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优秀职业模仿培训心得体会及收获总结(通用17篇)

时间:2023-10-27 19:11:30 作者:书香墨

培训心得体会是参加培训活动后对所学内容进行总结和归纳的一种方式。小编为大家整理了一些优秀的培训心得体会,希望对大家有所启发和帮助。

职业技能培训收获心得体会

作为一个职场新人,我始终相信职业技能的培训对于个人的发展至关重要。最近,我有幸参加了一次职业技能培训课程,这给我带来了许多宝贵的经验和收获。在这篇文章中,我将分享我在培训过程中的心得与体会。

首先,这次培训让我深刻认识到自身的不足之处。在课程开始之前,我对自己的技能和知识充满自信。然而,当我开始认真听讲并与其他参与者交流时,我意识到自己在很多方面还有很大的提升空间。通过与他人的学习交流,我学会了如何更好地处理工作中的问题,如何与同事进行高效沟通,并明确了自己需要进一步提升的技能。这次培训让我认识到不断学习与成长是职场中不可或缺的一部分。

其次,这次培训也提高了我的专业知识水平。通过专业讲师的授课以及实践案例的分析,我对行业的一些核心概念和操作方法有了更深入的了解。我了解到了最新的行业趋势和发展前景,并且学会了如何根据客户需求进行技术解决方案的设计和交流。这些知识的学习不仅仅帮助我更好地理解行业动态,也为我在面对工作挑战时提供了更多的解决思路。

此外,这次培训还为我提供了宝贵的实践机会。在培训的实践环节中,我们被分成小组,模拟了一些真实的工作场景。通过与团队成员合作完成任务,我学会了如何在压力下保持冷静,如何协调团队中的不同意见,并形成了一种高效沟通和协作的方式。这种实践体验让我深刻体会到:只有将学到的知识应用到实际工作中,并不断与他人进行合作和交流,才能真正提高自己的职业能力。

此外,在这次培训过程中,我还结识了许多志同道合的朋友。我们在一起学习、讨论和分享经验,互相鼓励和支持。与他们的交流让我意识到,职场中的个人发展需要不断与他人交流和合作,通过与他人的互动,我们可以相互借鉴和学习,从而提升自己的职业技能。

最后,我想强调的是,这次培训让我明白了不断学习与提升的重要性。职业技能的培训只是一个起点,真正的关键在于如何将所学知识应用到实践中,并不断改进自己的工作方法和技能。作为一个职场新人,我会始终保持学习的态度,不断提升自己,以适应快速发展的职场环境。

总而言之,这次职业技能培训对我个人的发展产生了深远的影响。通过这次培训,我不仅认识到自身的不足之处,提升了专业知识水平,也锻炼了团队合作和沟通能力。与其他参与者的学习交流,也让我结识了许多志同道合的朋友。我相信,这次培训对我的职业发展起到了良好的推动作用,我将在以后的工作中不断努力,不断学习,提升自己的职业能力。

职业技能培训收获心得体会

第一段:引入背景和主题(150字)。

现如今,随着社会的不断发展,职业技能培训越来越受到人们的关注。相信很多人都有过参加培训课程的经历,不论是职场新人还是工作多年的老员工,都可以通过培训课程不断提升自己的技能和能力。在我最近参加的一次职业技能培训过程中,我深刻体会到了培训的重要性和收获的巨大价值。下面我将分享我在培训中所获得的心得体会,希望能给大家带来一些启示。

第二段:培训目标与实践应用(250字)。

在这次技能培训中,我首先明确了自己的培训目标,希望通过提升自己在市场营销领域的专业知识和技能,提高自己的工作能力和竞争力。通过培训课程的学习,我了解到了市场营销的基本理论和实践技巧,如市场调研、品牌定位、推广策略等。在实际操作中,我将所学知识应用于公司的市场推广工作中,不断尝试和调整,取得了一定的成效。这些在课堂上学到的技能和实践中的经验相互结合,使我在工作中更加得心应手,更有自信。

第三段:团队合作和沟通交流(250字)。

在培训过程中,我还参与了一些团队合作和沟通交流的活动。这些活动不仅让我认识了一些优秀的同行,还学到了许多合作和沟通的技巧。通过与其他团队成员的协作,我深刻体会到了团队合作的重要性。每个人的不同专长和经验能够互补,使整个团队的效率和成果得到提升。同时,在团队合作中,我也学会了更好地沟通和协调。通过与团队成员的互动,我不断改进自己的沟通方式和技巧,使得工作中的信息传递更加顺畅,解决问题的效率也大大提高。

第四段:自我反省和不断学习(250字)。

在这次培训中,我深刻认识到职业技能的学习和提升是一个持续的过程。通过与其他优秀的同行交流和学习,我发现自己的不足之处,比如在某些领域的知识欠缺或者某些技能的应用不熟练。因此,我自我反省并制定了一个学习和提升计划,希望在这些方面更上一层楼。同时,我也明白到了学无止境的道理,职业技能的学习是一个不断更新的过程。因此,我将继续参加更多的培训课程,保持学习的热情和动力,为不断提升自己的职业能力而努力。

第五段:总结并展望未来(300字)。

通过这次职业技能培训,我不仅收获了实践应用的技能,还提高了团队合作和沟通交流的能力,并且激发了自我发展的潜力。我认识到自己的不足之处,并明确了自己的职业目标和发展方向。在未来的工作中,我将继续实践所学技能,努力做到更好。同时,我也会继续参加更多的培训和学习,不断提升自己的能力和知识水平。我相信,通过自己的不断努力和学习,我一定能够在职业道路上取得更好的成绩,实现自己的职业梦想。

以上就是我在职业技能培训中所获得的心得体会。通过这次培训,我深刻体会到了培训的重要性,以及持续学习和自我提升的重要性。我相信,只要不断学习,勇于实践,我们每个人都能够在职业领域取得成功。让我们一起努力,为自己的职业发展而奋斗!

教师培训收获心得体会总结

为期x周的培训,是一次难忘的充电机会,由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台。每天的讲座都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心,使我的思想重新焕发了激情,燃起了斗志,确实感到受益非浅。

教师代表着“学生的老师”,也代表着“学生的学生”。作为教师,师德是必备的。在新课程理念的指引下,首先,教师是文化的传递者,“师者,传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样,学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者,教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母,作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友,所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。作为教师,不仅具有一定的专业水准,更要具有优秀的心理品质与道德意识。

通过本次培训,使我对未来的工作充满了信心、动力和热情。尤其是教师心理调适方面得到了很大的平衡,并获得了更多的方法,这对自己是一种鼓励。鼓励我们教师适应教学环境、生活环境、人际关系环境;鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色;鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争取在教学中获得更大的发展。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。通过本次学习,使我体会到教师要热爱这个职业,热爱学生,热爱教育事业,在教育教学过程中不断地学习不断地提高自己,在工作中不求回报,刻苦地钻研下去,一切为的就是一份热爱和执着,在教学中,不能墨守陈规,要不断地发展,不断去思索适合自己学生的教学方式,这样,最终自身的价值才能够得以体现。

通过本次培训,使我对终身学习,提高自身能力有了新的理解。.终身学习,我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习更多方面,如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。我还体会到作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢听你的课,进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师,多读书,提升自己,在实践中反思自我,做一位优秀的人民教师。

新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自己的行为,做一名真正合格的教师。

高管职业培训心得体会总结

高管职业培训是当今商业领域中普遍进行的活动,其目的是帮助高管提高领导能力、领导技能和决策能力。对于经理人而言,高管职业培训是一种非常重要的活动,也是他们能够实现成功的关键之一。在这篇文章中,我将分享我的高管职业培训心得体会总结,希望能够帮助更多的高管们获得收益。

第二段:学习领导能力。

高管职业培训中最重要的一部分就是提高领导能力。在我的职业生涯中,我参加过不少领导能力的培训,其中最有收获的一次是学习如何应对困难和危机的培训。在这个培训班上,我学到了如何应对突发事件和意外情况,如何应对危机,以及如何自我调整和自我管理。这些技能使我更好地应对了各种挑战和压力,并充分调动了我的领导才能。

