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医患沟通之我见心得体会(优秀17篇)

时间:2023-11-02 08:34:18 作者:雅蕊医患沟通之我见心得体会(优秀17篇)

心得体会的写作可以让我们更好地表达自己的想法和意见,提高自己的沟通和表达能力。以下是一些值得一读的心得体会范文,希望能给大家带来一些思考和启发。

医患与沟通心得体会

医患关系是一个复杂而敏感的话题,而其中最重要的一个方面是沟通。在医患沟通中,医生和患者需要互相理解和信任,以便进行有效的治疗和照顾。在我的职业生涯中,我学到了一些有用的沟通心得,这些心得帮助我更好地与我的患者建立联系和促进治疗。在这篇文章中,我想分享我的五个关于医患沟通的心得。

第一,建立信任。建立信任是沟通的一个关键因素,尤其在医学领域。患者需要相信医生的能力和专业知识,而医生需要相信患者告诉他们的信息。建立信任需要医生花时间和精力,倾听患者的问题、顾虑和需求。只有通过真正倾听患者讲述自己的问题和病情,我们才能建立起与患者之间的信任关系。建立信任也需要医生保持诚实和透明,与患者分享他们的医疗计划和治疗进程。

第二,使用简单清晰的语言。医学术语对于非专业人士来说通常难以理解,医生的角色就是将医学信息和术语转化为患者可以理解的语言。在与患者交流时,我们应该使用简单清晰的语言让患者对病情真正了解。使用明确的语言帮助患者理解他们的诊断和治疗进度,让患者感到受到尊重和关心。

第三,倾听患者并尊重他们的意见。倾听患者的意见是建立信任关系的一部分。通过倾听患者的顾虑和请求,我们可以更好地满足他们的需求。在治疗过程中,医生可以与患者一起制定治疗计划和目标,让治疗过程变得更个人化。

第四,尊重患者的个私生活。在治疗患者时,需要尊重患者的个人隐私和生活方式,并与他们保持关联。每个患者都有自己的生活,家庭和工作压力等等,我们需要倾听和理解患者在不同方面的需求,并根据患者个人和社会背景的特别情况提供适应治疗方法。将患者的个人因素放在前面可能是最好的治疗过程,这不仅可以加强医患之间的信任和沟通,还可以促进治疗的成功。

第五,鼓励患者提出问题和顾虑。许多患者在面对疾病时会有许多问题和顾虑,甚至有些人可能会感到害怕或不适。作为医生,我们应该鼓励患者提出这些问题和顾虑,并在适当时候提供答案和解决方案。这也是建立信任关系的重要手段,尤其是对于那些害怕或疑问的患者,我们需要给予额外关注和支持。

结束语。

医患之间的良好沟通对于成功的治疗过程至关重要。透过倾听,理解和尊重,我们可以建立起信任和支持,这些都有益于促进成功的治疗过程。在我们的职业生涯中,我们应该将这些经验心得融入我们的工作中。通过建立良好的医患关系,我们可以为患者提供更加人性化的医疗服务,并获得更大的满足感和成就感。

医患沟通

医患沟通是医疗行业中至关重要的一环。无论是医生还是患者,都需要建立一个良好的沟通渠道,以确保医疗服务的最佳效果。在我的职业生涯中,我一直致力于医患沟通的理解和实践。在过去几年中,我积累了很多有关这个话题的体验和思考,分享一些我的心得体会,希望对您有所帮助。

第一段,介绍医患沟通的重要性。

医患沟通是医疗服务过程中必不可少的一环。它涉及到医生和患者之间的语言、态度、非语言行为和心理因素等方面的相互作用。一个良好的医患沟通能够消除患者对医疗过程的恐惧和疑虑,增强他们的信任感,同时也能够帮助医生更好地了解患者的病情、需求和期望。当医生和患者之间建立了一个相互尊重、支持和协作的关系,医疗服务的质量就可以得到显著提高。

第二段,分析医生在医患沟通中的角色和责任。

医生在医患沟通中扮演着极为重要的角色。医生首先需要倾听患者的话语,了解其病情、病史、症状以及不良反应等方面的信息。另外,医生还需要提供患者所需要的信息,如诊断结果、治疗计划和注意事项等方面的信息。在这个过程中,医生应该使用简单明了的术语解释医疗问题,清晰地传达信息,并尊重患者和他们的家人。当医生能够在沟通过程中积极参与,了解并满足患者的需求时,患者就会有更多的信心,同时,医疗也会得到更好的效果。

第三段,探讨患者在医患沟通中的作用和责任。

患者在医患沟通中也有着重要的作用。他们需要勇于表达自己的问题和疑虑,并清晰地传达所需的相关信息。患者还应该充分地理解他们所接受的医疗方案,以便更好地参与医疗决策的过程。他们可以帮助医生更好地了解他们的需要和对医疗帮助的期望。在医患沟通的过程中,患者还应该表现出尊重医生的态度和合理的期望,这样才能让整个医疗服务过程更为顺利。

第四段,谈论医患沟通中存在的挑战和应对策略。

医患沟通并非总是顺利的。医生和患者之间可能出现一些挑战,如沟通方式不当、语言障碍、文化差异和信任问题等。在面对这些挑战时,医生可以提前做好充分的准备,了解患者的文化背景和个人价值观,以便更好地进行沟通。他们还可以让翻译、传真机和其他辅助工具来帮助患者更好地理解医疗信息。患者也可以借助家庭成员或朋友的帮助更好地理解医疗方案并且传达自己的观点。

第五段,总结医患沟通的重要性和对于患者生活的影响。

在整个医疗服务过程中,医患沟通扮演着至关重要的角色。一个良好的医患沟通可以帮助医生了解患者的情况,更好地诊断和治疗患者的疾病,同时也可以让患者有更好的体验和治疗效果。患者能够更好地理解他们的病情,并参与到医疗决策的过程中,以便更好地获得医疗服务。因此,医生和患者都应该积极地探索和实践医患沟通,以便为患者生活增加幸福和健康。

医患沟通心得体会

医患沟通是医患关系中至关重要的一环,良好的医患沟通可以帮助医生更好地了解病情,提供合适的治疗方案,同时也能够让患者感受到关心和安慰。近日,我参加了一场专门关于医患沟通心得体会的PPT分享会,深受启发。下面,我将结合PPT内容与个人体会,谈谈我对医患沟通的理解和感悟。

在PPT分享会上,主讲人首先明确了医患沟通的定义与重要性。医患沟通是指医生和患者之间基于相互理解和信任进行的信息交流的过程。在这个过程中,医生可以询问病情、了解患者的需求和意愿,而患者也可以通过沟通获得相关的医疗知识和建议。医患沟通的目的是为了促进医患双方的共同理解,共同决策,并最终实现最佳医疗效果。

