过总结经验，提高自身，向更完善的目标努力。最后，要充分利用现代信息通讯技术，不断扩大学习资源和学习空间，及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态，注重与其他教师和专家的合作探讨，教师要秉承终身学习和教育理念，以适应教育改革的浪潮。
总之，通过这次培训，我学到了许多教育教学的新理念新思想，在与众多名师的交流中，收获了许多好的教学经验，同时也增长了我的见识，开阔了我的视野，我将用这些新的`理念和方法指导我以后的教育教学工作，充分培养学生的探索和创新精神，让自己的教学工作再上一个新的台阶!
教师业务能力提升总结
7月27日上午，我在县xx高中参加了xx年xx县小学教师全员能力提升的培训，本次培训旨在提高我县小学教师的师德修养、专业知识、课堂教学能力、课题研究能力等，切实提高我县小学教师教育教学理论、教学技能和实践能力等方面的水平。通过倾听王飞专家、优秀教学能手曾蕊教师的精彩讲座，我受益匪浅。针对王飞专家的有效提高语文课堂教学实效的关键在于返璞归真这一课题，我有如下的启发与思考。
当今的小学语文教学改革在促进教师专业发展、增强学生语文综合素养全面提升等方面所取得的成效，应该说是有目共睹的。但是由于诸多原因，小学语文新课程实施过程中所出现的不符合语文新课标精神、偏离语文学科性质和特点的教学行为也是比较多的。而作为一线小学语文教师的我们在课程改革的浪潮中如何才能把握好语文课堂固有的本色，做好真正意义的语文教学呢?只有注意语文学科的特点，准确把握语文课程的性质，才能使语文课堂教学返璞归真，实现真正意义上的语文本色。
语文教学离不开字、词、句、段、篇，离不开听、说、读、写，离不开感悟、积累和运用等实实在在的语言实践活动。一堂真实本色的语文课，需要师生共同关注文本，让学生和文本零距离接触，通过阅读去感受语言文字的魅力，通过对语言文字的咀嚼品味来积淀知识、传承民族文化，通过挖掘文本获得丰富的情感体验。从文本的字里行间体会人物心情，深入地理解文本，从而促进言语能力的提高。
因此，把握好语文教学固有的本色，展现真实、有效的课堂，教什么，怎么教，学什么，怎么学，都应要回归到对文本的阅读体验中来，紧扣文本这个重点确定教学目标，以学生对文本的阅读体验为着眼点扎扎实实地教，给学生充分的识、写、读、背的时间，让学生理解、掌握、积累和运用字、词、句、段等最基础的语文知识技能。这样才不失语文课堂教学固有的本色，实现真正意义上返璞归真的语文课堂教学。
《语文课程标准》明确指出：“阅读教学是学生、教师、文本之间对话的过程。”这个“对话”的主体是学生，读书是阅读教学的主体环节，是语文课堂教学的“本”，应该占有课堂教学的主要板块。因而，语文教学应该重视朗读，让朗朗书声回归课堂，回归校园!应该让学生学会享受朗读，用心吟诵，让自己的心与文本产生共鸣。朗读，要成为学生语文学习的日常功课。因为读是学习语文的有益方法，“书读百遍，其义自见”，只有反复朗读，才加深理解与体验，有所感悟和思考，受到情感熏陶，获得思想启迪。可以说，朗读是语文课堂教学的首要任务，也是还语文课堂教学的本色，提高语文教学质量的一条重要路径。也许，有人会说我们在语文课堂教学过程中不少让学生读书，可也没见成效。那么我们是否该反思一下，这是为什么呢?在一些公开课中我们会看到老师让学生用各种方式去读书，有齐读，小组读，开火车读，分男女读等等，形式多样，五花八门，课堂上可谓是书声琅琅，余音绕梁。可每一次读书老师都没布置读书的要求，学生没有明确读书的目的，那么像这样没有明确目的的朗读，岂不是一种“走过场”的形式?因此，语文课堂教学中，读是关键，但不可盲目地读，教师要对学生进行有针对性的读书训练，既要从教材特点出发，又学生的实际出发安排学生读书，努力做到：首先有明确的目标。读书的方法很多，什么时候该用哪种，教师应给予引导。训练学生在读中感知、感悟，培养语感，受到熏陶;在读中积累语言，即“初读感知――精度领悟――品读玩味――诵读积累”。其次要给学生留有足够多的读书时间。一般情况下，时间和效率是成正比的，课堂上安排学生读书时间的多少，往往会影响着到阅读教学的质量，所以课堂上要给学生充分读书的时间，切忌“走过场”。
语文课就是教师引导学生学习语文的课，是学生学习理解和运用祖国语言文字的课，是学生听、说、读、写的综合实践课，是引导学生提高语文综合素养的课。语文课堂特别强调要加强语言文字训练。扎实的训练在课堂上闪光，同时使学生能力的得到提高。例如：练习说文章的主要内容，这个能力不是与生俱来的，而概括文章的主要内容又是学生必须具备的一种语文能力。语文课堂中教师要注重训练学生掌握这种能力，训练的方式多样，教师可训练学生用抓住文章重点词语进行说话的方式概括文章主要内容，把理解内容和语言训练合二为一。而且在我们的课堂中，应努力让训练成为课堂主旋律，让学生在字里行间去寻觅去探索，使我们的课堂真正成为学生的“学堂”，还语文课堂教学的本色。
