最优企业文化建设论文参考文献（通用19篇）

企业文化的建设是一个长期的过程，并需要不断地推动和跟进，才能形成具有企业特色和竞争优势的文化氛围。您可以阅读以下企业文化总结范文，了解不同企业的文化特点和经验教训。

企业文化建设浅谈论文

一个成功的企业文化开发与建设，取决于是否能够充分挖掘员工的智力资源，发挥员工的主观能动性，这是人力资源管理工作中非常重要的一个环节。一个完善的人力资源管理体系，就是把经营理念、价值指向、行为方式等经过长期的潜移默化整合到员工日常工作中，这是企业文化形成与发展的关键。

企业文化建设和人力资源开发是相辅相成、相互促进的。众所周知，企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，是凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性的人本管理理论，是企业在长期生产经营活动中，所培育形成的为广大员工所接受的并共同遵循的、具有先进性与个性的价值观和行为规范。人力资源管理与开发的出发点和落脚点恰恰就是突出人本管理，把人力资源管理开发进一步系统化、层次化，形成新型的管理机制、高品位的文化氛围和协调的分配体系，全面改善人力资本投资战略方向，提升人力资源运行效率。所谓新型的管理机制，就是指企业坚持“任人唯贤”的选才用才理念，坚持“按劳分配，效率优先，兼顾公平”的分配理念，反对“任人唯亲”，反对平均主义，建立起以制度文化为基础的人力资源管理系统平台，积极创建学习型组织和优秀的员工团队，努力把人力资源提升为人才资源，形成有利于促进人才成长、有利于促进人才创新、有利于促进人才工作同企业发展相协调的工作格局。

重视人力资源开发，实施人才管理，是企业文化管理的重要内容。其核心是尊重人，激发人的工作热情，着眼点在于满足员工的合理需求，从而进一步的调动人的积极性。这就要求企业在制定用人标准时，应与企业文化的核心内容统一起来，企业在考察被选用人的工作能力的同时，还要求考察他的价值观，使之能为企业的发展发挥更大的作用。企业文化是人力资源管理中的一个重要机制，只有当企业文化能够真正融人每个员工个人的价值观时，他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标，因此用员工认可的文化来管理，可以为企业的长远发展提供动力。企业文化可以塑造员工的价值理念，激发员工的行为动向，改造员工的道德人格，强化员工的工作精神。

企业的竞争归根结底是人才的竞争。要按照公开、平等、竞争、择优的原则，彻底打破身份界限，实行人才岗位竞聘制，真正形成“能者上，平者让，相形见绌者下”和“惟才是举、惟贤是用”的运行机制，为优秀人才的脱颖而出提供支持。形成员工能进能出、干部能上能下、收入能多能少的激励约束机制。要全面加强员工的素质教育，既要提高文化素质，又要提高思想素质，广泛开展员工职业道德教育，规范员工行为，是企业文化建设的一项重要工作。通过培训学习，为员工提供交流沟通、提高自身素质的平台，让员工了解企业文化的精髓，增加员工对企业文化的认同感和对企业的归属感和忠诚度，使员工将个人的前途与企业的发展联系在一起，使员工的个人价值得到最充分的体现，从而激发员工的工作热情和积极性。强化薪酬考核和激励体系建设，严格按照员工的绩效来核定其薪酬水平，谁做得多、对企业的贡献大，谁获得的报酬就丰厚，这远比单纯的喊口号、贴标语鼓励员工奉献要效率，也最能激发员工的工作热情，提高员工的工作效率，从而促进企业效益的提高，员工就能自觉遵守公司企业文化，促使员工的行为与企业的文化导向保持一致。

总之，人力资源开发只有与企业的文化建设相结合，才能在员工心目中真正形成认同感，使企业的人力资源开发工作更富有生命力，这就要求人力资源管理不但要处理技术性工作，也不单单是人力资源管理部门独有的工作，而是要求所有的管理人员参与其中，如此才能形成企业人力资源管理的整体能力，从而形成企业核心能力，建立起在市场竞争中特有的竞争优势。

水性企业文化建设探讨论文

企业文化在科技飞速发展的今天，企业管理正面临着新的挑战。传统的机械式、僵硬式、命令式管理已明显落后于现代管理的新要求，无法更好地指导现有的管理实践。企业文化作为一种新的管理理论，自上世纪80年代以来越来越多地应用于企业管理实践，并被看作企业的核心竞争力而赋予战略地位。随着社会的进步和时代的发展，企业员工个体意识日益觉醒，管理植根的企业文化也应与时俱进，不断创新以满足管理实践的新要求。管理者们已深刻体会到企业管理实践只有充分认识并发挥员工的主体作用，尊重员工、信任员工、培养员工，实现管理理念由过去的“管控”到现在的“服务”的转变，实现管理角色由过去被动管理的客体到现在自我管理的主体的转变，实现管理对象由过去的“管身”到现在“管心”的转变，才能从根本上通过立足人性规律的企业文化最大程度激活员工个体，从而实现企业价值创造最大化，最终实现企业可持续健康发展。

一、文化自信背景下的企业文化创新探索。

如何创新企业文化建设？企业文化是人类文化现象中的一种亚文化，也是人类文化的重要组成部分。企业文化建设必须植根于人类的优秀文化，才能有强大的生命力。拥有5000多年历史的中国传统文化是人类优秀文化的杰出代表，是勤劳智慧的中国人在漫长的生存和发展过程中对各类活动认识的精神财富。在大力弘扬传统文化、倡导文化自信、寻求中国式解决方案的今天，我们将目光投向中国传统文化，尝试从中寻求具有中国特色管理智慧的新方法和新路径。管理是人的思想和行为活动的过程，从某种意义上讲是对资源科学合理的开发、配置和利用。自然而然，人类的所有活动中会包含这一管理过程，也必然会形成具有普遍价值的优秀管理思想智慧，这就是我们如今寻求优秀传统文化和现代管理结合的原因。管理离不开文化，文化服务管理，你中有我、我中有你，两者融为一体，不可分离。因为文化是管理智慧的理论载体，也是管理实践的行动指南。文化融入管理是新商业时代文明进步的要求，也是管理不断发展的必然。管理的发展不只取决于科学技术的进步，还取决于人类社会文明的进步。随着管理研究与实践的发展、进步，企业文化作为与资源、产品服务质量和技术等硬实力相对的一种软实力，越来越成为企业竞争力新的增长极和助推企业发展的强大驱动力。正如约瑟夫奈所说：“硬实力和软实力同样重要，但是在信息时代，软实力正变得比以往更为突出”。企业文化作为企业的一种软实力不同于刚性的规章制度。而“软”的核心又在于“柔”。“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜。”老子在《道德经》第七十八章就借助“水”道出了“柔能胜刚，弱能胜强”的智慧。老子又说：“上善若水，水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。”其中蕴含的“以文化人，止于至善”思想正是以人本管理思想为根本基点和本质特征的现代企业文化所追求的核心价值观。仁者乐山，智者乐水。老子借“水”让我们领悟了水性蕴含的世间大道和管理智慧。

二、老子水性管理智慧对建设水性企业文化的启示。

企业文化的柔性是相对于刚性的管理制度而言的，它属于非制度管理范畴，并不具有强制性的作用力，但是它产生的约束力、凝聚力和影响力效果，以及激励作用却是制度管理所无法实现的。相对冰冷的刚性管理制度而言，柔性的企业文化是有温度的文化，它“温柔似水”又润物无声，滋养万物。它注重通过对人潜移默化的教化来塑造人。它对员工的管理作用主要是立足人性化的管理理念通过精神引导、约束和激励以弥补刚性制度管理的不足。老子有云：“柔之胜刚”“守柔曰强”“天下之至柔，驰骋天下之至坚。”企业文化应像水一样，看似柔弱，却拥有滴水穿石、毁堤淹田的强大力量，这就是企业文化作为企业核心竞争力，无论企业经营环境多么恶劣，它依然能战胜困难、摆脱困境，拥有实现企业基业长青的力量。

现实企业管理实践中，仍有一些管理者对企业文化的作用和地位认识不清、重视不够，总认为企业文化是扑朔迷离、虚而不实的东西，对企业的发展而言，它的存在可有可无。文化因人而产生，文化存在于人类一切活动中。企业自产生之初就因为组织内人员的活动产生了文化，有积极的文化，也有消极的文化；有强势文化，也有弱势文化。但凡研究国内外著名企业，很容易发现它们都有着一个相似的共同点，那就是都拥有优秀的企业文化。卓越的企业离不开优秀的企业文化。正如世间万物离不开水一样，万物皆从水生，万物终归于水。企业作为有机体，员工就是细胞，企业文化则是细胞运行所需要的水。企业要想正常健康运转，员工的'思想和行为必须根植于代表企业经营理念和价值观的企业文化。如今，创新是企业发展不可缺少的内在驱动力，而创新的关键又在于人才。积极吸引和培育人才已成为企业的当务之急。从企业外部来看，人心红利的时代已经到来，“良禽择木而栖，贤臣择主而事”。正如有水的地方就会有生命一样，拥有优秀企业文化的企业会源源不断地汇聚人才，进而凝聚人心，为企业的长远发展不断积聚力量。从企业内部来看，也只有优秀的企业文化才能更好地激活员工个体成才，从而实现价值创造最大化，最终实现企业的可持续性发展。因此，无论是从企业的外部看还是从企业的内部看，优秀的企业文化对企业的健康发展具有重要的不可或缺性。它可以为企业提供人才保障，可以为员工提供正确的行为准则和价值观，从而保障企业和员工发展的方向。它还是企业发展根植的沃土，可以为企业发展源源不断地输送营养，不断提高企业生存和发展的能力。

老子说：“天下之至柔，驰骋天下之志坚，无有入无间。”他告诉我们，天下最柔弱的东西，却能够在最坚硬的东西中穿行。正是水的无形无状、无声无息让它具有了一种无形的力量，可以渗透到世间没有间隙的东西。企业文化如水一样具有极强的渗透性，它会渗透到企业经营和管理中的方方面面。它的内涵通过人事物作为载体易被企业人感知，具有很强的可见性和可触摸性。长期以来，一些管理者对企业文化存在认识上的误区，他们认为企业文化就是看得见的文字、形式和听得见的口号。这种错误认知导致现实中很多企业不能正确认识企业文化可以通过产品的设计理念、外形、功能等传递。过去企业卖的是产品和服务，未来企业卖的不只是高质量的产品和服务，因为单纯的产品和服务将没有竞争力，必然是个性产品和服务加传递的文化更具市场竞争力。这是因为企业在生产、流通、销售等流程中的技术方面的改进和提高，往往并不是顾客能直接接触到的。比方说，购买某种产品时，有些情况下顾客很难感受产品技术改进的变化，因此对顾客购买的欲望起决定作用的还是企业文化（如质量文化、诚信文化等）对产品和服务的影响。这种附加的文化将影响产品和服务的价值，正如同灵魂高尚的人和灵魂低下的人对社会的价值自然不同。企业文化是企业的性格，它的最强基因就是至善利他。老子说：“上善若水，水善利万物而不争。”企业文化柔善如水，它的这种价值观可以渗透到产品的外形、功能、质量等的设计，包括服务（销售服务和售后服务）的理念、环节、形式和质量等。这种渗透会对产品和服务的认知度、认可度、美誉度、知名度及销售等有直接并且是决定性的影响。比如，笔者曾在海南机场喝过一瓶水，这瓶水的包装有些粗糙、设计没有美感，尽管这瓶水甘洌清甜但很难让我将“追求卓越”的愿景与企业联系在一起，这是企业文化明显没落地的一个失败的案例。此外，受不同文化影响成长起来的个体在同一个组织共事寻求发展必然会遭遇文化上的冲突。企业文化一旦形成就会潜移默化地发挥影响，从而渗透到他们各自原有的文化中，实现求同存异，甚至同化和改变原有的消极落后的文化，进而使他们从内心普遍认可和接受优秀先进的企业文化。如果把企业经营管理中运用的技术和方法看作“术”的话，那么企业文化则属于“道”的范畴。正如老子所讲的“大道无处不在”，企业文化会渗透在企业的角角落落、方方面面。

企业文化是企业的灵魂，它决定着企业的成长方向。没有灵魂的企业如同没有灵魂的人一样，找不到人生的意义和存在的价值，更找不到成长的方向。企业文化作为战略资源的根本作用就是要达成全员共识，确定企业和员工的发展方向。如果一开始企业的战略方向就错了，企业就没有发展，更无从谈未来。我们要清晰地认识到，企业文化不是手段，更不是工具，应发挥它的目的性和方向性。它有它的价值指向和终极目标———服务企业人的成长，实现员工幸福和基业长青。这个终极目标如同航海中的指南针一样，始终引领企业前进的方向。企业文化如果建设不好，它就没有很强的方向指导性，就很难保证企业的产品和服务有好的质量和形象，没有好的质量和形象自然就没有市场。我们还要看到企业文化也有其自身的成长过程和发展方向。企业文化的成长会贯穿在企业经营和管理的所有过程，蕴含在战略、计划、流程、绩效、组织等管理的每一个阶段和每一个环节里。不同的是每个阶段企业文化建设的内容、参与的主体及取得的阶段性成果都是不一样的。企业文化的主体在企业文化的形成阶段，由最初“要我做”的企业家文化到中期“一起做”的团队文化，再到后期承认员工创造主体作用的“我要做”的职工文化的变化，体现了企业文化的成长方向。与此同时，管理者还要清晰地认识到，企业家文化和团队文化传递的价值观，必须被员工内心认可才可能成为企业文化重要的组成部分。此外，企业文化要以至善为价值追求的方向，以“上善利万物”的水之精神滋养万物、润泽心田、汇聚人心、凝聚力量。无论企业文化建设的道路有多么曲折、多么遥远，企业文化追求企业可持续性长久发展的方向如同百川百转千回终归海的方向坚定而不可动摇。

