通过记录心得体会，我们可以更清晰地表达自己的想法和观点，增强自信和表达能力。以下是一些实用的心得体会案例，希望可以对大家总结经验有所帮助。
新东方培训心得
时间过得飞快，回首，我已在新东方度过了四个春秋。当初，我作为一名刚毕业的大学生，带着一腔热情和对知识的渴望，踏进了这个广受赞誉的教育机构。在这里，我将分享我在新东方的培训经历，以及所取得的成长和感悟。
自打我踏进新东方的第一步，我就被这里的学习氛围深深吸引。每一次的培训都充满了激情和活力，每一位教师都充满了知识和智慧。在这里，我不仅提升了自己的教学技能，更收获了人生的智慧。
在新东方的培训中，我经历了从学生到老师的转变。我学习如何激发学生的兴趣，如何使他们更好地理解和吸收知识。我学习如何处理课堂纪律，如何建立良好的师生关系。我不断尝试和实践，通过失败和反思，逐渐找到了自己的教学风格。
在新东方，我不仅提高了教学水平，还拓宽了视野。我学习了不同年龄段学生的心理特点，了解了如何制定合适的教学计划。我参加了各种讲座和研讨会，不断更新自己的知识库，以更好地应对教育的挑战。
在新东方的培训过程中，我也收获了人生哲理。我明白了作为一名教师的责任，我学会了耐心和包容，我懂得了尊重每一个学生，我体验到了付出和收获的喜悦。这些经历使我更加坚定，我愿意继续为教育事业贡献自己的力量。
总结起来，新东方的培训经历是我人生中一段宝贵的时光。我不仅提高了教学技能，更丰富了自己的人生经验。我深深感激这里的每一位老师，他们的指导和鼓励使我在教育的道路上一步步向前。这段经历让我更加坚定，我愿意继续为教育事业奉献自我，帮助更多的学生实现他们的梦想。
新东方培训心得
经过一段时间的新东方培训，我深深感受到了新东方教育的独特魅力。这次培训让我对教育培训行业有了更深入的认识，也让我对自己的职业发展有了更清晰的规划。
首先，新东方的教师团队是我最为欣赏的部分。他们不仅具备丰富的教学经验，而且拥有极高的专业素养和人格魅力。在上课的过程中，他们能够充分调动学生的积极性，使课堂氛围轻松愉悦，同时能够深入浅出地讲解知识，使我不再感到学习枯燥无味。
其次，新东方的课程设置非常丰富，涵盖了各个年龄段和不同层次的学生。我选择参加的是英语口语培训，但除此之外，还有写作、阅读、数学等多个方向的课程。这种全方位的培训让我受益匪浅，也让我更加了解自己的学习需求，明确了自己的学习方向。
最后，新东方的服务态度也让我感到十分满意。从报名到学习，都有专门的顾问和老师提供服务。他们不仅关注学生的学习情况，还关心我们的生活状况，让我感受到了家的温暖。
通过这次新东方的培训，我不仅学到了很多知识，还结交了许多志同道合的朋友。我相信，这些经历和收获将对我未来的学习和工作产生积极的影响。再次感谢新东方给我带来的宝贵机会和帮助！
爱国心得收获
我街道创卫爱卫工作，以党的精神为指导，按照"政府组织、地方负责、部门协调、全民动手、科学治理、社会监督"的爱国卫生工作基本方针，以巩固国家卫生城市成果，不断提高城乡环境卫生水平为目标，使全街道人民的工作环境和生活环境质量进一步提高，有效地促进了全街道的物质文明和精神文明建设。主要做好以下几项工作：
一、加强组织管理，健全爱卫班子。
街道办事处根据市委、市政府巩固国家卫生城市成果和《__市人民政府关于切实加强爱国卫生工作实施意见》的精神，结合我街道爱卫、创卫工作实际，年初制订了街道爱卫工作计划，同时与各村、社区有关单位签订了《凤鸣街道2021年创卫、爱卫工作责任书》，进行责任分解、落实任务。及时调整好街道爱卫委办公室人员;完善爱卫工作制度，强化考核办法。特别是同福集镇和灵安集镇做到与市区同等标准，经常性地抓检查、抓督促、抓整改、抓完善、抓提高，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专业班子全力抓。
二、加强卫生宣传，增强卫生意识。
在整个创卫爱卫工作过程中，在第二十个爱卫月活动中，在"除四害"过程中，我们把宣传教育贯彻始终。一是主要街路街面拉横幅22条;二是发放卫生宣传资料、张贴画、配合创建健康城市，发放《__市民健康教育读本》12000册，制作大型广告宣传牌;三是搞好新闻报道，广播、电视、报纸经常性地宣传爱卫、创卫工作;四是街道、各村定期出刊宣传橱窗、黑板报，固定宣传牌宣传，使全民卫生意识不断增强。
三、完善卫生基础设施建设，积极创建卫生村、卫生先进单位。
完善长效管理机制，巩固创卫成果，进一步完善卫生基础设施。垃圾中转站、垃圾房、垃圾箱、垃圾桶、集镇道路、小街小巷、公共厕所等出现破损及时修复添置。
积极开展创建卫生村、卫生先进单位活动，凤鸣街道2021年规划申报创建省卫生村一个(西牛桥村)、__市级卫生村一个(合星村)，__市级卫生村二个(灵安村、联庄村)、省级卫生先进单位一个(天女中心小学)、__市市级卫生先进单位二个(中心幼儿园、新区幼儿园)，与新农村建设村庄整治相结合，健全组织制度，加强健康教育，搞好环境卫生，开展改水改厕，落实"除四害"工作，加强对食品、公共场所卫生管理等工作。同时，建立好台帐，接受市创建办、爱卫办检查验收。
