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2023年社区广场舞培训总结(通用14篇)

时间:2023-10-30 17:22:22 作者:琴心月2023年社区广场舞培训总结(通用14篇)

培训工作总结是培训师与学员之间交流和互动的重要桥梁,有利于增强学员的参与感和满意度。小编找到了一些培训工作总结的案例,希望可以对大家理解和掌握总结的要点有所帮助。

社区培训总结

xxxx年2月17日至2月21日,黄鹤楼街党工委联合区委党校对社区社会工作者进行了为期一周的岗前培训。时间虽短,但选题广泛,内容充实,受益匪浅。

区委党校的领导刘启明老师给我们讲解了如何提高执行力,让群众更满意。执行力就是把决策转为结果的能力,或者说,执行力就是"按质按量"完成自己的工作任务的能力。所谓提高执行力,就是提高部门、单位、干部、工作人员执行命令、完成任务、达到既定目标的能力,现在社会诉求不断提升,维权意识更加强烈,我们需要什么样的社区干部——思想与能力,社区干部的能力不在于比别人能干,而是能让比自己能干的人努力的干,职务、岗位是"能力席位"的理念。郝春雷老师为我们讲解了贯彻党的十八届三中全会精神,践行当代群众路线以及社区基层党建工作全覆盖的基本做法。陈辉老师讲解来了完善心智模式,应对本领恐慌、柯燕凌老师讲解社区工作者形象与公共礼仪,通过形象与礼仪教育这一课,让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个社会的精神文明。

在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少,所以应该通过社交礼仪教育进一步提高我们社区工作者的礼仪修养,培养我们应对酬答的实际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明教养。如果人人讲礼仪,我们的社区将充满和谐与温馨。其次,是在团队精神方面。所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。譬如,我们社区在这次的经济普查工作中,大家面临人员少,时间紧,任务重等诸多困难,但没有一个人叫苦叫累,更多的是交流经验,团结协作,发现问题及时改进,以期做到录入的准确、全面。经过大家共同努力,保质保量地完成任务,也更好地扎实了社区基础工作。

可见,在社区工作中团队精神尤其重要。社区工作者还就社区工作的方法与技巧进行了分组座谈讨论,讨论过程中谈到了社区工作者目前在联系群众中存在哪些问题应该要如何联系群众了解群众及如何提高社区执行力,在讨论过程中,大家都踊跃发言,积极发表了各自的看法和见解,都充分体会到了要切实了解群众之需求,把为群众排忧解难真正做到实处。党校老师还为我们讲解了社区维稳工作、社区调解工作及当前社会心理突出问题与社区工作者情绪管理、社区管理与民生工作、最后讲解了舆情应对及公文写作,指出了日常公文写作中的错误。

通过这次培训,使我更新了思想观念,增强了做好本职工作的责任感。在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:

1、做社区工作要有良好的群众基础。社区工作就是群众工作,没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,无法融入到群众中去。在工作中本着从群众中来到群众中去的原则,一颗真心认真对待群众,才能换来群众的认同。只有得到广大群众的认可才能更好的开展今后的各项工作。

2、工作中提高自己的责任意识。社区工作是基层工作,既然选择了这个工作,就要做到干一行爱一行。工作中坚持群众工作无小事的原则,我们从小事做起,把小事做好,才能得到广大群众的信任,才能真正的聚民心,暖人心。

3、工作中要有团结意识。在社区工作中团结意识很重要,要团结同事,在社区工作中很多工作都需要大家团结协作来完成。工作中要坚持原则,不该说的话不说,不该做的事不做。同事间讲信任、讲理解、讲谅解。在研究问题时,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,积极发表个人意见。

4、工作坚持以人为本,服务第一的原则。我在大成社区,属于老旧社区,而且多是老年人,他们更需要关爱和帮助及照顾。所以我们社区工作者要始终不渝的把党和政府的.关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。

5、工作中要与时俱进,不断提高个人修养。工作中要坚持一边学习一边工作,不断提高自身综合素质水平。用正确的理论来指导自己的工作实践。

在生活日新月异的今天,社区工作不再是鸡毛蒜皮,社区工作者也不再是简单的"居委会大妈"。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力,能够应对处理各种繁琐但重要的问题。通过一周的培训,让我更加认识到社区工作的重要性。社区不仅仅是一个窗口,更是一个重要的纽带。随着人民群众物质生活得不断提高,更加凸显社区工作需要我们不断地细致与完善。必然要求我们不断地学习、充实自己,提高自己的个人修养。因此,像这样全方面的培训,对我们社区工作者非常受用,我们应该在工作中应该不断地总结经验,改进工作方法,完善自己,已达到更好的为居民服务的目标。

社区培训总结

社区工作者处在网格工作第一线,工作特点具有鲜明的社会性、群众性、公益性。

在一定程度上代表着党和政府在人民群众中的形象,俗语讲得好:“基础不牢,地动山摇”,网格的工作就是最基础的工作,虽然做的都是累事、苦事、琐事,可却在“积小安成大安,积小赢为大赢”。努力做一名受居民群众欢迎的社区工作者,就应该深入群众,扎扎实实做好网格里服务居民工作和各项管理工作。

所话说“工欲善其事、必先利于器”要做好网格里的社会事务工作,要从以下五个方面努力提高自身的素质:

一、要协调好内部关系,营造和谐的工作气氛目前我们正在推行网格化管理,努力构建和谐社会,打造和谐社区,建设和谐社会、创建和谐社区。应从我做起。

社区是一个整体,仅靠一己之力办不成事,需集思广益、分工协作、密切合作,俗话说得好,三个臭皮匠顶个诸葛亮。要做好社区工作就必须和同事们多沟通、理解,大事讲原则、小事讲风格,严于律己、宽以待人,营造良好融洽的工作氛围,实现社区这个大家“家和万事兴”。

二、要努力学习社会事务知识、强化社区服务功能网格工作起着上情下达、下情上达的纽带作用,这就要求网格工作者认真学习,了解、掌握专业知识,熟悉办公自动化流程等。向居民宣传党和政府的各项方针政策,同时,虚心听取居民的意见和建议,了解居民家庭的疾苦,把网格居民关心的热点和焦点及时向上反馈,并为社区制定工作预案提供依据。

三、要不断加强自身修养,提升自身综合素质党的十七大报告指出:科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。科学发展观是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。

在新的`历史时期下,社区网格工作的内涵更加丰富,外延更加广阔,因此,对社区工作者的能力要求更高。从社区实行网格化管理工作政策推进看出,每个社区工作者都必须具备一定的专业知识和实干精神,要成为一名合格的网格工作者,要想做好网格里的工作仅凭一时的学习是不够的,而应该以科学的发展观看问题,锐意进取,与时俱进。