三、结论。

人类文明无不依水而生、依水而兴。“上善若水，水利万物而不争。”老子“水”思想中所体现出的管理智慧，对推动人类文明的发展有着极为深刻的历史意义。浩瀚的历史长河中，它的智慧虽历经25却历久弥新。成功的管理实践证明，卓越的企业一定拥有优秀的企业文化。水性企业文化就像水一样，于无声处浸润企业经营管理的方方面面，在潜移默化中塑造人、成就人，进而推动现代企业文明建设，更好地营造企业健康成长的环境。

参考文献：

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企业文化建设

2017年9月12日，中国石化印发《中国石油化工集团公司企业文化建设纲要（2016年修订版）》英文版，正式确立了“为美好生活加油”等核心价值理念的英文标准说法。这是中国石化首次发布英文版《纲要》，是公司推进跨文化管理的重要举措，为海内外企业推进企业文化建设和跨文化管理工作提供了依据，为广大海内外员工打造世界一流提供了共同的价值遵循，为公司海外品牌和海外形象塑造筑牢了内在根基，为集团公司做优做强做大、建成世界一流能源化工公司提供了有力的文化支撑。

近年来，中国石化国际化发展迅速，连续多年居世界500强前5位。海外业务分布于70个国家和地区，境外资产和销售收入均超过相应总量的1/3，海外员工5万余人，形成了境外投资、工程技术服务、国际贸易等板块相互促进、共同发展的良性互动格局，国际化经营管理水平、可持续发展能力和国际竞争力不断增强。

然而，国际化绝非仅仅是跨越国界开展经营业务，更需具备全方位的国际化战略思维，将企业文化与业务发展、资源配置、人才队伍等通盘考虑，协调推进。在国际化发展过程中，需要面对多元文化的挑战，求同存异，以共同的价值准则，通过本土化等跨文化管理策略消融文化冲突，增强海外凝聚力。

中国石化近年来不断完善核心价值理念以适应国际化发展需求。几经完善，目前的中国石化核心价值理念包括“为美好生活加油”的企业使命，“建设世界一流能源化工公司”的企业愿景，“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”的企业价值观和“严、细、实”的企业作风。这些理念，更加关注员工实现和公众满意，更加强调人本、和谐、共赢，反映了企业内外部环境对企业发展的要求，顺应了“构建人类命运共同体，实现共赢共享”的国家国际化形象要求，是中国石化国际化发展和建设世界一流企业的需要，容易被内外各种人群接受。

以“为美好生活加油”作为企业使命，核心是坚持把人类对美好生活的向往当作企业发展方向，坚持走绿色低碳的可持续发展道路，坚持合作共赢的发展理念，为各利益相关方带来福祉。以“建设世界一流能源化工公司”为企业愿景，核心是坚持绿色高效发展道路，努力成为具有一流的规模、质量和效益，具有一流的企业文化和社会形象，具有一流的国际市场竞争能力的国际能源化工公司。

以“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”为企业价值观，要求公司在发展过程中，所有发展战略和经营行为都要坚持以人为本，坚持报国为民，坚持重信守诺，坚持精细严谨，坚持创新引领，坚持合作互利，共同发展。

以“严、细、实”为企业作风，就必须始终坚持弘扬以“苦干实干”“三老四严”为核心的石油石化优良传统，将“严细实”“精细严谨”作风贯穿到经营管理的全过程。

2016版《纲要》还进一步丰富完善了“企业文化建设的主要任务”。将“增强跨文化管理工作”作为单独子模块提出，增加了集团公司企业文化工作体系的完整性，强调要系统开展跨文化管理研究和针对性培训，有效推进境外企业、境内合资合作企业以及混合所有制企业的跨文化管理工作。这更加突出了企业文化与公司国际化发展战略的配合与支持，有助于促进跨文化管理工作与公司国际化发展战略有效融合，进一步提升企业国际竞争力，助推企业做优做强做大。

企业文化部联合外事局、董秘局、外部合作机构和以英语为母语的外籍专家，共同翻译审校了英文版纲要。发布前，中国石化微信公众号还公开征集了广大网友对企业使命译文的意见，近60%的网友选择了“betterenergyforbetterliving”这一语义双关的译法，认为该译文彰显了中国石化致力于为公众美好生活提供更绿色更优质能源、推动全球能源领域可持续发展的负责任情怀。英文版《纲要》适应了建设世界一流能源化工公司的新形势新任务，提高了与公司国际化发展战略的匹配度，将进一步助推中国石化做优做强做大。

各涉外单位要加强组织领导，学好用好英文版纲要。据此开展企业文化建设及跨文化管理工作，规范中国石化核心价值理念的英文传播，增进海内外员工、客户和社会公众对中国石化核心价值理念和企业文化的认知认同。

中国工程院党组书记到总部调研院士工作2017年9月13日，中国工程院党组书记李晓红到中国石化集团公司总部调研院士工作，并与中国石化部分院士进行座谈。集团公司董事长、党组书记王玉普，总经理、党组副书记戴厚良出席并讲话，副总经理、党组成员马永生主持座谈会并作汇报。

中国石化目前有22名院士。多年来，集团公司党组按照党中央国务院做好院士工作相关精神，积极发挥院士在科技创新、管理创新、人才培养、咨询服务等方面的作用，为中国石化的健康发展做出了巨大贡献；同时，中国石化还认真做好院士服务工作，为院士配备助手、提供科研便利、定期开展健康检查等，为院士提供了良好的工作生活条件。

李晓红对中国石化的院士工作给予充分肯定。他说，院士是高端人才的杰出代表,站在科技创新的前沿,凝聚创新团队，引领未来发展，是国家的宝贵财富。多年来，中国石化系统院士敢于担当、勇于创新，发挥科技领军作用，推动中国石化在油气勘探、炼油化工等方面取得一项又一项成果，同时也为国家的科技创新发展做出了贡献。希望中国石化继续积极探索，按照党中央的要求进一步做好新形势下的院士工作。

王玉普说，中国石化将继续严格按照党中央和国务院相关精神要求，依靠和尊重院士的创造精神与创新智慧，加强顶层设计，完善工作条件，营造良好环境，使院士更好地发挥作用，为党和国家的事业做出新的贡献。

戴厚良说，当前石油石化行业面临严峻挑战，特别需要院士进一步发挥作用。中国石化将利用好重大科研项目和国家实验室等平台，发挥院士的科技智库功能，推动科技创新取得新突破。

座谈会上，参会的11名中国石化系统院士纷纷发言，表示要在集团公司党组领导下，加强科研创新，继续发挥自身价值，为公司做强做优贡献智慧力量。

中国工程院和集团公司相关部门负责人参加座谈会。

玉普调研易派客工业品电商平台。

2017年9月11日，中国石化集团公司董事长王玉普来到总部易派客展厅，调研物资装备部（国际事业公司）易派客平台建设和运营情况，要求以服务国家战略为使命，以为客户提供超值服务为价值追求，全力融入“一带一路”建设，进一步做强做优做大，把易派客打造成国际领先的电子商务贸易平台，推动中国制造走向国际，促进金砖国家工业贸易互联互通不断深入。

王玉普一行观看了易派客宣传片，听取了易派客运营情况、综合服务情况、国际业务平台建设情况和下一步发展思路，对易派客上线两年多以来取得的成绩给予充分肯定。他说，在前不久召开的第九届金砖国家峰会和金砖国家工商理事会年度会议上，易派客作为唯一服务金砖国家的电子商务平台做了团队展示，被列为金砖国家2017年八项核心成果之一，得到了金砖国家工商理事会和国际社会各界的充分肯定。易派客是在“互联网+”“中国制造2025”“一带一路”国家战略的统领下，顺应信息时代科技进步和商业模式发展创新而生，是中国石化服务国家战略的重要体现，对于中国石化推进供给侧结构性改革、打造世界一流能源化工公司意义重大。要以服务国家战略为使命，立足中国石化战略定位，全力融入“一带一路”建设，进一步做强做优做大，把易派客打造成国际领先的电子商务贸易平台，推动中国制造走向国际。要充分发挥易派客开放共享式的桥梁作用，带动更多金砖国家企业进入彼此市场，促进金砖国家工业贸易互联互通不断深入。王玉普强调，作为中国最大的工业品电子商务平台，易派客要以为客户提供超值服务为价值追求，继续发扬敢为人先、超越自我的开创精神，进一步发挥成本优势、质量优势和服务优势，聚焦有效供给、满足用户需求、实现价值增值，以品牌和口碑赢得市场，不断提高易派客平台的竞争力和影响力。

总部有关部门负责人陪同调研。

企业文化建设

摘要：当前许多企业普遍存在执行力不强，其造成执行力不强的其中一个主要原因就是缺乏执行文化。“战略上天，文化落地”切实体现了构建执行文化在提升企业执行力方面的重要性和必要性。本文运用轱辘模型并结合我国装备制造企业的实际，从执行文化的设计和落实方面提出了对策和建议，希望进一步提升企业执行力。

关键词：执行力；执行文化；装备制造企业。

“战略上天，文化落地”，可见文化是企业生存和发展的沃土。要想使企业富有执行力，就必须使执行力融入企业文化之中。在美国人彼得斯和沃特曼合著的《追求卓越》中，两位作者访问了美国最优秀的六十余家企业，认为美国优秀企业的文化之一或美国最佳企业的秘诀是：“崇尚行动---去干、去弄、去试”。只有将执行力融入企业文化中，使其成为企业文化的一个组成部分时，才能使企业中的每一个人都理解并深入实践执行力这门学问，唯有这样，执行力才会充分发挥作用[1]。执行文化就是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。其核心在于转变企业全体员工的行为，使之能切实地将企业的战略目标和计划落实到本岗位和日常工作中去。其关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。下面我们运用执行力的“轱辘”模型来分析、构建和落实执行文化。

推动“轱辘”转动的源动力是制度、规范和流程。因此应通过一套标准化、结构化的流程，以及明确的规范和制度来控制和固化执行者的行动。文化与制度之间是一种蕴含与互动的关系，文化中蕴含着制度，制度中也体现了文化，没有文化的制度与没有制度的文化都是不可想象的[2]。因此，将那些反映市场变化要求又符合企业实情，同时又具有一定前瞻性的价值观用制度体现出来，给与制度化，从而建立一套操作性强，员工拥护的规章制度和流程。

构建执行文化还要求领导者和下属员工培养良好的执行习惯。首先，培养关注细节的习惯。汪中求在《细节决定成败》一书中认为，大至国家，小至企业与个人的成败得失取决于对细节的掌控程度，1%的错误可以导致100%的失败，这是忽视细节的代价。因此，关注细节是提升执行力，影响成败的关键因素，内容包括：“从小事做起，努力培养七个好习惯。以积极的态度接受挑战，承担更多的责任，认真做好各项工作计划，抓住主要矛盾，提高工作效率[3]。其次，培养敢于面对问题的本质的习惯。这需要面对现实的勇气和务实的态度。发现问题要坚持“三不放过”原则，即找不到具体责任人不放过，找不到问题的真正原因不放过，问题得不到解决不放过。第三，培养立即行动的习惯。当有好的思路、好的办法和点子在脑海里出现时，一定要立即行动，马上去做，否则就可能错过好机会。临渊羡鱼，不如退而结网。第四，养成全力以赴的习惯。现代社会的竞争就是你死我活的竞争，企业如此，个人也不例外[4]。要想存活，就必须全力以赴，狮子和羚羊的故事就是很好的例证。

形成执行的核心理念和思维是构建执行文化的又一项重要内容。对于装备制造公司中一些基本的原则和标准，比如诚信和对客户的尊重、企业的经营理念等这些应该被强化而很少改变，应变革的是那些影响企业具体行为的理念和思维。例如，树立认真的执行态度是执行文化之核心理念之一。在大多数情况下，执行就是一种紧盯目标的简单重复过程，要耐的住繁琐和繁杂，一丝不苟把事情做好。世界上怕就怕“认真”二字，执行过程中讲的是“认真第一，聪明第二”。

对执行文化的培育和落实是提升执行力的关键一环。那么如何建立一种执行文化呢？首先，你应该清楚地告诉人们公司的目标是什么。然后你会与大家一些讨论实现这些目标应当具备的条件，并同时把这作为指导过程的一个重要环节，一段时间之后，你应当对那些做出贡献的人进行奖励，如果他们没有实现预定的目标的话，你应当对他们进行更多的指导、取消奖励、调换工作岗位、或者是让他们离开。因此，建立执行文化就应该围绕着“重复、沉淀、同化、决定”来进行。

发挥领导者的执行表率作用是落实执行文化的一项重要措施。日本东芝公司总经理土光敏夫说过：“下级学习的是上级的背影。上级全力以赴地投入工作的行动，就是对下级最好的教育。”因此，在执行文化的培育过程中，领导者的示范作用非常重要。首先，在执行中实现领导者角色的重新定位。企业的各级部长应将自己的角色进行转换。不仅仅是制定战略决策和下达命令，更重要的是具备执行力，以身作则，做好执行的表率。其次，用执行行为传播执行精神。各部长及处长应在具体的执行过程中向执行人员传达执行文化理念。最后，通过具体细节实现执行指导。领导者对员工在执行中存在的问题给予纠正并指导，从而提高下属员工的执行能力。

不断向部门员工灌输执行理念是落实执行文化的前提和保障。文化的形成是一个从强制走向自觉的过程，需要不停地重复和强化。松下电器公司在此方面的做法被视为典范，可以借鉴：（1）反复诵读和领会松下精神。每天上午8时，松下遍布日本的8.7万名员工同时诵读松下7条精神，一起唱公司歌。（2）所有工作团体成员，每一个人每隔一个月至少要在他所属的团体中进行10分钟的演讲，说明公司的精神和公司与社会的关系[5]。

建立一套合理有效的沟通机制是落实执行文化的有效渠道。建立执行文化必须有一套通畅的沟通和反馈机制。首先部门内部进行活跃的对话——通过开放、真诚和随便的方式讨论当前的实际情况。为此，对话者首先解决自己的思想，就事论事，坦诚以待。另外，谈话不能过于正式，这也是杰克.韦尔奇的口头禅之一，因为非正式的谈话总能使大家达成一致的意见。其次，建立正式的沟通渠道，通过书面、口头、电子媒介及会议等单向或双向的沟通方式，做到上情下达，下情上传，充分沟通，努力做到“沟通无极限”。

将奖罚同业绩直接联系起来是培养和落实执行文化的有效手段。行为变革的基础是将员工的业绩与奖励直接联系起来，并使得这种联系变的透明。奖励是正强化，通过奖励来提倡和鼓励员工的行为与部门目标和期望相一致，惩罚则反之。对开拓执行，促进了工作质量和效率的典型要大张旗鼓地进行宣传，树立榜样；对执行力不足的部门和员工要及时进行思想消缺和管理消缺[6]。要做到通过奖罚同业绩联系起来的方式来培育执行文化，就必须建立公正合理的绩效考评制度和考核标准，在评选的时候，不能把数据作为唯一的标准，同时还应考虑到人们在工作中的具体行为。另外奖罚的形式和数量应当多种多样，这是建立执行文化的一个必要条件，除了金钱之外，还应有角色奖罚、心态奖罚、工具奖罚等。

执行文化的构建和落实是提升我国装备制造企业执行力的基础，是一个持续不断的过程，必须常抓不懈，只有如此，才能为流程改进、团队建设、制度的完善和执行奠定良好的基础。

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[6]李晟.执行、执行力、执行文化——关于国有企业执行力的思考[j].电力技术经济，2005（12）.