课堂评价不仅仅表现为一些鉴定行的语言式评价，更多的应该是教师的一种手势、一个眼神、一种默许、一种赞同、一个微笑等等，以此给学生激励和赞许，激发学生强烈的学习欲望，保持旺盛的学习精神，提高自我发展的信心。
“教学有法，教无定法”，随着新课程改革的进程，我们在教学过程中，既要注重新方法新思维的运用，还要不忘语文学科的自身特点，把握好语文课程的性质，还原语问味儿，回归语文本色，返璞归真，简简单单，扎扎实实，才能切实有效提高语文课堂教学。
怎么提升业务能力
一是勤于思考、善于总结。今后工作中，我将多学、多问、多做，认真思考和总结工作中的得与失，虚心向领导和经验丰富的同事们请教，不断提出改进工作的新办法、新思路。工作中善于发挥自己的主观能动性，增强工作的预见性，从大局着眼，贴近工作实际思考问题。从实处着手，从领导的高度观察和分析问题。有针对性的提出高质量的意见和切实可行的建议，并制定有效的工作方案，对工作任务、重点、措施、目标都要明确，便于操作执行。
二是开展批评与自我批评。要坚持党性原则，增强宗旨观念，以党员的标准来严格要求自己，及时发现自身存在的问题，勇于承认自己的缺点和不足，勇于开展批评与自我批评，多征求领导和同事们的意见和建议，以获得更多的批评帮助，达到改正错误、共同提高的目的。
三是不断学习、提升自我。时代的进步、社会的发展，不断要求个人能力的提高，思想、思维方式和知识的更新。面对日新月异的变化，必须不断适应新变化、新环境，把工作做好，只有这样才能攀登新的高峰。我们在学校所学到的知识是有限的，不去学习，不会学习，人的思想就会僵化，知识就无法更新。我将以此次活动为契机，在今后的工作中不断学习各项业务知识，并将理论联系实际，完成好各项工作任务，提高自己发现和解决问题的能力，努力提高自身的业务素质和工作效率，以适应新的工作需求，充分发挥自身潜能，提高工作实践能力，为新农村建设的发展贡献出自己的一份力量。
业务能力提升整改措施
依据《整顿工作作风整改通知》要求，我中心业务窗口认真。
总结。
了前段工作存在的问题，通过自查自纠，拟定以下几点整改措施。
1、加强学习，提高认识，强化为民服务意识。
不断推进全体工作人员思想政治和职业道德建设，进一步加强窗口业务培训和理论技能学习，始终牢记为民服务的宗旨，树立为民服务的理念，端正工作态度，转变工作作风，不断增强为服务对象办事的能力，塑造良好的职业形象，圆满完成中心各项工作任务。
2、简化流程，公开业务，提高服务水平。
保证服务大厅办事程序和办事窗口标识清晰，电子显示屏、服务设施工作正常，确保各项业务流程图、办事须知、办事程序及时公开上墙，简单明了；业务高峰期安排窗口工作人员每天认真做好疏导解释工作，同时实行咨询服务窗口专人负责咨询解答，力图让每一位到窗口办事的群众满意；坚持“限时办结制”，凡是办事群众前来办理相关业务时，只要符合条件，按照办理程序，做到随到随办，限时办结；积极推行“政务公开”制度，增强工作透明度，自觉接受监督，不断改进工作作风，提高服务质量和效率。
3、开通网站，建立现代化便民服务。
初步完成开通网上平台的前期工作，搭建起良好的信息沟通平台，实现方便快捷的现代化服务。
能力素质提升方案
为贯彻落实党中央和省委关于全面推进交通运输综合执法改革的要求，根据交通运输部《交通运输综合行政执法队伍素质能力提升三年行动方案（2021-2023年）》和《交通运输执法领域突出问题专项整治行动方案》精神，结合我省实际，我厅制定了《安徽省交通运输综合行政执法队伍素质能力提升三年行动工作实施方案（2021-2013年）》（以下简称《实施方案》），计划利用三年时间，在全省交通运输系统开展执法队伍素质能力提升行动，加快建设一支政治坚定、素质过硬、纪律严明、作风优良、廉洁高效的交通运输综合行政执法队伍。
全面对标对表交通运输部《交通运输综合行政执法队伍素质能力提升三年行动方案（2021-2023年）》，草拟了《实施方案》征求意见稿。广泛征求了厅机关各处室、驻厅纪检监察组、各市县交通运输主管部门和省交通执法局的意见，并在厅门户网站公开向社会征求意见。在充分吸收反馈意见的基础上进行修改完善，形成了《实施方案（送审稿）》，并送达有关单位和处室审核后上会。同时，结合交通运输部近期印发的`《交通运输执法领域突出问题专项整治行动方案》相关内容进行了补充。
《实施方案》主要由工作目标、主要任务、工作要求三个方面组成。
