实用服务建议书（模板14篇）

参与服务月活动不仅能够主动奉献爱心，还能够增进人际关系，拓宽自己的社交圈子。服务月活动不仅改变了服务对象，也改变了每个参与者的成长和观念。

服务建议书

1987年，招商银行，作为中国第一家由企业创办的商业银行，在深圳经济特区成立。20xx年，招行在上海证券交易所上市；20xx年，在香港联合交易所上市。

自成立22年来，招行伴随着中国经济的快速增长，不断创新产品与服务，由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行，发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国第六大商业银行，跻身全球前100家大银行之列， 20xx年6月末，招行资产总额达19727.68亿元人民币， 20xx年上半年，实现净利润82.62亿元。

招商银行西安分行：

招商银行西安分行成立于1996年9月9日。作为招商银行在陕的省级分支机构，西安分行恪守“因势而变、因您而变”的经营理念，弘扬“挑战、自省、奉献”的招银精神，以灵活的机制和“严格、扎实、高效”的作风，围绕“力创股市蓝筹、打造百年招银”这一宏远目标，以利润为中心，实现了效益、质量、规模协调发展。经过近13年的发展，截至20xx年9月末，全行资产总额480亿元，自营存款余额439亿元，对公客户1万多户，个人客户200多万，“一卡通”累计发卡270多万张。分行下辖同城支行（营业部）21个、离行式自助银行26个，首家异地分支机构——咸阳支行于20xx年4月31日正式对外营业。全行员工总数超过1000人，整体业务规模稳居西安地区股份制银行首位，多项业务指标名列本地同业前列。

xx省工商联闽商商会是求真务实的新型商会

xx省工商联闽商商会在会员数量、企业规模、核心理念、在xx，建材业、钢铁生产及经营业、石材加工及贸易业、木材加工生产业、管阀工业、闽商都处于龙头领先位臵。

闽商商会企业在陕主要从事房地产开发、商业地产、物业管理、钢铁生产及钢铁贸易、建材贸易、市场开发、服装、鞋类贸易、百货超市、木材加工及贸易、黄金饰品加工及贸易，医疗器械、石料生产及石材加工贸易、茶叶、投融资担保等行业。发展模式等多项指标考核中均列全国前列，是一个名副其实大会强会。目前xx省工商联闽商商会为xx第一大闽籍商会机构，在全国闽籍商会排名中xx省工商联闽商商会排名在前五名之列。

招商银行金融服务建议

基本建议：

我行基于对闽商商会的了解，并通过与部分会员单位的沟通、调研，提出以下几点建议：

一：建议双方加强合作,资源共享，携手创赢；

二：建议制定合作规划，从简单业务到复杂业务，从服务部分会员到覆盖全体会员；

三：建议建立互动机制，定期不定期的以各种有益的方式合作加快深化了解程度：

四：建议建立一个共同的合作愿景：招商银行的存、贷款业务，本、外币业务，企业、个人业务都能为闽商商会及全体会员认可。

招商银行面向闽商商会会员全面提供结算、流动资金贷款、银行承兑、房地产开发贷款、国际贸易结算、个人信用卡、单位商务卡、公司理财、个人理财等服务。同时，商会会员企业及企业负责人以招商银行为主要合作银行。

近期互动建议：

一、相互利用网络及电话平台，树立合作理念

1、建议利用好“xx省工商联闽商商会”站，预留招商银行的相关信息，让商会会员在网页上对招商银行有进一步了解（具体的操作为：在商会的站上其中“金融信息专栏”介绍招商银行的相关金融产品，取得所有会员单位负责人的联系方式，以短信通知的形式给会员单位负责人发送短息提示，短息告知浏览“xx省工商联闽商商会”的站的“金融信息专栏”查看我们招行的金融产品信息介绍）

2、建议利用好招商银行西安分行的电话平台，使其成为 为会员服务的信息通道。我行的电话群发平台可以根据商会的委托，向会员单位发送信息。

二、双方互访及共同协办活动

单位目前的金融需求，取得相关的资料数据，为将来的业务开展做好相关准备，我行将以积极的态度参与到商会组织的各种组织活动中去，和会员单位产生互动联谊，还打算和商会共同组织一期或者多期的专场联谊会，介绍目前金融业的发展趋势和国家的相关金融政策，介绍企业使用银行工具的技巧。

三、首先以个人业务合作为起点，银企借此双方加深了解，建立日常沟通的管道。在此，我们向会员单位推荐几项服务。

相关产品简介-----个人资产业务

1、汽车消费信贷

贷款用途：用于个人购臵乘用汽车

贷款对象：个人

贷款限额：最高200万元

贷款利率：按国家基准利率

打9折 3年期年息4.86%、月息4.05‰ 5年期年息5.184%、月息4.32‰。

党员志愿服务建议书范文

在全县上下深入开展创先争优活动之时，今天，我们齐聚华都广场，隆重举行嘉善县“365红色服务方阵”授旗暨党员志愿服务日启动仪式，旨在进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，通过党员志愿服务的形式，把“组织创先进、党员争优秀”的具体要求真正体现到助推经济转型升级、促进社会和谐稳定、推进幸福和谐美好新嘉善建设的生动实践中去。在此，我代表县直机关党工委向全县广大党员志愿者发出如下建议：