第二段:有效的医患沟通技巧。

在PPT分享会中,主讲人总结了一些有效的医患沟通技巧,我深感受益匪浅。

首先,倾听是医患沟通的关键。医生需要主动倾听患者的诉求和需求,不仅仅是听到声音,更要理解和关注患者的内心情感。当患者表达自己的困难和恐惧时,医生要有耐心和同理心,以积极的姿态回应。

其次,语言简洁明了。医学术语虽然是医生专业的表达方式,但对于大部分患者来说是难以理解的。因此,医生需要用通俗易懂的语言解释病情和治疗方案,避免引起患者的疑惑和不安。

此外,适时鼓励和肯定患者也是非常重要的。通过给予肯定和鼓励,可以增强患者的信心和积极性,提高他们对治疗的配合度。同时,医生也可以借此机会了解患者的内心需求,给予更加全面的关怀和照顾。

第三段:医患沟通中的挑战与解决方案。

医患沟通并非一帆风顺,它面临着各种可能的挑战。在PPT分享会上,主讲人也介绍了一些常见的挑战,并提出了相应的解决方案。

第一个挑战是时间限制。医生通常面对大量的患者,时间紧迫,导致无法充分与患者沟通。解决方案是合理规划时间,在有限的时间内尽量与患者展开有效的交流,充分听取他们的需求。

第二个挑战是文化差异。医院中的患者来自不同的文化背景,他们的观念和行为习惯也有所不同。解决方案是医生需了解并尊重患者的文化差异,避免产生误解和冲突。

第四段:医患沟通的重要性与收获。

在PPT分享会中,主讲人强调了医患沟通的重要性。良好的医患沟通能够建立起良好的互信关系,患者在感受到医生关心的同时,也更加配合治疗。医生通过与患者的有效沟通,能够更好地了解患者的需求和意愿,选择适合的治疗方案。除此之外,医患沟通也能够提高医生的工作满意度,增加工作的乐趣和成就感。

第五段:个人感悟与总结。

通过参加这次PPT分享会,我深刻认识到了医患沟通的重要性和技巧。作为未来的医生,我将努力培养良好的沟通能力,提升自己的人文关怀水平。我将倾听每位患者的需求,给予他们充分的关注与安慰,并用简洁明了的语言解释病情和治疗方案。我相信,通过良好的医患沟通,我能够为患者提供更好的医疗服务,带来更多的健康与快乐。

医患沟通心得体会

我院在医教科的安排下进行了医患沟通培训学习,通过视频学习,我深刻的体会到学习医患沟通技巧的重要性,同时也掌握了一定的知识,使我受益匪浅。感谢如下:

1、沟通态度是心灵的表白,极易受个人感情、思想与行为倾向的影响,服务态度的好坏充分体现了医务人员的人文素质与道德情操,尽管患者因疾病的折磨而造成形体的扭曲、情绪的低落甚至精神的恍忽或是神志的丧失,但医患的人格仍然是平等的。体现良好沟通态度的关键之一,是医务人员情感适时恰当的“输出”。我们知道,情感是有回报的,同样,态度也是有回报的,真诚、平与、关切的态度,回报的是患者的信任。所以说,医务人员的沟通愿望与沟通态度往往是决定医患沟通成败或效果的关键。

以提高交流的质量,达到沟通的目的。

3、倾听艺术医务人员要善于倾听,这是获取患者相关信息的主要来源。倾听时应该注意;一是应主动倾听,有效的倾听需要医务人员参与与全身心的投入,需要我们倾注感情,充分运用我们的目光、语调、姿势、手势等功能,融洽与影响患者,同时注意寻找患者语言文字与情感上的含义。二是不随意打断患者的叙述,有人统计医生打断患者的叙述平均为19秒,所以只是在必要时进行适当的引导,因为患者一般都迫切希望在第一时间段内被医生理解、同情。三是在与患者沟通时应集中注意力,避免分心,以免被患者误认为医生对自己的疾病并不关心。四是注意患者家属等相关人员的表述,“兼听则明”。五是跟踪与观察患者的“视线”所在,了解患者的感受、需求与“额外”的服务需要,寻找真实含意。六是适时、恰当地给予患者反馈信息,鼓励与引导沟通。

4、体态语言与表情艺术医患沟通时,医务人员的体态语言是配合言谈进行的,体态语言包含面部表情、眼神、手势、姿势与外表等,这些体态表现都含有特定的涵义。微小的体态变化,都会对患者产生微妙的心理与情绪影响,把握好沟通时的体态语言分寸,自然而不失庄重、严谨又充满温情、愉悦但不夸张,恰到好处地传达医务人员的交谈信息与丰富的人文精神,同时注意患者的接收心理与审美感受,使交谈更富有生气与感染力,使医患沟通更富有成效。

总而言之,医患之间的沟通在目前的临床工作中显示了十分重要的作用,同时沟通又是一门艺术,只有在工作中用心去体会患者的需求,用真诚去感染对方,用渊博的知识与熟练的技术使患者产生安全感,用高超的语言驾驭能力在医患交流中化解矛盾,营造与谐,才是一名合格的医务工作者。

医患沟通心得体会

常言道,“好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。为了构建和谐的医患关系,我院从从10月18日至11月30日开展了“沟通月”活动,并提出了活动主题口号——“沟通无处不在,沟通从心开始”,把对病人的尊重、理解和人文关怀体现在从患者入院到出院的医疗服务全过程中。

一、基本概况。

员工进行面对面沟通100余人次;住院两天以上的病人对所在科室科主任、护士长、管床医师、责任护士知晓率达80%以上;外科护士长更是身先士卒,员工踊跃参与。他们对病人的沟通不是搞形式,走过场,而是切切实实地倾听他们的心声,扎扎实实地解决他们的困苦,所以每次检查病人对科室科主任、护士长、管床医师、责任护士知晓率不仅达90%以上,更有赞不绝口的褒奖。通过“沟通月”活动的开展,达到了科室与科室之间、员工与员工之间、医护与患者之间建立相互尊重、理解、信任的新型伙伴关系、医患关系,维护了患者切身利益,增强了医护人员的责任意识和法律意识,提高了医疗服务质量,确保了医疗安全,涌现出了外科为主的明星沟通团队,王丽亚、张梅贞、邹建国、吴美亚、陈杏珍等一批“沟通明星”。

二、基本做法。

通过这次沟通活动,结合平时工作体会,我们总结出一些行之有效的做法。

(一)、沟通方法。

1、预防为主的沟通:

在医疗活动过程中,如发现可能出现问题苗头的病人,立即将其作为重点沟通对象,针对性的进行沟通。如内科病区护士长徐重萍经常在早、晚交班时将值班中发现的可能出现问题的患者和事件作为重要内容进行交班,使下一班医护人员做到心中有数、有的放矢地做好沟通与交流工作。

2、交换沟通者:

接诊一些急性酒精中毒的患者,这些病人往往有两个特点,一是情绪难以控制,二是陪伴者也是激动型的人,当接诊医生与他们沟通陷入僵局时,交换一下沟通者往往起到事半功倍的效果。

3、书面沟通:

对丧失语言能力或需进行某些特殊检查、治疗、重大手术的患者,患者或家属不配合或不理解医疗行为的、或一些特殊的患者,当采用书面形式进行沟通。

4、集体沟通:

当下级医生对某种疾病的解释不肯定时,先请示上级医师或与上级医师一同集体沟通。内二科对一些危重病、疑难病人特别是诊断心肌梗死的病人往往采取集体沟通的形式,给病人亲属留下一个非常重视的印象。

5、协调统一后沟通:

诊断不明或疾病病情恶化时,在沟通前,医生与医生之间,医生与护士之间,护士与护士之间相互讨论,统一认识后由上级医师对家属进行解释,避免使病人或家属产生不信任和疑虑的心理。

(二)沟通技巧。

与患者或家属沟通时应体现尊重对方,耐心倾听对方的倾诉,同情患者的病情,愿为患者奉献爱心的姿态,并本着诚信的原则,坚持做到以下几点:

“一个”技巧。

多听病人或家属说几句,尽量让病人和家属宣泄和倾诉,对患者的病情尽可能作出准确解释。

“二个”掌握。

掌握病情、检查结果和治疗情况;掌握患者医疗费用情况及患者、家属的社会心理状况。

“三个”留意。

留意沟通对象的程度、情绪状态及对沟通的感受;留意沟通对象对病情的认知程度和期望值;留意自身的情绪反应,学会自我控制。

“四个”避免。

病员服务中心可以说是我院接待医疗投诉的第一站。在接待工作中,邹建国同志总结出一套有效的办法就是“四个”避免——避免使用刺激对方情绪的语气、语调、语句;避免压抑对方情绪、刻意改变对方的观点;避免过多使用对方不易听懂的专业词汇;避免强求对方立即接受医生的意见和事实。

三、沟通无止尽。

“沟通月”作为一次活动虽然结束了,但沟通作为我们工作的一个重要组成部分是永无止尽的。应该清醒地看到,我们与病人的沟通还存在着很多问题,很多隐患,绝不是通过一次“沟通月”活动就能一劳永逸、高枕无忧的。我们极少数同志接到病人的检查申请单看也不看,而是凭“想当然”地就给病人做检查,其结果是指东为西、指鹿为马,最终导致张冠李戴、南辕北辙。这绝不是一个技术问题,而是一个工作态度问题。我们要以这次“沟通月”活动为契机,既看到我们取得的成绩,也要看到我们的不足,使每位员工充分认识到加强沟通的重要性,并把这种认识转化成搞好沟通的自觉行动。

文档为doc格式。

医患沟通心得体会

医患沟通是现代医院医护人员必须具备的一种基本技能。你知道医患沟通。

是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于医患沟通心得体会,供大家阅读!

为了更好地为客人服务,诊所规定每天早晨九点十分到十点是早培训时间。最近一段时间都在做医患沟通的培训,每天选一位客人一位医生一位护士,模拟真实的医患沟通的场景进行演练,每个人都要参加,学习优点指出不足。

每天接待客人和配合医生,觉得是很平常的事情,自从参加了医患沟通的培训之后,我觉得接待患者不只是把客人带到诊室准备物品那么简单,怎么做才能为客人提供周到的服务,怎么做才能给客人留下很好的第一印象,怎么做才能让客人放松,怎么做才能更好的协助医生做好诊疗等等很多问题需要我们去想去做。每次参加完培训,我会把大家讨论的需要注意和改进的地方记下来,运用到实际的工作中,经过一段时间的改进,我觉得自己现在接待客人与客人聊天比以前更自然,也比以前更自信。

以前到前台请客人不做。

自我介绍。

很多时候客人想叫你也只是说护士小姐感觉就是有距离感现在去请客人先向客人做自我介绍展现自己的自信同时客人也能称呼你的名字感觉更亲切了。很多客人来看牙其实是很紧张的因为不知道牙齿有什么问题心里很不安这个时候给他们一个亲切的笑脸可以缓解他们心中的紧张拉近彼此的距离也可以方便接下来的问诊。请客人进诊室的路上可以介绍一下诊室的环境有的人怕冷有的人怕热进入诊室可以问一下诊室的温度是否合适有的客人第一次看牙医坐到牙椅上紧张可以帮助他们坐牙椅主动为他们垫个靠垫坐得舒服了就不会那么紧张了。问一下客人的就诊目的细心听他们讲牙齿情况然后为他们介绍一下看诊医生这个医生擅长的技术请客人稍候去请医生。向医生说明客人的就诊目的医生进入诊室为客人介绍医生这样医生和客人都对彼此有了初步的了解缩短彼此的距离接下来认真听医生和客人沟通准备需要的物品。在这个过程中适时给客人鼓励和赞美让他们慢慢接受你。

很多时候不是客人不重视自己的牙齿,而是以前看牙的经历不太好,没有勇气看牙医,耽误了牙齿的治疗,到了不得不治的时候,精神上痛苦,经济上昂贵。我希望通过我们的努力,让更多的国内的客人可以像欧美客人那样轻松看牙,享受看牙的过程,每年检查两次牙齿,洗两次牙,牙齿健康,费用便宜,不再烦恼看牙贵。

如何把“四好一满意”做成卫生品牌工程是医院的重要课题,既要做到服务好、质量好,又要做到医德好、效能好,就像沈健老师讲的那样,要让每位医务人员心中有“以患者为中心”的人文医学理念框架,把“以病人为中心”既当成手段又作为目的。如何把“以病人为中心”这个理念应用在沟通中,是我们每位医务人员需要不断学习和完善的课题。

吾听吾忘,吾见吾记,吾做吾悟”,只有走近病人去亲身体验,才能在实践中不断总结出好的经验,运用同理心加上我们良好的信誉,准确诊断、耐心解释、有效治疗、精心护理,与病人建立牢固的信任与工作关系,关心病人的疾苦,理解病人角色,主动了解患者的想法、感觉以及期望,满足患者的需求。如果我们能够真正做到“八个明白,四个了解”,说明我们已经掌握了医患沟通技巧的精髓。

