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优秀培训第三天收获和心得范文(12篇)

时间:2023-10-27 00:06:48 作者:飞雪优秀培训第三天收获和心得范文(12篇)

优秀范文是学习的明灯,它为我们指明了正确的学习方法和方向。接下来,我们一起来看看小编为大家准备的一系列优秀范文,相信会给大家带来不一样的阅读体验。

培训后的心得与收获

20xx年度新任区管领导干部培训班已于日前顺利结束,这次培训班是区委组织部根据年度干部教育培训计划,会同区委党校共同组织举办的,全区有关乡镇、街道和区属单位的52名新任区管领导干部参加了这次学习培训。培训正值区属各单位深入开展保持共产党员先进性教育活动和乡镇(街道)进行村两委会换届选举之际,参训学员的工作都十分繁忙,为了减少对相关工作的影响,我们将培训班分为两期,每期3天,分别于4月27日—29日,5月8日—10日在区委党校举办,并将同一单位的领导干部均衡地分到两期培训班之中。回顾这次培训工作,主要有以下几个特点:

一、领导重视,准备充分。有关领导对本次培训班高度重视,**部长对培训的办班方案提出了明确的思路和要求,并亲自在开班典礼上作了动员讲话;区人大主任亲自上课,为学员作了民主与法制建设的专题讲座。对于这次培训班我部及早作了准备,4月上旬起,就着手进行本次培训的相关准备工作,重视学员们的学习需求,征求了参训学员对培训内容的意见,与党校多次商讨教学计划和课程设计,并根据情况及时做出调整。

二、教学内容丰富,形式多样。在课程设计上,尽力做到教学内容贴近新任区管领导干部的工作实际,开设了党的xx届四中全会精神、领导科学、行政许可法、财务管理、民主法制建设、党风廉政建设等专题讲座,安排较为紧凑。在教学形式上,每次讲座都安排半小时提问答疑,加强学员与教师的互动,提高学习的效果;除了集中听课外,还安排了一次辩论会,辩题为“现代社会合作比竞争重要还是竞争比合作重要”,展示和促进学员的思辨能力和口头表述能力,辩论会气氛热烈,效果较好。

三、精心选聘教师,保证教学质量。我部会同党校多方联系,邀请水平较高的教师到培训班讲课。本次培训班的讲课教师工作阅历和经验都较丰富,教学水平较高,并针对学员实际精心备课,有几位教师还制作了课件;讲课过程中,教师们关注学员的反馈信息,及时解答学员提出的问题,有效地保证了培训的效果。

四、组织管理到位,学员学习认真。培训期间,我部派专人进行跟班服务和管理,学员们严格遵守请销假制度,表现出了较强的集体观念和组织纪律性。同时学员们普遍感到对依法行政、经济管理、领导艺术等知识掌握不够,表现出了强烈的求知欲,专心听课,认真做笔记,学习纪律较好。在辩论会上,有许多学员引用了本次培训的有关教学内容,思维活跃,气氛热烈,也从一个侧面反映了学员们的培训有了较大的收获。

这次培训班存在的一些不足:

一、学员间交流还欠深入。由于本次培训班的参训学员均为新任区管领导干部,平时接触得比较少,虽有部分学员互相认识,并且印发了学员通讯录,但总体上还是比较陌生,在一起培训的时间又很短,所以互相交流不够深入。

二、课程的设置针对性还欠强。这次培训在课程安排方面学员们普遍感到内容比较适合新任区管领导干部的实际,知识也比较新,但有的课程与我区的实际情况结合不紧密,缺少针对我区经济和产业特点的知识内容,如临港工业和港口建设的有关内容。

今后举办类似培训班的启示:

一、及早确定培训时间。及早确定培训时间,可以为做好培训前的准备工作提供充裕的时间,在课程设置、落实教师等方面都做好充分的准备。对于教师来说,能够有更充裕的时间精心备课,尽量提高授课的质量。对于参训学员来说,能够提前安排好工作,安心地参加培训。

二、深入讨论交流,促进知识消化。这次培训班的参训学员在学习过程中与授课教师探讨交流比较多,学员间的交流讨论相对不足,在一定程度上影响了对知识的理解消化,不利于开拓思路。应在培训的第一天提供一个交流的平台,如可以在晚上组织一场讨论会,或者将会餐提前到第一天晚上,让学员们尽早互相熟悉,加深了解,促进交流,可能会使培训气氛更活,学习效果更好。

个人培训心得收获

通过服务礼仪培训,感受颇深,进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。下面是带来的服务礼仪培训心得,希望可以帮到大家。

服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。

我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而改变”:要适应别人,而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到:勇敢的面对生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依然存在,因为世界不会因你而改变。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。

在商务礼仪中,有两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主人和客人等等关系。干什么做什么,干什么说什么,干什么像什么,才能达到良好的沟通。

做为一名农行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农行良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的农行服务人员!

