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2023年调研的心得体会分析(模板20篇)

时间:2023-10-30 10:18:17 作者:GZ才子2023年调研的心得体会分析(模板20篇)

心得体会不仅可以让我们更加深入地理解所学的知识,还能够帮助我们与他人进行交流和分享。小编为大家汇总了一些精选心得体会范文,希望能够给大家带来一些灵感和启发。

调研的心得体会分析报告

调研是一种重要的获取信息的方法,通过实地访观、问卷调查等方式,收集真实、全面的数据,为决策提供依据。本文旨在总结我在进行一次调研过程中的心得体会和分析报告,以供其他从事此类工作的人参考。

第一段:引言。

调研是一项复杂而繁琐的过程,但对于企业或组织的发展和决策来说却具有重要的意义。我此次调研的主题为某电商平台用户的购物习惯和偏好,通过深入了解用户对产品的需求及评价,帮助企业改进和优化产品设计、营销策略等方面。

第二段:调研过程与方法。

为了提高调研的全面性和准确性,在进行调研之前,我首先制定了详细的调研计划。计划包括确定调研目标、选择调研方法、确定调研的样本数量和范围等。我采用了问卷调查和深度访谈两种调研方法,问卷调查主要透过定量分析来获得客观的数据,而深度访谈则能获得用户更深层次的意见和看法。

通过对300位用户进行问卷调查和30个深度访谈,我收集到了大量的数据。经过数据整理和分析,我发现用户对该电商平台的购买习惯和偏好有着明显的共性和差异。其中,80%的用户在购买决策中更注重产品的品质和价格,而仅有20%的用户更加倾向于关注品牌和推广活动。此外,71%的用户认为物流服务是购物体验中最重要的因素之一。通过进一步的数据分析,我还发现用户的购物频率和购买渠道也有一定的规律,这为企业提供了追求精准营销的有效参考。

第四段:问题与解决方案。

通过调研,我也发现了一些问题和障碍。首先是问卷调查的回收率较低,只有60%左右。其次是深度访谈中出现主观性太强、询问方式过于冗长等问题,这导致部分受访者的疲态和回答不准确。针对这些问题,我认为可以通过优化问卷的设计,提高其易填性和客观性来提高回收率。同时,在深度访谈中,我可以更注重沟通技巧的培训,减少访谈时间并加强问答的针对性。

第五段:总结与建议。

通过本次调研,我不仅对用户的购物习惯和偏好有了充分的了解,也深刻认识到了调研工作的意义和挑战。调研不仅是数据的收集,更是为企业提供科学决策的支持。因此,在进行调研时要尽可能准确地制定调研目标和选择合适的调研方法,同时要关注调研过程中可能出现的问题和障碍,并及时采取措施加以解决。只有这样,我们才能为企业的发展提供准确、全面的数据分析,为公司的决策提供可靠的支持。

总之,调研工作是一项重要且不可或缺的任务。通过详细的计划、准确的方法选择和专业的数据分析,我们能够获取到客观真实的数据,为企业的发展提供有效的参考。同时,我们也应该意识到调研工作的挑战与难点,努力克服问题,提高专业素养,从而更好地为企业决策服务。

调研的心得体会分析总结

调研是一种科学的方法,通过对特定问题或情况进行系统的收集、整理、分析和研究,从而获取有效的信息和数据,以支持决策和解决问题。在进行调研过程中,我深深体会到了调研的重要性和价值,本文将从做调研的目的、方法与技巧、实践中的体会以及对未来调研工作的展望等方面进行分析总结。

第二段:调研的目的和意义。

进行调研的目的主要是为了获取客观、准确的信息和数据,从而加深对研究对象的认识。通过调研,可以更好地了解市场需求、竞争对手、消费者行为、产品设计等方面的信息,为企业制定战略决策提供依据。而对于学术研究来说,调研可以使研究人员对研究领域的现状和前沿有更加全面和深入的了解。因此,进行调研是获取知识和信息、了解市场环境和发展趋势的必要手段,具有非常重要的意义。

第三段:调研的方法与技巧。

进行一项有效的调研,需要有科学的方法和娴熟的技巧。首先,要明确调研的目标和问题,确保调研的方向明确,并根据研究目标选择合适的调研方法,如问卷调查、访谈、观察等。其次,要制定合理的调研计划和时间安排,充分考虑调研的环节和流程,确保调研工作的顺利进行。在实施调研过程中,要保证数据的准确性和可信度,对所收集到的信息进行合理的整理和分析。最后,要及时总结和归纳调研结果,形成完整的报告,以便于对研究问题进行综合分析和决策。

第四段:实践体会。

在我参与调研过程中,我深刻感受到了调研的重要性和挑战性。首先,调研需要运用多种研究方法,如问卷调查和访谈,并充分利用现代科技手段收集和分析数据。这要求我们具备一定的统计学和社会学知识,能够对数据进行合理的处理和解读。其次,调研需要有较强的沟通和协调能力,要与被调查对象建立良好的关系,倾听他们的意见和建议。另外,调研还需要时间和精力的投入,要具备较强的耐心和毅力。通过这次调研实践,我对调研方法和技巧有了更深刻的理解,也明确了今后在调研工作中要提升的方面。

第五段:展望。

随着社会的不断进步和发展,调研的应用范围和领域也越来越广泛。未来的调研工作将更加注重对大数据的应用和分析,通过数据挖掘和人工智能等技术手段,可以更好地发现问题和规律。同时,调研也将更加注重对市场需求和消费者心理的研究,了解消费者的偏好和需求,为企业的产品和服务提供更好的支持。此外,调研人员还需要关注新兴领域和趋势,不断学习和更新知识,以满足调研的需求。因此,未来的调研工作充满了挑战,也充满了机遇。

总结:

调研是一项重要的工作,通过调研可以获取信息和数据,为决策和解决问题提供支持。调研需要科学的方法和技巧,包括目标明确、计划合理、数据准确和总结归纳等。在实践中,调研要求我们具备多方面的能力,如统计学、沟通和耐心等。未来,调研的应用领域将更加广泛,也充满了挑战和机遇。通过不断的学习和实践,我们可以不断提升自己的调研能力,为更好地服务于决策和解决问题做出贡献。

调研的心得体会分析

第一段:引入调研的重要性和目的(200字)。

调研是一项重要的工作,能够提供实际的数据和信息,为决策者提供有力的依据。在进行调研前,我们需要明确研究的目的和重点,以便更有针对性地进行工作。在我们的调研中,我们选择了某汽车厂商作为研究对象,旨在了解他们在中国市场的市场占有率和竞争优势。本文将结合我们实际的调研经验,分享一些心得体会和分析。

第二段:调研的步骤和方法(300字)。

在进行调研时,首先需要制定调研计划,明确研究的目标,并确定调研的步骤和方法。我们通过文献研究、市场调查和访谈等方式收集了相关数据和信息。我们还参观了该汽车厂商的工厂和展览会,通过实地考察的方式深入了解了他们的生产流程和产品展示。这些步骤和方法的结合使我们能够全面地了解到该企业在中国市场的表现和优势。

第三段:调研的结果和发现(300字)。

在调研过程中,我们发现该汽车厂商在中国市场拥有较高的市场占有率,并且为消费者提供了多样化的产品和服务。他们注重品质和创新,积极引入新技术,并与当地的合作伙伴建立了良好的关系。通过市场调查,我们还了解到消费者对于该企业的品牌形象和产品质量非常满意,且对未来的购车意愿较高。这些结果反映出该汽车厂商在中国市场的竞争力和发展潜力。

第四段:调研的分析和评价(200字)。

通过对调研结果的分析,我们认为该汽车厂商能够在中国市场取得成功的原因主要有以下几个方面。首先,他们注重研发和创新,不断推出具有竞争力的产品。其次,他们积极与当地合作伙伴合作,充分利用本土资源。此外,他们还注重品质和服务,使消费者对其品牌产生信任。然而,我们也发现该企业仍面临着一些挑战,如市场竞争的加剧和消费者的日益变化的需求。因此,他们需要进一步提高产品质量和提供差异化的服务,以保持竞争力。

第五段:总结和建议(200字)。

通过本次调研,我们对该汽车厂商在中国市场的表现和竞争优势有了更全面的了解。调研所收集的数据和信息为我们提供了决策的依据。在未来,我们建议该企业继续加大在中国市场的投入,加强品牌建设和产品创新。同时,他们还需要关注消费者的需求和市场变化,及时调整策略和运营模式。我们相信,在全力以赴的努力下,该企业一定会在中国市场继续取得更大的成功。

总结:调研的心得体会分析主要包括对调研的目的和重要性的介绍,调研的步骤和方法、结果和发现的阐述,以及对调研结果的分析和评价,最后给出总结和建议。通过这些内容的组织和分析,读者可以对调研结果有个全面的了解,对于进一步的决策和工作也有指导作用。

调研的心得体会分析总结

第一段:引入调研的重要性及目的(200字)。

调研是一项系统的调查过程,通过系统地收集、整理和分析大量的资料和信息,对某个特定问题进行研究和探讨。调研的目的是为了获取更多的了解和信息,以便制定合理的决策和计划。在我们日常生活和工作中,调研是非常重要的,它能够帮助我们了解市场需求、竞争对手、用户需求等信息,从而帮助我们做出正确的决策。在本次调研中,我们选择了某个行业进行调查,下面将对调研的心得体会进行分析和总结。

第二段:调研过程中遇到的困难和挑战(200字)。

在调研的过程中,我们也遇到了一些困难和挑战。首先,信息的获取是一个比较困难的问题,尤其是涉及到复杂的行业和市场,信息的获取和整理需要花费大量的时间和精力。其次,调研过程中需要与许多人交流,而这需要一定的沟通和说服能力。有时候,我们面对一些不愿意合作或者沟通不够顺畅的人,这给调研工作带来了一些障碍。另外,调研过程中要面对大量的信息和数据,我们需要有一定的数据分析和处理能力。这对于我们团队中的一些成员来说是一个挑战。

第三段:调研过程中的收获和发现(200字)。

尽管在调研过程中我们遇到了一些困难,但我们还是取得了一些收获和发现。首先,通过调研我们更深入地了解了所研究行业的市场需求和竞争对手的情况。这让我们对行业的未来发展有了更准确的预测和规划。其次,通过与目标用户的沟通和交流,我们了解到了用户的真正需求和期望。这对我们产品的开发和改进提供了宝贵的参考。另外,通过大量的数据和信息收集,我们提高了自己的数据分析和处理能力,这对我们未来的工作和学习是非常有帮助的。

第四段:调研过程中的不足和改进(200字)。

在调研过程中,我们也发现了一些不足和可以改进的地方。首先,我们在信息获取和整理过程中花费了过多的时间和精力,这导致我们在其他方面的工作上投入不够。其次,我们的团队在沟通和说服对方方面还需要提高,有时候我们无法很好地与对方合作和达成共识。另外,我们在数据分析和处理方面还需要更加系统和科学,以提高我们的分析能力和效率。在未来的调研工作中,我们会注意改进这些方面,以提高我们的调研效果和质量。

第五段:总结调研的价值和意义(200字)。

综上所述,调研是一项非常重要的工作,它能够帮助我们更好地了解市场和用户需求,从而做出正确的决策和计划。调研的过程中我们遇到了困难和挑战,但也获得了相应的收获和发现。我们还发现了一些不足和可以改进的地方。通过对调研的总结和分析,我们将更加深入地理解调研的价值和意义,并为今后的工作提供有力的支持和借鉴。

