写心得体会可以加深我们对学习和工作生活的理解和思考。以下心得体会范文是经过认真筛选和整理的，值得大家仔细阅读和思考。
推进企业高质量发展心得体会
在我开始刚作为一位销售员的时候，我的业绩做得很差劲，我却跟自己解释说：“我不会？，因为xx，我的计划没完成，因为xx”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。
作为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的客人，误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。如何先理解客户呢？那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了（别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户）。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会来了！
锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们作为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的.汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的。我相信一点，一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。
推进企业高质量发展心得体会
一次集中学习的机会，我从报刊上登载的《我与公司同发展》鋐铭的文章中深深地明白：一个人的价值并不在于在地位有多高，而在于贡献有多大。职业不分贵贱，平凡的岗位同样可以作出骄人的业绩，爱岗敬业、以厂为家，团结协作，努力进取，企业的命运就是我的命运。作为公司的一员，我们应该与公司持一致，积极投入工作之中；应该严格遵守自己的职业道德规范。树立“企业成败在于人，人的成败在于德”的观念。真正使“伦理进入企业，心灵进入职场”。那么就会感到自身工作的崇高，就会真正认识到“厂兴我荣，厂衰我耻”的内涵。
我们不应该看不起自己的工作。企业里，个个应是主人，不能袖手旁观；应想方设法在集体的坐标系上找到自己的坐标，而不能背离于集体之外。因为一滴水只有放进大海，才可以反射他的光辉，一个人只有投入集体，才可以注入新鲜的血液。
首先，我们要敬业爱岗，乐于奉献。确实，我们的工作默默无闻，平凡而又单调，在我们的生活里缺少鲜花、掌声，甚至连最起码的认同都没有，有的是嘲讽、偏见和白眼，但这些并不可怕，只要能履行自己的`职责，爱自己的岗位，就甘愿充当小草，以主人翁的姿态服务于自己的工作。因为我们的责任、姿态关系到企业的形象，关系到企业的存亡。我虽然从事统计工作，可以说属于二线工作，纵然有一线、二线之分，主、次之别，但工作方向却是一致的，我不会放弃自己的理想。因为一个人一旦背弃了理想，精神就会沉沦，纵有种种抱负也只能描绘虚幻的蓝图。
其次，要团结协作，互相帮助。企业的每一位员工都是企业这根藤上的瓜，彼此独立却又千丝万缕。内部员工的合作成功应是走向辉煌的基础。缺乏合作，前面等待我们的往往是孤独和失败。在影响一个人事业成败的要素中，“与同事真诚合作”是成功的要素之一，而“不善与人合作”则是失败的要素之首。要与他人取得良好的合作关系，首先要学会承认他人的成绩，悦纳别人，同时要学会理解、宽容，学会与他人分享成功。
再者，要努力学习，不断提高。只有用科学理论武装的头脑才不致于落伍于时代。一个人只要勇于进取，乐于奉献，真诚待人，就一定能得到认可。
让我们树立坚定的方向与信念，团结协作，成功不会与我们擦肩而过。让我们与公司同发展。
推进企业高质量发展心得体会
“青年职工是青年的重要组成部分，更是一个企业赖以生存和发展的支柱。青年职工战斗在生产建设第一线，是推动企业改革发展的一支生力军。如果把青年职工的创新热情调动起来，创新的潜能挖掘出来，就会汇聚成推动创新的洪流。”当前，企业的发展需要高素质人才，人才中的技术人才更是不可或缺。然而，现阶级，企业却存在着技术人才青黄不接、青工“技术断层”的现象，影响着企业快速发展。一方面，占相当比例的青工对学技术热情不高；另一方面，不想学技术，认为“搞技术过时了”的思想，在青工中占居一定比重。究其原因，我认为：
