写心得体会可以增强个人的自信心，让自己更加清楚地认识到自己的价值与能力。接下来，小编将为大家分享一些经典的心得体会范文，希望能够帮助到大家。
十四五规划医院心得体会
在过去的五年中，中国的医疗行业发展迅速，为更好地配合2021至2025年“十四五”规划，医疗行业也需要不断发展和创新。在这个时候，作为一家医疗机构的我院深刻认识到自己的发展和创新是与国家战略紧密结合在一起的。因此，我们积极响应国家十四五规划，持续深化医院改革，积极落实相关政策，全面推进医疗服务质量的提升，不断满足患者对医疗服务的需求和期望。现在，我将就我所在医院在十四五规划中的实践和摸索，总结自己的体会和心得，为大家分享。
一、把握新机遇，加强医改。
在“十四五”规划中，加强医改是一个重要的方向。在这个方向中，医院也有着自己的任务和角色。医院要深入贯彻落实国家医疗卫生改革方案，积极推进基层医疗卫生机构改革和县域医共体建设，支持城市医共体建设，优化医疗服务体系等。这对于我们医院来说，是一个新的挑战和机会。我们及时制定纵向改革方案和横向新型服务方案，针对各种需求和病例，制定不同的策略和服务模式。通过这些行动，我们的服务水平得到了极大的提高，我们的健康管理、专科医疗、全流程就医等一系列创新业务得到了蓬勃发展。
二、促进国内医疗技术的创新和引进。
在“十四五”规划中，促进国内医疗技术的创新和引进是另一个方向。这对于医院来说同样是一个十分重要的任务。医院要加强创新技术的引进和应用，加快医疗设备的更新，加大对医疗科技、医疗信息等领域的投资力度。在这个方面，我院积极引进海外先进医疗设备，同时也积极培养和引进国内的医疗技术。在医院科技创新方面，我们建立了医院五项创新体系，开展一批有研究、有成果的科研课题。这些活动有助于推动我院科技的创新和发展。
三、协调医疗资源的平衡。
在“十四五”规划中，协调医疗资源的平衡是指优化资源配置，避免医患矛盾等问题，保证城乡医疗发展基本均衡。在这个方向中，医院也有着自己的角色和任务。我们积极参与县域医疗联合体，并建立医疗联合体领导小组，负责统筹协调和管理工作。通过这种方式，我们可以在医院人员、医疗设备、医用物资和技术等方面进行统筹协调，并在当地卫生健康系统建立了良好的合作关系。
四、完善医疗卫生法规和体制机制。
在“十四五”规划中，加强医疗卫生法规和体制机制的建设也是一个方向。医院在推进改革的时候，要充分利用相关政策的红利，更好地serve患者。加强医院管理体制和运营模式不仅是医院发展的重要基础，也是保障医疗服务质量的关键。在这个方面，我院充分发挥第二医疗集团的运营优势，建立了医院内部改革体系。通过不断完善医院管理、医疗质量控制等方面的制度和机制，建立了医院完整科研体系和医疗资源体系，使得我们的诊疗和服务水平得到了有力的提升。
五、提高医疗服务质量。
在“十四五”规划中，提高医疗服务质量是任何一个医院的首要任务。医院在优化医疗服务和加强医疗质量控制方面也是必须要做出的努力。在这个方面，我们建立了全过程的安全管理体系，并投入重资购置了顶级的医疗器械和设备；同时也加强了职业资格认证和培训，全面提升医护人员的专业技术水平。我们还创新服务模式，优化就医流程，让患者更舒心满意。在十四五规划中，我们会继续不断地探索和创新，不断推动我院医疗服务和管理质量的提升，助力我国医疗卫生事业的高质量发展。
总之，对于每一个医院来说，加强医改，协调资源平衡，提高医疗服务质量和创新，都是在中国医疗事业健康发展的新时期下不可或缺、重要的部分，也是必须愈加努力的方向，希望在整个十四五规划的使用过程中，我院和其他医院一起紧密合作，共同研究和促进医疗制度的进一步升级。
医院规划心得体会
第一段：引言（200字）。
医院规划是为了提供高质量的医疗服务，并为患者和医务人员创造一个安全舒适的环境。作为医院管理者，我参与了医院规划工作，并获得了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将就医院规划的重要性、挑战以及我所得出的一些心得进行讨论。
第二段：医院规划的重要性（200字）。
首先，医院规划对于提高医疗服务的质量和效率至关重要。通过科学合理的规划，可以使医院各科室、医护人员之间的配合更加紧密，提高协同工作的效果。其次，规划还能提供一个优质的医疗环境，减少患者感染的风险，提高患者的满意度。此外，规划还考虑到未来的发展需求，合理规划医院的扩建和升级需求，确保医院长期稳定运行。
第三段：医院规划面临的挑战（200字）。
然而，医院规划也面临一定的挑战。首先，医疗技术的迅速发展和更新换代，需要规划者对最新的技术设备有足够的了解和把握。其次，人口的增长和年龄结构的变化，也对医院的规划提出了更高的要求。如何合理规划床位数量和科室功能布局，成为了一个难题。此外，医院的地理位置和财政状况等外部因素也会影响规划的实施。
参与医院规划的过程中，我意识到以下几点是至关重要的。首先，需要对现有的业务进行全面评估，了解医院的实际需求，确定规划的目标和方向。其次，要注重团队合作，密切与各部门、医务人员的沟通和合作，将医务人员的意见和建议纳入规划中。再次，规划过程中应该充分利用现代技术，如三维建模、数据分析等工具，以科学数据为依据进行规划决策。最后，要注重医患互动和人性化设计，将患者的需求和舒适度放在首位，创造良好的治疗和就诊环境。
第五段：结论（200字）。
医院规划是一项复杂而艰巨的任务，但它对于医院的发展和提升医疗服务的质量至关重要。在规划过程中，要注意医院的实际需求和未来发展的需求，充分利用现代技术和团队合作，并注重患者体验和人性化设计。通过专业的规划，可以为医院营造一个安全、高效的医疗环境，提高患者满意度，并为医务人员提供更好的工作条件。希望这些心得体会能够对医院规划工作有所启示和帮助。
医院规划培训心得体会
时光飞逝，转眼间三个月的培训就要结束了，这几个月来，在单位领导教师们的精心培育和领导下，通过自身的不断努力，无论思想上，学习上还是工作上，我都学到了很多很多。
在思想上，我积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。与时具进，开拓创新，在生活工作中严格要求自己。
在工作中，我严格遵守医院规章制度，认真履行护士职责，尊敬领导、团结同事、关心病人、不迟到、不矿工、塌实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施、有记录，工作期间始终以‘爱心、细心、耐心’为基本，努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤“想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供服务，树立良好的医德医风。
我严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情，能正确看待问题，规范进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格按照无菌技术，‘三查七对’操作。
在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的尺度均衡的处事原则，能与同事们和睦相处，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的工作阅历和生活。
把有限的生命投入到无限的医护工作中。在今后的工作中我会更加不断努力地学习上进，不断提高自身的专业技术水平，从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!
医院规划培训心得体会
首先感谢李镇峰主任能给我这么宝贵的机会，让我有幸能够参加7.13日在浦东卫校举办的这场精彩绝伦并且意义宏大的培训讲堂。
此次培训的主要目的是培养医院中坚力量的战略思维与大局观管理技巧，以及沟通应变能力和团队协作精神，会议特别邀请到余波院长，严建军书记和知名讲师古飚博士，俩位院领导和古博士激情澎湃的演讲，风趣幽默的语言，图文并茂的内容在我脑海中留下了很深的烙印。这长达八个小时的讲座让我备受启发，收获颇丰，下面就来谈谈我自己的一点心得体会。
首先是余波院长给我们分享自己的医学人生和哲学的思考，余院长来自江西九江，是我们上漂一族的老前辈了。他通过图文并茂的幻灯片结合自身的求学工作经历，一步步向我们展示一颗敢想敢做雄心是如何支撑自己伟大的梦想。尤其是在说起硕士阶段求学历程，余院长绘声绘色，略带调侃的口吻，引得掌声雷鸣，给我们年轻一辈好好上了一堂青春励志教育课。
古飚博士从管人理事俩个方面切入，期间不断以妙趣横生的典故来向我们诠释如何提高科学管理经营能力水平，如何更为有效的做到有技巧的沟通来塑造和谐的团队工作氛围，和积极向上的团队精神。古教授特别强调了非语言交流的重要性，肢体语言是具有领导力的作用的。对于这点我是深有体会，刚刚参加工作，面对陌生的环境陌生的人有时会感到茫然无措，此时我觉得微笑帮了我很大的忙。微笑时最简单的身体语言，它易于做，并且能够很快拉近俩个陌生人的之间的距离，就像是一把钥匙能够打开人际隔阂的枷锁，从而达到良好沟通的目的。
在整个培训过程中印象最深的还是古教授引出的“唐僧取经”四人团队合作取经的这一经典案例，教授用幽默的语言，从逆向的角度不断启发我们，团队的向心力才是解决一切困难的法宝，这么一个再熟悉不过的神话故事在教授的引导下让我从哲学的意义上更加明白团队角色的重要性，作为医院的一名新人，通过古教授的引导我从管理学角度清楚的认识到自己作为一名团队执行者的具体职能，相信这对我以后的工作开展具有深远的意义。
此次培训让我感悟很多，收获也很多，今后自己要做的更多。在以后的工作生活中希望能够多参加这样意义深刻的培训，正如教授所说“培训是对员工最好的激励”，我相信通过自己的努力一定会提高自身的认知水平和工作能力，从而为医院“创三”宏伟战略贡献更多的力量!
