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专业年终总结最满意的三项工作(汇总18篇)

时间:2023-10-29 18:08:59 作者:念青松专业年终总结最满意的三项工作(汇总18篇)

年终总结可以帮助我们审视自己的目标和计划是否得到了实现,是否需要调整和改进,进而更好地规划未来的发展方向。在这里,小编为大家整理了一些优秀的年终总结范文,希望能给大家带来一些灵感和启示。

最满意的三项工作总结集合

医务科制定了我院三好一满意工作方案及考核标准,将各项考核指标分解到科室,实行工作责任制,并定期进行考核通报,保证工作能够顺利开展。

(一)改善和提高医疗服务水平。

1、不断优化服务流程。门诊一站式导医服务,为病人提供便利的检验检查结果查询。专家门诊全日制服务,同时增加了高血压等特色门诊,使门诊服务更加便利。

2、加强和推进预约诊疗服务。按照《卫生部办公厅关于进一步推进预约诊疗服务工作通知的通知》、《市卫生局关于印发推进全市预约诊疗服务工作实施方案的通知》等文件要求,实现所有普通号源和专家门诊号源全部开放预约;出院病人复诊预约率达到100%。

3、积极开展优质护理服务。为贯彻落实《江苏省护理事业建设发展十二五规划纲要(20**-20**)》、《江苏省优质护理服务工作方案(20**年)》的文件精神,扎实推进优质护理服务示范工程活动。

(1)、进一步落实护理工作制度和责任制整体护理为核心的优质护理服务,全面开展用一份爱心、一份温暖、一份安全承诺、一份高质量服务作为规范服务内容的四个一优质护理服务活动。努力做到护理零投诉,不断提高患者对护理服务满意度。

(2)、继续推行护士的分层使用,贯彻落实《江苏省年轻护士素质提高行动方案》。按照能级对应原则,分为护理组长、责任护士和辅助护士。落实分级护理制度,做到病人分级,护士分层。落实责任护士职责和激励机制,以科室为单位对年轻护士进行基础护理及专科护理技术培训,充分发挥带教老师的主观能动性,做好年轻护士的传、帮、带、教工作。努力培养吃苦耐劳、技术过硬、知识丰富、不断进取的护理人员。

(3)、规范护理服务,夯实基础护理。

重点加强基础护理,要求护士九知道,为患者做到三短、六洁,护士为病人修剪指甲、床上洗头、床上擦浴,定时翻身拍背,做好皮肤护理,预防压疮发生。为携带胃管、尿管的患者做好口腔护理、会阴护理及各管道的管理。为携带压疮的患者做好压疮换药,为危重症患者做好专科护理及病情观察,并制定护理计划,完善整体护理。

实行弹性排班,安排了帮班以加强每天的晨晚间护理,帮助患者洗漱、进餐、服药、泡脚等。

(4)、勇于创新,拓展优质护理服务内涵。

为了给病人提供更贴心的服务,我们勇于创新,不断拓展服务内容。如:护士利用业余时间,手工制作爱心提醒卡放于病人床头,提醒病人预防压疮、跌倒、坠床;并将不用的海绵用棉布缝制成爱心翻身靠垫、防压疮海绵垫/圈,以保证病人卧于舒适的卧位;还用海绵缝制出爱心输液手握小棉垫,即保证了病人输液的安全,又为病人带来了舒适,得到了病人及家属的一致好评。长期住院的老年人,因疾病的原因不能外出,不能回家,老人倍感孤独,护士们在病人活动厅提供每日天气预报、最新报纸、书刊、杂志等,并利用业余时间给老人们读书读报,节日期间为不能回家与家人团聚的病人提供节日祝福卡,减轻老年人的孤独感。同时还开展了病人出院回访制度,将内分泌科在护士长指导下设计了胰岛素注射部位轮替表,使每班都能直观的看到部位轮替情况,避免患者因记不清而导致部位的重复注射而影响治疗效果,减轻了患者的痛苦。

(5)、细化护理服务流程,确保护理安全。

建设护理安全文化,保证患者安全。实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。各科室有《住院指南》和专科健康教育。配备齐全的患者安全用具,同时加强患者的安全意识及常识的健康宣教;规范病区物品摆放;进病室先敲门,保护病人隐私。从细节出发,打造整齐、干净、舒适的病区环境。落实首问负责制及治疗性护理、健康教育、心理护理、生活护理等,每个班次接班的护士,都要自我介绍让患者知道责任护士特别是夜班值班护士,使病人实实在在感受到了一份温暖、一份承诺、一份爱心和一份高质量的服务。

(6)、响应卫生局号召,开展5.12国际护士节活动。

贯穿落实市卫生局《关于开展纪念5.12国际护士节系列活动的通知》,在全院范围内开展了主题为爱心圆您健康梦想科普宣传活动,通过举办科普视频、科普讲座、科普展览、发放科普宣传资料、实际操作演示等形式,全院团员护士利用5.12国际护士节,开展了我的一天优质护理服务活动,护理部组织以护士长为组长带领护理骨干利用业余时间走进社区,将健康知识送到社区、家庭,指导居民健康的生活方式和行为,可提高人们的生活质量,做到了优质护理的延伸服务。本次活动有86人参与,受益人数达2500人。

(7)、提供优质便民服务措施。

增设纸杯、针线盒、老花镜、指甲刀、剃须刀、洗头车、开水车等,方便病人使用。增设优质服务信息反馈箱,每个病房增设健康教育手册,为病人代购生活用品,提供爱心拐、轮椅等,在病房醒目位置提供每日天气预报。

4、全面落实检验检查结果互认。认真贯彻落实上级卫生行政部门下发的《关于开展医疗机构间医学检验检查互认工作的指导意见》,对临床检验中结果相对稳定、费用较高的项目和医学影像检查中结果相对稳定、根据客观检查结果出具报告的项目,只要检验检查结果可靠、临床确认不需再次检验检查,实行二级以上医院间互认。

5、深入开展志愿者服务活动。由院团支部牵头,认真落实《志愿者医院服务活动实施方案》,扎实推进志愿者服务活动。上半年志愿者通过下社区、与社区群众联谊等服务形式开展了8次服务活动。

6、努力构建和谐医患关系。认真贯彻执行《20**年江苏省平安医院创建活动工作要点》、《20**年徐州市平安医院创建活动工作要点》文件精神,上半年医患纠纷为零,病人投诉处理满意率100%。

(二)持续改进医疗质量。

1、强化医疗核心制度的落实。以首诊负责制、三级医师查房、疑难病例讨论、交接班、会诊制度等核心制度为重点,加强制度的落实和考核,进一步落实院科两级负责制,通过每月进行三基和核心制度的考试,运行病历的检查等方式,确保核心制度的有效落实。三基本考试合格率100%。

2、加强医疗质量控制管理。认真落实《医疗质量控制中心管理规定》,医疗质量各项指标纳入科室考核中,深化质量控制内涵,提升质量控制水平。继续落实执行医院感染管理标准操作规程;落实卫生部颁发的六个规范。加强环节管理、提高院感监控质量,确保医疗安全。进行了《感染相关知识》、《环境卫生学采样方法》、《医疗废物管理条例》、《江苏省医院常用物品消毒灭菌方法》讲座等4余次。

3、严格规范诊疗服务行为。认真落实临床路径、《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范,深化抗菌药物专项整治活动,上半年住院病人抗生素使用率33.2%,门诊抗生素使用率20%;开展14个单病种临床路径质量控制工作,开展病例数34例。推进合理检查、合理用药、合理治疗。

4、强化医疗技术临床应用管理。认真落实《医疗技术临床应用管理办法》、《江苏省手术分级管理规范(20**版)》及医疗技术管理规范。上半年开展三级以上手术4例,申请一项二类医疗技术,对全院医师进行了摸底调查,执业变更2人,新注册执业医师2人,坚决杜绝违法违规行为。

(三)大力弘扬高尚医德。

上半年我院在市卫生局行风办和医院党委的正确领导下,认真贯彻落实省、市卫生工作会议精神及卫生局《20**年行风和职业道德建设工作意见》的要求,以加强行业作风建设和深入开展百姓办事零障碍、双争活动、三好一满意为动力,在全院大力营造文明行医、优质服务、净化、优化、美化环境的浓厚氛围。院领导班子面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形式和工作任务,狠抓班子自身建设,促进班子成员思想上与时俱进,感情上融入职工,作风上求真务实,生活上严格自律,形成了坚强有力的领导核心。

的参与热情得到了提升。

(四)推进反腐倡廉工作开展。

上半年定期召开院行风领导小组会议,逐步完善21项行风制度的落实和管理;与政工科共同制定反腐倡廉职业道德学习计划,组织全院职工观看反腐倡廉警示教育片;全员学习《医疗机构从业人员行为规范》、《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》、《医疗机构从业人员在医疗服务活动中不规范行为责任追究办法》,倡导廉洁行医,建设一支思想端正,业务过硬、无私奉献的医疗卫生队伍。上半年病房综合满意度:98.7%,门诊:98.9%。

