优质医院奖励制度方案（模板17篇）

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员工奖励制度与方案

为进一步加强我校教育宣传工作力度，鼓励广大教职工积极宣传报道学校教育工作的新理念、新思路和新人、新事、新经验，展示教育教学新成果，树立学校良好的形象，促进学校办学水平不断提高，特制定本办法。

凡我校教职工在地市级以上报刊、杂志、电台、电视台等新闻媒体正式发表或播出的有关我校改革发展进程中的做法和成绩、师生中涌现出来的先进事迹等方面的新闻稿件（包括消息、通讯、新闻评论、新闻摄影等），具有正面宣传效果的将予以奖励。

二、报刊新闻稿件奖励标准：新闻稿件以稿费为基数，稿费以汇款单为凭证（无汇款单的，国家、省、市三级稿件千字以上分别以100元、50元、30元为基数，千字以下按每百字10元、5元、3元计），奖励标准分别为：党报、党刊及教育专业报刊，国家级8倍，省级6倍，市级2倍。国家、省、市三级党报和教育专业报刊头版头条，在原稿费奖励的基础上，分别奖励2000元、1000元、500元；头版其它稿件和二版头条在原稿费奖励的基础上，分别奖励300元、200元、100元。

四、电台新闻稿件奖励标准：被国家级电台采用1条奖励200元，被省级电台采用1条奖励100元，被市级电台采用1条奖励60元(以各级电台稿件录用通知单或稿费汇款单为据)。

五、电视新闻（稿件）奖励标准：电视新闻稿件以稿费为基数，稿费以汇款单或用稿单位证明为凭证，（无汇款单或证明的，国家、省、市电视台分别按照每条200元、100元、60元计），奖励标准分别为：国家级8倍，省级6倍，市级3倍。电视新闻节目头条，国家级2000元，省级奖励1000元，市级奖励500元。

六、网络新闻稿件奖励标准：网络新闻奖励限于人民网、教育部网站、省政府的网站、省教育厅网站、枣庄市人民政府网。在人民网和教育部网站录用的稿件，每篇奖励200元；在省政府的网站录用的稿件，每篇奖励100元；在省教育厅网站录用的稿件，每篇奖励100元；在枣庄市人民政府网录用的稿件，每篇奖励60元；在枣庄市教育局网录用的稿件，每篇奖励50元。

七、各种付版面费、制作费等费用的专版、专刊、专题，不予奖励。

八、凡对外宣传新闻稿件必须经学校办公室主任审查签字、重要稿件须报经校长审批后加盖学校公章、登记备案，否则不予认可。

九、凡新闻稿件发表者需将发表稿件原件、复印件、稿费汇款单复印件和媒体稿件录用通知及时到学校办公室登记汇总，报校长办公会研究决定兑现奖金。

十、本办法自公布之日起试行。

医院推广方案

为加强我县中医药服务能力建设，提高中医临床诊疗、预防保健和护理水平，对基层医疗卫生机构提供中医技术指导和帮扶，发挥中医适宜技术在防治常见病多发病中的优势和作用，保护人民群众身体健康，在总结以往中医药适宜技术培训推广工作的基础上，根据省卫健委《关于印发20xx年中医药事业传承与发展项目实施方案的通知》（甘卫中医函〔20xx〕411号）文件精神，决定在全县范围内开展中医药适宜技术培训推广工作。现结合实际，制订本实施方案。

通过培训使乡镇、村医护人员能够熟练掌握针刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中药熏洗等中医技术的应用，乡镇卫生院中医医务人员至少掌握9项、乡村医生至少掌握5项中医适宜技术（中医技术目录详见附件1）。

社区卫生服务中心、乡镇卫生院能够按照中医药技术操作规范开展6类9项以上中医药适宜技术，社区卫生服务站、80%以上的村卫生室能够按照中医药技术操作规范开展4类以上中医药适宜技术。

县域内社区服务中心和各乡镇卫生院卫生技术人员及所辖村医，确保做到乡村医生中医药适宜技术培训全覆盖。

《基层中医药适宜技术手册》第一至三册（国家中医药管理局出版）。

培训采取集中理论培训和实践技能培训相结合的形式，集中培训学习时间不少于5天（40个学时）。

（一）安排部署阶段（20xx年4月10日前）。制定中医药适宜技术推广实施方案和工作计划，安排部署培训工作。4月19日10：00-18：00，在康乐县康宁假日宾馆报到（康乐县城北出口）,并安排住宿。培训期间，每人每天补助伙食费50元，餐饮自行解决。

（二）推广培训阶段（20xx年4月20日至8月30日）。按照目标要求，开展培训推广和应用工作。4月20日-25日，在康乐县中医院院内开展中医适宜技术相关内容培训。25日，进行理论考核及操作实践考核，合格后发给证书。

（三）总结评价阶段（20xx年9月1日至30日）。于8月中旬完成培训，并全面总结对培训情况，于10月15日前向卫健局报送总结报告。

（一）加强组织领导。要充分认识开展中医药适宜技术推广工作的重要性，切实加强领导，制定本单位中医药适宜技术推广实施方案和工作计划，按照确定的目标要求，积极开展培训推广和应用工作。要将中医药适宜技术推广与培训纳入科室目标考核体系，强化日常监督与管理。要强化督导检查，及时掌握培训推广工作开展情况，发现总结好的经验和成功做法。

（二）加强师资培训。作为基层常见病多发病中医药适宜技术推广县级基地，要按照分级分类原则，逐级开展培训。有计划、有针对性地对全县常见病多发病中医药适宜技术推广，要有10类45项以上中医适宜技术，为乡镇卫生院及社区服务站推广6类9项以上中医药适宜技术，为全县村卫生室推广4类6项中医适宜技术，为每个乡镇培训至少1名乡级师资人员，每人掌握6类9项以上中医药适宜技术。

（三）建立推广机制。落实适宜技术推广责任制，指定10名适宜技术推广人员，负责县区域和本机构内适宜技术推广工作，积极引导乡、村两级医务人员和群众主动选择中医药适宜技术服务。建立考核奖惩机制，将适宜技术推广工作与中医医院评审、绩效考核结合起来，并将考核结果与适宜技术推广人员年度绩效分配、评先评优挂钩。建立培训推广工作月报告制度，及时掌握培训进度，评价培训效果，每月1日前报送月报表（详见附件2），首次报告时间为4月28日。

（四）营造良好氛围。中医药适宜技术培训推广是中医药先进县建设和基层中医药服务能力提升工程的重要内容，也是中医药工作年度重点任务，在加强培训的同时，要有效利用宣传专栏、板报、宣传单和微博、微信等新媒体，加大宣传力度，提高群众对中医药适宜技术的知晓率、认同率，引导群众接受中医药适宜技术，在全社会营造中医中药和中医药适宜技术应用的良好氛围。

医院推广方案

如果想做医院网络营销，首先要做的是市场分析，搞清楚当地市场的人数，患者的需求。如果我们想超越对手拿到更多的资源，就需要做出双倍的努力。广告的方式方法上，可以多样化，以面去覆盖点，在百度没有洗牌的情况下，我们应该抓住这个机会，打好提前量，做好网站的沉淀，避免百度洗牌后举步维艰。