企业文化建设浅谈论文

企业文化建设在现代企业中的作用越来越受到大家的关注和重视，成为推动企业发展的巨大力量。要想形成积极、健康、向上的企业文化，离不开思想政治工作的指导，思想政治工作与企业文化建设不能分离，相得益彰。

企业文化的涵义有广义和狭义之分：广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化的总和，其中物质文化反映了企业的生产设备、技术、服务、文化设施及其相应的科学，技术管理规范所达到的文明程度；狭义的企业文化，则是企业所形成的具有自身特色的精神文化，它是企业在社会经济环境中，为谋求生存和发展，在长期的生产经营活动中逐步形成的并为全体员工认同信守的经营宗旨和价值观念、道德行为准则的综合反映，其中价值观念是企业全体员工在共同目标的共同活动基础上形成的共同信仰，它是企业文化的基础和核心。思想政治工作是党的工作重要组成部分，是宣传、教育、组织群众为实现党的纲领和任务的手段。从本质上讲，它主要是研究人的思想活动规律，提高人们认识世界和改造世界能力的一项工作，它以马克思主义为指导，具有鲜明的党性、实践性和群众性的特点。企业文化与思想政治工作作为两种文化，有及其丰富而深刻的内容，我们只有首先把握住两概念的内涵和外延，才能为我们进一步研究其相互关系及相互作用打下基础。

企业政治思想工作和企业文化是一个相辅相成的系统，政治思想工作的主要作用是帮助员工和企事业领导树立正确的经营观念和工作态度，贯彻实施党和国家的政策、方针和各项部署，良好的政治思想工作可以保证企业朝着正确的方向发展，完成上级确定的各项工作任务；而企业文化是一个企业在长期的经营发展过程中形成的共同价值观念和风度习惯，文化理念等。政治思想工作是从企事业的外部对企事业的发展方向、发展速度等因素进行指导，一般是国家或者地方政府从制定经济战略的角度对企事业发展进行指导和任务的部署。一般带有政治强制性，同时也主要针对的是宏观层面，一般是公司的经营战略、经营模式和战略定位等方面。企业文化则是从企事业内部对员工的工作积极性、领导的经营风格、企事业发展的具体道路选择，是微观层面的具体经营操作，一般是企事业自行选择的。政治思想工作要想收到好的效果，需要企事业的认真落实和贯彻，而这主要有企事业领导的战略理解和员工的积极参与和执行，所以企事业政治思想工作的发挥实施力度和效果取决于企业文化水平的高低。而内部发展形成的企业文化又需要外部的政治思想工作的指导和规范．企业文化是伴随企事业成长和发展壮大逐渐形成的，受到很多因素的影响，随着企事业经营外部环境和内部经济发展面临的具体情况的变化，原来的企业文化需要做些改变，有的甚至需要重新塑造，而这就必须依赖于政治思想工作的指导和规划。

（一）应做到以人为本。思想政治工作的对象是职工，是人，所以我们工作的展开首先应做到，以人为本，才是展开工作的可行之道。我们只有做到满足职工的基本要求，为职工提供广阔的发展空间，才能充分调动职工思想政治学习的热情与积极性。工作的内容要贴合职工实际，以职工的实际水平出发，将思想政治工作内容与职工的生产生活实际相结合。

（二）不能以企业文化替代思想政治教育。企业文化在一定程度上可以促进思想政治教育工作的展开，但是绝不能替代思想政治教育工作，二者又具有差异性，企业文化不能从思想政治的高度上对职工进行社会主义教育，企业文化不具备思想政治的完善性。

（三）加强物质文化建设。经济基础决定上层建筑，再好的企业文化、再好的思想政治教育也需要物质条件的支撑。马斯洛需求层次理论说明，只有在满足职工的基本要求下，才有可能进行其他万面的需求。企业的物质文化包含很多方面，企事业环境是物质文化的影响因素之一，加强企事业环境的建设，使职工能够直观地感受到企业文化。企事业为职工提供一个良好的工作生活环境，职工才可能做到爱单位爱家庭，才能真正主动、深入地去了解企业文化，无论是企业外部环境还是企业内部环境，都可以作为思想政治工作良好的工作途径。

（四）完善企业制度文化建设。没有制度，就没有规矩，自然也就无规律可寻，医院企业的文化建设就容易单一、片面地进行。只有完善医院制度文化建设，给职工一个稳定、有序的工作生活环境，做到物尽其用，人尽其才，才能最大限度地发挥思想政治教育的功效。所以说，加强制度建设是思想政治教育工作展开的有效途径。

企业文化建设论文

企业文化的重要性在于能够充分发挥员工的智力资源，发挥员工的主观能动性，它的建设是人力资源管理工作中非常重要的一个环节，倡导的是以人为中心的人本管理哲学。企业文化作为一种无形资源，越来越受到企业界管理层的重视，企业文化的建立是在人力资源管理工作中经过长期的潜移默化培养起来的，企业管理者把自己的经营理念、价值指向、行为方式等整合到员工中去。这不仅适用于私营企业，同时也适用于大型国有企业。

众所周知，从2010年1月到6月初，富士康公司发生员工“连跳事件”引起全社会的广泛关注。人们在痛惜之余，纷纷指责富士康公司是“血汗公司”，没有具备亲和力的企业文化。

人力资源开发是企业文化的重要组成部分，而企业文化又为人力资源创造了良好的开发环境。人是管理的资源，这种资源是通过文化的积淀、显现、发挥、开发的，因此，在突出企业文化背景下谈人力资源，更具有人文资源的特征，它更加突显人的资源的文化意义与文化价值，因而往往体现为人的潜能，具有很强的再生性，是最丰富、最重要的资源。目前，我国的企业文化和人力资源管理有了一定的发展，但往往忽略了它们之间的关系。我们知道企业提拔管理者的原则是那些有能力的人被提拔到管理岗位上，是为了在工作中更好地发挥模范带头作用、更好地辐射企业文化精神、更好地发挥他们的智力资源和主观能动性。

然而现在的误区是这些人中有相当一部分成为上层管理者的附庸，大的事情不敢承担责任，日常只做一些本不应该管的小事，结果导致了员工没有了工作方向和工作热情，完全抹煞了员工的主观能动性，何谈发挥员工的知识特长？鼓舞员工的信心？增强企业的凝聚力？还有一个比较严重的问题，人力资源管理中有一个“木桶定律”——木桶的容量多少，不是取决于高的木片，而是取决于最短的木片，解决的办法是努力弥补影响了木桶容量的短木片，但是现在的部分管理者却相反地运用了这一理论，并且扩大了它的应用范围，为了在上层管理者面前表现出其管理能力，采用了“一抹平”的方法，简单地把高的木片削平，以此来达到欺瞒上层管理者的目的，但对上层管理者来说，却很难察觉其真相。

（一）企业文化融入企业教育培训之中。

企业的教育培训既要重视职业教育培训、职业技能培训，也要重视非职业教育培训。一个企业要不断发展，就必须注重和加强员工教育培训，提高企业科技创新水平和综合竞争力。有的企业虽重视职业教育培训，职业教育培训体系也比较健全，但往往只是注重主业和技能的教育培训，而忽视非职业教育培训。

企业的职业教育培训不能仅仅局限于职业教育培训，而且还要进一步深入到员工个人生活领域即非职业教育培训。除了提高工资、福利、劳保等劳动条件外，还要通过开展非正式教育，采取灵活多样的方式。例如，组织登山协会、羽毛球协会、棋牌协会等非正式团体，通过活动大大深化了员工之间的感情、增进了员工之间的了解，解决了人与人之间的关系，培养出相互信赖的人际关系；开展劳动竞赛，争当“创效标兵”、“节油标兵”；并且收集员工的合理化建议、创立以员工命名的“先进操作法”等，积极地调动了员工干劲，使员工有荣誉感。将企业价值观念在这些活动中不经意地传达给员工，从而能潜移默化地影响员工的工作行为和生活方式。

（二）企业文化引导员工正确对待绩效管理。

人力资源管理与企业文化有机结合，把企业文化的核心内容——价值观灌输到员工的思想中，体现在员工的行为上。

绩效管理是一项需要企业全体员工共同参与的管理活动，它与员工的切身利益息息相关。绩效考核指标的设置必须科学，例如，河南省安阳钢铁集团汽车运输有限责任公司修理厂是一个汽车修理企业，对于思想活跃的青工采取工作年限与技术水平相结合的办法，对每一种工作内容都进行具体工时数的量化。

制定“经济责任制”遵循smart原则：明确具体，不能模棱两可；指标应该可以测量，同时尽可能量化；设置的指标员工应该可以达到，指标的设置应该与职责的变化不断进行调整。

企业绩效考核指标的制定，首先，应当遵守20/80原则，即抓住能够体现企业80%的目标的20%的指标，否则，有可能会因小失大；其次，考核指标的压力要适中，标准不能定得过高或过低，应是大多数人经过努力可以达到的；再次，考核指标应有一定的稳定性，一般一经制订，其基本框架一年之内不再有变化，以保证考核标准的权威性。

基本工资根据工时数分为五档，每月完成的工时数达到哪一档，拿哪一档的工资。对于高出下一档但不够上一档的，多余出的工时按每个工时1元给予效益奖励。同时，工作年限每多一年就多一年的补贴等等；充分满足员工特别是青年员工的合理愿望，让青年员工感到在企业里发展，无论是收入还是提升“都大有奔头儿”，要“招得来、留得住、用得好”。沟通是有效的绩效管理中必不可少的环节。绩效管理的各个环节，从绩效指标和标准的制定，考核结果的反馈到绩效改进，都需要通过良好的沟通来实现。如果不给员工反映自己想法或意见的机会，很可能导致员工在考核结果不理想时产生不满，所以必须建立双向的沟通机制。这样，富士康公司的悲剧才可以避免再次上演。

（三）选择与本单位和员工现状相适应的激励方法。

如果单位是扁平的组织结构，晋升的激励方法就不再适合；强调以团队为主要作业形式的单位，单独使用个人激励的方法也不会有很好的效果。

增强激励的效果还应该把物质激励与精神激励相结合、外部激励与内部激励相结合、个人激励与团队激励相结合、正激励与负激励相结合，充分发挥激励的协同优势，增强激励的效果。首先，在设置激励时，管理者既要有战略眼光，又要从小处着手，即管理者既要考虑激励方法对社会的影响，又要考虑它是否适应了员工的发展需要；其次，设置激励措施要有柔性，要充分考虑到各个岗位，各个层次员工的不同需要，从而制定出详细的激励计划和方法，并顾及到应付各种不确定情况，使单位可以根据出现的临时情况灵活机动地设置激励措施；再次，建立与激励相应的约束机制，不仅给予奖赏是一种激励，约束及惩罚也是一种激励，只有建立激励与约束的机制，才能从规章制度上保证二者的统一；最后，注重激励的投资回报分析，激励方法有多种，不同的方法所对应的成本也不相同，管理者应该选择经济有效的激励手段，把握好成本与收益的关系，在考虑人员激励时，要分析好成本和收益的关系，争取用最小的成本取得最大的收益。

总之，人力资源开发只有与企业的文化建设相结合才能在员工心目中真正形成认同感，使企业的人力资源开发工作更富有生命力，这就要求人力资源管理不但要处理技术性工作，也不仅是人力资源管理部门独有的工作，而是要求所有的管理人员参与其中，如此才能形成企业人力资源管理的整体能力，从而形成企业核心能力，建立起在市场竞争中特有的竞争优势。

参考文献：

1、武欣.绩效管理实务手册[m].机械工业出版社,2005.2、林筠,胡利利,王锐.绩效管理[m].西安交通大学出版社,2006.

