写一份月工作总结，可以帮助我们更好地了解工作的进展和成果，为下一个阶段的工作做好规划和准备。以下是小编整理的几篇典型月工作总结范文，希望能够为大家提供一些写作思路和参考。
个人工作总结经验
是对一年来主要工作的高度概括。通过总结,肯定成绩、总结经验、找出问题,籍以指导下一年度的工作。下面是本站小编整理。
经验的范文，欢迎阅读!
一年又到年末，又到了工作总结，生活总结，各种总结的时候。面对一年一度的总结时间，不少人倍感头疼。难于推陈出新，又不愿陈词滥调。如下总结一些工作总结的套路，也给一些职场新人们点儿参考和建议。
经过一些经验丰富的前辈们的总结，好的年终总结有几个要点需要注意一下：
其二、套话不可少。如开头必是时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千&&结尾必是新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉，更上一层楼或是一定努力打开一个工作新局面。
其四、用好序列号。
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。
透视我即将走完的这一年，也是我人生中极不平凡的一年。20xx年7月，我从昆明理工大学毕业，20xx年12月，通过竞争上岗考试，考进了永善县水利局，走上了工作岗位。在局领导的亲切关怀下，在同事们的悉心帮助下，加强政治理论和业务知识学习，使自己的政治、思想水平都有了很大的提高，对工作内容和性质也有很大熟悉。为今后能更好的开展工作提供了基础，现将我参加工作一年来的思想、工作、学习、生活等情况作如下总结。
一、思想方面。
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在思想上,除了积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习“三个代表”的重要思想,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项。
规章制度。
外。还积极的参加省、市、县等有关部门组织的学习，特别是在省组织的事业单位新进人员的初聘培训中;在认真的、反复的学习成功学读本之后，使我自身的思想素养和工作能力得到了更大的提升。
业书籍让我手不释卷，因为有了大学基础课的底子，使我对这些水利知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后，我开始知道，水是人类生存与发展的生命线，是国民经济与生态环境的命脉，是实现可持续发展的重要物质基础。水利建设任务十分艰巨，随着人口增加、经济发展、社会进步和城市化水平的提高，对水资源的需求将进一步增加，对水的安全保障程度的要求也越来越高。但这些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。
实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。紧张的工作节奏，让我的工作能力和思想认识都有了很大的提高。同事对于工作的执着和热爱深深的感染着我，百忙中他们抽空耐心的帮助和教导我，无论生活上还是工作上他们都为我树立了良好的榜样。让我感到了肩上有所负担，让我明白了以后努力的方向。这一年时间里，我通过对全县大部乡镇水利工程项目的设计，使我进一步了解了各工程项目的设计特点。在各种工程项目的设计中，我们不但严格的按照上级有关部门的文件要求进行，而且我们还充分结合当地的实际情况，各件工程都充分的体现了它的必要性和可行性。工作的性质还要求我对水利行业各个专业的知识有一个综合的了解和掌握，真正能做到厚积薄发。通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。
三、今后努力的方向。
正所谓是“金无足赤，人无完人”。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下两个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应工作发展的需要。
2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，积极、热情的对待每一件工作。
总之，这短短的一年，是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对水利事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。将做一名合格的水利工作人员，为永善的水利事业作出应有贡献。
过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
本人一九xx年九月考取万县水利电力技工学校,一九九八年七月万县水利电力技工学校毕业。一九九九年四月进入巫山县供电公司工作,分配在大昌变电站工作任变电运行工,20xx年九月考取河南省华北水利电力学院电力系统及其自动化专业(函授),20xx年七月毕业。20xx年被巫山县水利局评为先进工作者,同年被巫山县供电公司评为先进生产者。
本人特就这一年的工作小结如下：
一、思想工作方面;工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习“三个代表”的重要思想,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。
正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让师傅以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。俗话说：“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
总结一年来的工作,之所以能够实现安全生产的长期稳定,主要是得益于局领导和职能部室大力支持、鼎立帮助;得益于公司干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
个人教学经验工作总结
学习兴趣是构成学习动机最现实、最活跃的成分。浓厚的学习兴趣，可使大脑处于最活跃状态，能有效地启动人的各种感觉器官，增强人的观察力、注意力、记忆力、和思维力;浓厚的学习兴趣，可以抑制学习中的疲劳和困苦，保证旺盛的精力与敏捷的思维，让学生在愉快的、积极的、主动的气氛中进行学习，使学生“乐在其中”。由“要我学”转化为“我要学”、“我爱学”，使学生真正成为学习的主人。
著名的教育家苏霍姆林斯基曾说：“所有智力方面的工作都要依赖兴趣。”如果一个人对认识事务缺乏浓厚的兴趣，那他的智力的培养和发展就只能是一句空话，因而，兴趣的培养相当重要。从心理学角度来讲，兴趣是一种带有情感色彩的认识倾向。它以认识和探索某种事物的需要为基础，是推动人去认识事物，探求真理的一种重要动机，是学生学习中最活跃的因素。有了学习兴趣，学生在学习中产生很大的积极性，从而产生某种肯定的、积极的情感体验。
苏霍姆林斯基也曾说过：“如果教师不想方设法使学生进入情绪高昂和智力振奋的内心状态，就急于传授知识，那么，这种知识只能使人产生冷漠的态度，而不动感情的脑力劳动就会带来疲倦。”不辩便明：一个对数学毫无兴趣的学生能学好数学这是无法想像的。只有注重对学生学习兴趣的培养，才能更有效的提高教学效果。做为数学老师应努力使学生热爱数学，只有有兴趣，才能学好数学。怎样才能提高学生学习数学的兴趣呢?我是这样做的：
教师是课堂教学的组织者，教师自身的情感、修养、品质，会直接地影响学生的学习兴趣。教师良好的情绪能调动学生学习的积极性，是使其主动学习的催化剂。我倾注满腔热情，以饱满的情绪、生动的语言去创设一个富有激情和感染力的教学情境，吸引每一双天真的眼睛。当每位学生都与我的情绪产生共鸣，获得良好的情绪体验时，学生的积极性，主动性都能得于发挥，自觉自愿，主动地进行学习。
设计情境已引起普遍重视，越来越多的老师在设计课堂时都把把数学问题生活化、儿童化，增加学生的感性经验来激发学生的学习兴趣和动机。数学来源于生活，生活中处处有数学。所谓“问题情境”生活化，就是把“问题情境”与学生的生活紧密联系，让学生亲自体验问题情境中的问题，增加学生的直接经验，培养学生的观察能力和逐步解决实际问题的能力。如在教学“统计”时，我设计了“学校附近马路上经过的什么车最多”，“哪种水果小朋友们最喜欢”等情境，培养了学生解决实际问题的能力。通过数学实践活动，让学生获得丰富的感性经验，激发学生求知欲，增加学生自信心。又如在教学“数的顺序”时，我设计了“小朋友们滑滑梯”的情境，通过媒体和语言的描述，把小朋友们带入到一个游戏的世界，让小朋友在游戏当中，不知不觉地理解了“第一”、“第二”的含义，这就是“问题情境”的儿童化。
在教学中，教师单从提高语言表达能力和语言直观上下工夫还是远远不够的，要解决数学知识的抽象性与形象性的矛盾，还应充分利用直观教学的各种手段，“直观”具有看的见，摸得到的优点，“直观”有时能直接说明问题有时能帮助理解问题，回给学生留下深刻的影响，使学生从学习中得到无穷的乐趣。
例如，在教学“立体图形的认识”时，我让学生带了很多生活中常见的各种立体几何图形的物体，通过分类，找出共同点以及不同点，看一看，比一比，摸一摸，学生很容易就能明白长方体，正方体等等的特征了，而且能再把所学知识再返回到生活中去，告诉爸爸妈妈牙膏的包装盒是个长方体了。
另外，我使用适当的教具辅助教学，也能将枯燥的数学寓于情景之中，吸引学生积极思考问题，从而使学生主动地获取新知识。
心理学家皮亚杰认为：“智慧的开放是在手指上的。”足可见操作的重要性。从心理学的角度看，操作使外部活动向内部活动转化的杠杆，顺应了儿童好动的特点，有利于集中学生的注意力，而且在这个过程中，学生尝到了学习活动的乐趣，获得了成高能够的体验，从而形成了良性循环不断地增强学习兴趣，提高理解能力。
