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优质品质改善心得体会(汇总14篇)

时间:2023-11-01 04:12:05 作者:ZS文王优质品质改善心得体会(汇总14篇)

在写心得体会时,我们可以对自己的不足进行分析和改进。接下来是一些心得体会的样本,希望能够给大家带来灵感。

tps改善心得体会

在现代企业管理中,生产效率的提升是一项重要的目标。而具有丰富内涵的Toyota生产系统(TPS)作为一种先进的管理模式,已经在全球范围内被广泛应用。本文将围绕TPS改善心得展开讨论,分享个人的体会和经验。

第二段:明确目标。

在进行TPS改善过程中,明确目标是至关重要的一步。首先,通过清晰的目标设定可以帮助我们认识到当前存在的问题和症结所在。其次,明确目标可以激发团队的工作热情,使成员们对改善的必要性和迫切性有更深刻的认识。同时,目标也为改善工作提供了明确的方向和指导,使得改善过程更加高效和有针对性。

第三段:精益求精。

在进行TPS改善过程中,不断追求卓越是至关重要的一点。我们应该始终保持一种精益求精的工作态度,不满足于已有的成绩和改善效果。通过不断地探索和创新,我们可以发现更多的潜在问题和改善的潜力。同时,不断追求卓越也能够激发团队成员的工作激情和创造力,使得改善工作能够更加深入和全面。

第四段:团队合作。

TPS改善过程中,良好的团队合作是必不可少的。首先,充分发挥团队成员的专业优势和个人特长,可以更好地解决问题和实现改善。其次,团队合作可以促进信息的流通和共享,帮助团队成员之间更好地相互学习和借鉴经验。而且,通过团队合作,可以凝聚整个团队的力量和智慧,形成更大的合力,更好地实现改善目标。

第五段:持续改进。

TPS改善过程是一个不断持续的过程。在实施改善的过程中,我们应该时刻保持警惕,不断反思和总结改善的经验和教训。通过不断地改进和优化,我们可以保持改善的动力和力度,实现不断的进步和提升。同时,持续改进也要注重做好改善过程中的监控和评估,及时发现并解决潜在的问题,确保改善效果的稳定和可持续性。

结尾段。

在TPS改善心得的实践中,明确目标、追求卓越、团队合作和持续改进是重要的要素。通过团队的共同努力和不断地探索和实践,我们可以不断地改善和提升生产效率和产品质量,实现企业的可持续发展和竞争优势。TPS改善心得的成功实践不仅仅在于改善过程和结果,更在于培养了我们良好的工作态度和团队合作精神。相信在TPS改善的实践中,我们会有更加丰富的体会和收获。

改善周心得体会

改善周是现代企业生产管理中一种常用的管理方法,它的主要目的是通过推动不断的改进来提高企业的效益。改善周是企业的一种常规管理,是企业迈向高效率和高品质的重要保障,关乎到企业的成败与发展。本文将从个人角度出发,分享自己在改善周中的所思所悟,希望能够给读者一些启示和帮助。

第二段:改善周的作用与意义。

改善周对企业的作用和意义十分重要。其一,可以提高企业的效率。在改善周中,通过推动不断的改进来达到提高作者的效益的目的。效率的提高可以通过对工作流程和流程的优化来实现,将时间和资源的浪费降到最低限度。其二,可以提高企业的品质。品质的提高可以通过改进工作流程和控制生产过程等途径来实现。品质的提高,不仅可以提高产品的质量,还可以提高企业竞争力。

在改善周的具体做法中,需要将握手间的问题清晰指出,制定改进计划并合理分配资源,制定实施计划并确定任务,以及对项目进行监督和控制。更进一步,要制定技术和组织方案,明确流程和规范,并制定绩效评价标准。只有采取了这些措施,才能够更好地实施改进计划,提高企业的效率和品质。

第四段:必要性与启示。

改善周的进行,一方面,可以提升企业的效益,另一方面,也是一种必需的改进。战略的调整和市场的变化,甚至是内部管理的变化,都要求企业持续性的改进和提升。而通过改善周的方式,可以使企业更加高效、更加有竞争力。对于每个个体来说,方法不一定相同,但是改进的重要性绝不可忽视。每个人都要保持学习和进步的态度,从自身做起,把个人工作和企业的效率、品质结合起来。

第五段:总结。

改善周是企业管理中一种有效的手段,可以提高企业的效率和品质,具有重要的作用和意义。同时,改善周需要明确的目标和具体的措施进行实施,追求不断创新和提升。个人要积极参与改善周,不断进行学习和进步,使自身和企业共同进步。最终,这将使整个企业更为高效、有序、优质。

tem改善心得体会

TEM(TotalEnglishMastery)是一种全新的英语提升方法,通过全面的英语技能训练来改善学习者的英语能力。在TEM中,我学到了很多有关英语学习的技巧和方法。在TEM课程中的学习和实践中,我经历了困难和挑战,但最终从中获益良多。在这篇文章中,我将分享我在TEM课程中的学习心得体会。

首先,TEM课程注重听说读写四个方面的训练,这一点对于我来说是非常有帮助的。在课程中,我得到了大量的听力练习,这让我对各种英语口音有了更好的理解。通过课堂上的听力训练和老师的指导,我能更好地理解英语电影和英语原声歌曲。这也让我在与外国人交流时更加自信,我不再担心听不懂对方在说什么。

其次,TEM课程中的口语练习非常有趣和实用。在课堂上,我们进行了很多辩论和小组讨论活动。通过这些活动,我不仅学到了很多表达观点的方法,而且提高了自己的表达能力和逻辑思维能力。现在,我能够更自然流利地与他人对话,并且能够更好地表达自己的想法。

第三,TEM课程中的阅读训练让我受益匪浅。我通过阅读各种英文文章和书籍,不仅扩大了自己的词汇量,还提高了自己的阅读理解能力。在TEM的指导下,我学会了如何快速筛选出文章的主要观点,并通过理解上下文来推断词汇的意思。这让我在考试中能更好地理解文章的意思,提高了我的阅读成绩。

第四,TEM课程注重写作训练。通过写作练习,我不仅能够更好地组织思维,而且能够提高自己的写作能力。我学到了如何写出一篇连贯的英文文章,并通过老师的批改和指导不断改进自己的写作。现在,我能够更自信地写作英文论文和短文,并且在陈述观点和提出论据时更加准确和有条理。

