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优秀医生服务事迹材料范文(18篇)

时间:2023-11-02 09:38:03 作者:温柔雨优秀医生服务事迹材料范文(18篇)

事迹材料是以某人或某事的具体行动为主要内容的一种书面材料。希望以下这些事迹材料能够给您带来一些正能量和启示,助您在工作和学习中更加出色表现。

村卫生服务站乡村医生先进事迹材料

xxx,女,32岁,大专文化,执业助理医师,山东省商河县xx街道办事处三里庄村人。自至今担任三里庄村卫生室医生,来,她立足农村,在最基层的医疗卫生工作岗位上默默倾注了超多的精力和心血,守护着当地农民的健康。她凭着崇高的医德、精湛的医术,为病人除疾祛病,排忧解难,赢得了广大群众的信赖和赞誉。其主要事迹体此刻以下几个方面:

一、良好的政治素养和职业道德。

xxx同志自从担任xx街道办事处三里庄村卫生室负责人以来,思想上始终坚持党的四项基本原则,坚决拥护党的路线方针政策,以毛泽东思想、邓小平理论、江泽民“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实发展观,扎根农村基层,牢固树立为人民服务的思想,认真执行《乡村医生从业管理条例》,具有良好的政治素养和职业道德,由于工作认真出色,不计个人得失,任劳任怨,深得群众好评。

二、情系农村,关心广大群众疾苦。

爱心是xxx医生行医信念和做人根本,扎根农村基层,牢固树立为人民服务的思想,由于技术过硬,口碑极好,周边村甚至外乡村的病人都慕名而来。得到xxx医生精心医治的人,都夸她是个“学历不高水平高,年龄不大学问大,不是亲人胜似亲人”的好医生。

三、用心完成上级部署任务。

乡村卫生服务一体化管理工作在我县进行试点xxx同志被选为第一届村卫生室室长她个人投资30余万元在标准化村卫生室建设的基础上超标准完成了规范化村卫生室建设实现六室分开宽敞明亮布局合理制度齐全。按照镇卫生院的统一要求和部署用心开展合作医疗门诊报销使村民在卫生室门诊看病就能报销药费。把党和政府惠民政策落到实处严格遵守各项规章制度以卫生法规来规范医疗活动自觉理解卫生行政部门的监督和管理严把采购药品质量关坚决抵制假冒伪劣及过期药品确保患者用药安全得到广大群众支持拥护和交口称赞;同时为辖区内余名居民建立了健康档案完成儿童免疫400余人次并圆满完成其他各项公共卫生服务工作。

四、与时俱进,提升自我。

xxx同志在平凡的工作岗位上,她日诊临床夜读书,刻苦学习,勤奋钻研,用心参加卫生局、县医院及中医院等上级单位组织的培训学习,尽可能多地学习和掌握医学知识,努力提高自身的业务水平,不断加强理论知识学习,在专业上力求精益求精,对一知半解的经常向老医生、领导虚心请教。由于个人的努力,于207月考取了济南华洋职业学院临床医学专业,并以优异成绩结业,取得了执业助理医师资格。

xxx同志以她崇高的医德、良好的医术、踏实的作风在乡村医疗事业中做出了扎实的成绩,她赢得了农民患者的心,也赢得了组织的信任。作为卫生战线的每一位工作人员,我想,都就应引xxx同志为自豪,以xxx同志为榜样,像她那样用高尚的医德、良好的医风、过硬的医术,解群众之疾苦,保百姓之安康,为和谐社会添砖加瓦,无私奉献青春热血。

村卫生服务站乡村医生先进事迹材料

xxx是我村华xx村民组的村民,也是我村卫生服务站的一名乡村医生,他在卫生室工作已有二十多年。xxx相当珍惜和热爱这份工作,在工作中他敬业爱岗,认真负责的做好本职工作。他人相当诚朴、忠厚、待人和气,乡亲们都热情的叫他朱医生。xxx在二十多年乡村医生的生涯中,他深知医生这个职业,一定要有扎实的医疗基本功,才能够为村民更好的服务。他经常参加各类医疗技术培训,购买各种医疗书籍翻阅学习,丰富自己的医治本领。2006年,他自费攻读上海交通大学临床医学专业大专。通过四年的刻苦攻读、考试,完成了大专学历。作为一名乡村医生来说,通过自身的努力,刻苦学习,完成大专学历是相当不容易的。

xxx在平时工作中,他认真对待每一位前来就医的村民群众。病人的'需求就是他的工作,有一天,一位90岁以上的高龄阿婆到卫生室看病,看好病以后,他觉得这位高龄老人走回家有一些困难,他就联系车辆送她回家。使这位老人相当感激,村里有的老人患了绝症,无法治疗,他守候左右,做到临终关怀。老人的子女们都相当感激他,夸朱医生真是个好医生。我村徐家村民组有一位村民,身体弱不禁风,一不小心摔了一跤,头部跌破受伤,他的丈夫身体不好,儿子患尿毒症亡故,他知道后第一时间赶到她家里,到她家以后,由于头部鲜血直流,伤势比较严重。xxx对伤口进行初步包扎处理后,用三轮车推到外冈卫生服务中心进行医治,推到外冈卫生服务中心,xxx已是汗流浃背。到了外冈卫生服务中心,医生经检查伤口后要求到xx中心医院治疗,xxx又叫了出租车,送到xx中心医院医治,等全部医治手术完成,已到晚上9点多,他还叫出租车把病人送回家。通过这件事,觉得xxx有着对病人满腔热情高度负责的态度。

有的病人瘫痪在床,无法行走到卫生服务站就医,他一接到家属来请或电话,不管是白天还是黑夜,下雨还是刮风他立即上门就医。病人对于xxx这种为病人着想,雷厉风行的精神所感动。

xxx不但是一名乡村医生而且还是一名康复医生,他要为全村需要康复的残疾人服务。对于残疾人康复训练要求,每月要对有需求康复的残疾人上门进行康复服务和康复指导。对于这项康复服务,他常常是早出晚归,有时一次上门碰不到人,还要二次三次的上门,但他从不怨言,乐意为残疾人做康复训练工作。

xxx是一名乡村医生,也是村卫生服务站的负责人,他的工作是相当忙的。一要面对村民群众的就医,拔火罐、针灸,还要负责收费。村卫生服务站的日常管理。社区卫生服务,健康教育,还有各类台账的记录。繁忙的工作,使他无法在工作时间完成,他只得加班加点,有时工作到晚上12时才回家休息,但他没有向组织或单位要一分额外报酬。

xxx是一个平凡的人,他的工作也是平凡的但他的心是火热的。他愿意用自己的努力,自己的奉献换来对社区,对社会的一份关心和责任。就是这么一个平凡的人,用他的一颗质朴、善良的心。一股火一样的热情,一种无私奉献的精神,换来了大家对他的一致称赞和好评。

村卫生服务站乡村医生先进事迹材料

我叫xx国,男,38岁,在职大专学习,xx市桑镇苟家坡村乡村医生。自1999年至今担任乡医10余年,立足农村,在最基层的医疗卫生工作岗位上默默的倾献了自己的青春和心血,守护着本村农民的健康,凭着高尚的医德,精湛的医术,为病人除疾祛病,排忧解难,赢得了广大群众的信赖和赞誉。曾多次被上级评为先进个人。

作为一名普通的乡村医生,要取得患者的信任,并不是靠广告,靠包装,而是靠高水平的医疗技术,高质量的服务,高尚的医德。医者:“先做人,后行医”。在乡村行医生涯中,我始终把医德作为乡村医生的灵魂,村卫生室面向的是群众,面向的是弱势群体,在村卫生室我实施了减、缓、免的收费规定,对经济困难的村民,减免医疗费,甚至免费,一时带钱不足,患者可先取药,先治病,下次来诊时将药费补齐,尤其对一些脑血管病,治疗时间较长的病人,减免药费达30%以上,每年减免费用几千元以上,因此,群众对卫生室赞扬说:“卫生室暖人心,医德高尚为病人,服务热情又周到,有病无钱可治疗”。

我村位于桑镇以西,全村801户,总人口3893人。自从我建卫生室以来,不断巩固和发展卫生事业,现在,我村卫生室占地100平方米,分诊断室、治疗室、观察室、药房、医生值班室。现卫生室有中西药品600余种,各种医疗器械及设备超过甲级卫生室标准,通过了上级卫生行政部门验收,并达到公共卫生室标准。

在医疗工作中,我做到看病有登记,取药有处方,收费有标准。卫生室的各种规章制度健全,积极搞好预防保健,计划免疫工作。对“传染病”和“地方病”做到接诊有登记,转诊有记录。对“肺结核”病人督促按时复查,对于不具备每次服药,在我的面视下服药的病人,负责对其家属督导,实施督导化疗的执导培训,在用药上,为了保证病人用药安全,保证医疗质量,一贯坚持按《药品管理法》办事,对过期、失效、变质、淘汰药品坚决不用,对个体药贩的药品一律不用。按时参加上级卫生行政部门召开的各种会议和培训,经过不断的'学习和培训,使自己的业务水平不断提高。

为了实现世界卫生组织提出的“人人享有卫生保健的xx目标,造福人类”,我对初级卫生保健工作积极负责,并且在搞好治疗的同时,按照上级卫生部门的要求做好初级卫生保健工作,每年定期用会议、广播、黑板报等各种形式向群众进行卫生知识宣传,让群众自觉养成讲卫生,减少疾病的好习惯。由于健康教育抓得好,本村的食物中毒、肠炎以及传染病比过去大大减少,在妇幼卫生保健工作方面,积极建立孕产妇系统管理,加强围产期保健和儿童保健,因些我村孕产妇死亡,儿童死亡未曾发生。

我作为一名普通的乡村医生,在走过的十几年春夏秋冬中,对工作尽职尽责,不管农忙、农闲、刮风下雨、白天黑夜、严寒、酷暑,病人随叫,随到,随诊,诊断病人细心认真,一丝不苟。我将用一名乡村医生的实际行动和满腔热情为人民服务,努力钻研业务技术,实践自己的信念与人生价值,在平凡的岗位上贡献自己的一生。

