在编写工作计划书时，我们应该充分了解工作的目标和要求，明确工作的重点和关键节点。以下是一些经过精心整理和筛选的工作计划书模板，供大家参考和学习，希望能够对大家有所帮助。
小学总务工作计划
总务工作不仅是学校管理的一个重要组成部分，还是学校工作的基本保障。后勤服务是繁琐而又平凡的工作，后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展。为了加强学校后勤管理，提高工作效率，树立后勤工作为教学第一线服务的思想，结合本校实际情况，特制定20xx-20xx学年第二学期学校总务工作计划。
在学校工作计划的指导下，继续坚持“以人为本、服务育人”的思想，进一步增强工作的责任心和事业心，做到认识到位、措施到位，确保教育教学工作和各种活动正常、有序的开展；确保办公用品的维护、维修、采购、供应的及时到位；确保学校财务管理制度化、规范化，勤俭节约，做到物尽其用；确保后勤服务工作更上一层楼。
（一）加强建设，提高素质
1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高自身素质；通过学习现代技术和先进管理经验，掌握一定技能，提高管理水平；通过加强思想政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象；通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。
2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神，树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。
（二）健全机制，落实责任
1、进一步健全岗位责任制，明确工作职责，做到事事有落实。
2、树立后勤为教学第一线服务的思想，以党的群众路线教育实践活动为契机，进一步改进工作作风。多思考、多学习、多听反馈意见。遇事能做的，随时处理，不拖拉，提高工作效能。
（一）进一步完善各项规章制度。
对原有规章制度充实、完善，使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用，真正能用制度去管理人、教育人、评价人，对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实，及时总结经验，吸取教训，纠正偏差，不断提升后勤服务工作的档次和水平。
随着教育形势的变化和办学条件的改善，总务处的事务会不断增多，所以要做到统筹兼顾。牢固树立全心全意为教师服务的思想，树立“后勤为先”的意识和理念，努力提高业务水平，确保总务整体保障能力的提高。
（二）坚持勤俭办学，严格财务管理，开源节流
在经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点。严守财务管理制度，办事坚持廉洁奉公，积极推行财务制度化、规范化、公开化，增强财务工作的透明度。
（三）加强校产管理，充分发挥资产的功能作用
1、进一步明确校产管理职责，做到室室有人管、物物有人管，建立物产保管使用责任制度，做到精打细算，少花钱多办事，库存物品要物放有序，并做到防火防盗。对办公用品的发放实行登记制，水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废，明确责任，减少浪费。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长使用寿命，提高使用效率。
2、加大对校产校舍的定期及日常的检查力度，随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对学期初发放的各种物品及室内设施责任到室、到班、到人，谁丢失谁负责，对学校桌椅、门窗等要及时检查，并作好修理及登记工作，通过班主任对学生进行爱护公物的教育，强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。
3、管好校舍校产是总务人员的重要职责，在往年的工作基础上进行落实、规范、科学、创新，做到账账相符、账物相符，同时做到账务规范、手续规范。
（四）水、电工作。
进一步加强水、电管理，规范操作，增强责任感，加大检查力度，确保水、电安全运转，经常巡查，认真记录巡查维修情况，及时处理隐患，配合学校搞好用水、用电的检查，号召各个部门、各班级齐抓共管、群策群力，全体师生要牢固树立节水、节电的意识，杜绝浪费现象及安全事故的发生。有故障时及时联系专业工作人员，发现问题及时处理。
（五）配合学校做好文明创建工作，尽最大的可能搞好学校的绿化、保洁、校园文化等工作，创设优美校园环境。
二月：做好总务工作计划；
运进教材及办公用品
三月：分发教材、办公用品；
准备妇女节活动用品；
统计各班物品；
四月：清明节活动
五月：庆祝劳动节；
配合学校做好期中检测工作；
六月：庆祝儿童节；
上交教育教学用品；
做好学期结束工作；
安排护校工作；
小学总务工作计划
在上学期提出的“两清（帐清、物清）、两化（绿化、美化）、四平安（师生饮食安全、校舍设施安全、用电用气安全、车辆保卫安全）”的基础上，新学年进一步提出总务工作的“五要求”，即：完善总务评价、提高服务质量、校产管理达标、伙房餐饮改善、规范施工管理。
在对班级、办公室、专用教室的物资管理考评中，采取定期检查与不定期抽查相结合的方法，每月总结，同时让更多的教师、学生参与到日常管理中来，互促互学；与德育处联手，加强对学生的公物教育，重点放在学生良好习惯的养成上，逐步杜绝学生中存在的不爱护绿化、不爱护校园设施、不爱护课桌板凳等问题；进一步发挥网上报修系统“便于检索、便于统计、便于公示”的评价与监督作用，充分利用好网上报修系统。
总务评价的内容涉及：所属各类物资使用与管理情况、课桌凳、门窗、饮水系统、碎桶情况、微机室使用情况、供热维护情况等，力争评价内容全面、评价过程透明、评价结果公开。
进一步明确后勤人员的工作分工，发挥每位后勤人员的主观能动性、调动积极性，做到人人有分工、事事有人管，不推委、不扯皮，以实干为荣、以空谈为耻，注重后勤教师日常职业道德教育，做到爱岗敬业，乐于奉献，团结务实、有集体观念、有大局意识，勤俭节约，爱校如家。
加强校产管理，落实校产管理责任制，“以章管物、以帐管物”。
学期初做好固定资产清查工作，每学期进行一次资产报废手续，做到帐物相符。
加强各组室（班）的财产管理，实施各组室（班）负责制。加强检查、管理，对各组室（班）财产的自然损坏及时进行维修，延长使用寿命，对故意破坏公物的行为，进行赔偿制，并会同德育处对学生进行教育，检查结果纳入先进班集体考核中，使各班财产损坏率减少到最小程度。
切实调动校产管理员的工作热情，切实加强对学校各项资产的监督管理考核工作，加强固定资产投资、采购、保管、报废的管理，所有固定资产先入库登记、然后再领用，健全管理制度。完善校产管理网络，稳定队伍、安排有责任心人员担任校产管理工作。
各类保管员要严格履行职责，所有物品未经领导同意一律不得外借，一经发现追究责任。
提倡勤俭办校，反对铺张浪费，注重师生的勤俭节约、爱护公物的传统教育，对各部门需要的办公用品采用申报审批制度，规范审批、购买、登记、入帐、入库、借支、归还、报废等手续，在物品使用方面，倡导勤俭节约，杜绝浪费现象。
20xx年校舍维修、粉刷、设备维护进一步加大资金投入，大的项目有：教室、走廊、西伙房配餐间瓷砖；教学楼、综合楼屋顶防水、教室粉刷等我们将分批分期、保质保量完成相关工程任务。
1、定期召开食堂人员会议，经常督促食堂工作人员，严格履行食堂卫生规范。严把三关：采购关、加工关、消毒关，拟定《食堂卫生事件责任追究制度》，做好从业人员培训，防止食物中毒。
2、加强东西食堂的管理，定期更换学校菜谱，做到一周菜品不重样、尽可能做到周周菜谱不重样，搭配合理，把好质量关，定期抽查食堂食品质量。
3、定期就伙房餐饮进行调查问卷，努力提高伙食质量，让学生吃得舒心，家长放心，教师安心。
杜绝人情工程，拒绝吃喝卡要风，严格执行局基建办《环翠区学校校舍设施维修管理暂行办法》的规定，在立项审报，工程质量、施工安全、施工资料管理、后期验收、资金拨付等各关口严格把关。
小学总务工作计划
一、指导思想：
本学期，以市局、学区、和学校精神为指导，以“精细管理，优质服务”为核心，围绕学校工作的重点，以“励志”“规范”“提升”的理念，以争创教育现代化学校为动力，积极创造优质资源，提高服务质量，扎实做好总务常规工作，竭力为全体师生打造出良好的工作、学习和生活环境。
二、主要目标和工作：
(1)创建校园文化和先进学校为契机，进一步规范教学设备管理各使用，加强检查和保养。
(2)加强学校安全和保卫工作，确保校园和谐的氛围。
(3)加强食堂管理，进一步把食堂工作做细，做实、吃饱、吃好、卫生积极创造b级食堂。
(4)加强深化，绿化工作，为师生营造一个良好的教学和生活环境。
(5)加强后勤人员的规范管理，牢固树立后勤人员要以学校的需要为已任，努力为一线提供优质服务，确保学校教育秩序的正常进行，使后勤工作有条不絮地顺利开展。
