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企业信息化论文
石油企业信息化建设的内部条件已经具备，网络技术已经普及，各基层单位已经建立了互联网，实现了生产数据的网上提交。视频技术及各种应用软件的开发，为企业信息化建设打造了良好的技术平台。信息化管理正在走进我们的工作和生活。但是，信息化管理不等于信息技术，就信息化管理而言，由于受传统观念的影响和约束，我们缺少深刻的理解和准确的把握，缺乏对企业信息化管理重要性的认识。
目前，我国企业正在大力发展信息化产业，传统的企业管理模式、运作方式正在面临现代信息技术、新的管理思想与管理方法的冲击，而管理信息化，即以信息化带动工业化是目前最为紧迫和现实的选择，企业管理信息化已成为中国走向国际市场的通行证。
企业信息化管理是一个很广的概念，覆盖了企业各项生产经营活动的经营处理，是企业利用现代信息技术改造业务流程和组织结构，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产经营管理决策的效率和水平，进而提高经济效益和企业竞争力的过程。企业信息化管理=信息技术+标准化/规范化/数字化管理+决策科学化/数据化。
在提倡企业信息化管理过程中，我们不能片面地把信息化等同于信息技术，有了设备和网络，开发一个系统不等于企业实现了信息化，更不等于实现了信息化管理。经常会出现信息系统技术建好了，但数据不准确，不及时，没有与业务流程集成在一起，没有实现管理与信息的结合，没有多少人使用，对企业效益贡献不显著等。因此，必须从根本上提高对企业信息化管理重要性的认识。
（一）企业信息化管理其实也是一场革命，是与建立现代企业制度相统一的。现代信息技术的迅猛发展和企业生存环境的根本变化，使企业不得不对信息资源深入开发和广泛利用，提高管理水平和工作效率，增强企业的竞争力，以适应现代企业制度的要求。石油企业主辅业分以后，企业必须在成本管理、过程控制、技术改造等方面以市场为导向，利用信息技术来提升、改造传统产业，这是建立现代企业制度一条可行且必须经过的途径。
（二）企业信息化管理是解决企业突出问题的有效措施。
1、企业信息化管理可以有效解决财务帐目不实的问题。企业信息化系统是一个下级对上级透明化的系统，企业无论在任何地方，哪怕是在国外发生的每一笔业务和开支，不进入信息系统就无法实现，而一进入系统就被上一级的财务部门所跟踪。分支机构根据程序形成的报表，在总部同步生成。这样，在做帐的每一个环节上都不可能做手脚。数据一旦被录入就不得更改，更改便会留下记录。通过电子商务系统采购人员甚至不能接触采购票据和资金，而由财务监控和执行。这样使企业运作过程中所有环节的人财物的变化，都通过财务如实、准确、适实地体现出来，从而提高资金的透明度和资金的使用效率。
2、企业信息化管理可以有效解决采购部门的“暗箱操作”问题。企业生产经营活动不透明、难控制，造成大量的资金流失。尤其是在采购环节，由于信息不对称，最终的价格确定掌握在商户和采购员的手中，缺乏有效的监控制度。企业信息化管理是一个相互制约的系统，一是采购信息在局域网上公开，一目了然；二是建立一套相互制约的管理体系，将采购与定价分离，合同草签与审签分离，进货与验收仓储分离。三是设立独立的核价环节。这一切都是依托计算机软件，在不同的部门，防止了“暗箱操作”。
3、企业信息化管理还可以有效解决生产经营过程的“跑冒滴漏”问题，尤其是在我们国有大型企业，跑冒滴漏问题不少，防不胜防。企业信息化系统是一个全过程的监控系统，对企业所有环节，所有部门实施有效的制约和监控，做到事前预算、事中控制、事后准确核算。每一项科目的开支和预算进行比较，及时提出警示和禁止的信息。有效防止了生产经营过程的“跑冒滴漏”。
（三）企业信息化管理可以提高企业的人力资源管理水平。
1、企业信息化管理可以提高人事部门的工作效率。传统的人事管理信息数据保存的比较零散，帐目繁多，每提供一个数据需要翻阅大量的资料，而数据的统计更是既耗费时间又耗费精力。通过建立网上人力资源信息系统，可以方面而快捷地获取所需要的每一种数据，而且便于大量的统计工作和人力资源规划。
2、以完备的`人力资源管理系统带动其他部门的信息化管理。过去的人力资源信息处在“离线”状态，各基层单位之间存在信息孤立现象，通过建立功能完善的人力资源管理信息系统，可以有条件有限制地公开各个部门所需要的人事信息，方便他们提取数据，这样既简化了工作程序，又加强了人事部门与其他各个部门的工作联系。
3、人力资源管理信息系统使人事管理工作进一步透明化、公开化、科学化。通过信息权限的设置和分级管理，上级单位可以及时掌握和了解下级单位的人员状况、员工待遇、薪酬、奖金及考核等方面的人事信息，促进人事信息管理的科学化、合理化。方便上级部门的宏观调控，并以此来核实财务、生产等部门的财务属实情况，便于上级部门更好的贯彻落实各项政策。
4、人力资源管理信息系统为领导层提供决策支持。
企业领导可以用收取资料、整理数据和分析数据节省下来的时间考虑企业管理更深层次的问题。及时了解和掌握人员现状、构成及人员动态，了解员工的收入水平，在企业的人力资源规划、人员培训等方面做出准确而快速的决策反映，从而真正的体现企业以人为本的管理理念。
（一）对企业信息化管理的内涵理解不够、认识不足，有的理解为企业信息化管理就是计算机代替人；有的只注重网络基础设施建设而忽视信息资源的开发和利用；有的缺乏系统化和全面性思考而导致了对企业信息化缺乏整体规划，出现了信息技术滥用、信息资源浪费等现象。
（二）员工对信息资源的利用不够充分，对信息系统的响应不够积极。比如我们企业最新推出的人力资源管理信息系统，很多相关人员只把它当作网上发工资的一种工具，而不注重对信息资源的维护和完善，更不注重对这个系统中主要功能的探讨和思考，在工作中不主动利用信息系统提供的数据，这种信息资源的闲置或未被充分利用在企业其他部门同样普遍存在。 （三）由于企业信息化管理刚刚起步，对于网上信息资源的安全性方面还有待于进一步提高。如何有效的防止信息资源的丢失，防止信息资源被任意改动，如何通过层层授权，使信息资源保持一定范围内的公开性和保密性以及加强网络安全、防止恶意病毒的攻击等方面需要更先进的技术支持。
（四）企业信息化管理的相关法律法规、标准滞后，甚至空白，信息化的环境建设还不能适应需要。比如说与电子商务相关的法律、法规、标准、企业信息化管理的有关规范，企业信息化管理的有效评估体系等，还是一片空白。这些因素都客观上影响了企业信息化管理的进程。
（一）加强对企业信息化管理的宣传和倡导工作。企业信息化管理是一项复杂的系统工程，涉及企业的各个部门和业务流程，投资大，非常复杂，如果企业信息化管理不作为企业的经营战略和工作重点，很难得到企业上下的支持与参与，很难取得成功。因此必须从企业的宗旨、发展目标和竞争态势出发，决定企业信息化管理的重要性，并且对每个部门的信息化系统操作人员进行专门的培训，使员工深刻了解和熟练掌握本系统的业务流程，加强信息化知识的普及，提高员工的信息化管理意识。要以全局和系统的眼光审视信息化管理工作的每个环节、每项工作，把信息化管理作为企业的重要经营管理工作的重点，甚至核心能力之一，从而营造企业信息化管理良好的社会环境和氛围。
（二）制定符合本企业实际情况和发展计划的信息系统整体规划，信息系统整体规划协助系统管理层明晰信息系统对企业经营和发展的价值所在，同时为企业有效计划和实施信息系统提供整体纲领和指导。要从了解企业发展战略和组织架构，理解和分析企业业务需求出发，建立企业信息理论构架。
（三）建立专门的信息化咨询服务机构，该机构由专门的信息网络技术人员组成，解决信息化建设中的管理问题，并定期收集企业信息资源系统在使用过程中出现的问题和矛盾，针对生产和管理实践加以改进，使各个部门的信息化管理系统更加合理有效，从而不断优化和提高信息系统，使信息化管理向更加科学合理的方向发展。
（四）企业信息化管理要始终坚持以人为本，从人的素质、人运用现代信息技术的本领和能力出发，以人的信息为管理经营服务的管理理念为信息化奠定基础。企业的竞争在很大程度上表现为科技的竞争，最终是人才的竞争。因此，充分发挥企业员工的主观能动性，信息人员深刻理解业务，业务人员具备一定的信息技术，这样，各个部门的决策就会更加科学化。
（五）坚持以经济效益为原则。效益是信息化管理的内因和动力。有效益的信息化管理工作才能进入良性发展，才能得到业务人员的支持和拥护。效益不仅是评价信息化管理工作以往和今后是否成功的唯一标准，也是开展信息化管理工作的出发点和归宿。
以现代信息网络技术为支持的企业信息化管理，就像企业中的一根链条，企业中的各个部门都是这个数据链中不可缺少的一个环节，从而形成一个整体，引导企业向高效率、柔性和自动化、高敏捷性、现代化方向发展。而信息化管理是一个复杂、长期的系统工程，涉及到政策法规、技术标准、软件产品、硬件设备、网络设施、系统集成、管理咨询、应用实施等方面，它本身也是一个固定的模式，只有阶段性目标，没有终极目标。因此，推进企业信息化管理不能急于求成，而要循序渐进，这样，才能不断推进现代企业制度的建立，从根本上提升企业整体管理水平和核心竞争力，实现管理水平的跨越式发展。