1、好的网站，或者多个网站。

2、怎么让患者能首先找到你的网站，或是说在找到别人的网站时也可以找到我们医院的网站，也就是ip来源；医院网络营销能否来病号有几个重要因素：

3、把来到网站的意向患者通过网站上的丰富内容的吸引和进行咨询服务预约转换成初诊量。

网站质量：网站质量是一个企业的品牌，给人的感觉我们的网站才是真的正规医院网站，而其他的网站有点不正规，从患者第一感观上引导患者初步的认可医院，这样也比较容易入手。现在网站文章内容等资源都比较丰富，算得上是一个门户型的医疗网站。网站方面需认真维护即可。同时搞好网站的安全性，不要像某某网站一样，被人挂马导致网站无法正常运行。

为了更好和更广的推广医院的妇科和男科，可讲男科妇科网站分裂开，多做一些宣传网站等，目标主要针对泉州患者，多站多几率，多站多回报的原则。慢慢聚集起一种人气和权威性，抢站泉州男科妇科网络市场。

ip来源的数量和质量：这就是所谓的推广方法，推广方法有二种，一种是自我推广，另一种是商业推广。自我推广：就是利用技术手段进行对网站的各种优化，使网站能比对手的网站更容易让患者找到，同样的找一种病种，不管通过何种手段，我们的网站都能更多的排在同一地域竞争对手网站的前面，这样就增加了患者的访问率，这种方法来的质量是最高的，效果是最好的，而且投入是最底的，只是在技术要求方面非常严格，需要懂得seo优化。

商业推广：顾名思义每种商业推广都是需要花钱的，钱的投入和产出比是需要认真计算的，而不是把钱拿给网络公司或相关的广告公司即可达到效果，如果不认真进行跟踪和精确计算，那么大部份钱都会是打水漂。如果说投入两千元的广告只来两个病号，在网络市场上是属于失败的。一般来说网络上的投入。600元-700元的投入来一个初诊是属于正常比例的，再差也不能超过1000元一个初诊。尽量保持在400元、500元一个初诊。

至于来的单体消费，这个在此就无法做出计算。（每个医院的老板都不希望员工知道医院赚了多少钱）。而且患者的消费情况，也不完全都是网络的问题，这里也跟医生有着一定的关系。比如医生有没有开发患者的能力，能让患者心甘情愿的付钱。有不少医生是让患者拿出钱来看病，但是有不少庸医不能把患者的病看好，结果还消费了很高的钱。这个时候患者怒了，扯皮了，投诉了，医生然后又要推诿了。说网络咨询部的问题，没有给患者解释清楚，这点，作为我们网络运营管理者的，要注意。有时间我会更新一写关于民营医院管理经营的文章，医生的思想方面疏导。

商业推广打算从百度+搜搜+搜狗等网络推广形式上打击对手，抢占市场的份额。

咨询的数量和广告效果：网站上来的患者会有两种情况：一种是看了网站的介绍直接过来就诊，这类人我们直接称为广告效果，另一种需要我们在线为他们服务，了解我们的价格，技术，专家团队等各方面的优势进行与其他医院对比后做决定。所以我们就必须需要网络咨询员，网络咨询员最好是有护理相关知识的或是医学知识的。做好网络在线服务，提高预约量，以这个咨询数量和预约量来衡量广告的效果，形成一种（ip:咨询量：预约量）的跟踪指标。（咨询人员要定期培训她们的营销理念，抓住患者不同人群的消费心理）。

转换成初诊量：网络来院的初诊有两方面，一方面的是非预约者，另一方面是预约者。非预约者：并不是所有来院的人都懂得网上预约，有些人看到我们网站的介绍的相关知识和技术后，直接来院就诊和一些有钱人或不想在网络上透露自己姓名和联系方式的人，都会选择不预约，所以无法统计到非预约者到底量有多少，估计非预约者的量是预约的二分之一左右。预约者：就是通过网络预约过来的，这个比较明显，冲着预约专家和优惠等方面过来，可以统计得到。总的来说，我们要的是整体门诊的效益，所以只要是提高初诊量和打出广告效果即可。

上网年龄段八成集中在二十到四十岁之间的人。所以患者向网络趋向化的可能性越来越多，网络的便捷和多样化给患者有了多向选择，有了更多的对比性，同时远赴他乡求医的机率也相对比较多。所以潜在的患者数量也比较多，网络的效应比起传统媒体有过之而无及。已经成为了各医院的主要初诊来源之一。

广告地区：

商业广告推广主要选择泉州地区网络市场进行投放，在sem营销技术自我推广方面进行全国全省推广。

广告策略：

以面赢点的方式进行网络推广，所以以面赢点就是增添商业推广平台：如百度，搜搜，搜狗，久久信息网，好喇叭等发布内容，内容主要是以技术和品牌权威性及网络舆论向导来取胜。价格战为次。做好网络到门诊的一系例配合，尽量做到正规化运营，提高在网民民众心中的信任度。

广告预算及效果预测：

广告预算，具体根据市场而定。如果有新项目接手，前期投入需要少一点，因为人员没有招聘到位，广告费用在2万元-3万元/月，一般前两个月，网络没有明显效果。因为这两个月，是人才的储备，设备购买，网络部的搭建工作。人员招聘齐之后，运营快的2个月，运营慢的3个月到4个月，就基本会出效果了。这个时候是收回成本的时候。基本上消费3万元能来60个患者左右。（这个也要看运营总监的能力，有不少的，人员配备齐了，一个月消费3万多，也就能来10多个。现在网络营销市场上，有太多的流动性人才，所谓的流动性人才，典型的特点：

走的地方多。

2.年纪小。

3.语言的巨人，行动的矮子。

4.学了点皮毛就觉得自己行了。

5.通常是一些做了某个部门的小主管，就认为自己可以运营整个网络部。

每天上班时间：

百度竞价，与商务通人员施行倒班上岗，分早晚班，两人轮班，每班一人即可应付。夜班到零点。中午与晚上必须有人在线。其余工作人员根据情况而定。暂定8-12，14-18点整。

网络运行条件：

调价软件的网络要保证在3m以上其余人员2m即可。网络部要考虑是否屏蔽娱乐网站，购物网站，qq等。

总的来说，网络资源是丰富的，也是残酷的，医院通过网络拉动整个门诊量的例子已经不是一个两个了，而是多不胜举，特别针对新的点来说，网络是宣传成本最低的一种方法。所以实施网络资源末位淘汰是必要的，互联网是在不断变化、网络资源也是层出不穷，如何利用好这些资源是重中之重。