（一）在工作目标上，力争到2023年，实现执法人员素质明显提升、执法能力和水平明显提高、执法权威和公信力明显增强、执法队伍社会认可度和群众满意度明显上升。
（二）在主要任务上，突出政治素质提升、专业素质提升、执法能力提升、服务质效提升以及夯实基层基础，具体细化了14项工作。
1.在提升政治素质上，紧密结合正在开展的党史的学习教育，在全省交通运输综合行政执法队伍中开展讲政治、优作风、强服务专题教育。加强基层党组织建设，扩大党的组织覆盖和工作覆盖，具备条件的把党支部建在执法大队（中队）上。严肃党内政治生活，严格落实“三会一课”、民主生活会、组织生活会、民主评议党员等制度。充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，打造一批党员先锋队、党员示范岗。抓住“关键少数”，加强领导班子政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等六项纪律教育，切实发挥头雁效应。
2.在提升专业素质上，重点抓好推进文化素质提升，到2023年，基本实现执法人员达到大专以上学历。有条件的地方探索实施大学本科以上学历准入制度。推进综合业务素质提升，建立全省交通运输综合行政执法培训师资库，组织培训师资力量和执法业务骨干，完善执法人员考试题库、课件库，打造推送一批特色鲜明、实用管用的培训精品课程。推进法治素养提升，全面推行综合执法机构领导干部学法用法制度，领导班子成员每季度安排集中专题法律学习不少于一次。将宪法、民法典、执法常用法律法规、规范文明执法等知识作为培训考试的重要内容。推进职业道德素质提升。举办“职业道德大讲堂”活动，通过诵经典、讲故事、省自身、谈感悟、作点评等多种形式，引导执法人员模范践行社会主义核心价值观。
3.在提升执法能力上，着重加强执法队伍岗位训练，区分年龄、性别和岗位开展执法人员体能达标测试。加强队列等军事训练，定期组织执法全过程现场训练，突出现场检查、调查取证、应急处置、案卷制作等模拟训练以及执法信息系统、新型执法装备应用训练。提升执法规范化水平，认真贯彻落实新修订的《行政处罚法》以及交通运输部后期印发的《交通运输行政执法程序规定》《交通运输行政执法人员职业道德规范》《交通运输行政执法禁令》《交通运输行政执法风纪规范》《交通运输行政执法人员应知应会手册》等相关规定。探索长三角执法一体化。主动携手沪苏浙，重点在一体化执法协作机制、执法制度完善、执法标准统一、执法数据共享、执法结果互认等方面先行先试，力争在线上线下平台建设上取得突破。
4.在提升服务质效上，拓宽群众监督渠道，搭建新媒体监督平台，畅通政务网站、微信公众号、手机应用程序、便民服务热线等公众参与渠道，聘请执法监督员，发放执法评议卡，接受人民群众监督。强化层级监督考核。落实交通运输行政执法评议考核制度，细化考评内容和指标，丰富考评方式，提升考评质量。创新为民便民利民执法方式，擦亮执法服务窗口，落实普法责任制，不断提升执法公信力。结合党史的学习教育，深入开展“我为群众办实事”实践活动，公布并实施好实践项目。要广泛开展执法大调研、大走访活动，落实“谁执法谁普法”的普法责任制，深入推进“六进”活动，广泛宣传行业法律法规、相关政策、安全知识等，帮助指导市场主体守法经营。开展“执法体验周”、“基层站所开放日”活动，邀请群众和媒体参与、观摩、体验，“擦亮”执法服务窗口，设立便民服务站，发放便民服务卡，设立公示栏，展示执法队伍良好精神风貌。
5.在夯实基层基础上，着力推进“四基四化”建设，深入推进以“基层执法队伍职业化、基层执法站所标准化、基础管理制度规范化、基层执法工作信息化”为内容的“四基四化”建设，切实发挥基层执法作为行业管理“最后一公里”的重要作用。着力加强基本功建设。着力提升基层站所领导班子素质能力，落实交通运输基层站所领导初任培训制度。加大实践锻炼力度，提升基层站所领导班子履职能力，重点提高研判决策、指挥调度、现场处置、应急保障、组织协调水平。练好调查研究、狠抓落实、依法办事、服务群众等基本功，推进交通运输行政执法队伍整体素质形象全面提升。
（三）在工作要求上，加强组织领导，加大保障力度，强化宣传示范，及时报送信息。各级交通运输主管部门、综合执法机构要加强组织领导，研究制定具体实施方案和年度工作计划，明确方式步骤、工作重点。积极主动争取财政支持，加强执法保障，将学习培训、宣传教育、服装标志和装备配备、基层站所建设等经费列入预算，为综合执法机构提供保障。各市交通运输主管部门要高度重视，明确专人负责，及时报送进展情况、典型经验和先进做法等信息。培树先进典型，总结优秀经验，利用传统媒体和新兴媒体多种形式，广泛宣传工作成效，展示交通运输综合执法的新作为、新形象，营造良好的社会氛围。