医院规划发展心得体会
医院是社会发展进步的重要组成部分，健康事业是国家发展的重中之重。近年来，随着人们健康意识的提高和医疗需求的增加，医院规划发展更加凸显其重要性。笔者通过近期参与的医院规划发展项目，积累了一些心得体会。
第二段：规划前期调研。
医院规划的前期调研是规划过程中不可缺少的一环。在调研阶段，我们需要与医院管理层、医生和患者进行深入交流，了解其需求和期望。通过调研，我们发现不同医院的规划需求有所不同，有的追求高科技设备和先进技术，有的注重医生和患者的交流与舒适度。因此，规划要根据不同医院的特点和定位，制定合适的发展策略。
第三段：医院内部空间布局。
医院内部空间布局是医院规划发展中的重要内容。在布局设计中，要充分考虑医院的功能和流程，合理利用空间，提高工作效率。例如，对于科室的安排，应该根据不同科室的特点和工作需求进行合理划分，避免交叉干扰。此外，对于患者的诊疗流程也要进行合理规划，使患者就诊更加方便快捷。在内部空间设计上，注重绿化环境、舒适度和医疗设备的科学配置，提高患者的就医体验。
第四段：医院外部环境规划。
医院外部环境规划是医院规划发展中一个不可忽视的方面。一个宜人的医院环境能够给患者带来积极的心理暗示，有利于患者的康复。在外部环境规划中，应合理规划医院建筑的外观和布局，注重建筑的美观和与周围环境的协调。同时，要将周边的道路规划、交通导向和停车场规划考虑进去，确保患者和家属的交通便利。此外，合理规划医院绿化和公共休闲区，为患者提供休憩和活动的场所。
医院规划发展要注重可持续发展，这既是对环境的负责，也是对未来发展的考量。在规划过程中，应考虑到医院的扩展和升级的可能性，为未来的发展留下空间。此外，医院规划还应注重节能减排和资源的合理利用，引入可再生能源和环保技术，减少对环境的负面影响。只有在持续发展的前提下，医院才能更好地满足人们的医疗需求，并为社会健康事业做出贡献。
结尾：总结。
医院规划发展是一项复杂而细致的工作，需要考虑到各个方面的需求和因素。通过参与医院规划发展项目，我深刻体会到规划对医院的发展起到了重要的引导作用。医院规划发展要注重前期调研、合理布局、外部环境规划和可持续发展等方面，才能实现医院高效运营和服务质量的全面提升。希望我能在未来的工作中继续加深对医院规划发展的理解和实践，为医疗健康事业的发展贡献力量。
医院规划发展心得体会
随着人们生活水平的不断提高，医疗服务也越来越重要。作为医疗服务的基础设施之一，医院的规划发展一直是医疗界关注的重点。我有幸参与了某医院的规划发展工作，并从中积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我对医院规划发展的见解和心得。
首先，在医院规划发展中，科学性是至关重要的。一个科学的医院规划应该基于充分的调研和数据分析，以确保医院的建设和发展能够真正满足社会的需求。在规划过程中，我们必须详细了解当地的人口分布、疾病状况以及就医需求，这样才能确定医院的规模和布局。另外，我们还需要考虑到医疗技术的不断进步和医疗模式的变革，以便规划出一个具有长远发展空间和创新能力的医院。
其次，医院规划发展还需要注重可持续性。随着人口的增长和城市化进程的加速，医院面临着面积紧张和资源短缺的问题。因此，在医院规划中，我们应该注重节约用地和资源的利用。例如，可以采用多层建筑结构和模块化设计来节省用地，同时引入先进的节能设备和绿色建筑理念，以减少对环境的影响。此外，我们还需要注重人力资源的培养和管理，以确保医院的可持续发展。
另外，医院规划发展还需要与社会的发展和需求相结合。医院作为公共设施，应该紧密关注社会的健康需求和公共利益。在规划中，我们应该充分考虑到社区的需求，确保医院的服务能够覆盖到每个角落。此外，我们还应该积极回应社会的期望和诉求，例如提供便捷的就医渠道、优质的医疗服务和人性化的医院环境等，以满足患者和社会的要求。
此外，医院规划发展也需要注重创新和协同发展。创新是医院发展的重要驱动力，也是提高医疗服务质量和效率的关键。在规划过程中，我们应该注重引进先进的医疗技术和管理模式，以提高医院的核心竞争力。同时，协同发展也是医院规划的重要方向，通过与其他医院和医疗机构的合作和联动，可以提高资源利用效率和医疗资源配置的公平性。
最后，医院规划发展需要注重品质和服务。医院不仅是一个医疗机构，更是一个为人们提供健康、幸福和尊严的场所。在规划中，我们应该注重医院的品质，从医院的建筑、环境到医疗设备和人员配置等各个方面都要追求卓越。此外，我们还应该注重提供高品质的医疗服务和人性化的护理，以满足患者的需求和期望。
总之，医院规划发展是一项复杂的任务，需要综合考虑多个因素。科学性、可持续性、与社会需求相结合、创新和协同发展以及品质和服务是医院规划发展的重要原则和指导。只有在符合这些原则和指导的基础上，我们才能规划出真正适应社会需求、具有长远发展空间和可持续性的医院。希望我的心得体会能够对医院规划发展工作有所启示和帮助。
十四五规划医院心得体会
2021年，中国十四五规划正式启动。作为全国最大最先进的医疗机构之一，我有幸参与了规划医院十四五规划的制定工作，并亲身感受到了这个过程带来的启示和感慨。
第二段：认识规划的重要性。
在过去几年中，规划意识在中国逐渐形成。随着中国经济的增长和工业化程度的提高，各行业都越来越注重规划和发展。医疗行业也不例外。在规划医院，我们强调的不仅是技术上的进步，更重要的是在制度、管理和文化等方面的深入改革，这些综合的改变对医疗行业的发展至关重要。
第三段：规划实践的启示。
参与规划医院的工作让我深刻认识到医院规划和管理的重要性。规划可以帮助我们认识到自身的优势和劣势，并以此为基础，制定出更好的管理和发展计划。同时，规划的实施需要全员参与，不同职业群体之间需要合作和协调。只有形成整体的合力，才能够真正实现规划的目标。
第四段：面临的挑战和机遇。
在制定规划的过程中，我们也也遇到了不少的挑战。与其他行业不同，医疗行业的特殊性决定了我们一定要格外谨慎。在规划医院，我们关注的不仅仅是技术水平和设备更新，更需要注意医疗服务的全面性和人性化。未来，随着人口老龄化和疾病谱的变化，我们的工作将更加艰巨。但同时我们也面临着巨大的机遇，未来随着科技的发展和医学知识的不断更新，我们相信规划医院将会走在行业的最前沿。
第五段：结论和思考。
规划医院的十四五规划为我们提供了深刻的启示，也给我们带来了新的思考。我们将继续关注医疗行业的发展趋势，并通过不断的改进和创新来提高服务水平和质量水平，为广大患者提供更好的医疗服务。同时，我们也将把规划和发展这个概念落地到实际工作中，把医院管理和服务水平逐步提升到更高的水平。我们相信，规划医院未来的发展之路将越来越光明，我们也将迎来越来越广阔的发展空间。
医院规划心得体会
如今，随着医疗水平的提高，人们对医疗资源的需求也不断增长。为了满足人们的医疗需求，医院规划显得尤为重要。作为一项涉及众多方面的复杂工作，医院规划需要充分考虑医疗设备配置、科室划分、人员流动等众多因素。个人在参与医院规划的过程中，积累了一些心得体会，现就此分享一二。
第二段：综合考究。
