培训心得是对参加培训活动后的感悟和体会的整理和总结。不同人的培训心得会有不同的观点和体会，可以通过交流和讨论来丰富自己的写作思路。
社区治理人员培训心得体会
随着城市化进程的加速，社区治理成为了一个越来越重要的领域。为了提高社区治理的水平，我参加了社区治理人员的培训。通过这次培训，我对社区治理有了更深刻的理解，也学到了很多新的知识和技能。以下是我对这次培训的感悟和体会。
第一段：培训的目的及内容。
这次社区治理人员的培训旨在提高我们的社区治理能力和水平。培训内容主要包括社区治理的理念、方法、技能和工具等方面。在培训中，我们学习了社区治理的基本原理和方法，如如何制定社区规划、如何开展社区事务、如何协调社区内部的利益关系等，同时也学习了很多技能和工具，如社区调查、社区议事、社区公共关系等。
第二段：培训的收获。
通过这次培训，我有了更深入的对社区治理的了解和认识。我知道社区治理不仅仅是政府的责任，同样也是社区居民的责任。我们需要与居民保持密切联系，了解他们的需求和关注，通过开展有意义的项目和活动来提高社区的凝聚力和和谐。同时，我也学到了很多实用的技能和工具，这些技能和工具可以帮助我们更好地开展社区治理工作。
第三段：培训的意义。
社区治理人员的培训具有非常重要的意义。首先，社区治理是关系到千家万户的大事，培训可以提高社区治理人员的能力和水平，帮助他们更好地开展社区治理工作，促进社区的和谐稳定。其次，社区治理的责任不仅仅在政府和社区治理人员身上，同样也在社区居民、各个社会组织身上，培训可以让社区的各方面力量更好地协同合作，共同促进社区的进步和发展。
第四段：培训的不足与反思。
虽然这次培训收获很多，但其中也存在不足。首先，培训的时间和内容相对较少，难以完全覆盖社区治理的各个方面。其次，培训有些单一，需要更多的交流和互动。最后，培训的实践教学较少，需要更多涉及到实践的活动和案例分析。
社区治理是一个长期的工作，需要不断地进步和发展。我希望社区治理人员能够更加重视自身的素质和能力的培养，不断学习和进步。同时，我也希望社区居民能够更加积极地参与到社区治理中来，共同促进社区的和谐稳定和进步发展。我相信，在大家的共同努力下，社区治理工作一定能够取得更大的成就和进步。
社区文明治理培训心得体会
在当今社会，社区文明治理已经成为一项非常重要的工作。近期，为了进一步推进社区文明治理工作，我参加了一次社区文明治理培训。此次培训给我留下了深刻的印象，让我对社区文明建设有了更深入的了解和认识。在这篇文章中，我将分享我的一些心得体会。
第二段：认识社区文明。
首先，在培训中，我认识到社区文明治理的意义重大。随着社会的发展，城市化进程不断加快，社区化管理成为社区治理工作的重中之重。而社区文明治理则是社区治理工作中一个重要的方面。通过加强社区文明治理，可以促进社区和谐稳定，增加社区居民的幸福感和安全感。因此，加强社区的文明建设，对于提高社区的文化水平和促进社区的发展具有至关重要的意义。
在培训中，我还了解到社区文明治理工作需要落实到实际行动中。具体来说，就是要建立健全社区文明治理机制，明确社区文明治理工作的目标和方向，加强社区文明建设力度，推动社区文化创意、文明用语等工作的开展，加大对不文明行为和不文明现象的惩处力度，提高社区文明意识和道德素养，以及提高社区居民的公民意识和法律意识。只有这样，才能够真正地实现社区文明治理工作的目的。
第四段：加强社区组织建设。
在社区文明治理中，强化社区组织建设也是至关重要的一环。社区组织建设能够形成一个有效的组织体系，实现社区治理的各项工作与任务。培训中，我学习到了社区组织建设的一些具体措施，如建立社区民主管理制度，健全社区干部队伍，加强社区居民自我管理、自我教育、自我服务意识的培养，等等。通过这些措施，可以增强社区组织的凝聚力和活力，提高社区管理的效率和质量。
第五段：亲身体验。
最后，在培训中，我还参加了一些关于社区文明建设的实践活动。通过参与社区文明活动，如开展环保、公益和绿化等志愿服务，我深刻体会到了社区文明治理工作的重要性和实际效果。在社区建设中，我们每个人都应该积极参与和贡献自己的力量，真正体现出社区文明治理的意义和价值。
总结：
社区文明治理工作是当今社会中至关重要的一环。通过培训，我深入了解到社区文明治理工作的意义和实践方法，认识到了社区组织建设和实践的重要性。相信我所学习到的知识和技能将在今后社区文明治理工作中发挥重要的作用，真正实现社区的和谐稳定和发展。
社区治理培训
社区治理是近年来关注度越来越高的一个话题，作为社区工作者，参加社区治理培训是必要的。在此，我将分享在参加社区治理培训中所获得的一些心得和体会。
第一段：培训概况。
社区治理培训由市区政府主办，旨在提升社区工作者的综合素质和治理能力。共计五个培训日，每天约8小时，涵盖了社区治理的相关知识和技能，参与人员包括社区工作者、志愿者、党员、居民等。
第二段：知识技能涵盖。
在培训中，我们学习了许多社区治理的知识和技能，如如何开展社区调查、如何搭建社区治理组织、如何制定社区计划和预算、如何协商解决社区矛盾等。通过系统学习这些理论知识和实践技能，我们能更好地掌握社区治理的要领，并为实际工作提供更多的思路和方法。
第三段：切身体验社区治理。
在培训过程中，我们不仅学习了社区治理的知识和技能，还进行了多项实践活动，如小区开展垃圾分类、社区保洁、社区爱心活动等。通过实际的操作，我们深刻体验到了社区治理的难点和挑战，并对工作中的方法和策略有了更深入的认识。
第四段：交流学习心得。
在培训中，我们还与来自不同社区、不同领域的人进行了交流，听取他们的工作经验和做法，并分享我们自己的心得和想法。这种交流和学习的氛围让大家更加开放、自信，也促进了社区治理工作者之间的相互认识和合作。
第五段：建议和展望。
通过此次社区治理培训，我们对社区治理的意义和方法有了更加深入的认识，同时也认识到了自己工作中存在的问题和不足。未来，我们将结合实际工作，积极应用所学知识和技能，不断提升自己的治理能力，更好地服务社区。
综上所述，社区治理培训是一次非常有价值的学习机会，我们不仅获得了宝贵的知识和技能，也拓宽了视野，提升了工作中的实践能力。我们相信，在以后的工作中，将能够更好地应对各种复杂情况，为社区治理和居民服务贡献自己的力量。
社区治理人员培训心得体会
近年来，中国的城市化发展推动了社区建设的改革与进步。社区治理人员是社区治理的重要力量，他们要求具备一定的理论知识、实践技能和思想觉悟，为社区发展和居民服务贡献自己的力量。最近，我参加了一次社区治理人员培训，深刻认识到了学习的重要性，下面将分享一下自己的心得体会。
第二段：学习了新的理念和理论知识。
在此次培训中，我学习了很多新的理念和理论知识。如领导力、服务型领导、沟通技巧、公益慈善、社会组织管理等等。其中最让我受益匪浅的是“服务型领导”理念。传统管理者思维往往强调组织权威、强制执行和压制反对声音；而服务型领导则注重理解员工的需求、尊重员工的想法和感受，推动员工的自主性和参与度。这种管理理念使我的工作方式更加高效和人性化，也让我更好地服务居民。
第三段：学会了一些实践技能。
在培训中，我们还进行了一些实践技能的学习，如会议组织、项目管理和调查研究等。这些技能对社区治理人员工作尤其重要。如会议组织，让我了解了如何高效地组织会议流程、如何掌握讨论和决策的节奏、如何处理会议中各种意见差异等；项目管理则让我学会如何制定项目计划、如何协调团队合作、如何解决项目中遇到的问题等。这些实践技能的学习，使我开拓了视野，更好地服务社区居民。