“有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰。”如何建立医患双方的“情感账户”,我想每位医护人员心中都存有一座天枰,医患之间相互信任与理解其实并不复杂,“情感账户”是存在于医患关系中的信任总数,每一次医患之间的互动就像是在此账户内存款或取款,“存款”是在建立或改善信任,有助于建立和谐医患关系,“取款”是在降低信任,防碍构建和谐医患关系。我们不能保证每一句话、每一个动作和行为都让患者非常满意,但是我们可以通过多次善意的“存款”行为,与患者及其家属建立良好互动,增加双方满意度,减少冲突,通过医护人员在临床诊疗全过程对于患方真诚、有效、顺畅的沟通,建立起和谐的工作关系。

通过医学院人文课程“医患沟通技巧”的视频学习,我深刻的体会到学习医患沟通技巧的重要性,同时也掌握了一定的知识。

世界医学之父希波克拉底说过,医生有“三大法宝”,分别是语言、药物、手术刀。我国著名健康教育专家洪昭光教授认为,语言是三者中最重要的,医生一句鼓励的话,可以使病人转忧为喜,精神倍增,病情立见起色;相反,一句泄气的话,也可以使病人抑郁焦虑,卧床不起,甚至不治而亡。通过此次视频学习以及和同学、同行们的交流,我更加了解到医患沟通的重要性:

1、医患沟通的介绍;医生-患者-家属的沟通,描述我们的和谐医患沟通模式和以患者为中心的交谈,对医患沟通作了大体上的介绍。

2、核心沟通技巧;与患者及其家属建立和谐的关系,此处学习到的“同理心”,运用于整个沟通的过程都显得尤其的重要,有效的运用非语言来进行交流,肯定与患者之间的谈话,积极建立起伙伴关系。

3、病史采集;详细的描述了病史采集过程需要注意的问题,在问明患者全部意向的同时,也可以适当的辅助病人讲诉,还应当积极的核对并与之建立伙伴关系。

4、解释问题,制定双方同意的治疗方案;有效的运用“同理心”,详细并耐心的解释病情,建立良好的伙伴关系后制定出双方都同意的治疗方案。

5、病情告知;在通知坏消息时,应当保证有益的氛围,提供前兆,并向患者表达悲伤,探索亲属的支持,与患者建立伙伴关系后,安排随访。

作为一名临床医务工作者,医学专业知识与人文素质教育,正如同左膀右臂,缺一不可。医患沟通技巧的巧妙使用,具有如下三方面非常重要的作用:

1、对病人的治疗的重要性:关注病人的心理与社会需要必然要求医生在临床工作中与病人进行有效的沟通。有很多疾病是无法治愈的,在这种情况下,医生所能给予患者的主要是发自内心的尊重,温暖的关怀以及对生活的希望,从而尽可能的保障其生存质量。只有通过医患沟通,才能与病人建立起促进治疗的良好医患关系,才能了解病人所关心与需要的是什么,才能根据病人的实际情况制定出合宜的治疗方案,从而取得最佳的医疗效果。

2、对医生提高自身满意度的重要性:与病人沟通开展得好,也就说明这项工作做得得心应手,心情自然舒畅。具有良好的与患者沟通能力的医生能够显得更加自信,并能更有效地应对愤怒与怀有敌意的病人。良好的沟通能力对医生个人的益处远远超出临床工作的范围。

3、对建立良好医患关系的重要性:在医疗服务工作中,坚持以病人为中心,提供人性化服务,真正做到尊重病人、关爱病人、服务病人,既代表了广大患者的利益,又代表了广大医务工作者的心愿和利益。医务人员加强与患者沟通交流,时时体现对患者细心、耐心、关心和爱心,处处体现对患者的人性化服务,是医疗服务发展的必然趋势,也是医疗服务工作不可缺少的,和谐的医患关系需要人文的关怀与善意的沟通。

随着医学事业的不断发展和我国卫生事业改革不断深化,随着人们物质文化生活的不断提高,人文素质的培养会越来越受到全社会的关注,作为当代的基层医务工作者,我们承载着社会基层群众的基本医疗服务和健康指导,我们站在国家卫生事业改革的最前沿。这就要求我们更加努力学习,使自己成为拥有全面的医学专业技术知识和良好沟通技能的新型医务工作者。

医患沟通心得体会

医生的医患沟通能力在疾病的治疗中起着举足轻重的'作用。医生要勤看、勤问、勤听、勤写、勤讲、勤思,通过认真询问,仔细查体,耐心解答,与患者建立起良好的医患关系,取得患者的信任。

在与患者的沟通中要读懂眼神,了解心思,恰到好处。作为麻醉医师,要进行规范的术前访视,有效的沟通可以减轻患者对麻醉的恐惧感,更好的与医生配合顺利完成手术。

我院的和谐之道是:“心灵需要理解才能沟通,感情需要理智才能升华,纷争往往因误会而起,解决之道在于沟通”,沟通无处不在,让我们将心注入,用心沟通,艺术服务。

医患沟通

医患沟通作为医疗行业的一个重要环节,关系着患者的健康、医护人员的职业形象和医疗机构的信誉度。然而,在实际操作过程中,往往会因为医护人员的语言表达不当、态度冷漠等问题导致沟通出现误解,进而影响医患关系和治疗效果。作为一名专职听写机器人,本文将结合自身听写经验和案例,从语言表达、沟通技巧、情感掌控等方面分享个人心得体会。

第二段:语言表达。

语言表达是人类交流的基础,也是医患沟通不可或缺的一部分。在医患沟通中,医护人员应尽量用通俗易懂的语言描述病情及治疗方案,避免使用过于专业或难以理解的术语,以免引起误解。同时,医护人员在表达观点、建议时也要严谨客观、亲切友善。例如,一位患者因为不慎摔倒,导致骨折,需要住院治疗。当医生面带严肃地告知患者需要做手术时,患者的精神状态会更加紧张。然而,当医生换一种更为友善的语气提醒患者手术流程时,患者的紧张情绪可以得到有效缓解。

第三段:沟通技巧。

在医患沟通中,沟通技巧的运用可以起到事半功倍的效果。首先,要注意交流的双向性。不仅要仔细聆听患者的表述,在确保理解的基础上,也要适时地向患者传递相应的信息,以避免患者由于听不明白而产生不必要的焦虑和恐慌。其次,在面对患者的质疑和疑虑时,医护人员应该以理性的态度去回答,并且也可以适当启发患者的思考,让患者自己找到答案。最后,沟通技巧也可以通过用眼神、微笑等肢体语言来传递情感信息,增强沟通效果。