一是各种舆论对“技术工人也是人才”的宣传重视程度不够。技术工人的经济地位相对比较低，从理论上讲主人翁的地位在实际工作中难以体现。二是受社会不良风气的影响，一些文化素质不高、没有技术的人,短时间内发了家。有技术无市场，不学技术照样能发财的“拜金主义”思想在相当一部分青年工人中占有一定市场。三是受官本位思潮的影响。企业中具有一定技术技能的人员在各种待遇上远远比不上中层干部。四是技术培训缺乏足够的吸引力。五是企业体制的改革，导致技术成熟、经验丰富的技术人才提前离岗退休。
以上种种原因，对青年技术人才的健康成长产生了不良影响，使职工队伍的整体素质和技术含量普遍下降。为此，应制定以下对策：
一、强化宣传，营造重视尊重青年技术人才的浓厚氛围。要充分利用报纸、刊物、广播、电视等宣传手段，鼓励和引导青工钻研技术，强调对学技术、练技能重要性的认识，形成比、学、赶、帮、超，刻苦学习技术的浓厚氛围。要广泛开展“技术比武”等活动，比武的成绩直接和奖金、住房积分挂勾。要大力表彰优秀青年技术人员，对技术人才的培养、推荐、评比和表彰形成制度，增强广大技术青工的荣誉感、自豪感和责任感，树立“技术工人也是人才”的观念。
二、合理配置，建立健全青年技术人才的技能鉴定组织。要按行业的'要求，制定出各工种技术等级标准和技术评定标准，建立有理论实际教学经验和考核鉴定职业技能的权威机构，量化考核内容，定期对技术青工进行等级考核和评聘，使技术人才得到合理配置,减少技术人才资源浪费，让青工走立足岗位成才的道路。
三、完善机制，充分调动青年技术人才学技术的积极性。要完善青工教育运行机制、激励机制和约束机制。制定使优秀技能人才脱颖而出的具体措施，落实培训、考核、使用以及待遇等方面配套的可操作性方案，坚持先培训，后上岗，先锻炼实习，后择优选拔的育才新路子。同时，要鼓励青工树立在本工种、本岗位的效率优先意识、市场意识，培养他们肯吃苦、勤钻研的工作作风，打破年龄、学历、资格的界限，对各行业的行家里手破格使用，并制订出科学的评定办法，重点考核青工的实际操作能力以及实践与理论相结合的能力，使有一定理论基础的青工也能写出较高水平的技术论文，展现他们的才华。在开展技术青工的评聘工作过程中，要使技术青工能够与取得高学历的人才相提并论，并将他们取得的成绩作为破格晋升的考核依据。企业内部分配制度也要从分配方式上体现向有技能的技术型人才倾斜的政策，增强企业技术工种的吸引力、向心力，使他们感到学技术光荣，学技术有出路、有奔头、有前途。
推进企业高质量发展心得体会
光阴似箭，岁月如梭。弹指一挥间，我已进厂三个念头了，回首走过的日子，我满怀感激，是裕华财务给我提供了一个很好的学习平台，使我在工作中不断地获得养分，获得成长的自信，在这里我听到、看到、学到、感悟到的道理，能让我一生受益匪浅。我谢谢裕华赋予我经历人生的学习的这一段学习进步的机会。
学习“我与公司同发展”后，使我看到了二种完全不同的心态，当然对于一个企业的发展就会有不可估计的结果。有一些人认为：“我为公司工作，公司发给我薪水，这是天经地义的.事情。至于公司如何发展，则与我没有任何关系。哪一天一旦公司走向衰落，我换个公司就可以了。”虽话有点直白，可这的确是现有的一些人的态度，持这种观念的人眼光太短浅也实在可悲。他们从来没有认识到公司与自己的命运有着千丝万缕的关系；他们也不知道公司的发展不仅有利于老板，更有利于自己。当然这只是极少现象，大多数人是十分珍惜自己的工作岗位的，他们明白一个工作岗位是每个人赖以生存的基本保障，只有企业兴旺，员工才有可能受益，就像“我与公司同发展”的这篇文稿也正是我们公司大多数员工的心声。
随着市场经济的发展，中国私营企业也呈现一种加速发展的态势。我们更要珍惜当前的工作，试想一下，如果我们武安这地带没有这些钢铁私营企业的快速发展，就没有我们武安近几年的快速发展。因为我们将会面临多少人下岗，没有经济来源，不错我们可以初五打工，可不可减少的会增加开支，并要离开家人。可现在那我们不用出家门就可以顾家顾生活，古人云：守家在地就把钱挣了，多美呀！可企业的稳定、发展、壮大，是要靠我们这些人不遗余力的奉献自己的智慧和力量，主动自觉地把自己份内的事情干好，使公司的发展顺利，稳定，这也是我们对这个赖以生存的企业的最好报答。
让我们好好报答我们的工作岗位，其实也是报答我们自己，企业和职工实现双赢。
推进企业高质量发展心得体会
有人说：现代企业的竞争是人才的竞争。而我认为，现代企业的竞争更是团队力量的竞争。企业需要人才，但更需要一支有强协作力的团队。孔子曰：“上下同欲者胜。”而作为饭店行业，更是如此。饭店需要的不仅仅是会单打独斗的专业高手，而更需要一支经过有效磨合的团队。以一当十并不难，难的是以十当一。它需要最大程度地发挥每个人的潜力，而且使这些潜力朝着一个方向使劲。否则，这支团队充其量只能算是一个群体，而群体与团队的最大区别是群体只会因为事项而聚集到一起，团队则不仅有着共同的目标，而且渗透着一种团队精神，所向无敌。这才是企业真正的核心竞争力。