员工奖励制度与方案

人才绩效评价奖励制度一、总则为鼓励创新、激发热情，根据公司发展规划结合当前研发工作实际，特制定本绩效考核制度。

二、绩效考核的总体要求1、对“目标”的要求：明确、量化、可行；

2、对目标的完成情况要求定期评估、考核、面谈与辅导；

3、绩效考核的结果要求定期公布执行。

具体的面谈、辅导由直接主管负责一对一进行。

2、参加评估、考核的人员，在结果/结论未批准前，不准泄露任何有关信息；

结果/结论批准后，不准泄露讨论过程的任何信息。

4、经批准的绩效目标由人才中心送经理部备案，同时也供经理部经理监督执行。

五、绩效评估的程序1、由目标制定小组承担绩效评估工作，并由目标制定小组组长主持评估会议。

评估结论要求清晰、明了，既肯定成绩、又指出差距；

4、绩效评估结论报请公司主管领导批准；

5、经批准的绩效评估结论，必须于批准的次日公布；

6、评估周期：每月一次。

考核结果的形式为奖励、惩罚、表扬、批评的一种或几种；

4、绩效考核结果报请总经理批准执行；

6、考核周期：每季度一次。

七、绩效面谈与辅导1、由经理部经理负责与人才中心人员进行具体的面谈与辅导；

2、面谈与辅导的时机：评估结束、考核实施前后或部门经理认为恰当的时候；

3、面谈与辅导的周期：每月最少一次。

八、附则：

1、本制度由经理部及人才中心负责起草，解释权归经理部及人才中心；

2、本制度自修订之日起执行；

3、本制度根据需要定期评审修订。

xxxx有限公司xxxx年xx月xx日 。

医院拔尖人才奖励制度

企业员工奖励制度方案

为了表扬先进，激励后进，提高员工工作积极性，特制定此制度。

公司所有员工。

精神奖励、物质奖励。

1、重量级奖励。

员工涉及到如下事项，可享受100元—500元的经济奖励、100元—300加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和人事部门作出)。

(1)在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的;。

(2)对公司提出合理化建议积极、有实效的;。

(3)保护公司财物，使公司利益免受重大损失的;。

(4)在公司、社会见义勇为，与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩;(颁发荣誉证书)。

(5)对突发事件、事故妥善处理者;。

(6)一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突出的;。

(7)全年出满勤的;。

(8)为公司带来良好社会声誉的.;。

(9)其他应给予奖励事项的。

2、一般性奖励：

员工涉及到如下事项，可享受50元—200元的经济奖励、50元—200元加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和人事部门作出)。

(1)品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守成为公司楷模者;(颁发荣誉证书)。

(2)领导有方、业务推展有相当成效者;。

(3)参与、协助事故、事件救援工作者;。

(4)遵规守纪，服从领导，敬业楷模者;。

(5)主动积极为公司工作，提出合理化建议，减少成本开支，节约资源能源的员工;。

(6)拾金(物)不昧者。

员工奖励制度与方案

为加强学院安全监督管理，充分调动广大教职员工和全体学生监督学院安全工作的积极性，及时发现和有效整改安全隐患，预防和减少校园安全事故，保障广大师生的生命和财产安全，结合学院工作实际，制定本制度。

学院的校舍、消防、用电、用水、交通、饮食、治安、建筑工程、爆炸物品、危险化学品、特种设备及公众聚集场所等方面，严重危及师生员工生命财产安全，可能引起人员伤亡或重大财产损失的安全隐患。

全体教职工、在校学生、学生家长、社会各界人士均有权对校内安全隐患、安全事故和安全违法行为进行举报。所举报的情况应具体明确，包括名称、地点、行为时间和行为人等。举报人应当如实举报，不得捏造事实，诬告或以举报为名制造事端，干扰正常教育教学秩序和学校安全监管工作秩序。

举报可采用书信、电话、当面举报等方式。举报时要告知本人的真实姓名和联系电话，以便于及时核实、查处、消除事故隐患及兑现奖励。对举报人不愿公开自己举报行为的，受理部门和人员应尊重举报人的权利给予保密。

由学工处受理各类举报，举报地点设在学工处。

举报电话:。

举报邮箱：

受理各类安全举报时，受理人应立即到现场勘查核实。如属已受理过的同一内容举报，应向举报人详细说明受理的时间和处理经过。

核实举报情况基本属实后，属一般或较大安全隐患的，由学工处下发《安全隐患整改通知书》，督促相关责任人或责任部门限期整改，并到期进行复查。隐患整改责任单位整改事故隐患后，应及时将整改情况书面呈报安全保卫科复查和存档。

员工奖励制度与方案

为加强学校安全监督管理，动员广大师生全员参与学校安全隐患的及时排查整改，预防和减少安全事故，保障师生的生命和财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》等法律法规以及学校安全工作条例》的有关文件规定，结合我校实际，制定本制度。

1．全校教职工和全体学生均有权及时向学校领导、安全职能部门或上级主管部门反映和举报学校存在和发生的校园消防、食堂食品卫生、校舍环境建筑、财产安全、教学活动等各类安全隐患、安全事故和安全管理违法行为。

2．学校指定安全职能部门及工作人员，设立专门的举报电话和举报信箱，并按规定程序通过新闻媒体向社会公布。

工作人员：xx举报电话：xx工作时间：全天24小时。

3．学校接到有关安全隐患、安全事故和安全管理违法行为的举报后，登记编号，属于本单位职责范围内的，及时核查处理；应由其它部门受理的移送有关部门处理；应由上级部门处理的及时移交上级部门；移送、移交的举报材料要严格办理交接手续。4．举报人原则上向学校领导或安全职能部门及按规定程序上级主管部门举报。

所举报的情况应具体明确，包括名称、地点、行为时间和行为人等。举报可采用书信、电子邮件、传真、电话和当面举报等方式，也可委托他人举报。提倡署名举报。

5．学校对重大、紧急、线索清楚的举报要急事急办，可直接查办或指令科室限期办结。涉及多个科室的举报案件，有关部门联合办理。对上级部门交办的举报案件要及时将办理结果。

报告。

上级部门备案。

6．学校对查证属实的举报案件要根据相关的法律法规和政策规定，依法追究当事人的责任。重大案件的查处结果按规定程序及时向社会公布。

7．在办理群众举报案件的过程中，严格为举报人保密，未经举报人同意，不得公开举报人的姓名、工作单位、照片等。对违反有关规定造成严重后果的，要依法从严追究有关人员的行政责任和法律责任。

8．任何科室和个人不得限制、刁难、压制举报。对举报案件推诿、拖延不办或有意隐瞒案件真相的，要追究当事人和有关负责人的责任。对举报人进行打击报复的，要依法追究当事人的责任，构成犯罪的，要移送司法机关依法处理。9．举报人应当如实举报。对于借举报故意捏造事实、诬告陷害他人的或者以举报为名制造事端、干扰学校正常教育教学秩序的，一经查实，依照有关规定严肃处理，构成犯罪的移送司法机关依法处理。

由于对事实了解不全面而发生误告、错告等检举失实的，不适合前款规定。

10．学校建立举报奖励制度，举报案件经查基本属实的，在案件结案后，对举报人应予一定奖励，奖励额度由校委会研究决定。

学校建立举报奖励制度，举报案件经查基本属实的，在案件结案后，对举报人应予一定奖励。

（一）学生奖励。

1．举报学生所在班级当周班级常规管理加1—3分；2．每学期末评比“安全小卫士”，发给奖状，并记入档案3．在各级各类评比中，同等条件下，获得过“安全小卫士”的同学优先考虑。

