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淘宝客服简历
淘宝客服是当下的`一个热门职业，下面是小编为大家搜集整理的淘宝客服个人简历，欢迎阅读与借鉴。
姓 名：冯xx
性别：男
婚姻状况：未婚
民族：汉
户 籍：广州
年龄：24
现所在地：上海
身高：178
联系电话：135××××××××
电子邮箱：××××
希望岗位：淘宝客服、计算机/互联网类其他
工作年限：
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：随时
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任网站美工/电脑美工。
主要工作是：网店美工，产品包装设计。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任销售助理/业务员。
主要工作是：电话销售。
毕业院校：xx大学
最高学历：本科
专 业：计算机网络技术
语言能力
英语水平：优秀
国语水平：优秀
粤语水平：优秀
证 书
计算机二级，网络设计师
为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的不足。对电子商务，淘宝之类的比较感兴趣。
淘宝客服简历模板范文淘宝客服简历工作内容
婚姻状况：未婚籍贯：广西钦州。
政治面貌：共青团员目前所在地：义乌。
•求职意向。
期望职位：淘宝客服,客服,售后，仓管,仓库配货。
职位类型：全职工作地点：义乌市。
工资待遇：2000住房要求：只提供吃。
•工作经验。
工作经验：3年。
工作经历：
2008-3---2009-7深圳兆能礼品有限公司仓管。
•教育背景。
最高学历：高中毕业院校：钦州机电工程学校。
所学专业：市场营销毕业时间：2007-6。
第一外语：无水平：普通。
计算机能力：熟练其它能力：
所获证书：
教育培训经历：
2004.9—2007.6广西钦州市机电工程学校市场营销。
淘宝客服工作简历【】
国籍：中国。
目前住地：广州。
民族：汉族。
户籍地：广州。
身高体重：158cm50kg。
婚姻状况：未婚。
年龄：27岁。
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
应聘职位：行政专员/助理：行政助理、人事专员、高级秘书：
工作年限：5。
职称：无职称。
求职类型：全职。
可到职日期：随时
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地区：广州汕头。
工作经历：
公司名称：广州**电子有限公司。
起止年月：20xx-02～20xx-01。
公司性质：所属行业：电器，电子，通信设备。
担任职务：技术部文员、行政部助理。
工作描述：
主要负责：
(1)协助组织公司员工的招聘、培训工作。
(2)办理人员任免、调薪、调迁、奖惩、离职、考勤统计、薪资计算等各项事务。
(3)办理劳保业务，负责公司员工的劳保福利品的购买和各种制服的制发工作。
(4)做好车辆管理，合理调配车辆，确保各部门用车需要和行车安全。
(5)办理员工各项福利、膳食供应工作。
(6)协助部门主管制定部门预算，并监督预算的执行情况。
(7)做好办公用品、固定资产的采购及管理。
(8)协助拟订公司各项规章制度。
(9)巡查公司环境，做好日常5s工作。
(10)协助财务核对处理员工各类报销单据。
离职原因：
公司名称：合生**招标中心。
起止年月：20xx-03～20xx-12。
公司性质：
民营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢。
担任职务：档案、合同管理员。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：广州大学。
最高学历：本科。
所学专业：中文秘书。
第二专业：计算机应用。
培训经历：
20xx-0920xx-06广东科学技术职业学院计算机应用大专。
20xx-0220xx-01广州大学中文秘书本科。
语言能力。
外语：英语一般。
国语水平：良好。
粤语水平：良好。
工作能力及其他专长。
任职档案管理员期间得益最大的是对文档管理、保存、发放、销毁、保密等有一定的了解，也培养了我的细心、耐心，能从事较为繁琐的事务。任职行政部助理期间，熟练使用办公软件，能独立处理日常办公行政事务。善与人沟通，客观公正的处理人事纠纷，亲和力强，原则性强，有良好的道德素质，能用平常心面对得失。详细个人自传愿意吃苦受累，积极主动的努力实现自身价值。作风优良、待人诚恳，能合理地统筹安排生活中的事务。工作认真负责，为了自己的目标为了完成自己想要的事情拼命投入力量；乐于与人沟通，生活在群体之中，具有较强的团队合作的精神，能够积极互动努力达成团队的目标。期望自身的浅识能为贵公司及员工提供良好的服务。
