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优秀银行跟岗培训心得(模板15篇)

时间:2023-10-29 23:21:32 作者:温柔雨优秀银行跟岗培训心得(模板15篇)

培训心得的写作是培训过程中的一个必要环节,有助于培训成果的巩固和应用。小编精心挑选了一些富有观点和洞察力的培训心得样本,供大家参考。

银行跟岗培训心得体会感想

随着社会经济的发展,银行业在我国经济建设中的作用日益凸显。然而,银行业竞争异常激烈,迫使银行对员工的要求越来越高。为了提升员工的综合素质,不少银行都开展了跟岗培训项目。我有幸参加了某银行的跟岗培训,通过这一经历,我深刻地体会到了跟岗培训的重要性,并得到了许多宝贵的收获。

首先,跟岗培训让我直观地了解了银行的运营模式和日常业务。在培训期间,我被分配到了柜面工作岗位,亲身体验了柜员的日常工作。我发现,柜员工作非常繁忙,需要快速准确地办理客户业务,同时还要注意维护良好的客户关系。每天都有众多的客户前来办理业务,对于刚入行的我来说,办理业务的每一个步骤都需要认真对待,确保不出错。通过这段时间的跟岗培训,我深刻地体会到了银行工作的辛苦和劳累,也更加珍惜每一个工作机会。

其次,跟岗培训增强了我与同事之间的交流和团队合作意识。在跟岗培训期间,我与其他同事一起在岗位上工作,相互之间进行交流和协作。通过这个过程,我逐渐学会了如何与同事共同办理业务,在工作中相互帮助,实现团队合作。尤其是在繁忙时段,同事们相互配合,分工明确,才能顺利完成每一笔业务。这让我明白了一个道理,团队合作的力量是无穷的,只有通过互相合作,才能提高工作效率和质量。

再次,跟岗培训让我深刻认识到了银行行业对员工的要求。银行是一个与金钱打交道的行业,对员工的素质要求极高。在培训期间,银行严格要求我们的服务态度和职业操守。作为银行的代表,我们需要时刻保持良好的形象,给客户留下美好的印象。同时,我们还需要具备扎实的业务知识和快速的反应能力,以应对各种突发情况。跟岗培训激励了我学习和进步的动力,让我明白了个人的努力和自我提升对于在银行行业中立足的重要性。

最后,跟岗培训让我对银行的未来发展有了更加全面的认识。通过与各个不同岗位的员工接触和交流,我听到了他们对于银行业未来的展望和发展趋势。随着科技的进步,银行业也在不断转型升级,致力于提供更高效、便捷的金融服务。我深信,在跟岗培训的基础上,继续学习和提升自己的能力,将能够在银行业中找到更好的职业发展机会。

总的来说,跟岗培训是我人生中一段宝贵的经历。通过这次培训,我不仅对银行行业有了更深刻的理解,更重要的是,我学到了许多实用的工作技巧和态度。这将对我的职业生涯产生长远的影响。我期待着能够在未来的工作中,将所学到的知识和经验发挥出来,并在银行行业中做出自己的贡献。

跟岗培训心得

这周我的主要工作之一是和芦老师,孙老师等同事一起制作讲座ppt,虽然这几天回家都比较晚,但是和同事一起加班的'感觉也不错,我们一起头脑风暴,只要攻克一个难题就特别有成就感;之二是为新校区招生宣传工作团队做后勤保障,也就是负责看班,有六年级、四年级和二年级的。这周我们还参加了冬奥精神进校园活动,见到了申雪、赵宏博等十几名奥运健儿。

银行跟岗培训心得体会感想

第一段:引言(100字)。

银行作为金融行业的重要组成部分,其人才培养显得尤为重要。银行跟岗培训是一种常见的培训方式,通过让员工亲身参与各个岗位的工作,使其全面了解银行的运营流程和各项业务。本文将从个人参与银行跟岗培训的体验和收获出发,进行探讨与总结。

第二段:体验与感受(300字)。

我有幸参与了银行跟岗培训,并体验了不同岗位的工作。首先,我被安排在了柜员岗位,负责为客户办理存取款业务。这一环节要求我快速而准确地操作,与客户沟通,并处理各种问题。通过这个环节,我学到了如何应对突发情况,提高自己的应变能力。然后,我又参与了信贷审批的工作。这一环节需要我了解客户的资信情况,并进行相应的审批工作。通过这个环节,我学到了如何进行客户信用评估,更好地理解了信贷业务的流程和要求。总的来说,通过参与不同岗位的工作,我深刻地体会到了银行工作的繁忙和复杂性。

第三段:收获与感想(300字)。

在银行跟岗培训的过程中,我不仅收获了专业技能,还收获了人际交往能力和团队协作精神。在每个岗位上,我都与不同的员工合作,他们亲切地传授我经验,帮助我解决问题。这些员工的耐心和友善给了我很大的帮助,也让我深感作为一个新员工的渺小。通过与他们沟通,我学到了如何与他人合作,提高自己的交际能力。另外,跟岗培训还加深了我对团队的认识。只有团队中每个人都发挥出自己的特长,才能更好地完成工作。团队的力量不容小觑,只有团队的协作才能取得更大的成功。

第四段:问题与改进(300字)。

尽管银行跟岗培训给我带来了很多好处和收获,但我还是发现了一些问题。首先,培训周期较短,很难全面了解每个岗位的工作。有时候,一些流程和规则没有时间细致地学习和掌握。其次,部分岗位的工作强度较大,容易产生压力和疲劳。这需要培训机构和银行共同努力,提供更好的培训环境和条件,确保每个员工都能从中受益。同时,我也认为培训内容可以更加贴近实际工作,更具针对性和实效性。

第五段:总结(200字)。

银行跟岗培训是一种非常有价值的培训方式,可以帮助员工了解银行的各项业务和流程,提高自己的能力和素质。通过参与不同岗位的工作,我学到了专业知识和技能,并且锻炼了人际交往能力和团队精神。尽管存在一些问题,但通过不断改进和完善,银行跟岗培训将会更好地为员工的职业发展和银行的长远发展提供保障。在今后的工作中,我将继续努力,在银行的各个岗位上做出更大的贡献。

