通过心得体会，我们可以不断总结经验，改进自己的方法和策略。以下是一些关于心得体会的示例，希望能够帮助大家更好地理解和掌握这种写作方式。
老板越级管理心得体会
段落1：引言（大约200字）。
老板越级管理是指直接向上级领导的上级汇报工作，跳过中间层级的管理方式。在现代企业中，越级管理已逐渐成为一种常见的管理方式。由于越级管理能够加速信息流通，提高工作效率，因此越来越多的领导者开始采用这种方式。在本文中，我将分享我在越级管理中的体会与心得。
段落2：思考与准备阶段（大约200字）。
在进行越级管理之前，我首先要对自己的工作进行深入思考，明确目标和计划。我需要了解上级领导的需求和期望，以及整个团队的工作情况。此外，我还需要提前做好准备工作，包括整理好相关资料和数据，明确下一步的行动计划。只有在思考和准备充分的情况下，我才能更好地进行越级管理。
段落3：执行阶段（大约400字）。
在越级管理的执行阶段，我要注意与上级领导的沟通。与上级领导的沟通是越级管理的核心。我要保持积极主动的沟通态度，及时向上级领导汇报工作进展和问题，寻求意见和建议。同时，我要将工作中遇到的困难和挑战直接向上级领导反映，寻求帮助和支持。在与上级领导的沟通中，我要注意言辞的选择，保持客观、清晰、简洁的表达方式。
段落4：团队管理与协调（大约300字）。
在越级管理中，我还要处理好与团队成员的关系。我要与团队成员保持良好的沟通和合作，充分发挥他们的能力和潜力。同时，我要对团队成员进行激励和奖励，以保持团队士气的高涨。在面对团队冲突或问题时，我要果断采取行动，寻求解决方案，并积极执行。通过良好的团队管理和协调，我能够更好地推动和完成任务。
段落5：总结与反思（大约200字）。
越级管理是一项复杂的任务，需要不断总结和反思。在越级管理中，我经常会遇到各种各样的挑战和困难，但这也使我能够不断成长和提升自己的能力。通过总结和反思，我能够发现自己在越级管理中的不足之处，并寻找改进的方法。我相信，在不断地学习和实践中，我能够成为一名更好的越级管理者。
结尾（大约100字）：
通过越级管理，我意识到沟通和团队管理的重要性。在越级管理中，我需要始终保持积极的态度，与上级领导和团队成员保持良好的沟通和合作。同时，我也要不断学习和提升自己的能力，用更高效和有效的方式来管理和领导团队。我相信，通过不断努力和实践，我能够取得更好的管理成果。
小公司老板管理心得体会
第一段：引言（150字）。
在现代社会，小公司的承载着创业者的梦想与期盼。作为一名小公司老板，我一直致力于探索如何更好地管理公司和员工，为实现企业的长久发展打下坚实的基础。通过多年的经营和探索，我总结出了一些管理心得和体会，希望与大家分享，共同进步。
第二段：倾听员工的声音（200字）。
作为小公司老板，与员工之间的良好关系至关重要。首先，我坚信倾听员工的声音是管理的基础。每周我们会进行团队会议，给员工创造一个宽松和平等的环境，鼓励他们分享自己的观点和意见。这种沟通方式可以让员工感到被重视和尊重，也能让我及时了解到他们的需求和问题，从而更好地解决和改进。
第三段：建立明确的目标（200字）。
制定明确的目标对于公司的发展非常重要。作为小公司的老板，我会与团队共同设定明确的目标和计划，并确保每个员工都能清楚地了解自己的职责和任务。这不仅有助于提高员工的工作效率和积极性，还能够让整个团队朝着同一个方向努力。同时，我也会定期与员工进行目标评估和反馈，让他们知道自己的进展和存在的问题，帮助他们更好地成长和提升。
第四段：激励和培养员工（250字）。