何谓核心竞争力？北大的一位教授曾这样描述过：“企业的核心竞争力有五大特征：偷不去、买不来、拆不开、带不走和流不掉”。可见优秀的团队精神才是企业真正的核心竞争力，一个企业拥有再多的人才，如果没有团队精神，那也将成为一团散沙，难成大业，何况人才会流失，就如十指分开，永远挥不出拳头的力量。如果说人才是珍珠，如果没有线的串引，那么它永远也成不了一条项链。有位名人曾说过：一滴水怎样才能不干涸？只有把它放到大海里去。是啊，一个人再完美，也就是一滴水。就如一支船队要想让船朝一个方向挺进，作为船队队长不应只盯着每一个水手是否尽力了，而更应该喊起号子让水手有一个同步的节奏，这样船只才能快速地到达彼岸。
饭店工作是一个环环相扣的工作，它的成功需要每一个环节的紧密配合与无私的奉献，来不得半点的松懈。饭店服务，除了要求每一位员工有较强的专业服务技能和以外，更需要从上而下的团队协作精神。我们都知道大雁在飞行时总是结队为伴，队形一会儿呈“一”字，一会儿呈“人”字。大雁为什么要编队飞行呢？原来，大雁编队飞行能产生一种空气动力学的作用，一群编成“人”字队形飞行的大雁，要比具有同样能量而单独飞行的大雁多飞70%的路程，也就是说，编队飞行的大雁能够借助团队的力量飞得更远。大雁的叫声热情十足，能给同伴鼓舞，大雁用叫声鼓励飞在前面的同伴，使团队保持前进的信心。然后，当领头的大雁累了，会退到队伍的侧翼，另一只大雁会取代它的位置，继续领飞。如果有大雁生病或受伤时，就会有两只大雁来协助和照顾它飞行，日夜不分地伴随它的`左右，直到它康复，然后它们再继续追赶前面的队伍。
大雁结伴飞行启示我们，任何一支团队，成员之间必须团结一致，大家心往一处想，劲往一处使，众人拾柴火焰高，才能使企业无往而不胜。其实，团队行动的速度有多快，并不是取决于团队中走得最快的那个人，而是走得最慢的那个人。正如我们所熟知的“木桶原理”一样，木桶的容量多少是由木桶中最短的那块木板的长度决定的。也就是说，可能在一个群体中由于一两个人的步伐不一致而使整个团队工作进展无法达到预期的目的。而如果板块之间出现了裂缝，那么就有可能使我们的服务工作最终产生了100—1=0的结果。由此可见，饭店部门与部门之间，员工与员工之间的团结、有效配合是如何的重要。就如一双筷子易折断，十双筷子合在一起就难折断的道理是一样的。
那么如何来打造一支有战斗力的团队呢？我认为主要的根源还是在我们的思想上，好的团队源于有一种积极向上的人生态度。作为一个优秀的员工和一位合格的管理者，我认为应该具备以下素养与精神：
1、从我做起，积极向上。做事先做人，人品永远是第一位。要为人诚实，做事踏实、敬业，把工作当成事业来做，对企业忠诚。敬业从表面看起来是有益于企业和领导，但最终的受益者将是你自己。当你将敬业当成一种习惯时，就能够从中学习更多的知识，积累更多的经验，而在这过程中或许你就成为了企业的人才。同时也能从全身心投入工作的过程中找到了乐趣，让企业成为你的依靠。
2、学习“罗文精神”。相信看过《把信送给加西亚》的人都会从中深刻的体会到一个真理：态度决定一切，不找任何借口，办法总比困难多。一个好的团队，有强大的凝聚力和号召力，而这一切的来源就在于团队中的每个人的忠诚、服从、敬业以及不怕一切困难的精神，这是一个优秀团队最需要的个人精神。而这精神的力量是最无穷的和无价的。
3、学会沟通与重视沟通，相信别人，有强烈的团队协作意识。因为只有这样，你才能理解别人的“不理解”,并看到他人的优点，才能让团队中每一个人的步履统一与行动一致。
4、要有身处逆境，迎难而上的勇气和豪迈。只有这样才能发挥出自己最大的能量，激励自我，靠自己的勤奋和努力奋斗战胜逆境，走出逆境。从事于服务行业，相信总会遇到工作上、生活上的种种困惑与困难，但要相信一切都会过去。记得杜鲁门说过：“悲观者让机会沦为困难，乐观者把困难铸成机会。”
曾经在一个电视剧中听到过这么一句话:“昆仑山缺氧但不缺精神”。它指的是解放军战士高昂的战斗精神。是的，我们的企业需要一种精神，需要一种虎狼精神。我们既要有虎一样的实才能干的能力，又要有群狼那样分工合作、紧密团结的“以十当一”的精神。每个人要知道自己在团队中的位置和作用，把个人目标与团队共同目标合二为一。21世纪是一个知识经济的时代，更是一个充满竞争的时代，它越来越需要团队合力，使整个团队发挥以十当一的功绩。而团队强大的过程，就是个人成功的过程。让我们每一个饭店人都朝着这样的目标前进！相信成功就在不远处！
高质量发展心得体会