银行培训心得

天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。如果我能更加幸运的继续得到单位领导和前辈同事们的厚爱,我将在今后的工作道路中提高积极性,多学习、多思考,兼负责任,不断累积经验,夯实基础,全力提升自己的业务技能和操作水平,和前辈同事之间加强沟通交流、互补长短,严格遵守单位基本制度,以科科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,争创佳绩,为工商银行宣武支行的发展做出我应有的贡献。阿基米德说过:“给我一个支点,我就能翘起整个地球!”我也找到了这个支点,很荣幸,能够在工商银行宣武支行机关人力资源部完成我后半年的实习。在这里我很感谢宣武支行给我提供了对我来说最好的实习机会。我所实习的岗位是机关人力资源部科员,这半年中,在机关人力资源部领导的言传身教下,在人力资源部各位前辈同事的耳濡目染下,从一名几乎什么都不懂的门外汉变成了如今自认为能肩负使命的责任人。这一切,使我对人力资源部乃至整个宣武支行有了很好的体会认识。

一、对实习工作单位的认识。

在宣武支行人力资源部这个大集体里,没有严肃呆板的领导、没有沉闷寡言的同事,有的只是热情大方的师长,真诚帮助我的朋友。在和他们的半年接触中,我从他们那里学习到了很多自身没有的东西。我个人认为对我来说最长远的就是我学会了如何学习!“鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书。”从前的我觉得,学习是在学校里的事情,走上了社会,更多的是在认真工作上下功夫,不自觉的就忽略了继续学习。然而在宣武支行机关人力资源部的实习工作中,我的这一观点彻底的被否决,不论是单位同事还是机关领导,他们都是在不断地学习,因为是在特殊的金融行业,他们不但学习工作上的相关技能知识,还加强自己的政治理论学习,坚定政治信念,坚持党的基本路线方针,在政治上、思想上、行动上与单位保持一致。同时,单位同事们时刻保持着亲密无间的战友关系,在遇到困难的时候,往往都是互相沟通交流,通力合作,完全就像是一个人在“战斗”。特别是领导,时时以身作则,团结上下,担当先锋模范,在他的带领下,我看到了部门在这半年中发展迅速,成绩斐然。而我自己,受到如此与众不同的熏陶,也从一来的不适应身份的突然转变到慢慢理解,然后融入这个大集体。

二、具体实习工作情况。

实习的前半年,由于我是新人的资历尚浅,主要在网点负责对单位票据的提出和提入,对公开户资料初审、录交通卡、企业代发工资等业务,在逐渐适应让融入后,随着工作有了起色,后半年开始到支行人力资源部负责人力方面的工作,学习了劳务人员工资、公积金、房补、企业年金、保险和给各个部门报送相关人力数据等。

刚开始的时候,我总认为自己的岗位相对比较简单,也很轻松,然后再经过实际操作后,我才发现其实不是的。我发现我的岗位也是一个非常重要,也很实际的工作。工作要很细致,思维也必须要活跃,反应要灵活,并不只是会五笔打字,了解一点办公软件就可以做好的,应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。要有充分的政策依据和事实依据,要有准确性。要雷厉风行,即工作必须有效率,不能拖大家的后腿。在工作中,无论大事小事,我都坚持保持年轻人特有的朝气与冲劲,勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨,抱着认真负责的态度投入工作,务必做好每一项工作,保证工作质量,力求获得领导和前辈同事们的满意。我在工作中做到谦虚谨慎,虚心向老前辈同志学习,学习他们的优良工作作风和宝贵实践经验,使自己把工作做好,在实际工作中增长自己的工作经验与才干。在日常具体工作中,我严格执行单位的制度规定,对自己高标准、严要求,熟练掌握各项工作程序与操作要领,做到工作认真、责任心强,保证了良好的道德品质及敬业精神。

路漫漫其修远,吾将上下而求索。我认为,干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我做人力工作,不管我自己的能力如何,关键不能忘了我的责任,要勇于承担我的责任。我当前首要是学习再学习,对自己正确定位,甘愿当一块铺路石,默默无闻地尽自己的责任为单位搞好自己的各项份内工作,要做到政治强、业务精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好服务工作,把自己的青春奉献给单位。

三、实习工作存在问题和下一步打算。

“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足,有利于明确下一步的努力方向。在这一年的实习工作中,虽然我已经完全融入进了机关人力资源部这个大集体,在政治思想和专业知识上有了很大的提高,并且在自己的岗位上也取得了一些小小的成绩,但是面对单位和单位领导的要求来比,在新的岗位还没有做到最好,还存在着不少缺陷与不足,还需要继续努力与提高,主要体现在和单位前辈比起来,自己的知识面还很不足,在对于具体工作的操作上,一旦遇到繁忙等特殊情况就会出现首尾不能顾及,处事慌乱等情况。还存在着一定怕吃苦、怕困难的消极心态。

天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。如果我能更加幸运的继续得到单位领导和前辈同事们的厚爱,我将在今后的工作道路中提高积极性,多学习、多思考,兼负责任,不断累积经验,夯实基础,全力提升自己的业务技能和操作水平,和前辈同事之间加强沟通交流、互补长短,严格遵守单位基本制度,以科科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,争创佳绩,为工商银行宣武支行的发展做出我应有的贡献。

银行培训心得

怀着期待与兴奋,终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。

第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了建行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必须认真对待。

晚上,人力资源的蒋主任,讲述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,能力,激情“这八个字,在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到建行工作的.大学生来说,更是要时刻铭记。要做一个目标明确,责任心强,有能力,充满激情的人。我记下了。

第二天,个金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等,让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。通过培训,我获得了以下心得体会。第一,自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子,应为建行尽全力,融入这个集体,与建行同进步,共发展。作为新员工,我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上承担责任了,“人,仕其职,则必尽其职。”其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员,就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业,乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性,融入建行文化。

第二,这次学习非常适合新员工的实际情况,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。建设银行常州培训心得。