重学生学习的结果轻视学习过程，这是传统数学课堂教学中的弊端。导致学生思考问题的方法的匮乏和学习兴趣的低下，同时有意无意压缩了学生对新知识学习的思维过程，而让学生去重点背诵标准答案即死记硬背。只注重结果的做法导致学生学习知识的一知半解，似懂非懂，很明显降低了学生学习数学的质量。重视学生学习的过程，就是要改善学生的学习方式。我改变传统的教师讲、学生听的这种被动的学习方式，通过让学生主动参与，亲自实践、自主探索、合作交流来进行多种形式的生动活泼的学习。在教学活动中，学生不是消极被动的受教育者，而是自觉的积极的参加者，是学习活动的主体。我根据学生的年龄特点、心理特征与水平状况，创设符合和适应学生学习的情境，才能使学生积极参与，主动去获取知识，自觉地训练技能，以达到教学的目的。让学生通过感知--概括--应用的思维过程去发现真理，掌握规律。使学生在教育教学过程中发展多种思维方法和多样的有了多个模式学习方式。学生既增长了知识，又发展了思维能力，增加对数学的兴趣。
情感是人们对客观现实是否符合个人需要而产生的态度和体验。情感具有动力、调节、感染、迁移等多种功能，并且具有两极性。积极的情感，可增强人的生理和心理的活动的能量，促使人们积极地行动，提高活动效率;消极的情感，可减弱人的生理和心理的活动的能量，使人行动消极，从而降低活动的效率。因此，要多关心差生，多与差生谈心，不歧视冷淡差生，增加对差生的感情投入，使差生由厌学化为愿学、爱学、乐学。
在课堂教学中，我注意分档提问，及时对差生给予肯定和鼓励，让差生有机会表现自我，回答力所能及的问题，增强他们的自信心，培养良好的学先学习兴趣，保持良好的学习状态。我在教学中对差生坚持“低起点，小步子”，使学生跳出恶性循环的怪圈，以小步子前进，将挫折的频率降低到最小的程度，长期保持一种充满自信、积极向上的精神状态，诱导他们发挥潜力。
每个人都希望得到别人的夸奖，希望被鼓励，初中生也不例外。表扬是老师对学生一种肯定，是学生成功的一种标志。“好表扬”是每一个学生共同的心理特点。我在教育教学中抓住学生的这一特点培养学生的学习兴趣。表扬是可以用点头表示肯定、赞许;用鼓励的话来激励;还可以用大家鼓掌、奖给小红花等形式。我善于发现学生的闪光点，加以肯定，增加学生克服困难的勇气，调动了学生的积极性，提高了学生对数学的求知欲。
在教学设计中，我注意针对学生的实际情况有层次的，有阶梯的设计教学。让不同智力水平的同学都能拾级而上，“跳一跳摘果子”，不同的人都能经过自己的努力，掌握数学知识，得到愉快的情绪体验和心理上的满足，激励他们获得更多的成功。帮助学生在学习过程中，树立自信心，增强克服苦难的勇气和毅力。特别是后进学生容易自暴自弃、泄气自卑，我给予及时的点拨、诱导，半扶半放地让他们自己去走向成功。
总之，学生不是知识的容器，而是学习的主体。我在传授知识、技能时，充分发挥学生积极性、主动性、创造性，让学生有自主学习的时间和空间，引导他们自己动脑、动口、动手，使学生有进行深入细致思考的机会、自我体验的机会。我尽最大的努力，充分地激发和调动学生的学习积极性，提高他们的学习兴趣，由“要我学”转化为“我要学”、“我爱学”使学生真正成为学习的主人。
校长个人工作总结经验
20__年接近尾声，新的20__年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂，通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,机会留给有准备的人。在此，感谢领导的信任和同事的热情帮助，现将本人20__年的网络销售工作做以下总结：
一、认真学习，不断提高业务能力。
我大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，一步一个脚印。
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、强化形象，提高自身素质。
四、锤炼业务讲提高。
经过1年多的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用淘宝与各大网站传阅的资讯，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向同行请教，在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。
在错误中总结经验，在经验中成长，一年来的销售工作，我总结了以下的销售心得：
1、做客户诉求的倾听者，不要轻易反驳客户。
2、向客户请教，要做到不耻下问。
3、学会“进退战略”
4、知已知彼，扬长避短。
5、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
11、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
12、心态平衡，不要急于求成。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势，对症下药，用我们的优势战胜对方的劣势。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是：
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
在今后的工作中，我将通过努力学习和不断摸索，努力完成自己的任务，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。20__年我会加油!
在到公司领导和同事们的帮助和支持下，尽快掌握了产品基本知识，熟悉了与岗位相关的业务内容，并力求把专业技能操作与行业属性紧密结合，限度地提高工作效率和工作成绩。
网络推广中的网络可以是错综复杂的人际关系网络，也可以是瞬息万变的信息网络，等等。狭义上的网络推广则是指利用先进的互联网信息平台对对象进行包装宣传，达到广而告知。具体的工作内容，现简明扼要行文如下。
一、网站优化。
官方网站是企业形象的代言者，是企业动态的晴雨表，是企业风采展示的大舞台，是网络推广的对象与立足点，而网站优化则是推广工作的前提与基础。
目前网站的域名业已固定，模板网站已成，优化只从精简代码、网站局部结构、关键词布局、内链建设与维护等等下手。
1.精简代码。
网站是利用开源程序开发而成，使用语言为php，充斥着多余的代码，很多css和js的文件过大，严重影响了网页的加载速度，延长了缓冲时间。
2.网站页面局部结构调整。
公司门窗建材行业，作为一个企业网站，除了应有的新闻动态栏目外，应该突出产品亮点、销售亮点，让客户疑虑、疑惑降低到最低，快速让客户找到自己的需要，也就是增加客户体验度，促进订单咨询与转化。
3.关键词布局。
关键词的定位、描述与布局直接影响网站在搜索引擎中的排名，关系到推广的效果，所以，从企业的业务范围和关键词的密度要求、百度指数出发，在不影响网站美观的情况下，尽量贴近搜索引擎。
4.内链建设与维护。
内链，顾名思义就是在同一网站域名下的内容页面之间的互相链接(自己网站的内容链结到自己网站的内部页面，也称之为站内链结)。合理的网站内链接构造，能提高搜索引擎的收录与网站权重。相对外部链结，内部链接也很重要。
有助于提高搜索引擎对网站的爬行索引效率，加快网站收录。一个页面要被收录，首先要能够被搜索引擎蜘蛛爬行到，蜘蛛的爬行轨迹是顺着一个链接到另一个链接，想让搜索引擎蜘蛛更好地爬行，一般都需要通过反向链接来引导，但是内页的爬行就需要良好的内部链接了，如果不注意形成死链断链，蜘蛛就无从爬起，也就谈不上良好收录了。
5.其他。
友情链接维护、信息采摘与编辑、产品图片修改、栏目和页面间的关联，等等。内容的持续更新是网站得以生存与发展得最基本条件，是网站的根本，无论用户还是搜索引擎，均不可能对一个长期不更新的网站投入过多的关注，抛弃这类“死站”或“准死站”只是一个事件问题。内容更新的频率代表着网站的活跃度，同时，内容更新的频率越高，也往往以为着网站内容越丰富，这对于建立网络在行业内的性是相当重要的。
而网站优化决不是一成不变和一劳永逸的，它随搜索引擎规则的变动而变动，随企业发展策略的调整而调整，虽是专业技术操作，也需细心、耐心和认真。
二、基础推广。
1.新网站提交。
公司网站是个运营中的网站，虽然个别的搜索引擎已经收录，但还有大批的搜索引擎没有数据，我们需要做的是，到那些没有收录的搜索引擎中去，编辑内容仔细提交，扩大网站被收录的层面与范围。
2.百度产品。
百度是中国的搜索引擎，占有绝对多的用户资源，是网络推广的主要平台，是企业宣传的利器与法宝之一，其产品的使用情况与企业信息的收录和排名密切相关。
贴吧。
公司信息发布的贴吧有：汾酒、白酒、酒招商。
3.标注网络地图。
网络地图是搜索引擎提供的一项网络地图搜索服务，覆盖了国内近400个城市、数千个区县。在地图里，用户可以查询街道、商场、楼盘的地理位置，也可以找到离您最近的所有餐馆、学校、银行、公园等等，除普通的电子地图功能之外，新增加了三维地图按钮。公司的电子地图已经在搜搜、搜狗、百度中成功生成。
4.建立分类信息平台。
分类信息平台内容覆盖面较广，发布的信息收录较快，拥有庞大的用户群体，近年来迅速兴盛，其友好的信息展示条件和规范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睐。
本公司是以下分类信息平台的会员，它们为公司提供广阔的信息展示空间和友好服务。
5.论坛发贴。
论坛是一种交互性强、内容丰富而及时的internet电子信息服务系统，用户在bbs站点上可以获得各种信息服务、发布信息、进行讨论、聊天等等。论坛的发展如同网络雨后春笋般的出现，并迅速的发展壮大。但论坛的管理比较困难，更有其自身较大的局限。
近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在这天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和用心的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这一周来，自己的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我务必努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，能够决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，透过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作潜力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力理解业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!