企业信息化论文
企业信息化(enterprisesinformatization)，企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。目前应用的企业信息化管理系统主要有：mes制造执行管理系统；dnc生产设备及工位智能化联网管理系统；mdc生产数据及设备状态信息采集分析管理系统；pdm制造过程数据文档管理系统；trcaker工装及刀夹量具智能数据库管理系统等等。
目录基本信息企业外延信息目的建设实践收缩展开基本信息。
企业信息化是指企业以业务流程的优化和重构为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的各种信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力，这将涉及到对企业管理理念的创新，管理流程的优化，管理团队的重组和管理手段的创新。如果从动态的角度来看，企业信息化就是企业应用信息技术及产品的过程，或者更确切地说，企业信息化是信息技术由局部到全局，由战术层次到战略层次向企业全面渗透，运用于流程管理、支持企业经营管理的过程。这个过程表明，信息技术在企业的应用，在空间上是一个由无到有、由点到面的过程；在时间上具有阶段性和渐进性；信息化的核心和本质是企业运用信息技术，进行隐含知识的挖掘和编码化，进行业务流程的管理。
1．企业信息化的基础是企业的管理和运行模式，而不是计算机网络技术本身，其中的计算机网络技术仅仅是企业信息化的实现手段。2、企业信息化建设的概念是发展的，它随着管理理念、实现手段等因素的发展而发展。3、企业信息化是一项集成技术：企业建设信息化的关键点在于信息的集成和共享，即实现将关键的准确的数据及时的传输的相应的决策人的手中，为企业的运作决策提供数据。4、企业信息化是一个系统工程：企业的信息化建设是一个人机合一的有层次的系统工程，包括企业领导和员工理念的信息化；企业决策、组织管理信息化；企业经营手段信息化；设计、加工应用信息化。
对不少企业来说，通过信息化工具来解决企业管理中面临的问题也迫在眉睫，如数据整合，消除数据孤岛等。这是企业在扩张之路上难以避免的问题。随着越来越多的数据信息在产生，企业对数据整合有了更多的需求。对他们来说，一个高效的、能整合好数据信息的信息化平台是十分必要的。对此，“工作流管理专家”――华天动力表示，在众多信息化软件中，华天动力oa办公系统是当之无愧的数据整合的最佳工具。因为oa办公系统面向的办公和管理人员最广泛，涵盖的管理职能最多，是企业内各项流程和数据的交汇中心，能很好地承担企业数据整合的重任。显然，相比于传统的流程管理，数据整合能够更好地促进oa办公系统在企业中的深化应用，创造出更多的信息化价值，这一点在应用华天动力oa的突破电气公司也得到了有力的证明。传统认为企业信息化程度划分为四个阶段：基础应用阶段、关键应用阶段、扩展整合及优化升级阶段和战略应用阶段，每一阶段都有其具体特征和判断标准。先看第一个基础应用。在此阶段，企业主要进行的信息化应用内容有基础的协同oa、简单会计核算、企业网站、简单薪资核算和简单的员工考核等。第二个是关键应用阶段。这一阶段企业的信息化应用主要有全面会计核算、基本成本和资金管理、企业核心业务系统（采购、生产、营销、库存等）和人力资源管理等。在第三个扩展整合及优化升级应用阶段，信息化应用解决了关键应用阶段信息系统未集成的问题，主要应用内容包含了全程供应链应用、crm、plm、应用。最后是战略应用阶段，这是中国企业信息化应用的最高阶段。处于此阶段的企业，在经历了较为长期的信息化应用之后，其信息化应用将通过商务智能、全面的绩效管理和随需而变的架构及机制等应用来全面体现其效益。当然上述过程也是伴随信息化行业的发展路径自然形成的，对于新时期的处于发展中的中小企业而言，如果还未经历过传统信息化的四个阶段洗礼的话，也是一件好事。因为可以借鉴当前最新的信息化理念和管理系统，简化阶段，通过一套系统全局管理公司各项事务，打破各个业务系统的限制，按照随需而变的架构，实现全面的绩效管理，将目标落实并提供能够制定下一个目标的决策依据，这也是领度系统在产品开发时制定的目标。企业信息化的关键是企业中的人员可以充分的将信息化执行下去，没有人员的执行，根本无法去谈信息化，所以，企业信息化的基础还是以人为基础的信息化。而企业信息化的重点就是人与信息话软件的相结合，才能达到最大的效果。举个例子：很多企业都开始部署erp，但是单纯的erp是无法给企业带来信息化的效果，是需要有人来高效的执行才能达到信息化的效果。并且，erp中缺少了沟通的步骤，所以企业想要做信息化除了要有erp，更关键的是需要沟通，可以将erp与wetask相结合，这样才能达到信息化的目的大道至简抛开繁琐的设置与操作，领度产品的使用可以简单到和发一条微博一样容易。我们成功运用类微博的沟通方式，改变了刻板的工作流程，提高了企业执行力。以人为本引入以人为本的工作模式，重点解决人与人、人与事、事与事的多维关系,并在此基础上整合了项目管理、客户管理等企业应用。时间管理将自动的、系统的分析时间融于简单、及时的分享和沟通之中，有效地解决了时间管理难题，实现了彼得・德鲁克《卓有成效的管理者》的管理思想。场景还原活动流相比工作流，能够更加全面的记录过程信息，并具有可追溯性。因此能够大幅降低人员流失和知识流失的损失，同时降低新员工培训成本，使之快速进入工作场景。数据说话独创的任务动态、项目动态等分析技术，避免了传统信息系统中数据的不客观性，在看似大量繁杂无序的活动流信息之上，让数据说话，为企业的决策提供可信的依据。综上所述，领度系统是一个综合管理软件，为企业提供的不仅仅是管理工具，而是具有价值的管理思想。领度系统能够帮助企业理清管理思路，改变企业的工作方式，提供最佳的工作模式，让企业能够减少内耗，轻松协调与安排工作，从而提升效率。企业在使用领度系统中能够潜移默化得提高员工综合素质和综合管理能力，重塑企业文化。
信息目的。
企业间的竞争应当包括产品竞争、价格竞争、品种竞争、服务竞争、市场竞争和信誉竞争等诸多方面。随着人们一边完成工业化进程，一边步入信息时代，这种种竞争的方面也都不可避免地被打上了信息化的烙印。企业要在日新月异的科技时代里求得生存和发展，就必须参与企业间的科技竞争，把生产和经营牢牢植根于科学技术的沃土之上，使企业在优胜劣汰的竞争中永远充满活力。一般说来，技术进步会从以下几个方面对企业产生直接的影响：1．技术的进步有助于产品和服务质量的提高；2．技术的进步使产品的生命周期普遍缩短，由于更新换代的加快，企业也不得不重视产品的再开发；3．技术的进步可以改进生产工艺和生产流程，可以研制出更有效的生产工具应用于生产，从而可以大大提高生产效率。企业只有不断地进行技术开发、技术引进、技术改造，才能在市场竞争中保持强劲有力的态势，使企业永远立于不败之地。4．实现企业信息化全程管理，保障企业可持续健康发展。例如：航信软件融合“税务会计处理系统“的”懂税的erp“产品系列，可同时针对企业涉及的个性化需求，以及行业化发展目标的特殊要求，全面支持企业在特殊业务环节上的深度应用，可扩展功能构建了企业信息化全程管理模型。
建设实践。
研究和讨论科学应用技术这类问题时，首先要把研究对象的概念弄清楚并以此确定一个清晰的逻辑思路，然后采用由此及彼、由表及里、从上到下、逐层分解的方法去探索和思考，以达到解决实际问题为目的。也就是说首先要解决一个思想方法问题，才能使研究和讨论走上正确的轨道，不至于陷入盲目和无实际意义的争论误区。这就是通常讲的理性化思维。企业信息化与企业信息化建设在本质上是一致的，但实质上还是有所区别。企业信息化是属于企业战略、企业目标、企业发展等这类带有全局性、规划性、指导性的抽象范畴，如同机械化、工业化、现代化的概念一样。企业信息化建设是指企业具体应用先进的科学管理方法和现代信息技术，以信息资源为主要对象，采用系统集成的手段，对企业管理的架构与机制进行全面整合，使物流、资金流、信息流、人力人才等资源得到合理配置，使企业经营（生产）管理业务流程得以规范和优化，实现提升企业核心竞争力，达到提高企业经济效益和管理水平为目标的全过程。针对制造业，信息化建设的含义就是以管理创新的思路将现代管理方法、信息技术、自动化技术等相关技术与制造技术相结合，提高企业管理现代化、生产自动化水平、降低成本、增强经济效益、全面提升制造业的市场竞争力。企业信息化建设是具体的企业行为，是企业自身发展的一个阶段，与企业管理相辅相成并伴随在企业管理的进步之中，其最明显的特征是具有实践性和可操作性，常常以工程项目的形式体现。