第三,李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向,“在这个金融行业,我想成为什么样的人,我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会,步入建行,我会时时谨记建行的核心价值观:诚实,公正,稳健,创造。在日常的工作中我会努力,尽快融入这个团队,我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台,我就应该抓住这个机会,不断学习充实自己,努力提高自身能力和素质,完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜,更要通过大家共同的努力实现建行建设银行常州培训心得。

的大胜,让我们齐心协力,为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。

跟岗培训心得

有幸能够成为陈庆雯名师工作室的一员,自10月21日骨干教师跟岗学习启动以来,我们工作室成员和来自广东省各地的骨干教师有了一次相互学习、交流的机会。作为一名青年教师,在三周的跟岗学习中,收获颇多,以下是我的体会:

一、无论是在跟岗骨干老师的公开课,还是本校老师的常规课,我都学到了不仅是学科知识,更重要的是领略到名师的风范。陈校长在百忙之中抽空为工作室的老师上四节作文辅导课,陈校长注重启发学生思维,培养学生的综合能力,并为学生指明写作的目的是与外界交流,应避免写作的功利化。陈校长的`作文课不仅对学生有启示,对其他老师在教学思维上也有更大的启示。杜莉老师、郭佩钿老师等几位铁一老师的常态课,向我们展现了铁一老师扎实的功底,对课堂的驾驭能力,虽然是常态课,但是每位老师在课前都做好充分的准备,彰显了铁一老师的敬业精神。而跟岗的骨干教师的公开课也是各有各的精彩,虽是同一篇课文,各有自的切入点,对课文的重难点拿捏有度,足见功底。

二、本次跟岗学习,我们与各位骨干教师一起集体备课,课后评课,各位老师畅所欲言,相互评课,提出了许多宝贵的意见。大家交流了自己在日常教学中的经验,备考策略。整个工作室的老师本着一种和谐互助、互相欣赏、取长补短的态度,珍惜这一次难得的相互交流、提升自己的机会。感谢名师工作室这一个平台,让青年教师走向成熟,让优秀教师走向卓越。

银行跟岗培训心得体会感想

近期,我有幸参加了银行的跟岗培训,这是一次难得的机会,让我进一步了解了银行行业的运作和岗位职责。在这段时间里,我深深感受到了银行业的专业性和复杂性,同时也对自己未来的职业发展充满了信心。以下是我在银行跟岗培训中的心得体会和感悟。

首先,银行跟岗培训让我对金融知识有了更深入的了解。在银行的每个岗位上,都有着自己独特的业务流程和要求。通过跟岗培训,我亲身参与了金融业务的各个环节,从进入银行后的客户接待、账户开设到贷款审批、理财产品销售等,每一个环节都需要我们对金融知识有扎实的掌握。在这个过程中,我学到了如何正确地理解客户的需求,如何分析客户的风险偏好,如何根据客户的需求推荐适合的金融产品等。这些知识不仅提升了我的专业能力,也拓宽了我的视野和思维方式。

其次,银行跟岗培训让我深刻体会到了团队合作的重要性。银行是一个系统工程,每一个岗位都需要不同部门之间的紧密合作。在实际工作中,我与同事们一起协助客户办理业务,每个岗位的工作环节都互相衔接,只有各个环节顺畅,才能最大程度地满足客户的需求。所以,一个高效的团队合作对于银行的运作至关重要。通过这段跟岗经历,我懂得了如何与团队成员进行有效的沟通合作,如何分工合作,如何结合各自的专业知识共同完成任务。团队合作的意义远比我想象的要大,它不仅是提高效率的利器,更是激发创造力和凝聚力的具体体现。

同时,在银行跟岗培训中,我也遇到了一些困难和挑战。首先,每天要处理大量的客户需求和业务操作,时间紧迫,任务繁重。有时候需要连续处理多个客户,在繁忙的工作中需要保持高度的专注和耐心。其次,在一些复杂的业务场景中,我需要运用所学的知识进行判断和决策,有时候可能会面临风险和挑战。这时候,良好的心态和扎实的知识储备就显得尤为重要了。我通过这些挑战,不断提升了自己的应变能力和解决问题的能力,也更加坚定了自己在银行行业的决心。

最后,银行跟岗培训让我深刻认识到了服务精神的重要性。银行作为服务行业,客户至上是最基本的原则。在接触客户的过程中,我深刻体会到了服务的意义和价值。只有真心诚意地对待每一个客户,才能赢得他们的信任和支持。通过不断提高自己的服务意识和服务能力,我相信我能够在未来的工作中将这种服务精神贯彻始终,为客户提供更好的服务。

总之,银行跟岗培训是我职业生涯中的一次宝贵经历。通过实践、学习和思考,我更加深入地了解了银行业的运作机制和专业知识,并在团队合作、自我挑战和服务精神等方面得到了锻炼和提升。这次跟岗培训不仅让我增长了见识,也让我对于自己未来在银行行业的职业发展充满了信心和动力。我相信只要我不断努力和学习,我一定能够在银行这个大舞台上展现自己的才华,并为客户带来更好的金融服务。

跟岗培训心得

一、学到了什么?从跟岗第一天高校长的讲话中领悟到教育不需要轰轰烈烈的运动,教育不需要大张旗鼓的宣传,这让我坚定了静下心来办教育的决心。

二、感悟,教育不是一日之功,教育来不得急功近利,教育是细工慢活。怎么做教育,首先应该确定好办学方向,也就是办学目标,办什么样的学校?滨州实验学校是创造适合孩子发展的教育,确定好了之后就是坚持,坚持十年八年的做下去,直到做出成绩。

三、

如何落实?