(五)、坚持实行并不断完善网上采购药品、试剂、耗材,医用设备,基建工程进行招投标。

上半年,我院在三好一满意工作中取得了一定成绩,但具体工作距离上级要求还有一段差距,望各科室对照标准,继续努力,使20**年各项工作取得圆满的成绩。

最满意的三项工作总结集合

医务科制定了我院三好一满意工作方案及考核标准,将各项考核指标分解到科室,实行工作责任制,并定期进行考核通报,保证工作能够顺利开展。

(一)改善和提高医疗服务水平。

1、不断优化服务流程。门诊一站式导医服务,为病人提供便利的检验检查结果查询。专家门诊全日制服务,同时增加了高血压等特色门诊,使门诊服务更加便利。

2、加强和推进预约诊疗服务。按照《卫生部办公厅关于进一步推进预约诊疗服务工作通知的通知》、《市卫生局关于印发推进全市预约诊疗服务工作实施方案的通知》等文件要求,实现所有普通号源和专家门诊号源全部开放预约;出院病人复诊预约率达到100%。

3、积极开展优质护理服务。为贯彻落实《江苏省护理事业建设发展十二五规划纲要(20xx-20xx)》、《江苏省优质护理服务工作方案(20xx年)》的文件精神,扎实推进优质护理服务示范工程活动。

(1)、进一步落实护理工作制度和责任制整体护理为核心的优质护理服务,全面开展用一份爱心、一份温暖、一份安全承诺、一份高质量服务作为规范服务内容的四个一优质护理服务活动。努力做到护理零投诉,不断提高患者对护理服务满意度。

(2)、继续推行护士的分层使用,贯彻落实《江苏省年轻护士素质提高行动方案》。按照能级对应原则,分为护理组长、责任护士和辅助护士。落实分级护理制度,做到病人分级,护士分层。落实责任护士职责和激励机制,以科室为单位对年轻护士进行基础护理及专科护理技术培训,充分发挥带教老师的主观能动性,做好年轻护士的传、帮、带、教工作。努力培养吃苦耐劳、技术过硬、知识丰富、不断进取的护理人员。

(3)、规范护理服务,夯实基础护理。

重点加强基础护理,要求护士九知道,为患者做到三短、六洁,护士为病人修剪指甲、床上洗头、床上擦浴,定时翻身拍背,做好皮肤护理,预防压疮发生。为携带胃管、尿管的患者做好口腔护理、会阴护理及各管道的管理。为携带压疮的患者做好压疮换药,为危重症患者做好专科护理及病情观察,并制定护理计划,完善整体护理。

实行弹性排班,安排了帮班以加强每天的晨晚间护理,帮助患者洗漱、进餐、服药、泡脚等。

(4)、勇于创新,拓展优质护理服务内涵。

为了给病人提供更贴心的服务,我们勇于创新,不断拓展服务内容。如:护士利用业余时间,手工制作爱心提醒卡放于病人床头,提醒病人预防压疮、跌倒、坠床;并将不用的海绵用棉布缝制成爱心翻身靠垫、防压疮海绵垫/圈,以保证病人卧于舒适的卧位;还用海绵缝制出爱心输液手握小棉垫,即保证了病人输液的安全,又为病人带来了舒适,得到了病人及家属的一致好评。长期住院的老年人,因疾病的原因不能外出,不能回家,老人倍感孤独,护士们在病人活动厅提供每日天气预报、最新报纸、书刊、杂志等,并利用业余时间给老人们读书读报,节日期间为不能回家与家人团聚的病人提供节日祝福卡,减轻老年人的孤独感。同时还开展了病人出院回访制度,将内分泌科在护士长指导下设计了胰岛素注射部位轮替表,使每班都能直观的看到部位轮替情况,避免患者因记不清而导致部位的重复注射而影响治疗效果,减轻了患者的痛苦。

(5)、细化护理服务流程,确保护理安全。

建设护理安全文化,保证患者安全。实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。各科室有《住院指南》和专科健康教育。配备齐全的患者安全用具,同时加强患者的安全意识及常识的健康宣教;规范病区物品摆放;进病室先敲门,保护病人隐私。从细节出发,打造整齐、干净、舒适的病区环境。落实首问负责制及治疗性护理、健康教育、心理护理、生活护理等,每个班次接班的护士,都要自我介绍让患者知道责任护士特别是夜班值班护士,使病人实实在在感受到了一份温暖、一份承诺、一份爱心和一份高质量的服务。

(6)、响应卫生局号召,开展5.12国际护士节活动。

贯穿落实市卫生局《关于开展纪念5.12国际护士节系列活动的通知》,在全院范围内开展了主题为爱心圆您健康梦想科普宣传活动,通过举办科普视频、科普讲座、科普展览、发放科普宣传资料、实际操作演示等形式,全院团员护士利用5.12国际护士节,开展了我的一天优质护理服务活动,护理部组织以护士长为组长带领护理骨干利用业余时间走进社区,将健康知识送到社区、家庭,指导居民健康的生活方式和行为,可提高人们的生活质量,做到了优质护理的延伸服务。本次活动有86人参与,受益人数达2500人。

(7)、提供优质便民服务措施。

增设纸杯、针线盒、老花镜、指甲刀、剃须刀、洗头车、开水车等,方便病人使用。增设优质服务信息反馈箱,每个病房增设健康教育手册,为病人代购生活用品,提供爱心拐、轮椅等,在病房醒目位置提供每日天气预报。

4、全面落实检验检查结果互认。认真贯彻落实上级卫生行政部门下发的《关于开展医疗机构间医学检验检查互认工作的指导意见》,对临床检验中结果相对稳定、费用较高的项目和医学影像检查中结果相对稳定、根据客观检查结果出具报告的项目,只要检验检查结果可靠、临床确认不需再次检验检查,实行二级以上医院间互认。

5、深入开展志愿者服务活动。由院团支部牵头,认真落实《志愿者医院服务活动实施方案》,扎实推进志愿者服务活动。上半年志愿者通过下社区、与社区群众联谊等服务形式开展了8次服务活动。

6、努力构建和谐医患关系。认真贯彻执行《20xx年江苏省平安医院创建活动工作要点》、《20xx年徐州市平安医院创建活动工作要点》文件精神,上半年医患纠纷为零,病人投诉处理满意率100%。

(二)持续改进医疗质量。

1、强化医疗核心制度的落实。以首诊负责制、三级医师查房、疑难病例讨论、交接班、会诊制度等核心制度为重点,加强制度的落实和考核,进一步落实院科两级负责制,通过每月进行三基和核心制度的考试,运行病历的检查等方式,确保核心制度的有效落实。三基本考试合格率100%。

2、加强医疗质量控制管理。认真落实《医疗质量控制中心管理规定》,医疗质量各项指标纳入科室考核中,深化质量控制内涵,提升质量控制水平。继续落实执行医院感染管理标准操作规程;落实卫生部颁发的六个规范。加强环节管理、提高院感监控质量,确保医疗安全。进行了《感染相关知识》、《环境卫生学采样方法》、《医疗废物管理条例》、《江苏省医院常用物品消毒灭菌方法》讲座等4余次。

3、严格规范诊疗服务行为。认真落实临床路径、《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范,深化抗菌药物专项整治活动,上半年住院病人抗生素使用率33.2%,门诊抗生素使用率20%;开展14个单病种临床路径质量控制工作,开展病例数34例。推进合理检查、合理用药、合理治疗。

4、强化医疗技术临床应用管理。认真落实《医疗技术临床应用管理办法》、《江苏省手术分级管理规范(20xx版)》及医疗技术管理规范。上半年开展三级以上手术4例,申请一项二类医疗技术,对全院医师进行了摸底调查,执业变更2人,新注册执业医师2人,坚决杜绝违法违规行为。

(三)大力弘扬高尚医德。

上半年我院在市卫生局行风办和医院党委的正确领导下,认真贯彻落实省、市卫生工作会议精神及卫生局《20xx年行风和职业道德建设工作意见》的要求,以加强行业作风建设和深入开展百姓办事零障碍、双争活动、三好一满意为动力,在全院大力营造文明行医、优质服务、净化、优化、美化环境的浓厚氛围。院领导班子面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形式和工作任务,狠抓班子自身建设,促进班子成员思想上与时俱进,感情上融入职工,作风上求真务实,生活上严格自律,形成了坚强有力的领导核心。

院内以思想教育为核心,行风建设为主线,加强医院内涵建设,致力打造医院品牌。通过开展形式任务教育、公民道德教育、医务人员职业道德规范教育、卫生法规教育、医务人员服务礼仪教育、先进典型事迹教育等,注意挖掘、培养、推广工作中的先进典型。在百姓办事零障碍工程活动中,通过设立值班领导、协办员制度,保障人民群众利益,把方便让给群众,把麻烦留给自己。召开三好一满意、双争活动动员会、通过挂条幅、宣传册,激励职工昂扬上讲,努力形成先进事迹和崇高精神催人奋进的工作氛围,唱响正气歌。广大医务人员的职业行为、职业纪律、职业责任有了进一步的认识,服务理念、创新意识、理想追求得到了进一步升华,职工的综合素质和精神文明建设的参与热情得到了提升。

(四)推进反腐倡廉工作开展。

上半年定期召开院行风领导小组会议,逐步完善21项行风制度的落实和管理;与政工科共同制定反腐倡廉职业道德学习计划,组织全院职工观看反腐倡廉警示教育片;全员学习《医疗机构从业人员行为规范》、《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》、《医疗机构从业人员在医疗服务活动中不规范行为责任追究办法》,倡导廉洁行医,建设一支思想端正,业务过硬、无私奉献的医疗卫生队伍。上半年病房综合满意度:98.7%,门诊:98.9%。