（二）教职工奖励班主任奖励。

方案。

1．作为学年末班主任考评的一个项目，加分的具体分值视班内学生举报的次数与价值决定。2．在优秀班集体评比中，同等条件下，获得“安全小卫士”同学人次多的班级优先考虑。

（三）教职工奖励。

方案。

1．安全事故及事故隐患举报事项一经核查属实，将给予举报人一定的精神奖励或物质奖励。

2．对一般事故或一般事故隐患的举报人，给予精神鼓励。3．对重大事故或重大事故隐患的举报人，学期（年度）绩效安全考核加5分，年度考核称职优考核，同等条件下优先。

4．对重大事故或重大事故隐患的举报人，并能在第一时间妥善解决或消除安全隐患的，在学期（年度）绩效安全考核中加5—10分，年度考核称职优考核，同等条件下优先。

5．同一内容如有多人举报的，则奖励第一举报人。

说明：已列入学校整改的重大事故隐患举报项目，不再予以奖励。

（四）校外人士奖励。

对于校外关心学校安全的家长、来客，发现校园隐患的及时报给学校，给予精神和物质的奖励。

机关奖励制度方案范文

第八章奖励？？？？第四十八条对工作表现突出，有显著成绩和贡献，或者有其他突出事迹的公务员或者公务员集体，给予奖励。

奖励坚持精神奖励与物质奖励相结合、以精神奖励为主的原则。？？？？公务员集体的奖励适用于按照编制序列设置的机构或者为完成专项任务组成的工作集体。

第四十九条公务员或者公务员集体有下列情形之一的，给予奖励：（一）忠于职守，积极工作，成绩显著的；（二）遵守纪律，廉洁奉公，作风正派，办事公道，模范作用突出的；（三）在工作中有发明创造或者提出合理化建议，取得显著经济效益或者社会效益的；（四）为增进民族团结、维护社会稳定做出突出贡献的；（五）爱护公共财产，节约国家资财有突出成绩的；（六）防止或者消除事故有功，使国家和人民群众利益免受或者减少损失的；（七）在抢险、救灾等特定环境中奋不顾身，做出贡献的；（八）同违法违纪行为作斗争有功绩的；（九）在对外交往中为国家争得荣誉和利益的；（十）有其他突出功绩的。第五十条奖励分为：嘉奖、记三等功、记二等功、记一等功、授予荣誉称号。

对受奖励的公务员或者公务员集体予以表彰，并给予一次性奖金或者其他待遇。第五十一条给予公务员或者公务员集体奖励，按照规定的权限和程序决定或者审批。

第五十二条公务员或者公务员集体有下列情形之一的，撤销奖励：（一）弄虚作假，骗取奖励的；（二）申报奖励时隐瞒严重错误或者严重违反规定程序的；（三）有法律、法规规定应当撤销奖励的其他情形的。第九章惩戒第五十三条公务员必须遵守纪律，不得有下列行为：（一）散布有损国家声誉的言论，组织或者参加旨在反对国家的集会、游行、示威等活动；（二）组织或者参加非法组织，组织或者参加罢工；（三）玩忽职守，贻误工作；（四）拒绝执行上级依法作出的决定和命令；（五）压制批评，打击报复；（六）弄虚作假，误导、欺骗领导和公众；（七）贪污、行贿、受贿，利用职务之便为自己或者他人谋取私利；（八）违反财经纪律，浪费国家资财；（九）滥用职权，侵害公民、法人或者其他组织的合法权益；（十）泄露国家秘密或者工作秘密；（十一）在对外交往中损害国家荣誉和利益；（十二）参与或者支持色情、吸毒、赌博、迷信等活动；（十三）违反职业道德、社会公德；（十四）从事或者参与营利性活动，在企业或者其他营利性组织中兼任职务；（十五）旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归；（十六）违反纪律的其他行为。

第五十四条公务员执行公务时，认为上级的决定或者命令有错误的，可以向上级提出改正或者撤销该决定或者命令的意见；上级不改变该决定或者命令，或者要求立即执行的，公务员应当执行该决定或者命令，执行的后果由上级负责，公务员不承担责任；但是，公务员执行明显违法的决定或者命令的，应当依法承担相应的责任。第五十五条公务员因违法违纪应当承担纪律责任的，依照本法给予处分；违纪行为情节轻微，经批评教育后改正的，可以免予处分。

第五十六条处分分为：警告、记过、记大过、降级、撤职、开除。第五十七条对公务员的处分，应当事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备。

公务员违纪的，应当由处分决定机关决定对公务员违纪的情况进行调查，并将调查认定的事实及拟给予处分的依据告知公务员本人。公务员有权进行陈述和申辩。

处分决定机关认为对公务员应当给予处分的，应当在规定的期限内，按照管理权限和规定的程序作出处分决定。处分决定应当以书面形式通知公务员本人。

第五十八条公务员在受处分期间不得晋升职务和级别，其中受记过、记大过、降级、撤职处分的，不得晋升工资档次。受处分的期间为：警告，六个月；记过，十二个月；记大过，十八个月；降级、撤职，二十四个月。

受撤职处分的，按照规定降低级别。第五十九条公务员受开除以外的处分，在受处分期间有悔改表现，并且没有再发生违纪行为的，处分期满后，由处分决定机关解除处分并以书面形式通知本人。

解除处分后，晋升工资档次、级别和职务不再受原处分的影响。但是，解除降级、撤职处分的，不视为恢复原级别、原职务。

工厂员工奖励制度方案

医院绩效方案

按照国家卫生健康委、国家中医药管理局《关于加强二级公立医院绩效考核工作的意见》(国卫办医发〔20xx〕23号)，结合本市公立医院综合改革、深入推进分级诊疗制度及现代医院管理制度建设等实际，制定本方案。

全面实施健康北京战略，20xx年至20xx年，二级公立医院考核以数据信息考核为主、必要现场复核为辅设计制定考核办法和指标，逐步形成与本市医疗保障制度、医院发展方向相适应的绩效考核体系。按照属地管理原则，二级公立医院全部纳入绩效考核范围。以绩效考核为抓手，坚持公益性，调动积极性，引导二级公立医院落实功能定位，持续提升医疗技术能力，提高服务质量和科学管理水平，促进公立医院综合改革政策落地见效，建立现代医院管理制度，落实分级诊疗制度，不断满足人民群众日益增长的健康需求。

北京市西医类二级公立医院绩效考核指标体系由医疗质量、运行效率、持续发展与创新、满意度评价等4个维度、28项指标构成，均为国家确定指标。中医类二级公立医院绩效考核由市中医管理局负责，执行国家中医药管理局印发的《二级公立中医医院绩效考核指标》。