最后,通过TEM课程,我得到了一些关于英语学习的技巧和方法,这些方法对于提高我的英语水平非常有帮助。我学会了如何有计划地学习英语,如何制定学习目标,如何利用时间和资源,如何养成良好的学习习惯等等。这些方法和技巧不仅可以应用在英语学习中,也可以应用在其他学科的学习中。

总之,TEM课程不仅让我提高了英语水平,而且让我养成了良好的学习习惯和思维方式。通过全面的听说读写训练,我提高了自己的英语能力,并且学到了很多有用的学习技巧和方法。我相信这些技巧和方法将在我未来的学习和事业中发挥重要作用。我非常感谢TEM课程给我带来的种种帮助和机遇,我会继续努力学习,不断提升自己的英语水平。

sga改善心得体会

第一段:介绍SGA改善的重要性和目的(大致200字)。

学生政府协会(SGA)是许多学校中的一个重要组织,其任务是代表学生利益、促进学生参与和改善学校环境。SGA改善计划是为了提高学生生活质量、推动学生事务的发展而制定的。通过SGA改善计划,学生可以参与学校决策、发表意见和建议,以改善学校的各个方面,包括学习环境、社交活动和校园设施。本文将分享我在SGA改善计划中的经验和收获,并探讨SGA改善的重要性。

第二段:参与并了解SGA改善计划(大致300字)。

在参与SGA改善计划的过程中,我发现了它对学生发展的重要性。首先,SGA改善计划鼓励学生积极参与校园事务,培养他们的领导能力和组织能力。作为SGA成员,我们负责协调和组织各种活动,例如校园清洁日和学生座谈会。这些经历使我学会了如何有效地与其他人合作,并在团队中发挥自己的作用。其次,SGA改善计划帮助学生了解并尊重不同的观点和意见。在SGA会议上,成员们可以自由地表达自己的意见,并参与制定学校政策的过程。这种开放的环境促进了学生之间的交流和合作,培养了学生的辩论和协商能力。

第三段:SGA改善计划对学校和学生的影响(大致300字)。

SGA改善计划对学校和学生都有积极的影响。首先,通过SGA改善计划,学校可以更好地了解学生的需求和期望,并采取相应的措施来满足这些需求。例如,在学生座谈会上,学生可以提出对学校餐厅食品质量的改善建议。学校能够听取学生的声音,并做出相应的改进,提供更好的食品选择。其次,SGA改善计划可以帮助学生更好地融入学校生活。例如,通过组织校园清洁日和志愿者活动,学生可以有机会参与到改善校园环境的实际行动中,感到自己的参与价值和对学校的责任感。

第四段:SGA改善计划的挑战与克服(大致200字)。

在SGA改善计划中也存在一些挑战。首先,由于学生的兴趣和需求各不相同,SGA成员必须学会平衡不同意见和利益,以达到最大的效益。这需要成员们具备辩论和协商的能力,以达成共识。其次,SGA改善计划需要成员们的时间和精力投入。许多成员必须同时应对课业负担和社会活动,因此,他们需要合理规划时间和分配任务,以确保计划的顺利进行。

第五段:总结SGA改善计划带来的收获(大致200字)。

总结来说,参与SGA改善计划给予了我许多宝贵的经验和收获。通过与其他成员的合作和交流,我学会了如何成为一个更好的领导者和团队成员。我也意识到每个人的意见和声音都是有价值的,并通过努力来实现共同的目标。同时,SGA改善计划也提供了更多参与校园活动的机会,使我能够更好地融入学校生活,建立更多的社交关系。将来,我希望继续参与类似的计划,以继续为学生和学校做出贡献。

改善周心得体会

“改善周”是指一种被广泛采用的计划,旨在帮助人们通过制定可行的目标和计划,以实现个人、团队或组织的实际变革。改善周时刻提醒着我们关注个人成长和职业发展,帮助我们了解自己的劣势,并制定一个计划来克服它。在本周中,我深入探探了自己的实际需求,克服我的弱点,改善我的不足表现,获得了很多宝贵的体验和启示。

第二段:观察与分析。

改善周的关键是对自己的观察和分析。我发现,我的时间管理能力很差。我经常错过自己的约会和工作任务,而且总是感到压力过大。因此,我意识到我需要一个良好的时间管理计划,用来更有效地管理我的时间和任务。我开始学习一些时间管理的技巧和策略,如为任务设置优先级,制定任务清单,以及设定时间上限等等。

第三段:计划和执行。

为了实现我们的目标,我们需要制定一个可行的计划。所以,我制定了一个时间管理计划,设定了每天的任务清单和时间上限。为了确保计划的有效性,我向我的同伴们寻求支持和反馈。我的同伴们帮助我检查和改进计划,以确保我不仅执行计划,而且也保证计划的愉悦和幸福性。我感到非常自豪,因为我成功地设定了一个能帮助我实现目标的计划,这让我的生活变得更加轻松愉悦。

第四段:结果与影响。

我感到自信极了。我的时间管理的能力有了极大的提升,我能更好地管理我的时间和任务。与此同时,我也感到自己变得更加专注和高效,使我更能集中精力在我的工作上。我现在使用更少的时间来完成更多的任务。这不仅有助于保持我的职业发展,还使我能更好地平衡我的工作与生而这种变化,在工作和个人生活方面都有了深远的影响和贡献。

第五段:总结。

“改善周”是学习和发展自己的重要方式。我学到了很多东西,体验到了一些成功的解决方案,同时也逐渐了解到自己的不足之处。我认识到:如果我们真正努力,不断提升自己,那么我们就能在生活中不断取得胜利。我相信,只要我们不断努力,我们将会迎接更多充满机遇的挑战。

读改善心得体会

第一段:引言(100字)。

阅读是一种改变命运的力量,它能够改善我们的思考方式、扩展我们的视野、提升我们的综合素质。作为一名读者,我深切体会到读书对我的成长与提升的重要性。在读书过程中,我不断探寻改善自我的方法,并收获了许多心得体会。

第二段:通过阅读拓宽视野(300字)。

阅读是一扇窗户,通过它我们可以窥视到不同的世界。我经常选择各种类型的书籍,从中汲取灵感,扩展自己的眼界。例如,读历史类的书籍可以让我了解不同时代的人物与事件,引发对过去与未来的思考;读文学作品可以令我沉浸在故事中,与不同的人物一同成长,领悟生活的智慧。通过阅读,我逐渐明白了世界的多样性与复杂性,拥有了更宽广的视野。

