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实用基层管理工作收获和体会大全(15篇)

时间:2023-11-03 06:56:51 作者:梦幻泡

工作体会是人们在工作中的得与失的总结与概括,是对工作经历进行回顾和思考的重要途径。以下是小编为大家收集的工作体会范文,供大家参考和借鉴。

基层管理工作整顿心得体会

近年来,随着社会的不断发展,基层管理工作的重要性日益突出。为了进一步推进基层管理工作的规范化、科学化、人性化,各地纷纷展开基层管理工作整顿行动。敬爱的领导、亲爱的同事们,通过这次基层管理工作整顿,我有了很多感悟和体会。在这里,我愿与大家分享我的心得。

第二段:理念的重塑。

基层管理工作整顿是对过去管理理念的一次重新审视和重塑。在过去,一些基层管理者往往注重形式而忽视实质,过于强调权威和命令,导致基层管理的僵化和员工积极性低下。然而,优秀的基层管理者应当始终站在员工的角度思考问题,注重激发员工的创造力和积极性,为员工提供良好的工作氛围和发展空间。通过这次整顿,我们清晰地认识到实现管理与服务两个目标的统一是基层管理工作的最终目标。

第三段:制度的完善。

基层管理工作整顿推进了工作制度的完善。工作制度对一个组织或单位的运行起着至关重要的作用。在整顿过程中,我们进一步明确了工作职责和权限,修订了一系列落后的管理制度,使之更加符合实际情况和员工需求。例如,我们建立了一套科学的考核机制,规范了工作流程,为基层管理提供了明确的依据。制度的完善不仅提升了管理效能,也增强了员工的工作积极性和凝聚力。

第四段:团队的建设。

基层管理工作整顿也是对团队建设的一次全面提升。团队的建设是保证一个组织健康发展的基础。通过整顿,我们更加意识到,优秀的管理者应该成为一支高效团队的引领者和榜样。我们围绕目标明确、相互信任、合作共赢的原则,积极打造团队文化,注重沟通和信息共享。通过加强团队协作,我们在基层管理工作中取得了显著的成效。每个人都感受到了团队精神的力量,工作效率得到了极大提升。

第五段:感悟与展望。

通过基层管理工作整顿,我领悟到良好的管理不仅依赖于制度建设和工作方法的优化,更关键的是人本管理理念的引领和实践。在今后的工作中,我将不断提高自己的业务素质和管理水平,将员工的需求放在首位,为员工提供更好的学习和发展机会。同时,我也期待团队的成员能够共同努力,凝聚共识,形成更具创造力和凝聚力的团队。更重要的是,我们要时刻关注社会变革的大势,积极调整管理理念和工作方式,始终保持对新事物的敏感度和学习的姿态,以应对未来可能面临的挑战。

总结:

通过基层管理工作整顿,我们对基层管理工作有了更加全面的认识,也使其走上了规范、科学、人性化的道路。通过理念的重塑、制度的完善、团队的建设等阶段性整顿,我们走出了一条适合自身发展的道路。但是同时我们也要深刻认识到,好的基层管理工作不是一蹴而就的,需要我们不断地努力和思考。相信在未来的工作中,我们一定能够做得更好,为组织的发展贡献自己的力量。

基层车间管理工作心得体会

地方大学生参军入伍,特别是在基层带兵,往往会有很多阻力和障碍,因为没有“兵”味,军事素质差,不但干部看不起,战士也不服气,大多数地方学生官都期盼早早脱离基层,真正进入到适合自己的岗位上去,所以也没心思研究基层管理。我完全符合这些学生官的特点,甚至我比大多数学生官更文质彬彬,但好在我适应能力较强,也很想在基层做一番事业,经过一段时间的煎熬,我根据自己的实际情况得出来以下经验,完全是实践检验的结果,并非书本照搬。

以身作则。貌似书本高调,实则经验之谈。部队讲究令行禁止,绝对服从,特别是基层部队,上面规定千条线,下面基层一针穿,三大条令细致规范了军人的一举一动,要求战士做到的,首先自己要做到。最简单的例子是出早操,许多地方大学生早习惯了睡懒觉,而部队6点的早操是雷打不动的,当然你也可以让班长代劳,但你在面对那些偷懒不出操的战士的时候就没有了说话的底气。当时我们中队主官年龄较大,拖家带口,不能坚持出早操情有可原,如果我不跟队出操,那几个懒虫肯定也不会起床,所造成的负面影响不仅仅是一个早操的问题。在处警过程中,很多地方大学生自认为没有灭火经验,把任务交给班长代劳,也就失去了战士的信任和尊重。其实经验都是在实践中积累的,即使你不能亲自进入着火点,起码也可以在事故现场临阵指挥,火情侦察,人员疏散,寻找水源等等每次都是那几件事,布置任务的过程是树立个人威信的过程,也是获得战士尊重的过程。

扬长避短。以身作则不是事必躬亲。展示自己的弱点并不是明智的选择。我的弱点是什么,明显是军事业务,特别是强体力性的。军校每天三千米的长跑对我来说提高很多,但是跟优秀战士的身体素质比还有差距,所以我很少带队训练,万一管军事的干部不在训练场,我就让班长训练,我负责理论指导。当然遇到技巧性的训练,比如穿战斗服之类的,我也会煞有介事的示范一下,这个只需要身体协调,七八秒钟之内穿好全套战斗服对我来讲还是轻松愉快的。那么我的优势在哪里,当然是文化。我当时在中队开了几门课程,经济常识、法律常识、计算机常识、礼仪教育等等对于这些大多数只有初中高中学历的战士讲,既能学到知识,又能逃避训练,所以积极性还是非常高的,如果我把课堂气氛调节好,讲出气势和水平,还用担心战士不佩服吗。

3,拉拢骨干。如果说前面两条只是为了培养威信出的虚招,那么培养骨干则是最实用的杀手锏。班长骨干素有“军中之母”的称谓,如果你对这个称谓感到奇怪,那就想想《士兵突击》中谁对许三多的影响最深,没错,是史今。每个基层中队都会有几个类似史今的灵魂人物,我的思路就是,只要培养拉拢好这几个灵魂人物,你几乎就可以坐享其成了,当然骨干班长一般都是恃才傲物的,若要班长服服帖帖为你所用,学生官们一方面要谦恭学习,不耻下问,一方面发挥特长,树立威信。另外我的不传之秘是适当给他们好处,比如跟个别班长外出办公的时候,我掏钱吃个饭,甚至我经常让司机在出公差时把车开到我家,让同行的班长上去坐坐,吃点水果,都能迅速拉近跟班长骨干的距离。达到事半功倍的效果。当然此时人不能太多,一两个,最多三四个足以,如果全体班长骨干出动,就没必要给什么好处了,拉拢关系一定要各个突破,让他们感到自己的特殊优待。全都拉,也就等于全没拉。这是我朴素的见解。靠着这个理念,我不但在基层中队站稳了脚跟,还在新兵连的组训中拿到了总排名的第一。那个时候我已经熟练掌握了这个技巧,像我这种没什么军事素质的排长竟然带出来排名第一的排,我把功劳百分之百的计算在我四个班长身上。我想他们一定还会记得我半夜跑出去给他们买扒鸡的情景吧。那种带有一点违纪快感的聚餐,让第二天的训练充满生机。

恩威并施。施恩并不一定是给切实的好处,军人最在意的是什么,还是荣誉(当然普通人也很在意荣誉或者名誉),遇到好人好事一定要大张旗鼓的表扬奖励,这就相对于孩子的赏识教育,你把他提升到一个层次了,他都不好意思掉下来。对于学生官最困难的,其实是施威。对这个问题我研究了很久。因为我本来对脾气太好了,不会发火,直到新兵连之后,我不但学会了骂人,甚至还会动手了。当时我完全理解了为什么“”的人都跟疯了一样的不可理解。当置身于一种气氛之后,很快就被感染,被同化了。当我发现一个战士撬开我的抽屉把我没收的烟又偷出来的时候,我一脚把他踹翻在地,然后几个耳光把他打到门口,让他蹲姿半小时。此时记住,这不是发泄你的怒火,而是在表演,你要让其他战士明白,违反纪律是一件多么恐怖的事情。当然施威并不仅仅是打骂,而是表现你的个人威严,表示纪律的严肃。要让做错事的人被惩罚,被剥夺,才能防微杜渐,闻者足戒。即使是马谡,即使你挥泪,该斩必须斩,有时候对于破坏纪律者的惩罚,也是对遵守纪律者的尊重。只有赏罚分明,处理公正,才能让战士服气,使集体稳定。