村卫生服务站乡村医生先进事迹材料

朱培华同志是我村华**村民组的村民,也是我村卫生服务站的一名乡村医生,他在卫生室工作已有二十多年。朱培华相当珍惜和热爱这份工作,在工作中他敬业爱岗,认真负责的做好本职工作。他人相当诚朴、忠厚、待人和气,乡亲们都热情的叫他朱医生。朱培华同志在二十多年乡村医生的生涯中,他深知医生这个职业,一定要有扎实的医疗基本功,才能够为村民更好的服务。他经常参加各类医疗技术培训,购买各种医疗书籍翻阅学习,丰富自己的医治本领。,他自费攻读上海交通大学临床医学专业大专。通过四年的刻苦攻读、考试,完成了大专学历。作为一名乡村医生来说,通过自身的努力,刻苦学习,完成大专学历是相当不容易的。

朱培华同志在平时工作中,他认真对待每一位前来就医的村民群众。病人的需求就是他的工作,有一天,一位90岁以上的高龄阿婆到卫生室看病,看好病以后,他觉得这位高龄老人走回家有一些困难,他就联系车辆送她回家。使这位老人相当感激,村里有的`老人患了绝症,无法治疗,他守候左右,做到临终关怀。老人的子女们都相当感激他,夸朱医生真是个好医生。我村徐家村民组有一位村民,身体弱不禁风,一不小心摔了一跤,头部跌破受伤,他的丈夫身体不好,儿子患尿毒症亡故,他知道后第一时间赶到她家里,到她家以后,由于头部鲜血直流,伤势比较严重。朱培华同志对伤口进行初步包扎处理后,用三轮车推到外冈卫生服务中心进行医治,推到外冈卫生服务中心,朱培华同志已是汗流浃背。到了外冈卫生服务中心,医生经检查伤口后要求到**中心医院治疗,朱培华又叫了出租车,送到**中心医院医治,等全部医治手术完成,已到晚上9点多,他还叫出租车把病人送回家。通过这件事,觉得朱培华同志有着对病人满腔热情高度负责的态度。

有的病人瘫痪在床,无法行走到卫生服务站就医,他一接到家属来请或电话,不管是白天还是黑夜,下雨还是刮风他立即上门就医。病人对于朱培华这种为病人着想,雷厉风行的精神所感动。

朱培华不但是一名乡村医生而且还是一名康复医生,他要为全村需要康复的残疾人服务。对于残疾人康复训练要求,每月要对有需求康复的残疾人上门进行康复服务和康复指导。对于这项康复服务,他常常是早出晚归,有时一次上门碰不到人,还要二次三次的上门,但他从不怨言,乐意为残疾人做康复训练工作。

朱培华同志是一名乡村医生,也是村卫生服务站的负责人,他的工作是相当忙的。一要面对村民群众的就医,拔火罐、针灸,还要负责收费。村卫生服务站的日常管理。社区卫生服务,健康教育,还有各类台账的记录。繁忙的工作,使他无法在工作时间完成,他只得加班加点,有时工作到晚上12时才回家休息,但他没有向组织或单位要一分额外报酬。

朱培华是一个平凡的人,他的工作也是平凡的但他的心是火热的。他愿意用自己的努力,自己的奉献换来对社区,对社会的一份关心和责任。就是这么一个平凡的人,用他的一颗质朴、善良的心。一股火一样的热情,一种无私奉献的精神,换来了大家对他的一致称赞和好评。

社区卫生服务中心医生先进事迹材料

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,现将一年来的工作、学习情况简要总结如下:

一、努力工作,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。现在的工作主要有两大块:

一是药房的药剂相关工作,能严格遵守药品管理的各项规章制度,积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务。

二是从事全科工作。服从中心安排,做好社区居民建立健康档案、慢性病随访、电脑录入的工作。尽最大努力服务好每一位社区居民,使他们真正体验到社区卫生服务中心的关心、细心的服务。同时我还担任团队队长,全面负责管理本团队的各项工作,细化团队人员职责和分工,做好团队内外的组织协调工作,合理利用辖区及团队资源,促进团队工作落实。

加强自身素质建设,提高自己的综合能力和解决问题的能力。今年我参加了主管药师卫生资格考试,并通过了考核。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,贡献做的最大。

村卫生服务站乡村医生先进事迹材料

我是一名乡村医生。为周围的乡亲们作预防保健,治病疗伤工作。我拖着重度残疾的双腿在平凡的岗位上书写着我不平凡的人生。我服务于社会,不仅仅没有成为社会的包袱,相反我的人生却是那样的精彩。

1975年,一场萧瑟的秋雨后,我不幸患上小儿麻痹后遗症,从此就再没有站起来走过一步路。贫寒的家境,苦闷、彷徨、无助甚至绝望伴随我度过了本该是无忧无虑,从满天真与童趣的童年。

也许是命不当绝,上天虽然没有给我一双健全的腿脚,却赐予了我能吃苦耐劳而又自强不息的好父母,我们真情无私的呵护,不向苦难低头的可贵品质,还有那些好心村民对我的真诚鼓励和开导,使我逐步走出了生命的低谷,个性是看书学习,驱走了我心中久积不散的阴霾,感受到阳光的明亮和灿烂。

一九八六年的夏天,我开始尝试着自学。家里有《小人书》和一本撕的没有部首的《新华字典》。我就把《小人书》上的字一页一页的翻字典查找,找到后把拼音标到《小人书》字的旁边,然后一遍一遍的去读。不到半年我就认识一千多字。之后,我借来旧课本开始按照课本学习。

这就是我自学的开始,从aoe开始念起,从一笔一划开始写起,从简单的加减乘除开始算起。学习使我过于单调无聊的生活中有了乐趣,当然这背后要付出比常人成倍的努力和辛劳。

学习更给我打开了解外面世界的窗口,带给了对生存和生命进行深刻思考的营养,个性是我明白了许多残疾人的人生经历,贝多芬、保尔、张海迪,他们也是残疾之躯,处境也十分艰难,但是他们没有因为身带残疾就失去对生活的勇气,没有怨天尤人,没有迷茫不振,没有逃避现实,而是勇敢地直面人生,昂起头,挺起胸,自立自强,向命运挑战,向不幸抗争,他们的事迹和精神,深深触动着我,感染着我,并随着我年龄的增长逐渐内化为我的人生信条:虽然身患残疾,但也要奋发努力,争取做一个有益于他人、有益于社会、不成为社会包袱、不成为家庭拖累的人。张海迪不是说读书能够给人带来生活和战胜困难的力量吗?那么小小的我就要为了自身“站起”、改变命运而刻苦学习。就这样,白日苦读,夜伴孤灯,七年辛勤自学,我完成了从小学到高中的全部课程。

知识照亮我前进的航程,信念赋予我攀登的勇气。1994年,我第一次走出乡村,远赴千里之外的省会石家庄,自费在一所医学院跟班学医。

我想做一名医生,为老百姓治病疗伤,服务于社会。实现自我的人生价值。

在石家庄学习了的三年里,我没有回过一次家。环境变化和身体残疾给我带来了许多困难,功课的压力我要坚持顶住,迎头赶上。日常生活中,上楼下楼、打饭打水、洗衣服、上厕所等一些琐事,对于一个健全人来说是举手之劳,但是对于我而言却是何等的艰难。但我没有在困难面前退缩,仍然以坚韧挺过每件难事,用微笑迎接每个黎明。

我的学习成绩在全系也是很优秀的,教授们对我的经历既感到惊讶又很是赞赏。惊讶的是我的自学历程,赞赏的是我虽是自学,但成绩却一点也不比正式参加高考学生的成绩差。05——06我连续两年被学校授予“优秀学生”的荣誉。

三年寒窗苦,不付有心人,我拖着瘫痪的双腿,以一个跟班生的身份,圆满完成了医学大专课程的学习,留给老师和同学的是身残志坚的感动和优秀的学业成绩,留给自我的是沉甸甸的收获和开启人生新篇章的力量。

踏着香港回归祖国怀抱的脚步我也回到了哺育我成长的故土。

记得我刚回来就赶上夏秋季节时的腹泻流行,这种病几乎每年都会流行。原因就是个人卫生和饮食习惯的不良。乡亲们明白我回来了,有的人试着来找我看病。望着乡亲们那种期盼已久的眼神,我既是怜悯又是同情。他们太需要懂得医学知识的医生为他们服务了。我把带回的药品无偿的分发给了已发病的人们,然后向健康人群宣讲良好的个人卫生习惯和腹泻流行期间应注意的起居饮食。人们很乐于理解我的宣讲。同往年比较,这一年的腹泻发病率明显的下降。

开办诊所,对于一个靠手摇三轮车才能出行的残疾人而言,困难可想而知。办各种手续的周折,个性是开始资金仅有500块钱,所进的药品数量少,品种单一,每周都得往十几公里外的县城跑一趟进药,每趟都要花上半天的功夫。那里的土路并不平坦,斜坡坑洼随处可见。路上每逢斜坡坑洼都得使出全身的力气,摇着车努力向前冲,因为只有靠这一点点的冲劲儿惯性才可能冲上斜坡,穿过坑洼,滑下来了还得再来一次甚至两次三次四次,胳膊累得抬不起来,即使在冬天也累的浑身是汗,好多次赶上手摇车坏了,不管寒冷、暴雨还是狂风,就只能在路边等,等着飘过的好心人来帮忙推一推,或者给家里报个信儿……命运是不公的,生活是无比的艰难,但是我没有因此而流泪。当手摇车坏了,有人飘过时我还是以微笑来邀请帮忙,决不把痛苦与无奈表露在外,因为我不愿意在人们的同情中活着。

经过几年的努力工作,我的诊所药品比以前丰富多了。慕名来找我看病的人也日益增多,但是,还是有许多离我居住远的老弱病残的人,我无法为他们服务。这样的人群才是真正需要我服务的。为了这样一个群体也能得到我的服务,我买了一辆三轮摩托车。这样我的服务半径一下扩大了十几公里。由于能为更多的老弱病残的人们上门服务,我的工作更忙了,几乎每一天都得出诊。无论风天、雨天还是雪天,只要是需要,我都会进最大努力设法前去。

