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优秀银行从业操守心得(通用22篇)

时间:2023-11-01 20:11:53 作者:曼珠优秀银行从业操守心得(通用22篇)

银行是经济发展的重要支撑,它为个人和企业提供了资金融通的渠道。以下是一些写得比较好的银行业务总结样例,希望可以给大家带来一些启发。

银行从业人员职业操守学习心得

大学毕业后,开始参加工作,我应聘到一家银行工作,随后参加了民生信用卡中心20年新员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,不明白参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,意义非凡的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。

这一次培训的主要资料主要是公司的基本情景介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,民生银行信用卡中心主任还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,经过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

经过这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解,对自己有一个全新的定位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,限度地发挥自己的.优势,明确自己的在工作上的长期发展目标和发展方向。公司的快速发展也是我们个人的发展。经过培训,我更加了解到做事先做人的道理。中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面,每个人都应当有一颗向往的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去坚持做,在秉承民生文化“人本、诚信、创新”的同时坚持欢乐工作,开心生活。

信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所理解,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。仅有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

细节决定成败,心态决定成败高低。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要明白自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这是个很系统的培训,银行卡中心人力资源部投入了很多的人力、财力。

银行从业操守心得体会

第一段:引言(150字)。

银行作为金融行业的重要组成部分,从业人员的操守和职业道德至关重要。多年来,我在银行工作的经历中,认识到操守对于个人和整个行业的重要性。本文将分享我在银行从业过程中得出的一些心得和体会,以此来提醒自己和其他银行从业者重视操守的力量。

第二段:勤勉尽责(250字)。

操守的核心要素之一是勤勉尽责。作为一名银行从业人员,我们要时刻保持对客户利益的忠诚,并且以他们的利益为重。在贷款审批过程中,我们必须对客户的信用状况进行仔细评估,确保贷款风险可控,并且提供合理的利率和贷款条件。此外,我们还需要在处理客户投诉和纠纷时保持公正和中立,确保公平处理,不偏不倚地解决问题。只有勤勉尽责,我们才能维护银行的声誉并取得客户的信任。

第三段:保守审慎(250字)。

保守审慎是银行从业者应当具备的一种态度。我们必须时刻谨慎行事,不盲目追求利润而失去风险的意识。在与客户交流中,我们要实事求是地告知他们不同产品的风险与收益,并且在办理业务时对风险进行充分的披露与评估。此外,我们还应当遵守相关法规和规定,确保按照合规的方式行事。只有保持审慎态度,我们才能避免风险和损失,为客户提供更稳健和可靠的金融服务。

第四段:诚实透明(250字)。

银行从业人员必须保持诚实透明的原则。我们要在交流中坦诚相待,不掩饰真相或者误导客户。在推销金融产品时,我们要向客户全面介绍产品的利弊,并且尽可能提供更多的选择,让客户根据自己的需求做出明智的决策。此外,我们还应当在核对账户、处理资金和财务事务时保持高度的透明度,确保客户对我们的行为和决策充满信任。只有诚实透明,我们才能与客户建立良好的沟通和合作关系。

第五段:维护行业声誉(300字)。

银行从业人员的操守和职业道德影响着整个行业的声誉。我们作为行业的门面,必须时刻保持良好的形象并积极维护行业声誉。我们要严格遵守银行的规章制度和各项规则,完善公司内部的风控和合规流程,确保业务的安全和可靠。此外,我们还可以积极参与行业协会和交流会议,学习其他银行从业人员的优秀操守和经验,以此来提升自己的综合素质和专业能力。只有共同维护行业声誉,我们才能为金融系统的稳定和发展作出贡献。

结尾(100字)。

银行从业的操守是我们始终要坚守的底线。勤勉尽责、保守审慎、诚实透明和维护行业声誉是我们在银行工作中的重要准则。通过坚守这些原则,我们将树立良好的形象,增强客户的信任,实现自身的成长与发展。我希望能够与更多的银行从业者一起努力,为金融行业的繁荣和社会经济的发展贡献力量。

银行从业人员职业操守学习心得

作为一名银行一线员工,合规建设需要我们身体力行,从工作的每一个细节落实执行。通过这次学习,我进一步认识到案件防控的必要性和紧迫性。经过一段的学习现将本人的心得体会浅淡如下:

案件的发生,无论是对国家和社会,还是对单位和个人都有很大的危害性:

1、给国家和社会造成了巨大的损失。无论哪个案件的发生,最直接收到损害的就是国家和社会,国家蒙受了直接的经济损失,而案件的发生,引发社会对银行的不信任感,造成了严重的后果。

3、断送了自己美好前途和职业理想。作为一名金融工作从业者,我们都有着更好的前途和发展前景,一旦我们把握不住自己,成为案件的当事人,那么等待我们的将是永远离开这个超期蓬勃的行业,甚至是牢狱之苦。那么我们数年数十年的努力,将毁于一旦,而自己的职业理想,也会在顷刻之间化为乌有。

4、给自己的亲人和朋友带来痛苦。许多案件之中,不光给当事人带来追悔莫及的后果,还给其亲友带来了深深的痛苦。亲人们要承受旁人的冷眼,长时间承受亲人不能团聚的痛苦,至少,是失去了一份稳定的收入来源。

懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的发生,我觉得主要应该从以下几个方面着手:

首先,要从思想上重视案件防控工作,树立高尚的职业价值观和职业道德感,把自己所从事的银行工作,当作世界上最神圣的工作来完成,从内心做到自己绝不涉及案件。

其次,在容易引发案件的环节多家注意。在我们平时工作中有些环节很容易引发案件如:在信贷方面,贷款授权授信管理。而在会计方面,银行与企业的对账制度;会计业务的相互分离、相互制约;业务处理“一手清”现象;印、证、押管理;会计交接;有价单证、重要空白凭证的使用和保管等等。

银行从业操守心得体会

银行是社会经济发展的重要组织,作为银行从业人员,需要坚守职业操守,始终以客户利益为重,保持高度的诚信和责任心。在长期的工作中,我深刻体会到良好的银行从业操守对于个人和整个行业的重要性。下面我将从强调服务质量、注重诚信守信、加强自我管理、树立正确的价值观和学习不断提升五个方面来探讨银行从业操守的心得体会。

首先,银行从业人员应该始终强调服务质量。银行是金融服务行业的重要组成部分,我们的任务是为客户提供优质的金融服务。在工作中,我始终将客户的需求放在第一位,尽力解决客户遇到的问题,提供专业的建议和意见。对待每一个客户都要保持耐心和细心,细致地帮助他们解决问题,确保他们得到满意的服务。只有这样,才能够树立良好的银行形象,赢得客户的信任和支持。

其次,诚信守信是银行从业人员应当具备的重要品质。在金融服务行业中,诚信是最基本的准则。只有通过真实准确的信息和合法合规的操作,才能够维护金融市场的稳定和良性发展。作为银行从业人员,我们必须遵守法律法规,坚决抵制各种违规行为。在遇到问题和困难时,要坚守原则,不偏离正道。同时,还要保守客户信息,做到严守客户的隐私,确保信息安全。

第三,银行从业人员需要加强自我管理。作为金融行业的一份子,我们需要具备一定的金融知识和专业素养。只有通过不断学习和提升自己的专业能力,才能够更好地为客户提供服务,应对复杂多变的市场环境。同时,我们要遵守工作纪律,做到严格执行各项规章制度,不利用职权谋取个人利益。要时刻保持敬业精神,严格自律,不断提升自己的业务水平和综合素质。

第四,作为银行从业人员,我们要树立正确的价值观。诚实守信、服务社会是银行的基本价值观,我们应时刻牢记,将其贯穿于工作和生活的方方面面。我们要明确自己的职责和使命,保持谦逊和笃实的态度,以正确的价值观引导行为,坚守操守,不贪图私利,不追逐短期利益。只有这样,才能够在实践中体现银行从业人员的社会责任感,为社会和经济发展做出积极贡献。

最后,持续学习和提升是银行从业人员的必修课。金融行业的发展变化迅速,作为银行从业人员,我们要随时关注行业动态和政策变化,不断更新自己的知识和技能。在工作中,我会通过参加培训、读书学习等方式不断充实自己,扩展自己的眼界和思路,提高自己的综合素质。只有这样,才能不断适应市场的需求,保持竞争力,为客户提供更好的服务。

总之,银行从业操守是每一位银行从业人员应当具备的重要品质。通过强调服务质量、注重诚信守信、加强自我管理、树立正确的价值观和持续学习和提升,我们能够更好地履行自己的职责,维护金融市场的秩序,同时为客户提供优质的金融服务。作为一名银行从业人员,我会始终坚守操守,不辜负社会的期望和信任。

银行从业人员职业操守学习心得

大学毕业后,开始参加工作,我应聘到一家银行工作,随后参加了民生信用卡中心20年新员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,不明白参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,意义非凡的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。

这一次培训的主要资料主要是公司的基本情景介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,民生银行信用卡中心主任还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,经过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

经过这次培训,让我们对自我的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解,对自我有一个全新的定位,充分发挥自我的主动性,在做好自我的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,限度地发挥自我的`优势,明确自我的在工作上的长期发展目标和发展方向。公司的快速发展也是我们个人的发展。经过培训,我更加了解到做事先做人的道理。-中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面,每个人都应当有一颗向往的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自我打工,要相信自我能做好,更重要的是要去坚持做,在秉承民生文化“人本、诚信、创新”的同时坚持欢乐工作,开心生活。