20__年我又有了新的开始新的挑战。20__年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作，已经熟悉了自己岗位工作的重要点，对办公室工作已经游刃有余，正准备新年新开始创工作最佳绩的时候，接到这样的通知，要到完全不了解的岗位上去，对我也是一种考验，当我接到这个通知的时候，心情一落千丈。经过激烈的思想斗争，我毅然决定自信的面对新的挑战。从陌生到熟悉从不懂到了解，经过一年的艰苦的磨练，让我对销售内勤职位有了深入的认识。现将我一年来的工作情况简要总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应销售内勤工作。
作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的编辑、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这一年来基本上做到了事事有着落。
二、加强学习、注重自身素质修养和能力的提高。
刚开始接受销售内勤这项工作的时候，一时转变不过来角色，还一直处理着办公室事物，接受领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作，导致工作上的失误，经过领导批评指导，经过自己内心思想斗争，认识到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台，我必须努力努力再努力的去适应，去做好这个工作，珍惜这次的学习机会。
因此，我通过上网、书籍和各类文件资料搜索一些销售内勤工作内容和职责等等。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对销售内勤工作，能够提前思考，对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，根据网上说的一些技能再结合公司实际情况完成信息搜索、客户资料登记、合同、标书的编辑等工作，不断提高自身能力。
三、坚持做事先做人，努力做好销售内勤工作，热心为同事及客户服务。
为了做好销售内勤工作努力，热心为同事及客户服务，我做了以下努力：
1.信息搜索方面，每天坚持上午和下午下班前网上搜索相关产品信息，进行汇总分类，有利可执行信息及时反馈业务人员，以开发新客户做基础。
2.客户咨询电话，做到登记清楚、详细、汇总、反馈;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总，为业务员做好售前准备工作。
3.合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格按照制度规定编写合同，做到条款清楚、明确，措辞准确，以确保公司利益;了解合同概况准备好相关资料，跟踪物流情况，确保货物安全到达客户地点，为客户做好售后服务。监督并督促业务员公司货款回笼情况，确保资金安全。对每月销售情况做出统计，以便统筹安排生产，确保年度销售计划指标的完成。
4.记录各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。做到每笔支出登记在案，清楚明确。
5.准客户、加盟商、代理商、供应商的信息整理、备案;客户投诉、意见及建议的记录、反馈、协商、解决;营销、生产、技术、财务等相关部门的协作，确保产销衔接顺畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作，以便做好有力后盾。
6、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动、热情。
四、严格要求自己，时刻警醒。
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守公司规章制度，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于销售内勤的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，有时候工作不在状态，遗漏一些重要事情，对自我管理方面做的不到位。
2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面面，对整体工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率、做事不够谨慎考虑不周全的情况。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
回首20__年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。总体观察，这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。
理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌;其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将__品牌进入产品中;再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传;另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己__品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光;最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
个人工作总结经验
过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
本人一九xx年九月考取万县水利电力技工学校,一九九八年七月万县水利电力技工学校毕业。一九九九年四月进入巫山县供电公司工作,分配在大昌变电站工作任变电运行工,20xx年九月考取河南省华北水利电力学院电力系统及其自动化专业(函授),20xx年七月毕业。20xx年被巫山县水利局评为先进工作者,同年被巫山县供电公司评为先进生产者。
本人特就这一年的工作小结如下：
一、思想工作方面;工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习“三个代表”的重要思想,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。
正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让师傅以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。俗话说：“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
总结一年来的工作,之所以能够实现安全生产的长期稳定,主要是得益于局领导和职能部室大力支持、鼎立帮助;得益于公司干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
校长个人工作总结经验
(一)不断强化巡逻巡察工作，努力构建治安防控网络，不断提高预防、发现和打击违法犯罪的能力。不断改进勤务工作机制，坚持全天候值勤巡逻，强化组织领导和监督，努力提高巡逻的针对性、实效性。一年来，通过巡逻巡查现场抓获违法犯罪人员131人，纠正各类违章608起。(二)努力做好110接处警工作，不断提高接处警工作质量。认真落实了110接处警工作规范，不断强化接警、出警、处警等环节的工作，加强对处警人员的技能培训，建立完善接处警回复制，自觉接受群众监督，取信于民。年内共接处警1321起，抓获各类违法犯罪人员316人，调解纠纷780余起，有力地维护了市区社会稳定。(三)积极查处治安案件，不断铲除黄赌毒等社会丑恶现象。年内，先后组织开展了“打击街面两抢”专项行动、“打击制贩假证”专项行动、“打霸除恶”专项斗争。同时，对群众反映强烈的“黄、赌、毒”等社会丑恶现象经常不断地进行打击。今年共查办案件71起，处罚各类违法人员171人，净化了社会空气，营造了良好的治安环境。(四)严格值班备勤，及时依法稳妥地处置了一批群体性事件。年内，带领民警参与处置各类群体性事件46起，各类大型安全保卫活动15起。工作中，带领民警妥善处置，及时化解了矛盾，圆满完成了各项任务。
二、深入开展“大练兵”活动，不断推进队伍正规化建设。