四、组织好第二十一个爱卫月活动，再次掀趣爱国卫生运动高潮。
今年第二十一个爱卫月我街道制订了活动计划，开展了以"巩固发展创卫成果，全面建设健康城市"为主题的爱国卫生月活动。开展了环境卫生大整治，清除暴露垃圾、蚊蝇孳生地、背街小巷和城乡结合部的卫生死角;改善镇容村貌，完善环卫基础设施，修缮清洗各类垃圾箱、护栏，修整路面和人行道，疏通下水道(窨井)，修剪绿化带、花坛，清理乱堆、乱放、乱贴乱画，车辆乱停乱放;发动村、社区和单位开展环境卫生大扫除，绿化美化社区、单位环境，教育群众养成良好的卫生习惯;开展"除四害"工作，发动群众，科学指导，街道制订了春季农村统一灭鼠实施方案，统一采购发放药物，统一灭鼠时间。爱卫月共组织活动4次，参加大扫除劳动120人次，清除卫生死角8处，清除垃圾25吨，清除各类广告牌匾8处，整治小街小巷3条，整治城乡结合部5处。
五、做好改水、改厕工作，控制传染病发生。
在改水工作上，加强自来水厂管理，确保群众用上安全、卫生的自来水。今年三级管网改造2个行政村，旧网改造受益人口5550人。
在改厕工作上推进公共厕所的改造，改造成水冲式的卫生厕所;继续推广新建房户改厕"三同步"，大力推广无害化卫生厕所，提高粪便无害化处理率。
六、抓好"四害"防治，改善卫生环境。
"除四害"工作我们重点抓了以下几条：
1、建立组织，落实队伍，街道建立了"除四害"工作领导小组，同时落实"除四害"专业队人员，明确凤鸣街道传染病消杀员和社区"除四害"人员工作职责。
2、组织实施好春、秋季农村统一灭鼠运动。根据省爱卫(2021)5号的文件精神，制订实施方案，集中统一灭鼠的时间、范围、药剂，开展好春秋季农村统一灭鼠。
3、突出重点，抓好重点区域、重点单位的"除四害"工作。我们把集镇农贸市场、餐饮店、副食店作为"除四害"重点来抓。
4、开展环境卫生大整治，标本兼沼，控制和消除"四害"孳生场所，大搞爱国卫生运动，清理卫生死角，填埋、治理污水河、臭水沟，单位、居民区消除无用积水。建立一套垃圾收集管理制度，做到日产日消，从根本上控制蚊蝇类生长繁殖，有效地减少疾病的传播。
七、抓好健康教育，养成卫生习惯。
多层次、多方位抓好健康教育，提高全民卫生防病意识，逐步养成卫生习惯，是爱卫工作长期任务。在健康教育上一是完善健康教育网络，街道、行政村(社区)、卫生系统、教育系统都落实健康教育工作。二是街道卫生院，各村社区卫生服务站利用宣传橱窗、黑板报定期开展健康教育宣传。三是中小学校全面开设健康教育课，宣传橱窗、黑板报宣传，提高师生卫生健康意识。四是抓好面向社会的健康教育，街道、各村(社区)做好宣传橱窗、黑板报宣传;科技、文化、卫生、计生、法律下乡宣传等等。通过多方面、多形式的宣传教育，逐步提高老百姓的卫生意识，六是请市健康教育讲师团多次进行健康知识讲座。
回顾今年的创卫爱卫工作，取得了一定成绩，但还存在许多不足，主要是老百姓卫生意识不够强，维护公共卫生较差，"除四害"工作有待继续深化，创建卫生村、卫生先进单位工作要进一步加强等等。争取在新的一年里再接再厉，切实解决一些实际问题，比上年再提高一步。
2021年创卫爱卫工作思路。
2021年我街道的创卫爱卫工作以市委市政府《关于巩固发展国家卫生城市创建成果的实施意见》(桐委发[2021]37号)、市政府《关于切实加强爱国卫生工作的实施意见》(桐政发[2021]76号)文件为指导，以改善环境卫生和生活质量，增强公共卫生意识，提高全民健康水平为目标，不断提高我街道环境卫生水平和爱国卫生工作水平，促进经济发展和社会进步。
一、完善环卫基础设施工作。根据"户集、村收、街道运、市焚烧"的垃圾处理模式，要进一步完善环卫基础设施建设。集镇保洁设想实行物业化管理，各行政村、企事业单位要巩固已有创建成果，加强农村的环境卫生整治，不断完善农村卫生基础设施。
二、除四害工作。坚持常规"除四害"活动，开展好春秋季灭鼠、灭蟑活动，加强夏季蚊蝇消杀工作。各行政村(社区)要做好春秋季灭鼠、灭蟑和四害监测工作，严格规范鼠药的采购、使用和管理，防止发生中毒事件。
三、改水、改厕工作。加强水厂管理，确保群众用上安全、卫生的自来水。逐步改造三级管网，深进水逐步改用地面水，年内最大限度地新增自来水受益人口。改厕工作以继续推广新建房户改厕"三同步"，与生态村创建工作相结合，提高卫生户厕率，提高粪便无害化处理率。
四、组织好第二十二个爱卫月活动。根据上级爱卫会对爱卫月活动安排要求，组织全方位的爱卫月活动，各行政村(社区)、企事业单位结合自身情况开展爱卫月活动，在城乡再次掀起一个爱国卫生运动高潮，切实解决一些群众关注的难点、重点问题，提高城乡环境卫生质量。
五、继续抓好健康教育工作。根据市建设健康城市的要求，广泛开展各类健康教育活动，组织实施健康村、健康单位的创建活动。各社区卫生服务站、行政村(社区)要做好各种宣传日的宣传、咨询活动，落实好各项健教工作。不断提高城乡居民卫生意识。