拔掉刺头。我单独把拔掉刺头拿出来而不是放在恩威并施里,是觉得这个问题非常的重要。每个地方都会有调皮捣蛋的刺头存在,就象我第一条所提到的,他们违纪所造成的负面影响绝不止于事件本身,对于这些人的处理方式和结果,直接关系到单位的稳定和个人的威信。初到部队我曾跟队长达成共识,在管理中他唱红脸,我唱白脸,他是中队主官,年龄大,身体壮,权利高,没有战士不忌惮的,他可以随意对刺头们发火打骂不留情面,作为指导员的我则负责处理善后,解决思想疙瘩问题。随着经验的增加特别是新兵连的锻炼,我也逐渐具备了处理刺头的智慧。对于不同的人和事,一定要采取不同的方式,主要有以下经验。1,直接打骂。这种方式适合窝窝囊囊、没脸没皮型的战士,就像上面我提到的那个,打骂过后可能他能暂时收敛,基本不犯类似错误,但是可能还会犯其他错误,在我调入机关协助负责整个部队管理工作之后,一次下中队检查工作,正看到这个战士站岗时听随身听。我揪着他的脖领一把拖出来扔到地上,骂声惊动整个中队,说实话我之所以这么做,潜意识里是认为他还是我带的战士,是新兵连作风的延续,如果换成其他战士我绝对不会这么处理。但是客观上的确提升了我从严治警的形象,随行人员不禁感叹我不愧是警务参谋,中队干部也对我敬畏有加。我当时不由的心中偷着乐,暗暗感谢这个战士。2,班长助阵。

适合脾气倔强,不服管理的战士。这样的战士如果当面发生冲突,往往直接叫板,让干部下不来台,不如在事情过后叫来班长开会,再厉害的战士面对干部和班长的集体发威,绝对立即疲软。3,开会批评。适合自尊心强,平时表现尚可的战士。记得我刚到部队,一个战士吃饭时讲了句话,被指导员训斥,当即摔碗离去,让指导员很是尴尬。后来我发现这个战士其实表现不错,就是自尊心强,思想单纯。以后遇到类似的事情,我的处理方式是用眼神或者比较温和的语言提示他,但是为了显示公正的态度,我会在之后的晚点名、总结、开会等过程中,不点名的严厉批评,大家都知道我说的是谁,他又没有因为点名批评失掉面子。效果往往比较好。我想强调的一点是,无论采取以上任何一种方式,绝不是批评完了就结束了。那样的话很多时候可能起不到任何作用,反而可能增加了官兵矛盾。真正起到作用的是批评过后的谈心。我的原则是,不让问题过夜,不管批评是什么时候发生的,当晚我必须跟当事人长谈,并且一定采取和蔼可亲的方式,消化掉冲突带来的矛盾,巩固批评惩罚的效果。让他知道,惩罚虽然是他应得的,但主要是给大家看的,我对战士本人还是关心爱护的。

保持距离。父亲曾语重心长的告诫我,一定要把战士当自己的亲兄弟,关心爱护他们。我后来总结,关心爱护没错,但万万不可把战士当亲兄弟。我的一个战士的话很让我感到震撼和警醒:队长,管理者和被管理者永远不会成为朋友,你是好人,但是别抱幻想。这句话我一直记得,我认为绝对是真理。作为管理者,目的是带领团队完成既定目标。完成目标是最重要的。一切都要服从和服务于这个最终的目标。而一旦过多的“称兄道弟”、“打成一片”,容易失去了对被管理者的威慑。所以在真切的关心战士的时候,要注意采取居高临下的姿态,在批评战士的时候,要留有余地,让他们不能完全猜透你的心思。再后来的管理过程中,我自己又悟出来一点小窍门,有时候战士的言行往往让你不能马上想出来应对方式,此时最好的方式是,沉默,瞪视,让对方心里没底。

以情带兵。人都是感情的动物,虽然你可能无法改变他的性格,但是可能会在一段时间内改变他的作风。下面举两个例子,小张和小于,平时表现都不是太好,不怎么听话,也算不得调皮捣蛋的刺头,一次夜岗告诉我小张不睡觉在楼梯上喝酒,我立即赶过去,我相信他一定有自己的理由,所以没呵斥他,而是在他身边坐下问他是不是出了什么事情。果然他说从小把他养大的奶奶刚刚去世,可是中队现在恰逢二级战备阶段,一律不准批假,想到不能送奶奶最后一程,小张泪如雨下。我二话没说回到队部也拿出一瓶酒,我说我没权利批你假,就跟你一起喝酒吧,今天违纪我兜着。奶奶知道你在保家卫国,一定也走的安心。之后小张不但没因为无法回家而闹情绪,反而比平时表现还好。再说小于,他母亲来中队探视的时候,恰逢小于刚犯了小错,所以一直担心我会告他的状,可他没想到我专门宴请了他的母亲,席间还对小于的表现大加赞赏,丝毫不提及他的问题。小于母亲也知道孩子并不好管,言谈中才知道小于是单亲家庭,疏于管教。我让小于的母亲放心,说小于在队里进步非常大,一定会有出息。小于母亲走后,我又把小于叫到队部长谈,语重心长谆谆教诲,小于也不傻,当然知道我给他留的面子,很长一段时间表现不错。但是还是我上面说的老话,只能改变一时,无法改变性格,后来听说退伍后的小于因为商业纠纷将人砍伤入狱,很是感慨唏嘘。

扶持亲信。作为管理者,时刻都要知道你的战士在想什么。而你又要跟战士保持距离,这似乎是矛盾的,那么就只能通过亲信给你打小报告来达到这个目的了。亲信不能指望只有一个,要尽量多培养几个。与我住在一起的通讯员虽然很方便,但是估计战士们也不会太信任他,我的杀手王牌是谁也想不到是一个比较捣蛋的士官,他的长辈跟我的长辈熟识,我们就拉上了关系,我让他在不出格的情况下可以调皮捣蛋,我暗中维护他,他则给我提供一些有用的战士中的信息,上面提到的告诫我不要跟战士打成一片,就是出自他口。

基层管理工作整顿心得体会

近年来,我国基层管理工作在党中央的大力推动下取得了长足的发展。然而,在快速发展的同时,也暴露出了一些问题和挑战,如人员素质不高、制度不完善等。为了进一步提升基层管理工作水平,我所在单位开展了一次全面整顿,通过此次整顿,我深深体会到了基层管理工作的重要性,同时也明白了解决问题的重要路径。以下是我在整顿中的心得体会。

首先,整顿工作让我认识到基层管理是牵一发而动全身的,必须高度重视。在整顿之前,我对基层管理工作并没有过多的思考,更多的精力在日常工作中。然而,通过整顿工作,我意识到基层管理工作直接关系到单位的运行和发展。良好的管理可以提高工作效率,减少资源浪费,增强单位的凝聚力和创造力。因此,做好基层管理工作是每个单位都需要重视的问题。

其次,整顿工作让我认识到改革创新对于提升基层管理水平的重要性。在整顿工作中,我们不仅对现有的管理制度进行了评估和调整,还积极引入新的管理理念和方法。例如,我们将“服务至上”的理念贯穿到管理的方方面面,以满足居民的需求为中心,提供更高效和贴心的服务。同时,我们还积极推动信息化建设,引入先进的管理软件,实现数据共享和管理的高效化。通过改革创新,我们不断提高基层管理水平。

再次,整顿工作让我认识到团队协作对于基层管理的重要性。在整顿工作中,我们形成了一个紧密的团队,大家齐心协力、互相配合,共同完成了整顿任务。通过团队协作,我们解决了许多管理问题,提高了工作效率。同时,团队协作也培养了我们的团队精神和沟通能力,使我们能够更好地协调各个岗位之间的关系,更好地完成管理任务。

最后,整顿工作让我认识到基层管理的良好效果需要持续推进和巩固。整顿工作不是一蹴而就的,它需要长期的配合和努力。通过整顿工作,我们已经建立了一套完善的管理制度和流程,但这只是一个开始,我们还应该不断优化和改进。同时,我们还应该加强对管理人员的培训和引导,提升其专业素养和管理能力。只有不断推进和巩固,我们才能取得基层管理工作的长远成效。

综上所述,基层管理工作的整顿是一项重要的任务,通过整顿工作,我深刻认识到了基层管理工作的重要性,并明白了改革创新和团队协作对于提升基层管理水平的必要性。我相信,只要我们持续推进和巩固,我们就能够不断提高基层管理工作水平,为单位的发展和员工的福祉做出更大的贡献。

