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热门企业管理课心得体会大全(13篇)

时间:2023-10-30 10:28:13 作者:JQ文豪

写心得体会是一种建立自我的过程,通过总结我们的体会,我们不断完善自己。接下来是一些针对不同主题的总结范文,供大家选择适合自己的参考材料。

企业管理课程学习心得体会

通过参加总经理的二天培训课程,我对中层管理的作用与使命深有体会,现结合培训内容谈谈自己的感想。作为酒店一位中层管理者的我对自己的工作有了一定的认识和了解,逐渐的意识到中层管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架构中承上启下的关键,肩负着传达贯彻酒店领导各种决策与带领员工完成各项工作的重要使命。可是如何更好地做好工作,不辱使命呢?我感到做好以下的五对五讲是至关重要的。

一、对企业讲忠诚。

就是把内心对酒店真挚的爱化作愿意把自己的一切贡献给酒店未来与发展的力量。作为中层管理干部,自己的一言一行都要从维护企业的形象与大局出发,时刻树立“企业光荣我光荣,企业衰败我可耻,我为企业争光荣”的意识;就是要把企业当作自己名副其实的家,真正成为家庭中负责任的一员,而不是旁观者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基础。榜样的力量是无穷的,喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必须严于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。

二、对领导讲负责。

首先要认真贯彻企业领导班子的管理意图。踏实工作,一步一个脚窝。不能上有政策,下有对策,我行我素;主动当好领导工作上的左膀右臂,起到参谋助手作用。要多提建议,少发牢骚;多当助手,少袖手旁观;工作要到位,而不是越位;齐心协力唱大戏,众人划桨开大船,就是要创造性地完成各项工作任务。要把酒店的方针政策与部门的实际结合起来,开创出自己部门特色的工作思路与办法。不能教条主义、本本主义,更不能我行我素。要善于在贯彻中总结经验与教训,在落实中寻求创新与发展。

三、对员工讲尊重。

就是正确认识与处理好管理干部与员工之间的关系。管理干部首先自己是努力工作者,是体能与智慧的出色者,是各方面的模范,是员工智慧的开发者,应成为员工的导师;其次,管理干部是带领员工完成任务的带头人。能否带出一支好的队伍是衡量管理干部能力与水平的主要标志之一;多征求员工意见,不压制员工思想。要把员工锻造成团结进取、务实创新、招之即来、来之能战、战之能胜的坚强队伍;善于调动起员工的积极性、主动性、创造性,靠团结凝聚人心,积蓄力量。一个团结的集体,就是一个打不垮、撕不烂、摧不毁的钢铁长城。管理干部要善于团结每一位员工,实现员工间心往一处想,话往一处说,劲往一处使,事往一处办。所以要利为员工谋,情为员工系,权为员工用。

四、对协调讲原则。

就是凡事必须首先坚持原则。原则是规范,是制度。不讲原则,就会管理混乱。违背原则,就是出卖企业利益。在坚持原则的前提下,在方式方法上灵活运用,实现目标是最终目的。由于我们的服务对象是有思想、有意识的人,每个人的思想、行为都是千差万别的,所以要因人而异,要有针对性地开展协调工作。

五、对工作讲求真务实。

就是要全面落实各项管理措施。措施是银,落实是金。无论多么好的措施,如果得不到全面地贯彻,也不能称其为好。关键是认认真真、扎扎实实。管理中每一个环节都要落到实处。不要放过细枝末节。千里之堤,溃于蚁穴。对细节万万不能马虎大意。四与五酒店的真正差别就是细节,现在有的酒店把管理理念定为“细节、细节、还是细节”,足见细节管理的重要性。

做好了这五对五讲,才能当好领导的左膀右臂,才能当好员工的知心人,成为一个合格的御泉湾中层管理干部。

企业管理课程的心得体会

企业战略是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、技术开发战略、人才开发培训战略、资源开发战略等等。x总一再强调20xx年是人才年,人才开发培训战略是今年的重中之重,并成立了清源职工培训中心,以人才战略为中心向各种战略发展,在此刻这个时代,人才能够说是最重要的,企业要做大,就要重视人才。如果修长城,人才就是基石;如果建大厦,人才就是栋梁;如果搞企业,人才就是成功的保证。人才是一个公司必不可缺少的,拥有人才就代表拥有实力,拥有未来的发展!