第三段:培养沟通能力。

在高管职业培训中,学习如何沟通也是非常重要的一部分。从沟通与合作课程我学到了如何构建良好的团队。在团队合作中,每个成员都需要学会如何与他人沟通和合作。我学习到了如何倾听他人的想法并表达自己的想法。通过培训,我学会了更好地与同事合作,并实现团队的目标。

第四段:增强决策能力。

高管职业培训中的另一个重要部分是培养决策能力。在我的职业生涯中,我发现光有知识和经验是远远不够的,还需要有良好的决策能力。我参加过一些决策相关的课程,其中最值得推荐的一门是在团队中制定计划的课程。我学习到了如何评估信息和风险,并制定出最优方案。这些技能对于每个高管来说都非常重要。

第五段:确立个人发展计划。

通过参加高管职业培训,我制定了自己的个人发展计划。这个计划包括了一系列目标和行动步骤,以帮助我实现自己的职业目标。这个计划也帮助我评估和提升自己的能力,以便更好地适应未来的领导角色。高管职业培训也给我的职业生涯带来了新的转变和发展机遇,我对未来充满了信心。

结论:

高管职业培训不仅能够帮助我们提高领导能力,增强沟通技巧和决策能力,还能够帮助我们制定个人发展计划。这些培训课程对于我个人来说是非常有价值的,因为它们能够帮助我实现我的职业目标,并让我成为一个更好的高管。同时,高管职业培训也是一种不断学习和发展的机会,我相信它将继续为我的职业生涯带来新的机遇和收益。

职业学校教师培训总结心得体会

青年教师作为幼儿园的主要生力军,对于我们的成长,幼儿园及局里的'领导都非常重视。在进修的学习中不仅有对我们新职教师提出的希望同样也有帮助我们成长的知识。如:如何写好反思设立培训班,让我们在培训班的学习中吸取新的幼教动态,帮助我们进一步激发学习与工作的热情,进一步丰富教育教学经验,进一步提高教育技能,作出了很大的努力。本学期的培训接近尾声了,让我更深的认识了教师这个职业。现在对本学期的学习踪迹作一回顾与小结:

经过一个学期的学习,进修学校为我们的成长奠定了良好的基础。从入学时提出的新课程改革对新教师的要求就明确了做为一名教师一定要与时俱进,了解新课改的核心是提高教育教学质量,增强自身意识,以及在今后的日常教育中要注重细节关注到每一个孩子。并且提出了多元智能教学的新理念,要求我们新教师要了解这些理念并把理论应用到实践中去。在后面的讲座中李寿康老师又为我们讲述了她毕生的经验。更我们提出另外五点挑战,挑战之一:创新精神,之二:更新观念,之三:教师职业道德,之四:运用现在教育技术,之五:健康心理。并且提出了如何提高自身素质的方法和途径,使我们受益匪浅。在随后的讲座中又为我们新教师提出了更高的要求,努力做新课程背景下的专家型教师。在讲座中多次提到要从历史的角度看问题,着眼与我国的教育现状并提出了作为一名专家型教师的要求以及如何成为一名专家型教师。

也通过培训使我在教学上也有了一定的进步,在培训过程中老师们也会经常跟我们讲现在的孩子他很有自己的想法,很有自己的主见。我们应该对孩子们要更加的有爱心、责任心、耐心、细心。要多关注孩子的生理、心理发展特点。每个活动的设计都要符合孩子的年龄特点。要保证孩子在安全的前提下让他们健康、快乐的成长。在培训中老师也经常让我们听课、说课、评课让我们互相学习。借别人的长,补自己的短。我通过在培训中取得的一些经验以及在工作中得到的一些经验自己也成功的开展了两节公开课的展示。虽然还存在着许多的不足之处但我发现自己已经在慢慢的成长了。领导也给了我一些宝贵的建议,这些宝贵的经验在以后的工作当中肯定能用得上的。在教学上还要做到及时的反思,在反思中寻找一些好的方法来弥补自己的不足之处。在以后的教学过程中我还会结合培训过程中积累的经验以及工作当中积累的经验,去捕捉孩子的闪光点,弥补孩子的不足之处,多向一些有经验的老教师学习。

结语:在此要感谢,__教育局,__进修学校。

我相信,在不久的将来我一定会成为一名优秀的新青年教师。

职业技能培训收获心得体会

随着社会的不断进步和发展,职业技能的重要性日益凸显。为了适应职场的竞争,提升自己的综合素质和实际能力,我参加了一次职业技能培训。在这次培训中,我深刻体会到了职业技能的重要性,并获得了宝贵的经验和成长。以下是我对这次培训的心得体会。

首先,职业技能培训帮助我树立了正确的职业观念。通过与一些行业专家和成功人士的交流和学习,我深刻认识到一个人在职场中应该具备的素质和态度。在以前,我对职业仅仅停留在工作能否赚钱的层面上,忽略了自己应该为社会做出贡献。而这次培训让我明白了,职业是一种责任和奉献,不仅仅是为了个人的利益,更要有着更高的职业追求。只有经过不懈的努力和坚持,才能不断提升自己的职业技能,为社会创造价值。

其次,职业技能培训提高了我的实际操作能力。在课堂上我们接触了各种职场工具和技能,并通过实际操作进行了训练。这次培训让我领悟到,理论知识的掌握固然重要,但能够熟练地运用这些理论知识去解决实际问题才是更重要的。通过课上的一步一步教导和训练,我掌握了很多实用的技巧和方法,提高了自己解决实际问题的能力。这对于我在实际工作中的表现和发展都有着巨大的帮助。

第三,职业技能培训培养了我良好的团队意识。在这次培训中,我们组成了一个小团队来完成一些团队项目。这对我来说是一个很好的锻炼机会,让我学会了如何与他人进行有效的沟通和合作。在团队合作中,我学会了倾听和尊重他人的意见,同时也要积极表达自己的想法。通过与团队的合作,我深刻认识到了一个人的力量是有限的,只有通过与团队的紧密合作,才能取得更好的成果。这种团队意识的培养,对于今后我在职场中的发展和成就将起到重要的作用。

第四,职业技能培训给予了我良好的人际关系处理能力。在这次培训中,我们与来自不同行业的人们进行了交流和合作。这些人来自不同的背景,有着不同的经历和观点。通过与他们的交流和合作,我学会了更好地理解他人的想法和感受,提高了自己的人际交往能力。在今后的工作中,良好的人际关系处理能力将是我与同事、上司和客户交流和合作的关键,帮助我更好地完成工作任务。

最后,职业技能培训让我意识到,学习是一辈子的事情。在这次培训过程中,我看到了职业技能的广阔和深奥,也领悟到了自己在很多方面还存在着不足。因此,我下定决心,要不断学习和提升自己的职业技能。无论是通过课堂学习,还是通过工作岗位上的实践,我都要时刻保持学习的状态,不断提高自己的专业知识和实践能力。只有不断学习和提升,才能在职场中保持竞争力,不被社会的进步所抛在身后。

总的来说,这次职业技能培训对于我的成长和成就有着巨大的帮助。通过培训,我树立了正确的职业观念,提高了实际操作能力,培养了良好的团队意识和人际关系处理能力。同时,我也意识到了学习的重要性,并下定决心要不断提升自己的职业技能。这次培训为我职业生涯的发展指明了方向,并为我在职场中的成功奠定了坚实的基础。

教师培训收获心得体会总结

时光荏苒,不知不觉间我们已经进入了信息社会,信息社会拉近了人与人间的空间距离作为知识的传播者-教师我们该如何面对呢?信息社会对教育者和学习者。分别从意识与态度、知识与技能、应用与创新和社会责任四个方面对中小学教学人员、管理人员和技术人员提出了相应的要求,所以掌握信息化技能、提高信息化能力已经成为教师专业成长的必要条件。信息技术正在使教学从以教师、知识为中心转向以学习者为中心,教育将由教内容到教方法,朝着从学知识到长智慧的方向发展。