(总字数:1000字)。

调研分析心得体会

调研分析是一种常用的方法,用于了解、探索和解决问题的手段之一。在调研分析的过程中,我们通过采集数据、进行统计分析和寻找规律,从而得出有价值的结论。我参与了一次关于消费者购买行为的调研分析项目,并从中获得了一些宝贵的经验和体会。

在进行调研分析之前,首先需要明确目标和问题。在这个项目中,我们的目标是了解消费者在购买产品时的决策过程和影响因素。我们通过调查问卷的方式,收集了大量关于消费者购买行为的数据,并对数据进行了整理和分析。通过明确目标和问题,我们可以有针对性地收集数据,并在分析过程中避免偏离主题。

其次,在进行调研分析时,选择合适的方法和工具也非常重要。我们采用了定量和定性相结合的方法,既进行了统计分析,又进行了深入访谈。通过统计分析,我们可以了解到消费者购买产品的数量、频率和金额等信息,从而对整体趋势有一个较为客观的认识。而通过深入访谈,我们可以深入了解消费者的购买动机、需求、偏好和心理等因素。选择合适的方法和工具,可以帮助我们全面了解和分析问题,得出准确且具有说服力的结论。

另外,在调研分析中,样本的选择和数据的真实性是关键。我们应该尽量选择具有代表性的样本,以确保分析结果的可靠性。在这个项目中,我们采用了随机抽样的方法,从不同的地区和人群中选取了一定数量的样本。同时,为了增加数据的真实性,我们采用了匿名的调查问卷和访谈方式,让参与者更加真实地表达自己的想法和意见。通过合理的样本选择和保证数据的真实性,可以有效地消除数据的偏差,从而提高调研分析的准确性和可信度。

此外,数据的分析和解读也是调研分析的关键环节。在这个项目中,我们运用了多种统计方法,如频数统计、平均数计算和相关性分析等,对数据进行了详细的分析。通过对数据的分析和解读,我们发现了一些有趣的规律和现象。例如,我们发现消费者在购买产品时更加看重产品的品质和价格,而对于品牌和包装的影响较为次要。通过数据的分析和解读,我们可以揭示出问题的本质和规律,从而为问题的解决提供有力的依据。

最后,在调研分析的过程中,沟通和合作也是非常重要的。我们组成了一个小组,共同完成了这个调研分析项目。在分析的过程中,我们相互交流、讨论和分享自己的观点和经验。通过团队的合作和共同努力,我们解决了很多困难和问题,并取得了令人满意的成果。通过团队的合作,我们不仅可以提高工作效率,还可以互相学习和成长。

通过这次调研分析项目,我深刻体会到了调研分析的重要性和价值。在调研分析的过程中,我们不仅可以了解和解决问题,还可以发现有价值的信息和见解。同时,调研分析还能够培养我们的数据分析和问题解决能力,提升我们的思维逻辑和创新能力。总之,调研分析是一种重要且有挑战性的工作,通过不断地学习和实践,我们可以不断提高自己的能力和水平。

企业调研分析心得体会

随着经济全球化的深入和竞争日趋激烈,企业经营的复杂性和不确定性逐渐增加,为了更好地把握市场变化,提高企业竞争力,各企业在市场竞争中努力求胜。而对于企业而言,调研分析是一项非常重要的工作,可以帮助企业更好地了解市场需求,制定更科学合理的营销策略,提高企业的生产经营效益。通过近年来对企业调研分析工作的参与,笔者有感于企业调研分析的重要性和得失体会,现就此写一篇文章,谈谈笔者对于企业调研分析的心得体会。

二、留心市场细节。

在进行调研分析工作时,我深刻认识到企业的市场调研工作需要细致入微,作为参与者,我们需要做到留心市场细节,在调研过程中要尽量全面地了解市场情况。我曾前往一家酒店进行在场调研,当我们进入酒店后,首先要关注的是室内环境,如灯光和氛围等,这是酒店给人的第一感受,而第一印象决定了顾客的接下来的选择。其次,要了解酒店的产品服务,以及服务质量。在调研时,我们需要关注顾客反馈信息,通过细致的了解顾客需求,来制定更合理的营销策略,从而吸引更多的消费者,提升企业的竞争力和口碑。

三、开放心态,挖掘市场需求。

我注意到很多公司的营销策略都是围绕公司自身的优势点来制定的。但是,如果能够以更为开放的心态与顾客沟通交流,深入了解顾客需求,就能够更好地发掘市场需求。在一次广告公司的调研中,我们了解到,很多消费者在接受广告时会有“敏感角度”,即,他们更容易对反映自己关注的问题的广告产生好感。因此,如果我们能够了解到消费者的“敏感角度”,并围绕这些角度来进行产品销售和营销,就能够更好地吸引顾客,实现销售目标。

四、把握市场环境,风险控制。

调研分析工作不仅需要关注市场需求,同时也要把握市场环境和风险控制。在一次物流公司调研中,我们发现该物流公司对于产品服务领域的严格把控能力很强,但是在公司管理方面还有所欠缺,存在内部流程不够深入等问题,可能会给产品服务带来不必要的隐患。因此,为了降低这些风险,我们提出了合适的解决方案,对于物流公司存在的问题,进行持续改善和升级,提升公司服务能力和效率。

五、结语。

总之,企业调研分析在市场竞争中非常重要,不仅能够帮助企业更好地把握市场变化,同时也能够提高企业竞争力与生产经营效益。在实际调研分析工作中,我们需要抱着开放的态度,留心市场细节,深入了解顾客需求,把握市场环境和风险控制。这些调研分析工作的工作内容的完成是针对市场的当前和未来情况而制定的,只有不断完善和更新业务知识和技能,才能不断提高对于市场的洞察能力,为企业的发展提供更为科学和精准的参考意见。

调研的心得体会分析报告

调研是一种科学、系统的方法,通过对特定问题的观察、调查和分析,获得相关数据和信息,进而得出相应的结论和建议。调研是企业发展所必需的一部分,对于了解市场需求、竞争对手情况、客户满意度等具有重要作用。经过一段时间的调研工作,我对于调研的意义和方法有了更深入的认识,并积累了一定的经验,以下是我的体会和分析。

首先,调研对于企业的发展至关重要。通过调研,企业可以了解市场需求和消费者的喜好,有针对性地调整产品和服务,从而提高市场占有率和竞争力。例如,我所在的公司在推出新产品之前,会进行市场调研,收集消费者对于产品的意见和建议。通过调研,我们发现消费者对于产品的使用体验提出了一些建设性的意见,我们据此调整了产品设计和功能,最终取得了成功。因此,调研是企业发展不可或缺的一环,只有了解市场需求才能制定出更合理的战略和计划。

其次,调研需要科学的方法和工具。进行调研时,我们要明确调研的目的和范围,在实施调研前制定详细的调研方案。调研的方法和工具有很多种,常见的包括问卷调查、访谈、观察等。我在调研过程中采用了多种方法,通过问卷调查了解了消费者对于产品和服务的满意度;通过访谈了解了竞争对手的运营模式和市场策略;通过观察了解了市场的潜在需求和趋势。每一种调研方法都有其优缺点,我们要根据实际情况选择合适的方法和工具,以及合理的调研样本,以获取准确的数据和信息。

此外,分析调研结果是调研的关键环节。调研只有做出相应的分析和总结,才能得出有价值的结论和建议。在分析调研结果时,我们要注意倾听消费者的声音,了解他们的需求和痛点,发现问题并提出解决方案。例如,在调研中我们发现有一部分消费者对于产品的功能要求很高,但当前的产品设计不满足他们的需求。因此,我们在产品升级时加入了新功能,并提高了产品的性能,以满足消费者的需求。此外,我们还通过对竞争对手的调研分析他们的优势和劣势,以及市场的竞争格局和趋势,为企业的发展制定了更具竞争力的战略。

最后,调研是一种持续不断的工作。市场在不断变化,消费者的需求也在不断演变。因此,企业需要定期进行调研,了解市场的最新动态和消费者的新需求,及时调整策略和产品。调研不能只是一次性的工作,而是需要长期坚持的。通过长期的调研,企业可以更好地了解市场和消费者,提高产品和服务的质量和竞争力,实现持续、健康的发展。

综上所述,调研是企业发展的必需环节,通过调研可以了解市场需求、竞争对手情况、消费者的满意度等,为企业的发展提供科学的依据。在进行调研时,我们需要科学的方法和工具,分析调研结果,及时调整策略和产品,同时要坚持持续调研,以适应市场的发展和消费者的需求变化。通过不断的调研工作,企业可以更好地满足消费者的需求,提高市场竞争力,实现稳定、可持续的发展。

长松调研与分析心得体会

随着时代的发展,调研与分析成为了现代管理中不可或缺的一环。作为企业管理者,我们需要时刻关注市场动态,了解消费者需求,把握市场趋势。为了更好地了解市场,我参加了一次长松调研,并进行了深入分析,以下是我的心得体会。

第一段:调研的目的与意义。

调研的目的是为了更好地了解市场需求和竞争环境,为企业的战略决策提供参考依据。长松调研通过采访消费者、观察市场现象、分析数据等方式,全面了解了目标市场的情况。调研的意义在于让企业管理者对市场有更全面的认知和了解,能够更准确地把握市场机会,规避市场风险。

第二段:调研的过程与方法。

在长松调研中,我采用了多种调研方法,包括问卷调查、深度访谈、竞品分析等。首先,我制定了一份问卷,通过对目标受众的调查来了解他们的需求和购买习惯。接着,我进行了一系列的深度访谈,与目标消费者面对面交流,更深入地了解他们的想法和需求。最后,我对竞争对手进行了分析,以进一步了解市场的竞争格局。这样的多元调研方法帮助我全面了解了市场的现状和潜在机会。

第三段:调研的收获与发现。

通过长松调研,我得到了一些宝贵的收获和发现。首先,我发现目标消费者对于品质和服务的重视度越来越高,他们更愿意选择那些确保品质和服务的产品。其次,我发现市场上存在着一些令消费者失望的产品,因为它们并不能满足消费者的实际需求。在这个机会中,我也发现了一些市场上的空白点,可以通过研发新产品来填补。

第四段:调研的启示与策略。

长松调研为我提供了一些重要的启示,帮助我制定了一些有效的策略。首先,我将更加注重提升产品的品质和服务,以满足消费者对品质和服务的要求。其次,我会加强研发创新,推出满足市场需求的新产品。此外,我还将关注竞争对手的动态,并不断优化公司的销售渠道和营销策略。

第五段:调研的持续性和相关性。

长松调研不仅是一次活动,而是一个持续性的过程。市场是一个瞬息万变的环境,调研需要随时跟进,及时调整策略。此外,调研也需要与其他管理环节相结合,比如与产品研发、市场营销等部门相互配合,形成协同效应。只有这样,我们才能够适应市场的变化,保持竞争优势。

总结:

长松调研是我进行的一次有关市场的深入调查与分析,从中我了解到了市场需求与竞争环境的变化,发现了生产企业在制定策略方案时需要重视的问题,主要是努力提高产品品质和优化服务,推出符合市场需求的创新产品。同时,长松调研也使我认识到调研是一个持续性的过程,公司需要不断跟进市场动态,并与其他管理环节相结合,以提高企业竞争力。通过这次调研与分析,我对市场有了更深入的认识,对企业管理有了更多的思考和启示。

调研分析心得体会

第一段:引言(200字)。

最近,我参与了一次有关市场调研和分析的工作,这次经历给我留下了深刻的印象。在这次调研过程中,我深刻体会到了调研和分析的重要性,也体验到了这样的一种工作对于公司和个人的价值。通过这次经历,我学到了许多有关市场调研和分析的知识和技巧,也收获了很多实践经验和心得体会。