企业文化建设

内蒙古电力公司企业文化建设知识竞答题（含答案）。

1、社会主义核心价值体系的基本内容是马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观。

2、公司“十二五”时期的奋斗目标是“建设大型送端电网、坚强智能电网、一流省级电网，力争用两到三年时间，把公司打造成为全国一流的省级电网运营企业”，“一流”具体是指5个一流，即电网建设一流、安全管理一流、经营管理一流、技术水平一流、企业文化一流。

3、公司遵循的四个服务原则是服务于自治区工作大局、服务于地方经济建设、服务于网内发电企业、服务于广大电力用户。

4、公司是自治区直属的特大型电网企业，在服务自治区经济社会发展的大局中，在服务内蒙古能源基地发展的大局中，肩负着重要的政治责任、经济责任和社会责任。

5、2011年，内蒙古自治区煤炭产量10亿吨，电力装机达到7355万千瓦，其中风电装机1380万千瓦，全区外送电量1277亿千瓦时，全部位居全国第一。公司统调装机容量达到4255.46万千瓦，跻身全国特大型省级电网行列。其中风电装机容量875万千瓦，位列全国各省市电网之首。

6、公司“十二五”发展思路：坚持电网发展方式和公司发展方式“两个转变”，推进机制、管理、科技“三个创新”、实现电网建设、市场开拓、经营管理、企业改革、履行责任“五个突破”。

7、“十二五”时期公司企业文化建设的基本原则是坚持以人为本、科学发展、重在建设、统筹协调的原则。

8、优秀企业文化建设的总体目标是在企业文化体系牢固建立的基础上，品牌战略的实施初见成效，员工对公司核心价值体系的认知认同率达到100％，“内蒙古电网”品牌标识正确应用率达到100%，公司行为准则贯彻落实覆盖率达到100%，企业文化工作实现制度化、规范化和标准化，“内蒙古电网”品牌价值进一步提升，全体员工团结奋斗的共同思想基础和价值观纽带更加坚实，员工整体素质、文明程度、职工文化生活质量进一步提高，公司软实力、核心竞争力、可持续发展能力和社会影响力进一步增强。

10、公司“五统。

一、一多样”企业文化建设的基本要求是统一核心理念、统一发展目标、统一品牌形象、统一行为规范、统一管理标准，多样化输出企业价值观。

11、公司实现科学发展的战略途径是转变电网发展方式、转变公司发展方式（简称“两个转变”）。

12、蒙电方略的核心是融•通。公司通过“融心、融智、融资、融势”，实现“电网畅通、人脉畅通”，最终做优做强。

13、公司的使命是“责任、服务、发展”，即履行责任、服务大局、科学发展。

14、公司核心价值观是开放竞合共赢。蒙电文化的核心基于当今世界发展态势及企业使命而形成，它要求每位员工必须以开放的心态和竞争合作的意识寻求发展、实现共赢，并以此为核心价值观处理一切事务。

15、公司的长久愿景是“成为中国公用事业领域一流服务品牌。公司以“用心服务、主动服务、亲情服务”为服务主题，立志成为中国公用事业领域的优质服务典范，成为中国公用事业领域的一流服务品牌。

16、公司的企业精神是忠诚敬业追求卓越。

17、公司建立的统一品牌是内蒙古电网，品牌定位是责任蒙电。

18、内蒙古电网的标识对汉字“电”进行蒙文变形，构成一个流动感很强的具有民族地域特色和行业特点的图形，其中的三条线，既代表电流的三相，又代表坚强的电网，简洁明快，寓意清晰，一目了然地传达了内蒙古电网的所有内涵，具有很强的个性。标识以绿色为标准色，反映公司致力奉献清洁能源，建设和谐社会，象征公司持续发展、生机勃勃、基业长青。

19、公司的安全价值观是安全是第一效益。

21、公司安全工作定位是保障员工安全，构建企业安全，服务公共安全。

22、公司安全工作作风是严、细、实、勤。

23、公司的安全行为准则是工作再忙不能淡化安全，效益再大不能替代安全。

24、公司安全工作信条是任何隐患均可控制，任何事故均可预防。

25、公司安全工作追求是本质安全。

26、公司的服务理念是换位思考，感悟客户需求；主动服务，超越客户期待。

27、公司的人才理念是德才兼备以德为先。

28、公司的廉洁理念是诚信做人公道做事清白做官。

29、公司员工行为公约是爱国爱企，爱岗敬业；遵纪守法，厉行节约；持续学习，激情工作；团队协作，努力超越。公司员工行为公约是公司全体员工共同遵守的基本行为准则。30、公司员工礼仪行为规范是举止文明着装得体言行得当态度和气。

31、公司品牌沟通口号是“95598，蒙电服务进万家”、“只要您一个电话，其余的由我们来做”。铮铮誓言展示了公司不遗余力奉献社会的胸襟和魄力，彰显了国有企业强烈的社会责任感以及真诚服务客户的决心和实际行动能力。

32、供电服务“十项承诺”的具体内容是（1）、提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围60分钟；农村地区120分钟；特殊边远地4区240分钟。

（2）、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。

（3）、严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

（4）、供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过8个工作日，高压单电源客户不超过20个工作日，高压双电源客户不超过45个工作日。

（5）、装表接电期限：受电装置检验合格并办结相关手续之日起，居民客户不超过3个工作日，其他低压供电客户不超过5个工作日，高压供电客户不超过7个工作日。

（6）、城市地区：年供电可靠率不低于99%，城市居民客户端电压合格率不低于95%；农村地区：年供电可靠率不低于98%，农村居民客户端电压合格率不低于91%。

（7）、当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。

（8）、供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

（9）、严格执行国家规定的电能计量检定规程，保证电能计量的准确性，做到抄表到位、准确。故障表的修复时限为：城市不超过3个工作日；其他地区不超过5个工作日。

5（10）、建立客户投诉处理制度，自接到客户投诉、举报之日起10个工作日内提出处理意见并答复客户。

33、员工服务“十个不准”是。

1.不准违反规定停电、无故拖延送电。2.不准自立收费项目、擅自更改收费标准。3.不准为客户指定设计、施工、供货单位。4.不准对客户投诉、咨询推诿塞责。5.不准为亲友用电谋取私利。6.不准对外泄漏客户的商业秘密。7.不准收受客户礼品、礼金、有价证券。8.不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动。9.不准工作时间饮酒。

10.不准利用工作之便谋取其它不正当利益。

34、广大员工在优秀企业文化建设中要发挥主人翁精神，积极参与公司的企业文化建设，人人是企业形象，个个是服务明星。

企业文化建设方案论文

水性企业文化建设探讨论文

摘要：当今企业竞争，文化已经成为综合竞争力的核心组成部分。越来越多的企业在发展中深刻体会到，资金可以引进、技术可以引进、管理可以引进，而适合企业发展的企业文化和核心价值观只有靠自己培养。企业只有树立正确的企业价值观，弘扬先进的企业精神，才能把企业文化建设好，从而凝聚全体干部职工的力量，共同推进企业发展。本文对企业树立核心价值观、加强文化建设的途径和方法进行了探讨。

核心价值观是员工普遍认同的、指导企业运营和员工行为的根本原则，它集中反映了企业管理者为有效经营企业大力倡导并身体力行的主要思想理念。对一个企业的发展来说，是否能够培育出符合实际、积极向上、具有强大凝聚力和号召力的核心价值观至关重要。它是企业安身立命的根本。笔者认为，企业可以通过建设“愿景文化”、“标杆文化”、“发展文化”、“人格文化”、“荣辱文化”，逐步树立企业核心价值观。

1用“愿景文化”引领人。

学习型组织理论告诉我们：确立共同愿景至关重要，它能够凝心聚智，把员工的个人理想、目标聚焦成企业的统一愿景，并由此产生强大的学习、创造和实践能力。为此，要通过自下而上、层层讨论的方式，提炼确定企业发展的共同愿景，并注重引导不同层次、不同岗位、不同文化、不同年龄的职工规划好行之有效的个人愿景，使之与班组、科队、公司的愿景趋于一致。例如，可以通过开展主题思想教育，“我为企业献一计”等活动，实施“首席岗位”、“员工服务品牌”和“先进操作法”评聘命名以及编撰、宣贯《员工文化手册》等方式，使企业职工心同此愿、志同此向，促使企业呈现出处处是学习之所、时时是学习之机、团结凝聚文明向上的良好局面。

2用“标杆文化”启迪人。

要坚持用先进的文化教育人、启迪人。在“标杆文化”建设中，可以走“三步曲”。一是标杆培育，每年坚持从党员、干部和职工中选树一批先进典型，成立先进事迹报告团，在企业内部开展层层宣讲。二是先进引领，积极开展学习身边好榜样活动，学习身边的典型，采取以事论理，以理服人的“零距离”教育，让广大职工普遍感到：先模事迹可信、可学、愿意学。三是争先创优，职工对照标杆，人人“三立”，即心中立德，立忠诚奉献之德；行为立志，立“干就干一流，争就争第一”的志向；岗位立标，立“爱岗好、学习好、诚信好、创新好、奉献好”的工作目标。让先进模范层出不穷。

3用“发展文化”鼓舞人。

抓住企业大发展的有利契机，大力宣传正确的指导思想和企业取得的辉煌业绩。通过潜移默化的宣传和引导，让广大职工增强自豪感，真正与企业结成事业共同体、价值共同体、命运共同体，树立“只有企业发展的好，我才能好；只有我把本职工作做好，企业才能实现健康可持续的发展”的思想，更加自觉主动地为企业发展奉献自己的智慧和汗水。同时要结合外部形势、内部实际，立足当前、放眼长远，大胆解放思想、更新观念，制定出目标清晰、措施明确、鼓舞人心的企业发展战略，凝聚全体干部职工的力量，向着同一个发展方向进军。

4用“人格文化”凝聚人。

无论在哪一个企业，领导干部都是“领头羊”。有句话叫“喊破嗓子，不如干出样子”，要充分发展党员领导干部的模范带头作用，强调党员领导干部率先垂范，事事、时时给职工做表率、做示范。例如：应该要求领导干部经常深入基层，倾听职工呼声，体察职工冷暖疾苦，为职工办实事、办好事；要坚持开展劳动调研活动，与职工同劳动，同流汗，心连心，拉近干群关系；领导干部要吃苦在前、享受在后，要求职工做到的自己要首先做到，以实实在在的行动温暖职工的心，凝聚职工的心，激励职工的心，最后形成上下一心，心往一处想、劲往一处使的良好局面、和谐氛围。

5用“荣辱文化”激励人。

要在企业内部大力弘扬社会主义核心价值观，坚持“重在实际行动，重在持之以恒，重在形成机制”，通过各种方式载体，让“当文明员工、当道德模范”的风气蔚然成风。要突出加强领导班子自身建设，各级领导带头做到荣辱分明，一身正气，敢抓敢管，干事创业，公开向职工承诺“向我学习，向我看齐”。可以在广大员工中组织开展“八进八抓”活动，即：“进班子，抓风气；进科队，抓管理；进班组，抓素质；进岗位，抓绝活；进现场，抓品牌；进家庭，抓造福；进社会，抓形象；进档案，抓奖惩”，制定岗位标准，建立“小立法”、“小公约”，使社会主义核心价值观和道德建设，融入到企业生产发展、员工学习生活的方方面面，覆盖每一角落。

当今企业竞争，文化已经成为综合竞争力的核心组成部分。越来越多的企业在发展欧诺个深刻体会到，资金可以引进、技术可以引进、管理可以引进，而适合企业发展的企业文化和核心价值观只有靠自己培养。通过卓有成效的文化体系建设，可以激发职工的内驱力，凝聚职工的向心力，增强职工的执行力，将企业带入可持续发展的轨道。这是企业发展所特有的，能够经得起时间考验的，而且是竞争对手难以模仿的最宝贵的核心竞争力。

企业文化建设探讨论文

改革开放以来，我国的中小企业诞生于市场，在竞争中成长，走过了一条不平凡的发展道路。它们的成长有着非常浓厚的文化印记，许多企业更是在其成长过程中形成了颇具自身特色的企业文化。整体来看，目前存在以下问题。

我国中小企业大多不重视企业文化建设，只关注企业的赢利能力，更谈不上具体的企业文化发展规划。调查数据显示，只有17.4%的企业经营者认为企业核心竞争力主要体现在企业文化上，80%以上的经营者都将此归之于战略决策能力、市场营销能力、经营组织能力等。大多数企业经营者更关注财务管理、人力资源管理、营销管理等硬管理，在企业经营者直接负责的各项主要工作中，企业文化建设的位次很低。

2.重形式，缺乏中国传统文化特色。

知识经济时代，企业之间的生存竞争日益激烈，迫使企业不得不形成自己的文化特色，在品牌、价值取向、经营战略等无形资产资源的经营开发上与其他企业有所区别。在我国当前的中小企业文化建设中，存在着过多的模仿，“拿来主义”比比皆是。有些中小企业家把企业文化建设当作一场运动，强调“短、平、快”，提炼几个精神如“顾客是上帝”、“质量第一”，列出几条宗旨，总结几条经验，然后在全公司范围内宣讲宣讲，结果只是形式上热闹，根本达不到实际效果。

3.定位模糊，重短期效益，轻长远发展。

中小企业的成长路程一般都比较曲折，有很多企业家是从小作坊式的生产发展到有规模的、专业或多元化的经营生产。因此从一开始就没有一定的战略规划，更加不用说长远的定位了。

1.借鉴国外先进企业文化。

中小企业要想建设好自身的文化，就必须借鉴国外的先进经验和理论。美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出的结论认为：世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。国外企业文化建设的先进经验许多方面是值得我们借鉴的，比如，以人为本、顾客至上的经营理念；勇于创新、迅速行动的行为准则；积极合作的团队精神。以团队精神为例。团队文化提倡集体主义价值观和协作精神，不仅仅在于自己完成任务，更重要的是协同作战。团队成员的地位是平等的，充分发挥团队每个成员的长处，大家共同受制于团队规范、团队精神、团队文化，因此更具民主氛围。在集体决策方面，充分听取下属的意见，避免盲目，所做的决策也更具合理性和科学性。只有把个人的目标纳入到企业整体的目标之中才能够使集体的力量更加强大，团队成员产生强大的工作动力和奉献精神，更能够在关键时刻完成不可能完成的任务。

