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精选人力资源规划心得(汇总17篇)

时间:2023-11-01 04:32:06 作者:飞雪精选人力资源规划心得(汇总17篇)

人力资源管理不仅仅关乎员工的个人发展,也关乎着整个企业的长远发展。以下是小编为大家整理的人力资源管理范文,供大家参考。

战略人力资源规划心得体会

在不断发展的经济和社会环境中,人力资源管理已经成为所有企业的关键领域。战略人力资源规划是一个企业从人力资源视角确定并实现它的长期战略目标的过程。这是一项具有远见卓识的工作,它需要科学的方法和精细的技巧来确保企业能够应对变化并具备持续竞争优势。在我的职业生涯中,我有幸参与了许多引人注目的战略人力资源规划项目,通过这些项目,我积累了丰富的经验和知识,对于如何实现一个成功的战略人力资源规划有了更深入的理解。

第二段:了解企业的长期战略目标。

首先,了解企业的长期战略目标是成功实施战略人力资源规划的基础。作为人力资源规划者,我们必须了解企业的核心业务、企业文化和未来的发展方向。这些信息将帮助我们了解企业目前的状态,预测未来的发展趋势,并最终制定出适合企业的战略目标。

第三段:制定有效的计划。

在了解企业的长期战略目标之后,我们需要制定一个详细而有效的计划。计划中必须考虑到对于现有员工的培训、招聘和选拔,以及对于人才储备的组织和开发,这些方法可以帮助管理者实现他们的战略目标。计划需要考虑到组织文化与价值观的塑造,同时也考虑到长期的雇员聘用安排,明确不同职位、不同经验的员工的薪资激励和福利体系。

第四段:重视企业文化与人才管理。

战略人力资源规划不能仅仅是一个死板的计划,我们还需要考虑企业文化与人才管理。企业的文化包括组织中个人、团队间交流、领导者表现、员工福利等等,而人才管理则关注人才的生命周期,从招聘、培训、晋升和离职整个流程的管理。在这个过程中,我们还应该注意到员工的绩效管理和绩效评估,通过这些手段来改进员工的表现,以支持长期的企业目标。

第五段:结论。

综上所述,在制定和执行战略人力资源规划时,要关注企业的长期战略、制定有效的计划、重视企业文化和人才管理。在实际的处理过程中,也可以运用诸如信息技术、数据分析等工具,为战略人力资源规划提供更精准、更客观的参考。当然,最重要的还是十分重视员工的参与和反馈,将他们视为组织成功的关键要素。如果我们可以富有远见高瞻地观察未来的趋势并在未来构建一个社会结构,那么战略人力资源规划就可以提供一个极好的机会,以便为企业的长远发展提供足够的能量和保障。

华为人力资源规划心得体会

华为是中国著名的企业,拥有良好的管理体系和强大的研发能力,以及广泛的客户群。本文将谈论华为的人力资源规划,分析其成功的原因,并探讨我们可以从华为的经验中学到的一些有价值的教训。

华为的人力资源规划是一个复杂的体系,涉及公司整体的人力资源需求、招聘、培训、薪酬等方面。华为有一个庞大的人力资源部门,其主要任务是为公司提供招聘、培训等服务。此外,华为还有一个专门的团队,负责处理员工关系问题和冲突管理。

华为的人力资源规划之所以成功,主要原因在于其始终坚持“爱岗敬业”、“专注创新”和“客户至上”的企业文化,同时也采用了一些先进的人力资源管理技术。例如,华为在招聘方面采用了一系列有效的方法,包括在全球范围内招聘优秀的人才。此外,华为也注重员工的培训和发展,提供各种培训课程和学习机会,让员工能够在不同领域获得更多的知识和技能,以适应公司快速发展的需求。

从华为的人力资源规划中,我们可以得出一些启示。首先,企业文化对于人力资源的规划和管理至关重要,良好的企业文化有助于吸引和留住优秀的人才。其次,有效的招聘和培训机制是人力资源规划的关键,必须为员工提供良好的培训和发展机会,以满足公司日益增长的需求。最后,人力资源规划必须与公司的战略规划相一致,从而确保公司能够在市场上竞争并取得成功。

第五段:结论。

要成为一家成功的公司,人力资源规划至关重要。华为的成功证明了这个观点,并提供了许多有价值的经验教训。对于其他企业而言,借鉴华为的成功经验,不断优化自己的人力资源规划,无疑具有重要的意义。只有不断地改进,提高人才的素质和能力,才能确保企业能够永续发展,赢得更多的市场份额。

战略人力资源规划心得体会

在当今竞争激烈的市场环境下,企业的核心竞争力往往不再是产品或服务,而是所拥有的人才资源。因此,企业需要将从外部吸纳和内部培养人才作为重要的策略考虑。而战略人力资源规划(strategichumanresourceplanning),则是一种为达成企业战略目标而制定的人员需求,招聘、培训和发展计划的方法论。在本文中,笔者将分享自己在战略人力资源规划方面的心得体会。

首先,需要明确战略人力资源规划的重要性。在实践中,许多企业在人才招聘、培养等方面往往缺乏策略性思考,最终导致人才“稀缺”、“流失”的问题。而合理的战略人力资源规划,可以从宏观上全面考虑企业的人力资源需求与供给状况,以确保人才流动、留存和管理的合理性。因此,企业应当重视战略人力资源规划,并将其纳入企业管理的重要议程。

其次,为了建立有效的战略人力资源规划,企业需要进行充分调研和分析,以全面了解人力资源的供需与市场趋势。此外,企业还需要考虑自身的发展战略,明确需要哪些类型的人才来支撑企业的发展。此外,企业还需要制定人才激励政策,以吸引和留住优秀的人才。

更重要的是,企业需要不断更新战略人力资源规划,以适应不断变化的市场需求和企业发展战略。在实践中,一些企业往往停留在过去的规划方案上,忽视了市场的变化和企业战略调整,最终导致人才的匹配度降低。因此,企业需要不断跟进市场变化和企业战略调整,更新人才需求和招聘计划,以匹配市场需求和企业发展战略。

第五段:总结。

总之,企业需要注重战略人力资源规划,并将其作为全面考虑人力资源供求的战略思考。通过有效地规划人才供需状况,企业可以为人才招聘、培养和管理提供更有针对性和有效性的措施,以支持企业发展战略的实现。同时,为了持续适应市场变化和企业战略调整,企业需要不断更新战略人力资源规划。

人力资源规划实验心得体会

人力资源规划是现代企业管理的一项重要工作,它可以帮助企业正确配置、合理利用人力资源,提高企业的竞争力和运营效益。为了更好地了解和掌握人力资源规划的方法和实践,我参加了一次人力资源规划的实验活动。通过这次实验,我深刻体会到了人力资源规划的重要性,也对一些实践中的问题有了更深刻的理解。

第一段:实验目的和方法的介绍。

在这次实验中,我们的目标是通过对一个虚拟企业的人力资源进行规划,来了解人力资源规划的过程和方法。实验中,我们先对企业的组织结构和业务需求进行了分析,然后根据预测的业务增长,确定了未来的人力资源需求。之后,我们对当前的人力资源进行了评估,包括员工的能力、培训和发展需求。最后,我们根据需求和评估结果,制定了招聘、培训和离职计划。