首先要加强理论学习,领会党的十七大会议精神,学习社会事务业务知识,提高自己的政治素质,丰富自己的精神内涵,逐步完善自己的行为规范。其次、学习政策法规,丰富自己的知识面,树立谦虚谨慎、不耻下问的工作态度。

三人行,必有我师焉,在实际工作中,居民不仅是我的服务对象,更是我的良师益友,作为一名社区网格工作者,应深入社区、贴近群众、以民为师,理论联系实际,养成从实践中来到实践中去------学以致用的工作作风;同时,要向身边的同事学习,重握应对突发事件的处理方法,使自己不断成长、进步。再就是,在日常工作中多自我批评,学会“回头看”。

现实工作中难免会有这样那样的困难和不足,有了问题就要勇于面对,不能应噎废食,要时刻剖析自己、勉励自己、充实自己。随着网格化管理工作的推进、对网格的投入力度加大,网格工作者的各项素质也要不断提高,网格工作者要充分发挥其作用,因而,我深信网格工作的前景是美好的,网格工作是大有可为的。

网格工作者,应用科学发展观从构建社会主义和谐社会的高度、从全面建设小康社会的全局来认识和把握网格工作中的机遇,自觉地做好网格里的社会事务这项重要的社区任务。为社区工作站争光。

社区培训总结

xxx区卫生服务中心自20xx年4月被自治区卫生厅、新疆医科大学公共卫生学院确定为“全科医学岗位技能培训基地”以来,中心对此项工作高度重视,成立了专门的组织机构,配备了经验丰富的师资队伍,并按照培训大纲和要求进行讨论,在征求部分学员意见的基础上,根据社区卫生工作性质和特点,制定了全面、具体的培训计划,对承担实习任务的科室进行责任分工。中心对每期学员都统筹安排,并根据学员的基础知识和技能,有侧重的安排学习,保证每位学员在培训中尽可能获得最大收益。

20xx年我中心承担了培训全科医师73人,社区护士27人。在培训中使学员们对慢性病的.管理、家庭档案的建立、双向转诊的流程、社区常见病的诊疗以及社区保健、社区康复、传染病及精神病的管理等社区卫生服务“六位一体”功能有了进一步认识。中心为丰富和调动学员的学习热情,专门举办了“传染病流程管理和社区应急处理”等专题讲座和现场演示,还分批安排学员深入社区、开展上门服务等实践活动,对辖区内的慢性病人、老年人、残疾人进行访视。通过培训使学员们熟悉了全科医学的工作方式和程序,提高了他们基本医疗和公共卫生服务的能力,对基层常见健康问题和疾病防治的工作能力,为今后更好的服务于社区打下了坚实的基础,同时我们的工作也得到了学员们的好评与认可。

在三年的实践教学培训中,我中心不断总结经验。通过培训,学员们一是更新了自己的医学观念,在诊疗水平迈上了一个新的台阶的同时,提高了社区卫生服务技能;二是学员与中心的带教人员建立了深厚的友谊。伊犁、哈密等地的学员回到单位后,经常将工作中遇到的困难向中心带教人员请教;将生活中遇到的问题跟中心的带教老师进行交流,加深了双方的了解,同时也丰富了中心带教人员对学员实际工作情况的掌握,为今后提高培训工作打下了基础。

当然,在培训过程中还存在着一些问题。如学员们普遍反映实践技能培训时间短,而社区实践内容多,很多需要学习的内容学员没有机会展开和深入学习,使双方在心理上都感觉仓促。建议培训中心、实习基地根据学员的学习要求,有侧重的进行调整。

社区书记培训心得总结

4月18-19日,由区委组织部组织为期两天的城市社区党支部书记培训。此次培训,我们现场观摩了8个社区,看到了馨苑小区、红六巷、红二巷等老旧小区改造后的新面貌,同时也看到了社区工作人员辛苦努力付出的成果。在区委组织部的精心安排下,区环卫处、区城市管理局、市住建局、区政法委、区市政管理处、区巡察办、区民政局、区园林处共八个单位的八位领导、专家现场授课并答疑互动,使我们大有所获。

通过此次培训学习,感到基层组织的责任重大,社区支部书记更是任重而道远。目前朝阳南社区正在进行老旧小区改造,协调各施工方工作,推进工程顺利进行,同时改造后如何维护都是我们工作的重心。

我们将继续发挥五级网络党组织的作用,发挥党组织的战斗堡垒作用,以社区成立物业公司为依托,建立一支红色物业管理队伍,聘用小区内党员、志愿者、热心居民为小区守护员、安全员、绿化维护员等。并继续推进其它小区的党支部和自治委员会的建立工作,推选楼院楼栋长,发挥积极作用,为织密网格打基础,更大限度的为人民群众提供服务。

习近平总书记强调,基层是党的执政之基、力量之源。只有基层党组织坚强有力,党员发挥应有作用,党的根基才能牢固,党才能有战斗力。这次培训,让我们更深刻的认识到,根据我们社区的特点,找准发挥党支部作用的切入点和着力点,在攻坚克难、发挥作用的过程中,让支部成长起来、威信树立起来、地位巩固起来。进一步提升我们社区支部的政治引领力、群众凝聚力,引领社区群众自觉贯彻党的主张,把党的正确主张变成群众的自觉行动,组织群众听党话跟党走,充分挥党的组织资源、组织优势、组织活力,围绕中心、服务大局、推动发展。

社区书记培训心得总结

这次培训虽然短短几天时间,但培训班课程安排的内容丰富,专家教授的授课内容切合社区实际,使我受益匪浅,并且先后参观了成都柳河社区、瑞莲社区、黉门社区,他们多元化的服务和丰富的工作经验更令人折服,让我深深体会到作为一名社区“两委”主干,不仅需要丰富的知识内涵和深厚的生活底蕴,更需要想干、能干、敢干的魄力。下面我就培训的几点心得与大家交流。

一、找准角色定位,加强社区党建。这次培训石教授对社区党建工作的思路与远景、社区党建抓什么怎么抓等方面,作了全面又深刻的讲授,对我的启发很大,让我对社区党建工作的目标任务、重点工作创新等方面有了进一步的理解和认识。作为党组织书记,要认真研读党的路线方针政策,掌握国家相关法律、法规和相应的科学知识,努力提高自身修养,坚定理想信念,守纪律,讲规矩,做政治上的明白人。