党的十七大是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的会议。十七大报告对科学发展观作了最全面、最深刻、最鲜明的阐述，对鸠江经济开发区规划建设局的工作起到了十分重要的指导意义。规划建设局是鸠江经济开发区基础实施建设和管理单位。所有工作人员要紧密围绕建设、规划、服务管理及参谋助手、综合协调、督促检查等职能，将科学发展观贯穿落实到日常工作的全过程，增强政治、学习、效率、责任、服务五种意识，做好基础设施建设、规划的管理工作。
从一定意义上说，政治素质的高低是鉴定每位管理人员是否合格的重要标志。要发挥好管理、监督作用，工作人员就必须要时刻保持清醒的头脑，善于从政治上把握方向，善于从政治上观察和处理问题、统揽各项工作。在政治上、思想上、行动上要和党始终保持高度一致，牢固树立正确的人生观、价值观、荣辱观，提高政治觉悟，熟悉党的方针，通晓单位的工作目标，掌握领导与全体工作人员共同关注的焦点、难点、热点问题，为领导科学决策提供参考，做到献策不决策、服从不盲从、用权不越权。
处处留心皆学问。规划建设局全体工作人员不仅要熟练掌握专业知识，更重要的是要树立学习意识。处处留心，养成随时随地学习的习惯，做个有心人。平时工作中要向同事学习，在单位要学习技术规范及规章制度，学习哪些细节方面做得好，哪些细节做到还不够，下次要得到改进等等。要经常地站在领导的角度和层面上，多思考、多学习，从而不断提升自己的眼界和格局。
当前，新思想、新问题、新事物层出不穷。规划建设局全体人员只有牢固树立效率意识，才能够适应工作节奏，提高办事效率。提高效率意识，一方面要创新工作机制，改进工作方法，善于在工作中发现苗头性、倾向性、规律性的问题，善于把表面现象上升为本质规律进行把握，善于在复杂情况下挖掘问题的本质，做到见事早，主动出击，抢占先机。在具体工作中，要把好发文关；办会要注意精简合并；用车要做到效率最大化，在职责范围内，能当场解决的问题当场解决，不能当场解决的要讲明给予答复的时间，做事不拖泥带水，提高工作效率。另一方面，还要注重超前意识，尽可能地比领导考虑在前，谋事在前。
规划建设局全体人员应当树立强烈的责任意识，坚持高标准、严要求，认真负责、一丝不苟，严谨慎微，从而出色完成各自负责建设项目。具体在做一件事情时，从工程开工到施工结束要有头有尾。规划建设局工作事无小事。虽然大量工作是施工现场管理，但为企业开工提供服务性，督促企业建设进度、执行规划方面政策性都很强，稍有不慎就会出现失误。因此规划建设局全体人员要充分认识到工作的特殊性和重要性，必须要有强烈的事业心和责任感，以高度的责任性严格要求自己，不能出现草率办事、马虎和大意。
按照管委会制定的入区企业服务流程，对新入区企业开好项目对接会，做好规划方案审批工作，为入区企业快捷便利发展做好规划工作；对在建企业做好规划管理工作，深入企业做好开工验线、验收工作，了解在建企业第一手资料，并积极按实际需要做好规划方案调整审批工作。近期由于规划权限下放，我局按照市规划局要求严格把关，已开始为多家入区企业办理《选址意见书》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》及《建设工程竣工规划验收证》等相关手续（具体办理情况见附表）。服务也是规划建设局的天职。规划建设局人员要树立工作一流、服务一流的意识，自我加压，开拓进取，在心中要树立“今天的工作比昨天做得更好”的服务意识，自觉地把具体工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、热心干事、用心干事，努力提高服务质量。
高质量发展心得体会
在新时代，加强干部队伍作风建设的重要性不言而喻，从大了说它是事关党的形象，事关人心向背，事关党和国家生死存亡的大事。从小了说，没有过硬的作风，宜昌水运高质量发展就是一句空话。我们办公室每名成员应该做到以下几点：
一是感化于心。在机关，大至国家政策方针、法律法规、行业规范的具体贯彻落实，小至一场活动、一个会议、一份公文、一个电话，处处见作风，处处需要过硬的作风。思想是行动的先导，我们将以今天的会议为转作风抓落实推进高质量发展的又一次冲锋号令，从思想上再重视再认识再提高，将各级关于作风建设的一系列要求进行再梳理、再传达、再学习，确保将各级最新的作风建设要求落实到每一个工作环节，落实到每一名干部职工心中，让作风过硬成为宜航人的思想指引和行动自觉。
二是切准之痛。履职是否到位、工作是否主动、责任是否落实、纪律是否执行，方方面面无不体现着作风问题。对标刚才通报的案例，我们扪心自问，这些问题在我们身上存在吗？我想，我们并不能那么的理直气壮。对标自查，机关作风还普遍存在责任心不强、创新意识不够、工作标准不高、工作效能低下、工作纪律不严等一系列问题。会后，我们将结合各自的工作岗位，进一步通过个人自查，部门互查等方式，找准薄弱环节，勇于“揭短”，不仅要查不作为、乱作为现象，也要查慢作为、劣作为现象。就办公室而言，重点将从抓思想认识提高、抓学习能力提升、抓工作督办落实、抓工作流程到位、抓廉政风险点防范等方面找出差距和不足，并着力整改。