张侯小学是一所农村完全小学,在校生240多人,教师28人,近五年退休的老师达到12人,校舍简陋,房子多是30年以前建造,屋顶漏雨严重,我们学区王主任担心得说“咱得抓紧改造,屋顶千万别塌下来”,办学条件可想而知。再加上学生生源差,条件好的大部分都已转到广饶,博兴城区就读,外来务工子女居多,时代飞速发展,教育改革步伐不断加大,如何把握当下教育改革契机,顺应构建和谐社会的时代要求,全面落实立德树人根本任务,我们任重道远。我们面对这种状况该怎么办?培养什么样的人?办一所什么样的学校?一遍一遍的在脑子里出现。通过深入探讨,反复交流,不断学习,集纳各方智慧,结合学校文化传统和历史沿革,提出“构建农村学校和美文化,实施和美教育”的办学思路,指出新阶段我们的工作目标是“丰润和美理念内涵,提升和美教育品牌”,全面开展校园文化建设与环境建设,完善学校教育。

教学。

制度,实施教师队伍梯队建设,以和美文化带动学校和社区文化和谐共振,实现和美教育的科学发展与创新,构建“和美”校园。用和美教育文化理念,打通学校发展的血脉。让和美教育文化理念成为学校发展的“精神源”。

“和美”即和谐、尚美,“和”是核心,“美”是特色,也就是“以生为本、五育并举,促进学生和谐发展;以美立校、以美育德、以美健体,培养学生审美能力,塑造学生美丽人生”,努力打造和美特色学校。

奋斗目标:。

经过几年奋斗,把张侯小学构建成“现代农村和美”校园,培养和美少年,为学生幸福人生奠基。

一、以“和宁童趣”行动计划来实现怡人蕴美;环境文化。

校园环境是学校文化的物质载体,向所有进入学校的人传递着学校的文化底蕴、审美品味、精神风貌、思想取向;是学校教育理念、办学风格、精神风貌、目标追求和师生思想境界的无言的表达和映射。我校将围绕“和美田园”营建目标,美化校园育人环境。

二、以“和慧聚智”行动计划来实现励行尚美;团队文化(李红雨)。

治理的核心是以人为中心。

两大法宝:关心人尊重人。

只要我们牢记这两个法宝,我们的工作一定开展的有声有色,事怕商量,再难的事,只要能坐下来商量,就有解决的希望。

我们都知道:人的本性在于善,向善而行,一路凯歌。

所以:

我们要记得别人的好;

我们要见得别人的好;

我们要真心对别人好。

三、以“和融灵动”行动计划来实现实践创美;课程文化。

四、以“和悦对话”行动计划来实现合作悟美;课堂文化;郭勇。

深化素质教育的实施,积极开展“和美课堂教学”研究,强化规范管理,全力提高教学质量,构建“和美教育”特色。主要措施有:

2、完善制度,搭建平台,促进教师专业成长。尤其要做实教师校本研修活动。

3、以课堂教学为载体,研发“和美”特色课堂,构建和美课程体系。

课堂是素质教育的大本营,是实现“和美”特色的主阵地。在今后教学活动中,我们将注重“以生为本”,以“和谐、尚美”为支撑点,让和美特色所倡导的人文精神于和谐气氛课堂上悄悄蔓延。尤其要探索语文、数学、英语、品德、科学等学科的“和美元素”,让课堂充满活力。

4、以学月主题教研为线,彰显“和美教育”特色。

五、以“和善求真”行动计划来实现立德育美;德育文化。

1、扎实开展“三评”活动。

(1)评选“最美班级”活动。

(2)评选“最美学生”活动。

(3)评选“最美家长”活动。

2、以活动为载体,切实做好每周“三个一活动”。

(1)每周朗诵一首古诗词;

(2)每周唱会一首歌谣;

(3)每月练习一项体育运动。

3、启动1-6年级路队“标兵班”的评选活动。

我校计划从2021年春季起,一年级组为单位,每周评一次,按最后总成绩评出5个班为“标兵班”。连续四周被评为“标兵班”,将由学校在全校性集会上授予该班本学期“标兵班”荣誉称号,并给予一定奖励。该班的班牌将由“标兵班”的班牌代替。

4、开展“学习、生活习惯”行动。根据《中小学生日常行为规范》要求,侧重从礼仪、学习、节俭(就餐秩序)三个方面培养学生良好习惯。

5、组建“爱心志愿者服务队”,开展“留守儿童”关爱活动。

六、以“和乐共进”行动计划来实现多元展美;社团文化(郭勇)。

1、在1至6年级开设写字课,由学校有书法特长的教师执教。

2、开设跳绳训练营、乒乓训练营和合唱训练营等艺体特色活动课。

3、2021年春季开始我校增加了英语课时(结合市级学科育人课题),3至6年级每周几节英语课,主要由有英语专业的教师任教,实行英语特色教学,进行英语教学探讨,在全校开展形式多样,生动活泼的英语第二课堂活动。通过特色教学和课外活动,营造宽松,和谐,愉快的学习气氛。采用趣味性、科学性和艺术性相结合的方法进行英语教学改革,扩大英语教学的空间,使英语课堂生动活泼,调动学生们的学习积极性。使学生们寓学习于娱乐之中,提高学生运用英语的能力,从而促进我校的英语特色教学工作。

跟岗培训心得

在12月的跟岗培训前,同为骨干教师班的老师们已经出发去深圳学习。他们在微博分享的学习内容真让我有点羡慕妒嫉恨。在对我的跟岗培训充满期待的同时,我也深知不同地区是有差异的,心里不免有点落差。

直至12月8日,我明白,这次清远之行,是上天最好的安排。

周一,我们一行9人在刘桂梅老师的工作室正式与刘老师会面。这位已经享誉粤北,拿着国家级、省级、市级津贴的特级老师,精神抖擞,亲切随和,没有半点架子。当得知他现在还在执教两个班,奋战在教学第一线时,我不禁心生佩服。身处这个浮躁的社会,当目睹多少人为着虚名而忽略最实在的教学时,眼前的这位老先生,却以最朴实的姿态面对他的学生,他的教学,他的研究,他的荣誉。如果不是一个内心纯净、真正热爱教育的人,怎能做到这种淡定与坦然。在清远一干就是几十年,培养了多少优秀的人才。而这些骄傲,在他身上,完全感受不到。