二、转变服务理念,加强社区治理。在这次培训中,石教授针对社区管理及其内涵和特点作了详细的讲解,让我认识到社区管理转变为社区治理,并不是一个字的变化,而是政府与居民对公共生活由之前的管理支配转为合作管理,由之前的自上而下管理转为自下而上的治理。因此,在今后的工作中,要转变观念,不再是社区工作人员“包打天下”的管理模式,而是要树立共同参与、协商议事、互惠互利的共赢思维,充分调动社会组织、社工队伍志愿者等参与到社区治理活动中来,通过社区治理达到共建温馨家园、共建和谐社区、共筑幸福的目标。

社区作为基层工作的最前沿,是党和政府联系群众的桥梁与纽带,我将按照和谐社区建设的总体要求,认真落实党的十九大精神,以社区党组织和社区自治组织为重点,以发展社区服务为龙头,以提高居民生活质量和加强精神文明建设为宗旨,努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区。

今后,我要不断加强学习,提高自身素质。工作方法也要随着社区实际不断改建,要身在社区热爱社区、奉献社区。踏实、诚恳做事,更好地为居民服务,团结和带领社区工作人员为建设和谐社区贡献自己的力量。

社区培训总结

为进一步提高居民的消防安全意识和灭火技能,7月15日,贵阳市花溪区清溪街道桐木岭幸福小区社区,邀请贵州省全民安居消防知识宣传服务中心王教官,为居民开展了消防安全知识培训。

现场,王教官结合现在热度较高的火灾案例,特别是高层建筑、电气火灾案例,就消防日常管理、平常检查、遵守规章等内容进行了由浅入深的'讲解。

最后结合生活生产实际,对火灾的发生、发展、熄灭的基本规律和特点等方面知识进行了讲解,传授了防范措施和如何对初期火灾进行补救,以及如何组织人员疏散、火场自救逃生方法等知识。

通过本次消防安全知识培训,进一步提高了社区居民的消防安全意识和灭火技能,为幸福小区社区的消防安全工作添砖加瓦。

社区培训总结

开展社区网格管理员工作方法如下:

实情包括两方面:

二是居民群众最关心、最直接、最迫切希望解决的问题及公共基础设施。实情要全面、准确,摸清实情是做好社区各项工作,更好服务居民和地区发展的基础。

做好摸清工作,需要经常性深入居民区,融入群众当中。我刚到社区工作,居民并不认识我,他们有一种防御心理,不愿告诉一些情况,入户了解情况也就非常难。

经过一段时间的经常性入户,他们接触我的次数多了,渐渐的也就接受了我,变成了熟人,摸实情变的越来越顺利。做好了摸实情工作,开展社区其他工作更有针对性,效率更高。

学习是每位网格员提升素质,更好服务居民的重要手段。

学习内容含盖居民群众息息相关的中央、地方重要会议及新出台的'政策措施,如十八大、十八届三中、四中全会精神、单独二孩政策等等。尤其要突出学习重点,且长期坚持。

努力将新出台的政策措施第一时间宣传到居民群众。对于养老保险、医疗保险、最低生活保障政策、计划生育政策等常规性工作更要熟知,如有居民问及相关事项,一定能解释清楚享受条件及办理程序。

服务工作主要在了解网格基本情况、掌握群众最关心、最现实、最迫切解决的热点难点问题的基础上开展。

经常深入网格区域,查看周围环境及公共设施,走访居民家进行摸底调查,对服务质量和效益起到至关重要作用。通过摸底调查了解情况后,部分困难居民得到了民政部门、办事处、社区及相关部门的救助,积极联系环卫部门清理了垃圾,建立了污水井,针对雨水无法排出等实际,修建了排水沟,为居民正常生产生活创造了良好条件和环境。

还为育龄人员提供了计划生育服务工作,定期进行免费体检,常年免费发放计生药具。四、要发挥监督作用。

网格员做好为居民服务工作的同时,也要当好监督者角色。在日常入户当中,发现违法违规、不良行为、矛盾纠纷等问题,及时制止,能自行解决的立即解决,不能解决的要及时反馈社区或通过居民诉求信息平台上报至相关部门解决。

社区书记培训心得总结

社区是社会的单元和细胞,是社会发展状况的微型反映。以下本站小编为你带来社区书记培训心得总结,希望对你有所帮助!

今年的3月23日至25日参加新区合并后的首次社区书记主任培训班,通过这次学习使我受益匪浅。现将学习情况和。

心得体会。

作简要会汇报:

开班仪式上党委*部长结合当前“区政和一”后社区要做的重点工作,就培训的意义做了非常重要的讲话。随后,*老师对书记在高新区(新市区)党委(扩大)会议上的讲话进行宣读,使我有了新的认识;尤其是市党校马梦砚老师讲授的《如何提升街道社区干部应对突发事件及危机管理能力》课程,让我深刻的认识到一个国家和当地政府缺乏应急管理能力,针对发生的公共危机事件采取措施不当,所产生的严重后果,发人深省,强化了我作为一名负责社区社会稳定和服务群众的党员干部应有的责任感。

第2天下午,又组织我们进行了实地参观考察,在天山区黑甲山后街社区学习了管理出租房屋和流动人口的工作机制,值得大家学习;在赛马场东社区结合社区旧城区、人口复杂的实际情况,克服诸多困难,实行封闭式管理,为居民群众热情服务,办实事解难题,取得居民群众高度认可的工作思路,值得借鉴。

通过这次学习培训,无论是在政策理论上,思想觉悟上,还是在社区重点业务上都有了较大提高。一是体会到现在的社区党建工作任务是很艰巨的,我们现在正在面临着新的形势、新的任务、新的要求和新的发展趋势,那么现在社区党建工作的重点,就是要牢记党在社区工作中的群众基础和执政基础。二是以信息化手段为支撑,打破传统的部门和空间界线,实现信息资本共享,在网格化打点中实现实时发现、反映活络、措置有方和打点高效。

社区干部入户与居民拉近“零距离”接触,是上连党和政府,下接社区居民,使居民身边的“小事”,变为政府案头的重要事,用汗水和心血,给社区带来幸福和欢喜,人们在享受处事中,找到了幸福感和归属感,受到居平易近群众的好评,同时也增强了社区干部的责任感,增强了社区干群的凝聚力和向心力,敦促了社区处事上水平,促进了社区工作的开展,为构建打点有序、处事完美、情形美妙、文明祥和的新型社区起到了积极的浸染。

20xx年1月11日,市委组织部联合北京“著名经济学家论坛”在京举办第二期“提高社区干部管理能力培训班”,我非常荣幸的被选送并参加学习,经过了一周的学习窗体底端,我的感受颇深,受益匪浅,收获之大。

