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最新房地产岗位工作自我评价范文(17篇)

时间:2023-10-26 23:28:03 作者:GZ才子最新房地产岗位工作自我评价范文(17篇)

自我评价可以帮助我们发现和改正自己的错误,避免重复犯错。以下是小编为大家整理的一些自我评价范文,供大家参考。在阅读这些范文的同时,我们可以对自己进行反思和思考,从而提高自己的自我评价能力。

客服工作岗位自我评价

我是客服部的新员工___,来到公司已经工作一段时间了,作为一个新人,在试用期间我学到了很多电话接听和跟进的技巧,同时对于事项的处理,也有了更多的经验,现就我试用期客服的工作,做下评价。

一、学习。

我之前是没有做过客服工作的,作为一个新人,刚到公司的时候,主管就带领我们进行培训,实操,一周的学习之后,我们也走上了岗位,从开始的线上文字沟通工作做起,主管会给到我们一些和客户沟通的话术,这样我们回答起来,就不会显得完全不明白了,并且我们的位置也是旁边有一位公司的老同事,这样能够更好的带我们和教我们。一段时间的线上沟通之后,我们就开始尝试接听电话和拨打电话的工作了,在这期间我渐渐了解了我们公司的产品,熟悉了怎样和客户的沟通,还有怎样解决客户的问题,不懂的地方,我就向老同事或者主管去请教,所以在电话里沟通的时候,已经很熟悉了,就不会显得手足无措,完全不明白要和客户讲什么。也能很好的帮他们解决一些问题。

二、工作。

我所作的工作主要是两个方面,一个是线上的和我们客户的沟通,帮他们解决一些问题,还有一个是接听电话解决他们的问题,并在后续没解决的情景下再电话联系跟进,直到彻底的解决。刚开始的时候,我还需要看着话术,怎样回答,或者直接发话术,可是经过这段时间的工作,我已经脱离话术了,自我独立的来解决问题,像客户的一些比较简单的问题,我完全能够自我和他说清楚,而不再需要从话术里找一条适宜的发给客户了,而一些技术上的难题,如果我明白的,也是尽量解决,实在是解决不了的只能找技术的同事来帮忙了。在电话的沟通当中,我也能够完成每日主管给到的任务,跟进解决客户的问题。

三、不足。

虽然工作了一段时间了,可是我觉得我要学习的东西还是有很多的,对产品方面还需要继续熟悉,一些常见的产品我是已经熟悉了,可是偶尔客户遇到了一些比较冷门的产品问题,我还是不能很好的及时解决。在和客户的沟通方面,还需要多听其他同事的录音,多学习他们沟通的优点,提升自我在沟通中的工作本事。在工作之余,我也需要多去看一些沟通方面的书籍,更好的把握客户的心理,异常是一些情绪比较激动的客户,更是需要好好的去解决他们的问题,避免因我的沟通本事不行,导致出现投诉的情景。

有很多的收获,同样我需要学习的方面也是还有很多的,客服的工作看起来比较简单,可是我越做的久,越是发现,还有很多东西需要我去加深,去研究,才能做到更好。试用期虽然结束了,但我的学习才开始没多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自我的工作。

客服工作岗位自我评价

20xx年xx月至20xx年xx月前台服务大厅接待文员,在前台负责公司总机转接、来访接待、收发快递等;同时负责服务大厅工作:各项目员工入职手续办理、签署劳动合同、向员工讲解社保办理流程等。前台营业员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客联通营业厅的客户。接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着作用。我对自我的工作有了必须的认识,在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户供给满意的服务。工作中严格要求自我改掉一些不好的工作习惯,坚持很强的职责心,谨慎的工作态度和良好的心态。

针对以上存在的不足和问题应对,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足

一,多和同事沟通交流,解决工作中出现的问题,以及将自我处理不了的问题反应到上级,

二,“主动性”不够,不能等到别人叫我了才明白该做事了。

三,全方位的提高自我的工作本事和工作水平以及用良好的心态来迎接每一天。

四,努力打造良好的前台环境。要坚持好公司的门面形象,不仅仅要注意自身的形象,还要坚持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

五,保证在办理签合同的同时避免一些意外事件,比如人多的情景下我一个人该怎样做到最梦想的状态,要让员工对我放心觉得我的服务态度好等等问题。

xx我的工作规划我的工作规划:从长远看我需要学习的东西还很多,我要比别人要更快的吸收工作经验和知识。不管是什么工作岗位我都要比别人做的更细心,大好基础才是关键,每当我看到其他单位的前台工作人员时我就明白自我还是很有差距的,所以我期望继续留在这个岗位,把这个前台的职位做到更专业化,对自我新的一年也有个交代,对公司也有个交代。

我们公司越来越趋于成熟化,所以前台反而成了很关键的位置,每一天员工人流量很大,前台就是我就好吸收经验的战场。年该完善自我的工作资料:下头我就想谈下xx年该完善自我的工作资料:

二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真资料,以免接收到垃圾信息,理解到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,能够不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

五、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作资料,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

岗位工作自我评价

时光飞逝,岁月如梭,转眼间我到黄陵甲醇厂已经一年多了,在这一年多的时光里,在厂相关部门领导的指导、关心和帮忙下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自我认真的`学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自我应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。

当初从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于煤制甲醇技术,尤其是转化岗位雾里看花,水中望月。为了尽快适应这一主角,自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时光里,我边工作,边学习,边提高,在这将近近十个月的时光里,我主要学习了各项规章制度,岗位职责,学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识,还有电、仪等方面的设备维护和保养知识,在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的.工作态度、工作效率、工作用心性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,明白和熟悉了开停车步骤,如何才能保证安全操作不出事故,怎样才能节省水、电、气,给单位节省成本,怎样才能加强操作技能,提高工作效率和质量,创造出更好的效益来。

工作中,我用心主动,尽职尽责。尽管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作状况。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。

“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,为了更好的服务于工作,不断的学习提高是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养用心、乐观、向上的“阳光心态”和“阳光思维”。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度思考问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自我。

回想这一年多在工作中既有辛酸也有欢乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。

在今后的工作中,我会认真的做好每一天的工作,用心主动,不断充实自我,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时光中检验所学知识,查找不足,提高自我,为我公司的发展贡献自我的力量和智慧。

时光过的真快啊,眨眼间一年的时光过去了,在这辞旧迎新之际结合一年的工作,对这一年的评价和对新一年的工作做下奠定基础。

一、一年的工作顺利完成了,没有出现大的差错,以高度的职责感做好本职工作,在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自我自觉学习业务知识,不断提高自身素质,作为押运中心的一名业务员,时刻牢记肩负的重任,在押运途中时刻持续高度的警惕性,并严格遵守中心制度的各项规章制度,在平时工作中认真学习各项制度,提高业务水平,提高工作效率,减少差错,弥补不足之处。

二、中心是准军事化管理,我自觉遵守作息时光,严格坚持一日生活制度,在工作中听从指挥服从命令,以服从命令为天职,作到一切行动听指挥,在押运途中严格执行本职工作操作程序,对客户礼貌讲话,听从领导的安排,完成领导交给的各项工作任务。

三、统一思想查找不足,认真学习金融方面的知识,在工作中款箱轻装轻卸,保密中心的行车路线,做好本职工作,关心群众,维护群众荣誉,心往一齐想,劲往一处使,切实树立中心员工的形象。