(五)、坚持实行并不断完善网上采购药品、试剂、耗材,医用设备,基建工程进行招投标。

上半年,我院在三好一满意工作中取得了一定成绩,但具体工作距离上级要求还有一段差距,望各科室对照标准,继续努力,使20xx年各项工作取得圆满的成绩。

村干部业绩最满意三项工作总结

时光荏苒,逝者如斯,转眼间三年的大学生村干部生涯即将到期。选聘大学生村官到村里任职,是党中央、中组部为调整村官干部知识结构、促进农村全面发展的一项重大决策。回顾三年来的大学生村干部生活,我深为自己有幸亲身参与这一伟大实践感到荣幸,在这三年的时间里,我深深体会到农村基层工作的艰难,体会到了农民生活状况的艰辛,对中国农村工作有了更深一层的感性认识,对中国农村、农民、农业发展方向有了更深一层的思考。值此大学生村干部三年考核之际,我把这三年来的工作、学习、生活及体会向组织部的各位领导、村两委的全体干部以及全体村民代表作以简要汇报。

自到村上任职以来,我坚持认真学习“三个代表”重要思想、“十七大”、十七届四中、五中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,以及新农村建设的相关资料,深刻理解了立党为公、执政为民的内在本质。认真贯彻执行党在农村的路线、方针、政策,认真落实市委、县委的决策,实事求是,开拓进取,树立牢固的群众观念,密切联系群众,自觉维护群众利益,全心全意为人民服务。入村后,我给自己制定的工作宗旨就是“立足现实,着眼发展,竭诚为民,群众至上”。

质,用理论知识来充实自己,平时注重学习党在农村的各项方针政策和农村、农民关系密切的相关法律法规方面的知识。我平时除了看书读报,我还深入群众,向群众虚心学习,认真讨教,结合农村工作的实际,进行了一些实践,在实践中检验,在实践中提高。通过学习实践,我的理论水平和农村工作经验都有了一定的提高。

在工作中我严格要求自己,协助村两委班子做好各项工作,保质保量地完成了县乡村安排的各项工作:

三年来,共参与筹备村两委会、党员会、村民代表会等各类会议30余次,并认真做好记录和档案整理工作,切实做到“事事有记录”。在我和村两委成员的共同努力下,村里各项记录、档案均趋于健全,促进了村两委工作进一步规范化。

务素质。

第六届村委换届选举后,本村支部不健全,在一定程度上影响了各项工作的开展。为此,我村多次组织召开党员会,商量办法,研究对策。本人积极征求广大党员干部的意见、想法,并及时向乡党委汇报,为乡党委正确决策提供依据。乡党委对本村的支部建设也给予了很大的关心和支持,去年7月份对村村支部进行了调整,并配齐了支部委员两名,进一加强了本村支部的领导力量,使农村基层组织建设得到了进一步的加强。

新型农村合作医疗是国家惠农政策的一个重要方面。为了保证广大村民都能够享受参保,我和其他干部一起多方宣传参保政策,对不了解政策的群众进行细致的讲解,替他们算算参加保险所带来好处和经济帐。三年来,我村的参合作率均达到了95%以上,超额完成了乡里制定的目标任务。

去年3月份,市委、市政府决定对xx公路两侧的砂厂进行关停。由于涉及砂厂的切身利益,工作难度很大。本人协同包乡干部、村两委干部挨厂下发通知,耐心讲解市委、市政府关停砂石厂的政策。砂石厂关停后,部分厂主到新乡市集体上访,得知消息后,协同市信访局、乡党委政府于第一时间到现场做劝返工作,避免了造成不良影响。同时,积极协助村两委吸引外地资金100万元,对本村砂厂占用土地进行复耕,到目前,共复耕土地120余亩,受到广大村民一致拥护。

的工作,做不好就会引发群众攀比,诱发新的不和谐因素。为此,新一届村支部认真按照“4+2”工作法的要求,落实四议两公开制度,严格按照低保评议的程序、条件,认真组织评选、上报工作。凡是不符合低保条件的,一律不予照顾。由于本年度低保评议工作公开、透明,得到了大多数村民的赞成和认可,促进了低保评议工作的顺利开展。

利用“农村党员干部现代远程教育”平台,播放科教视频,党员电教片和农用技术,提高远程教育的使用率和功能性。并定期组织相关人员观看远程教育节目,做好观看笔记和记录,精心管理远程教育设备。

我刚到村上任职的第一年,村里饮水水源上游有一养猪厂,日常污水沿河道排放,严重污染了水源,村民反映很强烈,多次找有关部门反映,均未得到有效处理。为解决这一难题,我和村两委干部多次向包村干部、点长以及乡里主要领导反映情况。在乡党委、政府的关心支持下,为村里争取了一眼吃水井项目,彻底解决了村民的生活用水问题。另外,针对本地干旱少雨的现状,协助村两委为本村争取抗旱应急井1眼,争取农田水利项目资金2万元,有效缓解了旱情,把群众的损失降低到最低限度,赢得了群众的好评与支持,进一步提升了党员干部在群众的威望。

行了焚烧深埋,并对群众按照略高于市场的价格进行了补偿,对没有感染的羊全部进行了防疫,为村民免费发放了消毒药品。

所谓“中心”工作,就是指特定时期、特定阶段全市范围内的重点工作。一是秋季禁烧工作。在秋季秸杆禁烧工作中,我们每天早出晚归,挨家挨户给群众发放《禁烧明白卡》,每天坚持深入到田间地头巡逻,确保了本村未发生火情。二是在今春的植树造林工作中,我们全村共植树18000多棵,较好的完成了植树造林任务,受到了乡领导的表扬。

里施展自己的才华和抱负,就一定会得到群众的认可和拥护。我有决心、有信心,做好本职工作,为加快本村经济社会各项事业发展做出我应有的贡献!

2011年5月10日。

最满意的三项工作总结

为深入贯彻落实省、市纪委全会和全县纪检工作会议精神,为切实加强行风建设,根据县纠风办鸡纠办发【2011】6号文件《关于印发的通知》要求和鸡东县教育局关于印发《2011年全县教育系统开展群众最满意学校创建活动实施方案》的通知的要求。哈达中心校制定了“关注民生、服务发展”创建群众最满意学校活动方案。以创先争优活动为契机,以创建“关注民生、服务发展”群众满意学校活动为载体。通过开展评议活动,进一步增强服务意识,进一步规范办学行为,努力提高教育质量和办学水平。不断规范学校管理、内强素质,外树形象,学校教育教学工作均取得到了突破性进展。为进一步加强学校管理,优化教育环境,提高管理服务水平,促进教育又好又快发展,努力办好让人民满意的教育。根据有关文件精神我校积极开展了“人民群众最满意学校”主题创建活动,现将活动开展情况总结如下:

一、领导重视、形成合力。

我校按照《2011全县教育系统开展群众最满意学校创建活动实施方案》要求,召开全校教职工大会,研究部署创建工作,我们制定了本校的创建活动实施方案,把目标层层分解,本着“一级抓一级,一级对一级负责”得原则。学校成立了创建工作领导小组,由校长张书铭同志亲自任组长。我们把教育教学工作进行细化管理,由教务处、德育处的主任制定考核细则并对教师实施打分。在校园文化建设上全体教师群策群力,在校领导班子成员的带动下,教职工的工作热情高涨,全体教师各负其责,各司其职,学校呈现出平稳、和谐、健康的发展态势。

二、规范收费行为、规范办学行为。

教育收费是一个非常敏感的话题,学生关注、家长关注、社会关注。我校在收费管理上,严格执行国家和省里的收费政策和关于治理教育乱收费的文件精神,规范收费行为,不打擦边球,不搞违规收费。不存在强制为学生征订教辅用书课外读物、报刊杂志等问题,不存在有偿办班补课行为,在职教师不存在有偿补课和开办推荐课外辅导班、在课外辅导班授课的违规行为。

我校严格执行招生“免试、就近、划片”的入学规定,不分设重点班和非重点班;外来就业人员子女就近入学,和本地学生享受平等待遇。

三、加强师德师风建设。

优良的师德师风是学校发展前进的保障,我校长期重视教师职业道德建设。按照《中小学教师职业道德规范》的要求,每学期开学初,我们利用政治学习时间组织全体教师认真学习《教育法》、《教师法》《中小学教师职业道德规范》等理论知识。并将师德师风建设制度化、规范化。学校还建立了师德师风考评及奖惩办法,每学期定期实施考评和奖惩,将师德师风纳入教师的评先表模、奖励晋升等工作的评价。采取有效措施积极宣传本校的师德师风典型,取得了良好效果。

通过学校大力建设,我校教师正在成为一支师德过硬、素质精良的教师队伍,没有向学生或家长索要钱物、向学生强行摊派学习资料用品、组织学生参加有偿家教、体罚或变相体罚学生的现象和行为。

四、充分发扬民主,增强学校管理透明度。

认真推行校务公开和学校办事公开制度,对涉及师生切身利益的管理事项和人民群众普遍关心的招生、收费等公共服务事项,全面公开,做到了制度健全、运转规范、公开透明;学校重要事项如职称晋级、评优都经过评比、推荐。学校领导班子讨论决定。然后,在全体教师大会上公布;严格执行财务管理制度,资金的来源和使用合理合规,不存在私设“小金库”问题;学校账目清楚,并定时在教师会上公布。

五、狠抓学校安全管理。

最满意的三项工作总结集合

物业服务公司在2011年里,认真贯彻落实集团公司的工作部署,以深化“三项服务”为重点,进一步增强广大干部职工的危机感、紧迫感、责任感和使命感,树立服务意识,增强服务能力,提高服务水平,开展了以下服务工作:

一是开展婚庆、升学祝福服务。采取单元门口摆放花篮、祝福条幅的方式,以物业公司名义送上一份温馨的祝福,“为家有喜事业主送花篮”全年共13次,收到业主表扬信2封、警旗2面。全年为业主代收邮件237份。

二是开展夕阳红服务。对小区80岁以上老人开展庆生服务,送上一份小礼物和生日卡,祝老年人健康长寿,共走访慰问8人。

三是开展关注服务。面对小区一线职工,鳏寡孤独老人,建立服务档案,实行一卡通缴费服务后,推出代保管缴纳水电费的服务,一是为公司及时收缴费用做些工作,二是解决一线职工、老人缴费不方便、不及时的问题,共有4户进行了登记。

余份,有效提高小区居民的安全意识。

五是加强小区内车辆停放秩序的管理。对小区世纪大街的人行横道线进行了重新喷漆,划分出了80个车位。

六是环卫队全年清运生活垃圾4000余吨、消灭白色废弃物324处、清除卫生死角16处、清理小区草坪内乱栽乱种100余户。发放通知24538份、清理各类广告4000余份、防役消杀:撒白灰31次、清理小区内积雪13.8万立方米、清理残冰584立方米。

七是坚持认真开展“四报一巡”工作。2011年维修队共完成各类维修任务3727次,回访3727次,维修服务及时率为100%,服务满意率为99%。全年进行了开关、插座、给下水、水箱、阀门、石桌等经常性的检修维护工作达300多次。每逢节假日为了能够保证居民的正常生活,维修人员加班加点对小区居民楼的走廊灯、配电箱(盘)、上下水管网进行检查并疏通,同时在规定的时间里提前完成了小区亮化工程。保安队门岗共检查登记可疑车辆1440余台次,巡逻队共盘查可疑人员60余人次。全年共驱逐流动商贩达80多次、劝阻、清除种菜50多次、治理小区私自养鸡10多次、缴获、反宣传材料30多份、解决业主之间的矛盾纠纷3次、维修门禁系统达100多次、查看小区护栏500多次,维修20多次。

最满意的三项工作总结集合

制定《医院“三好一满意”活动20xx年工作方案》,成立领导小组和办公室,形成院领导班子统一领导,院长负总责,班子成员分工负责,各职能部门各负其责,员工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。召开动员大会,学习领会“三好一满意”活动的意义和目标任务,营造有利于提升服务水平、改进医疗质量、弘扬高尚医德、构建和谐医患关系的良好氛围。

一是不断优化服务流程,努力缩短病人就诊等候时间。坚持开展并不断完善门诊预约诊疗服务,提供电话、现场和诊间三种预约方式,今年以来共接受门诊预约1280人次;相继推出了住院、ct、胃镜、b超检查预约服务,有效缩短病员在院等候时间;改进住院流程,提供分时段办理出院手续,整合出入院窗口功能,简化转科、出院程序;增设挂号、检验抽血窗口和自助报告打印机,设立特殊人群优先窗口,推出自助挂号服务,增加门诊内科、急诊内、外科的人员配备,完善急诊绿色通道管理;门诊窗口科室实行弹性排班,检验、挂号窗口提前上班;医保、农保报销和农村孕产妇补助均在住院结账窗口实行一次性结算,门诊服务台设立医保审批窗为特殊病种、用药提供审批服务。

二是改善就医环境。规范就诊秩序管理,门诊内、外、妇、儿、b超、放射、内镜均实行叫号就诊,严格控制诊室就诊人数,建立良好的就诊秩序;建造200平方米的临时活动板房做为儿童输液区,一方面缓解就诊面积不足局面,同时也大大改善了输液室环境;加强安保管理,对医院治安监控系统进行全面改造,增设70多个治安探头,极大降低了院内盗窃等案件的发生率,同时加强消防管理和安全生产检查,为群众提供安全的就医环境;加强院内卫生管理,增加三厅卫生保洁力量,每月由院爱卫会开展卫生检查的评比,继续加强院内控烟力度,为病人提供舒适健康的就医环境。

三是扎实开展“优质护理服务”工程。目前十病区为优质护理服务试点病区(“温馨病房”),医院为试点增补护理人员8名使床护比达到1:0、477,实行责任制扁平化弹性排班及分层管理,增设“温馨护士”服务班次接待出入院病人,重点体现人文关怀,注重调动低年资护士工作热情使基础护理、生活护理质量与满意度明显提升,落实责任护士日查房制度有效运用高年资护士工作经验保障病人安全。在全院推广人文关怀护理做到:三秒钟反应传呼铃、小儿皮试使用无痛仪、护理操作增加礼仪权重。全院各病区均开展医生、护士对出院患者的一周内电话回访服务。

四是认真执行同级医疗机构检查、检验结果互认,促进合理检查,降低患者就诊费用。

五是积极开展志愿服务。医院成立党员志愿者、青年志愿者、红十字志愿者、“退休职工义工服务队”等志愿者组织,糖尿病、高血压、哮喘之家、肾友会等四个健康教育俱乐部组织经常开展病友活动。3月份开展“学雷锋服务月”活动,每周一至周五每天由3名党员和团员在门诊大厅开展志愿导诊服务,共有45名志愿者参与该项活动。同时,医院每个月均会组织志愿者深入社区、企业、农村开展义诊、健康讲座、急救培训等志愿服务。

六是继续认真做好对口支援乡镇卫生院工作。先后组织专家到永和卫生院开展送医下乡,安排专家到丰食溪卫生院为医务人员举办输液反应应急处置和急救技能培训讲座,每星期派专家到下汤卫生院坐诊;为全县卫生院医务人员举办合理用药、物价管理知识培训;同时认真做好乡镇卫生院进修人员的安排和带教工作。

七是不断完善物价管理。建立院科二级物价管理体系,严格执行物价政策,每季对相关岗位人员开展物价培训,每月开展物价考核检查,创新推出医保管理大查房制度,并严格落实价格奖惩制度;通过自助查询系统、大屏幕、公示栏向社会公示常用检查项目和药品价格,接受社会监督。

一是以二甲评审回头看和“第三方”质量控制评价为契机,不断健全医疗质量管理与控制体系,认真落实院、科二级负责制。每季度召开医疗质量、医疗安全例会,着力加强医疗质量、护理质量的管理,采用pdca管理方法对临床、医技、护理质量进行持续改进,重点加强首诊负责、三级查房、疑难病例讨论、死亡病例讨论、危重病人抢救、会诊、术前讨论、交接班等核心制度的落实。

二是加强病历质量管理。医院质管科按计划每月组织一次病历检查工作,每季组织一次科主任病历检查工作,随机抽取病历进行逐份评价、打分,就存在的问题整理并下发到各科室,督促整改,并与每季绩效考核挂钩。以“提高医院病历书写质量”为研究对象,编印符合我院现状、有较强可操作性的《住院病历书写规范补充解释》并下发各位医师进行学习培训,提高对病历书写规范的理解与书写质量。在检查方式方面充分发挥病历质控小组作用,每月组织病历质控的单项检查,对病历质量存在的普遍性的问题,不定期组织单项检查,及时反馈,逐项解决。

三是加强医疗安全管理。对在院病人实行唯一性身份识别腕带管理;加强手术治疗管理,实施手术医师资格准入和手术分级授权管理,重点加强术前评估、讨论和谈话制度、手术安全核查制度的落实;实行临床“危急值”管理,确定“危急值”项目和范围,制定报告制度和流程,加强接获“危急值”报告后的处置管理,定期对“危急值”报告工作进行检查、评估和改进;编印《检验手册》下发给每位医师,提高临床医生对检验结果的分析判断能力。

四是深入开展抗菌药物临床应用专项整治行动。邀请省级专家进行抗菌药物合理使用和《抗菌药物管理办法》专题培训,组织进行抗菌药物知识考试,实行处方权分级管理;每月开展处方点评并进行公示,对重点科室、医师进行谈话;每月对i类手术和围手术期使用抗菌药物进行检查。

五是继续认真做好6个临床路径病种和4个单病种质量管理工作,每月开展检查,通过将近二年的路径管理工作,积累了经验并逐步完善了临床路径管理的相关制度,提高了质量管理与控制水平,尤其是药比、平均住院费明显下降。

六是加强院感管理。着重加强对医务人员手卫生和手术室、icu、产房、供应室、血透室、口腔科和胃镜室等重点科室院感管理知识的培训和考核,规范处置医疗废物。

七是加强临床用血管理。对相关医务人员开展《临床用血管理办法》培训,每月对临床用血情况进行检查、评价,促进合理用血。组建由92人参加的医院无偿献血志愿者队伍,开展无偿献血一次。加大无偿献血宣传,认真做好用血互助金直报和报销工作。

一是深入开展价值观大讨论活动。订购《社会主义核心价值观读本》、《身边的榜样》并开展学习,围绕“以人为本、诚信服务、重德敬业、求实创新”的医院价值观开展讨论,并通过举行“我的价值观”征文和演讲比赛、“三好一满意”辩论赛等活动强化职业道德和价值观教育。

二是加强正面教育,表彰先进树立典型。根据群众推荐、民主测评等程序推选出4名“县优秀护士长”、18名“县优秀护士”,同时还积极参与“优秀共产党员”、“岁月无痕·感动常在道德模范”“劳动模范”评选活动,组织医务人员观看《忠诚与背叛》、《门球健将》教育影片;每季度对收到患者表扬、赠送锦旗、主动退还病人红包的人员进行通报表扬和物质奖励。