六、卫生街道、卫生村、卫生先进单位的创建工作。今年计划申报创建二个省级卫生村，一个__市级卫生村、一个__市级卫生村、二个省级卫生先进单位、一个__市级卫生先进单位，三个__市级卫生先进单位。开展卫生创建活动与文明单位(村)、新农村建设示范村、整治村的创建相结合，提高创建单位的卫生水平。
考研收获心得
一直认为自己目前最出彩的事情还是考研成功。当然，我并不是说考上研就等于解决了一切问题，现在我坐在实验室里，依然总是为了论文的无从下手和日后的工作而忧心忡忡。对我来说考研并不是目的而是手段，是为以后有更好发展的一个铺垫，而已。把人生比作一次长征，那么考研就是一座险要的关隘，在攻克之后会看见更高的山峰和更漫长的道路。
我98年大学毕业，在高速公路修建一线奋斗了四年，到02年世界杯开幕那天(6.30)终于下决心扔下工具拾起课本，至03年一月成功正好用了半年时间，并且取得了政治67，英语68的成绩，我承认自己是极其幸运的，在图书馆立并肩作战的考友们多是考了二，三年的老兵，而我和他们刚混了个脸熟就作了告别。要知道工作四年没看书了，学校里的东西也早就还了老师，一切从零开始，这半年在我生命中显得突兀而又完整。所以我有信心说，考研，半年足够了。咱没打算去北大清华，跨过国家线，去个一般院校的理想专业，半年，足够了。
好了，我就不再空喊口号了，我的考研理论经过了实践检验，一直是敝帚自珍的，现在你正紧张备考，不妨听听我的经验教训，当然了，不是我好为人师，一家之言，仅供参考。
一、一定要有详尽的计划和时间安排。
尽努力保证学习时间和保证学习的效率，是考研成功的根本。考研虽难，但主要考查的是基础知识掌握运用的熟练程度，所以千万不能在较偏，较难的地方投入太多的时间而忽视了扎实基本功的重要性。要想充分地利用时间，制订详尽可行的计划。网上大家公认可行的分三阶段的方法是很好的，我也是忠实的执行者，回首一看，第一遍艰辛而漫长，因为细致而全面。第二遍有峰回路转的感觉。第三遍冲刺时，已是轻车熟路了。再说短期计划，政治里说，我们是最低纲领和纲领的统一论者，忘记远大理想而只顾眼前，就会……。这一周要学什么，下一周要学什么。在今晚睡觉之前，一定要想清楚明天的安排，上午学什么，下午学什么，晚上学什么，什么时候去锻炼身体或放松一下。当然，这么细的安排与实际会有出入，那就及时修正，总会步上正轨的。
制订计划还有个四门课怎么统筹安排的问题，我的做法是时间分成：数学一占五成(我高数最烂)政治英语各二成，专业课一成，这样一算，半年中高数从微积分都不懂到考过国家线，用了三个月。英语用1.2个月考到68，不禁大爽。从实践来看，高数用的时间还是显少，有些冒险，从政治英语中还是可以拿出时间支援高数的。希望你也能根据自己的情况分配好时间。其实单拿出三个月，高数是不可能过关的。主要是放在半年中战线拉开，加深了理解。我这个比例执行的很严格，如一天能学12个小时，绝对会有6个小时用在高数上，政治英语对等，如果今天下午学了政治，那么明天下午就会让给英语，总要在一个范围内保持比例的。
二、参考书(主要是英语)的选择之我见。
考研现在已经形成了产业，各种参考书非常丰富。你的英语较弱，我就主要说说英语吧。至于政治，我当年作了岳华庭的好学生，全听他老人家的，结果用1.2个月拿到了67分。高数就看陈文灯老师的，03年有个12分的概率大题就在他的最后模拟题里，一模一样，唉，可惜我当时没做。
英语要分单词，阅读，听力，作文各个击破的，厚而全的综合指导没什么价值，我买了本王长喜的，只取了其听力部分。因为单词是马德高德星火，我用的是那本，最厚的什么巧记，速记，精练认真彻底背了三遍，获益匪浅。刚开始的时候感觉很累，一个词条就引出一大串，背了两个unit我都想放弃了，换本薄点的算了。但是当坚持下来以后，越背越带劲。知道我怎么背第三遍的吗?考前15天，利用每天午睡前半小时，一天一个unit，感觉很顺，象跑高速公路似的，信心倍增。星火单词有过人之处：分为15个unit，便于掌握节奏;充分发挥了联想，前后缀，词源，图画等各种记忆法，生动形象。
阅读一定要用石春桢的220篇。我时间有限，就作了75篇吧，考场上已经是游刃有余了，听说有全书作过一两遍的，太奢侈了。石老师的过人之处就在于材料选的好，很有代表性，常考的题材如财经，科技，哲学等在这里演绎得淋漓尽致。的收益不在于题目做了多少，准确率多高，而是在于对题材的熟悉。举个财经题材的例子吧，在220篇里第一次遇到财经类的，有单词象景气，衰退，华尔街等等什么的都很眼生，再看上两三篇，这些单词就不生了，这其实有些象专业英语，题材选的好，事半功倍。
听力数人大白洁的好，主要也是选材好。今年不考听力，就不赘述了。
至于写作文，我没什么好说的，短期内想写出锦绣文章不大现实，但背背句型，凑百十个字，拿个基础分，问题不大。我在考场上那篇是我自己写的第一篇，也是最后一篇作文，考前只是抄写过十几篇范文而已，在作文上花太多时间收效很慢，还不如多看看单词阅读，要知道单词是要贯穿始终的。
三、几点具体的建议。
毛主席说了，对敌人，战略上要藐视，战术上要重视。考研也是一样的。
1.多去考研网站，尤其是论坛上看看别人的成败得失，经验教训。我当时的休闲就是去考研加油站看文章和帖子，对我帮助很大。