在过去的一年里,认真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的提高,这一年里还是有很多不足之处,在新的一年里要吸取着一年的教训,对业务知识活学活用,在新的一年里弥补去年的不足之处,全面提高自身素质业务水平,服务质量,为中心做出应有的贡献我要理解这份工作,在以后的工作中有不足之处请领导批评指出,为中心作出一点点贡献。

工作岗位自我评价

(二)组织全体员工认真学习了集团公司20xx年综合管理制度、财务管理制度和安全管理制度等各项管理文件。并进行了认真讨论。

(三)根据集团公司20xx年各项管理制度及目标任务要求,报经集团公司审批,以宜弘置发(20xx)01号、02号、03号文件,上报下发了20xx年工作任务、20xx年培训计划和20xx年员工主要考核任务。

(一)全面组织开门红。公司先后召开了有建设方、施工方、监理方参加的工作会议,对20xx年工作进行了全面安排部署,明确了各方全年、季度所要完成的施工进度和目标任务。要求六月底前完成所有主体工程任务。确保九月底前全面完成建设任务。

(二)狠抓工程质量和安全生产

(一)进取办理预售房许可证。春节刚过,财务科就往返于房地产管理局及相关部门,以最快的速度于1月20日拿到了预售房许可证。

(二)根据集团公司要求,结合香山锦苑施工进度,于3月8日组织了盛大开盘。当天售出住宅40多套。一季度实现合同收入5047、9万元,实现到帐收入1030、9万元。销售住宅62套,销售商业(含地下室)面积2100平方米。

(三)进取配合,搞好营销

客服工作岗位自我评价

客服就要服务好客户,让客户满意才能够获得客户的认同,无论是售前售后我们做客服的态度都要坚持一致,始终要微笑,真诚的去给客户服务,让客户明白我们是十分重视他们,让他们感受到,体会到,让客户满意是最好的。我在工作的时候与客户沟通的时候都会十分友好的与客户共同,经过沟通了解客户的需要,并针对客户的情景给予客户合理的提议,不损害客户的利益,不做伤害客户的事情,把服务放在第一位,客户回电话及时接听,无论在什么时候都会做好这样的工作,让客户感到满意,用自我的真诚去打动客户。重视客户是不变的,客户的任何意见想法都会给予解答在投诉时认真倾听客户的问题,想方设法先让客户的情绪稳定,然后在给予客户满意的回复,注重售后的服务手段,时刻关注客户的问题。

我的服务态度始终是热情和友好,用自我的热情感染客户,对待客户时把客户当做朋友,拉近与客户的距离让客户感到亲切感到我的真诚,在客户生气的时候去耐心的解释,客户冷漠的时候始终坚持热情,客户高兴得时候为客户而高兴,用真挚的服务让客会理解我们。

在工作总我还存在很多的不足之处,在与客户沟通的时候不能够很好的和客户沟通,不能够把握住客户的意图,没有丰富的经验很多时候处理事情全靠胡乱解决,这样解决的效率十分低,而起也十分还时间,我们都明白每一分每一秒都是十分珍贵的,所以浪费时间是不好的,不能够给予客户满意的答复不会一些方法技巧,对待工作终掌握的知识不够全面这些都是我在工作最终到的一些问题,让我在工作的时候感到了十分的不适,可是再多的不足都是要改正的。在今后的工作中我会努力学习,多练习,多向其他同事学习这样提高自我的基本技能让自我工作不断提高。

上半年的工作结束了,下半年的工作开始了经过上半年的工作收获了很多的经验相信在下半年中我回去的好成绩。

客服工作岗位自我评价

客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作,包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次,展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务,使客服满意的关键性职能部门。

经过近期对本公司各项目客服部的走访巡查,发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如:

1、员工业务水平偏低和服务素质偏低,主要表此刻处理问题的方法和技巧不太成熟。

2、部门管理制度、流程不够健全,使部门工作效率、员工职责心和工作进取性受到必须影响。目前按照总公司的要求完成物业公司整合,设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划。

1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表,上交总公司,让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情景。

2、客户部建立完善公司收支档案,以及完善各项目业主档案。

3、狠抓客服部团队内部建设,工作纪律,完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

4、定期召开部门服务质量评定会,规范客服人员服务。进行思想交流,丰富、充实专业知识,为业户供给更优质的服务。

5、密切配合各部门工作,及时、妥善的处理客户纠纷和意见、提议。

客服部工作存在诸多不足,有新的问题,老的顽症。可是在总公司的领导的指导和关怀下,我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出学校的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为__银行电话银行客服中心的一员。

在那里,我们每一天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨日的外呼和呼入情景中评价一些错误,在第二天强调今日外呼应当注意哪些问题;在那里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在应对各种刁难的客户时都能游刃有余;在那里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都进取参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在那里,我们每一天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有提高的学员进行鼓励。

在那里,每一天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行__中心大家庭般的温暖;在那里,我们每一天会记录下自我当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在那里,我们在__银行电话银行__中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我简便起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

一、立足本职,爱岗敬业。

二、勤奋学习,与时俱进。

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行__中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维本事,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自我的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中坚持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划:

三、增强主动服务意识,坚持良好心态;。

四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

工作岗位自我评价

日子过得真快,转眼间,一个学期就要过去了。在校领导和同事们的帮忙下,我顺利的完成了本学期的工作。回顾这一学期,既忙碌,又充实,有许多值得评价和反思的地方。现将本学期的工作做一个小结,借以促进提高。

“学海无涯,教无止境”,仅有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一向以来我都进取学习。一学期来,我认真参加学校组织的各学科的教研活动并认真做好记录。另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,以及相关的教育教学文章如。经过学习新课程标准让自我树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。平时有机会还经过技能培训、外出听课等使自我在教育教学方面不断提高。经过这些学习活动,不断充实了自我、丰富了自我的知识和见识、为自我更好的教学实践作好了准备。

教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足用活教材,实践新理念。力求让我的美术教学更具特色,构成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高美术教学质量。

本学期我任教二、四年级和六年级的美术课。在日常教学中,教学时注重课前的充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,让每一位学生都能学到美术方面的技能和相关的美术知识,尽可能做到当堂资料当堂完成,课后仔细修改学生的美术做品,,不一样年级采用不一样的批改方法并加注作业评语,注重学生的心理教育,鼓励学生自信给学生创造发展特长的空间,使学生对美术更有兴趣,同时提高学生的美术水平。另外,授课后根据得失及时写些教后感、教学反思,目的是为以后的教学积累经验。同时,我还进取和班主任进行沟通,了解学生,改善教法,突破学法。针对旧教材资料陈旧、单一、脱离学生实际问题,我进取进行校本课程的开发与设计,设计了“我设计的鞋子(设计发明课)”、““造型独特的椅子(设计课)”等课,着重培养学生的综合实践本事和创新思维本事。

对于我负责的变废为宝校本课程,为使每堂课都能让学生有所收获,课下收集生活中的可再利用的废品,并创新制作成样品给学生观看,开阔了学生的思路,重视了学生的创新思维的培养,学生都十分喜爱上我的校本课程。学生所收获颇多。

总之,不管在课堂教学,还是在选修课教学中,我都以培养学生本事,提高学生的素质为目标,力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。

到“任劳任怨、优质高效”。

反思本学年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自我在工作中的不足。不足有以下几点:

3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些美术教学的特色点,为开创五一路小学美术教学的新天地作出贡献。

工作岗位的自我评价

该员工平时工作能将自我的本事充分发挥出来,不仅仅工作认真做事效率好,并且上班的纪律也很好,值得各位同事学习,望各位同事以以上人员为榜样,在今后的工作中,把自身的发展与公司的发展有机的'结合在一齐,一齐创造什么什么公司辉煌的明天!