20大年初一的下午,临村有一个小孩儿生病了,需要我出诊。像往常一样,我带齐应用的药品、器械出发了。由于上刚刚下过一场大雪,虽然只有几公里的距离,路也很熟,但是由于没有人走过,所以根本无路可寻。凭着感觉我驾驶着摩托车往前行使,开进路边的沟里就下来自我把车倒出来,再往前开。去到生病孩子的家已经是下午六点了。孩子得的是急性肺炎,得输液治疗。打完点滴已经是晚上九点多了,回来时我想绕远一些,找一条宽敞点的路,这样可能好走点。然而令我没有想到的是开出了近五公里,野外仍然是白茫茫的一片,根本找不到要回家的那条路。我感觉自我迷路了。寒冬数九,远处连一盏灯光也没有,此时的我真的害怕了,照这样转下去,我会被冻死的。没办法,我只好沿着摩托车压过的痕迹找到了来时的路。回去时比来时还要难走,由于天黑,车轮更容易滑进路的边沟,进了边沟还是只能自我下车来推。就这样走走推推,推推走走,最后回到了村口。回到家,时光已经是晚上快一点多了。

这些年来类似于这样的出诊已是好多次了,每次虽然都好艰难,但我从来没有抱怨过什么,相反,我会觉得因自我成为社会有用的人而高兴不已。

开办诊所让我饱尝了人间冷暖和生活的甘苦,但天道酬勤,经过几年的打拼,我的诊所此刻已初具规模,我还购置了一些小型仪器,开设了热线电话,此刻还把自我的诊所扩展到了互联网上,在网上开展心理问题、常见疾病、慢性疾病等的诊疗咨询,为更多的人服务。行医中,我讲诚信,行善举,济贫困,时时为患者着想,事事为病人思考,凡是老弱病残的人来找我看病,我都免收诊疗费,因此诊所口碑良好,人气旺盛,此刻我的活动范围已经扩展到十几里外,上午坐诊,下午到周围的村庄巡诊。我的技术也日益提高。20我一次性透过了国家执业助理医师的理论和实践考试。这一年,我还光荣的加入了中国共产党,对我来说,这不仅仅是一项政治荣誉,也是对我行医助人、服务社会的巨大鞭策,是对我人生价值的充分肯定。

我还负责全村的预防保健工作,这项工作对于农村的卫生工作是重中之重,我接手这项工作时那里的儿童预防接种率不到80%,儿童的各种预防接种疫苗都难以在规定的时光内完成。这主要是家长对打防疫针认识不足造成的。我接手后定期入户,应对面的,用活生生的实例向家长宣讲搞预防接种的重要好处。就这样无论刮风下雨还是漫天飞雪,我都坚持入户接种,从不疏漏。由于我把这项工作当作了神圣的使命,换来的是儿童一类疫苗及时预防接种率到达98%以上。

我被县工委授予全县十佳残疾人自强模范。

207月13日,我受到中国残联主席张海迪主席的亲切接见。

年10月22日我被张家口残工委授予十佳自强模范。

1月我河北省残联评为河北省自强模范。

这些年来类似于这样的出诊已是好多次了,每次虽然都好艰难,但我从来没有抱怨过什么,相反,我会觉得因自我成为社会有用的人而高兴不已。

开办诊所让我饱尝了人间冷暖和生活的甘苦,但天道酬勤,经过几年的打拼,我的诊所此刻已初具规模,我还购置了一些小型仪器,开设了热线电话,此刻还把自我的诊所扩展到了互联网上,在网上开展心理问题、常见疾病、慢性疾病等的诊疗咨询,为更多的人服务。行医中,我讲诚信,行善举,济贫困,时时为患者着想,事事为病人思考,凡是老弱病残的人来找我看病,我都免收诊疗费,因此诊所口碑良好,人气旺盛,此刻我的活动范围已经扩展到十几里外,上午坐诊,下午到周围的村庄巡诊。我的技术也日益提高。年我一次性透过了国家执业助理医师的理论和实践考试。这一年,我还光荣的加入了中国共产党,对我来说,这不仅仅是一项政治荣誉,也是对我行医助人、服务社会的巨大鞭策,是对我人生价值的充分肯定。

我还负责全村的预防保健工作,这项工作对于农村的卫生工作是重中之重,我接手这项工作时那里的儿童预防接种率不到80%,儿童的各种预防接种疫苗都难以在规定的时光内完成。这主要是家长对打防疫针认识不足造成的。我接手后定期入户,应对面的,用活生生的实例向家长宣讲搞预防接种的重要好处。就这样无论刮风下雨还是漫天飞雪,我都坚持入户接种,从不疏漏。由于我把这项工作当作了神圣的使命,换来的是儿童一类疫苗及时预防接种率到达98%以上。

2009年,我被县工委授予全县十佳残疾人自强模范。

2009年7月13日,我受到中国残联主席张海迪主席的亲切接见。

2009年10月22日我被张家口残工委授予十佳自强模范。

201月我河北省残联评为河北省自强模范。

社区卫生服务中心医生先进事迹材料

王xx是我市xx医院xx社区卫生服务中心一名普通的社区医生,副主任医师、中共党员。行医25年,她用白求恩毫不利己、专门利人的精神要求自己,用一份医者的仁爱之心坚守着一切为病人着想的行医准则,“让病人花最少的钱达到治疗效果”,全心全意为患者服务,得到了群众和社会的赞誉。

铭记师训,规范行医。在同济医科大学求学时,曾经聆听过一代名医裘法祖的教诲,“先看病人,再看片子,最后看检查报告,是为上医;同时看片子和报告,是为中医;只看报告,提笔开药,是为下医。”王xx始终将裘老的教诲铭记在心,正是这种上医之境,深深影响着她的从医生涯。“视、触、叩、听”是她长期坚持的诊疗习惯,一年365天,只要是上班时间,在她的口袋里总是装着小电筒、棉签、听诊器,手上戴着一块十年前医院建院百年的纪念手表。小电筒、棉签、听诊器、手表,就是她诊断病情的“武器”。她诊疗时从不打断病人讲述,始终微笑着注视对方,然后会用双手为病人做检查。多年来,这双手就像一台精密仪器,可在几分钟里,基本锁定病源。这就是一位普通医生的上医之境。

坚守医德,服务患者。几十年来,王xx对患者始终坚持因病施治,不爱开高档“先锋”,常用青霉素,被称为“青霉素医生”;诊病尽量少抽血化验,靠“多问一句”。她对每一个来就诊的病人都会细心了解病情,对症下药,从不让病人花过多的钱。虽然自己生活并不富裕,但王xx却经常替患者垫钱――几块钱的挂号费、十几块钱的药费,等等。由于一心扑在患者身上,王xx有了一群忠实的患者“粉丝”。从xx医院江岸门诊到xx门诊,从xx门诊到xx社区卫生服务中心,她走到哪里,熟悉她、信任她的患者就跟到哪里。

钻研医术,精益求精。以消除患者疾病痛苦为己任,刻苦钻研医疗技术,不断提高医疗业务水平,为患者提供更专业、更安全、更放心的医疗服务。家住后湖的石婆婆,因双脚严重肿胀,多次到大医院检查诊断,一直未能确诊,石婆婆的女儿慕名找到王xx。王xx不顾天气恶劣,到患者家中出诊。为石婆婆检查时,她仔细地为老人从头查到脚,在检查到严重肿胀且散发着难闻臭气的双脚时,没有丝毫在意,仍掰开老人的一个一个脚丫查看。这个不起眼的动作,让婆婆的女儿感动得热泪盈眶。王xx最终确诊,原来困扰婆婆多时的病根就是脚气。后来,通过精心治疗,婆婆逐渐康复,一家人感动不已。如果不是王xx对医术的.精益求精和严谨的工作作风,小小脚气可能就会让婆婆更加痛苦不堪。

廉洁行医,淡泊名利。王xx是一名普通医生,也是一名管理干部,始终淡泊名利、廉洁行医、本分做人。她这种人格为医务工作者树立了榜样。她坚守着医务工作者的原则――“服务患者,不求回报”。患者送“红包”,坚决不收;患者送补品,坚决要患者拿回去自己补身体;患者送锦旗,她为患者着想不要,免得他们“浪费”钱,诊室里面唯一的一面锦旗,还是患者“先斩后奏”才挂上去的。她毕业于名牌大学,同学们的高收入,她不羡慕。同学邀请她去南方工作,收入待遇比现在要高好几倍,可她没有答应,虽然不能如同学那样富足,但感觉踏实幸福。

尽心尽责,全心回报。多年来在党的培养下,王xx从一名普通医生成长为一名医学专家和管理干部,从一名普通群众成长为一名光荣的共产党员。她很珍惜组织对自己的信任和培养,以身作则用自己坚守的行医准则去影响和带领每一位科室成员,建立了一个为患者信赖和谐的医疗团队,用全心全意为人民服务的行动回报社会。

言传身教,满腔热忱。作为科主任,她严谨求实,言传身教,毫无保留,认真做好“传、帮、带”。她时刻把同事的冷暖记在心上,及时解决困难和矛盾,以真心赢得信任。她精益求精,50多岁的人还经常研读着一本本厚厚的医学书,同事们爱称王xx为“王教授”。许多患者都觉得和王医生接触,感到心里很舒畅,因为王医生好像特别了解他们的心思,说的话总是让人感觉暖暖的。

9月,王xx被群众海选为xx市首届30名“我心目中的好医生”,12月,刘副市长赠予其“上医之境”匾牌、市卫生局授予其“xx市优秀社区医生”称号,更荣获国家卫生部授予的“全国医药卫生系统先进个人”荣誉称号。王xx,虽无丰功伟绩,但全心全意为人民服务的行为让大家感到敬佩,名叫xx不xx,不争自艳最鲜艳!