(一)深入开展大练兵活动，队伍整体素质明显提高。训练中，始终坚持贴近实战、贴近基层、贴近岗位、学以致用、注重实效原则，不摆花架子，不搞形式主义，以巡警应知应会的基本知识、基本技能、基本战术和基本体能素质为重点，广泛深入开展了全员练兵活动，使人人受到了教育，人人得到了提高，受到了省公安厅和市局的好评。
(二)深入贯彻全国二十公、全省二十一公会议精神，打牢“立警为公，执法为民”的思想根基。年内，把学习贯彻二十公精神作为政治练兵的主要内容，纳入考核范围，通过学习教育，广大民警的服务意识不断提高。全年为民做好事310余起，收到锦旗、表扬信10余件。
(三)认真贯彻落实公安部“五条禁令”和周部长“人要精神、物要整洁、说话和气、办事公道”的四句话要求，不断推进队伍正规化建设。通过开展经常性的教育活动，加强监督检查，把贯彻落实“五条禁令”和四句话要求变为民警的自觉行动，不断规范民警行为，不断推动规范化建设。
(四)深入开展向段金彪、任长霞等英模学习活动，努力创建人民满意的巡警队伍。__年，结合在全市开展的“行风万人评”、“人大代表评机关”等活动，多次召开执法执纪监督员座谈会，制定落实了多项便民措施，开展了案件倒查、接处警回访等活动，广泛听取社会各界的意见和建议，进一步密切了同人民群众的血肉联系。
三、廉洁勤政，严于律己，努力加强自身建设。
年内，我认真学习贯彻落实“三个代表”重要思想、__大和__届三中全会精神、全国二十公、全省二十一公会议精神及党的方针政策，学习法律法规和科学文化，不断树立正确的世界观、人生观、价值观，始终与党中央保持高度一致。坚持说实话，办实事，恪尽职守，脚踏实地;坚持严于律己，严格要求，率先垂范;坚持深入基层，深入一线;不断加强党性修养，自觉接受监督，筑牢防腐拒变的思想防线。。自觉维护班子的团结，心往一处想，劲往一处使，齐心协力团结带领全体民警，不断开创工作新局面。
一年来，我取得了一定的成绩，下一步，我将以__大精神为指导，不断与时俱进，开拓创新，扎实工作，为“平安济宁”建设作出新的更大贡献。
20__年8月份参加公安(交警)工作至今，我一直恪守人民警察的职业纪律，严格按照《人民警察法》来要求自己，认真履行一名人民警察的职责。半年来，我在大队领导和同事们的帮助指导下，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，圆满的完成了各项工作、学习任务，并取得了一定的成绩。现将参加工作以来的思想、工作情况汇报如下：
一、在思想政治方面：
我始终用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及___同志一系列重要讲话精神武装自己的头脑，不断增强贯彻和执行党的基本路线的自觉性和坚定性，忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色;认真贯彻党的“十六大”精神、全国“二十公”会议精神和公安部的“五条禁令，树立人民利益高于一切的思想，以全心全意为人民服务为宗旨，尊重人民群众，强化服务意识，虚心接受人民群众的批评和监督。要用实际行动践行周永康部长提出“立警为公、执法为民”的要求和“人民交警为人民”的服务宗旨。在认真思想学习的同时，我自己严格遵守队里的各项规章制度，能够按时出勤，文明值勤，注重团结。在工作上，虚心向领导和老同志请教，使自己受益良多。
二、在工作方面：
我严格遵守队里的各项规章制度和纪律，服从领导的指挥，听从命令。在工作中勤勤恳恳，不论天气如何恶劣我都能认真站好每一班岗，按时、保质保量完成上级下达的任务和纠违数，努力维护好自己辖区内的交通秩序，保证各种车辆、行人的安全通行;并且严格执行刚刚颁布的《交通安全法》的有关规定，对违法车辆驾驶员和违法行人进行批评教育和处罚，对那些不理解我们工作的人民群众进行耐心的说服教育、有理有节，向其宣传《交通安全法》的相关知识，让他们知道自己的行为是不对的，提高人民群众的道路交通安全意识。遇到轻微的交通事故，我能及时对双方当事人进行协商、调解，避免交通堵塞。对于上级布置的工作任务认真履行，不敷衍塞责。半年来参加了多次保卫任务，如丽水国际摄影节、山海协作工程、老年骑游等，并能圆满完成任务，得到了上级领导的充分肯定。在争创文明城市交通整治活动中，我发扬不怕苦、不怕累，连续作战的精神，为维护城区良好的交通秩序贡献了一份力量。
三、在学习方面：
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。我坚持参加每周二的中队理论学习会，不断提高自己的理论水平，并且认真学习了《交通安全法》、《实施条例》等专业知识。
综上所述，这段时间以来自己在工作岗位上做出了一些成绩，积累了一些经验，业务素质得到了一定的提高。明年我将再接再厉，争取更大的进步，争做一名“政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正“的新时期人民警察。
我于20__年7月12日正式参加工作，到单位工作已有一年。这一年中，我在领导的培养帮助、同事们的关心支持下，各方面素质得到显著提高，工作能力也得到显著增强，成功实现了从大学生到公安民警的角色转变。回顾这一年的工作生活，收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况简要总结如下：
一、自觉增强理论学习，提升个人素质。
首先，我自觉增强政治理论学习，提升党性修养，以争取早日加入中国共产党。我积极参加各项学习活动，并重视自学，认真学习了胡锦涛七一重要讲话、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的十七大会议精神等，进一步提升了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，加强了清廉自律的自觉性。
其次，在业务学习方面，我虚心向领导及同志们求教，通过多看多听多想多问多做，在工作实践中摸索、反思、总结，并做好了相应的笔记，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时我还通过翻阅分局以往的案件卷宗，学习《行政诉讼法》、《刑法》、《森林法》等与工作相关的政策法规、法律常识来丰富自己的业务知识。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作。
在西区分局工作的一年中，通过领导和同事们的细心指引，我已经基本熟悉森林公安工作，能较好地完成本职工作及领导交付的各项任务。一年来，我总共参与办理重大刑事案件1起;各类林业行政案件30余件;成功调解纠纷3起，在工作中我总是积极主动，任劳任怨，对领导的工作安排我从不推诿。
三、严谨务实，养成良好的工作作风。
平时能够自觉遵守各项纪律，在工作中我努力做到诚实不虚妄，热情不虚假，处事不急躁，不怕困难，顽强拼搏，服从领导，团结同事,一切工作能够以大局为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，不计较个人得失，以高度的责任感、高标准地完成好自己的本职工作，以诚恳的态度和务实的行动赢得领导和群众的信任。
四、朴实诚恳，严格自律。
为了保持公安民警平淡朴实的本色，我始终要求自己要“守得住清贫、耐得住寂寞、挡得住诱惑、经得起考验”，严格遵守公安部的“五条禁令”，以清正廉洁、勤政务实为本，努力做到“心不动、眼不红、嘴不馋、手不伸”。
在生活中，严格约束自己，平等待人，热情友善，保持艰苦朴素的本色。生活上有规律、有节制，积极锻炼身体，踊跃参加集体文娱体育活动，保持了比较健康的生活方式。
五、工作中存在的不足。
过去的一年，我在学习和工作中逐步成长、成熟，取得了一定的成绩，在此我仅向所有关心我的领导和同志们表示衷心的感谢。但我明白自身还有很多不足，比如工作才能和创新意识不足、政治理论水平有待提升级。今后我将努力做到以下几点，愿望领导和同志们对我进行监察指引：
1、自觉增强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提升自己的理论水平和业务才能。
2、战胜年青气躁，做到脚踏实地，提升工作积极性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提升自己。
3、继续提升自身政治修养，加强为人民服务的主旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
20__年度个人工作总结一年来，我忠于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。作为一名奋战在监狱一线多年的警察，我清醒地看到新时代下监狱管理工作已发生转变，自己原有工作方法、技巧已经慢慢的过时，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。一是认真学习十八大精神，深刻领会其科学内涵，认真学习党的十八大报告及十八届三中全会精神。尤其是在今年3月份开始的中央“八项规定”学习中，认真系统地学习了“八项规定”基本知识和精神内涵，并将其作为自己生活、学习、工作的行动指南，切实改进了工作作风，加强了与人民群众的联系。