这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程,使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座,面对面的和专老师进行交流,接受指导,在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中,课程中所陈述的内容,使我深有感触。

作为一家高档次的酒店,不仅具有先进的设施设备,豪华的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来,在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点,用包容的心态去看待事物,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给宾客留下美好的印象。

要切实规范服务行为,我将按照王教授所讲的服务礼仪的要求,努力规范自己的服务行为,做到标准化,正规化,在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值,展示良好个人修养。

在服务窗口工作久了,很多人难免会因为单调、重复的工作模式而失去最初的热忱。不但一声声亲切的问候被淡化近无了,就连最起码的唱收唱付也被很多人给省略了,于是服务礼仪的培训就显得尤为重要。很早就知道金教授是国内知名礼仪专家,能有机会聆听他的讲座感觉是一次非常难得的机会,所以每一次组织学习的时候,我不但仔细的听更是认真的记,而且在业余时间也上网观看了金教授的讲座。

通过礼仪培训,让我感受颇深,我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。

学习服务礼仪,其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。通过学习,知道了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

任何学习都不能是走过场,只要用心,任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累,更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话,通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺,更多的还是体现在日常工作中的不足。

一想到如何把自己的本职工作做得力求完美,我就想起郑厅长在一次讲话中提出的“严、实、细、恒”这四个字。引申这四个字,我自己认为就是严肃纪律,实事求是,细致入微,坚持不懈。作为一个工作在一线的值班站长,每天都有可能遇到意想不到的突发事件,每天都有可能接触不同层次不同修养成的人。如何掌握政策的原则性和灵活性是至关重要的,如何在平时的工作中积累经验又能务实创新是不可或缺的,如何同形形色色不同阶层的人正确处理好关系也是必不可少的。

服务礼仪的学习虽然结束了,但学习的目的远没有因此而结束,相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。曾几何时,我也有过对司机严厉的语气,有过不耐烦的态度,有过不屑的神情,现在想想确实让我觉得内疚和自责。学习过后,我在重新定位自己,审视自己的时候,心中也为自己树立了新的标杆,究竟如何去做,不是看我现在说得如何冠冕堂皇,而是要在实际的工作中看我如何去做,那就请领导和同志们去看我的行动吧!

军训第三天心得及收获

今天是我们训练的第3天。

下午,同学们都兴高采烈的来到了足球场,组成整齐的队列,这是校园里一道靓丽的风景,球场上太阳照得茂密的大树垂头丧气,只听见教官不时地教我们做动作,发出一阵阵洪亮的口令,这就是一名军人的风范。教官那一阵阵口令就象带领我们进入了军队一样,我仿佛感觉到自己就是一名军人一样!

太阳光无情的将矛头直指我们,那汹汹的来势又岂是薄薄的云盾可以阻挡的?同学们已是汗流浃背,看着同学们那湿透的衣服,我满以为他们会倒下,然而大多数同学们都坚持住了,只有个别因为体制原因无法训练。我想这也许就是在锻炼我们的意志吧!现在的独生子女一个个都被家长宠坏了,养成了娇生惯养的习惯,刺眼的阳光无情地照着我们,它一定是想看看我们的毅力是否薄弱。不过,我们都不会被这点困难所吓倒,有耕耘就一定会有收获,也许不是今天,但一定在不远的将来!

在我们的心中,军训是一件艰难的事。不过我相信,只要我们努力,不怕苦不怕累,这十天很快就会过去的。正如教官说的那样:流血,流汗,不流泪;掉皮,掉肉,不掉队。只要我们发扬这种吃苦耐劳的精神,八天后我们就是另一种新面貌面对班主任。

挥挥衣袖,用微笑告别今天,用崭新的面貌面对明天,向自己发出挑战,向八天后的自己预约一个奖赏,相信自己是最棒的!

教师培训心得收获

【导语】培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。基于认知心理学理论可知,职场正确认知的传递效果才是决定培训效果好坏的根本。豆花问答网为您倾力推荐了2020教师培训。

心得体会。

及收获,希望您及时采纳。

走出大学校门,我很荣幸地成为xx市教师队伍中的一员,开始了自己人生的新征程。四年大学生活的磨练和学习,使我们储备了一定的。

教学。

理论知识,可我们缺乏实践教学经验。市教育局为了使我们新教师尽快适应教学工作。特地对我们进行了为期两天的岗前培训。这次新教师培训的内容十分丰富,包括对教育管理、教育法规、师德师风、教学工作规范和教法经验交流等诸多方面的系统学习。通过这次培训,使我获益良多。现将自己的心得体会。

总结。

如下:

在培训中,x局长对xx市的教育状况、xx期间取得的在民就以及十一五教育发展思路作了详细的介绍,其中在讲xx教育发展思路时重点谈了职业教育的发展方向,职业教育是我国现代教育体系的重要组成部分,是促进经济、社会发展和劳动就业的重要途径。从我国现在经济结构调整,转变经济增长方式,走新型工业化道路,建设社会主义新农村,促进就业增强自主创新能力,建设创新型国家,都迫切要求大力发展职业教育。

我们的新教师岗前培训中,邓局长还特别讲到与我们教师这个职业息息相关的教育政策法规。通过对几种教育法规的学习,我了解作为一名教师最基本的义务——教书育人。教师应无私地将知识传授给自己的学生,维护自己的学生,并关爱他们,以自己高尚的品行为学生树立起榜样。面对后进的学生,不能采用暴力或体罚等行为,而是应该用加倍的爱去帮助他们进步,这不仅是从职业角度,更是从法律角度对教师的义务作出了规定。