措施确保工作局面的扭转：一是对来文实行分类管理，针对市政府、市交通运输局有明确办结时限和要求的来文，实施台账管理，进行经常性催办和重点督办；二是对收文和发文实行日清日结，确保文件不在办公室“过夜”；三是定期进行文件流转情况的通报制。四是继续推行重点工作周通报机制。。
四是衡之有度。衡即衡量，度即标准。近期，我们明显感受到了各级政府机关对日常基础工作的检查和考核更加细致和较真，比如省交通厅每周对应急搜救系统的运行状态进行检查通报，又比如市政府开会经常对与会单位的工作汇报进行当场点评等，为促进作风建设深入推进，我们建议多部门联合探索建立一套更加科学、高效的考核机制，更加强调日常工作考核，既考核工作数量，也考核工作质量，更考核工作效能，奖罚分明，提高重点工作、难点工作在绩效考核中的比重，真正体现绩效考核指挥棒的作用，让愿做事、能做事的人大胆履职。
相信通过8月3日转作风、抓落实，推进高质量发展会议，我们将深刻吸取教训，深入查找自身不足，采取切实可行的措施，从我做起，从本部门做起，确保以优良的作风认真对待每次一项工作，为宜昌水运高质量发展和宜昌两个走在全省前列而努力！
高质量发展心得体会
医院办公室是院内行政管理的综合职能部门和办事机构，是院领导的参谋和助手，涉及的工作内容多种多样，综合性强，在医院日常运行中发挥着较大的作用。我认为，促进医院高质量发展，应该从以下几个方面入手：
高质量发展的前提，就是要为老百姓解决实实在在的问题。作为民营医院，不仅仅要求医院能提供优质的服务，更是要从服务流程、服务体系、环境设计上给患者提供一切的便利和舒适，真正体现出以病人为中心。一是要创造优良的就医环境。目前，我院正有序推进门诊改造工作，为病人提供更优质、更安全的环境，让老百姓获得满意感、幸福感；二是树立良好的服务意识，使病人满意在医院。要把“以病患需求为中心”的理念“植入”到每个医务人员的脑海中，并且要不断提高医务人员的基本素质，倡导服务文明用语；三是改善患者就医体验，遵循让病人“最多跑一次”理念，实行一站式服务，尽量帮助患者顺利、快速完成就医过程。
员工是医院的主体，以人为本的文化理念是医院的根本，只有让每一位员工充分实现自身的价值，激发员工的工作积极性与工作热情，更好为病人提供优质、高效、安全的医疗服务。一是要开展各种文化娱乐活动，通过组织主题鲜明的护士节活动、迎新晚会等积极向上的各项活动来凝聚医院职工队伍；二要以战略眼光培养人。人才培养是医院高质量发展的必要条件，我院要深刻落实“请进来、走出去”的人才培养方针，定期邀请专家团队来我院指导、坐诊，选拔优秀骨干赴上级医院进修学习，坚持“先下手为强”，提早谋划明年招聘计划；三要重视人才使用，积极为员工提供展示自我的平台。同时优化人才晋升机制，营造“以能力论英雄”的氛围，促使员工不断创先争优，积极进取。
医院承担了和谐社会发展的社会责任和义务，因此在推进内部和谐与医患关系和谐同时，还应处理好社会公众和谐关系，自觉履行社会责任。近年来，医院党员志愿者服务队每月到敬老院、村庄、社区开展义诊、送医送药送健康等志愿活动，巾帼服务志愿队先后对接帮扶了8户困难家庭，每月上门服务，为对接户做健康指导、送基本药物和慰问品等，受到老百姓的欢迎和好评。医院应继续做好志愿队建设，自觉履行社会责任，创新服务机制，不断扩大服务半径，让更多的老百姓享受到我院的公益服务。
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作为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的客人，误解也会产生储多问题。当遇到这样的'一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会来了！
锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们作为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的。我相信一点，一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。
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不知不觉已经实习了近一个月，在烟草行业这个大家庭中，前辈们指点迷津，给予了我很大的关怀与帮助，使我感触良多，收获颇丰，同时也对烟草专卖的管理工作有了全新的认知与使命感。