第四段：加强了与同行的交流与互动。
本次培训有来自不同社区治理机构的学员，我们之间进行了深入的交流与互动，互相学习，分享心得。我们共同探讨了社区治理中的问题以及解决方案，比如如何开展社区志愿者活动，如何平衡居民利益与公共利益，在交流中不仅思路得到拓展，也加深了工作与人际关系的交流与沟通。
第五段：总结。
此次培训让我受益匪浅、感受颇深。无论在理论知识还是实践技能方面，我在这个过程中都有了全新的启示性认识，思维和工作方式也发生了一定的变化。而且，我也更加认识到人与人之间的交流与互助的重要性，我们只有相互交流和分享，才能不断提高自己的能力和素质，更好的服务居民，推进社区治理事业的发展。
社区治理培训
社区治理是社会发展的重要组成部分，其影响力也越来越大。在当今社会，不断地提高社区治理能力已经成为城市化和现代化建设中不可或缺的一环。因此，社区治理培训日益成为了各种组织和管理层次的关注焦点。本文将对社区治理培训进行总结和评价，并分享个人的心得体会。
社区治理培训的规模越来越大。现在的培训形式非常多种多样，例如在乡村，举办他乡宣讲会；在城市，举办创业讲座和职业培训班；还有些是采用线上教育的形式。这些培训形式有力地推动和助力了社区治理的发展。培训的内容通常包括领导和管理、市场经济、文化交流和财政预算。可以说，社区治理培训是一个多层次、多渠道、多领域的复合体。
社区治理培训有着重要的意义。它能够提高培训的对象的政策理解和决策能力，使他们更加懂得如何顺应国家政策、掌握社区治理的关键技能和策略。同时，社区治理培训也有助于培养积极向上、勇于担当的新型社区管理人才，使他们能够更好地适应新形势，为社区治理的发展做出更加积极的贡献。
在社区治理培训的实施过程中，一些问题和不足也浮现出来。目前，社区治理培训中存在培训内容的重复、整体性差、对某些领域（如文体、卫生、科技）的培训不足等问题。除此之外，有一些地方在组织、质量控制、培训师素质等方面也存在一些缺陷。
第五段：总结与展望。
通过对社区治理培训的总结和反思，我们应该更加清晰地认识到社区治理能力的重要性。务实、合理、协调、可持续的治理，就象征着社会的进步和市民的幸福。因此，我们应该高度重视社区治理培训，进一步加强培训内容和方法的创新，多渠道开展培训，建立起更加完善的社区治理培训体系，以提高社区治理的水平和能力。
社区治理人员培训心得体会
社区治理是每个城市、乡村以及县区所必须实现的一项基本工作，如果社区治理能够不断提升到新的高度，那么社区的发展也就能够与时俱进，不断地获得新的成果。而在社区治理的过程中，社区治理人员的作用就尤为重要。如何培养优秀的社区治理人员以及他们需要具备什么样的能力和知识则成为了社区治理发展的关键性问题。下面，我想分享一下我参加社区治理人员培训的心得体会。
第二段：培训目的和内容。
在此次培训中，我们主要学习了关于社区治理的基本理论、政策法规、团队管理以及行政管理等基础知识，同时也深入探讨了社区治理的具体实践技巧以及解决问题的方法。通过这次培训，我深刻地认识到，一个优秀的社区治理人员必须要具备相当扎实的专业知识和敏锐的判断力，才能够在实践工作中取得有效成果并得到大家的认可。
第三段：培训收获和经验。
本次培训不仅让我收获了许多实用的知识和技巧，更让我认识到了一个重要的道理，那就是，无论在什么领域，都需要不断地学习和成长。作为社区治理人员，我们需要具备不断提升自己能力的意识，时刻关注社会的发展变化，了解社区居民的需求和诉求，始终把服务社区居民放在首位，才能够真正做好社区治理工作。
在培训过程中，我还结交了许多志同道合的朋友，大家交流探讨，共同学习，一起成长。这也证明，培训不仅是我们扎实业务技能的学习，更是我们个人在成长过程中所必须的沟通和交流，甚至是思想观念的改变，是一次全面提升自身素养的过程。
第四段：培训的不足和提升。
看待本次培训，为了使我们社区治理人员能够真正做到跟上时代步伐，理解和应用新兴的技术、方法、手段，培训并不充分。此外，对于一些基层社区人员而言，培训课程的难度和内容可能过于复杂，需要进行一些有针对性的改进，以此让有志于从事社区治理的基层人员能够更快更好地进入角色，发挥潜力。
第五段：总结和展望未来。
总的来说，本次社区治理人员培训无论对于我个人还是对于全面提升社区治理工作质量都起着积极而重要的作用。作为社区治理人员，我们还需要以不断升级加强培训的方式，与日新月异的社会动态和不断变化的居民需求相适应。通过这种不断提高和进步，我们将共同努力创造出更加适宜人类居住的社区环境以及更加美好的未来。
社区文明治理培训心得体会
社区文明治理是社会的基础工作之一，它不仅关乎每个人的生活环境和安全感，还涉及到城市成功发展、民族和谐共处等方方面面。作为新时代下的普通居民，我深刻认识到自己应当积极参与社区文明治理。受邀参加社区文明治理培训，让我有机会深入了解社区文明治理的理念和方法，这是一次难得的收获和体验。
第二段：理念领悟。
社区文明治理培训首先传达的是一种理念，即：以人民为中心，人人有责。这一理念把社区作为最基层的治理单元，强调了社区成员积极行动的重要性。在此基础上，社区文明治理也要强调多元化的、平等的、参与式的治理模式。这种治理模式要求社区成员共同参与、平等对话，让群众享受到基本公共服务，解决基层社会问题，实现建立和谐社区。理解了这样的社区治理理念，我认为社区成员应该树立主动参与的意识，谋求共享平等权利和机会，共同推进社区的发展。同时，社区也要尽力做到民主预算、公开透明，让民众对社区治理有信心，愿意投入自己的精力和智慧。
第三段：方法技巧。
除了理念，社区文明治理培训还传递了许多方法技巧，比如群众工作实践方法、社区管理的行政程序、社区治理的法律程序等等。这些方法技巧对我来说都是很新的知识，我从中汲取了很多益处。其中最让我深刻的是关于倾听与沟通的技巧。在社区发展工作中，为了达成共识与合作，我们要付出更多精力进行基层群众的沟通和倾听。这也是提高社区成员自治意识和实现社区和谐发展的重要手段之一。另外，在行政公开透明方面，我们还学习了一些管理技巧。如认真分析问题，保持信息公开等等，这些都是促进社区治理的良好模式。
第四段：经验分享。
社区文明治理培训中还新增分享了一些经验案例。这些案例让我们理解实践操作方法，也让我了解到社区文明治理实践是一项耗时、复杂的工作。例如，培训中介绍了一个关于社区卫生的经验案例，就是社区居民通过广泛宣传和疾病防控健康知识的宣传，提高了居民自我卫生意识和控制传染病的能力。这个案例让我看到，社区治理要求将问题固化、从长远着眼，向群众灌输长期的治理意识和道德观念。同样重要的，还需注重多方面的资源整合和信息共享，才能达到良好的治理效果。
第五段:总结。
本次社区文明治理培训，让我深刻认识到社区工作的重要性，也让我了解到实际操作方法，不仅是我个人的提高，更是有效促进社区治理发展的利器。未来，我会继续努力，参与社区治理的建设。在广泛参与的基础上，以尽早解决社区残留的难题为始，全面、深入地开展一系列整治行动，推动社区整体的发展和完善。这也是本人将来社区工作中的追求，希望能为建设和谐社区小宇宙作出自己的微薄贡献。
社区治理培训
近年来，社区治理成为了关注的热点话题。为加强社区管理，提高社区居民的参与度，如今社区治理培训成为一项日益重要的工作。在不久前的一次社区治理培训中，我有了很深的体会和收获，现在想把自己的心得体会分享给大家。
第一段：学习目的，实现理念的升华。