通常所讲的企业信息化实际上是指企业信息化建设，企业信息化建设只是企业信息化的一个进程，它不能等同于企业信息化。企业信息化建设的具体内容不是固有的，更不是一成不变的。其内容与各行业各企业的不同类型性质、规模大小有所不同，并随着经济体制、市场格局、产业政策的变化以及管理科学的发展、信息技术的不断进步而发生改变。就其制造业的共性而言，大致有以下几点基本内容：1．生产过程控制的信息化。生产过程控制的信息化是控制技术自动化的发展和升华，是制造类型企业特别是批量生产流水线作业方式信息化的关键环节。其主要内容就是综合利用自动控制技术、模拟仿真技术、微电子技术、计算机及网络技术实现对生产全过程的监测和控制，提高产品质量和生产（操作）效率。生产过程控制信息化的重点是产品开发设计、生产工艺流程、车间现场管理、质量检验等各设计、生产环节。例如：应用计算机辅助设计（cad）技术、计算机辅助制造（cam）、复杂工程结构设计（cae）、辅助工艺设计（capp）、集散型控制系统（dcs）、计算机集成制造系统（cims）以及计算机集成生产系统（cips）等。2．企业管理的信息化。企业管理的信息化是企业信息化建设中比重最大、难度最大、应用最为广泛的一个领域，涉及到企业管理的各项业务及各个层面。企业管理的信息化建设就是在规范管理基础工作、优化业务流程的基础上，通过信息集成应用系统来有效地采集、加工、组织、整合信息资源，提高管理效率，实时动态地提供管理信息和决策信息。例如：事务处理系统（tps）、管理信息系统（mis）、决策支持系统(dss)、智能决策支持系统(idss)、企业资源计划（erp）、产品数据管理（pdm）、电子商务（ec）、安全防范系统（pps）以及企业网站等。这是一项“牵牛鼻子工程”，往往可以达到“牵一发动全身”的效果。无论什么类型的企业都必须根据自身的实际，选择适当的开发对象，花大气力、扎扎实实地把这项工作做好。除此之外，在业务管理活动中还产生大量的非结构化数据如各种文档、邮件、报表、网页、音像、视频、扫描图像以及演示幻灯片等。因此，办公自动化（oa）和文档管理也是企业管理信息化建设中的一项重要内容。3．企业供应链管理的信息化。在现代市场经济的条件下，制造业的生产也不再是“大而全、小而全”的单独、孤立、封闭的模式，企业的生产和管理活动发生了前伸和后延。企业从原材料、零部件的采购、运输、储存、加工制造、销售直到最终送到和服务于客户，形成了一条由上游的供应商、中间的生产者和第三方服务商、下游的销售客户组成的链式结构，这就是供应链。制造企业的生产活动、管理流程受到这条供应链的制约和影响。因此，企业供应链管理的信息化是制造企业非常重要的一个组成部分。其重点是利用企业局域网络、internet互联网、数据库、电子商务等技术资源通过对供应商、第三方服务商及客户的信息化管理与协调，将企业内部管理和外部的供应、销售、服务整合在一起，提高制造企业的市场应变能力。4．企业信息化组织建设及硬件配套。如前所述，企业信息化建设最明显的特征是具有实践性和可操作性。因此必须务实，做好组织到位与措施落实这两件大事。概括起来讲就是要抓好三个要素一个配套：即设计思路、开发工具、人员组织落实以及硬件设施配套。有关设计思路、开发工具的问题前面已有阐明，不再赘述。5.企业的成长路径会随着组织规模不断扩大、业务模式不断转变、市场环境不断变化，导致对信息管理的要求从局部向整体、从总部向基层、从简单向复合进行演变，企业信息化从初始建设到不断优化、升级、扩展和升迁来完成整个信息化建设工作，体现了企业信息管理由窄到宽、由浅至深、由简变繁的特性需求变化。erp软件系统对推动企业管理变革、提高绩效管理、增强企业核心竞争力等方面发挥越来越重要的作用，面对互联网时代信息技术革新和中国企业成长路径的需要，航信软件“懂税的erp”通过b/s模式完成对c/s模式的应用扩展，实现了不同人员在不同地点，基于ie浏览器不同接入方式进行共同数据的访问与操作，极大降低异地用户系统维护与升级成本，打造的“及时便利+准确安全+低廉成本“效果。企业信息化组织建设说到底是靠人去完成的，选择什么样的人员，这类人员应该具备哪些知识和素质对企业信息化建设是至关重要的。同时，采取怎样的组织形式和机构也直接影响到的企业信息化建设实施的质量和进度。实践证明高效精干的组织机构和复合型it人才是企业信息化建设的根本保证。从这个角度讲企业信息化建设的一个重要任务就是要建立一支专业化复合型的人才队伍。企业信息化组织建设要重视硬件设施的配套。其中最关键的是必须建立一个合理的计算机网络拓扑结构，主要包括：互联接入和企业局域网两大部分。要从通畅接入、防毒防攻击、可管可控、系统安全等方面来有效地配备网络结构和购置硬设备，同时建立、健全相应的网络管理制度，这些都是企业信息化建设的重要基础和支撑。
企业信息化论文
在经济飞快发展的当下，我国各行各业的架构不断得到优化和改进，第三服务行业在经济发展中占据极其关键的地位。
被公认为第三利润来源的物流行业，作为服务业的核心构成部分，我国的物流已全面进入高速发展时期，增速和增幅都远高于同期gdp的增长。
在物流产业发展势头正猛的大环境下，物流企业的信息化已成为当下最热的焦点议题。
什么是物流信息化?其实就是指物流企业借助现代信息技术手段对物流过程中产生的所有信息进行收集、分门别类、运输、传送、跟踪、查询等一系列全程的处理环节，用来有效管控货物的流动过程，从而减少成本投放、提高效益的管理活动。
物流信息化包括更深层次的意义，大致可分为5个方面：第一，以现代物流信息技术为依托;第二，以物流信息资源开发利用为中心;第三，物流信息化辐射物流活动的所有方面;第四，增强企业的核心竞争力是物流互联网信息化的终极目标;第五，物流信息化可被视作一个发展过程。
电脑互联网网络环境下的物流企业电子信息应用，对提高物流企业的管理和工作效率具有巨大的作用，近些年大量物流企业不断建立满足自身需求的互联网系统，完成对物流业务全过程的实时管理、导航定位监控、物联网产品定位等。
在这些关于信息化建设的内容中，大致可归纳以下几点。
2.1打造企业宏观环境。
指的是在物流企业内部的网络电子信息化建设的洞察期进行详实规划;国家建立和完善与信息化建设相关的有重要现实意义的章程条例;形成物流信息一体化的关键技术分析;提升企业内部对电脑技术的'使用能力等。
主要指是借助于电脑网络，搭建物流企业获取数据且对数据进行精密解析的网络信息平台，重点包含有3个核心内容。
第一，对外部实施物流产品管理的业务，获得订单，利用卫星定位和地理信息系统实时调用和安排物流车辆。
第二，面向外围的企业网站。
这部分内容主要根据详实的物流企业需求，创设一个门户网站，有助于客户确定单子、查找物流到哪了等功能。
第三，面向企业内部的重要功能。
这部分主要用于企业内部的财会核算、库存和运输等业务管理。
2.3信息安全系统建设。
物流企业依托信息化系统实现企业信息化管理，推动企业管理逐渐走向一个封闭和开发不相伯仲的行为。
为彻底保障企业的信息安全，需要建立一个安全系统用于防御。
安全系统包括互联网安全、信息安全。
其中使用安全方面可通过设置多个用户权限来完成，集中统一管理用户的全部信息和操作权限并给其他应用系统提供授权服务。
这时操作人员就能运用账户和密码来进入系统并开始操作。
互联网安全可以通过防火墙解决，可以在新建系统时，保障系统在运行出现问题时，可以第一时间进行处理。
信息安全可以借助重新连接来完成，在数据传输过程中如果线路不流畅或切断，则可以在顺利解决安全问题后再次连接，这样一来用户对信息的安全访问完全不受任何影响。
3.1企业全体总动员。
某企业信息化项目规划方案设计
1.企业信息化的定义：是利用计算机信息技术加强企业管理运作的一种手段。2.非信息化企业的不足：
1）“客户导向”不足，协同运作不够，缺少明晰的业务相关信息，部门协同能力差，对市场竞争和需求变化，应变能力不足，难以业务的持续性稳定和增长。
2）公司控制体系强势不足，现行管理体系未能与公司的绩效考核系统高度集成，导向。
和执行力度弱。
3）资源整合不够，缺少统一集成的信息系统支撑，经营计划的联动性较差也没有实现。
各项生产经营活动的连动与闭环运营。
4）信息孤岛限制企业内部沟通，信息化应用缺乏系统规划，各信息系统分散应用，数。
据隔离，各部门数据口径不一致。
3.信息化企业的优势：
1）数据共享：企业运作的所有业务环节，相关的基本管理和业务信息的集成化，包括。
跨公司、跨部门数据的充分共享。
2）实时反映：企业运作的所有业务的过程状态都能实时、如实地反映到系统上。
3）高效准确：文件的电子化，利用计算机来代替传统的手工操作，提高工作效率与准。
确性。
4）强化控制：强化企业的内部控制，实现在线的业务审批和监控，规避或降低内部营。
运风险。
5）提升决策依据：通过对业务数据的提取和分析，营运结果如实地反馈给企业各级管。
理者，支持企业的绩效考核和决策功能。
6）增强竞争力：建立企业的对外信息平台和交互渠道，通过企业间的在线合作，降低。