医院规划的第一步是进行综合考察。从医院所处的地理位置、规模、与周边社区的关系等方面进行综合分析，确定医院规划的基本方向。在实际操作中，大家要结合城市发展的规划，关注交通便利程度，考虑未来的扩展空间，充分调研现有医院的规划和发展情况，结合当地的流行病学数据等，做到科学合理的规划。
第三段：合理配置。
医疗设备的配置是一个医院规划的重要环节。不同科室的医疗设备、设施不同，合理的配置能够提高工作效率，满足患者的诊疗需求。在规划过程中，我们要充分考虑不同科室的需求，尽可能减少人员移动的次数，利用现代化信息技术手段，提高医疗资源的利用效率。而对于每一个科室的具体规划，也需要结合临床实际，根据科室的功能、特点及其发展方向等要素进行精细划分与布局。
第四段：人性化设计。
医院规划不仅要充分考虑医疗效率的提高，还要关注患者和医务人员的舒适度与体验。在现代医院规划中，越来越多的重视人性化的设计，比如建立患者导向的服务模式，改善患者就诊体验，打造温馨舒适的医院环境。此外，还需合理规划人员休息区和培训区，以提高医务人员的工作积极性和满意度，避免因长时间工作造成的疲劳和压力。
第五段：灵活性和可持续性。
医院规划需要充分考虑灵活性和可持续性的因素。在医疗领域，技术、科学和需求变化迅速，医院规划必须能够灵活应对未来的发展。此外，医院规划还应符合可持续发展的原则，考虑能源利用、资源节约以及环境保护等因素。以人为本、科学合理的规划能够在规划初期节约成本，为医院长远的发展提供保障。
结尾段：总结。
医院规划是一项综合性的工作，需要在经济、社会、美学和实际需求等多个方面进行精心考虑。通过参与医院规划，我深刻认识到规划的重要性和细致性，只有科学合理的规划才能更好地满足人们对医疗资源的需求，为医院的长远发展打下坚实的基础。未来的医院规划应更加注重细节、人性化和可持续性，以提供更好的服务和更好的医疗环境。
十四五规划医院心得体会
作为一名医院管理人员，我参与了制定和实施“十四五规划”的工作。在这个过程中，我深深地认识到规划的重要性，这不仅是医院发展的需要，也是国家和全社会的需要。在实践中，我也体会到了一些经验和教训，这些对于今后医院的发展和改革都具有重要的借鉴意义。
第二段：规划的重要性。
“十四五规划”是中国未来5年经济社会发展的纲领性文件，也是未来医院发展的指导和方向。规划的重要性在于：一、帮助医院正确认识外部发展环境和内部需求，从而制订出合理、可行和可持续的发展战略；二、保障医院的发展资源，包括资金、人力、技术和管理资源，从而支持医院健康发展；三、促进医院与社会的协调发展，提高医疗服务的质量和效益，提升医院的社会形象和价值。
第三段：规划实施过程中的体会。
规划的实施过程中，我们发现一些值得注意的事项和问题。首先是规划与实际工作的衔接问题，即如何将规划转化为具体的工作计划和行动方案。规划虽然是战略性文件，但必须结合医院实际情况进行解读和应用。其次是规划的宣传和推广问题，即如何让医院全体员工能够理解和支持规划，形成良好的工作氛围和合力。最后是规划执行和监督问题，即如何落实规划中的各项任务和指标，并通过监测和评价来检验和改进。
规划对于医院的发展有着深远的意义。首先是战略性导向，规划为医院的长远发展提供了方向和目标，让医院具有稳定和发展的能力。其次是条件保障，规划提供了资金、技术和管理等资源保障，让医院有更好的经营和服务能力。最后是社会形象，规划不仅关注医院的内部发展，还注重医院与社会的联系和责任，让医院成为具有社会责任和公共形象的机构。
第五段：结论。
医院作为服务性行业，其发展需要有序和合理的规划，才能有效满足人民群众的卫生保健需求，在健康中国的大背景下发挥更大的作用和贡献。今后，医院应继续推进规划工作，坚持科学谋划，统筹资金和技术，提高管理和服务水平，为建设世界一流医院作出新的更大的贡献。
医院规划心得体会
医院规划是一个综合性的工程项目，涉及到医疗设备、空间布局、科研实验室等多个方面，因此对于医院规划项目的管理和实施是非常重要的。在这一过程中，我有幸参与了医院规划的实施，积累了一些经验和体会，下面我将从准备工作、组织策划、实施过程、团队合作和总结反思五个方面，详细介绍一下我的心得体会。
首先，准备工作是医院规划的第一步，也是最重要的一步。在准备阶段，需要对医院的需求进行详细分析和研究。我发现，只有充分了解医院的实际情况和发展需求，才能针对性地进行规划设计。因此，我在准备阶段注重与医院相关部门的沟通与合作，了解他们对于医院规划的期望和需求。同时，还要考虑到医院未来可能的发展方向，以便规划设计更加具有可持续性。
其次，组织策划是医院规划的关键环节。在组织策划阶段，我发现需要充分考虑医院的实际情况和外部环境因素，避免盲目追求规划的完美性。因此，我在组织策划过程中与团队成员展开了广泛的讨论，并积极收集各方的意见和建议。在制定规划方案时，我注重与规划专家和相关部门的沟通与合作，以确保规划方案符合医院的实际需求和发展方向。
第三，实施过程是医院规划的核心环节。在实施过程中，我发现需要做好项目的整体控制和组织。在医院规划的实施过程中，我积极与相关的设计和建设单位合作，确保规划方案顺利实施。同时，我注重项目进度的控制和管理，在实施过程中及时发现并解决问题，确保规划方案的顺利实施。
第四，团队合作是医院规划的重要保障。在医院规划项目中，我发现需要加强团队的凝聚力和配合能力。因此，我注重与团队成员的沟通和合作，建立良好的团队关系。在规划过程中，我与团队成员充分交流，共同制定工作计划和任务分工。同时，我鼓励团队成员发挥自己的特长，充分调动团队的积极性，确保医院规划项目的顺利进行。
最后，总结反思是医院规划工作的必要环节。在总结反思过程中，我发现对过去的经验和教训进行总结是非常重要的。因此，我总结了医院规划项目中的成功经验和存在的问题，并分析了产生问题的原因。在下一次规划项目中，我将更加注重项目管理和团队合作，以提高医院规划项目的质量和效率。
综上所述，医院规划是一个综合性的工程项目，需要在准备工作、组织策划、实施过程、团队合作和总结反思等方面进行全面考虑和管理。通过这次医院规划项目的实施，我深刻认识到医院规划工作的重要性，并积累了一些经验和体会。我相信，在今后的医院规划项目中，我会更加注重项目管理和团队合作，以提高医院规划项目的质量和效率。
医院规划培训心得体会
20__年1月6日，24节气中的小寒时节，标志着一年中最寒冷的日子即将到来，美丽的哈尔滨也将装扮成一个冰雕玉琢的世界，然而数九隆冬也未能削减护理人的工作激情，在__附属肿瘤医院乳腺外科二病区的示教室里，十四位热情洋溢的护士们如约相聚在一起——盘点20__，展望20__。
首先，崔__护士长向大家传达了护理部会议的重要内容，总结了过去一年护理团队在各项理论技能培训工作、绩效工作、一科一品、品管圈、专项小组、专科护士培训等各项活动中取得的可喜成果。转达了护理部李惠艳主任对我们1139名可爱可敬的护士们的真诚谢意，同时李主任也提出了对20__年的工作展望，希望大家规划好职业生涯，多学习，储备知识武装自己，主任指出，关爱护士才能提供满意的服务，这是对护理团队的深切厚爱和殷切希冀，虽然我很普通、很平凡，但作为其中一员，我仍感受到李主任带给我们的温暖和力量。