信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所理解,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自我品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。仅有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

银行从业人员职业操守学习心得

此次江南之行,是一次问“道”之行,学“道”之行。提到江南,总会让人毫不犹豫的想到中国古诗词里常把江南烟雨小巷作为经典的审美景色,幽远的小巷中,纸伞的移动和夹杂着雨点的跳动,成全了小巷的生动。而今,农信社的悠远历史,正如这小巷中漫漫小路,带着点沧桑的历史感,但也不缺乏生机,农信社的改制和转型成全了农金作为一道亮丽的风景线呈现在金融机构林立的银行业中。

老子说“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏”,如果没有十年前的金融危机,或许,瑞丰银行尚未迈开零售银行转型的步伐。十年前,金融危机重创了区域经济,作为亚洲最大的轻纺专业市场绍兴柯桥,当然也难逃此“劫”,而正是这次经历,坚定了瑞丰人转型的信念,也正是这份信念和坚持,让瑞丰银行成为全国农商银行的“标杆银行”,而今,其零售银行经历了夯实基础、爬坡攻坚,到加速飞跃的阶段,正在实现零售银行从广度、宽度到深度、精度,从速度、规模到质量、效益,从传统工具、传统技术、传统渠道到新工具、新技术、新渠道的转型和融合,再造差异化特色化竞争新优势。

瑞丰银行转型的成功和其服务理念的改变密不可分。瑞丰银行漓渚支行在激烈的市场竞争中脱颖而出便可见一斑,漓渚镇是著名的“中国花木之乡”,当地存贷款市场中70%的业务都发生在瑞丰银行漓渚支行,尤其是漓渚镇棠棣村,全村492户农户中95%以上从事花木经营,80%以上的花木商都拥有该行授信,这样的市场占比已经让人觉得带有一种奇迹色彩,当听其信贷员自豪地说出其贷款无一笔不良发生,更是一种惊讶。而这背后凝聚着瑞丰人一个个踏实的脚步,一份份详尽的记录,一次次贴近的服务。这种服务抓住了原先无人服务的一批“长尾客户”,探索了传统银行从“二八”向“八二”服务的转化。

有这样一种现象,同样是生意,价值200万的房子如果卖给80%的穷人(假设20%有钱人的需求恰好饱和),那么10年可能都卖不出一套,8、9块一瓶的国民辣酱“老干妈”,每天却能卖出130万瓶,一年销售额可以达到40亿,这就是长尾效应。当然,“二八”向“八二”的服务理念转变了,不一定能使长尾效应发挥得好,需要配套的措施,瑞丰模式就给我们总结出了很多宝贵的经验。

一是坚持做小做散。常听说,银行是“嫌贫爱富”的,实际是“傍大款”的行为,总以为争抢大企业客户,任务完成的快,收益得到的快,但这种关系是极不稳定和长久的。“服务三农、支持小微”作为农金机构的服务宗旨,不仅仅是不忘初心的体现,更是积极回归本源,勇于承担社会责任的表现。坚持做小做散,更需要一种自信,只有坚持做小做散的自信心,才能推进零售银行深度转型,巩固区域市场地位。

二是坚持做专。多年前银行业大规模扩张时,具备条件也有机会拿“牌照”的瑞丰人,却始终没有“跟风”。几年后大家才发现,这种实打实的业务发展风格,帮助瑞丰人规避了之后几年经济下行带来的风险。

三是坚持做信用。对待信用好的客户,瑞丰人还在农村建立了“背靠背”公议授信模式,让村里人给农民信用打分,大家信得过的农户一次性可以获得30万元贷款,让信用成为一笔“财富”。

四是坚持做体验。瑞丰人把服务归结为一个“快”字,为此不惜血本:大力推行“机器换人”,让老百姓手指点点就能办业务;改革审批流程,可有可无的流程一律去掉,让老百姓“最多跑一次”;推行“标准化”产品,比如惠民快贷,能标准化的一律标准化;为了让小微企业贷款更快,瑞丰人还专门引进德国ipc小贷技术。另外,还开辟了一些特色支行,如美食支行,让客户有不一样的体验。

五是坚持用心服务。在绍兴的每一个村庄,无论多么偏远,都能看到瑞丰银行“乡村金融服务点”的牌子。这些散落的服务点,由1000多名驻村金融服务员进行维护,帮助农民开展日常存取款、生活缴费、申请贷款等金融服务,把金融服务真正延伸到了农民家门口。

六是坚持做精做细。高效必须建立在精细化的管理上,坚决反对粗放的效率和粗放的管理,只有日常的精细和严格,才能保证合规和高质。比如在客户经理管理上,采取末位淘汰制;比如在客户管理上,实施网格化管理;在考核导向上也是别出心裁,退出客户还有奖励。

七是坚持科技支撑。金融科技在金融行业发挥的作用让同行越来越有深感,无论是厅堂营销,还是网格化管理;无论是贷款业务线上化,还是业务办理自助化,都离不开科技的支撑。科技助力业务发展,不仅提高了效率、节约了人力,还具有一定的风险防范能力。

八是坚持“奋斗”文化。瑞丰银行有一个“三步走”战略愿景,规划了从“首选瑞丰”,到“一流瑞丰”,再到“百年瑞丰”的奋斗目标,但更确立了以“长期艰苦奋斗”为核心的“百年文化”体系,以此团结、凝聚、激励全体瑞丰人。瑞丰银行每年通过层层筛选,评出“瑞丰奋斗者”,并号召全行以他们为榜样弘扬奋斗精神。

“二八”向“八二”服务的转化,不仅仅是一个口号,需要切切实实的落实,少不了一个系统的配套措施,更需要长久的坚持和全体农商行人共同的努力与奋斗。

银行从业人员职业操守学习心得

瑞丰银行转型的成功和其服务理念的改变密不可分。瑞丰银行漓渚支行在激烈的市场竞争中脱颖而出便可见一斑,漓渚镇是著名的“中国花木之乡”,当地存贷款市场中70%的业务都发生在瑞丰银行漓渚支行,尤其是漓渚镇棠棣村,全村492户农户中95%以上从事花木经营,80%以上的花木商都拥有该行授信,这样的市场占比已经让人觉得带有一种奇迹色彩,当听其信贷员自豪地说出其贷款无一笔不良发生,更是一种惊讶。

瑞丰模式就给我们总结出了很多宝贵的经验,主要以下几点:

一是坚持做小做散。常听说,银行是“嫌贫爱富”的,实际是“傍大款”的行为,总以为争抢大企业客户,任务完成的快,收益得到的快,但这种关系是极不稳定和长久的。“服务三农、支持小微”作为农金机构的服务宗旨,不仅仅是不忘初心的体现,更是积极回归本源,勇于承担社会责任的表现。坚持做小做散,更需要一种自信,只有坚持做小做散的自信心,才能推进零售银行深度转型,巩固区域市场地位。

二是坚持做专。多年前银行业大规模扩张时,具备条件也有机会拿“牌照”的瑞丰人,却始终没有“跟风”。几年后大家才发现,这种实打实的业务发展风格,帮助瑞丰人规避了之后几年经济下行带来的风险。

三是坚持做信用。对待信用好的客户,瑞丰人还在农村建立了“背靠背”公议授信模式,让村里人给农民信用打分,大家信得过的农户一次性可以获得30万元贷款,让信用成为一笔“财富”。

四是坚持做体验。瑞丰人把服务归结为一个“快”字,为此不惜血本:大力推行“机器换人”,让老百姓手指点点就能办业务;改革审批流程,可有可无的流程一律去掉,让老百姓“最多跑一次”;推行“标准化”产品,比如惠民快贷,能标准化的一律标准化;为了让小微企业贷款更快,瑞丰人还专门引进德国ipc小贷技术。另外,还开辟了一些特色支行,如美食支行,让客户有不一样的体验。

五是坚持用心服务。在绍兴的每一个村庄,无论多么偏远,都能看到瑞丰银行“乡村金融服务点”的牌子。这些散落的服务点,由1000多名驻村金融服务员进行维护,帮助农民开展日常存取款、生活缴费、申请贷款等金融服务,把金融服务真正延伸到了农民家门口。

六是坚持做精做细。高效必须建立在精细化的管理上,坚决反对粗放的效率和粗放的管理,只有日常的精细和严格,才能保证合规和高质。比如在客户经理管理上,采取末位淘汰制;比如在客户管理上,实施网格化管理;在考核导向上也是别出心裁,退出客户还有奖励。

七是坚持科技支撑。金融科技在金融行业发挥的作用让同行越来越有深感,无论是厅堂营销,还是网格化管理;无论是贷款业务线上化,还是业务办理自助化,都离不开科技的支撑。科技助力业务发展,不仅提高了效率、节约了人力,还具有一定的风险防范能力。

银行从业人员职业操守学习心得

经过近一个月的学习,无论从业务操作上,或是法律法规上,我都有了更深入的认识与提高,更是明白银行这一特殊行业存在的风险以及肩负的责任,从今往后,更是需要严格要求自己,朝着做一名合格的银行从业人员而努力。