在社区治理培训中，最主要的是了解社区管理的知识和制度，还学习到了实用的户型管理技巧和基本法律法规知识。通过这次培训，我们可以更好的了解社区管理，强化自身的认识和理念，实现工作的升华。同时，对青年一代而言，培训的重要性就更不言而喻了，它会对我们更好展示社区治理的形象，吸引更多的社区青年来参与，提高我们的主观能动性和积极性。
第二段：学习思考，强化实战。
在培训中，我们还进行了一系列研讨和讨论，探讨了一些实际问题，比如居民检修，环境整治等。通过和大家的交流，我发现自己对于社区管理和处理问题有了更为深刻的认识，对问题的处理方法也有了更多的思考。这些思考不仅仅局限于理论知识，更注重实践应用。通过思考与讨论，我们掌握了一些实战技巧，对于今后的社区工作会有更好的处理方式。
第三段：班主任教学，悟出生活道理。
在这次培训中，有一个特别值得一提的人物，他就是我们的班主任。他在培训中，既是我们的学习导师，又是我们的生活指引。在班主任的教导下，我们学到了不仅仅是培训内容，还有一些生活道理。从班主任的言传身教中，我们可以感受到一种无私奉献的精神，我们也应当像班主任一样，把社区管理当成一份责任，而不仅仅是一种职业。
第四段：团队合作，共建家园。
社区治理是一个充满团队合作的事业，而这次培训也进一步加强了我们的团队意识。在做团队任务中，每个人的分工都很明确，大家相互配合，任务完成得也相对较快、高效，也让我更愿意参与到社区管理工作中去，因为我知道，这样才能更好地建设我们的家园，实现共同的目标。
第五段：总结回顾，不断提高。
在这次培训中，我把自己的理念和知识不断加以升华，也学到了很多关于社区管理和处理问题的技巧和方法。总之，这次培训不仅让我了解到社区管理的重要性，也让我明白了不能单纯地依靠政府，每个人都有义务参与社区管理工作中。我相信，未来的社区管理会越来越完善，而我们每个人的加入，也会让我们的社区变得更加美好和和谐。
结论：
社区管理工作既是一项实事工程，也是一种社会责任。在这次培训中，我们深入了解了社区管理知识和技能，通过思考与研讨得到了一些实战技巧，也锻炼了我们的团队协作意识。只有学习、实践和探索，才能让社区管理工作越来越进步。在未来的工作中，我们定会更加努力地为社区管理负责，共同打造和谐之家。
社区文明治理培训心得体会
社区是一个城市中最小的行政单位，它是一个人们彼此彼此相识，互相信任且为了共同发展而组成的社会团体。在我的社区中，许多人都积极参与社区建设和文明治理，所以我也加入了社区文明治理培训，探索如何更好地管理我们的社区。这是一个非常有意思的过程，我在这个过程中学到了很多新知识和新技能，让我更加了解如何在我的社区中做出贡献。
第二段：培训内容。
这次培训课程的主题很多，包括社区规划、社区管理、文明礼仪等。在社区规划方面，我学会了如何有效地分配社区的资源，如何制定发展计划和实施计划。在社区管理方面，我学会了如何通过开放沟通和协商，解决不同意见和争议。在文明礼仪培训中，我学习了如何维护社区的民族文化和社区的公共秩序。这些知识让我更好地了解如何在社区中做出贡献。
第三段：社区建设。
这次培训让我更加认识到社区建设的重要性。我们必须保持社区的安全、清洁、协调和谐，这能够让人们更好的生活和工作。在这个过程中，我们要充分发扬民主的精神，通过公开透明的决策，让公民更多的参与到社区建设中来。我也学到了如何主动采集居民的意见和建议，制定合适的政策，满足居民的实际需求。社区建设的成果也将反过来促进经济的发展，从而提高居民的生活质量。
社区文明管理是重中之重。除了政府的执法机构，我们作为居民也要主动参与社区的文明治理，共同维护社区的良好秩序。我们要建立公民良好的品德和道德风尚，培养公民的社区观念和社区责任感，形成志同道合的社区文明治理小组，共同推动社区文明建设的优化和进步。
第五段：思考和总结。
通过这次社区文明治理培训，我收获了很多。我开始更加关注社区建设的各个方面，关注居民的需求和困难。我懂得了更好地参与社区的建设和管理，我的生活也变得更加丰富和有意义。我们作为居民，应该更好地参与社区的建设和管理，贡献自己的一份力量，让社区更加美好，让生活更加幸福。
社区干部基层治理能力提升培训班培训心得讲话稿
各位社区干部是联系群众的“关键桥梁”，也是政策执行的“最后一公里”，这“最后一公里”往往也是“最难一公里”。在抗疫这三年之中，在座没有一个不是多面手，往往既当“宣传员”“后勤员”，又当“话务员”“数据员”，要回答解决居民提出的各种问题，还要统计、核实、上报大量疫情防控相关数据，三五个人负责一两千人的社区防疫那是常事。去年，我县以全省类区县第一的成绩斩获“全省县域经济发展先进县”，成为全省两个、全市唯一连续四年蝉联此项殊荣的县，我们经济搞得好，重要原因就是我们守住了疫情防线、受疫情影响小，这背后离不开大量社区干部默默无闻的坚守和奉献。大家的付出，我们都看在眼里，记在心里。没有你们，各项工作就难以高效运转，群众就难以安居乐业，经济社会稳定发展就更加无从谈起。借此机会，我也代表县四套班子，向各位表示衷心的感谢！
在客观总结成绩的同时，我们也要看到差距和不足，我县基层治理起步晚、基础弱，精细化治理水平还不够高，社会组织的活力还未有效激发，基层应急处置能力还有待加强，这些都是我们工作存在的薄弱环节。特别是当前，随着新冠病毒感染实施“乙类乙管”，疫情防控已经迈入了一个新的阶段，加之新型城镇化的不断推进，群众的各种诉求在不断地翻新，我们基层治理工作形势也在发生深刻变化，这对我们的基层治理能力提出了更高要求。大家要深刻认识我们的短板弱项，加快适应工作形势的新变化，立足工作实际、强化务实举措、提升服务能力，不断提升社区治理能力和水平。下面，我以去年**中学未成年人校外欺凌事件为例，就如何抓好基层治理，与大家一起交流分享。
一、全面复盘事件全程。
6月20日下午4时许，我县**中学一未成年人在校外被欺凌视频在网络上传播，20日晚6时许，6名违法嫌疑人陆续被公安机关依法传唤至**派出所接受询问。期间，随着欺凌事件视频在网上迅速传播，部分群众了解到违法嫌疑人在**派出所后，自发聚集到**派出所外，强烈要求公安机关对其进行严肃查处。晚上10时许，聚集人群最高峰时达600余人（其中有县委、县政府安排的100余名基层干部、教师等在对群众进行劝离）。县委、县政府主要领导靠前指挥、果断处置，在场群众理性反映诉求，未出现打砸抢、冲击公安机关等极端行为。通过对话和劝导，聚集人群于21日凌晨1时30分左右逐渐散去，2时许全部离开。
为避免事态进一步扩大和群体性事件再次发生，市、县两级公安机关成立联合调查组，并组织警力开展调查取证，市、县检察院也及时介入监督指导案件侦办工作，调查还原欺凌事件经过，并于20日晚10时发布警情通报，公布案件侦办进展情况，回应群众关切。经过详细调查了解，于21日中午查明违法事实，依据相关法规对违法嫌疑人从严处理，决定对年满14周岁的邓某某、王某某治安拘留15日并处罚款1000元；对黄某某、周某某治安拘留10日并处罚款500元；对未满14周岁的张某某、贾某某予以训诫，责令其监护人严加管教，并由监护人承担相应责任，于21日13时将调查处理情况以警情续报形式及时公布。同时，针对在**派出所周边陆续出现群众围观情况，立即增派警力采取内外圈层管控措施，巡查周边街道，并组织党员干部、网格员、志愿者等力量开展正面宣传，引导群众不聚集、不串联。从21日21时开始，社会秩序全面恢复正常，**派出所周边未再发生群众聚集等现象。本次事件，相关视频在网上大量传播，迅速发酵成舆情事件，虽然我们迅速应对、果断处置，但依旧造成了不良影响。
二、事件问题分析。