通过这次实验,我深刻认识到了人力资源规划的重要性。一个合理、科学的人力资源规划可以为企业提供战略支持。通过合理分析和预测企业的业务需求,及时调整和配置人力资源,可以使企业更好地应对市场变化,满足客户需求,提高企业竞争力。同时,人力资源规划可以帮助企业降低成本,避免人力资源的浪费和闲置,将有限的资源合理利用。

第三段:实践中的问题和挑战。

在这次实验中,我们也遇到了一些实践中的问题和挑战。首先,准确预测未来的业务增长是很困难的,这导致我们在制定人力资源需求方面存在一定的不确定性。其次,在对员工能力和培训需求进行评估时,我们面临着信息收集和分析的困难。这些问题都需要我们不断学习和研究,提高我们的分析和决策能力。

通过这次实验,我收获了很多。首先,我学会了如何利用不同的方法和工具进行人力资源规划,包括数据分析、预测模型和人力资源需求的评估。这些方法和工具为我将来的职业发展提供了很大的帮助。其次,通过与团队成员的合作,我学会了如何与人合作、共同解决问题。最重要的是,我对于人力资源规划的重要性有了更深刻的理解。

第五段:展望未来发展。

在今后的学习和工作中,我将继续关注和深入研究人力资源规划。我将努力学习更多的方法和工具,提高自己的分析和决策能力,为企业提供更好的人力资源规划支持。同时,我也将积极参与实践,通过实践中的探索和实验,不断完善和改进人力资源规划的方法和实践。我相信,通过不断的学习和实践,我可以成为一名优秀的人力资源规划师,为企业的发展做出更大的贡献。

通过这次实验,我对人力资源规划有了更深刻的理解和认识。我认识到了人力资源规划的重要性,也了解了一些实践中的问题和挑战。同时,我还收获了很多,包括学习和掌握了一些人力资源规划的方法和工具,以及学会了与人合作和解决问题的能力。我相信,通过不断学习和实践,我可以成为一名优秀的人力资源规划师,并为企业的发展做出更大的贡献。

人力资源规划实验心得体会

第一段:

人力资源规划是组织管理中至关重要的一环,通过对人员需求的合理预测和计划,实现人力资源的最佳配置。近期,本人参与了一次人力资源规划实验,深刻体会到了人力资源规划的重要性和实施的难度。下面,本人将从充分评估需求、合理配置资源、提升组织竞争力、以及团队合作等方面进行分析,总结出心得体会。

第二段:

首先,人力资源规划要充分评估需求。在实验中,我们通过了解企业的发展战略、目标以及现有人员的情况,准确预测未来的人员需求,包括数量、技能要求等。这需要我们对市场趋势、行业发展等有一定的了解,同时也需要与各部门的沟通和协作。在实践中,我们发现,需求的预测关乎到企业的发展和绩效,必须要充分综合考虑各项指标,并且要与各部门充分沟通,切实把握住企业的实际需求。

第三段:

其次,人力资源规划要合理配置资源。在实验中,我们需要从现有员工中选派合适的人员担任新岗位,同时也需要招聘新人来满足未来的需求。在实践中,我们发现,合理配置人力资源不仅涉及到员工的技能和能力匹配,还要考虑到职级、薪酬、激励等因素。只有充分综合考虑各项因素,才能够实现人力资源的最佳配置,提高员工的工作效率和整体竞争力。

第四段:

再次,人力资源规划要提升组织竞争力。在实验中,我们通过对人力资源的规划,主动适应市场需求,提高企业的灵活度和反应速度,从而增强了企业的竞争力。在实践中,我们发现,人力资源规划要与企业发展战略相结合,紧密联系起来。只有确保人力资源的灵活性和适应性,才能够应对市场的变化,保持企业的竞争优势。

第五段:

最后,人力资源规划需要团队合作。在实验中,我们需要与团队成员紧密配合,共同完成各项任务。在实践中,我们深刻体会到,团队合作是实现人力资源规划的重要保障。只有通过有效的沟通和协作,才能够充分利用团队成员的专长和互补性,更好地实施人力资源的规划和管理。

综上所述,通过这次人力资源规划实验,我深刻认识到人力资源规划的重要性和实施的难度。要充分评估需求,合理配置资源,提升组织竞争力,并且要通过团队合作来实现目标。只有在不断实践和总结的过程中,不断完善和提高人力资源规划,才能更好地满足企业的需求,提高组织的绩效和竞争力。

人力资源规划提升心得体会

在不断发展的社会中,企业面临着越来越激烈的竞争。在这样的背景下,人力资源规划就变得尤为重要了,它能够帮助企业更好地支持业务战略,规划组织的未来,提高员工的绩效和效率。在实际操作中,我有一些亲身经验和心得体会,现在分享给大家。

人力资源规划可以帮助企业在组织结构上进行合理规划,根据不同的业务情况,合理安排员工的工作方式,提高员工的效率,从而提高企业的生产效率。在进行人力资源规划时,需要考虑到企业的发展需求和未来的发展方向,从而在员工招聘和培训上有明确的规划目标,能够更有效地进行人力资源的运营和管理。

第二段:关注员工需求。

人力资源规划除了做好规划和安排以外,还要关注员工的需求。在企业中,员工是最重要的财富,理解员工的需求和诉求,不仅能够提高员工的满意度,还能够提高员工的工作积极性。企业可以制定有针对性的培训计划,提升员工的专业能力和业务素质,从而进一步提高员工的工作效率。

第三段:采用科学的方法。

在进行人力资源规划时,需要运用科学的方法去进行判断,例如进行人力资源调查、数据分析等,从而更好地掌握现有人力资源的情况,这样能够更加准确地做出人力资源规划的决策。采用科学的方法,能够有效地掌握规划所需的信息和数据,提高决策的客观性和准确性。

第四段:加强团队建设。

人力资源规划还能够加强企业团队的建设,形成一个协作、配合、创新的团队,在企业发展过程中充当关键角色。团队建设不仅能够提高员工的工作凝聚力,还能够促进员工之间的交流和合作,进一步提升企业的生产力。

第五段:积极探索新的方法。

企业在进行人力资源规划时,需要保持敏感性,始终关注市场动态和业界趋势。在不断变化的市场环境中,企业需要尝试新的方法和技术,从而更好地应对竞争环境。例如,采用互联网技术进行人才招聘,或引入节能环保技术在员工的生活和工作中应用等等,这些新的方法和技术能够帮助企业更好地完成人力资源规划。

总之,人力资源规划具有重要的作用,能够为企业带来更好的运营效益和企业形象。企业应该更加注重人力资源的规划和管理,注重员工需求和企业未来的发展方向,从而更好地实现人力资源的高效运营和管理。

华为人力资源规划心得体会

华为是全球最大的ICT领域企业之一,华为的成功源于其创新和人才战略。人力资源规划是华为取得成功的关键之一。本文将就华为人力资源规划的心得体会做出探讨。

人力资源规划是企业企图预测未来的人力需求并计划如何满足这些需求的过程,既涉及到外部市场的信息、趋势、技术及法律规定等,也涉及到内部组织的战略、文化、组织结构、技能及执行力等。人力资源规划可帮助企业优化组织管理、提高人力资源效率和减轻招聘负担,是企业成功发展的重要保障。

