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团队礼仪课感悟(专业15篇)

时间:2023-11-02 23:38:28 作者:雅蕊团队礼仪课感悟(专业15篇)

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职场礼仪培训感悟

随着社会经济的迅猛发展,文明礼仪在人与人的关系中发挥着越来越重要的作用,它渗透在我们生活中的点点滴滴,一点一点的改变着我们的生活,同时也改变着自己和身边的人。人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。有礼走遍天下,无礼寸步难行。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

礼仪是表示敬重的仪式,它包括仪表礼仪、着装礼仪、仪态礼仪、接待礼仪、礼貌用语,它对我们每个人都是门必修课,礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。

素质,直接关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。

在生活中,要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,似乎我都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,还有我们是否做到了语调热情,声量适中表达清楚,简明扼要。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。

在这次职场礼仪学习后,我明白原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位。 革命导师马克思说,人是社会关系的总和,你做任何事情,做农民也好,做工人也好,做企业家也好,做官员也好,做学者也好,做学生教师也好,你肯定要和别人交往,既然要跟别人交往,你就要有交往的艺术,所以学习礼仪有助于交往,你说话你得会说,什么话能说,什么话不能说,它有游戏规则,我们要通过自己的学习和观察,通过自己的修养来提升自己的礼仪方面的知识,提升自己的礼仪方面的品位,增进自己的人际交往!

体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。

个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。

可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。

玉溪城市建设投资集团有限公司职工杜慧英

2015年8月8号

“礼” 今天参加了公司组织的职场礼仪培训,让我学到了很多以前没有想过的礼仪知识。俗话也说:“没有规矩,不成方圆”。所以做任何事情,都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,也是互相尊重的需要。平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习职场礼仪,发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要,无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。一个人若无礼可行,那么他在工作与学习上也很难顺利进行,因为无礼寸步难行。 礼仪说到底就是尊重,尊重别人,同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象,进而促进相互间的沟通和交流。尊重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。

为规范,是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。

总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训,加强自身道德修养。

刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。

好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。

因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。

提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。

本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。

职场礼仪培训心得体会一:职业礼仪培训心得

2011年7月2日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班,授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。

所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。

一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。

二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。

四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。

职场礼仪培训心得体会二:职场礼仪培训心得(487字)

去年的12月31日,我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影,观看后感触颇深。从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发。

在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。

通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。

“礼仪”就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节,细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,我们都要从细节出发,从小事着手。

所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范!

通过这短短的一次学习,让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训,我将在工作中更加努力,并学以至用。

职场礼仪培训心得体会三:职场礼仪培训心得体会(903字)

刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。

因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。

提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。

本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。

职场礼仪培训心得体会四:职场礼仪培训心得(1229字)

中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知,通过2015年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。

可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的.就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。

职场礼仪培训心得体会五:职场礼仪培训心得(716字)

代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。

通过短暂的礼仪培训,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。

总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训,加强自身道德修养。

篇一:职场礼仪培训心得

今天我 们培训的内容是职场礼仪的培训,我们学校高薪聘请了全国著名讲师黄彩子为我们培训职场礼仪,黄老师用她那高-潮的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程,真的是使我受益匪浅。

开始的培训内容是教我们学会控制情绪,照顾别人的感受,永不失态。怎么才能懂得欣赏呢?要求我们必须要有足够的亲和力,带着欣赏的眼光去看每一位学生。人要有自信,怎么才能是人能够有足够的自信呢?一个人一定要得到3000 次表扬与肯定,才能有足够的自信。

我学到了尊重的重要性,尊重别人就是尊重自己,尊重上级是我们的天职;尊重同事是一种缘分;尊重下级和学生是一种美德;尊重对手是一种境界;尊重所有人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工必须要拥有的六大能力:超强的形象力;超强的表达力;超强的亲和力;超强的专业技术能力;超强的服务能力;超强的危机处理能力。

那么何为礼仪?礼仪是一种心态,礼仪是细节,礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象,并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市商务礼仪,懂得商务礼仪极其重要,我们在日常生活中能免会参加一些商务活动,在商务活动中我们如果懂得商务礼仪的话,我们的自信会得到很大提高,也会提高我们自身的身份。

我觉得我通过今天的培训,精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达能力得到了提高,素质修养也得到了提升。我非常感谢学校对我们的重视,我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。

篇二:职场礼仪培训心得体会

刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。

因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。

提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。

来公司快三年了,近期参加了公司的“非人的人”的培训课程。之前,作为一名事业部的员工,虽说来公司时间也不算很短了,除必要需直接接洽的部门,在一些与其他分部门的接洽沟通上总会有一些不知所措的感觉,而且也似乎对这个公司的整体了解的不是很多。这次培训的开展,让我有了一个很直观的对同事、对公司的接触。首先,很感谢张彦老师的给大家创造的这次学习的机会。

7月29日,是我们“非人”课程的第二次课——职场礼仪。大学时虽然也学过礼仪的课程,但对于当时还没步入社会的我们来说,那样的课程,总会让当时的我们有种无措的感觉,对于职场的概念,带人接物中需要的礼仪,很难有直观的体会。这次礼仪课程中体会到,其实学礼仪的关键不在于学到了多少社交技能,而在于自身的品质能否赢得他人的尊重。我们日常的待人接物、衣着打扮、言行举止最能体现一个人的修养和品德,以及对待生活的态度,是积极的,还是消极的等等。

中华民族被誉为礼仪之邦,有着几千年的历史文化的沉淀,随着社会的发展,我们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以各国各地区的风俗、习惯和传统等方式流行下来,但并非完一成不变的固定了,用课上张老师的一句来概括就是“怎么舒服怎么来”,不能因为礼仪中的一些条框而限制了我们的日常交际。由此可见,职场礼仪也是需要遵重对方的生活习惯为先的。

通过这次培训学习使我再次认识到:礼仪在我们的日常生活和工作中起着非常重要的作用,教会我们如何在竞争激烈的职场待人接物。充分的掌握和得当的应用职场礼仪,不仅可以提升个人的修养,言谈得体,让我们在人际交往更加灵活自如。而且更能完善、提升个人的职业形象及沟通能力,使我们在职场交往中,赢得更多的机会。让工作更加顺利,生活更加如意。毛主席说过,学习的目的在于应用。所以将今日所学习到的,应用到今后的工作当中,才能更深刻的体现出礼仪培训的真正意义所在。

对一个人来说,礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现,而对于一个企业来说,礼仪就是一个企业文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。而今后我将如何把工作做出色,把生活过精彩,如何微笑地面对世事的种种,更是需要自己对礼仪更深层的了解和掌握。

团队合作感悟

1.翻牌:

a.行动之前确定切实可行的方案。

b.充分沟通使每一个成员都明白自己要做的事。

c.有专人协调是否每个队员是否完全按照确定方案执行。

2.信任背摔:在绝对相信有人时刻准备接着时,在倒下去的后半段过程中还未被队员托主时,内心感觉发紧,到被接住时,感到实现了自我挑战。

3.鼓击球(没注意正式名字):

a.第一轮:开始表现很差,2到3次,大家还没找到方法。团队氛围有些急切,有些信心动摇。

b.第二轮:教练传授了方法,虽然有进步,但表现依然不如人意。团队依然在努力,我信心不强,团队也是。但表现越来越好,直至有一次的表现超出了大家的预期,大家信心大增。大家都不顾绳子勒着手疼。

c.第三轮:也许是教练的深入点拨,大家更关注自己有没有做到位,有没有主动承担调整整个鼓的意识。而更少说队友应该怎么做。最后完成80次,目标55次。

1.在有共同的目标情况下,在每个成员确定理解自己该怎么做的情况下,队员应该更关注自己是否做好,自己更应该主动承担调整整个团队的偏差。

2.注意整个团队的氛围,自己主动增加积极的氛围,警惕自己发出消极的话语,行动以避免给团队带来消极影响。

3.对每一个成员明确一个具体的目标,能激发每个队员的动力。每一个队员有共同的目标,则整个团队具备达成目标的基础。

4.人梯(没注意正式名字):

a.勇于担当是一种幸福。刚开始觉得自己身体条件不够好,没有在第一轮去做人梯,虽然在身体上觉得轻松,但心理上不轻松。

b.我主动勇敢的冲上去做了第二层人梯,虽然肩膀被踩着有点疼,但心理有自豪感,幸福感。c.不要退缩,主动地了解自己能够做什么(尽力而为而非盲目而为),然后勇于承担。d.对于有难度的挑战,严明的纪律和团队激励是挑战成功的基础。

1.严明的纪律;想想教练让我们6次重来,想想周培公如何整肃王公贵族的子弟家丁。前提是有绝对的领导地位,或者是得到实力派领导的绝对支持。

2.团队的激励;从共同目标的角度,从大多数队员所想的角度去激励。

团队重要性的感悟

人们发现飞行的大雁队伍大多呈“v”字形,它们定时更换领导者,帮忙两边的雁构成短暂的真空,减少飞行阻力。按这种队形飞翔的雁,与单独飞行相比,能多飞12%的距离。这就是团队合作的力量。