村卫生服务站乡村医生先进事迹材料

医生这个职业是光荣而崇高的,不仅仅是能以肉体上解除人的痛苦,而且在精神上也能给人安慰,所以选取了这个职业务必全身心的投入,才能全心全意的为人民服务。

中文函大至毕业,87年至88年在吴堡卫生院临床进修各科,刻苦钻研业务,用心参加各项业务培训。参加全科医生培训学习,上课认真听讲做笔记,下课认真复习做作业,经考核获得全科合格证书。医学|教育网搜集整理此刻读在岗乡村医生中专补偿教育,用当兵时的一句话,平时多流汗,战时少流血,所以业务上提高,技术精益网求精,才能更好地为患者服务,以减轻病人的痛苦,更好地为广大人民群众的健康服务。

有高度的职责心和事业心,工作认真负责,一丝不苟,所在的服务站是由原三个行政村合并组建的,在组建这个服务站上花了超多心血,能爱岗敬业,扎根在农村最基层卫生服务,遵守国家法律法规,严格执行规定的收费标准,坚持从正规渠道进药,药品价格,收费标准公示上墙,不开大处方,不乱收费,让群众花小钱,就能放心就医。

医者父母心,对群众热情,关心,耐心听取病人苗述病情,和痛苦。分析他们的需求和意见。时时急病人这所急,痛病人之所痛,上班时严肃认真,细致诊查每一例病人,谨慎用药,严格执行操作常规,避免医疗事故的发生。不管是寒冬还是酷暑,白天还是夜晚,下雨还是下雪,上班时还是下班时,随叫随到,无怨无悔言。有时一晚能出诊数次,一夜都睡上觉,有时刚端上饭碗,吃了一口饭,就被病人叫去,就是大年初一,也没轻闲过,更谈不上平时节假日,曾有人问,这么没日没夜,图的是什么,即没有高的收入,也没有政治地位,回答的是凭一个人的良心一个医生的道德。

在防洪排涝,防控非典,手足口病,h1n1流感等突发公共卫生事件,冲峰在前,为群众一户户的送上洪涝后防大疫的消毒药品,向群众宣传饮用安全卫生水等防病知识。非典期间早出晚归,整天排查从疫区回归人员,为他们早晚测一次体温,不畏惧随时被感染的可能为辖区内儿童检查手足口病,做好散区儿童的手足口病的防控工作。防控h1n1流感,做到发现疫情及时上报,认真筛查辖区内出国回归人员,做好登记,严密防控h1n1流感的发生和流行。

所在社区服务站,管理规范,制度健全,资料齐全,去年被评为镇先进社区卫生服务站,个人被评为先进工作者,服务站被扬州市命名为示范农村社区卫生服务站。本人在部队服兵役四年,连续四年受大军区嘉奖,从事乡村医生工作后,多次被评为先进乡村医生,防控非碘被评为先进共产党员,曾二次参加过镇党代会和江都市残联代表大会。

能团结站内人员,吃苦在前,享受在后,公正廉洁,任劳任怨,服从主管部门及村委领导,配合镇防保所,顶住了来自站内站外的压力,统一站内人员思想,使他们认识到乡村管理一体化的必要性。率先实行乡村一体化管理,使服务站工作人员走上正规,让领导放心群众满意,所在服务站是一家真正的群众单位。

在辖区内经常开展巡诊工作,及时送发防保所下达的各种宣传资料,使防病抗病知识普及到全村各家各户。向村民宣传党的卫生工作方针,宣传新型家村合作医疗的优越性。配合主管部门村委员会开展改水改厕工作,主动参与,当好参谋,向村民宣传改水改厕对人的身体健康的重要性,使人民群众健康意识不断增强,把各种疾病控制在萌芽状态。经常为60岁以上老人健康体检,听心肺、测血压,建立了村民健康档案,医学|教育网搜集整理筛选出高血压、糖尿病、肿瘤、肢残疾、精神残等慢性病人。定期为他们检查,推荐治疗和康复方案。在门开展35岁以上测血制度,及时发现高血压病人,提出最佳治疗意见。及时通知辖区内孕妇去医院体检,向她们宣传住院分娩的好处。夏秋季产后访视的同时宣传预防产妇中暑。做好儿童保健和计划免疫工作,及时发放预防接种和体检通知单,结核病督导工作一丝不苟,主动与患者达成服药协议,发现副反应及时报告。

社区卫生服务工作,千头万绪,各项工作按上级要求还有不足之处,还要不断学习和进取。在今后的工作中我将继续努力为人民群众做好卫生服务工作,使领导满意人民群众高兴。

村卫生服务站乡村医生先进事迹材料

大家好:

今天我发言的题目是《为了党的事业而奉献终身》。在这百花争艳,风景怡人的季节,踏着时代节拍,穿越血与火的历史烟云,历经建设与改革的风雨洗礼,我们又走进了火红的七月,迎来了伟大的中国共产党xx岁的生日。我永远不会忘记20xx年的7月1日,一个阳光灿烂的日子,在鲜红的党旗下,我庄严地举起左拳宣誓;为共产主义奋斗终身,随时为党和人民牺牲一切。从那一刻起,我知道,我的一切不再属于我自己,我将更属于培养我的党和人民。我的人生从此有了新的起点。我也深深知道,共产党员的人生价值在于对社会的奉献。党员,意味着责任。20xx年我从部队复员回到家乡xx村,村党支部安排我担任卫生室负责人,由一个被领导转变为领导。角色的转变,意味着责任的加重。当时对于我来说,农村卫生工作,一切都是陌生的,没有任何经验可言。但我坚信只要虚心学习,带着责任心去做事,就一定能把工作做好。同时我想作为一名医生不仅要有高度的责任心,还要有过硬的业务技术。从此我就下决心努力学习业务知识,钻研业务技术。一九八八年自己自费到中国农函院医疗系函授学习两年,二00六年参加湖北省中专学历教育,二00九年参加全国执业医师考试取得执业助理医师资格。曾记得,一九九0年正月的一个夜晚,一阵敲门声把我惊醒,我迅速的从床上跳了起来,直觉告诉我又有急诊,来人是产妇汪某的丈夫,说妻子产后突然昏迷不醒。我背起急救箱迅速往病人家中赶,当时天下着毛毛小雨,一路上凛冽的寒风冻得我直打哆嗦,匆匆赶路的我不慎摔了一跤,把脚扭伤了,倒在地上的我一身泥水,痛的蜷缩成一团,当想起病人正等着自己去救治,我咬牙站了起来,一路摇晃着赶到了病人的家。我顾不上喘气,就马上对病人量体温,测血压,听心音。经检查考虑为“产后子癫”。自己果断地利用进修学习到的妇产科知识进行抢救,病人终于化险为夷,转危为安。自己当时想,“如果没有去进修,没有学到那些知识,这个产妇的生命就很难保住。

党员,更意味着奉献。自己视职业为神圣,扎根基层,埋头苦干,开拓创新,无私奉献。在医疗服务岗位上不断做出新业绩。多少个日子风里来,雨里去。饿了啃个红薯充饥,渴了捧几口井水喝,泥泞山路不好走,摔跤了爬起来再走。越是艰险越向前,不达目的誓不罢休。

自己在xx村当乡医的22年间,全村儿童计划免疫“五苗”接种合格率年年达到98%以上。此外自己还坚持每年自己花钱办宣传专栏,邀请乡卫生院为村民举办卫生保健知识培训班,倡导健康的生活方式,改变不良的卫生习惯。虽然这些工作还是自己倒贴钱。但能让村民少生病,甚至不生病,自己觉得这样做很值得,很能体现“医者仁心”的价值观。特别是20xx年为了支援国家建设,从高坝洲镇xx村搬迁到陆成原黄泥堰村落户,同年任黄泥堰村卫生室室长。当时由于卫生室条件极差,一没有合格的房屋,二没有适宜的药品和必要的医疗器械,村民就医极不方便,村集体经济也很困难。为了方便群众就医,切实解决当地村民看病难的问题,我回家和妻子商量,要从自己家中拿出准备做附属屋的两万元钱,来扩建卫生室房屋,添置必要的药品及医疗器械。当时我妻子思想不通,说:你把钱拿去扩建了卫生室,我们附属屋不做,猪怎么喂。我反复说服妻子,我说:我是卫生室负责人,现在村民就医条件这么差,我们还是把大事办了再说,附属屋我们再想办法。就这样,我做通了妻子工作后,对卫生室进行了维修扩建。凭着一个共产党员对人民群众的满腔热忱和较为熟练的业务技术,很快使一个原来就诊病人寥寥无几的卫生室变得红火起来,就诊病人络绎不绝,不仅方便了本村村民就医,同时周边村民也慕名前来,有一位患者病好后还给我送了一面“医德高尚”的锦旗。

20xx年,全市农村实行合村并组,自己所在村并入亮家垴村,自己放弃了原址开乡村诊所赚钱的机会,凭借自己过硬的业务技术,服从村党总支的决定,出任合并后的大村卫生室室长。团结三名乡村医生,把卫生室办的红红火火。出任三任卫生室室长这些年,始终做到,一是坚持集体办医方向,把完成公共卫生服务任务摆在首位,身先士卒,不计较个人得失,从前些年的村级计划免疫接种到抗击非典、预防甲流、监测手足口病和其他传染病管理,建立村民家庭健康档案等工作均走在全市前列。二是细化管理,卫生室各项规章制度健全,做到看病有登记、发药有处方、财务有账目、收支有报表,并制定公平合理的工资分配方案,不搞分光吃尽,按比例提取卫生室发展福利基金,解决了乡村医生养老统筹基金来源。三是讲究医德,注重医疗质量,采取中西医结合等多种方式,利用传统中医技术,为村民提供质优价廉,安全便捷的基本医疗服务。这些年,卫生室未出现医疗事故和重大差错,赢得了本村和周边群众的信任。亮家垴村卫生室20xx年被湖北省卫生厅授予“湖北省示范村卫生室”称号,本人同时也连续3年被宜都市人民政府评为“十佳乡村医生”,这是对本村卫生室工作的肯定。