岗位工作自我评价

20**学年度工作按着学期制定的工作计划,本着“务实、努力、求新”的工作思想,本人顺利圆满的完成了全年体育教育教学工作。

总结如下:

一、教学方面:

根据教学大纲完成了全部教学任务。

在教学中,针对学校场地小,器材少的具体情况,结合新课程改革要求,教法上不断改进创新,使体育课在宽松、活跃的气氛中完成。

课堂中注意培养学生组织纪律性、思想品质等方面素质的培养,特别针对小学生的特点,以加强学生身体素质为目的,利用游戏、健美操等项目促使学生完成小学体育活动,以形成良好的行为规范。

并在每一节课中认真积累组织教法、经验进行组内科研课题的探讨。

教案、备课、听课等全部按学校要求完成。

二、自身业务的培训与加强:

本年度有计划、有步骤、系统认真的学习继续教育丛书,从中加强自身业务素质,在师德、思想、教学能力等方面都有了长足进步。

积极努力参加学科业务培训,于去年10月参加市健身健美裁判员教练员培训,并取得了证书;12月参与了区中小学体育教师继续教育培训。

在课堂教学中不断钻研、探讨,进行课题研究,9月份撰写的课题《白水小学自制体育器材的实践研究》已在区里立项,并取得了区三等奖。

三、学校体育活动及训练方面:

本年度认真组织课间两操,克服场地小的困难,做到全员参与。

本学年度组织参与了跳绳比赛、拔河比赛等竞赛活动,做到每月一次体育活动,从中培养了学生运动能力,发现出好的运动人才,又丰富了校园课余生活。

学校组建了校健美操队,于去年10月参加的区第一届健美操比赛获得了区小学组团体第一,今年4月参加区第二届健美操比赛获得了区小学组团体第二名。

四、管理及其它方面:

本学期认真贯彻执行学校、上级管理部门的各项要求及通知,按时参加各项会议,认真落实会议精神;对每次会议有详实记录;并对上级文件、通知、校级竞赛用表、成绩单等存档保留;对学校组织的各项活动有认真细致的总结。

各种器材添置有记载,保护好,认真维护;体育组开学有计划,期末有总结,逐步形成了适合我校自己特点的体育管理方法。

以上是我在近一年的教育教学工作中所取得的一点成绩,我深知这些成绩的取得是与全体老师的共同努力及领导的关心支持分不开的,同时我也了解自已仍存在着缺点和不足,还须不断的完善提高自身的业务水平,为学校体育工作再上一个新台阶而努力工作。

经过xxxx年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。

仔细总结 一下,自己在xxxx年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;

项目技术员的工作是一个比较繁杂的工作,要和工程、营销、成本、前期、采购各个部门对接并提供技术支持,还要和设计院、政府部门进行沟通博弈,事情多了,就需要有详实而主次分明的计划 ,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

2. 对设计院的控制力度不够;

对设计院的控制力度不够重点体现在有些方案、施工图的推进不顺利。

有些事情设计院明明答应的很干脆或承诺的很真诚,到时候还是完不成。

在进度控制上,以后要在计划完成的时间节点上提前一段时间,以应对临时的事情。

另外,以后与设计院的联系上,除了联系项目负责人和手下干活的人,要多联系设计院的领导,让他们参与进来。

3. 对图纸不够熟悉,看图时间少;

在上半年工作中,发现图纸的问题非常的多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。

平时总是在干活,但说到底图纸才是项目技术员工作的核心。

只有把控好图纸,才能服务现场、前期、成本、采购、营销等部门。

以后每周都要抽出几个晚上来看图,看了图再去现场工地去发现问题,解决问题。

哪怕有些不重要的工作拖一拖,图纸也一定要找时间来审核,做事不能本末倒置。

4. 工作不够精细化;

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如图纸等随时有更新的内容就可能出现错误。

以后工作中要专门规定一个时间去总结和反思,比如每周的周几核对平时统计的变更、每个月的什么时间来进行月度计划梳理等等,有了这些工作,才能实现精细化。

5. 工作方式不够灵活;

说到底我们项目技术员从事的是技术管理的工作,手上的'设计院也好、总部技术部的员工也好都是可以利用的资源,能利用的就要利用,该让总部支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。

有些事情费力不讨好的事情不要去做,做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,哪些是可以控制设计院做的,都要想清楚。

怎么和其他部门进行沟通,怎么和设计院进行沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。

6. 缺乏工作经验,尤其是现场经验;

今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始买地到取得预售证,对整个工程从开始放样定位到交付物业都有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,很多东西都是纸上谈兵,需要在以后的工作中加强现场学习力度。

7. 个人性格较软弱;

与人沟通随和是好事,但在专业性和原则性的问题上态度一定要坚决甚至强硬,才能有效控制方案进展和标准化的推广。

如对设计院,如果我们的态度偏软一点,同时其他房产的态度坚决一些,那么就会造成进度的拖延,即使进度不拖延也会造成因赶工而出现的质量问题。

8. 缺少平时工作的知识总结;

上半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。

在下半年的工作中,此项也作为重点来提高自己。

9. 做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;

拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。

其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。

进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。

事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

客服工作岗位自我评价

不知不觉,在电话中心工作已经一年多了。

确保一线客服代表回答的准确性。

除此之外,我还要协助陈教师,对电话中心业务和话务数据进行统计分析,制作日报、周报和月报,以便上级领导和相关管理人员及时掌握电话中心运营管理的相关数据。随着电话中心人员队伍的日益壮大。

识很生熟。所以我在指导如何接报案,如何受理咨询的同时,主动把自已平时处理问题时碰到的一些案例讲给她们听,进行讨论评价。

对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的仅有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一向在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种辣味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自我的情绪进行管理、控制和调节。在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户供给切实有效地咨询和帮忙,这是愉快工作的前提之一。

客服工作岗位自我评价

时光飞逝,转眼____年立刻就要落下帷幕了。回首加入维新这个大家庭工作的日了,心中感慨万千。跟单员是公司对外沟通的窗口,其工作也是很重要的,需要做到很细心和很好的耐心。我为能成为公司这一重要岗位中的一员而感到荣幸。此刻我将对一年来各项工作的完成情景进行评价:

1.订单处理。

订单评审合格率为100%。客户订单通常有电话(口头)、传真以及qq三种方式。接到客户订单后,进行订单评审(如是口头订单,与客户再三确认并做好记录)。确认产品型号、颜色、规格、数量、单价、金额、付款方式、交货方式以及包装要求等。在订单评审这一工作上,从最初的生涩到此刻能熟练的处理,并且能独挡一面,我觉得很开心,很有成就感。

2.产品跟踪情景。

产品交付准时率为98%。收到客人款项后,通知财务解锁,时刻注意生产进度,产品入库后及时通知物流公司走货,并随时进行跟踪,确保交期。

3.与客户进行沟通。

每一天至少给三个客户打电话沟通联系(除了当天下单的客户),时刻了解本站客户情景。

4.客户资料整理。

很多客户是由销售公司转过来,资料很不完整。是我的疏忽,没及时建立完整的客户档案,我决定将客户相关资料完善并建档。对今后开发的新客户也建立相应的档案。

二、____年工作规划。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,必须努力工作,打开一个新局面,期望我____年有着更加辉煌、灿烂的的工作成绩。