淘宝客服工作简历
目前住地：白云区。
民族：汉族。
户籍地：
身材：180cm，78kg。
婚姻状况：年龄：
电话号码：
电子邮箱：
人才类型：普通…求职。
工作年限：职称：无职称。
求职类型：全职可到职—随时。
月薪要求：1500——20xx希望工作地区：广州阳江清远。
个人工作经历：
公司名称：广州**有限公司起止年月：20**—03～20**—05。
公司性质：私营企业所属行业：纺织，服装。
担任职务：仓库文员。
工作描述：管理收发货物、填制收发货单。
离职原因：实习。
公司名称：阳江xx有限公司起止年月：20**—07～20**—09。
公司性质：私营企业所属行业：造纸，印刷，包装。
担任职务：员工。
工作描述：整理货物、监管货物质量。
离职原因：暑假工。
公司名称：***起止年月：20**—11～20**—05。
公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。
担任职务：销售员。
工作描述：接听客户。
离职原因：暑期工。
毕业院校：阳江职业技术学院。
淘宝客服工作简历
求职意向。
希望职位：建筑工程。
工作类型：全职。
目前月薪：6000元（人民币）。
其它要求：
期望月薪：6000元（人民币）。
自我评价。
浙江红欣园林艺术有限公司。
2012年01月—2018年01月[6年]。
私营企业|建筑/房地产/物业管理/安装工程/装潢职位：建筑工程。
工作描述：2015年负责温州肯恩大学绿化景观附属工程造价（500万）。
2016年负责温州广化桥b地块绿化景观附属工程造价（1100万）。
2017年负责浙江省烟草公司温州市公司新建卷烟物流配送中心景观及附属配套工程（550万）。
主要负责：
开工前---。
办理项目施工许可证；
编制施工组织设计、总平面布置图，制定切实有效的质量、安全技术措施和专项方案；
施工中---。
园林景观专业范围的专业施工管理，控制工程质量以及进度；
项目管理工作，合理安排施工各项工序；
对施工现场进行监督管理，做好安全与现场管理工作；
协调专业工程与相关专业间的关系，与相关部门、业主、监理。.。
华硕电脑（上海）有限公司。
2009年01月—2012年12月[3年11个月]。
私营企业|电子/通讯/电器职位：销售经理/主管。
工作描述：1.负责责任区域销售、企划、商控、管理计划的落实与实施；制定整体培训计划：
2、负责专卖店品牌形象、货品销售、陈列的监督检查。
4、责任区域店铺定期和不定期巡查、扶持，总结店铺存在的问题并跟进整改。
负责区域市场终端店铺的业务指导和销售计划的落地跟进。
苏宁电器。
2007年01月—2009年01月[2年]。
股份制企业|电子/通讯/电器职位：销售。
工作描述：苏宁营业员。
主要负责店面产品销售，促销员的管理。
门店的月任务，周任务达标。
完成店面主推，延保，自主产品的任务。
处理一般客户客户投诉等日常工作。
教育培训。
南昌蓝天学院（2002年09月-2005年07月）。
学历教育|土木工程|大专。
相关描述：
掌握工程设计、施工与管理的基本理论和基本知识，受到工程师的基本训练，具有进行土木工程现场施工、初步的工程设计和项目管理能力，富有创业和创新精神、综合素质高的高级应用型工程技术人才。
温州大学（2013年07月-2015年09月）。
学历教育|市场营销|大专。
相关描述：
天津大学（2015年09月-2018年09月）。
学历教育|土木工程|本科。
相关描述：
相关技能。
淘宝客服简历模板范文淘宝客服简历工作内容
婚姻状况：未婚籍贯：广西柳州。
政治面貌：群众目前所在地：义乌南方联。
•求职意向。
期望职位：文员，淘宝客服。
职位类型：全职工作地点：浙江省。
工资待遇：2000住房要求：包吃住。
•工作经验。
工作经验：5年。
工作经历：
2007-4---2010-4义乌市东亮玩具有限公司文员、仓管、统计了解仓库流程，数字观念强，煅炼了吃苦耐劳的精神。
2010-4---2011-4义乌华扬进出口公司淘宝客服能操作淘宝网店，熟悉淘宝业务流程及前后台操作，能独立进行产品资料编辑、上传。
2011.4---2011.6国际商贸城东城饰品营业员接待顾客，出样。
•教育背景。
最高学历：中专毕业院校：广西兴桂职校。
所学专业：计算机基础与应用毕业时间：2003-7。
第一外语：无水平：普通。
计算机能力：熟练其它能力：适应能力强。
所获证书：
教育培训经历：
5月到5月广西兴桂职校计算机基础与应用计算机一级证书。
•自我评价。
熟悉电脑办公自动化软件，工作认真，能吃苦耐劳，有上进心，乐观开朗，有责任心，能稳定长期工作。虽然经验不是很丰富，但是我有信心可以把事情做好。请给我一个实现自我价值的`机会，我会用心去做，为公司的发展共同努力。
希望能找到销售家居类、服装类、化妆品方面的工作，要求包吃包住！
淘宝客服简历
姓名：
户籍：江苏徐州。
目前所在地：徐州。
民族：汉族。
身体状况：健康。