教育不仅是教,更是教与学互动的一个过程。一味地向学生灌输书本知识只是一个教书匠的水平。只有通过在教育中不断学习,在学生实际情况的基础上对教学有所创新,才能逐渐提高教学水平。我们作为新调教师,知法是重要的权利义务,学法是重要的必修课程,守法是重要的师德内容,用法是重要的基本功架,护法是重要的基本职责。

在培训中,几位局领导和校长都谈到了当代教师身肩重任,角色特别这一问题。人们都用这样的字眼来形容教师:“教师是太阳底下最神圣的职业”,教师是“传道、授业、解惑的人”,“教师应是真善美的代身”……可见,“教师”二字包含了许多崇高而尊贵的。然而又有多少人知道在这些光环的背后我们的教师们付出了多少辛勤的汗水。许许多多教师都在默默地奉献着。作为一各新教师,我要向那些长年在教育战线上辛勤工作的老教师学习,学习他们那种吃苦耐劳、甘心奉献的精神,把自己的全部青春和才智都奉献给教育事业。

其次,教师是榜样。“学高为师,身正为范”也正是这个意思,这里主要涉及做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母。作为一各教师,要富有成效有“爱心”教师对学生的爱应是无么的,平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。

并且,教师还要善于发现一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友。所谓“良师益友”,就是强调教师和学生要“交心”,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育心、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。

在培训中,几位从事教育多年,教学经验丰富的校长,教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,几位局领导、校长们都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,提出了如何强教师之间团结合体的方法;在教学教法经验方面,五中文校长在报告中谈到了基本的一些具体做法,他把它总结为五四三个一:第一,用一点情感;多一点善意;讲一点差异;来一点商量;搞一点幽默。第二,把眼光放远一点;把工作做实一点;把金钱看轻一点;把名誉看淡一点。第三,教育方式要改变;教师角色的变化;学习方式的变化。使我认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。另外教育局几位局领导都谈到了新课程改革。

要能发挥学生主体性和积极性,有一个创新思维活动的空间,关键在于教师;教师如何引导,启发,点拔?能否真正地把学生引到这一领域?教师在平时备课中不但要吃透教材,而且要尽量地搜集,制作与教材有关的知识,又要善于把握学生的心里,使学生能够与老师发生共鸣。在教学中教师要善于引导学生从熟悉的事物,现象出发,根椐学生掌握的情况,创设情况提出问题,激励学生共词参与,发挥想象,积极思维来解决问题的意向。面对新课程,教师应确定更高层次的传授。而是包括知识与技能、思考、解决问题,情感与态度等几个方面。那种追求“能够教好一节课”或“教出了几个能考高分的学生”为目的的教学已经不符合课改精神了。

教会学生知识,教给学生方法,教给学生独立和生存的能力应成为所有教师的职业追求。作为新老师如何使自能够有质量有效率有能力地搞好教学工作,使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学,这就需要我努力地备课,努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条伯就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中,各位领导和教师所讲述的一些方法,实际上就为我们新教师起到了“物帆导航”的作用。培训使我了解了如何做一个好教师。

1.要学会学习,我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习其它的,要做到多而广。词时我们也要学会对事的学习。教师从事的毕竟是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、词事之间的关系。那么相对来说,工作起来就会方便些。

2.要学会公平,对待学生要讲究原则,应一视同仁,不能歧视后进生。如果是优等生犯了错不能从轻处理。

3.要学会爱学生,不管学生做了什么,你都要真心实意,关心爱护学生,体贴与理解学生。让学生觉得你始终是受他们的。

4.要定教学反思,要想从工作中不断提高自己的教学水平就少了这个环节;不断的反思、改进。就像xx学校x老师讲的——认真备课十年你可能成为不了名师,但是你认真写一年的教学反思可能会成为名师。除此之外,教师还应该有开阔的胸怀,勇于接受各种批评与自我批评,充满耐心、宽容心与责任感。

对于刚刚从大学校门踏出的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,教育局领导、校长和老师也十分注意和们的这种心理的变化,他们和讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应自己所处的教学环境、生活环境、又际关系环境等。其二是鼓励我们要更加理性地认识社会。认识自己的角色,改变以往学生时期那种超向“感性”或都说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一各终身学习型老师,做名能够不断适应新知识新问题环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”也许,对于我们新教师来说,只要有克服因难的信心,才能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。

最后,培训也对我们提出了一些要求。

1.认真备课。要事先写好教案,定教案时要备有多种教材,从多种教科书中先择适合学生的教法;写好教案之后,还要做好上课的准备。

2.爱岗敬业,以满腔热情投入到工作中去。

3.做好现有工作,爱护学生。

4.要有追求,作教学的能手。

5.依法从教。

作为一名新教师,在日后工作中要学习的东西有很多很多,碰到意外的困难是在所难免的。只有通过反复地研究和领悟,才能真正成长为一名合格的人民教师。选择了教师这个职业,就要怀着一颗为学生无私奉献的心,带着对学生全部的爱走上讲台。这一信念不仅是促进新教师成长的内在动力,更是作为一名教师应当时刻谨记不能丢弃的精神支柱。我必须以良好的心态对待工作中的困难和挫折,努力学习充实自己,沿着新教师培训为我们指引的方向前进。