第四段:情感掌控。

情感是医患沟通中一个非常敏感的因素,它的变化会直接影响到患者的治疗效果和医护人员的职业形象。因此,医护人员需要在沟通中掌控自己的情感,尽量保持平静、亲切的态度。例如,当患者情绪不稳定是,医护人员首先要注意自己的情绪,减少自己的焦虑和不安,让患者感受到自己的镇静与理智,从而平静地安抚患者的情绪变化,避免情绪失控。

第五段:总结。

医患沟通虽然在实际操作过程中会遇到不少难题,但正确而有效的沟通可以起到事半功倍的效果。在语言表达、沟通技巧和情感掌控方面上,医护人员需要不断加强写炼,提高自身的沟通能力,以更好地满足患者的需求,增加患者的信任度和满意度。

医患与沟通心得体会

医患关系始终是一个备受关注的话题,而沟通是医患关系中最为重要的一环。在医疗服务过程中,良好的沟通不仅可以缓解医患矛盾,还有助于医治疾病和提高医疗质量。本文将阐述个人医患沟通的心得体会,旨在引导医患之间建立良好的沟通关系,提高协作效率,达到共赢。

第二段:建立沟通出发点。

在医患沟通中,建立一个良好的出发点至关重要。医生要切实了解患者的需求和心理,因为许多患者看病除了求医问诊外,更多地关注的是心理上的安慰和支持。因此,医生在合理分配医疗资源和诊疗方案时,要考虑到患者的实际情况,并倾听他们的声音。这样,双方才能建立起开诚布公、互相信任的沟通基础。

第三段:提高语言表达技巧。

在医患沟通中,语言表达的清晰明了和技巧得当至关重要。医生应该用浅显易懂的语言向患者介绍病情和治疗方案,要注意避免使用专业术语和语言难度较高的句式。在认真倾听患者的叙述时,需要更加细致入微,充分表现出专业态度的同时,提高患者的理解程度。此外,在沟通中还需要注意肢体语言、语气等细节,这些细节很容易影响沟通的效果。

第四段:增强情感沟通能力。

除了语言沟通技巧,医生还需要具备情感沟通能力。医生要以平等、尊重、关爱的态度与患者沟通,要考虑到患者的恐惧、担忧和痛苦,并根据不同的患者情况采取适当的情感调节技巧,帮助患者缓解紧张、放松心情。在此基础上,医生与患者之间建立起了良好的情感互动,才能更有利于疾病的治疗和康复。

第五段:总结。

沟通是医患关系中至关重要的一环。医生要建立良好的出发点,提高语言表达技巧和情感沟通能力。只有让患者感受到医生的真诚和关爱,才能建立良好的沟通关系,提高医疗质量和治疗效果。在医患之间保持沟通畅通,不断增进医生与患者之间的信任与理解,不仅是医生的职业责任和荣誉,更是患者的权利和福祉,应该获得社会和患者的支持和认同。

医患沟通心得体会

医患沟通是医疗过程中非常重要的环节,良好的沟通能够提高医疗效果,增强患者对医生的信任感,缓解患者的焦虑和恐惧情绪。因此,我制作了一份关于医患沟通心得体会的PPT,通过分享我在医患沟通中的实践经验和总结,希望能够对医患之间的交流起到积极的促进作用。

首先,在我的PPT中,我强调了医患沟通的重要性。我认为医生应该始终与患者保持良好的沟通,通过倾听患者的意见和需求,建立一个共同参与的治疗计划。只有通过相互交流和理解,医生才能更好地为患者提供最佳的医疗建议和治疗方案。同时,患者也应该主动参与医疗过程,积极向医生表达自己的观点和疑虑,以便更好地得到治疗和康复。

其次,我分享了一些有效的沟通技巧。例如,我强调了建立良好的沟通氛围的重要性。在与患者沟通时,医生应该尊重患者的隐私和尊严,并营造一个舒适和放松的环境。此外,我还提醒医生要用简单明了的语言向患者解释医疗术语和治疗过程,尽量避免使用专业术语和复杂的词汇,以确保患者能够充分理解医生的意图和建议。

第三,我在PPT中分享了一些在医患沟通中的注意事项。例如,医生应该保持耐心和善意的态度,不要因为患者提出的问题而感到厌烦或不耐烦。同时,医生也应该主动倾听患者的诉求和需求,关心患者的身心健康,积极为患者提供有效的解决方案。对于患者来说,他们也应该尽可能地提供病史和症状信息,以便医生能够做出准确的诊断和治疗。

第四,我在PPT中强调了医患沟通的意义。良好的医患沟通不仅能够帮助医生正确诊断患者的病情,还能增强患者的治疗依从性和康复效果。同时,良好的沟通还能够提高患者对医疗机构的满意度,增加医患之间的信任和合作。因此,医患沟通不仅关系到患者的健康和医生的职业形象,也是医疗机构建立良好医患关系的重要手段。

最后,在我的PPT中,我展示了一些成功的医患沟通案例。通过这些案例,我希望能够激发医生和患者对医患沟通的重视,并为他们提供一些可供借鉴的经验。这些案例涵盖了各种不同的疾病和情境,证明了医患之间良好沟通的积极影响和结果。

总而言之,我的PPT旨在呼吁医生和患者加强医患沟通,通过相互理解和支持,共同促进健康和康复。在医疗过程中,医患沟通是一个不可或缺的环节,只有通过有效的交流和互动,医生才能更好地了解患者的需求,提供最合适的治疗方案,实现医患共赢的目标。

医患CICARE沟通心得体会

近年来,医患关系问题备受关注,医患之间的互信与沟通问题一直困扰着诸多医疗机构和患者。为了改善这一局面,医患CICARE沟通模式应运而生。在实践中,我深刻体会到这种沟通模式的重要性和有效性,同时也对自己的心得有了一些新的认识。下面我将从多个角度对医患CICARE沟通心得进行探讨。

首先谈到感受方面,CICARE沟通模式中的关怀(Caring)给予了患者更多的温暖和安慰。在之前,我只是在医生的伪关怀下度过,从未真正感受到被尊重和被关心。然而,通过应用CICARE沟通模式,医生们开始注意到我作为患者的需求和感受,用真心实意的话语来安抚我,让我感受到了被理解和被尊重的温暖。同时,医生们也展示出对医疗过程和他们的职责的尊重,通过关怀,他们的热情和诚意深深感染了我,我逐渐放下了心中的疑虑与忧虑。

其次,聆听(Listening)在沟通过程中起到了至关重要的作用。在以往的医患沟通中,医生总是急于开解,很少耐心地听我述说自己的病情和困惑。而CICARE沟通模式指导医生们倾听患者的心声,理解他们的处境以及他们的需求。正是因为医生们倾听了我的痛苦和担忧,他们才能够更好地诊断我的病情并制定出最佳的治疗方案。在聆听的过程中,不仅仅是语言的交流,更是对患者情感的倾听,这样我才能够真正感受到医生的关心和支持。