基层管理工作整顿心得体会

第一段:引言(100字)。

近年来,随着社会的发展,基层管理工作变得越来越复杂。为了提高基层管理工作的效率和质量,我所在单位组织进行了一次整顿。在整顿过程中,我深刻体会到基层管理工作整顿的重要性,并从中获得了许多心得体会,现将此与大家分享。

第二段:认清问题(200字)。

在整顿的初期,我们首先进行了对基层管理工作的全面梳理和认清问题。通过开展问卷调查和与基层员工的沟通,我们发现了一些普遍存在的问题,例如分工不明确、通讯机制不畅、信息共享不足等。同时,我们也发现了一些个别情况,如一些领导干部权力过于集中、工作任务过多等。认清问题是整顿工作的关键步骤,它为改进基层管理工作提供了明确的方向。

第三段:设定目标(300字)。

根据问题的认清,我们制定了整顿的目标,并制定了相应的计划。我们的目标包括明确各岗位分工、建立快速高效的沟通机制、优化信息共享渠道等。同时,我们也设定了一些量化的目标,如提高工作效率和员工满意度等。设定目标不仅有助于全员的统一行动,也为整顿工作的评估提供了依据。

第四段:调整措施(300字)。

为了实现设定的目标,我们采取了一系列的调整措施。首先,我们对工作进行了分工,明确了各个部门和岗位的职责和权限,避免权力过于集中的问题。其次,我们建立了一套高效的沟通机制,包括定期开展会议和建立内部网站等,提高了信息传递的速度和准确性。此外,我们还加强了对员工的培训和激励,提升了工作效率和满意度。

第五段:取得成果(300字)。

经过我们的共同努力,基层管理工作整顿取得了显著的成果。首先,工作分工的明确使各个岗位的责任更加清晰,提高了工作的效率和质量。其次,建立的高效沟通机制加快了信息传递的速度,减少了工作中的沟通障碍。此外,通过培训和激励措施,员工的工作积极性和满意度得到了提升。最后,整顿的结果也得到了上级领导的认可和赞扬。

结论(100字)。

通过此次基层管理工作的整顿,我们深刻认识到整顿工作对于提高基层管理工作效率和质量的重要性。通过认清问题、设定目标和调整措施,我们取得了显著的成果。我们将继续发扬整顿的成果,持续改进基层管理工作,为单位的发展和稳定做出新的贡献。

基层管理工作的心得体会

适应社会深刻变革和xx改革深刻变化,关注职工的心理需求,加强人文关怀和心理疏导,是当前xx企业思想政治工作面临的一项全新课题。近年来,xxx党委围绕这一课题,不断创新企业思想政治工作,探索和完善了“四看两听三访谈”工作法,把职工情绪作为第一信号,及时把握职工的情绪变化和心理需求,细致做好理顺情绪、化解矛盾和推动发展的工作,取得了比较好的效果。

一、主要做法。

“四看两听三访谈”工作法,主要是通过上班看情绪、干活看劲头、吃饭看食欲、下班看成绩;谈话听语气、间休听话音;职工家庭有婚丧嫁娶、生老病死等大事时必访、职工间发生矛盾或因考核带来情绪波动时必谈、职工长假前后关键时期需要安全提醒时必谈,及时了解掌握职工所思所想和实际困难,有针对性地做好思想疏导和解难帮困工作,让职工快乐工作,幸福生活。

一是以“四看”观色,看职工情绪变化。每天班前点名会,工班长或政工班长观察班组职工的表情;每班作业中,观察掌握职工的心理反映、工作状态;职工就餐时,观察职工的食欲好坏;每天下班时,查看职工的工作成绩。通过“四看”,对情绪反常,精神状态不佳,工作干劲不足,食欲不好,工作业绩平平的职工,安排专人找其谈话,了解原由,第一时间做好职工思想工作。

二是以“两听”察言,闻职工心理需求。关注职工的言谈举止,找准“话中话”、“话外音”,归纳总结职工言谈话语与情绪心理的关联规律:职工情绪好的时候爱讲赞美话,情绪差的时候爱讲牢骚话;对领导工作满意时讲的是真心话,对领导工作不满时讲的是俏皮话;职工得到关心时提的是建议,没有得到关心时提的是意见。通过对职工日常言语的分析,准确研判和把握职工的心理状态,及时做好心理疏导和理顺情绪工作。

三是以“三访谈”搭桥,解职工实际困难。坚持逢事必访,职工家庭遇有婚丧嫁娶、生老病死等大事时,到职工家中走访慰问,让职工感受到组织的温暖,体会到领导的关爱;坚持逢怨必谈,职工之间发生矛盾或受到考核时,主动找职工交心谈心,帮助职工放下心理包袱,轻装上阵,安心工作;坚持逢假必谈,每逢“春节”、“五一”、“十一”等长假来临时,对职工开展法制宣传教育,提醒职工遵纪守法,做个好公民,长假过后及时开展收心教育,提醒职工遵章守纪,干好工作,做名好职工。通过访谈,及时了解和解决职工的实际困难。

为确保“四看两听三访谈”工作法的有效实施和取得实效,xxx党委建立健全制度机制,用制度规范管理和运作。一是建制度。出台《思想政治工作“一岗两责”责任制》、《思想政治工作管理实施办法》等一系列保障制度,确定了“四看两听三访谈”工作法在开展职工思想政治工作中的主导地位,为工作法有效实施提供制度支持。二是搭网络。坚持各级组织齐抓共干、分层管理和逐级负责,重点发挥一线车间管理人员和班组四长四员(队长、政工班长、工会小组长、团小组长,工管员、核算员、安全员、技术教育员)等骨干作用,形成上下贯通,覆盖面广的思想政治工作网络。三是严责任。把运用“四看两听三访谈”工作法做职工思想工作情况纳入车间管理人员作业指导书和党支部书记、工班长一日工作流程,把做职工思想工作效果纳入干部、工长月度安全生产责任制考核和党员示范岗、责任区建设,通过科学考核评价,调动大家开展职工思想工作的积极性、主动性。

二、取得的成效。

“四看两听三访谈”工作法的实施,带来了四个方面的成效:

一是及时理顺了职工思想情绪。通过实施“四看两听三访谈”工作法,抓住了职工的心情表现,掌握了职工的心理轨迹,把准了职工的思想脉搏,对职工思想问题产生的原因进行分类掌握,对政策不了解、不理解而产生情绪,对考核不满产生情绪,同事之间闹矛盾、夫妻之间闹别扭、家庭内部有分歧而产生情绪,以及家庭生活出现困难或发生变故而产生情绪等不同类型的思想情绪问题,分别采取干部面对面交流、巡回宣讲、包保解决实际问题等不同方法,加以疏通,予以理顺,认真解决。近年来,该xx各级管理人员与职工谈心交流,疏导职工各类思想问题1003件,职工的一些思想情绪问题得到有效化解。

二是有效解决了职工实际问题。在实施“四看两听三访谈”工作法的过程中,坚持解决思想问题与解决实际问题相结合,通过加强制度顶层设计,搞好厂务和班务公开,落实“三不让”承诺,加强“三线”建设等措施,着力解决职工生产生活中的实际困难,从源头上解决职工情绪和心理问题的发生。如该段从繁华的市区搬迁到偏僻的xx北后,职工认为段上每月给职工的交通补贴标准太低,段里经过认真研究,充分考虑职工上下班实际,及时提高职工交通补贴标准,赢得了职工的赞誉。近年来,该段加大投入,解决职工实际问题867件次,仅在帮困助学上就投入120多万元,350户家庭得到资助。

三是建立了干群有效沟通途径。通过运用“四看两听三访谈”工作法,各级管理人员主动与职工结“亲戚”,深入一线,贴近职工,加强与职工的心理沟通和思想交流,增进了相互间的信任,密切了彼此间的关系,形成了职工愿意向各级管理者讲心里话、各级管理者高兴与职工在一起谈心里话的良好氛围。

四是充分调动了职工安全生产的积极性。通过实施“四看两听三访谈”工作法,企业的凝聚力得到进一步增强,职工保安全、促发展的积极性充分调动起来。围绕安全质量和改革发展,广大职工积极建言献策,仅去年职工就提合理化建议200多条,创造经济效益130多万元。与四段一所整合之初相比,在职工人数减少23.8%,修车任务增加33.3%的情况下,该段每年都超额完成生产计划,在xx组织开展的工作质量抽查中成绩名列前茅。