为了加强师德师风建设,我校组织了教师礼仪培训,使我对教师礼仪有了新的认识。我以为,师德师风所包含的内容,自古就是“教书育人,为人师表”。但“育人”随着时代的发展,不断有新的内容,现在我们社会主义国家是培育“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有新人。要求老师具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。

在业务素质上,为了给孩子创造一个良好的教育环境,要求老师掌握现代化的教学技术。师德师风应注入新内涵新时代的师德师风应注入新的内涵:一是视野和思维不能仅仅着眼于孩子的现在,要像邓小平提出的“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”;第二,不能用过去的社会意识形态来教育现在的学生;第三,在教育过程中,要开发孩子多方面的智力,根据孩子的具体情况而把教学具体化。

从我们的民族传统上讲,当教师最重要的就是要诚信、守礼,这也是人的品德的形成。受教育者要得到的不仅仅是知识,更重要的还是品德。教师在传播知识的过程中,他的性格、品德包括价值观都会影响到学生的成长。统一的标准揉在一起的。我们对班主任的选择标准是:平易近人、严中带慈、公平待人、勤奋好学。

严厉并不是苛刻,老师也是有七情六欲的,但不能把学生当作发泄的对象,这不是教育学生。我觉得传统中的师德师风与新时期的师德师风都应该是一样的,但现在存在的区别在于:师生关系的变化。以前的学生对教师要绝对服从,但现在则要求教师对学生也应尊重,这是个进步。因此,新时代的教师在关爱和严格要求学生上要提出新的标准。

教师的教学水平和内在修养一样重要。所以作为一名人民教师,就必须“铸师魂、倡师德、练内功、树形象”。作为一名普通的人民教师,认真备好每一堂课,认真上好每一堂课,不断提高自己的业务水平是根本,但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的教师。做为教师,还应加强自身的人格塑造,要做一个高尚的人,有着良好素质的人,这样你的一言一行才能感染你的学生,美化他们的心灵,否则,也可能污染他们纯洁的灵魂。

通过这次教师礼仪的集中学习,在以后的工作中我要从思想上行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神,不要遇难而退,要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识,做到政治业务两过硬。

通过对教师礼仪的培训,我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识,我深深地体会到:作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质。百年大计,教育为本:教育大计,教师为本。一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外,还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出学生健康的人格。因此,教师的礼仪必须规范。

教师是学校工作的主体,因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。目光、站姿、手势等方面都有一定的要求。

教师承担的主要任务离不开语言表达。因此,作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。即;ケ泶镆准确、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。

谈话提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相讥,应表现出良好的道德修养。分清场合,入情入理。在与人谈话时,老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实,故意夸大事实,也不应传播不利团结或道听途说的事情。

总之,通过这次培训让我懂得了学习礼仪是一门必修课,也是对民族和后代负责的表现,作为教师,我们要用礼仪观念滋润心灵,用礼仪准则规范言行,加强礼仪上的学习,只有不断进取,才能使自己在这方面有所进步和提高,要具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。今后在学习生活以及工作中,我将以教程为标准,严格规范自己的服务言行,在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升,以良好的师德形象为学生树立一个表率,以自己的人格力量为学生良好思想道德的形成,贡献一份力量。

深入浅出,值得学习。

军训第三天心得及收获

__月__日,是我开始走进新集体的第三天,也是我军训的第三天,这我体会到了在外面生活的辛苦。

一直听长辈说:部队是一个纪律严格的地方,军营非常艰苦,在他们那个时候,光站军姿就要练七、八天,真正要做到站如松、坐如钟的境界。说实话,虽然我的军训时间比较短,我还是觉得像是魔鬼训练营一样,让我不知不觉开始想家,开始哭了,也开始明白什么叫做"身在福中不知福"了。不过,我也觉得虽然军训很苦,但是苦中有乐,自己也得到了锻炼。像不会洗衣服、睡懒觉等等,都在这里有所改正,一向比较懒、有喜欢拖时间的我在这里得到了极大的锻炼。这次军训真的让我变了一个人,改正了很多缺点,更重要的是让我知道互相帮助、团结友爱的重要性,从不认识到认识,短短的时间让我结识了许多的朋友,我很开心。

教官对我们很严格,但也很关心我们。立正稍息我们练了很长时间,但也在无形中改掉了我喜欢驼背的毛病。我开始相信姐姐的话。当兵的看似很威风,但他们付出的汗水是我们根本无法想象的。当他们有成就时都会很怀念过去,也会珍惜现有的成果。所以当我觉得很苦很累时,当教官对我严格要求时,我振作起来,因为我知道教官也是由当兵开始苦出来的,他们付出更多的汗水,我们这些小小的苦又算得了什么呢?我觉得自己应该做得更好,虽然我常会因为没有做好被批评,但只要是我努力做了,无论被批评还是被表扬都是值得的。

俗话说:十年寒窗苦。读书尽管辛苦,可当兵的比我们更累、更苦,所以这些苦也就算不了什么了。不是说失败是成功之母么?不是说先苦后甜么?不是说没有最好只有更好的么?所以我会尽量做到最好。我也深深的知道教官的辛苦。通过这次军训我知道自己长大了、懂事了、让我知道自己不再是一个小孩子,不应该向家长撒娇了。

有人说:人生下来第一件事就是哭,没有笑的。上帝也许是不公平的,但他给了我们公平的时间和大脑;他注定人必须从苦到乐,不付出哪来的收获?正如农民种田一样,春天播种,然后要施肥、治虫等等,经过一系列苦活、累活之后,秋天才会有收获。所以,我们一定要不怕苦不怕累,只要能过去就能让自己受益一辈子。你努力了,你收获了,别人不能沾什么光,但你没有收获,别人就不会看得起你,你就会苦一辈子,所以我们一定要努力付出,付出越多就会有越多的收获。所以军训虽苦,但收获是不可估量的,也能为我们在人生道路上打下良好的基础。

这次的军训让我学会了独立,改正了许多的缺点。我感谢这次的军训!