铭记努力的方向,在学习中不断进步,不断收获经验,在锻炼中找到自己的正确位置,在不断的进步中追求更好,为此我深刻地意识到学习总结的必要性,对此,我的学习心得归结如下:

为以后自己的工作打下坚实的基础。正所谓:“态度决定一切”,在工作中,一开始觉得所谓的小事情根本不算事,可是在以后的结果上却证明人应该从最基本的事做起。认真的态度往往造就更好的成果。人真正的充实和感悟,也来源于坚持的精神。在银行工作这样的平台下,没有所谓的得失、成败。因为“坚持”永远比“选择”更重要。每一个人都是优秀的,进入了这个优秀的群体,就要更加懂得坚持的可贵。以后工作的道路还很长,正是需要这样踏踏实实的努力和认真,才能不断地生子我精神和态度。

基本的职业道德要求我们银行行业要全心全意为每一个顾客服务,遵守职业操守,树立良好地服务形象和相关礼仪。通过不断的学习,我体会到微笑服务带给顾客的满意度和带给自己的欣慰感和荣誉感。

银行业是为广大人民群众服务的特殊行业,良好的职业形象和服务心态直接影响着我们工作的氛围。这正与当今大时代背景下的和谐的发展观相挂钩,真正的和谐,来自于我们工作中的真心沟通和全心服务。微笑服务,礼貌待人,不仅仅是职业的需要,也是我们工作的价值取向的需要。所以树立正确的价值观和职业理念对我们来说至关重要。

由于银行工作的特殊性,和明显地要求我们要遵循自我道德原则和严格遵守相关的法律法规。遵循法律法规和职业道德所必需的,坚决不触碰违法行为和违背职业原则的行为。不能因为私利而有损他人利益和集体荣誉,不能因为一时权宜,而影响今后的发展。我们应该防微杜渐,从小事做起,从最近本做起。

通过文件的学习,我深刻的认识到“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”这一句警句。我作为银行工作者的一员,要严格保证自己的职业操守和遵守相关条例,谨防因为一时大意而给集体和社会造成重大损失。

正如刚才所提到的做事防微杜渐,认真是任何一行工作的第一态度。尤其是在银行工作,不允许有半分的差池,需要对每一个顾客负责,对每一件业务负责。要谨防丝毫的差错出现,就必须有高度的责任心和心细度。需要在效率优先的基础上,严防差错,做到没有失误。不能因为个人的失误,造成顾客或者集体的损失。

虚心使人进步,我们想要进步就必须要虚心向前辈请教相关业务知识和工作经验,不断在工作实践中“进化”自我。不能自作聪明或者自作主张,要凡事多请教,多学多问。在银行这个需要高度细心和相关经验的行业里,需要的正是不断在请教中学习,在学习和请教中获得更多的经验,从而帮助我们在业务和处理相关事件上拥有更高的效率和更好的业绩。而自作主张,自我逞能,只能使我们陷入盲目的状态,没有进取心也就没有所谓的进步和工作效率了。没有什么比没有最好,只有更好。这才是自强不息的内在态度。

以上,就是我的个人对学习点的总结,而不仅仅是总结,需要在实践的工作中不断地获取新的经验和做出更好的成绩。通过总结和自我反思,我意识到,只有坚持好这些,才能更加有效,快捷的服务他人。才能树立自我职业道德观和法律纪律意识,才能不断地在努力中自强不息。做好每一分钟的自己,做好每一件业务,更好的在工作中进步。

其次,柜面业务不同于银行其他岗位,直接接触现金,不仅是银行重要的基础工作,而且银行的所有业务也都离不开它。从最基础的存取款到比较复杂的公司业务,柜员就像纽带一样,联系着客户与银行。在这一个月的时间里,我从最最基础的点钞学起,不要小看点钞,却是银行柜员的基础技能之一,和坐姿,手势,及钞票的摆放角度,指法,手法间的作用力度和双手间的协调能力都有关系。

银行从业人员职业操守学习心得

通过为期两天的紧张培训,我深深感受到了瑞丰银行坚持“瑞丰模式”、“流程银行”、“全面风险”、“内部机制”、“企业文化”和“人才队伍”的六位一体的布局,也正是这种布局使他们真抓实干、稳中求进、创新求变,向全力打造全国一流农村商业银行迈进!我们这两天在感受瑞丰银行深厚企业文化的同时也被瑞丰人不断转变思想、不断创新的精神而深深震撼!其实瑞丰银行在成立之初和我们一样也面临过发展瓶颈,他们通过新的管理理念和管理方法,通过绩效考核机制推动员工思想快速转变,进而才有现在的瑞丰。在人才管理上实行完善的晋升机制、培训机制和淘汰机制;在企业定位上,定位零售银行、差异化营销为核心;在企业理念上,秉承“以人为本”,重视员工关怀和培养;在营销理念上,全员都营销的'理念转变员工思想,带动员工积极性。

结合省联社的要求和我们的实际情况,我觉得我们首先要从转变思想、立足定位入手,可以通过绩效考核推进员工转变思想,树立员工主动营销意识。在内控管理方面,遵循运营管理是业务发展的基本保障,风险防控是业务发展的先决条件,我们要强化内控管理,分工合理、职责明确,强化我们团队的执行力。

任何一家企业的发展都离不开源源不断的创新。更何况是在激烈市场竞争下的银行业,我们想要发展也只有不断的进行业务的创新和产品创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。瑞丰小微贷是引进德国ipc技术,成立事业部制管理,以软硬信息分析为基础,交叉检验为方法,还款能力和还款意愿是放贷的唯一依据,劳动密集行为结果;在组织架构上实行独立的薪酬考核机制、独立的业务运营机制、独立的人员管理机制、独立的财务核算机制;在办理流程上实行贷款全程“四眼”原则、贷款调查“四步曲”,亮点是自己编制财务报表,交叉检验,线上集中审批,专岗发放操作,前后分离,贷后管理标准化监控流程,逾期追讨实行包容性的不良责任追究机制和积极的个人、团队绩效激励机制,人才理念注重人员晋升和培养,品牌理念服务微小的客户理念、客户为中心的产品理念、差异化营销理念、贴心客户的.服务理念,风控理念有风控管理和责任追究。

结合我们实际情况,我觉得我们应在现有产品基础上一是了解客户需求增加新的贷款品种;二是优化我们的业务流程,如:简化客户办理手续,报表电子化,提升电子化替代率等;三是提升我们的制度建设等。

两天的学习时间虽短,但我已经充分感受到瑞丰银行的企业文化氛围。即使我们在某些程度上还有一定差距,我们仍然可以借鉴他们适合我们发展的经验,并加以转化利用,为我们未来的发展提供参考!

银行从业操守心得体会

第一段:引言(100字)。

作为银行从业人员,诚实守信、服务客户是我们的职业操守。多年来,我在银行工作中积累了一些心得体会。在这里,我愿意分享一下我个人对于银行从业操守的理解和体会。

第二段:遵循诚实守信原则(200字)。

银行从业人员应始终遵循诚实守信原则,对待客户负责任。面对客户的隐私和财产,我们不能泄露他人隐私,不能盗窃客户资金。诚实守信是银行行业发展的基石,是银行员工的底线。只有建立良好的信任关系,才能赢得客户的支持和信赖。

第三段:优质服务是银行的使命(300字)。

作为银行从业人员,我们的使命是为客户提供优质的服务。每一位客户都应该受到平等、优质的待遇。而且,我们要积极倾听客户的需求和意见,及时响应客户的问题,并争取为客户提供更好的解决方案。只有以服务为中心,才能建立起长久的合作关系,并为银行带来更多的发展机会。

第四段:勇于担当社会责任(300字)。

银行从业人员在服务客户的同时,应始终保持对社会责任的担当。银行作为金融机构,对于经济发展和社会进步起到重要的支撑作用。我们要积极参与社会公益事业,关心弱势群体的发展,推动可持续发展。此外,在金融风险管控和防范上,我们应该履行职责,保障客户的资金安全,维护金融市场的稳定。

第五段:个人成长与银行发展相辅相成(300字)。

作为一名银行从业人员,我们的个人成长与银行的发展是相辅相成的。我们要不断学习和提升自我,积累专业知识和工作经验,以不断适应快速变化的金融环境和客户需求。同时,我们也要以行业的发展为目标,为银行的长远发展贡献自己的力量。通过持续的学习和成长,我们可以为客户提供更好的服务,同时也能够实现自己的职业发展和成就感。

结尾(100字)。

操守是银行从业人员的重要品质。只有通过遵循诚实守信原则、提供优质服务、勇于担当社会责任和积极个人成长,我们才能在信任和声誉上建立起与客户长期合作的关系,并为银行持续发展做出贡献。作为一名银行从业人员,我们要时刻谨记这些操守,不断提升自我,以更好地服务客户、推动银行的发展。

银行从业心得体会范文

作为一个银行从业者,我有幸能够在金融行业中工作,积累了丰富的经验和心得。经过多年的工作,我深刻体会到银行从业的重要性和独特性。在这篇文章中,我将分享我对银行从业的理解和体会,以及对未来发展的展望。