年龄：24岁。
婚姻状况：未婚。
手机：
求职意向及工作经历。
职位类型：全职。
个人工作经历：
起止年月：20xx年07～20xx年08。
公司名称：徐州__贸易公司。
工作描述：
1、负责淘宝网站推广维护，店铺管理，阿里巴巴客服。受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训。
3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
教育背景。
毕业院校：徐州工程技术职业学院。
学历：大专。
专业：网络营销。
语言能力。
外语：英语一般。
国语水平：优秀。
简历自我评价。
有两年的淘宝店铺销售及管理经验；具备良好的网络销售技巧，熟悉网络销售的各类软件使用，有较强的销售意识和服务意识；有较强的沟通能力及良好的职业道德，工作耐心、细致、认真，有创业精神，能承受一定的工作压力，希望能够应聘淘宝客服的工作，而认真负责，做到也是我的工作态度，因此给我一个机会，我一定会与公司共同进步，获得更多的成长，为公司带来更多的利润。
淘宝客服简历
姓名：
性别：男。
年龄：24。
婚姻状况：未婚。
身高：173cm。
体重：70kg。
籍贯：浙江。
现所在地：浙江。
意向岗位：淘宝客服、计算机/互联网类其他。
求职类型：全职。
期望月薪：面议。
到岗时间：随时到岗。
期望工作地点：浙江。
从事行业：计算机业、互联网、电子商务。
为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的不足。对电子商务，淘宝之类的比较感兴趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大学计算机网络技术本科。
获得证书：计算机二级，网络设计师。
课程描述：与计算机网络相关的软件，ps,dw,net,数据库，网络营销等等。
20xx年4月~20xx年12月××××网络公司。
公司性质：私营企业。
行业类别：计算机业、互联网、电子商务。
担任职位：网站美工/电脑美工。
工作描述：网店美工，产品包装设计。
20xx年3月~20xx年7月××××培训机构。
公司性质：私营企业。
行业类别：教育、培训、科研院所。
担任职位：销售助理/业务员。
工作描述：电话销售。
联系电话：×××××××××××。
电子邮箱：×××@。
淘宝客服简历模板范文淘宝客服简历工作内容
姓名：
性别：男。
出生年月：1987.01.22。
居住地：北京。
毕业院校：西京大学。
专业：经济管理。
e-mail：
工作经历：
公司：鼎力资源有限公司2010.6-2013.11。
担任职位：客服组长。
职责：
1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员;。
2、负责为客服团队建立kpi，监控服务水准;。
3、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改;。
4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期;。
5、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货;。
6、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查;。
7、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备;。
8、负责协助处理投诉。
自我评价：
本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
联络手机：186**********。
电子邮件：
淘宝客服工作简历【】
性别：男。
年龄：23岁。
身高：1.75米。
民族：汉。
籍贯：陕西宝鸡。
学历：高中。
现所在地：东莞长安沙头。
联系电话：
行业类别：亚克力工艺品系列、家庭用品系列、镜片系列、电子产品系列。
担任职位：qc。
工作描述：主要负责生产车间注塑成型的产品品质检验，对产品生产、测试、售后等所有环节质量控制，对异常情况的处理，与客户协调、沟通。
行业类别：工艺礼品、圣诞礼品（压克力系列）。
担任职位：跟单。
工作描述：跟单：负责搜集开发国内各生产工厂新产品的开发，从订单下来后与客户沟通，预估大货出货交期，大货生产进度的督导、跟进，生产过程中所有问题的沟通、协调、处理和产品交货时的货款跟进，以及国内各协力厂商品质、进度的跟踪，对产品售后服务。
具有丰富的团队组建与扩充经验和项目管理与协调经验；
擅长项目的计划、预算控制、资源统筹、质量控制及进度管理；
面向客户的交流与协作；
有3年的驾驶开车经验，有驾驶证，能流利地讲普通话；
面对突如其来的困难，能以最快的速度和准确的处理方式处理好。