2.吸收传统文化精华。

中国悠久历史，凝聚了五千年民族精神的优秀传统文化值得我们去借鉴吸收。中华民族的传统文化，如儒家学说、道家学说、易经、道德经、孙子兵法等，早己应用于美国、日本、东南亚等国家的企业管理。我们许多企业在建设自己的企业文化中常常忽略中国自己的优秀文化。在企业文化建设中，应借鉴吸收传统文化的以下几个方面：树立人本主义的管理思想；坚持自强不息，献身报国的精神；诚信为本，以信取利。以诚信为例。从古到今，中国优秀的传统道德“以义治商”“、崇德重义”己成为企业的道德观和经营之道，春秋战国时代范鑫一向对所经营的货物要求“务完物”，以最优质的货品供给老百姓，树立好的信誉，从而取得了最大的经济效益。所以经营者应学习中国的传统文化，以信为本，以义立足，以高质量产品、优质服务和实惠的价格来赢得顾客，方能得到稳固而长远的经济效益。

3.建立现代企业制度，加强战略规划。

市场经济一个显著的特点就是竞争性，并以此优胜劣汰。所谓知己知彼、百战不殆。我国的企业特别是中小型企业不但制度不健全，更缺乏竞争观念，表现为对自身定位模糊不清，缺乏长远的战略规划。随着市场竞争日趋加剧，职业经理人走入公众视野，伴随着职业经理人的出现，我国已有相当一部分中小企业特别是民营企业从家族式管理走向两权分离的现代企业制度管理。完善内部管理，培育适合企业发展的职业经理人队伍成为大势所趋，成为中小企业制度文化建设的重要方面。企业应建立优胜劣汰的竞争观念，以此来审视市场，制定对策。这种竞争观念具有相对性和正义性，不是采取非法手段打败对手。与此同时它具有相对性，要改变以往宁做鸡头不做凤尾的思想观念，在必要的时候和实力相当的企业相互借鉴其优秀的核心成果，倡导“竞争合作”关系，确立双赢理念。我国中小企业多以短期盈利为目标，缺乏长远规划和战略眼光。这样的企业如果抓住机遇往往可以迅猛成长，但是当面临更大的市场和企业转型时，又往往迅速消失在市场的洪流中。因此，中国的中小企业经营者应该审时度势，找准市场定位，培养战略眼光，为自己的企业做出长远的规划，这样才能在市场经济的大潮中屹立不倒，打造中国的“百年老店”。

三、结论。

在经济全球化的背景下，提高企业的核心竞争力是企业生存并保持可持续发展的根本。而企业文化是企业发展的核心竞争力，因此，建设优秀的企业文化是中小企业持续发展的当务之急。企业文化建设是一个系统工程。深入研究和分析企业文化的基本理论是建立优秀企业文化的基础，因此，厘清中小企业文化建设的发展现状及存在的问题，通过借鉴国外先进企业文化，吸收传统文化精华，找准企业定位，重视战略规划等措施，建设独具特色的企业文化，才能把企业带入良性循环轨道，使企业永远处于不败之地。

作者：郭思灵单位：黄河科技学院。

文档为doc格式。

供水企业文化建设论文参考

企业文化建设浅谈论文

论文摘要：树木有根，群龙有首。企业家作为企业这个经济组织的带头人，既是企业文化的倡导者，又是最具权威的推广者和示范者。一个企业的文化形成，往往是企业经营者主导意识的升华。企业文化的塑造与建设，也必须靠企业领导的牵引和发动，建设先进的企业文化，必须培育和造就高素质的企业家队伍。

俗话讲，火车跑得快，全靠车头带，体现出企业家在一个企业中不可取代的作用。企业家是企业文化的缔造者，没有优秀的企业家就不可能创造出优秀的企业文化。企业家在企业家文化建设中的地位和作用主要体现在两个方面：一方面，企业家与企业文化呈现出内在结构的静态对应关系，企业家的品质、才华和胆识等要素成为企业文化生成的原声要素，决定着企业文化的性质和风格，制约和引导着企业文化的个性和发展；另一方面，在企业文化的塑造、发展、传承和变革的动态过程中，企业家又扮演了设计师、倡导者实践者、变革者等举足轻重的角色，成为企业文化动态模型中第一位的活动因素。

企业家对企业文化的形成和发展起着重要的推动作用。良好的企业文化，尤其是具有完整形态的企业文化，源于全体职工的创造，但不是自发产生，自然而然完成，他要靠领导者刻意规划，精心设计，言传身教，才能得以形成。在这里，企业家个人素质和个人文化起着举足轻重的作用。其个人行为就是一种无声的倡导，一种无形的推动，就能形成一种厂风，从而使员工自觉不自觉地受到侵润，进而仿效、接受，潜移默化地发生作用，在自己的行为中再进一步体现出来延继下去。没有企业家的推动，深受企业家个人文化影响的企业文化的建立是不可思议的。

企业家的领导风格影响着企业文化。企业家是时代的产物，时代的特征、风格无不凝结在他们身上。生活在企业火热的氛围中，和员工息息相关的群体中的他们必然会感染和鼓舞这个群体。

企业家的政治立场影响着企业员工的价值取向。优秀的企业家政治立场坚定，能牢牢把握企业的发展目标和根本方向，不为突然和各种错误思潮所左右，努力创造企业自我发展的小气候。这种企业的员工必然思想高尚，为企业的发展和兴旺不计较个人得失，进而忘我工作，最大限度地贡献自己的聪明才智。反之，如果企业领导者目光短浅，看风使舵，甚至表现出唯利是图的单纯生产经营观点，就必然把员工引向一味追求物质利益的歧途。

企业家个人文化在企业文化转换过程中起关键作用。时代的发展对企业不断提出新的要求，企业不仅在生产经营行为方面处于变动之中，企业文化也必须适应时代的要求，与时俱进，不断发展，有所补充、修正，甚至发生根本性的转换，才能使企业在激烈竞争中充分发挥自己的个性特色，立于不败之地。企业文化是在一定的历史环境中形成的，一个在长期高度集中的计划经济体制下发展的企业，其企业文化和在市场经济体制下的企业文化必然有重大区别。前者可能会有更多的依赖思想，后者可能更富有独立、开拓、创新的特征。由前者转变为后者，不仅是体制的转换，而且是企业经营行为和风格的变更。在这个过程中企业家个人文化对企业文化的转换起着催生作用。

我国现代企业文化改革的目标是建立现代企业制度，转换企业经营机制，使企业适应市场经济的要求，成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的市场竞争主体，而现代企业文化的确立及其运营的有效性程度，取决于是否有一支高素质的现代企业家队伍。

现代企业制度优越性的重要表现是其在适应市场配置资源方面呈现出高效率。而这种高效率的优越性能否充分发挥，取决于企业家对市场调节信号和国家宏观调控的敏感程度和认识能力，并以此做出决策的能力。建立现代企业制度，转换企业经营机制就是使企业直接接受市场调节，自主决策。企业家作为企业最高决策者，需要其决策的问题很多，但最重要的是战略决策，即对企业的生产方向、产品开发、生产规模、发展速度、技术进步等有关企业全面的、长远的、根本性的问题做出抉择。经营战略已成为现代企业兴衰成败的关键，其正确与否取决于企业家的决策能力。企业家不能为市场短期波动和现代企业制度的效率能否发挥的一个重要条件，是能否在企业中形成积极进取的企业文化。企业文化是不断促进生产力发展的内在力量，是推动企业发展的精神动力。而企业家在企业文化建设中承担着创造者、培育者、倡导者、组织者、指导者、示范者、激励者的角色。企业家的文化素质类型，决定着企业文化的类型。特别是建立现代企业制度、转换企业经营机制的过程中，必然会遇到传统旧体制下形成的、与社会主义市场经济相抵触的旧的观念和价值取向。这些旧观念和价值取向如得不到修正，现代企业制度的建立和经营机制的转换就难以顺利进行。

企业家只有以彻底开放的胸怀，不断地经历一次次涅槃，痛苦地超越自我，才能对企业文化进行有效控制和调节，维持企业文化的动态平衡，永葆企业文化的生命力，推动企业健康、持续地发展。

供电企业文化建设研究论文

企业组织文化源自于管理学，1980年前后随着日本经济崛起产生，不久很快就成为企业文化的重要组成部分。企业管理人员在研究经济发展因素时，发现企业组织文化在企业发展中起着非常大的作用，而企业组织文化又与其他文化截然不同，企业文化涉及到企业员工管理、企业运作以及影响企业发展过程中的一些文化因素，这些共同组成了企业组织文化的主要内容。美国学者威廉1981年发表《z理论》，汤姆彼得斯与罗伯特沃特曼1982年出版《追求卓越》，这二者通常认为是企业组织文化的开始标志。此后，人们开始了对企业组织文化的研究，埃德加沙因的《组织文化与领导》被认为是美国企业组织文化的真正开始，他提出的企业组织文化概念现在被广泛认可。大多数学者对企业组织文化的看法是，在一定的文化环境下，企业组织经过长期的实践活动产生并固定下来的，被组织成员所认可和接受的价值观念、思维模式、行为准则，以及各种习惯的总和，这些文化总和在企业发展中对员工起着指导、甚至引领的作用。

企业组织文化在企业经营中作为极其重要的手段所存在，同时也是企业发展永不枯竭的动力，在企业竞争中起着关键作用。

2.1企业和谐环境的无形指挥。

企业在经营过程中为了获得更好的经济效益，在寻求积极的外部条件的同时，也需要发展自身的内部影响因素，企业组织文化作为内部因素最重要的一环，它在企业发展中能够起到一定的指导作用。在企业文化产生以后，企业相对于以前更加注重员工自身价值的培养与实现，而不是像以前单纯地依靠规章制度等管理手段来进行，即通过企业文化建立大家都遵守的、能够接受的习惯性要求，从而形成企业特有的向心力与凝聚力。这使得员工能更好地组织团结在一起，从而在企业内部建立起和谐的、让员工积极上进的工作文化环境。企业员工在相同的环境氛围下共同工作，更容易实现企业的发展目标。相对于其他影响因素而言，只有企业文化才能发挥出如此重要的作用，促进企业向前发展。

2.2企业绩效的有效保证。

johncott认为，企业组织文化能够成为决定未来企业发展的关键因素。企业文化相对于其他影响因素而言有着更多的柔性特征，同时企业组织文化作为文化的一部分，在企业发展中能够产生深远持久的影响，且不易被察觉。企业组织文化对于促进企业员工形成企业价值观、企业归属感有着决定性作用，而这种价值观的形成在员工工作中具有十分明显的激励作用，能够有力提高企业员工的工作效率。公司绩效的提高，需要员工与所在企业时刻进行沟通与互动，企业组织文化能够成为二者沟通的最好途径，而且这种互动关系如果成为良性的发展方向，能够极其有效地促进企业组织的完善与发展。

2.3企业成功的根本因素。

企业组织文化在企业发展中起着重要的作用，能对企业发展方向产生总的指向作用。一个企业成功与否和其选择的发展方向有着极大关系，通过企业组织文化提高员工对企业的忠诚度，这是一个企业长久发展的基础。在企业内部长期受同一个文化因素影响，很容易催生出向心力与凝聚力，这种向心力与凝聚力能够让企业员工之间更好地共同合作，从而实现企业的目标。企业的成功深受企业组织文化的'影响，一个企业若想要成功，就必须从最初开始，通过长期积累建立企业组织文化，也只有这样的企业文化才更有说服力，更能代表着企业的核心价值观，在今后的发展中逐渐体现出该企业的特色。适合自身发展需要的、先进的企业组织文化，是一个成功企业必不可少的，甚至可以说是企业成功的根本因素。相关研究数据证明了这一点，一个利润率高、经济效益好的企业的组织文化明显优于其它企业。正确培养企业文化，为员工树立正确的价值观，能够在思想层面提高其工作意识，促进其工作效率的提高，那么企业成功就成了水到渠成的事情。

21世纪是一个变革的时代，各方面都是如此，企业面对的环境也不可避免。企业为了长久的发展，就必须做出改变，以顺应时代的发展变化。企业文化相对于企业其他资源来说，具有更明显的动态性，同时也能反映出企业的变化。建立适合企业组织文化发展的企业文化，是企业组织文化时刻保持先进性的根本所在。动态型的企业组织文化是相对开放的，有两方面的表现能够说明。首先是企业所处的市场环境变化极其迅速，而企业文化能够对此及时地做出相应变化；其次是企业文化对企业外部变化更加敏感，一个先进的企业组织文化能够极其迅速地预见市场环境的变化，这样对于企业长期发展能够起到极其有利的预警作用。一个有效的、能够促进企业长远发展的企业组织文化，可帮助企业适应市场环境变化，这样的文化有着更高的主动性，或者自觉性，这两点正是一个优秀的企业所必须具备的特征，而这种特征的形成又要依赖于企业的组织文化构建。

企业文化反映的是企业工作经营的指导思想与核心价值观。新时代的发展对企业管理者提出了新的要求，为了提高企业的核心竞争力，建立正确的企业组织文化，企业家更是要责无旁贷地去履行义务。21世纪初期，我国对全国性的企业做了多项调查。调查报告显示：有4.1%的企业正处在企业自身文化建设的阶段，而只有16.4%的企业文化已经比较完善地建立起来，接近40%的企业表示打算建立企业组织文化，该项调查表明我国企业的文化建设工作依然处于落后状态，这很难在市场的新变化中取得有利地位。为了企业自身长久发展，为了促进国民经济发展，企业家必须树立积极建设企业组织文化的思想观念，从战略层次看待企业组织文化的作用，通过先进的企业组织文化，建立自身独特的产业形态，建立自己特色的品牌，以实现企业的价值目标。而如何实现构建企业组织文化的目标，这需要企业管理者建立以人为本的工作原则，做好企业自身的定位，尊重员工，一切从自我做起，从自身出发建立良好的工作氛围，以实现组织管理的目标。