2.十二分反对熬夜。不符合自然规律，这是个时间安排问题。一天就24小时，熬两个小时，怕也变不成26小时吧。我的经验是白天的时间只要充分利用了，晚上一到十点半就困得睁不开眼了。现在学校自习室和社会上的图书馆自修室条件都挺好，能充分利用，保证白天的学习环境和氛围。
3.考前一个月，就要严格按考试时间安排学习了，即：上午考政治，下午考英语，那你就上午学政治，下午学英语。
4.证大脑营养，一天最少一袋牛奶。坚持适量运动。记住，运动绝不会耽误学习，而是能极大提高学习效率的。考一场要三个小时，很累的。
5.练听力的时候，不要用复读机，一个质量好的随身听满够了。主要是音质好，省电。复读机是准备当播音员的人用的吧，而且现在市面上的复读机价格昂贵，质量一般。
好了，时间宝贵，我是尽量想简短些的，不料又是好几页信纸了。本人别无所长，单单就考试这一样，自认颇有心得，不免自吹自擂一番，浅薄之处，请莫见笑啊。其实想说的还是挺多，有机会我们可以再好好交流的。考研绝不仅仅是几场考试，而是对一个人意志，耐力，脑力等各方面的综合考研，也是人生难得的际遇。只要你认真投入了，就一定会有收获的。
祝你成功。
新东方培训心得
首先，参加新东方的培训让我受益匪浅。我在课程中不仅提升了语言能力，还增长了跨文化交际的技巧。通过新东方的全方位培训，我能够更好地理解和运用语言，更有效地进行跨文化交流。
其次，新东方的培训环境使我更加投入学习。每个培训课程都富有创意和趣味性，让我在学习中感到快乐和自由。这种愉快的学习氛围让我更积极地参与学习，从而提高了学习效率。
此外，新东方的教学方式对我的学习产生了深远影响。老师们采用多元化的教学方式，如小组讨论、角色扮演、案例分析等，使得学习过程更加生动有趣。这种互动式的学习方式让我对语言和文化有了更深入的理解和感受。
最后，参加新东方的培训也让我认识到自己的不足之处。例如，我发现自己在表达思想时，有时会过于依赖母语，而忽视了目标语言的表达方式。为了克服这个问题，我决定在未来的学习中，更多地关注目标语言的表达方式，从而更好地掌握目标语言。
总的来说，参加新东方的培训是一次非常有价值的经历。我不仅提升了语言能力，还增长了跨文化交际的技巧，更重要的是，我学会了如何更好地学习和使用语言。我非常感激新东方提供的这个宝贵的学习机会，并期待未来再次参加新东方的培训。
语文心得收获
我最在意的是语文，一方面是由于对语文的把握与自信，另一方面是语文考试的作文被我灌注了巨大的心血，其实这一项工程想必是每位同学都精心去创作的。然而当真正看到分数的时候，我又不那么淡定了，先是太阳穴紧缩了一下，再是心跳快了一拍，然后恢复平静，定睛查看，得出了以下几点总结：
一、书写不整洁。这是我一直以来纠结的毛病。如今想来，可能是自己考试的时候慌慌张张的，生怕耽误了时间，加速书写，才造成了字迹潦草、卷面杂乱。但实际上每次做完以后还有半个小时的空闲，我才开始悔不当初了!措施：保持冷静，调整心态，认真书写每笔每划。
二、基础知识失分过多。这次月考让我充分认识到自己基础知识之薄弱。选择题我错了一道改错题，噢不，是判断病句题，是一个非常低级的错误。“鸭子”怎么能说“下降”呢?是“鸭子的数量下降”才对吧!除此之外，主观题上我也连连失分，完全是由于缺乏深入地思考，仔细地审题。这是值得我反思改进的地方。而在古文翻译上，“备他盗之出入于非常也”一句中，“出入”只有“入”的意思，我们敬爱的校长讲过的啊，我又不争气地搞忘了!措施：过，则勿惮改。犯错不可怕，一颗懒惰的心才是最要命的!今后要在背记上多下功夫啊。
三、作文审题不严谨。“一盏灯”令你想到了什么?我对于如此明显的主题，竟偏离甚远，犯了这般低级的错误。原因有两个：一是考试时的粗心大意;二是当瞅见“你生活中是否也有这一盏灯”时过于激动(心血来潮，灵感涌来)。因此，我决定今后在审作文题中放平心态，放下浮躁，避免“失之毫厘”的疏忽，先要计划好，才有可能完成好!还记得王老那精辟的教导啊，他所说的，我记住了仅仅四个字——南辕北辙。我顿时豁然开朗，眼前的迷雾消散了，可以看见远方的曙光!倘若一开始方向、定位就错了，那么今后不论如何努力地前行，刻苦地奋斗，创造出的精妙绝伦的成就，在他人看来也终究是徒劳。这好比是一棵树，再嫩绿的叶也只是构成了它美丽的外表，若最初的树干是歪的，树根是腐朽的，终是结不出美好的果子，尝不到丰收的喜悦。失败无需借口，借口只是留给那些要逃避的人。所以，当我见那平时笑盈盈的王老今日一脸严肃地向着我，抿着嘴不愿直呼我名，而是用“作文偏题的那个人”来指代我时，我心里倒是有一种“光明磊落”的快感。受到赞美，会心生欢喜;遭到批评，更应觉幸福!我三生有幸能遇见这么一个“不一般”的语文老师，他的确是和蔼亲切得如同我们的老父亲一样，但口才又那么妙，幽默诙谐得堪比相声演员。有时候直率得像无邪的孩子，让我出丑、难堪，却在无声无息中给予了我最真诚、最舒服的指教!
总之这次的语文月考我学到了三件事：踏实、严谨、冷静。再加初初中物理老师的赠言：胜败乃兵家常事，细微何不出英雄!