刘老师和我们交待了培训的任务和要求,并真诚地对我们提出建议。要成为一名优秀的教师,要三好:课好、教学成绩好、个人成果好,这些都是建立在不怕苦的基础上;其次,要珍惜缘分,相识的缘分、学习的缘分、工作的缘分……善待身边之人,他们都是朋友。当中有句话让我印象特别深刻:“若把身边的人看作天使,那你永远都生活在天堂中;若把身边的人看作魔鬼,那你永远都生活在地狱中。”这是刘老师的`人生经验,更是人生真谛。只有心存善良之人,才能传递正能量给身边的人,才能启发、鼓舞人前行。

那天早上,我表面平静,内心却是无比激动。新学期开学至始,每个月、每个星期,学校似乎都会有不同的任务要完成。征文比赛、演讲比赛、朗诵比赛、辩论比赛、庆典活动……备课组事务、科组事务,日常教学,学生作业……我似乎进了一个围城,无法走出来。每天一回到学校,马不停蹄,像陀螺一样高速运转。多少次我问自己,是效率太低,是天资太笨,还是心太浮躁?我没有找到答案,这个不是我想要的状态,也不是我想要的结果。直至见到刘老师,我知道,围城是必须自己走出去的。若论工作量,刘老师作为学校的行政管理人员,学校的教研主任,省名师工作室负责人,学校大大小小有多少事务要他操心。但他还坚持兼顾两个班的教学工作,此等敬业精神,奉献精神让多少同行汗颜?内心纯净,自然不会理会纷争,内心满足,自然从容面对各种杂事。

勿忘初心,乐于教学。我相信,清远之行,是上天最好的安排。在未来,我会遇见更美好的自己。

跟岗培训心得体会

x月x--xx日,我作为xx镇中心幼儿园园长有幸参加了xx市实验幼儿园跟岗培训学习,这是一所省级示范性幼儿园,x园长亲切地接待了我们,在他的精心策划下,这次跟岗培训活动安排得井井有条:首先带领各位园长参观了幼儿园的环境及基本情况;接着又参加了优质课的评选教研听评课活动,进行研讨和反思;然后在教学与保育方面做了专题报告。实验幼儿园优美的环境、先进的管理理念、规范的管理流程、丰富的教研活动、和谐的家园工作都给我留下了深刻的印象,将对我今后的幼儿园管理工作具有深刻的指导意义!

从幼儿园环境上看,处处体现了幼儿园规范化以及人文化的管理,园内整洁优美,有令人愉悦的宽松氛围,无论是室内、室外环境都突出了以幼儿为本的理念,儿童化情趣很浓,走廊上、楼梯台阶上到处都是礼貌用语和警示句。所有这些都给我留下了深刻的印象。

在教学、教研方面,教师积极性高,我在跟岗期间分在中四班学习,老师都很年轻而且敬业,在教学设计中,不管是从课堂的导入还是活动环节的设计,他们都能紧紧围绕教材,激发幼儿的兴趣,从幼儿的生活实际出发,让教学活动在轻松愉悦的气氛中开展,孩子们每天在这里都过得很开心,真正做到了“寓教于乐”。

在一日生活常规方面,该园特别注重幼儿行为习惯和自理能力的培养。我在中班跟班时,想帮一位小朋友穿鞋,班上老师就上来阻止我,小朋友也马上说:“老师,谢谢你,我自己会穿的”。我觉得孩子们这些习惯的养成与班上老师平时的教育是分不开的。

在教科研方面,是我这次学习感触最深的,原以为教研活动就是走过场,搞形式而已。没想到实验幼儿园的教研活动是开展的如此有声有色,这次跟岗学习正逢幼儿园教师基本功大赛,教师们的热情和博学多才令我十分钦佩,让我明白:原来名师就是在这样的环境中成长起来的。

在家园联系方面,他们的工作做得非常到位,每位家长也都很配合老师的工作,家园关系和谐。各班门口都贴有每周工作安排,家长一目了然,心中有数,都能够准备好老师布置的幼儿上课必需品。每学期的家长会,都使家长能更好地与幼儿园老师配合共同教育好幼儿。

总之,这几天的跟岗学习,我可谓是受益匪浅,在这个全新的教育环境中,我感受到了她们先进的教育教学理念和人文化的管理,特别是幼儿一日常规和班级管理这一块,从中领悟到了很多东西,这是我在书本上无法学到的,也将让我终身受益。感谢局领导安排了这次跟岗学习,这是一场及时雨啊!

银行跟岗实习心得

这一段时期,我主要是在营业部实习工作,都是基础的业务,但却是最能学到东西的关键环节。在处理业务的过程中,仔细和认真是必不可少的。这也对我提出了更高的要求,使自我的工作本事得到了提高。

刚实习,身心都很累,有想过要放弃,和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验:始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应当是舒适安静的,其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音,银行的工作是很忙碌的,每一天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很欢乐,心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务,专业的回答,灵活的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。

银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“多谢”,燃起了心中的活力;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。活力让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,活力与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。

经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有必须差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自我需要学习和努力的地方。仅有把书本和实际结合起来,增强动手本事,才能更好地完成各种工作。

我喜欢有意义的生活。我此刻还刚刚起步,人生的旅程刚刚开始……。

跟岗培训心得体会

20__年12月27日上午,我们跟岗学习的学员以及指导老师、工作室主持人等20多人集中在长安实验中学举行“跟岗学习开班仪式”,主要内容有以下几个方面:

1、举行"跟岗学习开班仪式",由工作室主持人肖金花老师主持,长安实验中学教导处主任介绍有关情况。

2、学习有关文件,明确任务与要求。跟岗教师和工作室主持人、指导老师互相认识、了解。肖金花老师主持学习了省教育厅的“通知”和“指南”等,跟岗老师们集体讨论,制定跟岗学习计划。

3、根据工作室跟岗学习活动方案,结合跟岗教师的个人实际,要求每一位老师都制定详细的有个性化的个人跟岗学习计划,并公布在工作室与个人博客上,以进一步明确每一位跟岗教师此次跟岗学习的任务及要求。