安全培训心得收获

安全对于每个人来说既是十分重要却又容易令人忽视,安全顾名思义,无危则安,无缺则全。

透过本月的安全培训学习,现体会如下:

一是所有的安全事故是能够防止的`安全事故是能够防止和避免的,每次事故的发生都有它的原因,我们从事故的根源入手,釜底抽薪,切断事故发生的条件,就能够防止事故的发生。这样就需要企业建立安全事故数据库,对各类安全事故进行分析总结,举一反三,将他人的事故作为我们的事故,从中吸取教训,避免事故发生。

二是各级管理人员对各自的安全直接负责。安全要引起足够的重视,就务必建立一把手的负责制度,奖罚分明,务必对自己管辖范围内的安全生产负责,这样就会给他们足够的压力和动力。

三是所有安全操作隐患是能够控制的每种设备都有其操作规程,违反了其操作规程就可能对设备造成损坏甚至发生安全事故,也就是发生了违章行为。因此,在操作中务必按照操作规程进行。操作规程不能是一纸空文,务必有监督机制使其贯彻实施。

四是员工务必理解严格的安全培训。安全培训是使员工了解和掌握安全知识的重要途径,首先要让员工明白怎样做是安全的,怎样做是不安全的,这样他们才会明白就应做什么,不应做什么,我怎样做企业才会对我认可,怎样做会危害企业的安全生产。

五是发现安全隐患务必及时更正。经过安全检查后发现了问题后务必及时整改,降低其演变为安全事故的可能性,如果发现了安全隐患不去整改,那么,我们根本就没有必要浪费人力物力去检查。所以安全隐患的整改务必及时彻底。我觉得人们最重要还是要有一个很好的安全意识还要提高安全技能,其实在现场的安全设施那些对于人们来说它们都是死的,而使用它们的人是活的所以提高安全的主观能动性和安全技能自己才能真正的得到安全保障。

培训收获及心得体会

近年来,随着国家对人才培养的重视程度逐渐提升,各种培训活动也变得越来越普遍。作为一名职场上的人,参加各种培训是提升自身能力的必经之路。在这个过程中,我也参加了不少各类培训课程,从中收获颇丰,同时也让我深刻认识到了培训对于我们职业生涯的重要性。

1.吸收新知识的能力提升。

参加各类培训课程最大的受益莫过于能够学到新的知识和技能。与网上自学不同,培训课程更具有针对性和实用性。课程内容从基础到高级,专门针对性能够让我们迅速提升专业技能。除此之外,参加培训也让我学到了许多前沿理论知识和最新的工作经验,这些知识的吸收能力的提升对职业发展具有极大的帮助。

2.推动个人职业发展。

通过参加各种培训活动,我个人的职业素质得到了有效提升。在这个过程中,我不仅仅学到了新的知识和技能,同时也对自身职业发展的方向有了更明确的认识。同时在职场上更能够准确而自信地掌握机会,达到更华丽的成就。

3.扩展社交网络。

参加各种培训课程还能够认识更多的人,扩展自己的社交网络。在课程中认识了同样志同道合的人,并对他们的人脉、经验、以及成功路径进行了交流和探讨。这些在后期发展中也独具巨大价值。

4.不断领悟学习的方法。

除此之外,我还领悟到了一些学习的方法和策略。通过在实践中得到反馈,往往能够更快地找到自己的盲点,针对性学习能够更快地提升自己的职业素质。通过不断的尝试,我也更加清晰地感受到什么样的学习方式最适合自己,这从长远角度来看对于我个人职业发展的成功至关重要。

5.增加自信与动力。

通过参加培训课程,我不断地吸收新知识、提高自身能力,这让我心理上更加自信,并增强了前进的动力,在职场发展中赢得更多的机会并取得更高的成就。

总的来说,参加各种培训课程对于我们职业生涯的发展具有不可低估的作用。通过不断的学习和尝试,我们可以迅速提升自身职业素质,不断拓展自己的眼界和能力范围,从而在职场上站稳脚跟,走上成功之路。

培训心得体会之收获

近年来,随着社会的快速发展,知识更新的速度也越来越快。为了不断提升个人的能力和素质,人们越来越重视培训的作用。本文将分享我参加一次培训的收获和体会。

第二段:表达对培训内容的认可与重要性。

这次培训内容主要涵盖了领导力、团队协作和沟通技巧等方面的内容。对于我而言,培训的内容非常实用,并且具有重要的指导意义。在现代社会,一个好的领导者需要具备高效的沟通技巧和善于团队合作的能力,这些都是我渴望学习的。