自身的经营成本，并增强市场竞争力。
5.企业信息化实施过程的风险评估与规避。
1）实施过程问题的评估。
2）实施过程问题的控制与处理a.引导全员参与的积极性。
b.高层全力支持及全员参与培训。
企业信息化论文
企业想要顺利完成一件事，首先，要做好员工的动员。
其中，领导作为核心，要对信息化建设工作给予高度关注。
积极组织员工进行培训，使其熟练掌握信息化系统的实际操作。
在优化互联网信息化的过程中，要夸奖员工参与的积极性，配合系统研发的调研工作。
企业的信息化发展属于企业整体发展中的核心组成，所以一定要同企业的宏观目标相协调，才能令企业在竞争中经久不衰。
因此，在研究和解析企业信息化建设需求的前提上，要与企业的发展目标、宏观规划相适宜，充分考虑计算机网络技术发展水平，树立企业信息化进步的宏观目标、规划、每个阶段的小目标与计划的详细步骤。
当目标明确标后，坚持且一丝不苟地去执行。
在建设期间，还需要深入掌控系统的延展性和提升空间，严格遵循制定的目的和规划，分步骤、分环节地执行，按时验收建设的效果。
3.4信息化建设成果的使用和维护。
物流企业信息化建设完成，并不代表工程就结束了，想要使系统能稳定正常且高效地运转，还有诸多后续的配套工作需要执行和完善。
比如，判断建设完成的信息化系统，评估其是否已符合企业设置的建设目标和标准;加强对平台系统的定时维护和保养，确保其正常运转;不断完成对系统的更新，添加新的职能和职责，使系统能够与这个时代的发展步伐以及技术水平的提高相适应，给企业指出一条最新的信息化服务之路。
4.1健全物流企业的资源配置。
从当下情形看，众多物流企业的资源尚未得到全部且合理的配置，极易导致大量浪费。
所以，在企业信息化建设时，还应该改进和调配其资源的共享。
借助于电子信息技术，减少对物流资源的莫名浪费，使企业的机器和人员都发挥出最大效用。
同时，还能在电子信息化建设阶段，搭建出一个形式上的物流模型，方便指导企业的全部资源得到最优化的配置和最大的利用率。
4.2完善供应链管理。
在网络信息化日新月异的当下，众多物流企业陆续运用供应链模式的管理方式。
所谓供应链模式，就是指从产品或材料的选购、传输、储存、派发、到达客户手里这整个流程中关于卖家、生产方、服务企业、客户之间的整个上下产业链。
这个过程的效率将对企业的运营效果产生决定性影响。
在企业信息化建设过程中，可以调整企业对供应链的管理。
运用局域网、数据分析、b2b等电商等技术，完成上下游中多方信息的实时分享，把企业的对外业务和内部业务恰当地统一，有效提升企业抵抗市场风险的能力，也使得信息化建设成果更为显著。
4.3改善物流信息化的基础环境。
近些年，大部分物流企业已开始对信息化的重要意义形成了深刻认知，把物流信息化当成一项关键的发展目标列入企业的长远规划中。
但由于我国开始运用电子信息化的时间相对较晚，技术水平较低，发展物流信息化的底子比较薄。
想要建设好物流企业的互联网信息系统，还需要我国其他相关部门给予该项工作高度的重视和大力扶持，制定和颁发相关政策，一起协作配合。
一方面发挥出必要的执行作用，一方面起到表扬作用。
这样就能有效地加快物流行业中的整体信息化建设，从而为信息化发展提供一个和谐的发展空间。
物流企业要经常对员工展开专业培训，积极组织众多电子信息化方面的活动，让员工之间能够顺利实现有效沟通。
员工要具备一些最基本的日常运行维护和应急方法。
保障企业在使用这一系统时能够符合足够的信息操控要求，进而促进整个系统的正常、稳定运转。
5结语。
综上所述，互联网技术的发展能为物流企业的发展带来许多便捷，有利于促进物流企业的现代化管理进程。
而针对物流企业在进行信息化建设中遇到的一系列棘手难题都要深思熟虑，提高企业的管理能力，加大企业的宏观环境建设、互联网信息化系统建设和信息安全系统的建设。
某企业信息化项目规划方案设计
班级：
姓名：
学号：
二o一一年十二月。
一、客户背景资料介绍。
张先生，男，41岁，现任职徐州市一家知名企业销售主管，由于他愤发图强，表现突出，有进取心，故受领导重视多次提拔，每年都有为数不少的年总奖金和一些销售提成。年收入12万元，年终奖金10万；妻子刘女士，女，40岁，现在是徐州市师范大学一名教师，年收入8万；儿子小强，男，14岁，上初中。由于小强在学校表现突出，多次在学校组织的一些竞赛中获奖，为了让他有更好的前途，张先生和刘女士想把孩子送到国外去发展，这样他既可以获得更多先进的知识而且回国过也可以获得更好的就业机会，现在大学生就业困难，要想进入一些有发展前途的企业，对大学生的要求比较高，所以他们早就开始为小强准备出国的资金50万。
根据出国留学回来一些学生讲述，大多数人都觉得澳大利亚是个留学的好地方，所以他们的父母都建议张先生送孩子小强去澳大利留学，所以他们计划两年后送小强去澳大利亚留学读高中直到硕士毕业，目前有存款52万里面的五十万作为其出国留学费用。经过澳大利亚的留学咨询机构估算，张先生之子小强到澳大利亚读书的费用预计为；高中三年，每年约12万元；本科四年，每年约12万元；硕士两年，每年约15万元。
他们已有住房一套，不准备再买一套，但是他们想为儿子准备一套房子，已减轻儿子以后买房的负担，而且今年房价已降了不少，他们相信以后有望继续降低，所以他们打算五年后为儿子在徐州买一套住房，他们准备贷款二十年。由于现在人民币贬值，把钱存在银行不但没有增值反而减值，所以准备考虑投资一些债券、基金、股票等一些风险不算太高的金融工具，来缓解人民币贬值的现象，以满足以上的开支。
二、客户理财现状分析。
安排买房的价格。如果有剩余就要考虑投资债券，基金和股票了。
下面来具体分析张先生一家的理财规划。
首先，张先生的年收入和他的妻子刘女士的年收入总共20万元，这些资金是日常开支的主要来源，张先生一家是属于节俭的类型，不太爱买一些比较贵的衣服，或是出去旅游，以及一些高档的消费，所以对于日常开支我们设定为年收入的40%，这是根据以前客户的资料统计出来的。那么除了日常的开支来说，总收入的60%可用于买房，但是这是远远不够的，所以要适当的根据工资的情况，向银行贷款，这是解决住房的主要来源，当然还有要考虑住房首付的问题，由于张先生的小孩小强还在上初中，其没有收入来源，所以首付应该由张先生和刘女士来承担，但是现有的存款都用来解决现在小强的入学学费的问题，这是首要也是必须得考虑的问题，而张先生的儿子小强离找到工作还有一段时间，以及考虑到以后得房价还会降得因素，所以可以考虑5年后为其买房，5年后可以向银行贷款20年左右，这是根据以前客户的资料统计得到的，大多是20年左右，这样差不多就可以还完贷款了，如果贷款年限过少会增加每月的支出，这样每月的生活会很紧张，甚至会损坏日常的生活。如果贷款年限过多，那么利息就会很高，这样也是一种负担。对于首付的问题，一般都是房价的20%，而70%要向银行贷款，而贷款就要考虑采用什么方式还款了，根据多年对于客户的理财规划，总结出采用等额本息还款方式是比较好的，所以针对这次的张先生我们建议他采用等额本息的还款方式。
息，可以满足出国的入学费用，当然这学资金不够小强在国外的全部入学费用，只能支付其中最快到期的一笔存款，所以对于剩下还未筹集到得资金，就需要张先生夫妇两另外筹集了，这就要求张先生投资一些金融工具了，为了避免风险和达到高收益，就需要把资金分别投资于不同的金融工具，比如按一定的比例算出投资于银行存款，债券，股票，基金的比例，以达到预期的收益率，从而筹集到需要的留学入学费用。
根据以上客户分析的内容，做以下方案的设计：目前张先生的存款里有52万，其中五十万是用来给其子小强留学的费用，所以现在有剩余存款两万元用于买房。假设房贷利率为6%，张先生的投资报酬率为10%，根据年收入和储蓄金额可计算出可负担的首付款为29万元，可负担的贷款部分为56.8万元，把这两项加起来就是可负担的房屋总价=29+56.8=85.8万元。可计算出56.8占85.8的比例是66.2%，也就是说房屋贷款额占房屋总价的比例小于70%，符合一般贷款占房价的比例，所以这样的规划是合理的，然后计算买多大的房子。由于家庭人口比较少，可以买一百平方米的房子，那么负担房屋单价=809000/100=8090（元/平方米）。对于徐州的房价来说，每平方8090元每平方还算可以的。未来五年房价可能会下降，所以用于买房的这些资金可以负担首付和贷款。