(6)认真做好校产管理，加大对校产的日常监管力度，充分发挥校产的效益，落实校产的赔偿制度，明确保管责任人，谁损坏谁赔偿，提高责任心，规范设备采购申报申批制度，做到票据规范(经手人、证明人、审批人签名俱全)方可入账报销，否则无效。
(7)树立节约意识，成本意识，加强对用水，用电，打印耗材的管理，提倡勤俭节约，反对浪费。
(8)力争本学期建设一个多功能报告室的豪华软椅及配套的设施，完善教育教学的硬件建设。
(9)力争学校网站建设，方便老师教学，创设优质教学效果，提高教学质量，力争配备六年级多媒体小平台建设，完成场小1到6年级班班有网络，个个有多媒体，实现教学设备现代化。
(10)添置、配置一些必要的教育教学设备，仪器，及图书，维修一些陈旧，损坏的设备，力尽做到满足教师需要。
小学总务工作计划
以学校工作计划为指导，坚持以人为本，进一步转变观念，强化总务后勤内部管理，全面提高总务后勤人员的思想和业务素质，发扬求实、求真、创新的精神，切实提升服务质量和服务水平，讲究实效，确保学校各项教育教学活动的顺利展开，为师生营造一个良好的工作、学习和生活环境，为学校办学水平的全面提升做好后勤保障服务。
1．认真做好学校设施、设备的保养和维修工作，本学期主要致力于学校操场的后期保养工作。
2、强化学校的绿化工作，本学期将在学校小花园及操场种植40多棵的木兰花及菩提树。
3、加强午托服务管理，督促教师合理安排午托作息时间，提高午托质量。
4、搞好校园环境建设，努力改善办学条件，特别着力于学校小花园的及学校小农场的建设。
（一）强化后勤队伍建设，努力提高总务后勤人员的自身素质。
后勤工作人员要发扬“勤俭治校，爱校如家”的优良传统，树立能吃苦、肯奉献的思想，进一步明确后勤为教学服务、为师生服务的宗旨，坚持管理育人、服务育人的方向，发扬"勤快、务实、优质、高效"的工作作风，勤奋踏实工作。
（二）尽心尽力，做好日常后勤服务工作。
1．按照学校规定，热情主动地做好办公用品、学习用品等的发放工作，认真及时做好记录，期末要做好库存清点工作。要急教师所急，想他人所想，在工作繁忙时要根据事情的轻重缓急，合理安排好工作的.顺序。
2．严格执行上级规定的物资采购制度，在采购小件日常办公用品中讲究采购方法，坚持质量第一，货比三家，购进经济实用的物品。对教育教学工作中需要的常备物资、材料做到及时采购，做到既有适当的库存量，但又不大量积压。
3．在工作中要本着勤俭节约的原则，让有限的钱，发挥更大的效益，做到计划用钱，合理用钱，科学用钱，节约用钱，把需要和可能结合起来，尽量做到少花钱多办事，办实事。在经费支出过程中严格控制，统筹安排，克服随意性，要节约每一滴水，每一张纸，每一度电，要减少仪器、设备的人为损坏，尽可能节省办公成本。教育培养学生从点滴小事做起，崇尚节俭，合理消费，形成“节约光荣，浪费可耻”的良好氛围，大力开展节电、节水、节纸等节能活动，杜绝人走了不关水龙头，灯亮着而室内没有人等浪费现象，提倡节约，反对浪费，积极争创节约型学校。
（三）抓好校产的常规性管理。
1．要时刻关注学校所有硬件的安全，经常检查，发现问题，及时解决，提高服务效率，并根据维修情况，提出校产维护意见。
2．一步完善学校财产管理制度，强化对学校资产的规范管理，加强校舍维护保养工作。在对各教室、专用教室财产登记造册的基础上，明确各教室、专用室等管理人员的职责，各室（特别是专用教室）校产存放要规范，不得随意搬动与调换，特殊情况短时间需要搬动的，要求用后及时归还原处。总务处期末进行核对，发现短缺、毁损财产的现象，查明原因，明确责任，作出处理意见。
3、加强学校图书室建设，进一步改善学校图书室的软硬件建设，积极以。
学校的各类活动的开展为抓手，努力提高图书出借率，推进书香校园建设。
（四）加强财务管理，合理使用资金。
1．加强收费监督和检查的管理，严格执行上级义务教育阶段“零收费”政策，进一步规范收费行为，杜绝一切乱收费现象。
2．一步建立完善财务管理制度，严格执行财务收支两条线，加大财务监督力度，进一步提高教育经费使用的计划性。
3．加强财务人员自身建设，财务人员要严格执行财务制度，做好校长的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。
4、平时要本着少花钱、多办事的原则，树立开源节流、勤俭节约的思想，提高有限资金的使用效益。坚持各种用品购买和其它支出的审批制度，做到合理开支，杜绝浪费。继续搞好集体采购工作，做到公开、公平、公正、规范，为学校管好、用好各项经费。
总之，我们要以一切为教育教学服务、一切为师生服务作为学校总务后勤工作的目标和出发点，以高度的事业性和责任感踏实工作，确保学校各项工作的正常顺利开展，为学校再上一个新台阶做出应有的贡献。
1．分发课本、薄册，备齐开学所需办公用品。
2．统计在校午餐人数。
4．校园设施设备安全检查。
5．各室器材检修、查漏补缺完善器材添置计划。
1、协助学校做好学校绿化工作。
2、做好祭扫烈士墓后勤保障工作。
1、做好处置报废、报损学校固定资产等物资的前期核对工作。
2．校舍、教育装备等设施设备检修维护。
3．完善校产登记台帐资料，规范和强化校产管理。
1、庆“六一”，做好后勤保障工作。
2．各室器材检修、查漏补缺，做好下学年学校器材征订添置的准备工作。
3、各班、各室财产检查回收，做好学校固定资产的整理和登记工作。
4、做好学校暑假维修情况的摸底统计工作，拟订好暑假学校维修计划。
1．安排好学校暑假护校值班工作，确保校园安全。
3．落实学校暑假维修的具体工作。
小学总务工作计划
一、指导思想：
牢固树立服务师生、服务教学、服务学校发展的思想，强化自觉服务意识，变后勤为先行，降本增效，开源节流，确保学校教育教学工作的顺利展开。以学校2017春季工作要点为指导，紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，变被动解决问题为主动服务，力求在第一时间内发现问题，并将问题解决在初始阶段，为教育教学做好后勤保障，使后勤工作规范化，制度化。
二、工作目标：
1、确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位。
2、严格财务管理制度，做到财务管理规范、精细、公开、透明。
3、确保学校水电、食堂、网络安全，杜绝事故的发生。
4、对学生进行节能教育，把节能工作做到位。
5、力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量，力争进一步提高服务效益,力争本学期学校综合楼进入招标中心。
三、工作措施：
1、校园设施的维护。
做好学校设施的维护工作。不定期对学校的校舍、电器进行安全检查，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修，例如课桌椅、门、锁、窗、水电路等，保证学生正常上课。建立后勤维修申请单制度，凡是有维修需要的，首先由责任人填写维修申请单，经主管领导批准后，方可进行维修。
2、物品采购、管理、使用。
做好物品保管，购物入账,帐物照应，并规范借用制度，每学期对物品清查一次。加强低值易耗品的采购和管理工作，严格执行采购审批、入库发放手续。采购时本着节约、实用的原则，而且尽量达到教师的要求和满足，如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、打扫工具等，每次发放的物品都要有详细的登记记录，是属于借用的物品学期结束按时收回。做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。
3、食堂、宿舍管理。
加强食堂和宿舍建设，努力改善学校食宿条件。制定食堂各项规章制度，督促各项制度的落实，建立健全食堂食品卫生台账，保障食堂环境卫生，确保师生饮食安全。对食堂设施进行改造和完善。加大学生宿舍的管理力度，降低各类设施的损坏。
4、班班通网络、计算机教室等设备管理。
做好班班通设备、办公设备的使用和维护工作。对教师进行网络培训，定期对学校班班通网络、教学机进行维护、维修，对故障设备做到随报随修，使班班通设备最大程度的为教育教学工作服务。积极扩展班班通系统的功能，最大化发挥网络系统功能。
5、严格执行财务预算制度，做到开支精打细算，提高学校教育经费的使用效益。
坚决执行上级部门关于财务方面的有关决定，认真做好学校财务预算工作。严格按预算开支，保证学校工作正常运转。严禁乱收乱付，做到勤俭节约，按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费。做好学校财务的审查工作，定时组织民主理财工作。做到开支合理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电、一分钱。。认真组织财务结算工作，努力创造条件，为学校的再发展提供财力和必备的物质支持。
6、加强学习，提高服务育人质量。