2.及时、准确的评审客户订单,准确率到达100%;。

3.全面提升自已的工作本事、沟通技巧;。

4.服从领导的工作安排,做事认真、仔细,各项报表准确率为100%。

学校工作岗位自我评价

__年转眼即逝,一年来,在教育局的正确领导下,我校全体师生同心同德,团结协作,始终致力于课堂教学效率的提升,扎扎实实地抓好了教育教学工作,在环境育人、制度育人、创新育人、活动育人、以德育人上大胆实践,不断探索,构成了“科学、规范、人本”的办学特色,全面完成了年初制定的各项工作目标。现把一年的工作评价如下:

一、强师能、塑师德,骨干队伍逐渐构成。

造就一支师德高尚、业务精湛,具有开拓创新精神的教师队伍,是实施素质教育的重要保证,是提升学校,实现可持续发展的关键所在。本学年来,学校进取为广大教师搭建各种活动平台,为教师的专业发展,业务提升创造条件。一是结合高效课堂的研究,进取开展校本研训活动。二是倾力支持教师外出学习,培训骨干教师。先后组织教研组长及各科骨干教师赴外地(长沙、吉首、衡阳、张家界、郴州)及兄弟学校参观学习16人次、共计70多天,我们要求外出学习的教师回来后上好一节示范课,写一篇学习心得体会,向教师们介绍先进的经验、理念,然后全体教师参与学习和讨论。由于学校不遗余力的支持,我校涌现出了徐厚安、李英、汤柳青等一批理论功底深厚、教学水平精湛的教师,为我校的教学质量的不但提升供给了坚实的人才基础。

在抓好业务本事的同时,学校还不断强化学校领导班子及全体教职工的思想作风建设,既培师能,更铸师德。校长坚持每周推门听课并提出针对性提议,学校行政带头工作在教学的第一线,都起到了很好的示范和引领作用。办公室和工会充分利用平时例会、师德活动月等机会对教师进行师德培训,每学年评选“学生最满意的教师”,在年度绩效考核中给予适当的奖励,使评选出的模范在教师中起到带头示范作用,使广大教师构成爱岗敬业、团结奉献、合作进取的良好师风。涌现出一批师德高尚、深受学生喜爱的教师,李斐、周卉、方辉是他们中间的代表。

一年来,“高尚的职业道德,先进的教育理念,合理的知识结构,高超的育人艺术”成为我校每一位教师追求的目标,一支朝气蓬勃、团结协作、奋发有为的高品位教师团队初步构成。

二、抓常规、促教研,教学质量不断提高。

教学质量是立校之本,教学工作是学校一切工作的中心。一年来,我们牢固确立质量意识,以课堂教学为抓手,牢牢抓住教学常规管理、校本研训实施这两项工作不放松,使我校在办学行为不断规范的条件下,教学质量坚持了稳步提升。

1、抓常规、夯基础,坚决杜绝教学工作的随意性和无目的性。

教学常规简而言之,就是备、教、批、辅、考。抓的不到位就会使教学流于形式。所以,在常规管理中我们坚持做到以下三点:

(1)明确常规的每一个环节该怎样准备、怎样实施,到达什么要求。我们根据学校实际,结合楼区教育局教学常规制定出了中学教学常规基本要求,让教师们对教学常规做到心中有数,同时它也是我们进行常规监控评价的依据。

(2)常规检查一抓到底,毫不动摇,绝不时冷时热,有始无终。我们要求学校值日行政每日巡查,教导处的随时检查与定期抽查都要长期坚持,毫不懈怠。遇到问题要当面指出,当场解决,真正做到常规日日有人管、天天有实效。

(3)常规监控反馈、调控快。抓常规管理不是目的,而是手段,其目的是有效地实施教和学,提高教学质量,所以,监控的结果必须迅速的反馈到教师那里,使教师能及时的改善,逐步的完善。

在常规监控上的模式上,我们由过去那种定期检查转变成了随机抽查与多元评议。一是建立领导班子随机推门听课、随机检查制度,让学校领导检查课堂教学在平时,发现问题在平时,矫正反馈在平时;二是评议的资料不在单看定期检查的备课本、作业本、学习笔记等文字材料,而是把文字材料与随机抽查、推门听课的情景结合起来从多方面评议。

2、抓教研,提本事,为学校持续发展奠基。

本学年我们在自修反思的基础上,加强个人教学分析,强调合作,使教师在做中学,在实践中领悟,使教师走上学习中研讨,实践中评价,评价中提高的成长历程。学校继续组织全体教师实践先进经验,摸索出“打造高效课堂”的教学模式,收到了较好的效果。今年4月,学校组织全体教师赴许市中学学习先进经验,返校后根据本校实际在七年级试点他们的教学模式;11月,学校进取开展“青年教师教学竞赛”,35岁以下的教师全员参与,评出了一、二等奖六名。这些举措对促进我校教师专业化成长起到了进取的作用。此刻已经基本构成质量兴校,以教学质量论英雄的良好局面。此外,教导处负责承办了岳阳楼区中学片区青年教师课堂教学竞赛,岳阳楼区英语、政治教学研讨会暨九年级分科会,活动开展效果良好,得到上级一致好评。本年度教师进取撰写论文获奖率高,其中省级奖5名,市级奖15名,区级奖14名。

三、多渠道、全方位,德育途径不断拓展。

一学年来,我们始终把学生思想道德建设工作摆在首位,应对德育工作的新形势,新问题,应对我校德育工作的现状,不断探索德育工作的新思路,新方法,从实处入手,抓住关键,严格管理,取得了必须的效果。

1、学校继续把学生行为习惯的培养作为学生教育管理的突破口,采取多种措施,着力学生礼貌礼貌、仪容仪表、勤俭节俭、讲究卫生等习惯的养成。具体措施:一是强化制度建设,进一步完善了《中学班级量化细则》、《礼貌班级评比细则》,把管理细化到学生学习和生活的每一个环节;修订了《班主任工作考核办法及补助发放方案》,极大提高了班主任工作的进取性和主动性;二是配备专门人员,加强督查。领导值日、政教处巡查等,每一天巡查在教学的各个时段,加强了对学生学习习惯的督查和养成;三是加强宣传引导,教导处、团委充分利用校会、班会、黑板报、国旗下的讲话等途径有计划、有针对性地对学生进行爱国主义教育、团体主义教育、法制教育、安全教育、心理健康教育,对全体学生尤其突出行为习惯的养成教育,做到重点清,要求明,措施实,让每一个学生熟知良好习惯的资料,从思想上内化为自我的行动。四是开展竞赛,榜样激励,每周评出各年级的礼貌班级、每班评出星级学生,为全体学生树立榜样。

2、加强家校联系,办好家长学校和开好家长会。本年度在原有家长学校的基础上建设完善了家长委员会制度,分别召开了三个年级的家长会,经过家访等各种形式的家校联系,进行分层分类的家庭教育指导,帮忙家长树立正确的教育观念,掌握科学的教育方法。构成学校、家庭、社会教育相互渗透、整体协调的大德育格局。

3、结合一些节庆日,开展了系列活动:如植树节,为学校绿化,爱护学校一草一木;三月学雷锋活动,“我为人人,人人为我”做好事;5.12,开展纪念5.12应急演练周活动,进行多次消防、地震演练,增强学生的逃生意识及本领;结合初三年级的特点,还召开了百日誓师大会及主题班会。我们在学校内大力开展普法教育。经过讲座、知识问答等途径和手段,让学生去学法、懂法、守法。