3.3加强团队建设,强调团队有效性。

企业中团队的协调至关重要。一个关系和谐、不会出现矛盾的企业团队，在工作中能够起到事半功倍的积极作用。一个团队的和谐关系，需要以一定的共同精神文化作为基础，在共同的文化环境下进行沟通互动就很容易得到互相的认可，而在这其中，企业组织文化的重要作用又凸显出来。只有每个企业团队的成员互相合作、共同配合，才能共享经验，为企业的发展出谋划策，以提供正确的发展方向。提高企业内部团队之间的搭配合作，需要一种共同的且能够进行沟通和交流的企业组织文化。统一的企业平台是各个团队进行相互交流相互学习的基础，在这个组织文化所搭建的平台上，企业的各团队能够为了共同的发展前景而努力。企业员工之间为了取得效益必须进行深层次的学习思考，共同协作解决问题成为员工的必然选择，团队在集体学习的过程中即可形成，团队的进一步发展就能培养出团队文化，通过日积月累的团队文化沉淀，就能建立比较适合企业发展的企业组织文化。企业组织文化的作用更体现在其对员工的感染力上，企业组织文化每时每刻都在影响着员工的行为方式，而这种影响无疑是深远持久的。

3.4将知识共享与个人职业生涯相结合。

作为企业员工来说，每一次的职业生涯都是学习的过程，在这个过程中通常会突破原有观念，并在此基础上接受新的观念，从而获得发展。唯一不变的就是受到的企业组织文化的熏陶，使得员工在改变自己的基础上又保留着企业的核心价值观，从而慢慢积累出自己的职业生涯经验，而职业生涯的过程又表明了其无法脱离知识共享的范畴。正确地将职工个人生涯与知识共享结合起来，能够更好地表现出企业的文化内涵。将员工个人职业生涯与知识共享紧密结合在一起，可有效避免对企业发展产生不必要的障碍，更快地提高企业绩效与经济收益。

3.5发挥创新对企业组织文化、知识管理的作用。

企业组织文化不能循环守旧，需要进行及时有效地创新，创新也属于文化的一种，尤其体现着创造性与自觉性的文化。在企业组织文化中注入创新要素，利用创新机制发挥创新作用，在原有企业组织文化的基础上进行创新，更加符合社会发展的新需求，这种创新同时又符合现代社会的发展规律。创新能力已经成为衡量企业竞争力的主要标准，知识经济在价值规律中能够很好地反映出企业应有的特征。企业文化的建设与创新，完全可以通过倡导积极进取的创新精神来完成，从而树立符合企业发展的价值观，增强企业竞争力，以便创造更加有利于企业员工发展的环境。同时，还能满足员工的各项需求，打造企业独有的精神气质。综上所述，基于知识管理的企业组织文化建设研究，是在调查研究已有发展经验的基础上总结出来的，其中部分理论已得到有关企业实践，并获得了认可。企业组织文化作为企业发展最重要的内部因素，在企业发展过程中起到了重大的作用。企业为了更好地经济效益，务必要让自身的企业组织文化符合经济发展趋势。世界经济在不断发展，对我国企业提出了新的发展要求，只有不断更新自身理念，使其永远保持先进性，才能使企业长期保持较好的经营状态，得到更加长远的发展。

参考文献：

[2]蔡明田.于明珠.企业文化职业生涯管理与组织绩效之关系研究——以台湾高科技产业为例[j].管理评论，（19）.

企业文化建设浅谈论文

随着社会的发展，企业之间竞争日趋激烈！企业文化是企业在经营管理过程中所形成的一种企业经营哲学，是指导企业生产与经营活动的一种思想观念和行动准则。在当今产品更新换代步伐加快，竞争日趋激烈的市场背景下，企业竞争的成败取决于企业的整体实力，而企业文化作为企业价值理念的一种体现，为企业的发展壮大，适应激烈竞争而生存将起着越来越重要的作用。党的十六大报告指出：“当今世界，文化与经济、政治相互交融，在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。文化的力量深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。全党同志要深刻认识文化建设的战略意义，推动社会主义文化的发展繁荣。”在全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面的进程中，文化的力量将越发显示出它的功能。综合国力的竞争是这样，企业实力的竞争同样也是这样。

（一）企业文化的含义

企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道道规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

（二）企业文化建设的作用和意义

企业文化是企业管理中不可忽略的重要因素，对于企业的成功与否具有深刻的影响作用。企业文化是一种信念的力量，道德的力量，心理的力量。这三种力量相互融通、促进，形成了企业文化优势，这是企业战胜困难，取得战略决策胜利的无形力量。特别是在当它的力量十分雄厚的时候，能够产生较强有力的经营结果，无论是在市场上的竞争，还是为客户提供服务，或是激励职工共同奋斗，企业文化均可以成为企业的指导思想。

企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制，当代企业要保持平稳和持续发展，必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。

（一）注重形式而忽略了内涵

在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵。部分企业认为企业文化就是规章制度或文体活动或标语口号。不可否认，这几种观点都有其正确的一面，或者说是企业文化的表现形式，而实际上都走进了认识的误区，对企业文化的深刻内涵作了片面的理解。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式，这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观，也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，所以不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。

（二）等同于企业精神而脱离企业管理实践

有些企业家认为，企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经，而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段，以管理为目的，这种理解是有一定道理的，因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织，它们不同于教会的信念共同体，它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的，精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中，并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适应的，所以，不能脱离企业管理。

（一）企业文化建设的指导思想

建立企业文化的指导思想是要从企业实际出发，紧紧围绕企业的发展战略和长远目标；以诚实、公正的态度服务于顾客、股东和企业员工；和谐发展、不断创新；培养企业的团队精神和竞合精神；树立企业的全局观念、服务观念、学习观念；建立股东、员工、客户三统一的价值标准。只有建立企业文化的指导思想明确了，才能准确地为企业文化建设把脉、导航，不断丰富发展和细化提高企业文化的内涵，并使之充分发挥出对企业成长的持久促动力。

（二）企业文化建设的原则

企业文化建设是一项复杂的系统工程，它是管理者一时冲动喊出来的几句响亮口号或树立起来的几块标语牌，是企业和员工在长期经营过程中通过不断沉淀和积累而形成的观念形态，是企业在生存和发展过程中表现出来的企业精神、企业理念和企业本质的.结晶。因此，在建设优秀的企业文化过程中必须注重把握以人为本、全员参与、突出特色、和与思想政治工作相结合的原则，坚持上述原则，可以使得企业文化建设的目标更明确、内涵更丰富、价值更突出、效用更实际，操作性更强。

（三）企业文化建设的过程

企业文化建设是一个很漫长的过程，具有系统性、复杂性，要逐步渗透和循序渐进其实施过程应从确立企业文化建设的目标、大力宣传企业文化活动、突出企业精神这几个重点方面一环一环向前推进。

企业文化的构建要以人为本，首先，发现并关注细节，好的企业文化，就是在一些琐碎的积极要素基础上成长起来的。其次，立足于内部，企业文化是内生的，而不是外在的。再次，走出口号，走向员工，把概括的企业文化其特征描述、标志性事件、典型案例与代表性人物品格、思想，选择恰当的方式和途径传达给全体员工，使他们努力理解这种文化表现。最后，融进员工的意识，员工的自学行动是企业文化初步建立的标志。

企业文化要不断创新，创新企业文化才是企业文化建设的第二步进程。由于企业是处在一个不断变化的环境中，企业不能固守一种固定文化表现形式，它既要保持其文化的本质不变，又要不断创新它的表现形式，增添新的文化内容，这是企业文化获得巩固和发展的必然要求，也是一项尤其重要的工作。

建立企业文化要有系统、全局观念，科学理解企业文化的含义，走出对企业文化认识的误区，强化以人为本与创新的管理，如果把一个企业比作“人”的话，企业文化建设就是“人”在学习实践中，不断升华自己的精神思想、完善并提高综合素质而慢慢积累的成长过程。

企业文化建设论文

南齐王融说：“设神理以景俗，敷文化以柔远”。狭义的泛指了社会的意识形态，以及相适应的制度和组织机构，同时说明了组织机构必须有与之相适应的文化并伴随其发展。它是政治和经济的反映和体现形式。从企业的角度讲，企业文化是人本管理理论的最高层次，是企业所依赖的一种文化价值观。企业是从事生产经营活动并实现经济效益的独立核算单位。企业文化也称公司文化，是企业在中、长期形成的共同的理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，也是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。它对企业员工有感召力和凝聚力，能把人的兴趣、思想意识、观念、需要和目的以及由此而产生的行为统一起来，从而形成一种文化在企业中长期延续下去。因此，企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观念通过教育，整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式，其中渗透了创业者个人和社会化过程中形成的对人性的基本假设，价值观和世界观，也凝聚了企业在发展过程中形成的经营理念。

企业文化的形成是依靠企业的主体来形成并依靠他们传输到企业的每一个员工。企业文化的主体内容包括了三个部分：

1．劳动文化。劳动文化的主体是劳动者。劳动者是生产的基本要素。是最基本的企业人力资源。劳动文化涵盖了基础劳动的核心力量和劳动力转化为生产力的全过程。具体的就是员工的技能、素质、规范和观念。只有尊重劳动，建立优良的劳动文化，才能够更好的把劳动力转化为生产力，从而完成企业的生产任务。是体现企业生产能力的最具有代表性的核心主体。

2．生产文化。生产文化的主体的是管理人员。它是包括企业的中、基层管理者。企业的中、基层管理是企业管理的核心，是贯彻和实施公司精神和方案并处理和协调生产经营过程中的诸多问题传递者。生产文化是企业有计划和组织的实现生产并完成企业总体目标的重要组成部分。

3．经营文化。经营文化的主体是决策层。它是企业的战略、策划、经营方向和企业重大事件的决策者，关系到企业的盈亏和发展。同时，企业的决策层是企业文化的缔造者，是企业文化的源泉以及在长期的生产经营过程中形成的一种文化体系。

企业文化作为上层建筑对经济基础的反作用，在理性上的认识是件普通的事情。然而，企业文化在企业的发展过程中的有着巨大的作用，主要体现在以下几个方面：

（一）企业文化在企业发展中具有指导性的作用。

它指明了企业的发展方向，把企业的员工引导到企业所确切的企业目标上来。企业发展方向是什么？企业的发展目标是什么？企业提倡什么？崇拜什么？员工的主力意识必然转向什么？员工的行为规范是什么？工作的态度是什么？只有明确了企业的发展方向和思路，全体员工有了战斗的目标，他们才会往这个目标而努力。在中国和外国，近代和将来都离不开企业文化的非凡作用。特别是市场竞争激烈的今天更是如此，这种文化到影响企业的决策、企业组织结构、企业管理体系，企业财务分析手段以及企业管理领导艺术等。如日本公司奉行的哲学“和，诚，开拓”精神。“和”即强调全体员工以“和”为贵，心心相印，主张开展非正式讨论在内部形成风气，公司一年内收到建议421万条。“诚”则是公司员工对待客户的态度，以诚相待，诚实信用；“开拓”则要求勇于创新，争取更大的成果的一种旺盛的斗志，以向“新领域挑战，百折不挠”的精神调动员工的感情。美国惠普公司则以“自己就是企业”作为精神支柱。在我们企业，上到办公室，下到车间都是公司的企业文化标语。如：“企业的学习力源自企业的竞争力；企业的竞争力源自企业的执行力”，“只有你为公司创造机会，公司才会给你机会；只有你为公司创造空间，公司才会给你空间；只有你为公司创造财富，公司才会给你财富”。

先进的企业文化对企业有着提升和推动作用。优秀的企业文化可以促进优秀企业的形成和发展。普通的企业文化处于一般或者较低的水平。员工编造借口、推诿责任、鱼目混珠而不知所措。优秀企业的员工实事求是；有主人翁的意识和责任；积极的投入到工作实践之中；善于及时的分析和解决问题。他们的领导千方百计的调动员工的劳动热情和聪明才智，为推动企业发展而服务，同时给予他们个人的发展空间以实现自己的抱负。优良的企业文化可以使企业有一支优良的团队，依靠团队的集体协同作战精神而完成公司的工作指标。英国福特汽车总裁认为，没有任何一种企业可以归属于某一个人，企业构成的因素就是群体。企业依靠群体的力量来实现利润，推动企业走向成功。

（三）企业文化对企业具有进一步体现凝聚力的作用。

一个被企业员工认同的企业文化，如同一面大旗，使员工自觉簇拥其周围，吸引后者跟入，同时对企业合作伙伴和消费者产生吸引力。企业的员工需要被社会和企业所认可，并有一种个人的成就感和归属感，他们赖以实现自己的价值合乎环境为依托，把企业看成自己的家，把自己融入到企业的团队之中，加强沟通与联系，紧紧的围绕一个目标，共同凝聚在一起，以先进的思维模式和规范的行为模式去工作，从而体现企业的整体凝聚力。

我国现代企业文化建设虽然取得了一定的成绩，但是存在的问题依然很多，在一定程度上制约了企业的发展。主要存在以下的问题：

正如美国著名管理学家彼得·德鲁克指出：“管理是以文化为转移的，并且受其社会的价值观，传统与习俗的支配。”因此，任何企业组织和管理模式都是建立在特有的文化背景上，都打上了历史文化的烙印。“家族企业文化”体现了中国传统文化的突出特征。中国人十分注重“家”，把“家”看作是生活的中心和堡垒，自然也注重“家族”之中的亲情，追求“父慈子孝”、“夫义妇听”、“长惠幼顺”的境界，强调“以和为贵”、“和气生财”的作风。随着“家族企业文化”的发展，加上我国企业改革开放后是以发展民营经济为主体，从而更大程度上促长了“家族文化”的发展。据统计我国民营型企业90%为家族企业。这样，企业在无形中就形成了“创业依靠家人、成功依靠亲戚、子承父业、外人不可靠”的观念，进而形成根深蒂固的民族意识，进而逐步演变成企业的“家族文化”。家族企业的管理模式是组织结构不完善或者是组织结构完善但老板一手抓，思想和观念都停止在原有的状态，不更新不转变，企业主要职位都是老板的亲戚和朋友予以担任，不按照现代企业管理机制予以管理和用人。他们往往追求的是眼前的利益，而不从长考虑。家族企业文化在一定程度上阻滞了企业文化的良好发展。