第二段:调研的重要性和流程(300字)。

调研是了解市场环境、了解竞争对手的策略以及了解目标客户需求的重要手段。在这次调研过程中,我学到了一种系统机械的调研方法——四步走:确定调研目标、制定调研计划、收集调研数据、分析调研数据。通过这四个步骤,我逐步了解到了调研的全过程和每个环节的重要性。在确定调研目标时,要明确调研的目的和所需的数据信息等。在制定调研计划时,要合理安排时间、制定问卷和访谈提纲等。在收集调研数据的过程中,要综合考虑不同来源的数据,确保数据的可靠性和客观性。在分析调研数据时,要及时整理和归纳数据,提炼出关键信息,为后续的决策提供有力支持。

第三段:分析的方法和技巧(300字)。

在这次的分析过程中,我学到了一些常用的分析方法和技巧,例如SWOT分析和PESTEL分析。SWOT分析能够帮助我们理清公司的优劣势和机会威胁。PESTEL分析则是在SWOT的基础上再进一步,通过分析政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素,作出更全面的评估和预测。另外,对于调研数据的分析,我还学到了一些技巧,比如要注重挖掘数据背后的深层次信息,通过对数据的对比和关联,找出问题的根源。同时,要善于利用图表和图形,将数据可视化,更直观地传递信息。

第四段:调研与决策的关系(200字)。

通过这次调研和分析过程,我深刻认识到了调研与决策之间的紧密关系。在调研过程中,我们为决策提供了必要的数据和信息,使决策者能够更全面、科学地评估所面临的问题和挑战。同时,调研过程也可以帮助我们从决策的角度来对问题进行思考,帮助决策者预测未来走势并制定对策。调研的结果和分析报告,成为公司制定战略规划和推进业务发展的重要参考依据。

第五段:结语(200字)。

这次调研和分析的工作让我受益匪浅。通过实践和学习,我不仅对调研和分析有了更深入的了解,还掌握了一些实用的方法和技巧。通过现实案例的研究和探索,我认识到了调研与决策之间的紧密关系,并深刻体会到了调研和分析在公司发展中的重要性。我相信,在今后的工作中,这些经历和所学到的知识将会对我产生积极的影响,助力我成为一个更优秀的职场人士。同时,我也会继续不断学习和实践,提高自己的调研和分析能力,为公司和个人的发展做出更大的贡献。

调研的心得体会分析报告

调研是一项重要的工作,对于企业和组织来说具有重要意义。近期,我带领团队进行了一次市场调研,对产品的竞争对手、消费者需求和市场趋势做了深入调研分析。通过此次调研,我有了许多新的认识和体会,相信这将对企业未来的发展起到重要的推动作用。

第二段:调研目标和方法。

在进行调研之前,首先要明确调研的目标和方法。我们确定了调研目标是了解竞争对手的产品特点和市场份额,探索消费者的购买需求和偏好,并分析市场的发展趋势。为了实现这些目标,我们采用了问卷调查、市场观察和竞争对手分析等方法。通过问卷调查,我们获得了大量的消费者反馈和数据,通过市场观察,我们了解到了竞争对手的产品展示和销售方式,通过竞争对手分析,我们对市场格局和发展趋势有了更清晰的认识。

在调研过程中,我们发现了一些有价值的结果和信息。首先,竞争对手的产品在价格上有一定优势,但在质量和服务方面与我企业相比存在差距,这为我们提供了提升竞争力的机会。其次,在调研中我们发现了消费者对于产品质量、品牌声誉和售后服务的重视程度越来越高,这为我企业提供了改进产品和提升服务的方向。最后,从市场观察和竞争对手分析中,我们了解到了市场中的新趋势和发展机会,如电子商务和跨界合作等。这些结果和分析为企业制定战略和决策提供了重要的参考依据。

通过这次调研,我有了许多新的心得体会。首先,调研是一项复杂而细致的工作,需要我们充分准备和投入大量的时间和精力。其次,调研的结果和分析应该客观真实,不能被个人主观意识所影响,要从客观数据和调研事实出发进行分析和判断。第三,调研的结果应该及时反馈给企业的相关部门,以便他们能够根据调研结果做出相应的调整和改进。最后,调研是一个不断学习和提高的过程,我们应该保持对市场和消费者需求的敏感性,及时调整和完善调研方法和技巧。

第五段:结论。

通过这次调研,我深刻认识到了调研的重要性和价值。调研不仅能够帮助企业了解市场和消费者需求,还能够为企业发展提供重要的参考和决策依据。同时,我也意识到调研是一个综合性的工作,需要我们具备一定的专业知识和调研技巧。通过不断学习和提高,我相信我会在未来的调研工作中取得更好的成绩,为企业的发展做出更大的贡献。

调研分析报告

拖欠农民工工资是全国普遍存在的现象,国家对此给予高度重视并出台各项措施规范且打击拖欠农民工工资问题,近年来此类问题得到了有效遏制,但拖欠农民工工资现象仍然存在。今年以来由于受整体经济形势下行的影响,我旗各行业拖欠农民工工资的现象频繁发生,主要集中在建筑和酒店餐饮行业,且解决的难度较大。拖欠农民工工资不仅不利于保护农民工本人的合法权益,也不利于城市建设的推进和城市经济的繁荣,甚至,有的农民工在讨薪过程中由于情绪过于激动,可能采取一些过激行为激化矛盾、扩大纠纷,容易引发集体上访和群体性事件,甚至导致恶性案件,成为社会不稳定因素。

为全面、系统地掌握我旗拖欠民工工资案件的具体情况,更好地保障农民工合法权益。针对我旗用人单位拖欠农民工工资情况进行了专题调研,从掌握此类问题的基本现状入手,分析造成拖欠农民工工资纠纷的原因,从而提出通过各种途径妥善解决拖欠农民工工资纠纷的若干思考,以更好地保护民工的合法权益,进一步维护社会稳定。

一、我旗拖欠农民工工资问题的现状。

举报投诉案件居高不下,劳动关系错综复杂。__年以来,我旗劳动监察大队共受理举报投诉案件95件,涉及农民工1281人次,追还拖欠工资2610多万元。其中群体性来访案件逐渐攀升,主要是外来务工人员,尤其以江苏、四川、陕西、宁夏以及东三省劳动者居多,而且劳动关系错综复杂,建筑领域违法分包、层层转包、包工头及挂靠现象非常普遍。劳务分包企业注册资金低下,抗风险能力较差导致的拖欠农民工工资情况普遍存在。用人单位与劳动者不签订劳动合同,不缴纳保险,出现劳资纠纷后劳动者掌握依据不足,劳动监察大队协调解决难度较大。

二、产生拖欠农民工工资问题的原因。

(一)农民工工资支付保证金制度执行的不完善。目前我旗尚未全面实行农民工工资支付保证金制度,按照制度在建筑施工企业预存保证金后方可发放《建设工程施工许可证》,各苏木镇、工业园区的大量建设项目并未预存保证金,预存保证金的建设项目较少,产生拖欠农民工工资问题主要集中在未预存保证金和无建筑审批手续的项目。

(二)建筑市场管理不规范。一是建设项目垫资现象普遍。房地产开发项目多为施工企业垫资建设,开发商按进度给建筑方付款,建筑方再按进度给劳务公司付款,劳务公司再把钱给包工头,包工头支付农民工的工资。由于受国家房地产宏观调控政策及整体经济形势下行的影响,房地产开发企业资金压力较大,导致拖欠施工企业工程款,继而引发施工企业拖欠农民工工资的现象有所增加。二是建设工程存在转包、违法分包、挂靠施工等现象。由于建设项目层层转包、分包,其中任何一个环节出问题,都可能导致最下游的农民工拿不到工资;建筑领域挂靠联营现象普遍,部分不具备建设资质的单位或个人通过使用大企业资质承揽工程,一旦发生问题必然导致农民工工资被拖欠。

(三)劳务公司注册资金少,抗风险能力差。农民工与劳务公司签订用工合同,由过去的散兵游勇成为实行公司化管理的员工,在一定程度上保护了农民工的合法劳动权益。但目前劳务公司大多注册资金少,抗风险能力差,一旦发生上游企业拖欠工程款的情况,根本没有能力垫付农民工工资,目前我旗工商登记注册的劳务公司有35家,大部分注册资金较少,出现拖欠农民工工资极为普遍。另外,部分劳务公司签订合同时未充分考虑人工成本的上涨因素,出现劳动力价格大幅上涨的情况时,公司无力支付人工工资,便会出现公司负责人携款逃逸或工人工资被拖欠的问题;还有部分企业负责人在此情况下,煽动工人情绪,借讨薪之名讨要或要求追加工程款,形成恶意讨薪。

(四)拖欠农民工工资问题责任主体不明确。按照现行法律,农民工是与劳务公司签订的合同,发生工资拖欠时应该是劳务公司的责任,但追根溯源,拖欠农民工工资问题多是由于建筑企业拖欠工程款或工程款结算纠纷造成的,劳务公司在工程款被拖欠时必然会拖欠农民工工资,因此责任主体很难界定。而且作为拖欠工程款的上游企业与劳务公司之间是经济合同关系,不在劳动保障法律法规调整范围,劳动监察部门在处理此类问题时往往缺乏依据,这也是造成“讨薪难”的重要原因。

(五)劳动监察人员力量薄弱、执法手段单一。目前,我旗有劳动保障监察机构1个,人员10名,承担着对全旗所有企业、个体工商户及劳动者的劳动保障监察工作任务,远远不能适应日益繁重的工作任务,难以对用人单位进行全面有效监管,同时劳动监察执法缺乏强制手段,遇到拒不支付拖欠农民工工资的用人单位,最终必须通过人民法院申请强制执行或移交公安机关,难以对农民工的权益做好有效保护。

三、解决拖欠农民工工资问题的建议。

(一)全面推行农民工工资支付保证金制度。农民工工资支付保证金是从源头上解决拖欠农民工工资问题的治本之措,今后我旗将全面推行农民工工资支付保证金制度,保障农民工的合法权益。

(二)严格规范建筑市场秩序,建立防范制约机制。一是严格新建项目的审批程序,对建设资金不到位的项目不予立项、不办理项目审批;对于施工企业过度垫资而引发的拖欠工程款和农民工工资的项目,建设单位应承担农民工工资支付的连带责任。二是施工企业原有拖欠农民工工资问题未解决的,一律严禁参与新建工程的招投标;对有拖欠农民工工资问题的工程,问题未解决前一律不予办理验收备案手续。三是对有“转包”、“违法分包”、“挂靠”等非法经营活动的施工企业,给予其限制承接新项目、停业整顿直至降低资质等级的处罚,并计入企业信用档案,降低其信用度。

(三)加强对劳务公司的监管,规范用工行为。要研究制订具有较强操作性和约束力的劳务企业管理制度,明确劳务企业市场准入条件,按注册资金的大小、信誉度的高低对劳务公司设臵不同的等级,按等级承揽相应的工程量,以增强劳务公司的抗风险能力,还可引导、扶持有实力的施工企业自己设立劳务公司,避免劳资纠纷。要规范劳务合同签订及监督要求、工人工资支付方式、解决拖欠工人工资方式或途径等,对发生恶意拖欠农民工工资的,吊销其相关资质。

(四)加强法制宣传,提升农民工的法律意识。加强法制宣传,从帮助农民工树立基本的法律意识入手,强化农民工的维权意识,是一项必须长抓不懈的工作。一方面,要通过法制宣传普及法律知识,使农民工懂得一些基本的法律常识和诉讼知识,强化农民工的维权意识,使他们变被动为主动,勇于运用法律武器维护自己的合法权益。另一方面,要通过法制宣传督促用工单位自觉规范自己的用工行为,防止主观上出现偏差,这也有利于减少“拖欠农民工工资纠纷”案件的发生,有利于从根本上维护广大农民工的根本利益。