加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习，提高后勤工作人员的政治水平和业务能力，做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦，服从安排，积极为师生提供教与学的方便，确保教学工作正常、有序的开展。规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，解放思想，不断提高自身的修养。
小学总务工作计划
“外塑现象，强练内功，全力打造优质办学品牌”这是我校20xx年工作的总目标。随着省级实验小学的创建成功，我校在基础设施、硬件投入及校园环境上都有了大幅提高和改变。下一步总务工作的重点将放在对现有校产的管理和校园环境的美化上。同时要开源节流，多渠道筹集经费，在保证正常运转前提下，努力提高教师福利待遇，改善办公条件。为此，本年度总务处拟做下列工作。
一、严格财经纪律，集中采购，及时报销。
针对上年度各口各部门用款购物比较随意现象，本年度为严格控制支出，拟打算校外购物全部有专人负责，并在一周内报销结算。凡未申请用款和超申请范围用款，一律不予报销。
二、以服务师生为前提，搞好勤工俭学。
后勤人员应明确各自工作职责，增强服务意识。在优质服务让师生满意前提下，努力扩大餐厅经营收入。同时要深入市场，搞好校内文具店创收工作。确保教师人均月考评不低于50元。加强校产管理，严格兑现校产管理制度，确保财产合理使用和不受损失。
三、为多渠道多方位展示学校形象搞好服务。
为全力打造更高层次的省级实验小学，提升学校知名度，计划在校门前道路东段中央位置和校门口，建两处能展示学校形象的宣传灯箱和标志牌，既美化门前环境，又起到展示宣传作用。
四、绿化美化校园。
计划将2、3号教学楼前花园进行改建，在保证现有绿化不被破坏前提下，将原花坛墙拆除,沿水泥场地边重新建花园墙，并将东墙边小花园同时进行美化。
五、积极争取条件，征地扩建校舍，建综合报告厅。
六、对办公室作适当调整，力争挤出一间空房作档案室。
七、调研市场，考虑能否上取暖设备。
总务工作面广事杂，需要全体后勤人员细心观察，及时处理，齐抓共管。只有牢固树立后勤服务师生的思想，才能真正发挥后勤的保障作用。
小学总务工作计划
以学校工作计划为指导，紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，与各处室协调配合，积极完成学校交给的各项任务，为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境，确保安全万无一失。
二、工作目标。
1、总务工作必须做好为教学服务，为师生的生活服务。
2、认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作，保证教育、教学、生活的顺利进行。
3、加强学校的消防安全管理工作，杜绝校园内消防安全隐患，确保校园安全。
4、加强校产管理和财务管理，落实上级相关文件精神要求。
5、加强学校绿化护理和厕所卫生工作，不断改善和美化环境。
6、管理好锅炉房的工作。
7、做好其他突发事件的处理工作。
三、工作措施。
(一)抓好后勤队伍建设。
提高后勤人员的业务能力，安心于后勤工作，爱岗敬业，积极为师生提供教与学的方便，确保教学教育工作正常、有序的开展。
完善的后勤管理制度，对学校的各后勤岗位，我们将进一步完善更为周详的规章制度，使后勤工作有章可循。
(二)加强安全防范工作，增强师生的安全意识。
1、预防为主，防消结合，抓好学校的消防安全工作。定期组织防火安全隐患检查，及时消除火灾隐患;定期进行消防器材设施检查，落实消防器材设施责任制，对出现的问题及时整改维修。
2、加强校园用电安全管理。严格遵守行业规定，加强校园用电设备和线路的规范化管理使用，保证电气设备工作性能正常。不准私拉电线乱接开关，不准使用大功率用电器。
3、加强门卫安全管理。实行学校全封闭式管理，要求保安人员会正确使用安保器材，操作监控系统，严格校门出入制度，确保校园安全。
(三)加强校舍、校产管理。
1、进一步完美校产管理制度，对于财物的损坏及时进行调查并进行维修，对于故意损坏的财物在调查的基础上，按学校制度及相关规定进行赔偿。
2、严格校产管理制度化、规范化，充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用，教师、班级、办公室等领取办公物品需办理登记手续，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费。
(四)坚持财务制度。
1、继续认真执行学校的财务管理制度，协助校长管好用好学校有限的经费，严格报销手续，杜绝不合理支出。
2、严格执行“亮证收费”的制度，凡是物价部门未核准的费用，一律不乱收，做到任何费用，都有据可查，同时做好学校收费的公示工作，主动接受社会监督。
(六)抓好绿化管理。
本学期我们将逐步完善校园的绿化工作，将校园的四周有条理、有层次的种植相应的树木，美化我们的校园。
(七)做好南操场规划工作。
本学期，我校南侧操场进入了维修阶段，需要投入大量的人力与物力等。我们总务处一定做好保障、监督工作。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，事关重大。在今后的工作里，总务处将继续高质量地完成自身工作，保证学校工作正常进行，为我校进一步取得良好的社会声誉做出努力。我们有决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
1、配齐本学期所需的办公、卫生用品。
2、全面检修各教室灯、电源。
3、开学前对班级的书本发放到位。
4、整理桌凳、教室，做好开学准备工作。
1、调整各班多余桌凳，维修桌凳。
2、校园安全检查。
3、楼内卫生用水工作。
4、师生饮用水工作。
5、锅炉工、锅炉房管理工作。
6、其他。
1、取暖工作结束。
2、锅炉房安全检查。
3、教务处赛课保障工作。
1、期中试卷印刷工作。
2、校园绿化工作。
3、南操场工作。
1、期末试题印刷工作。
2、安全卫生检查。
1、期末物品验收。
2、总结学校后勤工作。
3、安排寒假各项维修工作和下学期开学前的准备工作。
小学总务工作计划
本学期学校总务工作坚持以学校工作计划为指导，全面落实学校工作计划，坚持后勤为教育教学服务的思想。以学校教学工作为中心，以为教育教学服务，为教科研服务，为师生服务为宗旨，以提高后勤职工队伍素质为抓手，强化总务后勤工作的规范管理，确保后勤工作保障有力，服务到位，努力提高后勤服务工作质量，为师生创造一个良好的工作，学习和生活环境。为创造一个和谐校园而努力。
1、坚持"以人为本"，强化队伍建设。后勤服务人员是学校组成的一部分，他们的素质关系到学校的整体素质，后勤工作人员也要加强学习，努力提高自身素质。总务处经常组织后勤工作人员认真学习岗位规范，使他们思想观念与时俱进，跟上时代步伐，思维方式与时更新，思维层次与时提升，进一步增强服务观念，明确服务宗旨。鼓励他们用自己良好的言行，优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。
2、以人为本，加强校园管理，营造一个“以美促德，以美益智”的育人环境。做到真正意义上的净化、美化、绿化，为全体师生营造一个清幽雅致的校园环境。
3、坚持勤俭办学，严格财务管理。严格把好日常经费使用关，杜绝一切浪费现象的发生。在经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点。严守财务制度，办事坚持廉洁奉公，严格采办手续，积极推行财务公开，增强财务工作的透明度。
4、加强校产管理，充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责，做到室室有人管，物物有人管，建立物产保管使用责任制度，坚持谁使用谁负责保管，谁损坏谁负责赔偿的原则，对一些损耗品的领用，登记与核销，做到合理规范。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长促用寿命，提高使用效率。
5、严格收费管理。严格按收费标准收费，并且公布收费标准，增强收费工作的透明度，不乱收费。
6、做好安全工作：加强校园安全管理，牢固树立“安全第一”的责任意识;加强门卫管理，严格进出校门的登记、检查制度,加强门卫管理，严格执行学生中途离校有批条。平时要经常巡视校园环境，对重点部位设置的防盗设施、消防设施定期检查，消除不安全的隐患;努力创建文明安全的校园环境，建设学生健康成长和发展的安全校园。
八月份：
1、学校环境整治。
2、做好领导班子值日表。
3、做好所有物品的`采购工作。
九月份：
3、做好各班课本、簿册、卫生用具等分发工作。
4、班级布置、环境卫生、卫生包干等。
5、做好中秋节、“十一”节假日的领导值班和安全检查工作。
6、节前学校师生的大扫除。
十月份：
1、做好校产登记。
2、对学校所有消防器材进行一次检查。
3、对学校的照明、空调使用情况进行一次普查，发现问题及时整改。
4、安排一次全校师生的消防演练。
十一月份：
1、对各办公室财物的初查。
2、继续做好用电线路、空调、电教设备、消防设施检测维修工作。
3、校园安全卫生大检查。
十二月份：
1、安全普查工作。
2、安全讲座。