团队是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作、解决问题、到达共同的目标,团队合作是一种为到达既定目标,所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。在公司,我们能够说明一国际是团队,也能够说销售部或其中某个区域是团队。随着知识经济的到来,各种新知识、新技术层出不穷,社会需求也越来越多样化。单凭个体的潜力,已经越来越无法应对社会环境产生的错综复杂,也很难高效的处理这些问题。团队合作已越来越受企业管理者的青睐,更是成为当今企业发展的潮流与趋势。作为新时代企业员工的我们,更应了解团队合作在我们工作中的重要性。

团队合作的力量是无穷尽的,它能让团队创造出不可思议的奇迹。团队合作有利于提高公司的工作效率,有利于更好地实现公司目标,有利于提高公司的整体创新潜力。就比如我们在操作妈妈班活动时,仅有讲师、市场人员及经销商的共同合作,才能高效地邀请到更多顾客参与我们的妈妈班活动,才能共同完成妈妈班活动计划,才能在活动中开创更新颖、更具区域特色的妈妈班活动新形式。所以,“同心山成玉,协力土变金”,团队合作能调动团队成员的资源和才智,激发出团队的潜力,创造更丰硕的成果。

一滴水仅有投身于大海才不会泯灭,一粒沙仅有跻身于沙滩才不会被吹散,一只雁仅有排列于雁队才能飞得更高更远,一个员工仅有融入团队才能发挥个人作用促进团队更好发展。

团队合作感悟

中秋小长假过后,极速的员工们以运动的形式展现我们依旧饱满的精神面貌。9月13日下午,台州极速10名员工穿着统一的迷彩服来到运动地。一起纪念党的90华诞,回顾党的奋斗历史,体验革命前辈长征路上不抛弃,不放弃,坚持不懈的精神。

来到现场一种比赛的紧张感立即包围着我们每一个队员,参赛的还有来自机关单位,企业,社区等共6个。经过简单的准备,我们的队长队名对呼都已确定,在王队长的带领,“红动台州”的背景映衬下,我们自信而又神圣的展现着我们的团队风采一一极速网络,网络天下。面对镜头,对现场观众以及电视机前的所以观众宣告极速网络必胜的决心。

第一项炸药运输,设定一定的距离,每人手上拿一节管道,以接龙的形式将“炸药”运送到正在欲火奋战的前线,也就是事前设置好的篮筐里。路程很遥远,我们的人数有限,设备有限,但是我们的任务是必须要完成的。困难虽多,但永远多不过我们解决困难的方法。关键时刻,绝对听从指挥,按照队长要求第一名队员负责放“炸药”,位置是不动的,其他队员“炸药”一进过自己的那儿,马上就要飞奔到前面以避免“炸药”中途夭折。

第二项红嫂救伤员。要求两个红嫂以最快的速度前往前线救出我们的伤员。一上场就明了,红嫂都是瘦弱的女孩子,而我们的伤员一个个都是扛着步枪在枪林弹雨中穿梭的铁血男儿,体力的严重悬殊让每一个人都捏了一把汗。迎难而上在我们整个革命时期都淋漓尽致,我们的红嫂自然也不例外,毅然站出来负责救助伤员。时间在一分一秒的流逝,抬上伤员的红嫂也开始健步如飞。潜能总是在关键时刻爆发,很多时候不是我们不可以,只是还不相信自己真的可以。

第三项是重温长征路,双脚套上袋子以接力的形式跳到终点。故意在脚上套上袋子只是简单的模拟长征路上的艰辛,红军两万五千里长征,是人类历史上的奇迹,每次想起无不会肃然起敬。从中让我更加明白了,要完成一个远大的目标,需要树立崇高的信仰,坚定无畏的革命精神,顽强不屈的精神斗志,脚踏实地不断奋进,不断开拓新的思维模式,才能实现新的奇迹。

第四项是擂鼓助威,也是当天活动中大家认为最有难度的一项。将一个排球放在鼓面上,8个人分别抓住绳子的末端,利用平衡力使排球在鼓面上连续跳动。项目的高要求,高难度使空气中弥漫着一种紧张的气息,也是决定比赛胜负的关键一战。迷茫的时候更加需要正确的指导,领导人,我们的王队长有了对策,根据男女比例分散力量布好阵。比赛开始,大家似乎有点慌乱,好几次球一放上去就掉下来了。可是想获得奖杯的心情都是一样的,经过几次的磨合我们也掌握了一些技巧,伴着亲友团大声的助威声,团队的信心也在实践中一点点建立起来,2分钟我们颠了整整50个球。

胜利的笑容在每一个人脸上绽放,我们如愿以偿的获得奖杯,极速网络的旗帜在空中摇曳。虽然是一个个游戏,却用更加简单直接的方式让我们知道了团队合作的重要性和合作性,要勇于尝试,充分发挥自身的主观能动性,换位思考,时常站在对方的角度思考,会有完全不一样的感受与收获。

团队管理的感悟

团队建设离不开三个要素:一是制度:制度是团队成员统一遵循的规矩,它既能促进团队的一致性,还能确保工作有序开展;二是工作标准:工作标准既是业务开展的依据,也是工作的指导书,避免出现随意和偏差;三是团队的战斗力:战斗力可能是无形的,但又至关重要,它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项,任凭资源足、能力强、制度严、方向对,都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮-剑”精神纵观任何一支战斗力强悍的军队,它都是在一种信仰的感召下,保留并传承着一种精神传统,这个传统是一种性格,是气质,有了这种传统,就好比给军队注入了灵魂,不论岁月流逝,人员更替,精神都能永存,于是就有了“剑锋所指,所向披靡”……下面从以下三个方面做一阐述。

一、目标一致也就是思想要统一。

没有目标的人,就是帮别人实现目标的人。不做准备的人,就是准备失败的人;不做计划的人,就是准备计划失败的人。从2015年山重建机和山推股份取得的业绩上我领悟到“思想统一”不是套话、虚话,她是行动的方向。思想意识决定的问题最难改变,越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次,这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不仅是喊口号,更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上,那就是锐驰上下所有员工的工作一定都要围绕日产能力突破500支(合格产品),全年产出4.6个亿这个中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行,各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置,只有这样才能形成合力,只有这样才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇,没有目标的团队管理就是“老和尚念经得过且过!”

二、激发人的潜能。

内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来,会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常,每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀,甚至接近卓越,从而成就一番事业。就团队而言,群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。

要激发内动力,既要凭借主观因素,也要凭借客观因素,起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我,不受顺境与逆境影响,在任何环境中都能主动学习思考,从容应对各种困难,不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用,一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素,但千万不能小觑,很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此团队管理者在培养下属激发下属的潜能时要做到:

3、善于授权,团队管理者要在明确的目标要求下,让下属有能力与权力去做事并对结果负责,但授权要注意监控,当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和团队管理市场的能力……总之团队管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同,它取决于人的价值观,影响着人的生存质量,昭示了人的境界,。影响成功的因素很多,可以分为主观因素与客观因素两类。那么,什么样的人容易成功呢?也许是受父亲“穷命,不怕死做”的思想影响,我认为在同等条件下,懂总结、能总结、会总结;懂创新、能创新、会创新;懂拚搏、能拚搏、会拚搏的人容易成功。也就是能够“会总结”、“敢翻花头的”、“舍得拚搏”、“总是为难自己”、“自己跟自己过不去”、“把不喜欢的事情当喜欢的事情做”的人。借用教育领域内流行的一句话来说明激发内动力的表现:变“要我学”为“我要学”的过程,就是激发内动力的过程。

三、激发团队的潜能。

团队是由人组成的,激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对团队管理者提出了很高的要求,但有思路和途径可以遵循。

1、团队管理者要具备热情:要激发别人的热情,本身就要有这份热情。团队管理者的热情是自信,随时给团队成员注入力量和信心;团队管理者的热情是灯塔,做出表率并指引方向,用热情感染团队成员;团队管理者的热情还是火炬,用它去点燃团队激昂的斗志2、团队管理者要点燃良知:良知是真理,是人性。表现为平等和尊重,表现为公平与公正,表现为对事物原理的探究,做正确的事情以及把事情做正确。

3、团队管理者要敢于担当:“英雄往往是以集体的形式出现的,而非个体”。成绩属于团队,责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面,因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。世界上最伟大的力量就是改变的力量。日本“经营之神”稻盛和夫接任日航董事长兼首席执行官后,通过变革用半年时间实现日航扭亏为盈。他在央视的《对话》栏目中谈到此事时说过,要让日航成为员工心目中值得信任、靠得住的企业,从这句话中我体会到了一份温馨和大气,这也正是他一贯主张的“敬天爱人”的体现,这种意识本身也是激发团队内动力的`重要途径和方法。