作为当代的教师,必须清醒地面对教育信息化所带来的机遇与挑战。新时代需要新型教师,教育的信息化还要求我们教师对自己的角色重新进行定位,重构自己的知识体系,培养和提高自己的创新能力,以适应与时俱进的、全新的教育体系。

一要转变自己的教育观念,充分认识到运用现代教育技术手段进行教学的必要性和重要性,打破传统的教学模式和“一块黑板一支粉笔”的教学方式。提高自己的教育技能,主动参加各种形式的技能培训,初步掌握利用教育技术获取信息的能力和信息处理能力。

二要转变自己的角色,信息社会要求教师由知识的传输者变为学生自主是互联网技术,引导学生主动获取知识。

教师应这几个方面努力:在信息化教学改革实践中促进自身发展身处信息化时代的每一位教师,都应当带着探索和继续学习的精神,学习新的技能、获取新的认识、树立新的信念,迅速地调整甚至改变自身的教学行为,积极地投身到信息化教学改革的浪潮中去。这既是当今教育变革的需要,也是教师职业生活中需要不断寻求发展的方向第一、教师必须增强自身发展的意识,树立终身学习的思想。信息技术能够带给我们最佳实践的范例,提供教学风格和教学方法的研习,能够在教师共同体之间建立起稳定的联系。但是,只有教师自己才能改变自己,只有教师意识到自己的局限性和不足时,才能形成符合教育信息化发展要求的先进教学观念和个人发展的动力从而主动去学习。

第二、要加强信息技术应用,在信息环境下努力提高信息素养。对于“面向信息化的知能结构”来说,教师的专业知识和技能基础应该是“实践性知识”。因此,作为信息化时代的教师,应当在实际的教学情境中通过信息化教学实践,掌握信息技术技能,提高信息素养和教学能力,促进个人发展;同时,积累信息技术与学科课程整合的经验,形成具有个性化特点的案例知识,并通过教师学习共同体的相互影响,将个性化的隐性实践知识转化为社会化的教师专业知识,促进自己的专业发展。

第三、以信息技术与教学法的整合为突破口,最终树立中小学教师专业化的新形象。为了使整合更有效,教师还必须以研究者的姿态反思自己的整合实践,努力改善教学行为,提升教学水平。“反思的本质是一种理解与实践之间的对话,是这两者之间的相互沟通的桥梁,又是理想自我与现实自我的心灵上的沟通。”教师只有通过建立在行动经验基础上的反思,才能将“学会教学”与“学会学习”统一起来,从而达到在行动中不断对个体的教学进行改革、改进和进步。

第四、充分利用远教资源,积极有效地参加各种培训和校本教研活动,.通过网络汲取营养,获取灵感,通过教育博客积极交流。

总之,面对教育信息化的挑战,要求教师们重新学习,不断学习,是新形式下教育教学发展的需要,也是教师个人生存能力的提高和进一步发展的需要,有开放的心态、敢于实践的勇气,与教育的信息化相随共舞,成为一名当代合格的新型教师。

职业培训心得体会总结

经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。

首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。

其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,xx的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在xx发展的奋斗目标,做好个人定位,在xx总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是xx总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是xx总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间xx总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在xx总离开时,我们体人员为xx总演唱xx,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了xx总的`认可。

职业学院培训心得体会总结

第一段:介绍职业学院培训的背景和意义(200字)。

职业学院培训是为了提高职业能力和就业竞争力而设计的一种教育形式。在现代社会中,高素质的职业人才需求越来越高,职业学院培训提供了一种快速、实用的学习方式,从而满足了市场的需求。通过职业学院培训,学员们能够获得更专业的技能和知识,提高自己的职业水平,增加就业机会。近年来,职业学院培训得到了更多人的关注,越来越多的人选择通过这种方式提升自己,取得更好的职业发展。

第二段:培训中遇到的困难和挑战(200字)。

在职业学院培训过程中,我们常常会面临许多困难和挑战。首先,学习时间相对较短而任务较多,需要我们付出更多的努力来学习和掌握知识。其次,职业学院培训通常以实践为主,对于理论与实践的结合也要提出更高的要求。再次,职业学院培训中的同学来自不同的背景和专业领域,彼此之间的差异和竞争也是一大挑战。但是,每一个困难和挑战都是我们成长的机会,只要我们坚持提高自己,相信自己,就一定能够克服这些困难,取得成就。

第三段:获得的收获和成就感(300字)。

通过职业学院培训,我获得了许多宝贵的收获和成就感。首先,我学到了很多专业知识和技能,如人力资源管理、市场营销、财务管理等。这让我在工作中更加得心应手,在同行业中更有竞争力。其次,通过与同学们的交流和合作,我学会了团队合作、沟通技巧以及解决问题的能力。这些技能对于我今后的职业发展将起到重要的支撑作用。最重要的是,通过学习,我开始意识到自己的潜力和能力,有了更大的自信和动力去追求更好的未来。

第四段:培训的不足和改进措施(300字)。

虽然职业学院培训给了我很多的收获,但也有一些不足之处,可以进行改进。首先,培训内容与实际工作有时存在差距,需要更注重实际应用和实践操作。其次,培训过程中缺乏个性化的指导和反馈,希望能够更加针对学员的需求,量身定制学习计划。此外,培训期限较短,希望能够延长培训时间,提供更充分的学习资源和机会。对于这些不足,我们能够通过不断的反思和改进来提高培训的质量和效果。

第五段:总结和展望(200字)。

通过职业学院培训,我不仅获得了实用的技能和知识,也发展了自己的个人素质和能力。职业学院培训为我提供了一个展示自己、实现自己价值的平台,我相信通过自己的努力,一定能够在职业生涯中取得更好的成就。在未来,我将继续学习和提升自己,逐渐成为一名优秀的职业人士。同时,我也希望职业学院培训能够更加完善和发展,为更多的人提供更好的培训机会,助力他们实现职业梦想。

教师培训总结与收获心得体会【范文】

苏霍姆林斯基说过:“只有能够激发学生去自我教育的教育,才是真正的教育”。来自西宁市劳动路小学张珊珊老师的生本课,就很好的验证了这一点。她执教的是一年级的《口耳目》一课,是用生本理念讲非生本教材,并且面对的是刚入学一周的孩子。这节课要通过象形字的识字方法认识十二个字,可见难度很大。但张老师在课堂上显得是那么轻松自如,孩子回答问题的积极性是那么高涨,并且整节课师生之间的感情显得是那么亲切、融洽,学生在轻松愉悦的环境中很好地完成了学习任务。

回到单位后,我校低年级生本实验老师针对自己教学中的问题,结合着张珊珊老师的授课方式和授课理念总结出了以下几点:

(一)教师的行为和态度是决定师生关系亲疏的决定因素。做一个让学生容易接近你,并且愿意和你交朋友的老师,要去挖掘孩子的心思,抓住他们的心理,把他们不愿意做的事情变成他们愿意做的事情,让被动变为主动。

(二)时常在课堂学习中设置悬念,比如张珊珊老师在课前三分中设置的让孩子讲故事,她这是早已安排好的,因为这个故事中涉及新课中的一些生字,让孩子先对这几个字,这几种动物有印象,然后再通过认识象形字,记住这个字,这个环节就需要老师设计好,这一点值得我们去学习。

(三)开放课堂,信息倍增,发挥学生主体地位。这就要求老师在设置前置作业的时候,要考虑到学生的实际情况,调动学生参与课前准备的积极性,或者在父母的帮助下搜集资料,课堂上师生共同交流,集思广益,共同进步。

(四)对于设计的问题,要规划语言。比如在交流难字的时候,要求孩子用同一种句式,“我有难字要交流,谁来帮助我?”这样既锻炼了孩子的语言表达,又觉得他们特别有礼貌,别人很愿意去帮助他,同时我们觉得他是一个善于请教、听取他人意见的孩子。

张老师的这节课还有很多值得我们去学习或者借鉴的地方,以上是我们总结的这节课的几个闪光点。在今后的教学中,我们会结合自己的课堂,适时、适当地运用小组合作、交流、汇报的形式来构建我们的课堂,真正让学生参与到课堂教学的讨论、学习中,真实感受生本教育的快乐和幸福。相信我们学校的孩子也会在生本课堂中轻松地学习、快乐地成长。

余行秀老师的报告也给我们留下了非常深刻的印象,特别是余老师对游戏识字的讲解,给我们一年级生本识字教学提供了很多成功的案例和宝贵的经验,她介绍的游戏识字方法让原本枯燥的识字课变得生动有趣起来,使学生在“乐学”中掌握了知识。此外,余老师《用非生本实验教材做生本实验指引》的报告,给我校用非生本实验教材做生本实验的班级指明了实验的方向。

职业素养心得体会范文_职业素养个人总结与收获

职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。下面是本站带来的职业素养的。

心得体会。

范文,仅供参考。

参加工作以来,我就对自己的工作还是很满意的,一直在公司工作,也没有动过换公司的念头,不过自己的职业素养一直没有得到很好的培训,所以我想锻炼一下自己,让自己能够更快的适应社会,更好的为公司服务!