37年来自己始终视病人为亲人,病人的痛苦就是亲人的痛苦,哪里有呼唤我就奔向哪里,无论风霜雨雪,无论白天黑夜,无论老幼贫富,总是随叫随到,不讲价钱,不提条件,有钱看病没钱也看病。37年来累计为村民检查和治疗常见病多发病25万人次,为特困户、五保户、残疾人等免费15万多元。患风心病同时患有癌症的尹某,又腥又臭,我天天给她换药打针,多次从死亡线上把她抢救过来,她常说:吴医生是世上少有的好人,我死后要保佑你长命百岁。患肺癌的陈某,腊月28我还在给他打针送药,他在弥留之际拉着我的手说:我为什么要你吴医生给我治疗,因为你是共产党员,虽然我不是党员,但我相信共产党,确实一个党员就是一面旗帜,你吴医生真的是一个好党员,村民的好医生,我虽然在人世间的时间不长了,但我一定要叫我的儿子好好报答你的恩情。

去年7月,我市作为医改首批试点县(市)实行药品零差率销售,严格执行国家基本药品目录制度,从根本上改变以药养医的局面,解除看病难,看病贵问题。

对于乡村医生来讲,这是个全新的挑战,压力重,任务多。每天都要超负荷工作,而待遇大幅度地降低。但自己没有丝毫怨言,仍然和往常一样工作在自己的岗位上。积极正确的宣传医改政策,言传身教给其他乡村医生做思想动员工作,相信党和政府,困难是暂时的,也会得到妥善解决的。严格执行药品零差价销售,从不多收病人一分钱。认真开展公共卫生项目工作,免费为村民进行健康体检,规范建立居民健康档案。

我想,人的一生要递交两份答卷。一份交给社会,让群众认为你不错。一份交给自己,让你回首往事时感到人生无悔。而作为一名共产党员,他的一生要递交三份答卷。一份交给社会,让群众认为你是他们的榜样。一份交给自己,让你回首往事时感到无比自豪和骄傲。一份交给党,让党旗因为有了你而增光添彩。我也许不能做到完美,但,我要力争做到优秀,因为,我是一名共产党员!

谢谢大家。

社区卫生服务中心医生先进事迹材料

在平日的学习、工作和生活里,大家或多或少都会用到过事迹材料吧,根据范围的不同,事迹材料可分为集体事迹材料和个人事迹材料。拟事迹材料需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的社区卫生服务中心医生先进事迹材料,欢迎大家分享。

王xx是我市xx医院xx社区卫生服务中心一名普通的社区医生,副主任医师、中共党员。行医25年,她用白求恩毫不利己、专门利人的精神要求自己,用一份医者的仁爱之心坚守着一切为病人着想的行医准则,“让病人花最少的钱达到治疗效果”,全心全意为患者服务,得到了群众和社会的赞誉。

铭记师训,规范行医。在同济医科大学求学时,曾经聆听过一代名医裘法祖的教诲,“先看病人,再看片子,最后看检查报告,是为上医;同时看片子和报告,是为中医;只看报告,提笔开药,是为下医。”王xx始终将裘老的教诲铭记在心,正是这种上医之境,深深影响着她的'从医生涯。“视、触、叩、听”是她长期坚持的诊疗习惯,一年365天,只要是上班时间,在她的口袋里总是装着小电筒、棉签、听诊器,手上戴着一块十年前医院建院百年的纪念手表。小电筒、棉签、听诊器、手表,就是她诊断病情的“武器”。她诊疗时从不打断病人讲述,始终微笑着注视对方,然后会用双手为病人做检查。多年来,这双手就像一台精密仪器,可在几分钟里,基本锁定病源。这就是一位普通医生的上医之境。

坚守医德,服务患者。几十年来,王xx对患者始终坚持因病施治,不爱开高档“先锋”,常用青霉素,被称为“青霉素医生”;诊病尽量少抽血化验,靠“多问一句”。她对每一个来就诊的病人都会细心了解病情,对症下药,从不让病人花过多的钱。虽然自己生活并不富裕,但王xx却经常替患者垫钱——几块钱的挂号费、十几块钱的药费,等等。由于一心扑在患者身上,王xx有了一群忠实的患者“粉丝”。从xx医院江岸门诊到xx门诊,从xx门诊到xx社区卫生服务中心,她走到哪里,熟悉她、信任她的患者就跟到哪里。

钻研医术,精益求精。以消除患者疾病痛苦为己任,刻苦钻研医疗技术,不断提高医疗业务水平,为患者提供更专业、更安全、更放心的医疗服务。家住后湖的石婆婆,因双脚严重肿胀,多次到大医院检查诊断,一直未能确诊,石婆婆的女儿慕名找到王xx。王xx不顾天气恶劣,到患者家中出诊。为石婆婆检查时,她仔细地为老人从头查到脚,在检查到严重肿胀且散发着难闻臭气的双脚时,没有丝毫在意,仍掰开老人的一个一个脚丫查看。这个不起眼的动作,让婆婆的女儿感动得热泪盈眶。王xx最终确诊,原来困扰婆婆多时的病根就是脚气。后来,通过精心治疗,婆婆逐渐康复,一家人感动不已。如果不是王xx对医术的精益求精和严谨的工作作风,小小脚气可能就会让婆婆更加痛苦不堪。

廉洁行医,淡泊名利。王xx是一名普通医生,也是一名管理干部,始终淡泊名利、廉洁行医、本分做人。她这种人格为医务工作者树立了榜样。她坚守着医务工作者的原则——“服务患者,不求回报”。患者送“红包”,坚决不收;患者送补品,坚决要患者拿回去自己补身体;患者送锦旗,她为患者着想不要,免得他们“浪费”钱,诊室里面唯一的一面锦旗,还是患者“先斩后奏”才挂上去的。她毕业于名牌大学,同学们的高收入,她不羡慕。同学邀请她去南方工作,收入待遇比现在要高好几倍,可她没有答应,虽然不能如同学那样富足,但感觉踏实幸福。

尽心尽责,全心回报。多年来在党的培养下,王xx从一名普通医生成长为一名医学专家和管理干部,从一名普通群众成长为一名光荣的共产党员。她很珍惜组织对自己的信任和培养,以身作则用自己坚守的行医准则去影响和带领每一位科室成员,建立了一个为患者信赖和谐的医疗团队,用全心全意为人民服务的行动回报社会。

言传身教,满腔热忱。作为科主任,她严谨求实,言传身教,毫无保留,认真做好“传、帮、带”。她时刻把同事的冷暖记在心上,及时解决困难和矛盾,以真心赢得信任。她精益求精,50多岁的人还经常研读着一本本厚厚的医学书,同事们爱称王xx为“王教授”。许多患者都觉得和王医生接触,感到心里很舒畅,因为王医生好像特别了解他们的心思,说的话总是让人感觉暖暖的。

20xx年9月,王xx被群众海选为xx市首届30名“我心目中的好医生”,12月,刘副市长赠予其“上医之境”匾牌、市卫生局授予其“xx市优秀社区医生”称号,更荣获国家卫生部授予的“全国医药卫生系统先进个人”荣誉称号。王xx,虽无丰功伟绩,但全心全意为人民服务的行为让大家感到敬佩,名叫xx不xx,不争自艳最鲜艳!

村卫生服务站乡村医生先进事迹材料

基本情况:古xx・比亚汉,女,19xx年11月13日出生,哈萨克族,大学文化程度,籍贯阿勒泰富蕴县人,于20xx年7月份新疆医学院临床医学专业毕业。于xxxx年12月参加工作,现任乌鲁木齐市米东区芦草沟乡卫生院内科医师。

具体事迹:古丽加依娜・比亚汉同志自参加工作以来,一直兢兢业业、默默无闻地工作,实实在在做人,点滴奉献,始终高举各民族的健康放在第一位,站在维护民族团结的最前列。诚实的人品、务实的工作赢得了上级领导的充分肯定和人民群众的广泛赞誉。20xx年被授予“优秀工作人员”。

从工作到至今一直从事基层卫生工作,立足农村,在最基层的医疗卫生工作岗位上默默奉献自己,兢兢业业,任劳任怨,不怕苦,不怕累,一心一意为广大群众着想,为病人排忧解难,从未出现医疗事故、医疗纠纷,赢得了广大群众的信赖和赞誉,多次受到市县镇主管部门的表彰。

农村基层卫生工作是一项艰苦而光荣的任务,二十多年来,一直坚守在农村基层卫生工作第一线,严寒酷暑,从无怨言。从医20多年来,总是急病人之所急,想病人之所想,不管刮风下雨,不管白天黑夜,病人随叫随到,不怕苦,不怕累,不怕麻烦,精心治疗,耐心护理,让患者满意,也让家属放心。

每每遇到老年体弱患者我就主动上门了解病情,为他们免费治疗、测血压、查心率、测血糖。还耐心向他们讲解偏瘫的康复知识,还帮他们做康复锻炼等得到了广大群众的赞扬和好评,像这种情况还很多很多。

这些年来,我从不收病人的出诊费,即使半夜三更出诊,也是这样,为患者扰忧解难。

我经常免费给村民进行测血糖、量血压、测体温、查心律、测脉搏等常规检查,并讲授健康、防病知识,对村民进行健康教育,深夜急诊、出诊更是家常便饭。

乡卫生院不仅肩负着农村的常见病、多发病的诊疗工作,而且承担着配合县卫生局、县疾控中心做好预防接种工作,预防工作是消灭传染病,保护人民健康的一项重要措施。我在农村卫生工作中始终以防病工作为工作重点点,跟预防接种工作人员认真落实各项防疫工作,利用广播、墙报等向群众讲解各种预防措施,使预防接种工作家喻户晓,老幼皆知,我乡的防疫工作始终保持在全镇的先进行列。

儿童预防接种工作是农村卫生工作的重中之重。我跟儿童预防接种工作人员一块对全村新生儿进行体检。新型农村合作医疗实行几年来,为了让更多的村民参加合作医疗,享受国家的优惠政,我冲锋在前,耐心宣传新型农村合作医疗的相关政策,使农村充分认识到新农合的好处,提高了农民参合率,芦草沟乡村民参合率始终保持在95%以上,更好的解决了农村看病贵的问题。