4、学校还开展了对学校环境美化和班级文化建设工作。在楼梯过道布置了艺术名画、宣传标语,各班级也重新布置了名人名言,布置上了学生自我撰写的励志明理的警句。学校门口橱窗定期更换宣传资料,展示教学业绩、表扬优秀学生、宣传相关知识。我们相信,随着各项活动、工作的深入开展,我校的学校文化建设必须会特色彰显,迈上新台阶。四、强保障、重实效,后勤工作日趋完善。

1、加强内部管理力度,提高后勤服务水平。

本着“服务育人”的宗旨,我们经过建立后勤人员工作考核机制,充分调动全体后勤人员的工作进取性,使后勤工作做到人尽其才,物尽其用,提高服务质量,服务效率,确保了一线教育教学工作的顺畅。同时进取培养后勤人员的职责心,提高了其主人翁意识,让他们进取主动地参与到学校的各项活动和管理中来,平时多做有心人,提高安全意识,及时发现问题,解决问题,将安全隐患消灭在萌芽状态。

2、抓好安全工作,构建和谐学校。

我们一向把安全工作放在重中之重,高度重视安全工作。一是按要求认真制定各项安全工作制度、措施和应急方案;加强门卫值班制度,外来人员及学生中途进出校门都有登记记录;二是进一步强化对全体师生的安全宣传教育,每学期都组织师生参加交通安全、消防安全知识讲座;三是坚持安全工作经常化,坚决杜绝事故苗头,对出现的隐患及时整改;四是严格管理食堂各项工作,保证师生饮食的卫生安全,认真贯彻执行《食品卫生法》的管理规定,严把食品原材料采购关、操作关、程序关、节俭关,与小店签订安全职责书,建立举报箱,切实加强卫生检查,杜绝食物中毒事故的发生。经过全校教师的共同努力,我校在本年度没有安全职责事故发生。

3、规范“两室”的管理,发挥网络技术作用。

在两室管理上,我们主要是进一步完善、落实“两室”的管理制度,加强检查考核。要求教师在教学中经常使用班班通和录音机等电教设备,鼓励教师进取收集、制作和积累多媒体课件,尝试网络技术支撑下的课堂教学的实验。电化教育做到使用有记录,考核有依据,从而提高课堂教学的质量和效益。以电教工作检查为契机,继续加强现代教育技术理论的学习和实践操作。目前我校80%以上的教师能利用现代教育技术理论指导教育教学实践,并能利用网络发掘教育教学资源,探索基于网络条件下的教育教学新模式,灵活运用计算机技术,制作多媒体课件,运用于自我的教学实践。

五、重全面、求特色,科技工作不断创新。

本着全面发展的教育目标,我校以“科教兴国”统一全校的思想,将科技教育作为学校突出的办学特色,从学校建设中的科技氛围营造,新课程课改实践中的科技渗透,到学生课外科技活动的开展和校外科技教育基地的建立,因地制宜,全面开展科技教育,并以科技教育为突破口,全面推进素质教育,丰富学校发展。今年来教育局向我校又投入3万余元,用于建设长达40多米的学校文化墙,其主题是“创新,就在我们身边”,一个个科技发明的小故事吸引了众多学生的眼球,调动了学生动手实践的进取性,增强了学校的学校文化氛围。

今年8月在全国“尚德杯”青少年创意大赛中我校获团体银奖,学校被评为创新型学校,刘学文、方辉、黄宏被评为创新型名师;在湖南省第31届青少年科技创新大赛上胡考宁教师辅导的《自动断供电烤火炉》获三等奖,许泽胜等同学分获岳阳市、岳阳楼区青少年科技创新大赛一等奖,这是我校连续第五年在此赛事上获奖。目前,我校共有14位教师获得优秀园丁辅导奖,其中胡考宁教师五次荣获“岳阳市优秀科技辅导员”称号。科技教育的丰硕成果,为培养具有创新精神的人才奠定了坚实的基础。总之,我们中学在教育主管部门和区政府的关心、支持下,经过全体教职工共同努力,在过去的工作中取得了可喜的成绩。目前教育改革日趋深入,对于我们来说,可谓“机遇与危机并存,期望和困难同在”。展望未来,任重而道远,但我们相信团结就是力量。我们愿在上级领导的亲切关怀和指导下,团结和带领全体教职工,齐心协力,同心同德,以全面推行新课改为契机,以提高教育教学质量为中心,以加强教师队伍建设为重点,以人为本,求真务实,勇于创新,为把中学办成教育思想先进、教师队伍精良、教学手段现代、教育特色鲜明、学生素质全面的示范性学校而继续努力!

成就代表过去,期望在于未来。经过不懈努力,中学教育整体发展水平不断提高,教育教学质量稳步提升,学生素质得到全面培养。如今,应对机遇,我们满怀期望,迎接挑战,我们充满信心。我们坚信:有各级领导的指导与支持,我们必须能在关爱中兴旺,更能在机遇与挑战中腾飞!

总之,我校的各项工作都取得了必须成绩,较好地完成了上级交给的任务,我们深感欣慰。纵观今年工作,说明我们的领导作风、教学管理、师资水平,工作精神等等都体现了与时俱进,科学发展的精神。应对辉煌的成绩,回顾一个学年来的点点滴滴,我们深深感到:办好一所学校,必须有一流的管理水平;构成合力十分重要,仅有大家心往一处想,劲往一处使,才能取得最终的成功。

但也还存在一些不足之处:我们的教学设施与一些先进的学校相比还是有很大差距的;一部分教师在必须程度上还是把课题研究和教研看作一种硬任务去应付,需要督促才会完成,缺乏原动力;一部分教师不思进取,固步自封,没有危机感等等。

机遇与挑战共存,期望与困难同在,我们坚信,只要我们坚持努力为学生的终身发展服好务,在区教育局的正确领导下,我们定能战胜挑战,排除万难,把中学办得更好。

客服工作岗位自我评价

在这半年里,我时刻要求自我,从未有半点放松。因为我明白我身为客户服务人员,业主客户们有疑问第一时间就会向我咨询,而代表着公司门面的我如何表现才能让客户对我们物业公司满意,这是一门高深的学问。所以我不断地利用空闲时间来阅读相关书籍为自我的大脑充电,应对镜子练习自我的言谈举止,对于公司的员工守则我更是烂熟于心,一举一动都尽量贴合公司的标准,力求为业主客户供给最优质的服务。

在工作上我始终不忘自我成为优秀客户服务人员的本心,在今年里获得了业主客户x个五星好评,x个差评,为客户解决难题x次。因为事情处理迅速而使得物业公司在小区内口碑极佳,可是这些也离不开各个部门的协调,是属于我们整个物业公司通力合作的成果,而我作为客服人员只是能够在最短的时间内将客户所需所求准确而细致的上报而已。x月份在物业部的那次茅盾冲突事件也是最终被我调解成功,没有从口角冲突演变成肢体冲突,充分展示了我的职业素养和为业主客户服务的真心。

身为客服人员,虽然努力以高素质高要求来约束自我,可是平时工作中还是有一些失误与失职。就像这半年里我总共迟到了x次,平均每月迟到x次,实在是有违一名优秀员工的素质。并且在x月份因为我的一时误操作,导致公司电脑内的文件发生了损坏,影响了一些工作的展开。这些问题虽然都没有造成太坏的影响,可是依旧是我没能做好自我本职工作的证明,表现了我在工作中有着心不在焉的状况。可是经过我的努力纠正,在这个月月初到目前,我没有一次迟到,充分表现了我改正的良好结果是喜人的,努力是有效的。