20xx年7月18日受公司委派,我参加了兴雅博人力资源管理咨询有限公司举办的由兴雅博讲师刘芳主将的关于员工职业素养的讲座。

讲座一开始,我们并没有进入正题,而是一起看了一段。

名人名言。

:“子曰:不知命,不以为君子;不知礼,无以立也;不知言,无以知人。”“命”在我的理解应该是规律的意思,而“礼”则是人的职业素养、态度、素质等,“言”就应该是别人的想法和评论。通过这样一则文言警句,我们可以大体推导出我们新员工对待工作的价值观、对待工作的态度、对待工作的行为以及对待工作的习惯思考。我们重点了解了态度这点,高中的时候我们的教导主任就曾告诉我们:态度决定成败,细节决定命运。每一个角落都离不开这句话的束缚,我们对待生活、对待社会、对待人际关系、对待感情、对待金钱、对待成长都有个人不同的态度,每个人的收获自然也不一样。譬如感情,妻子劝丈夫戒烟,或者阻止丈夫抽烟,这时就会产生不同的取向了。积极的态度是,妻子是为我好,希望我注意身体;消极的态度则是她怎么老是管着我,太烦了!再来看成长的例子,我们新员工刚加入公司的时候,难免有很多情况需要加班,这时也会相应地产生两种想法:一者可以认为老板看重我,给我这么多工作来促使我快速成长,争取早日挑起公司的担子;一者也可以抱怨说我每个月工资就这么点还每天累死累活下班都不让走,老板在最大限度地剥夺我的剩余价值。

积极面对一切我们必须面对的东西,并从中汲取能够促进我们积极人生态度的成分。刘老师给我们讲了一个她坐67路公共汽车的故事:她就是给一个上了年纪的老人让了个座,那个老人愣是在要下车之前跑到前面握着她的手表示感谢,受到鼓舞的刘老师特别感慨,然后心情格外舒畅,工作也顺利了好多。刘老师和我有一个相似之处就是我们所在的公司都只是在起步阶段,但是我们要把眼光放得长远,也许我们会很累,也许我们的薪酬并不高,也许我们也不知道公司未来究竟会发展得如何。但是我们有一颗永远追求卓越的心,我们不能预知结果,那么我们就该好好把握过程。《职业素养》告诉我们:工作的态度,不是今天或明天,而是一种职业的信仰。

大一的时候,和我一起写歌的一个同学在他寝室的墙上写了一句话:不是因为事情难做,我们才失去自信!而是因为我们失去自信,事情才难以做到!这句话对我的影响直至今日,而且我想还会一直影响我的一生。相信自己是一种暗示的力量,是自我激发的根本,我们害怕的不是事情本身,而是是否相信自己的优秀。去年我来公司面试的时候,几乎所有的面试官都认为我性格内敛,内向而不张扬,低调含蓄。在当时看来,那对于应聘者来说不是赞誉,是否定。因为在时间那么紧凑的情况下,我的应聘方式极为不合理,我本该抓紧时间彰显自己介绍自己突出自己的,我没有。但是我仍然坚信他们看到了我内心深处的那股自信和追求卓越永不停歇的激-情。

当然,在自信的同时我们不能没有“他信”(我自创的,言简意赅!)----也就是我们通常所说的信任。《职业素养》告诉我们,信任是合作(工作)的前提,信任是真正的成熟,信任是一种魄力。李白说天生我才必有用,是这样的,我们每个人都是有相应的能力的,但是每个人的成就就是不一样,为什么?因为我们每个人本身的素质都需要外力的帮助才能彰显出来,一如工作给我们提供了一个平台,我们才能大展拳脚,一展自己的抱负。

态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向,有了一颗进取之心却没有正确的人生导向,那就是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子,辛辛苦苦,直到两鬓斑白,仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向,确定目标,不能老是停留在迷茫。

职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。每个人都是一棵树,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。“素质冰山”理论认为,个体的素质就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征,不能区分绩效优劣:水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素,鉴别绩效优秀者和一般者。大学生的职业素养也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大学生的形象、资质、知识、职业行为和职业技能等方面,是人们看得见的、显性的职业素养,这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明,或者通过专业考试来验证。而冰山隐藏在水面以下的部分占整体的7/8,它代表大学生的职业意识、职业道德、职业作风和职业态度等方面,是人们看不见的、隐性的职业素养。

显性职业素养和隐性职业素养共同构成了所应具备的全部职业素养。由此可见,大部分的职业素养是人们看不见的,但正是这7/8的隐性职业素养决定、支撑着外在的显性职业素养,显性职业素养是隐性职业素养的外在表现。因此,大学生职业素养的培养应该着眼于整座“冰山”,并以培养显性职业素养为基础,重点培养隐性职业素养。当然,这个培养过程不是学校、学生、企业哪一方能够单独完成的,而应该由三方共同协作,实现“三方共赢”。

为了培养大学生的职业素养,高校或高等教育应该从以下几个方面着手以满足社会需要:首先,将大学生职业素养的培养纳入大学生培养的系统工程,使高中毕业生在进入大学校门的那一天起,就明白高校与社会的关系、学习与职业的关系、自己与职业的关系。全面地培养大学生的显性职业素养和隐性职业素养,并把隐性职业素养的培养做为重点。其次,与相关的职能部门协助大学生职业素养的培养。如以就业指导部门为基础成立大学生职业发展中心,并开设相应的课程,及时向大学生提供职业教育和实际的职业指导,最好是要配合提供相关的社会资源。再次,深入了解学生需要,改进教学方法,提升大学生对专业学习的兴趣,满足学生对本专业各门课程的求知需求,尽可能向学生提供正确、新颖的学科信息,让学生了解该学科往后的发展与晋升。

而我们则因从自身出发,树立良好的职业意识和思想观念,多参与社团和社会实践。了解将来可能从事的职业的职业素质要求。多与身边的朋友或长辈相互交流有关职业素质的心得,参与职业相关的培训,使我们的职业素养有很大的提高。

8月28日,星期六,本来是一个可以休息的日子。但是这天一大早我就踏着自行车赶往了杭州归谷实训基地,目的是上职业素养课。

给我们上课的老师是杭州铭友轩信息技术有限公司的张总,张华睿先生。通过一天的授课,我受益匪浅。我个人觉得张老师上课的方式很有创意,由于我们软降班的学生都比较含蓄,一开始积极性不高,他就用抽扑克牌的方式抽学生回答问题,如果以后自己组织活动遇到类似情况可以借鉴一下。课中他举了大量的实例让我们了解职业素养的知识,并且做了好几个练习来加深理解。下面是我的心得体会:

职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素,也可以说一生成败看职商。职业素养概括的说包含:

职业道德职业思想(意识)职业行为习惯职业技能前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。用大树理论来描述两者的关系比较直接,每个人都是一棵数,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养养表象。要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。我还知道了职业素养有显性和隐形之分,显性有积极、合作、创新等,隐形有忠诚、敬业、责任等。

正如牛根生的“德才论”中所讲,有德有才破格重用,有德无才培养使用,无德有才限制使用,无德无才坚决不用。当今很多企业家并非将才放在第一位,他们更看重的是一个人的职业素养。因此我们因该调整好自己的心态,培养自己的职商,这样才能找到一份好的工作。