首先,华为明确地将人才战略提升到公司战略的高度,采用战略性人才规划,根据未来发展战略预测所需人才类型、规模和结构,使人力资源符合业务发展的方向性需求。

其次,华为实行高效的极性选拔。除了基于基本功、岗位职责、工作表现三大维度的考评,特别重视偏向态度取向的非标准化能力维度,具体展示在各式资历轮岗、比翼双飞的独一无二体验式提升方案中。

最后,华为建立了完整的人才库机制,将正式员工、校园招聘、社会招聘等人才资源进行汇总和科学评价,实现了不同来源的数据串联,有序地开发、管理和利用了海量的人力资源。

首先,人力资源规划是企业长期发展的战略性考虑。华为虽然较早的走上了人力资源规划之路,但这个过程是长期的、动态的,需要不断地调整和优化。

其次,做好人力资源规划的关键在于预测未来发展趋势。华为在业务发展的预测方面做得比较好,也因此能够较准确地预测各类人才的需求。

最后,华为在实践中采用了很多创新的方法,例如在选拔人才时特别注重态度取向的非标准化能力维度,这些方法能够更好地辅助企业实现其人才战略目标。

第五段:结论。

通过本文的阐述,我们可以知道,在当今全球化信息爆炸时代,人力资源规划对企业的重要性不言而喻。华为在人力资源规划方面积累了一定的经验,但企业的成功往往是需要不断努力寻求创新的,相信未来华为必将通过不断优化人力资源规划,实现更好的发展。

人力资源规划提升心得体会

随着时代的不断发展,人力资源的地位越来越受到重视,人力资源规划也成为企业发展不可缺少的一环。如何在人力资源规划中实现提升?在这篇文章中,我将分享我在实践中所得到的心得体会。

第二段:了解企业需求。

在进行人力资源规划时,企业需要清楚地了解自己的发展需求,以便更好地规划人力资源。这需要对行业趋势有充分的了解,同时也需要了解自身企业的定位、目标和战略方向。在我的实践中,我了解到,企业的需求是一个重要的参考,它可以帮助我们明确人力资源规划的目标和重点,从而更好地满足企业的需要。

第三段:发现人才的潜力。

企业在进行人力资源规划时,需要挖掘员工的潜力和优点,为他们提供更好的发展空间,同时也能够彰显企业的人性化管理。在我的实践中,我发现了许多有潜力的员工,通过培训、针对性的课程以及岗位的调整,这些员工很快就展现出了更好的工作表现。这为他们的职业发展打下了坚实的基础,同时也注入了企业的活力。

第四段:合理安排资源。

在人力资源规划过程中,企业需要合理安排资源,根据不同部门和岗位的需要来分配合适的人力资源。这不仅是为了提高企业的效率和生产力,同时也可以让员工更好地发挥自身的能力。在我的实践中,我发现在企业中,资源不均衡的问题会导致部门之间的不协调和生产效率的低下。因此,在规划人力资源时,需要统筹全局,合理安排企业的资源。

第五段:加强沟通与协作。

在人力资源规划中,沟通和协作就显得尤为重要。我曾经遇到过因为沟通不畅而导致岗位分配不当、工作任务不明确等问题,这严重影响了企业的工作效率。因此,我认为加强沟通,提高协作意识是企业规划人力资源的关键。只有做好了这一点,才能更好地协调各项工作,为企业的发展奠定坚实的基础。

总结:

通过我在实践中的体会,我深刻认识到,在人力资源规划中,需要关注各个方面的问题,真正做到统筹兼顾。除了了解企业需求、发现人才的潜力以外,还需要合理安排资源和加强沟通与协作。只有做到这些,才能够有效提升企业的绩效,让企业走向更好的未来。

战略人力资源规划心得体会

战略人力资源规划是企业管理中至关重要的一环,它不仅能够确保企业拥有足够的人力资源来支撑业务发展,还能够帮助企业更好地应对未来变革和挑战。在过去的几十年中,人力资源管理已经逐步从简单的人事管理向战略管理转变。企业已经开始重视人力资源规划,制定和实施有效的战略人力资源规划已经成为企业成功的关键因素之一。下面,我将分享我的心得体会和观点。

战略人力资源规划为企业提供了许多机会和挑战,例如增强企业的竞争力,提升员工的绩效和积极性,增加企业的收益和利润等。对于企业来说,最重要的是知道如何开展有效的战略人力资源规划,以利于实现企业发展目标。对于员工来说,战略人力资源规划能够帮助他们更好的发挥自己的能力和潜力,提高自己的职业生涯和工资待遇。正确的战略人力资源规划可以使企业和员工双赢。

要实现有效的战略人力资源规划,必须满足多个条件。首先,企业必须制定清晰目标,明确未来的业务方向和组织需求,以便为员工提供发展机会。其次,企业必须精确分析企业的资源情况,包括人力、财务和技术等方面,以确定资源短缺或过剩的领域。第三,企业必须制定有效的人力资源制度,包括薪酬制度、培训和发展计划、福利措施等。最后,企业必须合理设计和执行人才招聘、培训、管理和绩效考核机制。

第四段:分享实践经验。

作为一名人力资源从业者,我深知战略人力资源规划的重要性。我在工作中积累了许多实践经验,例如目标明确,数据分析,招募和管理等。前段时间,我们公司招募了一批优秀的年轻人扩大业务,并采取了集团内部培训的措施,成功短时间内培训出一批能独当一面的骨干员工,为企业的长远发展做出了重要贡献。

第五段:结论。

战略人力资源规划是企业管理的决策和实施过程,它具有前瞻性,针对企业未来的发展方向,对企业长期发展具有重大战略意义。有效的战略人力资源规划可以确保员工的积极性和参与感,提高员工效率和工作满意度,同时为企业提供优秀的人才资源,促使企业不断发展壮大。当然,企业管理者更应充分认识到战略人力资源规划的重要性,加强规划的指导和监控,确保企业在竞争中获得更大的成功和成果。

人力资源规划实验心得体会

第一段:引言(100字)。

人力资源规划是企业中至关重要的一项工作,通过合理的人力资源规划,可以有效提高企业的绩效和竞争力。在实践过程中,我参与了一次关于人力资源规划的实验,并从中获得了很多经验与体会。本文将结合实验心得,分析人力资源规划的重要性以及实施中可能遇到的问题。

人力资源规划是企业做好人力资源管理的基础,也是实现企业发展战略的关键一环。通过对企业内外环境的分析,可明确企业的发展目标,并预测未来的人力需求。通过适时招聘、培训和激励活动,可以保证企业拥有足够的人力资源来实现目标,并提高员工的绩效和满意度。在实验中,我深切体会到人力资源规划对于企业发展的重要性,只有合理规划人力资源才能推动企业持续发展。