二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，积极参加监狱组织的业务技能培训，并在“警务技能大比武”的__比赛、__比赛中取得了良好的成绩。此外，认真参加各类培训，通过网络学习了《广西主体功能区规划》、《新时期群众工作方法》等课程，拓展自己的视野，丰富了自己处理问题的技巧。业务知识的学习使我在工作能够得心应手。三是认真学习法律知识。作为一名监狱警察，直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，比如计划生育、婚姻家庭、户籍管理、治安管理、民事诉讼则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作，认真完成工作任务。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于一线民警数量不足，而随着监狱布局调整，押犯人数剧增，工作压力较之前增大很多。但我仍然尽职尽责、任劳任怨，对内努力做好监管工作，对外做好服务工作，为监狱安全稳定贡献应有的力量。虽然仍然存在一些不足，如理解工作精神存在偏差，如业务知识不够完善等。但在监狱党委的正确领导下，在与同志们的精诚合作下，相信新一年的工作也将是富有成效的。
自参加工作以来,在监狱党委领导、分监区的正确领导下及老同志关心帮助下，本人认真完成了监区及分监区领导下达的各项任务、管理指标。认真学习“三个代表”的重要思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观，按照正确的工作思路，以教育感化为己任，立足本职、扎扎实实地做好分监区及分队的工作。现对自己半年来的工作总结如下：
一、加强政治理论学习，不断提高自身的政治和思想觉悟。
作为一名监狱人民警察一直以来都严格要求自身，无私奉献，吃苦在前，享受在后。同时，牢固树立依法治监、严格公正文明执法、维护服刑人员合法权益、自觉接受监督的观念，注意克服和纠正滥用职权、执法随意等问题，落实司法部“六条禁令”和“三个杜绝”，做到让监区和分监区放心，让领导满意，成为一名合格的监狱人民警察。
我认真学习马列主义、毛泽东思想邓小平理论及“科学发展观”，贯彻党的十七大会议精神，认真学习并遵守国家的法律和监狱的条令条例和各项制度，不断提高思想觉悟和思想政治理论水平，保持昂扬的斗志，牢固树立为人民服务的思想，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
二、工作中一丝不苟，扎扎实实做好每项工作。
在监区领导及分监区领导的关心和培养下，大半年来，我能积极负责我所分管的生产流水线，协助分监区领导做好各项工作。通过努力，使分监区生产线能够做到每天超额完成监区下达的生产任务。及在对罪犯的个别教育过程中一贯坚持以说服、引导教育为主，从不打骂体罚虐待罪犯，自己还利用空闲时间不短的学习理论和相关的法律知识，不断实践，使自己的自身素质和业务能力有很大的提高，面对犯罪之间的矛盾，认真听取罪犯讲解，评估矛盾罪犯心理、行为和性格特征。针对性的进行调解，对存在心理问题的罪犯，制定了针对性的矫治方案;对现实危险性较高的罪犯，进行了有针对性的心理危机干预，不断提高分监区犯罪懂法意识，营造一个良好的改造环境，确保了分监区的积极生产和安全发展。
三、生活中，团结自律，严格遵守各项规章制度。
在平时工作和生活中，能严格遵守条令条例和各项规章制度，注重个人的修养，尊重领导，团结同志，作风优良，廉洁自律，克已奉公，始终以高标准、严要求磨练自己。
四、存在的不足。
(一)业务知识还不丰富，管教教育有待提高。
(二)理论和实践还有待进一步提高。
以上是我个人总结，为了新的一年工作更加顺利的进展，为了使监狱建设更加积极健康，在此分享一下个人的建议：
一、四防一体化确保监狱安全。
以“统筹兼顾、资源整合、注重实效”为指导，按照系统集成、兼容发展的总体设想，把多重应用系统集成到一个平台上，构建集通信、监控、报警、门禁、信息管理和远程监控为一体的安防智能化信息系统形成了联控机制，优化了管理手段，提高安全监管和工作效率。
重视人防作用。发挥人防的核心作用，不断强化“人防根本”意识，在筑牢物防、技防屏障的基础上，大力加强基层基础工作，深入开展规范化监区建设，认真落实安全责任，加强现场管理，各项监管安全防范措施得到有效落实，充分发挥了人防的“第一道防线”作用。
筑牢物防屏障。增设了钢质网墙，加之高压电网、立体报警系统，能够从心理上彻底打消在押犯从狱墙脱逃的念头，实现物防牢固的目的。
优化技防手段。完善数字化监狱建设的基础上，积极引进应用新技术、新设施和新手段。做到对狱内外真正意义上的立体防护、无缝隙覆盖、全天候监控。
强化联防能力。注重加强与驻狱武警的“三共”建设，联合制定处置突发事件预案，组织经常性演练，增强协同作战能力。其中武警在担负狱墙警戒任务的同时，重点加强对监门的控制设置，配置机动兵力，使重点部位的防控得到重点加强。日常工作中，两警也互通狱情信息，并在监管安全大排查、罪犯押解等方面密切配合，全方位确保安全。
二、社会帮教进罪犯教育。
监狱作为国家的刑罚执行机关，承担着惩罚与改造罪犯的任务，是与犯罪现象作斗争的一个重要组成部分。为了将罪犯改造成为守法公民，不仅需要监狱民警对其进行思想、文化、职业技术教育，而且还要组织社会力量进行帮助教育。
可以利用监狱以外的社会力量对罪犯进行教育改造的辅助教育活动。通过社会教育资源的整合，来实现教育改造的个别化、社会化和科学化，使罪犯体悟到国家和社会、家庭的温暖，增强罪犯改造信心，鼓励罪犯在希望中改造，能够使罪犯感受到犯罪行为对受害者的伤害，正确认识量刑，促进罪犯责己思过，认罪服罪，能够使罪犯及时感受到时代信息，开阔罪犯的眼界，调节罪犯狱内单一生活节奏，丰富罪犯的精神生活，促进罪犯的再社会化进程，同时，还要争取社会对监狱工作的支持，促进监狱工作的整体进步，树立社会主义新型监狱良好形象。
三、以罪犯精细化管理为抓手助推管理规范化。
“精”“细”方面动脑筋、做文章。系统地学习法律法规，不断提高自身的业务素质，以自己公正的执法手段和高超的“人格魅力”去影响、感化罪犯。有效地化解罪犯与监狱、罪犯与民警、罪犯与罪犯之间的矛盾。
按照精细化管人、管心、管事、管物、管岗落实到岗位和人头，并加强动态考核管理。在职责细化、标准细化、考核奖罚细化下工夫，使全监区形成了“人人都管事，事事有人管”的执行意识。通过鼓励全体干警参与，把人本思想渗透到管理工作的全过程，进而形成尊重人、关心人、培养人的良好氛围，达到管理精细的目标。
制定岗位职责，精确划分每个现场罪犯的任务，做到了从带班警察到罪犯生产，人人有责任，事事有人干。通过职责划分，明确责任，合理分工，实现了人员职责精确定位，避免了现场推诿扯皮，提高了工作效率;根据精细化管理“精确定位、合理分工”的要求，分监区还要对劳动岗进行全面梳理调整，按照生产环节，逐一确定劳动岗位，实施以岗定员，改变了过去以人定岗的管理模式，提高了工作效率。
总之，在今后的学习和工作中，我一定克服存在的缺点，认真学习业务知识，法律知识和科学文化知识，不断提高自己的政治素质、文化素质，提高工作效率，提高自己的各种面对问题的综合处理能力，力争把自己培养成合格的学习位型、实践型的监狱人民警察，但同时请领导对我工作的不足之处请予指正。
个人教学经验工作总结
春去冬来，进入了初二的学习，我们又重新接受了一门新课程--物理。很多学生一听说难，就产生了畏惧心理。其实，初中物理既容易又难学，因为对初中生来说物理是很抽象的一门学科，虽然物理就在身边，但他们还不能把实践上升到理论，也不能用理论来指导实践。尽管如此，物理毕竟是初中阶段的重点科目之一。怎样学好物理这门课呢?结合本学期的工作，我谈一谈感受，现总结如下：
教材，是根据教学大纲或课程标准系统阐述学科内容的教学用书，它也是联系师生的重要媒体。尤其是物理教材，物理现象、概念、规律、公式、实验、包括一些扩展学生知识面的阅读小材料无不包含其中。特别是现在的新教材，可阅读性更强。其中有很多精美的物理图片、课外补充材料、小实验、物理学史等等。这些内容既能加强学生对物理概念和规律的理解，又常是出题的热点。所以引导学生阅读教材是很重要的。“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”一个合格的教师一定要引导学生认真研读教材。