新东方培训心得
通过参加新东方的培训，我深深感受到了教育培训的魅力和价值，也对自己的职业发展有了更深刻的认识。在这次培训中，我不仅学到了很多实用的技能和知识，还深刻领悟到了职业规划、团队协作和自我提升的重要性。
首先，新东方的培训内容非常丰富，涵盖了语言、文化、艺术、科技等多个领域。在语言培训方面，新东方注重培养学生的实际运用能力，通过模拟场景和互动游戏，让学生更好地掌握语言技能。在文化交流方面，新东方邀请了来自不同国家和地区的讲师，让学生了解不同文化的魅力和特色，拓宽了他们的视野和思维方式。此外，新东方还提供了艺术和科技等方面的培训，让学生更好地发掘自己的潜力和兴趣爱好。
其次，这次培训让我深刻领悟到了职业规划的重要性。在培训过程中，讲师向我们介绍了不同职业的发展趋势和前景，让我们对自己的职业发展有了更清晰的认识。同时，他们还分享了一些职业规划的技巧和方法，如制定职业目标、评估自己的优势和劣势、寻找合适的职业机会等。这些技巧和方法不仅可以帮助我们更好地规划自己的职业发展，还可以提高我们的职业竞争力。
最后，通过这次培训，我也深刻认识到了团队协作的重要性。在培训中，我们分组进行了各种团队协作任务，如解密、搭建桥梁等。通过这些任务，我深刻领悟到了团队协作的重要性。只有团队协作得好，才能取得更好的成果。同时，我也意识到自己在团队协作方面还有许多需要改进的地方，如沟通能力、领导能力等。
总之，参加新东方的培训是一次非常有价值的经历。它不仅让我学到了很多实用的技能和知识，还让我深刻领悟到了职业规划、团队协作和自我提升的重要性。我相信这些领悟和经验将对我未来的职业发展产生积极的影响。
房产心得收获
在自治区房地产业协会安排下，经过这几天相关单位领导专家对我们作了一系列关于房地产各个方面知识的授课，也是在房地产严峻形势下一次积极有效的培训，通过这次学习更增强了我们对今后房产行业的信心，鼓舞我们士气，面对困难，同舟共计，勇于创新，敢为人先。在这次学习中，我有以下深刻体会：
一、坚定信心，塑造新能源力量;我们必须清醒地认识到，受国际金融海啸的影响，加之前期国家的宏观调控，当前房地产市场的严峻性。
面对这样的新形势、新的发展机遇，在房地产即将全面进入过冬，我们如何过好这个严冬，而不被冻伤。听了老师们的授课，对目前房地产市场的迷局，更加坚定信心。肯定了房地产已成为国民经济支柱产业重要性的事实，而房地产市场永远是老百姓关注的重点;这个行业才刚年轻;其表现在国家出台一系列的救市政策措施，及各地方政府也出台了一系列相应的救市政策措施，更是显而易见，因此我们要正视它，学会与它共舞。展望房市的未来，我们充满了信心与挑战，而此时短暂的寒冬，其生存的法则，则品质是关键。
品质需要我们坚持不懈精耕细作的努力，即塑造新能源力量。把自己的工作做到极致，创新工作、团结协作，将新能源十多年来辛勤耕耘的品牌，与开发的每一幢楼、每一个楼盘的品质，更与新能源人品德相统一，为业主贡献精品建筑，打造精品楼盘，让他们不留遗憾，真正有一种选择一次、和美一生的感觉。
二、辩证地看待房地产市场，共建房地产理性市场;房地产市场风险与机遇是并存的，它是辩证的。
房地产业是从无到有、从小到大的发展历程，就是住房制度变迁的结果，房地产市场10多年来这样发生冲突的原因是利益的冲突，房地产的价格制度、房地产的税收制度等等都不完善，我们期盼房地产建设理性市场。
建设房地产的理性市场我觉得还有一个非常重要的是房地产企业，也需要房地产企业的理性，我觉得首先是房地产企业要有责任心，房地产行业在中国是一个年轻的行业，每个房地产企业都要小心的呵护行业的健康发展，第二个我觉得要设立行规，企业要主动承担维护市场秩序共同维护行业形象职责，要把实现企业利润最大化和社会利益最大化结合起来。
1、企业要生产更好的产品、更多的向广大消费者贡献高性价比的房产，高性价比的商品是对消费者最大的尊重，我们入行十年来也做了一些尝试，我们主要是要高效整合各项资源把成本控制贯穿在项目开发的每个环节，对利润追求要平衡，严谨成本控制和合理利润率定位，让消费者在当中得到更多实惠，分享到房产增值的空间。
2、再就消费者建设房地产理性市场，消费者也要理性，我觉得消费者的理性在于不轻于跟踪购买，而是跟供需、购买需求有比较、有鉴别地理性消费，这样的理性消费也许少了火热的场面，但是这是房地产发展所必须的，这是消费者所必须的。
3、媒体也要更多的一些理性，现代经济生活当中媒体的影响力不断加强，有时候甚至可以左右消费者的视听，影响到市场的正常发展，影响越大责任越重，媒体准确宣传、正确引导的作用，媒体对房地产业的影响是很大的。媒体和政府、企业、消费者如果能够形成良性的互动，对房地产业多做客观、公正善良的报道，对理性市场建设的作用是十分巨大的。
4、在主流开发商的努力下，民众意见更多地吸收和采纳，包括对产品的定价、对功能的设计、对户型的要求等等，我们更多借鉴生产制造企业和生产商的经验，为市场共同进步，为共同更好地满足消费者需求进步，而不是把瑕疵的产品带给消费者。
我相信房地产业经过这么多洗礼以后能够走得更稳更好。我十分感谢自治区房地产协会给我们这次学习的机会，以后、我还将不断学习、不断补充这方面的知识，使自己的开发管理更上一层楼。
护士收获心得
6月29日我穿着洁白的护士服怀着激动的心情踏进了__x县人民医院。那一刻告诉我――保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责，作为一名实习护士，应该在医院认真努力学习，使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能，这样才能为以后成为一名合格的护士垫下基础!