接下来是张__、葛__两位责任组长汇报了这一年的工作情况。两位组长在任期间充分发挥了责任组长职责，在护士长的指导下，对病房管理、护理感控、健康教育等方面存在的不足之处，及时地进行沟通与反馈，并提出改进措施。针对科室新药使用中出现的不良反应与处理进行了细致的讲解，并鼓励大家细心评估，搜集资料，进行深层次调查研究，为患者提供安全有效的护理服务。
主带教刘__老师对教学培训方面做了总结，她工作中对待学生、同事、医生以及患者始终态度热情，认真负责，处处发挥一名共产党员的带头作用，积极参与护理教师遴选、专科护士选拔活动，给予我们一种榜样的力量。
随后是每个人的总结汇报时间。大家真诚踊跃的发言深深的感染着彼此，每一位护士都对自身进行了自我剖析和积极规划，学习热情高涨，许多人都把读书、科研、晋级纳入新年计划中，也把提高患者舒适度、满意度放在心间，一次次深情肺腑的感慨扣响了每个人的心扉。
办公班护士赵__老师工作一贯严谨认真，虽然在护理队伍中年纪最长，但学习热情丝毫不弱，仍利用个人时间考取了公共营养师二级证书和健康管理师一级证书，激励我们年轻的护理人不断向上学习攀登，拓展自己的视野。
唐__护士别看她年纪轻轻，却是我们科里一位才华横溢的活跃分子，在兢兢业业完成本职工作以外，她还踊跃参加团委组织的各项活动。作为静疗小组的一员，她能第一时间将先进的静脉护理操作指南规范分享给同事，帮助护理姐妹及时完成知识的更新。与此同时，她能把个人兴趣爱好与工作完美结合，用优美而宁静的笔触描绘出她西藏之行的所感所悟，用镜头记录下我们科室日新月异的变化，留下患者朋友们欣慰、满意的瞬间。
李__护士在总结里引用了《小雅.蓼莪》中的一段话：父兮生我，母兮鞠我。抚我畜我，长我育我……触动了许多护理姐妹的泪点，其实除了护士这个社会角色，我们在家庭中也有为人母、为人子的角色，但我们却常常忙于工作、专注于宠爱自己的孩子而忽略了我们的父母，甚至在情绪不好时对父母也冷言冷语过……子欲养而亲不待，我们正年轻，父母还未老去，我们都应好好珍惜这一世的亲子情缘。
最后，护士长亲切的同大家一起交流了对本次会议的体会，回首过去的一年，是护士长同所有护理成员共同成长的一年，这一年里有磨合、有默契、有包容、有感恩，一个朝气蓬勃的乳腺外科二病区、一个凝聚力极强的集体正在蓄势待发，在今后的团队协作中我们要继续互相学习，放大对方优点，及时指正错误之处，摆正心态，明确方向，将护理工作做实、做细、做精，共同规划好我们的护理职业生涯。
“九层之台，起于累土。必须不驰于空想、不鹜于虚声，一步一个脚印，踏踏实实干好工作。”新的一年，新的征程，我们将在护理部的指导下，在科室主任和崔护士长的带领下锐意进取，充分展现乳腺外科二病区护理团队的风采，处处体现哈医大三院护理人的昂扬风貌!
医院规划发展心得体会
医院是社会的健康守护者，关系到每个人的生命安全和幸福。医院的规划与发展是一个持续、系统性的过程，需要经过科学的思考和深入的研究。我在参与医院规划发展的过程中，深感其复杂性和重要性。以下是我对医院规划发展的一些心得体会。
首先，医院规划发展需要充分考虑人性化的设计。医院作为一个医疗场所，需要给予患者和家属足够的温暖和关怀。医院的规划应当注重人性化的设计，例如合理设置休息区、家属陪护区等，让患者和家属在医院中感受到温暖和安全。同时，医院的规划还需要充分考虑到老年患者、残疾人士等特殊群体的需求，为他们提供便捷的就诊环境和设施设备。
其次，医院规划发展需要注重现代化的设备和技术支持。医院的规划应当充分考虑到医疗技术的发展和设备的升级换代。先进的医疗设备和技术能够提高医疗诊断的准确性和治疗效果，更好地满足患者的需求。在医院的规划中，应当考虑到设备的防护要求、空间布局等因素，确保设备能够安全、稳定地运行。
第三，医院规划发展需要注重医疗服务的完善。医院的规划应当充分考虑到医疗服务的质量和效率。医院的规划应当合理设置科室和病房，让患者能够快速就医和住院。同时，医院的规划还需要注重医疗团队的建设和培训，提高医护人员的专业水平和医疗服务质量。医院规划发展还需要注重医患沟通的改善，建立良好的医患关系，增强患者对医疗服务的信任和满意度。
第四，医院规划发展需要注重资源的合理配置。医院的规划应当充分考虑到人力、物力和财力等资源的合理利用。医院的规划应当合理布局各科室和功能区，使得资源能够得到最优的配置。同时，医院的规划还需要注重资源的节约和环保，降低医疗废物的产生和排放，减少对环境的污染。医院规划发展还应当注重资源的整合和共享，提高资源的利用效率。
最后，医院规划发展需要持续的完善和改进。医院的规划发展是一个持续的过程，需要根据医疗技术的发展和社会需求的变化进行不断的完善和改进。医院的规划应当注重收集和分析医疗服务的反馈意见和满意度调查结果，及时调整和改进医疗服务模式和流程。同时，医院规划发展还需要根据科学的研究和评估结果进行改进，提升医院的整体绩效和竞争力。
综上所述，医院的规划发展需要注重人性化的设计、现代化的设备和技术支持、医疗服务的完善、资源的合理配置以及持续的完善和改进。只有这样，医院才能更好地为人们的健康保驾护航，为社会的健康事业作出更大的贡献。
医院心得体会
见习结束了，当初见习前又有期待又有担心的心情现在变得坦然了，有些事情总带着想象的困难，只有经历过，自己的内心才会变得平静而富臾!
第一周是妇产科，在这个科室见习，都会对一位老师印象深刻，他曾说，第一周来妇产科见习，以后去哪个科室都是天堂，而最后一周谁来妇产科，那就是从天堂跌落地狱了。我知道老大那组最后一周来妇产科见习，听老师这么讲，我有些幸灾乐祸了。老师要求严格，布置各种各样的作业，而我们更喜欢轻松的感觉，所以对老师是各种的埋怨。也许很多人都不知道，老师有一个厚厚的被他用的破烂的笔记本，上面记录着他的笔记与他的日程安排，老师要求我们把自己每天做的学到的什么都记录下来，这些老师本人都在认认真真地做。面对同学对他的怨言，他说，如果一盆水，扔里面一个小石头就会溅一地水花，如果是一个湖泊，扔进去一个大石头，才能溅起一点小浪花，若是大海，扔进去再大的石头，海面还是平静的。人也是一样，一个小困难、小挫折都让你过不去，那你只是一盆水，成不了气候!从老师这句话来看，我更加明白了老师的良苦用心，给人方便，即是给己方便，老师那么为难你干嘛?这一切，都是为了我们的进步!
这个科室是一个诞生生命的科室，却也见证了作为母亲所要遭受的苦难。不说孕早期恶心、呕吐的反应，不说渐增宽的腹围、糟糕的外表、笨拙的体态，不说晚期的担心受怕、左侧卧位、寝室难安，不说便秘、尿频、尿急、下肢水肿，不说妊娠高血压、子娴等妊娠合并症，仅仅顺产12小时的撕心裂肺、精疲力尽，仅仅剖腹产那长约20cm的刀口子，就值得每个生命用心去疼爱和呵护伟大的母亲!我觉得，每个存在的生命都不属于其个人，我们都应该珍惜自己的生命!热爱自己的生活!感恩自己的父母!每一个不珍惜自己生命的人或是不疼爱自己母亲的人都为我们所不齿的!
这个科室，我生平第一次值夜班;第一次见剖宫产，且有两次机会上台，都做2助o_o遇到巨大儿，不要是仅仅的拉钩和吸引，还要帮助把小儿娩出，还有杨老师打外科结真心的快。普外科，第一次绑腹带，第一次缠绷带，这里的手术切口比较长，换药不比骨外、泌尿外的简单，这里让我感觉换药也是件技术活儿!