教师在课堂上应有意识地将教材转变成“学材”，使学生主体作用的发挥有丰满坚实的基础。那，如何将教材转化成“学材”呢?我认为通过“教材+学法=学材”的模式便可实现这种转化。教师应体现出以教材为依据和依托，教会学生如何会“学”，使学生掌握开启知识宝库的钥匙，以期尽早地独立获取知识。
懂的标准是每个概念和规律你能回答出它们“是什”“怎样”“为什”等问题;对一些相近似易混淆的知识，要能说出它们的联系和本质区别;能用学过的概念和规律分析解决一些具体的物理问题。为了学懂，同学们必须做到以下三点：认真阅读课本;认真听讲;理论联系实际。课堂上，老师的讲解一般会比课本更具体更详细。认真听讲，一方面能更好的掌握知识的来龙去脉，加深理解，另一方面，还要让学生注意学习老师分析问题解决问题的思路和方法，提高思维能力。
中学的物理规律并不多，但物理现象和过程却千变万化。只掌握了基本概念和规律是不够的，还必须掌握科学的思维方式。如假设法，理想化法，等效替代法，隔离法与整体法等等。掌握了科学的思维方法，才能提高推理能力，分析综合能力，把复杂的问题分解为简单问题的能力，灵活地运用所学知识去解决物理问题。
对课堂上刚学过的新知识，课后一定要把它的引入、分析、概括、结论、应用等全过程进行回顾，并与大脑里已有的相近的旧知识进行对比，看看是否有矛盾，否则说明还没有真正弄懂。这时就要重新思考，重新看书学习。在弄懂所学知识的基础上，要即时完成作业。
实践表明，物理成绩优秀的同学，无不阅读了大量的课外书籍。这是因为，不同的书籍，不同的作者会从不同角度用不同的方式来阐述问题，阅读者可以从各方面加深对物理概念和规律的理解，学到很多巧妙更简捷的解题思路和方法。在这方面我自己就有切身的体会，见识一多，思路当然就活了。
教学课堂的改革对物理教师也提出了更高的要求。
要成为一个优秀的物理教师，除了具有良好的师德之外，还必须具有先进的教育思想;较高的专业知识水平;较强的教育教学能力。
要提高学生的素质，必须要求教师有较高的素质，提高教育教学水平的关键是教师的学术水平及对专业知识的掌握还要作到一个“活”字，要精通专业知识，首先必须学好书本知识，学好书本知识不是靠死记硬背，而是要在理解的基础上灵活掌握，才能把书本的知识变成自己的东西，才有可能用通俗的语言表达出来，教师只有把知识学活才可能把知识教活，把难以理解的物理概念和规律用通俗易懂的语言表述出来。
作为一名合格的教师，不仅要精通所教专业知识，而且要掌握其它相关学科知识。凡是与自己所教专业在知识上有联系的学科都应该掌握其基本的知识结构，以利于教学的顺利开展。现代科学技术的发展，各门学科知识相互渗透、相互结合日益加强，由于学科知识的纵向分支和横行综合，学科相互交叉，教师要适应这一发展的需要，就不能仅满足于所教专业的狭窄范围，而应该将各门知识综合起来作为自己知识结构的整个系统来认识。俗话说：一切东西懂一点，某一知识懂一切;既要百门通，又要一门精。就是这个道理。
教学过程要充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用这一教学和谐统一的基本教学规律，课堂上在教师的启发、引导、指导下学生动脑、动手、动口地学。教学手段指的是教师用以运载知识传递教学信息的物质媒介。如课堂演示实验，电化教学等，在使用他们时一定要做好充分准备;运用时选择恰当时机;不要哗众取宠，喧宾夺主。
教师工作主要是通过教师的语言来实现的，语言表达水平的高低，直接影响着工作的效果，物理教学掌握语言艺术的目的，就是用最精练的，最能表达自己感情的语言，使学生在最短的时间内，对物理问题理解得最清晰、最充分，表现在教师大量的准确的、适时的运用丰富的文学语言中的比喻、夸张、拟人等手法，以不失科学性为前提，最大限度地提高教学语言的趣味性和启发性。教师的语言要准确科学、标准规范，不论是讲解概念、规律、原理，还是使用专业术语，语言表达都要符合各门学科的科学性要求，做到准确无误，完整周密，切忌用词不准，模棱两可，要善于用通俗易懂的语言，准确地再现抽象的概念。教师语言还要有启发性，有幽默感，注重轻重缓急。
总之，本学期在教学方面，我既注意了提高课堂教学效率，又注意了做好教育教学教研工作。今后我们将继续努力工作，以不断提高自己的教育教学能力。
个人工作总结个人工作经验总结
回顾一年的工作，我始终一如既往保持着认真、踏实的工作作风，时刻用老师的职业道德规范来约束自己、鞭策自己。勤恳敬业，甘为人梯，乐于奉献，为人师表，关怀集体，团结协作，与同事相处融洽；自觉抵制有偿家教，不利用职务之便谋取私利；自觉遵守训练法律法规，依法履行老师职责权利；坚持理论学习，努力提高自身的思想政治素养；乐于接受学校布置的各项工作。
在训练教学工作中，我始终坚持党的训练方针，面对全体同学，始终坚持以“同学进展”为目标，潜心钻研业务，勇于探究创新，不断提高专业素养和训练教学水平。依据学校的工作目标和教材的内容，了解同学的实际状况，通过钻研教材、争论具体教学方法，制定切实可行的训练教学工作方案，保证了整个教学工作的顺当开展。对于每一个教学内容，都做到细心预备，力求设计出既能激发同学兴趣又能切实落实教学目标的教学方案。在课堂教学的实践过程中，鼓舞同学主动参预、主动探究、自主思索，运用尝试学习、发觉学习、合作学习等教学方法，在教学中力求创新。坚持做到不体罚或变相体罚同学，不以分数作为评价同学的唯一标准。
不管是担当班主任还是辅导员工作，我都能认真做好各项班级工作，关爱班中的每一个同学，留意同学的共性进展和思想道德训练。报着一颗爱孩子、爱工作的心来细心呵护3/21每个孩子的心灵，与孩子们公正相处，做他们的伴侣，敬重他们、信任他们、理解他们，主动主动与他们相处。留意用自己的'一言一行来感染同学，训练同学要讲文明、懂礼貌，同学之间要相互关怀、团结友爱，学会宽容、学会感恩，学会自信，学会辨别是非，宠爱祖国、宠爱集体、宠爱生活。正确处理老师与同学家长的关系，在与家长联系上相互探究如何使同学进展的方法、措施。
总之，我在工作上发扬了任劳任怨的精神，做到不计个人得失，以校为家，以教为本；无旷工、无迟到、早退，对待同事团结友爱，相互关怀，并能虚心向有阅历的老师学习；对待同学则疼惜有加，但决不放松严格要求。在今后的训练教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美而好的明天奉献自己的力气。
经验工作总结
x年，对于x股份有限公司来讲是开拓创新的一年。x物业管理有限公司紧随公司的步伐，在公司领导的正确指引下，在x公司各部门的积极配合下，我们物业公司本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念，较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下：
企业的良性发展最直接的体现就是经济效益。在物业公司创建初期，便把其定位在树品牌效应，积极开拓新领域，努力创造新的经济增长点。本年度，在物业公司全体员工的共同努力下，x小区共收缴物业费x元，收缴垃圾清运费x元，其它费用x元，共计x元。为开创新的经济增长点，在股份公司领导的积极努力下，物业公司接管了x市工商管理局x分局办公大楼的物业管理服务项目。该项目预计收入x万元，加上出租库房的收入x万元，共计x万元。此项目的接管，为物业公司今后的再发展奠定了良好的基础，同时对物业公司的发展前景充满了信心。
物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成，密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之，则不然。本年度，由于x小区的业主属于新户入住，物业费实际上属于强制性收取。从物业公司长远发展的角度出发，本着为业主服务的宗旨，也为了今后减少物业费收缴工作的难度，我强抓服务管理，提高服务质量，使员工树立起服务理念与服务意识。具体表现在：
1、热情、耐心地接待业主的投诉，做到有记录，有答复，有回访，有反馈。
2、报修及时，维修到位。
3、工作中做到四不：即不可以无笑容，不可以发脾气，不可以说不管，办事不拖拉。
一年来，经过物业公司全体员工的不懈努力，x小区业主由开始的怀疑、不信任、对立的情绪，转为对我们工作的理解与支持，并与物业公司的员工们建立了良好的沟通桥梁，这是对我们工作真诚服务的回报，也是对我们工作给与的肯定。
在物业公司中，我们的员工大都是年轻的男性，在管理上，我注重因材施教，个性化的管理。针对他们不同的性格与能力，对他们的工作分工也各有不同。
1、积极宣传股份公司的用人机制，树立能者上，庸者下的思想，充分调动员工们的积极性。使员工各尽其能，各尽其才，充分发挥他们的才智。
2、制定严格的工作制度、奖惩制度，约束部分员工迟到、早退、懒散的工作作风，做到奖惩分明。用制度约束取代人的约束，起到了良好的效果。