(五)明确责任,互相配合,协同解决。解决拖欠农民工工资问题是一项系统工程,政府相关职能部门要根据各自的行政职能承担具体责任,要密切配合,做到信息灵通,上下联动,反应灵敏,防止和纠正相互扯皮、互相推诿、不负责任等问题的发生。劳动争议仲裁院、人民法院在受理、审理涉及拖欠农民工工资案件时,对可以适用简易程序的争议,要采用简易程序审理,确保农民工工资争议案件处理及时,切实维护农民工合法权益,促进社会稳定,为建设和谐平安绿色的乌审旗贡献一份力量。

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调研分析心得体会

第一段:引言(150字)。

调研分析是一项重要的工作,通过探索和分析市场、客户需求和竞争状况,为企业制定正确的战略决策提供了宝贵的参考。在进行一番缜密的调研分析后,我深感这一过程对于企业来说是多么重要和必不可少的。在下面的文章中,我将分享我在调研分析中所获得的一些心得和体会。

第二段:明确目标,制定调研计划(250字)。

调研分析的第一步是明确目标。在进行调研之前,我们必须清楚知道我们想要得到哪些信息以及收集这些信息的目的是什么。为了达到这个目标,我们需要仔细制定调研计划。一个好的调研计划可以帮助我们避免走弯路,提高调研的效率。在我的调研工作中,我学到了如何制定一个详细和实用的调研计划,包括确定调研的对象,明确调研的内容和方法,以及安排合理的时间和资源。

第三段:有效收集信息,进行数据分析(300字)。

针对制定好的调研计划,我们开始进行信息的收集。信息的收集途径多种多样,包括网络调查、访谈、问卷调查等。在信息的收集过程中,我们需要注意遵循一定的方法和原则,并且要保持客观和中立的态度。收集到足够的信息后,我们开始进行数据分析。数据分析是一个关键的环节,通过对收集到的数据进行梳理、整理和统计,我们可以获得更深入的认识和了解。在我进行数据分析的过程中,我学到了如何利用统计工具和软件来处理数据,并从中提取有价值的信息。

第四段:总结调研结果,得出结论(250字)。

在完成数据分析后,我们需要对所获得的结果进行总结。总结的目的是为了将海量的数据归纳成简洁、易于理解的结论,以便于企业决策层的参考和使用。在总结的过程中,我们需要从整体上把握数据和信息,找出其中的规律和趋势,并提出相应的建议和对策。总结调研结果需要结合实际情况进行判断和分析,这对于我们的逻辑思维和判断能力也是一种锻炼。

第五段:外推思考,展望未来(250字)。

调研分析不仅仅是一项工作,更是一种思维方式和方法论。通过调研分析,我们可以更好地了解客户需求和市场变化,及时调整企业的战略和决策。而且,调研分析也是一条持续不断的道路,随着社会的发展和变化,我们需要不断更新和发展我们的调研分析方法和工具。因此,对于我们每个人来说,学习和掌握调研分析的技巧和方法是至关重要的。通过将调研分析应用于实践,我们可以不断提高我们的认识和能力,为企业的发展做出更大的贡献。

结尾(100字)。

在这次的调研分析中,我深刻体会到调研分析对于企业发展的重要性和必不可少性。通过制定调研计划、有效收集信息、数据分析以及总结调研结果等环节的努力,我们能够为企业的发展提供有力的支持和指导。同时,调研分析也是一门持续学习的课程,我们应该不断提升自己的调研能力和方法,为企业的持续发展做出更大的贡献。

调研心得体会

做问卷调查,刚开始很新鲜,但这也是一件很辛苦的事,可以说感受也很深。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析,还有最后的报告总结。一张小小的问卷,一本薄薄的报告,不知蕴涵了我们多少的汗水。

首先我们组成了一个十六人的团队,针对大学生对思想政治理论课的认知进行调查。首先第一小组的同学通过一个晚上的时间精心设计了《大学生多思想政治理论课的认知调查》的调查问卷。然后由第二小组的同学拿到学校的打印室打印了100份问卷准备针对学校不同年级的100个学生进行随机抽样调查。每天晚上他们就分工合作,到同学们的寝室,自习室与室外,进行面对面的问卷调查,真正辛苦的实践活动通过他们的努力完成了。通过整合,只收回了95份调查问卷。这样数据分析的工作就落到第三组的同学手上了。他们的方法是这样的,每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及最后的感想,然后由组长修改,整合。终于,他们的辛勤和智慧的结晶一份数据分析结果出来了。

可以说最后的报告是最难做的了,这样的重担也就落在我们第四组的同学身上了,而作为小组组长的我来说压力就更大了。为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告,我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义,然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。在确保无误的前提下,用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。担心内容还会有些差错,我就把报告的.电子稿同时发给其他小组的组员,让他们查找错误。经过我们的审核,就修订好了最后的这一份总结报告。

这是一次深刻的经历,它让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度,要善始善终!这样的学习经历要比只学习书本上的知识更有趣,也使知识掌握地更实际更具体,相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。

调研心得体会

根据区党工委、管委会“三行一改”工作要求和集团公司领导干部深入企业调研的活动部署,从11月下旬开始,我深入到新海连物业公司,组织召开座谈会,与公司中层管理者一道深研细究,与职工群众倾心交流,在一线发现问题,在一线解决问题,在一线转变工作作风。短短几天的调研,使我受益匪浅,从中领悟到以下几点内容:

一是要不断加强学习,提高服务群众的本领。群众路线是党的生命线。作为一名企业负责人,要想更好地服务职工群众,分担职工群众的忧愁,解决困难职工的问题,就必须不断学习党和政府的最新理论、方针、政策,积极拓宽知识面,全面提高自身素质,从而增强服务群众的本领,为做好公司的'各项工作提供强有力的支撑。

我迅速掌握了物业公司广大职工的工作和生活状况,特别是家庭困难职工的情况,详细记录了他们在工作和生活中存在的问题,并和公司几位中层管理者一起,与这些困难职工结成“帮扶对子”,想方设法通过各种渠道帮助解决他们的实际困难。

在今后的工作中,我要把深入实际、深入基层、深入职工群众变成自觉行动,将基层意识和群众观点融入自己的血液中,真心实意为职工办实事,成为职工群众的贴心人。

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调研分析报告

(一)宗旨意识淡薄,特权思想严重。

随着派出所各项工作逐步进行正轨,思想上也逐渐滋生了骄傲自满的情绪。工作中,在坚持和实践“全心全意为人民服务”的根本宗旨方面也产生了各种各样的问题,具体表现为:

一是警察角色观念错位,未能确立公仆的位置和意识。执行职务行为时淡化了“全心全意为人民服务”这一人民警察的根本宗旨,日常生活中又不适宜地强化了警察的管人者角色,存在摆威风、耍特权的现象。

的形象。一些外地民工嘲笑地说:有困难找警察?这句应改“找警察有困难”吧。辖区的很多群众也因此对派出所的工作颇有微词。从这起案件中充分反映了在执行职务行为时“全心全意为人民服务”的根本宗旨意识淡化的问题,应该认真汲取的一个深刻教训。有些民警在日常生活中,摆威风,耍警察特权的现象偶有发生。如驾驶机动车冲红灯、闯禁行,有时在一些公共场所不服从工作人员的管理,这些都是警察意识错位的具体表现。

二是不能正确处理好做好公安业务工作与服务群众、方便群众两者的关系,公仆意识淡化。突出地表现在加强外来流动人口的管理工作上。我们派出所辖区地处城乡结合部,外来流动人口多,建筑工地多,加强建筑工地的外来流动人口是我们派出所的一项重要工作,在开展此项工作中,由于我们放松了服务群众、方便群众这根弦,因此未能在组织民警开展细致的服务工作上下功夫。对于没有办理外来流动人口暂住手续的工地,往往采取简单粗暴的拉网式大清查的方法,将工地里的外来民工统统带到派出所审查。个别民警甚至对一些经多次动员不办理暂住手续的工地采取突然袭击,乘工地正在浇灌楼面天花板的时候将所有民工带到派出所进行审查,给企业造成了严重的损失,引起了群众的强烈不满。虽然事后及时采取措施予以补救,但已是时过境迁,对公安机关形象的严重损害已无法挽回。

三是文明服务表面化、形式化的问题仍然存在。主要表现为未能广泛深入地加强对全体民警的全心全意为人民服务宗旨意识教育,建立健全各项规章制度,尤其是在抓好各项文明服务规章制度的落实上缺乏持之以恒的韧劲和认真细致的作风。总是等到上级有布置才匆匆忙忙去组织开展活动。因而表现为:表面文章多,实际内容少;短期行为多,长效措施少;工作被动,效果较差。

(二)作风不够扎实,缺乏实事求是开展各项公安工作的勇气。

一是对队伍的状况,缺乏从实际出发,大胆揭摆问题的勇气,存在遮遮掩掩、做表面文章的现象。如对派出所领导班子沟心通气欠缺,工作中存有芥蒂;个别民警政治思想素质差,工作推诿拖拉,不遵守值班制度;有的八小时以外涉足娱乐场所等等存在问题。尤其是对一些各方面工作都不错的骨干民警存在的问题,只停留在口头批评,没有及时向上级反映汇报,怕暴露问题影响了队伍的形象和士气,脸上无光,同时也得罪了具体人。存在着得过且过,不出乱子就好的错误思想。

三是工作中对上报的数字存在虚报、漏报、统计不实的现象,对上级布置的任务有时存在马虎应付的错误思想。例如对如实立案的问题,由于怕案件立多了,破又破不了,影响整个单位的成绩,因此派出所领导班子没有足够的重视,在工作中检查督促也就不足,因而就出现了一些案件该立而没有立的情况。在上报辖区的出租屋、外来人员数字上,只上报有办证的数字,而隐瞒没有办证人员的数字,工作中有时存在弄虚作假的现象。另外,未能针对当前辖区复杂的治安形势,进行综合的研究、分析,提出具有较强针对性的工作思路,采取切实有效措施,维护辖区社会治安稳定。这也是未能始终坚持实事求是思想路线中存在问题的一个重要表现。

(三)执法办案中存在受经济利益驱动的现象,与严格、公正、文明执法的要求仍存在一定的差距。

一是执法办案中有时片面强调经济效益,过份重视有一定经济利益的治安案件的查处;对需要大量经济投入、工作难度较大的刑事案件的侦查工作重视不够。在查处“黄、赌”等治安案件中,存在重罚款轻行政拘留的现象;对于能够罚款的违法人员一般都是罚款放人,只是对没能罚款的当事人才实行行政拘留。另外,在对赌博违法人员的罚款处理上也存在着“轻赌重罚”的现象,只要有赌博行为,一般都是考虑从最高限上进行罚款,较少考虑按违法程度轻重执罚。

二是存在办“人情案”、“关系案”现象。在办理治安案件及群众纠纷案件中,有时碍于有关领导、朋友的说情,未能坚持原则,对有关系的一方给予照顾或降格处理。

三是在执法履行职责上,存在重实体、轻程序、重打击、轻保护等现象。为了侦查破案,有时没有严格按照法定程序,对法律赋予当事人、行政处罚相对人以及犯罪嫌疑人的合法权利重视不够,保障不力。如对涉案人员的留置没有及时办理留置及延长留置手续,对违反治安管理规定的当事人没有告知其享有听证权利及裁决后仍有申请复议及申诉的权利,而是将裁决书撕给当事人就算案件全部理结。