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高管职业培训心得体会总结

现代企业高管职位日益重要,越来越多的企业寻求通过职业培训来提高其高管的能力和技巧。我最近参加了一次关于高管职业培训的培训活动,这让我对职业培训有了更深入的了解和更丰富的经验。在这篇文章中,我将分享我的体验和总结,以期对读者更好地理解职业培训的重要性和如何充分利用职业培训的机会。

第二段:培训的重要性。

在这个竞争激烈的商业环境中,企业需要不断改进和创新才能保持竞争力。而培训被视为是让企业实现这些目标最有效的途径之一。

在我参加的培训活动中,我认识到职业培训不仅可以为高管提供更多的知识,也可以提高他们的技能和能力。这些培训计划可以帮助高管更好地了解业务流程和最新的商业趋势,并在职业发展中提供支持。

第三段:培训的目的。

在这个培训活动中,虽然不同的培训课程和研讨会的主题各不相同,但是它们的目的都是为了帮助高管更好地实践其职业道路。

通过不断地学习和不断精进,高管的目标是增强自己的管理能力和领导技巧,并且开拓自己的思想和眼界。这些技能可以提高他们掌握细节,处理复杂的任务,并与客户和其他利益相关方建立更好的关系。

第四段:分享经验。

在这次培训中,我学到了很多有用的技能和知识,其中最有价值的是提高沟通能力的课程。作为一名高管,我们必须学会如何更好的与我们的客户,员工和其他利益相关者沟通。通过参加这个课程,我意识到成功的沟通应该包括发现听者的需求、建立关系、促进问题的解决和推动实现结果。

此外,我还学习了如何更好地管理团队和领导变革的方法。高管必须学会如何制定有效的计划,并促进团队完成任务。当涉及到企业重要的变革时,高管必须学会如何克服成员的顾虑和抵制,提高员工对变革计划的接受度。

通过本次培训,我学到了很多有价值的技能和知识。职业培训为高管提供了我们需要提高职业能力的工具和知识。职业培训将是我们投资职业发展的最佳途径之一。我非常感谢这次机会,让我更好的了解职业培训的重要性并促进我职业的发展。

职业化培训心得体会_职业化培训总结与感悟

近期,公司组织了大部分员工参加安排在蓟县的两日“职业化”培训,由于参加人数众多,公司将大家分成了三批分别进行培训。在我接受培训前,就听前两批回来的同事说了许多关于这次培训的事,大家都纷纷表示培训内容很符合大家的需求,仔细品来受益匪浅,使我格外期待。

7.25日,我跟随第三批受训大军踏上征程,心情洋溢。如人所料,在翌日的培训中,我学到了很多东西,对“职业化”这个新兴词汇有了初步的了解。我国大多数企业目前正处在由经验型管理向职业化管理的转型过程,能否尽快地彻底实现这种转型,直接关系到每个企业在未来的市场竞争中的生存发展能力。要实现这种转型,各企业首先必须解决如何形成职业化的管理者和员工队伍。

此次培训立足企业现状,设身处地为客户着想,帮助企业管理者和员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能。从企业的利益出发,力求最大程度地满足企业在管理者和员工职业道德和职业化素质等方面的要求,帮助管理者和员工塑造职业化心态,提升管理者和员工职业道德,掌握管理者和员工必备职业化素质。

徐剑老师在整个授课过程中列举了很多例子解释“职业化”对于一个企业未来发展的重要性。

1.老鹰的寿命很长,能够活到80岁,但是在它三十岁的时候,它会经历一个非常的时期,因为他的羽毛、爪子,还有坚硬的嘴都开始退化,同样的时候别的鸟类都选择了灭亡,可是老鹰选择了痛苦的蜕变过程,它会独自飞到悬崖的顶端用自己的嘴不停的敲打着岩石,使自己的嘴重新蜕变得锋利,再用锋利的嘴一根一根地衔去自己的羽毛,直至把自己全身的羽毛都拔掉,然后经过漫长的等待,等待新羽毛长成。这个过程是非常漫长和痛苦的,大约需要150天,如果它坚持不住,就会死去,但只要它坚持住了,它就会重新成为一只更为强壮的鹰。这个例子告诉我们,想要有更大的作为,必须接受严峻的历练。

2.根据科学家研究发现,企鹅要从水中到岸上来,不是爬上来的,因为他的体形太胖且岸上的冰又很滑。那么它是如何上岸的呢?原来企鹅在跃上岸之前总是先深深潜入水底,然后猛然向上一冲,凭借水的浮力和往上冲的惯性而上岸的。当我们在向理想前行的时候,我们往往看到的是进步,热衷的是接近。当我们稍微遇到困难的时候,心浮气躁,很难静下心来想想对策,急功近利。应该像那些可爱的企鹅学习一下,以退为进,退可以是简单的休息一下,也可以是静静的思考一下。退未尝不是一种前进,未尝不是一种人生艺术。“细推物理须行乐,何用浮名伴此生”,企鹅是智慧的,更智慧的是它那种以退为进的精神,那种思辨,这也是人们应该学习的,处处留心一点,多点思考与总结,智慧便靠你越来越近。

3.1944年冬季,盟军完成了对德国的合围,法西斯德国败亡在即。德国百姓的生活陷入困境,食物短缺,燃料匮乏。由于德国地处中欧,冬季非常寒冷,缺乏燃料可能导致许多居民冻死,不得已,各地政府只得让市民上山砍树。德国人是这样砍树的,据战前留学德国(被困)的季羡林回忆:林业人员先在茫茫林海中搜寻,寻找老弱树或劣质树,找到,则在上面画一个红圈。“砍伐没有红圈的树,要受到处罚。”问题是,谁来执行处罚?当时德国行政管理名存实亡,公务员尽数抽调到前线去了,市内找不到警察,全国近乎处于政权的真空。但直到战争结束,全德国没有发生过一起居民乱砍滥伐的事,他们全部忠实地执行了规定。他们的认真,促成了他们的发展。

4.一个德国人从莱茵河旁边走过去,正好有个小孩在那边钓鱼。这个小孩拿着两根钓竿,德国人规定钓鱼一人只能用一根钓竿。其实,中国人早就讲过这个道理,孟子说,“勿竭泽而鱼”,一个人不要把河里、池塘的鱼钓光了,免得以后的人没有鱼吃。这道理两千多年前我们中国的孟子就懂了,并不是只有德国人才懂,结果他一看这小孩的两根钓竿,就走了过去。“你怎么拿两根钓竿?”“我只有一根,另外一根是我朋友的。”“你朋友到哪里去了?”那个小孩大概小学五六年级的样子。“他去上洗手间了。”说着说着,那个小孩就走过来了。德国人一看,嗯!一人一根钓竿很好。“有执照吗?”德国人钓鱼是要有执照的,因为钓鱼,要先学习怎么钓?“你们把鱼钓起来,它很痛你们知道吗?你们很爽它很痛。不要乱钓吗?钩得它都发火了,对不对?所以你们要知道怎么钓这个鱼?不要虐待鱼吗?”于是两个小孩子出示了规定的执照。德国人又问,“你们有带尺吗?”在德国钓鱼不带尺,就好象打高尔夫球没有带球杆一样。小孩说有!有!他们规定是7寸以下放回河里,7寸以上可以放在竹箩里。结果那个德国人说,“嗯,很好!”一个外国游客忍不住问,“碰到你儿子了?”“不是”“你朋友的小孩?”“不认识。”“不认识?”外国游客很诧异。德国人接着就讲:“在德国,每个小孩都是我的子女。”可见德国人的认真不仅局限于对个人,他们的团队意识是多么的强烈。