产品的其它加工处理（如产品表面喷砂、喷油，了解五金铸铁深加工处理等）。
寻求职位：
1、跟单；
2、业务。
希望能与在职公司共同努力与发展，挑战各面带来的考验，努力把每项工作的质量及服务品质做好！
本人真诚热情，办事细心果断，有很强的抗压能力，对工作认真负责，与同事有很好的人际交往，善于思考，有上进心，有很强的集体荣誉感！
淘宝客服简历模板范文淘宝客服简历工作内容
出生年月：1988年8月。
身份证号：
身高：168视力情况：中。
婚姻状况：未婚政治面貌：团员。
户口所在地：其它。
联系电话：
e-mail：1\\01\\”个人相片。
姓名：
性别：
男
民族：
汉族。
1990年5月8日。
电话号码：
婚姻状况：
未婚。
身高：
171cm。
体重：
51kg。
户籍：
龙岩。
现所在地：
龙岩。
毕业学校：
福州职业技术学院。
学历：
专科。
专业名称：
其他电子商务。
毕业年份：
工作经验：
一年以内。
最高职称：
求职意向。
职位性质：
全职。
职位类别：
市场/营销/电子商务。
职位名称：
电子商务相关专业;。
工作地区：
待遇要求：
（面谈）元/月可面议;不需要提供住房。
到职时间：
可随时到岗。
技能专长。
语言能力：
英语b级;。
教育培训。
教育背景：
时间。
所在学校。
学历。
9月-206月。
福州职业技术学院。
专科。
工作经历。
所在公司：
闽中源有限公司。
时间范围：
2012年4月-2012年6月。
公司性质：
民营/私营公司。
所属行业：
互联网、电子商务。
担任职位：
储备干部/培训生/实习生-实习生。
工作描述：
淘宝客服简历
2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责，细心踏实。
2.本人性格开朗，擅长与人沟通，工作认真负责，可以很好的完成领导交给的各项工作，与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作!
3.能够独立处理棘手问题，安抚用户，态度亲和，化解矛盾，普通话标准，工作能力、学习能力强，打字快，文笔流畅有普通话等级证、话务员等级证。
4.身体健康，大专学历，物业管理专业;工作积极主动、有服务意识，亲和力强、善于与人沟通;具有4年物业管理工作经验者，有物业上岗证及助理物业管理师证书。
5.自信谦虚，努力上进，待人亲和，对工作有极高的热情和强烈的责任心，坚信团队合作才能让工作更出色。
另外，个人对英语有强烈的爱好，取得英语四级证书，并一直在努力学习中。
6.对生活乐观、积极、向上，对工作认真负责，为人处事能力强，适应能力强，应变能力强。
办公软件应用熟练，客服、接待、文员、行政助理等工作皆能胜任。
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淘宝店客服简历淘宝客服的简历呢
姓名：冯xx。
性别：男。
婚姻状况：未婚。
民族：汉。
户籍：广州。
年龄：24。
现所在地：上海。
身高：178。
联系电话：135××××××××。
电子邮箱：××××。
求职意向。
希望岗位：淘宝客服、计算机/互联网类其他。
工作年限：
职称：无职称。
求职类型：全职。
可到职日期：随时
工作经历。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，担任网站美工/电脑美工。
主要工作是：网店美工，产品包装设计。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，担任销售助理/业务员。
主要工作是：电话销售。
教育背景。
毕业院校：xx大学。
最高学历：本科。
专业：计算机网络技术。
语言能力。
英语水平：优秀。
国语水平：优秀。
粤语水平：优秀。
证书。
计算机二级，网络设计师。
个人自传。
为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的'不足。对电子商务，淘宝之类的比较感兴趣。
应聘淘宝客服的简历
个人工作经历：
起止年月：-07～-08。
公司名称：徐州xx贸易公司。
工作描述：
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训;。
3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的`网络产品，达到最好的网络营销的效果。
教育背景。
毕业院校：徐州工程技术职业学院。
最高学历：大专专业：网络营销。
语言能力。
外语：英语一般。
国语水平：优秀。
简历自我评价。
有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧，熟悉网络销售的各类软件使用，有较强的销售意识和服务意识;有较强的沟通能力及良好的职业道德，工作耐心、细致、认真，有创业精神，能承受一定的工作压力，希望能够应聘淘宝客服的工作，而认真负责，做到最好也是我的工作态度，因此给我一个机会，我一定会与公司共同进步，获得更多的成长，为公司带来更多的利润。