在实行医改以来,实行药品零差价销售,严格执行国家基本药品目录制度,从根本上改变以药养医的局面,解除看病难、看病贵问题。

实行微机操作,对于乡村医生来讲,是一个很大的挑战,压力重,任务多,每天都是超负荷工作,而待遇则大幅度地降低。但我没丝毫怨言,仍然和往常一样工作在自己的岗位上,积极正常宣传医改政策,除了自己自学电脑操作、医改系统外,我还言传身教给其他乡村医生做思想动员工作,并帮助他们尽快熟练操作流程。作为医师,我始终保持党员形象,发扬艰苦奋斗的精神,廉洁自律,严格要求自己。我还跟慢病科医师认真开展公共卫生项目工作,免费为村民进行健康体检,规范建立居民健康档案。为全村1万多个人建立了健康档案,尤其为本村65岁以上老人,高血压病人,糖尿病病人,重型精神病患者建立了健康档案,并纳入慢病管理,提供每三个月一次的上门随访服务,为了关心老人身体健康,每年都配合卫生院为65岁以上老年人进行一次健康体检,并及时将体检信息存入档案,真正为老人建立了“晴雨表”。

药房是整个医院重要窗口,我还跟药房工作人医院一块做计划进药。还帮他们入账盘点。替他们在药房拿药发药等工作。

作为一名乡村医生,我以最大的热情投入到农村医疗卫生事业,尽自己所能为村民们消除病痛。用我高尚的医德、良好的医风、过硬的医术,解一方群众之疾苦,保百姓之安康,为和谐社会添砖加瓦,为我们的中国梦保驾护航,为我国经济建设又好又快的发展,无私奉献青春热血。

服务明星事迹材料

上实现着自己的人身价值,同时以她实际行动影响着身边的每位员工。几年如一日勤恳工作,并以出色的工作能力赢得领导和同事们的称赞,使候车大厅的卫生一直保持干净整洁,使职工在即将到达工作场所前心情舒畅,干劲大增。

我被评为服务明星,深知自己肩负责任和义务,我们置身服务行业,就要热爱工作岗位,勇于奉献我们的青春年华,平凡的岗位也能创造更大的价值,服务员工、美化环境是我们的工作任务,是我们追求的目标。同时我也清醒地认识到“服务明星”既是个人荣誉,更是个鞭策,既是领导支持、鼓励,也是对自己责任和要求。我一定会一如既往、继续努力,进一步提高服务意识,提高服务技能,提高服务水平,发挥榜样作用,用自己的行为感染身边的人,凝心聚力为建设美丽矿山和公司辉煌明天做出自己的贡献。

罗小剑,女, 2004年进入移动公司参加工作,成为一名营业员。由于业务突出,2015年初被公司任命为营业厅值班经理。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标,六年如一日,爱岗敬业,真诚服务,不断创新,无私奉献,成了客户心目中移动“优质服务”的代名词。她像一位光的使者,把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的客户,为移动的事业默默工作,奉献青春。

“三心”到家 提升满意度

营业窗口是企业一面的明镜,更是联系客户的桥梁和纽带,要做好前台服务工作,必须建立真心真意服务用户的心态,主动、细心地了解用户的需求。面对清一色的“女兵”,罗小剑暗暗发誓要带出一支精细又干练的优秀团队。她对班组成员提出四句要求:“环境一尘不染,服务毫厘不差,遇事有礼有节,笑容发自内心。”在罗小剑的带领下,云梦梦泽大道营业厅的营业员早已养成每天微笑服务、三声服务、站立服务的行为规范。为了提高服务素质,使服务做到更方便、快捷、有效。罗小剑在班组中开展“一天一讲评”,“一周一培训”活动,加强了全员的服务意识,切实树立争创一流服务的思想观念。她要求大家做到“六化”,即:服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、管理方法军事化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。为提高客户满意度,她还把客户的服务宗旨细化为“三心”服务理念:即:

得最多的一句话是:“要做就把她做好!只有我们把客户服务工作做好了,我们才能稳住客源稳住市场”。

苦练业务,提高技能

在云梦移动公司,提起罗小剑的勤思肯干,认识她的人都会不由自主地竖起大姆指。她认为不断加强移动通信知识的学习,熟练的掌握各种业务知识才是提供优质服务的第一前提,因此,她在平时不放过任何一个学习的机会,为及时掌握各种手机的操作方法,她准备一个笔记本,把每个手机操作方法都记录下来,这样几年来有几大本手机操作大全,对于新业务,每天晚上回家捧书钻研,有不懂就问,遇难点就钻,她甚至主动与各地市业务尖子联系,向她们讨点子,取经验。凭借这种锲而不舍的钻研精神,经过努力,在多次的技能比武中取得优异成绩,并且在她的带动下营业厅形成了一种良好的学习氛围, 营业厅多次获得学习型班组的称号。

服务无限 聆听花开

优秀服务明星事迹材料

罗小剑,女, 2004年进入移动公司参加工作,成为一名营业员。由于业务突出,2015年初被公司任命为营业厅值班经理。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标,六年如一日,爱岗敬业,真诚服务,不断创新,无私奉献,成了客户心目中移动“优质服务”的代名词。她像一位光的使者,把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的客户,为移动的事业默默工作,奉献青春。

“三心”到家 提升满意度

得最多的一句话是:“要做就把她做好!只有我们把客户服务工作做好了,我们才能稳住客源稳住市场”。

苦练业务,提高技能

在云梦移动公司,提起罗小剑的勤思肯干,认识她的人都会不由自主地竖起大姆指。她认为不断加强移动通信知识的学习,熟练的掌握各种业务知识才是提供优质服务的第一前提,因此,她在平时不放过任何一个学习的机会,为及时掌握各种手机的操作方法,她准备一个笔记本,把每个手机操作方法都记录下来,这样几年来有几大本手机操作大全,对于新业务,每天晚上回家捧书钻研,有不懂就问,遇难点就钻,她甚至主动与各地市业务尖子联系,向她们讨点子,取经验。凭借这种锲而不舍的钻研精神,经过努力,在多次的技能比武中取得优异成绩,并且在她的带动下营业厅形成了一种良好的学习氛围, 营业厅多次获得学习型班组的称号。

服务无限聆听花开

文明规范服务示范标兵推荐材料

面对金融市场激烈的竞争,上级行在迫在眉睫之时推出“文

明标准服务”工程,希望以服务为切入口打出一个差异化,从而增强我行在同业中的竞争优势,这对于全面拓展我行业务具有深远的现实意义和战略意义。而“文明标准服务”工程的重点是人,是人的服务。“文明标准服务”活动推出已经有近6个月了,我支行柜台人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的提高,在柜员服务工作中都有优秀的表现,其中***的表现尤为突出,根据她各方面的综合表现,****被我支行评为支行“文明规范服务标兵”,并推荐她参加分行的“文明规范服务标兵”服务评比。

1985年***怀着对金融工作的热爱和对美好未来的憧憬,迈进了中国农行**支行的大门,先后在会计员、所主任、公司部客户经理、营业部大堂经理等多个岗位上工作,多年来她立足平凡岗位,认认真真学习,踏踏实实工作,并多次被评为“先进工作者”。2015年他以优异的成绩竞聘为营业部大堂经理, 2015年再次被聘任为支行大堂经理。工作中她用辛勤的汗水,换来了硕果累累,被支行评为08年度优秀大堂经理十佳标兵,“文明规范服务标兵”。

把握工作重点,尽职尽责、埋头苦干,全身心地投入,在优质文明服务工作上,她始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,作为大堂经理,她始终坚持微笑服务,用心与客户沟通,为客户办好每一笔业务,并利用自身学习到的理财知识,从储户实际情况出发为储户提出合理的理财建议。在办理业务过程中她在遵守各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,寻找优质客户,发掘客户的理财需求,通过热情周到的服务向客户推荐我行代理的基金、保险、人民币理财等金融产品,通过自己的不懈努力在营销基金、保险等方面取得了可喜的成绩。现在她不仅和客户成了老朋友,还成了客户的“贴心人”。

前不久有位从乡镇坐了1小时的公共汽车来到我们支行申办信用卡的中年人,在了解中年人的来意后,***耐心的指导他填写有关内容,在交谈中,了解到这位中年人是一名小零售商,家里的老人重病需到外地治疗,带现金不方便,急需办理一张信用卡,为了及时快捷办理,她积极协调柜员加快办理过程,当一切手续办妥之后,这位教师高兴的踏上了回家的路。但过了半小时,在整理柜台前的资料时,***志发现了中年人落下的身份证,她马上给他打了手机,这时该客户已经买了回家的车票,还有5分钟就要开车了。情急之下巧兰同志火速骑电车到汽车站将身份证亲自交到了该中年人的手中。当该中年人表示感谢的电话打到支行领导的时候,大家才知道了这件事。从这些小事中反映了她助人为乐的高尚品格。

二、打铁需要自身硬,始终坚持学习提升业务技能

作,为高效推进大堂经理岗位的各项工作,适应当前业务发展需要,为客户提供更好、

更多、全方位、个性化服务。她坚持刻苦钻业务知识,不断拓宽视野,努力提升自身文化素质和业务技能, 在她的努力下,没有发生一次投诉事件和责任事故。在做好自己工作的同时,还用多年来的工作经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问她,她都会细心的予以解答。当她有问题的时候,也会十分虚心地向经验丰富的同事请教,并且认真的做好笔记。工作中她坚持“三人行必有我师”,在业务管理上,坚持走到哪里就学到哪里,向领导学习,向老师学习,向同事学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神不给自己留疑问。在担任大堂经理期间,她参加了全省、全市大堂经理业务培训,在结业考试中取得了第一名的好成绩,并通过了代销基金、银行从业资格、保险业务的资格考试。

四、踏实肯干,站好每天一班岗

她还努力从大量的客户中发现有价值的中高端客户,与主任、理财经理共同做好客户的维护,使营业部的个人中高端客户群体逐步发展壮大。

2003年正式到铁通公司营业厅工作,在穿上这身蓝色制服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为营业前台是公司对外服务的窗口,营业员服务的好坏,直接影响到企业的形象, 从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。 不知不觉在铁通公司工作已经有十一年时间了 , 在这十一年时间里 , 在领导的教育培养下 , 我就好比一只小小的毛毛虫蜕变成美丽的蝴蝶。