5.在日本这个岛国上,可谓寸土寸金,任何建筑物都很小,包括马路在内。一般的城市街道,单方向上只有一条行车道,即使是在东京这样的国际大都市,也只有三条行车道,而东京的车辆数目是北京的二倍,却鲜见有堵车现象发生,为什么?因为日本人开车时都规规矩矩的在白线内行驶,很少加塞、压线或强超车,所以,不管走到哪条路,你的车也许会走的很慢,但绝对不会停下。曾有一行中国人看球归来,就在前往东京的高速路上遇到了长达40公里的堵车队伍,他们发现所有车辆都规矩的排队前行,不温不火,慢条斯理,结果不出一小时,他们就行驶出了堵车区域。从堵车开始,与大家同行的其他车辆,就一直“陪伴”着每辆车到结束,大家谁也不着急,跟着浩浩荡荡的堵车大军前行。而让他们惊讶的是,在他们旁边就是一条紧急避险车道,全程都空闲着,没有一辆车利用它超车,使得一辆道路救援车可以全程顺畅的呼啸而过。这样的景象,在中国是难以想象的,谁不超近道,谁就是傻瓜。日本快速的发展很多是得易于他们的认真。

6.抗战刚刚胜利时,日本军投降,一个参与过日本军人交枪场面的老军官佩服地说,那种场面更像是交接,而不是投降,日本军的队伍始终整齐一致,枪支等设备光亮如新。

7.金钱可以买到很多东西,但有时却买不来一颗感恩的心,因为感恩之心无价。斯坦因曼斯是德国的一位工程技术人员,因为德国国内经济不景气而失业来到美国。由于举目无亲,他根本无法立足,只得到处流浪,直到幸运地得到一家小工厂老板的青睐,雇用他担任制造机器马达的技术人员。斯坦因曼斯是一个对工作善于钻研的人,很快便掌握了马达制造的核心技术。这时,美国的福特公司有一台马达坏了,公司所有的技术人员都没能修好。正在一筹莫展的时候,有人推荐了斯坦因曼斯,福特公司马上派人请到了他。斯坦因曼斯要了一张席子铺在马达旁,先聚精会神地听了3天,然后又要了梯子,爬上爬下忙了多时,最后他在马达的一个部位用粉笔划了一道线,写下“这儿的线圈多绕了16圈”。福特公司的技术人员按照斯坦因曼斯的建议,拆开马达,取下了多余的16圈电线,马达就能正常运转了。福特公司总裁福特先生得知此事后,对他十分欣赏,先是给了他一万美元酬金,然后又亲自邀请他加盟福特公司。但斯坦因曼斯却对福特先生说:“我不能离开那家小工厂,因为在我最困难的时候,这家工厂的老板帮助了我,我不能忘恩负义、见利忘义。”福特先生感到非常遗憾,继而感慨不已。福特公司在美国是实力雄厚的大公司,人们都以能进福特公司为荣,而这个人却因为对老板感恩而舍弃这样的机会。不久,福特做出收购斯坦因曼斯所在的那家小工厂的决定。董事会的成员都觉得不可思议,这样一家小工厂怎么会进入福特的视野呢?福特先生意味深长地说:“因为那里有斯坦因曼斯!”

一个人的忠诚给他带来了更大的发展空间,而那种将自己个人利益看得比什么都重的人,为了利益放弃忠诚,将会成为职业生涯中永远抹不去的污点,严重影响一个人的信用度。老杜是一家大型企业的技术骨干,因为才华出众很快被提拔为技术总监。上任一年之后,他却离开了公司。大家都很疑惑,认为他技术水平高,又很能干,没有理由在事业正处于上升时期离开。原来,老杜在担任技术总监期间,曾为了收受一笔两万美元的私款,而把企业一项重要的技术机密出卖给了对手公司。没有不透风的墙,这件事没过多久就被发现。老杜不但受罚,并且被迫离开了这家公司。离开原公司后,老杜曾去竞争对手企业应聘,谁料对方老板去不要他,理由是:“你对原来的企业不忠诚,就有可能对以后的企业不忠诚。一个不忠诚的人,我们也不敢用。”老杜在这行的名声算是彻底败坏了,他在这个行业里没有了任何出路。只好在其他行当另谋发展。老杜失去了忠诚,同时也失去了别人对他的信赖。为一点小小的利益而出卖忠诚的人丧失了别人的信赖,丧失了发展机会和长远利益,并且一旦失去就很难在弥补回来。

8.同样是一个老板开的面粉厂,中国的场站在投资人力物力更多的情况下,以不到韩国本土面粉厂的业绩倒闭,韩国人给予的评价既是:那里的员工没有做到100%的投入。

9.在职业化心态一讲中,徐老师根据各国对棋牌类不同的喜好,做了这样的分析:美国人喜欢打桥牌,讲究的是竞合,即个人英雄主义和双赢思维相结合;日本人喜欢下围棋,讲究的是布局,即有大局观念追求双赢精神;中国人喜欢打麻将,拿手的是互相拆台,看上家、防下家、盯对家。这暴露了我们中国人的性格,但我觉得如果能够认清对手,这种习惯也是非常好的。

10.曾经有一则新闻报道过一艘油轮触礁,所有人都坠海,船上有一名游泳健将,往返救助了20人,导致下身截肢。事隔20xx年一名记者找到当时那位救人的健将,问他有没有后悔过当时的救助行为,他说:“我始终没有后悔过救他们,但是令我意外的是,20xx年来竟没有一个被我救的人感谢过我!”所以,人一定要有奉献和感恩的心。

11.有一名无名的女花旦下乡演出,在一位局团长的盛意下喝了一口酒,致使一个高音没唱上去,改了一个平音。事后,女花旦一直觉得愧对那乡的法老乡亲,每天坚持苦练,终于有一天,当她再次有机会到那个地方去演出时,演出结束,一个老汉来到后台对她说,上次你的一个高音没唱上去,这次你唱得很好,女花旦喜极而泣。

12.20xx年,11岁的里根特别爱踢球,一次,他不小心把邻居家的窗户打破了,邻居要求里根赔偿12.5美元。当时的12.5美元是一个很大的数字,可以买125只生蛋的母鸡。里根哪有这么多钱呀?于是,他只好回家找爸爸,爸爸得知了事情的经过后,让里根自己想办法解决。里根为难的说:“爸爸,我确实没有12.5美元。”爸爸想了想,从兜里掏出12.5美元说:“这笔钱我先借你,你一年以后一定要还我。”里根郑重的点了点头。从那以后,里根开始了艰苦的打工生活,经过半年的努力,他终于挣足了12.5美元还给了父母。在回忆录中,里根解释说,正是通过这件事,使他懂得了什么是责任,懂得了一个人要对他的行为负责。

整堂培训下来,我深深的体会到在职业化方面我们还是初学者,所以我们只有更努力与此,才能使企业在竞争中不被一阵阵的浪潮淹没,才能安全的在浪尖俯瞰其他企业,占得先机。

周日晨,我们被车送到蓟县的一处风景区--梨木台,通过半天的游历,使我清晰地看到了我们做事时出现的许多不足和一些已经具备的职业化素质。

伴着前一天被培训激起的热情,面对那美丽的山色,我们每个人都有点儿跃跃欲试。但当大巴停靠到游览区门前时,我们发现等待乘观光车上山的游客已经排起了长龙。这时,我们一行几人犯了一个错误:“急于求成,盲目行动”。我们没有考虑周详,就意气用事的选择了走路上山。那天的天气很热,我们一行人走走停停,好多人开始抱怨,有的想要放弃往上爬,但通过队长的动员,征途还在继续。由于我们都是第一次来,对路途完全没有概念,在一个转弯处,只是因为另外一组游客的误导,我们又差点儿原路返回。而当我们快要爬到山脚的时候,我们看见其他同事已经坐着观光车超过了我们,这让我想起了徐老师讲述的企鹅,以退为进,不失为一件妙计。再看看汗流浃背的我们,体力已经严重消耗,在接下来的登山行动中自然处于劣势。好不容易到了山脚,没走几步,就有队员掉下队来,看他们气喘吁吁的样子,只好让他们先稍事休息,再自由决定是否要继续上。我们几个仍在爬的队友,依旧一路相互鼓励的坚持着上山。在快接近终点的时候,我也感觉到体力严重透支,一度想要放弃,但当我想到岩石间一只苍鹰狠狠地撞击自己的嘴,想起“差不多”先生时,我坚持住了。在目的地的合影照上,你仍可以看见我强度运动后红红的脸。上山容易,下山难。在下山的过程中,我们之间对待同事的热情体现的淋漓尽致,我们互相搀扶,相互携手,愉快而自豪的走下了山。