三、几点启示。

xxx党委实施“四看两听三访谈”工作法的实践,为我们做好新形势下的职工思想政治工作带来了有益启示:

1.做好新形势下的思想政治工作,必须紧跟时代变化,坚持以人为本,注重人文关怀和心理疏导。当今社会是一个开放、多元、动态和信息化的社会,职工思想观念、价值取向呈现多元化和多样性,特别是在企业改革发展的过程中职工关注切身利益和自身发展,使得职工心理问题更加突出。做好新形势下的职工思想政治工作,必须坚持以人为本,既要教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人,又要尊重人、理解人、关心人、帮助人,带着感情做职工思想工作,尊重职工的个性差异和情感体验,关注职工心态健康,关心职工心理诉求。只有如此,才能增强思想政治工作的时代性和人文性、渗透力和感染力,达到和风细雨润心田的效果。

2.做好新形势下的思想政治工作,必须坚持解决思想问题和解决实际问题相结合,重视实际问题解决。职工思想情绪问题是实际问题在职工心理上的直接反映。解决实际问题,是从根本上减少和消除思想情绪问题的前提和基础。坚持办职工最急需的实事,就会赢得职工的信赖;坚持办力所能及的实事,就让职工看到组织和领导的诚心和努力,增强组织的凝聚力向心力;坚持办长远起作用的实事,就会使职工看到希望,保持积极进取的精神状态。xxx解决职工实际问题的成效说明,单位把心操在职工身上,职工就把心用到安全生产上。只有坚持不懈地为职工办实事、做好事、解难事,才能更好地理顺职工情绪,激发职工安全生产的热情。

3.做好新形势下的思想政治工作,必须注重制度建设,抓好制度落实。思想政治工作是个“软任务”,把“软任务”变成“硬指标”,就必须在管理中用制度形式把思想政治工作的内容要求具体化,强化制度的执行力。要针对职工思想问题的多样性、多变性和思想政治工作的长期性、反复性,健全和完善职工思想政治工作科学、规范、实用的制度机制,使思想政治工作贯穿于管理全过程,并在抓落实中体现出成效。

4.做好新形势下的思想政治工作,必须坚持做到党政工团齐抓共干,各级管理者合力共为。思想政治工作是企业管理的重要组成部分,做好职工思想政治工作是党政工团各级组织和各级管理者的共同职责。必须从组织领导上、岗位职责上构建共同的责任体系,明确各级组织和各级管理者做思想政治工作的具体责任,做到齐抓共干、合力共为。特别是要发挥一线工班长、党小组长等骨干作用,做到管人管事与管思想相统一,使思想政治工作真正到一线、到职工。

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管理工作基层管理工作心得体会

一个优秀的基层管理人员并不是多难的事,难的是坚持,难的是持久地用心经营、用心管理,下面是本站带来的管理工作基层管理工作。

希望大家喜欢。

一、抓落实。

作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。

二、抓销售。

1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里加油。也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社会赞许,赢得所有人满意。

3、充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新,对现有市场的挖掘和深化,并积极开拓新市场,全面提高油品的市场渗透率,二是横向创新,对非油品业务的重视与开展,主动引导消费,以便利店的非油品经营激活加油站油品经营,实现两项业务的相互促进。

三、抓管理。

好榜样,长此以往,才能带动员工逐渐养成良好的习惯。三是以人为本,要经常关心员工的身体健康、生活和家庭,培养与员工的感情,用情动人,只有和员工建立起真诚的感情,才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第一,严格安全管理,严格操作规程,坚持勤检查,及时处理,及时汇报,牢固树立安全第一的思想,必须把安全管理工作做深、做细、落到实处。

四、主要工作方法,一是依靠骨干,发扬民主,统一思想,行动一致。二是切实发挥带头作用,“喊破嗓子,不如做出样子”,凡是自己提倡或要求员工做到的事情,自己都要身体力行,带头去做,并努力做好,才能有说服力和号召力。

作为基层管理人员,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我还要不断完善提高,首先要严于律己做到公正廉洁,实事求是,有全局大局观念,要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神,时刻牢记自己的职责,树立以站为家的思想,以高度的事业心和责任感,全力以赴抓好各项工作。努力学习,不断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能力。

我相信,做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事,难的是坚持,难的是持久地用心经营、用心管理,把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业,做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。

经过再三结论各部门生产过程不稳定的原因是,机器故障和产品质量问题经常发生,没有如何有效的控制、提高质量和提高设备利用率!(尤其是数控车间!)现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力,可是经常是出了问题后,人人相互推脱,事情一误再误!

不要总以自己的工作水平和能力来衡量和要求员工,更不要刻意地去挑员工的毛病,要找出解决问题的突破口,从各个方面启发他们的工作热情,注重动之以情,晓之以理,对待他们工作中出现的问题和所犯的错误,应当给予耐心诚恳的帮助,多给他们以鼓励,使他们从中得到锻炼和提高。

领导靠的是自己的真正能力。领导力针对的是团队而不是个人。然而目前应该努力提升自己的综合素质,争取在技术、沟通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征询意见,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率决策、仓促下令,然后朝令夕改的情况。丑话在前。清楚表达命令的附加内容。言出如山。一旦指令下达,就必须照章办事,决不徇情。不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能带丝毫的主观意见。而一次不公的惩罚,很可能破坏员工长久积攒的积极性,而失去人心。根据目前的情况作为一名领导者要想做好工作,首先要做好协调各种关系的能力,搞好服务工作,但是这些工作也需要各方面的配合。

沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。根据目前的情况好像就这么多了!

一、求真务实的原则。

基层管理工作必须立足于本单位、本岗位的实际,脚踏实地,求真务实,来不得半点的虚假或含糊。这是因为,基层岗位往往都是一个单位或一个部门实现职能、产生“成品”最后的“关口”,体现出的必须是“实打实”的东西。如果在这个“位置”不按既定的程序做,务虚、玩花样、搞“创新”,那它所生产的不是“废品”就是“伪劣”!

二、规行矩步的原则。

规行矩步,

成语。

的意思就是严格按照规矩办事、毫不苟且的意思。成语的解释虽然含有贬义的成分,但如果把它用在基层岗位的管理上,它是再合适不过了!!如前所述,因基层岗位是实现职能、产生“成品”最后的“关口”,“位置”的特殊性,就决定了它必须是严谨、有序、规范的。而如何保证它做到这一点?这就需要严格的贯彻落实。

规章制度。

用规章管理用制度约束并且做到制度目前人人平等奖罚严明!!特别是奖罚严明它即是管理程序中的必须的环节又是保证规章制度得到最大化贯彻执行的唯一保障!!它们环环相扣缺一不可!!

三、身先士卒的原则。

俗话说得说“火车跑得快,全靠车头带”、“打铁还需自身硬”!而且,这也是我党多年以来一直在努力倡导并曾卓有成效的好传统、好作风。只是这些年来这些优良的传统和作风在有些人的眼里不再“时尚”、不让人“待见”、传承的少了……现实的表现虽然如此,可并不能说她就是糟粕或“out”了,甚至还可以这样的说,当今的一些问题和矛盾的根源就在于此……!!!!所以,要做好包括基层管理在内的各项工作,解决现实中存在的种种问题,各级领导干部必须坚持身先士卒、以身作则的传统工作作风,要求同志们做得到,自己首先要做得好,以德服人!!

四、弘扬正气的原则。

管理的目的是“生产‘过硬’”的“产品”,“过硬”的产品又是靠“过硬”的团队来实现的!!而“过硬”的团队更是靠“弘扬正气、抵制歪风”、“坚持‘大原则’,反对‘潜规则’”以及倡导公正民主、奖优罚劣、能上庸下的思想宣传教育工作与具体的行政措施来促成的!!在弘扬正气的环境里,即能营造出一个单位崇尚求真务实、唾弃弄虚作假的良好风气!!更可以在单位或企业内部开创一种努力工作、尽职尽责、务实进取者光荣;低级趣味、庸俗行为、碌碌无为者可耻的工作和思想氛围。让勤奋工作的同志享受到尊敬和实惠,让不思进取者受到蔑视和惩罚,歪门邪道也更没有了泛滥的空间。坚持经常、持之以恒,渐渐的,一个“过硬”的团队也就此铸成!“产品”也必定“过硬”!!