第三段:分享培训的实际应用和收益。

在培训中,我学会了很多掌握团队协作的技巧和技巧,这使得我在工作中更加游刃有余。例如,我学会了如何领导一个团队,并合理分配任务。我还学会了如何正确地沟通,表达自己的想法,并理解他人的意见。这些技巧的运用不仅使我更有自信,还改善了团队的工作效率。

第四段:对培训师和培训方式的赞赏。

本次培训由一位经验丰富的培训师主持,他以生动有趣的方式讲授知识,引起了我的浓厚兴趣。他不仅为我们提供了专业知识,还分享了他在实践中的经验和教训。同时,在培训中我们采用了小组互动、角色扮演等方式,使得学习过程更加活跃和富有趣味性。这些因素的结合使我对培训的效果印象深刻。

第五段:总结并展望未来。

通过这次培训,我感受到了自己的成长和进步。我掌握了一些实用的技巧和知识,并且在实践中取得了一定的效果。然而,我也意识到培训只是起点,要想真正将所学应用于工作中,还需要不断的实践和锻炼。因此,我希望能够保持学习的态度,不断提升自己的能力和素质,为自己的事业发展做出更多的贡献。

总的来说,这次培训对我的影响深远。我不仅学到了知识,更了解了自己的不足,并且通过实践不断提高自己。希望将来能有更多这样的培训机会,不断拓宽自己的视野,提升自己的能力。只有不断学习,我们才能更好地适应社会的发展,赢得更多的机遇和挑战。

培训心得及收获

从11月14日到11月21日连续一个星期的时间,我作为法兴银行广州分公司新进员工连同其他6位新进职员参加了公司提供的个人金融业务代表的培训,地点在上海。首先非常感谢我们尊敬的可亲的领导amy吴宜蓁副总裁,因为正是由于有了她的高度重视和精心安排,才有了我们这次接受这样高品质的培训,收获如此多的银行知识和营销理论精华的机会。

amy的第一堂课中讲到了六个生活的小故事,让我启发颇深。其中一个讲的是小孩子作为飞行员,当别人问他如果飞机失事的话他会怎么做时,他说他会第一个跳伞,没等小孩说完,人们就都已露出失望的神情,议论这个孩子没教养和太自私。但是,小孩接下来说的一句话却让所有听到的人为之感动。因为他流着泪接着说了一句:“因为我得赶紧找人来救他们,我还会回来!”多么天真纯洁的童心啊,可是就是由于人们忽略了倾听,而差点使这个孩子的纯真的真实的情感被埋没。其实做销售何尝不是这样的呢!很多的销售人员都在用自己设定的话术,口若悬河的在说服客户购买自己的产品和服务,而多少人真正聆听了客户内心最想表达和知道的声音呢?真正优秀的销售人员都是善于聆听客户的说话,而因势利导,而消除顾虑,而最终达成交易的人。所以不得不引起我的自省,以前的我真是有太多的急功近利,太急于求成,今天听了这个小故事,才更深的体会到这样一个简单的却鲜有人做到的营销真理。

此外,amy还在其他的课上我们教了我们如何做好自我管理特别是时间管理,还为我们上了《职业形象》的培训课程,我记得当时的情形很搞笑,amy在上面讲课,我们就一个个临时修整自己,大家不时的露出相视时心领神会的尴尬的笑容。

jason孙杰业务经理是一个很好的teamleader,他的知识和表达能力堪称卓越,他也是一个很好的父亲,从他在家里扮演的角色和对女儿的疼爱,我看到了这个和蔼可亲的光辉的父亲形象,说实话我想成为他这样的人。jason在培训课上从理论和实践的高度帮我们解答了比如交易员事件的回答,法兴银行比较其他外资银行的优势,以及在金融危机大背景下以后较长一段时间里外币的投资方向和策略等事宜,深入浅出,幽默风趣,实有大将风范。jason在《保证金交易》课程上,让我认识了巨无霸指数,融资融券交易(margintrading),七年一个经济循环周期理论和国际油价从80年代到现在的起起落落背后缠着的深刻的政治内幕。其中对于“国际油价是制造国际资本向美国流动的重要机制”的观点,我由衷佩服;对于现在一定要持有澳元账户的论断我完全赞同。

jason还给我们讲了d的定位和市场开拓的方法,包括coldcall,dm,roadshow,mgm,channel等,还有销售人员“四个需要”的道理。jason还分享了他以前做活动的经验,其中的很多方面真的可以作为我们以后做活动的范本和借鉴。

接着是ricky蔡其庭高级客户经理和ben蒋邦弘高级客户经理给我们上的培训课程。这两个都是很帅的小伙,一个是少女杀手,一个是师奶杀手,各怀绝技。ricky更加活泼,ben更加憨厚,如果能集他们优点于一身,那我想也定是大有魅力之人。

ricky的《壹.电话,贰.会面》课程给我留下了很深的印象,他讲的很细致,包括打电话如何留下客户姓名,电话,住址等的技巧和10条自我激励的语录。其中一条我记得是这样说的:“没有人会拒绝我,所谓的拒绝只是等于他不够了解,我说话的角度也不是最好的。”深为这句话感动。销售能做到如此境界,我相信,做不好那是不可能的。会面时的四个过程:破冰---增温---除礙---释嫌,个个讲的很透彻,很有实务的操作性。此外还有ricky的“降龙24式”比“降龙18掌”还多6招,听的很过瘾,感谢ricky!