再次,沟通(Communication)中的信息传递效果非常显著。在CICARE沟通模式中,医生注重用简单明了的语言解释医学术语,使得患者能够轻松理解和记忆。在我与医生的沟通过程中,医生总是耐心地解答我的问题,并且不厌其烦地重复关键信息。同时,医生们提供了一些易于理解的图表和文字资料,让我能更直观地了解疾病的发展和治疗计划。这样的沟通方式让我感受到了医生的专业性和务实性,也让我对病情的了解更加全面和准确。

然后,合作(Cooperation)是医患CICARE沟通模式的重要组成部分。借助于这种模式,医生们鼓励患者参与决策,与医生共同制定治疗方案,增加了治疗的积极性和效果。在我与医生的合作中,我们达成了治疗方案并共同努力实施,我愿意积极配合医生的治疗计划,医生也借此机会监控我的病情。通过这种合作模式,双方建立了更加亲近的关系,共同追求健康的目标。同时,治疗过程中的风险也得到了最大程度的减少。

最后,教育(Education)是医患CICARE沟通模式的一项重要任务。通过教育,医生们向我介绍了有关疾病的知识,聪明化了我对病情的认识和对患者自身管理的理解。这种教育不仅是医生向患者提供的知识,更是医生对患者的培养,让患者能够更有自信地应对病情,同时也使我更加积极主动地参与到治疗计划中来。通过这样的教育模式,我明白了健康的重要性和保健的方法,也为以后的生活提供了更好的指导。

总之,医患CICARE沟通模式对于医患关系的改善和医疗质量的提升起到了重要的作用。通过关怀、聆听、沟通、合作和教育,医患之间建立了更加信任和互动的关系。对我来说,这不仅是一种医患关系的改善,更是对我治疗过程的极大帮助。我十分感谢医生们对我进行的CICARE沟通,也对这种沟通模式有了更深刻的理解和体会,我相信在未来的医疗中这种模式将变得更加成熟和有效。

医患沟通技巧心得体会

通过医学院人文课程“医患沟通技巧”的视频学习,我深刻的体会到学习医患沟通技巧的重要性,同时也掌握了一定的知识。

世界医学之父希波克拉底说过,医生有“三大法宝”,分别是语言、药物、手术刀。我国著名健康教育专家洪昭光教授认为,语言是三者中最重要的,医生一句鼓励的话,可以使病人转忧为喜,精神倍增,病情立见起色;相反,一句泄气的话,也可以使病人抑郁焦虑,卧床不起,甚至不治而亡。通过此次视频学习以及和同学、同行们的交流,我更加了解到医患沟通的重要性:

1、医患沟通的介绍;医生-患者-家属的沟通,描述我们的和谐医患沟通模式和以患者为中心的交谈,对医患沟通作了大体上的介绍。

2、核心沟通技巧;与患者及其家属建立和谐的关系,此处学习到的“同理心”,运用于整个沟通的过程都显得尤其的重要,有效的运用非语言来进行交流,肯定与患者之间的谈话,积极建立起伙伴关系。

3、病史采集;详细的描述了病史采集过程需要注意的问题,在问明患者全部意向的同时,也可以适当的辅助病人讲诉,还应当积极的核对并与之建立伙伴关系。

4、解释问题,制定双方同意的治疗方案;有效的运用“同理心”,详细并耐心的解释病情,建立良好的伙伴关系后制定出双方都同意的治疗方案。

5、病情告知;在通知坏消息时,应当保证有益的氛围,提供前兆,并向患者表达悲伤,探索亲属的支持,与患者建立伙伴关系后,安排随访。

作为一名临床医务工作者,医学专业知识与人文素质教育,正如同左膀右臂,缺一不可。医患沟通技巧的巧妙使用,具有如下三方面非常重要的作用:

才能与病人建立起促进治疗的良好医患关系,才能了解病人所关心与需要的是什么,才能根据病人的实际情况制定出合宜的治疗方案,从而取得最佳的医疗效果。

2、对医生提高自身满意度的重要性:与病人沟通开展得好,也就说明这项工作做得得心应手,心情自然舒畅。具有良好的与患者沟通能力的医生能够显得更加自信,并能更有效地应对愤怒与怀有敌意的病人。良好的沟通能力对医生个人的益处远远超出临床工作的范围。

3、对建立良好医患关系的重要性:在医疗服务工作中,坚持以病人为中心,提供人性化服务,真正做到尊重病人、关爱病人、服务病人,既代表了广大患者的利益,又代表了广大医务工作者的心愿和利益。医务人员加强与患者沟通交流,时时体现对患者细心、耐心、关心和爱心,处处体现对患者的人性化服务,是医疗服务发展的必然趋势,也是医疗服务工作不可缺少的,和谐的医患关系需要人文的关怀与善意的沟通。

随着医学事业的不断发展和我国卫生事业改革不断深化,随着人们物质文化生活的不断提高,人文素质的培养会越来越受到全社会的关注,作为当代的基层医务工作者,我们承载着社会基层群众的基本医疗服务和健康指导,我们站在国家卫生事业改革的最前沿。这就要求我们更加努力学习,使自己成为拥有全面的医学专业技术知识和良好沟通技能的新型医务工作者。

《医患沟通》心得体会

随着医疗水平的不断提高,医患沟通的重要性日益凸显。一次次的患者投诉和医患纠纷让我们想到:医患之间的沟通是否存在问题?为了更好地了解医患沟通,我参加了一次关于《医患沟通》的讲座。通过这次讲座的学习,我深深体会到医患沟通的重要性,同时也认识到自己在与患者沟通中的不足与转变。以下将分为五个部分,依次阐述我在《医患沟通》讲座中的心得体会。

医患沟通的重要性可谓是显而易见。只有医生与患者建立良好的互动关系,才能充分了解患者的病情,从而提供更加精准的治疗方案。通过有效的沟通,患者能够得到必要的安慰和支持,有利于提高治疗效果和患者的满意度。此外,医患之间的信任和理解也是医患关系良好的基础。

第二段:患者的角度与需求。

作为医生,我们常常忽视了患者在医疗过程中的真实需求。在讲座中,我们了解到患者希望得到的不仅仅是医生的治疗方案,更需要的是关心和理解。他们希望能够被倾听、被尊重,而不仅仅是被当做一个病例。因此,作为医生,我们应当更加关注患者的生活背景、家庭情况以及情绪状态,通过细致入微的询问和倾听,更好地为患者提供帮助。