工作中，要树立责任意识，鞭策自己作为前进的动力。烟草专卖管理部门是整个烟草零售市场的管理者和监督者，担负着重要的市场管理和行政执法职责，也因此专卖稽查人员的工作职责尤为重要。在稽查的过程中，要勤跑、勤问、勤查，加强责任感，及时掌握市场的真实信息。例如有次周队长一次市场检查时，发现客户柜台内公开摆放一盒违规卷烟，因为违规卷烟数量较少，对客户进行了教育，讲解了相关的法律法规。但是第二天再次检查时，发现该柜台内仍然摆放着违规卷烟，于是再次责令其改正违法行为，该客户终于认识到自己的错误，并自愿接受处罚。这小事其实反映出市场稽查工作是要本着负责任的态度去处理的，而并非简简单单的三令五申，那样不利于倾听客户真正的心声，也不利于稽查工作的顺利开展。作为职场新人，更是要以社会价值的实现为依托，不仅严于律己，对己负责，而且需要树立单位良好形象，对单位、对客户、对社会负有责任，以严谨踏实的态度做好工作。
从校园踏入社会，志当存高远，然而远大的理想不是空的，实现自己的人生价值需要艰苦奋斗，不畏艰难。在市场稽查过程中，无论刮风下雨还是烈日严寒，他们奔波在大街小巷，管理着、监督着烟草市场，有遇到过困难，有面临琐碎的工作，然而他们不曾懈怠，不曾怨言，不曾放弃，十年如一日的沉淀，任重道远般的坚守，兢兢业业，脚踏实地地去完成。我想，每个人都应该给自己定一个目标，不好高骛远，在以后的工作中一步一个脚印，从小事做起，踏实努力地去奋斗，奉献自己的青春，成就人生价值。
走向工作岗位，需要学习的地方有很多，一方面要加强理论知识的学习，对烟草行业的相关方针、政策要吃透，公司各种文、会议精神要有效传达，同时要深入贯彻十八大精神，大力发扬理论联系实际的学风，真正把十八大精神落到实处。例如在增强公司的竞争活力方面，对岗位采取竞聘的方式，这不仅提高了员工工作的积极性与热情，也为广大人民群众提供了更为优质的服务。这体现了十八大报告提出深化改革要做到“三个坚决”即“一切妨碍发展的观念都要坚决冲破，一切束缚发展的做法和规定都要改变，一切影响发展的体制弊端都要坚持革除”，专卖管理是在遵循社会主义市场经济规律前提下，紧跟时代步伐，突破创新体制，开创新的篇章。另一方面，无论做人或做事，要摆低姿态，谦虚为本。初入新的环境，积极主动的融入到这个团队当中，请教、借鉴前辈们丰富的经验，不仅丰富了理论知识，也开阔了自己的阅历。责任是一种承诺，坚守是一种过程，奉献的是我们昂扬斗志的青春，汲取的是知识的营养。如果说烟草事业如一艘航行在大海中的巨轮，那么勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠，我坚信携手必能扬起风帆，在海中徜徉而行，迎来更加美好的明天！
高质量发展心得体会
20xx年是进入全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军新征程的重要一年。伴随着嘹亮的开场哨声，好比足球比赛开启了一个全新的赛季，虽然艰辛漫长，却充满力量和希望。“谋事于始，虑患于微”，面对世界百年未有之大变局，必须坚持用马克思主义之“矢”去射新时代中国之“的”。通过运筹帷幄的谋篇布局、行云流水的传切配合、审时度势的随机应变和久久为功的持续努力，身体力行勇毅奋进，必将取得一个灿烂辉煌的赛果。
排兵布阵高瞻远瞩，知己知彼才能一矢中的。比赛要进行全局性的排兵布阵，针对不同风格的球队选择适合的打法，知己知彼方能百战百胜。中国行稳致远的“基因密码”就是中国共产党的领导，唯有清晰可见的时间表、路线图、战术板，才能对前途命运主动掌握，对历史规律深刻把握。球场上阵如沙场点兵，选择用541的防守阵型还是442的攻守平衡阵容或是343的进攻型阵容，只有运筹帷幄之中，才能决胜赛场之上。中央经济工作会议定调20xx年工作强调“稳字当头、稳中求进”，面对更加复杂严峻的发展环境、超出预期的风险挑战，各项发展压力增大，想要最终夺魁，必须一场一场地精心准备，知所从来，识其所在，明其将往。必须以学习贯彻党的十九届系列全会精神为重点，推动能源革命、推进产业优化升级、加快绿色低碳科技革命，更加聚焦高质量发展，始终聚焦稳增长、补短板、惠民生的有效途径，为经济持续稳定增长和高质量发展增添强大动能。