这一周我上了唯一一台手术，是一个激光介入治疗静脉曲张的收入，手术过程很繁琐，我先做的器械，有的老师要的器械我都不知道是什么，有的器械我都叫不出名字，老师开玩笑说，他还带过外科实验课，看来我的那节课没有学好呀!激光烧过的血管要按压一段时间，我用自身重力把两个胳膊压在病人的一条腿上，压了一会，我的胳膊都变得颤抖了。手术从早上十点做到下午三点，之后还做了三个门诊上的小手术，到下午五点钟才吃上了今天的第二顿饭，而第一顿是我早上吃的一个包子和一杯豆浆。第二天，我的胳膊和腿都是疼的，做外科原来是这么辛苦!所以，以后是选择外科还是内科，在我心中还没有答案。
心内科里，听老师讲过这样一句话，你的学习和工作中会遇到很多的第一次，第一次收病人，第一次下医嘱，第一次抢救，如果你能把每一个第一次总结好，学好，做好，你将成为一个了不起的人。是啊，我们每一次成长，都从第一次开始，有的人知难而退，有的人越挫越勇，有的人第一次并不在意结果，而有的人却很用心，所以，成长的差距也从第一次开始。
在这里，我第一次见抢救病人，同一个病人，从下午4点多入院时和晚上十点多时都犯病了，心电图提示室颤，抢救了两次，令人高兴的是最终还是抢救过来了!对于这个的老人，我有着不一样的感受，其中还夹杂着自己的感情，因为年前，我的老人也是因为同样的病，在抢救无效，我们都没有心理准备的情况下离开了。看着老人犯病时意识模糊、口唇紫绀伴抽搐，看着老人慌忙而又担心的一家子人，有的呼唤着妈妈，有的呼唤着奶奶和姥姥，重要的是老人也有一个小女儿是院里的护士，为抢救老人跑来跑去，如此相似的场景，我极力控制自己的感情，眼泪几欲淌出，我不时眨眨眼睛，躲避着其他人的眼神。因为我也很心痛。最后，老师让我看着老人，我观察着心电监护，看着心电图形、心率和血压，他们的每次大的波动，都让我为之悸动，好在老人做了血液透析，血钾下来了，病情稳定。最后老人转出了ccu。我这才知道，我的老人曾经心前区不适，烧灼感，肩背部疼痛不适，乏力，劳累性呼吸困难，大汗淋漓，都是心脏病的表现啊，有一种心病，最让人痛心，深深地遗憾是深深地刺痛!
耳鼻喉科，第一天，一个一岁半的和一个一岁左右的小孩儿取气管异物，场景也许你想象不到，用单子包裹着孩子把他的两个胳膊束到背后，一位护士横跨一条腿固定孩子的两腿，双手固定小孩双肩，一同学用撑口器撑开小孩口，我固定小孩头，老师给小孩气管插管，整个过程小孩一直哭，即使是管插到了小孩的喉咙里，我们是有多残忍t^t，最后，一个孩子取出了花生，一个孩子取出了瓜子皮。所以，家长在喂孩子时一定要小心，不要在小孩哭闹时喂或是喂的过程中哄逗，不要让小孩子玩小的玩具和零件。这种治疗，重在预防!
皮肤科，这是一个只有门诊没有病房的科室，我就想，如果将来学皮肤科，不用写病历，每天准时上下班，也是一个不错的选择嘛，当然，只是想想而已。
神经内科，第一天查房，就让我感觉神内的老师可爱可亲，与人态度，语气与沟通，都让人赏心悦目!
到家后，我看到了一个装有ct片的袋子，我以为只是一个简单的体检并没有太在意，随后在翻阅的过程中发现化验单上还有住院号，于是我知道，在我见习没有回家的一月里，妈妈住了六天院，而我却一点也不知情，虽然我一周给家里打一个电话，居然父母也没有向我透漏半点消息，现在想来，电话中，我说这周在神经内科见习，爸爸电话那头说好好见习，将来你妈可能用得到，当时以为只是一个玩笑，没想到事出有因，轻微脑梗塞都不说，怎样的病才是大病啊。这个老会，过得很没有心情，客人走了，我一人洗漱着碗盘，眼泪不自觉地模糊了双眼，自己成功的速度却也赶不上父母老去的速度，我真的害怕失去他们!庆幸的是，妈妈恢复的很好，智力，语言，肢体都没留下什么后遗症，重要的是预防再次的梗阻。回学校时，看到爸爸的白发又添了好多。我多么希望能有一个没有争吵的家庭!有一种游戏，为什么总是当局者迷?人一生的财富不是在输输赢赢中沉沉浮浮，而是随着岁月的斗移，如胶似漆的老人膝下儿女围绕成嘻，若是幸福，不因金钱，而为知足!这个科室，最大的收获是在自己的医学专用下，成功做了一次腰椎穿刺，之前，看老师穿刺看了两次，第三次老师居然让我自己动手操作，虽然我底下看了课本，但面对这突如其来的挑战，内心还是有些紧张与畏惧，看着老师信任的眼神，我接过了老师手中的穿刺包。摆体位，定位，消毒，铺巾，医学专用，穿刺，我自己都能感觉到我的心彭彭的跳动，幸运的是，我穿出了脑脊液，这个结果，让我兴奋了好一阵!老师指出了我存在的问题，比如定位，医学专用操作，以及穿刺进针方向等。而第二天，老师给另一位病人做穿刺却遇到了问题，病人体位摆的不好而且身型比较胖，穿刺几次都没成功，这让我意识到，穿刺并不像我想的那么简单，人也往往会在取得一点点成绩后都会有些骄傲的情绪，这是对我今后的学习是一个很大的提醒!
医院心得体会
上周我有幸到成都心血管医院参观学习，现在我又回到了我熟悉的工作岗位和我熟悉的同事们一起共同工作，倍感亲切和温馨。首先感谢医院、领导给予我这个宝贵学习的机会，还要感谢各位同事，因为有你们的辛勤工作，我才能安心完成参观学习。
我学习的单位是成都xx医院，心脏外科重症监护室。它成立于1998年，是四川省卫生厅批准的成都市民政局注册的非营利性质的三级心血管病专科医院，西南地区唯一一家心血管病专科医院。贵院拥有众多先进的设备：血液回收机、多功能监护仪、心电除颤仪、呼吸机、血气及电解质分析仪、血糖分析仪、有创血流动力学监护仪等仪器设备。这些先进的设备让我们大开眼界。
学习只有短短几天，但我却学到了不少。虽然我科要开展的是心脏重症监护病房，但还是有很多地方是共通的，有很多地方值得我们借鉴，我体会较深的是：
1、他们的团体协作精神，icu是危重症病集聚的地方，病情危重，变症多，icu的团队协作精神非常重要，医生护士们配合默契，抢救技术娴熟，抢救备用物如：气管插管的用具等，气管插管的配合，执行记录、口头医嘱、吸痰、胸外按压等等井井有条，忙而不乱，有一个进修护士就说icu的护士是她所见过的技术最好，协作能力最强的团队。
2、严格交接班制度，icu的病人交接班严格规范，班班清楚，环环相扣，交班者对病人气管插管的深度，深静脉导管置入的深度，身上有几根引流管，各有什么作用，引出的量、性质均要口头交待，皮肤有无压红，出入量情况，这些都十分清楚，交班时详细交给接班者，再共同查看病人情况，进行床旁交班，这样病人受益了，护士也得到了进步。
同时我想说的是：心脏重症监护病房护士（ccu）大多将精力放在对病人生命抢救和病情监测上，忽视了对病人及家属的健康教育，随着健康观念的转变和整体护理的实施，病人健康教育在护理工作中越来越占有重要地位。对患者来说，ccu病房是一个精神压力很重的地方，各种感觉过量（疼痛、噪音）、感觉不足（缺乏沟通）、多种高精尖的监护仪器和治疗设备、密集加强全方位的监护及紧张的客观环境均会给患者带来消极的心理反应，导致病情的加重甚至并发症的发生。开展健康教育，能提高病人对疾病认识及自我保健能力，促进患者的身心整体的康复，这是ccu护士的重要职能之一。
最后，我要再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会，使我有了诸多体会和感受，使我对工作生活有更多的思考，不仅开阔了视野，也提高了自己的素质，使我今后更能适应工作需要，学习是短暂的，收获是不小的，只有更新护理理念，提高临床护理技能，才能做一名合格的基层护理工作者。
医院心得体会
作为每个人生命中不可或缺的一部分，医院是我们生活中无法绕过的存在。我还记得第一次踏进医院的感觉，那是一种陌生而又熟悉的氛围。大厅里人来人往，医生和护士们忙碌地走过，而病人和家属们则焦急又忐忑地等待着自己的轮到。尽管紧张与焦虑充斥着空气，但我能感受到医院给人带来的安全感和希望。这个庞大而复杂的机构，像一座庇护所，为我们提供着身体上的治疗和心灵上的安慰。
段落二：医院工作人员的奉献精神。
在医院，医生和护士们是最耀眼的明星。他们奉献着自己的爱与时间，承担着治疗病人的责任和使命。我常常在医院见到一位位医生带着疲惫但坚定的表情走进手术室，护士们照顾着病人的生活细节。他们所拥有的专业知识和技能不仅仅是工作的要求，更是一种对病人的责任心和对人类生命的尊重。他们的奉献精神给予了我深深的敬佩和感动，也让我相信医疗行业是一个伟大而神圣的事业。
段落三：医院中的人文关怀。
然而，医院并不仅仅是一个冰冷的治疗场所，它也关注着病人的精神需求和人文关怀。我曾经在医院里看到过许多暖心的场景，比如一位年轻的医生耐心地解答病人的问题，护士们温柔细心地照料着病人的需求，志愿者们陪伴着孤单的老人。这些细微的举动让患者们感受到了关怀和温暖，化解了他们内心的焦虑和恐惧。在这种氛围下，病人不仅仅是一个单位，而是被看作是一个有声音、有情感和有需求的个体，他们能够得到的是尊重和关怀。