此次事件之所以演化为大规模网络舆情，进而发酵为大规模群体性事件，一方面是我们对网络舆情传播的重视不够，对网络舆情传播速度、波及范围、影响力的研判不够，未能及时实施干预。另一方面就是，基层干部缺少处置突发应急事件的经验，没有第一时间对聚集人进行疏导劝离，且缺乏劝离管控的方法，使得人群较长时间聚集。
结合我多年的基层工作经验以及在现场处置时的实际情况，我深刻感受到，部分同志对相关工作的认识还不够深入，处理群众问题方法比较简单粗暴，导致群众对我们不亲、不信、不听，往往费力不讨好。不亲，说的是老百姓跟大家不亲近。大家都清楚，社区工作跟农村工作区别比较大，社区的人员流动性相对较强，加上很多群众关门闭户，交流沟通的机会也少了，如果在这个时候，再缺一点主动性，那就难以建立起与群众之间的桥梁，最终就导致了人不熟、事不清。不信，也就是老百姓不信任。每一年党委政府都要在改善民生上花很大力气，但是群众对党委政府的信任度依旧不高，甚至一部分群众站在了党委政府的“对立面”，这一点我们很多干部应该深有体会，此次舆情初期，很多社区干部在现场疏散群众时，都听到过“打人者是派出所所长亲属”“党委政府包庇打人者”之类的言论，这就是典型的对党委政府、对各位社区干部的一种不信任。不听，就是不听劝告，不管是不是为他们利益着想，一律不采纳。此次事件中，我们许多社区干部给老百姓宣传法规政策，说已经对嫌疑人实行了顶格处理，但是老百姓不听劝告、执意逗留；甚至给他送水喝，都要被理解为政府包庇、收买人心。说到底，出现这“三不”情况，就是因为彼此距离太远、关系不亲，不亲是因为不熟，是因为不常走动，不常走动就不了解，不了解就不会有什么共同语言，就没有信任基础，更不可能敞开心扉，最终演化为一种僵化、对立的干群关系，极不利于开展工作。
三、做好群众工作的方式方法。
今天，我们既讲问题，也讲方法，奔着问题去、盯着问题改，那再次面对“三不”情况，我们的社区干部应该怎么做呢?大家作为社区干部，直接接触群众，直接面对群众，直接服务群众，直接引领群众，能不能架起连心桥、做好知心人，关键还是要把功夫下在平时。这里，我跟大家分享“七个不能”。
一是不能没有真感情。群众工作能不能做好，关键是看大家对群众是不是有真感情，是不是真的时时、处处、事事把群众装在心中。只有知群众、懂群众、爱群众，才能与群众搭得上话、聊得进去、交得了心。只有心里装着群众，遇事才会想着群众。人都是有感情的，你对我好，我也会对你好。群众只有觉得受到了重视、得到了尊重，才可能理解你、支持你、配合你。各位社区干部要对群众有一种心心相印的感情，真正把群众当作朋友、当成家人，自然就会想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，尽心竭力为群众办好事、办实事。
二是不能秉持功利心。大家的首要身份是“服务者”，工作做得好不好就是看大家是否维护好了群众的利益，如果带着功利心去做群众工作，那么就得不到群众的信任，最终也不利于工作展开。这里，我给大家举个案例，曾经有一位社区干部帮助邻居办事，但办完后却想索要农产品为报酬，被拒绝后就放言不会再帮助自己的任何邻居。这个例子很简单，也很直接，我们站在群众的角度想一想，干部帮助群众解决困难是其责任与义务，而索要回报则是与其干部的形象背道而驰，干部遭拒后不知悔改反而气急败坏的行为更是有损政府公信力。我们站在干部的角度想一想，此事的负面舆论会给他本人和单位造成何等负面影响，此后他的工作如何开展。因此，作为最贴近群众的社区干部，不能抱着功利心做事，不能觉得受帮助的群众就应该对自己“感恩戴德”。
三是不能怀有畏惧心。不敢做群众工作，肯定做不好群众工作。有两种干部不敢“到群众中去”，一种是不敢担当，觉得见了群众，就要直面困难，惹麻烦上身，遇到难事左推右躲，面对危险缺乏勇气，出了问题束手无策，身处困境只想逃离；另一种是本领恐慌，不了解群众需求，和群众没有共同语言，不能与群众处境产生共鸣，不知怎样与群众打交道，不敢与群众面对面，这就丧失了我们的最大的优势和立身之本。
四是不能丧失敏感性。社区也是社情民意的重要源头。有些干部不清楚不重视群众心里最急需什么，积怨什么，致使有很多小问题积累成大问题。社区干部要时刻保持高度的敏感性，要抓早抓小抓倾向抓苗头，及时准确掌握群众的思想动态，特别是对影响社会和谐稳定、意识形态等源头性、根本性和基础性的问题，嗅觉要敏锐，预判要准确，反应要迅速，行动要果断，不等不靠不躲，直接深入群众，全力把矛盾化解在基层、问题解决在一线、隐患消除在萌芽。
五是不能放弃原则性。现实中，一部分群众反映诉求和民主参与的能力不足，法律意识薄弱，信访不信法，信上不信下，更有一些人恶意串联煽动、挑头缠访闹访，只问结果不计手段。有些干部有时错误地屈从于少数人的胁迫与缠闹，为了一时的息事宁人一味妥协，最终酿成大祸。社区干部必须坚持党性原则和组织原则，以法律为准绳，坚持人民立场、法治思维、群众路线，做到原则性与灵活性相统一，情理法相结合，底线问题寸步不让，服务问题全力改进。对于反面典型，要敢于亮剑，依法坚决打击。
六是不能忽视公信力。诚信守诺是最基本的道德规范，也是基层干部不能逾越的红线。有些干部在处理复杂紧急问题的过程中，受工作形势及客观条件所迫，有时存在急于答复，结论缺乏依据，承诺经不起推敲的情况。深入群众的前提是扎实细致深入的基础工作，要认真研究诉求的基本情况、法律法规以及诉求群体的情况，清楚自己的工作力量和边界；答复群众务必准确，言必信行必果，做出的承诺一定是依法依规的，而且要坚决兑现；一时难以答复的，要公开指定专人负责，明确时限和答复方式。
七是不能缺乏亲和力。有句话说得好，就是“如果群众不听，你就先跟着群众走，群众跳火坑，你也跟着跳下去。群众觉悟了，从火坑里爬出来，最终还是要跟你走。”我们要做好群众工作，就是要在引领上与群众利益一致，在行动上与群众目标一致，在语言上与群众风格一致，贴近群众，真正走到群众心里去，沟通要有温度，善用生动鲜活接地气的语言，能进群众的屋聊天，能坐在一条板凳上问计，与群众同苦同乐打成一片，让群众感受不到官架子，主动“掏心窝子”道实情、说真话，才能赢得群众口碑和信任。
四、应对突发事件的处理方法。
有了上面的基础，我们面对突发事件特别是群体性事件的时候，就能够通过科学的方法及时处置好、应对好。
一是统一领导，迅速行动，及时上报。群体性事件，往往具有较复杂的社会背景和引发原因，同时其群体结构、动机等十分复杂，而且往往反映的问题不单单集中一个点上，有可能涉及面非常广。因此，群体性事件处理必须坚持在基层党组织的统一领导下，成立一线领导小组，动员、协调、统筹各有关部门，利用一切可以利用的力量，从社会稳定大局出发共同协调处理群体性事件，解决群众反映的问题。处置人员要第一时间赶往事发现场，迅速制止事态发展，并立即将现场情况向上级如实上报。
二是深入一线，分散行动，化整为零。事件发生后，场面比较混乱，当事人情绪激动。应及时制止事态发展，安定人心，大家要有无畏精神，处变不惊，沉着应对，深入一线做工作，面对面解决问题，化解矛盾，控制事态发展。到了事发现场后，应分散行动，化整为零，查清事发原因以及相关人物。要坚持群众参与，创造各种途径让群众或代表参与其中，与群众代表直面对话，做好宣传、解释工作，肯定其合理的诉求意见，始终要掌握舆论的主导权。要具体情况具体分析，既依法依规坚定立场、守住底线，也周密考虑方方面面的因素，比如目前政府有没有这个承受能力，会不会有连锁反应，会不会导致情况反弹等等。要按程序协商解决办法，以调解为先，注重从根本上化解社会矛盾，“以人为本”协调处理好群众的利益诉求，力争促使双方争执的焦点矛盾能得到化解。