一、服务群众，甘于奉献，努力增强党员志愿服务意识。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，充分发扬“勇于吃苦、甘于奉献”的精神，强化“我是党员我付出”的服务意识，深入农村、深入社区、深入企业，主动倾听群众呼声，关心群众疾苦，多为群众办好事，办实事，做到哪里有需要哪里就有党员在奉献，哪里有困难哪里就有党员在行动，真正树立可亲、可信、可敬的共产党员形象。

二、注重实效，开拓创新，努力丰富党员志愿服务内容。自觉弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，叫响“我是党员，向我看齐”的口号，从经济社会发展需要和人民群众愿望出发，广泛开展以“服务群众、服务基层、服务社会、服务发展”为主要内容的党员志愿活动，做到尽己所能、甘于奉献，帮助他人、服务社会，努力成为良好社会风尚的倡导者、实践者和推动者。

三、立足岗位，勤勉敬业，努力提高党员志愿服务本领。立足岗位争创一流，牢固树立终身学习的理念，做到学习工作化，工作学习化，不断提高自身业务工作水平和服务群众的本领，把党的路线方针政策、支农惠农政策、法律法规、科学技术知识等政策信息传播到基层群众中去。同时，积极发挥引领作用，感染和带动更多的党员自觉加入到志愿服务中来，逐步形成“有时间做志愿者，有困难找志愿者”的良好氛围。

全县广大党员志愿者们，让我们积极行动起来，围绕中心、服务大局，创先争优做表率、勇当先锋促发展，为建设“科学发展示范点”和“创先争优示范点”作出应有的贡献!

设计服务建议书

我们非常高兴地提交关于xxxx有限公司(以下简称“贵公司”)的'专业服务建议书。我们的建议书提纲如下：

服务需求。

天职国际会计师事务所。

我们的优势与经验。

我们的审计方法。

审计小组。

预计收费。

结论。

服务需求。

贵公司是一家在中华人民共和国境内设立的公司，按照我们的理解，贵公司希望聘请一家有声望的财务会计专业机构就xxxxxx提供专业服务。具体服务内容如下：

xxxx;。

xxxx。

天职国际会计师事务所。

略

我们的优势与经验。

略

我们的审计(其他业务服务)方法。

略

审计小组。

天职国际拥有一支经验丰富的高级专业人员队伍，他们过硬的业务能力和严谨的工作作风，是我们提供的专业服务能够达到客户期望的有力保障。为了确保本次服务的高效、高质、沟通及时，我们成立了一个由如下人员率领的审计团队/小组：

xx先生-项目负责合伙人。

xx女士-项目负责经理。

xx先生-外勤主管。

预计的审计收费。

我们的审计收费是根据我们提供服务的内容、负责任的程度、工作量以及工作技能来确定的，不同的服务收取的费用不同。根据目前我们对贵公司审计范围的初步了解，预计上述审计服务的费用为人民币xxx元。

有关到贵公司现场工作以及在相关现场工作时所发生的交通费、餐费等由贵公司按实际支出承担。

结论。

我们认为，尽管我们的收费可能不是最低的，但是我们高标准的服务和丰富的国内和国际经验，将为贵公司提供最满意的服务。

我们相信上述服务及预计收费金额将被贵公司接受。如果您需要进一步的信息和解释，请及时与xx先生联络。本所总机电话：(010)88018xxx，分机号：xxxx。如果您确认接受我们的建议，请在下列签名处签字并将该页传回。我们的传真是：(010)88018xxx。谢谢您的合作!

天职国际会计师事务所。

200x年xx月xx日。

我代表，同意上述建议。

签名：

职位：

日期：

党员志愿服务建议书范文

全县广大共产党员同志们：

党的报告提出，要以服务群众、做群众工作为主要任务，加强基层服务型党组织建设。作为一名共产党员，责任重大，使命光荣，要自觉走在时代的最前列，做无私奉献的先锋，做服务群众的表率。在全县上下深入贯彻落实党的和xx届三中全会精神、深入推进基层服务型党组织建设、全面实施“绿色崛起、多元发展”战略之际，县委向全县广大共产党员发出建议：立即行动起来，亮明党员身份，投身志愿服务，积极创先争优，从我做起，从现在做起，从小事做起，从身边做起，让党旗在服务中飘扬，让党性在奉献中闪光!

牢记宗旨，积极投身志愿服务。要始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，主动亮出党员身份，结合所在部门和行业特点，积极参与到“联户帮带”、“网格志愿者”、“双报到”等志愿服务活动中来，进农村、进社区、进企业，体察民情，为民解忧，帮民致富;要紧紧围绕群众所需所盼，在扶贫帮困、便民利民、就业创业、治安维稳、卫生保健、环境整洁、宣传教育等志愿服务岗位中，发挥带头作用，拿出实际行动，引领社会参与，形成服务合力。

改进作风，永葆党员先进本色。要铭记党员标准，认真落实中央“八项规定”要求，积极“除四风、改作风”，自觉“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，不摆花架子、不作表面文章，自觉践行好党的群众路线;要加强学习，锤炼修养，不断提升自身服务群众的本领，用服务传递快乐，用真诚促进和谐，感染和带动更多的党员自觉加入到志愿服务中来，让“有爱心当志愿者、有时间做志愿者、有困难找志愿者”成为一种自觉行动。