在实验中,我们还面临了一些人力资源规划的实施问题,这些问题主要包括不确定性、信息不准确和人力资源策略的制定。由于不确定性的存在,人力资源规划在一定程度上会受到外部环境因素的影响,这就需要我们对各种变化进行及时的调整和应对。同时,信息的不准确也给人力资源规划带来了困难,需要加强对相应数据的收集和分析。此外,在制定人力资源策略时,要充分考虑企业的整体战略和目标,确保人力资源规划与企业发展保持一致。

第四段:突破方案的改进(300字)。

为解决人力资源规划实施中遇到的问题,我们可以采取一些突破方案。首先,加强信息的收集和分析,提高人力资源规划的准确性。通过与相关部门的合作,建立信息共享机制,及时了解市场动态和企业内部情况,以便更好地进行人力资源规划和决策。其次,加强组织内部的人力资源管理,提高员工的绩效和满意度。通过培训和激励措施,提高员工的能力和积极性,为企业发展提供有力支持。最后,制定灵活的人力资源策略,能够随着外部环境的变化做出相应的调整,并与企业发展保持一致。

第五段:结语(200字)。

通过参与人力资源规划的实验,我认识到了人力资源规划对于企业发展的重要性,也深入了解了人力资源规划实施中可能遇到的问题以及相应的解决方案。我将把这些经验与体会应用到实际工作中,为企业的人力资源规划和发展做出更大的贡献,并不断提升自己的专业能力和素质,为企业创造更大的价值。相信通过不断学习和实践,我能够在人力资源规划领域迈出更大的步伐。

(总字数:1200字)。

人力资源规划提升心得体会

在当今日益竞争激烈的市场环境下,企业的核心竞争力越来越体现在高级人才的引进和培养上。而人力资源规划成为企业实现人才战略的关键。作为一名人力资源工作者,我在实践中不断总结经验,逐渐领悟到了人力资源规划的重要性,也取得了一定的成效。下面,我将结合个人经历,分享一些人力资源规划提升的心得体会。

作为人力资源管理的重要组成部分,人力资源规划必须与企业战略的制定及执行同频共振。仅仅根据过去的业绩来制定人力资源规划,未必能够满足企业未来的发展需要。企业的战略方向拓展了视野,而人力资源规划需要根据视野不断调整,以支撑企业战略的实现。因此,在进行人力资源规划时,最好在企业战略明确后迅速制定可衔接的人力资源规划,确保人力资源规划中的人才需求与企业的发展和战略目标相一致。只有这样,企业才能在市场竞争中走得更加稳健和成功。

企业发展需要不断变化,因此,人力资源规划需要随之调整改变。这就要求人力资源管理者在管理过程中,时刻保持灵活性。当企业战略发生变化,例如进军市场、大规模扩张、收购或并购等情况时,人力资源部门应当相应地对人力资源规划进行调整。而前提则是在制定人力资源规划时,就要把可能出现的资金与人力的变动和长期架构性发展考虑进去,以便在未来的发展中尽量保持一种长远稳定的人力资源结构和数量。

四段:采用数据分析法,提高决策效率。

人力资源管理过程是复杂的过程,需要对众多的数据进行分析、整合和管理。这时候,企业可以利用先进的数据分析技术来提高人力资源规划的效果。通过数据分析可以了解人力资源组成的现状,将这些数据与目标相匹配确认差距,然后选择合适的方法和措施来弥补差距。例如,通过人力资源信息系统可以收集各种数据,比如人才流动率、员工薪资总和等,帮助管理人员更有效地核对和制定人力资源规划。采用数据分析法能够使企业作出更准确的决策,让人力资源规划成为更具有效性的管理工具。

五段:加强人才培养,建立良好的人才后备力量。

高水平的人才在企业的成长过程中起到关键性的作用。因此,要在人力资源规划中注重人才培养。企业应当在各个层面加强人才培养和管理工作,对人才进行分类、评估和激励,建立人才数据库和人才储备计划,以便需要时能够快速调动人才。在建立良好的人才后备力量后,人事部门应当根据实际情况对人才进行动态管理,加强多角度的人才发展,让每位员工都能提高自己的职业能力,并为企业的长期发展积蓄财富,为公司打造高素质的人才队伍。

结语:

人力资源规划是实现组织高效管理的重要途径。只有科学合理地制订和实施人力资源管理计划,才能吸引和挖掘优秀的人才资源,实现企业的可持续发展。不断调整和完善自己的管理理念与经验,加强对市场环境和行业趋势的研究,不断创新,公司人力资源规划才能不断提升,帮助企业走出一条成功之路。

人力资源规划

天地公司如今已是东北地区一家规模较大的民营房地产企业,而在1996年创建天地的时候仅有50万元资金和5个员工。8年的摸爬滚打,天地形成了一定规模,目前拥有员工150多人,资产规摸一亿多元。但随着企业的“长大”,问题也越来越多,内部的人力管理、外部的市场、业务等等,总经理陆先生开始觉得自己对公司的管理、驾驭越来越吃力。

8年前,陆先生凭着敏锐的商业意识,东拼西凑筹集了50万元,带领几个亲戚朋友成立了天地公司,经营房地产项目。5个公司成员分别负责公司的财务、项目前期、工程管理、行政等事物。 天地的飞跃式发展在1998年,当时,陆先生凭着对市场的敏感性果断决定投资征地,而那时天地所在的地区房地产才刚刚起步。准确的判断、广阔的市场、成功的运作给天地公司带来了较高的回报和巨大的动力,他开始加大力度进行商品房的开发。随后的几年,陆先生开发的几个楼盘项目都有较好的销售业绩。随着公司规模的迅速扩大,过去原有的五个部门也增加为十个部门,人员也由过去的十几个人发展到现在的150多人。人员的增加,诸多的管理也频频出现。陆先生觉察到,虽然公司提出了明确的战略规划,但却不能落实。回忆公司初创的那两年,他感到大家特别团结,事实上,天地在发展初期的很多困难就是依靠员工的团结和凝聚力度过的。但是现在,员工内部已经出现小利益团体,各部门甚至同部门的管理人员都经常各自为政,意见不一。让他频感郁闷的还有,一方面公司觉得员工的整体素质较低,一方面员工对薪酬不满,抱怨没有公平的考核体系,总经理只是根据讨价还价的结果来决定薪酬的多少。人治行为严重。陆先生自己也意识到,不解决人力资源的问题,公司的发展必然受租。

近几年来,随着该地区房地产市场化运作的加速,万科、香港汇达等数十家实力雄厚的企业纷纷进入该地区。与这些公司相比,天地公司的竞争优势在于低成本的土地开发,但是在管理、销售以及人力资源方面都存在着明显的缺陷。另外、随着竞争对手的进入,该市的房地产开发迅速升温,众多的楼盘都在较短的时间内推出,销售价格也在逐渐降低,这直接影响到天地公司固守的价格优势防线。

目前天地公司手中仍有约120万平方米面积的待开发土地,陆先生犯难的是,别的当家愁的是无米下锅,而他愁的是要不要下锅,怎么下锅?陆先生最终决定让咨询公司帮助解决这一揽子问题。 分析要求:

1. 天地公司的组织和人力资源两个方面存在哪些方面的问题? 2. 如果你是咨询顾问,请对公司的组织和人力资源两个方面进行诊断。 3. 以天地公司为例,阐述人力资源规划的任务及制定步骤。