4、谈学习心得体会。工作室主持人肖金花老师和松山湖中学邓彩杰老师从个人专业成长方面来介绍教学、科研等方面的经验,让在座的学员受益匪浅。

通过以上学习培训,我觉得跟岗学员要努力做到以下几点:

一是认真研读论著。按照工作室提供的教育书籍和专业期刊,在培训期间都至少阅读完了两本以上的教育论著,有多篇优秀文章发表在各种期刊。

二是认真完成工作室安排的各项学习任务,积极参与工作室组织的各项活动。

三是积极参加各种听课评课活动,不断提高教育教学的技能,掌握听课的艺术、备课的技巧和评课的要素等,促使自己能够快速的成长。

四是积极参与工作室的相关课题研究,以课题研究引领自己的专业化发展。

五是在以上基础上,进行有效地提炼,进而上升到一定的理论高度看问题,撰写出有一定借鉴作用和推广价值的教学教研论文,以丰富基础教育文化。

27日下午,我们来到连州,接下来两天主要参观连州中学、北山中学、慧光斜塔、湟川三峡、连州地下河等,让我印象最深莫过于连州地下河。

连州地下河是属于亚热带喀斯特地貌的典型巨型天然石灰岩溶洞。据当地导游说,该溶洞是因2亿年前的地壳运动而形成,现在可游览面积达45000平方米。处为47.8米,最宽处为53.6米,在地下暗河,由北向南蜿蜒1500米,经过三个美丽的峡谷,穿过四座山头底部,河面宽1.6米到10米,水深1米到7米洞内四季气温保持在18℃左右,空气清新,凉爽。

走进溶洞,感觉自己走进了时光隧道,穿越到了另一个异域空间。溶洞的水声嘀嗒嘀嗒的掉落,溶洞的景色在灯光的衬托下实在是太迷人了,千姿百态,瑰丽多彩,每一处乳石都是不同的风景。有命名为“瀑布”、“山林”、“幽谷”、“田园”、“瑶寨”等,每一个地方,都有不同的故事,让我如痴如醉,流连忘返。

连州三日行是我们开拓视野的三天,也是我们增进友谊的三天。

跟岗培训心得体会

时间过得真快,一转眼在xx市xxx中跟岗学习了一个多月,我在思想上得到了洗涤,教学理念上得到了革新,受益匪浅。通过学习我更进一步了解和掌握了新课改发展方向和目标。从理论基础、教学技能、教学理念等方面有明显的提高和转变。结合专家的讲座,反思了以往工作中的不足,深知自己在教学上的欠缺。通过专家面对面培训,以鲜活的案例和简要精辟的教学理论解决了我教学中的诸多困惑,同时经过一个多月的在指导老师的指导下使我们收获了很多。下面我谈三点体会:

多位教育名家的讲座为我们的教育科学理论注入了源头活水,给我们带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受,让我们饱享了高规格的“文化大餐”。

通过学习,我走出了总以为农村孩子没什么可写之处的误区,明白了习作要贴近孩子们的生活,应当把作文教学融入到孩子们的生活中,把他们特有的游戏生活、身边的校园、家庭和社会生活等变成习作的丰富源泉。让孩子们用自己的感官去观察生活,用笔去记录生活,使他们从中品尝到生活和作文的乐趣。只有追求儿童的需求,营造儿童学习的兴趣,体验到作文的成功,才能铸就小学生作文的辉煌。

又如:讲座提到“农村学校没有的资源可采用替代品”这个问题,教给我们在日常教学中行之有效的替代方法。如:没有书法家的字可供展览可以展览老师和同学的字;没有电脑不能上网搜集信息可以看电视,听广播;没钱买贺卡可能自己用纸画还比买的有个性等。专家的精辟讲解,名师的精彩课堂,都给了我深深的感悟。

在每一次的交流研讨中,我们都会结合自己的教学实际谈体会。每一个话题都会引发小组成员的热议,每天都有不小的收获。在交流中大家各抒己见,使我有了更宽阔的视野,掌握更高的教学技能。因此研讨交流充实了我,让我获得了进步。我将把自己学到的、感悟到的应用于实践,只有这样才能让自己的工作更加得心应手,使教学效果更上新台阶。

学习虽然是辛苦劳累,但是让我获得了快乐。我懂得了只有不断地为自己充电,才能适应现代化的教学模式。大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水,现在的一桶水已经不能满足需求,我们要给孩子们注入源头活水,这就需要我们不断地学习,不断地总结,不断地反思,及时将自己的经验记录下来。在整理中思考,在行动中研究,这将是我今后所追求的目标。

走进国培,聆听专家的讲座,汲取名师的精华,这样的培训给我带来了全新的教学理念,带来了丰富的精神食粮,通过学习使我对教材教法有了更新更全面的认识,跟岗让我们见证了名师的风采,我们将带着收获、带着感悟、带着满腔的热情,把学到的理论知识应用于自己的教学中去,在不断地运用和总结中转变教育观念,发挥教师的人格魅力。做快乐教师,教快乐学生。

跟岗培训心得体会

10月24日至28日,我从秋风飒飒的银川来到温暖如春的福州,有幸参加了银川市教育局在福州一中举办的教导主任跟岗培训活动。这次培训活动内容务实,形式多样,理念超前,目标长远。我和很多参训的教导主任一样,非常珍惜这次难得的学习机会,也收获了许多先进的管理经验。通过此次活动,我会结合我校实际,学以致用,不辜负上级领导对我们的信任与嘱托,更好地开展好我校的教学管理工作。

这次培训学习,我深切的感受到:福州一中;文化深厚、成绩斐然;领导介绍:详细全面、真切坦诚!这几天的所见所闻开阔了我的视野,更新了我的管理理念,明确了工作方向!本次培训让我对学校的教学管理工作有了全新的深入的认识,我校还有许多工作要改进并完善!

这次培训的主要内容有:参观校园文化,参与学生社会实践,聆听“特长生培养、教师培训、校本课程管理”等讲座。我就校园文化,校本课程、教师培训、社会实践这四方面谈谈我的体会!