段落四：医院中的团队合作。
医院是一个庞大而复杂的机构，而且医疗工作往往需要多个科室的协同配合才能完成。在这个过程中，医疗团队的合作是至关重要的。无论是在手术室、急诊室还是病房里，医生、护士、药师、技师等各个部门的成员们都需要密切合作，相互信任和配合，为患者提供最好的治疗和关怀。医疗团队的合作不仅仅是一种工作方式，更是一种精神状态，一种临床团队合作的文化。只有形成了良好的合作氛围，医院才能为患者提供最高质量的医疗服务。
段落五：医院中的成长与反思。
作为一个常年活跃在医院的地方，我慢慢开始反思这个社会中医疗行业的挑战和机遇。医院是个可以让人见证生命起伏、亲身感受人生酸甜苦辣的地方。在这里，我见证了无数次生命的诞生与离去，也看到了人们为了生命奋斗的勇气和决心。医院中的每一次成功，每一次失败，都是对医疗工作者的不断挑战，也是对我们回归初心的机会。通过医院的点滴经历，我不断成长，积累着更多关于生命和医疗的感悟，也更加深刻地理解到医院是一个充满希望、责任与奉献的地方。
总结：
医院是一个充满希望与奉献的场所。在医院中，我们感受到医疗工作者不断为病人付出的辛劳和奉献精神，也感受到了医院中的人文关怀和团队合作的价值。医院的存在使我们有了安全感和希望，并让我们明白生命的宝贵。通过在医院中的经验和体会，我们能够不断成长，并认识到医院是一个让人学会关怀和奉献的地方。
医院心得体会
武乡县人民医院 郝志汉 前几日听了董晓宇教授关于招商引资与地方经济发展专题报告会，我思绪万千，董晓宇教授字字珠玑，启人智慧。作为一名公立医院的医务工作者，虽因工作机构的特殊性，不以盈利为目的，但是，董晓宇教授关于引资与引智的关系却让我感触颇多。 我县是国家级贫困县，医疗设备、医疗技术、医疗人才均与较发达地区有很大的差距，而医疗机构想要发展，关键在于人才的引进和配套技术的跟进。但是在现实中，以我县的实际条件很难吸引和留住人才，很多大型医疗设备购置了，却没有配套的使用人才，人才储备严重不足，导致我院医疗水平发展长期滞后。 但是聆听了董晓宇教授的讲座，给我带来一个启发，把引智和引资结合起来，用引资带来引智，而引资的目的则是为了增强我县整体医疗技术水平，保障老区民生。
我认为县域医疗水平的提高是推动中国医疗水平整体提高的重要力量。现在，中国的医疗力量主要集中在一些大城市，在县一级水平则相对滞后，但是仅仅一些大医院并不能满足老百姓的看病需求，为了方便广大百姓的看病需求，必须推动县域一级的医疗水平提高。而作为县域一级医疗机构的工作者，我们要增强自己的责任感和使命感，努力钻研业务，提高自身水平，将自己加入到全县招商引资的大环境中，将医疗水平的提高作为创建全县引资大环境的一个环节，服务好客商。
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我认为医院在解放思想的同时，一定要牢牢把改善民生作为首要位置，坚持医疗工作者的职业道德，把看病救人作为第一要务。始终记住，引资只是手段，引资的目的是提高医疗水平，提高医务工作者待遇来吸引和留住他们，而不是单纯的为了盈利，尤其是在对待外来人员时，要将救人放在第一要务，树立良好的医风医德，给外来客商留下良好的印象，为武乡招商引资环境加分。
最后，感谢县委为我创造了这样一个学习的机会，也感谢董晓宇教授的精彩演讲，我将努力提高自己的业务水平，为老区的转型跨越发展贡献出自己的一份力量。
二0一二年二月二日
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医院
医院，是人们生命受到威胁时最终的归宿，也是我们在日常生活中无法避免的去处。在这个特殊的地方工作和经历，必将让人对医院有着更加深刻的认识和体会。本篇文章将从以下五个方面，分享我在医院中的心得体会。
一、关注医护人员的辛劳。
在医院里，医护人员扮演着极其重要的角色。他们在夜以继日地进行着轮岗，不知疲倦地为病人提供着最优质的医疗服务。而我们，往往很容易忽略他们的存在。对此，我们应该多一份感恩，多一份关注。可以在自己有能力的情况下，为这些医护人员送上一些关心和支持，例如献上一份心意或写一封感谢信，让他们感受到我们的温暖。
二、时间观念的重要性。
在医院中，时间比起其他地方更加珍贵和宝贵。每一分每一秒都可能影响到病人和医护人员的健康和生命。因此，我们在医院的时间观念就显得尤为重要。我们必须时刻牢记，如果预约时间为10点，那么我们应该在9点半左右到达，以便等待门诊开始。而在就诊过程中，我们也应该尽量让医生和护士的时间利用最大化，避免不必要的拖延。
三、合理调整自己的情绪状态。
在医院里面，难免会有悲欢离合的场景出现。每个人在这种情况下，都需要合理地调整自己的情绪状态。例如没有患者的卡床，不要担心或是抱怨，也不要占用床位等待就诊，应该耐心等待，并给予他人以帮助。而在与医生面谈时，也不要过于紧张和慌张，应该冷静地讲述自己的病情和病史，避免给医生的诊断带来干扰。
四、营造一个整洁和卫生的环境。
医院是一个公共的场所，为了维护病人和医护人员的健康和安全，我们必须在医院内营造一个整洁、卫生的环境。这包括在诊室内不要乱扔废纸、垃圾，避免散落在地上；在洗手间使用后，应该及时地关门、冲水、清理，避免排放卫生间的恶臭；在病床旁的访客，应该注意打扫周围及病床，保持室内空气清新，让病人和医护人员呼吸到新鲜的空气。
五、结束就诊后，不要马上离开，及时咨询相关问题。
在治疗过程中，有时候会出现一些意外的问题，就诊结束后，要及时向医生或护士询问。例如药品剂量的使用，不良反应的处理等相关问题，都可以向医生和护士进行咨询。同时，也可以了解到如何防止疾病的复发和预防措施等，进一步了解保健知识和进行科学防病。
总之，医院不仅仅是一个诊疗场所，更是一个需要我们信任、关注和尊重的地方。在这里，我们可以帮助他人，了解健康知识，感受人生情感的珍贵。经过长时间的接触和体验，相信每个人都会对医院有着更深刻的认识和感悟，从而为自己的健康和医疗保障作出更加有效的贡献。
医院心得体会
3月22号我们一行30多名护士长及护理骨干来到了河北香河人民医院进行参观学习，所见所闻，印象非常深刻。北方的三月还寒风刺骨，但我们一进入医院大门就如春风拂面，保安老大爷轻轻帮我们掀起门帘，当我们说大爷我们自己来吧，大爷却说：不用，这是我应该做的工作。进入医院大厅第一映入眼帘的是各项服务标准及服务承诺：“病人不满意，免收住院费”。还有面带微笑，彬彬有礼的导诊护士。给我们的感受是：医院内外环境干净，室内窗明几净，一尘不染，室外草坪如毯，古槐成荫。人性化的管理，无处不在，小小细节，可以窥其全貌。门诊大厅配备免费轮椅和手机自助充电站;所有门诊科室都配备了饮水机，免费提供水杯和热水;为空腹检查患者常年提供免费早餐;为产妇提供产后免费餐;各科病房为患者配备冰箱、微波炉;全院所有卫生间都配有免费使用的纸巾。这些病人没想到的和认为医院做不到的事情，香河人民医院都一一高标准地为患者展现在面前，全方位地履行着香河人民医院的神圣职责。
在第二届中国医院创新发展高层论坛上，香河人民医院院长门德志被誉为中国医院最高服务标准承诺的制造者!“患者是来到医院最重要的人，是我们为之工作不可冒犯的人，是性命相托、让我们成功的人，患者的需要我们应当百分之一百的满足，在我们心里患者永远是对的”，这是香河县人民医院的服务理念。因此，医院为患者提供“以病人的感受为主导的人本位”的医疗服务模式，为门诊及住院患者建立简要档案，各科安排专人定期进行电话随访。做到：患者入院有人帮、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有人访。让门诊患者五个知道：知道我得了什么病，应该做什么检查，怎样的治疗方案，给我用药的药物名称、用法及注意事项，下次复诊时间。护士实行走动式、站立式、酒店式服务。积极为患者提供治疗处置、生活护理和心理护理。在香河县人民医院，无论走到哪里都是家庭般的温馨，亲人般的呵护。