房地产销售两年工作自我评价

经过长时间的磨练.在单位领导的帮助下,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的.基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。

经过这次企业的洗礼,同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

公司在员工的努力下,有啦新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。我今后更该认真总结,及时反思,多向别人学习,使自己不断进步,日渐完善。

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支教工作岗位自我评价

时光荏苒,转眼间,在三斗坪镇高家小学一年的支教生活即将结束。回顾一年的支教经历,特评价如下:。

一、融入其中,品味平凡促自省。

我所支教的三斗坪镇高家小学,规模上只相当于实验小学的一个年级。“麻雀虽小,五脏俱全”,规范的学校管理使人难以懈怠,个性是这一批长期扎根农村小学的教师的精神令人佩服。

由于农村学生家庭教育的缺位,同城区教师相比,那里教师的隐性工作量增加了许多。人力有限,无法实现城区教师任课专职化。高负荷、满载的工作量,使每位教师身兼数职。常常是才迈出语文课堂,又走进音乐课堂,转身又在品社、体育课上出现。连教师生病都只能等到学生放学后才能去看。高度的职责心,使不少教师在校吃完午饭就走进教室培优辅差。在极其简陋的工作环境中,老教师拿汗水拼质量的劲头,是城区青年教师难以想象的。

正是在他们习以为常的平凡中,我看到了坚持的力量,感受到了崇高,使自我的心灵得以涵咏,使灵魂得以荡涤。

二、克服困难,从容走好支教路。

在我前来支教时,我儿子还不足九个月,没有断奶。为免后顾之忧,我仅有带着儿子,带着他的婆婆、爷爷,举家一齐来到三斗坪,在高家农行租了一层楼,祖孙三代才安顿下来。由于我儿子上水土不服,不是重感冒就是拉肚子。高家卫生院、岱市卫生院、市中心医院成了我们每月必到之处。每次一看完病,或拿着药或带着处方急急忙忙往回赶。

困难毕竟是暂时的,这些与高家小学的教师们长年坚持所克服的困难相比,又算得了什么了随着困难一个一个被克服,使我更坚定了从容不迫继续走好支教路的信心。

三、沉心静气,磨砺自我促成长。

虽说已有十年教龄的我,曾有6节课于省市获一二等奖,12篇论文于省市区发表或获奖,有五年的办公室工作经历,但我在高家小学从不炫耀这些,也不把这次支教当作身心放长假。在支教中,我摒弃浮躁,沉心静气地为自我定位:服务学校、充实自我、带动教师、教好学生。

1、利用优势,做学校的服务者。

作为一名来自实验小学的支教教师,我要充分利用实验小学得天独厚的教育教学资源为高家小学所用。

为充实备课资料,我将《老百晓》网站推荐给语文教师,并手把手教她们如何在网上下载课件、修改教案、合成课件。又透过网络与实验小学数学教师联系后,让他们从网上发送教师们所需资料,真正实现两校资源共享。为让教师们观摩到更多的优秀课例,我在实验小学借了四盘在省里获奖的竞赛课录像带,又向教导处推荐了几堂优秀的课例,播放给教师们观看。

针对高家小学教师“如何在有效的教学时间内提高教学质量”的困惑,我带领高家小学6名中青年教师前往实验小学听课学习。应对苦心钻研教学技艺的农村教师,实验小学准备了与听课教师对应年级对应学科的10节课。听课途中,恰逢前来调研的湖北省教研室综合实践活动教研员邓治青教师。在共同观赏《彩泥脸谱》后,邓教师结合这堂成果展示课,以超多生动、详实的事例专门为高家小学教师深入浅出地阐述了综合实践活动课程性质以及如何常态实施。透过看课、座谈、与专家零距离接触,高小教师认为这是一次难得的学习机会,既开阔了眼界又更新了观念,意识到教师超多的课前准备和活力投入是上好每一堂课的基础,上好上实上活每一堂课是提高教学质量的根本。

借鉴实验小学教学管理经验,多次向教导处推荐强化学生常规管理,协助制订《学校教学管理常规及要求》、《学生学习常规》和《教师教学常规》。

作为青年人,我发挥自我在电脑使用方面的特长。指导学校教师学会网上收文、传文。指导45岁以下教师进行word文档编排、网上查找下载备课资料,实现电子备课。为学校打印《开学国旗下讲话》、《教师工作考评细则》、《学校迁建状况报告》、《高家小学提高质量行动计划》等文稿。打印学校总课表、复习课表。牺牲双休日完成全校学生学籍电子注册的录入、修改、复核工作,确保零差错。协助完成学校普九迎国检配套资料的收集、整理工作。在网上查找资料,为学校完成《安全生产知识问答》试卷。自做课件为全体语文教师上示范课。

作为爱好文艺的青年人,利用课余时间为二年级学生编排舞蹈《泼水歌》,学生的舞台表演效果受到全校师生的一致好评。“六一”前夕,高家小学少先队辅导员、文艺节目主持等3名教师前往城区学电脑,我会同音乐教师组织全校文艺节目彩排,制定节目单。透过网络联系在外学习的教师,在校内当好传令兵,将活动仪式、入队名单、学生发言等环节一一落实。确保3名教师返校当天,“六一”文艺演出如期正常举行。

因为学校办公室工作的经历,使我较多地接触教育宣传写作。我及时捕捉新闻点宣传报道,又指导教师们写新闻稿。从未接触过教育宣传的朱发宪教师也陆陆续续地有几篇新闻稿被网络采用,并带动了其它的教师,让他们也有动笔写的冲动。一年来,我所采写的《高家小学开学念好安全经》、《师生齐心备“双基,旧貌新颜迎国检》等7篇稿件被夷陵网、夷陵信息港、教育局网选用,有力地宣传了高家小学。

作为省级普通话测试员,在三斗坪中心学校谢总干事的邀请下,我充当三斗坪镇教师师德演讲评委,并结合五名参赛选手的特点及不足,从演讲技巧的角度做了题为《演讲应注重美感、舞台感、交际感》的现场点评。三斗坪中学的张思顺书记对我的点评给予了很高的评价,并要求自我的女儿按我讲的有关演讲技巧多练一练。为指导张卉芳参加区师德演讲比赛获得好成绩,我不仅仅从演讲情感、手势等技巧上加以指导,还熬夜为她撰写《让大坝见证我们的美》的演讲稿。

坚决服从学校安排,多次为请假教师代课,参加各教研组教学研讨活动,并于上学期中途接班承担二年级语文教学。为迎“双基”国检,和全体教师清扫办公室及卫生死角,利用双休日在学校围墙上刷油漆,为二年级办黑板报。

2、不断学习,做心灵的充盈者。

由于远离了实验小学琐碎的办公室工作,课余我有了较多个人可支配时间。我给自我定下了学习目标:多读书,丰富文化底蕴,让我的课堂有书卷气,有翰墨香。

我就像一块干海绵,抓紧一切可利用的课余时间不断丰富自我。重新拜读了《义务教育语文课程标准》,浏览了肖川的《教育的智慧与真情》、窦桂梅的《创造生命的课堂》、薛瑞萍的《心平气和的一年级》《给我一个班就满足了》、程然的《莲花次第开放》、崔利。吉姆斯的《朗读手册》、约翰。洛克的《教育漫话》、金正昆的《生活中的礼仪》、苏霍姆林斯基的《给教师的推荐》、大仲马的《基督山伯爵》、张文质的《生命化教育的职责与梦想》和《泰戈尔散文诗选》等17本书。每周定期上“教育在线”上饱享精神大餐,在读帖、跟帖中接触李镇西、朱永新等“大家”,在肖川、王文丽、窦桂梅的博客中,不断撷取智慧的火花。