我们这些社区干部很多以前并未从事过社区工作以及党组织书记工作,大多是在工作中边学边干,非常缺乏相关的理论知识和工作经验,因此我们非常重视和珍惜此次培训学习的机会。

此次培训,我们共培训了五整天,七个方面的内容,组织周密,课程安排的非常科学合理,师资力量强大,请来了非常知名的专家学者教授为我们授课,从而看出了从中央到地方都非常重视社区工作,重视民生工程,因此,在几天的学习当中,我也深深的感受到了学习的重要性和必要性,同时也增加了我做社区工作的信心和决心。几天来的体会如下:

一、理论知识的提高。

在社区日常的工作当中,我们只注重每天的事务性工作,理论学习的时间安排的很少,在这一周的学习期间,我们学到了七门课程即:社会管理体制改革与社区建设、业主群体与社区治理的冲突与和谐、社区公共服务的路径选择、国外社区实践与国内社区比较、社区建设新思路、启发社区服务创新练习、社区项目管理,这七门课程从不同角度、不同程面,从国内到国外,从小社区到大社会,从社区的兴起到现在的发展壮大,让我们听了耳目一新,感到自己就象井底之蛙,但在几天的学习中我也深受启发。特别是北大教授王思斌老师讲的“社会管理体制改革与社区建设”这一课时,通过实例把社区工作提到了的一个更高的位置,比如说,在5.12大地震的时候,四川灾区的一个学校倒塌,造成很多孩子死亡,虽然说是自然灾害,但很多家长不太理解,却还是认为,学校建楼时质量不合格,造成今天的后果,无理要求政府赔偿很多钱,提出了让人难以接受的天文数字,政府工作人员经过一周的时间,耐心的做工作,确没能达成共识,在这种情况下,政府从北大派来了几个专学社工专业的教授,经过几番调解,最后达成共识,这说明社会工作离不开社区,社区工作离不开专业的社工,社工更需要理论知识的指导,从而得出理论知识的重要性,因此,我下定决心不断充实自已,提高自已的理论水平,用科学的方法来指导社区工作。

二、实践工作的拓展。

我所在的社区即沈河区永环社区,曾经也是个闻名遐迩的老牌社区,最近几年,随着经济的发展、社会的进步,新社区的不断掘起,永环社区显得有些落后,主要表现在硬件上,但我们社区一班人在硬件水平不如人的情况下,在软件上下功夫,几年来,我们社区工作得到了国家、省、市区的认可,获得各种荣誉百余项,并成立了太极、合唱团、英语角等十几个协会,社区的主项工作有序进行,社区的志愿工作健康发展。但比起全国先进的社区距离还相差很远,工作还缺乏创造性、实效性、细致性。

通过这次学习,我感到,我们的工作大多数都是循规蹈矩,缺乏爆发力和创造性,北京海淀区中关村街道华清园社区的做法就值得我们学习,根据社区居民的实际需要,更多的工作可以通过项目的申请来完成,项目的申请分三种类型即:政府购买的公共服务项目、政府补贴一部分资金的公益服务项目、还有政府没有补贴,通过政府奖励申请的便民服务项目,通过几天的学习,我更加认识了项目,更加了解了项目,并感受到,通过项目的申请,更能很好的规划社区的工作,使社区的工作更加有序化。虽然沈阳市没有对项目申请进行统一的规划和管理,但我感觉非常实用,因此在20xx年我要适着申请一个100%志愿服务的便民项目,即“四助三服务,阳光百分百”项目,四:助老、助残、助困、助学;三服务:服务教师、服务同学、服务家长。这个项目是一个资源共享共驻共建的项目,主要参与单位是永环社区和实验学校,学校为我们社区68户低保户针对实际情况,一对一的提供助老、助残、助困、助学,我们社区为减轻学校老师的负担,为他们上门提供行政性的公共服务;为解决孩子放假没人管理的问题,为他们提供学校放假社区开学的假期大本营服务;为解决新时期困惑家长教育孩子的问题,我们成立家长俱乐部,为家长提供如何教育孩子成长的服务;这样既整合了社区的资源,又完善了社区的服务,这个项目能够体现城市青少年健康教育的水准,也能够让青少年从中感受到结交伙伴、提供帮助、释放情怀、获得资源的成就,对青少年的思想道德素质、科学文化素质和心理素质都有深远的影响,并为将来青少年融入社会、跨越障碍、解决困难、健康生活、全面发展,成为社会有用的人才提供有力的保障。对社区提供的三服务,也是不断扩大服务空间,提高服务品位,体现了小政府大社会的服务理念,同时也体现了社区干部不辞辛苦、无私奉献的伟大精神,确实也是广大居民的实际需求,一个项目实现了多赢的目标。根据社区的特点、设计项目,以人为本,立足需求,这是设计项目的宗旨,我要带领社区一班人,在20xx年初步探索,走出一个社区建设的新路子。

三、对创新工作的新认识。

过去对创新工作的认识比较浮浅,只是表面的创新,也就是比正常工作有些不同就是创新,通过这次学习,听了宋庆华教授的认真讲解,我才恍然大悟,创新有五点最基本的要求:一是思想关念上首先要解放;二是不是只观注结果,要关注过程中的努力;三是想法产生的行动,这种模式是可以复制的,可以在更大的层面上扩大影响;四是要提供一个很好的服务,有服务就有需求,项目才能长久;五是敢于用很小的资源去创造更大的价值。宋老师举了一个例子,那是在80年代初期,英国的经济比较萧条的时候,有位英国青年叫托尼,当年20多岁,他当时失业了,以捡破烂为生,他,人失业了,思想却很前卫,当时他居住的地方周围有很多大型企业,在拾荒的过程中,他捡到了很多废品及家用电器,而且数量不少,这时他想到成立一个收购废品的组织,即废品收购站,大家共同去收购就会创造更大的效益;同时去做工厂的工作,请求他们把扔掉的旧家电送给托尼的收购站,也免去了付运费的负担,又给废品站提供了很多资源,实现双赢,企业非常高兴,愿意合作,又一个想法变成了现实;托尼又想,废品多了如何处理更能够给社会带来更大的效益呢?他又把失业职工组织起来,把收回来的废品进行修理,然后再利用,这时又苦于没有技术工人,他又请来技师,来培训他们的工人,这样又成立了技术学校,技术学校成立以后,经过培训的学员一部分可以到其岗位再就业,另一些学员用学到的技术把废旧家用电器维修好,送给更多需要的人,这样又成立了一个慈善组织,给国家的慈善事业做了很大的贡献,他的做法被很多人关注,政府部门也正式为他的慈善事业提供一些支持。他的这些想法不是一蹴而就的,而是从工作中不断探索,不断发现,循序渐进,用最小的资源创造最大的社会价值,这种思想创新确实值得我们学习。听宋老师讲的案例,我的感觉已经身临其境了,同时也激发了我对社区工作的一些新想法和新思路。

以上就是我参加这次学习的一点感悟,当然还有很多学到的知识不能一一列举,待今后有机会再交流,同时在此感谢市委组织部为我们提供了这样一次很好的学习和培训的机会,希望今后还能参加更多这样的培训班,使我们的工作能更加有抓手、更加有思路!