实习伊始，我总是跟在带教老师的屁股后面，不放过老师的每一个操作细节，有的还做了小笔记，遇到不懂的都能及时地向老师询问，老师总能给我细细解答，虽然有的老师态度不是很好，但是我们都能理解的，护士的工作确实非常的繁杂，老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。经过了几天的见习，渐渐的我们开始尝试操作，而老师只放手不放眼，让我们安心地去操作，给我们了一个很好的饿锻炼机会，也许只是尝试，而那一刻要拿出自己的勇气，战胜自己的心理。
护士实习是一种复杂的生活，我们既要学会做事也要学会做人。做事，实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能，争取多一些的操作锻炼机会;做人，在医院我们要处理好自己和同学，带教老师，护士长，医生，病人和家属的关系，这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会，而建立良好护患关系是最重要的，能给我们的护理工作会带来方便，护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作，而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动，护士不仅要帮助患者恢复健康，还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性，深深地体会到了沟通的重要性，体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术，它是架起人与人之间理解、信任的`桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活，而且也影响我们的工作。
与病人相处时，我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛，体味他们的需求，并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通，才能建立良好的护患关系，才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上，患者才会充分表达自己的所思所想，只有这样，护士才能充分了解病人，给予到位的护理。
短短几个月实习过去了，在医院的走廊里，已经能看到我们忙碌的身影，我们不停地穿梭在病房之间，我们很累，但应该值得高兴，因为我们终于能胜任老师交给我们的任务，我们可以自己去独立完成护理工作，这为我们的未来踏出了一大步，我们应该值得庆贺。在实习当中我们不忘充实自己的理论知识，按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房，这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去，做到理论与实践相结合，实习就应该是这样的。
在实习当中我意识到要做一名护士很不容易，一名合格优秀，具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步，人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高，护士具有良好的素质显得越来越重要，不但要良好的心理方面，专业技术方面，职业道德方面，身体方面的素质，还要有文化仪表方面的素质。
年度收获心得
随着2023年的到来，回顾过去的一年，我有幸参与了许多有意义的活动，学习了很多新的知识和技能，也遇到了一些挑战和困难。现在，我想分享一下我的年度收获心得。
首先，我深刻地认识到了团队合作的重要性。在参与的项目中，我与不同领域的专业人士合作，共同完成了任务。通过与他们协作，我学会了如何有效地分配资源和任务，如何处理团队冲突，也学会了如何从失败中汲取教训。
其次，我在学习方面有了很大的进步。我参加了一些课程和研讨会，学习了新的知识和技能。这些知识和技能不仅帮助我更好地完成了工作任务，也让我更加自信地面对未来的挑战。
最后，我遇到了挑战和困难。在项目推进中，我遇到了许多难题，尤其是在时间紧迫的情况下。但是，通过不断地尝试和努力，我成功地克服了这些难题，并获得了更多的经验。
总的来说，2023年是充实而有意义的一年。我学到了很多新的知识和技能，也遇到了挑战和困难。但是，这些经历让我更加成熟和自信。我相信，在未来的日子里，我会继续努力，不断进步，迎接新的挑战，并取得更大的成功。
学习心得收获
寒假期间，经过一段时间的努力后，我终于把所有的寒假作业全都做完了。
嗯，该怎样奖励自己呢?我抬头四处望了望，注意到墙角边被我遗忘将近一年的羽毛球拍。于是，我取下球拍，拉着弟弟、堂哥和表姐来到院子里打羽毛球。
比赛开始了，规则很简单，每人有三次发空球和漏球的机会，超过三次就下场，换另一个人上场继续。因为堂哥的年龄最大，球技也是最好的，所以由我们这几只“菜鸟”轮流来挑战“大师”。
我首先开始发球，将球拍得高高的，结果，堂哥高高地跳起来一拍，一个飞旋球就笔直地朝我飞过来，打得我毫无招架之力。哇，太厉害了，堂哥实力不可小觑呀!我一边在心里给自己打气，一边提起精神继续迎战。这次轮到堂哥发球了，他竟然发了一个非常好接的球，我心想：这次该跑不掉了吧!我满怀信心的迎球而上，用力一挥，结果用力过猛，球被我拍到了地上。我顿时傻了眼，这么好的良机就这样白白错过了。只剩下最后一次机会了，我心想这次可不能再失误了。这次我小心翼翼地发了一个扣球，满以为堂哥接不到，谁知被他以挑球驳回，我居然又没接到，就这样我被残酷的现实轰下场。
轮到弟弟上场了，只见他把球往天上一扔，球拍用力一挥。看他姿势这么帅，我们满以为他会打一个好球，结果球拍挥过后，球却砸到了他的头上，引得我们哄堂大笑，真是出师不利呀!见我们在嘲笑他，弟弟恼羞成怒，开始耍赖皮。不断地捡球，发球，最后竟然将球拍给甩了出去，灰溜溜地下场了。最后轮到表姐。在她和堂哥娴熟的技术操纵下，球显得特别听话，一边飞过来，另一边又拍过去，看得我们眼花瞭乱，真让人羡慕啊!
这次我虽然败得很惨，但却从中吸取了不少经验和教训，球技也提高了不少，我相信下次我一定会打得更好。
工地收获心得
在大学里我的专业是建筑工程技术，主攻建筑工程方面，也就是在将来毕业之后，我会走进工地，对各种工程建设进行指挥，阅读工程图纸，成为工地的一名技术人员。工程上的很多理论方面我在学校一直在学，可是这些方面对我来说，都是纸上谈兵，没有真正的实践过，这对我来说是一件很遗憾的事情，我相信在今后的工作中，我还是可以做的更好的，只要给我一次实习的机会。
这个暑假刚刚开始之时，我便开始谋划这个暑期的社会实践活动。想到大学已经过去了一年，而自己对自身所学专业知识的应用仍是一知半解，于是我便根据自己所学专业，结合自身条件，来到了一家监理单位开始了我的暑期实习活动。
初到时，我以一个初学者的态度来对待自己的所见所闻。带领自己实习的是一位工程师，在这家公司有很高的威望。接过他递过来的安全帽，便开始了我一天的实践活动。监理的工作就是在施工期间监督施工方施工，保证工程质量。监理每天巡视工地的过程就是我学习的机会。在学校的学习大多是围绕书本，很难接触到实际的施工过程以及具体的操作规范。虽然学校也将会组织我们去施工现场进行感观的认识实习，但由于人数较多，很难像现在这样一对一地讲解，将每个人的问题都解释清楚，所以我更加珍惜这次实践的机会。
不同的认识。在跟随监理工程师巡视工地的过程中，屈工一再给我强调了安全问题，使我明白工地是一个相对危险的地方，在工地上时时都要小心，要时时注意自己的头上和脚下。经过一段时间的实习我大致了解了各部分的施工过程，如构造柱圈梁楼板的浇注，外墙保温工程等，而在巡视中遇到的问题，也是我学习的机会。例如，在查看房顶施工时，我发现房顶表面铺了很厚的一层想雪花一样的东西，问过屈工后才知道这就是珍珠岩，它和水泥按一定的比例混合后就凝固在房顶，因为珍珠岩较轻所以才会选择这种材料以减轻楼房的自重。从这些问题中，我便可以了解实际施工中的操作方式，这也弥补了自己在学校中学习的空白。施工方的施工依据是图纸，而监理监督施工质量的依据也是图纸。在本次实践活动中，我接触到了两种图纸，即建筑图纸及结构图纸。建筑图纸是上大学后接触最多也是最早的图纸，因此较为熟悉，而结构图纸则从未接触过，仅有的有关表示方法的知识是工程制图课堂上老师用两个课时讲解的内容，需要进一步地学习，于是，每天在结束工地的巡视后，我都要熟悉结构图的表示方法。从图中的标注我了解了工程中我从未接触到的结构和设计。遇到不懂的问题时，我都会虚心请教。但是图纸的表示毕竟过于抽象，如果想更具体更深刻地理解，就必须到工地上进行感观的认识。于是，在第二天巡视工地的过程中，我都会带着问题去看建筑的结构，以求印象深刻。