创新争先，助推转型跨越发展。各级党组织要树立“勇争第一、敢争第一、必争第一”的工作理念，在“农村基层促发展、窗口单位树形象、党政机关提效能”上下足功夫;要运用好“党建示范点和星级化管理”这两个抓手，树好目标，学好典型，激活全盘;要把“服务基层、服务社会、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员”作为党建工作的出发点和落脚点，将党员志愿服务融入到日常工作、生产和生活全过程;要科学构建长效机制，真正实现党员志愿服务活动的制度化、规范化和常态化。

共产党员是我们的光荣称号。全县广大党员要积极行动起来，集结在鲜红党旗下，投身到志愿服务中，时刻发挥党员先锋模范作用，使志愿服务成为日常行为和自觉行动，为陵川“绿色崛起、多元发展”和全面建成小康社会做出应有的贡献!

志愿服务行动建议书

广大市民朋友们：

为服务好第四xx届世界体操锦标赛，展示南宁城市形象，扩大城市知名度和影响力，在此，我倡议：

行动起来，争做“体操世锦赛”的志愿者。

世锦赛是运动员的盛会，也是志愿者的盛会。希望大家积极投身赛事服务、文明劝导等志愿服务活动，大力弘扬“能帮就帮敢做善成”的南宁城市精神和“奉献、帮扶、互助、进步”的志愿精神。

行动起来，争当“体操世锦赛”的宣传员。

服务好世锦赛，以主人翁姿态，做体操世锦赛的宣传者、倡导者，知晓世锦赛，关心世锦赛，宣传世锦赛，为世锦赛齐喝彩，为世锦赛齐出力。

行动起来，争当“讲文明、树新风”的传播者。

我们的一言一行、一举一动，关乎整个城市的文明，关乎国家的形象。希望大家以自己的文明行为带动影响身边的人，以自己的文明行为推动社会形成文明风尚。

让我们行动起来，积极参与志愿服务，用微笑向世界播撒友谊，用真诚向世界传递梦想，用激情向世界绽放活力，用热情向世界展现风采;让我们携起手来，同心协力，为美丽南宁成功举办第四xx届世锦赛贡献自己的力量!

政府法律服务建议书

服务方案建议书

设计服务建议书

本建议书主要从人性化及可持续发展角度出发，针对集团所开发的、位于城乡结合部或新区、用地规模在10公顷以上，容积率介于0.8~1.5，按标准化运作的集合住区。（如：花城、城花系列）；结合各地区物业公司对标准化项目的管理经验与客户需求，从物业管理专业角度提出改善性的建议。

本建议书主要由两部分内容组成：交通管理与公建配套；

交通管理部份主要围绕着客户所关注的交通安全、出行便利等问题，以人、车安全及步行与车行居民的感受的角度出发，结合物业管理工作的现场管理经验。从交通安全管理、居民车辆停放及出行的便利、公共（活动）空间环境以及住区的可持续发展提出了与规划设计相关的意见和建议。

公建配套部分主要以住区公共服务设施和盈利性服务设施为主体，从便利性、经营管理与使用推护角度出发。总结标准化住区客户对商、文、教、卫设施需求特点及对市政设备项目设置的合理配比，减少公建配套项目对居民的影响，以全面发挥以上设施、设备效益，提出相关建议。

一、交通安全管理；

（一）标准化住区与城市界面交通安全环境；

1、从住区居民人、车出行安全考虑，应尽量避免在大流量城市干道上开口，如果受周边环境限制，必要的时候应该根据高峰时段周边城市道路的车流量，运用交通工程学的计算方法算出出入口所允许的最大允许流量。如果这一流量值不能在高峰时段把住区所需要进出的车辆疏散的话，就应该尽量避免在这条道路上开口。或者增加其他出入口分散车流，但注意的是同时需要增加相应的建设和管理成本。

2、为了保证居民生活环境的完整性、私密性，减轻住区公共资源被占用和受破坏程度。设计时应尽量避免因公共活动空间社会化对住区居民的影响。建议对住区交通实行全封闭式管理。对住区级道路规划时要注意避免吸引外部车辆及行人的进入和穿行，与城市路网相连的住区级道路两端需设岗进行管制。

3、小区主要出入口与城市干道交接处，应考虑缓冲地带（如：设置辅道），减轻城市道路压力，避免引起交通堵塞。

4、在住区与城市道路界面的景观布局上，尽量不要设计垂直绿化布局和设置建筑物，尽量保持视野开阔，避免产生视觉障碍。

5、在设计住区级道路与城市支路接驳处时，应充分虑到城市道路与市政设施拓展之需，应设计预留足够横穿住区道路的地下线管或线槽，以防因市政道路拓宽或改造破坏路面，影响居民出行。

6、在出口车辆汇流路段，道路应该适当加宽，宽度考虑车辆的通行量。

7、建议将公交车站设置在小区边缘的市政路上，若是终点站，建议市政规划时考虑配置停车场。其目的是减少噪音和废气对业主的侵害，也便于对外来人员的管理。

（二）住区道路安全管理；

1、如需将公共交通引入住区，建议在选择公交线路时应避免迂回曲折，尽量短而直。考虑公交车方便和步行者安全，规划住区级道路时应设计非机动车道、绿化隔离带和人行道。另：住区级道路设计要考虑承受负载能力。