第三段:医生的态度与技巧。

在医患沟通中,医生的态度和技巧起着至关重要的作用。在讲座中,我们学到了一些有效的沟通技巧。首先是友善的微笑和问候,这可以缓解患者的紧张情绪,增强医患之间的亲近感。其次是耐心与倾听,理解患者的诉求,不要匆忙做出决策和评估。再次是以患者为中心,尊重患者的意愿和选择,建立起医患合作的伙伴关系。最后,医生应当注重言行一致,给患者以安全感和信任感。

第四段:医患沟通的改变与实践。

通过学习《医患沟通》,我明白了在与患者沟通时需要的改变。首先,我要更加关注患者的感受和需求,通过细致入微的询问和倾听来满足他们的诉求。其次,我要转变角色关系,不再是上位者与下位者的关系,而是与患者建立平等合作的关系。最后,我也要不断提升自己的沟通技巧,通过细腻的表达和专业的知识给予患者更好的医疗服务。

第五段:医患沟通的价值与意义。

医患沟通不仅可以提高医疗质量,提升患者满意度,也可以促进医患之间的良好关系。一个良好的医患关系能够增强患者的信任感,使得患者更愿意合作治疗,从而提高治疗效果。此外,有效的医患沟通还有助于减少患者的焦虑和恐惧,提升其心理素质,有利于身心健康的康复。

总结起来,参加《医患沟通》讲座是一次十分有意义的经历。通过学习,我深刻意识到了医患沟通的重要性,并在实践中不断改进自己的沟通技巧和态度。在今后的工作中,我将坚持以患者为中心,在与患者的沟通中更加细致入微地倾听和关心,为患者提供更好的医疗服务,共同构建良好的医患关系。

医患沟通心得体会

医患沟通是医疗工作中不可或缺的一环。医患之间的沟通质量直接影响患者的满意度和治疗效果。为了提高医患沟通的水平,我制作了一份关于医患沟通心得体会的PPT,并在近期的学术讲座中进行了分享。下面我将为大家简要介绍一下PPT的主要内容以及我在医患沟通中的一些心得体会。

第二段:提出问题。

在PPT中,我首先提出了一个问题:“医患沟通中最常见的问题是什么?”这个问题引起了许多听众的共鸣。在大家的回答中,最常见的问题集中在医生沟通技巧不够、医患双方难以建立信任以及患者对医疗知识的理解有误等方面。我从这些问题出发,总结了一些解决方法,并在PPT中进行了详细阐述。

第三段:解决问题。

首先,医生在沟通中应注重技巧。医生应提前准备好所要沟通的内容,在与患者交流时使用简单易懂的语言,并结合实际案例进行讲解。此外,医生还应学习非语言沟通技巧,比如表情、姿势等,以提高沟通的效果。

其次,建立信任至关重要。医生应与患者建立平等、尊重的沟通环境,不应以高高在上的姿态对待患者。医生应倾听患者的意见和需求,与患者共同决定治疗方案,并定期与患者沟通治疗的进展情况,增强信任感。

最后,医生应加强对患者的教育。医生在与患者交流过程中应尽量使用通俗易懂的语言,避免使用过多的专业术语。医生还应根据患者的理解程度,逐步向患者介绍相关的医学知识,帮助患者更好地理解自己的病情和治疗方案。

第四段:体会与反思。

在与听众的互动中,我深刻意识到医患沟通的重要性以及我在沟通中存在的一些不足。以往,我在医患沟通中往往注重自己的表述,忽略了患者的需求和思考。通过PPT的制作和分享,我开始思考如何更有效地与患者沟通,如何更细致地了解患者的想法和感受。

同时,这次学术讲座让我认识到医患沟通的复杂性。患者的心理、家庭背景等因素都会影响他们对医疗行为的态度和理解。因此,我还需要进一步了解患者的背景和心理需求,以提供更加个性化的医患沟通服务。

第五段:总结。

通过这次分享,我得到了许多反馈和建议,使我对医患沟通有了更深入的认识。医患沟通对于医生来说不仅是一项技能,更是一种艺术。我相信,在不断学习和思考的过程中,我能够不断提高自己的医患沟通水平,为更多的患者带来舒适和满意的医疗体验。

医患CICARE沟通心得体会

在医院里,医生和患者的沟通是至关重要的一环。良好的医患沟通能够建立起互信和理解的基础,对于患者的治疗和医疗效果具有重要作用。在长期的实践中,我深刻体会到医患CICARE沟通模式的重要性。以下将从C(连接)、I(介绍)、C(简述)、A(询问)、R(回应)、E(结束)六个方面来探讨我的心得体会。

连接(Connect)。

在与患者建立连接的过程中,我认为尊重和关注是非常重要的基本要求。作为医生,我要尊重患者的隐私和尊严,同时也要关注患者的情绪和需求。与患者建立连接的关键是要表现出真诚和关心,尽量去理解患者的感受和需求。我经常主动询问患者的情感状态和意见,倾听他们的抱怨和意见,以建立起一种良好的沟通氛围。

介绍(Introduce)。

在介绍环节,我主要注重向患者解释诊断、治疗和预后等方面的信息。为了确保患者能够更好地理解,我会以简单明了的语言进行解释,并借助图表或模型等辅助工具来提高患者对医学知识的理解。此外,我会告知患者对治疗决策的参与权,让患者参与到自己的治疗决策中,以增加患者的治疗依从性和满意度。

简述(Summarize)。

在简述阶段,我会对所讨论的内容进行简要的总结和概括,以确保患者对刚才的讨论有清晰的认识。这不仅可以查漏补缺,还可以为后续环节的询问和回应提供便利。患者在这一步中也可以针对自己的疑惑进行再次提问或表达出自己的看法。

询问(Ask)。

在询问阶段,我会主动询问患者是否还有其他问题、疑虑或意见。同时,我也鼓励患者主动表达自己的感受和需求。我会倾听患者的反馈,并尽力给予积极的回应和应对。这样可以确保患者对治疗计划有清晰的理解,同时也可以帮助我更好地了解患者的需求,从而为他们提供更加个性化的医疗服务。

回应(Respond)。

在回应阶段,我会积极回应患者的问题和需求。无论是对于患者的痛苦还是对于医疗服务的不满意,我都会认真倾听并尽量提供有效的解决方案。我会详细解答患者的问题,确保他们能够理解和接受我的回答。同时,我也会耐心地提供安慰和支持,以减轻患者的焦虑和痛苦。

结束(End)。

在沟通的结束阶段,我会向患者简要总结整个沟通过程,再次确认患者对治疗方案和预后等信息的理解。我会鼓励患者提出进一步疑虑或问题,以充分尊重他们的需求。最后,我会表示对他们的关心和支持,并为患者的健康和康复祝福。