在1999年6月3日登载于《上海商业周刊》上的一篇文章中,作为航空包裹运送行业领袖的“联合快递公司”,宣布了2位高级执行长的突然辞职。“联合快递”负责全球顾客的副总裁李涛,辞职的生效日期为1999年6月21日,他接受一个名为“通讯沟通系统公司”的总裁和首席执行长的职位。

一位负责营销和公司传播的资深副总裁林梅,宣布她的辞职的生效日期是1999年9月1日。她的'辞职决定是突然和自愿的。

该公司任命刘克强接替李涛。刘克强是负责销售和客户服务的前资深副总裁。没有人代替林梅,也没有人填补由刘克强先生的晋升而留下的空缺职位。

这2个关键人物的辞职都发生在“联合快递公司”财务报告亏损和公司盈利下降这样一个时期。人们说李涛已经改善了财务运作,尽管他们尚未盈利。

在这些高层人员辞职之后,“联合快递公司”的股票价格下降,一个经纪公司把该公司的股票从它的推荐名单上划掉了,另一个经纪公司则把评定从“买进”变成了“适度吸引力”,这些都是市场对这两位高级执行长辞职的反应。该公司的股票在6月3日星期四以每股40元收市,每股下降了4元。那一天在上海股票交易所有764 100股的交易,其平均日交易量为165 000股。股票交易甚至在市场开盘时被推迟了。因为卖出股数多于买进股数而导致了订单换衡。宏利证券经纪公司的一位分析员承认,她担心该公司继续推动的管理人才。根据宏利公司的另一位分析员的说法,流动不是一个好征兆。 策划要求:

1. 请问李涛和林梅这2位高级执行长的突然辞职,对联合快递公司产生怎样的影响? 2. 请你为该公司策划一个能够采用的计划,以避免未来发生类似的事件。

大洋机械公司是以制造汽车零件为主的公司,制造轮圈盖及其它汽车零组件等,公司成立至今已有20年历史,是由林老师一手创立。从过去简单的机械加工起家,随着科技日益发达及产品品质要求的日益严格;大洋公司累积了相当丰富的制造技术及经验,产品除供应国内所需外,也积极扩展欧、美、日本的汽车制造商,由于国内客户要求,大洋公司已着手进行多角化经营及开发高档产品,诸如汽车用pc板及灯具等。除做垂直整合外,现亦进行水平整合,制作配套产品供给顾客。 大洋公司员工平均年资有14年,大多数是早年一起与林老师创业的伙伴。2002年底公司员工人数200人,50岁以上者共有20人,其中5人已届满55岁,预计有两经理将于2005年退休,2002年营业额达3亿人民币,公司因进行多角化经营,计划于3年后(2005年)达到年营业额10亿以上人民币,除规划招募新人外,亦进行组织重整,希望将组织内不胜任人员予以淘汰及安排年迈员工退休以使员工年轻化,并使员工人数达到500人,以冲刺公司目标。公司过去两年之人力及流动率。

层的间接人员比例以2001年为基础,请预估未来3年各阶层人数。

人力流动比率(计算至小数点2位),并预估未来3年拟增加招聘人数(含流动比率及退休人员须补充人数)。

4、 背景综述

新世纪摄影公司的主要业务是摄影、冲印底片和制作艺术照片。公司由50名雇员组成,有8位管理人员。艺术部(8名雇员和1名管理人员)的基本工作是挑选相片,进行艺术处理,并装订成册。如果组织得当,这些工作其实是很有趣的。在工作设计之前,主管人员接收所有的任务,将它们归类整理,然后按工人的技术水平分派任务,指定完成期限。工作负担过重时,主管者本人也要完成一部分工作,完成工作后,他必须检查所有的产品,并修补有问题的部分。

对主管人员而言,修补有问题的相片是个令人头痛的问题,它需要大量细致且繁琐的工作,而主管者花费了大量的时间和精力在上面,仍有积压,以至顾客和其他部门经常抱怨变质拖延,结果他忙得几乎没有时间培训和管理员工,而雇员的出错率也越来越高,积压也越来越多,工作的效率也越来越低下。

同时,不合理的计酬方式使情况更加恶化。报酬的高低以完成任务的数量来定而不考虑工作难易程度。这使那些有经验的工人从事耗时多的复杂工作而报酬偏低,而那些做着简单工作的新雇员却得到的高收入。职工的不满情绪日益增加,2个月内,有3个职工离开了该部门。

于是对艺术部的工作进行了重新设计,共分成两个组:普通艺术照组和婚礼肖像组,每个组由一名熟练工人任组长,负责分工和训练新工人,除了刚来的新人,每个工人负责自己的工作质量,一旦出现错误直接返回给本人,主管不再负责修复,加工过程出现问题时员工直接与顾客协商,工资支付方式在原有数量基础上乘工作难度系数,工作难度越高,系数也越大,工资也越高。

人力资源职业规划

一旦当你认为自己对于这个重要问题已经有了比较明确的答案时,可能就会对hr管理的未来发展充满彷徨。虽然基础hr管理职能的外包程度日益提高,你是否能够跳过这些最基础的hr管理职位而直接成为一名战略性hr合伙人呢?或许你只需要在获得mba学位后静待未来发展,等其更明确后再行动。以上这些都是对于hr管理角色的剧烈变化的最自然反应。而对于一位有抱负的hr从业者来说,应付不确定因素和持续变化的环境将成为未来生活的一部分。

过去的几年中,不管是在大学课堂上遇到的学生,还是被邀请到底特律来做客的学生,经常会问我这些问题。我的很多从事hr管理工作的同事以及其它在大公司工作的同行们和我一起体验了当hr行业的发展期望发生变化时会出现的迫切需要,并提供了一些职业发展建议以激励hr从业者。

我们的业务领导与定点招聘的学校有着一定的关系,当他们与学生们在一起的时候,总是会向他们传达自己对于hr管理在业务发展中扮演着战略角色的观点。业务领导们往往是hr从业者们希望展现技巧的最佳传递者。因此,这些hr改革的信息也就这样传递给下一代业务领导,而他们正是未来hr服务的客户。

对这段探索过程进行一个总结:我们认为不管是未来的hr从业者,还是现在的hr从业者,都应重点开发其商业敏锐感、业务知识、才能管理、领导力改造以及合伙/沟通等技巧,同时还要学习如何运用这些技巧。我们的客户希望能够在进行员工激励以及扮演战略性hr合伙人角色的时候运用这些能力。