2、住区内公交站点的设计应与小区（组团）出入口保持一段安全距离，该段道路路灯照明亮度应与市政道路路灯照度一致，加大该路段的电子监控设施投入，并应增加该路段路拱数量，防止车辆超速行驶，保障居民行走安全。

3、考虑到住区人行密度大，人员在穿行的突发性和无规律性因素较大，在住区级道路的弯道及坡道的环境界面的景观布局上，应尽量避免产生视觉障碍。

4、部分车辆通道离住户门口太近，对行人出入经常构成威胁（如花城樱花苑）。建议车辆通道（以道牙为界）与住户苑门间保持2-3m的距离，苑门附近不宜栽种过多植物，以保持有相对开阔的视野。

5、为了防止汽车在坡道上打滑坡道面层应有防滑措施。柱子栏杆等必要时应有防撞措施，避免影响行车安全和结构安全。

6、住区出入口坡度尽量减小，地下停车场的上下坡度应做好防滑处理。有坡度的停车位，建议安装警示标识。

7、住区内尽端式道路的长度不宜大于120m，并应在尽端设不小于12m×12m的回地。

8、住区级道路主要位置建议设置坡度平滑的混凝土减速路拱，以减低噪声污染。路拱与路面采用整体浇注成型，将路拱的具体参数：高度10-12cm、宽度为90-100cm，路拱中段应留有40cm豁口以便于自行车、儿童踏板车的通行及路面排水。

9、小区级道路建议采用单向行驶的环道设计，各停车场（库）间应以车行道相连，以减轻干道上车辆通行压力。

10、住区出入口机动车道及人行道不宜采用釉面大理石或其它光滑材料铺设。

11、为了防止汽车在坡道上打滑坡道面层应有防滑措施。柱子栏杆等必要时应有防撞措施，避免影响行车安全和结构安全。

12、为保证车辆入库安全，车库入口应安装限高杆，限高杆上应粘贴反光膜或刷反光漆。

13、消防通道尽量与小区级道路并用以尽量减少占地。如需延伸进入组团内部，建议采用活动路桩与其它车道分隔，以做到“隔而不断”。

二、车辆安全管理；

（一）住区主出入口交通管制设施：

1、住区外围出入口岗亭设置；

（1）标准化住区因受容积率影响，平面交通布局交通压力较大，居民居住较为分散，考虑到居民出行的安全、控制管理成本、消防及高峰期车辆疏导的需求，建议住区开设两处主出入口（并预留1-2个备用出入口），并在以上出入口设置岗亭对车辆进出实行管制，采用人车混流的通行方式。

（2）住区的主出入口岗亭设计应与小区整体风格相协调，有明显的领域感。因住区规模较大，为保证员工岗位工作的连续性，从人性化角度出发，建议在住区岗亭内设置供护卫员使用的小型卫生间。

（3）主出入口岗亭建议采用永久性建筑。岗亭的设计应考虑视野开阔（如半弧形玻璃），同时还应考虑车主停车刷卡或缴费时的遮阳和避雨/雪设施，同时应该考虑安全员在发卡、收费时可能存在的安全隐患（即意外时有躲避车辆撞人的空间）。

（4）组团（区、苑）出入口建议采用人车分流的交通疏导方式，以确保路人及车辆行驶安全。

（5）由于岗亭内电脑设备长期连续性使用,为减少电脑故障的发生，岗亭内应装设空调（管线施工时预埋）。

2、出入口道闸设置；

（1）出入口道闸属配套设施和配套工程，建议规划设计初期将停车场出入口的刷卡器及刷卡器防雨棚位置、样式统一考虑，施工预埋管线。避免因后期施工造成成品破坏。

（2）住区或停车场应设置道闸控制，并配置图像对比识别和录像系统；

（5）车辆出入口尽量避免设计在坡道上，坡道上的车辆停靠起动易出现交通事故。建议对于坡道上的出入口，在刷卡处的地段做水平设计。

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服务建议书

全市广大青年朋友们：

创建卫生城市、园林城市、明城市是优化发展环境、塑造城市形象、提升城市品位、提高我市城镇建设和管理水平的重大举措，是符合民情民意、惠及千家万户的实事好事，功在当代，利在千秋。青年历是引领社会风气的先行者，为了加快全市发展步伐，顺利实现“三城”同创目标，在“五四运动”九十九周年到之际，共青团xx市委特向全市广大青年朋友们提出倡议：

率先垂范，争做明卫生的传播者。广大青年要从身边小事做起，踊跃投身到创建行动中，自觉增强明卫生意识，维护公共卫生，保持家庭卫生，注重个人卫生。不乱倒垃圾，不乱排污水，不随地吐痰，不高空抛物，不乱贴乱涂；自觉维护社会秩序，不乱停乱放，不闯红灯，不乱穿马路；自觉规范行为，从点点滴滴做起，从自己身边做起，以实际行动参与“三城”同创活动。

身体力行，争做蓝天绿地的守护者。青年是时代最灵敏的晴雨表，广大青年要牢固树立“城市是我家，创建靠大家”的思想意识，用自己的行动去宣传、教育和引导身边更多的人，爱护自己的家园，营造我市良好的发展环境。用实际行动为开创xx绿色发展、转型发展、跨越发展、和谐发展新局面贡献一份力量。