对于张先生为其子准备的五十万用于小强出国的费用，经过澳大利亚的留学咨询机构的估算，张先生之子赴加拿大留学的费用预计为高中三年，每年约12万；本科四年，每年约12万；硕士两年每年15万，按每均3%增长率计划将来的教育费用。高中三年的费用分别为：12.7万，13.1万，13.5万；本科费用为:13.9万，14.3万，14.8万，15.2万，硕士的费用为19.6万，20.2万。五十万分四笔，每笔12.5万，存期分别为：两年，三年，四年，五年。该笔资金的定期储蓄投资收益率假设为年均2%，则每笔到期值分别为13.01万，13.27万，13.53万，13.80万，对于不足资金教育安排也就是本科后三年和硕士两年的费用需要利息筹备，则需要年均5%的收益率，则张先生在本科第一年后需要的教育费用的现值75.73万，每年需要追加教育资金约为11.13万。对于该笔资金要达到5%的年均收益率，根据计算得出投资于银行存款60%，投资于债券10%，投资于基金25%以及股票5%,那么每年将投资于银行存款6.68万，投资于买债券1.11万，买基金2.78万，买股票0.56万，这样就可以支付未来小强的留学的费用。
企业信息化论文
企业信息化是国家信息化的基础，是国家信息化的重要组成部分。具体地说，企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深化开发和广泛利用，不断提高企业生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业市场竞争力的过程。
1)。
提高效率：企业信息化可大大减少人力，加快信息处理的速度，提高信息的准确性和可靠性。
2)。
提高效益：企业信息化可以通过辅助管理和辅助决策，准确及时地把握市场信息，从而获得更多的商机。
3)。
提高企业竞争力：企业信息化可以大大缩短产品的设计周期，提高产品的成品率，提高企业对市场的快速反应能力，提高企业决策的正确性和预见性，从而大大提高企业的竞争实力。
整体来说，我国的企业信息化程度不高。但近几年来，由于信息技术。
(如计算机、网络及通信技术等)的迅猛发展，特别是国家对信息化建设的越来越重视，不少企业已投入到各自的企业信息化建设中，但我国企业信息化的规模、层次和总体水平与西方发达国家相比仍存在很大差距。
我国的企业信息化建设存在以下差异：基础管理水平高、技术含量高的企业，经济发展水平和市场化程度高的地区，企业信息化的水平和普及程度就高；反之，基础管理落后、技术含量低的企业，经济发展水平和市场化程度低的地区，企业信息化的水平和普及程度就低。
1、进行企业信息化建设是适应知识经济时代的要求：
知识经济正大踏步朝我们走来，知识经济时代要求以知识和信息为增值的主体和对象，要求知识和信息成为企业具有竞争力的核心要素，要求企业的所有员工都要高度重视知识和信息的作用，这就迫使企业去进行企业信息化建设，而企业信息化又恰恰提供了一个知识和信息被获取、被增值的平台。
2、进行企业信息化建设是企业适应市场的客观需求：
市场是企业的生命线。迅速地根据市场需求信息作出反应，及时地推出适销对路的产品是企业成功的关键所在，而现在的市场早已由以前计划经济时代的卖方市场转变为当前市场经济时代的买方市场。企业信息化能使企业及时、准确地掌握瞬息万变的市场信息，合理安排生产，以适应市场的需求，进而有效地驾驭市场。
3、进行企业信息化建设是提高企业自身竞争力的重要途径：
现在，企业竞争力的高低完全取决于企业对信息的获取和处理能力。企业的生存和发展依靠正确的决策，而决策的基础就是信息。企业要准确、快速的获取和处理信息，企业信息化是必然的选择。
1
企业生产过程自动化：即通过应用现代电子信息技术（如cadcam等），提高企业生产过程自动化，加速企业产品更新换代，提高产品质量。
2
企业管理信息系统：利用计算机网络技术和先进的管理知识，建设企业管理信息系统（即企业内联网：intranet），实现无纸化办公，加快企业内部信息的.交流，改进企业业务流程和管理模式，提高运行效率，降低成本，提高竞争力。
3
企业决策支持系统：利用现代通信技术，加入因特网，进行企业的信息发布，并建设企业外部网（即extranet）。通过采集和利用国家宏观信息企业材料供应商及合作伙伴的生产流通信息市场信息等经营信息，提高企业对市场的快速反应能力，提高企业的正确决策能力。如何推进企业信息化建设：
1、企业领导层和全体员工对企业信息化要有正确和清醒的认识和重视：企业信息化是企业提高效益、提高自身竞争力的有力手段，是企业自身的需要，而不是企业的一个摆设。
的信息化建设，国外称为企业信息主管，即cio(chiefinformationofficer)。cio直接对企业最高领导负责，下设企业信息化委员会，成员由企业各部门的主要领导兼任。
3、改革旧的企业管理模式：我国企业现行的管理模式大都是金字塔型的管理模式，而现代市场经济的需求，企业应引入精简化和扁平化的网络型管理模式，这种新的管理模式有以下几个好处：
1)、可以有效地减少管理层次和中心环节，使得从底层到高层的信息传递时间缩短，企业领导层的工作效率提高，而且便于企业精简机构，进而减少管理费用。
2)、便于企业根据不同时期的业务需要动态地调整各个业务部门的设置，使企业保持弹性，而且可以大大降低人事成本。
3)、有效地消除了企业内部信息冗余和信息流通不畅的问题，各个部门所出现的问题都可被及时发现、及时反馈和及时解决，因此可以尽量避免企业经营管理中所可能出现的漏洞，大大地加强了管理的有效性和及时性。
4、企业要有一批稳定的既懂信息技术又懂管理业务的信息化人才队伍，企业要长期加强信息化人才队伍的培训，不仅要培训专业知识，而且要培训他们的管理知识和业务知识。
5、企业信息化建设要整体规划、分步(或分阶段)实施：要站在发展的高度进行总体规划，规划可适当超前，但要适度，要注意重点突出，层次分明，适当取舍，循序渐进，切不可盲目求大求全求新，从而导致虎头蛇尾，最后草草了事；也不能有“一次投入，终生受益”的思想，要分阶段，由浅入深，由易到难，分阶段、逐步实现企业信息化。
6、企业信息化建设要有一套完整、有效的信息化标准、规范和规章制度：企业信息化不是计算机+网络+数据的简单堆砌，而应有一套完整、有效的标准、规范和相应的规章制度来约束、维护，使企业能正确、规范地采集和处理信息，从而保证企业信息化走在正常、稳定和规范的轨道上。
7、企业信息化建设还需要企业安排好相应的足够的资金：企业切不可由于资金原因而使企业信息化建设产生中断或停止。
五、结束语：
我们正处在知识经济的新时代，企业面临着日趋激烈的市场竞争，企业应早日推进企业信息化建设来增强自身实力和竞争力，企业才能更加充满活力，从而使企业获得持续的发展。
企业信息化年终总结
今年来，我公司信息化工作在xx公司信息中心的正确领导和帮助下，在参与此项工作的有关人员共同努力下，取得了一定的成绩。根据xx公司信息中心的要求，现将我公司20xx年信息化工作情况简要总结如下：
我公司高度重视信息化工作，年初按照xx公司的信息化工作计划，明确将加强公司站建设和有关工作人员利用网络实现资源共享和材料交换以提高办公效率为本年度我公司信息化工作重点。为进一步加强领导，我公司还成立了以公司经理xxx任组长、党委书记xxx和党委副书记、纪委书记、工会主席任副组长，公司助理和部门负责人为成员的信息化工作领导小组，经理办公室具体负责该项工作，选派了有一定电脑操作基础的同志负责信息化工作的日常运作。同时，要求各基层单位也设立了专兼职的网络信息员，完善了公司信息网络，落实了管理责任，确保信息化工作组织有力，体系健全，职责明确。目前，公司共有专兼职网络信息员65人。
今年来，我公司加大了信息化建设投入力度，在有限的资金中拨出专款，对各基层单位实现联网，并为相关科室和基层单位添置了电脑。目前，公司上网覆盖率为100%，公司机关工作人员基本达到人手一台电脑，五人一台打印机，各基层单位配备电脑也都在20台以上。相关部室和单位也配备了u盘、扫描仪、传真机以及数码相机等设备，基本满足了各部门、各单位的办公需要。
今年7月份，我公司的站顺利改版结束，并正式上线运行，新网页严格按照xx公司的要求，重新设计了页面并增加了新的功能，使网页的内容修改、更新更方便，看起来更醒目直接。我公司的设计的8个动态栏目和18个静态栏目承载着公司运行动态、业务发展、形象宣传等重要信息。公司站及时地对需公开的公司信息在网站显著位置进行了公开，方便公司内部人员和外部人员查询。因此，在提高了公司内部的工作效率，减少成本支出和资源浪费的同时，公司与外部的交流和合作更有效率，与辖区居民和各单位建立良好的互动关系，使公司站真正成为了一个展示第一矿区管理服务公司形象的一个重要窗口。今年7-11月份累计共发布各类重要讲话xx个，信息xx条，充分发挥了信息沟通反馈、宣传公司形象的作用，为公司信息化工作发展做出了重要的贡献，目前公司站点击率达12800多。
自xx公司信息中心“xxxx”系统运转以来，我公司工作人员基本能熟练地操作，利用“xxxx”系统进行文件传输、发布通知等，目前我单位的即时通用户已有3286人。今年，“xxxx”系统运行正常，完全实现了与xx公司正常的公文收传，从3月份开始，我公司推行了基层单位通过网络进行收发文，并得到了基层单位领导和工作人员的认可，预计随着信息化建设步伐的加快，无纸化办公的推进，“xxxx”系统会成为公司公文办公的主要平台。