走进福州一中的校门,我就被福州一中的校园文化折服了,校园文化让人如沐春风。学校的每一个角落都暗含着校园文化。校内的一草一木,寝室里的学生个性展示牌,教学楼上“植基立本,成德达材”的校训,均是文化主题的载体,构建了一个“纯真、优雅、正直、和谐”的文化氛围,福州一中的校园“文化”正逐步物化为师生活动的身影、工作学习的轨迹。

尤其是学校图书馆的文化建设,更是令人叹服。图书馆布置温馨,书籍涉猎广泛,宣传栏表彰学生征文。这些布置体现了学校文化建校的良苦用心,既激发了学生热爱读书的兴趣,也唤醒学生尊重文化的潜质,更大意义上丰富了学校文化建设内涵。

福州一中的学生在各方面取得的优异成绩,与学校的读书文化息息相关。福州一中的校园文化让我认识到:优秀文化是学校发展的根,是在学校发展的历史过程中逐步积淀而成的。一所学校,要想办出水平,办出特色,提高品位,在狠抓提高教学质量、规范学校管理的同时,更需要营造文化育人的氛围,打造自己独特的文化品牌!这是学校发展的软实力和灵魂所在。福州一中的校园文化还让我认识到:要在学习中升华学校文化,在教育教学过程中阐释学校文化,在活动中培育学校文化,在言行中彰显学校文化,逐步达到文化育人的至高境界。

作为教导主任,今后我要努力学习现代教育理念,吸收当代文化的营养,以学校文化主题为纲,不断创新,不断超越,做一名忠实的学校文化的“薪火传递者”。

作为学校的一位领导,我深深的明白:学校的发展就是传承与创新文化的过程。我们有责任也有义务将学校文化传承与创新,从而实现从经验立校到制度立校再到文化立校的理想愿景。

(一)本次校本课程培训主要内容:

1、校本课程建设遵循的基本理。

2、校本课程建设的总体目标。

3、课程的整体结构。

4、校本课程开发的基本原则。

5、校本开发的基本程序。

6、校本课程设计模式及其实例。

(二)聆听“校本课程培训”讲座的收获:

1、我对校本课程的理念的认识更加深入。

通过本次培训我认识到:校本课程它打破了传统教育单

一、教条的教学模式,构建以人为本、百花齐放的新型教学体系,体现了“为了每一个学生发展”的全新理念,为了每一位学生的发展,这是新一轮课程改革的的核心理念,也是最高层次的核心目标,新课程培养出来的不再是高分低能,而是全面发展的“整体的人”。

2、我对教师的角色认识更加多元。

通过培训学习:我明白了教师的多重角色。校本课程的开发中,教师的角色发生了根本的改变。由课堂主宰者转向平等中的首席;由知识的灌输者转向人格培育者;从单向传递者转向多向对话交往者;由执行者变为决策者、建构者,由实施者变为开发者。这些角色的认知,极大的改变了我的教学方式,我也会对我校老师培训这些理念,以促进我校更快更好的发展。

3、我对校本课程的特色的认识更加全面。

第一、校本课程具有针对性。校本课程作为与国家课程、地方课程相并列的一种课程类型,其存在的基本理由就是对国家课程、地方课程的补充,使课程校本化,更好地满足学生和学校发展的实际需要。

第二、校本课程具有独特性。校本课程是学校自主开发的课程,它反映学校的办学宗旨,针对学校的实际需要和现实问题,继承学校传统并观照学校的发展走向,是学校独立设计和实施的课程,是学校独特课程文化的重要组成部分和“载体”。

第三、校本课程具有适合性。校本课程意在满足学生的兴趣和需要,彰显学校的办学特色,它既要适合于学生的接受能力,有利于学生在原有基础上发展进步,也要适合于教师专业水平以及学校现有的办学条件。

4、我认识到校本课程关系到学校的长远发展。

校本课程是适合学校实际和学生需要的课程,具有本校特色的校本课程则可以使学生分享学校独有的文化传统和课程内容,如校史、校训、校歌等,在态度、情感、价值观方面受到熏陶。而以满足学生的实际需要和完善学生的个性为目的的校本课程,能够充分体现学校教育中的人文关怀,能够反映学校“以学生发展为本”的办学理念,能够促进学校教育水平的真正提高。

5、我意识到开发校本课程可以提升教师的专业水平。

教师作为课程开发的主体,参与开发校本课程的系列实践活动,如调查研究、课程资源的开发利用、教材编制、课程实施和评价等,可以使教师的聪明才智得到充分发挥,并在能动的实践中,更新课程观念,锻炼并提高课程开发及教育科研的能力,增强教师的自主意识和创造精神,确立教师在课程实践中的主体地位,切实提高教师的专业化水平。

6、我懂得了开发特色课程,有助于彰显学校文化

通过培训,我意识到我校有着丰富的且有潜力的特色课程有待开发。比如:王永红老师的乐陶泥人,如今已经代表宁夏走向世界,参加了许多国际性的文化交流活动。再比如:我校的田径队已经连续9年夺得银川市田径大赛冠军。若将这些优势项目开发成校本特色课程,对于彰显学校的办学特色,实现学校的办学理念,能够起到极大的促进作用。

这几天的培训,我边学习边思考:如何才能当好教导主任?本次学习,让我理清了今后教师培训工作的思路。

(一)我找到教学管理的切入点——教学观念的转变。

教学理念、教学模式、教学活动、教学手段、教学质量评价等的转变,就要求教导主任自己要做到:

1、走出去听。走入老师、学生和家长中去听他们对工作的看法。

2、静下来读。每天应该安排一段时间读书。

3、坐下来研。自己要带头搞教学研究。

4、潜下心写。要勤于动笔总结自己的工作心得,及时反思,及时应用到新的教学。

(二)我抓住了教学管理的关键——教学过程的管理。

1、明确教学常规基本要求;