这种不带功利性的阅读,广泛地涉猎,使我浮躁的心变得平和,心灵更加充盈,不知不觉两学期摘抄的学习笔记已达四万字。我静静地读书,默默地思考,也待做一根“有思想的芦苇”。

3、毫无保留,做教师的知心者。

作为一名支教教师,在充分利用资源服务学校的同时,要像一粒火种,毫无保留地将自我所知奉献给高家小学的教师,做他们的知心者。

当教师们有教学方面的问题与我商讨时,我是知无不言,言无不尽。我向语文教师介绍如何指导学生积累词句,如何组织学生进行系统的复习,避免以考试代替复习,如何对学生的作业实行双级、三级评价。

每当自我语文课中出现了意想不到的精彩,下课后我总是将过程设计、点睛之笔以及个人感悟毫无保留地与其它语文教师分享。并将个人心得或教学故事写成教学随笔。仅第二学期,就写了《正确从一开始做起》、《一个意想不到的榜样》、《别当最弱小的人》等19篇教学随笔。在我的影响下,张卉芳教师也偶尔动笔写写教学随笔。教导主任朱发宪教师告诉我,是我那篇《我和“蜗牛”共成长》的教学随笔,使他决定改变对待不做家庭作业的后进生的态度。在三斗坪镇教学工作检查中,我这些原生态的教学随笔受到谢庆平总干事、燕代春干事的好评。所写的教学随笔中,《低年级语文课堂莫忽视细节美》被《湖北教研网》选用。

当教师们参加教学竞赛请我帮忙或指导时,我毫不推辞。张卉芳教师参加区品社优质课竞赛,我和她一齐确定上课资料,共同在网上查找相关资料。为她设计教学环节,斟字酌句地推敲教学语言,设计教案,制作课件。陪同她参赛后,我又毫不忌讳地直言其注意事项。园艺小学的蔡玉梅教师参加区语文优质课教学竞赛,针对她试教中存在的问题,我从教学语言、课堂组织结构、落实语言文字训练等方应对她所执教的《雷雨》一课进行了指导。

作为区综合实践活动的课改组指导成员,我以自我《欢乐的零食研究》为蓝本,向45岁以下的青年教师介绍综合实践活动课程的特点、实施过程及对学生的影响。向她们推荐,可充分挖掘学校位于三峡大坝旁、学生大多为移民子女的有利条件,自行开发课程资源,构建资源包,开展生动、有特色、有效的综合实践活动。我结合三年级未成功完成的一次综合实践活动《家在大坝旁》,反思了活动失败的原因及在农村小学正规开展综合实践活动的对策。

在支教期间,我发现教师们除订阅《三峡日报》外,很少阅读其它书籍。我将看过的书推荐给他们,将肖川、李镇西、朱永新、窦桂梅这些名师介绍给他们。一旦发现精彩的句段后,总用小纸片抄下来给他们看。他们也由最初看了笑笑,到随手翻翻目录,再到摘抄我笔记本上的资料。20__年春,又利用教师每日必经之地的黑板,开展“走近大师,品味经典”的读书推介活动。向教师们系统推介苏联著名教育家、实践家苏霍姆林斯基和他的经典著作《给教师的推荐》。透过摘录书中资料,促使教师读原文、记笔记,在苏霍姆林斯基“相信孩子、尊重孩子,用心灵去塑造心灵”的思想熏陶下,夯实业务理论基础,自觉提高师德修养。

令人可喜的是,如今45岁以下的语文教师已能和我一齐借书、换书互看。在办公室内经常能够看到教师们工作之余捧书阅读的情景。

4、春风化雨,做学生的领跑者。

作为教师,最大的任务是点燃、唤醒学生的思维,把每个学生当做不可复制的“艺术品”。教学是慢的艺术,所以在二年级语文教学中,我尤其注重学生学习习惯和学习潜力的培养。

针对学生特点,在语文教学中,我注重学生自主识字潜力、朗读潜力、复习归纳潜力的培养。为培养学生独立识字的潜力,我选拔识字小教师,引导学生运用多种识字方法自主识字。为培养学生的朗读潜力,强化语感,在课堂上我低要求,亲自示范,一词一句一段反反复复地读,磨出语文味。又设置朗读三级台阶指标,引入游戏机制,让学生想读、乐读、爱读。为培养学生的复习归纳潜力,我由扶到放地引导学生每单元拟订复习提纲。如今学生已能结合平时练习中存在的错误,围绕八大板块自我确定复习资料,有效地提高了学习效率。

由于缺少书香氛围,学生不愿大声诵读,不爱读课外书。我深知超多的、广泛的阅读是学好语文的必经之路。为实现语文与经典同行,为学生生命奠基的目的。我充分发挥黑板的边角功能,开辟出诵读角。将古诗、名言、谚语推荐给学生,让他们在每日的诵读中感受中华民族的语言之根、道德之根、情感之根。同时邀请三、四年级也加入到到我们每日一诵的行列中来。

为使学生与更多的经典读物为伴,我向学生推荐了《小王子》、《安徒生童话》、《夏洛的网》、《成语故事》、《寓言故事》等13本经典儿童读物。利用每一天晨读时间,和学生一齐放声诵读课外书。我也抽空为学生朗读古诗、现代散文诗。让学生在经典的熏陶下,打好生命的厚重底色。在我的带领下,学生已养成每一天早上诵读课外书的习惯。如今,班上学生已人手3-4本课外书,已构成课余翻翻课外书的习惯。

为充分发挥作业评价的激励导向作用,我对学生的作业评价采取两级评分和三级评分相结合、图形评价与文字评价相结合的方式,坚持每月一汇总,每月一评比,充分调动学生认真学习、认真书写的用心性。在三斗坪镇教学工作大检查中,燕代春干事详细地询问了我班语文作业的类型及评价批改方式,表示要在三斗坪推广“资料+书写”的两级分评价形式,并以此为基础,制定三斗坪镇语文作业批改的范式。

对待学生,我坚持用“耐心、爱心、宽容之心”善待每一个孩子。对待“待优生”,我细心捕捉他们身上的闪光点,为他们营造展示些许成功的舞台,将以他们为主人公的教学随笔念给他们听,帮他们找到做一个“好学生”的感觉。

二年级上学期从松滋转来的李钢,已连续读了两个一年级。我刚接手教他们时,他语文只考了37分。对他我没有丝毫歧视,区别对待中帮孩子找回自信。等到上学期期末检测时,语文已能考到72分。像这样的例子还有王诗毅、张钰、高吉祥、胡一森、杨浩等几个孩子。二年级上学期语文全区统测,我班成了全校唯一一个无不及格学生的班。

回顾一年的支教生活,艰苦的环境磨练了我的意志,广阔的舞台施展了我的才能,这是我人生中一笔巨大的精神财富。在今后的工作中,我将以此为起点,不断磨砺自我,更好地成长。