凝神聚力，争做明风尚的志愿者。凝聚“三城”同创的磅礴力量，是广大青年义不容辞的使命和责任。我们要积极响应市委、市政府号召，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极参与关爱社会、关爱他人、关爱自然的志愿服务活动，人人争当志愿者，人人为“三城”同创作贡献。

青年朋友们，让我们携起手，用我们的热情和真诚，用我们的辛勤和汗水，共同行动起，从我做起，从现在做起，从每个家庭做起，从身边一点一滴的小事做起，为“三城”同创目标的顺利实现，贡献青春、智慧和力量！

服务建议书

广西南宁市****公司信息技术有限公司 ( 简称“****公司” )成立于20xx年，是以计算机软硬件、信息系统集成，软件开发，数据存储等为主要经营方向的高科技企业。公司自成立以来为电信、政府、公用事业、企业、公安及教育等行业的众多客户提供了成功的系统解决方案，赢得广大客户的好评，同时积累了丰富的项目经验。多年来，公司一直与cisco、华为、vmware、commvault、emc、netapp等国内外知名企业保持良好的合作关系。20xx年2月，****公司成为美国思科公司在广西的星云计划合作伙伴。

从创业至今，****公司始终恪守“严谨、守信、负责”的商业准则；秉承“共同成长，信守承诺”的企业理念；坚持锲而不舍的创新精神；坚守为客户负责、为投资者负责、为员工负责的经营之道，为成为卓越公司进行着始终如一的努力。

1.2. ****公司售后服务概述

优质完善的售后服务是我们对客户的重要承诺。我公司对产品的售后服务十分重视，公司的技术服务部门配备有多名资深技术支持工程师和专职的客户服务人员，在售后服务的处理流程、规范化管理方面，成功地吸取了国内外著名it公司的丰富经验，确保客户得到优质的售后技术服务。 我公司技术服务部门向客户提供全方位的技术支持服务，统一对外服务窗口，提供24小时热线电话，专用热线电话，email服务，传真服务等方式来及时响应和解决客户问题，想用户所想，急用户所急，真正地的为客户全方位服务。从7天*24小时电话支持到主动的客户服务计划和远程系统监测，优质全方位服务帮助客户最大限度地减少故障时间，并帮助客户达到系统可连续运行的目标。

客户出现问题，在第一时间就可以直拨我们的热线电话，或办公电话，或通过发传真，email、qq等方式向我们寻求技术支持服务，我们的技术服务部门， 7x24小时工程师负责接听有关客户技术电话，客户咨询电话，受理客户问题，并进行客户问题服务登记，跟踪，在负责接听技术电话的工程师无法将问题完美解决，并将上报并请求分发给相应的技术专家，必要时到现场解决，技术专家无法为客户解决时，将上报并请求专家技术小组成员共同解决，直到问题完全解决为止。

我们的服务宗旨：想用户所想，急用户所急，真正地为客户提供全方位优质、及时、增值的服务。

1.3. 技术服务部

****公司技术服务部，致力于为用户提供从需求分析、系统方案设计直至实施全面的、规范化的、高品质的系统技术支持和维护服务。

****公司技术服务部现有将近二十名资深的技术支持工程师，其中有多数以上都获得了cisco、oracle公司的资质认证，现有cisco的ccie网络专家2名,ccnp、ccsp、ccna网络工程师8名,虚拟化网络工程师2名,oracle的ocp工程师2名等.他们已经从事网络设备、服务器、小型机、oracle产品技术多年，都具有丰富的产品设计和维护经验。

****公司从公司成立伊始就一直致力为广大计算机用户提供专业的技术服务。力求能向广大的中、小型计算机、网络产品用户提供可靠的、高水平的、价格合理的、及时的信息系统维护、维修、升级扩容、培训、咨询、顾问等服务。

****公司技术服务中心本着：“专业、及时、完美、热忱”的服务宗旨，为客户的网络设备、服务器、小型机、oracle产品产提供专业服务。通过我们的服务，使您的计算机网络系统使用中所出现的.问题得以及时解决，并保持最佳的工作状况。

1.4. 技术支持能力

****公司在有一支在长期的系统集成项目中锻炼出来的系统工程技术服务队伍。由于各个行业客户的关键数据中心针对各自业务系统的要求，对软硬件系统平台的技术要求变化多样，十分复杂。公司的系统工程技术服务队伍在实际项目过程中得到了很好的锻炼，无论是技术深度和广度、故障解决能力和经验、响应能力和协调能力都具备较强的实力。

****公司作为具有丰富行业经验的it企业，不仅掌握着广泛的资源，而且已经与大量的行业用户建立了非常稳定可靠的长期合作关系。在it服务领域，****公司依靠多年的行业经验和一支技术精湛的技术服务队伍可以为客户提供更加符合行业性质和特性的各种解决方案。

1.5. 技术服务体系

1.5.2. 体系说明

（1）有问题咨询的用户，可拔打咨询电话得相关信息；

（2）用户都可获得由****公司支持或指定厂商服务中心给予的服务；

（3）服务方式分三种：

热线服务，客户可直接拨打****公司的售后服务热线直接获取帮助；

跟踪服务，凡其它方式解决不了的问题，我们会直接派技术人员到客户现场处作跟踪服务； 对于我们的服务感到不满意或需提建议的用户可通过电话或上网进行投诉，对于您的投诉与建议我们会认真对待。