同时,要注意:

(一)容纳个人的不同和集体的一致和目标

第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益,它必须具有允许不同声音观点、风格、优先权表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放,这不可避免地就有冲突,甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个胜负的问题,而不是合作解决问题的方法。这样做的目的是集合个体的不同,从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同,但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。

(二)鼓励团队成员之间的支持和对抗

如果团队成员的多样性得到承认,不同的观点被鼓励,团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下,团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣,他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是,如果团队成员太过于互相支持,他们会停止互相对抗。在内聚力非常强的团队中,当反对不同意见时,保护和-谐与友好关系的强硬的规范会发展成为整体思想.成员将会抑制他们个人的想法和感受,不会再互相批评对方的决策和行动,这时需要付出相当大的个人成本。团队决策时将不会出现不同意见,因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种情况,团队成员很可能产生压抑的挫折感,他们将只是想走自己的路,而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突,而又不至于因此而受损。

(三)注意业绩、学习和发展

第三个矛盾是同时兼顾当前的业绩和学习。团队管理者不得不在正确的决策和未来的经验积累的支出之间选择。犯错误应该认为是学习付出的成本,而不是作为惩罚的原因,这将鼓励发展和革新。

(四)在团队管理者权威和团队成员的判断力和自治之间取得平衡

第四个矛盾就是在团队管理者权威和团队成员的判断力以及团队自治之间取得微妙的平衡。团队管理者不能推脱团队业绩最终的责任,授权并不意味着放弃控制。给团队成员越多的自治,他们遵守共同的日程就显得越重要。有效的团队是灵活的,他们可以在团队管理者权威和最适合的团队解决方案之间取得平衡。实际上,在功能完善的团队,成员之间高度的互相信任,团队管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反,无效的团队中缺乏信任感,即使团队管理者做最明白的事情或无关紧要的建议,团队成员都要提出疑问。

回想近几个月工作的感受,从最初的忐忑不安夜不能寐到现在基本能够掌控团队成员的局面,有一些个人的感受,尽管比不上资深管理者精英人士的深厚功底,但还是想总结一下,能为像我这样初带团队的主管分享一些经验,更希望能互相切磋交流:)

对于毕业就入500强外企呆过的我,更是一眼看到玻璃天花板,而今国内那么多外企要裁员仅因为金融危机,我所能作的就是一笑置之,外企是让我感觉不到安全的地方,(我所指的外企仅限欧美企业,对于所谓的日韩台港,那就更不要相提并论了),我也奇怪为什么25岁的我就那么担心职场安全?!,who knows...

当两年前拿着ibm的offer时,我拒绝了;所以我到了这里,这是我们中国人的公司,所以这里就有了中国人和当地人两种人。而跨文化的沟通和管理,就从踏上这片土地的第一天就开始了。

一些case分享:

作为新任主管,必须作出让他们感觉与前任主管不同的东西,给他们带来新鲜的感觉,这种东西是对组织明显有利的,给予他们帮助和信心的;他们自然逐渐会觉得你是有能力的。

2、尊重你的下属,不管他犯了多大的错误,真诚的帮助,严厉的批评,作得有艺术有灰度,既让他感觉你的威信和专业,又不失他的面子且让他真正感觉到错误和差距。你是可以帮助下属成长的,而粗暴简单的责备没有任何意义。

3、根据下属的性格特点和能力差异,分配不同的模块和职责,将他们的优点最大化利用;团队内部充分沟通,共享信息,彼此学习对方的优点,共同提高。

4、每月或每季度必须明确下属的工作目标、职责,明确完成时间点和输出;

对于好的方面不吝惜赞扬,及时精神激励;有时候,下属仅仅需要你的一句话鼓励。

及时沟通很重要,对于不足也委婉指出;

5、对于不同性格的人,采取差异化管理模式,但对于团队整体,柔性管理也许更合适;

6、语言不是问题:我用少得可怜的词汇量,和本地员工沟通工作可以谈上三个小时,

只要你用简单的语言表达清晰的意思就可以了,他会尊重你的。

7、除了工作之外,必要的情感和生活沟通也是需要的,这并不会浪费你很多时间,却会带来和-谐的组织气氛;你除了是他的manager,他也会心理把你当朋友;也许本地高端会感觉到她的能力比我还高,但她也会接受...

反思我需要加强的地方:

2、加强和团队个人的沟通,聊工作、聊生活;每月或每两月可以沟通一轮。

3、很多时候,下达指令时要清晰,自己头脑中要对输出有轮廓,否则本地下属会怀疑你的能力和专业。

4、词汇量要加大,不要让他们觉得英语太差!

对中餐礼仪的感悟

中餐礼仪,是中华饮食文化的重要组成部分。学习中餐礼仪,主要需注意掌握用餐方式,那么对中餐礼仪有什么样的感悟呢?下面是本站为大家准备的对中餐礼仪的感悟,希望可以帮助大家!

一.几种常见的用餐方式。

我们主要介绍宴会、家宴、便餐、工作餐(包括自助餐)等具体形式下的礼仪规范。

1.宴会,通常指的是以用餐为形式的社交聚会。可以分为正式宴会和非正式宴会两种类型。正式宴会,是一种隆重而正规的宴请。它往往是为宴请专人而精心安排的,在比较高档的饭店,或是其他特定的地点举行的,讲究排场、气氛的大型聚餐活动。对于到场人数、穿着打扮、席位排列、菜肴数目、音乐演奏、宾主致词等,往往都有十分严谨的要求和讲究。非正式宴会,也称为便宴,也适用于正式的人际交往,但多见于日常交往。它的形式从简,偏重于人际交往,而不注重规模、档次。一般来说,它只安排相关人员参加,不邀请配偶,对穿着打扮、席位排列、菜肴数目往往不作过高要求,而且也不安排音乐演奏和宾主致词。

2.家宴,也就是在家里举行的宴会。相对于正式宴会而言,家宴最重要的是要制造亲切、友好、自然的气氛,使赴宴的宾主双方轻松、自然、随意,彼此增进交流,加深了解,促进信任。

通常,家宴在礼仪上往往不作特殊要求。为了使来宾感受到主人的重视和友好,基本上要由女主人亲自下厨烹饪,男主人充当服务员;或男主人下厨,女主人充当服务员,来共同招待客人,使客人产生宾至如归的感觉。

如果要参加宴会,那么你就需要注意,首先必须把自己打扮得整齐大方,这是对别人也是对自己的尊重。

还要按主人邀请的时间准时赴宴。除酒会外,一般宴会都请客人提前半小时到达。如因故在宴会开始前几分钟到达,不算失礼。但迟到就显得对主人不够尊敬,非常失礼了。

当走进主人家或宴会厅时,应首先跟主人打招呼。同时。对其他客人,不管认不认识,都要微笑点头示意或握手问好;对长者要主动起立,让座问安;对女宾举止庄重,彬彬有礼。

入席时,自己的座位应听从主人或招待人员的安排,因为有的宴会主人早就安排好了。如果座位没定,应注意正对门口的座位是上座,背对门的座位是下座。应让身份高者、年长者以及女士先入座,自己再找适当的座位坐下。

入座后坐姿端正,脚踏在本人座位下,不要任意伸直或两腿不停摇晃,手肘不得靠桌沿,或将手放在邻座椅背上。入座后,不要旁若无人,也不要眼睛直盯盘中菜肴,显出迫不及待的样子。可以和同席客人简单交谈。

用餐时应该正装,不要脱外衣,更不要中途脱外衣。一般是主人示意开始后再进行。就餐的动作要文雅,夹菜动作要轻。而且要把菜先放到自己的小盘里,然后再用筷子夹起放进嘴。送食物进嘴时,要小口进食,两肘向外靠,不要向两边张开,以免碰到邻座。不要在吃饭喝饮料、喝汤发出声响。用餐时,如要用摆在同桌其他客人面前的调味品,先向别人打个招呼再拿;如果太远,要客气地请人代劳。如在用餐时非得需要剔牙,要用左手或手帕遮掩,右手用牙签轻轻剔牙。

喝酒的时候,一味地给别人劝酒、灌酒,吆五喝六,特别是给不胜酒力的人劝酒、灌酒,都是失礼的表现。

如果宴会没有结束,但你已用好餐,不要随意离席,要等主人和主宾餐毕先起身离席,其他客人才能依次离席。

3.便餐,也就是家常便饭。用便餐的地点往往不同,礼仪讲究也最少。只要用餐者讲究公德,注意卫生、环境和秩序,在其他方面就不用介意过多。

4.工作餐,是在商务交往中具有业务关系的合作伙伴,为进行接触、保持联系、交换信息或洽谈生意而用用餐的形式进行的商务聚会。它不同于正式的工作餐、正式宴会和亲友们的会餐。它重在一种氛围,意在以餐会友,创造出有利于进一步进行接触的轻松、愉快、和睦、融洽的氛围。是借用餐的形式继续进行的商务活动,把餐桌充当会议桌或谈判桌。工作餐一般规模较小,通常在中午举行,主人不用发正式。