淘宝客服简历
：健康年龄：24岁。
未婚手机：
职位类型：全职。
起止年月：20xx-07～20xx-08。
公司名称：徐州xx贸易公司。
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训;。
3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
毕业院校：徐州工程技术职业学院。
最高学历：大专专业：网络营销。
外语：英语一般。
国语水平：优秀。
有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧，熟悉网络销售的.各类软件使用，有较强的销售意识和服务意识;有较强的沟通能力及良好的职业道德，工作耐心、细致、认真，有创业精神，能承受一定的工作压力，希望能够应聘淘宝客服的工作，而认真负责，做到最好也是我的工作态度，因此给我一个机会，我一定会与公司共同进步，获得更多的成长，为公司带来更多的利润。
淘宝客服求职简历
性别：女。
工作年限：2年。
民族：汉族。
最高学历：大专。
出生年月：1990.5。
所学专业：电子营销。
籍贯：浙江。
现居住地：浙江。
婚姻状况：未婚。
联系电话：
e-mail：
期望行业：贸易行业。
期望地点：宁波。
期望月薪：2500以上。
工作性质：全职/兼职。
到岗时间：随时。
工作经验。
宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)。
工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务)。
工作描述：工作内容：
通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
xxx宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)。
销售部门-业务拓展专员(全职)。
教育经验。
xx信息技术职业学院。
所学专业：电子营销。
学历：大专。
证书：autocad。
性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
淘宝客服求职简历
性别：女。
民族：汉族。
出生年月：1987年12月23日。
婚姻状况：未婚。
身高：158cm。
体重：46kg。
户籍：广东。
现所在地：广州。
毕业年份：20xx年。
工作年限：四年以上。
职称：高级职称。
职位性质：全职。
职位类别：客服/售后/计算机/网络。
工作地区：广州市。
到职时间：三天内。
语言能力：英语英语四级;普通话标准。
计算机能力：良好。
已获相关证书：
全国大学英语四级等级证书。
全国高级助理电子商务师证书。
电子商务运营专才证书。
网店金牌客服证书。
推广专才证书。
美工专才证书。
计算机水平。
打字速度：60以上/分会五笔和拼音。
office办公室软件操作。
photoshop图片处理主要以扣图为主。
dreamweaver：修改模版代码。
gif：会制作一些简单的动画图片。
visualbasic：编写一些小的软件方便客服工作。
20xx年10月-20xx年10月广州科技贸易职业学院专科。
所在公司：深圳xx科技有限公司。
时间范围：20xx年1月-20xx年2月。
公司性质：国有企业。
所属行业：计算机/互联网/通信/电子。
工作描述：
20xx-20xx：高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物。
20xx上半年：大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务；
具体参与过的工作内容：
【预备工作】。
拍摄图片、图片处理、产品编缉、模版安装、博客推广。
【售前工作】：
客户咨询、修改价格、审核地址、打印订单、添加销售记录，删减库存、发货操作。
【售后工作】：
与申通、圆通、ems客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址更改丢件、退件等流程。
处理中差评。
使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统.
常用的淘宝工具：
1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气。
2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制。
3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4.能长期稳定的做好工作，积极进取与公司共同成长。