第三段:读书提升综合素质(300字)。

阅读不仅可以拓宽视野,还能提升我们的综合素质。我发现,通过读书,我可以不断学习、积累新的知识与经验,使自己的思维更加丰富。同时,阅读也提高了我的语言表达能力,让我更加自信地与他人交流。另外,阅读也培养了我的批判性思维和逻辑思维能力,使我能够更好地分析问题,解决困惑。通过阅读,我的学习能力得到了极大增强,也为我未来的发展打下了坚实的基础。

阅读对改善心态同样有着重要的作用。阅读让我学会享受独处的时光,静心思考,平复内心的忧虑与烦恼。在忙碌的现代社会,阅读是一种让我压力得到释放的方式。每当我沉浸在书中时,烦忧与焦虑可以暂时离我而去,心灵得到了愉悦与平静。此外,阅读也可以带给我快乐与满足感。每当我读完一本好书,收获新的知识与感悟时,我会感到由衷的喜悦和满足。阅读让我见证了自己的成长,这种成就感让我更加有动力去追寻更多的知识与智慧。

第五段:阅读对个人成长的影响(200字)。

阅读对个人成长具有深远的影响。通过不断地读书,我已经获得了更广阔的知识视野、更丰富的思维方式和更成熟的心态。同时,阅读也激发了我对生活的热情和探索的欲望。阅读让我懂得了如何思考、如何表达、如何与人沟通,让我成为了一个更好的自己。通过阅读,我不再是一个与世隔绝的个体,而是一个积极进取、乐观向上的人。我相信,只要继续读书,我可以不断提升自我,实现更大的梦想。

总结(100字)。

通过阅读拓宽视野、提升综合素质和改善心态,我收获了许多关于成长的心得体会。好读书,把书读好,将是我一生的追求。阅读带给我力量、知识和快乐,也让我成为一个更好的自己。我将继续保持良好的阅读习惯,以此改善自己的心灵世界,不断追求个人的成长与进步。

sga改善心得体会

第一段:引言(100字)。

学生会(Students'GovernmentAssociation,简称SGA)在学校中扮演着重要的角色。作为一个学生组织,SGA致力于改善学生的学习和生活环境,提升学生参与学校决策的能力。近期,我参与了SGA的工作,并对其改善措施有了一些体会。在本文中,我将分享我在参与SGA改善工作中的心得体会。

第二段:关于参与SGA的体会(250字)。

首先,参与SGA让我有机会更好地认识并理解学校和学生的需求。通过与学校的管理人员和其他学生的沟通,我了解到了学生的意见和问题。这使我能够更好地代表学生,为他们争取更好的权益。在与学校管理层的会议中,我能够发表自己的意见并为学生提供解决方案。这种经验增强了我的沟通能力和解决问题的能力,并让我对学校管理更加了解。

第三段:改善校园学习环境的体会(300字)。

其次,SGA改善学习环境的工作让我认识到,学习环境的改善对学生成绩和学习效果的影响非常重要。通过组织学生参与讨论和决策,SGA提供了学生改善学习环境的机会。例如,在我参与的一个项目中,我们筹资购买了更多的图书馆座位和学习材料,提供了更加舒适和便利的学习空间。这次项目的成功不仅让我认识到了学习环境的重要性,还让我明白了集体智慧和组织能力的力量。

第四段:改善校园生活环境的体会(300字)。

除了学习环境,SGA还致力于改善学生的生活环境。校园的生活环境直接影响着学生的生活质量和幸福感。通过收集学生的建议和反馈,SGA能够发现和解决存在的问题。我记得我们在食堂的工作中,采取行动提高了食堂餐饮服务的质量。我们与食堂管理人员合作,增加了食品的品种和质量,并改善了就餐环境。这次经历让我认识到了SGA对于改善学生生活环境的重要性,以及团队协作的必要性。

第五段:总结和展望(250字)。

通过参与SGA改善工作,我受益良多。在这个过程中,我不仅提高了沟通能力和解决问题的能力,还加深了对学校和学生需求的了解。同时,我也见证了集体智慧和团队协作带来的力量。然而,我们也面临着挑战,如如何更好地收集学生的意见和建议、如何得到更多学生的参与等。在未来,我希望SGA能够继续改善学生学习和生活环境,更好地代表学生的利益。我也将继续积极参与SGA的工作,为学校和学生做出更大的贡献。

结尾(100字)。

通过参与SGA的改善工作,我深刻体会到了SGA所做的工作对学生的重要性。这一经历不仅提升了我的能力,也让我更加关注学生的权益。我相信,在不断努力下,SGA将能够取得更好的成绩,为学生提供更好的学习和生活环境。

品质改善计划

将每三个月划为一个周期,计划在一年内达成阶段性目标,即有效改善基地现场管理中的不足和缺陷,进一步将公司制度和管理模式标准化、统一化,使服务品质得到更好的提升,对外展示优质管理队伍形象。第一周期:

一、客户服务方面工作计划(物业服务中心前台)。

1.针对目前客服人员的现状制定培训计划(如:服务意示、电话礼仪、公司制度、财务制度、法律法规、物业服务知识等)。

2.专业知识不够全面,对公司的制度不够熟悉,对项目情况不熟悉,很少去现场实地查看(楼道、业主沟通)。

3.完善资料管理和仓库管理,业主信息建档情况不够详细(纸质档案和电子档案)。

4.客服部安排专人对资料管理、办公室管理、仓库管理按照公司的管理标准重新梳理。

5.针对目前客服部的问题,要求各部门将问题先报于前台,做好记录,由前台派单,然后跟进回访等。

二、秩序维护管理方面提升计划。

1.秩序维护工作的现状和缺陷。

1)秩序维护员队伍建设规范,队员的综合素质统一;门岗敬礼和语言使用规范、标准和处理事情灵活;各项管理措施和规定的执行力度有待加强;外观形象气质提升,形体动作要求标准。2)队员的积极主动性不强。