千里之行,始于足下, 作为一名铁通公司营业员,不仅要有满腔的工作热情,还要有熟练的专业技能 。为此我注重学习企业文化和业务技能,全身心投入工作。 在工作中,我注意学习业务知识,刻苦练习业务本领,不断的把自己所学的知识应用到实践中去,使自己的专业技能水平不断提高。同时,树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念,不仅仅是机械的完成工作,而是换位思考,用客户的心理来研究自己的工作,改变服务观念,提升公司形象, 总结出一套服务方法:“主动招呼、主动指导、主动提供方便,让用户称心”, 力争让每一个客户高兴而来,满意而归。在向信息化社会迈进的今天,要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,为此,我在工作之余,积极参加公司组织的培训学习,努力提高业务水平。

就去给咱改,改好以后就能用了。“噢,原来是这样,那我就放心了”“不好意思啊,姑娘,我老伴脾气不好,怎么办手续。我们现在就办。你们的服务态度真好。”

2015年6月,因为公司系统7月份要改革,有些工作需要提前做,因为前期我已经在营业厅连续工作了7天了,本想着周日能休息一天,谁知到了周六下班后,省公司又要求将一些用户资料做后期完善工作,并且必须周日下午18:00前完成,因为工作紧任务重,周日我只好又来加班,周日在市场部主管的带领下,我们从上午八点开始一直到下午五点左右才将省公司发的数据全部做完,第二天因为系统培训我又去了省公司参加培训。

从省公司参加培训回来以后,又把各营业厅营业员招集到公司做系统培训,迎接7月份的系统割接工作。系统割接当天我们从下午17:00开始待岗一直等到凌晨2点才开始做系统测试,谁知系统有问题,一直测试到早上5点也没有顺利通过,我们几个熬了一整夜,第二天接着测试,直到中午时分,系统才一点点恢复。而我们几个人也因为熬了一夜,在椅子上就睡着了。

在营业厅站立的每一天,我都用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我又一次体会到了付出的快乐,真真切切。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。

在生活上她养成了勤俭节约的好习惯,在日常的清洁工作中,她发现清洁工用的拖把经常会散落,就找工具固定加固,重新复用,既方便了工作,又节约了成本,她以身作则,脏活、累活抢着做。就是这样一名普普通通的清洁工,既没有多高的文化,也没有超人的智慧,但她以默默无闻的工作态度,在平凡的岗位上实现着自己的人身价值,同时以她实际行动影响着身边的每位员工。几年如一日勤恳工作,并以出色的工作能力赢得领导和同事们的称赞,使候车大厅的卫生一直保持干净整洁,使职工在即将到达工作场所前心情舒畅,干劲大增。 我被评为服务明星,深知自己肩负责任和义务,我们置身服务行业,就要热爱工作岗位,勇于奉献我们的青春年华,平凡的岗位也能创造更大的价值,服务员工、美化环境是我们的工作任务,是我们追求的目标。同时我也清醒地认识到“服务明星”既是个人荣誉,更是个鞭策,既是领导支持、鼓励,也是对自己责任和要求。我一定会一如既往、继续努力,进一步提高服务意识,提高服务技能,提高服务水平,发挥榜样作用,用自己的行为感染身边的人,凝心聚力为建设美丽矿山和公司辉煌明天做出自己的贡献。

窗口服务事迹材料

为了做好老年人申办高龄补贴、困难空巢老人政府津贴以及办理《老年人优待证》工作,提高窗口服务水平,展示窗口服务的文明形象,确保社会和谐稳定,xx区老龄办向广大服务对象作如下公开承诺:

一、认真履职。

工作人员遵守职业道德,坚守工作岗位,不延时到岗、提前离岗。全面实行岗位责任制,做到业务受理、业务咨询等各项工作规范化,便民化,最大限度地为服务对象提供满意的服务。

二、服务提速。

简化办事程序,力求科学、合理、简便,缩短办理时间。及时答复服务对象反映的问题,切实做到方便利民。凡符合条件的,在5个工作日内报送市老龄办审批;对资料不齐或者不符合有关规定的,一次性告知当事人需要增补的内容。

三、首问负责。

来访人员到窗口办事或通过电话、传真等形式询问事由,被询问的第一位工作人员为首问责任人。首问责任人接待来访人员,要主动热情,认真负责,回答问题耐心细致,清晰明了。无法及时办理事项,主动说明原因。若询问事项不属于本人负责的业务范围,应明确告知其承办部门和承办人。

四、信息公开。

严格执行行政公开和政府作息公开有关规定,将服务窗口机构设置及职能职责、有关法律法规以及办事依据、程序、时限、办理结果和服务事项等信息进行公示,做到窗口服务透明化。

五、优化服务。

优化服务意识,端正服务态度,改进工作作风。服务场所布置合理,运作良好,清洁卫生。工作人员服装整洁。对服务对象不怠慢、不推诿、不扯皮、不刁难,做到举止文明,态度和蔼,用语规范,服务到位。

六、接受监督。

建立完善投诉处理机制,设立投诉电话和来电来访登记,及时处理,自觉接受社会各方面监督。

志愿服务事迹材料志愿服务事迹材料

今年50岁的魏__,从石马庄村来到孟良崮工业园临沂市百花源毛毯制造有限公司务工,工作中吃苦能干,技术过硬,乐于助人,品德优秀,被提拔为车间主任。大年初三,魏__主动请战,要求义务参加村里的疫情防控执勤,直到公司复工复产为止,为守护老少爷们的生命安全贡献一份力量。战“疫”中,魏__一方面是轮流在村检查站执勤坚守,他从早晨7点至第二天7点,24小时对车辆人员进行检查登记,劝返出入人员。另一方面当好疫情防控的“宣传员”,向村民义务宣传疫情防控政策、防护知识等。

魏__还是一位非常有爱心和善心的人,他发现战友们冒风雪、战严寒,吃不好,休息不好,非常辛苦,村集体也需要资金购买防疫物资,于是他带头向村里捐款500元(村里规定的最高捐助标准)和一箱火腿肠,已经出嫁桃墟镇的大女儿也向“娘家村”捐款200元,还上中学的二女儿也把积攒的100元零花钱捐给了村里,魏__的爱人也不甘落后,也义务当起了村里防疫执勤“替补队员”。魏__及家人的善行义举,在广大村民中引起了强烈反响,大家纷纷踊跃捐款捐物奉献爱心。全村有疫情防控义务志愿者20多人,120名群众捐款3。3万多元。

服务标兵事迹材料

黄来,男,现年43岁,中国共产党员,大学专科学历,1986年参加工作,1996年加入中国共产党,现任襄樊市质量技术监督局食品科科长。该同志在工业产品生产许可证管理和食品安全监管工作中,能积极实践“三个代表”重要思想,落实科学发展观,以帮扶企业规范化经营,促进质监事业发展,服务地方经济建设为己任,努力进取,开拓创新,扎实工作,任劳任怨,为我市的产品质量和食品安全监管工作做出了突出贡献,多次被评为市局先进工作者。

一、监管上:追求制度化。

工业产品生产许可证和食品安全监管工作是一项政策性强、制度性严、责任性大、技术性高的工作,作为一名监管科长,黄洪同志深深认识到:要想做好产品质量和食品安全监管工作,一方面自己要严格执行国家、省市局的各项规章管理制度,遵纪守法,廉洁奉公,为县市区的监管人员起到模范带头作用;一方面要结合工作实践总结、归纳出一套工业产品质量监管的制度,用好的管理制度约束人的不规范行为,用好的管理制度促进质监工作开展。为此,他在形势不断变化的情况下,坚持对时事政治、各项方针政策、质监业务的学习,努力提高思想政治素质和党性的修养,在思想上和行动上与党中央保持一致,对各项管理制度不仅身体力行,还要求年轻的监管人员执行,收到了很好的效果。同时重视学以致用,不断深入工作实践,改进完善各项监管制度和服务企业措施。xx年起草并制定《工业产品生产许可证受理、审查、检验、呈报作业指导书》,规范省局委托生产许可证事项的办理程序和工作质量。xx年按照市局要求,率先在全省地市级实现生产许可证工作受理、审查、批准三分离。今年又针对企业对现场核查反映出来的企业整改不及时、不到位的情况,制定了《关于工业产品生产许可证办理工作要求的通知》,要求企业在规定的期限内提供整改效果(图片、文字),辅以现场抽查,保证整改工作落实到位。针对发证检验中存在的薄弱环节,制定了《关于进一步加强食品生产许可证发证检验工作的通知》,对发证检验的样品验证、依据标准、检验时间、不合格处理方式等做出了明确的规定,使检验环节的流程运转规范高效,减少了申证企业的办证时间。据不完全统计,自黄洪同志负责工业产品生产许可证监管工作以来,制定实施了各项管理制度30多项,逐步形成了符合襄樊发展实际的生产许可证制度管理体系,使全市的整个涉证工业产品管理走入了规范化、制度化、人性化的管理轨道,也使生产许可证制度最大限度的服务了企业,服务了地方经济。

二、服务上:追求零距离。

工业产品生产许可证管理分为两个环节,一个发证前监管,一个是证后监管。为了加强在对涉证企业的管理中不断提高服务意识和能力,黄洪同志围绕“人性化监管、高质量服务”做文章,不断完善监管思路,改进监管手段,充实服务内容,简化服务程序,拓宽服务范围,提高服务效率。一是对办证企业实行一站式服务,要求中介服务机构对办证企业的办证咨询、厂房实验室设计改造、管理制度建设、检验人员培训、计量器具检定等手续一次性完成,一次性告知申证企业,并作好备忘录,基本上满足了办证企业的需要,改变了过去那种企业跑了东家跑西家的局面。二是实行贴近式服务,积极为涉证企业排扰解难,质监部门作为执法部门,在企业心里曾有过“门难进,脸难看,话难听,事难办”的印象,黄洪同志从改善质监形象入手,针对生产许可证工作特点和企业的需求,组织开展形式多样的涉证产品生产企业服务活动,如采取上门辅导方式宣传生产许可证知识,积极为企业宣传各种办证咨询服务措施,同时对每一个前来办证的企业解释办证要求、办证时限、服务承诺等项内容,实行“阳光式办证”,让每个办证企业对办证事宜心里都亮堂堂的,进一步密切了质监与企业关系。如组织编制了《工业产品生产许可证办证须知》、《食品生产许可证办证须知》,在告诉企业的同时,发放给企业。