(四)在严格遵守公安机关的各项规章制度方面,仍存在着未能充分发挥领导干部的模范带头作用问题,未能真正做到以身作则。如有时上班不准时,值班备勤期间有时没到位。另外,在发挥领导班子的整体合力作用方面做得也不够好,班子成员间沟心通气不够,有时还存在越级抓工作又没有及时通气的现象,未能很好地维护领导的威信。在遵守党风廉政建设的规定方面,还存在着公车私用,有时接受辖区有关单位宴请,以及接待工作超标准接待等问题。

二、存在问题的原因。

从世界观、人生观、价值观方面认真分析产生上述问题的原因,归纳起来,主要有几个方面的原因。

(一)对“全心全意为人民服务”根本宗旨的学习不够,领会不深刻,是产生上述问题的根本原因。正是由于学习不够,领会不深刻,因而未能以“全心全意为人民服务”的思想观念改造自己的主观世界,在当前市场经济迅速发展的今天,未能以根本宗旨意识排除各种各样不健康思想意识的干扰,从而导致了个人主义、小团体主义,拜金主义思想的滋生,这些错误思想的滋生和蔓延,反映到公安工作实践上,就导致了一系列与人民警察神圣职责不相称的问题的产生。如耍特权、侵犯群众合法权益、未能实事求是做好各项公安工作、执法不公、执法办案受经济利益驱动等问题,归根到底,都是未能确立正确的世界观、人生观和价值观,未能坚持全心全意为人民服务的根本宗旨引起的。

(二)没有充分认识到坚持实事求是思想路线对做好各项公安队伍建设和公安业务工作的极端重要性,并把“实事求是”作为开展一切工作的基本原则,是工作上存在各种各样问题的重要原因。正是由于没有自觉地把一切从实际出发、实事求是的思想路线作为搞好公安工作的指南和出发点,在党性党风方面放松对自己的要求,缺乏“讲学习、讲政治、讲正气”自觉性,因而产生了深入实际调查研究不足,处事存在主观臆断,缺乏实事求是的勇气,不敢面对现实,反映现实和因为怕影响自己的成绩,因而在工作中存在着摆花架子、报喜不报忧的不良习气等问题的产生。

(三)没有从公安机关在依法治国进程中担负的重大历史使命的高度,充分认识“严格、公正、文明执法”的重要意义,并在实际工作中自觉坚持“严格、公正、文明执法”原则,是导致执法工作中存在各种各样问题的原因。公安机关是国家重要的执法机关,能否严格、公正、文明执法直接影响到国家实施依法治国方略的进程,涉及到党和政府在广大人民群众中的形象。在实际工作中,由于没有深刻地认识到严格、公正、文明执法是各项公安工作的落脚点和归宿,是公安工作的生命线,认识不到位,因此在工作中就出现了一些偏颇,引起了不良后果。

(四)缺乏党性修养和煅炼,没有从讲政治的高度正确对待肩上所担负的重任,把自己自觉置于党组织和群众的监督之下,也是造成工作中各种各样问题的重要原因。

三、加强学习,确定努力的方向。

(一)要加强学习,不断提高自身的政治素质。要深入学习讲话精神和重要思想的论述,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民三个代表,并作为一切工作的指南,运用辩证唯物主义的世界观和方法论,研究和分析问题,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。

(二)要树立牢固的全心全意为人民服务这一根本宗旨,坚持人民的利益高于一切,积极为人民群众提供社会服务,要转变工作作风,切实解决群众反应强烈的问题,落实便民利民的各项制度和措施,要加强人民警察的职业道德教育。使队伍能成为人民满意的警队,自己能成为人民满意、信任的人民警察。

(三)要毫不动摇地坚持实事求是的思想路线。要讲党性原则,切实提高遵守党的纪律和政令、警令的自觉性,如实地向上级反映情况,要健全机制,强化管理,并制订规章制度,明确责任,要率先垂范,带头说老实话、办老实事、做老实人,要切实转变思想作风,努力倡导说实话、办实事、鼓实劲、求实效的风气。

(四)在工作中要严格、公正、文明执法,贯彻依法治国方略,高举宪法和法律旗帜,依法做好维护社会政治稳定和治安稳定的各项工作,不断提高自身及民警队伍的法制观念和法制素质,要以严肃的执法态度,严明的执法纪律,严格依法办事,坚决抵制执法办案中的不良风气。要以对人民利益高度负责的精神,纠正执法活动的偏差和失误,文明执法,热情服务。

调研心得体会

就要走过的20__年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进行正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高,现将这阶段的工作总结如下:

一、加强内部管理工作:

1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。

2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每周例会(在武汉协助营销工作时中断),每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。

3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。

4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。

5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。

6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。

7、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。

二、加强员工福利方面的改善:

1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。

2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。

3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。

4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。

三、合理改造硬件设施、设备。

1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。

2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。

3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。

4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。

5、添置布菲炉,增加饮食形式。

四、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市场。

五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念。

餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务山庄,服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。

虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:

1、餐饮部人员比较少管理范围比较广,人员比较短缺,虽然能够比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,体现不了特色服务。

2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制亟待完善。

3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。

4、员工素质整体水平不平衡,缺乏具有专业管理人才,对现有员工技能培训还有待加强。

5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置。

6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全,很多客人有需求都不能满足。

7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施,桑拿等。

在明年的工作中,我们将要做好以下工作:

1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。

2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。

3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧,如果开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。

4、合理改造增加设施,增加包房。原计划增加几间ktv包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国茶(或者其他饮料)。

5、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的材木,从而节约燃油,降低成本。

6、增加酒水品种,真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。

7、继续关心员工生活,改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行,同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧,让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座,提高员工的养殖知识和法律意识,从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。

8、继续开展培训工作,依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。

9、坚持做好安全生产管理,保障人员和财产安全。

调研分析报告

蔬菜“价格高、品种少、季节性供给矛盾突出”引起了县委、的高度重视,也是近几年县党代表、人大代表、政协委员和广大人民群众反映比较强烈的问题。市场蔬菜价格究竟与周边县市差距多少,县市场蔬菜为什么价格高,蔬菜为什么难以发展起来?带着一个个问题,我们组织专门的人员对我县市场蔬菜产销情况进行了调研,现将调查情况汇报如下。

一、县城市场蔬菜产销和价格情况。

1。蔬菜供给情况。据调查,xxxx年度全县正常生产经营的商品蔬菜基地仅有4家297。8亩,以生产辣椒、茄子、豇豆、白菜、结球甘蓝、萝卜、黄瓜、西葫芦等大宗品种为主,蔬菜产量1150吨左右。另外,县城周边有150~200户农户采取常规方法种植蔬菜,在7~12月夏秋季上市为主,上市量2600吨左右。因此,全年县城南北市场上市蔬菜总量大约3750吨左右。

2。市场销售情况。以县城常驻人口5万、人均日需菜量0。5公斤计算,全年需菜量9100余吨,蔬菜缺口达到5350余吨,本地蔬菜上市旺季缺口50%左右,淡季可能达到85%以上,全年平均缺口率达58。8%。

为满足市场供给,我县蔬菜供应旺季每天有蔬菜贩运车辆7~9辆(其中往3~4辆、往大余4~5辆),每天运进量达8~9。5吨,淡季贩运车辆5~7辆(其中往2~3辆、往大余3~4辆)每天运进量达6~7。5吨。还有些不经县城中转的贩菜车辆未作调查,如扬眉片三个乡镇至南康贩菜、铅厂镇到大余贩菜、过埠片(3个乡镇)直接到贩菜,这些数量还很大。不完全统计,全年运进县城的蔬菜总量达5300余吨。这些蔬菜大约有80%在县城南北市场销售,20%转批乡(镇)集市销售。

3。蔬菜价格情况。据县物价局对超市蔬菜和县城南北市场蔬菜价格监测,青椒等14个品种全年平均(算术平均)零售价4。99元/公斤,比4。77元/公斤(市物价局监测数据)高出4。6%。其中蔬菜大量上市的旺季(6-10月)14个品种平均每公斤4。804元,比5。264元下降了8。74%;但蔬菜淡季(11月-次年5月)县城和蔬菜价格基本持平,都在5。1-5。2元/公斤。县城蔬菜旺季和淡季价格也相差较大,14个品种平均价格相差6。1%。如:青椒最低价格在7月份4元/公斤左右,在9月份、春节前后高达8~14元/公斤。就县城南、北两个农贸市场蔬菜价格也相差较大。据调查县城南门市场蔬菜价格普遍比北门市场高出20—30%左右。

从调查的情况看:县蔬菜价格主要是季节上的价格偏高。在本地露天蔬菜大量上市季节,蔬菜价格普遍较低,比还低,甚至出现卖菜难问题;但本地蔬菜上市淡季,因为市场上的蔬菜主要靠外地调入,中间环节增多,蔬菜价格相对较高,尤其一些难以种植的品种,价格更是高得惊人。如茄子在6月中旬本地生产上市季节,价格较低,最低时段1。0元/公斤,而在春节前后,市场零售价高达6元/公斤;过埠果木刘艺海xxxx年早春所种植的萝卜在上市初期价格好时,卖4-6元/公斤;而在后期大量上市时,出现买不出去,甚至亏本,只好清理作肥料2万多公斤。

二、县城蔬菜价格高数量少的原因。

县城蔬菜价格高、品种少、供给不足,主要是外面的蔬菜老板不愿意来、本地的有一技之能种植蔬菜的能人又不愿意种,种植面积少;外面的蔬菜调入贩运成本高等。调查了解,产生这种现象的主要原因是:

(一)生产环境缺乏吸引力。一是气候条件上,县属典型山地,早春气温上升较周边县市慢,阴雨寡照日数多,光照不足,蔬菜生长缓慢;另一方面湿度大,病虫发生概率高,增加防治成本,降低质量安全标准,产量低。因此,同一品种,在、大余能获得上市早、产量高的预期,但县的难度更大。二是土地上也没有优势。外面的老板进来,必需集中连片一、二百以上,离县城较近,并且土地平整,便于搭棚和机械化操作,但是这样的土地我县除了过埠果木,其它地方就很难找了。另外,在劳动力方面,由于我县土地规模面积小,不利于机械化操作,在时间上难以赶上进度,在劳动力工资成本上又大大增加。

(二)扶持政策缺乏吸引力。蔬菜扶持政策上,我县每亩扶持500元,按每亩1400公斤蔬菜,每公斤0。18元;而及几个中心城区县,每亩商品蔬菜至少补助3500元以上,每公斤达到1。25元。

(三)市场容量缺乏吸引力。县城按5万人,每天人均0。5公斤蔬菜,也才2。5万公斤。按每天30个品种,每个品种平均才需要800公斤的市场需求,对于规模蔬菜基地,不可能种很多品种,一个品种往往种几十亩,所以除了少量销售外,大量的蔬菜要销往周边的市场。据调查了解,我县蔬菜运往,运输成本要比等周边县增加0。2元/公斤。

(五)蔬菜贩运成本高。一是运输费直接推高蔬菜成本。农业品运输高速通行费要求车辆容积量(或吨位)达2/3以上,而我县蔬菜批发容量较小,经常存在凑不足车的情况,需缴纳通行费,无形中增加贩运成本。二是路途比周边县较远,运费较高,增加贩运成本。三是入市短运费、上车费、停车费用等。四是等地蔬菜批发市场一般在零晨起至上午8点以前,整个过程中根据每品种到场时段的数量变化而价格变化很大,较近路程的批菜商可以有时间等待低价批入,而因路远,必需赶在早上6点前到达本县,没有选择低价位的时间。据调查了解,由于这些原因直接推高蔬菜成本0。2元/公斤以上,还不包括没有选择低价位的时间而推高的蔬菜价格。