20xx年3月,我参加了第一期鼓楼区社区主干社会管理创新培训班,并且有幸与兄弟社区的主干一起来到了上海,聆听了复旦大学教授的讲座,还参观考察了上海先进社区的建设。此次的培训基地选择在创建于1920xx年的复旦大学。一百多年来,复旦在培养人才、创新科技、传承文明、服务社会方面为国家作出突出贡献。复旦师生谨记“博学而笃志,切问而近思”的校训,为民族的解放和振兴,国家的建设和发展,全人类文明的进步作出重要贡献。

鼓楼区委、区政府高度重视此次培训,希望通过培训能进一步提高鼓楼区各社区干部的理论水平、综合素质,能把所学到的知识,所见识到的特色,用到社区日常工作中去。因此特选了这个闻名遐迩的著名大学作为培训的基地。让学员们有机会沉浸在浓郁的学术氛围中,感受着学者们带来的知识的芬芳。除此之外,还特意安排了对上海浦东新区潍坊街道10村第二居委会、上海嘉定区桃园社区、南京栖霞区仙林街道这三个地区的党建创新、社会网格化的考察。

不论是讲座还是考察,都让我促动很大,并且得到了许多的启示,特别是在社区网格化管理的创新建立上,现结合自己的实际工作情况,简单谈一下学习体会。

随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。社区需要越来越精细的分工,必须将社区的各项工作,如计生、治安、卫生等方面的工作都将关口前移,进行网格化分割,彻底将任务落实到个人,责任落实到个人,才能全面的提高社区服务的水平。兴园社区将在借鉴先进社区社会管理服务特色经验的基础上,积极探索条块结合、以块为主、细化到格、责任到人的“网格化”管理工作网络。

首先,兴园社区将效仿上海先进街镇3级网络管理方式,也在社区设立3级网络进行管理。第一级为居民小区,第二级为辖区内单位,第三级为沿街店面。此举能将社区资源充分调动,让社区各级元素都能共同参与到社区管理、活动中来,使得我社区生机勃勃,不论遇到大事小事,都能在大家的共同努力下解决。

其次,我们要定期对社区所有常住和流动居民进行拉网式登记,做到登记不漏户,并且要常更新信息。同时,将调查的居民基本信息,建好书面台帐和电子台帐,方便查阅,实现信息一次采集多次使用。并且根据社区实际,按照巷道及居民分布情况,将社区划分为若干网格。现兴园社区已将社区划分为7个网格,每个网格平均有600户居民。

最后,分别设立网格管理员、网格协管员和网格督导员。网格管理员由分配到每个网格的社区干部担任,网格协管员由社区工作人员担任,网格督导员由党员或社区积极分子义务担任。这样就形成了社区党委----居委会---网格管理员----网格协管员-----网格督导员的工作网络,实行层层落实,逐级负责的工作运行机制,实现了“纵向到底,横向到边”,为创建和谐社区、文明社区打下了坚实的基础。

目前,社区工作任务不平衡,遇到阶段性工作时间紧、任务重、管辖范围大,存在工作不到边、不到位等问题。实行网格化管理,社区工作将会做到“以块为主、线块结合、分工协作”。只要上级部门下达的工作任务需要社区配合落实的,就运用网格化管理工作机制,将工作任务实行网格。这样,每位社区干部除了分管的工作,还有了自己的一份“责任田”。还要规定所有社区工作人员定期或不定期地深入走访居民,了解和听取群众的意见建议,及时掌握居民情况动态信息,并对自己所管辖工作片的资料定期和即时完善。如此一来,社区工作人员不仅要精通本职工作的业务,而且还要熟习社区其他岗位的业务知识。

网格化管理最大受益人将是居民百姓,彻底施行网格化管理,将社区关口前移,将更加贴近居民,能做到在群众中办事,许多矛盾纠纷都能实现在现场解决。要寻求这样的效果,不仅是要科学的管理划分,还需要的是社区工作人员素质、业务的全面提高。今后将有计划地为社区工作人员进行专业化的、规范化的培训。从业务知识、法律常识、文明礼仪等都要逐一培训。对于社区工作人员的工作要求也要相应的提高,不再只是单纯的为民办事,还要积极主动地融入到群众中去,发现社区的闪亮点。例如,要有能力地引导、组织民间活动团体,将这些活动团体的活动面尽力扩展,力求做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。

通过网格化服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,在社区干部和协管员的努力下,从我做起,从身边做起,从领导干部带头做起,努力做到小事不出网格,大事不出社区,把矛盾问题化解在基层,拉近距离,架起党和政府与群众的连心桥,树立为民服务的政府形象。以上就是我在此次培训中的体会,我将在今后的工作中将这些体会落实到实际的工作中去,用以创新我社区现有的管理机制。

社区消防培训总结

少年强则国强,少年雄于地球则国雄与地球xxx,学生是国家的的未来,是民族的希望,校园安全不仅关系到万千家庭的幸福,更决定着祖国的未来,尤其校园交通安全更是不容忽视。

日照莒县陵阳中学地处335省道旁与振东大道交汇处,道路车流众多,尤其到了夜晚视野差、大型运输车辆较多,每到学生下晚自习时,下课学生和到校接学生的家长都会因为过马路犯难。

为此,莒县公安局陵阳派出所成立校园安全志愿服务队,每天平安志愿者在微信群中进行报名,到晚上八点半,派出所值班人员、家长志愿者、学校保安三方在学校门口准时集合,统一换上反光背心开始上岗。

在学生下课之前,督促来接孩子的家长到指定区域进行停车,留出学校正门前的空间;学生下课时志愿者分为两组,采取xxx截流xxx方式,一组负责拉警戒线让家长和学生在马路边等待。

另一组负责拦停过往车辆,按照每组通行2分钟的方式放行,这样着反光背心的志愿者成了学校门口的xxx移动红绿灯xxx。自5月2日以来,陵阳平安志愿者协会xxx护校安园xxx活动已经连续开展一个多月,现场秩序明显提高,受到社会的广泛赞誉。