3)文明礼貌用语,标准操作要规范。要做详细的培训计划,使亲情服务在每一个细节中体现出来。

1)招聘合格人员,增加秩序维护人员力量,将队员的情况在派出所备案。同时加强考核力度,实施末位淘汰制,淘汰不合格的人员。教育员工增强爱岗敬业的精神,树立危机防范意识,实现人防、物防、技防三级联动的有机结合,切实可靠地做好小区公共安全秩序防范工作。目前工作改变秩序维护队伍的外观形象,增加对业主的亲和力和温馨感,对不良分子增加震慑力。

2)坚持定期队列训练,强化秩序维护队员的形体训练,提高他们的纪律执行意识,通过持之以恒地训练,下大力气纠正不规范的行为,使秩序维护队员的外观形象和气质逐步得到改变和提高。3)实行带队交接班制度。

4)加强大门岗敬礼行为的教育和培训,努力提高大门岗的文明执勤行为,掌握流程中各个环节的标准要领,使客户感觉有一种尊贵感。

5)加强门岗控制,严格执行外来人员进出小区登记制度,和车辆收费制度。加强管理力量,高峰时段加派人员服务,同时上下班高峰期秩序维护队队长或者经理到必须到大门岗现场指导工作,在现场随时掌控大门岗的动态。

6)严格控制施工人员凭出入证在每天按时出入园区,并按规定的时段进行装修施工;及时纠正装修现场和园区现场巡检发现的违规现象与异常行为,与监控中心积极联动在周界报警后、消防报警两分钟内到现场查看情况。小事及时处理,大事立即上报。

7)每天专职领导查岗频次1-2次,确保全体不间断巡视,发现异常情况立即得到纠正。8)上岗前对着装规范。

9)加强提高执行力的教育,对执行不力的现象坚决纳入绩效考核的范畴。使员工在工作中有热情和紧张感。

10)定期开展员工交流会,倾听员工心声,解决员工在工作中提出的问题和生活中遇到的困难。

3.达到效果:

1)明显改变秩序维护员的外观形象,达到精神抖擞、敬礼标准,灵活掌握。

2)减少安全防范的漏洞,为小区业主提供良好的生活环境。将亲情服务在每个岗位每个员工身上推广。

3)通过培训和教育,各项管理措施和规定的执行力度能够得到有效加强。

4.评判方法。

检查现场来访登记、临时车辆停放记录和突发事件处理记录。

三、消防管理方面的提升计划。

1.规范消防管理工作现状。

1)设施设备防火卷窗门能否正常开、关,消防主机能否正常运行。2)消防应急预案的制定及演练。

3)防火门能否正常开、关,消火栓、门框能否正常开、关。2.提升品质的措施。

1)消防设施设备全面检查。2)地址编码点位确认。

3)相关设施设备的正常操作(联系厂家进行培训)。4)消防警铃报警后的处理方式、流程。5)各类消防器材的正确使用。

6)监控室管理要求及进入监控室的管理规定。

1)以“预防为主,防消结合”将各类消防隐患消灭在萌芽状态。2)给业主一个安宁舒适的生活环境提供安全保障,减少业主的生命和财产的损失。

4.评判方法。

通过定期和不定期检查相关设施设备来判定相关工作。

第二周期:

一、物业基础服务方面提升品质的计划(片区管理员)。

1.基础服务现状和缺陷。

1)统计各楼栋单元入住户,出租户情况,封阳台情况,封不锈钢防盗网情况、宠物饲养情况及类型。

2)业主对物业服务工作缺乏正确的理解和支持,个别业主有不文明的行为,影响小区整体品质的提高和其他业主的正常生活,各业主交费及催费(物业服务费)情况。

3)客服服务的专业化水平不高;办理装修接待时对装修材料不能堆放在公共区域的管理规定强调力度不够;档案管理工作有缺陷。4)客服人员对楼层的巡视力度不够,与业主的沟通不够造成小区的公共楼道内摆放大量的杂物,占用公共通道的现象很严重。5)标识系统存在脱落和缺少现象,需重新统计。

6)各大堂内部的通知栏缺失严重,通知或海报粘贴不规范,甚至有业主私自粘贴广告的现象。7)对违章装修统计。8)商铺店外经营管理。

2.提升品质的措施。

1)落实客服人员的服务培训知识,加强管理员对各类事件的处理程序,(如:装修申批程序、突发事件处理程序、法律法规、应知应会、沟通技巧等)培训后现场考试并结合日常绩效考核,不合格者给予学习机会,再次考试不合格则调离现行岗位,另作安排。2)加强与业主面对面的沟通和交流深度,个别不文明行为的业主采取个别交流、做其亲属的工作;办理装修手续时加大对装修材料、装修垃圾不能堆放在公共区域的宣传沟通的力度,以取得业主的理解与支持。每人每天不少于二户,并做好记录。3)完善档案资料的管理,整理全面的资料。

检查资料,现场巡视,逐户沟通。

1.保洁管理工作现状缺陷1)保洁工作死角,及时清理。

2)保洁人员力量不足,专业化水平不扎实。工作质量标准不统一。(公司环境部协助)。

3)室外建筑小品上光泽,有积灰。垃圾箱,扶手积灰。4)绿化带内垃圾定期清理。

2.提升品质的措施。

1)每周定期组织所有保洁员对公共部位集中清理,安排保洁工作不留死角,改进工作质量的考核方法,建立员工劳动档案,为摸索量化管理和考核准备基础。

2)制定每月培训计划,加强培训力度,便于掌握和保持高质量的水平,提高专业化能力。

3)主管每天实行班前班后会议,对当天工作中存在的问题及时提醒,做好工作部署,并做好相应的会议记录。4)保洁主管要做好每天的巡查记录,并存档备案。

5)制定保洁区域工作流程,工作标准、工作程序、清洁计划6)及时在拖地后或地面潮湿的情况下摆放“小心地滑”标识;厕所洗手台面摆放干毛巾,及时擦除水渍。

3.达到效果。

现场检查,现场测试,查看记录。

三、绿化管理方面提升品质的方案。

1.绿化管理1)规范绿化管理。

2)制定养护计划,无月、周、日工作计划。3)建立植物台账。

4)乔木挂牌(名、科目、习性、养护注意事项)2.措施。

1)制定月、周、日工作计划。2)冬天植物要做好防寒处理。3)夏天施水。

现场检查,现场测试,查看记录。第三周期:

1.装修管理工作现状和缺陷。

1)装修材料、装修垃圾随意堆放路面的情况较多。

2)外立面封阳台、封防盗网装修现象比较严重,对其数量统计。3)规范空调外机安装管理。4)规范外立面安装凉衣架管理。

1)装修前管理员将小区装修的禁止、限制要求和注意事项事先书面和口头明确告知业主,特别强调搬运装修材料必须避开电梯上下的高峰时段,同时必须卸入户内。自行清运建筑垃圾必须装袋在规定的时间外运到指定地点等装修管理注意事项。

2)散装的黄沙、石料进入小区时,门岗必须明确告知不能堆放在路面,秩序维护部主管立即增派巡逻岗随车前往现场督促,杜绝任意占用公共区域的行为。

3)合理配置装修现场巡管人员力量,即日起增加装修现场巡视频次,开展装修专业知识培训,及时劝阻违规行为,必要时报告行政主管部门处理。

4)对个别装修违章现象,逐个沟通做工作,促其整改。

5)对已经存在的违章现象,先上门沟通,发整改通知书、预期不改者报相关政府部门协商处理。

3.达到效果。

检查资料,现场巡视,逐户沟通。

第四周期。

一、设备设施管理方面提升计划。

1.设施设备养护及运行的现状和缺陷。

1)由于公共设施设备运行**年,开发公司在移交过程中并没有正式的移交,而公共设施设备处于实际接管状态,大部分设施设备过了保质期,没有得到很好的维护保养,部分硬件无法正常运行。2)保障维修及时性。

3)明确工程维修人员的分工。

4)规范工程负责人管理,使很多工作在安排衔接过程中出现脱节。5)各项目按工程手册操作。

6)园区内公共用电部位需全部梳理,减少公共用电损失。7)制定各个环节的养护计划。

8)水泵房设备、管道、阀门养护跟进(设备表面较脏,油漆脱落情况严重,标识不足)。

9)监控和楼宇对讲系统常见故障的处理能力不足。10)处理业主报修的速度快捷。11)规范装修监管现场的控制力度。12)没有建立完整的小区设备台账。13)挡鼠板制作。14)机房设备运行牌。

二、提升品质的措施。

1、尽快与开发公司联系解决业主家渗水的问题及外墙渗水问题。

2、对设备运行管理人员进行全面、系统的应知应会知识培训,每周一次两小时,一月考试一次。强化落实日常养护计划,严格按标准进行保养,并做好记录。要求每个工程人员必须对小区熟透,哪里有问题能及时直到处理。

3、落实检查制度和区域管理责任分工,提高设备设施养护的水平,提高检查和排除故障的技能,提高对小区设备设施的全面熟悉和掌握能力,杜绝违章用电和消除不安全的操作隐患。

4、开展小区设备设施现状大检查,对检查结果落实有效的措施,如清洁设备、油漆表面、紧固螺栓、调节间距,校调水平、加油润滑、增添加固标识、设备房和表箱及时关门上锁、公共桌凳和护栏的加固刷漆等措施。

5、落实专人加强对小区装修现场的监管力度,防止发生违章装修的行为。特别是对装修图纸和现场的管理跟进。

6、要求电梯维保单位对业主经常提出的问题及时整改,并做分析报告,及时与业主沟通解释。

7、加强教育,快捷处理业主报修事项,业主报修后必须在15分钟内赶到现场处理,不得有拖拉现象。严格按照公司的体系文件精神运作。

8、建立完整的小区设备台帐。

三、达到效果:

1、通过专业培训和系统熟悉小区的设备设施,使工程维修人员能够掌握应知应会的知识和小区的整体情况,今后新员工入职后必须通过此类专业培训,培训工作保持常态实施。

2、提高小区设备设施的完好率,及时消除安全隐患。

3、提高电梯运行的安全系数。

4、明确工程维修人员的养护和检查设备设施的区域责任,提高其主观能动性,为业主提供优质服务。

四、评判方法。

查看记录和表单,现场检查、评估。

品质改善报告书

第一阶段研发。

每个产品必须经过研发试做---工程小批量-----才能转生产正式量产。

鉴于公司目前人员状况,工程小批量可有生产协助研发试做。

研发试做完成需要做以下工作。包括以下信息。

1对整个产品所有项目进行评测,。

产品功能,生产工艺,测试流程,生产治具,产品外观,及包装,采购状况,成本等信息。(需要多个部门进行评估)。

2根据评估后的测试标准进行实际标准测试。

对于以上评估后的结果必须在小批量前全部改善,否则需要从新打样试做。

此阶段需要提供以下信息。

1完整样机。(三台以上)。

软件:烧录程序,烧录方法,测试报告。

结构:所有结构件规格书。(包括结构,包装,连接线材规格等)。

3工艺要求表。(特殊工艺要求,产品测试标准,产品包装说明)。

4特殊元件规格、厂商、或采购信息。

5磨具,生产治具及测试治具。(可有生产协助制作)。

工程小批量试做阶段。

1建议增加可靠性测试。(可选择性的测试,可以抽样)。

如以下。

1电气负荷试验。

2绝缘电阻和绝缘耐电压试验。

3高温存储和低温存储试验。

4高温工作和低温工作试验。

5振动及跌落试验。

6emc试验。

7高低温老化试验等等。

2针对研发试做评估后的结果进行系统测试和检验。(按工艺流程完成)(生产后的产品可多个部门进行测试)。

3对于此阶段生产存在的问题需要系统分析和改善。(改善后必须再次验证)。

此阶段主要以工程和生产为主,研发为辅。

对于工程试做后的结果进行评估是否量产。

第二阶段采购。

1所有物料的采购必须与小批量试产时保持一致。如需更换厂商或者柜台,需要研发部门对物料进行认可,并填写物料认可书。确认签字后方可替换。(同一品牌不同柜台也需要注意)。