香河人民医院为什么能把一个十几年前技术水平低，服务态度差，大病看不了，小病不愿看的全廊坊市十个县级医院的倒数第一，而今一跃成为全国知名的品牌医院，其中的一个重要原因是：在他们心中医院是贴近广大百姓的服务行业，应该以人为本，医院应从事业型转向服务型，把医疗服务当作一门学问，一门艺术，给予高度重视。从服务设计，服务内容，服务方式等方面进行全面创新。抓服务，树形象。形象是信誉，形象是资源，千变万变为人民服务的宗旨不能变。他们认为患者可以没有我们医院，而我们医院不能没有患者，患者就是我们的衣食父母，医院是舟，患者是水，水可载舟亦可覆舟，把服务做到细处，使病人成为医务人员的第一牵挂。服务质量的高低主要看护理，他们已经由单一的生理护理模式转到“生理-心理-社会”的护理模式。他们通过服务承诺制，服务责任制，服务品牌化，服务特色化，延伸服务，拉近了医患之间的距离，提高了患者的满意度。如今的香河人民医院在全县人民心中树立了全新的形象，环境好，态度好，技术好，患者感觉好，方便了，省时了，病人舒心了。
通过这次的参观学习，我们深深的体会到：责任重于泰山，工作就意味着责任，在我们所从事的岗位上，没有不承担责任的工作，患者生命依托，责任就是生命的深刻含义。我们只要有医术之魂：严谨敬业仁为重之心，我们就能做到像对待我们自己的亲人一样，为病人提供优质的护理和服务。病人没想到的，我们要想到;病人认为做不到的，我们能做到;病人认为做得很好的，我们要做得更好。”向香河人民医院的医护人员一样牢记全心全意为人民服务的宗旨，向他们一样学习白求恩同志毫不利己专门利人的精神，对工作极端负责任，对同志对人民极端的热情，对技术精益求精，不因个人利益而牺牲他人利益的高尚人格。通过对香河人民医院的参观学习，发现我们的护理工作与他们的护理工作还存在着一定的差距，如护理服务、电话回访、健康教育等方面还有待改进。
根据差距我们做出以下整改方案。
我们要逐步实行护理模式的改变，逐步做到“从生理到心理到社会”的延伸护理模式。将我们的服务范围从医院扩展到家庭、社会，服务对象由患者扩展到有潜在问题的健康人，工作范围由口腔疾病的护理扩展到进行口腔健康、预防宣传。在医院病区护理，我们准备采取：将我科的一些单病种，做成切实可行的临床护理路径，设计临床护理路径的相关表格，根据专科疾病病种的特征制定每天诊疗护理计划，护士严格遵循临床护理路径表格上的时间顺序操作，有计划、有预见性地进行护理工作。保证治疗项目精细化、标准化、程序化。病人亦了解自己的护理计划目标，主动参与护理过程，增强病人自我护理意识和能力，达到最佳护理效果，护患双方相互促进，形成主动护理与主动参与相结合的护理工作模式。促使患者满意度不断上升。
健康教育方面，我们将采用候诊大厅电视滚动播放口腔保健宣传片，发放宣传小册子、墙报，定期召开病人座谈会讲授口腔疾病的预防，走进学校，走进社区，走进社会，宣传儿童龋病预防及窝沟封闭的好处，成人牙病的预防、治疗的注意事项、操作方法、预后效果、复诊时间等等。并做到安排专职护士做好电话回访和主动打电话预约复诊病人。
做好病人的心理护理，随时掌握病人的心里状态、护理需求。治疗前根据不同的病人存在的心理问题作针对性的指导，要根据疾病病种，病情轻重，预后不同，患者的年龄，性别差异，文化水平，社会环境不同进行针对性的护理，达到消除紧张情绪。我们将采取：1、心理疗法：倾听患者的诉说，护士应从态度、语言和行为表现对患者关心和同情，如友善的微笑，关切的问候，让患者感到亲切、温暖，感到被接受，感到有依靠。积极安慰与开导，向患者说明病情，劝导患者以乐观的态度和行为面对人生，面对疾病，与疾病抗争。耐心解释、建议和指导，消除患者不必要的顾虑和误解，使患者从困惑中解脱出来。治疗中告诉病人我就在您的身边，请不要紧张，用自信的目光鼓励患者，给患者安全、信任感。2、行为疗法：对患者的尊医行为和与疾病斗争的行为采用奖励法。3、示范法：如看电视录像中的患者现身讲解等消除患者顾虑，接受检查和治疗。4、放松训练法，有助调节紧张、焦虑和不安，消除疲劳，镇定情绪。通过观察患者表情、动作和交谈，及心理测验来收集患者心理问题资料，再通过分析，诊断，制定出实施方案。
我们也要实行护士站立式、走动式、酒店式服务。病人从进入我科就诊，到治疗检查后出科，每个环节，每个场所，我们都要主动热情，礼貌待人、面带微笑耐心回答病人的询问，正确引导病人到医生处就诊。做到无缝隙服务，实现“一点也不麻烦的一站式”服务，遇到老年体弱者要协助就诊。其实护理服务，就是：一个微笑，一个搀扶，一句问候，一杯热水，把这些简单的、细小的事情，把它做精、做细，就是一种无微不至的关怀。
智者行天下，山高人为峰，今天，让我们以香河人民医院的服务精神为榜样，在院领导及护理部的指导下，内强素质，外树形象，将我科打造成：一流的管理，一流的技术，一流服务的品牌科室。
有一种精神，穿越时空，直抵未来。有一种跨越，波澜壮阔，震撼人心。人的生命只有一次，生命的价值因奉献而升华，因无悔而永恒。
医院心得体会
1、基本情况：中医院是一所以中医内科为基础，骨伤、康复为重点的综合性中医院，是福建省中医临床、教学、科研中心之一。1995年3月被国家中医药管理局授予全国“示范中医医院”、“三级乙等中医医院”等称号。全院建筑面积3万平方米，开放床位510张，现有在职人员600多人，共产党员222人，设置20多个临床科室。医院坚持开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，保持中医药特色，与时俱进，以优美的医疗环境、优良的服务态度、独特的治疗方法、精湛的医疗技术为广大患者服务，使医院的精神文明建设和医疗工作获得同步发展。
2、医院与党建特色：一是注重思考党员与团员队伍如何发挥作用;二是注重党建管理与业务管理结合与融合,提出围绕医院抓党建,以党建带动团建,完善大党建与大政工体系的工作思路;三是环境清洁卫生，制度管理规范;四是党政领导互动，建立党政集体研究决策机制;五是对中层干部进行管理培训，并建立谈话制度;六是有设置职代会并让它发挥作用。七是开展患者就医满意度调查。八是鉴于民主党派人士较多的缘故，想方设法与民主党派竞争争取“党员源”，确保党员队伍新生力量的培育。
(二)中山医院情况与党建特色。
1、基本情况：中山医院创建于1920xx年，医院已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的三级甲等国家重点大学附属医院。医院占地100亩,建筑面积6万多平方米,现有床位1600余张，教职员工2300余名,党员760多人。年门、急诊量220万余人次，收住病人约4万人次。设有33个临床学科、10个医技科室、2个分院，2个分部、4个社区医疗中心。医院秉持“自强不息，止于至善”的校训和“团结、敬业、求实、创新”的医院精神，坚持“以病人为中心”的宗旨，在医院改革和管理、精神文明和政治文明建设方面取得可喜成果，连续多次被评为省、市文明单位。xx年度被评为福建省抗击非典先进集体、xx年荣获全国卫生系统先进集体、xx年被评为全国精神文明建设工作先进单位、20xx年获得xx市五一劳动奖章和福建省抗震救灾先进集体等光荣称号，20xx年获福建省第十届文明单位殊荣。
2、医院与党建特色：一是注重党员队伍教育与管理;二是注重党建管理与业务管理结合与融合问题;三是环境清洁卫生，制度管理规范;四是完善党政领导联席会议制度,党委发挥政治核心作用,服务医院这个中心的发展,党委办公室改变为党群工作部;五是注重医院品牌形象的建立与发挥作用。六是注重改善党务工作环境，关心培育党务干部，促进干部健康成长。
(三)中医院情况与党建特色。
1、基本情况：中医院是全国首批示范性中医医院，一所集中医医疗、教学、科研为一体的综合性中医医院。现在员工上千人，设置病床900张，科室配置48个，医院占地150亩，建筑面积9.6万平方米，年门诊量百万人次,年出院病人1.6万人次。
1、基本情况：长庚医院是台塑集团在大陆第一家医院，属于民营医疗机构，系与海沧公用事业发展有限公司共同投资兴建。医院于20xx年5月获准设立，总投资约13亿元人民币，总建筑面积140万平方米，占地面积70万平方米。医院规划床位20xx张，首期500张病床已于20xx年1月15日正式投入使用。作为一所集医疗、保健、颐养、科研于一体的高等级医院，除了服务辖区外，还将辐射福州、莆田、泉州、龙岩以及广东的潮州等地。
2、医院特色：一是注重人性化服务设施的投入;二是注重员工培训与教育管理;三是注重人性化服务;四是环境清洁卫生，制度管理规范;五是管理实行业务与管理分开。
二、学习体会与借鉴。