（二）注重企业文化的形式而忽视了内涵。

在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽视了企业文化的内涵。企业文化所形成的经营理念和价值是通过各种活动和形式表现出来才是比较完整的。如果只是打着企业文化建设的口号，就失去了企业文化建设的真正意义。不但使优良的企业文化难以维持，而且对企业的推动和发展将起到阻滞作用。比如有的企业天天开会倡导产品“质量”，然而天天在处理产品质量问题。没有把问题落到实处，没有把出现质量问题的根源予以切断并从根本上去分析原因，也就是没有把企业文化内涵的主体内容予以细分并实施，对企业文化的发展造成影响。

企业文化就是塑造企业精神的圣经，而与企业管理有着密切的关系。企业组织是一个实体机构，它不是教会信念而发的共同体，他们是依据生产经营状况和一定的经营业绩来进行评价的。企业的导向，推动和发展以及企业内部的凝聚力不是单独作用的结果，而是渗透在企业管理的体制、激励机制、经营管理体系和战略之中的。也是经营理念和企业价值观的一个贯穿过程。因此，企业内外部环境在复杂的变量中时，企业文化不能脱离企业管理实践而成为一张白纸。

企业文化是某一特定文化背景下的该企业的独具特色的管理模式，同时企业文化也受地理和风俗的影响而具备个性化的特点。其实，每个企业的发展历程不同；企业的生产机制不同；产品的市场结构不同；企业的管理模式不同，所以对环境作出的反应策略也不同。因此，针对不同的企业，须采用独特的文化管理模式，企业管理才具备弹性和柔性，更能适应自身企业的发展需要。然而，当前的企业的经营理念都是一贯性标志性口号“诚信，开拓，发展”，一家企业按这个理念，另外一家企业也按这个理念。从根本上就失去了企业文化建设的意义。企业必须综合自己的内部结构体系，自身的优势和文化氛围来针对“企业文化”予以建设，这也是企业文化建设的一个关键。

（一）企业文化不是实施组织，需要一定的形式来体现，也需要一定的物力财力加以保障。

企业文化不是束之高阁的彩球，也不是哗众取宠的装饰。它扎根于员工，溶于全体员工的思，言，果之中。然而它需要喜闻乐见的形式来体现，如企业的形象策划ci导入；如球赛等文艺活动，所花费的人力和物力也必不可少。又如，企业的文化标语，需要管理人员按符合自己企业文化内涵的有启发性的标语标注在企业的相关位置，不仅需要耗费精力和时间，还需要支付因制作这些标语牌匾的制作费用。所以，企业要筹划用于企业文化建设的专项资金。

企业中蕴涵的某个有价值的独特文化因素，这是任何一个企业在创办和运行过程中都会客观存在的。如有的员工非常喜欢学习；有的员工特别节俭；有的员工总是想改变产品的性能等。这些细节都需要管理者去发现并加以提倡。我们要在企业当中抓典型，号召“全员”学习。把优良的企业文化氛围推入具体实践中去。这就需要我们去注重细节。

（三）寻找自身企业的优势和文化渊源，以“量体裁衣”的方法来孕育企业文化。

企业可以造就文化，文化是企业的一个反应形式。但每个企业的形式不同，则采用的企业文化内容也不同。我们要善于发现企业文化的积极因素，将这种因素加以酝酿，使之符合自身企业发展的需要。譬如，？红蜻蜓集团在文化方面的执着、努力、贡献一直被国人所称颂。但红蜻蜓搞文化并非心血来潮，1995年创业伊始，红蜻蜓就开始讲文化的故事，讲美丽的故事，因为这个品牌就来自于企业创始人钱金波儿时的一个梦想：小时侯，陪伴他最多的伙伴便是楠溪江畔飞舞的红蜻蜓，他们常常用心交流，一起玩耍在泥土芬芳的田埂和小山坡，当时钱金波就立下志愿：将来一定要为这些小伙伴们做点什么。长大后，当他有能力创建一家企业的时候，他毫不犹豫地将企业及品牌名称命名为“红蜻蜓”；康耐的企业核心价值观为：“品牌领先、顾客至上、崇尚知识、人本和谐、精诚精业、舒适时尚。”只有找到企业的文化渊源，企业所需要提倡的或者需要重视的脉点，以此而孕育的文化才具有意义并体现自身企业文化的内涵和氛围。

企业文化的建设、组织和实施需要事先有计划〈主要的具体方案〉、有部署、有进度、有过程的进行。同时加强在此过程的监督工作。不要走形式、摆样子、有了上文没有了下文；或者迫不及待，短期就要见效果，以致封尘日久失去企业文化的光辉。不仅要专人负责项目的实施，还要随时跟踪落实的具体建设壮况，全面规划与安排，把企业文化建设作为一个重要的项目来抓。不但要明确为什么做？还需要明确怎么做？何时做？何地做？由哪些人去做？做的标准是什么？需要注意的问题是什么？因此，在企业文化建设的工作中，组织，实施，领导与监督尤为重要。

（五）企业文化的实施，方法上要采取“树立榜样，典型引路。以身作则，率先垂范”

优秀的企业文化一般都比较发现和推崇身边的典型，树立榜样。这样可以集中体现企业文化的魅力，使企业文化人格化、模特化、使员工看得见、学有榜样、比得上、模仿有型。同时树立正确的价值观、道德观。领导者带头严格遵守，身教胜于言教。如此得到员工的敬佩和支持，使企业文化建设顺利进行。

（六）企业文化建设要以“实际行动”出发，走出“口号”的呼声。

把概括企业文化其特征描述，标志性事件，典型案例与代表性人物品格、思想，选择恰当的方式和途径传达给全体员工，使他们理解这种文化表现。走出“口号”的呼声，以实际行动去渗透和步入。

（七）融入员工的意识。

员工对企业文化的接受、理解与认同。要在企业经营活动中体现出来，即表现在日常的工作状态。刚开始可能是被动的，员工会按照企业文化的要求来约束自己、规范自己。如果这种被动和约束不能转变成员工的自觉行动，企业文化建设是失败的。因此，企业文化建设必须使员工产生自觉行动，没有外在的约束，这样的文化才可以延续。要通过多种方式对员工的文化教育和业务培训，并教育引导员工树立以“客户”为上帝，以“市场”为效应的观念。加强他们的团队精神、融入员工的意识、提高企业的凝聚力。

（八）突出以“主体”为依靠。

企业文化建设的主体是劳动者，生产者和决策者。他们是企业文化建设的载体。强调突出和依靠主体，就是要主张吸收员工长期以来在实践中创造的特色文化原料，注意发现他们的闪光点，不断充实文化的内容。只有具备强硬的领导班子，加上全体的员工与参与，企业文化建设方可取得成功。

创新是企业的灵魂。创新是企业文化建设的特点和生命力所在，是企业价值观的内在核心，它与时代的环境变化同步，不能有丝毫的窒息和停滞。没有创新的文化就没有创新的思想和员工。也就是没有技术的创新，管理的创新，服务的创新等，企业就会丧失其社会价值的依据。把创新的内核植入企业价值观，全方面融入企业文化的要素和建设企业文化的全过程，培育员工的创新精神，使之转化成为一种动力和依托，从而提高企业的核心竞争力，提高企业的经营效益。

企业文化由物质层、行为层、制度层和精神层四大层次构成。所以，在文化建设的过程中要面面具到，不可疏漏。否则，企业文化建设的效果是不理想的。这也是现代企业文化建设容易忽视的问题。有的企业就认为搞搞文化标语就是企业文化建设了，这是十分片面的认识。企业文化建设不仅包括了的企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观、企业风貌的建设，还包括企业的目标、生产环境、企业的广告、企业包装设计、企业的行为规范、企业的规章制度等。它们之间是精密联系、互为影响、相互作用、共同构成企业文化的完整体系。

孔子曰：“不学礼，不以立”。即无一立人，无一立事，无一立国。他表明了礼仪在企业文化建设当中的重要性。礼仪不但是员工的一种素质，同时也是企业文化的一种反应。1990年。麻省立功学院斯学院彼得。圣吉（petersenge）出版了〈〈第五项修炼---学习型组织的艺术与实务〉〉一书，掀起了组织学习和创建学习组织的热潮。他强调了终身学习，全过程学习，全员学习和团队学习。提出了不但要自我超越，还要改善心智，建立共同愿景以及团队学习。学习不但可以强化认识和提高理论水平，还可以转变企业员工的思想观念。因此，现代企业必须把“学习文化”作为企业文化建设的重点来抓。奥康集团就提倡从上到下必须“全员学习”。

（十二）强调“以人为本”的理念来进行企业文化建设。

管理的主要内容是管人，而人又是生活在客观的环境之中，虽然他们也在一个组织和部门中工作，但他们在思想，行为等方面可能与组织不一致。重视人的因素，就要注意人的社会性，对人的需要予以研究和探索。在一定的条件下，尽最大可能满足他们的需要，以保证组织中的全体成员齐心协力地完成组织目标而自觉作出贡献。我们提倡不但制度化管理员工，还要“人性”化管理员工。真切的体现“人本管理”的内涵。比如正泰集团在使用人才时的“人本文化”为：“德才兼备是正品；有德无才是次品；有才无德是劣品；无才无德是废品。”又如奥康集团秉承“有德有才，提拔重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制使用权，无德无才，不可留用”的人才理念；康耐集团的人才观为：人才无定论康奈唯“砖”才。因此，我们必须重视人才，把人才的竞争力当成是企业的核心竞争力，建立完善的人才管理机制。强调“以人为本“的理念来建设企业文化是势在必行的。

综上所述，企业文化就是以价值观为核心的思想行为规范。企业文化对企业的计划、领导和控制和整体发展具有非常重要的意义。企业文化建设的成败关系到企业的兴衰。因此，企业文化建设就成了企业的一个核心项目。我们必须正确的对“企业文化”加以认识，并且要有计划和组织的予以实施，加强企业文化建设，使之物质标准化、行为典范化、制度规范化、精神境界化，使企业步入一个健康飞速的发展环境。

[1]弗郎西斯·福山．信任—社会美德与创造经济繁荣[m]．海南出版社，2001.

[3]吴金法．经营管理[j]．中国新闻传媒集团出版，2005，(3)．。

浅谈企业文化建设论文

改革开放以来，我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩，对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天，企业要想发展并在竞争中立于不败之地，必须高度重视企业文化建设，充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。

一、企业文化是企业的灵魂。

首先，从战略高度看，企业文化可以明显地将该企业与其他企业区分开来，可以传达该企业的经营理念并以形象的视觉形式宣传企业，可以提高企业员工对企业的认同感和企业士气。其次，从经济的角度看，只有实现物质生产力的发展和经济的发达，然后才能有文化的昌盛，这是经济社会发展的一般规律。当前，我国正进入全面建设小康社会的新阶段，群众的文化消费也将进入更加旺盛时期。企业生产出的产品中的精神文化含量愈高，其经济附加值也就愈高。再次，从文化的角度看，随着社会主义市场经济的深入发展，文化在保持其意识形态属性的同时，其产业属性也越加明显。一方面，在文化产品生产和服务的过程中，价值规律、市场机制等经济因素的作用越来越大，文化产业和社会化大生产已成为现实，文化产业已普遍具有生产、流通、交换、消费等市场条件下经济运行的基本特点；另一方面，随着高新技术尤其是数字技术、网络技术的广泛运用，文化产品的生产效率将越来越高，文化传播的力度将越来越大，文化的覆盖面将越来越广，文化的表现力和感召力将会得到空前的发挥。

最后，文化作为一种精神力量，也越来越成为经济社会发展的重要动力。随着社会的规范化发展，人类文化素养的进一步提高，文化在综合国力竞争中的作用确实越来越突出，甚至会具有全局性的决定意义。因此，面对文化与经济相互交融的发展趋势，我们应当切实把握好企业文化与企业经济的辩证关系，更好地发挥文化在经济发展中的支撑作用。

二、企业文化对企业竞争力会产生重大影响。

首先，企业文化影响企业经济中生产要素的质量。尤其影响作为生产要素中最重要的因素———创业者和普通劳动者的素质。劳动者具有什么样的文化背景，有着什么样的价值观念，会极大地影响他们对待生产劳动的态度从而影响到工作的质量。所以精神气质是人力资本的不可忽视的组成部分。是否具有坚忍不拔、百折不挠的创业精神，是否能够承受创业活动的辛劳，这和文化有着十分密切的关系。衡量一种文化能否对创业有积极的促进作用，核心的标志在于这种文化能否培育大批具有创新精神和创业能力的企业家。

其次，企业文化影响企业经济活动的软环境。从具体内容来看，企业文化表现为与民众参与经济活动过程中有关的思想理念、价值标准和精神状态，即民众个体的价值观和意识形态，这是企业文化的微观内容；企业文化也包括鼓励并支持民众参与经济活动的环境和制度，这是它的宏观内容。在硬件条件一定的前提下，企业经济发展的主要决定因素就是一个企业的软环境。软环境本质上是人的素质问题，软环境的好坏影响到市场秩序、投资水平和经济发展的可持续性。