社区干部培训总结培训中心

历时两天的金台区社区干部培训班让我受益匪浅,培训内容安排的很全面,从参与人员到培训内容设定,都能看出是经过精心准备的,使我在增长知识的同时感受到从事社区工作的光荣和责任的重大。

通过两天的培训学习,我对社区工作有了更深刻的认识,对社区工作方法有了更全面的学习交流,总结起来就是,搞好社会服务,做好群众工作。下面,我就结合我们联盟社区实际,谈一谈心得体会。

首先,从职能分工、服务对象、社区范围等方面重新认识了社区的含义。就职能分工而言,一方面,社区在街办领导下落实上级政府分配的各项任务;另一方面,社区直接面向民众提供民政、医疗、卫生、社保等公共服务,即社区要在做好管理的同时做好服务,内部重管理,外部强服务。针对我社区实际情况,还要在抓服务的同时抓好经济,这就对我们社区的干部提出了更高的要求,要求我们必须具备驾驭全局能力、经济管理能力,能够以推动社区股份制改造来转化集体经济分红,实现由原有村民转变而成的居民的经济利益,同时,还要做好由驻区单位人员,房地产业主及辖区流动人员等组成的辖区服务对象的管理服务工作,确保这两部分辖区居民的民生、社会公共服务落到实处。为了进一步摸清辖区居民情况,上级部门提出了“网格化”管理,我认为根据辖区范围划分网格管理的办法是很有意义的,通过“一院一图,一户一档”的方式,可以摸清底子,细化社区管理,解决各类矛盾,在建档过程中锻炼干部能力,拉近与群众的距离。但目前,社区正处于急速转型期,由于旧城改造,辖区房地产市场的.繁荣,人口随之骤增骤减,很不稳定,同时,地域范围界限也处于频繁变化之中,无法形成固定的网格,我们还需要进一步探索适应当前形势的管理模式。我想,作为基层社区干部,首先要弄清楚自己的服务对象,弄清楚社区工作的职能所在,认清自身责任,才能变消极被动为主动出击,多替居民考虑,才能把实现好、维护好、解决好居民群众的切实利益作为自身工作的出发点和落脚点。

其次,明确了下一步应该如何管理社区内部。就是要在两方面做文章,一是如何管人,二是如何办事。通过不断提高干部队伍的政治理论素养、业务知识水平和实际工作能力,努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、清正廉洁的社区干部队伍。同时,要以学习为契机、以理论武装为指导,继续抓好对社区干部的教育培训,加强党员干部的党性修养,加强对居民群众的教育引导,重点做到班子成员内部团结一致,合作共事,相互学习,取长补短,以积极主动的工作态度面对广大群众,切实为群众做好服务,营造平安、和谐、良好的发展环境。通过强化制度管理,转变干部工作作风的方式,深入社区群众,做好本职服务工作。,是我们继续深化改革的一年,更是社区积极响应,深入贯彻落实党的十八大精神的关键一年,必须一以贯之地坚持党的群众路线,始终坚持密切党同人民群众的血肉联系,将群众利益放在首位,沉下身来,多看,多想,多做,紧密联系社区群众,着眼服务基层、服务群众,为群众排忧解难,全力以赴维护好群众的根本利益。

最后,思考如何把为民服务落实到位。作为一名基层社区的党员干部,我们要创新服务方式和社会管理,把民意和群众的需求作为导向,自下而上真正把群众的想法和建议收集上来,以此作为开展各项工作的依据。坚持从群众的愿望期盼中找准服务定位,做到基层需要什么、群众需要什么,就立足本职做什么;坚持从群众的创新创造中发现服务方向,把感恩之心转化为利民惠民的实际行动;坚持把真实、务实、实效作为“生命线”,主动回应群众关切,及时把党的关怀送到群众心坎上,使各项惠民政策落实到位,与群众之间建立“亲情”关系,让群众满意。

通过这次培训,让我重新认识到社区工作的重要性,也学习到不少社区管理和服务方面的方法技能,这对于我们今后更好的开展社区工作提供了非常有利的理论基础,使得我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为辖区居民服务。我相信,自觉服务、创新方式、转变作风的“绿色通道”越宽阔、越通畅,为民服务的成效就会越好,群众的幸福指数才会越高,美丽中国梦定能早日实现。

社区干部培训总结培训中心

为提高社区干部的政治素质和工作能力,20xx年4月21日至23日,xx区区委组织部、区委党校、区民政局在xx市民中心联合举办了为期三天的xx区社区干部集中培训班。我作为福临堡社区的主任有幸参加了此次培训,进行了一次系统全面的社区工作、做人做事、党风廉政等业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,使我收获颇丰,受益匪浅。经过三天的社区干部培训学习,我有以下几点心得体会:

一、增强意识观念和理想信念。

在当今社会,人们最缺的是信仰,社区工作要有坚定的理想和信念,坚决对党忠诚,在党言党、在党为党、在党忧党,切实增强政治意识、大局意识、纪律意识、规矩意识,要坚持为民情怀。做到心中有民,对人民付出真感情,真情倾听群众的愿望和呼声,为人民谋利益。要强化担当意识。要在其位谋其政,齐心协力,克难攻坚,以实际成效取信于民。要筑牢从政的底线。要在抓纪律、守规矩上加大力度,要严格执行中央八项规定,守住纪律底线和廉洁底线。

二、加强班子团结,增强社区工作战斗力。

俗话说:火车跑得快,全靠车头带。党组织的坚强领导是社区一切工作的保证。加强和改进社区党组织建设,充分发挥党员先锋模范作用,增强党组织的凝聚力和战斗力,是开展社区工作的一个重要保障。要想使社区各项事业上一个新台阶,就必须打造一个有领导、有团结的好班子,培养一支好队伍。在工作中,作为领导要善于发现每个社区工作人员的“闪光点”,并多和班子成员做思想交流,虚心征求班子成员的意见和建议,努力增强班子团结。班子成员之间要相互尊重、相互理解、互帮互助,只有像这样所有成员都拧成一股绳,才能力往一处使,才能为居民提供更优质、更贴心的服务。

三、社区工作责任重大,是政府工作的基础。

通过这几天的学习,使我感受颇多。我认识到社区就是一个社会的缩影,社区工作涉及到政府工作的方方面面,包括社区就业、社会保障、社区救助、社区卫生、计划生育、社区流动人口管理和服务以及社区治安等等。因此,社区工作的责任重大。随着人们的观念不断更新,从业更自由,生活更丰富,人口的流动性也更大,政府的许多工作都下放到社区,因此人们与所在社区的关系也日趋密切。社区工作表面上看是些琐碎的小事,其实每件工作都与群众的生活息息相关。社区工作质量的高低,直接影响着居民群众的利益和生活。社区是国家的基础环节,社区建设是国家建设的基础,很多政策的落实也最终要靠社区去执行与实现。所以,做好社区工作也对国家的和谐稳定和发展也至关重要。