对以上能力进行改造并非易事,而且事实上并未开始对其进行改造。在通用汽车,我们拥有超过2500名的hr从业者,他们负责通用汽车分布在全世界58个国家的341,000多名员工的hr管理工作。我们的年度hr预算为9亿元美金,支持公司获得1800亿的年度收入。hr开支占公司年度收入的比重基本保持不变,但是我们目前2500人的hr管理架构却比4年前缩小了30%。越来越多的hr工作由我们遍布全球的外包商承担。

hr的开发主要来源于实践,并由培训来支撑,那么,究竟什么样的实践和培训对未来hr管理者的开发有效?我们将hr管理划分为三类不同的实践:才能管理、劳工关系以及日常事务。我们也相应地为所有的hr管理人员设计了三级培训程序。表1和表2列示了hr管理者应使用的主要的实践和培训方法。该方法意在帮助我们现有的hr管理者顺利地完成转型。大部分人都会热情地面对挑战,并把世界级的hr流程和服务贡献给客户。不是每一个hr管理者都能顺利跨越过树立在自己面前的更高的门槛。许多人仅仅因为缺乏能帮助他们应对新角色的实践经验而无法顺利完成转型。因此,一旦有人错过了培训或课程,那么他唯一的选择就是换一个公司或者是干脆改行。

在通用汽车公司,我们相信hr管理者存在的唯一原因就是使员工们的绩效令人满意。“言必行”这句谚语在这里十分流行。为了成为公司领导的得力合作伙伴,hr管理者们必须愿意与自己的下级沟通。我们都知道只有人力资本才是能支撑公司未来发展的竞争优势。最优秀的hr管理者应承担重要的人力资本管理工作。

究竟下一代的hr管理者是怎样的?为了适应这种转变,通用汽车公司的招聘模型也开始进行转变。过去,通用汽车公司会首先考虑从实习生和应届毕业的本科生中挑选人才,为他们分配不同的工作,教他们学会公司所有的基础技能,并将具备突出才能的人重点培养成为管理人员。

过去的这种人才培养和开发方法在通用汽车公司已不再适用。因此,我们正在尝试调整招聘模式。首先,从应届毕业的mba或相关专业学生中进行招聘,他们或者已具备一定实践经验,或者专业是hr管理和劳工关系管理。如果其它大型公司未来也运用这种方法进行招聘,那么现在很多商学院可能需要调整课程设置了。目前,金融和市场营销这两类专业继续在商学院的课程中占主导地位,而hr管理的课程则比较少。此外,诸如安全管理等一些本科专业未来也可能成为优秀的功能型hr管理人才。

那些曾经在为像通用汽车公司这样的大公司提供第三方专业服务的公司工作过的hr管理者也是重点招聘的对象。未来,这些具备一定第三方服务经验的人将成为gm等大公司第三方服务管理经理职位的最佳人选。对于那些拥有强大的供应商合作关系的大公司而言,通过将员工在第三方管理职位和第三方服务提供商职位之间轮换来激励他们进行发展的现象在未来将越来越普遍。这样也许是一名成功的hr管理者同时获得公司及其战略合作公司工作经验的唯一途径。

刚毕业的学生可能会这样构想自己未来的发展前景:首先,继续求学获得硕士学位,同时通过实习或非全职工作获得一定的职业成功经验。不管是在小型、中型或是大型公司工作,不管是从事hr管理工作还是从事其它工作,只要成功做好本职位的工作就行了。这样成功通常意味着你很聪明,充分了解业务并且能和同事融洽相处。

随后,你会晋升到一个更高的职位并获取更重要的工作经验。这些经验能直接对公司的业务成绩产生影响,并对于个人的发展十分有好处。越处于压力大的新环境中,越需要不断地学习更多的东西,获得更大的发展,这已成为一个颠扑不破的真理。

hr管理真是这样一个具有高压力特点的职业,对整个公司的各方面都会产生显著影响。过去,我们习惯于用以下三个主要指标来衡量公司的成功:运营效率、财务表现以及客户满意度。员工被认为是第二位的考虑因素,并将其能力与运营、财务以及客户满意度等商业结果挂钩。

现在,大多数领导者都意识到员工完成公司发展目标的能力才是真正决定公司成功的关键因素。每一个hr管理的程序和实践都必须直接与员工完成公司目标的能力相关联,或者能够支持、衡量这种能力。hr工作的核心在于建立员工的能力并使每一位员工的表现达到最佳状态。通过最关键的实践经历和培训课程,hr管理者能从容应对挑战。加入hr管理者的队伍的确是一件很美妙的事情。

人力资源的规划

人力资源规划好坏与否,关键在于人力资源规划的制定和落实,整个人力资源规划应在结合企业发展战略的基础上,经过自上而下和自下而上的方式来制定,在达成一致意见后,制定相关的政策和实施计划以指导规划的实施,是一个双向计划的过程。

人力资源规划的内涵有广义和狭义之分,广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划(即具体的实施计划)的统一,狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。

从规划的期限上看,人力资源规划可区分为长期规划(五年以上的计划)、中期计划(规划期限在一年至五年的)和短期计划(一年及以内的计划)。

任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效配置。如何为企业寻找合适的人才,留住人才,发展人才,为组织保持强劲的生命力和竞争力提供有力的人力支持成为人力资源部门面临的重要课题。在这种背景下,如果人力资源部门的工作仍仅仅停留在“以人为本”,“人尽其才”这样传统的口号下显然管理只能是一句空话。如果把大部分时间都用于日常性事务的协调和处理,而根本没有时间来研究和预测、分析、制定计划来解决企业的根本问题,这样的人力资源部门自然无法适应企业未来的发展。

在人力资源管理职能中,人力资源规划最具战略性和积极的应变性。组织发展战略及目标、任务、计划的制定与人力资源战略及计划的制定紧密相连。人力资源规划规定了招聘和挑选人才的目的、要求及原则;人员的培训和发展、人员的余缺都得依据人力资源规划进行实施和调整;员工的报酬、福利等也是依据人力资源规划中规定的政策实施的,在企业的人力资源管理活动中,人力资源规划不仅具有先导性和战略性,而且在实施企业目标和规划过程中,它还能不断调整人力资源管理的政策和措施,指导人力资源管理活动。因此,人力资源规划处于整个人力资源管理活动的统筹阶段,它为下一步整个人力资源管理活动制定了目标、原则和方法。人力资源规划的可靠性直接关系着人力资源管理工作整体的成败。所以,制定好人力资源规划是企业人力资源管理部门的一项非常重要和有意义的工作。

人力资源规划的主要内容包括以下几个方面:

(1)晋升规划:晋升规划实质上是组织晋升政策的一种表达方式。对企业来说,有计划地提升有能力的人员,以满足职务对人的要求,是组织的一种重要职能。从员工个人角度上看,有计划的提升会满足员工自我实现的需求。晋升规划一般用指标来表达,例如晋升到上一级职务的平均年限和晋升比例。

(2)补充规划:补充规划也是人事政策的具体体现,目的是合理填补组织中、长期内可能产生的职位空缺。补充规划与晋升规划是密切相关的。由于晋升规划的影响,组织内的职位空缺逐级向下移动,最终积累在较低层次的人员需求上。同时这也说明,低层次人员的吸收录用,必须考虑若干年后的使用问题。

(3)培训开发规划:培训开发规划的目的,是为企业中、长期所需弥补的职位空缺事先准备人员。在缺乏有目的、有计划的培训开发规划情况下,员工自己也会培养自己,但是效果未必理想,也未必符合组织中职务的要求。当我们把培训开发规划与晋升规划、补充规划联系在一起的时候,培训的目的性就明确了,培训的效果也就明显提高了。