不过我个人觉得虽然我们这些坚持爬到目的地的人成功了,并且被其他同事视为是最有恒心和毅力、体能最强的几个人;但是,我们用的是土办法,仅仅是凭年少的热情取胜,在洞察力、战略力等方面还是很欠缺的。

我把这次培训的点滴,综合在这次登山活动上,发现我们时而会具备一些职业化的能力,但是时而对于普通员工应该具备的能力也不能完成的至善至美,这更使我明白了要想从一个普通的员工向职业化员工迈进还有一定的距离。但是每个人都希望用自己的能力来证明自身价值,这一点谁都不例外。我也将努力使自己成为一个职业化员工,以感谢企业给予我们的尊重和支持,我将用自己的成长为企业带来更大的贡献。

最后,让我们像尽职尽责的牧羊犬,团结集体的蜜蜂,坚韧执着的鲑鱼,目标远大的鸿雁,目光锐利的老鹰,脚踏实地的大象,忍辱负重的骆驼,严格守时的公鸡,感恩图报的山羊,勇敢挑战的狮子,机智应变的猴子,善解人意的海豚一样,以一种“我工作,我快乐”的精神,谱绘我们美丽的滨海中远吧!

餐饮职业培训心得体会总结

第一段:引言(100字)。

餐饮业是一个繁忙而又有挑战性的行业,为了更好地适应这个行业的竞争,我参加了一次餐饮职业培训。此次培训共有五个阶段,涵盖了餐饮行业的各个方面,包括基本的厨艺技巧、食物安全与卫生、团队合作和沟通能力等。通过培训,我收获了许多宝贵的经验和知识,对于将来在餐饮业发展中有了更清晰的规划和目标。

第二段:厨艺技巧与食物安全(200字)。

在培训的厨艺技巧阶段,我们学习了从基本的切割技巧到高级的烹饪方法。我们通过实践磨炼了我们的刀工和操作技巧。此外,我们还深入了解了食物安全与卫生的重要性。我们学习了如何正确保存和处理食材,以及如何避免食物污染。这些技能和知识对于提供给顾客安全和健康的美食至关重要。

第三段:团队合作与沟通能力(300字)。

培训的另一个重点是团队合作和沟通能力的训练。在餐饮业中,团队合作是至关重要的。我们一起进行了一系列的团队活动,通过这些活动,我们学会了如何与其他人合作,如何在压力下保持冷静,并且如何共同迈向一个共同的目标。同时,我们也学习了沟通的重要性以及如何有效地与顾客和团队成员进行沟通。这些技能将在我们以后的职业生涯中帮助我们更好地与他人合作和交流。

第四段:职业素养与服务礼仪(300字)。

在餐饮职业培训中,我们还学习了职业素养和服务礼仪。作为一个服务行业,餐饮业的成功与否与员工的态度与专业性息息相关。我们学习了如何与顾客进行互动,如何提供热情和专业的服务。我们还学习了一些常见的礼仪规则,如如何正确使用餐具,如何为客人提供合适的建议等。这些培训帮助我们提高了自己的职业水平,并且为日后的职业发展奠定了基础。

第五段:结语(200字)。

通过这次餐饮职业培训,我深刻地认识到了餐饮业的专业性和挑战性。我学到了许多关于厨艺技巧、食物安全、团队合作和沟通能力方面的知识和技能。我意识到一个成功的餐饮从业者需要具备全方面的素养和技能,并且要不断学习和提升自己。我将会将所学到的知识运用到实践中,并且不断追求进步,以成为一名出色的餐饮从业者。这次培训的经历将成为我职业生涯中宝贵的财富,我会铭记于心。

客户服务培训心得体会_客户服务培训收获与总结

客户服务对于企业来说是一项贯穿于整个经营过程的大而广的体系。客户服务培训后上岗,要知道自己工作该怎么进行。下面是本站为大家带来的客户服务。

希望可以帮助大家。

我经过两天专业的培训受益匪浅,最重要的一点就是,目前面我们和先进的客户服还有一定差距,所以我们需要学的还很多,并从老师的讲解中谈谈我的感受。

专业知识,我们在为客解答问题时,在解决问题的专业性和正确性,会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务,所以在平时的工作中,要多积累和学习专业知识,当被客户问到时,我们会自信的向客户展示包商银行服务,这样会取得客户的欣赏和信任,而不是感受到被欺骗,所以,今后的工作,多多学习知识,总结经验教训,把业务做到更精更细,做一个专业的客服人员。

语气,在服务的行业中,友善和蔼的语气非常重要,语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表,在与客户谈话时,你语气的的轻,重,缓,急等都会直接影响沟通效果,这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他,不尊重他,这样很容易把客户激怒,受害的不只是个人,最主要是对包商银行声誉的影响,所以,恰到好处的语气,使人如坐春风,会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要时保持自己心情愉快,这样,会也会传递给客户快乐的服务。

沟通技巧,在与客沟通中,方式方法很重要,有的方式可能就会把客户的怒火点燃,有可能就会把客户的心花浇开,所以在与客户沟通中要学会聆听,不急于打断客户,客户打来电话了,就让客户尽情抱怨,耐心的倾听,冷静的回应,绝不和客户发生正面冲突,在倾听中了解缘由,仔细认真斟酌客户需求,以我们最大的能力,帮助到客户,为客户解决疑难问题,而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错,没有必要的,客户打来了抱怨了就安抚,最后的目标就是把客户的问题解决。

我在两天的学习中,深刻理解到,说话可以开天辟地,可以拓展人际关系,说的好听就会让人接受你,真诚待人,学会设身处地为别人着想,学会换位思考,学会在客户的角度想问题,在接听电话中,极积调整情绪,不把不愉快的情绪带给客户,时时保持乐观的态度!抓质检,从质检中提高通话质量,扣分不是目的,目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破,分析问题并解决问题,在今后的工作中,我们会更加努力,向先进的客户服务学习,创包商银行一流的客户服务!

短暂而又充实、忙碌而又的五天封闭式培训很快结束了。带着少许疲惫但快乐的心情,回到熟悉的校园,突然感到自己五天里的成长和收获。短短五天,让我从思想上迈出了职业人的第一步,让我从心坎里感受到责任和团队。

拓展训练是乐趣与挑战并存,既有完成背摔的刺激和惊险,跨过断桥的喜悦和成就感;也有初次没能穿越电网的挫败感,以及未能七巧板任务的沮丧。整个过程,都是在教练的悉心引导和队友们的协作和鼓励下完成,无论任务是否顺利完成,我都在心里感谢教练和队友们的陪伴和支持。背摔让我初次体会到了如何把成长转化为责任,教练的话至今还萦绕在我的耳边:“站在背摔台上的就是我们以后工作的客户,我们应该怎样完善自己的服务,才可以让客户放心地投入中信银行的怀抱”;八米断桥的挑战让我再次直接感受到了对待困难的应有的态度:为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣;初次穿电网的受挫,生动的让我们知道了“先动脑,后动手”和“预则立,不预则废”的重要性;而七巧板任务的全线失败,则给全组队员提了个大醒:团队协作能力行动起来总比承诺的难倍,相信队友,是合作的基础。

三天讲堂式的培训,为我们在中信开始职业生涯,从里到外做好了准备。曾玉惠老师用生动活泼的案例向我们传达了如何建立正确端正的职业化心态,整整一天时间里,曾老师给我留下了很多印象深刻的语句,其中对我感触最深的是“做比说重要,习比学有效”和“站得高,看得远,才能飞得高”,这两句话很简单朴实,但对于自认为执行力不够的我,第一句话可以成为以后我工作的。