经过学习,使我对企业管理和企业发展有了新的认识,在今后的工作中要再接再厉,加强学习,将理论落实到实际工作中,不断提高自我的认识水平和工作本事,为公司的发展贡献自我的力量。

学校企业管理课心得体会

第一段:引言(100字)。

学校企业管理课是为了培养学生具备创业精神和实践经验而设计的一门专业课程。在这门课中,学生们将学到企业管理的核心理论和实际操作技巧。通过这门课程的学习,我深刻体会到了企业管理的重要性,并获得了一些宝贵的心得体会。

第二段:学习企业管理的重要性(250字)。

企业管理是现代社会中不可或缺的一环。在全球经济竞争日趋激烈的今天,企业管理的优劣直接关系着企业的生存和发展。通过学习企业管理课程,我深入了解了企业管理的重要性。首先,企业管理能够提高企业的效率和竞争力。通过合理的资源配置和良好的组织管理,企业能够更加高效地运营,并在市场中取得更好的竞争位置。其次,企业管理能够实现企业目标的实现。企业管理的关键在于制定明确的目标和制定相应的计划,通过有效的组织和指导来实现这些目标。最后,企业管理能够为员工提供更好的发展机会。通过明确的职责和任务,员工能够更好地知道自己的方向并充分发挥自己的能力,从而实现个人和企业的共同发展。

第三段:学习企业管理的实践经验(400字)。

学习企业管理不仅仅是理论的学习,更重要的是实践的经验积累。在课程中,我们进行了一系列的实践案例分析和模拟经营,从中我学到了很多重要的经验。首先,我明白了团队合作的重要性。企业管理不是一个人的事情,而是需要整个团队的协作。只有通过团队合作,才能够更好地实现企业的目标和任务。其次,我学到了要注重细节和时间管理。在实践中,我们发现只有把握住细节和时间,才能够更加顺利地完成目标。最后,我学会了灵活应对变化和创新思维。现代社会变化多端,企业管理者要有应对变化的能力,同时要勇于创新,不断寻找突破点和改进的机会。

第四段:思考和提升(250字)。

通过学习企业管理课程,我不仅仅学到了如何管理一个企业,更重要的是提升了自己的思考能力和领导能力。在课程中,我们经常要面对各种复杂的问题和挑战,需要我们运用理论知识和创造力去解决。这锻炼了我们的思考能力和创新能力。同时,在模拟企业经营中,我们也需要发挥领导能力,带领团队一起完成任务。通过这些实践,我提升了自己的领导能力,并意识到在团队中的作用和责任。

第五段:总结(200字)。

学校企业管理课是一门非常实用和需要动手实践的课程。通过这门课程的学习,我深刻体会到了企业管理的重要性,并获得了一些宝贵的经验和提升。学习企业管理不仅仅是为了将来创业,更是培养我们的实践能力和领导能力。我相信这门课程对我未来的个人和职业发展有着重要的影响,我也会将所学应用到实践中,为自己的未来打下坚实的基础。

学校企业管理课心得体会

学校企业管理课是大学生在专业学习过程中必须修习的一门课程。通过学习这门课程,我们可以深入了解企业的运作机制和管理理念,培养我们的管理能力。在课堂上,我收获了很多知识和体会,下面我将从学习内容、思维方式、实践能力、团队合作和自我管理五个方面来总结我的心得体会。

第二段:学习内容。

学校企业管理课的学习内容主要包括企业的组织结构、人力资源管理、市场营销、财务管理等。通过学习这些内容,我对企业的运作机制有了更深入的了解。尤其是在学习市场营销的过程中,我学会了如何选择目标市场、设计有效的广告策略以及建立客户关系,这些知识对我今后从事市场营销工作具有很大帮助。

第三段:思维方式。

学校企业管理课还培养了我们的思维方式。在课堂上,我们学会了运用系统思维来解决问题。比如,当我们面临一个复杂的管理问题时,我们可以运用系统思维将问题拆解成多个子问题,然后逐一解决。这种思维方式不仅提高了我们的问题解决能力,也让我们能够更好地应对工作中的挑战。

第四段:实践能力。

学校企业管理课注重培养我们的实践能力。在课堂上,老师会组织实践活动,让我们亲自体验企业管理的过程。通过参与这些实践活动,我们能够更好地理解课堂上学到的知识,并将其应用到实际工作中。在一次公司模拟经营中,我担任市场部经理的角色,通过制定营销策略,我成功提升了市场份额,并获得了团队的认可。这次实践让我意识到实践是提高自己能力的最好途径。

第五段:团队合作和自我管理。

学校企业管理课还注重培养我们的团队合作和自我管理能力。在课堂上,我们被分成小组进行项目开发和管理,通过团队合作,我们学会了与他人有效沟通、协调和合作。同时,通过组织自己的学习和时间管理,我们也培养了自我管理的能力。这些能力对我们将来的工作和生活都非常重要。

总结:

通过学校企业管理课的学习,我不仅掌握了管理的理论知识,还培养了实践能力和团队合作精神。同时,我也意识到管理是一个不断学习和提升的过程,只有不断学习和实践,才能不断提升自己的管理能力。因此,我将继续努力学习,不断提高自己的管理能力,为将来的工作做好充分准备。

企业管理课程心得体会总结

学习企业管理课程是每个企业家或员工必备的课程,因为企业管理涉及到一个企业的组织、管理、营销等多方面,是企业成功的基石。在学习这门课程过程中,我深深认识到企业管理的重要性,也体会到了管理的核心思想和方法。在此,我想分享我的一些心得和体会。