请柬。

客人不用提前向主人正式进行答复时间、地点可以临时选择。出于卫生方面的考虑最好采取分餐制或公筷制的方式。

在用工作餐的时候,还会继续商务上的交谈。但这时候需要注意的是,这种情况下不要像在会议室一样,进行录音、录像,或是安排专人进行记录。非有必要进行记录的时候,应先获得对方首肯。千万不要随意自行其事,好像对对方不信任似的。发现对方对此表示不满的时候,更不可以坚持这么做。

工作餐是主客双方“商务洽谈餐”,所以不适合有主题之外的人加入。如果正好遇到熟人,可以打个招呼,或是将其与同桌的人互作一下简略的介绍。但不要擅作主张,将朋友留下。万一有不识相的人“赖着”不走,可以委婉地下逐客令“您很忙,我就不再占用您宝贵时间了”或是“我们明天再联系。我会主动打电话给您”。

5.自助餐。是近年来借鉴西方的现代用餐方式。它不排席位,也不安排统一的菜单,是把能提供的全部主食、菜肴、酒水陈列在一起,根据用餐者的个人爱好,自己选择、加工、享用。

采取这种方式,可以节省费用,而且礼仪讲究不多,宾主都方便;用餐的时候每个人都可以悉听尊便。在举行大型活动,招待为数众多的来宾时,这样安排用餐,也是最明智的选择。

二.慎重选择时间、地点。

中餐特别是中餐宴会具体时间的安排,根据人们的用餐习惯,依照用餐时间的不同,分为早餐、午餐、晚餐三种。确定正式宴请的具体时间,主要要遵从民俗惯例。而且主人不仅要从自己的客观能力出发,更要讲究主随客便,要优先考虑被邀请者,特别是主宾的实际情况,不要对这一点不闻不问。如果可能,应该先和主宾协商一下,力求两厢方便。至少,也要尽可能提供几种时间上的选择,以显示自己的诚意,并要对具体长度进行必要的控制。

另外,在社交聚餐的时候,用餐地点的选择也非常重要。

首先要环境优雅,宴请不仅仅是为了“吃东西”,也要“吃文化”。要是用餐地点档次过低,环境不好,即使菜肴再有特色,也会使宴请大打折扣。在可能的情况下,一定要争取选择清静、优雅的地点用餐。

其次是卫生条件良好,在确定社交聚餐的地点,一定要看卫生状况怎么样。如果用餐地点太脏、太乱,不仅卫生问题让人担心,而且还会破坏用餐者的食欲。

还要充分考虑到,聚餐者来去交通是不是方便,有没有公共交通线路通过,有没有停车场,是不是要为聚餐者预备交通工具等一系列的具体问题,以及该地点设施是否完备。

三.怎样安排“双满意”菜单。

根据我们的饮食习惯,与其说是“请吃饭”,还不如说成“请吃菜”。所以对菜单的安排马虎不得。它主要涉及到点菜和准备菜单两方面的问题。

点菜时,不仅要吃饱、吃好,而且必须量力而行。如果为了讲排场、装门面,而在点菜时大点、特点,甚至乱点一通,不仅对自己没好处,而且还会招人笑话。这时,一定要心中有数,力求做到不超支,不乱花,不铺张浪费。可以点套餐或包桌。这样费用固定,菜肴的档次和数量相对固定,省事。也可以根据“个人预算”,在用餐时现场临时点菜。这样不但自由度较大,而且可以兼顾个人的财力和口味。

被请者在点菜时,一是告诉作东者,自己没有特殊要求,请随便点,这实际上正是对方欢迎的。或是认真点上一个不太贵、又不是大家忌口的菜,再请别人点。别人点的菜,无论如何都不要挑三拣四。

一顿标准的中餐大菜,不管什么风味,上菜的次序都相同。通常,首先是冷盘,接下来是热炒,随后是主菜,然后上点心和汤,最后上果盘。如果上咸点心的话,讲究上咸汤;如果上甜点心的话,就要上甜汤。不管是不是吃大菜,了解中餐标准的上菜次序,不仅有助于在点菜时巧作搭配,而且还可以避免因为不懂而出洋相、闹笑话。

在宴请前,主人需要事先对菜单进行再三斟酌。在准备菜单的时候,主人要着重考虑哪些菜可以选用、哪些菜不能用。

优先考虑的菜肴有四类:

第一类,有中餐特色的菜肴。宴请外宾的时候,这一条更要重视。像炸春卷、煮元宵、蒸饺子、狮子头、宫爆鸡丁等,并不是佳肴美味,但因为具有鲜明的中国特色,所以受到很多外国人的推崇。

第二类,有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡馍,湖南的毛家红烧肉,上海的红烧狮子头,北京的涮羊肉,在那里宴请外地客人时,上这些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鲜更受好评。

第三类,本餐馆的特色菜。很多餐馆都有自己的特色菜。上一份本餐馆的特色菜,能说明主人的细心和对被请者的尊重。

第四类,主人的拿手菜。举办家宴时,主人一定要当众露上一手,多做几个自己拿手菜。其实,所谓的拿手菜不一定十全十美。只要主人亲自动手,单凭这一条,足以让对方感觉到你的尊重和友好。

在安排菜单时,还必须考虑来宾的饮食禁忌,特别是要对主宾的饮食禁忌高度重视。这些饮食方面的禁忌主要有四条:

宗教的饮食禁忌,一点也不能疏忽大意。例如,穆斯林通常不吃猪肉,并且不喝酒。国内的佛教徒不吃荤腥食品,它不仅指的是不吃肉食,而且包括葱、蒜、韭菜、芥末等气味刺鼻的食物。

出于健康的原因,对于某些食品,也有所禁忌。比如,心脏病、脑血管、脉硬化、高血压和中风后遗症的人,不适合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲鱼,胃肠炎、胃溃汤等消化系统疾病的人也不合适吃甲鱼,高血压、高胆固醇患者,要少喝鸡汤等。

不同地区,人们的饮食偏好往往不同。对于这一点,在安排菜单时要兼顾。比如,湖南省份的人普遍喜欢吃辛辣食物,少吃甜食。英美国家的人通常不吃宠物、稀有动物、动物内脏、动物的头部和脚爪。

有些职业,出于某种原因,在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如,国家公务员在执行公务时不准吃请,在公务宴请时不准大吃大喝,不准超过国家规定的标准用餐,不准喝烈性酒。再如,驾驶员工作期间不得喝酒。要是忽略了这一点,还有可能使对方犯错误。

在隆重而正式的宴会上,主人选定的菜单也可以在精心书写后,每人一份,用餐者不但餐前心中有数,而且餐后也可以留作纪念。

四.席位的排列。

中餐的席位排列,关系到来宾的身份和主人给予对方的礼遇,所以是一项重要的内容。

中餐席位的排列,在不同情况下,有一定的差异。可以分为桌次排列和位次排列两方面。

1.桌次排列。

在中餐宴请活动中,往往采用圆桌布置菜肴、酒水。排列圆桌的尊卑次序,有两种情况。

第一种情况,是由两桌组成的小型宴请。这种情况,又可以分为两桌横排和两桌竖排的形式。

当两桌横排时,桌次是以右为尊,以左为卑。这里所说的右和左,是由面对正门的位置来确定的。

当两桌竖排时,桌次讲究以远为上,以近为下。这里所讲的远近,是以距离正门的远近而言。

第二种情况,是由三桌或三桌以上的桌数所组成的宴请。在安排多桌宴请的桌次时,除了要注意“面门定位”、“以右为尊”、“以远为上”等规则外,还应兼顾其他各桌距离主桌的远近。通常,距离主桌越近,桌次越高;距离主桌越远、桌次越低。

在安排桌次时,所用餐桌的大小、形状要基本一致。除主桌可以略大外,其他餐桌都不要过大或过小。

为了确保在宴请时赴宴者及时、准确地找到自己所在的桌次,可以在请柬上注明对方所在的桌次、在宴会厅入口悬挂宴会桌次排列、安排引位员引导来宾按桌就坐,或者在每张餐桌上摆放桌次牌(用阿拉伯数字书写)。

2.位次排列。

宴请时,每张餐桌上的具体位次也有主次尊卑的分别。排列位次的基本方法有四条,它们往往会同时发挥作用。

方法一,是主人大都应面对正门而坐,并在主桌就坐。

方法二,是举行多桌宴请时,每桌都要有一位主桌主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向,有时也可以面向主桌主人。