材料的功能，虽然是基本浅显的了解，但为我今后的学习打下了良好的基础。在这次的实践过程中我还了解了所学专业的就业信息。据介绍，工程造价专业的就业情况一直良好，虽然目前金融危机已经结束，但国家加强基础设施建设的政策一直未有改变，对工民建专业人才一直保持着旺盛地需求。造价专业人才随着国家建设的进行也一直处于较好的就业形势。但大学生就业仍有许多困难，最主要的便是没有实际的工作经验，而实际工作中有些问题是在学校学习期间接触不到的，这就要求大学生在刚毕业时找工作不能有过高要求，主要还是以积累经验为主。而一个富有经验的造价员的收入还是相当可观的。这次的实习活动为我提供了接触实际的机会，让我的知识不只是停留在书本和自己的主观想象中，而是真真切切地反映在具体的实物中，让自己得到了感观的直接认识，使得印象更为深刻，记忆更加牢固。更重要的是，通过本次实践，让我初步认识了一个工程运作的各部门的职能范围以及所需的专业知识，让我对自己的职业人士规划有了更清晰的认识，使自己的目标更为明确，让我更加有动力朝着自己的人生方向勇往直前!
这次实习给我的总体感受就是我懂得了怎么去工作了，很多的现实情况就是这样。只要你去实践过了，实习过了，你就知道是怎么回事了，要不你就永远是门外汉，什么都不能更深入理解。我对自己专业将来的发展很有信心，所以我相信自己会在今后的工作中可以做的更好的。只要自己能吃苦，从基层干起，一步一步的积累经验将来就一定能取得成功。现在想来，暑假的打工生活，我收获还是蛮大的。
我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一份财富吧。现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可!
团队收获心得
总之，团队精神就是新时期团结力和凝聚力的所在。我们珍惜群众的荣誉，珍视群众的利益，以单位为家的忘我的工作作风就是团队精神的再现，我们提出的志同道合的口号就是团队精神的具体表现，没有一个共同的工作目标一切都很难实现，群众主义的具体表现就是团队精神，在我们工作中离不开团队精神的指引，团队离不开统一的指挥，才能保证团队的顺利工作和工作成绩的取得，这就是团队精神的巨大作用，在我们不一样的历史时期，团队精神发挥了不一样的作用，有一点是能够值得大家重视的就是，在凝聚人心鼓舞士气方面都具有十分重要的作用。
团队精神的心得体会我们总结了一下团队精神的实质就是一个单位或者一个组织的凝聚力的所在。团队精神要想在工作中产生用心的影响，离不开团队价值趋向的定义，离不开团队荣誉的拥有力和团队成员的战斗力，离不开团队精神要靠一个统一正确的领导才能发挥重要的作用。团队精神是一个单位产生强大凝聚力的所在。
导购收获心得
进入__从事导购工作已经有两年多了，在这两年时间里，通过公司的培养及自己努力的学习，使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。
我们每一天都在面对面的与消费者沟通，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以我们首先应该给自己的定位要高，我们是__品牌的代言人，只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等，以此为基础，适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助，以优质的服务来服务顾客，才能压制竞争对手。
潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时，我们又是企业与消费者的桥梁与纽带，我们一方面要把产品信息传达给消费者，另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业，以便更好的服务于消费者。产品固然重要，但我们肩负的责任更重要，因为产品自身是不能与消费者沟通的，只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通关系，把企业的信息完整、准确的传达出去，把“好房子，要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!
就经验方面来说，我个人的总结有以下几点：
1、了解顾客的需求，熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键，针对不同的客户，为他们提供适合的__产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的，首先你要观察消费者的需求是什么，然后找机会向顾客推荐自己的产品，突出自己产品的特点，在此过程中要细心，耐心，不要急于求成，从心理上赢得顾客的信任，让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费，我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心，让顾客在比较不同款式，不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购，除了要有较强的专业知识外，还要把顾客当朋友，跟他们谈心，在融洽的氛围中完成每一笔销售。
2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力，只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新，并能够掌握现代营销技能，才能树立品牌形象，提升品牌服务价值，我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈，我所在的衢州普农家电卖场里，厨电品牌多达十多种，两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思，我觉得一定要多学习，多了解__品牌理念和企业文化，对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你，也能使自己的工作干得更好。对于学习，我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性，同时，还需要了解行业内的所有产品，进行详细的市场分析，对核心的竞争对手做出策略性的应对方式，这样在导购过程中就能够知己知彼，开展工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心，将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客，热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托__这个平台来发挥自己的专长，让自己的工作成为自己的事业，是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。
4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员，保持好心态，永远用最真诚的态度去面对工作和顾客，抓住每一次机会，全力付出，努力过了，就不会后悔，同时快乐地营销!心态决定成败，时刻保持一种积极向上的心态，设定阶段性目标，并为达成目标努力。
我坚信只有多点付出，才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情，而做导购就是我所喜欢的一份事业，我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件__的产品时，都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作，通过自己的努力，使__年的销售业绩得到更好的提升，并做到“以此为乐，以此为业，以此为生”!愿与__同成长!