对具有电器性能的元件。无电气性能的除外)。

3所有的采购器件必须符合bom要求。

4对于长期合作及批量采购的供应商进行系统调查和考核。

第三阶段:品质。

1仓库收货时需要对产品包装、数量、标识等信息进行检验。对于不良问题需及时提出并要求此批改善或下批开始改善。

2外包装没问题后送研发或生产进行检测。

4对于生产时出现的问题,生产发出品质异常联络单,供应商必须在规定时间内分析原因并提出改善策略。否则将停止采购或其他方式处理。

第四阶段:生产。

所有产品按标准100%测试。所有产品根据要求进行老化。所有产品验收按gb2828.1-2003标准。对所有外包装配件进行全部检验(目前状况这样处理)。

品质改善报告

为确保主体结构验收顺利通过,对主体砼结构存在的质量缺陷进行整改,达到建筑工程砼施工质量验收规范的要求。

1、砼表面错台:砼表面错台处用剁斧剁平,将凸出部分找平、顺齐,剁出的砼表面要求方正、整齐,剁迹一致,如剁斧石一般,经过剁斧修整后的砼表面不准再抹灰。对于已抹灰修补的必须剔除。

2、墙柱根部烂根:将烂根处松散的砼和软弱颗粒凿去,洗刷干净,用比原砼高一强度等级的细石砼填补,并捣实。

3、砼表面缺角掉棱、棱角不直、翘曲不平,飞边凸肋等较小缺棱掉角,可将该处松散颗粒凿除,用钢丝刷刷干净,清水冲洗并充分湿润后,用1:1的.水泥砂浆抹补齐整并认真养护对较大的缺棱掉角,可将不实的混凝土和凸出的颗粒凿除,用水冲刷干净湿透,然后支模,用比原砼高一强度等级的细砼填灌捣实,并认真养护。棱角不直,翘曲不平,飞边凸肋。根据构件几何尺寸弹出轮廓线用剁斧细剁除多余部分。

4、砼表面麻面,墙柱、梁砼接茬处出现的水泥浆流坠。砼表面麻面的:应在麻面部分浇水充分湿润后,用原砼配合比(去石子)的半干硬性砂浆,将麻坑、孔洞砸实抹平压光,使颜色一致,修补完后用麻布或塑料薄膜进行保湿养护。墙柱、梁砼接茬处出现的'水泥浆流坠:用刨刀将流坠物铲去,坚硬物用剁斧剁去,用水湿润后再用水砂纸轻磨到和原来部位的砼颜色一致。

5、砼表面的蜂窝、夹渣。砼表面的蜂窝处理方法,将蜂窝周围的松散混凝土和软弱浆膜凿除,用水冲洗干净,支设模板,洒水冲分湿润后,用1:1半干硬性细砂浆砸实抹平,并加强养护。砼缝隙夹渣:缝隙夹渣层不深时,可将松散砼凿去,洗刷干净后,用半干硬1:2水泥砂浆砸实抹平压光,并认真养护。缝隙夹层较深大于钢筋保护层时,应清除松散部分和内部杂物,用水冲洗干净后支模,强力灌比原砼高一强度等级的半硬性细砼。

6、砼表面出现的露筋对表面露筋刷洗干净后,用水充分湿润后,再用半干硬性1:2水泥砂浆砸实抹压平整,并认真养护。如露筋较深,应将薄弱混凝土和突出的颗粒凿去,洗刷干净后用比原来高一强度等级的细石砼填塞压实,并认真养护。

7、楼板面出现的脚窝。较浅的脚窝:将脚窝处表面凿毛,用水润湿,清理干净,用干硬性的与原砼强度(去石子)等级相同的砂浆砸实抹平,并认真养护。较深的脚窝:将脚窝表面凿毛,边缘多余部分剔除,清理干净用水润湿,用比原砼强度高一级半干硬性细石砼砸实抹平,并认真养护。

8、楼板裂缝处理:

(1)对所有的拆除模板的楼层进行全面检查,出现裂纹及时处理。

(2)将出现有裂纹的板面、底用钢丝刷清理干净。

(3)将环氧树脂胶从砼表面灌入或用铁抹子抹入裂缝内,将板底裂纹封严,避免裂纹暴露的时间过长,造成板内钢筋锈蚀。

1、砼表面蜂窝、麻面、漏筋质量缺陷整改前,应做好隐蔽纪录。

2、需修补的砼必须做好基层处理,掌握干硬性砂浆及细石砼初终凝时间,认真进行有效养护。

3、砼用水泥砂浆修补后要求颜色与周围基本一致,模板印通顺,表面观察基本看不出修补为止,且无空鼓、起粉等现象。

改善品质提升质量

之前在柬完成的裁斷部門的品質提升報告,在回到台灣之後,一路上看到台灣的設施、建設、各式輕重工業的發展(鋼材、機械、零件、電子)與台灣人的工作方式,再再都讓我產生許多衝擊,因此也修正了一些想法,我們工廠應該還是有許多的。台灣雖然沒有非常驚人的研究開發能力,但是憑藉著員工們的努力、用心與靈活調整及成本控管能力,確實讓台灣不論是從傳產或到科技業,在各個領域中都獲得了強大的製造能力。甚而言之,如果隆鼎鞋廠能夠擁有向台灣科技業一樣的流程規劃能力與數控能力,讓針車部門能夠專心依照著幹部排定的生產計畫生產、當週交代的各款生產注意事項能確實的在當週就被上線生產,那麼品質一定會有一部分的提升。

訊系統的情況下,一但面臨了材料不夠裁的情況,就意味了幹部必須清查相同材料所有的派工單、領料單,包含了這個季度的各個型體與訂單(往往得找出10數張指令表),然後再一一計算用量是否正確、核對領料、發料、裁斷是否正確,這對柬埔寨員工而言的確有他的難度在。不過完成這項任務也意味著結束一個型體在前段的未清尾數,再將眼光放到針車的流程安排與成型的楦頭轉數時是否能落實上,這的確有他的效益在。

前段線上在製品數目的減少,也意味著同時間內所需處理的款式的減少,與庫存的減少。因此對裁斷部門而言,數控能力的提升也可以提升部門品管的績效。

在柬埔寨這不是一個小問題。

然而在推動更長遠的品質改善政策之前,我們得先回歸工廠的環境來看,我們工廠是個已經成立、努力數十年,且穩定獲利的公司。在人事上、管理上、觀念、企業文化與行政機制各個點上在在都有一定的觀念和路線存在。目前的品質門檻主要是建立在各級台、陸幹部對下的要求,與柬幹在基層的經驗及努力,是比較偏向由上而下要求性、下推式的方式。這可以短期存在而不能夠長期自然運作。容易出現短期效果而時間一拉長,難免會遇到員工與幹部無法持續推動的情況。除非是從提升生產數控能力與改善工作現場環境及流程開始著手,減少管理上的疑難並專心在品質部份工作。其實這個問題在根本上有一幾分是人力資源的問題,包含選材(規劃流程能力、現場管理能力)、育才(基層執行能力)等等,甚至考核與獎懲若不能合理、有效的跟上腳步,有時也會形成幹部一人在唱獨角戲的局面。