方法三,是各桌位次的尊卑,应根据距离该桌主人的远近而定,以近为上,以远为下。

方法四,是各桌距离该桌主人相同的位次,讲究以右为尊,即以该桌主人面向为准,右为尊,左为卑。

另外,每张餐桌上所安排的用餐人数应限在10人以内,最好是双数。比如,六人、八人、十人。人数如果过多,不仅不容易照顾,而且也可能坐不下。

根据上面四个位次的排列方法,圆桌位次的具体排列可以分为两种具体情况。它们都是和主位有关。

第一种情况:每桌一个主位的排列方法。特点是每桌只有一名主人,主宾在右首就坐,每桌只有一个谈话中心。

第二种情况:每桌两个主位的排列方法。特点是主人夫妇在同一桌就坐,以男主人为第一主人,女主人为第二主人,主宾和主宾夫人分别在男女主人右侧就坐。每桌从而客观上形成了两个谈话中心。

如果主宾身份高于主人,为表示尊重,也可以安排在主人位子上坐,而请主人坐在主宾的位子上。

为了便于来宾准确无误地在自己位次上就坐,除招待人员和主人要及时加以引导指示外,应在每位来宾所属座次正前方的桌面上,事先放置醒目的个人姓名座位卡。举行涉外宴请时,座位卡应以中、英文两种文字书写。我国的惯例是,中文在上,英文在下。必要时,座位卡的两面都书写用餐者的姓名。

排列便餐的席位时,如果需要进行桌次的排列,可以参照宴请时桌次的排列进行。位次的排列,可以遵循四个则。

一是右高左低原则。

两人一同并排就坐,通常以右为上座,以左为下座。这是因为中餐上菜时多以顺时针方向为上菜方向,居右坐的因此要比居左坐的优先受到照顾。

二是中座为尊原则。

三人一同就坐用餐,坐在中间的人在位次上高于两侧的人。

三是面门为上原则。

用餐的时候,按照礼仪惯例,面对正门者是上座,背对正门者是下座。

四是特殊原则。

高档餐厅里,室内外往往有优美的景致或高雅的演出,供用餐者欣赏。这时候,观赏角度最好的座位是上座。在某些中低档餐馆用餐时,通常以靠墙的位置为上座,靠过道的位置为下座。

和西餐相比较,中餐的一大特色就是就餐餐具有所不同。我们主要介绍一下平时经常出现问题的餐具的使用。

1.筷子。

筷子是中餐最主要的餐具。使用筷子,通常必须成双使用。用筷子取菜、用餐的时候,要注意下面几个“小”问题:

二是和人交谈时,要暂时放下筷子,不能一边说话,一边像指挥棒似地舞着筷子。

三是不要把筷子竖插放在食物上面。因为这种插法,只在祭奠死者的时候才用。

四是严格筷子的职能。筷子只是用来夹取食物的。用来剔牙、挠痒或是用来夹取食物之外的东西都是失礼的。

2.勺子。

它的主要作用是舀取菜肴、食物。有时,用筷子取食时,也可以用勺子来辅助。尽量不要单用勺子去取菜。用勺子取食物时,不要过满,免得溢出来弄脏餐桌或自己的衣服。在舀取食物后,可以在原处“暂停”片刻,汤汁不会再往下流时,再移回来享用。

暂时不用勺子时,应放在自己的碟子上,不要把它直接放在餐桌上,或是让它在食物中“立正”。用勺子取食物后,要立即食用或放在自己碟子里,不要再把它倒回原处。而如果取用的食物太烫,不可用勺子舀来舀去,也不要用嘴对着吹,可以先放到自己的碗里等凉了再吃。不要把勺子塞到嘴里,或者反复吮吸、舔食。

3.盘子。

稍小点的盘子就是碟子,主要用来盛放食物,在使用方面和碗略同。盘子在餐桌上一般要保持原位,而且不要堆放在一起。

需要着重介绍的,是一种用途比较特殊的被称为食碟的盘子。食碟的主要作用,是用来暂放从公用的菜盘里取来享用的菜肴的。用食碟时,一次不要取放过多的菜肴,看起来既繁乱不堪,又像是饿鬼投胎。不要把多种菜肴堆放在一起,弄不好它们会相互“窜味”,不好看,也不好吃。不吃的残渣、骨、刺不要吐在地上、桌上,而应轻轻取放在食碟前端,放的时候不能直接从嘴里吐在食碟上,要用筷子夹放到碟子旁边。如果食碟放满了,可以让服务员换。

4.水杯,主要用来盛放清水、汽水、果汁、可乐等软饮料时使用。不要用它来盛酒,也不要倒扣水杯。另外,喝进嘴里的东西不能再吐回水杯。

5.中餐用餐前,比较讲究的话,会为每位用餐者上一块湿毛巾。它只能用来擦手。擦手后,应该放回盘子里,由服务员拿走。有时候,在正式宴会结束前,会再上一块湿毛巾。和前者不同的是,它只能用来擦嘴,却不能擦脸、抹汗。

6.牙签。尽量不要当众剔牙。非剔不行时,用另一只手掩住口部,剔出来的东西,不要当众观赏或再次入口,也不要随手乱弹,随口乱吐。剔牙后,不要长时间叼着牙签,更不要用来扎取食物。

六.用餐的得体表现。

任何国家的餐饮,都有自己的传统习惯和寓意,中餐也不例外。比方说,过年少不了鱼,表示“年年有余”;和渔家、海员吃鱼的时候,忌讳把鱼翻身,因为那有“翻船”的意思。

用餐的时候,不要吃得摇头摆脑,宽衣解带,满脸油汗,汁汤横流,响声大作。不但失态欠雅,而且还会败坏别人的食欲。可以劝别人多用一些,或是品尝某道菜肴,但不要不由分说,擅自作主,主动为别人夹菜、添饭。不说这样做是不是卫生,而且还会让人勉为其难。

取菜的时候,不要左顾右盼,翻来覆去,在公用的菜盘内挑挑拣拣。要是夹起来又放回去,就显得缺乏教养。多人一桌用餐,取菜要注意相互礼让,依次而行,取用适量。不要好吃多吃,争来抢去,而不考虑别人用过没有。够不到的菜,可以请人帮助,不要起身甚至离座去取。

用餐期间,不要敲敲打打,比比划划。还要自觉做到不吸烟。用餐时,如果需要有清嗓子、擤鼻涕、吐痰等举动,尽早去洗手间解决。

用餐的时候,不要当众修饰。比如,不要梳理头发,化妆补妆,宽衣解带,脱袜脱鞋等。如必要可以去化妆间或洗手间。用餐的时候不要离开座位,四处走动。如果有事要离开,也要先和旁边的人打个招呼,可以说声“失陪了”、“我有事先行一步”等。

家庭就餐,心情愉快。

一日三餐,吃植物油较多。

吃饭用筷子。手脑并用。

日常生活中,喜爱喝绿茶。

以各类杂粮为主。

一日三餐,常吃些豆类食品。

日常生活中,喜吃些新鲜的瓜果。

常用姜、葱、蒜、辣椒、胡椒等佐料,具有杀菌消脂的作用。

每天吃新鲜的蔬菜。

日常生活中,很少吃罐头及腌腊制品。

礼仪团队口号

1、树礼仪新标,明之言。

2、革除陋习,战胜非典。

3、忍一时风平浪静,退一步海阔天空。

4、谦恭有礼,人人欢迎。

5、讲文明,讲卫生,讲科学,树新风。

6、服务优质,环境优美,秩序优良。

7、崇中是我家,文明靠大家。

8、多一句文明用语,增一缕校园春风。

9、讲文明话,做文明事,当文明人。

10、阅读之后,请让每本书回家。

11、积极行动起来,为创建文明城市增光添彩。

12、文明礼仪,从我做起。

13、因小事而晓事;因文明而闻名。

14、勤俭节约不能忘,铺张浪费要摒弃。

15、创建文明城市,建设文明新沂。

16、别让坚强的生命,成为足下阴魂。

17、文明礼仪时时有,和谐校园代代传。

18、借你我之手,传礼仪之美。

19、商务文明,礼仪先行。

20、告别陋习,健康文明。

21、你我文明一小步,校园文明一大步。

22、衣食住行不攀比,争做文明好学生。

23、文明你我他,和谐三水靠大家。

24、侈而惰者贫,而力而俭者富。

25、尊重你我他,快乐靠大家。

26、美是文明,美是智慧,美是奉献。

27、告别陋习崇尚文明,向不良卫生习惯宣战。

礼仪心得体会团队

我曾经参加过一场名为“礼仪心得体会团队”的活动,这是一次让我受益匪浅的经历。通过与团队成员的合作和沟通,我不仅学到了关于礼仪的知识和技巧,还体会到了团队协作的重要性。在这篇文章中,我将分享我在团队合作中得到的五个体会。