第二段:服务客户的重要性。

作为银行从业者,我们的首要任务是为客户提供优质的服务。无论是个人客户还是企业客户,他们的需求都是我们工作的核心。我学会了倾听客户的需求,通过与客户的沟通和了解,提供合适的金融产品和解决方案。我深刻理解到,只有满足客户的需求,才能保持客户的忠诚度,并赢得更多的市场份额。

第三段:风险管理的重要性。

在银行业务中,风险管理是至关重要的。作为银行从业者,我们要时刻关注风险,积极主动地制定和执行相应的控制措施。我认识到,风险管理是银行业务的生命线,它能够帮助银行避免潜在风险,保护客户的财产安全,并维护银行的声誉。因此,我在工作中始终注重风险管理,提高自己的风险意识和应对能力。

第四段:团队合作的重要性。

作为银行从业者,我们不仅需要个人能力和专业知识,更需要团队合作的能力。在银行业务中,很多工作都需要多个人协作完成,只有通过良好的团队合作,才能实现更好的业绩。我发现,积极参与团队合作、分享经验和资源,不仅可以帮助我学习和成长,也能够提高整个团队的工作效率和质量。

第五段:展望未来的发展。

随着社会的发展和金融科技的进步,银行业务也在不断变革和创新。作为银行从业者,我们需要不断学习和适应变化,保持对新技术和新趋势的敏感度。我相信,未来的银行从业将更加注重客户体验,更加智能化和便捷化。我将继续提升自己的专业能力,积极适应行业发展的变化,并为客户创造更大的价值。

结尾:总结收束。

通过银行从业,我深刻体会到银行作为金融行业的重要组成部分,其对经济社会的发展起着不可替代的作用。同时,我也深感自己的责任和使命,要不断提升自己的专业素养和综合能力,为客户提供更好的金融服务,为银行的发展做出积极的贡献。我将不断总结经验和教训,不断完善自己,不断追求卓越,以实现个人和银行的共同发展。

银行职责操守心得体会

随着社会经济的发展,银行作为金融机构的重要组成部分,肩负着社会经济规范运行、推动经济发展的重要职责。而银行职责操守是保持金融系统稳定和促进经济繁荣的基础。作为一名银行职员,我深知严守职责操守的重要性,以下将从履行客户信任、维护银行形象、提升服务质量、履行社会责任和加强风险管理五个方面,感悟银行职责操守的重要意义。

履行客户信任是银行职责操守的核心。作为金融机构,银行与客户之间建立了长期的合作关系,客户对银行的诚信和信任是业务开展的基础。因此,作为银行职员,我坚信要用真诚和诚信待客户。我们要坚守承诺,严格遵守相关法律法规,确保客户的资金安全。只有如此,我们才能赢得客户的信任,建立稳定的长期合作关系。

维护银行形象是银行职责操守的重要任务。银行作为商业机构,其形象的好坏直接关系到客户对银行的认可度和信任感。因此,我们银行职员要努力做到言行一致,并相应提高自身的修养素质。要始终保持高尚的道德情操,严格遵守银行的纪律规定。同时,要时刻保持良好的工作作风,对客户进行真诚、积极、礼貌地服务。只有这样,我们才能树立起良好的银行形象,吸引更多的客户。

提升服务质量是银行职责操守的重要方面。银行服务是银行与客户之间最直接的接触点,服务质量的好坏对客户的满意度具有重要影响。因此,作为银行职员,我们要时刻关注客户的需求和反馈意见,及时做出调整和改进。我们应该提供高效、便捷、优质的服务,保障客户的权益,提高客户的满意度。只有这样,我们才能提升银行的综合竞争力,增强客户的黏性。

履行社会责任是银行职责操守的重要体现。作为金融机构,银行不仅要为客户创造价值,还要为社会和谐稳定作出贡献。因此,我们银行职员要时刻关注社会热点问题,积极参与各项社会公益活动,履行社会责任。我们应该积极支持国家的经济建设和民生事业,为实现经济社会可持续发展贡献自己的一份力量。

加强风险管理是银行职责操守的重要保障。作为金融机构,银行承担着大量的风险,如信贷风险、市场风险等。因此,我们银行职员要时刻保持警惕,严格遵循操作规程和流程,协助风险管理部门及时发现、评估和控制各类风险。我们要不断提升自身的风险意识,不断学习和掌握相关知识,以保证银行稳健经营和客户利益最大化。

总之,银行职责操守是保持金融系统稳定和促进经济繁荣的基础,也是银行职员的光荣使命。作为一名银行职员,我将始终坚持履行客户信任、维护银行形象、提升服务质量、履行社会责任和加强风险管理等五个方面的职责操守,不断提高自身素质和能力,为银行的发展和社会的进步做出自己的贡献。

银行从业普法心得体会

随着金融业的蓬勃发展,银行从业人员的数量迅速增加。为了提高业务水平和法律意识,培养法律合规的意识,银行普遍开展了普法教育。作为一名银行从业人员,我积极参与并深受益于普法教育。在这篇文章中,我将分享我在银行从业普法过程中的心得体会。

首先,从业普法教育让我们深刻认识到法律合规的重要性。在金融行业,遵守法律法规是银行从业人员义不容辞的责任。普法教育通过具体案例和典型案例的讲解,使我们深入了解了各个领域的法律法规,并强调了违法行为所带来的严重后果。这些案例使我深刻认识到只有依法合规,我们才能为客户提供安全、合法的金融服务。

其次,从业普法教育提高了我们的法律素养和法律意识。银行从业普法教育不仅教会我们相关法律法规的内容,还通过解析典型案例,引发我们深入思考。在普法过程中,我发现自己对各类法律法规的理解更加深入,对法律问题的敏感度也有所提高。通过不断学习和研究相关法律知识,我们能更好地识别和防范风险,提高法律合规意识,规避违法行为。

此外,从业普法教育促进了我们的专业能力提升。银行业务与法律法规息息相关,只有具备扎实的法律知识和较强的法律操作能力,才能更好地开展工作。通过参加从业普法教育,我了解到银行业务常见的法律风险,并学习了相应的风险防控措施。这些知识的学习和应用,使我在处理业务过程中更加得心应手,提高了工作效率和准确性。

最后,从业普法教育对于维护行业声誉和社会形象有着重要作用。银行是社会的金融中介机构,承担着维护金融秩序和稳定经济发展的重任。只有通过法律合规,我们才能赢得客户的信任和社会的认可,维护银行业良好的形象。普法教育不仅让我们了解法律法规,更重要的是让我们明确自己的职责和义务,引导我们秉持诚信守法的原则,为客户提供更好的服务。

总之,从业普法教育是银行从业人员必不可少的培训内容,对于提高法律素养、法律意识,增强法律合规意识有着重要作用。通过参与普法教育,我们深刻认识到法律合规的重要性,提高了法律素养和专业能力,增强了维护行业声誉和社会形象的意识。作为一名银行从业人员,我将持续关注法律法规的更新和变化,努力学习和掌握相关知识,不断提升自我的法律素养,为客户提供更加专业、安全、合规的金融服务。

银行操守心得体会

银行作为金融体系中的重要一员,一直备受社会各界的关注。银行作为金融机构,不仅要负责保管存款并为客户提供贷款服务,更重要的是要遵循良好的操守,诚信经营。在多年的从业经验中,我深刻感受到银行操守的重要性,并总结出一些心得体会,下面将就此展开讨论。

首先,一个银行从业人员必须时刻保持诚信。诚信是银行业诚信风险的根本解决办法,更是银行客户关系的基础。一个银行工作人员,无论是面对客户还是上级领导,都必须时刻保持真诚、正直和守信。诚信就是兑现承诺,言而有信。只有这样,客户才会放心将自己的财产交给银行,银行才能够获得长期稳定的发展。然而,当今社会,一些不良的金融事件不断发生,严重影响了金融行业的声誉,因此,银行从业人员必须树立起正确的价值观念,将诚信放在首位。

其次,银行从业人员要有高度的责任感。作为银行工作人员,我们承载着客户的重托,并对客户的利益负有一定的责任。因此,我们要保持高度的责任感,在工作中严格遵守相关的法律法规和规章制度,严把风险关,将客户的资金安全放在首位。同时,我们也要保证自身道德的完善,不仅要遵循公司的规定,还要有独立的判断力,对于一些明显有害或违法的行为要坚决抵制。只有这样,我们才能够真正做到对社会、对客户负责。

此外,银行从业人员要勇于承担责任。在工作中,我们难免会遇到一些困难和挑战,我们要有勇气面对并积极解决这些问题。当遇到错误或失误时,我们要敢于承认并及时改正,而不是推卸责任。银行服务是一个复杂的系统工程,细节的问题经常会影响到整个系统的运转。因此,我们要时刻保持警惕,放低个人身份,将客户的需求放在首位,并时刻保持学习的态度,提升自己的综合素质。

最后,一个好的银行从业人员需要保持团队合作精神。银行是一个以团队为基础的机构,一个银行的成功需要所有员工的共同努力。因此,作为银行从业者,我们要善于与他人合作,发扬互助精神。只有团队的协作,才能够更好地解决复杂的问题,提升工作效率,提供更好的服务。此外,我们还应该积极参与团队活动,共同分享学习和成长的机会,增进互相的了解和信任。