二、理解管理的基本概念。

管理是一个广泛的领域,涵盖了组织的方方面面,如人力资源,生产制造,营销等等。企业管理课程让我开始理解了什么是管理,更加深刻地认识到管理的本质是为了有效地组织和应对各种变化。

在学习企业管理课程过程中,我认识到了管理的核心思想:产品、流程和人。作为一个企业,必须要有一种好的产品,有效的流程和具有创造力和合作精神的员工,这三者之间相互影响、相互促进,才能有更好的表现。

四、运用管理的方法。

企业管理课程让我了解到了许多实用的管理方法,如SWOT分析等等。通过这些方法的应用,我们可以更好地理解内部和外部环境,帮助企业制定明智的决策和策略。同时,透过数据分析和绩效管理,企业能够更有效地监控和改进业务流程。

五、总结。

学习企业管理课程是一种很有价值的投资,因为这将有助于提升你的职业生涯和企业的发展。这门课程覆盖了组织管理的方方面面,从而使你能够更好地了解企业的运营和成功所需的素质。同时理解管理的核心思想和方法也能帮助你更好地实现你的职业目标和企业的商业目标。

企业管理课程培训心得体会

作为现代企业管理者,要充分认识到学习的重要性。近期,我参加了一次关于企业管理的培训课程,通过这次课程我不仅获得了新的管理理念和技巧,还加深了对企业管理的理解。在课程结束之际,我想分享一下我的心得体会。

第二段:培训内容介绍。

这次培训课程主要涵盖了企业管理的基本理论和实践技巧。首先,老师引导我们从系统思维的角度重新审视了企业的运营模式,强调系统性思考对于企业管理的重要性,并提醒我们要注意整体抓手,而不是只关注局部问题。其次,我们深入学习了市场营销、人力资源管理和团队建设等方面的知识,这些都是进行有效管理的关键。最后,课程还特别邀请了一些企业管理者进行分享,通过他们的实践案例,我们更加直观地了解了企业管理的现状和面临的挑战。

第三段:学习收获。

通过这次培训课程,我获益良多。首先,我对企业管理的思维方式有了更深刻的理解。以系统思维为基础,我能够更全面地审视问题,避免局部优化所带来的副作用。其次,我学会了如何制定有效的市场营销策略,通过市场调研和竞争分析,我能够更准确地把握市场需求,提高公司的竞争力。此外,课程中的人力资源管理模块也让我受益匪浅,我学会了如何招募和留住优秀员工,并将其有效地培养成核心竞争力。最重要的是,我通过与其他管理者的交流和分享,了解到了各行业间的最佳管理实践,这样可以帮助我更好地应对企业管理中的挑战。

第四段:提升效能。

通过这次培训课程,我不仅提高了管理能力,还提升了自身的工作效能。首先,我能够更加聚焦问题的核心,避免在无关紧要的事务上浪费时间。其次,我可以更好地与员工沟通和协作,根据他们的优势进行团队组织,形成更高效的工作模式。另外,我也开始注重市场反馈和客户需求,不断改进产品和服务,提高企业的竞争力。在实践中,我能够更快速地分析问题,作出决策,并落地执行,全面提升了工作的质量和效率。

第五段:总结。

总的来说,参加企业管理课程培训是我职业生涯中的一个重要转折点。通过深入学习和对比实践经验,我对企业管理理论上的认识得到了扩展和完善,有针对性地提高了自己的管理能力和工作效能。未来,我将继续不断学习和探索,不断追求管理技能的提升,希望能够在企业管理领域取得更好的成果。

大专企业管理课程心得体会

大专企业管理课程是我大专学习生涯中的一门重要课程。这门课程的目标是帮助我们学习企业管理的基本原理和技巧,为将来的职业发展打下坚实的基础。通过这门课程,我深刻理解了企业管理的重要性,并学会了如何在实践中应用所学知识。

二、课程的内容与方法。

这门课程的内容非常丰富多样,包括组织管理、营销管理、人力资源管理等各个方面。我们通过课堂上的案例分析、小组讨论和实地考察等形式来学习。课程设计将理论和实践相结合,使我们在实践中感受和应用所学的知识。这种教学方法激发了我的学习兴趣,让我能够更好地理解和掌握企业管理的要点。

三、课程的收获与感悟。

通过大专企业管理课程,我获得了丰富的管理知识和实践经验。首先,我学会了如何进行团队管理。在小组项目中,我学会了如何协调团队成员之间的关系,如何合理分配任务,如何激励和激发团队的创造力。其次,我学会了如何进行市场营销。通过案例分析和讨论,我了解到了市场营销的基本原理和策略。这对我未来从事市场营销工作将起到很大的帮助。最重要的是,我学会了如何与人相处。在商业世界中,人际关系是非常重要的,我通过课程中的角色扮演和小组讨论,提高了自己的沟通和协调能力。