(一)统筹推进考核工作。

市卫生健康委、市中医管理局分别牵头制定我市西医类和中医类二级公立医院绩效考核标准、关键指标、体系架构和实现路径，并结合经济社会发展水平和重点工作对不同类别二级公立医院设置相应指标和权重，提升考核的针对性和精准度。

各区卫生健康委按照全市统一部署，组织辖区二级公立医院按时填报考核数据，确保及时、完整、准确。

(二)完善考核支撑体系。

各二级公立医院要按照国家卫生健康委、国家中医药管理局统一规定填写病案首页，西医类二级公立医院使用国家卫生健康委统一的.疾病分类编码、手术操作编码、医学名词术语集，中医类二级公立医院使用国家中医药管理局统一的中医病证分类与代码、中医名词术语集。

市、区级医疗质量控制和改进专业组织要加强临床数据标准化、规范化管理和质控工作，保证病案首页等上报数据的质量，确保绩效考核数据客观真实。

各二级公立医院要按照国家及本市卫生健康行政部门有关要求，加强医院信息化建设，有效支撑绩效考核工作。

(三)建设数据采集系统。

市卫生健康委负责建设全市二级公立医院绩效考核数据采集系统，充分利用已有的病案首页上报系统、卫生经济报表、医疗质量控制和改进组织日常收集数据及行业监管数据，必要时采集部分专业数据予以补充。

(四)考核程序与时间。

二级公立医院绩效考核按年度实施，考核数据时间节点为1月1日至当年12月31日。

1.医院自查自评。20xx年8月底前，纳入考核的二级公立医院对照绩效考核指标体系，完成对20xx年度医院绩效情况的分析评估，将20xx年度的病案首页信息、年度财务报表及其他绩效考核指标所需数据上传本市和国家绩效考核信息系统，形成绩效考核大数据。根据绩效考核指标和自评结果，医院调整完善内部绩效考核和薪酬分配方案，实现外部绩效考核引导内部绩效考核，推动医院科学管理。自20xx年起，每年3月底前完成上述工作。

2.市级年度考核。20xx年12月底前，市卫生健康委、市中医管理局完成20xx年度纳入考核范围的二级公立医院绩效考核工作，并反馈各区卫生健康委及相关部门。20xx年起，每年6月底前完成上述工作。

3.市级监测分析。20xx年1月底前，市级有关部门完成20xx年度本市二级公立医院绩效考核监测指标分析，并适时发布。20xx年起，每年5月底前完成上述工作。

(一)加强组织领导，做好统筹协调。

市卫生健康委将二级公立医院绩效考核工作纳入三级公立医院绩效考核协调机制，统筹推进。各区卫生健康委要牵头与区政府有关部门建立区属公立医院绩效考核协调机制，加强组织领导，确保所有二级公立医院参加考核。

(二)明确职责分工，形成工作合力。

市、区卫生健康行政部门要充分运用绩效考核协调机制，协调相关部门充分利用绩效考核结果，建立激励约束机制，推动公立医院综合改革、分级诊疗制度和现代医院管理制度等政策落地见效。

(三)做好考核总结与宣传工作。

市、区卫生健康行政部门将加强评价指导，掌握工作进展，定期交流信息，对工作不力的及时督促整改。各单位要积极总结经验、挖掘典型，加强宣传引导，为二级公立医院绩效考核和医院健康发展营造良好的社会舆论环境。

【医院方案】中医院廉政文化建设方案

为全面加强医院廉政文化建设，发挥廉政文化在反腐倡廉中的重要作用，正确引导广大党员干部职工树立社会主义荣辱观，筑牢思想道德防线，推动反腐倡廉工作深入开展，为积极构建和谐医院提供良好的廉政文化氛围，结合医院工作实际，特制定此方案。

以邓小平理论和。

“三个代表”重要思想及中共中央颁布的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》为指导，以“厚德精术、尚善弘仁”医院主体文化为核心，以全院党员干部为重点，以丰富多彩的文化活动为载体，坚持正确的舆论导向，突出“廉洁行医”的医德教育，引导全院职工自觉抵制各种不良行为，在医院形成“倡廉洁、树新风、促发展”的浓厚医疗服务氛围。

在全院广泛开展以。

“倡廉洁、树新风、促发展”为主题的廉政文化进医院教育活动。通过活动的开展，提高全院职工的廉政意识和拒腐防变的自觉性，促使全院党员干部以身作则，敬业爱岗，诚信服务，成为职工的楷模，提供人民满意的医疗健康服务。

1

创设廉政医院文化氛围。

从净化、美化入手，整治院容院貌，制作一批以廉政警句为主要内容的宣传牌，做到廉政文化与医院文化的有机结合，达到潜移默化的教育效果。

2

通过开辟医院廉政文化专栏、在医院网站开办廉政文化专题等思想文化教育阵地营造浓烈的医院文化氛围。

3

积极构建医院核心价值体系。

把廉政文化进医院与打造“厚德精术，尚善弘仁”的核心文化结合起来，使医院文化内容更加丰富，内涵更加充实。

4

通过全院干部职工的广泛参与，对优秀作品及时在医院网站及郧西在线等媒体展出，使干部职工随时随地受到正气的感染和熏陶。

5

·

12。

文艺节目等群众喜闻乐见的活动，帮助干部职工在灵活多样的教育活动中，自然而然地感知、体悟、探究、思考和积累，增强为人民服务的吸引力和感染力。促使干部职工的思想素质提高，从而引导廉政医院文化向健康高雅的方向发展。

1

抓好职工廉政法制教育，结合医德医风教育党纪党风和法律法规的学习，对职工进行“崇廉憎腐”的理论教育，增强拒腐防变的自我免疫力，不为名所累，不为利所惑，不为名缰利锁所束缚，在任何时候，任何环境中都能稳得住心神管得住手脚经得起诱惑守得住大节。

2

强化典型教育和警示教育。运用多种喜闻乐见的形式进行教育，开展廉政典型导向示范教育，大力宣传廉政先进典型，运用典型案例开展以案说纪教育，挖根源，找规律，讲危害，以案明纪，警钟长鸣。组织医院观看反腐倡廉影视片，利用各种形式组织学习宣传活动等，让职工从中受到直观熏陶和潜移默化的教育。

成立一个活动领导小组；制作一批廉政警句宣传牌；开辟一个廉政文化专栏；签订一份廉洁行医承诺书；组织一次廉政文化征文；开展一系列文体活动；举办一场专题讲座；组织党员干部参加一次《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》理论考试；开展一次廉洁行医服务标兵评选。

1

开展药品购销领域专项治理活动。

继续深入治理医药购销领域不正之风和反商业贿赂工作，强力推进合理用药专项治理，从源头上治理各种消极腐败现象的发生，严肃查处违纪、违规人员。

2

开展建筑领域专项治理活动。

重点是在建筑领域规范招投标、限额设计管理，加强工程事前、事中、事后审计监督，确保资金运用安全、项目建设安全。

3

开展廉洁行医专项治理活动。

严禁索取、接受或者以借为名占用服务对象或药品、器械经销商的财物；严禁接受可能影响公务的礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排；严禁在公务活动中接受礼金和各种有价证券、支付凭证。鼓励举报个人收受红包、回扣，以及药品、器械经销商在医院促销等违纪违法行为。