首先,团队合作需要相互尊重和理解。在我们的团队中,每个人都拥有不同的经验和观点。为了充分利用团队的潜力,我们需要学会尊重和欣赏团队成员的想法和意见。有一次,我的团队成员提出了一个与我完全不同的建议,我本能地想要反驳。但是,我冷静下来后意识到,只有通过理解他的观点,我们才能找到更好的解决方案。从那时起,我学会了保持开放的思维,并在团队中提出问题和倾听他人的意见。

其次,团队合作需要高效的沟通。在我们的团队中,团队成员来自不同的背景和文化。为了更好地合作,我们必须建立一个良好的沟通渠道。我们不仅要清楚地表达自己的意图,还要善于倾听和理解他人的意见。通过有效的沟通,我们能够更好地协调行动,避免误解和冲突。我在这个团队中学到了如何用简洁明了的方式表达自己的想法,同时积极地聆听别人的观点。

第三,团队合作需要分工合作和互相支持。在我们团队参与的活动中,我们需要分工合作完成各个任务。每个人都有自己的职责,但是在面对挑战时,我们也要互相支持和帮助。有一次,在准备一场重要的演讲时,我的团队成员遇到了难题。我主动提出了我的帮助,并给予他们鼓励和支持。在这个过程中,我意识到团队合作不仅仅是个人的努力,还需要整个团队的支持和配合。

第四,团队合作需要时刻关注整体目标。在我们的团队中,我们有一个明确的目标,就是通过活动向更多的人传递礼仪的重要性。为了实现这个目标,我们需要集中精力、分配资源和合理安排时间。在团队合作中,有时会出现个人的意见和兴趣差异。但是,我们应该时刻将整体目标置于首位,以确保我们的努力都朝着同一个方向前进。通过不断的协调和调整,我们最终成功完成了我们的活动,并达到了预期的效果。

最后,团队合作需要团队意识和责任感。作为一个团队,我们彼此信任、相互依赖。每个人都要充分发挥自己的优势,同时也要承担起自己的责任。在我们的团队中,每个人都有自己的任务和角色,但是我们彼此之间没有明确的等级,每个人的贡献都被认可和尊重。通过这种团队意识和责任感,我们能够更好地协同工作,共同实现我们的目标。

参加“礼仪心得体会团队”活动是一个非常难忘的经历。通过这次经历,我不仅学到了关于礼仪的知识和技巧,还体验到了团队合作的重要性。学会相互尊重和理解、高效的沟通、分工合作和互相支持、关注整体目标以及团队意识和责任感,这些都是我从这次活动中得到的宝贵经验。我相信,这些经验将伴随着我在今后的团队合作中发挥重要作用。

礼仪心得体会感悟

在生活中,礼仪是我们与人相处的基础,它体现了一个人的修养和素质。以下是我在实践中总结出的一些关于礼仪的心得体会感悟。

首先,礼仪是一种尊重。无论是对他人还是对自己,礼仪都是一种体现尊重的表现。在与人交往中,我们应该学会尊重他人的存在和权益。比如,在公共场合,我们应该注意不要大声喧哗,不要随地乱扔垃圾等,以免干扰他人的正常生活。实际上,尊重是一种内在的素养,通过礼貌和谦虚的表达方式来体现出来。只有在尊重他人的基础上,我们才能建立起良好的人际关系。

其次,礼仪是一种友善。友善是人与人之间必不可少的一种情感表达方式。在与人交往中,我们应该对他人友好,微笑、问候、慷慨、帮助是友善的表现。比如,在日常生活中,我们应该学会用礼貌的方式和人交谈,对他人的需求给予帮助,理解他人的困难和需要。友善不仅能够让他人感到温暖,也能够改善自己的心情。

再次,礼仪是一种自律。礼仪不仅仅是对他人的一种尊重,也是对自己的一种约束。在人际交往中,我们要学会自律。比如,要遵守交谈规则,不要打断他人的发言,遵守礼貌用语等。另外,在公共场所,我们要养成自觉排队、不插队的好习惯。自律不仅能够树立自己的良好形象,也能够展现出我们对生活的态度和对他人的尊重。

再者,礼仪是一种谦卑。在与他人相处时,我们要学会保持谦卑的态度。不要以自我为中心,不要过于自大和自信。要多听、多思考、多学习,待人接物要以礼待人,以和为贵。谦卑也是一种修养的表现,它能够使我们更好地与他人相处,建立起亲和的关系。

最后,礼仪是一种文化。礼仪的内涵是丰富多样的,它不仅仅是一种行为方式,更是一种文化的传承。在中华文化中,尊敬长辈、注重家庭关系、建立友好关系的传统一直被重视。而在西方文化中,注重言辞的礼貌、礼节、餐桌礼仪等也受到重视。我们要学会尊重、理解和接纳不同文化的差异,以开放的心态去学习和借鉴。

总之,礼仪心得体会感悟是我们与他人相处时的基本准则,它体现了我们的修养和素质。尊重他人、友善待人、自律且谦卑是我们在实践中应该注意并努力培养的品质。无论是在工作场所还是在日常生活中,我们都应该注重礼仪,并不断完善自己,让礼仪成为我们与人交往的一种习惯和传统。

礼仪团队口号礼仪团队名称及含义和介绍

1、静以修身,默以养德。

2、请勿乱倒,垃圾污水。

3、学礼仪,强素质,促发展。

4、提高市民素质,贵在自身行动。

5、革除陋习,战胜非典。

6、行礼仪之风,踏文明之路。

7、因小事而晓事;因文明而闻名。

8、尊师长,习礼仪,文明礼貌大家行。

9、不好学的人,无知的人是最危险的人。

10、借你我之手,传礼仪之美。

11、创建文明城市,建设文明新沂。

12、活力校园新气象,莘莘学子文明风。

13、树礼仪形象,展名校风采。

14、文明你我他,幸福千万家。

15、侈而惰者贫,而力而俭者富。

16、不是不能见义,怕的'是见义而不勇为。

17、新时代,新儒商,新礼仪。

18、新沂是我家,文明靠大家。

19、微笑是最美形象,安静是最美语言。

20、别让坚强的生命,成为足下阴魂。

21、谦和为本秀新风,文明校园我先行。

22、不学礼,无以立。

23、阅读之后,请让每本书回家。

24、眼睛是心灵的窗户,文明是学校的招牌。

25、文明无小事,小事见文明。

26、谦恭有礼,人人欢迎。

27、播种文明,收获温馨。

28、争创国家卫生城市,美化庆元人居环境。

29、言出不必惊人,谈吐一定文明。

30、商务文明,礼仪先行。

31、忍一时风平浪静,退一步海阔天空。

32、知耻方能有所不为,励志才能有所作为。

33、你我文明一小步,校园文明一大步。

34、学礼仪,见贤思齐,见不贤而自省。

35、崇中是我家,文明靠大家。

36、告别陋习,健康文明。

37、讲文明,讲卫生,讲科学,树新风。

38、树礼仪新标,语文明之言。

39、学道德建设纲要,扬文明行为新风。

40、亭亭玉立,风采第一。

41、讲文明语,做文明事,当文明人。

42、尊重你我他,快乐靠大家。

43、积极行动起来,为创建文明城市增光添彩。

44、登上梦想舞台,展示礼仪风采。

45、文明礼仪,从我做起。

46、美是文明,美是智慧,美是奉献。

47、服务优质,环境优美,秩序优良。

48、衣食住行不攀比,争做文明好学生。

49、文明礼仪在我心,和谐繁荣大家庭。

50、文明你我他,和谐三水靠大家。

51、告别陋习崇尚文明,向不良卫生习惯宣战。

52、勤俭节约不能忘,铺张浪费要摒弃。

53、与文明同行,与礼仪相伴。

54、文明礼仪时时有,和谐校园代代传。

55、给文明定位,给礼议打分。

56、多一句文明用语,增一缕校园春风。

57、讲文明话,做文明事,当文明人。

58、点燃盏盏文明灯,照亮迢迢千里路。

59、与礼仪牵手;和文明同行。

60、百善文明为先,万事安全为重。

团队生活感悟加入团队的感受和感悟

中新网记者张道正。

中国知名作家、民进中央原副主席冯骥才今年80岁了。这位在当代中国文坛颇具传奇色彩的人物却好像没有老,一直保持着进击的姿态。文学、绘画、文化遗产保护、教育、收藏……诸多领域都留下他深深的足迹,至今仍在创新。

就在近日,冯骥才两部新作——全彩图文随笔集《画室一洞天》和中短篇小说新作集《多瑙河峡谷》出版发行,受到各方关注。中新社记者日前采访了冯骥才,请他谈谈这些成绩背后的心得感受、经历经验,探寻一个精力充沛的文人如何在多领域、多学科“开疆拓土”。