四、课程的不足与改进。

尽管这门课程给我带来了很多收获和成长,但也存在一些不足之处。首先,课程内容较多,时间较紧。由于大专课程设置时间有限,导致一些重要的管理理论和应用技巧只能浅尝辄止。其次,课程中缺乏一些实践性的项目,无法让我们亲自参与企业管理的实践。我认为,可以通过增加实践性项目和实习机会来提高课程的质量和实用性。

五、课程的延伸与实践。

大专企业管理课程结束后,我深入了解了企业管理的相关实践和研究领域。我开始主动寻找相关实习和实践机会,以进一步提升自己的管理能力。同时,我还参加了一些管理论坛和培训班,与其他企业管理者进行交流与学习。通过这些实践和学习,我逐渐将企业管理理论与实践相结合,不断提升自己的管理水平。

综上所述,大专企业管理课程对我的成长和发展起到了至关重要的作用。通过这门课程,我学会了如何进行团队管理,市场营销,以及如何与人相处。虽然课程存在一些不足之处,但通过自我实践和进一步学习,我能更好地应用所学知识。我相信这门课程为我未来从事企业管理工作打下了坚实的基础。

企业管理课心得体会

经过最近公司组织的企业管理课程的学习,使我在有关企业文化、企业战略管理、绩效管理、管理心理咨询学等方面有了进一步的认识。纵览全球各优秀企业的发展历程和成功经验,各自都有清晰的、科学的、系统的可持续的企业管理方法。结合目前中海集运的发展状况,我觉得我们还需要不断努力,建成适合自己的企业管理系统,它应包括以下几方面内容:

中海集运从1997年成立至今,由5艘小船、总舱位2千teu快速发展为150多艘、总舱位42万teu以上全球排名前十的集装箱班轮公司,企业成长时间仅是国内同行中远集运的三分之一。这十多年的发展历程是中海集运全体员工为振兴民族航运业执着奋斗的峥嵘岁月,更是一段中海集运迅速走向世界的传奇故事,在此期间,中海集运实际上已逐步形成了自己的企业文化,但在引入先进的企业管理理念时,仍需提炼我司的企业文化,逐步完善我司的核心价值观,使得该企业文化能得到全体员工强烈而广泛的认同,并成为各员工认可和共享的核心价值观,使我司的企业文化真正具有给企业带来活力,促使企业提高素质,建立严格科学的管理机制,培养良好的企业行为,调动起各个方面的积极因素,创造良好的发展环境,促进企业持续稳定健康地向前发展。

随着中海集运的不断发展壮大,公司规模也与日俱增,而经济全球化的步伐越来越快,市场竞争也日趋激烈,在这种竞争中,一个企业要想始终取得竞争优势,必须不断提高其整体效能和绩效。因此,通过这次学习,我认为中海集运应及早建立自己的绩效管理系统,否则企业发展很可能步中远集运的后尘而停滞不前。从公开资料获悉,中远集运最近十年发展迟缓的原因,一方面是由于公司高层决策的失误,另一方面也是因公司规模庞大、分支机构众多、产业链太长导致企业各部门之间缺乏有效的沟通、反馈、信任和激励,导致中远集运对航运业景气敏感度降低,航运业低迷时公司业绩大幅亏损,航运业景气时公司业绩持平或微利,充分显示出公司因缺乏有效的绩效管理体系而丧失了企业竞争力,而目前该公司已认识了这点,正不断加快国际化的职业经理人队伍建设,加强各部门的合作效应。

因此切实提升企业凝聚力不能仅仅停留在公司的上,而应在公司制度上得到保证,先进公司的实践证明,建立科学的绩效管理系统可提高员工的绩效和团队、个体的潜能,使企业不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。通过绩效管理,可以帮助企业实现其绩效的持续发展;促进形成一个以绩效为导向的企业文化;激励员工,使他们的工作更加投入;促使员工开发自身的潜能,提高他们的工作满意感;增强企业凝聚力,改善团队绩效;通过不断的工作沟通和交流,发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系;给员工提供表达自己的工作愿望和期望的机会,从而使各位员工和企业一起发展壮大。

企业的成功在于选择正确的战略,正确的战略应与企业所处的环境相适应,swot是国际上最通用的一种科学分析方法,用来确定企业本身的强项(strengthes)、弱项(weaknesses)、机遇(opportunities)和威胁(threats)。中海集运也应充分分析内部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩阵,才能在竞争白热化的全球化集装箱市场中找到自己的定位。根据本期课程学习,我认为中海集运目前形势分析如下:

强项是:(1)集团品牌。(2)船队成本优势。(3)市场应变能力强。

弱项是:(1)规模垄断小。(2)人才缺。(3)信息化建设弱。

机遇是:(1)全球经济。(2)中国因素。(3)集团战略。(4)资本市场的支持。

威胁是:(1)集装箱市场全球化竞争白热化。(2)油价持续攀升,造成经营成本持续攀升。

以上因素,建议公司决策层在需考虑以下方面:

第一,保持全球思维。不谋一世者,不足以谋一时;不谋全局者,不足以谋一域。中海集运的企业愿景是建设世界一流的集装箱运输物流企业,就必须坚持用宽广的眼界观察世界,努力从全局上把握全球经济、贸易、航运市场发展的总体趋势和竞争态势,以敏锐的嗅觉增强工作的预见性和快速反应能力;必须破除部门、单位的藩篱,以对全局负责的精神认真对待运输服务链的各个环节,增强全球协同意识。

第二,坚持战略制胜。战略是竞争催生的产物,而竞争的最高境界是战略的博弈。中海集运作为全球化经营的公司,面对纷繁复杂的竞争格局,必须在坚持全球思维的基础上,把战略研究始终放在最重要的位置上,把握规律和竞争趋势,力求在每一阶段发展的全局上占有先发优势。从国际班轮业运力规模发展来看,同行中的前三名在过去近十年中保持了年均20%以上的运力增长速度。

第三,加强三精管理。任何一个优秀的企业,决不可能是事业的巨人、细节的顽童。关注细节,是一种能力的体现。集装箱业务领域生产环节多、分工细,业务分布点多、面广、线长,服务品质、安全生产、成本控制和经济效益体现在整个链条的每一个环节上,惟有紧盯细节、抓好过程控制,严格精益管理,才能体现中海集运对卓越企业管理的永无止境的追求。

以上是本人在此次课程的学习体会,不足之处请予以指正。

企业管理课程的心得体会

管理一词从字面意义上理解就是主其事,治其事,即就是管辖治理;因为餐饮管理是一种职能任务,它是由其贡献来确定的,管理人员的理想献身精神和人格决定着管理是否成功,归跟到底管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑而在于成果。

作为一个餐饮管理者,不仅要有一流的工作态度和良好的心态,不断学习相适应的新知识,还必须要有高度的敬业精神,发挥主人翁责任心,伙伴情谊,集体精神来增强企业的凝聚力;事实告诉我们,无论在餐饮及其他行业中,一个真正的成功者不仅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一个“道”来,即就是规律,只有善于发现和运用规律,才能使企业步入良性轨迹。

在竞争日趋激烈、人为环境不断改善、经济实力不断提高的今天,人们越来越善待自己,吃饭不仅仅是吃饱,而是吃文化、食营养。目前我们的整个餐饮市场正处于一个百家争鸣的时代,竞争已经进入白热化阶段,对此诸多商家对于管理和经营更是一筹莫展。

就目前团餐市场来说吧!它区别于社会餐饮,它的优点是有稳定客源,有一定的市场规模和品牌价值;缺点是成长较慢,营业利润低,业态不丰富、规模不经济。我本人从事餐饮管理工作多年,对于目前的团餐市场来进行分析。首先,我认为我们要有商业模式的支撑,即就是必须要有革命性的产品。产品质量的好坏优劣,技术水平的高低,直接影响到了企业的经济效益,因为是固定客源,其食客的口碑对整个企业都有很大程度的影响,同时也反映出了管理人员的技术素质和管理能力。所以加强质量管理,不断创新才是团餐事业目前的重中之重。

其次,必须要有人力支撑,即就是人才系统工程。所有的工作离不开人来做,特别是餐饮行业。大多数已趋向于老龄化,甚至有时招不来员工,对于目前餐饮市场人才紧缺的情况,应提前培训储备人才,是一艰难而漫长的系统工程。除过上述两点还必须要有清晰的战略支撑,必须在内部引用竞争机制,树立危机意识,搞活机制体制,巩固现有阵地,开拓新市场;扩大市场占有率,增加市场份额。

最后一个就是管理和管控方面的问题。提高管理者的解码能力,将高端的愿望解码为工作中的细节,解码到每个部门、每个人身上。要大家明白自己肩上的任务和工作目标,认识与竞争者之间的差距,管理层要时刻都有危机感,要居安思危,未雨绸缪,不沉迷在成绩中;优化组合、简化专业分工,实行结构综合化,简化或剔除非增值部分流程,最大限度的为企业创造效益。

1、执行力是成败的关键。一个好的方案需要严格的执行和组织实施,一个好的执行人能弥补决策方案的不足,而一个再完美的方案,会死在一个差劲的执行力中;从此意义上讲执行力是企业成败的关键。

2、把好用人的入口关。用合适的人,用专业的人;即就是用专业的人,做正确的事,加以监管把事做正确。

3、善用人者得天下。凡人皆有所长,用其长而弃其短,则“常人”可成为“能人”,用其短而弃其长,“能人”可沦为“常人”。扬其长而仰其短,使其能充分发挥自己的效能,人尽其才,物尽其用。