综上所述,银行操守是银行业发展的根本。作为银行从业人员,我们要时刻保持诚信、高度的责任感、勇于承担责任和团队合作精神。只有这样,我们才能够为客户提供更好的服务,实现自身的价值,同时也能推动整个行业的进步。银行操守是一种精神,它要求我们时刻保持高度的警惕和自律,为社会做出积极的贡献。

银行从业规则心得体会

近年来,我在银行从业过程中,深刻感受到银行从业规则的重要性和必要性。遵守银行从业规则对于银行的经营稳定和行业发展起到了至关重要的作用。通过与客户的沟通和合作,以及与同事的相互协作,我逐渐领悟到了银行从业规则的重要性和体会到了其中蕴含的深刻道理。

首先,银行规则是银行行业的保障。银行作为一个特殊的金融行业,必须有一套行业规则来约束和管理自身的经营活动。这些规则是经过长期实践和总结而形成的,旨在维护银行的稳定和市场的秩序。遵守银行从业规则可以帮助银行员工更好地开展工作,提高工作效率和质量。同时,规则的制定也有助于保护银行的合法权益,有效应对各种风险和挑战。

其次,银行从业规则是银行员工工作的指南。作为一名银行从业人员,我们不仅是银行的代表,更是客户的代言人。遵守银行从业规则不仅是对银行的要求,也是对客户负责的表现。通过遵守规则,我们可以更好地保护客户的利益,提供专业化的服务,树立银行品牌的形象。遵守规则还可以加强团队的凝聚力和协作性,形成良好的工作氛围和企业文化。

第三,银行从业规则是银行业务发展的基础。银行业务的发展需要有一定的法律法规作为支撑,银行从业规则则是对法律法规的具体细化和补充。银行从业规则不仅可以规范业务操作的程序和流程,还可以指导业务的创新和发展。遵守规则可以减少员工和机构的违规风险,保证业务的安全和稳定。同时,规则的制定也可以促进行业的竞争和协作,加快银行业务的创新和发展。

第四,银行从业规则是自身职业发展的保证。作为一名银行从业人员,遵守银行从业规则是自我要求的体现,也是个人职业发展的保障。只有不断学习和遵守规则,才能提高个人的业务水平和专业素养。规则的制定也为员工提供了一个公平竞争和发展的机会,可以相对公正地评估员工的表现和能力。

最后,银行从业规则是银行行业的门槛和形象体现。银行行业是金融业中最为重要的一部分,自身具有公信力和社会责任。遵守规则不仅是对客户的尊重,也是对社会的尊重。只有通过遵守规则,维护行业良好形象,才能够更好地吸引客户和投资者,保证银行行业的发展和市场的稳定。

总结起来,银行从业规则是银行行业的基础和保障,是银行员工的行为准则和职业道德,是银行业务发展和市场竞争的推动力量。作为银行从业人员,我们应该时刻铭记规则的重要性,坚守规则,严格要求自己,不断提高自身的业务水平和专业素养,为银行行业的繁荣和发展贡献自己的力量。孟子曰:“行有不得者,事无不因者。”只有遵守规则,才能不断进步,实现自身的职业发展和成功。

银行从业心得范文集锦

银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”。今日小编就为大家整理了关于银行从业心得范文,欢迎借阅学习,一起来看看吧!

发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:

今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,但是是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才明白我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅仅职责重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计带给的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.

以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一齐共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:

1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;。

2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;。

3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。

以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改善。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有这天的积累,就有明天的辉煌。

为了实现“用户满意第一”,我除保证每一天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,理解我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户带给规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的这天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一向处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从__。

年至今一向担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的状况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放下休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排行第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。

透过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

我工作口号是:“向客户带给更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”

我想很多人都会跟我一样,在写总结之前会狠狠地感慨一番,时间确实过得太快,逝者如斯,白驹过隙,感觉眼睛没睁几下,这一年白花花的时间便溜走了。

回顾我职业生涯发端的这一年,有机遇,有抉择,有苦恼,有适应,有思考,有进步,或许这种种有都可以归结于一点——有改变吧!

首先,我很庆幸上帝给了我签约_。

行的机遇,这个机遇意味着什么?我们之前每一届和我们之后入行的这届大学生都是“211”和“985”这些名校的天之骄子,而恰好我们这一届放开了学校的限制,可如果不是因为当年_。

行对第一批通过了面试的学生加试了一个1500米的体能测试而导致有人没通过,我仍将与_。

行无缘——这就是机遇!可其实人这一生中总是在面对着机遇,而成与不成的关键在于我们能否很好地将其把握住,我在面临抉择时,选择与邮政储蓄银行违约而毅然决然地选择签约_。

行,不是不心疼那五位数的违约金,而是我更认为x行尊贵高远而又规范务实,尤其看重_。

行对员工职业生涯的合理明确规划,我想这是每个刚参加工作的大学生最为憧憬和期待的!

其次,我想说说,我刚入行才上班那时的苦恼和适应新环境的心理状态。我们入职培训一结束,分行就将我们分配到各网点开始见习,我被就近分配到游仙支行,那时满心欢喜和期待,却也很是忐忑,很想亲自办业务却又很怕出差错,虽然师傅在后面说:“大胆地办业务就是了,莫要怕。”可有些人就是这样,越是想把事情做得很好,却越是有所顾忌而把事办得很糟,我就是这样开始了在游仙支行的见习,虽然表现很迟钝,反应也很慢,可是师傅姐姐们却总是很能容忍我,而我却还没认识到事情的严重性而还在自我感觉良好。可是,在游仙支行还不满一个月的某一天,分行因为涪城支行没有一个男同志而将我调了过去,最艰难的时刻终究是要面临的。因为涪城支行的网点经理唐姐对工作和员工要求很高很严,我这样慢悠悠地办业务的节奏显然是跟不上的,于是我受到了二十多年来对严厉地批评,差点没哭出来。有些人就是这样——不逼不成器。为了提高办业务的速度,我每天下了班,回了家,就又自己去熟悉业务,背代码,练键盘,记产品,终于办起业务来越来越娴熟,而当我终于卖出了一单理财产品时,唐姐居然在晨会上点名表扬了我,这是我万万没想到的,后来我又陆续出了几单理财产品,虽然金额都不是很大,可我还是深感欣慰,付出总是有回报的,当分行想到将我调到江油支行去的时候,唐姐说:“多舍不得小黄!”,我感动得想哭。而在这一年中,我对在涪城支行苦中有乐的日子也是最为怀念的。20_。

年x月x号,我被正式调往江油支行去报到,江油支行的领导将我分配到对公会计条线,全新的环境,全新的业务,我知道,只有放低姿态,踏踏实实地不断学习,才能获得认可。分管江油对公会计条线的胡丽华副行长也对我的生活和工作很关心,我对她很是感激和尊重。可是因为一些原因,我年前一直都没有正式上柜办业务,幸运的是被胡行长推荐去主持了江油支行“善融贷”这款信用贷加款产品的推介会,为了很好地完成又一个职业生涯的第一次,我认真地学习了“善融贷”这款产品,对这款产品的特点,适用对象和办理流程做到了比较熟悉,这让我能比较好地处理主持环节的很多细节问题。对这次推介会的成功举办和落幕,我有那么一点点小小的成就感。再后来,到了年后,我终于上岗上柜了,因为对公出纳柜的业务确实相对比较简单,上手也还是比较快。这时,支行把我纳入了“双核八力·蓝钻行动”的项目组,在支行所有行领导的参与和配合下,我与综合部的刘明副经理终于完成了这个项目的策划书初稿,并最后交行领导定稿。在这个过程中,我对我们_。

行江油支行在江油同业所处的环境和地位有了一个比较清晰的认识,尤其注意到了我支行与江油工商银行和农业银行的差距,认为省分行提出“双核八力·蓝钻行动’以提升县域支行的竞争力的这个项目确实很迫切,极具战略眼光,可是我也在想,现在前台工作量如此之大,如何统筹协调安排以使这个项目能被很好的务实展开呢?虽然在近一年的时间,我竟已在游仙支行,涪城支行和江油支行三个网点待过,总结起来便是:调整好心态,苦中作乐,尽快适应新环境,不断学习新业务,与新同事相处甚欢。

最后,我想谈谈这一年上班的思考。

这一年,我一直待在柜台,对我们x行柜面业务量之大,业务之繁琐,柜员之紧缺,任务压力之繁重有着切身地体会,尤其还得时时提防差错稽核,不得不说这确实是个劳筋费神的工作,在这样的环境下工作,对我们新入行入职员工的锻炼磨砺作用很大。仔细想想,现在每个行业,很多岗位都处在一个压力很大,任务很重的环境下,这没有什么可抱怨的。可是长时间在这样的环境下,如何让员工总能保持工作的热情而不怠慢,如何避免员工总是抱怨而变得懈怠?我到了江油支行,支行还是搞了好几次文化活动,在活动中,我发现,大家对这样的活动很投入,很有热情,显然大家对组织这样的活动以让大家释放压力,放松心情还是很认可的。

通过这一年的适应过渡,并走上正轨,我对自己的职业规划有了一个比较清晰的想法,记得当初入职培训时,一个培训老师就曾问我们:“你们觉得五年之后,你们将在你们的职业生涯中处于一个什么样的层次”我当时就讲到了我努力的方向。我一直保持着对经济金融时政热点的兴趣和关注,也正在准备理财规划师的考试,所以当绵阳分行进行公司客户经理和个贷客户经理公开选拔时,我知道我应该去努力争取了。