ben的第一堂课是在展会上听到的。讲的是《法兴银行的概况和投资分析》,讲的很清晰和有逻辑,从那里开始佩服ben。ben很像汤姆.汉克斯,看到他就想起《幸福终点站》,《达芬奇密码》里的剧照。他人很好,我们入住中芬宾馆都是他垫付的钱;还经常请我们吃饭,当然ricky也是。ben很守时,周三那天我们的最高领导amy请我们吃饭,ben带着我们去南京路上,ben和我们约定好在第一百货南门30分钟后接我们,当时我就想测试他是否守时,这个男人真的在30分钟后几乎分秒不差的出现在南门口,站在我们面前,我当时真的服了。这样的男人哪有不成功的呢!ben的课很注重互动,记得ben在讲coldcall的时候,我们就是一个扮演客户,一个扮演ds这样进行的,演练后接着就指出好与不足,我认为这样训练的效果很好。当时我也有出去扮演了,从客户到ds,我才发现我在实战上有很多的不足,可能刚进银行系统,有很多东西还不熟悉吧,不过我会努力赶上的,争取能做一个coldcall高手。

除此以外,3天的展会现场体验也让我们这7个广州同事学习了怎么做好准备工作,怎样做好市场宣传的必须事宜,我希望我们在12月15日也能在琶洲会馆开一场同样成功的展会,将法兴银行纵深植入广州市场。

总之,这次个人金融业务代表上海培训让我收获颇丰,为我今后的销售工作打下了良好的理论基础,同事也借鉴了讲师们一些宝贵的市场经验。

非常感谢amy,jason,ricky,ben以及所有上海的同事,希望上海和广州乃至全中国的法兴事业蒸蒸日上,宏图大展!

培训收获

培训是人们积极追求个人发展和全面提升的重要途径,在现代社会中扮演着重要的角色。参加培训可以帮助个人获取新的知识和技能,拓宽职业发展的眼界。通过参加培训,我学到了许多有价值的东西,并且收获了许多宝贵的经验。在这篇文章中,我将分享我在培训过程中的收获和心得体会。

首先,培训让我了解到了专业知识和技能的重要性。在培训课程中,我们深入学习了各种专业知识和技能,如市场营销、沟通技巧、项目管理等。培训让我认识到这些专业知识和技能对于事业发展的重要性,让我意识到只有具备了这些知识和技能,才能更好地应对职业挑战。通过培训,我不仅学到了如何制定营销策略和开展市场调研,还学到了如何与团队成员进行更高效的沟通和协作。这些专业知识和技能将成为我未来职业发展的重要资本。

其次,培训让我认识到自己的潜力和价值。在培训过程中,我们不仅学到了一些具体的知识和技能,还通过参与各种实践活动和案例分析来培养自己的分析和解决问题的能力。通过与其他参与者的互动,我不仅看到了他们的优点和长处,也发现了自己的一些优势和潜力。这让我对自己有了更深的了解,并认识到每个人都有自己的价值和特长。培训让我意识到,只要发挥自己的潜力,充分发挥自己的优势,就能够在职业发展中取得更好的表现。

此外,培训让我看到了学习的重要性。培训不仅是一种获取新知识和技能的途径,也是一种不断学习和成长的机会。在培训课程中,我们不仅学到了一些具体的知识和技能,也学到了如何学习和思考问题的方法。通过参与各种讨论和交流,我们可以不断地学习和成长,提高自己的领悟能力和创新能力。培训让我认识到学习是一种持续不断的过程,只有不断学习和适应新的环境,才能在职业发展中保持竞争力。

最后,培训让我体验到了团队合作的重要性。在培训课程中,我们经常需要与其他参与者一起进行各种活动和案例分析,通过团队合作来达到共同的目标。通过这些团队合作,我深刻地认识到团队合作的力量和重要性。团队合作不仅可以发挥每个人的优势和潜力,也可以增强大家之间的沟通和协作能力。在培训过程中,我学到了如何成为一个出色的团队成员,在团队中担当起自己的角色,并与其他人紧密合作,共同达到高质量的工作成果。

综上所述,通过参加培训,我不仅学到了许多有价值的知识和技能,还获得了许多宝贵的经验。培训让我意识到专业知识和技能的重要性,让我认识到自己的潜力和价值,让我看到了学习的重要性,也让我体验到了团队合作的重要性。通过这些收获和体验,我相信我将能够在职业发展中不断取得进步,并取得更好的成就。

培训收获

近年来,随着社会的不断发展,人们对于培训的需求也愈发迫切。培训不仅能提升个人素质,还能推动整个社会的发展。我有幸参加了一次关于领导力培训的活动,这次培训给我带来了很多新的收获,并且让我重新认识到了领导力的重要性。

首先,在这次培训中我学到了如何高效地进行团队合作。在过去的工作经验中,我常常会遇到团队内部的矛盾和摩擦,导致工作进展缓慢甚至失败。但通过培训,我了解到,一个团队的成功与否与领导者的能力息息相关。领导者不仅需要有指导能力,还需要具备耐心倾听和了解员工需求的能力。只有真正了解员工,才能调动他们的积极性,使团队协调合作,共同实现目标。