三、促进我县蔬菜发展的几点建议。

县蔬菜价格较高,关键是种植面积少、贩运成本高,要丰富的菜篮子,降低价格,关键要发展生产,降低流通环节费用。为此建议:

(一)确立发展思路。我县商品蔬菜近期要以解决蔬菜供给的春淡和秋淡为重点,因此在发展的思路上,以设施蔬菜为主,开展早熟栽培、抗热栽培、秋延后栽培、越冬栽培缓解春淡和秋淡市场蔬菜供给压力;以大路菜为主,外面调入一些难以种植的特色菜为辅,进行市场调节,满足市场供给。

(二)探索经营模式。近期蔬菜发展以立足本县市场为主,重点支持5-20亩(其中大棚占50%以上)的蔬菜种植大户、家庭农场、蔬菜合作社发展规模蔬菜生产,并积极支持与超市、蔬菜贩运户开展订单生产、农超对接,实行产供销一体化经营。

(三)加大设施投入。采取返租倒包的形式,建立比较稳定的商品蔬菜生产基地。整合农业项目资金,加大基地水利、公路、机耕道等设施投入,增强抵御自然灾害和抗风险能力。提倡生产企业和个人投资兴建基础设施,并对水利等设施实行有偿使用,调动全社会投资兴建基础设施的积极性。

(四)加强资金扶持。建立蔬菜发展专项基金,完善和稳定以奖代补办法,提高大户种菜积极性;为种菜大户扩大产业规模提供资金援助,金融部门放宽蔬菜生产、加工、营销企业和个人抵押贷款条件,或财政给予贴息;对乡村支持种植大户开展土地流转给予资金奖励等,切实解决种菜大户、企业生产资金周转难、贷款难、土地流转难的问题。

(五)开展科技扶助。以重点大户、合作社为依托,建立蔬菜新品种、新技术试验示范基地,并利用试验基地,进行现场培训、宣传、推广,邀请专家授课,举办培训班等,县财政每年安排一定数额的蔬菜科研试验经费。(六)推行蔬菜保险。保险机构要根据国家对农业的保险扶持政策,积极探索开展蔬菜保险工作,减轻蔬菜生产风险。

(七)组建流通公司。积极支持企业开展蔬菜营销,培育多种形式的蔬菜营销组织,发展各类农产品组织和合作社,解决蔬菜生产中的信息、技术、品种、销售等一些难以解决的问题,逐步形成生产、流通与销售集团化运作。

(八)加快市场建设。配套和完善县城南、北农贸市场,建设集蔬菜展销、检验检疫、储存配送、信息发布为一体的蔬菜综合批发市场,形成一个以农产品批发市场为中心、以产地交易为基础、以农民产销组织为补充的现代蔬菜物流体系。

调研分析报告

各位同学,你们是怎么样写关于农产品的分析报告的呢?看看下面的农产品调研分析报告]模板吧!

一、背景概况。

随着经济的发展,人们生活水平的提高,食品尤其是果蔬的安全和质量日益受到人们的广泛重视。冷链是确保食品安全,提高人们生活质量的重要手段。但是在我国冷链这一块发展比较缓慢,没有先进的技术和设备,果蔬损失相当严重,是美国的15倍,尤其在运输中的环节损耗,由于需要二次装卸还有运输中没有很好的制冷,使得果蔬质量下降,很多发生质变,造成了极大的损失。因此合理的优化运输方法和运输设备是亟待解决的问题,这对解决运输问题,和我国农产品远销,以及降低农产品损耗和保持农产品质量具有重要的意义。

近年来,随着我国经济的发展,人们的生活水平、消费水平、消费层次不断提高,人们对食品的消费需求从温饱型向营养调剂型转变,国内消费的肉、蛋、奶、鱼、果蔬等主要农副产品需求量迅速增加,国内生鲜产品市场已基本建立,供给量正逐年上涨。此外,随着农产品贸易的快速增长,包括水产品、畜产品、果蔬在内的生鲜产品在出口农产品总量中占相当比重。,我国出口畜产品达36亿美元,家禽产品达9.1亿美元,水产品达78.9亿美元,同比增长值分别为13.0%、40.8%和13.0%;出口蔬菜680万吨,同比增长13.0%;出口水果364.6万吨,同比增长16.6%。国内外市场对生鲜产品需求的扩张,引发了对于专业化、一体化的生鲜品冷链物流需求的释放。

生鲜产品保鲜期短,极易腐烂变质,因此物流过程中必须使用专门的冷藏设施和冷藏运输工具,而且还要对产品进行必要的保鲜处理。由于在整个物流过程中对于温度的控制要求极高,运输、仓储、装卸、包装等环节的管理难度和操作难度都比较大。在我国,目前冷链发展尚处于起步阶段和国外发达国家相比差距很大。

由于长期以来我国的流通领域发展滞后,冷库资源和冷藏运输资源相对短缺,生鲜产品供应链和物流管理技术落后,国内80%以上的生鲜商品还是采用常温流通手段。常温链容易导致产品质量不稳定、生命周期短,不仅使生产者利益受损对消费者饮食安全构成隐患还造成巨额浪费。以农产品为例,我国是果蔬生产大国,年蔬菜产量超过5.6亿吨,水果产量超过1.6亿吨,位居世界前列。

然而据统计,由于保鲜流通环节的落后,我国每年大约有8000万吨果蔬腐烂,占果蔬总产量的20%-40%,浪费总资金达800亿人民币高居世界榜首。显然,传统的生鲜产品的流通方式已很难满足市场发展的需要,效率低下的生鲜物流系统也已成为我国生鲜产品流通的瓶颈。另外,目前随着人民生活水平的提高,人们对食品安全卫生也提出了更高的要求,这些因素都将刺激着高效率、专业化、一体化的冷链物流迅速发展。

二:调研的目的及内容。

(一)调研的目的:

(1)。了解周谷堆农产品市场的现状。

(2)。了解农产品的组成,和与其相关的信息,比如产地、价格、运输方式等。

(3)。了解农产品损失的主要原因和损失造成的影响。

(4)。了解周谷堆农产品仓储方式,以及其存在的问题。

(5)。分析周谷堆的现状找出存在问题,并提出优化方案和措施。

(1)。了解周谷堆农产品市场的现状,对市场现状进行实地的考察。了解市场的组成,以及存在的问题。

(2)。对市场的农产品种类进行调查,以及各自的产地、销售地。

(3)。对周谷堆的农产品进行采样调查,对其生产地、销售地、运输工具、运输方式、批发价、零售价等的调查。

(4)。对农产品的损失进行调查。了解其损失的主要原因和损失造成的影响。

(5)。对农产品的仓储方式进行调查,分析其主要有哪些仓储方式,及其仓储效果。

(6)。对周谷堆的信息化现状进行调查。

1.市场现状。

合肥周谷堆农产品批发市场以本省特色农产品品种加外省调入的品种形成多品种、价格平稳、交通便捷、服务周到、收费低廉等优势,使市场辐射范围不断扩大,场内农产品平均日成交量近600万公斤、成交额2500多万元,并形成了“买全国、卖全国”的流通局面,成为区域重要的农产品集散中心、价格形成中心、信息发布中心,作为踞皖之中的“大菜篮子”。

尽有,并且有部分国外精品水果在市场上市,日平均交易量100万公斤以上,为周边区域最大的水果批发交易市场。

蔬菜交易市场:蔬菜交易市场是合肥周谷堆农产品批发市场三大专业特色市场(蔬菜、水果、水产品)之一,也是市场发展的龙头部分,现占地40000平方米,建有电子地磅、电子结算系统等现代化管理设施及手段。日成交量200-250万公斤以上,交易品种达一百多个,货源来自省内周边地区及全国各大蔬菜生产基地,除满足合肥市及周边地区居民的生活消费需求外,还辐射到省内各地及省外的湖北黄梅、江西九江、河南商城等地,交易辐射半径达400公里范围,实现了“买全国,卖全国”的流通局面,成为远近闻名的“大菜篮子”。

水产品交易市场:水产交易业务自开拓引进以来,经过十几年的发展,经营品种从单一的淡水鱼类,发展为集淡水、特水、海水产品及冷冻水产品等多种交易为体的综合型水产交易市场。目前水产市场占地18000平方米,繁荣兴旺,品种齐全,价格平稳,日平均交易量100万公斤,现已发展成为安徽省最大的水产品交易市场。

畜禽肉类交易市场:畜禽肉类交易市场占地10000平方米,建设有目前省内较为先进的轨道吊挂式交易设施,配备了专用预冷库和冷藏库,交易设施齐全,经营环境优越。肉类市场采用现代化的电子结算交易模式,整个交易流程实行无货币化,保证了买卖的公平、公开,也确保了双方的资金安全。

综合零配交易区:新建成开业的综合零配区是以零售及加工配送为主的交易区域,该区域整合了牛羊肉、腌腊制品、冷冻品交易业务,新引进了海产品、贝类及高档精品鱼类新业务,成为市场业务发展的一个亮点。

粮油干货交易市场:粮油干货市场总占地55000平方米,经营全国各地主、杂粮、油料、东西调料、南北风味,以及禽蛋等,品种繁多,价格平稳。

2.信息化现状。

农产品质量安全检测中心。

备专业检测人员和农产品质量监督员。装备有原子荧光光度仪、气相色谱仪(进口)、液相色谱仪(进口)、64通道大容量农残速测仪等检测仪器。目前可对农产品农药和兽药残毒进行精确的定性定量分析。可检测出有机磷、有机氯、氨基甲酸酯类农药残毒;砷、汞、铅、镉等有害重金属残留;孔雀石绿、结晶紫、氯霉素、瘦肉精等兽药残留物质。

全场电子监控系统。

全场电子监控系统,担负不间断监控、录制各种事故状况的任务,对保障市场的交易秩序,打击欺行霸市、偷盗、打架斗殴等行为起到了良好的监管作用。

肉食电子结算系统。

肉食市场建成了国内较为先进的轨道吊挂式交易设施,采取现代化的电子结算交易模式,方便了客户交易,也提升了市场管理水平和档次。

蔬菜电子结算系统。

20**年6月1日,周谷堆蔬菜电子结算系统建成并成功运行,实现了ic卡结算模式,成为农产品批发市场交易模式的一次革命,彻底改变了沿用多年的对手交易方式。

一次性结算系统。

一次性结算系统是蔬菜市场及水果市场农产品入门登记采用的收费系统,该系统针对卖方一次性结清所需的交易费用。系统与60吨地磅相连,系统自动调出已存取的车辆信息,进场时按重量收取交易费,操作简单,方便。

这些是周谷堆市场现有的信息化设备,但是并没有被普遍的利用。周谷堆的信息化还存在一下一些问题:

(1)。没有完善的网站,信息共享度太低。

(2)。很多的在周谷堆的业主没有自己的电脑,信息的传递多数是通过电话。获得信息的途径太单一。

(3)。没有很好的监控设备,对于温度的控制和调节无法实时完成。

3.主要的运输工具。

运输工具很凌乱,有比较大的货运车,也有很小的三轮车。冷藏车。

很少。

4.仓储设备。

设有一个集中仓库,但没有自动化设备,而且制冷设备很简单空调,还有很多个小型的仓库,其制冷也是主要以空调为主。

通过两天的调研及对各个批发商的采访的结果进行分析得出损失的.原因如下:

基本无冷藏处理,预冷、制冷更是很少采用;。

信息化程度低,可能会出现过远运输,很多时候会由于果蔬周转太慢导致损失严重;。

对运输过程监控也只有电话联系,没有gprs系统无法对车辆进行实时监控,车辆内部没有温控设备,导致出现问题无法及时发现并处理。

五、调研意义。

1.在对周谷堆农产品批发市场的调研活动中,了解了我省农产品批发市场的基本运作程序及其现状,进一步分析该市场运作的缺陷所在。针对其中运输损失这一块提出可行的优化方案及为改善信息闭塞问题而加强市场的信息化建设。

2.在对周谷堆农产品批发市场的调研活动中,针对周谷堆市场来自不同产地的同种产品的价格进行调查,得出其价格不同的各种原因中有由于运输距离的长短而导致中间损失的不同,从而支持了我们的理论:运输过程会产生不小的损失,达到了调研的预期目的。

3.在对周谷堆农产品批发市场的调研活动中,为大学生提供了一个理论联系实际的平台,使大学生获得了一个实际运用所学知识的机会,理论与实际相结合。

4.开展大学生社会实践活动,有利于在校大学生走出校门,进一步了解社会、接触社会、深入社会,在实践中提高自己的能力,认清自己的价值,树立正确的世界观、人生观和价值观,以更加朝气蓬勃的姿态投入到下一步的生活学习中去,有利于提高大学生的社会责任感,为促进中部崛起、构建和谐社会贡献自己的一份力量。

调研心得体会

时光飞逝,又一批新工精神抖擞地进入我矿,走上了全新的工作岗位,开启了新的人生。

通过这段时间的调研,通过和他们的亲身接触,我总结了一些个人的看法和几点感想,现把它们整理如下:

一:新工的优点与不足。

新工都是一些刚刚走出校门的学生,在他们身上永远有着那种朝气蓬勃的活力,他们思维敏捷、记忆力强,容易接受新鲜事物。在参加工作的初始,难免会有着生疏和不适应,但是他们很快就会调整自己很快就会适应新的工作。

但是,也正因为他们年轻,对自己的工作一无所知,所以不可避免的会出现这样那样的不足,在实践的过程中,会出现一些从没遇到过的问题,这对他们难免造成一定的压力。

二:心目中的优秀新工。

在实践中,我觉得我心目中的新工应该是这样的,他们有着敏锐的观察力,有着聪敏的大脑,善于思考善于出新,在实践工作中快速接受新的东西,善于把握自己,懂得如何利用自己的长处去弥补自身的不足,他们在接受了原有的工作经验的基础上,大胆开拓大胆创新,能在众多的新工中脱颖而出,成为新工中的代表和人才。

三:培养新工的几点建议。

要想成为一名合格的新工,新工自身的努力和领导的'关心是分不开的。在培养新工的过程中,除了他们自身虚心学习反复实践以外,矿领导应该采取一些必要的措施,对新工加强培训和培养。

在工作之余,安排时间让他们集体学习矿里的文件学习矿里的条例规则要求等等,给他们自己留出时间,让他们自己慢慢消化。

在工作中,给他们安排相应的老师傅,教他们怎么操作,给他们示范,让他们认真学习,然后再去亲身实践。

在工作之余,给他们安排适合他们的娱乐和活动,比如举办篮球比赛,举办k歌活动等等,让他们在新的环境里能够感受到领导的关心感受到集体的温暖,这样对他们缓解新工作带来的压力和烦恼有百利而无一害。矿领导还应该适时询问他们,在生活和工作中还有那些不满意或者问题,还可以征求他们合理的建议,在实践中加以改进。

总之,新工是我矿生机勃勃的新生力量,会给我矿带来源源不断的活力,我们应该在各方面去要求他们去关心他们,让他们早日成为合格的工人,为把我矿建设的更美更强做出自己的贡献。

20xx年8月2号。

调研分析报告

1、国外市场空间广阔。随着____开发领域和建设规模的不断扩大,国际合作日益广泛,尤其是中亚地区前景广阔,为___物资供应___服务提供了广阔的发展空间。我们可以紧跟__技术服务队伍,不断开拓国内外市场,推动物流服务专业化和国际化。

2、社会市场竞争优势明显。随着我国市场化进程加快,周边市场环境持续改善,重组后的____整体协调发展,物资集中采购政策和配套措施构成了我们开拓国内外市场的坚强后盾,为向外发展提供了保障。

3、__市场大有可为。随着______的重组整合,__区块的加速开发和建设生产配套设施,为有效弥补__工作量不足将起到很好的促进作用,为我们开拓社会市场提供了有力支持。

4、社会销售不断拓展。参与____等项目服务,为我们积累了经验,加之基础设施建设和装备水平不断提高,企业文化和理念得到广大干部职工高度认同,单位经营能力不断增强,为促进管理创新,确保持续发展奠定了基础。

(二)内部环境分析。

1、200_年的生产经营情况。

200_年是物资供应__各项生产经营指标再创历史新高、各方面工作取得丰硕成果的一年。全年完成物资供应额__亿元。招标采购降低采购成本___万元。精细化管理深入推进,成本费用支出得到严格控制,信息系统覆盖范围不断拓展,基础工作建设水平有效提升。三支队伍建设成效明显,队伍结构逐步优化,人才激励政策更加完善。

市场提升成效显著。__开发物资供应额不断增加,物资__稳步增长,社会及周边市场持续上升。回收处理报废物资__吨,实现收入___多万元。立足__周边和____,开展钢材、水泥和废钢销售,完成销售额____亿元。物资___站和___站工作量完成顺利。___项目收回资金___多万元,签订各类服务合同累计_____万元。紧抓____企业__、__、__等外部队伍动向。

努力开展物资销售。实现收入____万元,较去年增长__%。紧跟国外项目步伐,进出口合同执行顺利。共执行进出口报关合同___个,报关合同总金额____万美元;办理结算合同__个,实现收入____万元。为__国内外市场开发提供有力支持。

2、内外部环境对企业人力资源的要求。

随着改革重组的不断深入,物资供应__为实现建设现代化的物流服务企业的的既定目标,应该牢牢把握核心业务,不断扩大核心区域的物资供应份额,积极用好现有人才、引进急需人才、培养新型人才,加快管理、技术和操作技能三支队伍建设步伐,规划不同发展阶段的生产组织模式、组织结构框架类型,完善人事管理配套制度,把员工个人发展与企业发展相结合。分步实施,稳妥推进,不断优化企业的人力资源结构,增强企业的综合竞争力,加快物资供应处的全面发展。

3、现有人力资源的主要优势。

(1)拥有一支管理严格,运作规范,监督健全,相对成熟的熟悉___物资供应__的专业化队伍。物资供应___服务保障队伍初具规模。

(2)各级领导和全__职工对人力资源开发高度重视,并积极创造造就人才的空间和机会,全处职工学习的积极性和主动性比较迫切和强烈,在绝大多数青年职工中逐渐形成了自我成材、自学上进的良好学习风气。

(3)近年来,经过坚持不懈地努力,职工队伍结构向合理化方向不断迈进,职工的年龄比例向着年轻化过渡,整体文化素质逐年提高,专业构成不断趋于合理。

(4)随着电子商务工作的迅速起步,职工对电子商务和电子化自动办公方面的应用能力有所提高,初步培养出一些电子信息管理和计算机应用开发方面的专业人员;通过与大专院校和专业信息公司的合作与开发,使技术人员得到了锻炼,增长了见识,拓宽了视野,并积累了一些信息开发技术方面的经验。

___。

二、员工队伍现状分析。

(一)员工总量分析。

自___年成立以来,经过__年的发展,物资供应__发展成为___年物资供应额在__亿元以上,集机械化作业、自动化控制,装卸、倒运、堆码、检验、存储、发运一条龙作业的大型物资供应___企业。

200_年用工总量为___人,职工人数__人,市场化用工___人。其中:男_人,女_人;干部_人,工人_人。管理人员_人,占用工总数的_%;__信息及物资供应队伍_人,占用工总数的_%;__和跟随服务队伍_人,占用工总数的_%;国际经营及服务队伍_人,占用工总数的_%;市场开发队伍_人,占用工总数的_%;仓储及生产服务队伍_人,占用工总数的_%;后勤保卫及其他人员_人,占用工总数的_%。

(二)员工总体结构分析。

1、机关人员占全体员工比例。

机关人员占全体员工比例_%。该比例主要是结合我处的组织结构状况,反映机关人员的职能管理与服务的幅度。

2、管理人员绝对值分析。

油田重组后,按照有序的调整组织形式,科学合理地设置单位组织体系,使与企业发展方向统一合拍。依据__第030号文,处级__,占职工总数比例1.7%。按__号文,_合计科级职数_人,现有科级干部_人,占用工总量的_%,建议增加_人,占用工总量的_%。

_级的管理队伍总体呈增长趋势。_级管理人员由200_年的_人增长到200_年的_人,从数据看,科级管理人员增减趋势稳定,平均每年递增_人。

3、年龄结构。

企业员工总体平均年龄为_岁。其中30岁以下:_人,占用工总量的_%,31—40岁:_人,占用工总量的_%,41—49岁:_人,占用工总量的_%,50岁:_人,占用工总量的_%,51岁以上:_人,占用工总量的_%。

4、学历结构。

200_年到200_年,企业总体的学历结构呈现的主要特征是:中专高中技校及以下的低学历逐年递减,大专及以上的高学历逐年递增,但高学历员工比例仍然小于低学历员工比例,企业整体学历水平较低。研究生及以上高学历员工增长缓慢,到200_年为_人,为员工总量的_%。到200_年初,企业员工总体学历结构为:研究生及以上_人占_%,本科_人占_%,专科_人占_%,中专_人占_%,高中技校及职高_人占_%,初中及以下_人占_%。

中专高中技校及以下学历的相对比例由200_年的_人占_%降到200_年的_人占_%,其绝对值减少了_%,大专及以上学历的相对比例由200_年的_人占_%增长到200_年的_人占_%,其绝对值增长了_%,这主要是因为:(1)企业有大量员工通过自学考试、函授取得了较高学历;(2)这一时期企业逐年引进大专和本科毕业生。(3)部分低学历员工因退休、买断分流等形式得以减少。

(三)三支队伍分析。

企业总体经营管理、专业技术和操作技能(服务)三支队伍的人数分别为_人、_人、_人,比例为:_%、_%和_%。经营管理人员比例略低,专业技术人员不足,操作技能(服务)人员比例偏高。操作技能(服务)队伍相对比例较大的主要是因为物资仓储存在大量劳动密集型业务,需要大量的操作技能(服务)人员。因此,企业需要大量高素质的经营管理和专业技术人员,主要从事经营管理协调工作与技术管理工作。

1、经营管理和专业技术队伍。

企业正科级管理人员、副科级管理人员和一般管理人员人数分别为_人、_人、_人,比例分别为:_%、_%和_%。

年龄方面:_管理人员队伍的平均年龄为_岁,40岁以上占_%,40岁以下占_%。_级管理人员队伍的平均年龄为_岁,40岁以上占_%,40岁以下占_%。

职称方面:_级管理人员具有较高的专业水平,_级管理人员业务知识和能力有待进一步提高,一般管理人员专业知识相对较低。截止200_年_月,经营管理队伍的职称结构是:副高占_%,中级占_%,初级占_%,无职称占_%。

2、操作技能(服务)队伍。

操作技能(服务)队伍的技能等级相对较高,但缺乏高技能的操作人员。技师仅_人,即_技师和_技师,操作服务(服务)队伍中高级工、中级工和初级工的人数分别为_人、_人、_人,配置比例为_:_:_。