4

开展院风院纪专项治理活动。

一是严肃工作纪律。严格执行医院各种决议、决定、规定，强化工作流程管理，全面推行岗位责任制和过错追究制。二是严肃劳动纪律。坚守作息时间，工作时间严禁串岗脱岗、扎堆聊天、上网游戏聊天、抹牌、下棋、打麻将等一切与工作无关的事情。三是严肃会议纪律。凡医院召开的工作会议，必须按要求准时参会，无故迟到、缺会或中途离场的，通报批评并给予质控处罚。

5

开展工作日饮酒专项治理活动。

严格遵守“禁酒令”，不得在工作日中午饮酒，不得在值班前和值班时饮酒，不得在驾驶机动车辆前饮酒。医院设置禁酒提示牌。违反规定者，第一次给予通报批评，第二次取消本人年度内所有评先资格和各种奖励，第三次给予相应纪律处分。

“廉洁行医、创先争优”的良好风尚，营造“崇廉、尚廉、守廉”的良好氛围。

1

切实加强活动的组织领导，医院成立廉政文化建设活动领导小组，院长刘勇同志担任组长，副书记刘文昆同志任副组长，郭津刘国英张四秀张军姚顺浦张志义陈惠李端午等同志为成员。领导小组全面负责医院廉政文化建设，统一组织协调医院廉政文化建设活动。

2

要坚持“四全”，即全面部署，全员参与，全程运行，全面落实，医院领导小组将组织检查考核评估，保证工作的落实。

3

要把廉政文化建设纳入重要议事日程，医院将把此项工作纳入党风廉政建设责任制目标管理内容，各科室廉政文化建设将列入医院年度工作考核考评范围。

医院演练方案

为认真落实《国家安全监管总局办公厅关于20xx年工贸行业有限空间作业条件确认工作专项检查情况的通报》（安监总厅管四〔20xx〕19号）、《省安监局关于苏州昆山优诺乳业有限公司等2家企业有限空间作业事故情况的通报》（苏安监〔20xx〕64号）、市安监局《关于印发20xx年工贸企业有限空间作业专项整治工作方案的通知》（连安监〔20xx〕115号）、县安监局《关于印发20xx年工贸企业有限空间作业专项整治工作方案的通知》（灌安监〔20xx〕48号）的要求，依据《工贸企业有限空间作业安全管理与监督暂行规定》，进一步规范有限空间作业安全生产管理，结合临港产业区实际情况，制定本工作方案，各企业务必结合自身实际，认真抓好贯彻落实。

通过实施教育培训“三个全覆盖”（即“存在有限空间作业的企业全覆盖、主要负责人全覆盖、从业人员全覆盖”），实现“四个明显提高”（即有限空间作业安全管理水平明显提高，从业人员安全素质明显提高，作业安全装备质量明显提高，应急救援能力明显提高），坚决遏制有限空间作业生产安全事故，促进全县安全生产形势持续稳定好转。

临港产业区辖区内所有存在有限空间作业场所的企业。

（一）摸清底数、完善安全管理。企业要依法落实安全生产主体责任，严格按照《工贸企业有限空间目录》（安监总厅管四〔20xx〕56号）进一步对有限空间作业场所进行逐一辨识，建立健全有限空间作业安全管理制度、操作规程，对进入有限空间作业实施各级安全许可审批管理。

（二）开展有限空间作业专项教育培训。严格落实有限空间作业人员岗前培训制度，做好培训记录，记载培训的内容、日期、考试成绩等有关情况备查。有限空间作业人员必须经专项培训并考试合格，未经考试合格不得上岗作业。

（三）配齐有限空间作业安全装备。要按规定配备有限空间快速检测设备、强制通风设备、应急照明设备、应急通讯报警器材、安全绳、救生索、安全梯等防护用品。有限空间存在有毒有害、易燃易爆因素时，作业装备要符合规范要求。防护装备以及应急救援设备设施应妥善保管，定期进行检验、维护。

（四）规范有限空间作业程序和现场管理。进入有限空间作业必须按规定进行作业审批。必须遵守“先通风、再检测、后作业”的要求，对有限空间氧浓度、易燃易爆物质浓度、有毒有害气体浓度进行检测，检测合格方可作业。在作业环境条件可能发生变化时，应对作业场所中危害因素进行持续或定时检测。作业过程中应保持空气流通，严禁用纯氧进行通风换气。作业现场必须有负责人员、监护人员，要在有限空间进入点附近设置醒目的警示标志，防止未经许可人员进入作业现场。

（五）强化和规范应急救援。企业要根据本单位有限空间作业的特点，制定有针对性的应急预案，明确救援人员及职责，落实救援设备器材，每年至少进行一次演练。发生有限空间作业险情后要按应急预案规定实施科学救援，坚决杜绝盲目施救造成事故扩大问题发生。

（一）摸清底数（8月20日前）。

落实企业主体责任，建立一企一档。对照《工贸企业有限空间目录》对有限空间作业场所进行逐一辨识，建立有限空间作业企业基础信息台账。

（二）检查整改（9月20日前）。

1、企业自查自改。要结合实际制定本单位的具体工作方案，按照规章制度完成自查，建立健全有限空间作业基础信息台账。针对存在的问题及时整改到位。

2、临港产业区检查促改。各部门在企业自查自改基础上，开展专项检查，及时掌握隐患整改情况，对逾期没有整改的，要依法予以处罚。

3、县安监局抽查通报。对全县各相关单位开展有限空间作业专项整治情况进行抽查，并将检查结果予以通报。

（三）总结（9月底前）。

各企业于9月底前总结好有限空间作业专项整治整改。

经研究决定，成立临港产业区20xx年有限空间作业专项整治工作领导小组，小组成员名单如下：

组长：xx。

副组长:xxx。

成员：xx。

领导小组下设办公室，刘树青任办公室主任。

（一）强化监管、规范管理。结合目前开展的安全生产大检查和百日执法行动，加强有限空间作业的安全监管检查和执法，督促辖区内企业深化有限空间辨识，摸清有限空间数量、位置等，强化风险因素辨识、制定管控措施、完善管理台账。各部门要建立健全“一地一册”，生产企业配有附属污水处理系统的辨识和条件确认工作要认真组织核查，单独建档。

（二）突出重点、从严执法。结合目前开展的安全生产大检查和百日执法行动，加强有限空间作业的安全监管检查和执法，对未按规定开展有限空间辨识、制定防范措施、建立有限空间管理台账的，对未制定作业方案或未经审批擅自作业的`，以及未做到“先通风、再检测、后作业”等违法违规行为的，必须依法严处重罚。

（三）加大宣传、提高意识。结合目前开展的安全生产大检查和百日执法行动，加强有限空间作业的安全监管检查和执法，督促企业通过聘请专家培训、典型案例警示教育等形式，有针对性地加大对有限空间作业安全教育培训力度，提高企业全体员工有限空间作业安全意识和应急处置能力，避免因违规作业、施救不当、盲目施救而导致伤亡扩大或引发次生事故。