再次，企业文化影响企业经济的产业结构。具体来说又表现在两个方面，第一，特定的文化类型决定了特定的企业组织形态。第二，文化的类型决定了产品的品质。劳动者的文化水平、道德水平、个人爱好以及鉴赏能力，都有可能摧毁或者挽救一个产业。第三，消费者的水平将是产品竞争力的主要因素。消费者已经不再是被动的产品的接受者和使用者，消费意识和消费品味对企业的产品开发和技术改造产生强大的影响。好的消费者是一种竞争力的源泉，是一种重要的资源。

三、

企业文化能够提升企业战略管理能力。

首先，企业文化有助于明确企业总体战略、经营战略和职能战略，根据国内外市场环境、国家政策、国际规则等外部因素的变化，结合本企业实际，明确企业发展目标，提出实现目标的重大方针与计划，确定企业经营业务类型，确定产业发展方向以及它的竞争地位，避免盲目跟随别人，造成决策失误。

其次，企业文化有助于提高企业学习与创新能力，建设创新型企业，全面提升企业的技术创新、制度创新、管理创新和文化创新能力，为实现企业的持续健康发展创造条件。学习能力是企业生命力之根、竞争力之本、创造力之源。要建设学习型企业，树立忧患意识，着力增强获取知识、传递知识和发明、反思、推广、执行的能力。要拓展企业获取外部知识的渠道，探索企业内部知识分享的办法。要在重视经营者个人学习能力的同时，提升经营团队的学习能力，并转化成企业组织学习能力。创新能力是企业生存与发展的必然保证。企业可在全球范围内同行业中寻找战略伙伴，通过持有外国公司股权，跨越式提升研发水平。加强与科研院所、大专院校的合作，推动产学研结合，实现双赢。积极参与国际国内专业标准制定工作。可以大力推进企业制度创新，使具备实力和条件的企业，积极争取上市。企业上市不仅仅是解决一个企业融资的问题，更重要的是为企业引进一套外部规范机制，提升企业整体管理水平，改善企业形象。

带来的市场风险。大量中小企业要抓住机遇，增强承接国际产业转移的能力，积极引进与消化吸收国际先进管理与技术，善于利用国际资本、人才等资源和市场，采取合作、合资等方式，提高国际化水平和国际竞争能力。但在合作、合资过程中，要谨防“国际化陷阱”，注意规避风险。

四、企业文化建设有利于提炼企业精神、树立企业管理风格。

首先，企业文化核心是企业精神，随着企业文化的不断发展和完善，职工的思想素质和精神面貌在企业文化的熏陶下不断提高和升华。第五，企业文化突出以人为本，把情感融入管理，把管理和情感融为一体，有着凝聚职工，促进企业发展的无形力量。企业精神必须反映与时俱进，开拓创新的时代要求。企业精神必须反映企业的基本宗旨，把“以人为本，服务至上”作为员工的行动指南。在目前知识经济时代的大背景下，面对市场经济和企业体制改革的形势与要求，企业精神应该强化爱岗敬业精神、艰苦奋斗精神、知识创新精神，努力培养企业员工的竞争观念、效益观念、发展观念等现代意识。企业精神是企业的灵魂和支柱，集中反映了企业职工的思想活动，一般心理状态和精神风貌，是企业职工对企业发展命运和未来所抱有的理想和希望。因此，在企业文化的建设中，要精心分析，全面归纳，反复推敲，从企业的宗旨、目标方向等方面进行概括提炼出来。

其次，企业要以企业精神具体化为企业的管理和服务风格。包括管理观念、管理手段、管理技术等。如依法治企、从严治企、规范化管理、微机管理、服务承诺制等。企业管理风格不是一天两天，一月半月就能形成的，而是要经过长期的时间培养。因此，在企业文化建设中，要发动职工充分讨论定出基本内容，然后通过广泛宣传，并由领导示范影响职工，一步一步地树立起来。

总之，企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制，当代企业要保持平稳和持续发展，必须开发具有自己特色的企业文化。

企业安全文化建设模式论文

天地科技股份有限公司（简称“天地科技”，上市代码：600582）是5月在上海证交所上市的公司。公司总股本6。74亿股，第一大股东是中国煤炭科工集团，占天地科技总股本的61。9%。

天地科技的主营业务是煤机制造和示范工程，煤机的生产与销售占总收入的80%，天地科技近三年的营业收入每年以30%的速度递增，公司实现营业收入79。6亿元，基本每股收益0。84元，全面摊薄的净资产收益率25。79%。

目前国内各省区纷纷开展煤炭资源整合，提高煤矿行业经营门槛，一批不具备安全生产能力的私营矿主被迫退出，而相当部分资源整合主体技术管理水平等方面欠缺，造成大量资源价值高、开采条件好的中小型矿产闲置，当地政府有强烈的资源再利用意愿，为矿山管理服务输出提供了广阔的市场开发空间。天地科技正是抓住了这一有利时机，走出了一条不同于一般的机械设备制造企业，其模式主要分为以下两种。

一、天地科技在产业链中游刃有余，同下游煤炭企业合作中。

公司开创的“华泰模式”很有特点，所为“华泰模式”，即公司为煤矿业主提供从设计到开采再到日常管理的一条龙服务，公司投入设备、输出管理、运营煤矿，除收取设计费用、设备融资租赁费用外，按吨煤销售收入提取佣金，开采效率和资源回采率做到双高，实现业主和公司双赢。由于省去了开采及运营的精力耗费，这种营运模式深受西北等地煤炭矿主的欢迎。

二、公司主营煤机设备和交钥匙工程。

由于煤矿开采的地形、地质条件及储量不同，相应煤机产品具有一定的非标性。不同煤矿需要配备不同功率性能的煤机产品，天地科技的优势在于可提供煤矿开采的整体方案，并一揽子解决设备的配套和安装。公司是国内唯一具有集产品设计、研究开发、生产制造、系统集成能力为一体的企业，与国外竞争者相比，公司具有本土化优势，产品具有较高的性价比。

同时公司还开辟煤炭技术服务，开展煤炭综合利用工程、地下工程工艺技术与产品开发、矿井建设及生产系统的设计、技术开发、技术咨询，这一块占总收入的10%。

三、公司近年发展的煤炭物流业务，有效扩大公司主营业务规模。

虽然相应毛利率只有2—3%，但该领域的快速增长，已成为公司新业务拓展的榜样。

在特殊工程施工方面，公司有地下特殊工程施工业务，近几年承担了数百项特殊工程，并已进入海外市场。主要客户是地铁、水电、矿山、市政交通等行业中具有特殊施工需求的各类工程企业，控股子公司北京中煤矿山工程有限公司近几年已承担了北京复八线大北窑地铁隧道、上海地铁联络道等数百项特殊工程，并已在土耳其、越南、摩洛哥等国家承接工程。

综上所述，天地科技创造了从单一的'装备业务向“装备+服务”业务拓展的新的盈利模式，通过高效安全的煤矿运营起到示范作用，带动公司煤机产品在当地的销售。

煤炭建设是中国煤炭工业发展的脊梁，但却总是处于煤炭产业链的最末端。近来，我国煤矿建设施工的难度和总量几乎超过前50年的总合。虽然煤炭事业飞速发展对煤建施工企业的依赖程度力加大了，煤建企业装备技术水平有了质的提高，而最终由于煤建施工企业自身的技术研发投入不足，传统工艺占很大比重，生产技术水平还没有从根本上摆脱走劳动密集型路子，再加上矿建市场不规范，经济效益偏低，导致了国有矿建企业的发展和总体煤炭事业的发展水平不相适应，而且差距越拉越大，煤建行业在内外困惑的艰难处境下求生存、求发展。

煤炭施工企业要想走出困境，必须大胆创新，跳出传统的经营模式，大胆探索产业链的延伸，同样是做矿建，天地科技的战略定位是提供煤矿开采的整体方案。根据煤矿开采的地形、地质条件及储量不同，提供煤矿的最佳建设方案并根据方案一揽子解决矿建所需设备的系统集成，从事交钥匙工程。

同时，华泰模式值得我们深入研究，“煤矿运营”这一新概念可以植入到煤炭施工业务中，天地科技的煤矿运营收入从的1。2亿元增加到的4。6亿元，复合增长率达到60。8%。

我们可喜的看到，现在的一些煤炭施工企业正在进行这方面的积极探索。山东矿业管理技术服务集团有限公司由新矿集团整合旗下多个专业性生产企业而成，目前公司拥有3个全资子公司和13个参股子公司，已初步形成集勘探、设计、建设、生产、咨询、服务、成套技术输出于一体的完备产业链条与业务流程，为煤矿业主提供从设计到开采再到日常管理的一条龙服务，并通过兼并、收购、参股、托管等方式整合各类矿井资源。

截至目前，该公司相继与山西吕梁市中阳张子山煤业公司、长治县雄山煤业集团等12个煤矿签订了托管或合作协议，控制煤炭储量13亿吨，年产能近150万吨。同时，该公司对稀有金属资源的整合也取得新进展，已经与内蒙克自治区什克腾旗金辉矿业公司铅锌矿签订了生产托管协议。

企业安全文化建设模式论文

2.一种安全行为管理方法（behaviormanagement）：对员工的安全行为进行管理。

3.一种安全文化评估方法（assessmentmethod）：对企业安全文化评估，并不断改进提高。

3.1安全文化员工手册。安全文化员工手册对企业安全文化建设具有指导意义。安全文化手册的主要作用是提升员工的安全意识，并让员工对安全文化有一个全局的了解。手册可分为6个篇章：安全观念文化篇、安全行为文化篇、安全制度文化篇、安全物态文化篇、安全格言篇及安全故事篇。安全观念文化篇主要包括“安全第一”意识、“预防为主”意识、遵守安全法律法规意识、自我保护意识等。安全行为文化篇主要包括安全操作、劳动防护、应急自救、事故预防等。安全制度文化篇主要包括企业的各项安全规章制度。安全物态文化篇主要包括安全生产技术、安全防护装备等。格言篇包括安全谚语汇编、安全生产三字经等，也包括本公司领导关于安全工作的讲话，还可添加公司领导和员工家属的安全寄语。安全故事篇可以精选其他企业和本企业发生过的与安全文化建设、事故等相关的故事，并配上插图。安全文化员工手册旨在提升员工安全意识，并让员工对安全文化有一个全局的了解，为企业安全文化建设打下基础。

3.2安全行为管理。事故轨迹交叉理论告诉我们，导致事故发生的直接原因是人的不安全行为和物的不安全状态，相比较而言，人的不安全行为是最主要也是最常见的致因要素。人的行为具有多样性和差异性的特点，但同时也具有很大的可塑性。通过安全教育培训、安全宣传等方式可以极大的提升员工的安全意识、增加其安全知识、改变其不良的安全习惯。不同员工的思想观念、价值观念和安全知识水平存在差异性，不同的企业员工应接受不同的安全培训教育内容。例如，企业领导主要应进行安全意识、安全政策法规等内容的教育培训，安全管理人员主要应进行安全管理技术、安全生产责任等内容的教育培训，而一线操作工人主要应进行安全操作、劳动保护等内容的教育培训。企业的安全教育培训应“有区别”的对待，有的放矢，切不可“一刀切”。过去对人的不安全行为的研究主要集中在员工个体，由组织行为理论的研究可知，个人的不安全行为只是事故发生的直接原因，而组织原因才是导致事故的根本原因。人是属于组织的'个体，任何个人的不安全行为都是在个人所属组织的综合管理下实现的，产生人的不安全行为的深层原因是组织中存在的缺陷。根据reason潜在错误理论，组织的管理决策和组织失误过程是最大的“潜在错误”，是导致系统失效的最根本的潜在原因，组织因素同时也是最不易被察觉的危险。图4为组织失误事故模型。因此，对员工的不安全行为的管理除了采取教育培训、宣传等手段之外，最根本是要从组织层面着手，加强组织管理决策的科学性和组织过程的准确性，消除导致人的不安全行为的根源，从而从源头上扼杀事故。

3.3安全文化评估改进。根据企业安全文化建设实际情况，选取合适的安全文化评价指标，建立企业安全文化评价模型，定期对企业和部门进行“二级”评估。企业的安全文化评估是以时间为轴与以往评估结果进行纵向比较，部门的安全文化评估可采用各部门之间的横向比较。评估指标可选取”安全观念文化”、“安全行为文化”、“安全制度文化”和“安全物质文化”这四个为一级指标，每个一级指标再根据企业实际情况划分为若干个二级指标。对所有的评价指标进行相应的打分，最后根据得分划分安全文化评估等级。评估的目的是改进提高。从评估结果中发现企业安全文化建设的不足之处，并且对不足之处采取针对性的措施，使安全文化建设水平不断提高。

二、结论与展望。

安全文化建设是做好企业安全工作的基础，为了更好的建设企业安全文化，本文提出了一种安全文化建设的“mba”模式，并得出了以下几点结论：（1）安全文化建设的“mba”模式是指在安全文化建设过程中，将安全文化员工手册（m）、安全行为管理（b）和安全文化评估（a）结合起来，形成“三位一体”的安全文化建设模式。（2）安全文化员工手册是企业安全文化建设的指导性文件，旨在提升员工安全意识，并让员工对安全文化有一个全局的了解，为企业安全文化建设打下基础。（3）对员工的安全行为的管理除了采取教育培训、宣传等手段之外，最根本是要从组织层面着手，加强组织管理决策的科学性和组织过程的准确性，消除导致人的不安全行为的根源，从而从源头上扼杀事故。（4）对企业的安全文化评估可采用企业和部门的“二级”评估模式，企业的安全文化评估是以时间为轴与以往评估结果进行纵向比较，部门的安全文化评估可采用各部门之间的横向比较。从评估结果中发现企业安全文化建设的不足之处，并且对不足之处采取针对性的措施，使安全文化建设水平不断提高。（5）该安全文化建设模式还没有正式运用于企业安全文化建设，其科学性和实用性有待验证，并且需要在实际运用中不断完善。

电力企业文化建设分析论文