总结。

医患CICARE沟通模式是一种高效且互动性极强的沟通模式,有助于建立起医患之间的信任与理解。通过连接、介绍、简述、询问、回应和结束阶段的有机衔接,我可以更好地与患者沟通。在实践中,我发现医患CICARE模式不仅能够为患者提供更具个性化的医疗服务,还能够提高医疗质量和患者满意度。因此,我将继续努力将医患CICARE沟通模式运用到实践中,为患者提供更好的医疗服务。

《医患沟通》心得体会

医患沟通是医学中一个至关重要的环节,它直接关乎患者的康复和医生的职业发展。可是,在现实中,不少医生和患者面临着沟通障碍的问题。为了更好地理解和掌握医患沟通的方法和技巧,《医患沟通》成为了我最近的一本必读书籍。通过阅读该书,我深刻地体会到了医患沟通的重要性,并从中获得了一些宝贵的心得体会。

首先,医患沟通对于患者的治疗和康复至关重要。在人们生病的时候,最需要的并不仅仅是药物治疗,更需要的是医生的关怀和正面的心理暗示。医生的语言和行为,能够直接影响到患者的情绪和信心。通过学习和运用有效的沟通技巧,医生可以更好地与患者建立起信任和共鸣,从而促进患者积极配合治疗,提高治疗效果。

其次,医患沟通也对于医生本人的职业发展有着重要的影响。在医学行业中,医生面临着很多压力和挑战,例如工作繁忙、患者期望高等等。良好的医患沟通能够帮助医生更好地管理自己的情绪和压力,提高工作效率,增强工作满意度。此外,医患沟通还能提高医生的专业知识和技能,通过与患者的交流,医生能够更好地了解患者的需求和期望,从而提供更加个性化、全面的医疗服务。

然而,要想进行有效的医患沟通,并不是一件容易的事情。在书中,作者指出了许多沟通的误区和困难。其中一个难点就是医学术语过多和过于专业化。医生通常会使用许多专业术语来描述疾病和治疗,这使得患者难以理解和参与到沟通中来。因此,医生应该学会用浅显易懂的语言解释医学概念和知识,以使患者能够更好地理解和接受治疗方案。

此外,书中也提到了医患之间情感交流的重要性。医生需要虚心聆听患者的诉说,理解其内心的焦虑和恐惧,而不仅仅是冷冰冰地给予诊断和治疗建议。患者经常对医生抱有很高的期望,希望能够得到安慰和支持。医生应该以温暖的态度、亲切的语言来与患者交流,给予他们精神上的慰藉,建立起良好的医患关系。

最后,在书中,作者还提到了一种重要的沟通技巧——尊重患者的权利和意见。医生应该将患者视为治疗过程的合作伙伴,而不仅仅是被动的接受者。患者有权参与决策,了解治疗的目标和方案,以及可能的风险和副作用。医生应该充分尊重患者的意愿,遵循合理的诊疗原则,让患者在治疗过程中感到建设性和安全感。

综上所述,《医患沟通》这本书提供给了我许多关于医患沟通的启发和指导。通过学习和运用这些方法和技巧,我相信自己将能够更好地与患者进行沟通,建立起更加良好的医患关系,提高医疗服务的质量和效果。同时,我也希望越来越多的医生和患者能够意识到医患沟通的重要性,并付诸实践,共同促进医疗事业的进步与发展。

医患沟通技巧心得体会

作为有十七年工作经验的一线教师,我深知学生的品格培养和学习成绩的好坏与家长和孩子之间的沟通是密不可分的。随着近期学校组织学习亲子沟通技巧和大量阅读此类书籍,我的内心感悟很深。

教育孩子有很多方法,如“赏识、激励、管教、批评、惩罚等”。但如果亲子之间的关心不好,什么教育手段都是徒劳的。关系是什么?按照权威的解释是“事物之间相互作用、相互影响的状态”是人与人之间的某种性质的联系。就亲子关系而言,彼此的关系建立在平等的基础上,是相互学习,共同成长的关系,而绝非是一方管教另一方的关系,亲子之间保持密切的关系,是胜过许多教育的,因此,学会与孩子沟通建立相互尊重,彼此平等的亲子关系成为教育孩子的核心问题。

这些沟通问题可能大多数的城市孩子的父母都很重视,也能去实施,但近几年,班级流动儿童的增长,流动儿童的亲子沟通就存在许多问题。对此我有以下看法:

首先是理解和尊重孩子。你是否细心观察、耐心倾听、用心感受孩子的愿望和要求、欢乐和痛苦、梦想和烦恼?可能流动儿童的父母们由于工作的繁忙、生活压力的增强,我们更“重视”的往往是自己,因为只有尊重孩子,你才可能走进孩子的内心,你们才有可能有愉快的沟通。我们在和孩子的接触中,作为父母可能只是发现孩子又长高了,快赶上大人们了,但是我们有没有发现孩子的思想上也有很大的变化,我们看到的可能是孩子不听话、犟嘴、不礼貌的一面,那我们选择的方法是理解和尊重孩子还是批评和责骂孩子呢?我认为作为家长要愿意听孩子们的解释或是他们的意见,少些责骂或冷漠,多些倾听,可能孩子更愿意和我们沟通,只要沟通没有问题,作父母的就有办法去了解孩子的内心,关注孩子的成长。

其次是拥有一颗宽容的心。我们做父母的都想在孩子面前树立“威信”,但是我们要讲究方法,打骂孩子有时确实能让孩子“怕”,但是可曾想过,孩子这究竟是害怕惩罚还是真的信服了你说的话?我觉得,这可能适得其反,暴力只能让孩子内心充满恐惧和仇恨,而宽容才能让孩子感觉你的关心,也只有这样才能让孩子尊重、信服自己的父母。宽容孩子的错误并不是对孩子的错误放任不管,而是当孩子有了过失时,应给孩子一个认识、反省的时间和机会。因为孩子有过错并深感愧疚时,是最需要别人的理解和信任的,而父母就有责任承担这一责任,让自己的孩子能够更优秀,心里更健康。

最后是给孩子树立榜样。你会尊敬一个不停抱怨的人吗?你会和成天唠叨的人相处吗?是的,我们都不愿意。孩子也是同样的心情,这就需要父母的自我调节能力了,在孩子的面前表现出积极、乐观的处世态度,受益的不单单是自己,更重要的是给孩子树立了正面榜样。

家庭教育中的亲子沟通真是一门奇妙的艺术,只要我们做父母的重视它,设法与孩子无话不说、相互信赖、相互学习,相信我们的孩子将是最棒的!

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