蹄疾步稳勇毅笃行，对症下药才能一矢中的。战术的多样性由技术的全面性决定，既靠好的教练也要有好的球员，核心在于执行力。“稳”是基础和前提，开局稳扎稳打，在保证不失分的前提下，再尝试进攻;“进”是目标和方向，随着比赛的进程讲究的是攻守平衡变化丰富，不规避防守中的风险，不盲目追求进球机会。党的十九届系列全会决议指出，一百年来，党总是能够在重大历史关头从战略上认识、分析、判断面临的重大历史课题，制定正确的政治战略策略，这是党战胜无数风险挑战、不断从胜利走向胜利的有力保证。新时期要求我们对新的重大理论和实践问题有更加正确认识和把握，更加坚定不移走高质量发展之路，更加奋发有为、善作善成，更加稳扎稳打，切实把各项工作抓实、抓细、抓落地。稳不是等来的，而是干出来的，坚持不懈地固根基、补短板、强弱项、扬优势，才能在战斗中把控局势取得先机。
审时度势迎难而上，见招拆招才能一矢中的。刚刚过去的一年在党和国家历史上具有里程碑意义，在中国共产党的领导下，全国上下万众一心攻坚克难。面对复杂情况，没有主次，不加区别，眉毛胡子一把抓，是做不好工作的，必须准确认识和把握事物主要矛盾、确定中心任务。20xx年欧洲冠军联赛决赛由意大利球队ac米兰对阵英格兰球队利物浦。利物浦在上半场0比3大比分落后的情况下，“出其所不趋，趋其所不意”，中场休息及时调整阵型、部署战术，下半场6分钟内追平比分，最终于加时赛点球决战中胜出，创造了“伊斯坦布尔奇迹”。马克思主义之所以行，就在于中国共产党不断推进马克思主义中国化时代化并用以指导实践。情况越是复杂、处境越是危机，就越是需要用非常之力、施果敢之策。新征程在党的领导下，更是需要将实事求是、与时俱进、守正创新摆在发展首位，在各自的岗位中用心全情投入、用力脚踏实地。
赓续传承久久为功，谋定后动才能一矢中的。比赛会有胜负，有时需要加时、甚至点球决胜，漫长赛季唯有及时总结调整才能取得预期成绩。球场如战场，绿荫赛场正是培养顽强拼搏、敢闯敢试、砥砺血性的地方。百年前一批青年在黑暗中勇敢摸索、振臂高呼，百年后身处和平年代的我们，传递神圣火炬，赓续前行力量。大鹏一日同风起，扶摇直上九万里，技战术确定后，球员就是决定因素，就像武功秘籍，关键靠人的领悟。前国际足联主席布拉特曾说足球起源于中国，蹴鞠是足球的起源，而今则在国外发扬光大。足球是圆的，一场比赛，以弱胜强、补时绝杀的场景时有出现，新时代的征程承载着前辈的嘱托，为事业积蓄力量，为梦想不懈奋斗。卡塔尔世界杯预选赛正如火如荼进行，闯入世界杯我们还需卧薪尝胆、破釜沉舟，未来的比赛我们也会拥有自己才华横溢的马拉多纳、激情四射的德罗巴、灵动飘逸的梅西、勤勉立志的c罗，在民族复兴的道路上，以时不我待的紧迫感和舍我其谁的责任感传承精神谱系，砥砺初心使命。
百年恰是风华正茂，未来仍需风雨兼程。今年将召开党的二十大，前行之路，使命光荣，山水万程，步履不停。德国足球皇帝贝肯鲍尔有句名言，最终不是强者胜，而是胜者强，用行百里者半九十的坚持，让每一个拼搏的日子都闪闪发光!
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企业文化是企业的软实力，是企业发展的内在推动力，引导和规范着员工的行为规范。20xx年，中通客车正式并入山东重工集团，集团不仅给公司带来了资源支持，同时还有优秀的集团文化。通过深入学习，自己感触颇深。
“客户满意是我们的宗旨”是集团的核心价值观，是集团在经营过程中所遵循的基本信念与行为准则，它旗帜鲜明的彰显了客户第一的宗旨意识。它教导我们要内强素质、外塑形象，真正将客户理念贯穿于我们日常的工作中。在以后的工作中，自己也将进一步明确“我们的客户是谁？”、“我们怎么做客户才会满意”，“客户是不是真正的满意了”。
精益生产的责任是适时的将低成本、高质量的产品交付客户。对于精益办来说，我们既有内部客户又有外部客户。对于内部客户，我们会充分调研各车间在生产过程中的痛点、缺陷以及需求，按照精益生产原则，优化制造流程、设备布局等最大限度降低成本，实现准时化、柔性化生产需求。
对于外部客户，我们讲求如何保证产品质量。精益办将联合质量管理部、工艺部等部室深入贯彻落实工位质量的落地举措，把质量管理工作延伸到生产过程，促进员工从“质量是检验出来的”向“质量是生产出来的”思想变革。
同时，集团优秀文化要求我们，做任何工作都要永葆激情，在争创一流中担当作为。精益生产工作思想与集团优秀文化有殊途同归之妙，精益生产也在强调充分发挥员工的积极性，提质增效，促进公司目标的圆满达成。在集团优秀文化的影响下，精益办对标企业优秀、行业先进，提升标准，逐渐形成了一种“一刻也不能拖”的紧迫感，以“一天当两天半用”的效率、“不争第一就是在混”的激情，全身心的投入到干事创业中的浓厚氛围，力争让精益生产在公司结出更大的果实。