总而言之,从签约x行那天起,我就在想,此生看来已是x行身,我将一如既往地继续保持学习的态度,不断调整心态和状态,将毕生所能献于这家伟大的银行。

为更好更快的提升个人业务能力,提升自身业务办结效率,加快自身在工作中的成长速度。

现将我入行以来的工作心得体会总结如下:

一、切实加快业务能力的学习。

本人主要从事柜员相关工作,在这半年的工作中,我认真体会到对提高基本业务能力非常重要。一方面要加强对点钞、打算盘、数字录入等基本操作能力的学习,确保提高工作效率。另一方面要加强对业务理论和各项规章制度的理论学习,确保工作质量的提升。

二、全面加强柜面营销和柜台服务。

作为一名基层网点柜员,全面加强柜面营销和柜台服务,这是工作的基本要求,这也是我们临柜人员最为实际的工作任务。我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。尤其在这样的农村基层网点,耐心的讲解和专业的知识对提升服务水平是非常必要的。优质的服务对于加强柜面营销也起到了促进作用。

所以,只有诚心的服务和专业的知识,才能满足客户提出的实实在在的金融需求,才能让客户感受到x行服务的品质。

三、严格遵守各项规章制度。

严格遵守各项规章制度,不断增强自己的依法合规工作意识。认真学习和并坚持“三化三铁”等运营考核办法。这不仅仅意味着金融业务的无差错,更重要的是要坚持账表的真实性、有效性和合法性,真实反映各项业务经营活动,确保资金运营的安全性。同时,要不断增强自己的遵章守纪意识。不断增强规则意识和风险意识,按章操作,合规办理业务。

通过这几个月的工作,我深刻的意识到自己在自身业务学习方面还存在着不足,平时学习意识不强,与一些优秀的老员工相比,还有存在很大差距。

因此,在接下来的工作中,我将再接再厉,使自己的各项工作有新的更大的提高,争做行家里手。

时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的2016年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们用心学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下:

一、主要工作资料及职责。

本人于2016年6月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长。

我很庆幸自己能够加入农商行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员就应懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户;当然,透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学习,提高自己各方面的潜力水平,才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务潜力水平。透过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。

三、存在的不足和努力方向。

回顾2016年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,用心配合领导和同事们把工作做得更好。

四、新一年的展望。

屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们重庆农商行共同走向更好的明天。

银行从业自律心得体会

银行作为金融业的重要组成部分,承担着存贷款、支付结算、信用中介等重要职能,直接关系到国民经济的发展和社会的稳定。在这样的背景下,银行从业人员必须具备一种严谨的自律意识。自律即遵循道德规范、规章制度且主动规范自己行为的意识和能力。只有保持良好的自律,银行从业者才能胜任工作,并为机构和整个行业赢得良好的声誉。

第二段:从业人员对自律的基本要求。

银行从业人员作为金融领域的专业人士,必须具备高度的职业操守和责任意识。首先,对自己的行为要有明确的底线,时刻警示自己不可触碰违法违规的界限。其次,要保持高尚的品德修养,做到诚实正直、谨慎敬业、廉洁自律。此外,作为金融机构的代表,银行从业者还应始终以客户利益为导向,秉持服务至上的原则,保护客户的权益,维护行业的整体形象。

第三段:自律的重要性与必要性。

银行从业人员的自律不仅仅是道德和职业要求,更是履行职责的基本前提。首先,自律能够约束个人行为,消除各种诱惑和腐败的可能性,确保自己的行为合乎法律法规以及银行内部的规章制度。其次,自律能够提高从业人员的专业素养和服务能力,在处理问题时能够更加娴熟、专业并且高效。再者,自律也是维护银行声誉和行业稳定的重要保障,一旦银行从业人员失去自律,就会给整个银行业带来巨大的风险。

第四段:自律对从业人员的具体要求。

银行从业人员在自律上需要注意的方面有很多。首先,要时刻保持良好的职业形象,严格遵守组织纪律,不以权谋私,不利用职务之便谋求不正当利益。其次,要加强学习,不断提高自身的专业知识和技能,做到熟悉银行业务规范和操作流程。再者,在对待客户时要展现出高度的责任心和耐心,坚持客户至上的原则,提供优质、高效的服务。除此之外,从业人员还要遵守信息保密的规定,严守商业秘密,确保客户和机构的信息安全。

第五段:自律与业绩的关系。

自律不仅是银行从业人员职业道德的体现,也与个人的发展和业绩密切相关。只有通过自律,从业人员才能更好地履行职责,提供更优质的服务,获得客户的信任和认可。自律还能使个人具备更好的职业素养和创新能力,从而为自己的个人发展和晋升创造更多的机会。综上所述,自律是银行从业人员不可或缺的重要素养,只有通过自律才能在竞争激烈的金融行业中脱颖而出,取得更好的成绩。

总结:自律是银行从业者的基本素养,具备高度的职业操守和责任意识是自律的基本要求。自律对于个人和机构都有重要性和必要性,它能够约束个人行为、提高专业能力、保障行业稳定。在具体要求上,银行从业人员需要注意职业形象、专业知识、客户服务和信息保密等方面。自律与业绩也有密切关系,通过自律可以提升职业素养和创新能力,为个人发展和晋升提供更多机会。因此,银行从业人员应该始终保持自律,做到遵守规范,提升素质,为自己和银行业作出更大的贡献。

银行操守心得体会

作为银行从业人员,我们每天都与客户打交道,处理各种金融业务。在与客户的互动中,银行操守显得尤为重要。银行操守不仅是银行的形象和信誉的体现,更是保障金融市场健康发展的必要条件。在与客户的接触过程中,我积累了一些关于银行操守的体会和心得,下面将分五个方面进行介绍。

第一,诚实守信。在银行从业人员必须保持诚信的原则下,与客户沟通交流时,要以真实的信息作为基础,不隐瞒实情,不夸大承诺,不给客户以误导和困扰。为了追求短期利益,不可抛弃长久良好的经营道德与商业规范。只有以诚相待,才能树立起银行良好的形象。同时,在签署合同方面,要遵守公开、公平、公正的业务原则,注重信息披露和风险提示,提醒客户注意风险,维护客户的合法权益。

第二,专业服务。作为银行从业人员,我们不仅要具备丰富的金融知识,还要不断学习新的金融产品和服务。只有通过不断学习和提高自己的专业能力,才能更好地为客户提供专业的金融咨询和服务。在办理各类银行业务时,要充分了解客户的需求和风险承受能力,为客户量身定制最适合其的金融方案,帮助客户实现财富增值。同时,要注重跟踪客户的资金运作状况,及时提供相关服务和建议。

第三,保护客户隐私。作为银行工作人员,我们要具备极高的职业操守,在办理客户业务的过程中,要严守保密原则,保护客户的隐私不被泄露。在客户进行各类银行业务时,要妥善保管客户相关的个人资料和财务信息,不得私自向他人透露。同时,在客户进行交易时,要加强身份验证,确保客户资金的安全。

第四,公平合规。在银行的日常工作中,我们要坚守公平合规的原则,严禁违法乱纪、违规操作。银行是金融市场的监管者和践行者,我们要秉持公平、公正原则,坚决遵循银行的内部规章制度,处理各类风险事件和纠纷。同时,要尊重市场竞争规则,严禁利用职务之便谋取不正当利益,违反行业行为准则。

第五,服务社会责任。银行是社会的一部分,服务社会的责任是银行从业人员必须承担的。在金融活动中,要始终坚持合法合规、诚实守信的原则,为客户提供良好的金融服务。同时,要关注社会公益事业,积极参与社区活动,为社区发展和扶贫事业贡献自己的力量。

总之,银行操守是银行职业道德和行业规范的重要体现,也是银行良好声誉的基础。作为银行从业人员,应始终以诚实守信、专业服务、保护客户隐私、公平合规和服务社会责任为准则,做到守法做人、诚实做事,为客户提供优质的金融服务,推动银行业的可持续发展。同时,我们也要不断学习和提升自己的专业素养,保持对金融市场变化的敏感性,为客户提供更全面、更准确和更及时的金融咨询和服务。只有这样,我们才能建立良好的客户关系,赢得客户的信任和支持,推动银行业的繁荣和发展。

银行职责操守心得体会

作为金融机构的重要组成部分,银行承担着管理资金、提供金融服务等职责,对社会经济发展起着至关重要的作用。在履行这些职责的同时,银行员工必须时刻遵守操守规范,保持诚信、稳健、可持续的工作态度。笔者作为一名银行从业人员,深感职业操守的重要性,下面将结合自身的体会,从五个方面探讨银行员工职责操守心得。

首先,作为银行员工,我们必须保持高度的责任感。银行负责管理大量的客户资金,一旦管理不善,就会给整个金融体系带来严重的风险。因此,我们必须将客户的利益放在首位,将客户的存款当作神圣的责任来对待,保证客户资金的安全和稳定。只有这样,才能得到客户的信任和支持。

其次,诚信是银行员工职责操守的核心要素。诚信是银行从业人员毕生不变的品质,被誉为“金融业的灵魂”。银行员工应该守信经商,言行一致,严格遵守职业道德,禁止违规操作,严禁利用职务之便谋取私利。只有以诚信为本,才能树立良好的职业形象,赢得社会的尊重和认可。