四、提高服务意识,为居民办实事。

随着人民生活水平的不断提高,也使居民群众在各方面的需求不断地变化和发展,这对社区工作人员的综合素质与服务能力提出了更新、更高的要求。社区工作者要履行好自己的职责,就必须在思想上有着强烈的服务意识,高度重视社区服务工作。要把服务群众、解民忧、暖民心作为社区服务管理的核心任务和每个社区工作者的重要职责,以群众切身利益为要求,切实实现好、维护好、发展好群众的根本利益,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,使社区工作者成为群众的贴心人。同时要不断提高自身的服务管理知识与能力,使我们能更加得心应手地为居民服务,要坚持“一切为了群众,一切依靠群众”的群众观,把群众的事情当成自己的事情办,真正在思想和行动上做到全心全意为人民服务。

五、要有开拓创新精神,为社区工作注入新活力。

创新是各项工作的活力之源,没有创新就没有发展。提高工作创新能力,会使社区工作做得更好。社区工作千头万绪,包罗万象,与居民生活密不可分,是党和政府联系群众的桥梁和纽带。随着社会的不断进步,社区也在不断的发展壮大,居民的需求也不断提高,作为新时期的社区工作者,不仅要站在群众的角度去按部就班攻坚克难,更要站在全局的高度去超前谋划运筹帷幄。为了适应新形势,跟随时代发展的步伐,我们定位要高、理念要新、节奏要快,对自身的要求要更上一个台阶,放下旧的思想观念并树立新思路新方法。社区工作日新月异,年年都有新变化,社区工作者的整体素质、综合能力也要年年有新提高,只有这样,才算得上是真正意义上的社区工作者。

六、强党风廉政建设,提高自身综合素质。

党风廉政建设关乎民心向背,关乎事业成败。对于廉洁自律问题,要把握好两条:一要干事,二要干净,也就是既勤又廉。作为社区主任,我应起到模范带头作用,在思想上要警钟长鸣,筑牢防线。加强思想教育是反腐倡廉的根本之策。我们每一名党员干部要时刻提醒自己哪些事能做,哪些事不能做。在大事上一定要泾渭分明,小节上时刻从严把握,要自重、自省、自警、自励,清清白白从政,踏踏实实干事,堂堂正正做人。作为党员干部都要自觉接受党和群众的监督。“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,我们要虚心接受他人的意见,经常检查自己的缺点和不足,并及时加以改正。只有不断加强党风廉政建设,从严要求自己,才能在居民群众与同事之间树立威信,领导社区工作人员更好地完成工作,才能让居民对社区更加信任。

作为一名社区干部,我们的一举一动代表着社区的形象,代表着政府的形象,因此,在工作中我要时时刻刻提醒自己端正自己的心态,时刻谨记自己的职责,忧群众之所忧,想群众之所想,为居民办实事。我将在今后的工作中,不断地完善自己,提高自己,不断总结工作中的经验教训,努力提高自己的工作能力,与社区共同进步!

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街道社区干部培训培训总结

27日,街道社区干部培训班开班了。街道党工委本着“下去一把抓,上来再分家”的原则部署社区干部开展社区工作,不搞形式主义,务求实效。通过一天的认真学习,我受益匪浅。

党政办主任同志讲述了党建工作知识要点。主要从发展党员基本程序、党支部设置情况、党员管理、预备党员的权利与义务以及社区干部如何履行职责、合理合法地盖章等问题展开了讲解。刚刚进入社区,接触党建工作的我听后收获颇丰。我知道了社区党建工作的内容、制度、意义等知识要点,获得了她多年来从事党建工作的宝贵经验,进一步明确了我今后的工作目标。

城管办副主任同志讲解了如何做好城建工作。顾主任指出城管工作是动态管理工作,要充分抓住重点,长效保持。顾主任针对卫生管理、秩序管理、市政管理、违建及市容市貌管理、市场管理等方面提出了城建工作方向。他要求社区干部要理顺管理体制、强化社区督查,强化保洁员队伍管理,围绕物业公司、业主委员会与居委会的工作关系,健全管理配套基础设施建设,营造宜人宜居的社区环境,整体提升社区管理水平。

虹桥街道主任向我们传授了虹桥街道网格化管理的丰富经验。徐主任指出自从社区网格化管理启动以来,通过合理调整社区规划,进一步优化整合社区公共服务资源;通过构建“一心两体”社区组织架构,进一步厘清了社区党组织与社区居委会、社区公共服务中心之间的关系,较好地发挥了社区党组织在社区工作中的领导核心作用;通过建立社区共建协调委员会、“两新”党建工作指导委员会和党员服务群众联络委员会三会,最大程度地调动了辖区内的各类组织和社会人、单位人参与和推进社区建设的积极性;通过实行网格化管理服务新模式,密切了社区与居民的群众,造就了一支“一专多能”型社区干部队伍,实现了从“居干动嘴居民跑腿”到“居民动嘴居干跑腿”的喜人变化。他强调,社区网格化管理使社区干部每人都有“责任田”,每人都是“责任人”,杜绝了以往各部门各自为政、配合不力的现象,形成了工作合力。一是通过网络化管理的建立,搭建起社区干部广泛联系群众、宣传群众、组织群众、凝聚人心的平台;二是通过网络化管理的实行,以百姓需求和管理需要为核心,通过构建统一的受理渠道,建立统一的资源调度和协调机制,有效整合各部门原先分散的管理和服务资源,支撑各部门的协同工作;三是以信息化手段为支撑,打破传统的部门和空间界线,实现信息资源共享,在网格化管理中实现及时发现、反应灵敏、处置有方和管理高效。社区干部每天走街串户与居民“零距离”接触,他们上连党和政府,下接社区居民,使居民身边的“小事”,变为政府案头的大事,用汗水和心血,给社区带来幸福和欢乐,人们在享受服务中,找到了幸福感和归属感,受到居民群众的好评,同时也增强了社区干部的责任感,加强了社区干群的凝聚力和向心力,推动了社区服务上水平,促进了社区工作的开展,为构建管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的新型社区起到了积极的作用。

机关干部同志为我们上了一堂信息写作课,为我今后在撰写社区报道的质量和档次上都提升了一步。他指出写好信息报道,要抓住“新”、“实”、“虚”、“准”、“快”、“精”、“深”七大点,真正做到:真实具体、反应迅速、观点明确、语言简洁。使读者觉得报道实实在在,可感可信。