做为只有一岁的x物业管理有限公司，在管理中即缺乏理论指导，又缺乏实践经验。这就需要我们不断地学习相关的物业管理知识，充实到工作中来加以实践。一年来，物业公司在管理岗位的员工全部取得了国家建设部颁发的物业管理岗位经理证书，部分员工利用业余时间考取了会计师资格证书，在物业公司内部形成了良好的学习氛围。此外，我积极利用每周三下午的时间，组织全体员工对国家新颁布的物业管理条例及在物业管理中出现的典型案例进行学习、讨论，使其进一步了解和掌握物业管理相关的法律、法规和政策，对物业管理中出现的一些基本问题找到了解决的方法与对策，做到了有法可依，有案可徇，这些对员工在实际工作中起到了极好的参考与借鉴作用，同时，为员工们今后能够走上物业管理的领导岗位奠定了基础。
在物业管理中，保安、保洁的工作最直接的反映出物业公司的整体形象和精神面貌，所以对他们的整体培训工作丝毫不可以松懈。我利用每周五上午8：00—9：00的一个小时的时间，请有经验的退伍兵对全体保安进行站、立、走军事化的训练，请资深的物业公司员工对保洁员的保洁工作进行系统的指导。经过努力，保安、保洁的工作得到了业主的认同与赞扬。对物业公司树品牌形象起到了促进作用。
时刻鞭策物业公司放眼未来，开拓创新的步伐。x物业管理有限公司依靠中国x公司强大后盾力量，不墨守陈规，更应适应市场的竞争，在x物业管理的大军中占领一席之地。x市工商管理局x分局办公大楼的物业管理项目的实施，开创了x物业公司发展的新领域，国家物业管理条例的出台，进一步激化了物业小区招投标项目的实施，为物业公司的发展提供了一个良好的竞争环境。当然，在市场的竞争中，我应当考虑的是，从物业公司自身发展的实际情况出发，不好高骛远，不刻意强求，按市场运行机制做事，注重实效性，创造更大的经济效益的同时，树立有特色的物业公司品牌效应。
回望过去，展望未来，我对x物业公司的发展前景充满了信心。但在今后的工作中，我还应该扬长避短，克服工作中的急躁情绪，在逆境中寻发展，求创新，物业公司的全体员工为股份公司的明天描绘出绚丽的彩虹。
经验工作总结
支行始终将文明优质服务作为业务发展的基石，坚持以“客户满意”为服务目标，努力提升客户价值和服务体验，从而打造“经营合规、业绩突出、团队一流、客户满意”的良好形象。现将下半年文明优质经验总结如下：
服务的根本在思想、思想的根本在理念，所以要想赢得客户的认可，就必须要求内心牢固树立服务意识，坚持服务理念。支行在全行积极倡导和努力实践，采取以自我教育为主，用身边的事教育身边的人的方式，充分发挥员工的团结合作力量，不断发扬爱岗敬业、无私奉献的精神。同时，开展客户至上等各种主题学习活动，增强员工的服务意识。
支行根据外部环境和监管要求变化，不断完善服务制度体系，以构建严谨、合规的服务架构。同时，支行率先完成“纸质服务台账”向“电子服务台账”的转化，将服务制度、服务文化体现于电子化，真正做到了绿色环保，大大提高了办公效率。
“一句亲切的称呼、一次周到的服务、一个灿烂的微笑、一杯关怀的温水”，支行始终追求这样小小的细节去打动客户的心，从细节入手，从细微处着眼，让客户无时不感受贴心的服务。
支行始终将服务根植于企业文化中，全面履行社会责任，服务社会，回馈社会。立足客户需要，延展服务内涵。在做好柜面服务及大堂服务的基础上，支行还将服务内容与内涵延展至所需之处。对于无法亲临网点办理业务的长期卧病在床或患特殊疾病的客户，在合规前提下，支行派员上门提供服务，竭尽所能为客户排忧解难，送服务上门，深入人心。
总之，服务是我们永恒的话题。支行将从内心出发，真诚服务，朝着打造“一流支行、一流品牌”的精神文明建设先进单位，阔步迈进！
工作总结经验
我于20xx年9月受聘于开发区实验中学，担任四年级数学老师。数学教学是我的主要工作，下面谈谈，我这一段时间工作的收获与心得：
我个人工作经验有限，一切都要从头开始学起，一点一滴去积累，去感悟！
1、备课。
每节新课之前，我都认真备课，分析本课的教学目标，思考如何突破教学重难点，考虑本课应该采用哪些教具、挂图；让学生结合已有的数学体验，接受新的数学知识，能轻松愉快的学习；并在此基础上训练学生的数学思维能力，提高同学们解决实际问题的能力；从而培养学生学习数学的信心与热情。
2、上课。
上课时，我尽量让自己保持清醒的头脑，讲解细致，并且根据自己事先设计好的教学方案上课、课堂是灵活的，有时学生的一个提问或想法也会打乱我的教学思路或改变我的教学方案，我一般都能及时处理，但是教学中的随机应变能力不是很好；要在日后的教学工作中不断提高自己的教学机智。
3、批改作业。
我能做到一日一批，当天的作业让学生当天完成，老师及时批改，即使反馈。刚开始，孩子们不适应这种教学方式，他们喜欢把有的作业带回家写，但考虑到我们班的大部分学生中午不回家，师生应该把这段时间利用起来，我们当面批改，即时订正，当天的错误当天解决，这样有利于孩子及时改正自己的错误。我感觉这种效果较好，减少了学生不按时完成作业的情况。他们回家后，可以做其他有意义的事情。
4、教学反思。
每课上完之后，我都认真地在备课上写当日的反思，虽然不成熟，但是把自己上课过程中的得与失及时记录下来，防止下次出现同样的错误；好的方法也可以继续保持。
在实际工作中，我发现自己还有很多地方不明白，处理起来也不是很顺手，所以我充分利用周围的.学习资源，进行学习，提高业务水平。
1、校内同事间的学习。尤其是师傅、同年级的老师、数学组的每位老师，对我的成长都有很大的帮助。师徒结对中，师傅对我严格要求，我对自己也有了更高的标准。数学组的教研活动中，每位老师展示了不同的教学风采，作为听课老师，我被他们精彩的讲解深深地感染。
经验工作总结
时光似水，逝者如斯。转眼间一年光阴过去了。回顾来到项目部的这些日日夜夜，心中的万般感慨油然而生。感慨于烈日下汗流浃背却专注工作的那份热情；感慨与如战壕版的工地诞生的那份友情；感慨与公司领导在酷暑和严寒中的那份关心问候；感慨与日未出而作，日已落未息的辛苦却对梦想执着追求的那份信念。太多的感慨业无法记述这段让我们难忘的日子，只有铭记，只有继续奋进。
在公司各层领导的关心指导下以及经过这段时间的工作磨练，我认为自己的成长主要反映在一下几个方面：
社会不会因为我们的喜好而改变什么，只有改变自己适应社会的发展，才是生存的法则。参加工作后，导师告诫我：待人接物，要尊重自己更要尊重别人，与人方便就是于己方便；对待工作，要培养自己严谨务实的工作作风，一个良好的工作习惯有助于完成各项无论复杂与否的事物。在日常工作中，我戒骄戒躁，用心努力负责地做好领导交代的每一项工作，不让工作在我的手中延误和出错。我一直践行着这份承诺。带着这份决心和毅力，我从初出校门什么都不太懂的学生转变到了现在的敢于独立接受工作敢于担当的施工技术人员。
来到项目部以后，在导师的指导下，我对工作中每一道工序的施工都亲力亲为。也正因为这样的工作模式，使得我对隧道施工工艺和各项工序在施工过程中应注意的相关事项有了较全面的了解和掌握。在工作中，导师要求我做到以下几个方面：
1、图纸审阅。刚来项目部时，在导师的建议下，我开始认真审核图纸。工程设计图纸认真阅读后，对工程设计图纸中存在的疑问或存在的问题加以汇总，通过导师向相关单位发出询问单，在施工过程中，发现设计图纸存在问题，或因施工条件变化需要补充设计、需要材料代用，向监理或建设单位相关人员提出等待确认。
2、选择合理的施工方法。隧道施工中，我们围绕“短进尺，弱爆破，强支护，勤量测，早封闭”的原则，树立“动态设计、动态管理、信息化施工”的全新理念，通过专业技术及理论水平以及一定的工程施工经验，选择先进实用、经济合理、成熟可靠的施工方案。现如今，在隧道施工与管理方面，光面爆破是基础、喷锚支护保安全、监控量测信息明、防排截堵防病害、仰拱先进快封闭、衬砌质量树形象。对不良地址不利地形条件应遵循“先加固后进洞”的原则，辅以相应的地层预加固措施。
3、认真做好施工技术交底。根据分项工程的施工方案，我及时做好技术交底工作，同时交底简单明了，使他们人人作到心中有数，避免因质量、安全等问题造成停工返工而影响工期。
4、严格控制施工质量。影响工程施工质量的因素较多，但主要因素在与人、材料、相关设备、过程控制。
1）人：对从事工程施工各类施工人员进行必要的专业技术培训，加强劳动纪律教育、调动其积极性，对要求高的工艺要有技术熟练，经验丰富的工人来完成。
2）材料：材料的控制主要是进场与消耗，正确合理地使用，不影响正常施工。
3）相关设备：根据工程不同工艺特点和技术要求，选用合适的机械设备，正确使用机械设备以缩短施工工期。
4）过程控制：隧道工程较其他工程相比，隐蔽工程多，隐蔽性较强，检测难度大。例如，开挖放样、防水板的搭接长度、模板标高的检查、预埋件的里程及尺寸等，所以对其施工过程的监督就显得尤为重要。时时刻刻加强工程质量检查，创造安全文明的施工环境。