三、时间上:追求高效率。

对于办证企业来说,时间就是金钱,为了让每一个办证企业尽快拿到生产许可证,黄洪同志想了很多服务企业的措施,减少办证时间。一是要求县(市)区局(分局)主动到企业开展受理工作,帮助企业完善各种证照和企业改造,在受理环节对于资料不全的一般性问题,做到边受理、边补充资料,减少在受理阶段的时间。二是要求各县(市)区局(分局)对企业提高服务质量,在受理阶段积极帮扶企业按细则要求进行整改,减少了审查不合格项目,提高了审查一次通过率;同时对审查合格企业存在的不合格项整改工作中,严格按市局要求将整改前后图片连同整改材料一同上报,切实督促企业完成不合格项整改,提高了企业的整改效果,降低了省局抽查不合格率,缩短企业的审查阶段的时间。三是主动跟踪上报材料在省局的流转,对省局查出材料中存在的问题能及时整改;并对企业办证中遇到的困难及时向省局领导汇报沟通,取得监督处和食品处领导的理解和支持,主动解决一些办证企业的具体问题,收到了企业的好评。去年一丁公司办理月饼生产许可证时,要赶在中秋节前拿证书去签订加工合同,而审查材料上报到省局发证一般为20个工作日以内,为了让企业尽快取得生产许可证,黄洪同志放弃双休日休息赶到省局,向有关领导汇报,解释企业困难,省局食品处审查中心也急企业之所急,想企业之所想,特事特办,及时安排现场抽查、审批,发放了生产许可证号,准许在产品及包装上使用生产许可证编号及标志,证书按正常时间发放。一丁公司从受理到拿到证号只用了6天时间,为企业赢得了时间,间接增加了企业销售收入几十万元。一丁公司老总激动地说:“我有亲戚也是市职能部门的主要负责人,我去办个年审也要半个月,跑多次才解决问题,我在市质监局没有熟人,你们放弃休息时间为企业服务,到省局只用6天时间为我们拿到了证号,这种为企业服务的单位我是第一次见到。”

四、理念上:追求更满意。

黄来同志秉承“帮扶涉证企业,服务地方经济”的工作理念,坚持做到“三满意”,从宣传教育上让企业满意,从行政监管上让企业满意,从帮扶措施上让企业满意,不断强化服务意识,提升服务质量。黄洪同志自己经常深入涉证企业,宣传有关生产许可证方面的法律法规、产业政策,认真解答企业提出的问题,了解企业在办证、换证、强制检验等过程中存在的问题和困难,对于反映部门的工作方法简单、工作方式不当的问题,也虚心听取,并及时向领导汇报,协调各有关部门予以解决,让企业真正感到温暖。在实际监管工作中,积极采用人性化的行政监管方式,要求对无证生产行违法行为先告知整改,再限期整改,两次告知后仍不整改的再进行处罚,较好的体现了市局多告知、多服务、少处罚的工作方式。同时加强对企业的帮扶力度,针对办证企业的具体困难开展专项服务,如组织各县(市)区局(分局)向辖区内的建筑工地、塑钢门窗生产企业开展帮扶工作,帮助企业进行检验人员培训、质量手册编制、检验室建设等工作,使其达到办证条件,并积极联系省工业产品生产许可证审查中心对申报企业进行集中审查,对审查中出现的问题召开专题质量分析会,帮助企业分析存在的问题,制定改进措施,改变了企业家族式管理思想和作坊式生产方式,提高了企业的质量管理水平和质量保证能力,同时集中送样检验,为企业减少旅差费、运输费用等各种费用5万元,受到了企业的交口称赞。

窗口服务事迹材料

本市税务机关纳税服务工作坚持以“优质、高效、透明”为宗旨,对外公开承诺:

1.针对纳税人的合理涉税需求,做到事事有回音、件件有着落。

2.每个区(县)税务局有一个办税服务厅,为纳税人提供“7×24小时”全天候自助办税服务。

3.公开所有涉税事项的受理条件和办理程序,并依法按时办结各类涉税事项。

4.办税服务厅提供延时服务,设立午间值班制度,以方便纳税人办税。

5.为纳税人提供听得见的12366纳税咨询服务、看得见的“上海税务”网站纳税咨询服务。

服务之星事迹材料

xxx,1978年出生,中共党员。1996年参加工作,20xx年由裕安区城管局上划至市城管局工作,现任公众服务中心大厅值班长,曾多次被市城管局评为先进个人和优秀共产党员称号。

公众服务中心实行24小时应急服务值班制,工作时间长,枯燥无味,琐事重重,群众求助时无论大雪纷飞的寒夜,还是烈日炎炎的夏季酷暑,他总能第一时间赶到现场,为民排忧解难。今年7月8日零点时分,东城路一处通讯线缆落在机动车道上,接到电话后,他快速赶到现场,发现脱落的线缆悬挂在路中间,因光线昏暗,来往的车辆很难发现,存在重大安全隐患。他一边指挥现场车辆绕道而行,一边想着解决的办法。最终不顾危险地把脱落线缆固定在了一旁的电线杆上,及时消除了安全隐患。

12月15日晚零点,公众服务中心接群众投诉:市委党校对面御龙湾小区旁有人焚烧垃圾,气味非常难闻。中心值班队员立即赶往现场,发现一处垃圾堆浓烟滚滚,严重污染空气。此时正是冬季,夜间有风,加上天气干燥,也存在很大安全隐患。他和队友们利用铁锹、灭火器等工具,历时1个多小时终将明火扑灭,及时消除隐患。

xxx还兼任城管12319(夜间)服务热线,经常遇到投诉群众的指责和谩骂,从来没有对投诉人抱怨或不满。特别是在服务大厅窗口接待群众时,他总是仔细聆听,耐心解释,认真记录,并逐一交办,总能给市民一个满意的答复。不仅如此他还经常要求中心其他队员要有一颗宽容、换位思考的心来对待群众的求助。一年来,经他协调处置各类城市运行问题多达300余件,其中,应急处置各类存在安全隐患案件80余件,受到广大群众一致好评。该同志以扎扎实实的.工作作风,实实在在的工作干劲,为居民做着一件件有益的事情,以看到弱势人群脸上的笑容而感到心满意足!

服务之星事迹材料

至20xx年规划建设窗口入驻“中心”以来,我就成为了行政中心了一员,在行政服务中心党组的正确领导下,在本单位的大力支持下,紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,坚持“依法行政,办事高效,服务优良,群众满意”的工作目标,在单位同事的配合下,较好的完成了全年任务。

作为窗口工作人员的我,热爱本职,坚持原则,依法办事,严格遵守法定程序和办结时限,把让群众满意作为工作的为首要。在服务态度上做到礼貌待人、文明用语、服务热情,给办件者有种宾至如归感觉。在工作效率上尽量简化手续,缩短办件时间,宁愿自己麻烦百次,不让群众麻烦一次,竭诚为办事者提供热情优质的服务。中心窗口办理事项种类多、程序繁,工作量大,工作方面我主要从事办理是各乡镇选址、用地、规划“一书两证”的初审收件和发证工作。工作中我紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,坚持“依法行政,办事高效,服务优良,群众满意”的工作目标。

在今后,我将与时俱进,开拓创新,真抓实干,为平湖这座美丽的城市作出了积极的努力和自己应有的贡献。

公安窗口汤丽萍事迹:。

这个月我被评为了中心西大厅公安窗口的服务之星,感谢领导的重视和同志们对我工作的支持.我们公安窗口是一个团结互助大家庭,有着全国巾帼文明示范岗等诸多荣誉的窗口。

我是一名办理第二代身份证的工作者,平时在工作中总是以一个党员的标准来要求自己,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导、团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,坚持做到不利于窗口形象的事不做,不利于窗口形象的话不说,积极维护窗口的良好形象。今年完成二代身份证5267张,异地彩集二代证15张。

在今后的工作中我要更加努力学习业务知识,提高自己的业务水平,全心全意地为人民服务,为和谐文明社会作出一份贡献。

劳动窗口沈建英事迹:。

xx年,我来到了劳动和保障局窗口,就成为了行政中心的一员。作为行政服务中心劳动窗口的一名工作人员,虽然从事的工作比较单一单调,但我在日常各项工作中作到多留心、多请教、多思考,努力塑造良好的窗口形象。

一年来,在市行政服务中心的正确领导和亲切关怀下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始终坚持依法行政的服务原则,以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务群众和单位办事。以“便民、为民、服务于民”作为自己工作的出发点和落脚点,以帮助办事群众解决疑难为目标,努力做好自己的工作。在平时工作中,我时时刻刻想群众之所想,急群众之所急,尽量简化手续,缩短办件时间,竭诚为办事者提供热情优质的服务。

这次我被评为一次“服务之星”的`荣誉称号,这都离不开领导们对我的肯定与鼓励。小小的窗口里是不变的我,而窗口外却出现形形色色,不同背景,不同层次的人。面对他们我们要如何做好工作实在是门大学问。我将严格要求自己、改正缺点、弥补不足,不断提高素质积累经验,争取在以后的工作中取得更多更好的工作肯定。

环保窗口刘俊翔事迹:。

在20xx年的最后一月里,我以饱满的热情投入到工作中,以“全心全意为群众服务”的宗旨,本着诚恳的态度,积极配合环保窗口日常工作和中心工作:

一是热情服务,踏实工作,做好环保窗口日常项目咨询、受理、审批工作。热情接待前来咨询、办理审批项目的群众,认真解答群众的疑问。本月约受理建设项目环评文件30个,起草环评审批文件20个。

二是协助窗口负责人做好有关项目审批事物的文件起草工作,做好每周、每月例行的审批数据汇总和上报工作,同时也承办了一些局分管领导交办的其他工作。

三是积极做好办公场所日常卫生清洁工作,坚持每周进行一次大扫除,每天下班前对内务进行一次简单的整理,保持办公场所环境整洁。

当然,我们还存在不足和缺陷,我们会努力克服这些缺点,在新的一年里我会更加努力,争取在今后的工作中做的更好。

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