通过培训,我觉得要做好一名优秀的社区干部,成为一专多能的复合型社区干部为居民服务,今后走到路还很长,但我会不断努力、不断进行人生积淀。

2019年2月24号,我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记,主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益非浅。

经过四天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:

通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这半年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。

党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程,安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育和自我服务相结合。

新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牵固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。

经过这四天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事,做实事。

社区服务培训学习总结

社区是若干社会群体或社会组织聚集在某一个领域里所形成的一个生活上相互关联的大集体,小编与读者分享社区服务培训学习总结,欢迎大家参考借鉴。

为了开阔眼界,学习先进地区的先进经验,提高社区服务的水平和质量,4月15日至21日,我们与街道各职能部门领导一行20人有幸踏入香港这片美丽的阳光海岸,入住协青社参加学习培训。

但是,在短短几天的学习培训中,我们对香港的社会生活状况、社会福利的发展水平和社会工作的开展状况从理论到实践都有了一个较直观的了解,也体会到社会工作领域更深刻的内涵和专业价值观。总得来说,收获颇多。下面,将自己的学习培训心得与大家交流分享。

成立于1991年的香港协青社是一个非政府组织机构,其经费来源主要靠香港赛马会和部分慈善机构捐助,少量由政府拨款和自筹。该组织一直专注于为香港的边缘青少年提供危机介入服务,特别是为每年六万多名离家出走的年轻人。它所提供的服务有:

(1)深宵外展服务。这项服务主要在每晚深夜至翌日早上6点,主动寻找通宵流连在外,无家可归或离家出走的青少年,将其带回危机介入中心作进一步协助。作为全港社工机构中特色活动之一的深宵外展,对内地具有很强的借鉴意义。

(2)危机介入住宿服务。有男中心和女中心各一个,能分别收容15名男、女青年。中心每日24小时开放,为留连街上的青少年提供及时、安全及温馨的家庭式服务。中心专业社工除向青少年提供个人及小组辅导以外,还会及时联系接触其家长,以了解他们离家的原因,帮助其重新回归家庭。当这些青少年离开家庭之后,社工仍然会做6个月的跟进。

(3)自立堂。为在职青年提供六个月的过渡期宿舍服务,其间会提供自立生活技能训练和就业辅导。

(4)青少年就业支援计划。致力于安排失学、失业的双失青年在协青社所开设的速递公司、便利店以及餐厅担任工作,让这些低学历、低技术的青年,迈出工作的第一步,获得实际工作经验。每名青年可在计划下工作一年,并由业内人士督导,完成计划时将获得推荐信,协助他们在外寻找全职工作。

(5)蒲吧。是一所青少年潮流文化活动中心,24小时开放,提供多种娱乐设施及社工辅导服务,为“边青”“夜青”提供一个安全的聚脚点,同时也为社工创造了机会和空间去接触了解他们,并提供协助。这个中心同时也向社区居民开放,开设会员服务,鼓励社区的居民了解并参与协青社的发展。

协青社不仅给边缘少年一个可以回归的家,而且是边缘少年可以获得自尊的地方。通过提供工作机会来帮助边缘少年,比直接赠予的方式要好得多,因为自食其力也是每一个成长中的青年渴望获得的能力!

老师讲课最大亮点是不断提问,让我们的思维跟着他走,同时也活跃了课堂气氛。4月16日上午,由香港青年学研究中心副主任杨卓华先生讲解青年工作者培训计划。他介绍了鲍思高的使命、协青社的使命、协青社的基石、特色、理论架构、服务内容及目标等,主要是帮助我们认识协青社。下午,由香港青年学研究中心主任周巍屹女士授课,她授课的内容是《介入技巧—个案辅导技巧 关系建立及试探性行为处理》。周老师的讲课内容丰富,语言生动,形式活泼,与我们的工作实际结合的比较紧密,使我们深受启发。

4月20日上午是协青社自立堂社工陈志濠先生给我们讲解《现实治疗法》。由于陈先生讲普通话比较困难,我们听起来也很费力,经过征求意见,陈先生结合自己在自立堂的工作实际,介绍了如何做好边缘青少年感化工作的经验,值得我们借鉴。下午是协青社助理总干事黄耀生先生的专题讲座《关押与社区为本处理青少年犯罪》。他介绍了关押与社区为本的定义、理念,对比了二者的优缺点,强调了社区为本感化服务的好处,以及社区为本康复服务的内容。并播放了电视片《两个迷途的少年》。

在协青社中,专业社工饱满的工作热情给我们留下了深刻的印象,从早上到晚上,从晚上到深宵,虽然有轮班调度,但我们见到的每个人都充满着激情。协青社所做的是重塑他人人格和心灵的工作,许多做法对于我们预防青少年犯罪很有借鉴意义。

作为这次学习培训内容的一部分,4月17日,协青社青年学研究中心的杨卓华先生带我们到香港基督教女青年会明儒松柏社区服务中心、明爱筲箕湾综合家庭服务中心、坚道明爱社区中心等社区服务机构进行了参观。“社区”概念在香港是一个抽象概念,而不像国内社区有一定的地域。这次机构参观不仅让我们对香港的历史文化发展有了初步的了解,而且还见识了香港的社会福利事业和居民生活状况。

在明儒松柏社区服务中心,我们感受到香港社会福利署及各界对老龄工作的高度重视和支持,社会工作者的真心关爱、真诚服务,义工队伍的整齐划一、训练有素给我们留下了深刻的印象。

在明爱筲箕湾综合家庭服务中心,我们了解到该中心提供的以儿童为本、家庭为重、社区为基础的一站式整合家庭辅导服务、家庭支援服务、家庭资源服务的具体内容和主要做法,参观了他们的社工办公室,为他们的敬业精神所感动。

在坚道明爱社区中心,我们认真听取了工作人员的介绍。他们的主要工作包括:图书馆及自修室服务、儿童及少年工作、家庭工作、内地新来港人士服务、区内居民服务、独居长者服务、精神病康复者服务区内工作、妇女工作等,致力于建立社区力量,培养互助精神,照顾弱势社群,提高社区凝聚力,推动社区参与。

广场员工培训总结

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我们加入了杭州奥特品牌莱特直销广场这样一个充满生机活力的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的一个全新的`开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益非浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二是从改造自己入手,适应企业生存环境,

当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

以上是我们在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我们会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我们还会时刻保持高昂的学习激-情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我们一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为杭州奥特莱特品牌直销广场更辉煌的明天而奋斗。

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