3、完成突发的零星维修。
4、做好元旦前的全校性的大扫除工作，安排好假日的领导值班。
20xx年元月份：
1、协助教导处做好全校期末考试工作。
2、校产、校具的收交检查、修理及有关结束工作。
4、总结本学期总务处工作。
总之，总务后勤人员要以服务为宗旨，树立服务意识，积极主动地为教学中心服务，为教师服务，为学生服务，保证教育教学的正常运转，为加快学校的快发展、大发展做贡献。
小学总务工作计划
在学校工作计划的指导下,坚持“以人为本、服务育人”的.思想,进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心,努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务保障工作,确保后勤服务工作更上一层楼。
1、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神,树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识，严格执行教育局的“八不准”制度。
2、总务工作是学校管理的一个重要组成部分,后勤服务是繁琐而又平凡的工作,后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展,总务工作是学校工作的基本保障。
4、完善“每日巡视服务”,总务处对学校环境、绿化、校舍维修、设备使用等进行每日巡视,并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修,要求在最短的时间内做好维修,并作好记录。
(一)进一步完善各项规章制度
本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善,使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用,真正能用制度去管理人、教育人、评价人,对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实,及时总结经验,吸取教训,纠正偏差,不断提升后勤服务工作的档次和水平。
牢固树立全心全意为教师服务的思想,树立“后勤为先”的意识和理念,分析各自岗位所服务对象的情况发展变化,对照新的要求和目标,努力提高自己的业务水平,确保总务整体保障能力的提高。
(二)加强校产管理
1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到制度健全,职责分明,同时要抓好库存物品的管理,减少库存数量,避免积压,做到精打细算,少花钱多办事,库房内要物放有序,并做到防火防盗。
2、加大对校产校舍的定期及日常的检查力度,随时排查各建筑物及水电、管道等设施的安全和使用隐患。对学期初发放的各种物品及室内设施责任到各室、班级,谁丢失谁负责,对学校桌椅、门窗等要及时检查,并作好修理及登记工作,通过班主任对学生进行爱护公物的教育,强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。
4、强化文印管理工作，降低耗材的数量。
(三)加强安全教育，树立安全高于一切的思想
1、消除学校设施、设备安全隐患，做到每天巡视，发现问题及时处理。
2、严格门卫进出登记、检查制度，严格学生离校管理。
3、加强食堂饮食安全的监察力度，杜绝食物中毒事故。
4、对学生加强安全教育，落实每周三晨会安全教育。
5、规范安全事故的处理程序，事故现场第一发现人必须处理，同时及时汇报。
(四)加强卫生管理，增强保洁意识
2、环境卫生承包负责，实行每天检查制度
3、规范物品摆放
4、增强师生员工的卫生保洁意识教育，将卫生管理与班级考核和教师常规管理结合。
5、随时掌握当地流行性疾病，食源性疾病和饮水污染的情况，采取有效措施，杜绝流行性疾病和中毒事故。
6、加强对传染病管理工作的认识和领导，并及时做好消毒预防措施，对消毒预防工作进行记录并入档。
7、学生如有缺课，班主任要及时查明原因。如属疫情报告的传染病(疑似)，应立即根据疫情报告管理规定，向学校报告，并及时采取隔离和消毒措施，尽快通知家长，以便配合安排医疗。
8、严格执行《食品卫生法》规定
(五)规范财务管理、增强管理效益
进一步规范财务制度，严格执行财务“一支笔”制度，规范学校各项支出，创建节约型校园，向管理要效益，促进学校经济效益提高，为学校可持续发展提供必要的经济保证。
(六)加强收费管理,合理使用资金
1、要严格执行财务纪律,严格执行物价、财政、教育等主管部门确定的收费项目、收费标准;收费公示;坚决杜绝乱收费现象。
2、应严格执行财务制度和会计法。应该从入账出账做起,保证不出差错,不出问题,经得起物价、审计、财政等专业部门的审查。坚决不设小金库。
3、做好校长的财务参谋工作,执行好经费使用计划,准确提供有关数据、情况。在经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事。
4、大件物品执行政府采购法规。常备物资实行定点定价采购制度,增加物品采购的透明度。
总之,总务后勤人员要努力热情待人,以身作则,以高度的事业性和责任感,主动开展各项工作,依靠全体员工把后勤工作搞好,为实现学校的教育教学作出应有的贡献。
小学总务工作计划
本学期总务后勤工作以开源节流，厉行节约为方针，始终坚持“为教学服务，为师生服务”的原则，树立“服务育人”的宗旨，认真做好后勤服务、财务管理、物资设备管理等各项工作，为师生创造一个良好的工作,学习和生活环境.为创造一个和谐校园而努力。
要做好学校后勤工作，建设一支强有力的后勤队伍十分必要。首先要稳定后勤队伍，做好一人一事的思想工作。通过学习、思想工作，让他们安心于后勤工作，爱岗敬业，提高服务意识，提高服务质量，让大家都要有一种“实小是我家”的观念；其次，要有积极肯干、脚踏实地的工作作风，要自觉、勤奋，要雷厉风行；第三，要团结协作、互相配合，做到一篷风、一股劲，完成学校工作不打折扣；第四，要增强集体荣誉感，校兴我荣，校衰我耻，增强内部团结，有利于团结的话多说，不利于团结的话不说。
后勤工作面广、量大，管理中涉及大量资产，不是新增就是消耗，在维持学校正常运转中必需有大量的经费支持，特别是在当前实施教育现代化的新形势下，大量的教育现代化设备的购置、使用、维修更需要大量的经费消耗，为此我们要进一步发扬勤俭持校，艰苦创业精神，在日常的工作、活动、生活中充分节约水电，尽量节省用纸，坚决反对浪费，全力避免管理不当而造成的设施设备损坏等维修费用支出，制定出一套符合本校实际的管理办法。
财会人员严格遵守财经纪律，依法做好财务工作，认真组织各项政策性的收费工作。没有校长室的通知，决不乱收一分钱。认真编制预算决算，如实决算代办费并公布。平时及时结报费用，票据上一定要有经手人、证明人、校长签批三人签字方可报销。认真做到账目清楚，学校经费状况按月向校长汇报，努力做到增收节支，把有限的经费用到教学最需要的地方。
与教育教学工作紧密配合，协调一致，主动做好相关设备的添置、维修及各种物质供应工作，为教育教学、教科研提供优质服务。
严格把好日常经费使用关，杜绝一切浪费现象的发生。在经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点。严守财务制度，办事坚持廉洁奉公，严格采办手续，积极推行财务公开，增强财务工作的透明度。
进一步明确校产管理职责，做到室室有人管、物物有人管，严格执行物产保管使用责任制,对损坏、遗失的一律按价赔偿。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长使用寿命，提高使用效率。
近年来学校的办学条件不断得到提高，我们在日常工作中要注意节约。要检查各办公室、教室内的电源插头，如发现开着的要及时关闭；各班要指定专人检查并随手关闭教室内的日光灯、电风扇等电源，并拔掉电源插头；各办公室主任、专用室的责任人要合时使用空调，下班前要及时关闭室内的`所有电源。总之，全体师生要牢固树立节水节电的意识，杜绝长明灯、长流水，使每一度电每一滴水都物尽其用，杜绝浪费现象及安全事故的发生。
8、积极协助学校领导做好经费的预算方案，精打细算，开源节流，把有限的经费花在刀刃上，严格执行财务收支制度。
本学期，总务处将继续围绕我校“打造品牌高中，争创一流质量”的整体目标，努力做好学校后勤保障工作，具体工作计划如下：
1、进一步建立健全总务后勤工作管理制度，增强本部门工作人员的责任意识、服务意识，进一步明确分工，做到责任到人。
2、学校各班级保洁区划分及保洁工作实行年级组管理，总务部门负责监督检查。将全校范围内的保洁区划分为三大块，由三个年级组包干负责，以利于检查督促。
3、努力做好学校校舍、用水用电、消防安全检查。尽力将可能存在的安全隐患消灭在萌芽状态。
4、加强学生卫生健康教育，做好秋冬季节疾病防控工作。
5、做好学校财产登记，加强班级财产、寝室财产管理。想方设法减少财产的人为损坏。
6、做好秋冬季节校园绿化养护工作。美化环境，打造优美的育人环境。
故，确保师生饮食安全。