一是党政领导互动，建立科学决策机制。三家公立医院领导互动有力,实行党政联席会议制度,对重大事项、重大投入项目安排、职称评定、大额资金使用时进行党政领导集体研究与决策，并进行院务公示，此举既体现党内民主集中制的贯彻执行，又能充分落实院务公平、公开、公正原则，有利于领导班子沟通协调与增进团结，有利于提高医院干部群众参与单位事务的知情权、主动参与权与决策建议权的能力发挥，有利于党的事业的持续健康发展，结果才会让医院业务能力持续增强，推动党建工作扎实推进，才能确保三个文明建设卓有成效。一是实行党政分开，互相配合，共同促进。党委以党建为主，主要负责党内具体事务的管理、如精神文明建设、卫生行风建设、医风医德教育、投诉调查与处理等，院长负责医疗业务管理为主，重大事务经党政领导集体联席会议研究决定。二是注重调查研究，着重对社会关注的就医环境与投诉的热点、难点问题进行调查与研究，提出解决对策与措施，及时加以解决。三是注重党政务公开与公示，以提高员工的知情权，有利于调动员工积极性。
二是坚持以人为本，注重科学培养人才。参观学习的四家医院都能够坚持以人为本，注重人才队伍的建设与培养管理，特别是三家公立医院均注意到高职称队伍人才的培育。一是注重临床实践提练。通过临床诊断治疗途径训练专业技术人员，以提升他们的专业技术水平，以促进专业技术人员向更高层次迈进。二是注重理论科研教育。通过教学与科研途径引导与教育专业技术人才要注重专业理论知识的学习研究与内涵提升，及时掌握前沿专业理论知识，有利于提高专业技术水平。三是注重打造成长环境。为专业技术人才提供适宜发展的环境与条件，如专业进修、课题研究、外派指导、工作待遇等。四是注重中层干部与党务干部的培养与使用管理，有利于提高后备干部与技术骨干力量的储备能力。
三是始终舍得投入，注意培育品牌形象。各家医院历来重视对外形象的树立与提升，多年来始终舍得投入时间、精力、人力、物力与资金等要素进行管理，并注意到目前医院竞争压力大、病人服务需求高的形势需要，纷纷结合本医院特色，借助医院管理年、等级医院评审等载体，不断加强医院内涵建设，提高管理能力，努力打造优质服务的医院品牌形象。一是舍得设备投入。医院舍得投入资金购买先进检验检测诊断技术设备与设施，提高医院诊断治疗水平;二是舍得培育人才。医院舍得从时间、精力与资金投入培育专业技术人才，各医院均注重培养高级专业技术人才，硕士、博士、教授导师等人才层出不穷;三是舍得后勤保障。医院舍得投入管理资金做好后勤保障管理，所有参观学习的医院比较重视环境绿化、硬化、美化管理，车辆停放管理比较到位，内外环境卫生非常整洁，这些充分表明后勤管理很好、很到位，值得我们学习。四是坚持科学管理，医院管理绩效显著。由于医院注重制度建设，管理制度比较完善，工作管理措施有力，工作管理比较到位，员工队伍带动较好，结果导致医院效益持续上升，员工福利得到保障，社会服务需求良好的局面。一是管理制度较健全。各医院均制定系列管理规章制度并上墙张贴，提醒员工与群众知晓，有利于互相监督。二是内部管理比较到位。由于医院内部管理比较到位，才会出现医院整洁卫生、车辆停放有序，员工文明素质较高的现象。三是注重服务满意度调查。各医院注重医疗环境、医疗质量、文明服务等方面的建设与管理，基本上每个季度均开展对病患及其家属的就医情况满意度调查，以评选最优秀科室与最优秀员工活动，有利于提高医院管理能力与水平，又能避免医患关系紧张。四是注重开展人性化服务。中医院发挥本院煎药的特色优势，帮助病患煎药及快递送药服务，既消除病家煎药麻烦，又与病人拉进距离，实现“零距离服务”，同时也稳定本院的“病号源”，这个做法是一举多得的好例子值得借鉴。五是实现经济社会效益双丰收。在参观学习过程中得知20xx年中医院业务收入1.3亿元，中医院收入4亿元,中山医院收入8.5亿元，各院方表明业务收入均递增,说明医院管理付出得到应有的收获回报，表明心里比较欣喜与宽慰，希望借助今年公立医院改革浪潮再继续开拓创新，再度迈向辉煌。
医院心得体会
有幸参加了院举办的以医院管理为主题的职业化培训。我认为，此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思维和全局观念、管理经营技巧和应变能力，通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的训练，提高了科主任管理、经营能力和水平，加强沟通技巧，塑造和谐、向上的团队精神和工作氛围。培训内容从激励与领导艺术，沟通与领导艺术，管理与领导艺术等方面分别进行了阐述，以浅显而富有说服力的举例和互动游戏，让大家真正参与并积极思考，使这次培训取得了较好的效果，也使我受益匪浅。
(一)科学决策能力。
决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势，领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机，影响事业发展。因此，领导干部要有决策的魄力，通过科学的比较，全面的分析，进行权衡利弊得失，作出正确的决策。
(二)贯彻执行能力。
领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去，并做到全面准确，得当有力。
(三)组织管理能力。
每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来，统筹兼顾。正确处理各种关系，合理组织各方力量，恰当使用各类人才，实现最终目标，取得良好效果。
(四)综合协调能力。
作为领导干部，良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人，与其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激发全局干部理事的热情，为着共同的目标团结奋斗，塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往，使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务，为本部门发展创造良好的外部条件。
(五)选材用人能力组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。合理用人，因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴，用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才，不惟成绩、经验，把真正有能力的人放在重要岗位上去，并使其能发挥主观能动性，促进事业发展。另一方面，要善于因人施用。每位员工不可能都是人才，但每个人也都有各自的优势。而领导干部就要根据下属各自的特点，把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力，保障工作顺利开展。
(六)处事应变能力。
社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物，也不存在一劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析研究，审时度势，适时调整，争取最佳效果。
(七)开拓创新能力在事业发展的过程中，一味墨守成规是无法取得良好业绩的。如果领导干部仅仅具备"萧规曹随"的作风，也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。必须敢于突破，敢于创新。以大无畏的精神，在原有的企业管理基础上不断推陈出新，闯出新道路，开辟新领域，促进工作不断发展。
(八)学习、实践能力。
这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高，主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进，科学在发展，领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质，就跟不上时代的步伐，也做不好既有的工作。学习的方法有多种，最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学，更要从实践中学。领导干部一定要深入实际，在实践中加深对理论知识的理解，在实践的过程中用理论去研究、分析和总结，总结出适合自己的行之有效的方法，指导自己的行为，不断锻炼自己，提高自己。
以上是本人通过参加管理培训班之后的所想所悟，虽然这一次的管理培训班只有短短的几天，但更让我清楚作为一名干部应当具备怎样的素质与能力。因此，在以后的工作学习中，我将学到的东西应用于工作中，把它作为行动的指南，不断加强自己在各方面的素质和综合能力锻炼，争当一名符合新时代要求的干部。