基本上製鞋的技術,包含銀筆線、組合點、比對版、貼膠帶固定等手法,我們工廠都已有一定的水平,接下來若能在流程掌控與數控能力的方面下手用心,我想這會對品質產生一定程度的幫助。個人真的希望有一天,本廠能夠成為一個皮鞋業中的台積電,是一個像台積電一樣穩定可靠的合作對象,不管什麼產品都能成功代工,而且品質優良,企業文化也令人稱羨。謝謝。

改善品质提升质量

生产运营中心核心定位(质量)。

分为两大系统:质量控制系统与服务系统。其中质量控制系统分为两大部分:生产创造部与品质控制部。

生产创造部。

生产创造部核心命脉:

1.生产人员自身的标准等于产品质量的标准;

2.生产合格产品;

原则:

严格执行配方及生产工艺标准;

操作:

1.通过生产培训,技能考核,提高岗位匹配度;

2.明确各岗位责、权、利;

3.通过机制增加收入。

品质控制部核心命脉:。

保证产品质量;

原则:

1.工作严谨;

2.严格执行标准;

操作:

1.明确各岗位责、权、利;

2.修订原料验收标准与生产过程品质控制要求;

3.严格按照标准执行;

4.制定培训计划,定期培训,提升专业技能;

5.通过机制提高收入。

制定人:

批准人::

2014年4月11日。

产品质量改善报告

(一)产品质量水平。xx年,全市质量监督抽查重点工业产品7大类53种561批次,涉及生产企业487家,覆盖全市11个县(市)区,生产企业合格率为92.81%,同比上升了0.31%;监督抽查问题发现率为7.7%;不合格的产品主要集中在车用柴油、建材、银饰品、木家具、服装棉絮制品等。

(二)产品质量监管。新(换)发工业生产许可证5张。组织检查获得资质认定证书的检验检测机构10家次、责令整改40余项次,查处资质认定证书超期出具报告案件1起;组织检查质量管理体系认证活动20家次,查处冒用认证标志案件1起。重点开展黑心棉、地条钢集中整治行动、两节两会、农资、电线电缆、汽车及配件、汽柴油、日用消费品、建材产品、特种设备等共计14项专项整治行动。共出动执法人员2680人次,检查企业235家,查处各类质量违法案件51件,其中查办大要案件2起。建立健全受理登记、批转处置、书面反馈处理制度,xx年12365平台受理投诉65起、举报38起,理解咨询55起,xx年举报、投诉按时处理率100%,群众满意率100%。在局网站设置企业信用信息平台,向社会公开质量信息,录入企业质量信用信息数据498条。22家企业获质量信用等级a级以上证书(见附表1),同比增长17%。

(三)产品质量发展。建立质量(标准化)工作联席会议制度,先后召开会议研究质量工作9次,安排部署品牌建设、质量考核、市长质量奖评定等工作。完善质量奖励机制,提请市政府修订了《郴州市市长质量奖管理办法》,质量奖励从10万元提高到30万元。市财政对质量工作经费保障予以倾斜,拨付质量奖励工作经费1020万元,同比增长24%。指导3家企业导入卓越绩效模式,2家企业荣获市长质量奖。开展品牌创立工作,31个产品获湖南名牌称号(见附表2),占全省湖南名牌总数的10%,位居全省前列;新增湖南名牌产品26个,同比增长30%。引导企业开展质量管理小组活动,荣获29项全省优秀qc成果,同比增长52%。深入开展质量月、安全月等形式多样、资料丰富的群众性质量活动,发放质量安全宣传资料3万余份,群众参与人数达2万人次,同比增长17%。

(四)产品质量基础。实施标准化战略项目22项(见附表3),其中成功申报标准化示范区试点项目共4个(国家级1个、省级3个);2家省级标准化服务业试点经过验收;2项地方标准获得批准立项;1项国家标准、4项行业标准、7项地方标准成功发布;2家企业的2项产品采用国外先进标准,获得采标证书。全市年内新增获强制性产品认证(ccc认证)证书160张,增幅107.4%;新增自愿性管理体系认证证书269张,涉及企业(组织)156个,证书数增幅为114.7%。全年完成220家单位强检计量器具免费检定备案,检定强检计量器具86617台(件),强检率达100%,依法管理计量器具11361台(件)。重点加强电子秤、医用计量器具、加油机、出租车计价器等计量器具的免费检定。对27家集贸市场、231家医疗机构、88家乡镇医疗单位、375个加油站的计量器具实施免费检定,检定合格率90%以上。指导28家检验检测机构完成管理体系转版、20家检验检测机构实现能力扩项、11家检验检测机构复查换证桂阳县检验检测机构七合一整合工作;全市获资质认定证书检验检测机构88家,其中国家级质检中心2家、省级质检中心3家,年内新增检验检测机构6家。

(一)产品质量有待提高。xx年,全市重点工业产品质量监督抽查产品合格率较20xx年下降了1.27%,问题发现率上升了1.3%。究其原因,一是部分企业主质量安全意识差,未认真落实进货验收制度或缺乏检验手段,也未进行委托检验,忽视了检验环节。二是企业片面追求利益,在生产过程中过分降低成本,生产工艺存在缺陷。三是少数行业发展过快,使得市场乱象丛生,原料以次充好。四是部分企业对国家法律法规不熟悉,生产过程管理不到位,导致产品质量偏低。

(二)质量基础有待提高。主要表此刻,一是企业标准化意识淡薄、标准化技术人才匮乏、标准竞争力不强。主要原因是大部分企业对标准化提高管理水平产品质量的促进作用认识不够,主导或参与制修订标准的能力积极性不高,一些国标行标主要由传统有色金属产业来主导或参与制修订,标准延伸普及面不深不广。二是县级局技术机构检验检测能力明显不足,部分县局质检机构未延续资质,大部分县局质检机构未研究能力扩项,现有检验检测能力远远不能适应新的要求。主要原因是运行机制不活、检测设备投入不足,技术人员配备不到位。