8、认真做好增收节支、开源节流工作。加强水电使用管理，做好节约用水用电的宣传和监督检查工作。
9、积极配合学校其他部门工作，搞好后勤服务保障。认真完成上级布置的各项工作。
小学总务工作计划
总务处以学校工作计划为指导，在学校校长室的统一领导下，进一步明确“服务于教学，服务于师生”的原则。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，全心全意为师生生活服务的宗旨，进一步强化管理机制，认真做好学校财与物的管理，全面提高个人思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，把优质高效的后勤服务工作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破，再上新台阶。
二、工作目标。
（一）抓好常规性管理。
1、总务处要时刻关注学校所有硬件的安全，经常检查，发现问题，及时解决，及时做好维修工作，做到能修则修，能代则代，降低维修成本，在维修中要力争做到小修不隔夜，大修不隔天，如果修不好，要和教工打招呼，提高服务效率，并根据维修情况，提出校产维护意见。
2、在总务处对各教室、专用教室财产登记造册的基础上，明确各教室、专用室等管理人员的职责，总务处每周进行核对，发现短缺、毁损财产的现象，查明原因，明确责任，作出处理意见。
3、我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加，电教设备的日常维修、保养工作十分繁重，总务处要加强现代化技术装备的常规性管理，定期检查，发现问题，及时处理，做到不影响教学的顺利进行。
4、物品分发。物品分发是总务后勤的一项重要日常工作，开学初要全力做好新书、作业本的发放工作，做到数目准确、登记清楚，保证师生按时开展教育、学习活动。平时要做好仓管工作，做好各种教学、卫生用品的采购、管理、发放，做到手续规范。学期末做好学生的各种奖项奖品的发放。
5、后勤保障。总务处要坚决安排好学校的各项活动，特别是上级部门安排在我校的各项活动和会务，要做好场地安排、茶水供应、会场布置等工作，使得各项活动和会务能顺利开展。
（二）加强收费管理，合理使用资金。
2、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据，做好学校领导的财务参谋工作，执行好经费使用计划在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。学期末向全体教职工汇报资金使用情况，加强财务监督。
3、加强学习，提高自己的业务水平，做好财务年审、换证等工作。
4、协同学校搞好贫困生救助工作。
5、严格执行财务制度，遵守岗位职责，按时上报各种材料。
6、严格报销手续，各种支出的原始凭证必须符合《会计基础工作规范》的规定及要求。报销单据必须为合法的、正式的发票。一切单据需经校长及经办人签字后方能验收。
7、及时完成劳保中心安排的养老保险、基本医疗保险收缴工作。妥善做好出险学生的材料上报工作。
8、学校任何一项代收费项目都要符合政策；坚持学生自愿、家长签字的原则，坚决杜绝乱收费现象。
（三）加强校园绿化、卫生管理。
总务处要认真抓好校园的绿化工作，对花草树木的生长情况经常关心，及时督促养护人修剪、施肥、锄草、施药等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯，自觉维护校园绿化环境。继续实行晨扫检查制度，确保校园卫生整洁。
（四）安全工作。
总务处要在学校“安全工作领导小组”的组织框架下，继续加强学校安全工作的管理、检查。一是要维护学校各安全设施、器材的正常使用功能，二是要抓好保安人员的管理，三是要做好安全检查，要有全面检查、专项检查等，发现问题及时整改。加强门卫制度建设，落实人员工作职责，建立外来人员登记制度，保证学校及师生安全。
三、具体工作措施。
树立四种意识。全局意识。总务后勤工作头绪多，涉及面广，所以总务人员要有全局意识，关注工作的各项情况。有了全局意识，才能把方方面面的工作做好。服务意识。“全心全意为师生服务”始终作为总务人员开展工作的出发点，每一件事都是“实事”，服务的好坏直接呈现在广大师生面前，所以一定要将“全心全意”四个字落到实处。精品意识。总务处在对校园基础设施建设、文化环境建设方面，一定要有精品意识，使每一个项目，都要在设计上出精品、施工上出精品。在服务工作上也要有精品意识，让师生满意。节俭意识。我校规模大，日常的维修及小项目采购多，所以一定要把好各方面的开支关，具体说就是要让这些工作在学校的相关制度下开展，力争为学校节约经费。另外也要做好学校的水电节能工作，杜绝浪费现象。
强化三种职能：建章职能。总务处要在校长室的指导下，制定总务管理的各项规章制度，使得各项工作都有章可依，人人都在制度下，事事都在规范中。管理职能。一是要强化对总务人员的管理；二是要参与对班级管理，特别是要和少先队辅导员协作，在班级卫生、班级物品损坏维修方面进行检查，给每个班级建立一个物品损坏维修的档案，对损坏的物品要求班主任查明原因和责任人，对责任人进行批评教育，该赔偿的赔偿。考评职能。一是要强化对总务人员工作表现的考评；二是要参与对班级的考评，通过平时的卫生检查记录、损坏维修记录等，向校长室提供相关的考评依据。
总务工作的本质是服务，只要将全心全意为师生服务落实到每一件工作中去，就一定能使师生满意，就一定能为学校各项教育教学工作顺利展开提供有利的保障。
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小学总务工作计划
一、指导思想：
以学校工作计划为指导思想，认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神。以学校工作为中心，围绕后勤工作为教育教学服务，为师生生活服务的宗旨，不断研究新形势，谋求新发展，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使我校后勤工作在规范化、制度化等方面有新的突破。为服务好每一位师生而努力。
二、主要工作：
1．老学校，小维修，事小量大，尽量细致完成。
2．安全工作重中之重，确保学校师生在校安全。
3．加强学校的财物管理，加强开源节流，管好学校每一笔开支。
4．做好校园环境文化建设工作。
5．管理好学校网络安全，维护好学校电脑等设备。
三、具体安排：
1．开学准备，书簿分发、文具洁具等采购、分发。
2．全方位校园安全检查。
3．受年前寒潮影响，水管冻坏严重，查找以及维修工作。
4．保证开学工作正常进行的维修检查。
5．保安更换工作，确保学校师生安全。
1．学校草花添置种植。
2．学校固定资产统计工作。
3．月安全排查。
1．学校固定资产统计工作。
2．月安全排查。
2．暑期维修计划制订落实。
3．月安全排查。
七月份和暑期：
1．期末安全大排查、校产保管检查。
2．零星维修施工。
小学总务工作计划
“外塑现象，强练内功，全力打造优质办学品牌”这是我校20xx年工作的总目标。随着省级实验小学的.创建成功，我校在基础设施、硬件投入及校园环境上都有了大幅提高和改变。下一步总务工作的重点将放在对现有校产的管理和校园环境的美化上。同时要开源节流，多渠道筹集经费，在保证正常运转前提下，努力提高教师福利待遇，改善办公条件。为此，本年度总务处拟做下列工作。
针对上年度各口各部门用款购物比较随意现象，本年度为严格控制支出，拟打算校外购物全部有专人负责，并在一周内报销结算。凡未申请用款和超申请范围用款，一律不予报销。
后勤人员应明确各自工作职责，增强服务意识。在优质服务让师生满意前提下，努力扩大餐厅经营收入。同时要深入市场，搞好校内文具店创收工作。确保教师人均月考评不低于50元。加强校产管理，严格兑现校产管理制度，确保财产合理使用和不受损失。
为全力打造更高层次的省级实验小学，提升学校知名度，计划在校门前道路东段中央位置和校门口，建两处能展示学校形象的宣传灯箱和标志牌，既美化门前环境，又起到展示宣传作用。
计划将2、3号教学楼前花园进行改建，在保证现有绿化不被破坏前提下，将原花坛墙拆除,沿水泥场地边重新建花园墙，并将东墙边小花园同时进行美化。
总务工作面广事杂，需要全体后勤人员细心观察，及时处理，齐抓共管。只有牢固树立后勤服务师生的思想，才能真正发挥后勤的保障作用。
小学总务工作计划
一、指导思想：
以学校工作计划为指导，在校长室、党支部的统一领导与上级主管部门的直接指导下，协助学校全面贯彻党的教育方针，抓好硬件建设；以学校教学工作为中心，以为教育教学服务，为教科研服务，为师生的全面发展服务为宗旨，以提高后勤职工队伍素质为抓手，强化总务后勤工作的科学统与规范管理，确保后勤工作保障有力，服务到位，努力提高后勤服务工作质量,为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。
二、工作目标：
在校长的直接领导下，坚持“一个中心”不动摇，树立“两项意识”保推进，开展“三项规划”促发展。即坚持以“校园文化氛围的凸现与学校人文内涵的外显”为学校硬件建设与校园整体改造的中心；加强后勤工作人员的思想道德建设，使他们牢固树立“管理育人”与“服务育人”的意识；全力推进“学校内部改造规划”、“校园整体改造规划”。