三是加强职工政治思想教育。每月由党办编发政治学习内容,以科室为单位组织开展政治学习,学习内容包括医改政策、党代表会精神、文明知识、《医疗机构从业人员行为规范》、法律法规等,积极引导医务人员关心医改、构建和谐社会、遵守法律法规和执业规范。

四是加强职业行为监督考评。加强医务人员职业行为管理,及时查处各种违反职业行为事件,并依据管理制度对当事人进行教育谈话和处罚、记录;不断完善医德考评制度,将年终医德考评和平时的投诉查处记录相结合,并与年度考核、评优评选、晋升晋级挂钩。

五是加强廉政机制建设。扎实开展“医药回扣专项治理年”和“阳光用药工程”活动,每月对前十位用量药品、抗菌药物、使用科室进行排名和公示,医院分管药品领导与纪检书记对前三位用量大的医生分别进行了诫勉谈话,谈话人次40余人次,告诫他们要因病施治,合理用药,拒绝不正当利益;严格执行药品集中招标制度和新药采购制度,所有新药、新品规均通过药事会讨论;完善信息化建设,建立了合理用药预警系统、全处方点评信息化系统、抗生素分级管理信息系统、基本药物计算机标示,并对计算机统计权限进行了清理,对药库、住院药房、门诊药房、病区护士系统药品统计系统,按工作需要重新审核开放功能,并签订药品统计安全管理责任书。

一是坚持并不断完善门诊、住院、出院患者满意度调查和出院患者电话回访机制,广泛征求患者意见和建议,同时各科每月开展医患工休座谈会,每月汇总各科收集的各种意见建议,医院客户服务部每月根据病人的意见建议和满意度调查结果进行分析、反馈,有针对性的开展持续改进,促进医院健康发展。

二是加强服务监督和投诉管理。修订公示投诉管理制度,完善投诉处理机制,在大厅公布投诉电话、投诉地点、投诉流程,明确受理部门,在各病区、门诊科室设立监督意见簿、意见箱,定期查看,及时妥善处理各种投诉,对存在的问题认真进行调查、分析和督促整改;每季度召开服务质量管理会议,讨论各种投诉处理及医院服务管理方面改进措施;各窗口科室文明服务承诺上墙公示,推行文明服务,限时服务,亮证上岗,接受社会监督。充分发挥行风社会监督员作用,定期召开监督员会议听取他们对医院的意见建议;高度关注网络舆情和县长热线等民意反馈,及时解决群众反映的突出问题,努力让社会满意。

三是进一步落实院务公开各项要求,按规定分别向社会、患者、职工公开医院执业许可项目、“八个不准十项严禁”、就诊(服务)流程、医务人员服务规范、收费标准和医院内部管理信息等内容,推动医院进一步优化服务流程和内部民主管理决策。

四是加强医院文化建设,在坚持“救死扶伤”“以病人为中心”医院宗旨基础上,加强服务理念教育,强化员工人性化服务、人文关怀、积极有效医患沟通等意识,开展文明单位、文明岗号创建,内增实力外树形象,积极构建和谐医患环境。

一是“先诊疗,后结算”模式广度和深度不足,目前局限在自助挂号和部分急诊病人、住院病人方面,由于信息系统建设的限制,目前在我院推广实施还存在客观困难。

二是预约诊疗比例虽在不断提高,也逐渐被社会接受,但目前仍局限在前台、诊间、电话预约三种模式可约专家、专科门诊,网络预约、社区预约和普通门诊预约尚未开展,需要在下阶段进一步完善信息系统,加强预约管理,同时不断提高预约诊疗比例。

三是看病烦住院难现象继续存在,目前住院床位紧张,ct、磁共振、b超检查等候时间较长,上午高峰时段门诊较拥挤,医院需要在人员、硬件方面加大投入,抓紧新病房楼的建设,同时进一步优化门诊流程。

四是药品比例、抗菌药物使用比例较高,需不断完善处方点评,加强临床医师用药指导和监督考核,进一步促进合理用药。

五是医务人员服务意识有待提高,尤其是门诊窗口人员服务意识急待提高。

一是加强信息系统建设,逐步扩展预约诊疗形式,提高预约诊疗率和预约工作效率;进一步优化就诊服务流程,并加强人才培养与引进力度,加大硬件建设,努力缩短病人的无效等候时间,提高诊疗效率。

二是加强抗菌药物处方权分级管理,严格执行抗菌药物管理奖惩制度,加大对不合理用药的处罚力度。定期召开各科会议,对抗菌药物的使用情况进行反馈,对存在的问题责令科室整改。继续做好处方点评和公示,对大金额处方、抗菌药物(品种、分级、用量等)等进行重点点评,促进合理用药。

三是巩固二甲评审成果,进一步加强医疗质量和医疗安全管理,重点抓好病历质量,并通过医疗质量管理提高临床诊疗效率,缩短病人住院时间,提高床位周转率和使用率。

四是加强学科建设、人才培养,建设学习型医院,提升医院整体医疗水平。

五是继续深化优质护理服务,充实临床一线护士数量,新开展1-2个优质护理服务病区,并不断提升优质护理服务的内涵质量。

六是开展全员优质服务培训,提高员工服务意识,全面提升医院服务水平,构建和谐医患关系。

通过开展“三好一满意”活动,使我院医德医风明显改进,医疗质量稳步提升,服务水平不断提高,群众满意度不断上升,把我院的各项工作推向新的台阶,真正使“三好一满意”落到实处。

村干部业绩最满意三项工作总结

我叫xx,2011年就职于xx市公安局科信支队,科员,主要承担xx市公安局公安网络日常管理、系统建设等工作。近三年来,我认真履责,踏实敬业,较好地完成了本职工作及领导交办的工作,得到了领导和同事的认可。三年中,先后两次获得嘉奖。

作为技术支持部门的一名科员,三年来,我认真参加各项学习培训活动,积极探索技术领域,不断充实武装自己的大脑;在学习的同时,强化日常实践,检验完善自己的理论,提高自己的理论水平与办事能力。同时,我还不断加强自学,在党的理论、国家方针政策、法律法规和业务知识方面不断充实自己,以适应科信工作的综合性和专业性的需要,更好的服务于日常业务工作。

我于2011年通过公务员考试,进入到xx市公安局科信支队。就职后,领导分配我负责xx市公安网络管理工作。公安网络管理核心内容是确保我市公安网络安全、有序、顺畅地运行,主要包括网络日常运维及网络安全监控两大部分。公安网络是公安信息化开展及发展的最重要基础之一,网络的畅通、安全、稳定运行能够有力地保障全市公安业务高速运转。

自从负责xx市公安网管理工作以来,我通过实践与探索,开展了系列有效措施,取得了一定成果。三年中,xx市公安网终端设备注册率从90%提升到了99%以上、杀毒软件安装率从85%提升到了99%以上,公安网终端设备违规外联现象逐年递减。同时,我与同事积极配合,大力保障公安网络正常有效运行,确保公安网络年正常运行率达到99%以上。在日常工作中,作为xx市公安局核心技术力量,在做好本职工作的同时,我与同事们常年24小时待命,参加全市大型安保通信保障工作10余次,处理网络、通信重大紧急故障5次,有力保障了我市公安信息通信的稳定顺畅。

2012年,根据领导的安排,我积极参与xx市政府及xx市公安局系列系统建设工作。期间,我先后参与了十余个市政府或市公安局系统建设项目。我参与的市级项目有:xx市部门间共享平台一期、二期、xx市政府应急指挥中心暨xx市公安局指挥中心大厅智能化改造项目、xx市智能交通系统;参与的市公安局项目有:警用地理信息平台、pgis实景三维系统、xx市公安局警务通项目、xx市公安局高清视频会议改造、警卫系统平台、xx公安网上办事大厅、公安安全助手系统安装与推广、“一机两用”系统升级等。

我参与的这些项目中,大部分是公安部“十二五”规划、xx市重点民生工程或xx市公安局重点项目,其中大部分项目我全程参与,负责包括技术方案制订、草拟文书、现场施工、后期培训及维护等工作。为切实做好系统建设工作,完成领导交代的任务,我坚持理论与实践相结合,精益求精做好每个细节。我参与的项目都达到了既定要求,许多项目具备一定特色,较好地完成了组织交办的任务,得到了领导和同事的认可。

在市一级,科信工作覆盖面广、内容繁多,科信支队民警分工不分家,每一名民警都要参与到支队全部工作。日常工作中,我不仅要负责的公安网络日常管理及系统建设等本职工作之,经常需参与视频会议保障、机房日常运维、应急通讯保障、技术支持、应急演练、文案撰写、后勤保障等工作。在参与这些工作时,我秉承工作无小事的原则,事事认真,较好地完成了所有工作。在参与这些工作的同时,我与同事在工作中不断配合,磨合出了默契,凝练出来团队力量。在支队领导的带领下,同事之间在工作中配合默契,在日常生活中气氛融洽,科信支队锻炼成了一只特别能战斗、特别能吃苦的队伍。能成为这样的队伍中的一员,我感到特别自豪。

回顾三年的工作,单位给了我机会、岗位给了舞台、工作给予了我成长,能为xx市公安局公安信息化做了力所能及的贡献,我感觉到很充实。我今后无论在什么岗位上,我还将继续努力,以共产党员的标准严格要求自己,强化责任心、秉承事业心,发扬艰苦奋斗、开拓进取精神,做好本职工作,为社会的发展贡献自己的力量。

xx。

个人最满意的三项工作范文

为了推进城镇领导班子发扬自我革命精神,勇敢向内,深入反省自己存在的差距和不足,深入分析问题的根源,采取有力措施解决违反初心使命的各种问题。11月20日,腊味镇召开了寻找最不满意的三项工作交流会议。