三是澄清事实、消除隐患、合理善后。事发之后，公众不明真相，往往会谣言四起，扰乱民心，在政府官方发布事件情况说明后，要加大宣传力度，充分利用社区群、微信朋友圈等载体，扩大宣传范围，消除不良影响，安定民心，促进社会稳定。要做好善后工作，恪守承诺，不失信于人，凡经过缜密思考和集体研究决定的表态、承诺，一经作出，就必须坚决兑现。特别是作出答复后，要将此事列为重点事项，限期办结，绝对不能弄虚作假，欺骗群众。要做好复盘总结，完善制度，正视客观存在的矛盾和问题，尽量将矛盾和问题化解在萌芽状态，从根本上防止类似事件的再次发生。
此外，针对网络舆情事件，我们的社区干部同样大有作为。比如在事前，社区干部要“入圈入群”，要求敏锐性强的干部进入工作群、业主群、村社群、老乡群，通过他们的聊天和朋友圈，发现和甄别是否对本乡镇、本社区不稳定因素、诉求或有集访倾向的苗头，第一时间进行研判、汇报。又比如，在事件发生后，要配合上级单位做好舆情出现的背景和来源分析，研究其涉及的群体和影响面，判断其敏感程度及未来的走向，预测有可能存在的风险，并在此基础上综合形成处置意见和建议。在处置开始之后，要认真对待群众在网络上反映的问题，逐一进行调查核实，属实的立即办理，并及时在网上反馈办理结果，不属实的要在调查的基础上澄清事实真相，做到“事事有回音，件件有答复”。
总之，各位社区干部作为基层治理的“穿线人”，站在服务群众的最前沿，责任格外重大。要强化责任意识，敢于担当，有责任心才有责任感，才会尽心、尽力、尽责，敢于担当才能承担急难险重任务，才能有效推动工作，提升社区治理水平。要强化服务效能，转变工作作风，千忙万忙，不抓落实就是白忙；千招万招，不能落实就是昏招，要以更加务实的作风与社区群众想在一起，干在一起，真心实意为群众服好务，密切干群关系。要理清工作思路，改进工作方法，把工作聚焦于每一件群众关心的事，不能“眉毛胡子一把抓”，要适时梳理工作思路，对照本社区情况，实行“一事一策”，持续改进工作方法。
基层治理是系统性工作，绝不仅仅是社区干部的责任，城乡基层治理委员会要充分担起牵头统筹、组织协调、督导落实等职能职责，各级各部门要拿出切实可行的方案方法，按“统一规划、统一建设”的方式，各司其职，主动认领职责范围内的工作；要统筹安排力量、整合优势资源，切实做好对本系统的业务指导；要加强对社区干部的关心、关爱和服务工作，在工作上、生活上、情感上给予社区干部帮助支持，畅通村社干部进队伍、进班子通道；要相互协作、密切配合，形成强大工作合力，实现协同效应的最大化，确保在“物理融合”基础上发生“化学反应”。
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治理心得体会社区
近年来，随着社会的发展和进步，社区治理成为人们关注的焦点。社区作为城市的基本单元，其良好的治理是促进社会和谐稳定的重要保障。我通过参与社区治理工作，积累了一些治理心得和体会。
首先，建立有效的沟通机制是社区治理的关键。在社区治理中，人们的意见和需求是多元的，因此建立一个能够充分沟通的平台至关重要。在社区中，可以设立业委会、居民委员会等机构，通过洽谈会议、居民代表会议等形式，听取居民的声音和意见。同时，社区官员应常态化地与居民进行沟通交流，及时了解社区的问题和需求。只有通过有效的沟通机制，才能凝聚社区的力量，实现社区治理的目标。
其次，加强社区自律是社区治理的关键环节。社区治理不能只依赖于政府的力量，更需要居民自发的行动和参与。社区可以建立志愿者队伍，组织各类文体活动，增强居民的凝聚力和归属感。同时，社区也要加强道德教育，培养居民的公德意识和社会责任感，形成健康文明的社区氛围。社区自律的加强，既能提高社区的整体素质，也能减轻政府的负担，共同推动社区的发展。
再次，依法治理是社区治理的重要准则。法律是社会的基本规范，社区治理也应遵循法律的要求。社区应建立起完善的法规制度，明确社区的治理权力和责任。同时，社区也要加强法律宣传和意识教育，提高居民的法律素养。只有在法治的基础上，社区治理才能得到有效的推进，维护社会秩序和公平正义。
最后，积极开展民主参与是社区治理的核心内容。民主参与是社区治理的重要保障，也是居民行使权益、参与决策的基本途径。社区可以通过展开选举、民意调查等形式，让居民参与到社区治理中来。同时，社区治理应注重听取居民的意见和建议，真正做到居民的需求为导向，让居民参与决策的权力得到保障。只有通过民主参与，社区治理才能真正达到民主、公平、公正的目标。
总之，社区治理是一个复杂而庞大的系统工程。只有通过建立有效的沟通机制、加强社区自律、依法治理和积极开展民主参与，才能促进社区的良性发展，建设和谐稳定的社会。作为社区治理工作者，我们应深入思考和总结经验，不断提升自己的治理能力和水平，为社区的繁荣发展做出贡献。只有通过共同努力，社区治理才能更加成熟和完善，为人们的美好生活提供有力支撑。
社区社工培训心得
在7月10日、11日我参与了诺亚方舟交流平台举办的关于社工正面文化的培训，从字面上我们可以看出这次培训是导人向正面的、积极的方面思考，激励向美好进军，事实上，活动中的确传达了这样的理念，且比想像的更让赋予了激情，更富有意见，整个培训以体验式进行，让每个人感受到爱的氛围，支持的力量，让每个体会到自身的重要性，感受到自身的价值。
两天的培训让我感受很多，学习很多，进步很多，从每一个体验中，从每一个细节中，从与别人的相处中。从自身而言，原本的我是一个很不自信的人，在这个环境中让我看到了鼓励的眼神，听到了有力的声音，感受到了支持的力量，在整个过程中，给我最深刻的印象是能量图及15秒钟的能量分享，虽然自己没有站到那个椅子上得到所有支持，但这个场景却在我的心里上演了无数遍，让我不断的找到自己好的一面，增加了我的自信心;而在整个过程中最让我感动的是带领者，他们热情、他们认真、他们有力量，阿峰、阿文、高虹，还有为我们的培训付出的每个一工作人员，他们让我体会到了作为社工的价值，社工是可以改别人的，因为他们改变了昨天的我，相信从他们身上学到的那种热情、那种鼓励、那种力量、那种专业，同样会去改变我们的服务对象。
从专业上讲，这次培训让我们学到了很多专业理念与专业技巧，比如说带领者不断强调的“我们每一个人都很重要，我们每个人都是有能力的”、“我们可以发变他人的”、“谢谢你”、“你很棒”，这些看很来很平常却有时候让我们忽略的东西。
在带领过程中，他们将这个理念灵活运用在每个活动中，每一个细节中，使这种理念与他们自身融为一体，使每个正面、积极的东西在他们身上散发出来，去影响我们，而从我自身来讲，在平时的工作更会不自觉将自己定位的老师的角色上，这一点是很值得我学习的。
从活动设计上，从低层次到高层次，每一个层次又紧扣主题，整体显得很完美，作为一个参与者，两天的切身体验让我感到了每个人都是重要的，在我们之间没有高低之分，每个人都在能量的，虽然能量不同，但每个人都有自己值得学习的地方。两天的培训让我舒服，心情愉快，成长也成为了顺其自然。
社区治理心得体会
社区治理是一个涉及方方面面的复杂系统。作为一个普通的居民，我开始时只是远远地看着这个系统繁忙地运转着，而每当我尝试着了解其中的一些细节时，我就发现其中包含了如此多的信息和决策。然而，逐渐地，我开始发现自己所住的社区治理系统的运转方式，这是一种高效、有秩序的方式，可以让所有居民的利益得到尽可能的保护和满足。
第二段。