基层管理工作的心得体会

与营销管理的朋友聊起来如何管理员工,我说我的确是外行,虽然大学学过企业管理学,组织行为学,但都是纸上谈兵,不过我倒是对部队管理有些许心得,并自我感觉良好。现在记录下来仅供参考,特别是对地方大学毕业入伍的“学生官”来讲,绝对是不传之秘。

地方大学生参军入伍,特别是在基层带兵,往往会有很多阻力和障碍,因为没有“兵”味,军事素质差,不但干部看不起,战士也不服气,大多数地方学生官都期盼早早脱离基层,真正进入到适合自己的岗位上去,所以也没心思研究基层管理。我完全符合这些学生官的特点,甚至我比大多数学生官更文质彬彬,但好在我适应能力较强,也很想在基层做一番事业,经过一段时间的煎熬,我根据自己的实际情况得出来以下经验,完全是实践检验的结果,并非书本照搬。

以身作则。貌似书本高调,实则经验之谈。部队讲究令行禁止,绝对服从,特别是基层部队,上面规定千条线,下面基层一针穿,三大条令细致规范了军人的一举一动,要求战士做到的,首先自己要做到。最简单的例子是出早操,许多地方大学生早习惯了睡懒觉,而部队6点的早操是雷打不动的,当然你也可以让班长代劳,但你在面对那些偷懒不出操的战士的时候就没有了说话的底气。当时我们中队主官年龄较大,拖家带口,不能坚持出早操情有可原,如果我不跟队出操,那几个懒虫肯定也不会起床,所造成的负面影响不仅仅是一个早操的问题。在处警过程中,很多地方大学生自认为没有灭火经验,把任务交给班长代劳,也就失去了战士的信任和尊重。其实经验都是在实践中积累的,即使你不能亲自进入着火点,起码也可以在事故现场临阵指挥,火情侦察,人员疏散,寻找水源等等每次都是那几件事,布置任务的过程是树立个人威信的过程,也是获得战士尊重的过程。

扬长避短。以身作则不是事必躬亲。展示自己的弱点并不是明智的选择。我的弱点是什么,明显是军事业务,特别是强体力性的。军校每天三千米的长跑对我来说提高很多,但是跟优秀战士的身体素质比还有差距,所以我很少带队训练,万一管军事的干部不在训练场,我就让班长训练,我负责理论指导。当然遇到技巧性的训练,比如穿战斗服之类的,我也会煞有介事的示范一下,这个只需要身体协调,七八秒钟之内穿好全套战斗服对我来讲还是轻松愉快的。那么我的优势在哪里,当然是文化。我当时在中队开了几门课程,经济常识、法律常识、计算机常识、礼仪教育等等对于这些大多数只有初中高中学历的战士讲,既能学到知识,又能逃避训练,所以积极性还是非常高的,如果我把课堂气氛调节好,讲出气势和水平,还用担心战士不佩服吗。

3,拉拢骨干。如果说前面两条只是为了培养威信出的虚招,那么培养骨干则是最实用的杀手锏。班长骨干素有“军中之母”的称谓,如果你对这个称谓感到奇怪,那就想想《士兵突击》中谁对许三多的影响最深,没错,是史今。每个基层中队都会有几个类似史今的灵魂人物,我的思路就是,只要培养拉拢好这几个灵魂人物,你几乎就可以坐享其成了,当然骨干班长一般都是恃才傲物的,若要班长服服帖帖为你所用,学生官们一方面要谦恭学习,不耻下问,一方面发挥特长,树立威信。另外我的不传之秘是适当给他们好处,比如跟个别班长外出办公的时候,我掏钱吃个饭,甚至我经常让司机在出公差时把车开到我家,让同行的班长上去坐坐,吃点水果,都能迅速拉近跟班长骨干的距离。达到事半功倍的效果。当然此时人不能太多,一两个,最多三四个足以,如果全体班长骨干出动,就没必要给什么好处了,拉拢关系一定要各个突破,让他们感到自己的特殊优待。全都拉,也就等于全没拉。这是我朴素的见解。靠着这个理念,我不但在基层中队站稳了脚跟,还在新兵连的组训中拿到了总排名的第一。那个时候我已经熟练掌握了这个技巧,像我这种没什么军事素质的排长竟然带出来排名第一的排,我把功劳百分之百的计算在我四个班长身上。我想他们一定还会记得我半夜跑出去给他们买扒鸡的情景吧。那种带有一点违纪快感的聚餐,让第二天的训练充满生机。

恩威并施。施恩并不一定是给切实的好处,军人最在意的是什么,还是荣誉(当然普通人也很在意荣誉或者名誉),遇到好人好事一定要大张旗鼓的表扬奖励,这就相对于孩子的赏识教育,你把他提升到一个层次了,他都不好意思掉下来。对于学生官最困难的,其实是施威。对这个问题我研究了很久。因为我本来对脾气太好了,不会发火,直到新兵连之后,我不但学会了骂人,甚至还会动手了。当时我完全理解了为什么文化大革命的人都跟疯了一样的不可理解。当置身于一种气氛之后,很快就被感染,被同化了。当我发现一个战士撬开我的抽屉把我没收的烟又偷出来的时候,我一脚把他踹翻在地,然后几个耳光把他打到门口,让他蹲姿半小时。此时记住,这不是发泄你的怒火,而是在表演,你要让其他战士明白,违反纪律是一件多么恐怖的事情。当然施威并不仅仅是打骂,而是表现你的个人威严,表示纪律的严肃。要让做错事的人被惩罚,被剥夺,才能防微杜渐,闻者足戒。即使是马谡,即使你挥泪,该斩必须斩,有时候对于破坏纪律者的惩罚,也是对遵守纪律者的尊重。只有赏罚分明,处理公正,才能让战士服气,使集体稳定。

拔掉刺头。我单独把拔掉刺头拿出来而不是放在恩威并施里,是觉得这个问题非常的重要。每个地方都会有调皮捣蛋的刺头存在,就象我第一条所提到的,他们违纪所造成的负面影响绝不止于事件本身,对于这些人的处理方式和结果,直接关系到单位的稳定和个人的威信。初到部队我曾跟队长达成共识,在管理中他唱红脸,我唱白脸,他是中队主官,年龄大,身体壮,权利高,没有战士不忌惮的,他可以随意对刺头们发火打骂不留情面,作为指导员的我则负责处理善后,解决思想疙瘩问题。随着经验的增加特别是新兵连的锻炼,我也逐渐具备了处理刺头的智慧。对于不同的人和事,一定要采取不同的方式,主要有以下经验。1,直接打骂。这种方式适合窝窝囊囊、没脸没皮型的战士,就像上面我提到的那个,打骂过后可能他能暂时收敛,基本不犯类似错误,但是可能还会犯其他错误,在我调入机关协助负责整个部队管理工作之后,一次下中队检查工作,正看到这个战士站岗时听随身听。我揪着他的脖领一把拖出来扔到地上,骂声惊动整个中队,说实话我之所以这么做,潜意识里是认为他还是我带的战士,是新兵连作风的延续,如果换成其他战士我绝对不会这么处理。但是客观上的确提升了我从严治警的形象,随行人员不禁感叹我不愧是警务参谋,中队干部也对我敬畏有加。我当时不由的心中偷着乐,暗暗感谢这个战士。2,班长助阵。

适合脾气倔强,不服管理的战士。这样的战士如果当面发生冲突,往往直接叫板,让干部下不来台,不如在事情过后叫来班长开会,再厉害的战士面对干部和班长的集体发威,绝对立即疲软。3,开会批评。适合自尊心强,平时表现尚可的战士。记得我刚到部队,一个战士吃饭时讲了句话,被指导员训斥,当即摔碗离去,让指导员很是尴尬。后来我发现这个战士其实表现不错,就是自尊心强,思想单纯。以后遇到类似的事情,我的处理方式是用眼神或者比较温和的语言提示他,但是为了显示公正的态度,我会在之后的晚点名、总结、开会等过程中,不点名的严厉批评,大家都知道我说的是谁,他又没有因为点名批评失掉面子。效果往往比较好。我想强调的一点是,无论采取以上任何一种方式,绝不是批评完了就结束了。那样的话很多时候可能起不到任何作用,反而可能增加了官兵矛盾。真正起到作用的是批评过后的谈心。我的原则是,不让问题过夜,不管批评是什么时候发生的,当晚我必须跟当事人长谈,并且一定采取和蔼可亲的方式,消化掉冲突带来的矛盾,巩固批评惩罚的效果。让他知道,惩罚虽然是他应得的,但主要是给大家看的,我对战士本人还是关心爱护的。