1.5.3. 服务宗旨

我们的服务宗旨是：想用户所想，急用户所急，真正地为客户提供全方位优质、及时、增值的服务。

1.6. 维护服务内容

1.6.1. 标准维护服务

在本次维保项目中，****公司标准服务包括网络设备维护服务、小型机和服务器操作系统维护、oracle产品维护、备件联系咨询服务、技术咨询和技术培训服务。具体维护项目如下：

定期设备巡检

我公司安排技术工程师定期巡检，及时发现用户系统隐患，最大限度的避免故障的发生。巡检后向客户提交详尽的巡检报告，总结同期系统的运行情况、可能存在的问题隐患，提出日常维护的意见和建议等。由专业工程师对用户系统进行现场、全面的、预防性的巡检，确认系统运行状态，检查系统错误记录，排除潜在隐患，并提供巡检报告，以保证系统和相关外设运行的稳定性和安全性。

巡检过程中，工程师都要使用诊断工具到设备现场评估用户目前运行的计算环境，检查特定系统的运行情况，进行一系列的诊断测试，将用户的计算环境与现有的系统管理手段进行比较，然后提供一份报告，其中详细写明了所发现的问题、强调需要解决或调查的情况以及推荐一套合适的办法。

通过对系统的详细测试和全面检查，并了解业务人员对系统的意见（如：易用性，稳定性，操作性等），对现行系统的运行状况作出客观评定，并优化调整相关参数。同时，向用户提出一些合理化建议，如日常使用注意事项、升级建议等。所有测试报告、参数调整记录及用户建议书都在公司客户服务中心记录在案，便于以后工作的顺利进行。 定期巡检的内容根据用户系统包含的设备而定，总体上来说，****公司可提供如下方面巡检内容：

1. 机房环境检查

2. 设备环境检测

3. 硬件系统检查

4. 日志的检查

5. 备份系统检查

6. 总体性能评估及建议

技术支持

如果客户的系统出现异常故障，接到电话，技术服务部会在第一时间作出响应，及时调配专业的技术工程师根据项目档案提供在线支持或赴现场进行抢修，为客户快速、便捷的实施诊断和恢复。必要时，替客户联系厂家更换主机备件。

系统硬件保养

为保障设备的正常使用和延长其工作寿命，专业技术人员会针对主机及网络硬件给予清洗除尘维护，保持硬件的清洁，降低硬件故障发生概率，提高系统的可靠性。 操作系统维护当客户的设备的操作系统崩溃后，****公司将会根据客户的需求，给客户提供系统安装服务。

性能分析及系统调优

资深工程师根据自己的丰富实施经验，针对客户系统性能下降及时找出瓶颈，提出完善的优化方案并付诸实施。及时消除系统隐患，避免造成业务中断；在不增加或少增加投资的同时，大幅度提高系统的运行性能和可管理性。

****公司为客户系统提供详细的性能分析评估报告，使用户对信息系统的主要资源的利用情况有更加详细的了解。****公司方将帮助用户分析与性能相关的问题，确认瓶颈在何处，并为用户提供相关的建议，制订出性能调优方案，从而满足不断增长的业务需求。最终用户将获得一致的、增强的响应能力，从而提高用户系统的生产力及系统运维效率。

bim服务建议书

全市广大共产党员同志们：

在全市上下深入贯彻落实党的精神、全面实施“一争三快两率先”发展战略、喜迎建党92周年之际，市委向全市广大共产党员发出建议：立即行动起来，投身志愿服务，从我做起，从现在做起，从小事做起，从身边做起，让党旗在服务中飘扬，让党性在奉献中闪光!

广大共产党员要叫响“我是党员，向我看齐”口号，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，广泛开展“服务群众、服务基层、服务社会、服务发展”党员志愿活动，把党员责任担起来，把志愿精神扬起来，把服务活动做起来，做到哪里有需要哪里就有党员在奉献，哪里有困难哪里就有党员在行动，真正树立为民、务实、清廉，可亲、可信、可敬的共产党员形象。

广大共产党员要发扬“勇于吃苦、甘于奉献”精神，把便民、利民作为志愿服务的鲜明导向，把致富、造福百姓作为志愿行动的出发点和落脚点，深入农村、深入社区、深入企业，真心诚意，沉下身子，放下架子，不怕苦、不怕脏、不怕累，为基层群众办好事、做实事、解难事，真正把党的关心和温暖送到基层、送到群众中去。

广大共产党员要践行“求真务实、真抓实干”作风，把心思集中在“想干事”上，把胆识体现在“敢干事”上，把能力展示在“会干事”上，把追求落实在“干成事”上，确保每一名党员志愿者都能发挥作用，每一项志愿服务活动都能取得实效，努力成为志愿为民服务的传承者、普及者和践行者。

全市广大共产党员要积极行动起来，履行自己的承诺，用实际行动投身志愿活动，时刻发挥党员先锋模范作用，使志愿服务成为日常行为和自觉行动，为全市率先全面建成小康社会贡献智慧和力量。

服务建议书

全市广大青年朋友们：

创建卫生城市、园林城市、明城市是优化发展环境、塑造城市形象、提升城市品位、提高我市城镇建设和管理水平的重大举措，是符合民情民意、惠及千家万户的实事好事，功在当代，利在千秋。青年历是引领社会风气的先行者，为了加快全市发展步伐，顺利实现“三城”同创目标，在“五四运动”九十九周年到之际，共青团xx市委特向全市广大青年朋友们提出倡议：