5、完成内业资料。在施工过程中要认真做好施工日志的记录，填写各分部分项工程的过程记录及验收记录，及时对本阶段施工管理和施要技术进行归纳小结，例如每月材料计划、材料盘点等。对文件的发放和接收、施工工序的报验、相关资料的整理归档都做到十二字：记录完善、条理分明、汇总归档。工作之余，我不忘作为一名优秀技术人员所应该掌握的专业知识。我将施工图纸和相关专业规范标准拿来不断学习。这让我更进一步的了解并掌握以及各工序施工过程中应该注意的细节事项和技术要点。由此逐步积累技术经验以提高自身的专业技能。
6、组织协调工作。工程的建设是个对外沟通的过程，一个工程的建设涉及到方方面的内容。所以施工员应协助项目经理做好组织协调工作。在施工过程中做好与监理或业主及相关施工单位人员的沟通工作。做好本专业工程与其他专业工程的沟通衔接。
对我而言，事情没有大小之分，只有缓急之别，每一件小时在未完成之前都应该是大事。在工作之中，我努力做好每一件事情。另外利用一切资源继续学习，多掌握一些施工操作过程中技术只是，为自己作为一名工程技术人员提供强有力的理论基础，并结合现场实践操作，将理论只是转化为能力应用与实际工作中，使得自己的专业技能和素养得到提高。
业主对施工过程的把握和监理对施工工序的控制要求严格，尤其讲究各类资料的完整规范。许多时候因为一些书面文字的错误及不规范被退回整改。因此我有意识的培养自己对细节的注重，力求把每一件事做到更好。资料如此，其实施工更是如此。工程施工管理在宏观调控的背后更多的事量化管理，细化执行。对我们施工员而言，不仅要工作严谨更要关注对图纸及施工工艺要求的细节问题处理。
人之相处，贵在相知。尊重别人才能被别人尊重。社会是一个大家庭，各式各样的人都有，要想与别人和睦相处就要试着适应别人的生活和工作习惯，要与大家保持协调，不能孤立自己。在完成本职工作之余，尽力协助其他人员完成工作，在保证施工正常有序进行的同时也培养了自己团队合作精神。另外，作为施工员，通过掌握对现场动态变化的信息，要有全局掌控观念，这就要同事间相互协助，保持一个良好的合作状态。
我们这个岗位是贯穿工程建设管理的全过程，是一集技术、理论、组织、沟通等多方面的综合岗位。现阶段是搞施工打基础的阶段。施工现场的实际经验的获取和累积，人际关系的基本架构的形成，包括自身处事做事的风格的确立，都是在这一阶段。我们应立足现场管理，强化过程控制，增强索赔意识，不断探索降低工程成本的途径，积累经验，提高工程管理的水平，它需要我们施工员在平时工作过程中不断地去学习、累积。
以上就是我一年来的工作汇报，回首过去，心中感慨万千；展望未来，胸膛信心百倍。在日后的工作中我会再接再厉持之以恒的付出努力，用我的勤奋和汗水成就我的付出。年轻拥有激情，激情创造梦想。我要用年轻人应有的勤奋和认真为公司的发展贡献出自己的一份力量，也为自己的明天谱写辉煌！
经验工作总结
xx年5月12，13日我参加了学校里组织的erp沙盘模拟比赛。比赛虽然只进行了两天，但我仿佛真实地经历了六年的企业运行。在这两天里我着实受益匪浅。
参加比赛的一共有六个队伍，每个队5人，分别是ceo(总经理)，cfo(财务总监)，营销总监，生产总监和采购总监。每人各思其职，合力经营一个虚拟的公司。
第一天上午由老师给我们讲解了比赛的具体细节，并带着我们做了第一年的经营，到了了第一年结束时，我们六个队都拥有了三个手工生产线和一条半自动生产线，我们队所剩的流动资金已经不足20m，而且有了40m的长期贷款，我们的所有者权益为66，于是我们又贷了20m的长期贷款来发展生产线，我们开发了三条半自动生产线，研发了p2，p3产品，事实上在这个过程中，老师带我们犯了一个非常严重且致命的错误，那就是他过来把我们的长期贷款向前推了一格，由于我们对比赛的不了解，也没发现这个错误，导致了我们比其他队提前了一年还贷款，也就是在第三年时我们就要还贷款，这使得我们第三年因要还贷款而资金不够，最终停了三条生产线，于是第三年只能接到少量的订单，一连串的错误也因此而产生，其实我们完全可以在第三年时贴现厂房以生产产品。说实话，我是营销总监，我曾要求其他几个说不能停止生产线，但他们没人理我，我也只好作罢。事实上第四年的订单非常好接，但因产量有限，我白白放弃了很多拿订单的机会。因此生产线能不停的就尽量不要停，因为每年的固定消费和生产消费需要大量资金，而这些资金只能来自产品的销售，如没有产品，又怎会有资金呢？所以一定要有产品且要有足够的产品。
我们六年生产下来，因资金不足而造成的损失有很多，如p3产品研发出来了却没有生产，iso都开发出来了但却没有投入使用，还贴现了厂房和很多应收款，损失了很多。
我们六年做下来，其实并没有多少现金的预算，这是我们失败的主要原因，而我们每年有很多时间都花在修正报表上了，所以要告诫新手们财务总监一定要和总经理保持一致，报表不能出现丝毫的差错，一定要留出足够的时间做下面的现金预算和发展计划。
这次沙盘的教训很深刻，所有人都认识到经营企业并不是想像中的那么简单，对于我自身来说，它使我收起了我的狂傲的心。我是大一的，参赛的有大二大三的，但我都没有把他们放在心上，这就是盲目的自信吧。最后我失败了，这使我认识到我和其他人一样都很平凡，我没有什么比别人强很多的地方，很多地方都需要学习，都需要向别人请教，我想今后我会发展的更好。
沙盘比赛结束了，我们队也失败了，但我们没人会因此而颓废，毕竟这只是模拟经营的比赛，我们从中汲取了很多经验，我们将继续认真学习，以使我们在真正的企业经营中能立于不败之地。
班主任的经验个人工作总结
由于我校的一惯传统,每一新学年都要对每个年级进行重新分班,所以很多学生都不是很熟悉,因此开学之初我特进行如下三步:。
（一）自我介绍，就是给每个同学一分钟的时间介绍自己：姓名、年龄、爱好、特长、愿望等。主要是给学生一个锻炼机会，让每一个学生敢于站在讲台面对大家讲话，要讲得简练、生动、精彩，令人难忘。
（二）竞选班干部，每个学生都可以来竞争一个职位。主要是培养学生的竞争意识、挑战意识、责任意识和参于意识。
（三）给每个学生一封公开信，在信中，我首先对学生来到初三（1）班学习表示欢迎，也介绍了我自己的情况，并且对学生提出了具体的要求：
1、营造家的氛围。
（1）学唱班歌，“因为我们是一家人，相亲相爱的一家人，有缘才能相聚，有心才会珍惜，有福就该同享，有难就要同当，用相知相守换地久天长。”歌声把大家的心连在了一起，把家的氛围营造了起来。
（2）设立图书角，由每个学生志愿捐书，集中起来构建了一个小小的图书角。图书角大大的丰富了同学们的课余生活，也使同学们更加热爱我们的“家”了。
（3）每周开班会，我要求学生每人都要有话说要敢于说,,谈谈学习方法,评评老师,这样，既可提高学生的学习方法，又找到了一条师生沟通的渠道，同时还增进了师生的感情。学生有了说话的.地方，感情也就有了归属。
2、争当文明班级。
在学校组织的值周优秀班级评比活动中，我们力争做到最好，我们都有一个共同的信念：做最好的自己，创最好的集体。“一分耕耘，一分收获”，我班每个月都拿到了流动红旗,被学校评为值周优秀班级.
二、创特色班级。
特色之一：明确育人的目的：正直、善良、智慧、健康。
我认为，成人比成材更重要，要培养对社会有用的人，要让学生成为建设祖国的栋梁，必须要有强烈的社会责任感，积极向上的团队合作精神，丰富的文化科学知识以及健康的身体和心理。我设计并在班里开展了“五心”活动：忠心给祖国、爱心给社会、诚心给朋友、孝心给父母、信心给自己。我给同学们介绍了一篇一位教育工作者的文章--“天下兴亡，我的责任”、让同学们明白我们是国家的主人，祖国的兴亡和我们每一个人有着密切的联系，爱国，就要从身边的每一件小事做起：捡起地上的一片纸屑，不闯红灯，帮助同学，遵守纪律，爱护集体等等。通过这样的教育，同学们的思想觉悟有了很大的提高。在运动会结束的时候，同学们看到运动场上有很多矿泉水瓶和一次性杯子，就主动要留下来捡，全班同学都自觉的参加了这次活动，受到了大会的表扬。
特色之二：有较强的组织纪律性。
1、规范早读、自习课、晚自修的纪律。
早读：在老师到来之前，听写英语单词，每天十个，由英语课代表负责组织。
自习课：要求学生必须准时到位安安静静的上自习，不准说话，对于违纪的学生处理要严，等学生养成了好习惯就可以放手让班干部管理了。
晚自修：要求学生准时到教室学习，认真完成作业，巩固知识，注重能力的培养、提高。
2、力争在升旗仪式，课间操和学校的各种大型活动中表现突出。
在升旗的时候，要求同学们站队要快、静、齐、要站挺、站直，要有饱满的热情和向上的精神。在课间操的时候，要求同学们每次都要争取第一个站好队，要求动作整齐、标准。我们已经很多次的受到体育老师的表扬了。现在同学们已经养成了处处争第一的习惯了。在学校组织的各种活动中，我们都力争做得最好，同学们心里都有一个信念：我要为集体争光。
3、狠抓课堂纪律，养成良好的学习习惯，做好教学工作计划。
要求学生“学会倾听”，在课堂上，尊重老师的劳动，尊重知识，也遵守了纪律。要求学生要放得开，收得住。要配合老师上好每一节课。由值日班长每天总结当天的纪律情况，评出每周的先进组。