20xx年，总体说来，我公司信息化工作取得了一定的进步，但与xx公司信息中心的要求还有很大的差距，主要表现在：一是我公司信息化工作人员电脑专业知识有限，难以保证信息化优势的发挥。二是大部分工作人员电脑操作水平不高，真正实现网络办公还有待时日。我们将在下一步工作中，创造性的开展工作，采取有效措施加以解决，不断巩固和提高信息化工作成果，进一步做好信息化工作，使之更好地为公司发展服务。
企业信息化调研报告
煤炭是我国的主要能源，分别占一次能源生产和消费总量的76%和69%，在未来相当长的时期内，我国仍将是以煤为主的能源结构。党的报告指出要发展现代产业体系，大力推进信息化与工业化融合。信息化已经成为我国一个重要的发展战略。
目前关于企业信息化的概念有很多，但对于煤炭企业信息化的概念还不是很多，本文旨在根据相关学者对煤炭企业信息化的理解，总结出煤炭企业信息化的概念。
煤炭企业信息化是将煤炭企业的产品开发、生产、成本、库存、销售、运输、财务、事务处理、现金流动、客户交互、人力资源等各个业务过程数字化，通过各种网络化信息系统加工生成企业所需的各项信息资源并提供给各层管理者。使管理者能够及时掌握业务中的一切信息，从而做出有利于生产要素组合优化的决策；使企业资源更加合理配置，从而取得更大的经济效益，煤炭企业信息化是指煤炭企业在生产经营、管理决策、研究开发、市场销售等方面应用信息技术，建设应用系统和网络，通过对信息和知识资源的有效开发利用，调整或重构企业组织和业务模式，服务企业发展目标，提高企业竞争力的过程。煤炭企业信息化是煤炭企业根据煤炭企业的实际情况，有选择的应用信息技术，有效开发信息资源，充分调动人力资源，运用合理的管理方法，建立与之相适应的组织模式和业务流程，并应用到企业生产、管理、安全的各个环节，从而提高煤炭企业的决策力、安全生产能力、竞争力和经济效益的一个系统工程。
煤炭企业的实际情况是信息化的前提。要根据煤炭企业的实际情况，制定相应的信息化发展规划，有选择、有步骤的实施信息化。煤炭企业是信息化的主体。煤炭企业要至始至终把握实施信息化的主动权。煤炭企业的管理方法、组织模式和业务流程是煤炭企业信息化的基础。应用信息技术和开发信息资源是煤炭企业信息化手段。现代信息技术和信息资源是企业信息化的物质和资源基础。调动人力资源是煤炭企业信息化的关键。必须重视开发利用人力资源，尤其是开发信息化人力资源。提高煤炭企业的决策力、竞争力、安全生产能力和经济效益是煤炭企业信息化的目的。煤炭企业信息化是一个涉及到组织结构调整、企业流程重组、管理方法创新等贯穿企业的生产、安全、管理、等各个环节的系统工程。
由此可见，要根据煤炭企业信息化的前提，明确煤炭企业信息化的主体，了解煤炭企业信息化的基础，应用煤炭企业信息化的手段，抓住煤炭企业信息化的关键，为实现煤炭企业信息化的目的来实施企业信息化这一系统工程。煤炭企业信息化没有固定的标准和模式，也没有一成不变的目标，煤炭企业信息化是一个动态发展的过程，不断变化和持续发展才是煤炭企业信息化的真正内涵。
随着信息化的不断深入，煤炭企业信息化建设产生了一些问题，本文主要从煤炭企业信息化建设的内外部环境进行分析。
1、煤炭企业外部环境现状。
（1）政府和管理部门支持力度不够。
煤炭企业信息化的推进离不开政府的扶持和引导。目前，我国煤炭企业信息化建设也得到了政府的鼓励和支持，但总的来说支持力度不够，主要表现在如下几个方面：一是国家对煤炭企业信息化的政策扶持不够，在财政、税收、信贷、人才等方面没能提供太多的优惠政策；二是国家对煤炭企业信息化的政策引导不够，国家为推进煤炭企业信息化而颁布的专门政策、法规比较少，且涉及范围比较小；三是国家对一些促进煤炭企业信息化的示范工程的组织实施力度不够。这些都严重制约着我国煤炭企业信息化有效、顺利实现。
（2）信息化公共支撑环境发展落后。
信息化公共支撑环境主要包括信息化基础设施、信息化法律、法规建设和信息化的咨询、评价及监督机构。信息化基础设施包括计算机技术、通信和网络技术及自动化控制技术、遥感技术和智能技术等，如果信息化基础设施没有建立并发展起来，就缺乏煤炭企业实现信息化的基础。我国在针对信息技术本身及煤炭行业具体实施信息化尤其是安全信息化方面的相关法律、法规和政策不健全。信息化的咨询及监督机构发展缓慢，煤炭企业实施信息化的过程是一个复杂的过程，这就需要煤炭企业咨询相关的中介服务机构，再结合煤炭企业自身来实施信息化。而目前我国还很缺乏这种信息化咨询机构，这也在一定程度上影响煤炭企业信息化的实施。另外，我国也缺乏对煤炭企业信息化效果的评价和监管机构，没有形成煤炭企业信息化建设“咨询一监督—评价”机制。
（3）外部信息技术供应商开发能力有限。
企业信息化建设日益依赖外部信息技术供应商，煤炭企业也不例外。一方面由于外部信息技术供应商自身的研发能力有限，难以满足煤炭企业对信息化建设的需求；另一方面由于我国信息产业发展时间较短，经验积累不够，有的外部供应商一味强调标准软件的通用性，不考虑煤炭企业的特点，很难开发出适合煤炭企业信息化的产品，而且也缺乏售后服务意识，不能保证煤炭企业信息化工作的开展。
2、煤炭企业内部环境现状。
（1）煤炭企业的特殊环境问题。
首先是煤炭企业生产环境和条件特殊，我国煤炭生产主要是井下作业，而井下开采条件复杂多变，容易受自然条件的限制。井下瓦斯爆炸及煤尘爆炸等都是矿井生产中面临的主要安全问题。煤矿井下的潮湿环境，会对电气设备、数据采集设备等产生腐蚀性影响，这对各种设备的隔潮性、绝缘度提出了更高的要求。其次是煤炭生产运用大机器体系，技术装备复杂，煤炭生产所采用的成套钻探、采掘、提升、运输、通风、供排水、供电、选煤等设备，种类之多和技术复杂程度都是其它生产企业少有的，这对信息技术的应用带来难度6。再次煤炭企业对安全性和可靠性要求很高，煤炭企业生产过程具有事故较多、风险较大的特点，在其生产过程中，通风、排水、供电等任何环节发生故障都可能造成严重的后果。这也对信息技术的应用提出了新的挑战。
（2）观念和人才方面的问题。
一方面煤炭企业的领导者尤其是“一把手”对信息化的观念和意识直接影响煤炭企业信息化的实施。目前，不少煤炭企业领导的信息意识不强，观念陈旧，认为购置计算机、能联网、上mis、erp等软件系统、建立一个企业网站就实现了信息化。这些观念都是由于对信息化认识不深刻造成的。另一方面煤炭企业中层领导和基层人员对信息化的理解也影响到煤炭企业信息化的实施。很多中层领导和基层人员消极对待信息化，一些中层管理人员害怕信息化引起新权利分配、为了保护本部门的利益等原因，对煤炭企业信息化采取消极的态度。一些基层人员只是被动的接受和参与一些工作，认为煤炭企业信息化影响了他们已经熟悉的旧的工作方式，对采用新的技术抱一种怀疑的态度，不肯接受新的事物，也在很大程度上影响了煤炭企业信息化的实施。
煤炭企业缺乏相应的人才特别是复合型的信息化人才。首先，煤炭企业员工平均知识素质低。由于煤炭行业的条件艰苦，使得煤炭企业引进信息技术人才有一定的难度。另外，近几年一些煤炭企业由于效益不好，人才激励政策不到位，信息化人才流失严重。其次，煤炭企业对员工的教育培训不足。既要针对不同层次的人采用不同的培训内容和方式，又要重视对信息化战略意识的培养，不能只重视技术和技能的培训，而忽略对管理、业务及信息化理论的教育。煤炭企业对员工教育培训不足也制约着煤炭企业信息化建设的进行。
（3）技术和管理方面的问题。
煤炭企业信息化建设中技术方面存在不少问题，主要体现在如下几个方面。首先，煤炭企业重视硬件投入，轻视软件开发。经调查发现，近几年来煤炭企业的信息化投入大多集中在硬件设备上，煤炭行业在硬件上的投入占总体投入的67%，而软件的投入仅占21.2%，在服务上的投入也只有11.8%。其次，煤炭企业信息化缺乏统一规范和标准。煤炭企业应参照现行的国家标准和国际标准，并结合煤炭企业的实际情况，制定统一规范和标准，避免产生“信息孤岛”，不利于系统集成和资源共享。再次，煤炭企业缺乏研究开发能力。引进的信息技术，只有通过消化吸收和与企业管理融合以后，才能取得预期效果，但很多技术并不都是现成的，要获得实际技术能力，则需要把触角仲向企业外部，在充分理解和吸收信息知识的基础上进行创新，因此，就需要企业有一定的研究、开发能力，而目前国内煤炭企业在这方面的能力是比较差的。最后，煤炭企业缺乏对信息安全的认识。煤炭企业应该加强对信息安全的理解，采取各种措施来加强信息的内部防范和堵塞漏洞，有效阻止内部信息对外泄露和外界对信息系统的侵害。