率先垂范，争做明卫生的传播者。广大青年要从身边小事做起，踊跃投身到创建行动中，自觉增强明卫生意识，维护公共卫生，保持家庭卫生，注重个人卫生。不乱倒垃圾，不乱排污水，不随地吐痰，不高空抛物，不乱贴乱涂；自觉维护社会秩序，不乱停乱放，不闯红灯，不乱穿马路；自觉规范行为，从点点滴滴做起，从自己身边做起，以实际行动参与“三城”同创活动。

身体力行，争做蓝天绿地的守护者。青年是时代最灵敏的晴雨表，广大青年要牢固树立“城市是我家，创建靠大家”的思想意识，用自己的行动去宣传、教育和引导身边更多的人，爱护自己的家园，营造我市良好的发展环境。用实际行动为开创xx绿色发展、转型发展、跨越发展、和谐发展新局面贡献一份力量。

凝神聚力，争做明风尚的志愿者。凝聚“三城”同创的磅礴力量，是广大青年义不容辞的使命和责任。我们要积极响应市委、市政府号召，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极参与关爱社会、关爱他人、关爱自然的志愿服务活动，人人争当志愿者，人人为“三城”同创作贡献。

青年朋友们，让我们携起手，用我们的热情和真诚，用我们的辛勤和汗水，共同行动起，从我做起，从现在做起，从每个家庭做起，从身边一点一滴的小事做起，为“三城”同创目标的顺利实现，贡献青春、智慧和力量！

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服务承诺书服务员

药学服务与全程化药学服务

全程化药学服务与药学服务

物业服务企业开展常见增值服务模式

金融服务合同

融资服务合同

服务聘用合同

加强药学服务

经典服务标语

服务建议书

为贯彻落实市政府“关于进一步加快发展服务业的若干政策意见”专题会议精神，按照区领导的指示要求，结合本街道工作实际，从财政、税收、规划、补助、奖励、人才、制度、考核等方面，提出以下建议：

一、抓好规划实施工作。认真贯彻落实市、区上级部门的工作部署，街道有关科室应制订实施方案，细化目标任务，明确工作责任，建立实施情况跟踪评估制度，并认真组织实施。

二、强化组织领导。建立健全并发挥服务业发展领导小组的作用，定期召开会议，协调解决服务业发展中的突出问题。并配备专职工作人员，落实工作经费，更好的发挥综合规划、政策制订、统筹协调、督查落实、考核考评的作用，促进各项工作任务落实。

三、在优化服务业市场发展环境方面，应进一步放宽准入门槛。各类服务业企业登记注册时，一律不设前置性审批事项。法律、法规和国务院决定已有规定的，从其规定。文化、广播电视、新闻出版、社会保障、医疗卫生、体育、建设等部门要对本领域能够实行市场化经营的服务，提出放宽市场准入、清理进入壁垒等方面的具体措施。

四、加强对重点领域的支持。对区政府上级部门提出的传统商贸、金融、科技、教育、旅游、文体卫生、节能环保、社区服务等领域，以及总部经济、楼宇经济、大学经济、创意设计等现代服务业重点领域，在行业准入、土地供应、资金支持等方面给予重点倾斜。

五、扶持总部经济发展。重点培育传统优势民营本土总部、

开放型经济跨境经营总部、战略性新兴产业区域总部、现代服务业高端总部。鼓励民间资本发展总部经济，扶持发展总部企业和总部基地。并根据街道下辖地区的特点，在经济政策上鼓励引进国内外大型企业服务机构。

六、加大服务业重大项目扶持力度。应协调解决项目实施过程中出现的困难和问题。对符合服务业重点领域、且列入年度省、市、区级重点工程建设和服务业重点项目投资计划的项目，在土地指标上给予重点支持。对符合条件的区级重点项目，积极申报省、市级服务业重大项目。此外，应积极搭建金融机构和服务业企业的交流沟通平台，促进服务业银企融资对接，积极引导金融机构加大对服务业基地和服务业重大项目的支持。

七、切实落实服务业用电、用水、用气与一般工业同价政策。扎实推进服务业用水（桑拿、洗浴、洗车等高耗水行业除外）、用气价格实现与一般工业同价。各有关部门应制定服务业用电与一般工业同价政策的执行时间表，确保政策尽快全覆盖。

八、切实加强服务业发展用地保障。进一步完善土地利用规划和计划管理，制定符合服务业行业实际的投资强度和用地标准，逐步增加服务业建设用地总量。对研发设计、文化创意、信息软件、现代物流等生产性服务业项目，实行与工业项目用地同等价格优惠的供地方式。

九、加大服务业发展的金融支持。将服务业贷款比例纳入金融机构年度评价依据，引导金融机构逐步增加服务业贷款规模，加大对符合条件的重点服务业企业的授信额度。鼓励产业投资基金、私募投资基金、创业投资机构以及信用担保机构积极面向服务业中小企业开展服务。对于发展前景好的服务业企业，应支持其发行中长期企业债券、短期融资融券、中小企业集合票据；对于规模较小但具有稳定现金流的项目，支持其通过项目信托计划、资产证券化等多种方式扩大资金来源。支持符合条件的服务业企业集团申报设立财务公司等非银行金融机构。