（四）强化外包队伍作业管理。有限空间作业对外发包的企业，要严格审查承包单位的安全生产条件、签订专门的安全生产管理协议、做好作业人员培训和技术交底、加强作业过程管控，做到作业有方案、检查有记录、隐患有登记、整改有措施、落实有结果。

（五）严格监管、依法追责。企业是本企业有限空间作业安全的责任主体，其主要负责人对本企业有限空间作业安全全面负责，相关负责人在各自职责范围内对本企业有限空间作业安全负责。专项整治工作以推动落实企业安全生产主体责任为核心，对有限空间作业专项整治工作不重视的企业，要查明原因、分清责任、依法处理，特别是对外协单位疏于管理的要依法依规从严处理，并倒查企业主要负责人、安全管理人员的责任，对存在重大安全隐患的企业一律予以公开曝光。

【医院方案】县医院临床管理指导方案

试行。

)

通知》以及省卫生厅有关要求，结合医院实际情况，制订《县人民医院临床路径管理工作方案》，请认真贯彻执行。

为认真贯彻落实党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观，坚持。

“以人为本”，落实深化医药卫生体制改革相关工作，贯彻国家基本药物制度，进一步规范临床诊疗行为，不断提高医疗质量，为人民群众提供安全、有效、方便、廉价的医疗服务，促进社会和谐。

根据卫生部和省卫生厅关于临床路径管理工作要求，在全院各临床科室开展临床路径管理工作，探索建立适合医院实际的临床路径管理制度、工作模式、运行机制、质量评估及持续改进体系，为在全院范围内开展临床路径管理积累经验并提供实践依据。

成立医院临床路径管理工作领导小组、临床路径管理工作指导评价小组、临床路径管理工作实施小组三级管理体系。

临床路径管理工作领导小组负责制订临床路径的工作目标、实施方案并组织实施。下设临床路径管理办公室负责制订临床路径实施相关制度，确定实施临床路径文本，组织临床路径相关培训，协调临床路径开发和实施过程中遇到的问题，审核临床路径的评价结果与改进措施。

临床路径管理工作指导评价小组全面负责制订临床路径的评价指标和评价程序，对临床路径的开发、实施进行技术指导，对临床路径的实施过程和效果进行评价和分析，并根据评价结果提出临床路径管理的改进措施。

各科室成立临床路径管理工作实施小组，具体负责临床路径相关资料的收集和整理工作，制订本科室临床路径文本并组织实施，参与临床路径实施效果评估与分析，并结合临床路径实施情况，提出临床路径文本的修订建议。

工作自。

2013。

年

2

2013。

年

12。

月结束。具体实施步骤如下：

1

．制订临床路径实施方案：

（

2013。

年

2

月

25。

日前完成）。

2

．建立各级组织体系及制订各级组织职责：

（

2013。

年

3

月

20。

日前完成）。

3

．遴选病种：

（

2013。

年

3

月

20。

日前完成）。

各临床科室实施小组根据卫生部印发的。

22。

个专业。

112。

个病种临床路径管理要求，遴选出。

1~2。

个病种。具体科室病种如下：内一科：脑出血临床路径；外一科：股骨颈骨折临床路径；外二科：结节性甲状腺肿临床路径；腹股沟疝临床路径；妇产科：子宫平滑肌瘤临床路径；卵巢良性肿廇临床路径；中医科：混合痔中医临床路径。

遴选病种要求有足够病人数，医院各项检查可满足路径规定的要求，治疗方案相对明确，技术相对成熟，诊疗费用相对稳定，疾病诊疗过程中变异相对较少。

4

．编制临床路径文本：

（

2013。

年

4

月

12。

日至。

4

月

30。

日）。

针对于各临床科室实施小组确定的本专业病种，指导评价小组、实施小组及相关部门共同商量，根据本院实际情况，最后确定该专业临床路径文本，由指导评价小组汇总后编制医院临床路径文本。该文本将作为指导评价小组质控员进行临床路径过程评价的标准。

5

．实施前各部门间协调工作：

（

2013。

年

4

月

21。

日至。

4

月

31。

日）。

由指导评价小组组织各专业科室、辅助检查科室、药剂科、医务处、护理部、信息科、财务处（核算办）等召开协调会，使大家充分了解临床路径管理的步骤、环节、措施、时间和目标要求，针对于每个病种预估实施过程中可能存在的困难及解决办法。

6.

组织召开临床路径实施动员大会：

（

2013。

年

4

月

31。

日前完成）。

使全院医务人员充分认识临床路径管理工作在提升医院核心竞争力、规范医院管理、保障医疗质量与安全、提高病人满意度、防范医疗事故发生及纠正医疗行业不正之风中的深远意义。以此调动全体医务人员参与临床路径管理工作的积极性和主动性。实施小组负责人与医院签订临床路径实施责任状。

1

．实施过程监控：

质控员负责。

)

指导评价小组每两周组织一次碰头会。

2.

实施效果评价：

由指导评价小组负责对每位患者进行实施效果评价。手术患者实施效果评价包括：预防性抗菌药物应用的类型、预防性抗菌药物应用的天数、非计划重返手术室次数、手术后并发症、住院天数、手术前住院天数、住院费用、药品费用、医疗耗材费用、患者转归情况（痊愈、好转、未愈）、健康教育知晓情况（熟悉、了解、不知道）、患者满意度（很满意、满意、不满意）等。

非手术患者实施效果评价包括：病情严重程度、主要药物选择、并发症发生情况、住院天数、住院费用、药品费用、医疗耗材费用、患者转归情况（痊愈、好转、未愈）、健康教育知晓情况（熟悉、了解、不知道）、患者满意度（很满意、满意、不满意）等。

3.

评价与完善：

实施小组每周常规统计病种评价相关指标的数据，并上报指导评价小组。指导评价小组每两周对临床路径实施的过程和效果进行评价、分析并提出质量改进建议。临床路径实施小组根据质量改进建议制订质量改进方案，并及时上报指导评价小组。

4

．迎接省厅对医院工作开展情况的不定期抽查和省厅每半年对医院各科室上报的工作情况等相关信息的分析评估。

1

．各科室对本科室临床路径管理工作开展情况进行中期总结，并于。

2010。

年

9

月底将总结材料报技术指导小组。

2

2013。

年

11。

月上旬前将中期总结评估材料报上级主管部门。

3

．迎接省卫生厅对医院各科室工作开展情况进行中期督导检查和评估。

2013。

年

11。

月

30。

日前，对各科室临床路径工作开展情况进行综合分析评估和总结，组织召开临床路径管理工作经验交流会，宣传、推广好的做法和先进经验。同时，研究部署下步临床路径管理相关工作。做好相关准备，参加省卫生厅总结会议。

临床路径管理工作是公立医院改革的重要内容，是兼顾医疗质量管理和效率管理、促进公立医院改革的具体探索。各科室要充分认识开展工作的重要意义，切实加强组织领导，以高度负责的态度组织实施，确保工作的顺利开展。