三、主要工作：
1、强化后勤队伍建设、制度建设，努力提高自身素质，强化职业道德教育，增强干好本职工作的责任感，真正以主人翁的姿态投入工作，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，进一步提高业务素质和服务意识，加强理论和业务学习，努力提高专业水平和现代信息技术管理水平，以胜任形势的发展和工作的需要，后勤人要化“后勤”为“先勤”，做到：有不安全隐患立即排除，小修不过夜，大修不过三日，让全部教师能安全、安心地一心扑到教学工作中去，让所有学生能轻松愉快地进入到学习的氛围中去。
2、切实抓好后勤常规管理，加强学校的财物管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符，运用先进的管理手段，建立完备的购物申请手续，所需物品的添置继续实行“申报、审批、采购、再审批”的'流程，坚决杜绝滥购、堆积、流失；做到一物一卡齐全，数量、价格准确，保管责任到人。
4、落实科学发展观，提倡节约型社会。加强节约意识的宣传，建立一支宣传节约、保障节约的队员自主管理队部。从节约一滴水，一度电，一张纸开始，重树勤俭节约的美德；避免大开水龙头，用完水后，要及时拧紧水龙头，见到滴水的龙头，及时拧紧；人走灯灭，光线充足时，少开灯或不开灯；电脑非工作期间及时关机，待机时关掉显示器，减少电脑用电量；节约利用每一张纸，提倡双面用纸，注意复印纸的再利用，大力推行无纸化办公。
5、强化绿化管理工作，在抓好教育学生爱护花草树木宣传教育的基础上，继续抓好绿化养护工作。校园绿化要及时施肥、浇水、修缮，针对不同的季节做好各类病虫害的防治，保证花木良好的长势。
6、加强校产管理，充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责，做到室室有人管、物物有人管，建立物产保管使用责任制度,坚持谁使用谁负责保管，谁损坏谁负责赔偿的原则，尤其是一些损耗品的领用、登记与核销，并与考核挂钩。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长促用寿命，提高使用效率。
7、强化学校收费监督力度，收费标准严格按上级“一费制”收费文件为准，坚决杜绝乱收费的现象发生，开学初利用学校告示栏与各班黑板进行收费公示，班主任认真填写学生收费手册，并向学生出具收支清单，接受家长的监督。
8、高度重视校园卫生工作。建立一支卫生检查队伍配合校医每天巡查校园，与德育处配合共同强化学生卫生习惯的养成教育，力求全天候校园保洁，保洁工人划分区域进行个人承包，总务处对清洁卫生工作进行不定期检查。
9、大力加强学校的门卫工作，严格执行学校的会客制度。门卫工作人员要加强责任感，要看好学校大门，管好大门，准时开闭大门，做好校门口及传达室内的清洁工作，保持室内整洁有秩序。
10、做好“后勤常规管理”的日常检查工作。做到经常性检查与突击性检查相结合；一般性检查与专项性检查相结合。做好检查记载工作和信息反馈工作，发现问题及时解决问题。
11、努力改善学校的经济状况，提高经费使用效益。
四、具体措施：
1、规范确定后勤各岗位责任制与事故追究制，健全各项规章制度，
各项制度落到实处。平时主动找事情做，自己发现问题，解决问题，要等，养成良好习惯。落实后勤工作人员各岗位职责，加强检查力度和平时考核。
2、严格执行“一支笔”的财务管理制度，加强有限经费使用和管理。严格执行物价局核准的各项教育收费的标准，杜绝乱收费现象。做好日常经费报销工作。
3、加强学校固定资产管理，经常抽查物品的使用和保管情况。添置电教设备，更新课桌椅，改善教室，舞蹈房等处的照明设备。各班级、办公室签订好财产保管责任状。
4、开展经常性的安全检查，加大安全工作的投入，在原有比较好的基础上，做到组织工作落实，台帐资料齐全，发现问题及时整改，确保师生安全。开学初与重点部门、各班级签订安全工作责任状。全面配合校长室做好法制安全教育工作。
5、抓好学校卫生工作，开展经常性的检查、评比。
6、继续办好师生食堂，提高师生的生活质量，对学生食堂实行卫生监督管理，严格把好进货关，杜绝霉变食品进入校园。本学期还要下大力气根据区卫生部门的意见，对食堂的设施进行部分的改造，达到标准，定期对食堂工作人员进行体检，树立全心全意为师生服务的思想。
小学总务工作计划
根据学校20xx——20xx学年第一学期工作思路，结合总务处的学期具体工作制定后勤工作计划如下：
一、加强后勤工作人员的思想建设，打造责任型队伍。
后勤人员要以学校的教育教学工作为重，以“服务教学、服务师生”为己责，立足工作岗位，服从工作安排，明确工作职责，任劳任怨、兢兢业业搞好本职工作。后勤人员要严守纪律，廉洁奉公，公正办事。
财务人员要认真学习领会上级各项文件精神，根据规定结合校情，做好学校经费的预决算。认真执行会计审核制度，依规执行各项报账、报销制度。认真执行校务公开制度和收费规定。学校的收费要依照县物价局的文件执行。收费标准、收费项目要及时上校务公开栏公告，接受师生的监督，严格按规定掌握开支范围和标准。严格各项审批程序的执行。做好收支情况的公布，做好学期各年段教科书的结算审核工作。
三、继续做好学校设施、设备建筑和各项修缮工作。
做好学校各项电教设备，设施的保护工作，充分发挥电教设备、设施的利用效率。各班要注意保管好各班的多媒体教学设备。指定专门人员负责管理，若出现问题应及时通知总务处联系修理。要发动并教育学生爱护学校公物。注意保护好教室的门窗，桌椅。新学期寄宿生宿舍已安装新组合床柜设备、各宿舍学生要妥善保护好各自使用的公物，不让他人损坏，若有损坏应按价赔偿。要通过班会、校会教育学生节电节水，爱惜资源，不铺张浪费。做好校园的绿化管理，及时对校园进行消毒、修剪等管理工作，提高校园的绿化率和清洁度，加强对校园的卫生管理，及时清运垃圾，处置校园卫生死角，保持校园的整洁。
四、抓好财产管理，严格执行财产管理制度。
做好班级财产的造册登记工作。对各种用品财物的采购管理要实行“申报、审批、采购、再审批”的流程实行采购。各项物品入库要有登记、有入库手续。做到票物相符、登记入册。加强班级财物的管理，每学期组织班级检查登记、期末统一巡查，对损坏的要按价赔偿。做好学年学校财物的清点、录入管理工作，做好资产的汇总、变动工作。
五、做好校运会以学校各项工作的后勤服务工作。
本学期学校将召开校运会，总务处要积极协助体育组做好场地和物资的准备，确保校运会的顺利开展。此外学校的各项活动后勤要体现服务的意识，在各项工作做好应尽的职责。
六、抓好抓细食堂工作，办好师生伙食。
食堂工作人员要以师生的切身利益出发，认真履行工作职责，要树立强烈的食品卫生安全意识。认真做好食堂公共卫生，按要求，规范、有序地进行烹饪操作，伙食力求多样化，满足师生的基本需求。后勤领导组成员要深入食堂做好督查工作。要根据《卫生法》、《安溪县中小学食堂管理规定》抓好食堂的各项工作。从采购到入库、从数量到质量要严格把控，不出差错。要实行民主决策制度，加强食堂的财务管理，对九年义务教育学生的补助费和有关程序要抓实抓好，逐一落实。做好菜谱安排，努力改善师生的膳食结构，提高用餐标准，让师生用餐满意。
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小学总务工作计划
以学校工作计划为指导，紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务的'宗旨，进一步强化后勤内部管理，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，与各处室协调配合，积极完成学校交给的各项任务，为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境，确保安全万无一失。
二、工作目标。
1.总务工作必须做好为教学服务，为师生的生活服务。
2.认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作，保证教育、教学、生活的顺利进行。
3.抓好学校教师食堂食品管理工作，杜绝食物中毒事故的发生。
4.加强校产管理和财务管理，落实上级相关文件精神要求。
5.加强学校绿化护理，不断改善和美化环境。
三、工作措施。
(一)抓好后勤队伍建设。
1.加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习，提高后勤人员的政治水平和业务能力，让他们安心于后勤工作，爱岗敬业，积极为师生提供教与学的方便，确保教学教育工作正常、有序的开展。
2.完善后勤管理制度，对学校的各后勤岗位，我们将进一步完善更为周详的规章制度，使后勤工作有章可循。另外，平时加强对后勤人员工作的检查和考核。
3.定期召开后勤人员会议，统一思想，落实任务，明确责任，总结工作，切实提高总务后勤工作的质量和管理水平。
(二)改进食堂管理，办好教师食堂。
食堂工作是学校后勤工作的重要内容，它涉及千家万户，伙食工作的好坏直接影响教师的工作，为此，我们努力做到：