备课:脑中有纲、胸中有本、目中有人、心中有数、手中有法。

上课:以兴趣为动力,以习惯为目标,以思维为核心,兼顾情意发展。关键在于教师要激发学生思考、主动学习、学会学习,形成良好的思维品质。要做到三讲三精。三讲:讲重难点;讲易混、易错点;讲方法。三精:精确、精练、精彩。探究有效。

教学反思:(1)课前反思——做好充分准备;

(2)课中反思——及时调整教学行为;

(3)课后反思——发现新的教学契机。

2、坚持有效地听课与评课。

(1)听课前要充分准备,了解老师教学特点、了解听课班级学生情况、了解教材编排内容的重难点。

(2)听课中翔实记录,积极推敲,要听看结合,既关注教师的“教”也关注学生的“学”。

评课做到从教学目标、教学内容、教学方式、教学方法、教学手段等方面进行指导,要发现闪光点,找出存在问题。

(三)我学会了教学管理的策略——管理艺术。

努力增强七种意识,强力提升个人素质:榜样意识、管理意识、服务意识、协调意识、教研意识、奉献意识、创新意识。

教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要诗意,需要洋溢着浪漫主义情怀;教育需要活力,需要以年轻的心态创造性工作;教育需要恒心,需要坚持不懈的努力和发展。教育教学管理是一项高智能的活动,在新课程背景下,教导主任要心中有爱,肩上有担,腹中有墨;才能做一个合格的教学理论与实践的践行者,引领者。

10月26日我们有幸与福建一中高二学生共同参观福建中医药大学。学校的展览馆展品给我留下了深刻印象!展示的内容有:民间医疗导引活动及医药文物,清代医家处方及书画作品,早期医学杂志及读物,大型医学丛书及类书,李时珍采药场景,国家领导人合影等。这些图片及文物,不仅体现了我国中医药的源远流长,博大精深,也让我们对自己的民族文化更加自豪!我们还同高二学生一起观看了中医药大学的心脏复苏、针灸、推拿示范演练,学生们专心致志,兴味盎然,许多学生参与现场实践并积极发问,我相信热爱医学科学的种子已经传播下去,刻苦钻研的治学精神也已在潜移默化之中渗透!这次参观引起我对社会实践课程的深度思考!

首先,通过参加社会实践,我认识到社会实践课程的意义。社会实践活动,可以对学生进行科技、国防、劳动、法制、环保、历史等多方面的教育,使学生关心社会和科技进步、关心地球和生存环境;通过社会实践活动,增强学生的组织纪律性;更重要的是,通过社会实践,培养学生的参与意识、创新意识和勤于实践、勇于探索、精诚合作的精神,不断提升学生精神境界、道德意识和能力,完善学生人格。

其次,我将结合我校实际开发一些社会实践课程。例如参观、访问和调查活动:到德育教育基地--进敬老院帮助孤寡老人;抓住焦点、热点问题,进行环保、国情民情调查等活动。我想:这些实践课程一定会激发学生的积极性,他们也会展现像福州一中学生的笑颜,感受实践的活力!社会实践课程一定会为我校的教育再添风采!

最后,在实施过程中,要向福州一中借鉴经验:从生活实际出发,从熟悉和关注的社会中选取活动主题和内容,并形成社会实践小组,聘请指导老师,联系好将要前去实践的地点或单位,制定小组活动计划,并在小组活动计划的基础上制订个人活动计划。在活动中组长要协调好小组成员及各方面的关系,各成员发挥团队精神,相互协作,确保活动的顺利进行。

几天的培训结束了,虽然忙碌辛苦,但也收获着、快乐着。我受益匪浅。但我的学习并未结束,相反,我要以此为契机,认真总结本次学习内容,将我所学运用到我校的教学管理中,促进我校文化建设,开发我校特色课程,更新我校特长生培养方式,为我校创办优质名校奉献自己的力量!希望今后能有更多这样的机会,使我们能够尽快提高自身能力,投入到教育教学当中,在教育这个岗位上有更大的突破。最后,感谢福州一中的热情接待,感谢福州一中领导的经验分享!感谢银川市教育局的精心组织和安排。希望今后这样的活动能够更多。

银行培训心得

我在xxxx银行担任大堂经理的职位,主要是协助来银行的客户办理各种业务,随时接受客户的问题咨询并引导他们去到相应的窗口或者自己柜台机办理业务,这个职位表面看似轻松,但实际上也是要精神时刻处于高度紧张的状态,在一家银行,除了保安人员,就是我这个大堂经理在银行的大堂里站着,真正意义上说只有我这个银行内部人员在大厅培训,我就是每个选择来我们银行办理业务的客户第一个见到的银行培训人员,我给客户的第一印象就是,银行给客户的第一印象,我代表着银行的脸面,我的形象直接影响客户对银行的看法,所以我处于银行极其重要的一个点。

我每天秉承着一丝不苟的对培训的态度,每天上班前至少检查三次自己的着装以及姿容仪态。恰当好处的谈吐举止是我必备的技能,时刻懂得看客户的脸色,什么话该说什么话不该说,是应该多说话还是少说话,我能在客户进入银行的那一刻就做好判断。这也是我多年培训总结出来的经验。我在今年一年中的培训还是很不错的,做到了为每一位客户服务。

在今年的培训时间中我,我发现了自己在培训中仍存在一些问题,遇到突发情况做不到镇静自如,妥善处理,会慌了神,比如上次来我行存钱的一位老奶奶突发心脏病,我却一下子不知道该怎么办了,没有第一时间拨打求援电话,也没有及时对客户做一定的抢救措施,万幸,送到医院抢救过来了。但是这件事却给我敲响了警钟,我在这方面的的培训经验等于零,的'确是应该去简单培训一下,增加自己的培训能力。

1、我希望在来年里,学习更多的银行培训内容,让自己能更大效益的为客户处理问题,我希望我能再来年,独自解决客户的一切要求,在柜台能办的事,其实在大厅的机子上面大部分也是能做的。

2、跟领导申请去培训下突发情况下紧急治疗的手法,以防万一,毕竟这种事已经发生过一次来了,也不算是没有先例。毕竟在大堂的培训人员只有我一个,我应该要是一个全能的银行员工。

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