(三)质量监管有待加强。主要表此刻,一是特种设备安全监管基层基础工作较为薄弱;电梯故障问题比较突出,用户投诉较多,xx年电梯投诉127起(同比20xx年减少了32起),主要原因是人机比矛盾日趋突出。特种设备每年以15%以上速度增长,此刻用设备达19000余台套(不含气瓶),全市特种设备安全监察人员共45人,现有监管力量已很不适应特种设备数量快速增加的需要。二是执法检查、抽样巡查等日常工作的开展受影响。主要原因是自20xx年底车改后,稽查支队只保留1台车作用车,而要承担着北湖、苏仙两区的行政执法及12365投诉举报平台的管理工作,工作量大面广,车辆的不足严重影响了工作开展。三是认证监管力量有待加强。主要原因是市局仅有2名人员,还担负科技工作;县级局监管人员缺少,工作基本停滞。

(四)主导产业有待优化。石墨、宝石、电子等产业中小企业大多未建立质量检验室,全凭生产经验进行生产控制,存在极大的生产风险隐患。一旦生产原料原因或不可预计的生产事故,产品质量将无法保证。大多企业科研投入不足,生产配方、工艺技术停留在最初建厂时水平,产品质量等级低。企业之间缺乏有效横向合作,为了抢夺市场资源相互压价,恶意竞争,不利于产业发展。造成产业不优的原因是政府部门对主导产业的发展引导不够,产业技术指导乏力,缺少专门的公共基础技术科研机构。

质量是供给侧结构性改革中的一个关键,同时也是一个短板。根据我市实际质量状况,为全面提升我市产品质量水平,要着力做到四个抓。

一是抓实主体职责。企业是市场的主体,也是质量发展的主体。质量出问题,根子在企业。要推动企业全面履行质量主体职责,严格产品设计、生产、流通、销售工程建设的全过程监管,哪个环节发生质量问题,就由哪个环节的'生产经营者负第一职责。提议将质量工作纳入本地区产业发展规划,提上党委政府议事日程,制定具体政策措施。创立质量创新基金组织,运用财税等政策鼓励质量创新,将标准、品牌或者质量管理列入供给侧结构性改革的重大专项,实行补贴。

二是抓质量提升。就是要促进质量提档升级,大力提高质量供给水平。具体地讲,就是要增品种、提品质、创品牌。要抓住主打产业、主打产品,深入开展质量品牌提升行动。要认真研究本地区质量状况分析报告,找准制约产业发展的质量问题,如组织开展区域整治、技术攻关、出口质量安全示范区建设,逐一提出技术解决方案,构成拳头产品,打造知名品牌。

三是抓强技术基础。就是要建立稳定的财政投入机制,着力建设高水平的计量基准体系、标准体系、认证认可检验检测技术保障体系,提高它的整体水平支撑能力。加大对战略性新兴产业检验检测平台、标准信息服务平台等质量基础平台的政策支持,建立完善一批质量支撑平台。要引导支持企业广泛开展质量管理活动,推广卓越绩效管理、精益管理、六西格玛等先进质量管理模式。要发挥优势企业引领作用,推动骨干企业成为国际标准的主要参与者国标行标的实施主体。

四、严抓质安监管。推行特种设备使用单位落实安全主体职责示范创立工作,强化企业自主管理意识,解决人机比矛盾突出问题。推进电梯物联网监管平台建设,提高电梯应急救援处置能力。加大老旧电梯治理力度,建立老旧电梯安全评估制度大修、改造及更新经费筹措机制,落实大修、改造或更新,消除老旧电梯安全隐患。建立电梯制造、维保、使用管理单位黑名单制度,构建以电梯制造单位维保电梯为主的维保体系,提升电梯安全监管水平。

tps改善心得体会

TPS(ToyotaProductionSystem)是世界知名的汽车制造商丰田公司所使用的生产制度,旨在提高生产效率并减少浪费。在实施TPS过程中,我深刻体会到了其改善生产过程的积极作用和原则的重要性。

首先,我理解到TPS的核心目标是通过消除浪费来提高生产效率。在过去的生产过程中,我发现许多流程是冗余的或者没有价值的。例如,某些零部件的制造过程需要多次重复操作,这样不仅增加了时间成本,同时也增加了错误发生的风险。然而,TPS的原则要求我们通过分析每一个步骤,明确其价值并消除冗余步骤。我将这个原则应用于自己的工作中,仔细评估每一个流程并寻找提高效率的方法。结果,我成功地减少了生产所需的时间,提高了整个团队的生产力。

其次,TPS的另一个重要原则是追求质量。在过去,我经常看到一些产品在生产过程中出现质量问题,导致需要返工或者废品产生。而TPS的追求质量的原则教导我,质量不仅仅是在最后一步测试产品时关注的,而是在生产的每一个环节中都要严格控制。于是,我开始在每一个步骤中仔细检查产品,确保每一个零件的质量达到标准。这样,我们团队不仅减少了延误和返工的情况,同时也提高了客户满意度,取得了更多的订单。

与此同时,TPS也强调了员工间的合作与沟通。在以往的工作中,我注意到由于缺乏沟通和协作,导致团队成员之间经常出现工作上的误解和不和谐的情况。为了改善这一状况,我开始与团队成员一起开会,讨论问题并找出解决方案。我也鼓励团队成员分享他们的观点和建议,以便更好地优化工作流程。这样,我们团队的合作关系得到了改善,互相之间的理解和支持更加紧密,也提升了整个团队的生产力。

进一步,在TPS的实施过程中,我感受到持续改进的重要性。在过去,一旦完成一个生产任务,我会立即忘记它,转而投入到下一个任务中。然而,TPS的理念教育我,我们应该始终反思自己的工作并不断寻求改进的机会。因此,我开始定期评估自己的工作表现,并与其他团队成员沟通,共同探讨如何更好地改善我们的生产过程。这种不断改进的态度使我们的团队实现了持续进步,并成为公司内部的佼佼者。

综上所述,我的TPS改善心得体会可以总结为消除浪费、追求质量、加强合作和沟通以及持续改进。这些原则是TPS的核心,同时也是我们每个人在工作中应该秉持的原则。我相信只有在我们实践这些原则的过程中,我们才能够不断提高工作效率,提高产品质量,并建立一个更加高效和和谐的工作环境。

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