管理在煤炭企业信息化建设中也存在一些问题，主要包括以下几个方面。第一是煤炭企业信息化投入不足和投入结构不合理。煤炭企业信息化建设的投入远远不能满足煤炭企业信息化发展的要求，并且煤炭企业信息化投入结构不尽合理，这在很大程度上限制和延缓了煤炭工业信息化的进程。第二是煤炭企业信息化缺乏合理的规划。很少有煤炭企业从煤炭企业的总体发展，采用系统和结构化的方法制定规划，致使信息化工作没有明确的实施步骤、程序，往往急功近利，为了解决眼前的问题而采用实施某一套或几套子系统，从而导致后期软件系统的种类繁多、难以兼容。第三是煤炭企业的管理体制和管理模式落后、组织结构不合理。由于煤炭企业长期处在计划经济体制中，煤炭企业的管理体制、模式都比较落后，并且煤炭企业的组织结构是典型的金字塔型垂直结构，部门众多，机构重叠。第四是煤炭企业信息化管理水平不高。信息化建设是建立在与之相适应的先进管理基础上的，它要求信息处理具有规范性、准确性、及时性、系统性和安全性，随着集成程度的提高，传统的管理思维、方法和制度都要做相应的变化。第五煤炭企业忽略对信息资源管理。很多煤炭企业还没有对信息资源的管理引起足够的重视，对基本数据和信息的采集、处理、利用等工作做的不够，而且对于煤炭企业数据库的建立还不是很完善，没有充分利用网络信息资源，也不利于煤炭企业信息化建设的发展。
对于改善煤炭企业信息化的外部环境，不仅需要政府大力支持煤炭企业信息化建设，制定适应煤炭行业的相关政策、法规和政策。而且需要外部供应商提高其研发水平，能开发出适合煤炭企业信息化的技术。煤炭企业的管理者尤其是一把手要转变观念，加强信息化知识的学习，增强信息化意识。煤炭企业的中层管理者及基层工作者要积极接受新的技术，配合信息化工作的开展。要加强对信息化人才尤其是复合型人才的培养，制定一些激励措施，避免信息化人才的流失，更要加强对员工的教育培训。要对信息化建设投入更多的资金，优化投资结构，制定煤炭企业信息化所需的统一的规范和标准，建立适合煤炭企业信息化发展的管理体制及组织结构，要根据煤炭企业的'实际情况规划煤炭企业信息化的发展，也要加强对信息资源的利用。
煤炭企业信息化的建设不仅会有效降低煤炭企业的运营成本，提高煤炭企业的决策能力、管理水平；而且能推进企业进行业务流程重构和组织结构优化，提高煤炭企业的安全生产能力，促进企业的管理创新、机制创新、技术创新等。随着信息技术的不断更新，煤炭企业信息化建设将会给煤炭企业带来更大的经济和社会效益。
企业信息化管理制度
第一条为落实全区信息化项目建设管理规定，加强信息化项目的规划和管理，规范项目建设活动，减少资源浪费和重复建设，促进全区信息化工作快速、协调、有序、健康发展，结合我区实际情况，制定本办法。
第二条本办法所称信息化项目，是指项目资金10万元以上构成系统的，以计算机、通信技术及其它现代信息技术为主要手段的信息网络建设(含楼宇综合布线和机房建设)、信息应用系统建设、信息资源开发和信息网络设备购置等新建、扩建或改建的工程项目。政府信息化重点建设项目必须进行申报。
第三条区直各部门、单位的信息化项目建设，需要区、镇财政资金配套的其他信息化项目均适用本办法。
第四条区信息化工作领导小组是全区信息化工作的领导、协调机构。区信息化工作领导小组办公室设在区经济和信息化局(以下简称“区经信局”)。
第五条区经信局是本区信息化项目建设的主管部门，承担区信息化领导小组办公室的日常工作，具体负责全区信息化项目的统筹、规划、初审、综合协调，组织可行性论证以及监督和管理工作。
第六条区财政、发改、保密部门，在各自职责范围内，依法做好信息化项目建设的相关管理工作。
(二)区经信局对项目进行初步评估;。
(四)经复评合格的项目由区经信局报请区信息化工作领导小组审核，并按有关程序报经区政府有关会议审议批准后，区财政局将项目资金列入年度财政预算。
第八条未列入年度信息化建设计划的项目，原则上不安排财政资金。特殊需要(根据上级部门要求实施的项目或应急项目)的需经区政府有关会议审议批准后，到区经信局办理相关手续，由区财政追加预算。
第九条属于国家、省、市统筹安排并拨付资金建设的信息化项目，使用单位在向上级有关单位办理申报手续后，需将相关项目资料报送区经信局备案。需区财政配套资金的项目，按本办法第七条之规定程序办理。
第十条区直各部门、单位通过其他渠道筹集资金且不需要区财政资金配套进行信息化项目建设的，相关单位需到区经信局办理备案手续。一次性购买办公自动化设备或单机版软件产品超过10万元人民币的，相关单位需到区经信局办理备案手续。
第十一条项目评审坚持科学性、独立性、公正性和客观性原则。参加项目评审的专家及相关人员必须严格保守被评审项目的技术秘密和商业秘密，未经项目建设单位同意不得将被评审项目的有关文件、资料和数据以任何方式对外提供，不得利用评审项目的非公开技术、商业信息为自己或他人谋取利益。违者造成项目建设单位损失的，依法追究其法律责任。
第十二条项目评审范围及方式。
(一)对于总投资50万元以上项目，由经信局召集组织专家评审会，评审会专家3~5人(应包括信息技术专家、监理专家、财务专家)，由经信局通过专家数据库抽取确定。经信局、发改局、财政局、监察局和项目建设主管单位派员参加评审会。
(二)对于总投资50万元(含)以下项目，由经信局召集，发改局、财政局和项目建设主管单位进行会审。
第十三条评审主要内容。
(一)符合我区信息化发展总体规划;。
(二)采用的技术成果在国内本行业技术领域中具有较高水平，建设方案切实可行;。
(三)对相关产业发展或本领域信息化建设具有带动作用，有较好的经济和社会效益;。
(四)为国民经济和社会发展服务，具有较强的实用性，能解决信息化发展的实际问题;。
(五)项目建设单位明确，建设资金合理;。
(六)遵守信息化项目建设有关标准、规范、要求。
第十四条评审组给出评审建议、结论并确定是否要再次评审。项目建设单位须根据评审意见，对项目的原设计方案进行修改和完善并将修改后的设计方案报经信局备案。
第十五条项目评审的费用，参照现行市经信部门标准实施，在区转型升级专项资金中列支。
第十六条信息化项目建设应当按照公开、平等、竞争、择优的原则，依法进行招标、投标。属于政府采购范围的要实行政府统一采购。
第十七条为规范建设行为，保证工程质量，凡总投资在50万元以上的项目，应实行项目监理制。其余项目根据需要参照执行。监理单位不得参与工程建设，工程建设单位不得参与工程监理。
第十八条从事信息化项目建设、设计开发、服务的单位，应当按照规定，取得国家或省、市、区行业主管部门进行相关资质认证，并经过区经信局(信息化办)确认备案。注册地和纳税地在本行政区域的单位优先。
第十九条在进行信息化项目设计、建设时，必须同时进行信息化安全系统的方案设计和建设，必须保证和满足信息化系统安全运行的需要。
第二十条信息化项目质量应符合国家标准，符合信息化项目建设合同的要求，严格按照设计方案及实施方案进行，未经区信息化工作领导小组同意，不得随意改变项目建设内容及相关技术标准。
第二十一条信息化项目竣工后，50万元以下的项目，由建设单位组织验收，验收通过后将验收资料送区经信局备案，区经信局会同区财政局视情况抽查。50万元以上的项目，由建设单位提出申请，区信息化工作领导小组办公室牵头组织相关单位及有关专家组成验收组联合进行验收。
第二十二条验收应当以国家标准、行业标准、地方标准和建设过程中有效的技术资料为依据。验收内容应包括系统建成后三个月的运行情况及相关数据资料。
第二十三条未经验收或者验收不合格的项目，不得交付使用单位使用。对未通过验收的项目，应按验收组提出的意见及时整改，经整改完善后再次提出验收申请，直至验收合格，方可投入使用。
第二十四条项目验收合格后，支付项目财政预算的90%费用;正式投入使用一年以上的信息化建设项目评价通过后，付清余款。
第二十五条信息化项目建设实行后评价制度。区经信局制定年度新建信息化项目评价计划，组织有关专家和相关部门实施。
第二十六条正式投入使用一年以上的信息化建设项目可列入后评价项目。
第二十七条信息化项目后评价主要的内容为:项目运行和维护情况、项目建设质量、施工方售后服务情况、项目社会和经济效益、项目建设存在的`问题等。
第二十八条财政预算安排300万元(含300万)以上的专项支出，纳入财政绩效预算管理。
第二十九条全区信息化建设项目年度计划执行和完成情况，由区经信局向区政府报告。对违反本办法规定程序和要求的，由区经信局提出处理意见报区政府审定。
第三十条涉及国家秘密的信息化项目，按照《市涉密工程保密管理暂行办法》组织实施。
第三十一条本办法自发布之日起实施，有效期至2022年12月31日。以前有关规定如与本办法不符，以本办法为准。
第三十二条本办法由吴中区经信局负责解释、修订。涉及国家秘密的信息化项目管理由吴中区机要保密局负责解释。
企业信息化管理制度
第一条为进一步推进全州县级统计局信息化建设工作，指导各县信息化建设健康发展，特制订本方法。
第二条统计信息化建设综合考评对象为全州4个县统计局。
第三条统计信息化建设综合考评内容包括全州县级统计局信息化建设工作的综合管理情况、基础建设资金使用情况、信息化应用情况及安全情况5个方面。
综合管理情况（10分）：信息技术部门人力资源建设情况，包括技术人员的比例、技术培训的力度；信息化建设规划的制定、实施情况；信息化建设资金落实情况。
基础建设情况（30分）：软硬件及基层网络建设；人均计算机拥有情况；存储系统建设及使用情况、服务器资源整合使用情况等。