通过这次实习，使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
3个月的实习生活，十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
在新百实习的第二个月，我轮到了导购的岗位，起初并没有觉得这个岗位对我有什么挑战性，就是与顾客接触，介绍商品，然后努力成交。但当我切身的在导购这个岗位上的时候我才深切的领悟到导购的工作并没有我想象的那么简单。导购员在销售过程中有着不可代替的作用，其在一线与顾客直接接触，能够导向顾客的消费趋向。导购员在卖场里扮演的是个推销员的角色，但不仅仅是推销商品、统计销量，还要对消费者的行为进行观察、分析，对竞争对手进行信息反馈，给顾客优质服务等。而导购员的身份也不仅仅是一名导购，那是我们整个品牌的形象和代表。
在姬龙雪专柜近一个月的实习，基本熟悉了导购员的工作流程和店铺的运营流程。我所学习并感悟到的包括以下几个方面：
一，商品的基本知识。作为一名导购，必须对商品有了很好的了解，才能去介绍给顾客，进一步才能察觉到顾客的购买欲望，最后达成销售;同样对作为一名商场的管理者来说，只有对商品知识有了熟悉的了解，才能有形成更为敏锐的市场嗅觉，才能在与供应商谈判的时候更有底气。商品的基本知识包括很多方面，如商品的价格、款式，商品的功能、设计、品质的特征，商品的面料以及商品的保养等。例如，姬龙雪专柜，箱包风格以时尚休闲为主，加上各种不同的皮革加工工艺，达到质量与外在的完美融合;针对皮革的保养，用专业的清洁膏清洁，并涂上适当的专业保护油，切忌储存前要将包用填充物撑好然后放入防潮袋保存。二，商品的陈列技巧。专柜内优秀的商品陈列，能够第一眼吸引到顾客，将商品的最佳效果展现给顾客，使消费者对商品产生印象，引导顾客消费，并让顾客顺利随意的观察到他所想要的商品;一个好的商品陈列也能让顾客清楚的看出店铺的风格主题，.同时还有装饰店面，美化卖场的作用.
通过这段时间的实习，我学习到很多臆想外的知识，也认识到什么工作都不是那么简单的，都需要有相印的专业知识，任何工作都容不得我们怠慢，我们要时刻有一颗谦虚求知的心才能不断取得进步!
营业员是店铺的形象，是“品牌大使”，直接面临面的与终端客户接触，是销售的重要环节，对品牌企业而言更是整体营销体系的末梢神经。营业员的整体素质直接影响着市场及消费者对企业品牌的认知度和美誉度，也是影响市场销售额的枢纽因素，所以营业员的销售技巧水平是品牌决胜市场的条件。
3月，我到了济南市槐荫区“居然之家”做了一名箭牌卫浴导购员。经过不到一个月的锻炼，我总结了自己作为一名导购员，经验如下：
2。0——opportunity——抓住现场“机会”：作为一名导购员，每天面临的竞争是很激烈的，在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以，如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”——迅速识别哪些人今天一定要买，哪些是潜在顾客，那些只是随便看看，哪些是其他厂家或经销商的“卧底线人”，都需要导购员日积月累，练就一身好功夫，然后果断的抓住机会，雷霆出击，针对不同的"顾客”(广义的，来的都是客)采取不同的应对措施，最终实现“既卖了货，又做了宣传，还打发了"卧底’”的有效销售。
3.n——need——找准顾客“需要”：抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快的摸清他们的需求。同样是一种商品，就拿电饭煲来说吧，有人喜欢方便，图省事，就可能要电脑模糊控制的;有人喜欢实惠耐用，操作简单的，可能就要普通机械型的;还有人干脆就觉得大一点好，蒸馒头方便，于是就选择直筒锅;更有人追求时尚，享受生活，则选用液晶显示的。所以，电饭煲尚且有这么多种选择，事实上不论任何商品，只要导购员用心abc，这样，在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到“看菜吃饭，量体裁衣”，保证每位顾客都能满意而归。
5。y——yourself——将心比心，想想“自己”：常言道：“要想公道，打个颠倒”，兵法有云：“知己知彼，百战不殆”。当今社会物质的极大丰富使我们今天是一种产品的导购员而明天或许就是另一种产品的顾客。鉴于此类现象的广泛性，我们导购员在商品导购的过程中，将心比心，在内心中设想自己就是顾客，自己如果来买，会有什么样的问题，会关心哪些方面，会在乎那些服务，真正做到这样的话，那么导购技巧必然会在潜移默化中提升，对顾客的亲和力会在不知不觉中增强，服务意识会漂亮的再上一个水准，销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。
团队收获心得
通过本月的学习让我对团队精神有了更进一步的理解。以往，我认为，一个团队的成功是因为一个强有力的领导。那么，当这个强有力的领导不再强有力或离开领导的位置时，团队的成功能否延续?今天，我认为，只有当这个领导离开后团队依然能保持成功，才是一个成功的团队。正如雁群中头雁不断更换，而雁群仍能顺利抵达目的地。这，才是团队的精华所在，也就是制度。
在一个公司里面，员工就像大雁，团队就像雁群。大雁的迁徙。就好比企业一步步向成功迈进。如果一个团队能够像大雁一样。目标一致。群策群力、共同努力。那么它就一定能够取得成功。只要我们能够将大雁的这种团队精神移植到我们自己的团队中。就没有做不到的事情，没有达不到的目标。
公司经过十年的奋斗现已成为集团公司，这和每个员工的努力合作是分不开的。公司的业务范围不断扩大，从项目立项到销售，到售后，到置换这一整套的服务我们都可以向客户提供了，那么各部门间的合作也完全可以引用雁阵理念来使我们的团队力量发挥的更加淋漓尽致，为我们的企业提高工作效率，创造更大效益。虽然这需要一个过程，虽然它经历过坎坷，虽然它仍然有待完善，但我相信通过我们的学习，不断创新，不断开拓，不断磨合，属于我们公司的雁群指日可待!