立即改变立即改变切实推进主题教育深入内心深入内心。,明确整改期限,确保整改效果。三要加强真正的调查。要坚持中国共产党人的初心和使命,敢于动真,坚持改革到底,立足于自己的工作,抓住各项改革措施的执行,确保主题教育取得实际效果,推进蒙古经济社会的发展。

个人最满意的三项工作范文

现已完成房屋评估,一期、二期征地的地上附着物补偿以及**户村外养殖户及企业户的资产评估、拆迁和补偿工作。并多次召开党员代表大会、群众代表大会等会议,讨论征地补偿款的分配方案,广泛征求村意见。目前,征地补偿款的分配方案有望近期出台。

在开展本村征地拆迁工作的这一年中,我们村委领导班子始终以“情为民所系,权为民所用,利为民所谋”的工作态度为村民做工作,深入村民实际生活,全面体恤村民急需,向他们认真做好征地拆迁政策的宣传、解读和教育工作。村里无论大事小情都对村民做好及时、公开、透明地宣传工作,以最民主的方式争取村意见,**村村委会为此已深得本村广大村民的拥护和爱戴。在今年的“十一”期间和“中石化环评”期间我村均未出现大的上访事件,村民思想稳定,生活安宁。

截止到去年,我村共有正式党员**名,党员人数在村民总人数中所占比例已经达到了近x%。今年,我村基层党建工作发展迅速,发展党员x名,培养入党积极分子x人,现在还有**人已递交入党申请书。

总结20**年这一年以来的工作,我得出四个字“稳、准、深、实”,就是说我们干农村工作的时候一定要对自己的工作“拿得稳,抓得准,打得深,扎得实。”这样工作才会干得好,村民才会过得好,我们的村子才会发展得好。

20**年即将过去,我们在工作中得到了收获也获得了经验和教训,20**年,我们**村村委会所有成员会继续以积极进取、团结向上的心态带领全村村民全力支持基地建设,做好:人口界定;村内房屋补偿;三分预留地规划、分配;墓地、骨灰堂建设这四项最主要的关键性工作。坚决完成上级所下达的各项任务,积极投身本村的新农村建设工程,为全村村民能够过上安宁、富裕、幸福生活继续努力。

个人最满意的三项工作范文

第一条为了建立科学的于部实绩考核评价机制。引导各级领导干部树立科学的发展观和政绩观,坚持用群众的观点、发展和实践的观点看待政绩;大兴求真务实、真抓实于之风。做到干实事、成事业、出政绩,根据《党政领导干部选拔任用工作条例》和《党政领导干部考核工作暂行规定人制定本办法。

第二条本办法适用于年度考核县(区)、市直单位正副处级领导干部;市委管理的事业、企业单位领导干部。科级干部的实绩考核,参照本办法执行。

第三条实绩考核采取“321”办法,由考核部门按照一定程序和方j去对领导干部实绩进行考察、核实、评价;并以此作为干部任用、奖惩的依据。

的满意程度;是否经得起时间的检验。“2”即领导于部年内理论学习和廉政建设的情况。理论学习,主要考核领导干部联系买际和学习创新的情况,包括执行党组(党委)中心组学习制度、学习与调研、学习与创新以及运用学习成果推动工作的情况。廉政建设,包括带头遵纪守法,廉洁奉公;公道正派用人,严格执行党风廉政建设责任制等情况。

“1”即领导干部年内自己感到最不满意的1项工作。

第四条实绩考核的基本程序:个人述绩;民主测评;实绩公示;组织核买;买绩评鉴。

第五条述绩:召开述绩会议;领导于部作个人述绩报告。

第六条民主测评;在领导班子和领导干部所在的区域或部门,在适当的层次、范围开展民主测评,分发《领导干部实绩民主测评表》和公须导干部理论学习、廉政建设和综合评价民主测评表见由参评者对领导干部所述的3项突出业绩、1项最不满意的工作和理论学习、廉政建设以及综合评价分别作出评判意见。

工作业绩评价按工作类别、工作质量、个人所起作用三个层次分别作出评价,并由参评者按实绩突出、较突出、一般、差四个档次对领导干部逐一作出评价。理论学习、廉政建设评价按满意指数、问题评议两个层次分别评议,综合评价按优秀、称职、不称职三个档次作出评判。

第七条实绩公示;即组织部门将领导干部年内3项突出工作业绩和1项最不满意工作情况以书面形式逐一列出;在其工作的一定区域或部门进行公示,接受群众的评议和监督。

第八条组织核实,即考核组通过相关部门的实绩评价结论、公示获得的信息、审计报告、上级评价及民主测评等对领导干部实绩进行核实确认,尤其是公示后群众对其实绩持疑义、反映较多的,要进行重点核实。

第九条考核工作组在综合分析的基础上,对考核对象实绩作出评鉴意见和建议。考核结果分为优秀、称职、不称职三个档次。考核结果作为领导干部选拔任用、职务升降、奖惩的重要依据。

第十条领导干部实绩考核综合评价材料存入本人档案。

第十一条本办法由中共贺州市委组织部负责解释。

第十二条本办法自之日起施行。

个人最满意的三项工作范文

作为基层工作者在开展工作的同时,要注意工作原则与纪律,该做的不能拖,不该做的要抵制,要“耐得住寂寞、守得住清贫、干的成事业、完的成任务”,要在工作中学会说“不”,用自己的坚持坚定信仰,在坚守中明确方向、不断前行。

党性不能向任性退缩。身为基层干部特别是基层党员干部,党性绝不能磨灭,不能因为手中有些许权力,就可以肆意妄为。方知手中的权力是党赋予的,在行使权力时要时刻以党性来约束自己,莫让任性的苗头占了上风,真正让党性融入工作、指导工作,做好党的干部。

规矩不能向规则低头。现下我国社会中存在众多“潜规则”,这种“潜规则”不仅破坏正常的秩序,更导致价值观念的偏离。身为基层干部,要学会对“潜规则”说“不”,树立“规矩意识、政治意识”,以党和国家的规章制度为准则,践行正确的价值观、工作观,让基层工作“事事有规矩、件件有准则”,确保自身不偏离党和国家的“轨道”,成为“干干净净做人、明明白白做事”的基层好干部。

守法不能向违法让步。法律是基层工作的准绳。没有法律的约束与指导,各项工作就会如断了线的风筝,无论多高都会重重摔在地上。身为基层干部,应要将法律作为工作生活中的基本准则,勇敢的对违反行为说“不”,坚决制止违法犯罪行为,让自身行为落在法律允许的范围内,防止守法者被不法者伤害,让“事出有因、工作有据”,做一个“知法、守法、护法”的基层“三法”干部。

干部个人业绩最满意三项工作

20**年x月以来,按照省、市、县同步小康驻村工作的相关要求,x村驻村工作组严格按照同步小康驻村工作要求,以“六个到村到户”为工作抓手,认真当好“五员”,积极开展各项工作。

在走访过程中,工作组梳理出村内主要的硬件建设问题是基础设施建设的问题,其中,包括污染严重、街道主路及各自然村寨没有路灯、部分机耕道需要硬化等问题。针对这些问题,工作组在村内认真调研,听取群众意见,整理问题,积极向市、县、镇三级相关领导部门反映,争取协调项目解决。目前,村内一组50盏太阳能路灯通过县财政“一事一议”项目已于今年6月份安装完毕;两条机耕道(约3.5公里)通过县财政“一事一议”项目已经启动,一组和十组村民积极投工投劳,项目正顺利向前推进。同时,针对生活垃圾、主路路灯的问题,工作组已及时向市政府政务服务中心、市生态委、市财政局、市科技局等单位领导汇报,相关单位班子领导多次带领相关处室及企业(如贵阳和美花卉、重庆黔园之味餐饮有限公司、上海追日电气公司)到村进行实地调研考察。就生活垃圾处理、路灯安装等项目已初步落实,预计在今年下半年或跨年组织实施。

工作组深刻意识到,除了抓眼前比较凸显的“整软”、“硬件”建设问题外,抓“软件”建设具有更加长远的意义。一是为了加强政策宣传、交流平台的建设,工作组申请了“x在线”微信公众号及qq号;二是为了培养年轻有知识的村支两委接班人、村建设者,工作组抓住给20**年应届高考生辅导填报志愿的契机,建立x村“大学生传帮带”机制,建立“x大学帮”微信群,该群目前已有大学生30余人,鼓励大学生们成为村集体经济发展的智囊团;三是为了促进农村电商发展,引导大学生回家创业,建立“x片区农村电商便民服务点”;四是为了总结工作组的基层维稳、化解矛盾的经验,积极参与市群工委的课题,目前已完成“驻村工作对基层维稳的作用”的初稿;五是8月5日至6日,北大博士生在x村开展了“城乡结合村发展困境与机遇”的调研,并结合实地调研座谈,紧紧围绕“壮大村集体经济、加强环境卫生综合整治、加强精神文明建设、加强基层党组织建设”四个方面积极献言献策,撰写调研报告。六是为了做好20**年村党组织换届工作准备,支部在各种学习、组织活动中积极宣传,正面引导营造一个风清气正的换届选举环境,同时针对村内党员年龄结构老化,年轻党员较少的问题,积极正面引导培养本村回乡创业的大学生向组织靠拢,对也是党员的回乡创业大学生重点考察,重点培养,切实做好基层党组织传帮带的工作。七是发扬x村的传统,弘扬中华美德,继续丰富村内精神文明生活。依托北京大学与白莲幼儿园,筹备“x留守儿童之家”,关爱留守儿童的日常生活与心理健康。