图为2015年,冯骥才向来宾介绍博物馆。张道正摄。

谈年龄:活久了,人生感受才更丰厚。

3月11日是冯骥才的80岁生日。杖朝之年,感受自然不同。

回望人生,冯骥才忆及20世纪80年代初,刚刚改革开放的时代,自己充满创作激情,一年写几十万字,身体实在扛不住,忽然大病一场。前辈作家严文井先生曾给冯骥才写过一封信,里边写过一句话,让冯骥才印象深刻。

“他的意思是:冯骥才你一定要努力活得久些。只有活得久的时候,你对人生的理解才会更深透。因为在不同的年龄段,对人生、对命运,对人、对很多事物的理解是不同的;只有你活长了,把生活的各个面都看了,人生感受才可能会更丰富,也可能更深厚。”冯骥才说。

对于80岁生日,冯骥才也有两个想法。“一个就是跟我母亲一起吃碗面,这碗面是特别意味深长的,说不准会让我有所触动写篇散文。因为母亲今年105岁了,我80岁的人还能看着我自己的妈妈,太难得。还有一个想法,是我们学院里边搞一个活动。这个活动不是给我祝寿,是拿我的生日说事,做一点研究。”

冯骥才说,有的作家从故乡出生,长大之后就飞走了,像鸟一样,到社会上闯荡,会有很多人生的阅历。但自己不同,从出生到现在近80年基本全是在天津,全是在一块土地上。

“我想引发大家做一个讨论,通过我和天津有土地的关系,讨论知识分子跟他的故土,应该是一种什么样的关系?我认为,这个讨论应该是有意义的。”

图为冯骥才完成新书草稿后留念。作家出版社供图。

谈绘画:对我来说,画画是更私人化的事情。

众所周知,绘画在冯骥才的80年人生历程中,占据着非常重要的位置,被称为他的“四驾马车”之一。他与韩美林等画家也保持着长久的友谊。

冯骥才十四五岁拜师习画,年轻时以摹制古画为生,后又转画玻璃画。他年轻时曾用了一年零三个月,临成《清明上河图》长卷,被一位说尽好话的“美籍华人”携去纽约,欲求保留照片亦不可得。

与《清明上河图》纠结几十年的故事,被冯骥才写在了新作《画室一洞天》中,回顾被“美籍华人”拿走的《清明上河图》,冯骥才说:“我有被掠夺的感觉,而且被掠得空空荡荡。”不过他也自我安慰:“受骗多半源自一种信任或感动。世上最美好的东西并没有人拿走,还在我身上。”

对于挚爱的绘画,冯骥才还在继续,他认为,绘画对他是一个更私人化的事情,更多的是一种心灵个人的心灵生活感受,一种排遣和抒发。文学则更多承担了社会的责任,对生活的思考,和读者一起来认识生活。

冯骥才告诉记者,绘画也影响了他的文学写作。“我在写作的时候,是能看得见他笔下的人物。”

写作和绘画,冯骥才认为不需要特意分配时间,“我的画室和书房是在家里一个走廊的两头,当我有文学创作冲动的时候,一定到书房里埋头去写;当我有绘画的欲望时,我就走向画室,这是一个甜蜜的往返,这个感觉有的时候很幸福。”

谈创作:给文学留下审美形象。

冯骥才的文学成就是公认的,作家也是他的第一身份。从20世纪70年代伤痕文学创作开始至今,他一直笔耕不辍。《雕花烟斗》曾获1979年全国优秀短篇小说奖,他的《珍珠鸟》《挑山工》更是进了小学语文课本的名篇。

四十年来,冯骥才文学创作不断,也获得各种文学奖项。2021年12月18日,第十九届百花文学奖颁奖典礼上,他还以《木佛》摘得短篇小说奖,与几代文学人同台,让一众80后、90后作家感叹。

“我对文学的热爱好像天生一样。”冯骥才说,当他有了对生活的热情的时候,就必须要用文字表达,那就是搞文学的人的一种天性。“我热爱文学,所以即便在做文化遗产抢救的时候,也会经常有文学的冲动,有文学的想象。”

如今,有了充裕的时间进行文学创作,冯骥才发现跟以前的写作有了不同。他说:“以前我写作可能是更希望跟读者一起认识生活,现在我觉得就像是回归生活,另外,我觉得文学还有一个很重要的使命,就是留下审美形象,作家对于时代的思考,对生活的认识理解,包括哲思,都要通过审美形象体现出来。”

这种写作是审美创造的快乐,也促使冯骥才止不住一篇一篇地写。“有的记者问我有什么计划,有的时候好像没什么计划,因为过去压抑的时间太多了,20年生活积累的太多了,看到的也太多了,我想写出来。”冯骥才说,现在自己会坚持一个标准,就是把文学作为艺术品进行创作,必须有审美价值,另外,就是语言必须是精当的,这也是中国文学的传统。

谈非遗保护:我把我的心给了大地。

从20世纪90年代开始,冯骥才带领团队,几乎用了20年时间投身于文化遗产抢救工作,他曾跑遍全国,对56个民族的建筑、手工艺、民俗、民间艺术以及非物质文化遗产,做地毯式文化普查和整理保护工作。

为了筹款保护民间文化,冯骥才如今已记不清那些年自己究竟卖了多少幅画。然而,谈起卖画的经历,他一言以蔽之:“卖画救不了民间艺术。”

“现在整理出来的中国非物质文化遗产保护已形成国家、省、市、县四级名录,其中国家级名录1300余项,被其余三级名录收录的文化遗产则达几十万项。这么多文化遗产,你卖一点画能起到什么作用?!”冯骥才说,“但是我知道它起到一个作用,就是一定有人会想,冯骥才为什么要卖自己的画?到底有什么重要性,让他非要卖掉自己的画?!我觉得可以唤起人们思考。”

回想起在苏州博物馆卖画的经历,冯骥才依然感慨万千:“那些画摘走了,我有一种家徒四壁的感觉。当时我有一种悲壮感,后来我说了一句话,我说我喜欢做的事情里有一点悲壮感。作为一个男人,我觉得这种悲壮感可以鼓舞自己,我把我的心给大地了。

为了非遗保护,冯骥才甚至都没时间搞文学创作。但回顾这段经历,他直言毫不后悔:“如果现在让我回到60岁,我还是要放下小说,到保护文化遗产的现场去。况且,现在文化遗产保护还在不断出现新问题,还有大量的事情没有做。”

冯骥才认为,文化遗产抢救里有很重要的理性的东西,就是必须要认识到它的价值和意义,这个意义和价值不是个人的,是民族的,是未来的,必须要为后代做这个事情。

冯骥才的书房。作家出版社供图。

谈教育:学科建设和文化遗产保护一脉相承。

“学科建设和文化遗产保护是一脉相承的,如果说前20年我主要做的是文化遗产的保护性抢救,我今天要做的就是科学保护。”冯骥才说,通过一代人20多年来的努力把文化遗产抢救下来了,“但是我们现在没有保护的标准,没有规范,没有专业的人才,我仍然不放心,所以在大学必须开启这样的非遗学的学科教育。”

如今,天津大学冯骥才文学艺术研究院分为教研部和博物馆部两部分。教研内容包括现当代文学研究、文化遗产研究、民间美术研究、传统村落保护与发展研究、口述史研究等等。教研部内设有三个国字号的文化研究中心,即中国木版年画研究中心、中国传统村落保护与发展研究中心、中国传承人口述史研究所;这三个中心既是全国性专项的研究机构,又是研究生们进行学习和实践的学术基地。自2002年以来已有40余名硕士和博士研究生在这里学习、工作并完成学业。

“对于非遗的专业教育,必须要进入高等教育的体系里来,做这件事情跟文化遗产保护是一脉相承的,所以我仍然坚持要做。”冯骥才这样说。

对于未来的计划,冯骥才依然热情满满,虽已80岁,但他不服老。“坦率地说,我的心理年龄,包括身体的感觉仍然是50岁到60岁之间,想象力和对事物的敏感度也很流畅,还是热爱文学,热爱文字的审美创造,热爱笔墨丹青,还是喜欢这些东西。”(完)。

来源:中国新闻网。

护理礼仪团队心得体会

第一段:介绍护理礼仪团队的背景和目的(大致200字)。

我们团队是一支专业且素质高的护理礼仪团队,致力于提供优质的医疗护理服务和高效的患者沟通。团队成员都是经过严格培训和选拔,具备良好的专业素养和人际交往能力。我们的目标是通过不断提升护理技能和客户服务意识,为每一位患者提供温馨、舒适的护理环境和全方位的关怀。

在我们团队中,沟通和协作是至关重要的。每一位成员都明白,只有通过充分的沟通和紧密的协作,才能实现我们的服务目标。我们在工作中注重团队协作,密切配合,确保及时妥善地完成各项任务。同时,我们注重与患者之间的沟通,并在个人沟通技巧培训中不断加强自己的聆听和表达能力,以更好地理解和满足患者的需求。