(4)调配规划:组织内的人员在未来职位的分配,是通过有计划的人员内部流动来实现的。这种内部的流动计划就是调配规划。

(5)工资规划:为了确保未来的人工成本不超过合理的支付限度,工资规划也是必要的。未来的工资总额取决于组织内的员工是如何分布的,不同的分布状况的成本是不同的。

人力资源规划的功能,表现在以下几个方面:

(1)确保组织在生存发展过程中对人力的需求。组织的生存和发展与人力资源的结构密切相关。在静态的组织条件下,人力资源的规划并非必要。因为静态的组织意味着它的生产经营领域不变、所采用的技术不变、组织的规模不变,也就意味着对人力资源的数量、质量和结构均不发生变化。显然这是不可能的。对于一个不静态的组织来说,人力资源的需求和供给的平衡就不可能自动实现,因此就要分析供求的差异,并采取适当的手段调整差异。由此可见,预测供求差异并调整差异,就是人力规划的基本职能。

(2)是组织管理的重要依据。在大型和复杂结构的组织中,人力规划的作用是特别明显的。因为无论是确定人员的需求量、供给量、还是职务、人员以及任务的`调整,不通过一定的计划显然都是难以实现的。例如什么时候需要补充人员、补充哪些层次的人员、如何避免各部门人员提升机会的不均等的情况、如何组织多种需求的培训等。这些管理工作在没有人力资源规划的情况下,就避免不了头痛医头、脚痛医脚的混乱状况。因此,人力资源规划是组织管理的重要依据,它会为组织的录用、晋升、培训、人员调整以及人工成本的控制等活动,提供准确的信息和依据。

(3)控制人工成本。人力资源规划对预测中、长期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工资,而工资总额在很大程度上取决于组织中的人员分布状况。人员分布状况指的是组织中的人员在不同职务、不同级别上的数量状况。当一个组织年轻的时候,处于低职务的人多,人工成本相对便宜,随着时间的推移,人员的职务等级水平上升,工资的成本也就增加。如果再考虑物价上升的因素,人工成本就可能超过企业所能承担的能力。在没有人力资源规划的情况下,未来的人工成本是未知的,难免会发生成本上升,效益下降的趋势,因此,在预测未来企业发展的条件下,有计划地逐步调整人员的分布状况,把人工成本控制在合理的支付范围内是十分重要的。

(4)人事决策方面的功能。人力资源规划的信息往往是人事决策的基础,例如采取什么样的晋升政策、制定什么样的报酬分配政策等。人事政策对管理的影响是非常大的,而且持续的时间长,调整起来也困难。为了避免人事决策的失误,准确的信息是至关重要的。例如,一个企业在未来某一时间缺乏某类有经验的员工,而这种经验的培养又不可能在短时间内实现,那么如何处理这一问题呢?如果从外部招聘,有可能找不到合适的人员,或者成本高,而且也不可能在短时间内适应工作。如果自己培养,就要提前进行培训,还要考虑培训过程中人员的流失可能性等问题。

(5)有助于调动员工的积极性:人力资源规划对调动员工的积极性也很重要。因为只有在人力资源规划的条件下,员工才可以看到自己的发展前景,从而去积极地努力争取。人力资源规划有助于引导员工职业生涯设计和职业生涯发展。

人力资源规划方案

根据佐尚企业管理咨询有限公司前期人力资源建设中的工作分析、岗位评估结果,在对组织架构进行调整,人员重新编配的前提下,人力资源部工作总体思路:以招聘为先导,调整、完善人力资源招聘体系,加强新员工入职管理,协助佐尚企业管理咨询有限公司进行岗位评估后的薪酬设定与绩效考评体系推行、维护,利用工作分析、岗位评估结果建立健全培训体系,以标准化、集团化模式做好人力资源管理工作。

1、统一思想,树立人力资源管理理念。

在前期与佐尚企业管理咨询有限公司的老师沟通中,其有意愿为公司主管级以上人员培训“非人力资源部门主管的人力资源管理”课程,建议公司使佐尚管公司为部门主管以上人员培训此课程,确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一的认识,使人力资源管理理念知识在管理层中普及,降低后期绩效推行的阻力、提升推行效率。

2、加强内部建设,明确人员工作职责。

在部门、人员调整后,结合工作流程,将对人力资源部门内部进一步明确各个岗位及相关的工作人员的职责,全面整理人力资源管理制度、流程和表单,制订人力资源内部工作和会议通报制度。在人力资源内部建立起会务、培训沟通渠道与oa沟通模式相结合部门内部定期沟通机制,使人员首先养成良好的内部工作氛围。

3、建立健全招聘体系、强化招聘职能。

首先根据各个岗位的岗位职责(或工作说明书)提炼出基本的任职素质,建立基本的任职素质模型,确定招募的人员标准,建立起基本任职素质模型库,为简历的筛选做好前期的准备工作,使招聘工作更为系统化。

其次构建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有内部招聘、行业媒体、人才市场、校园招聘、人才中介公司、人际推荐、网络招聘、人才追逐等。结合目前招聘效果、行业特点,加大网络宣传、小广告张贴、内部人员推荐,在维护好现有招聘渠道的基础上,与外围招聘人员沟通,了解更多的渠道,进行新的招聘渠道的开拓。

第三建立管理人员招聘评估体系。对招募的管理人员,进行人才测评、评估,选定测评、评估工具,为面试人员评估上提供更多的参考依据。

第四优化招聘流程,根据集团与各公司办公相对分散,招聘工作由集团统一管理特点,在流程的设定上,建立起集团与各公司面试联动,确保招聘的人员使招、录双方都满意,更适合岗位需求。

第五完善招聘、测评及评估表单。按流程化、结构化面试、审批要求,优化各类招聘、入职表单。

4、建立健全培训体系、加强培训效果评估。

公司培训体系的建设以企业战略为导向,着眼员工岗位胜任力的提升,在关注员工职业化塑造及职业生涯规划的同时,提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展,为公司可持续发展提供动态的人才支撑。

首先建立起以人力资源部牵头,以各部门主管、经理为骨干力量的培训组织体系,根据层级的不同,培训课程的开发、编排,培训授课方式进行规范。

新员工课程体系建立上,以文化认同、角色定位为核心,分别在试用初、中期及结束选择、开发不同课程进行培训。入职初期的企业概况、发展史、经营模式、企业文化,员工品行规范、企业制度、规章、工作流程、仪表礼仪为中心课程安排;试用中期的团队意识训练、职业素养引导为重点;试用结束前总结提升、责任意识等为主导,结合员工自我试用总结,提升对企业、岗位的认知力。

老员工课程体系建立上,以纪律意识、工作技能为核心,不定期的进行团队精神、工作态度、工作流程提升、员工品行规范、规章制度等课程培训,并根据培训需求调查,结合工作中存在不足进行课程的开发。

骨干力量与基层管理人员课程建立上,以团队管理、沟通技能、时间管理与工作效率、培训引导能力等,在培训需求及企业运营需求基础上进行课程的开发与编排。

中层、高层管理人员课程建立上,以职业经理人核心技能、领导力与执行力、如何打造高效的工作团队、问题分析与解决、时间管理与工作计划、非hr经理的hr管理等课程进行开发。