座右铭。

而第二句话提醒我在日后不应迷失于繁杂重复的工作里要不断学习充实自己拓宽自己的眼界与时俱进。第二天郝瀚老师有关银行营销的课程帮助我们初步建立起了客户服务和营销的概念。记得在去京城大厦支行实习报道的第一天郭副行长给我们上了一堂生动的“商业银行学”其中她就把银行经营中三大重点概括为服务、风险和营销足见营销在现代商行业务开展中的重要性而通过郝老师的课程我对郭副行长的那番话有了更深刻更全面的认识。最后一天幽雅大方的韩洁老师从着装、言行举止、语言等角度教我们如何培养自己良好的商务礼仪从而打造自己的职业素养相信这些方面对于即将步入职场的新人来说都是必要和有帮助的。

周五晚上的晚会,也是此次培训中不得不提的重要环节之一。短短三天时间,多才多艺的队员们,奉献出了一台精彩、温馨的晚会。我们组的小合唱“爱因为在心中”作为晚会的开场节目,虽然简单低调,但包含着我们每一位组员心中的感动和温暖。其他组的节目也是精彩纷呈,另人印象深刻。尤其是最后全体成员在曹总的带领下,还有人力资源的几位工作负责但待人和善的美女们一起高唱“相亲相爱一家人”,将晚会的温情气氛推向高潮。

总的来说,五天的培训生活,让我更加全面和直接的了解了中信文化和中信人,更加认同中信总营----我们的新家和家里的每一位新成员。感谢辛勤工作的人力资源的同事们,为我们安排这五天朝夕相处、相互了解学习的美好时光。这五天,是我在中信总营里成长迈出的第一步,很顺利很开心,相信以后一定会有更成功的第二步、第三步.......

人往往会按自己的主观意识去想事情或处理事情,但也会因为这意识而不能很好的解决问题,子曰:已所不欲,无绝于人,而这句话所揭晓的是处理人际关系的重要原则。

已所不欲,勿施于人是孔子经典妙句之一,而孔子所言是指人应当对待自身的行为为参照物来对待他人,人应该有宽广的胸怀,得人处事之时切勿心胸狭窄,而应宽宏大量,宽恕待人,倘若自所不欲的,硬推给他人,不仅会破坏与他人的关系,将事情弄的僵持而不可收拾,一切以个人利益为中心,只顾及自身的感受,而忽略他人的感受。

今时今日这样的服务态度,或者是处理人际关系已经是行不通的,就如我们汽车美容客户服务一样,如果你凡事都是单一的,以个人的意愿或主观思想为前提,而忽略客户的要求、意愿,轻的话会使客户产生疑虑,严重的是感觉你忽悠或是欺骗他。

举个例子:有个客户开了一辆白色丰田佳美汽车,过来你店里洗车,你看到客人漆面很脏,而且有很多氧化层和雨迹斑。首先就觉得,哇!有项目可以帮他搞了,漆面那么脏可以帮他做抛光、封釉了吧!如果你完成没有顾及客人的感受和意愿,就对客人说:“哇,先生你的车好脏喔,一般洗车是处理不掉,你车的漆面的氧化层与雨迹斑的要封釉才能解决问题的,还一直介绍抛光封釉有几种价格,那么你是客人你会怎么想呢:车都还没帮我洗就要叫我做其它项目,分明是你只想赚我钱,没真心真意帮我处理解决问题。

处理以上这种情况,我们应该先考虑尊重客人的想法,隐藏目的,不要一味的想要客人做项目,首先应立即帮客户处理问题,才找适当的时机去建议客户,说出车的现状是需要保养封釉的项目才能把车搞得漂漂亮亮。

好的服务是促进和保证客观企业使命的一个使者,所以我们应先以真诚、礼让、尊重来对待客户,不要以自己的主观意识,不考虑客户的感受来强加或强求客户,也就是“已所不欲,勿施于人”,这是我们对客户服务的禁忌。

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职业学院培训心得体会总结

近年来,职业学院培训在我国得到了高度重视,成为了提高劳动者素质和就业竞争力的重要途径。我有幸参加了某职业学院的培训课程,并取得了一定的收获。在此,我将总结我参加职业学院培训的心得体会,希望对其他人进行参考和借鉴。

首先,职业学院培训让我重新认识了职业技能的重要性。在职业学院培训的课程中,我们系统地学习了与我所从事工作相关的专业知识和技能。这些知识和技能不仅帮助我更好地理解和掌握我所从事的工作内容,还让我能够更高效地解决实际工作中遇到的问题。培训中,我们通过理论学习和实践操作相结合的方式,深入了解了职业技能的实际应用。这让我意识到,只有不断提升自己的专业技能,才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。

其次,职业学院培训改变了我的思维方式。在培训课程中,我们经常进行团队合作和项目实践。这让我逐渐从以往的个人主义思维转变为团队协作的思维方式。通过和同学们一起面对挑战和解决问题,我学会了倾听和理解他人的观点,学会了协商和合作。这种团队合作和项目实践的经验,使我在工作中更加注重和重视团队的力量,更加懂得与他人进行有效沟通和协作,并最大限度地发挥各自的优势,达到共同的目标。

另外,职业学院培训还提高了我的综合能力。培训期间,我们不仅学习了专业知识和技能,还接触了相关的现代管理理念和工作方法。这些对我个人的成长和发展帮助很大。在培训中,我们还进行了一些与专业知识无直接关系的综合能力训练,如领导力培训、沟通技巧等。这些训练能够有效地提升我的综合能力,使我成为一个更全面、更具备竞争力的职业人才。

最后,职业学院培训激发了我的学习兴趣和求知欲。通过职业学院培训,我发现学习是一种享受,是一种不断进步和成长的动力。在培训中,我不仅学到了知识,还学到了方法和技巧。这让我对学习有了更深的理解和体会,激发了我持续学习和不断进步的渴望。我深刻认识到,只有时刻保持学习的态度,不断提升自己的知识和技能,才能在职场中立于不败之地。

总之,职业学院培训对我的职业生涯产生了深远的影响。它不仅让我重新认识了职业技能的重要性,改变了我的思维方式,提高了我的综合能力,还激发了我的学习兴趣和求知欲。我相信,通过不断参加职业学院培训,不断提升自己的能力和素质,我将能够在职场中取得更大的发展和成就。

餐饮职业培训心得体会总结

餐饮业是一个繁忙而充满挑战的行业,在这里,服务质量和职业技能至关重要。为了提高自己的竞争力和适应行业发展的需求,我参加了一次专业的餐饮职业培训。通过这次培训,我不仅提升了自己的技能水平,也对餐饮行业有了更深入的了解。

第二段:培训内容与学习。

这次餐饮职业培训的内容非常丰富多样,包括前厅工作技巧、厨房操作、烹饪技艺以及专业的礼仪等方面的培训。在培训过程中,我学到了很多实用的知识和技能。比如,如何正确摆放餐桌,提供专业而周到的服务;如何正确操作厨房设备,掌握基本的切菜和烹调方法;如何做好食材的储存和保鲜等等。通过理论学习和实际操作结合,我掌握了更多的技能,并且能够灵活运用在实际工作中。

第三段:培训带来的成果。

这次培训让我对餐饮职业有了更深入的认识,提高了自己的职业素养和服务意识。培训结束后,我已经具备了一定的餐饮技能和服务能力,在实际工作中能够更好地满足客户需求,并且能够处理突发情况。此外,我还学会了如何与团队合作,如何有效地沟通和解决问题。这些都使我在餐饮行业中更加优秀和有竞争力。

在餐饮职业培训中,最让我印象深刻的是专业的礼仪培训。我们学习了如何正确站立、行走、握手和微笑等,这些看似简单的动作在服务行业却非常重要。通过这次培训,我认识到了服务行业不仅是提供食物和饮料,更是提供一种良好的感受和体验。在实际工作中,我会时刻保持微笑,并尽力去帮助客户解决问题,让他们感受到真诚和热情。

第五段:结语。

餐饮职业培训让我受益匪浅。通过学习和实践,我不仅提升了自己的职业素养和技能水平,也对餐饮行业有了更深入的了解。我相信,只有不断学习和提高自己的能力,才能在这个竞争激烈的行业中立足。我会将所学所得运用到实际工作中,并通过不断地学习和培训,不断提升自己的综合素质,成为一名优秀的餐饮专业人员。

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