十、加大服务业发展的财税支持。今年我辖区内为了积极响应国家税收政策，并广泛的做好了房屋契税宣传活动；开展了税收政策咨询服务化平台。在辖区内主要干道，设立宣传点。此外，应继续细化营业税差额征税具体政策规定，扩大营业税差额征税政策的惠及面，提高政策落实的针对性和可操作性。进一步完善营业税差额征税操作程序，简化办税手续。对服务业重点领域的重点企业，以上一年实交地方税收为基数，每年上交的地方税收增速超过一定比重的，应予以奖励；报经地税部门批准，对其新增加的房产和用地给予减免房产税和城镇土地使用税的优惠。

十一、积极引进和培育各类现代服务业高层次人才。对于服务业企业聘用的高层次归国人员、全球高端创新创业团队，按照相应的政策进行奖励和扶持。对服务业企业聘用的国内外领军人物，参照引进高层次归国人员、全球创新创业团队的相应政策进行奖励和扶持。对规模较大或创新能力较强，能引领行业发展的服务业企业副总经理以上人员，经有关部门批准，可不受学历、资历、任职资格等限制，破格直接申报高级经济师资格；对经资格认定的留学回国人员，可根据其学历、资历，直接申请申报相应专业技术资格。完善和规范服务业职业资格制度，规范服务业职业资格准入机制、注册考核机制和退出机制。大力发展人力资源服务业，公共人力资源服务机构可按规定申请为非营利组织，享受相关政策。

十二、完善统计监测分析。加强服务业统计工作，开展统计方法研究，建立健全行业统计体系，努力做到应统尽统，客观真实反映我地区服务业发展水平。加强服务业形势分析季度例会制度，完善服务业和重点联系企业运行监测分析。

十三、强化服务业考核。鼓励各地发展服务业尤其是现代服务业，对服务业营业税收入增长快的单位应给予奖励。建立健全服务业绩效考核办法，科学调整考核内容，增加服务业政策落实情况考核，增设重点服务业主管部门定量发展目标，加强服务业发展水平评估报告的分析指导作用。

十四、认真完成用能重点单位节能减排任务，促进城市生活垃圾资源化利用。建立重点用能单位节能管理三级网络，督促社区单位完成节能任务，开展绿色招商，确保无高能耗、高污染企业引进，定期检查指导节能减排工作。强化社区大型公共建筑能源运行监督，对大型商场、宾馆、办公楼等试行用能定额管理制度。加强垃圾处理基础设施建设，合理布局区域生活垃圾处理设施。全面推进城市生活垃圾分类体系建设，充分回收垃圾中的废旧资源，发展垃圾综合集成处理系统，鼓励垃圾焚烧发电和供热、填埋气体发电和供热，发展垃圾综合利用技术，实现垃圾减量化、资源化和无害化。

服务建议书

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项目名称:运维通服务方案建议书

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地址：广州市番禺区大学城中二横路22号创业楼a区4楼

概述

运维通的设计背景主要是针对目前互联网上的设备、应用越来越多，而一般客户的运维技术人员多在公司本部，系统、设备多托管在远端机房，他们希望能有一套集成了远程连接、在线监控的自动化运维解决方案，同时可以很好地集成到手机app上，随时随地对远端设备进行监控或者简单常用的快捷操作等功能，同时idc托管机房也希望可以拓展自身的业务范围，不停留在低价竞争的机柜出租业务上，而是可通过运维通系统对用户提供系统、实用的监控、远程维护、工单流转/考核等功能，从而可持续性地提升用户服务体验，提高自身品牌的客户美誉度。

考虑到在线saas系统的运营特点，运维通的设计采用了高度可扩展性的云系统架构，整个系统分为三个层次，按需部署的收集器、管理服务器以及数据库集群，任何层面的设备都是采用负载均衡的方式工作，任何设备实效后会自动切换到相应的健康设备上。

高性能

网脊运维通的收集器，每台至少可监控、管理500台设备（主要是snmp协议特点，而非运维通设计瓶颈），每台管理服务器至少可以管理30台收集器，一个2台管理服务器、60台收集器的小型运维通系统集群就可以很好地管理、监控3万台互联网设备，其性能指标是比较高的。

安全性

主要通过配置snmp（支持v3）对特定的收集器的只读功能来实现监控功能，远程操作等通过配置ipmi的功能来实现，因为通过标准的网络管理协议来进行操作，与用户的业务系统是完全隔离的，安全性比存在后门的.插件方式要强很多。

移动互联网

网脊运维通的操作，除了普通的web浏览器的工作方式外，手机app的良好操作体验是比较重要的设计原则之一，我们将一些相对复杂的配置保留在web端，而查看、快捷远程操作等重要功能，我们在手机界面都很好地进行了拓展，用户可以很流畅地体验随身、随时对在线it系统监控、快捷操作的易用、方便。

二级管理接口

网脊运维通的业务推广模式主要依靠与具备相应实力的idc运营合作伙伴共同拓展的方式来实现，运维通设计了专门的合作伙伴二级管理接口，合作伙伴可以通过该管理界面实现：替换其专属logo、广告，批量导入/修改/删除用户、充值/余额查询、客户专属服务工程师分配等功能。