作为护理礼仪团队的成员,我们不仅具备扎实的专业技术,还注重自身的专业素养。我们定期参加各项培训,学习和更新最新的护理知识和技能,以提高自己的专业水平。此外,我们注重自身的形象和仪表礼仪,严格遵守职业道德规范,保持良好的工作作风。这些都是我们团队专业素质的重要组成部分。

我们团队始终以关怀患者为出发点,注重提供个性化的服务。我们追求以“服务至上”为宗旨,全心全意为每一位患者提供舒适、安心的医疗护理。我们在服务中注重尊重患者的权益和隐私,关心患者的心理和情绪变化,并通过细致的护理,传递给患者我们的关怀和温暖。

通过与团队成员的共同努力和磨合,我们护理礼仪团队已经逐渐形成了一种紧密的合作关系,我们相互尊重,相互协助,形成了良好的工作氛围。我们将继续努力,通过持续学习和改进,提高服务质量,为患者提供更好的护理服务。我们相信,在团队的共同努力下,我们的团队会更加稳定和成熟,不断为患者提供更好的护理服务。

以上就是我们护理礼仪团队的心得体会。通过团队的积极合作、专业素质以及服务意识,我们相信我们可以为每一位患者带来最温暖的护理体验。

护理礼仪团队心得体会

近年来,随着医疗服务质量的不断提升,护理礼仪在医院中起着举足轻重的作用。为了更好地为患者提供优质的护理服务,我们组建了一个团队,致力于推行护理礼仪。在过去的一段时间里,我们团队深入实践,取得了一定的成效。接下来,我将结合我们团队的实践经验,分享一些心得体会。

首先,定期培训是我们团队成功的关键。为了确保每位团队成员都具备良好的护理礼仪素质,我们每月都会组织一次护理礼仪培训。培训内容包括基本礼仪规范、患者安抚技巧以及危急情况的应对等。通过培训,我们不仅加强了团队成员的专业能力,还提高了对护理礼仪的认识。同时,定期培训也为我们提供了交流学习的机会,促进了团队的相互合作和进步。

其次,团队精神在我们的工作中起到了至关重要的作用。作为护理礼仪团队,每位成员都要时刻维护团队的形象和声誉。我们始终遵守职业道德,严格要求自己,在患者面前做到言行得体,以专业的态度为患者提供优质的护理服务。无论是工作中的合作还是团队建设,我们都秉持“团结、协作、互助”的原则,共同面对困难、克服问题。这种团队精神使我们的工作更加高效、有序,并且让我们的患者感受到了同仁之间的温暖和关爱。

再次,沟通和反馈对于团队的改进至关重要。我们团队每周都会召开例会,讨论近期工作中的问题和突破口,以及团队成员的优劣势。会议上,大家直言不讳,坦诚交流,并提出自己的看法和建议。这种开放的沟通渠道让我们能够更好地解决问题,并从中吸取经验教训。同时,我们也鼓励团队成员对彼此的工作提出建设性的反馈意见。通过相互反馈,我们互相促进进步,并且在工作中共同成长。

最后,我们深深体会到护理礼仪对于患者的重要性。患者是医院的核心,他们的满意度对于医院的形象和声誉有着直接的影响。作为护理人员,我们的工作不能仅仅停留在医疗技术上,还要注重与患者的良好沟通和互动。通过细心倾听,我们能够更好地了解患者的需求,并提供针对性的护理服务。在与患者相处时,我们要以耐心和尊重为出发点,积极给予他们安慰和关怀。只有真正将患者放在心上,我们才能够为他们创造一个温馨、舒适的护理环境。

综上所述,护理礼仪团队在提高护理服务质量中有着不可替代的作用。通过定期培训、团队精神的凝聚、沟通和反馈以及患者的重要性等方面的努力,我们团队在实践中获得了宝贵的经验。我们将继续努力,不断改进和提高护理礼仪标准,为患者提供更优质的护理服务。

团队感悟心得体会

团队感悟是实现团队目标和任务必不可少的一环。当成员们在合作中相互支持,共同努力,以共同的目标为奋斗方向时,一种无以言表的默契和感悟会渐渐产生。在与团队共事多年,我深切理解到了团队感悟对于团队发展的重要性。

第二段:体会意义。

团队感悟对于团队的意义非常重大。当组织的任务与成员们的价值观、目标、才华不断交融,在成员间渐渐形成了一种共同的意识形态和行为习惯,这个团队就趋近于完美。因为每个人都会根据团队理念行事,每个人都不会单打独斗,每个人都会本着促进整个团队发展的思想行事。

第三段:彰显个人价值而非独立存在。

在团队中,成员们的价值并不在于个人,而是在于整个团队的效益。成员们会明白人总有缺点,但团队则可以弥补这些缺点。因此,当成员们发现自己的缺点或者知道自己的长处对团队的贡献并不大时,不会因此而丧失信心或者踌躇满志。相反,会有一种强烈的使命感,去为团队发挥自己最大的潜能,争取到更多的成功。

第四段:协同合作。

在团队中每个人都有一个独特的技能,因此不能有一个人独自控制所有的事务。相反,团队中应创造一种良好的协调和合作的文化,以便成员们培养一种在所有成员间平等、公正的信任感和沟通技巧。这样,每个人才能充分发挥自己的长处、克服自己的缺点以及了解团队中其他成员的知识和技能。

第五段:结论。

总结来说,团队感悟是解决协调不良、人际关系紧张等问题的有效方案。也是提高团队执行力和竞争力的必要手段。在团队感悟下,所有成员都会感受到彼此间的切身利益和互相信赖。这种感悟是会影响团队的凝聚力和稳定性,达到团队领袖的效果。团队感悟对于提高团队的竞争力有着显然的效果,是团队管理工作中必不可少的一环。

团队生活感悟工作中团队协作的感悟

“我们只有全力以赴、苦练精兵,才能不负习主席的深情厚爱。”4月下旬,海军航空大学某基地组织飞行员围绕“听从统帅号令,担当转型重任”主题展开交流,飞行员张宇亮动情地说。

那一天,该基地官兵永远铭记:2013年8月28日,习主席冒着风雨视察该基地,勉励大家再接再厉、深入钻研、勤学精练,早日成为优秀的航母舰载机飞行员。

时至今日,飞行员们仍清晰记得这些细节:观摩飞行训练时,每当战机准备阻拦降落,习主席都会身体前倾,全神贯注地紧盯着下降的战机,直到挂索成功。这期间,雨下个不停,但习主席一直没有打伞。

“每每回忆起这些细节,我们都深切感受到习主席对加快新质战斗力建设的殷切期待!统帅的亲切关怀和殷殷嘱托,让我们深受激励,逐梦海天、矢志强军的动力更加强劲!”该基地领导说,深化主题教育过程中,他们紧贴使命任务,开设“深蓝论坛”“战鹰讲堂”等,组织向“时代楷模”舰载机飞行教官群体学习活动,引导官兵深刻领悟“两个确立”的决定性意义,把听党指挥的忠诚品格,转化为苦练精飞的自觉行动;开展岗位能手评选活动,掀起练兵备战热潮,持续推动主题教育走深走实。

“被选拔为舰载战斗机飞行员的那一刻,我深深感到,早日上舰、奋飞海天,是一种使命和担当。”作为海军首批生长模式培养的舰载战斗机飞行员,张宇亮以时不我待的紧迫感,从零起步、加量训练。为固化舰载飞行特有的肌肉记忆,仅定点着陆一个科目,他就练了近百小时……功夫不负有心人,2020年初冬,张宇亮和战友终于取得昼间航母飞行资质认证。“战鹰讲堂”上,张宇亮讲述的成长故事,让官兵深受启发。

“2018年4月,习主席在出席南海海域海上阅兵时强调,坚定不移加快海军现代化进程,善于创新,勇于超越,努力把人民海军全面建成世界一流海军。这一重要指示,为我们指明了前进的方向。”主题教育讨论交流活动中,飞行教官曹先建结合亲身经历诠释对忠诚的理解,“去年底,中宣部授予我们基地舰载机飞行教官群体‘时代楷模’称号。只要听党话、跟党走,坚定看齐追随,把小我融入大我,就一定能在强军兴军舞台上实现自己的人生价值。”曹先建的发言引发共鸣。大家纷纷表示:一定不负重托,坚持以战领训、为战育人,打造一流飞行教官团队,托举更多舰载雄鹰翱翔远海大洋。

随着主题教育深入开展,在一个个战位学习交流活动中,在一次次飞行训练磨砺锤炼中,该基地官兵“忠诚维护核心、矢志奋斗强军”的信念愈加坚定。前不久,该基地又一批飞行员取得航母飞行资质认证。

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