在参与社区治理的同时，最令我觉得有趣的是对于整个社区的了解，这是进一步了解社区治理的关键。只有通过了解社区中的每一个角落和居民的需求，才能在决策和方案制定的过程中更好的权衡各种利益并把握好度。当然，这整个过程注重的是如何与社区其他成员进行交流和协调，因此，对于自己与社区成员之间的关系的认识和表达方式的有效性也很重要。
第三段。
作为参与社区治理的居民，我们不能忽略我们个体层面的责任。我们可以通过积极参与社区管理的方式，分享我们的经验、技能和知识，来增进社区的发展和进步。同时，我们也应该在自己日常的行为中遵守法律、公共规定和礼仪，因为我们每一个人的行为都会影响整个社区的形象和发展，应尽量避免措手不及的后果。
第四段。
在社区治理中，一个受欢迎的方式是移动应用程序的实施。这是让居民了解社区治理工作的最佳平台。在移动应用中，居民可以了解他们所居住的区域信息、社区议程、最新消息、开会的时间地点及议题等。此外，这个移动应用可以使居民更改地址、提交建议或意见并报告社区警察等。
第五段。
随着时间的流逝，我逐渐认识到，作为社区治理的普通居民，我们肩负着与经验丰富的社区领导一样的责任，因为只有我们的积极参与，社区才能不断进步和发展。尽管对社区治理系统的理解更加深入需要花费一些时间和精力，但我们从这个系统中获取的收益也越大。我们会在整个过程中收获到更加广泛的技能和经验，因此不要放弃这个机会去学习并参与社区治理，相信随着时间和经验的积累，这将会让我们变得更加强大和有能力去造福整个社区。
治理心得体会社区
近年来，随着城市的快速发展，社区治理成为了一个备受关注的话题。社区是城市的基本单位，社区的治理直接关系到广大居民的生活质量和幸福感。作为一名社区工作者，借着我的工作经验，我在社区治理方面也积累了一些心得体会。本文将从社区宣传、社区参与、社区服务、社区安全和社区建设五个方面进行探讨，以期能对社区治理的改进提供一些参考。
首先，社区宣传是社区治理中非常重要的一环。一个信息沟通畅通的社区，能够及时传达居民关心的信息，解答他们的疑惑，增强居民对社区治理的信任感。因此，我们应该通过多种媒体渠道，如社区广播、社区微博等，提供有关社区治理的信息。在社区活动中，我们可以组织一些宣传活动，如健康知识讲座、垃圾分类宣传等，加强居民对治理工作的了解。同时，我们还应该积极听取居民的声音，开通投诉建议热线，定期收集居民对社区治理的意见和建议，以便及时改进工作。
其次，社区参与是社区治理的核心。社区治理是一个庞大的系统工程，只有社区居民的广泛参与，才能形成共商共建共享的局面。因此，我们应该积极引导居民参与社区治理。首先，我们可以建立居民代表会，由代表居民选举产生，并定期召开居民大会，讨论社区事务。其次，我们可以组织居民参与社区志愿者服务活动，如社区文化节、社区义卖等，提高居民对社区治理的积极性。最后，我们还可以鼓励居民参加社区治理的培训，提高他们的治理水平和意识，形成一个互帮互助的社区。
再次，社区服务是社区治理的重要内容。社区治理不仅仅是管理，还需要提供居民需要的服务。因此，我们应该加强社区服务设施的建设，如建立社区卫生站、社区图书馆等。与此同时，我们还应该开展各种社区服务项目，如养老托管、义务送餐等，为特殊群体提供关爱。此外，我们还可以建立社区志愿者队伍，提供免费的法律咨询、心理咨询等服务，帮助居民解决生活中的困难和问题。
同时，社区安全也是社区治理的一项重要任务。一个安全有序的社区，不仅能够保障居民的生命财产安全，也能提高居民的幸福感。因此，我们应该加强社区的治安管理，加强社区巡逻的力度，确保社区的安全有序。同时，我们还应该加强对社区居民的安全宣传，提高他们的安全意识，防止各类安全事故的发生。最重要的是，我们还应该加强与警方、消防等部门的合作，形成一个联防联控的安全机制。
最后，社区建设是社区治理的目标和使命。一个良好的社区环境，能够提升居民的生活品质和幸福感。因此，我们应该加强社区的环境整治工作，如加强对违法建筑的整治、加强对垃圾分类的宣传等。同时，我们还应该注重社区的生态建设，如建设社区花园、种植花草树木等，提高居民的精神文明素质和环保意识。最后，我们还可以鼓励企业和社会各界力量参与社区建设，形成多方共建、共创美好社区的局面。
综上所述，社区治理需要社区宣传、社区参与、社区服务、社区安全和社区建设五个方面的努力。只有在这些方面都做到位，才能形成一个和谐、安全、有序、美丽的社区。作为一名社区工作者，我们需要不断学习和探索，不断提高自己的治理水平，为社区居民提供更好的服务。正如一位著名社会学家所说：“一个好的社区，是一个人类生活和发展的历史，是每个人都能从中找到归属、责任和幸福的地方。”让我们共同努力，建设美好社区，为居民创造更美好的未来。
社区社区培训心得体会
第一段：引言（20字）。
社区培训是提高社区居民素质的有效手段。
第二段：培训效果（240字）。
社区培训的效果显著。在社区开展品质提升培训后，居民的文明素养得到了有效提升。之前，社区居民在饮食、交通、卫生方面存在许多不文明行为，影响了社区的环境和居民的生活质量。通过社区培训，居民们普遍接受到了道德、法律、文明礼仪等方面的教育，促使他们改正了不文明的生活习惯。现在，居民们在进出小区时积极让行，饭后餐具整齐地放在餐桌上，并注意养成良好的垃圾分类习惯，社区环境也变得越来越整洁。通过社区培训，居民的素质得到了有效提升，社区的整体文明程度也得到了显著提高。
第三段：培训内容（240字）。
社区培训内容设置合理。社区培训的内容既包括基础的礼仪、道德、法律等知识，也包括实用的健康知识、养老知识等方面的培训。这些知识既能提高居民的素质，也能帮助他们更好地适应社会生活。同时，社区培训还设置了一些针对性强、实用性高的培训课程，例如家庭理财、心理健康等方面的课程，帮助居民们更好地管理自身和家庭。这些培训内容有针对性、实用性强，能够满足不同居民的需求，提高他们的生活质量。
第四段：培训形式（240字）。
社区培训形式灵活多样。社区培训以讲座、沙龙、工作坊等形式开展，居民可以根据自己的兴趣和需求选择参加相应的课程。此外，社区还设置了网上培训平台，在培训结束后，居民可以通过在线视频回放课程内容，进一步巩固所学知识。社区培训除了以专业讲师授课外，还鼓励居民互相学习，互相帮助，提高了培训的互动性和参与度。通过多种形式的社区培训，居民的学习兴趣得到了激发，学习氛围浓厚，培训效果更加显著。
第五段：展望（360字）。
未来社区培训工作有望进一步拓展。培训的内容可以更加细化，根据社区居民的需求和特点设置更加个性化的课程，例如兴趣爱好培训、职业技能培训等。同时，培训形式也可以更加多样化，引入互动游戏、实践操作等方式，增加培训的趣味性和实用性。此外，社区还可以建立培训证书制度，对参加培训和通过考核的居民进行奖励，增强培训的吸引力和参与率，使更多的居民能够受益于社区培训。希望通过不断完善社区培训工作，提高社区居民的文明素质，进一步改善社区的环境、秩序和居民的生活质量。
总结：
社区社区培训通过培训内容的设置、培训形式的多样化等方式，促进社区居民文明素质的提升。在品质提升培训的引导下，社区居民的文明行为得到有效改善，社区的整体文明程度得以提高。未来社区培训工作有望进一步拓展，通过培训内容和形式的创新提高居民的参与度和满意度，进一步完善社区的环境、秩序和居民的生活质量。
社区社工培训心得
织开展的本次社会工作培训班，为我们搭建了一个全面接受社会工作概念的学习的平台，两天的培训既有教授传达的理论知识，也有上海、嘉兴一线社工的体验交流，对我个人来说受益匪浅：一方面是对社会工作这个概念有了全新的认知，对社工从事的内容范畴和对象有了更准确的认识，另一方面，对我市的社会工作发展充满了期待，同时感觉压力不小困难不少。结合三堂课以及单位工作职能，简单交流下学习心得。