年龄方面:操作技能(服务)人员的平均年龄为_岁。其中技师的平均年龄为_岁,高级工为_岁,初级工为_岁。高技能的操作人员不仅年龄偏大,而且缺乏。

学历方面:操作技能(服务)人员的学历水平相对较低。其中专科及以上占_%,初中及以下学历占__%。

三、人力资源及管理问题。

1、政策性人员富裕和结构性人员失衡。主要有两部分。一部分是有内退职工__人,平均年龄__岁以上,高中及以下文化程度人员__人,占内退职工__%,200_年达到退休年龄__人。另一部分是随着_现代物流的不断发展而与之不相适应的在岗老职工,在近_年内达到退休年龄__人,主要从事后勤服务和简单操作业务,缺乏适应市场发展需要的专业知识和综合业务素质,难以适应目前物资供应发展的需要。虽然通过招收____补充岗位,但总体还面临人员年龄构成不合理、人员结构性缺员严重,与企业的现有规模不配套等因素。

___。

2、专业队伍结构不合理。从现代物流发展的趋势看,现有职工队伍的专业结构不合理,人员结构性缺员严重,存在大量紧缺专业和急需人才,受职工个人素质的限制,目前_____在人力资源方面存在生产后勤和供应仓储单一性人员比较富裕,__、__、__专业方面复合性人才缺乏,制约物资供应___进一步开拓市场和经营发展。尤其是懂得____、____、___、___等相关知识并具有一定开拓市场能力的综合性人才和懂得对外__、国际__、拥有一定__水平的外向型人才紧缺。

3、___员工存在流失性大和流动频繁。现有____短期员工的____费标准一定程度上与劳动力市场价位有差距,不能保证__员工队伍稳定。

第二部分分析与评价。

通过深入分析,总体上,企业的人力资源管理处于传统的行政性、事务性的人事管理阶段,还没有向战略性、专业化的人力资源管理阶段的过渡。需要进一步推进人力资源管理的信息化,以提高管理工作效率。战略性、专业化的管理职能需要进一步加强。人力资源管理已经确定了一些基本制度,规划工作也正式启动,但还需要积极推进其执行和回顾工作。员工发展、选拔机制、培训、激励和考核管理等职能有待进一步加强与提升。

(1)人力资源理念:人才观的界定模糊,还没有形成一整套系统性的、具有明确导向性、并且为全体员工理解并接受的人力资源理念体系。实质上是“管理通道”为作绝大部分员工愿意发展的职业通道,而且对于人才观的界定模糊,员工多以“职务高低”来衡量自己在企业的价值体现,从而导致员工形成片面的成长价值观,这与企业要求员工与企业共同成长战略观不匹配。

(2)人力资源管理体制:人事劳资部门的职能定位需要进一步明确。主要职责应集中到吸引、培养、任用、激励和保留企业需要的各类人才,而不应将大量的精力投入到日常的行政性和事务性工作上。

(3)招聘与选拔:招聘方式单一;内部选拔引导和宣传力度不够,使员工感觉___。自200_年起,___公司将招聘生员锁定在___以上,一方面提升了人员的素质,另一方面带来了内部低学历人员的恐慌。对于开展全员竞聘的上岗方式,一定要对员工引导和宣传到位,否则就会使员工感觉走____。

(4)培训:人才培养方式不明确,培训需求调研不详细,种类单调。对操作岗位员工的培训多依托外部机构,培训费用高且效果差,技能鉴定更多的依靠笔试来考核,特别是限制了部分必须通过实际操作达到考核鉴定效果的项目的开展,一定程度上造成操作岗位员工理论知识强而动手能力差,对操作员工队伍素质提升负面影响很大。

(5)考核管理:考核未能体现真正的激励导向,未能给员工指明发展方向。已经建立的考核体系由于考核周期过长,缺乏时效性,导致激励作用被削弱;另一方面由于考核指标不易量化,主观性强,导致考核的公正性受到置疑。

(6)员工职业生涯规划。缺乏系统的员工职业生涯规划,难以对员工长期发展提供导向性,员工迷茫自己的上升空间。

第三部分人力资源管理规划方向和措施。

一、指导思想。人力资源开发要紧密围绕____整体发展规划,以满足企业发展需要和精细化管理目标为宗旨,以加强培训和引进人才为手段,不断更新观念、加大力度,调整结构,力争形成一支掌握现代科学知识、在同行业中处于水平,敢闯市场、能打硬仗,基本满足___市场竞争需要的物流专业队伍;建立起一套适应现代企业制度,有利于人才的产生和成长,有利于队伍整体素质持续提高的人力资源良性循环机制。

二、人力资源引进和培养的主要专业方向。

1、管理专业。主要是____等有关专业。

2、外语专业。重点集中在___等适应中亚各国的交流语言专业。

3、经营管理。主要集中在_____等有关专业。

三、调整规划。

(一)员工队伍总体调整思路。

按照“控制总量,盘活存量,优化增量”的总体思路,积极推进以行政管理手段为主的直接管理向以经济手段为主的间接管理转变,抓好员工队伍总量的宏观调控。

1、控制员工总量,确保队伍精干。一是严格控制入口,除适量引进急需和紧缺专业的应届毕业生以及部分高层次人才以外,严格控制新增员工;二是正确处理____就业问题。尽量避免大包大揽的做法。

2、积极畅通出口,为企业减员增效创造条件。一是对符合退休和提前退休条件(员工自愿提前退休)的,及时办理退休手续;二是及时清理劳动合同,对合同到期,表现较差的,要及时终止合同,探索通过劳动合同的规范运作为减员畅通出口;三是强化员工业绩考核,实行末位淘汰制度。

3、内部挖潜,优化配置,满足人员需求。一是对新增岗位员工配置,全部采取公开招聘办法,用市场手段配置人员;二是积极推动组织变革,优化组织结构。三是通过技术改造、优化设计和优化流程、优化操作规程、推行系统化操作等措施,优化生产操作人员配置。

4、不断加大力度,引进我处发展所需的各类专业人才。

一要加强人员接替工作,不断引进相关专业的新增大中专毕业生,确保人才后继有人。二要引进各类____过硬、业务上精通、___过硬的现成人才,经常性地调整和补充人才断层,解决企业发展中的人才短缺。

5、充分开发利用现有人力资源。采取内部培训与送外培训相结合,岗位培训与脱产培训相结合,理论培训与实践培训相结合的方式,加大资金投入力度,加大培训工作力度,追求人尽其才、人尽其用。一方面要加强送外培训力度。

在200_年的基础上,员工送外培训率要每年增长__%,内部培训率要增长__%;另一方面对各层次员工要视其情况分类培训,对拥有较强理论知识,年富力强,有一定培养潜力的员工加大岗位培训力度,要注意在工作中给他们压担子,加压力,促进其尽快成长,迅速成才;对有一定实际经验和实际工作能力的业务骨干,要注意加强理论知识的培训,对他们定期“充电”和知识的不断更新,确保其跟上时代步伐,防止其观念滞后。

(二)员工队伍结构调整思路。

细分人才素质标准,建立健全专业标准,务实打造三支队伍。

1、经营管理人员队伍建设。

(1)进一步完善___选用机制,逐步优化各级___结构。

要在公开选拔经营管理者、实行组织配置与市场配置相结合的___选拔任用机制的基础上,建立量化的考核体系和灵活的选拔机制,扩大选人用人视野,提高领导干部队伍素质。要建立领导干部量化评价标准体系,从胜任特征入手,将认知能力、学习能力、人际能力、管理能力、实践能力、创新能力、个人动机、人格品质等特征进行量化,实现干部选拔工作的科学性和合理性。

(2)以加强___团结为重点,抓好班子作风建设。

在班子成员中倡导建设四好班子的理念,通过加强班子沟通、开展拓展训练,增强__凝聚力。实行集体领导,强化___组织的__核心作用,充分发挥班子各位成员的作用。推行__任期承诺和任期目标制度,自觉接受员工的评议和监督;要加大对各单位领导班子日常考核力度。

(3)加强后备__队伍建设。

加强后备干部的培养锻炼,将培养锻炼计划与职业发展规划结合起来,给他们压担子,提高他们各方面的能力,使他们尽快成长起来。加强动态管理和跟踪考核,及时将业绩平平、不思进取的___调整出去,将业绩突出、德才兼备的__吸纳进来。

2、专业技术人员队伍建设。

(1)加强学科带头人队伍建设。

要按照扩大专业范围、不拘一格选拔人才的要求,将那些创新能力强、实践能力优、业绩突出的优秀专业人才吸纳进来,充实学科带头人队伍。要以继续教育、深造学习为主的培养方式,加大培养力度和对学科带头人考核力度,按照考核期限的要求,及时组织有关专家对学科带头人进行考核,奖励表现突出的学科带头人,取消考核不合格的学科带头人的资格和津贴。

(2)加强专业技术人才队伍建设。

建立和完善人才信息库。通过建立人才信息库,全面掌握各类专业技术人才现状,分析专业技术人才的优势和不足,抓住存在的突出问题和薄弱环节,有针对性地做好人才培养、使用和引进,形成技术专家、学科带头人、专业技术骨干为梯次的人才队伍。要抓好以业务深造、知识更新为重点的继续教育工作。以提高专业技术人才实践能力为重点,抓好岗位培训。采用内部培训与外部培训相结合、理论指导与实践相结合、员工个人愿望与企业需要相结合等方式,使专业技术人员的培训覆盖率在___%以上,平均每人每年接受培训的时间不少于__课时。

3、操作服务人员队伍建设。

(1)不断改善操作员工队伍的成长环境,加快内部师资队伍建设。

加大操作员工培训的经费投入,形成重视技能、崇尚技能、尊重技能人才的良好氛围。通过学习培训等方式,培养一批具有较高理论水平和实际动手能力的兼职操作工教师队伍。

(2)组织参加技能大赛,推行技能大比武,不断提高操作人员技能。

定期组织操作人员技能大赛,推行技能大比武,开拓操作人员眼界,使其热衷于技能钻研,不但提高操作技能。

(3)不断提高技能鉴定水平,加大操作人员的考核力度。

加快职业技能开发培训建设,实现技能鉴定的标准化、现场化,争取提高职业技能鉴定的质量和规模。要严把职业技能鉴定质量关,维护职业资格鉴定工作的严肃性。

对违反操作规程、职业技能鉴定复审不合格、年度考核不合格的人员,要实行强制培训或待岗培训。

(三)主要措施。

建立有利于不断提高职工队伍素质,有利于人才的引进、培养、产生、使用与退出的人力资源运行机制。

1、进入和退出机制。要建立有效的进入和退出机制。建立和出台一整套优厚的鼓励政策,提供良好的工作条件和成长环境,吸引各类有用的人才积极投身于“____”的广阔天地,去实现自身的应有价值,做一番事业。同时要妥善处理稳定与发展的矛盾,对现有老员工,按照转变观念,更新知识的思路,为他们创造良好的学习环境和条件,加强培训、提高素质重新转岗。对少数不思进取或经过培训仍然达不到预定要求的人员要疏通渠道,建立必要的淘汰和退出机制。

2、激励机制。要建立起有利于人才成长和发挥作用的激励机制。靠“事业留人、感情留人、待遇留人”,在___上为他们的进步、业务上的提高提供条件和帮助;在感情上,提倡换位思考,相互理解、相互沟通,为他们提供一个宽松和谐的工作环境;在待遇上,坚持突出效率、兼顾公平的原则,为他们提供优厚的生活和收入待遇,奖罚分明,敢于重奖。

3、使用机制。要建立适应现代企业制度相适应的人员使用机制,重点开发和使用适应市场竞争和市场规则的人力资源,坚持德才兼备的原则,不拘一格地选人、用人。要注意培养和使用年轻__,确保后继有人;同时要结合___企业实际,客观正确地处理好老员工、新员工及引进员工之间的复杂关系,调动一切积极因素,做到人尽其用,人尽其才。

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