1.把握采购环节，以新鲜、价廉物美为原则。
2.树立安全第一意识，对食堂环境卫生、炊餐用具卫生、食品卫生作经常性的常规检查，采取安全防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作，并要定时打扫，做好保洁工作。
3.定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求，并对照日常工作认真落实。
4.加强检查监督和民主管理，经常到食堂检查服务态度、卫生情况、饭菜数量与质量。发现问题及时表扬先进、批评后进。
5.坚持勤俭节约的原则，节粮、节水、节电，精打细算、降低成本，提高饭菜质量。
(三)加强校舍、校产管理。
1.进一步完善校产管理制度，对于财物的损坏及时进行调查并进行维修，对于故意损坏的财物在调查的基础上，按学校制度及相关规定进行赔偿。
2.严格校产管理制度化、规范化，充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用，教师、班级、办公室等领取办公物品需办理登记手续，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3.加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费。
4.开学初总务处对班主任明确职责、提出要求，班级物品班主任为第一责任人，期末对照。
(五)坚持财务制度，严肃财经纪律。
1.继续认真执行学校的财务管理制度，协助校长管好用好学校有限的经费，严格报销手续，杜绝不合理支出。
2.严格执行“亮证收费”的制度，凡是物价部门未核准的费用，一律不乱收，做到任何费用，都有据可查，同时做好学校收费的公示工作，主动接受社会监督。
3.严格食堂财务关，对食堂财务收支实行监督和审核，账目清楚。
(六)抓好绿化管理。
1.本学期计划实行绿化管理责任制，实行自管为主的方针，将绿化带分成若干块，实行班级管理，经常督促检查绿化责任区的管理维护工作。
1、配齐本学期所需的办公、卫生用品。
2、全面检修各教室电棒、电脑、投影。
3、开学前对校园内的绿化带进行一次修剪。
4、整理桌凳、教室、宿舍，做好开学准备工作。
5、调整各班多余桌凳，协调教师办公位置。
6、学生课本发放。
7、统计教师就餐人数，排好教师买菜轮值表。
1、食堂安全卫生检查，召开后勤人员工作会议。
2、校园绿化地带进一步清除杂草及补种。
4、召开师生座谈会，征求对后勤服务的意见，进一步改进工作。
1、召开后勤人员会议，总结半学期工作情况。
2、加强食品卫生知识的宣传，增强师生的自我保护意识。
1、食堂安全卫生检查。
2、召开后勤人员工作会议。
1、期末公物验收。
2、整理资料，以备年度考核。
3、总结学校后勤工作。
4、安排暑假各项维修工作和下学期开学前的准备工作。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，事关重大。在今后的工作里，总务处将继续高质量地完成自身工作，保证学校工作正常进行，为我校进一步取得良好的社会声誉做出努力。我们有决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
小学总务工作计划
在校长室领导下，通过学校后勤人员的共同努力，进一步巩固和发展近年来取得的工作成果，不断健全和完善后勤工作的各项规章制度，强化各项工作的过程管理，同时加大检查力度，积极探索后勤服务、后勤管理的新路子，围绕学校工作的中心，不断改善办学条件，优化校园环境，积极努力开源节流，力求后勤管理再上新台阶。
三、主要工作及措施。
（一）强化后勤管理，努力提高自身素质。
借鉴先进的后勤管理工作经验，统一思想认识，强化岗位职责，真正以主人翁的姿态投入自己的工作，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，坚持管理育人、服务育人，继续发扬勤快、务实、高效、优质的工作作风，勤奋踏实工作，关心爱护学生，做到无私奉献。
（二）切实抓好后勤常规管理，不断提高服务质量。
1、加强学校的财物管理，尤其是学校财产管理。
进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符。学期初对各班的财产进行登记，学期结束后对各班财产进行检查，发现有人为损坏的进行照价赔偿，对管理不善造成损坏的进行通报。
2、加强校园环境管理。
利用升旗仪式、集会、板报等形式向全校师生进行爱护公物，保护环境的宣传教育，在师生中营造爱护公物，爱护校园一草一木的氛围，把建设文明校园和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪、整形各环节的工作，确保环境净化、美化、绿化。
3、进一步加强开源节流的工作，管好用好学校的每一点财力、物力。
重点抓好学校节水节电的管理工作。本学期我们将加大检查、维护的力度，确保措施落实到位。学校用水用电在专人负责管理的前提下，需要广大教职工人人参与，提高思想意识，在确保正常使用的情况下，加强节能，反对浪费。
4、围绕校园“三香”建设与“美丽师生”的创建，认真做好协调工作，更新管理理念，不断探索新型管理模式，不断追求后勤服务的高质量、高实效，切实增强后勤人员工作的积极性、主动性，变后勤为先行。
5、严格执行国家及相关部门的收费标准，杜绝一切乱收费现象发生，做到及时公示。
（三）狠抓校园安全管理工作。
1、认真落实学校安全管理的各项规章制度。强化安保职责，实行24小时值班，确保校园内部公共财产及师生人身安全。
2、加强对校舍、校园公共设施、消防器材的维护管理，定期或不定期的进行检查，及时消除安全隐患。
3、加强食品卫生安全管理，教育学生不购买、食用“三无”产品，不喝生水，不吃或少吃零食，不吃发霉、变质、有毒、有害的食品。
4、严格把好食堂食品卫生安全关，重视各个环节操作流程的规范化，确保师生吃上安全放心的午餐。
1、制定学校总务工作计划，组织学习，明确新学期的工作重点和要求。
2、分发书本及各种教学用具，采办卫生洁具等学校日常用品，并分发到位。
3、做好学生饮用奶的征订工作。
4、召开学校保安工作专门会议，明确责任，规范要求。
5、召开食堂工作人员会议，学习安全卫生方面的法律法规。
6、对学校重点区域进行消防安全检查，确保无安全隐患。
1、继续排查各种安全隐患，进一步落实防范措施。
2、做好春季流行病的防治宣传工作。
3、按要求做好固定资产的登记。
1、召开全体后勤人员会议，小结半学期工作，提出整改要求。
2、对班级多媒体设备进行保养维修。
3、按要求做好固定资产的登记。
4、检查各班各室的物品使用情况。
5、协助队部做好清明扫墓工作。
1、进行校园环境绿化整治。
2、检查物防、技防设施，人防、制度防落实情况。
3、巡查校园，确保无任何安全隐患。
4、突击检查食堂环境、规范操作等情况，确保师生饮食安全卫生。
5、按要求做好固定资产的登记。
1、做好庆祝“六一”儿童节的后勤保障工作。
2、清理校产教具，收齐教学仪器、教学资料、循环教材，贵重物品定点存放。
3、放假前对各办公室、教室门窗，水、电、消防设施进行检查，确保学校财产安全。
4、按要求做好固定资产的登记，完善资产台账的登记。
5、总结一学期后勤工作，提出下学期工作设想。
小学总务工作计划
本学期总务后勤工作以管好校产为重点，始终坚持“为教学服务，为师生服务”的原则，树立“以人为本，服务育人”的宗旨，认真做好后勤服务、财务管理、物资设备管理、环境卫生管理等各项工作。
二、工作要点。
(一)加强队伍建设、提高后勤工作人员的个人素质。
加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高管理人员自身素质;掌握一定技能、提高管理水平;通过加强思想政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。
(二)提高服务意识,进一步树立后勤为教学服务的思想。
1.总务工作是学校管理的一个重要组成部分，后勤服务是繁琐而又平凡的工作，后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展，总务工作是学校工作的基本保障。
2.进一步健全总务人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管,事事有人干，事事有落实。
3.树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的随时处理不拖拉。
4.完善“每日巡视制度”总务主任对学校环境、绿化、卫生、安全、维修、设备使用等进行每日巡视,并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内做好维修，并作好记录。
5.为迎接校内外开展的各项活动，如体操比赛，运动会，家长会，校内外开展的一系列活动，后勤人员必须提前准备，做好各项工作的后勤保障。
三、工作举措：