一、若隐若现，“潜水大军”迎来正名佳机。
社会工作作为社会管理的重要组成部分，其实在我市早就存在，并形成良好的发展态势，比如各类矛盾调节站(室)、各类志愿服务活动、各类弱势群体帮扶活动等等。只是所有这些工作都基于有关行政部门的工作条线下衍生出来的工作手臂，并未单独地存在于某一个民办非企业注册机构中，换言之，他们做着社会工作或者类似社会工作，却没有一个合适的恰当的与社会工作相应的称呼。
在中央及各级地方政府日益重视对社会管理的创新，千方百计地提高社会管理科学化水平这样一个大环境下，“潜水大军”迎来了正名的佳机，社会工作相应地迎来了自己的春天，我们需要做的就是建立并发展民办非企业单位，推进社会工作的专业化、职业化发展;引进或培育专业的社会工作人员，加强专职社工队伍建设;制定并完善各项社会工作制度，形成科学合法的工作机制、考评机制;加大对社会工作的财政扶持，确保社会工作留得住人，办得成事等等。
二、叔同精神引领，助推社会工作发展。
用长远的目光来看，随着社会发展、社会管理的需要，社会工作机构将逐渐实现对民生问题的全方位覆盖，只要有不和谐因素的制造环节，就会配备起相应的社工机构。在助推社会工作发展上，应该可以结合全市正在倡导的“凡事认真勇猛精进”的李叔同人格精神。
首先，建立一个机构并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前还是勇猛精进敢作敢当，全在态度决定一切。比如我个人最近申报了平湖市“阳光小屋”青少年成长服务中心这个社会工作机构，前后经历颇为丰富：最早跟民政局到嘉兴学习取经跑了一趟，回来我和我们领导民政局跑了三趟，在理清思路，明确目标后，筹备提交材料过程中，行政服务中心民政窗口又来回跑了四趟，期间电话联系多次，不懂了问，出错了改，耗时一个多月终于完成申报。通过申报，我总结得出只要认真对待一个事情，认真去处理每一个环节，再难的事情也是能办好、办成功的。
建立机构后真正发挥职能功效的还是里面的工作人员，所以选人是关键。选什么样的人，除了社工必须具备的吃苦耐劳、乐于助人、专业素养高之外，还必须以此人是否办事认真，敢于担当作为衡量标准。董金娣主任课堂中展示的所有案例都有一个共同点，那就是任何一个个案的成功，都是建立在社工人员几十次甚至上百次的上门谈心、电话联系等服务基础上，这就要求我们的社工必须是一个凡事认真，不轻言放弃的人。
有了机构，有了合适的工作人员，还需要与之相配套的各类政策、工作机制、法律条规的出台。在制定各项政策制度时，一定要先认真学习他人精华，比如学习上海等地的先进管理制度，再结合本地本部门的实际，大胆创新，勇于实践。只有科学的人性化的政策、制度才能引导好社会工作开展，保护、激励社会工作人员。
三、整合资源，提供充足的财政支持。
社会工作的对象主要为弱势群体或者需要给予更多关心的特殊群体，在开展过程中往往涉及心理疏导、法律维权、就业就医帮扶、矛盾调解等等，这系列工作不是单个社工机构能出面出人就能解决的，尤其在我们县市区一级的社工机构，更加显得人力资源的匮乏。此时，就需要各单位相互协作，整合资源，多管齐下，出人出谋给予配合，才能将问题有效化解。另外，任何一个维护社会稳定、服务群众所需的工作机构，没有足够的财力支撑，都将举步维艰。单凭以项目养人养机构是远远不够的，这就需要政府在扶持各类社会工作机构建立的同时，也要考虑适当的财政补助，最好能配备相应的奖励激励政策，正确引导好社会工作机构健康有序地发展。
社区治理
社区治理，是指基于对社区内公共利益和公共事务的监管和管理，通过社区内的共同协商和共识，实现对社区事务的平等参与和民主治理。在社区治理中，每个社区成员都有责任参与社区管理和治理，通过不断完善社区的物质和精神文化建设，推动社区发展和进步。在我参与社区治理的过程中，我体会到了很多，下面将结合个人经历，从五个方面阐述社区治理的心得体会。
一、倾听居民需求，提高服务效率。
在社区治理中，最重要的是坚持以居民需求为导向，尤其是要听取一些特殊群体的要求，从而提高服务效率，更好地满足社区居民的实需。例如，社区内老年人群体的需求繁杂，他们需要的不仅仅是社区日常所提供的传统服务，还包括精神上的寄托和关爱。因此，在社区治理的过程中，倾听居民的声音是关键，可以通过多种方式，如开展居民论坛、座谈会、问卷调查等活动，推动社区发展和壮大。
二、提高居民素质，倡导文明习惯。
社区管理不仅仅是解决居民的各类生活问题，还需要通过人文的传承、教育和培育，陶冶社区居民素养和修养，推进社区的文明和和谐。在社区治理的过程中，要注重倡导文明习惯，并积极组织社区文明秩序教育和倡议，培养居民的文明素养，提升社区的整体文化素质和形象。
三、构筑归属感，凝聚共同信仰。
社区治理也包含着对社区居民的思想和精神上的指导和教育，帮助居民树立起良好的社区意识和归属感。要想让社区治理有效地推进，我们需要构筑一种共同的信仰和价值观念，凝聚起社区居民的心。为此，社区治理可以选用一些特点鲜明、寓意深刻的核心理念，如“和谐家园、共建共荣”等，借助这些理念和口号，引领社区居民在德、智、体、美方面认知共识，形成统一的认知和行动导向。
四、加强对社区环境的保护和改善。
社区治理也需要立足实践，加强对社区环境的保护和改善，这不仅有利于居民的身心健康，还有助于社区的可持续发展。在社区治理中，要强调加强社区的环境管理，对于环境噪声、废弃物、违规建筑等问题，要依法严格监管和管理，及时整治，确保社区居民的生活和健康安全。
社区治理虽是一项长期而复杂的工作，但也需要不断探索和创新管理模式。在我参与社区治理的过程中，我们尝试了很多新的治理模式，如社区智慧党建、区块链治理等，旨在推进社区治理的现代化和科技化进程，提升社区居民的获得感和归属感。
总之，参与社区治理是我们每个人的责任，也是对社区的一种回报。在社区治理的过程中，我们需要坚持以民为本，注重居民需求，加强文明习惯和归属感的建设，保护和改善社区环境，切实推进社区治理的现代化和科技化进程。唯有如此，才能建立起一个和谐、共生、繁荣的社区。
治理心得体会社区
社区是人们共同生活的地方，也是彼此交流和互动的空间。一个良好的社区治理能够提供安全、和谐、繁荣的生活环境，促进社会发展和个人成长。在过去的几年中，我有幸参与了社区的治理工作，通过与居民的沟通和协商，我积累了一些治理心得和体会。
首先，有效的沟通是社区治理的关键。作为社区治理者，我们必须与居民建立密切的联系，了解他们的需求和关切。只有通过深入的沟通，我们才能真正了解社区中的问题，并找到解决的办法。为了加强沟通，我们组织了定期的居民会议和座谈会，让居民有机会发表自己的意见和建议。此外，我们还积极回应居民的需求，及时解答疑问，并做出有针对性的行动。通过有效的沟通，我们能够不断改进社区治理的方式，促进社区的发展。
其次，公正和透明是社区治理的基本原则。作为社区治理者，我们要公正地对待每一个居民，确保每个人都能得到公平的待遇。在执行社区规章制度和管理事务时，我们要始终坚持公正的原则，不偏袒任何一方。同时，我们也要保持透明，向居民公开我们的工作记录和决策过程。透明度可以增加居民的信任，让他们更加积极地参与社区的治理工作。