认真贯彻落实8月8日刘文新市长到x村指导软弱涣散党组织整顿提升工作的精神,紧紧围绕“壮大村集体经济、加强环境卫生综合整治、加强精神文明建设、加强基层党组织建设”四个方面,重点开展工作:8月10日,x村在村内广泛组织村支两委、小组长、群众代表、企业代表、返乡农民工及大学生等代表学习讨论刘市长的重要讲话精神。学习会上,代表们都深受刘市长讲话精神的鼓舞。同时,利用“x在线”微信平台转发了调研简讯,驻村工作组在微信群内组织了村内外大学生学习刘市长讲话精神。

8月13日,村支两委、驻村工作组、种植大户、返乡农民工等一行到重庆学习新型的农业种植创业观念,了解市场的最新要求、经营模式。8月14日,一行马不停蹄地赶到遵义市遵义县枫香镇花茂村,学习花茂村的发展规划、产业布局、环境治理方式、党建管理方式等。学习团一行不仅更新了观念、开拓了视野、还长了见识。拓宽思路,积极为壮大集体经济谋路子。一方面通过流转土地的方式,引进高标准企业;另一方面利用荒山、招商引资,目前正在与一家光伏发电公司洽谈,协商光伏发电和农业共同发展,提高荒山利用率,提前做好“工业反哺农村、农业、农民”的规划。同时,x村以村委会扶持、返乡创业大学生经营的方式成立了修文县第一家村级“快递便民服务点”,既给村民带来了便利,也方便了坐在家中开微店的创业者,而且当产生利润时,将以提成的方式壮大集体经济。

干部个人最满意三项工作

很多朋友对我们的车行很好奇,经过几个月的紧张筹备,到底是什么样子呢,跟大多区其他的华人车行有什么区别呢?今天小编充当业余摄影师带大家来看一看我们工作的环境。我们还在不断进步改造中,请期待我们下个月的专业完整图片,又会有很多不同哦。

干净明亮的客人休息区。修车的等待时间不再难熬了,您可以安心的在这休息,享用咖啡,茶水,及冷热矿泉水。

休息区和工作间分割开来,既保证了客人的安全,也为我们的技师提供了独立的工作空间。

来看看我们技师所拥有的证书吧,美国和加拿大奔驰宝马协会的各项认证。这只是其中的一部分哦。

办公室一角。

下面是大家最关心的工作间情况。并排三架lifter可以同时修理很多车辆,地面采用宝马车行的防油防滑漆,安全干净。

专业级的诊断设备。维修汽车不是大难题,最关键的就是要具备卓越的诊断出问题所在的能力,才能对症下药,避免反复检查维修。特别是相对复杂的欧洲车,诊断能力尤为重要。

技师在仔细检查讨论车况。

我们为了给顾客车辆做最好的保养,采用的配件原材料都是和dealer同等级别的,这样细心养护您的车,才能保证车辆的安全稳定。

我们很幸运拥有如此细心专业的技师,在对每一部车辆细致检查后,都会跟客人一对一交流。在保证安全的情况下,邀请客人进入我们的工作间,介绍并讲解给客人车辆的问题所在,并且提供适当的维修方案。

通过今天的简单介绍,大家应该对我们的工作流程有了初步了解。我们会坚持为您提供dealer级别甚至更好的服务和维修水准,为您的安全出行提供保障。您的满意才是我们唯一的要求。同时我们也乐意在线解答您的任何问题和顾虑,也欢迎给我们留下您宝贵的意见。我们的成长离不开您的鼓励和支持。

最满意的三项工作

为推动镇领导班子发扬自我革命精神,勇于刀刃向内,深刻检视反思自身存在的差距和不足,深入剖析产生问题的根源,并采取有力措施解决好违背初心使命的各种问题。11月20日,腊勐镇召开“查找最不满意三项工作”交流会议。

做到即知即改、立行立改扎实推动主题教育往深里走、往心里走、往实里走。,明确整改时限,确保整改实效。三要强化真查真改。要坚守中国共产党人的初心和使命,敢于动真碰硬,坚持一改到底,立足本职抓好每一项整改措施的落实,确保主题教育取得实实在在的成效,推动腊勐经济社会发展。

最满意的三项工作

今年以来,xx中学按照上级综治委的部署要求,深入开展“三项排查”(排查化解矛盾纠纷、排查整治治安混乱地区和突出治安问题、排查管控高危人群)活动,着力解决影响社会稳定和治安稳定的突出问题。现总结如下:

一、切实加强组织领导,提高工作执行力。

一是成立工作机构。为切实加强“三项排查”工作的组织领导,6月7日,我校成立了以校长xxx为组长,党委副书记xxx为副组长的“三项排查”领导小组,研究制定了具体工作方案和措施,强化属地管理、分级负责和“谁主管,谁负责”的责任体系,不定期地对“三项排查”工作进行督导和检查,确保工作落到实处。二是全面动员部署。4月中旬,镇综治委进行了专题动员部署,进一步明确“三项排查”工作的意义、指导思想和工作任务,全镇各村(居)、各部门、各单位迅速贯彻,全面展开。三是明确具体要求。通过落实“三项排查”各项工作措施,着重弥补综治平安建设中的薄弱环节,解决突出问题,及时发现和消除不安定因素,努力化解各类矛盾纠纷,预防和控制各类违法犯罪,巩固平安建设既有成果,为全镇经济平稳较快发展创造和谐稳定环境。

二、积极开展矛盾排调,提高社会和谐度。

为切实提高矛盾纠纷排查调处工作的质量和水平,着力完善四个方面机制:一是建立信息联通、工作联动、矛盾纠纷联排工作机制。二是完善诉调、公调、检调、访调等对接机制。促进人民调解、司法调解和行政调解,通过调解,努力把矛盾纠纷化解在基层,化解在萌芽状态,切实维护了社会安全稳定。三是强化完善“大调解”日常正常运作机制。四是落实领导干部责任机制。对排查出来的矛盾纠纷和问题隐患由工作小组进行分类梳理,逐一登记建档,实行领导干部“一岗双责”制,把矛盾纠纷化解工作职责落实到分管领导,落实到具体责任人,限期解决。对重大、复杂、疑难矛盾纠纷,实行领导包案,集中力量调处,对于短期内难以彻底化解的矛盾纠纷,积极主动地做好群众思想工作,并逐一落实措施,防止矛盾激化。

三、扎实开展治安整治,增强师生安全感。

一是明确排查整治的重点地区和重点问题。重点地区:宿舍防火防盗、食堂食品安全等;重点问题:严重影响师生安全感的多发性侵财犯罪;易燃易爆物品、管制刀具等安全隐患。二是扎实开展整治工作。切实抓好各类安全隐患的排查整治,特别是排查整治管制刀具、消防和危险物品管理方面的安全隐患,杜绝重特大安全事故的发生。

最满意的三项工作

时会头疼,每日要怎么写?下面我将我平时写的一个工作总结范文分享出来给为写工作总结而扶额惆怅同学们做参考。

在今天的工作中我面临的工作和问题作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:

a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

b.报价表。

公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。

这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)。

客户最想了解的是什么:

1)你是不是做这个产品多时了。

2)你对产品了解多少。

3)你这个人的人品如何。

4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。

要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!

客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。

你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)?

对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。

想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。

一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:

1、做好质量营销。

2、树立客户至上服务意识。

3、强化与客户的沟通。

4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情关系。

6、做好创新。

以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做,但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我,我会做到更好的!

最满意的三项工作和最不满意的一项工作范文

首先最重要的经验就是,选择比努力更重要,一定要尽早找到自己的目标。小米ceo雷布斯同学说过,不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰,说的也是同样的道理。如果我们在某件事情上选择错了目标,比如选错了专业,选错了工作,选错了伴侣,无论之后我们怎么努力付出,都是在错误的道路上越走越远,最终只能给我们带来无尽的伤害和悔恨。

不得不说,很少有人很早就能知道自己想要什么,适合什么。不知道自己喜欢什么工作,喜欢哪种类型的人。

我们每个人其实都是天才,只是有的人找到了自己天才的地方,所以变成了天才,比如盖茨,乔丹,巴菲特他们。如果你让盖茨去打篮球,乔丹去炒股,巴菲特去写电脑程序,他们估计都泯然众人矣,和世界上大多数没有找到自己真正才能的人一样,淹没在人海之中。

不过好在我们都还年轻,还有大量的时间寻找最适合我们,而且我们最喜欢的职业和爱人,这就是年轻人的优势。

许多人都是这样,谈过几次恋爱之后,反思自己的感情经历,才会明白自己喜欢的是哪种人,最适合和自己结婚的是哪种人;其实选择专业和工作也是一样,多接触几个学科的知识,多接触不同种类的工作,我们才能明白最适合自己,自己最喜欢的是什么。

这里不得不说,我国的教育制度存在的弊端。我国的大学教育和研究生教育,尤其是理工科专业,都是以培养科研人才为目的;但是,不是每一个学生都适合做研究,也许他们更适合做销售,人力,品控,生产,市场,供应链,财务等等其他方向,而且社会上对于研发人员也没有那么多需求。尽管以上方向也有相关专业的学生,但是他们自己也有同样的问题,自己本身不一定适合自己的专业。因此,他们也需要多接触其他专业的信息来发现自己真正的兴趣所在。