1、充分利用暑期对校产作一次必要的修理与整理，积极做好校产维护工作。
2、抓好绿化管理工作。
3、高度重视安全卫生防范工作，充分发挥全员管理的作用。
4、加强校产管理工作。
5、坚持财务制度，严肃财经纪律。
6、加强学习，更新观念，增强服务意识。
7、加强疾病预防工作，对季节性的疾病，后勤早做准备，做好消毒工作，预防在先(教学区每周一次，消毒，学生公寓每周两次)。同时要求医务室做好宣传，对流行的疾病，不仅要做好预防、消毒、宣传工作，而且还要做好登记、跟踪工作。
8、坚持勤俭办学，严格财务管理、严格把好日常经费使用关，杜绝一切浪费现象的发生.在经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点，严守财务制度，办事坚持廉洁奉公。
9、主动、积极配合其他部门完成学校的日常工作。
10、处理好周边关系。
小学总务工作计划
在学校工作计划的指导下，坚持“以人为本、服务育人”的思想，进一步增强后勤工作人员的服务意识和责任心,努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务与保障工作,努力为师生打造良好的工作、学习和生活环境。
1．加强安全防范工作，杜绝一切安全隐患，积极争创校园安全示范校。
2．加强食堂监管，确保师生饮食安全卫生。
3．加强净化、绿化和美化工作，为师生营造良好的教学和生活环境。
4．加强后勤人员的常规管理，牢固树立“后勤先行”的意识和理念，打造保障有力的后勤团队，努力为教育教学提供优质服务，确保学校教学秩序的正常进行。
1．扎实做好后勤服务、物资保障等各项常规工作，责任到人，及时到位，服务于教学，服务于师生，主动听取老师们的建议，对工作中出现的问题及时整改。
2．强化安全管理，预防为主，防消结合。要求保安持证上岗，会正确使用安保器械、会操作监控系统，严格执行校门出入制度，加强校园巡查；抓好校园消防安全工作，完善消防制度，层层签订安全责任书，落实消防责任制，确定各科室各区域的消防安全责任人，定期组织检查，及时消除火灾隐患；完善各类安全应急预案，有计划、有组织地进行演练，培养师生安全意识及自我保护技能。
3．加强食堂管理，进一步把食堂工作做细、做实、做好。食堂负责人每天把好原材料的入口关，从业人员每天把好洗刷关、烹饪关，规范操作程序，总务处要对食堂进行定期和不定期的卫生检查，组织食堂从业人员进行安全卫生知识培训。
4．加强净化、绿化和美化工作。通过各种形式向师生员工进行爱护公物，保护环境的宣传教育。在师生中形成爱护公物，爱护校园一草一木的氛围。把美化校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来，为师生营造一个良好的教学和生活环境。
5．认真做好资产管理工作，加大对校产的监管力度。落实资产的损坏赔偿制度,明确保管使用责任人，学期初与班主任交接班级的财产，日常维修及时记录。教学器材、设备的领取、保管、归还情况，做到责任到人，谁损坏谁赔偿，提高责任心。规范物品采购申报审批制度，做到票据规范，帐目清楚，及时入帐。树立节约意识、成本意识，加强对用水、用电、打印耗材的管理，提倡勤俭节约、反对浪费。经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。
6．加强后勤人员的队伍建设，统一思想、落实任务、明确责任，切实提高后勤工作的质量，努力打造忠于职守、敬业奉献、团结协作、勇创一流的后勤团队。
八、九月份：
1．落实各类物品的采购工作，做好教参、学生课本、教师办公用品和卫生用品的分发工作。
2．制定总务处工作计划。
3．安排卫生保洁工作。
4.组织食堂人员做好清洗消毒工作。
5．召开保安会议，强化安保岗位职责。
6．统计学生代饭人数。
7．校园周边环境检查，校园内安全巡查。
8．召开食堂人员食品卫生安全工作会议，进行“五常”教育。
9．登记学校固定资产。
十月份：
1．召开食堂从业人员工作会议，强调食品卫生的重要性和有关注意事项。
2．做好宣传教育及学校绿化工作，并制定管护措施。
3．检查各班多媒体设备的使用情况。
4．召开师生座谈会，征求对后勤工作的意见。
十一月份:
1．学校固定资产登记。
2．加强消防安全、卫生知识的宣传，增强师生的自我保护意识。
3．校园周边环境检查，校园内安全巡查。
十二月份:
1．检查校园消防设施。
2．食堂安全卫生检查，召开食堂从业人员工作会议。
3．门卫工作及“三防”工作检查。
4．组织水电工检查水电设施，做好维护保养工作。
一月份：
1．做好期末后勤保障工作。
2．做好班级财产、专用教室和办公室财产检查、核对、交接工作。
3．安排好寒假值班表，确保校园安全。
4．拟订寒假维修计划。
小学总务工作计划
本学期总务处继续以教育组及学校学期工作计划为指导，积极发挥主动性和创造性，从加强后勤人员管理着手，积极做好各项后勤常规工作和重点工作，发挥服务和育人的功能，为学校教育教学工作提供坚实有力的保障。
一、调整工作思路，强化岗位意识。
总务工作是学校工作的重要环节，工作涉及到方方面面，工作规律性不强，临时任务和突发事情多，需要教师们积极协作。因此，首先教师职员工从思想上认识到总务工作的这一特点，要有吃苦的思想准备和乐于奉献的精神；其次，教职工目标要一致，要为办好学校多做贡献。
二、建立工作制度、提高工作效益。
1、期初就要重新落实每一位后勤的工作岗位，做到人人岗位明确。在校园每个清洁区分到各个班级，让班级负责。
2、制定行之有效的工作制度和岗位工作标准。
三、主要工作目标。
1、常规工作目标，绿化卫生。加强绿化养护力度，采取本校员工和外聘人员相结合的工作方式，做好绿化的修剪、除虫除草、浇灌和补种，保证花草树木的存活率，营造好校园绿化景观。卫生工作要常抓不懈，特别是对校园、课室及功能室进行清洁效果检查、记录和考评，卫生死角要定期组织清理，时刻保持校园的整洁美丽，以展现我校省级学校和绿色学校的风采。
2、做好教学必须品分发。开学初要全力做好新书本的发放工作，做到数目准确、登记清楚，保证师生按时开展教育、学习活动。做好各种教学、卫生用品的采购、管理、发放，做到手续规范。期末协助德育处做好学生的各种奖项奖品的发放工作。
3、维护修理。对学校校舍、设施及教育教学用品进行日常的维护修理，通过维护，保证各类设施的正常使用、延长使用期限。对于损坏物品的维修，要做到尽量由自己修理，不能自己修善的请外聘，同时，进行规范验收、核价，把好维修质量关和费用关。
4、校产管理。继续深化管理制度，资产管理责任到人，做到物有所管，合理使用。因此，期初要按惯例进行教育教学设备的登记造册，并要使用保管人签字确认其责任，明确管理使用方法要求，做到妥善保管、合理使用、定期维护、及时检修。调剂好物资设备的使用，为学校节约资源。
5、活动会务后勤保障。总务处配合好学校的各项活动和会务，特别是在我校开展各项教研教学活动。要做好场地安排、茶水供应、会场布置等工作，使的各项活动能顺利开展。
四、重点工作目标。
1、文化环境设施建设目标。本学期要加大校园文化环境建设的力度，加快推进与学校特色相适应的校园文化设施，丰富校园文化内涵具体校园文化环境布置，使校园文化环境发挥更大的育人的功能和美化的功能。
2、安全工作目标。总务处要继续加强学校安全工作的管理、检查。一是要维护学校各安全设施、器材的正常使用功能，二是要抓好后勤安保人员的管理，三是要做好安全检查，要有全面检查、专项检查等，发现问题及时整改。加强门卫制度建设，建立外来人员登记制度，保证学校安全。
五、具体工作措施。
（一）抓紧财务、财产制度建设，严格执行财经纪律。
1、本学年继续执行市物价部门核定的收费标准和收费项目，杜绝乱收费现象。
2、出纳员认真做好收支预算，每月向主管领导以书面形式报告当月资金收付情况和银。
行存款情况，年终做好年终决算。执行借款报销等各项财务制度，做好资金分析，当好。
领导参谋。
3、做好财产管理工作，针对我校财产管理现状制订了以下几点：
（1）、重新排查学校资产，把1000元以上的物品重新建账并输入电脑，不能遗漏。
（2）、对学校的报废品要按《资产管理报废条例》进行报废，不能擅自处理，保证学。
校财产安全。
4、学校采购员工作，凡大宗物品、贵重物品、基本建设项目一律统一采购，办公用品、零星物品采取集中采购方式，严格执行采购制度，把钱用在刀刃上。
5、办公用品和卫生清扫物品每学期发放一次，特殊物品领用经主管领导和校长签字方可借出，真正做到节约开支，杜绝浪费。
6、总务主任实行巡视制度，经常巡视各场室教学设备，征求教师意见，做好记录，改。
进服务措施，提高服务质量。
（二）安全工作。
1、总务处和所教职工都要把安全放在第一位，做到警钟长鸣，经常对全校设施、设备、用电开关、插座、灯、用水进行全面检查，确保安全运行。
2、门卫保安人员要遵守《门卫登记制度》、《晚间巡逻制度》等各项安全制度，确保师生安全、校内财产安全。
3、配合保健所做好常见病和传染病的宣传和防控工作，确保师生的身体健康。
4、认真制订各项紧急安全疏散预案，每期组织一次逃生演练，保障师生的生命安全。总务工作的本质是服务，要全心全意为师生服务落实到每一件工作中去，就一定能使师生满意，能为学校各项教育教学工作顺利展开提供保障。