第三,银行员工必须坚持稳健经营。稳健经营是银行业的基本原则,也是金融业的核心要求。银行员工要在各项业务操作中保持克制和审慎,不能被眼前的利益所迷惑,不能获得短期收益而忽视长期风险。只有坚持稳健经营,才能守住底线,不给自己和银行带来危机。

第四,银行员工要严守保密原则。作为银行员工,我们接触到客户的大量个人和财务信息,必须具备严格保密的意识和技能。银行员工要加强对保密工作的学习和培训,强化保密意识,切实保护客户的隐私和权益。只有这样,才能建立起良好的信任关系,为客户提供更好的服务。

最后,银行员工要不断学习和提升自己的综合素质。银行业是一个快速发展的行业,金融市场变化多端,各种金融产品也不断涌现。银行员工要通过不断学习和进修,不断充实自己的知识和技能,以适应这个变化的环境。只有不断提升自己的综合素质,才能更好地完成工作任务,为客户提供专业化、个性化的金融服务。

总结起来,银行职责操守是一门综合性的学问,需要银行员工以高度的责任感、诚信、稳健经营、保密以及综合素质提升为基础。只有做到职责操守,才能不断提高自身的综合素质,为银行的稳定发展和社会的繁荣做出应有贡献。因此,我将始终将银行职责操守作为自己的家庭和事业道德准则,为客户和社会的发展贡献自己的力量。

银行从业人员廉洁从业心得体会

近几年,上级行经常下发有关廉政建设的学习手册和典型案例以教育我们廉洁办贷。近期,总行又多次组织收看典型案例分析会,时刻教育我们要将廉洁办贷深入到基层,通过这次收看李红岭的案件的教育视频。我深刻体会到开展廉政教育的重要性、紧迫性和长期性。利用业余时间,我再次读了几本廉政教育的案例分析,通过学习,进一步认识到在工作中增强政治责任意识,在其位、谋其政、负其责、尽其力,时刻记住人民赋予的重托,全心全意为人民服务是至关重要的。只有通过全面的经常的教育,真正打牢思想政治基础,筑严思想政治防线,才能正确看待和行使手中的权力。特别是一些案例,对每一位员工应该是有很强的震憾,特别是发生在我们身边案件有关责任人的处理决定,使每一位员工真正认识到搞好内控制度,并不是领导的责任,也不是可有可无的事情,而是关系到每一位员工的切身利益的事情,一人不遵守内控制度,就可能给别有用心的人以机会,最终损害的是集体的利益,更是自已的利益。下面谈谈几点学习体会:

一、权力,这是一把双刃剑。它能使你更好为人民服务,成就一番事业,也能使你走向人民的对立面,成为千古罪人而失去权力。因为权力是人民赋予的,只有心地无私一心为民,手中的权力才能有牢固的根基。

二、强化廉洁从政意识。在实际工作生活中,要树立正确的利益观。特别是我们信贷员,比上不足,比下也不多余。二要抗得住诱惑。要严格坚持自重、自省、自警、自励。要坚持原则、秉公办事、公私分明,认真处理好亲情与工作的关系;还要慎重交友、慎重用权;尊重自己的人格,珍惜自己的声誉。

三、不断提高自身素质和工作水平。要坚持不断地改进工作水平,狠抓落实。切实在优化环境、加快发展方面落实到工作中,做一个廉洁勤政、无私奉献的先进个人。

通过学习,使我清醒的看到,我们要真正树立正确的心态,永葆人生本色,决不是一朝一夕就能完成的。只有勤奋学习、自觉实践、修身立德、廉洁办贷才是实现自我价值的唯一途径。

近期,我们参观了工行组织的银行业反腐倡廉警示教育展览。展览中党和国家各级领导人关于反腐倡廉的精辟论述及被查处的近百个发生在银行业中形形色色的违法犯罪典型案例资料,深深地教育了我们,给我们以强烈的震撼,使我们受益良多。

这次展览活动是银监会党委为加强银行业从业人员和监管人员廉洁从业教育,筑牢拒腐防变的思想防线深化银行业党风建设和反腐倡廉工作的一项重要举措。集中反映了党的三代领导集体和以为的党中央关于党风廉政建设和反腐败工作的重要论述,充分展示了改革开放以来银行业在推进反腐倡廉建设所取得的成绩,一一列举了近年来银行业发生的各类违法违纪案例。展览内容丰富、资料翔实、图文并茂,发人深省,是难得一见的反腐倡廉警示教材。通过这次参观警示教育展览,我们深刻体会到,在今后的工作中和生活中应做到以下几个方面:

1、认真学习交行的责任文化,积极参与责任交行责任人主题教育活动,提高自身职业道德水平,打造责任文化的现实要求。深刻认识自身岗位、职务的职责,真正达到增强责任意识,提高责任能力,规范责任行为的目标。尽到看管职责和忠诚义务,忠诚于交行事业,以交行和团队的利益为重,以责任心证明自己的人品,决不做损害交行利益甚至引发重大风险和违纪违规问题的行为。

2、加强学习,不断提高自身修养,锤炼道德意志,提升道德境界,提升自己的廉洁自律意识,增强辩别是非的能力。只有坚持把思想政治学习常抓不懈,增强党性观念,才能拥有较高理论水平和丰富实践经验,才能不断提高自身的政治素质和把握政策的能力,才能始终保持正确的政治方向、政治立场和政治观点,才能树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观、利益观和社会主义的荣辱观。同时我们还要向先进典型和模范人物学习,通过学习他们的先进事迹,时时刻刻记住自己是一名党员干部,要用高标准严格要求自己,筑牢拒腐防变的思想道德防线。时刻保持一种淡泊宁静的心理状态,剔除名利思想和追求物质享受的观念,自重、自省、自警、自励,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,真正做到清清白白、堂堂正正做人,干干净净做事,树立党员干部的良好形象。

3、树立了廉洁从业、守规操作的职业操守。遵守员工行为规范,增强了“合规创造价值”、“违规引发风险”的风险理念,建立了有责担责,尽职免责的责任思维,反对放松管理求发展,充分认识到违纪违规经营的危害性,以及违规行为应承担的责任和应受到的惩戒,对发生的违规违纪行为绝不姑息纵容。增强自身遵纪守法的意识,营造依法经营、守规操作、廉洁从业的良好氛围,保障各项业务又好又快发展。

4、加强风险防范工作,防范各类案件和责任事故的发生。落实本部门承担的科技和银行风险防范的职能,从制度防范、科技防范、人员防范、排查防范和追究防范等方面入手,把这两个条线的风险防控的具体措施落到实处,防止风险的发生。

通过这次参观,我们深深感到,这是一次极为难得的展览,是一次警钟长鸣、防微杜渐的教育,也是一次发人深省、启迪心智的灵魂课堂。对于我们今后进一步增强反腐倡廉意识,增强做好廉政建设工作责任感和紧迫感,走好未来人生道路每一步,都具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。让我们从一点一滴做起,培育高尚的心灵,以这些案例做警示,远离职务犯罪,做到廉洁从业守规操作,促进各项业务健康发展,在本职岗位上奉献诚挚的爱心、履行自己的使命,以务实的精神,廉洁的作风、正义的形象、优良的业绩共同创造我社更加辉煌的明天。

由于近年来随着市场经济的发展人们的生活水平不断提高,物质需求水平也不断提高,使得部分员工的思想较为活跃,拜金主义、享乐主义色彩不断攀升。且外部形势较为复杂,金融业在国民经济和社会发展中所显示的地位和作用日趋重要,金融企业间的竞争越发激烈,而客户对银行的要求也逐渐变的严格甚至是严苛起来。在这种大环境之下少数员工出于自身利益需求或为完成任务,作出了一些违规、违纪、违法的行为。而这些违法违规案件及操作风险事件,给银行的信誉和社会形象带来了极大的负面影响,而大部分案件都暴露出的共性问题是“十案九违规”!这些血淋淋的案件铁铮铮的事实不断提醒着银行要把案件防范与风险控制摆在至关重要的位置上,避免案件的产生、风险的形成就要将违规行为扼杀在摇篮里,让投机思想结束在头脑中。为此市行党委在全行组织开展以“忠诚理想、改进作风、廉洁自律、合规经营”为主题的大教育大讨论活动。而通过这次活动让我对“廉洁自律、合规经营”这八个字又有了新的认识。

一、“廉洁从业,从我做起”加强学习提高自己的业务技能和思想精神境界。廉洁之本在于自律,自律之道在于防患未然。滋生腐败最先突破的是廉洁自律这道防线,保持清廉必须固守的是廉洁自律这条底线。要做到自律,必须正确地认识自己。要从灵魂深处做到自重、自省、自警、自制、自励,通过自我反省、自我教育、自我修养、自我约束、自我改造以树立正确的人生观、价值观、思想观,对自身与周边人事物都有正确的认知,不断调整自身工作态度,塑造良好心态,争取做到不以物喜不以己悲。且要时刻更新业务知识,熟练掌握业务操作中的风险度,不断提高实际工作中风险控制能力。