建设资金使用情况（15分）：在设备购置、软件开发、运行及维护方面资金投入情况；在统计行政、事业及专项调查中用于统计信息化的经常性支出资金情况。
信息化应用情况（30分）：在信息技术应用方面取得全省统计科学研究优秀成果奖（信息技术应用类）；在软件开发、软件开发项目管理、年定报数据处理、专项调查数据处理及普查数据处理中贯彻执行国家统计局统计应用软件标准规范情况；在统计数据库建设中，突出信息共享、公共服务工作；普查技术准备工作、数据处理工作、工作总结及其他特殊贡献情况；网上直报软件的使用情况。
安全情况（15分）：依据统计信息网网络安全考核内容，重点加强安全规划、安全建设及安全管理三方面内容。包括成立信息通报制度、配备专业管理员、制定安全规划书等方面的情况；防火墙系统状况、防病毒设施、机房安全符合相关标准情况；安全管理制度、信息系统备份策略、应急预案、安全实践处理制度建设情况。
第四条州统计局成立统计信息化建设综合考评小组，负责全州县级统计局统计信息化建设综合考评工作。综合考评分为初评和综评两个阶段。初评阶段由计算站根据考评办法及相应考评指标对4个县信息化建设与应用工作进行考评，并将初评结果报综合考评小组审定。
第五条本办法由州统计局计算站负责解释，自年6月1日起开始实施。
煤炭企业信息化建设
摘要：随着我国改革开放的不断深入以及经济全球化的不断蔓延，在给我国煤矿工业带来巨大机遇的同时，也带了严峻的挑战，煤炭企业的新信息化建设成为了我国煤炭企业与国际市场接轨的一个必然要求。
我国不仅煤炭资源储量丰富，也是产煤大国，随着近年来我国能源结构的一系列调整，煤炭在我国的能源结构中仍然占有着不可或缺的位置，因此，煤炭企业应当加强信息化建设，促进我国煤炭行业的发展。
本文首先对煤炭企业信息化建设进行了概述，分析了煤炭企业信息化建设的作用以及存在问题，并提出一些加强煤炭企业信息化建设建议，以期为我国煤炭企业的信息化建设提供一些参考。
企业信息化的价值
为了大家好理解，这里用一种临时性的办法，把企业信息化分成五个境界。这五个境界，既是认识的不同境界，也是企业在不同层次上操作所求的不同效果。让我们看看站在企业不同“楼层”上，看到的信息化景观有什么不同。
第一个境界：追求规模经济效益。
通过信息化，促进企业规模经济效益，这是站在最底下的一楼看企业信息化可以期望的东西。
规模经济，是单一品种大批量生产的经济，是典型的工业经济。规模经济效益，是指通过扩大生产规模增加同一产品的产量实现单位成本的下降。
用信息化去追求规模经济效益，所需前提条件最容易得到满足。它的前提假设是，一不改变技术性质，二不涉及任何管理改变。与企业传统做法相比，从技术到管理差别最小，进入信息化的门槛最低。
坦率地说，信息技术，不是干这个用的。它的所长不在这里。当然，不等于说，信息技术不能促进规模经济效益的实现。我在农村还见过，有的农民不拿冰箱冻食品，而改当鞋柜用。冰箱里当然可以放鞋，只是它的所长不是当鞋柜就是了。所谓“不改变技术性质”，就是指拿信息技术当工业技术使用，不用其所长，用其所短。举例来说，拿电脑当打字机可不可以？当然可以。它就相当于拿冰箱当鞋柜。
在规模经济型企业中，由于电脑网络在主要业务中派不上用场，一般都是在非主要业务部门使用。
我们并不一概地鼓励所有企业搞信息化。相对来说，什么样的企业可以稍缓一些搞信息化？我们认为，以规模经济效益为主的企业，主要适合通过工业生产方式来发展。你想，你的企业只生产一个不变的品种，市场大得不得了而且从来不变，没有任何竞争对手，用户拉货的车好几公里排队等货，工厂开足马力，天天加班还完不成任务，我建议你，不信息化也罢。
实际上，如果是追求规模经济效益，企业可信息化，也可不信息化。如果你发现，你的企业，用户需求不只一个品种了，每个产品的订货批量开始变小，竞争者的产品性价比超过你，那我恭喜你，你有了上信息化第二台阶的动力了。
第二个境界：追求范围经济效益和差异经济效益。
通过信息化，促进企业范围经济和差异经济的效益，这是站在二楼看企业信息化可以期望的东西。
范围经济的特点是小批量多品种，范围经济通过联合生产管理，增加产品种类而实现单位成本的下降。例如：根据调查，深圳市建筑、机械和纺织等传统企业中多数企业采用cad/cam技术后，高度重复性工业的效率提高了15倍，标准化作业的效率提高5倍，通用典型化工作的效率提高了2倍，专用和开发性设计分析的效率提高1倍以上。另据james的研究，信息技术对建筑咨询企业单位劳动成本减少的贡献率在5%―25%之间。
差异经济通过同一产品的同一品种内部差异性的.增加降低单位生产成本，或者通过多品种、高产量降低单位生产成本。例如：5月，南海市政府投入350万元成立西樵纺织工艺制版服务公司，引进韩国设计的电脑工作站制版系统，使新面料从开发研制到生产成品的周期缩短为5天。营业半年，开发出新品种多个，其中转让成功400多个品种。
企业信息化的第二个境界，最低限度的前提假设是，一改变技术性质，二不涉及任何管理改变。
这个境界的局限在于，技术变了，管理还是老样子。信息技术应用发展到一定阶段，就会遇到技术与管理的矛盾，生产力与生产关系的矛盾。这时候，企业信息化就需要再上台阶，进入第三个境界了。
第三个境界：加强基础管理。
企业信息化前两个境界的共同特点，是定位在技术应用，共同的局限是不触及管理改革。第三个境界，是信息技术与传统管理的结合。
加强基础管理所指的“管理”，在这里特指科学管理，也就是工业化管理。以别于第四个境界的信息化管理。
企业信息化第三个境界，基本前提假设是，一信息技术广泛应用，二加强科学管理。
信息技术广泛应用，包括了企业信息化基础设施的建设、企业信息资源的开发利用、信息技术在核心业务部门的应用、产品信息和技术含量的增加等方方面面，是广义的应用。加强科学管理，是指在原有科学管理体系框架的基础上，狠抓落实。它服从、服务于企业做大做强的要求，加强科学管理提高的效益，主要定位于管理效率。
需要指出的是通过信息化加强企业基础管理的含义。
首先，科学管理（工业化管理）与信息化管理的理论区分标准。这种区分可以写成一本书，我个人有个高度概括的标准，就是以管理层次与管理幅度为横竖坐标，看管理的微分切线斜率。凡是管理层次与管理幅度变动曲线呈边际成本递增的，为科学管理；凡管理层次与管理幅度变动曲线呈边际成本递减的，为信息化管理。
第二，科学管理（工业化管理）与信息化管理的实践区分标准。这种区分同样可以写成一大本操作手册，但我注意到一个关键变量，虽非充分条件，但属于必要条件。这就是看企业职能与流程的关系类型。如果企业改革以职能转变为核心，强化专业职能，一定属于工业化管理；如果企业改革以流程转变为核心，在强化职能基础上强化职能联接，（典型的是海尔经验），一定属于信息化管理。
通过信息化加强基础管理，特点是以信息技术作为管理的新手段，强化科学管理的实施，但不改变科学管理的性质。属于用先进生产力加强和完善传统生产关系这个范围。这是一种浅层次的管理信息化。但鉴于我国企业，科学管理的基础尚且不牢，加之企业上下游信息化环境不佳，因此对大多数企业来说，以加强企业内部基础管理为基础，进行管理信息化改造，是符合国情的选择。
以流程重组为特点的信息化管理，是企业信息化的第四个境界。它是企业的再造，是企业管理方式向扁平化方向进行的彻底变革，是对企业传统管理体系直至产权体系的伤筋动骨式的彻底改造。
并非所有企业都能服这副“猛药”。这副“猛药”一旦吃不好，不仅治不了病，还会吃死人，把企业搞垮。所以，一定要认真对照自己是否符合“吃药”的条件。
企业信息化第四个境界假设的前提，一是信息技术变革，二是管理体制包括整个企业体制的信息化改革。它的特点是，不仅信息技术广泛应用，而且管理发生了根本上的改变。所谓“根本上的改变”是指，将信息技术应用于科学管理时，信息技术只是工具性的，信息化管理的效果还是局部的、战术性的。但将信息技术应用于信息化管理时，信息技术不光是工具，而且是一种新的生产方式的体现，因此不再是工具性的，而变为实质性的了；管理的变化，体现在体制上，而非仅限在应用上，产生了由“用”向“体”的质变。
从实践中我们可以看到，实行信息化管理，给企业带来的巨大效益。这个效益不是仅仅体现在效率上，而是体现在效能上，即体现在效率。
与成本之比的变化率的趋向上。
第五个境界：完成从做大做强，到做活的转变。
企业信息化的最高境界是什么？企业信息化带来的最高价值是什么？一言以蔽之：做活。
做活，是广大企业根本利益所在。我们平常说，做百年老店，是做活，指的是企业的生命力强。做大做强后仍可能做死，ibm和通用长盛不衰，不是因为它们大和强，而是因为它们拥有与时俱进的生命活力。中国企业平均寿命仅2－3年，企业信息化对中国企业，不是补在胳膊上，腿上，而是补在命根上。
做活，是全球化和信息化条件下，提高企业竞争力的要求。流程再造只是手段，通过数字神经，恢复系统活力才是目的。企业信息化所有的一切，归根结底，就是提高企业生命力。
欲穷千里目，更上一层楼。