课程的开发必须依据公司发展战略需求及员工成长状态、动态调整关键培训内容。逐渐形成公司课题及案例库。

根据培训对象的不同,选择不同的培训形式。

第三、培训讲师队伍建设。结合目前公司培训现状,培训讲师队伍以各级骨干、主管为主,对其进行培训讲师必备的素质、技能的培训。并结合不同层级的培训需求,采取外聘培训讲师或参加外部培训,使讲师队伍以内部讲师为主,外聘、外培为辅培训讲师队伍。

在访谈中,因公司业务性质、工作时间特点,有些骨干、主管虽然在进行着员工培训、但效果不佳,且自身没有授课的积极。

在培训讲师队伍建设中,可以设定授课奖励制度。人力资源部门对于授课水平、态度、效果等根据不同课程类型采用不同评估方法,以评估点数对授课人员进行奖励,提升授课人员积极性及自我提升能力。

第四、培训制度、流程体系建设。对于公司目前培训制度进行整理、汇编,结合公司运营发展需,进行必要的修订,完善培训制度,优化培训流程。

第五、培训评估系统建设。对于每一项培训,根据授课内容,进行不同层级的评估。培训结束后,培训人员对于培训建议与意见,反馈培训课程、讲师情况,首先做好反应层面的评估;对于培训课程进行考试或让员工来谈心得体会,做好学习层面的评估;培训结整一段时间后,检查参训人员行为、绩效是否是改变或提升,进行行为层面的评估;对于培训后,公司运营、发展是否起到了积极的影响,从而进行结果的评估。

第六、建立健全培训档案。员工培训档案是员工晋升、年终考评、防范劳动纠纷的重要依据。根据管理效率,可进行人人建档或按月建档,确保员工培训档案的完整性。

5、强化执行力、推进绩效薪酬体系运行。

绩效薪酬体系依佐尚管理公司对公司进行岗位调查、工作分析、岗位评估的基础上确定的,其形成时间长、动员人员多、制作成本高。人力资源部协助管理加大推行力度,做好绩效访谈、跟踪、效果评估及考核结果的应用。

一是加大检查、追踪力度,确保绩效指标数据来源的准确真实性;

三是绩效考评过程,要做到公平、公正;绩效结果一定要反馈到个人,确保被考评人员了解自身不足,下步知道工作如何进行改进。

四是结合考评过程跟踪、辅导,了解人员需求,进行人员培训课程开发。

6、其它方面。

指导下属做好员工关系管理,一是社保年度审核;二是员工档案管理;三是劳动合同管理;四是部门人员下基层进行必须的员工访谈,并有记录;五是人事报表提交完整性;六是工作计划总结规范等员工关系、人事事务工作开展与完成。

由于入职时间短,看到的、听到只是工作中的参考,对于大量信息一是要消化,二是要分析,了解信息中关键因素及背景,通过表面了解更深层的原因,力求解决就要见效。

人力资源规划职责

3.加强各部门之间的沟通、协调,确保部门之间信息畅通;。

4.协助部门经理办理相关基层及中高层管理、技术人员招聘、面试、录用事宜;。

6.根据企业生产经营和劳动用工的实际情况,对招(用)工条件进行合理优化整合;。

8.拟定企业年度员工培训工作计划,报批、分解落实;。

11.协助部门经理组织实施公司绩效考核工作;。

12.协助部门经理组织制订企业各部门目标责任书及其考核内容,监督实施;。

13.协助部门经理设建立并不断完善绩效考核及工资核算体系。

医院人力资源规划

现阶段,我国的医院特别是国有医院的人力资源管理还留有很重的计划经济痕迹,还处于传统的人事管理阶段,医院人事部门仅仅是一个行政服务部门,没有自己的职能,这很大程度上影响了医院的发展和整个医疗卫生队伍素质的提高,客观上制约了医学事业的发展和人民群众对优质医疗服务的需求。如何把传统的人事管理转到现代人力资源管理与开发上来,已成为深化人事制度改革、推动卫生事业单位发展过程中摆在人事干部面前的一个重要课题。

二、 医院人力资源管理的新要求

人力资源是医院的战略资源,其它资源是人力资源的附属资源。宝洁公司前任董事长richard deupree说过“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉;相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,10年内我们将重建一切。”可见,人力资源是竞争取胜的关键。

训,采取专业培训、委托培养、定期进修、职业指导等形式,通过管理、使用和评估机制。

医院作为员工职业生涯得以存在和发展的载体,要为员工提供良好的个人发展空间,让他们获得事业上的成功与满足,必须为每一位员工提供一个不断成长和发展的机会。营造良好的医院人才发展环境也要紧紧围绕培养、吸引、用好人才三个环节。

选人用人是搞好医院人力资源管理的第一关,只有建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度,并通过实实在在的实施,选拔和使用了与所需岗位相匹配的优秀人才,才能为诸如薪酬待遇、培训开发等其它人力资源管理工作奠定良好的基础。(1)公开就是对于所需要的人才,既要善于内部的公开选拔任用,又要敢于面向社会公开招聘。在内部选拔时,不仅要看到人才已有的成绩和经验,更要看到他的基本素质、发展潜力和培养价值。面向社会招聘时,要拓宽用人渠道,敢于打破单位、行业、地区界限,增加透明度,为各类不同的人才提供和创造发展机遇。(2)平等就是不论内部选拔还是面向社会公开招聘,都要做到一视同仁。只要符合招聘的岗位要求,具备基本的学历、资历和工作经验,就都应该让其应聘,为其提供参与的'机会。

范等基础工作,同时在选拔人才时要严格按照招聘程序运作和完成规定的考试考核考查内容,这样才能够确保招聘到高素质的优秀人才。

医院要想有一个高效的运作机制,必须要相应地建立一套适合本医院特点的组织体系和岗位设置,也就是说要坚持按需设岗、精简高效,做到岗位职责明确、任职条件清楚、权限使用清晰。要真正做到这些,必须把握好两个关键,一是员工的能力要与岗位要求相匹配,二是有效的放权。

员工能力与岗位要求相匹配,就是指一个人的知识、专业、能力、经验、特长与兴趣均与其所在岗位所需的知识、专业、能力、经验、特长相适应,使员工个人能在该岗位上获得知识才能的极大发挥并感到愉快。同时,使该岗位的职责能够充分履行而与上下配合协调,使医院整体获得最大效益。

有效放权就是要求医院高层领导人要按照岗位责任制的规范充分放权,能过放权来给下级施加压力和增添动力,通过充分发挥下属的工作积极性来提高工作效能。当然,有效地放权是以选好人为前提的,如果人选得不符合岗位的要求,即使放权了,仍然达不到应有的管理效果。

不但会造成决策上的失误,还会严重挫伤员工的积极性。绩效考核通常是指从医院的经营目标出发,用一套系统的、规范的程序和方法对员工在医疗服务工作中所表现出来的工作态度、工作能力和工作业绩等,进行以事实为依据的评价,并使评价以及评价之后的人力资源管理有助于医院经营目标和员工个人发展目标的实现。基于此,在实施考核中就应注意从以下几个方面做好绩效考核工作。

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