二、坚持开展批评与自我批评。人无完人每个人都有缺点,要积极开展自我批评,查找和解决自身存在的问题,同时主动、诚恳地接受批评。同事之间要出以公心,认真开展批评帮助。要主动接受监督防护。监督既是约束,更是爱护。不讲监督的信任就是轻信,放弃监督的信任就是放纵。要做到严格要求、严格管理、严格监督,既是自己对自己高度负责,也是他人对自己关心爱护。只有时时处处将自己置于监督之下,把监督看作是对自己最大的爱护、最好的保护和最真诚的呵护,培养起闻监督喜、视监督乐的心境,在思想上正确认识监督,在感情上真诚欢迎监督,在行动上主动接受监督,在来自各方面的监督下增强廉洁自律意识、提高廉洁自律能力,以廉洁的作风、廉洁的形象和廉洁的品质来赢得工商银行的信赖和工商银行员工的爱护。

三、建立环节完善的。

规章制度。

明确的奖惩体制就是给工商银行员工一个良好的环境完善的规章制度可以起到预防风险的作用而明确的奖惩制度则起到了震慑的作用。有了健全的制度还要有力的去宣导旗帜鲜明地向员工传达出哪些行为可为哪些行为不可为。建立“正面有规范、反面有禁止、违反有处罚”的“三位一体”的员工行为规范管理体系使员工熟知本岗位行为规范和禁止事项落实自律措施遵循岗位承诺严防各类违规行为。如存在问题要进行反映及时的发现问题解决问题以争取及时纠正不断提高执行效率。将合规文化的大环境改造好争建立一个精细化、标准化、流程化的操作模式。

总而言之,要始终保持清醒头脑,不违规、不违纪、不违法,做一名遵纪守法、行为合规的合格员工,从我做起,从细节做起,管好自己,带动身边,共同创建一个良好的和谐的秉持着“合规经营”理念的工作团队,将“廉洁从业”的理念印在自己的心中,将“诚信、正直、守法、合规”的理念带到服务客户的全过程中去,为我行安全经营、快速发展和提升效益保驾护航。

为加强党风廉政建设,增强各级领导人员的拒腐防变和抵御风险能力,深入推进我行惩治和预防腐败体系建设,按照省分行活动实施方案要求,我行在行级领导和中层管理人员中组织开展了“学规定、知禁令、作表率”廉洁从业主题教育活动。

通过这次学习,我深切感受到作为一名银行从业人员,每天与钱打交道,要坚持廉洁自律的原则,做到“常在河边走,就是不湿鞋”,因此,我们应该通过以下几点做到廉洁,从而达到反腐的目的:

一、要加强理论学习和党性锻炼,树立正确人生观、价值观、权力观,端正思想作风,提升思想境界,模范遵守国家和企业有关廉洁从业的各项规定。

二、抵制住诱惑,端正职业道德思想,要见诱惑心不动,见财物心不痒,最根本的就是要正确处理好个人利益与企业利益的关系,在任何时候都要把企业利益放在首位。一个人如果没有良好的职业道德,就不会去干好本职工作,心思也不会放在企业发展上而是会想方设法如何为自己捞好处见利就图,有乐就亨,这种人最终不但害了自己,也害了企业。

三、树立了廉洁从业、守规操作的职业操守。遵守员工行为规范,增强了“合规创造价值”、“违规引发风险”的风险理念,建立了有责担责,尽职免责的责任思维,反对放松管理求发展,充分认识到违纪违规经营的危害性,以及违规行为应承担的责任和应受到的惩戒,对发生的违规违纪行为绝不姑息纵容。增强自身遵纪守法的意识,营造依法经营、守规操作、廉洁从业的良好氛围,保障各项业务又好又快发展。

四、要知足常乐,保持平衡心态。

五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。要时刻做到警钟长鸣,要牢记党的宗旨,做好本职工作,恪尽职守,全心全意为人民服务。要坚决按照廉洁从业的要求办事,严格要求自己真正做到不辜负党的期望,不辜负人民的期望。

银行职责操守心得体会

第一段:引言(200字)。

银行作为金融行业的重要组成部分,承担着社会资源配置的重要职责。而银行职责操守则是保证银行按照法律规定和道德准则开展工作的重要准则。在长期的工作中,我逐渐体会到银行职责操守的重要性,并形成了自己的一些心得体会。

第二段:重视客户需求(200字)。

作为一名银行职员,要时刻牢记银行的主要服务对象是客户,这决定了我们的职责和操守。客户需求是银行工作的核心,我们要从客户需求出发,为客户提供优质的金融产品和服务。在工作中,我要积极倾听客户的需求,提供专业化、规范化的支持,并始终保持诚信、公平、透明的原则,确保客户利益最大化。

第三段:遵守法律法规(200字)。

银行作为金融机构,需要严格遵守国家和地方相关的法律法规,确保银行业务的合法性和稳定性。作为银行职员,我要牢记法律的底线,合规经营,不触碰红线。要加强对法律法规的学习和理解,做到知法、懂法、守法。在工作中,我会严格按照法律规定和内部制度要求办事,做到合规经营。

第四段:保护客户隐私(200字)。

银行作为金融机构,承载着客户的资产和隐私信息,保护客户的资产安全和个人隐私是银行的重要职责。在工作中,我要严守保密规定,保护客户的隐私信息不被泄露,通过规范的管理和技术手段,确保客户的资产和个人信息安全。同时,我还要加强风险防控意识,对可能发生的风险进行有效管控,确保客户的资金安全。

第五段:诚信守约(200字)。

作为银行职员,要做一个有良知、有担当、有信任的人。诚信守约是银行职责操守的核心内容之一。在工作中,我始终坚持诚实守信的原则,严守职业操守,不私自侵占客户资金,不接受贿赂和利益的安排,保持公正、公平的原则。同时,我还要加强自身的责任意识,保证自己的承诺得以兑现,做到说到做到。

结尾(200字)。

银行职责操守是银行工作的核心要求,也是银行行业发展的基础。作为银行职员,我深刻认识到职责操守的重要性,并从中获得了很多心得体会。我将时刻以客户需求为中心,遵守法律法规、保护客户隐私和诚信守约,一如既往地履行自己的职责,为银行赢得更多客户的信任,为银行业的稳定发展贡献自己的一份力量。同时,我还将不断提高自身职业素质和业务能力,为客户提供更优质的服务,共同推动银行事业的繁荣和发展。

银行从业课心得体会

近年来,随着金融业的飞速发展和金融市场的日益开放,对银行从业人员的需求也越来越大。为了增加自身的竞争力,我报名参加了一期银行从业课程。通过这个课程,我不仅学到了许多专业知识和技能,还深刻体会到了银行从业的重要性。在这个课程的学习过程中,我收获颇丰,形成了一些体会和感悟。

首先,银行从业需要良好的业务素养。作为银行从业人员,我们需要熟知银行基本的业务知识,了解各类金融产品的特点和应用场景,以便更好地为客户提供服务。在课程学习过程中,我们深入学习了存款、贷款、理财、外汇、信用卡等各类业务,了解了它们的基本原理和操作流程。通过实际操作和案例分析,我不仅巩固了理论知识,还增加了实战经验,提高了自己的业务素质。同时,我还意识到,良好的业务素养不仅是对自己的要求,更是对客户的负责。只有在牢固掌握业务的基础上,才能更好地满足客户的需求,提供优质的服务。

其次,银行从业需要坚实的风险意识。金融市场是一个高风险高收益的行业,管理风险是银行从业人员的基本职责。在课程学习中,我们详细学习了银行风险管理的体系和操作方法,包括信用风险、市场风险、操作风险等等。通过分析实际案例,我深刻认识到了风险的重要性。作为银行从业人员,我们需要时刻保持警惕,及时发现和应对可能的风险,防范损失的发生。只有具备坚实的风险意识,才能在竞争激烈的金融市场中立于不败之地。

再次,银行从业需要积极的沟通能力。作为金融服务行业,银行是与客户直接接触的重要渠道,而良好的沟通能力是提供优质服务的前提。在课程学习中,我们进行了大量的沟通实践,包括模拟客户询问、贷款申请、投诉解决等场景。通过这些实践,我意识到沟通能力的重要性。良好的沟通能力可以帮助我们与客户建立良好的关系,了解客户的需求,及时解决问题。而糟糕的沟通能力则可能导致误解和不满,影响客户对银行的信任和满意度。因此,提高沟通能力是我下一阶段学习的重点之一。

最后,银行从业需要持续学习和自我提升。金融行业的发展速度非常快,新的金融工具和业务模式层出不穷,我们需要不断学习和深化自己的知识体系。在课程学习中,我们不仅系统学习了银行从业的基本知识,还通过案例分析和实操演练提升了自己的应用能力。同时,课程中还倡导了不断学习和探索的精神,提醒我们要积极调整思维方式,跟上时代的步伐。作为一个银行从业人员,只有不断学习和自我提升,才能在激烈的竞争环境中保持竞争力。

通过这期银行从业课程的学习,我对银行从业的要求有了更深刻的认识。良好的业务素养、坚实的风险意识、积极的沟通能力以及持续学习和自我提升的态度,是我作为一名银行从业人员必须具备的品质。只有不断学习和提高自身能力,才能在金融市场中立于不败之地,为客户提供更好的服务。相信通过不断的努力和实践,我能在银行从业的道路上取得更好的成绩。

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