保持距离。父亲曾语重心长的告诫我,一定要把战士当自己的亲兄弟,关心爱护他们。我后来总结,关心爱护没错,但万万不可把战士当亲兄弟。我的一个战士的话很让我感到震撼和警醒:队长,管理者和被管理者永远不会成为朋友,你是好人,但是别抱幻想。这句话我一直记得,我认为绝对是真理。作为管理者,目的是带领团队完成既定目标。完成目标是最重要的。一切都要服从和服务于这个最终的目标。而一旦过多的“称兄道弟”、“打成一片”,容易失去了对被管理者的威慑。所以在真切的关心战士的时候,要注意采取居高临下的姿态,在批评战士的时候,要留有余地,让他们不能完全猜透你的心思。再后来的管理过程中,我自己又悟出来一点小窍门,有时候战士的言行往往让你不能马上想出来应对方式,此时最好的方式是,沉默,瞪视,让对方心里没底。

以情带兵。人都是感情的动物,虽然你可能无法改变他的性格,但是可能会在一段时间内改变他的作风。下面举两个例子,小张和小于,平时表现都不是太好,不怎么听话,也算不得调皮捣蛋的刺头,一次夜岗告诉我小张不睡觉在楼梯上喝酒,我立即赶过去,我相信他一定有自己的理由,所以没呵斥他,而是在他身边坐下问他是不是出了什么事情。果然他说从小把他养大的奶奶刚刚去世,可是中队现在恰逢二级战备阶段,一律不准批假,想到不能送奶奶最后一程,小张泪如雨下。我二话没说回到队部也拿出一瓶酒,我说我没权利批你假,就跟你一起喝酒吧,今天违纪我兜着。奶奶知道你在保家卫国,一定也走的安心。之后小张不但没因为无法回家而闹情绪,反而比平时表现还好。再说小于,他母亲来中队探视的时候,恰逢小于刚犯了小错,所以一直担心我会告他的状,可他没想到我专门宴请了他的母亲,席间还对小于的表现大加赞赏,丝毫不提及他的问题。小于母亲也知道孩子并不好管,言谈中才知道小于是单亲家庭,疏于管教。我让小于的母亲放心,说小于在队里进步非常大,一定会有出息。小于母亲走后,我又把小于叫到队部长谈,语重心长谆谆教诲,小于也不傻,当然知道我给他留的面子,很长一段时间表现不错。但是还是我上面说的老话,只能改变一时,无法改变性格,后来听说退伍后的小于因为商业纠纷将人砍伤入狱,很是感慨唏嘘。

扶持亲信。作为管理者,时刻都要知道你的战士在想什么。而你又要跟战士保持距离,这似乎是矛盾的,那么就只能通过亲信给你打小报告来达到这个目的了。亲信不能指望只有一个,要尽量多培养几个。与我住在一起的通讯员虽然很方便,但是估计战士们也不会太信任他,我的杀手王牌是谁也想不到是一个比较捣蛋的士官,他的长辈跟我的长辈熟识,我们就拉上了关系,我让他在不出格的情况下可以调皮捣蛋,我暗中维护他,他则给我提供一些有用的战士中的信息,上面提到的告诫我不要跟战士打成一片,就是出自他口。

班级管理工作收获心得体会

本学期我班班级幼儿人数仍然为56人,班级两名教师的配备没有变化,在平时的工作中,我和配班老师进行各项工作的配合和衔接,以保证班级各项工作得以正常开展。本班幼儿活泼好动,喜欢参加激烈的竞赛活动,在语言表达能力方面,通过上学期的多途径培养,孩子们的语言表达能力有了很大的提高,但仍有部分性格较为内向的幼儿不能连贯地讲述、大胆地表达;大部分幼儿能按自己的冷热感觉、气温变化主动增减衣服、隔毛巾,个别幼儿较为被动;幼儿倾听习惯已增强,大部分幼儿能大方、大胆地当众表达自己的想法;大部分幼儿求知欲极强,学习习惯良好,逐步学会了使用铅笔,但书写姿势有待纠正,收拾物品、整理书包的习惯还要不断培养,自律、自控力还有待加强,少数幼儿做事拖拉、欠缺责任意识,收玩具、做值日生、料理班级植物角等工作常常需要别人提醒;幼儿能主动参加科学小实验,喜欢思考与动手操作;幼儿大部分已初步感知到事物具有两面性,能用所学的知识逐步解决生活中的问题。本学期,我们将根据他们的具体情况,有针对性地因材施教,努力培养他们成为一名合格的、受欢迎的小学生。本学期是这批孩子在幼儿园的最后一学期,也是最关键的一学期。再过几个月,他们将离开幼儿园这片让他们开心、难忘的地方,在小学的天空里自由飞翔。如何使他们永远记住幼儿园的快乐时光、如何使他们顺利过渡并尽快适应、如何使他们充满自信地走进小学的课堂等话题,将是本学期的工作重点,本班将针对班况及本学期的工作重点拟订学期工作计划。

一、针对班级幼儿的发展情况,我们制定了本学期班级工作重点:

(一)目标:加强主题活动的探索性和操作性,使主题活动更好地促进幼儿发展。

措施:

1、加强主题开展前的各项准备(班级内外的交流、与家长的沟通),包括对教案、教材的研究。

2、在主题活动中,我们将重点发展孩子的自我表现力,带孩子更多地参与社会实践活动,让孩子更大胆更自信更加敢于表现自己。

3、设计和组织活动时加强活动的探索性和操作性。

4、本学期继续根据幼儿的意愿生成主题活动,及时抓住幼儿的兴趣点,为下一步的活动提供依据,更多地体现幼儿的参与性和主体地位,培养幼儿的主动性学习和探究性学习。

5、主题结束时及时进行总结和反思,为下一主题工作积累经验。

6、正确地看待孩子在主题中异常的表现,不勉强孩子做不情愿的发言和操作。

(二)游戏目标及重点。

1、角色游戏:(1)丰富生活经验a能用动作和语言去模仿,积极体验角色的情感和态度。b创设条件,丰富幼儿的知识经验,感性经验和游戏语言。c掌握一些进行角色游戏的基本技能。(2)主题展开活动区域:银行、星星舞台、宝宝说新闻、棋社、图书馆、金陵美食、智力大比拼等。(3)提供材料:a鼓励幼儿从家中带来废旧的纸盒,铁盒等质地好一些的盒子和报纸。b幼儿从家中带来各种茶叶、小型按摩工具、图书。教师制作部分半成品,提供给幼儿在游戏中进行加工。d装有各种废旧材料的“百宝箱”。(4)幼儿能力a幼儿自选主题,充当角色,并在游戏中感到快乐。b幼儿能使用礼貌语言进行交往。c游戏结束后,能有条理地收拾玩具。d能处理同伴间出现的纠纷。

2、其他游戏。

(1)喜欢玩情节较复杂的表演游戏,能大方地扮演角色。

(2)在智力游戏中,鼓励幼儿仔细观察、分析、比较等一系列智力活动,养成爱动脑筋的习惯。

(三)目标:有计划地组织美术活动,引导孩子用画笔、颜料、剪刀等尽情地表达情感,并善于欣赏生活中的美。

措施:

1、每周进行园部统一制定的美术的活动。

2、平时日常生活中多提供各类大师作品、精彩作品,刺激幼儿的感官,引导幼儿学会欣赏,增强幼儿对美的感受力。

4、剪纸活动在原来基础上继续培养幼儿对物体特征的把握能力。

5、创设轻松、愉快的氛围,激励幼儿大胆、自信地创造美。

(四)目标:与家长共同做好幼小衔接工作。

措施:在幼小衔接方面,我们重点培养幼儿的社会性,适当地布置作业培养幼儿的任务意识,活动之中加强幼儿的规则意识。另外,请小学教师来园讲述小学生活规则,参观小学,调整座位,适当延长活动时间等等,为幼儿进入小学打好基础。

二、环境创设:

1、创设开放式的环境,宽松、和谐、平等的师生关系,促进幼儿健康的发展。

2、创设与主题内容相关的环境,根据主题的变化,及时更新主题探索墙面内容。

3、创设与特色教学——美术相关的环境,让幼儿时时刻刻都能感受到美。

4、创设有主题的自然角,鼓励幼儿各自种植各种不同的植物,放在自然角互相。

5、观察、认识各种植物的不同特点。

三、家长工作:

1、认真做好家访工作,及时对两日未来园的幼儿进行电话联系。对于家长沟通栏中家长提出的问题及时答复。

2、通过家委会等形式组织家长讨论幼儿的教育问题。

3、建立班级图书馆,鼓励家长们互相交换阅读育儿类书籍,提高自身对幼儿教育的认识和理解。

4、家长能主动积极地配合老师做好班级各项工作的准备和协助工作。

5、利用家长资源为班级开展各项活动提供有益的帮助。

6、充分发挥幼儿园网站的作用,请有条件的家长参与到我们班级的论坛中来,成为我们的特约撰稿员,和我们共同来探讨孩子的教育问题,从而使更多的家长来关注我们的班级工作,发自内心的支持我们的工作。

四、个别教育:

1、加强个别幼儿的教育工作,做到因人而异,让孩子充分展示自己的优点,更加自信。

2、时刻关注全托孩子的情绪和行为变化,及时关心、理解、帮助他们。

3、宽容对待个别幼儿的特殊行为,走近孩子,了解孩子,和家长共同引导孩子健康发展。

管理工作心得体会_管理工作个人感悟与收获

不知不觉本人担任店里班组长一职已有一年,在这一年的工作中,我一直努力的做好本职工作,现就自身工作总结一些体会,同时也希望得到各位领导的批评与指点。作为门店管理者重要的是思维清晰,严已例人,灵活处事。

1.不管企业大小都会有规矩有制度。一个书店就是一个团队,一个好的团队是靠大家遵守制度维护制度的情况良性发展。作为一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去带动大家,要让大家看你怎么做,如果别人嫌脏嫌累的活你去干,别人遵守不了的你去遵守,这样下来,你的员工会自觉的去服从与支持你,因为你给他们树立了榜样,不严已如何例人,否则也很难管理员工。

2.管理者的带动性,和谐性,积极性.这很关键,主动融入到员工的队伍里,了解员工,并帮助员工克服工作中出现的问题。不要每天板个脸皮拿领导的架子,做事情不要带个人情绪,每天要积极的穿越在客人与同事之间,让自已开朗和优质的服务感染大家,只有轻松的氛围才会让员工积极,让客人舒服。

3.对每一位员工的工作都应做到公平,公正,不能偏袒。纪律严明,一视同仁。为上进的员工给予表扬,为工作不认真懒散的员工给予批评,作到奖罚分明。

4.坚持维护与学习,我们要通过学习充电来维护店的声誉品质,立场稳定。不断努力学习图书业务知识和有关工作知识,更要多组织店里员工的学习和学习机会,把技能学多了学好了,才能不断创新,才能给客人吸引力,才能让员工有上进心满足感。

5.服务质量,在我们这个服务行业,就要明白顾客是‘上帝’,以‘顾客是上帝’为宗旨,对待客人要做到主动,热情,耐心,周到的服务。要员工们都要做到,要让员工们都明白只有服务好了,信誉才好,利益才好,把企业的利益放在第一位,就是自己的利益。以上几点是本人的几点心得,在工作中,尚有许多不足,在今后的工作中我将尽自己最大努力把工作做好,做细,做精。

管理工作心得体会_管理工作个人感悟与收获

一本好书,一篇文章,一段培训,一段学习,一次参观,一段经历,我想都会引起您的共鸣,以下《工商企业管理工作心得体会》由本站心得体会频道为您提供。

我于20xx年3月1日到4月26日在先xx公司进行为期57天的企业实习,在为期57天的企业实习中将课堂上所学到的知识运用到实践中让我深有感触,感觉自己所学的知识匮乏和实践操作缺乏经验,开始感觉工作无从下手不知所措,现将我的工作进行如下总结:。

一、企业文化。

每一个企业都应该有一个必备的流程和好的企业文化,首先客户向经销商发提货单然后由业务代表接单接下来将到交给出纳员,然后由库管提货送到客户家,公司的工作宗旨是“没有完美的个人只有完美的集体”

二、成功企业家必备的素质。

一个企业要拥有一个好的带头人,这个公司才能向远看向前发展,成功企业家应该心胸宽广,海纳百川,有容乃大。现在企业家如果心胸狭隘不能容人,不仅难成大事而且难以与人亲密相处,企业家拥有宽大的胸怀不仅能够收揽人心,也能体现自己身边聚集了许多优秀的人才。还能使人心悦诚服,企业家必须有一个度量,宰相肚里能撑船,凡事要有度量这是成功企业家的修养,既能体现领导的高尚风格又能赢得别人的尊重,胸怀是一个励志建业的标准。企业家有强大的胸怀才能站的高忘得远,一个企业家应该有丰富的经验和娴熟的工作经验和管理技巧,并且要懂得行业中应该尊从得法律,和具备经营得技巧,对企业和员工负责有能够承担风险得责任敢于面对竞争对手给施加得压力,并且要有创新意识和创新能力。

三、企业需要什么样得员工如果说老板是企业得带头人那么企业得员工就是撑起企业得脊梁,一个好的员工应该要有热情积极得工作态度,对工作负责也就是对自己负责,有一个好的工作态度,应该对企业忠诚要以正值得态度去面对事情,一个好的员工不应该不好的心情带到工作中去要和同事同心协力,要对工作抱有热情的态度,工作要积极主动要尊重领导的决定,拥有较强的专业知识和实践,并且应该有较强的沟通能力,一个好的员工要对自己有信心能够让企业自己能给的希望。

四、团队精神团队精神是企业的团队精神是一个企业的灵魂,没有了灵魂那么这个企业就没有了前进的动力和方向,一个企业拥有团队意识就能解决一切困难,团队要有合理的团队分工和具有较强的集体承受能力,只有有团队精神那么面对竞争对手就会战胜它,只有有团队精神就能够可以面临一切困难,一个完美的团队不能计较个人的得失,一个企业拥有一个好的团队精神那么就会勇登高,好的团队精神,不仅能让企业的到成长,而且还会让我们个人的到成长,在团队中学会配合学会理解。

以上是我在先正达公司为期57天的工作总结其中包括了我所学到的知识和实践的经验,在实习期间受益良多,也为以后的实习有了一个初步的认识和了解,对以后的工作内容有了解,以上就是我的实习总结。

班级管理工作收获心得体会

一、常规教育方面:

三年级的学生,对于学校的日常生活和学习已经比较适应,每一项规章制度对于他们来说也是比较熟悉的。但是他们正处在由低年级向高年级转化的阶段,许多地方还需要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点、小一点、实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:

1、充分利用班队会及晨会的时间学习《一日常规》、《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。并对表现不够好的学生,及时进行点拨、指导,加强教育。

2、在小学德育工作计划中重点说明合理利用升旗仪式、班会,加强学生的德育教育。通过国旗下讲话、主题班会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。

3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。如:对于学生的书写读的姿势,我将采用"谁的小树长得最直"的活动进行监督,并在课堂上随时提醒与帮助。

二、班级纪律方面。

一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:

1、课堂纪律。

首先,师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是"说到就要做到。"。

2、课间纪律。

课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展"跳绳、做游戏、拍球"等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。

3、路队纪律。

为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,将在班级开展"路队小标兵"评比活动,使学生不仅做到快、齐、静,而且能够进行自主管理。每一个路队将分别设立一个小队长,每天定时向班级汇报路队情况,及时监督,及时管理。

三、卫生方面。

讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。整理好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。

1、个人卫生:要求衣着整洁,做好"三勤",桌洞勤清,物品勤摆,两操勤做。

2、班级卫生:每天早、中、晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动、及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。

班级管理工作收获心得体会

虎耕沃野千畦绿;鹊闹红梅万朵红。虎年春节已过,新的学期开始,为了使本班工作更上一层楼,特制订本班工作计划如下:

一、班情分析。

本班共54名同学,其中男生30名,女生24名。在这54名同学中,学习成绩占全校前100名的共19人,其中10成绩名列全校前30名,全班学生的总平均分达到78分以上,没有不及格的学生,没有不及格的学科。从特长说,我班会跳舞的有9人,会器乐的有3人,演讲人才5名,科技小制作获奖选手10名,美术获奖选手6人,篮球运动员12人,乒乓球运动员8人。从班风建设上说,上学期,我们班共涌现好人好事66人次,同学们团结向上,思想活跃,追求知识,勤奋拼搏,助人为乐蔚然成风。总之,我们班是人才汇聚,成绩一流,充满生机的班集体。