其次,这次培训让我重新认识到了沟通的重要性。在现代社会中,信息传递的速度之快,要求我们能够更加迅速、准确地完成任务。而这就需要我们在工作中具备良好的沟通能力。通过培训,我学到了如何倾听他人并对他人意见进行合理而有效的回应。同时,我也了解到了在沟通中的技巧方法,如面对面交流、书面沟通、演示等。这些方法的了解和掌握,让我在工作中能够更加准确地传递信息,提高工作效率。

再次,在这次培训中,我深刻体会到了坚毅和决心的力量。在一个团队中,领导者的决心和毅力能够直接决定团队的成败。培训中,我们结合实例进行了团队互动讨论和辩论,这让我了解到了领导者需要拥有坚定的信念和决心。在面对困难和挑战时,领导者应当对团队充满信心,并带领团队坚持下去。在实践中,我亲身体验到了坚毅和决心所带来的力量,成功地完成了一些原本看起来很困难的任务。

最后,这次培训是一次人际关系的洗礼,让我更好地认识了自己。在培训中,我们通过一系列的团队活动和合作,了解到了每个人的性格特点和价值观念,这让我更加客观地了解自己的长处和不足。同时,我也学到了如何更好地与他人合作,如何平等对待每个人,以及如何尊重不同的意见。通过这次培训,我重建起了对团队合作和集体目标的认识,也让我的人际关系更加和谐。

综上所述,这次培训给我带来了很多新的收获,并且让我重新认识到了领导力的重要性。通过学习如何高效地进行团队合作、沟通技巧、坚毅和决心的力量,以及人际关系的重要性,我相信这些收获将对我今后的工作和生活产生积极而持久的影响。我将努力将这些经验融入到自己的工作中,不断提升自己的领导能力,以更好地服务社会。

销售培训心得收获

学习是成功的基石,所以学习是人生的必修课。

二、修炼改变之心。

心若改变态度就会改变,态度改变习惯就会改变,习惯改变性格就会改变,性格改变命运就会改变。

只有改变思维模式,不改变行动模式,就改变不了结果,我改变不了世界,我就改变自己来适应世界,我改变不了家具风格那我就改变自己的销售观念。

销售顾问;就是主动出击帮助顾客购买家具。

三、修炼态度之心。

把态度当成是一种习惯。

气场-自信。

磁场-吸引对方。

习惯是情感的投入、激情的释放、良好的感觉。

好的状态是热情的微笑魅力四射快乐自信行动有力。

四、修炼引导之心。

导引导(在销售过程中尽量少说自己)绑架顾客思想。

疏导帮助客户解决问题。

诱导举例证明产品的好处和利益。

劝导要求客户成交。

话术是背出来的,能力是练出来的,销售是导出来的。

五、修炼成功之心。

三心坚持之心(黏)。

赞美之心(所有人不会拒绝对自己的赞美)。

忠诚之心。

没有天生的高手,所谓高手都是千锤百炼出来的,

六、修炼同频之心。

物以类聚人与群分只有快速的进入顾客的频道才能获得成交的通行证。(见什么人说什么话)。

七修炼竞争之心。

知己知彼百战不殆。学习超越直接竞争对手,区隔直接竞争对手,打击潜在竞争对手。

先学习对手,后超越对手,那样我们才会成功。

八修炼检讨之心。

内向思维--找自身的缺点和毛病。

外向思维--找借口和理由来掩饰自己的过失。

人只要学会检讨,就步入一个伟大的起点、

九修炼合作之心。

团队精神的四个作用。

1、目标导向功能。

2、凝聚功能。

3激励功能。

4控制功能(身教大于言传,以身作则)。

一个人先进单枪匹马,众人先进万马奔腾。

销售自己(喜悦心)(仪容仪表)(独一无二)。

销售自信(专业)(素质)(经验)。

销售产品(文化)(卖点)(好处利益)。

人生无处不沟通人生无处不销售。

终端销售流程。

一、导购员如何在顾客进店以后先去了解需求?

需求对象。

需求产品。

需求风格。

家具顾问就是要发出高质量的提问,需求是问出来的。

二、导购员如何在顾客问价时先塑造产品再报价?

产品塑造的关键点。

塑造产品核心、塑造产品优势、塑造产品文化、塑造产品风格、塑造产品卖点。

运用答非所问的计较。

顾客谈价格,我们谈价值。

三如果引导顾客体验产品。

四、如何运用产品示范去佐证自己的产品与众不同,

材质的比较,耳听为虚眼见为实,产品示范就是为了给顾客眼睛一个真实的产品画面,而促成交易。

五、如何运用望、闻、问、切、来给顾客对症下药。

望;给客户消费层次定位,闻。给客户购买信息,问;给客户产品需要定位,切;给客户消费水准定位。

只有具备专知识才能驾驭顾客驾驭销售。

六、如何快速和顾客(套近乎)来获得信任。

1同乡;用思乡情结来要信任,

2同龄;用共同爱好来要信任,

3同姓;用共同一家来要信任。

4同信;用共同信仰来要信任。

没有信任,何来成交。

七、如何化解“刁难客户”的较真之处。

1老师:难应付理由,善于演讲化解方式:利用专业援课流程。

2医生:难应付理由,挑剔作工,注重环保化解方式:讲解流程塑造环保。

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