4、关心体恤员工。一面以理服人,一面以情感人;消除与员工之间的情绪对立程度,对立消除的越多,管理就实行的越彻底和顺畅。

5、宽阔的胸襟,包容和尊重员工。因为人与人之间所经历的事情,受教育的程度及家庭背景等众多因素的不同,造成了每个人不同的行为方式和性格,管理者没有必要去看不贯员工的个别行为和思维方式。要让大家沿着一个方向走,那就应该求同存异,尊重员工;因为尊重是相互的,管理者尊重员工,员工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起来必然顺畅。

6、身体力行,以身作则。要让下属服从,必须以身作则,亲历亲为的深入一线,参与过程,分析目标,控制结果;要员工执行的管理者首先执行,管理者不带头执行而让下属执行,是很荒唐的。

7、集体智慧最大化。让每一位员工全身心的投入到工作中来是管理者最主要的工作。

8、随时随地做出评价。在工作中评价对于我来说无时不在,不管是在例会的时候,还是在奖金分配时,还是在工作区域中遇见的时候。

9、思想的灵感和火花成就策略。餐饮业的成功不是浮夸也不是机会,而是在变化时能迅速做出反应的结果。

10、注重细节,每天只做好一件事。凡事无小事,把大事做好,把小事做精。

11、不断学习,永无止境。不断学习相适应的新知识,不断给自己充电。

12、树立威信,放下架子。为保障执行力畅通,我个人认为树立威信是很有必要的,但是树立威信的同时不能高高在上,摆架子;要善解人意,主动与下属沟通,敢于剖析自己。反省自己。

13、坚定信念,永不动摇,时时刻刻,如履薄冰。在众人面前保持永不动摇的勇气和胜券在握的豪气,无论在什么时候必须镇定自若,充满必胜的信心和决心;但在实际工作中要有危机意识,居安思危,如履薄冰,小心谨慎。

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企业管理课心得体会

专业:工程測量。

学校:廣東省農業管理干部學院。

自我评价。

本人具有工程测量和房屋建筑工程的双学历,对房地产业非常看好,并致力于房地产业的发展,已成为注册房地产估价师(注册号:4420120017),经过几年的房地产估价理论学习和实践,拓宽了我的视野,使我本人对房地产业有了更深层次的认识和见解。在工作过程中不断的学习和借鉴,先后在省内外多个房地产公司的多个楼盘考察学习,在销售、产品目标定位及开发理念等方面都使自己有了更新的认识。愿意从事房地产开发过成中的工程管理(包括土建、市政、道路、测量、开发报建方面)以及房地产估价(含项目评估)工作。

求职意向。

到岗时间:一个月之内。

工作性质:全职。

希望行业:电器,电子,通信设备。

目标地点:北京。

期望月薪:面议/月。

目标职能:工程管理课课长。

工作经验。

2012/7—至今:xx有限公司[1年8个月]。

所属行业:电器,电子,通信设备。

企业管理课程的心得体会

中心给我们又一次的做管理能力提升的培训,心中很是感激,并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓。科室魏经理也和我们说过:做好服务是我们服务人员必备的素质,外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们目前还只是做呼入服务的工作,在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难,我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下,去探索班组管理中的奥妙与乐趣。

吴极老师和我们说的第一个管理要素:每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处,挖掘出个体身上所含有的特质,让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人,我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是:团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务,达成公司的绩效目标,这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。

吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息,管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理;班组管理方法解析;班组管理关键点分析事无巨细,毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收,其中有包括如何沟通,调动,有效总结等。

给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前,我们也知道早会是每天上班的重要开始,然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。五个团队,每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后,老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。我认为其中的点评部分确实是我们需要很好掌握的东西。

企业管理课程的心得体会

今年公司开通了***学院课程,结合工作实际,我选择了office办公系列软件学习和《有效沟通》这两个课程,对自己的业务技能和管理能力进行全面提升。

office办公软件主要学习了word和excel表格的运用,尽管平时工作中也在经常使用这些软件,但是课程中依然提供了很多有用的小技巧,比如如何录入身份证、数据分析管理等功能,一个很简单的操作就可以让原来复杂、耗时的工作变得很简单,提高了自己对办公软件的应用水平,也提高了工作效率。

沟通时每天都在发生的事情,在工作、生活中都无处不在,因为沟通不畅导致的摩擦时有发生,在网络课程中,我就看到了这门有用的课程《有效沟通》。通过学习,我认识到了沟通的基本概念,沟通即是为了一个设定的目标相互交流沟通,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。通过学习和反思我深刻认识到了有效沟通要达成,其中的沟通的三大必备要素少不了,沟通的三大要素包括:

1、要有一个明确的目标。

2、达成共同的协议。

3、沟通信息、思想和情感。

对三要素的第一点:只有大家有了明确的目标才叫沟通,如果大家来了但没有目标,那就不是沟通,是什么呢?是闲聊天。第二点:沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议,只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成协议,那么这次不能称之为沟通。第三点:沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。

其次,在沟通的过程中除了三要素具备后,我们还要遵循一定的原则,即沟通三原则。

1、谈论行为不谈论个性。

2、要明确沟通。

3、积极聆听。

这三条原则看似普通,但却对沟通起到了非常关键性的作用,在沟通的过程中我们是要遵循一定的原则的,不能想什么说什么,不能不注意一些细节,否则就会使我们的沟通无效甚至引起别人的误解,这样只会对我们的初衷起到负面的作用。

总之,通过学习了十五学分的网络课程,我自己从工作技能和沟通技能都有了提高,对自身的工作起到促进作用。下一步,我将树立良好的工作态度和工作作风,充分利用好网络学院所学知识,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,为公司发展贡献自己力量。

企业管理课程的心得体会

1、全面分析,正确认识自己。

准确找出自己的长处和短处,以便明确自己学习的特点、发展的方向,发现自己在学习中可以发挥的最佳才能。

2、结合实际,确定目标。

订计划时,不要脱离学习的实际,目标不能定得太高或过低,要依据:

(1)知识、能力的实际;

(2)“缺欠”的实际;

(3)时间的实际;

(4)教学进度的实际,确定目标,以通过自己的努力能达到为宜。

3、长计划,短安排。

要在时间上确定学习的远期目标、中期目标和近期目标。在内容上确定各门功课和各项学习活动的具体目标。

学习目标可分为:

(1)掌握知识目标;

(2)培养能力目标;

(3)掌握方法目标;

(4)达到成绩(分数)目标。

长计划是指明确学习目标,确定学习的内容、专题,大致规划投入的时间;短安排是指具体的行动计划,即每周每天的具体安排和行动落实。

4、突出重点,不要平均使用力量。

所谓重点:一是指自己学习中的弱科或成绩不理想的课程或某些薄弱点;二是指知识体系中的重点内容。订计划时,一定要集中时间,集中精力保证重点。

5、计划要全面,还要与班级计划相配合。

计划里除了有学习的时间外,还要有进行社会工作、为集体服务的时间;有保证睡眠的时间;有文体活动的时间。时间安排上不能和班级、家庭的正常活动、生活相冲突。

6、安排好常规学习时间和自由学习时间。

常规学习时间(即基本学习时间):指的是用来完成老师当天布置的学习任务,“消化”当天所学知识的时间。自由学习时间:指的是完成了老师布置的学习任务之后,所剩下的归自己支配的学习时间。在自由学习时间内一般可做两件事:补课和提高。补课是指弥补自己学习上的缺欠;提高是指深入钻研,发展自己的学习优势或特长。不管是补课还是提高,最好要围绕一个专题进行,这样做,学习比较容易见效果。自由学习时间内所取得的学习效果,对改变学习现状具有重大的作用,因此这一时间的安排,应当成为制订学习计划的重点之一。

7、脑体结合,学习和其他活动应合理安排。在安排计划时,不要长时间地从事单一活动。

(2)安排科目时,文科、理科的学习要错开,相近的学习内容不要集中在一起学习;

(3)同一学科的材料,用不同的方法学习。

8、提高学习时间的利用率时间是宝贵的,自觉提高时间利用效率,是每个中学生学习上进行自我修养的重要内容。

(1)早晨或晚上,一天学习的开头和结尾时间,可安排着重记忆的科目,如英语科等;

(3)零星的或注意力不易集中的时间,可安排学习自己最感兴趣的学科或做习题。这样可以提高时间的利用率。

9、计划要留有余地。

10、注意效果,定期检查,及时调整。

检查内容:

(1)计划中的学习任务是否完成?

(2)是否基本按计划去做?

(3)学习效果如何?

(4)总结得失,找出偏差,分析原因,以利改进。从而实现自我管理,自我控制,自我激励、自我调整。

经过最近公司组织的企业管理课程的学习,使我在有关企业文化、企业战略管理、绩效管理、管理心理学等方面有了进一步的认识。纵览全球各优秀企业的发展历程和成功经验,各自都有清晰的、科学的、系统的可持续的企业管理方法。结合目前中海集运的发展状况,我觉得我们还需要不断努力,建成适合自己的企业管理系统,它应包括以下几方面内容:

一、提炼的企业文化,完善核心价值观。

中海集运从成立至今,由5艘小船、总舱位2千teu快速发展为150多艘、总舱位42万teu以上全球排名前十的集装箱班轮公司,企业成长时间仅是国内同行中远集运的三分之一。这十多年的发展历程是中海集运全体员工为振兴民族航运业执着奋斗的峥嵘岁月,更是一段中海集运迅速走向世界的传奇故事,在此期间,中海集运实际上已逐步形成了自己的'企业文化,但在引入先进的企业管理理念时,仍需提炼我司的企业文化,逐步完善我司的核心价值观,使得该企业文化能得到全体员工强烈而广泛的认同,并成为各员工认可和共享的核心价值观,使我司的企业文化真正具有给企业带来活力,促使企业提高素质,建立严格科学的管理机制,培养良好的企业行为,调动起各个方面的积极因素,创造良好的发展环境,促进企业持续稳定健康地向前发展。

二、及时建立企业的绩效管理系统。

随着中海集运的不断发展壮大,公司规模也与日俱增,而经济全球化的步伐越来越快,市场竞争也日趋激烈,在这种竞争中,一个企业要想始终取得竞争优势,必须不断提高其整体效能和绩效。因此,通过这次学习,我认为中海集运应及早建立自己的绩效管理系统,否则企业发展很可能步中远集运的后尘而停滞不前。从公开资料获悉,中远集运最近十年发展迟缓的原因,一方面是由于公司高层决策的失误,另一方面也是因公司规模庞大、分支机构众多、产业链太长导致企业各部门之间缺乏有效的沟通、反馈、信任和激励,导致中远集运对航运业景气敏感度降低,航运业低迷时公司业绩大幅亏损,航运业景气时公司业绩持平或微利,充分显示出公司因缺乏有效的绩效管理体系而丧失了企业竞争力,而目前该公司已认识了这点,正不断加快国际化的职业经理人队伍建设,加强各部门的合作效应。

因此切实提升企业凝聚力不能仅仅停留在公司的口号上,而应在公司制度上得到保证,先进公司的实践证明,建立科学的绩效管理系统可提高员工的绩效和团队、个体的潜能,使企业不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。通过绩效管理,可以帮助企业实现其绩效的持续发展;促进形成一个以绩效为导向的企业文化;激励员工,使他们的工作更加投入;促使员工开发自身的潜能,提高他们的工作满意感;增强企业凝聚力,改善团队绩效;通过不断的工作沟通和交流,发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系;给员工提供表达自己的工作愿望和期望的机会,从而使各位员工和企业一起发展壮大。

三、加强中海集运的企业战略管理。

企业的成功在于选择正确的战略,正确的战略应与企业所处的环境相适应,swot是国际上最通用的一种科学分析方法,用来确定企业本身的强项(strengthes)、弱项(weaknesses)、机遇(opportunities)和威胁(threats)。中海集运也应充分分析内部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩阵,才能在竞争白热化的全球化集装箱市场中找到自己的定位。根据本期课程学习,我认为中海集运目前形势分析如下:

强项是:(1)集团品牌。(2)船队成本优势。(3)市场应变能力强。

弱项是:(1)规模垄断小。(2)人才缺。(3)信息化建设弱。

机遇是:(1)全球经济。(2)中国因素。(3)集团战略。(4)资本市场的支持。

威胁是:(1)集装箱市场全球化竞争白热化。(2)油价持续攀升,造成经营成本持续攀升。

以上因素,企业培训讲师王军恒建议公司决策层在需考虑以下方面:

第一,保持全球思维。不谋一世者,不足以谋一时;不谋全局者,不足以谋一域。中海集运的企业愿景是建设世界一流的集装箱运输物流企业,就必须坚持用宽广的眼界观察世界,努力从全局上把握全球经济、贸易、航运市场发展的总体趋势和竞争态势,以敏锐的嗅觉增强工作的预见性和快速反应能力;必须破除部门、单位的藩篱,以对全局负责的精神认真对待运输服务链的各个环节,增强全球协同意识。

第二,坚持战略制胜。战略是竞争催生的产物,而竞争的最高境界是战略的博弈。中海集运作为全球化经营的公司,面对纷繁复杂的竞争格局,必须在坚持全球思维的基础上,把战略研究始终放在最重要的位置上,把握规律和竞争趋势,力求在每一阶段发展的全局上占有先发优势。从国际班轮业运力规模发展来看,同行中的前三名在过去近十年中保持了年均20%以上的运力增长速度。20xx年,马士基运力将达到270万teu,地中海航运将达到180万teu,达飞超过150万teu。可见,超大型班轮公司与后续船公司间的运力规模差距正在进一步扩大,后续公司赶超将越来越困难,生存压力也将进一步加大。班轮公司未来的生存发展,首先就是规模实力的竞争!

第三,加强三精管理。任何一个优秀的企业,决不可能是事业的巨人、细节的顽童。关注细节,是一种能力的体现。集装箱业务领域生产环节多、分工细,业务分布点多、面广、线长,服务品质、安全生产、成本控制和经济效益体现在整个链条的每一个环节上,惟有紧盯细节、抓好过程控制,严格精益管理,才能体现中海集运对卓越企业管理的永无止境的追求。以上是本人在此次课程的学习体会,不足之处请予以指正。

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