1、诸事德为先。

我们班之所以上学期取得了名列前茅的成绩,主要是得益于我把德育工作放在了首位。我深信,任何一个人,只要他是一位有理想有抱负的人,只要是思想纯正,品质卓越的人,只要是先他人之乐后己之乐的人,他就会有健康向上、活力无限的生存动力。所以,本学期,我们班仍将一如既往地搞好德育工作。具体措施见第三部分。

2、学习上,仍以抓牢基础、挑战拔高、人人出题、大家互考、结成小组、组租竞赛为基本工作思路。

3、继续搞好本班特长小组建设,进一步推进班级特长竞赛机制。以此推动本班综合素质的整体提高。

4、继续执行班级图书馆建设规划,继续做到人人读一部名著,阅览两种以上杂志,浏览3种以上报纸,执行知识窗板报小组包干、每日一期机制,以此激发本班学生热爱知识、养成广泛涉猎的良好习惯,从而为练就本班学生活跃的思维、高尚的情操提供帮助。

三、具体措施。

1、德育建设:a、利用班会时间,发挥“美德故事分享”专栏作用,把母爱感恩、助人为乐、爱国奉献、民族振兴等感人文章推荐到班级,大家分享,共同感动,从而达到细雨润物,潜移默化的教育功效。b、继续搞好“学圣人——日省吾身”活动,通过人人写反省日记,代表发言的机制来完成。从而使我班学生养成自我反思习惯,为学生终身发展服务;为学生学习上查漏补缺,始终明白自己的薄弱环节,以利学生更有效地搞好学习服务。

2、学习举措:a、基础知识天天考,具体讲就是每天将语数外三科的基础知识,分组轮流包给各个学习小组,组内和组与组之间轮流交换出考题,考题仅限当天所学知识,考试时间不超过30分钟。通过互考、出题,以达到促进学生掌握基础知识的目的。b、程度好的学生结成难题挑战学习小组,目的就是培养学习尖子。使这些尖子在挑战中体验成功,品味成就,越学越勇!c、继续采用以优带差计划,保证全班整体提高。d、继续推行学习小组互说学习心得活动,使学生在互说中,学会反思和总结。

3、本学期,本班继续推行特长竞赛活动,根据各自特长,相互自愿结成若干特长小组,在竞赛中积分,并将积分与特长评价等级挂钩,以此促进本班全体学生综合素质的提高。同时积极组织本班学生踊跃参加各级别的特长竞赛活动。

4、班级图书馆机制:就是每人每学期推荐一部名著、一种杂志、一份报纸到班上(期末各自带走),然后实现人人读一部名著,阅览两种以上杂志,浏览3种以上报纸的目的。

5、做好月考、中考、期末考试工作。

6、做好期末评优、评价手册填写工作。

7、做好期末班级总结工作。

基层管理工作心得体会

基层管理工作必须立足于本单位、本岗位的实际,脚踏实地,求真务实,来不得半点的虚假或含糊。这是因为,基层岗位往往都是一个单位或一个部门实现职能、产生“成品”最后的“关口”,体现出的必须是“实打实”的东西。如果在这个“位置”不按既定的程序做,务虚、玩花样、搞“创新”,那它所生产的不是“废品”就是“伪劣”!

俗话说得说“火车跑得快,全靠车头带”、“打铁还需自身硬”!而且,这也是我党多年以来一直在努力倡导并曾卓有成效的好传统、好作风。只是这些年来这些优良的传统和作风在有些人的眼里不再“时尚”、不让人“待见”、传承的少了……现实的表现虽然如此,可并不能说她就是糟粕或“out”了,甚至还可以这样的说,当今的一些问题和矛盾的根源就在于此……所以,要做好包括基层管理在内的各项工作,解决现实中存在的种.种问题,各级领导干部必须坚持身先士卒、以身作则的传统工作作风,要求同志们做得到,自己首先要做得好,以德服人!!

管理的目的是“生产‘过硬’”的“产品”,“过硬”的产品又是靠“过硬”的团队来实现的!!而“过硬”的`团队更是靠“弘扬正气、抵制歪风”、“坚持‘大原则’,反对‘潜规则’”以及倡导公正民主、奖优罚劣、能上庸下的思想宣传教育工作与具体的行政措施来促成的!!在弘扬正气的环境里,即能营造出一个单位崇尚求真务实、唾弃弄虚作假的良好风气!!更可以在单位或企业内部开创一种努力工作、尽职尽责、务实进取者光荣;低级趣味、庸俗行为、碌碌无为者可耻的工作和思想氛围。让勤奋工作的同志享受到尊敬和实惠,让不思进取者受到蔑视和惩罚,歪门邪道也更没有了泛滥的空间。坚持经常、持之以恒,渐渐的,一个“过硬”的团队也就此铸成!“产品”也必定“过硬”!

管理工作心得体会_管理工作个人感悟与收获

为充分发挥办公室后勤人员的职能作用,全力推动我各项工作的高效有序运转,结合自已工作实际情况,以求真务实工作态度,认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。特制定20__年办公室工作计划如下:

一、目标措施。

1、强化管理,提高服务质量。

做好办公室工作计划,加强业务学习,提高自身服务意识与服务水平,进一步增强思想业务素质和整体合力。

2、加强正规化建设,推进规范管理。

建立健全各项规章制度,用心推进办公室管理的科学化与规范化,提高办公室工作效率。

3、认真学习,提高文字性工作潜力。

办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作,用心完成工作计划和总结的撰写工作。

4、协调关系,做好上情下达,下情上达工作。

充分发挥好办公室的枢纽作用,用心协调配合各科室认真完成各种临时性工作。用心反映同事的要求,当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作,认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。

二、搞好配合及协调工作。

协助领导督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地搞好各部门之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作,确保信息畅通。及时传达贯彻领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。

20__年需紧紧围绕工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建设。在经理的带领下,认真完成工作任务,脚踏实地,勤奋工作,为公司发展作出应有的贡献!

管理工作基层管理工作心得体会

基层管理工作必须立足于本单位、本岗位的实际,脚踏实地,求真务实,来不得半点的虚假或含糊。这是因为,基层岗位往往都是一个单位或一个部门实现职能、产生"成品"最后的"关口",体现出的必须是"实打实"的东西。如果在这个"位置"不按既定的程序做,务虚、玩花样、搞"创新",那它所生产的不是"废品"就是"伪劣"!

规行矩步,成语的意思就是严格按照规矩办事、毫不苟且的意思。成语的解释虽然含有贬义的成分,但如果把它用在基层岗位的管理上,它是再合适不过了!!如前所述,因基层岗位是实现职能、产生"成品"最后的"关口","位置"的特殊性,就决定了它必须是严谨、有序、规范的。而如何保证它做到这一点?这就需要严格的.贯彻落实规章制度,用规章管理,用制度约束,并且做到制度目前,人人平等,奖罚严明!!特别是奖罚严明,它即是管理程序中的必须的环节,又是保证规章制度得到最大化贯彻执行的唯一保障!!它们环环相扣,缺一不可!!

俗话说得说"火车跑得快,全靠车头带"、"打铁还需自身硬"!而且,这也是我党多年以来一直在努力倡导并曾卓有成效的好传统、好作风。只是这些年来这些优良的传统和作风在有些人的眼里不再"时尚"、不让人"待见"、传承的少了……现实的表现虽然如此,可并不能说她就是糟粕或"out"了,甚至还可以这样的说,当今的一些问题和矛盾的根源就在于此……!!!!所以,要做好包括基层管理在内的各项工作,解决现实中存在的种种问题,各级领导干部必须坚持身先士卒、以身作则的传统工作作风,要求同志们做得到,自己首先要做得好,以德服人!!

管理的目的是"生产‘过硬’"的"产品","过硬"的产品又是靠"过硬"的团队来实现的!!而"过硬"的团队更是靠"弘扬正气、抵制歪风"、"坚持‘大原则’,反对‘潜规则’"以及倡导公正民主、奖优罚劣、能上庸下的思想宣传教育工作与具体的行政措施来促成的!!在弘扬正气的环境里,即能营造出一个单位崇尚求真务实、唾弃弄虚作假的良好风气!!更可以在单位或企业内部开创一种努力工作、尽职尽责、务实进取者光荣;低级趣味、庸俗行为、碌碌无为者可耻的工作和思想氛围。让勤奋工作的同志享受到尊敬和实惠,让不思进取者受到蔑视和惩罚,歪门邪道也更没有了泛滥的空间。坚持经常、持之以恒,渐渐的,一个"过硬"的团队也就此铸成!"产品"也必定"过硬"!!

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