房地产公司营销岗位的自我评价

在工作过程中,全心全意为病人服务的思想,待病人胜亲人,始终坚持以病人为中心,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研外科专业知识体系,在实践过程中我取得了不少成绩,同时也逐渐认识到临床工作的复杂性、多样性,了解到了一些内科疾病的诊疗新进展,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要评价:

一、思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。

首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸,用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实,注重其对实践的指导意义,时刻用其来约束自身行为,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,积极参加与配合医院组织的各项活动,维护领导、团结同志,工作任劳任怨、积极主动,取得了同事们的一致好评与认可。

二、在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。

作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有五年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。

三、学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。

由于进入了一个完全陌生的工作环境和生活状态,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是医院里宽松融洽的工作氛围、良好的医疗环境及学习发展机遇以及在各级领导、同事的关心和帮助下,让我很快完成了从医学生到医生的转变。

过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强思想政治、业务知识方面的学习,认真评价经验教训,克服不足。

文档为doc格式。

支教工作岗位自我评价

炎炎夏日、山高水远,抵可是始行人的满腔热血。这个七月,因为有爱,我们相逢在湘西凤凰;这个夏天,因为有情,我们从陌路相逢到不忍别离。这个夏天,让始行公益与凤凰文武初遇,这个夏天,让我与你们初识!

从汉中到凤凰,一路辗转跨越千里,历时二十多个小时,最终7月24日到达本次支教的学校——凤凰文武学校!总计15天的支教之旅,是新奇的,同时也是充满挑战的。即使已经是一名教师了,但应对这群“少年英雄”之初,我依旧是忐忑不安的。好在,陌路相逢大家都淳朴、善良,于是15天的支教显得格外精彩,收获颇丰!

一、英雄少年篇。

一所以传统武术为特色的学校,学生们日常课程以武术训练为主。初到之时便因为“江湖气息”的抱拳礼而小小激动了一番。陈平原先生说“千古文人侠客梦”,我想少年时的侠客梦怕不只是文人独有吧。所以这个学校完全满足了我幼时“仗剑天涯”的侠客梦,激动的心境久久不能平复。在日常的相处中,却发现这“侠客梦”不是人人做得的。踢腿、劈叉、侧翻、空翻……看似帅气的动作却是这些学生们日复一日的汗水过后的成果。是他们让我对“台上一分钟,台下十年功”有了真正的认识,那声声晨光熹微时训练的号子、那道道月亮高挂下训练的身影,无一不令我们敬佩。

二、文武全才篇。

看似“重武轻文”,但学校对于学生文化课的要求也并不放松!我们到了之后,每一天午时三点半到五点半两节课的文化课设置。研究到学生们的文化课基础,队员们也都尽量按照低、中、高段学生的不一样情景将课程设置的简单化、专题化、趣味化。手工课上“笨拙”却认真的他们,物理课上进取动手参与实验的他们,英语课上调皮捣蛋却努力开口的他们,数学课上认真解算的他们,语文课上吟诗诵词的他们……每一堂课,尽管都会出现一些“意外小插曲”,可是每节课都在努力收获,哪怕仅有一点点,也都是提高。

三、爱无止境篇。

新建校址意味着学校许多配套设施还并不完善,在爱心企业的资助下,队员们给学校选购了一批体育器材、学习用品、各类书籍。足球篮球乒乓球……学生们爱不释手,每每课间都三五结伴拉上我们教师一齐踢球打球,玩的不亦乐乎。书籍陆续到校后,校长、教练、教师们一齐整理图书,进行归类上架,干净整洁的图书室就这样开起来了,同学们也会利用空余时间进来挑挑选选,拿起自我喜欢的书籍阅读起来。那认真看书、沉浸其中的模样,真好看!各类教学用具、实验器材、学习用品,也期望能够在同学们以后的学习中发挥作用。

四、评价反思篇。

整个支教旅途,其实也并不是一帆风顺。大部分队员都是第一次参加这样的活动,包括我自我。所以我们也只能一路摸索,每日的例会成为队友们找出问题、解决问题的交流时间。

在和学生接触之初,如何与学生迅速熟络起来成为我面临的当务之急。毕竟无人回应的尴尬课堂气氛是我一点都不期待看见的。于是在初见的破冰游戏中,小宋教师在带着大家做游戏时,我就尽可能多的和学生们聊天,在嬉笑中打开初见的隔阂,好在孩子们生性淳朴,也并不抗拒,两个小时的玩耍后便渐渐不那么拘束了。

近些年,关于“大学生暑期支教”这一现象的讨论热度不减,否认的声音不在少数,大家总在质问:这样的短期支教能够支教点带来什么?除了孩子们情感上的依靠以外还能有什么?是呀,暑期时间有限,我们究竟能带来什么呢?也许,我们做的,就是我们给出的答案了吧。

我们尽量可能地根据学生的兴趣去调整课程,但在例会中也与队员们达成共识——课程时间短,但要尽可能地按照学科成体系,哪怕只是一个知识点(毕竟课时有限,文化课单科课时最多3、4课时),也要保证完整、透彻地讲给学生。如五六年级的英语课,总计三课时,结合学生们的现有知识水平,我以三节课为一个完整的单元,交给学生简单的自我介绍,资料包括姓名、年龄、身高、喜欢的颜色、食物等;初三的政治课,设置三个专题——环境资源与保护、主角与职责、我的未来我做主,尽可能多的调动学生参与讨论,尽管每堂课上都不可避免地有学生在打瞌睡,但也总有认真听讲进取配合的学生,令人欣慰;一二年级的体育课,研究到三四点室外正值高温,调整为课外知识小讲堂——夏季防溺水安全教育、中国传统节日习俗与由来、学《三字经》诵国学经典,在低年级的课堂中,采取围坐听故事的形式,放低身段寓教于乐。蹲下来的不仅仅是身高,也是和学生之间的距离,这些小孩子们也都乐意认真听讲并且进取主动地学以致用进行课堂情景模拟表演……总之,在课堂中尽可能多地用学生喜闻乐见的方式将知识传授给他们。我想,这就是我对于“支教”最好的回答了吧。

这个世界总是这样,有太多的声音,我们没有办法去一一左右。但我们能做的就是尽最大的努力去做好自我。我们并不圣母,我们也会挑剔饭菜过于简单、也会害怕学生身上的脓疮、也会抱怨洗漱不太方便,但我们努力克服,饭菜简单但足以果腹、学生日常卫生我们挂在嘴上日日提醒、早晚洗漱有水便好安慰自我……你瞧,这匆匆半月,还不是一晃而过,尽管有诸多抱怨,但我们依旧不舍。我们期望我们离开时,留下的不仅仅是那些书籍、体育器材等,还有留给孩子们的课堂知识,还有那些共同陪伴的闲暇时光,以及、未来岁月中的一份温暖。就像离别之际道的那句“天涯路远,江湖再见!”我们不敢保证下个暑期这一十六名队员必须全员如期而至,但就像常熟理工的吴教师讲的那样:哪怕有再多的质疑声,但我们要相信,我们做的是一件进取的正能量的事情。它的意义不仅仅在于我们自身,更在于我们会把这份善意的正量能传递给身边的人,让越来越多的人加入到这个团体中来,那么支教就不仅仅是某一群人某个夏天了,就如同一股源源不断的溪流,力量虽小,却源源不断永不枯竭!

你看,这世上的完美,总有人甘之如饴地守护着!那不如,整理行装一齐走上一程吧。千里之行,我们,始于足下!

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