学习集团优秀文化还要坚持党建引领、文化聚力，始终坚持廉政工作准则。“约法三章”、“四个永葆”、“领导干部‘八不用’”无不体现了集团要求的以身作则、真抓实干的要求。根据对团队文化的学习与要求，自己准备将团队文化具体分解为“德、能、勤、绩、廉”，全方位的进行自检，并把这些优秀文化落实在团队日常管理的各个方面，真正融入到精益办的文化血脉中，成为凝心聚力、深度推行精益生产的法宝。同时，强化自己务实工作的作风，整体布局公司精益生产推进工作，执行严肃到位，加强下属员工过程指导与点检，以过程保证结果。深入学习“干部‘八不用’”，提升自己独立思考、敢于突破常规、主动拓展视野的能力，做到终生学习，持续提升。
新时代呼唤新担当，新时代需要新作为。中通客车的三次创业新征程已然开启，集团优秀文化的适时注入也为公司实现高质量发展提供了强大动力，自己身为其中一员，也将继续为公司的高质量发展贡献更多力量。
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“101%”的服务，比100%多了1%。正是这多出的1%，让xx区凭借一流的营商环境在经济基础强大的江苏省脱颖而出，变工业基础薄弱的劣势为后发优势、生态优势、区位优势。
营商环境直接影响市场主体的兴衰、生产要素的聚散、发展动力的强弱。抓营商环境就是抓发展机遇，优化营商环境就是解放和发展生产力。近几年，xx区迎来历史难得的发展黄金期，有着弥足珍贵的后发优势、生态优势、区位优势。而运用、发挥、挖掘好这些优势，营商环境是非常重要的影响因素。同样的政策、同样的区位、同样的机遇，到最后就看政府服务好不好、信誉高不高、环境优不优，所以我们迫切需要优化营商环境、营造宽松发展氛围，为企业松绑，为市场腾位，提振投资者信心，创造投资创业机会，以更优异的政府服务换得更强劲的发展动力、更显著的发展效益。
商环境百强县区”，在全市综合考评中荣获一等奖，被市委、市政府表彰为“高质量跨越发展优秀县区”。
xx区有五大主导产业，分别是盐化工行业、新型建材行业、机械电子行业、新能源行业、文体用品行业。2019年上半年，全区五大主导产业实现应税开票85.5亿元，同比增加7.88亿元，增长10.1%，占列统工业开票总量69.1%。
虽然xx区经济发展势头较好，但是部分行业仍然面临着一些突出问题：一是受经济下行压力影响，企业订单减少。比如机械电子行业上半年开票销售和入库税金较一季度分别下滑20.8和15.6个百分点。二是要素供给限制，制约企业发展。部分新签约企业，由于拆迁、土地置换等原因，不能按合同约定时间拿地，影响开工建设。还有一些企业要素保障没有到位，产能释放受到影响。三是原料价格上涨，企业利润收窄。
材料由11个减少至6个，办结时间由5个工作日压缩至3个工作日以内。印发《服务涉企高层次人才十条措施》，来淮投资客商和各类创新创业人才除了享受常规招商引资政策外，还可享受免费体检、景区门票减免、入驻酒店折扣等“101%”服务。建立服务企业“帮帮群”，覆盖全区606家规模以上企业，一站式受理企业咨询投诉，为企业生产经营排除隐患、扫清路障。建立全市首家小微企业金融超市，设立风险基金，运用金融杠杆缓解小微及实体经济“融资难、融资贵”难题，截至目前，各金融机构对xx区发放贷款同比增长近20%，比年初增加30多亿元，等等。
xx港是江苏省重要的内河港口，年运输量达10万标箱。xx机场二期工程已投入运行，具备开通所有国内航线条件。三是完善的产业配套。全区拥有各类工业企业3000多家，涉及机械电子、教学具、盐化工、新能源、新型建材以及纺织服装、医药、食品等30多个行业、1200多种产品，其中“施塔德”电梯、“双环”齿轮、“共创”草坪、“建华”管桩、“海螺”水泥、“康乃馨”酒店布草、“苏食”食品、“旭日”教学具等30多个产品在国内外享有较高声誉。四是良好的人文环境。xx区历史悠久，是全国历史文化名城。周恩来总理就诞生在xx区附马巷，并在这里生活了12个春秋。四大名著中的《西游记》（作者吴承恩）、《水浒传》（作者施耐庵）和《三国演义》（作者罗贯中）三部均成书于此。xx区也是淮扬菜的发源地，现存淮扬菜菜点1300余种。走千走万，不如淮河两岸。
难啃的硬骨头有三个方面：一是项目落地程序还需优化；二是执法监管不够规范；三是服务意识仍需加强。对于项目落地难、落地慢、审批环节较多问题，我们将以重特大项目攻坚年活动为统领，进一步理顺项目审批流程，大力推进信用承诺、容缺审批、模拟审批、并联审批，加强帮办代办队伍建设，加速项目落地。对于执法监管不够规范问题，我们将健全完善“双随机一公开”联合检查机制，大力推行信用监管，提升监管执法人员素质，让“101%”的监管和“101%”的服务更好融合，共同促进。对于服务意识提升问题，我们将深入开展“三服务”流动红旗竞赛活动，激发干事创业热情，加强教育引导，打造“亲清”政商关系，持续深入开展“两为”整治、“中梗阻”专项整治，紧盯各单位各部门工作作风与效能问题，强化明察暗访，坚持查处曝光，一步一个脚印推动作风改善。