第三，多元化的参与能够提升社区治理的效果。社区治理不应该仅仅局限于治理者的职责，而应该是全体居民共同参与的过程。我们鼓励居民积极参与社区活动和决策制定，形成多元化的参与机制。例如，我们设立了社区议事会，由居民自愿参加，共同商讨社区发展的重大事项。通过这样的机制，居民能够直接参与社区决策，发表自己的观点，并提出建设性的意见和建议。这种多元化的参与，能够充分发挥居民的主体性，提高社区治理的效果。
第四，培养社区文化和价值观是社区治理的长久之道。一个社区的文化和价值观是社区成员之间共同遵守的准则和行为规范。通过培养社区文化和价值观，可以加强社区凝聚力，提升社区成员的归属感。我们组织了一系列的文化活动，例如社区庆祝活动和志愿者服务，来加强居民之间的联系和互动。同时，我们还注重培养居民的公民意识，鼓励他们关心社会公益事业，积极参与志愿服务和社会公共事务。通过培养社区文化和价值观，我们能够将社区治理提升到一个新的水平。
最后，社区治理需要持续不断的改进和创新。社区是一个复杂多变的系统，治理工作必须与时俱进，始终保持创新的思维和行动。我们定期评估社区的治理效果，听取居民的反馈意见，发现存在的问题，并及时采取改进措施。我们还积极与其他社区进行交流和学习，借鉴他们的成功经验，并将其应用到我们的社区治理中。通过持续不断的改进和创新，我们能够更好地适应社会变革和居民需求的变化，提升社区治理的能力和水平。
在社区治理的过程中，我意识到治理工作需要全体居民的共同努力和参与，而作为治理者，我们的责任不仅是解决居民的问题，更重要的是引导和激励居民参与社区建设和管理。只有通过共同的努力，我们才能够建设一个安全、和谐、宜居的社区，让每个居民都能够获得满意的生活。
总结起来，社区治理需要有效的沟通、公正和透明、多元化的参与、培养社区文化和价值观，以及持续不断的改进和创新。通过这些方法和措施，我们能够建设一个更加美好和繁荣的社区，为每个居民提供更好的生活环境和发展机会。
社区社工培训心得
20__年9月8日我社区对社区的全体员工进行了礼仪培训课程。虽然只有短短几个小时的课程，却使我受益匪浅，这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼，作为一个服务人员外在的仪表，站坐立行的各种姿势，对于服务客户时应抱有的各种心态。
中华民族素有"礼仪之邦"的美誉，早在3000多年前的殷周之际，周公就制礼作乐，后来经孔子等人的提倡和完善，礼乐文明成为儒家文化的核心。礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来，从另一方面来讲有好的形象，好的素质的人更可以得到别人的信任。俗话说"礼多人不怪"，懂礼节，重礼节不仅不会被别人厌烦，相反还会使人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了同他人的距离。相反，若不注重这些细微礼节问题，就有可能使人反感，甚至关系恶化。所以，在做任何事情都要讲究礼节礼仪，服务行业尤其重要。
社区具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，然而拥有这些还不足够，更要拥有的是优质良好的服务。优质良好的服务，个人认为从礼仪开始要想给客人留下一个良好的第一印象，是从初见客人的礼仪开始的。今天不仅教会我们以微笑接待每一位或凶或善的客户，更重要的是要有气质，而气质是自信的表现，只有有自信的人才会显得更出色，才会更美丽，更好的为每一位客户带来有质量好的服务。
社区社区培训心得体会
社区社区培训是一种为居民提供技能培训和知识普及的活动。在参加社区培训活动的过程中，我深刻体会到了其重要性和价值，并从中得到了许多启发和收获。
第二段：培训内容和组织。
社区社区培训的内容丰富多样，包括技能培训、健康知识、法律法规等方面的知识。讲师们以生动有趣的方式传授知识，通过实例分析和互动讨论，增强了参与者的学习兴趣。此外，社区社区培训由社区组织和居民自治委员会联合举办，确保了活动的顺利开展和参与者的参与度。
通过参加社区社区培训活动，我学到了很多实用的知识和技能。比如，我参加了一次家庭急救技能培训，学会了基本的急救措施，当遇到突发事件时，能够及时处理紧急情况。此外，我还学习了一些金融管理和理财知识，通过学习如何合理规划和管理自己的财务，我能够更好地掌握自己的经济状况并做出明智的决策。
社区社区培训对居民有着重要的益处。首先，它增强了居民的技能和知识水平，提高了他们的就业能力和竞争力。其次，通过培训活动，居民之间得以相互交流和学习，增进了彼此之间的友谊和联系。此外，社区社区培训还能够提高社区整体素质，增加社区凝聚力，形成良好的社区氛围和文化。
第五段：结语。
通过参加社区社区培训活动，我深深地体会到了其重要性和价值。社区社区培训不仅是一种知识传递的方式，更是一种增进社区凝聚力和促进社区发展的重要途径。我将继续积极参与社区社区培训，不断提升自己的技能和知识水平，为社区的繁荣和发展做出贡献。同时，我也希望更多的居民能够重视社区社区培训，参与其中，共同打造一个更加美好的社区环境。
社区治理
引言：
近年来，社区治理成为了热门话题。随着城市化进程的加快，社区管理变得格外重要，以维护良好的社区秩序和稳定的社会环境。在城市化背景下，社区治理在推进社区建设、提高文明素质等方面的作用越发突出。在社区管理工作中我有着一些心得体会，下面我将分享一下我的感悟。
社区治理和社会治理一样，需要各方面的力量合作。这些力量包括社区居民、社会组织、政府部门等。制定一份有效的社区治理计划，需要有与会的人员进行讨论，以赢取更多的支持和参与。社区治理被视为不同组织之间的关系协调，以及社区居民参与社会公共生活的重要方式。因此，人们应该认识到，社区治理不是单打独斗，需要全社会共同努力，协同作战。
第二段：重视社区的自治能力。
社区自治是社区治理的核心。社区自治是指居民根据自身需求和兴趣积极参与社区管理，并通过共商共建、共治共享等方式管理社区的权力和事务。自治能力对于社区治理来说是至关重要的，这可以更好地反映社会治理的理念。自治会促进社区居民之间的交流和协作，发挥出社区自治的组织力和动员力，形成社会治理的合力。
第三段：发挥社区组织的作用。
人们把社区视作为一个小社会，需要有一些组织来管理。社区组织是社区治理体系的主要组成部分。社区组织是由居民自发组建的，旨在满足社区居民的基本需求。社区组织通过协同作战、建立相互信任的关系、维护社区安全等途径，更好地促进了社区的和谐发展。政府部门可以进一步鼓励和支持社区组织，让市民真正参与到地方治理中来，发挥社区治理的积极作用。
第四段：营造文明社区。
波动的社区环境、邻里关系紧张和少数人物的不文明行为等问题已经影响到社区的和谐发展。营造文明社区涉及到大家的共同参与和共同贡献。文明社区的建设不仅需要社区自治组织、全体居民、政府部门的行动，同时也要倡导全社会的文明建设。人们应该注意自己的行为和祖国的尊严，从个人身边的小事开始，逐渐推动社区进入到文明时代。
第五段：着力推动社区治理的透明度。
打造透明化的社区治理，则是目前进行社区治理活动的重要任务。如何通过信息透明化推进社区治理，让更多的居民了解社区治理工作的进展呢？社区治理的公开机制是基础。政府部门应该更多的关注社区人民的呼声，听取大家的声音，并及时回答社区居民的需求并公开办理情况，做到“阳光事务”、“透明治理”，为社区居民提供更好的服务。
总结：
同时，我认为社区治理的推进需要每个人的支持与配合。我们每个人都应该自觉地成为社会主义新社区的建设者，积极参与社区治理，形成共建共治和谐文明社区的良好格局。让我们共同努力，营造和创造出更加美好和文明的社区。