李开复最初的专业是法学,和奥巴马是同学,后来发现计算机才是最爱,于是转行,成了谷歌的副总裁;巴菲特的合伙人芒格最初也是律师,后来接触到了投资和巴菲特,一发不可收拾,成为了伯克希尔哈撒韦的副总裁;还有许许多多名人,比如马云,谷歌创始人布林等等,最初的专业和之后的工作都不一样。

所以我们要做的,就是像他们一样,不断地尝试。想找到合适的伴侣,就多接触人,不论是别人介绍还是搭讪;想找到合适的工作,就多参加实习,各种类型的工作,多和不同行业的人交流,了解内情,而不是一直呆在实验室里。一旦发现不合适,尽早回头,不论你在那个人,那个专业,那份工作上投入了多少。(虽然很坑爹的是,许多大学转专业名额很少,比如我本科的学院,每年最多才两个,只有靠自己私下自学或者修第二专业等方法寻找新的出路)。

当然人的本性是难以割舍过去的投入,对沉没成本念念不忘,这是人性;我们只有理性地认清形势,勇敢地同错误的过去说再见,才能有机会拥抱更加美好的未来。这,才是一个成熟的人应有的做法。

有的同学可能觉得我举的名人的例子是灌鸡汤,他们的成功是因为他们学校好,他们有个好爹妈,有贵人相助。不可否认,这些都是促成他们成功的原因之一。但是,他们自己的判断力和决断力,是我们可以学习的。这也是促成他们成功的重要原因。

成功人士之所以能够从人群中脱颖而出,不仅仅因为有好的背景;这个世界上有背景的富二代多了去了,怎么就他们几个人名字被世人铭记?他们自己出色的对自身才能和兴趣的判断力,以及对于自己努力方向的决断能力,让他们超过一大片纨绔公子,成为创造历史的人。

我们大部分人都是普通家庭,没有必要一定要像他们一样成为天才,在力所能及范围内做到更好就行了。我们没有富二代的家庭背景,没钱去西洋学习先进文化,努力学习考个一本,甚至985,乃至全奖的香港学校还是可以的;没有关系把自己安排到家族企业的中高层,可以把打dota,看韩剧的时间拿来上求职网站,听别的学科的公开课,了解自己最感兴趣的学科,去找实习,转到自己喜欢的专业,毕业后找一份有前景的工作,做一个中产阶级乃至富一代还是可以的,然后培养自己的孩子成为那些耳熟能详的名字。

干部个人最满意三项工作

习近平总书记多次强调,要为担当者担当、为干事者撑腰。近日,中央办公厅印发了《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》,再次温暖了实干担当型干部的心田,吹响了争做新时代奋斗者的号角。组织部门肩负选贤任能的重要职能,必须更加旗帜鲜明地调动和激发广大干部的积极性和主动性,增强责任担当,创造属于新时代的辉煌业绩。

要淬炼对党忠诚的政治品格。坚定不移把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为“必修课”,纳入各类主体班、培训班、读书班的重要学习内容,教育引导广大党员干部增强“四个意识”、树牢“四个自信”,更加坚定地维护习近平总书记在党中央、全党的核心地位,更加自觉地维护党中央权威和集中统一领导,做中国特色社会主义的坚定信仰者和忠诚实践者。要涵养一心为民的公仆情怀。认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,深化干部走基层等系列活动,持之以恒加强党的群众理论、群众观点学习,增强对党的群众路线的理论认同、思想认同、情感认同,牢记“我是谁、为了谁、依靠谁”。在决策部署和推进工作中,不断探索和改进群众工作方法,始终实现好、维护好、发展好群众根本利益,践行“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”的庄严承诺。要坚守无私奉献的价值追求。传承“红船精神”,教育引导干部把奉献当作一种价值追求,正确认识得和失、苦和乐的关系,始终保持一颗为党为人民矢志奋斗的心。特别是要提升“功成不必在我、功成必定有我”的境界,着力处理好当前和长远的关系,不贪一时之功、不图一时之名,一步一个脚印,实干苦干、敢于担当,把价值追求转化为具体行动,把党的事业接力棒一任一任传下去。

要把担当作为的标尺亮出来。按照精准化、差异化的要求,突出贡献度导向,制定干部量化考核机制,根据不同类别、不同层级、不同岗位,兼顾共性与个性、定性与定量,按年度、月度制定量化考核任务清单,明确干部担当作为的具体标准,确保指标清晰、责任到人。把埋头苦干的干部显出来,坚持经常性、近距离、有原则地接触干部,坚持全方位、多角度、立体式考察干部,将干部在台上与台下、会上与会后、日常时刻与关键时刻的表现衔接起来考察识别,尤其是考察干部实绩时,既注重考核干部的显绩,也注重考核干部的潜绩;要结合工作环境分析辨别干部所取得的成绩是个人业绩还是集体业绩,是历任的成果还是自身的努力;注重看干部是直面困难、积极作为还是消极推诿、转移责任,科学准确地识别“人品正、干实事、真爬坡、敢破难”的干部,让那些内秀、实干的干部“显”出来。把实干有为的干部用起来。坚持事业至上,把重实干、重业绩的用人导向鲜明树立起来。大力选拔那些忠诚老实、埋头苦干、不事张扬的干部;大力选拔在关键时刻、面对重大任务豁得出来、冲得上去的干部;大力选拔那些长期在基层条件艰苦、工作困难地方努力工作,并做出成绩的干部;特别重视选拔在推动经济高质量发展、脱贫攻坚战、乡村振兴战略中敢于担当、主动作为的干部,为他们提供施展才华的舞台,构建优秀人才到基层去、领导干部从基层来的生动格局。把消极无为的干部拿下去。激浊方能扬清,针对少数干部工作只求过得去不求过得硬,观望守成当“维持会长”的现象,要敢于对“不担当、不作为”的干部唱黑脸,对于懒政怠政、尸位素餐、碌碌无为的干部,要严肃问责,综合采取调离、改任非领导职务等措施果断调整下去,使能上能下成为常态,形成调整一个、教育一片、警示一批的震慑效应,杜绝“劣币驱逐良币”的逆淘汰现象。

强化本领支撑让“力不足者”会干事。没有金刚钻,揽不了瓷器活。要着力开展系统性干部能力提升工程,锻造干部专业精进的执政本领。既要围绕供给侧改革、乡村振兴等大局,针对干部知识能力短板开展专业化培训,着重培养干部专业作风、专业精神,不断提高干部知识化、专业化水平;又要积极采取一线挂职、互派锻炼、墩苗培养等方式,坚持选派干部到改革发展的主战场、扶贫攻坚和服务群众的最前沿加强实践锻炼,特别是对缺基层工作经历的年轻干部,重点放到基层一线增强群众工作能力和解决复杂问题的能力,推动干部在一线磨炼中砥砺品质、强健精神、增长才干。强化容错纠错让“想干事者”敢干事。敢于在改革深水区往前蹚是一种勇气和担当。要全面落实习近平总书记“三个区分开来”重要要求,建立健全容错纠错机制,明确容错免责的条件、细化容错免责的情形、实施容错的程序以及适用范围等内容,对干部的错误进行综合分析,区分清楚干部是出以公心还是缘于私利,是无心之失还是有心之过,是履行程序还是破坏规则,是遵纪守法还是违法乱纪。特别是对因缺乏经验、先行先试出现一定失误的实干担当型干部要大胆容错,为广大干部担当干事吃“定心丸”,引导干部争当改革的促进派、实干家。强化奖勤罚懒让“敢干事者”干成事。鲜明以“干事创业为荣,为官避事为耻”的正确导向,建立健全奖勤罚懒的差异化目标绩效考核机制,增强针对性和可操作性。特别是要把考核结果运用到班子和干部的日常管理、年度考核、提拔调整中去,发挥好考核的激励鞭策作用,切实解决“干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样”的问题,建构“为官有为”的政治生态,努力把干部的心思和精力凝聚到干事创业上来。

要在待遇上“有盼头”,健全干部待遇激励保障制度体系,加快实施县以下机关公务员职务与职级并行制度,打破基层干部天花板现象。健全完善机关事业单位基本工资标准调整机制、公务员奖金制度,建立适应社会发展需要的公务员薪酬体系,规范公务员的工资、补贴标准,保证正常福利,保障合法权益。特别是注重分类完善脱贫攻坚、贫困地区、基层一线等干部群体激励政策,给予基层一线干部更多理解支持和政策待遇倾斜,让基层一线干部得实惠、有盼头。要在生活上“有想头”,注重关心心理健康,加强干部日常谈心谈话,及时了解广大党员干部思想动态和心理动态,解开干部的思想疙瘩,让担当作为干部切实感受组织温暖。注重强化关爱力度,健全落实体检休假、抚恤慰问、党内功勋表彰等制度,加大对因公牺牲、因公殉职干部家庭的关爱帮扶。注重关心日常生活,特别是要做一些给基层干部“雪中送炭”的实事好事,妥善解决乡镇干部的餐饮和住宿等问题,免除后顾之忧。要在精神上“有劲头”,坚持典型引路、先锋示范,积极开展担当作为干部典型选树活动,大张旗鼓发现和宣传一批敢于负责、勇于担当、善于作为,立得住、叫得响、推得开的先进典型和事迹,在全社会营造崇尚实干、担当作为的浓厚氛围。同时,注重保护干部声誉,防止干部被“污名化”,不放过有问题的干部,也不耽误没有问题的干部,切实维护干部队伍形象。

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