各科室要紧密结合本科室实际，认真进行调查研究，选择有代表性的病种，制订详细的方案，优先使用基本药物，确定具体工作目标和实施步骤，切实落实工作责任，做到责任到人、指标到人。认真组织开展对各临床科室工作开展情况和效果的检查、监督和考核工作，保证工作顺利开展，务求工作取得实效。医院将定期对各科室工作开展情况进行督导检查，并定期通报督导检查情况。工作较好的科室要交流经验，开展不力的科室要限期整改。医院将各科室临床路径开展情况与年终考核相结合，对临床路径开展卓有成效的科室进行表彰和奖励。

临床路径管理工作是一项全新的工作任务，国内外可借鉴的成熟经验很少。各科室要在工作中认真学习，深入研究，加强交流，大胆探索，勇于创新，不断总结，及时研究解决工作中遇到的困难和问题，为研究建立医院临床路径管理的制度和工作长效机制积累宝贵经验。

医院整改方案

xxx卫生局卫生监督所：

20xx年xx月xx日，由市县两级卫生监督部门成立的检查组重点对我院在医疗废物和放射执业管理方面进行了现场检查，并提出了监督整改意见。我院在接到书面整改通知后，院领导高度重视，立刻成立了以业务副院长为组长的工作小组，对照监督意见书，对我院在医疗废物管理和放射执业管理方面存在的问题进行了督促整改。现将医院整改情况报告如下：

成立医院医疗废物管理工作领导小组，小组成员包括医务部门、护理部门、感染管理科、总务后勤及各临床、医技科室的负责人。明确各部门工作职责，实行分级管理责任制。 设置感染管理科为医疗废物管理监控部门，对医疗废物管理的各个环节定期进行监督、检查，并把监督、检查的结果及时向有关人员反馈，根据需要在不同范围内进行公示。同时通过监督、检查以评价各项规章制度、各部门职责的落实、到位情况、培训与宣传的效果，以及医疗废物管理措施的效果等。

重新梳理医疗废物管理的各个环节和细节，进一步健全我院医疗废物管理制度。建立医疗废物管理责任制，明确医院院长为我院医疗废物管理工作的第一责任人，全面负责医院医疗废物管理的领导工作。

根据《医疗废物管理条例》相关法律法规的要求，结合我院实际情况，制定了《××医院医疗废物处置流程图》，并张贴于各医疗废物产生科室醒目位置处。规范、指导各科室按照《医疗废物分类目录》的要求，对医疗废物进行分类、收集、处置等管理。

购进医疗废物专用包装袋、专用垃圾桶、暂存周转桶、利器盒等设施，对医疗废物进行分类收集处理。为医疗废物处置工作人员配备工作服、手套、口罩、帽子等防护用品，以保障相关工作人员的职业卫生安全。

鉴于我院科室不健全，规模较小，医疗废物产生量小的实际情况，利用现有地点，设置了一间专用的小型医疗废物暂存间。其外张贴医疗废物警示标识，其内放置专用的医疗废物周转桶，严格医疗废物暂存管理。

制作《××医院医疗废物处置交接登记表》，对医疗废物的产生科室、来源、种类、数量、最终去向以及经办人、监督人等信息进行详细的等记。登记资料一式两份，分别由医疗废物产生科室和监管部门保管，保存三年以上备查。

成立了辐射安全与防护领导小组，由院长全面负责辐射安全防护领导工作，进一步加强领导、落实责任；制定辐射安全保卫制度，指定专人负责射线装置管理，落实安全责任制；制定并及时修订辐射安全管理规定、x射线机运行安全操作规程、防护与安全设备维护与维修制度、个人剂量监测规定、辐射工作人员培训管理制度、辐射工作人员个人剂量管理制度、辐射事故应急方案等。设置放射防护管理机构，配备专（兼）职的管理人员，负责放射诊疗工作的质量保证和安全防护，制定并落实放射诊疗和放射防护管理制度、对本单位《放射工作人员证》中个人剂量监测、职业健康体检等项目信息及时记录并管理。

我院严格按照要求在放射诊疗工作场所设置电离辐射警告标志和工作指示灯，配备工作人员和受检者个人防护用品，并按规定使用。放射诊疗设备和放射诊疗工作场所每年由市级以上卫生行政部门资质认证的检测机构进行一次状态检测和放射防护检测，以保证影像质量和防护安全。放射工作人员上岗前进行放射防护和有关法律知识培训，经岗前职业健康检查合格，办理《放射工作人员证》，方可从事放射工作。放射工作人员上岗后定期进行放射防护和有关法律知识培训，定期进行职业健康检查，建立培训档案和健康监护档案。放射工作人员正确佩戴个人剂量计，并按期进行个人剂量监测，建立并终生保存个人剂量监测档案。以上措施多措并举，即有效地避免了受检者不必要的意外照射，又很好地保护了我们工作人员的身体健康。

xxx医院

20xx年xx月xx日

医院整改方案

二、工作目标也是对每一位医疗卫生工作者的基本要求，三好一满意”既是对卫生行业自身的工作要求。又是本次活动开展需要达到目标。

（一）服务好：改进服务态度。优化服务流程，方便群众看病就医；实行公开透明服务，保障群众看病就医的知情权；加强医患沟通构建和谐医患关系。

（二）质量好：认真抓好医疗质量安全各项制度落实。推进合理治疗、合理用药、合理检查；大力推进临床路径，促进医疗质量科学管理；加强医疗技术和设备临床应用管理保证医疗质量安全和患者权益。

（三）医德好：加大医德医风教育力度；加强制度建设。依法行医，真情服务，廉洁自律，务实高效，认真兑现社会服务承诺，为社会、为患者提供优质、高效、便捷的服务。

（四）群众满意。落实便民利民措施；认真做好患者满意度调查；全面开展民主评议医德医风让社会满意。实现各部门、各科室形象有新改善。社会、患者满意度有较大幅度提高。

三、活动内容：

改善服务态度。不断提升服务水平，努力做到服务好”牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”理念，服务好”医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本。切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨服务。改善群众看病就医感受。要继续坚持“以病人为中心”服务理念，1改进服务态度。把用心温馨优质服务贯穿于医疗服务的全过程。要创建“人民满意窗口”改善窗口服务，努力做到服务态度良好，积极倡导服务文明用语，坚决杜绝服务禁语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。医务工作者要切实增强人文关怀意识，大力倡导人性化服务，处处体现人文关怀，努力提供温情的服务，提高服务技巧和效用。方便群众看病就医。要重点抓好挂号、收费、药房、门诊等窗口，2优化服务流程。从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手，设立住院处归口住院病人管理，优化服务流程，改善服务设施，美化服务环境，方便病人就医，缩短病人等候时间。保障群众看病就医知情权。加强医院信息化建设，3实行公开透明服务。通过多种途径和渠道为群众提供科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息，方便群众就医选择。定期向社会公开医药费用信息，努力提高收费公开透明度，使群众看病就医明白消费。

医院搬迁方案