对于公司的长期发展，激励和培养员工起着至关重要的作用。我通过提供有竞争力的薪酬和福利制度，激励员工不断提升自己的能力和业绩。此外，我也注重员工的培训和发展，鼓励他们参加各种专业培训和学习课程，不断提高自身的知识和技能。在日常工作中，我也会进行定期的员工交流和团队建设活动，促进员工之间的沟通和合作，增强团队凝聚力。
第五段：与员工共同成长（400字）。
作为小公司老板，我认为领导者应该与员工共同成长。我鼓励员工积极参与公司的决策和规划，充分发挥他们的聪明才智。同时，我也会定期与员工进行个人发展规划，了解他们的职业目标和梦想，为他们提供发展的机会和平台。我相信只有真正关心员工的成长和发展，才能让他们更加忠诚地为公司努力工作，为公司的发展贡献力量。
总结（100字）。
作为小公司老板，管理公司是一项千头万绪的任务，但通过倾听员工的声音、建立明确的目标、激励和培养员工以及与员工共同成长，我相信我们能够打造一个更加和谐、高效的工作环境，实现公司的长久发展。在管理的过程中，我们要不断学习和提升自己的能力，与员工携手共进，共同为企业的繁荣努力奋斗。
老板管理培训心得体会
随着企业竞争的日益激烈，越来越多的老板开始意识到管理培训的重要性。作为经营者，我时刻注重提升自己的管理能力，因此参加了一次针对老板的管理培训课程。通过这次培训，我深刻体会到了管理的本质和技巧，也收获了一些宝贵的经验。以下是我对这次培训的心得体会。
第一段：认识管理的本质。
在培训的开始，导师首先给我们讲解了管理的本质。管理不仅仅是指令的发布和员工的监督，它更需要老板具备沟通、决策、激励等能力。这个过程需要老板与员工保持良好的沟通和协作，才能使整个团队朝着共同目标前进。通过这次培训，我对管理的本质有了更深刻的认识，意识到老板不仅要指挥员工，还要发挥良好的沟通和协作能力。
第二段：合理分配资源。
在培训中，导师重点强调了资源的合理分配。资源不仅包括资金、劳动力，也包括时间和技术。优秀的老板懂得根据不同的情况和项目，合理配置资源，从而最大化利用资源的效能。这要求老板具备全局观和判断力，能够将资源投入到最需要的地方，以达到最大的效益。通过学习这方面的知识，我认识到了资源的重要性，也明白了如何合理分配资源能够带来更好的经营效果。
第三段：团队激励和建设。
在团队激励和建设方面，导师给了我们许多实用的方法和案例。他强调了激励是管理中非常重要的一环，正确的激励手段可以激发员工的积极性和创造力，进而提高工作质量和工作效率。同时，导师还强调了团队建设的重要性，帮助我们认识到一个团队的强大和凝聚力是企业成功的关键因素。通过这次培训，我对团队激励和建设有了更深入的了解，并在实践中取得了积极的效果。
第四段：情商和领导力。
在培训中，导师特别提到了情商和领导力。他指出，情商是管理者所必备的一项重要能力，它涵盖了情绪管理、人际关系和人员协调等方面。一个具备高情商的老板能够更好地领导团队，应对各种挑战和压力。除此之外，领导力也是一个优秀老板所必备的素质。领导力体现在指导员工、制定战略和决策等方面，一个具备领导力的老板能够带领企业赢得竞争优势。通过这次培训，我意识到情商和领导力对于一个老板来说非常重要，我会继续努力提升自己。
第五段：持续学习和改进。
培训的最后，导师强调了持续学习和改进的重要性。管理是一个不断变化的领域，老板需要时刻保持敏感和学习的心态，才能应对不断变化的经营环境。同时，导师鼓励我们进行反思和改进，不断完善自己的管理能力。通过这次培训，我深刻认识到持续学习和改进的重要性，我将继续参加管理培训，不断提升自己的管理水平。
总结：
通过这次老板管理培训，我对管理的本质和技巧有了更深入的了解。我明白了管理需要具备良好的沟通、决策和激励能力，同时要合理分配资源，注重团队激励和建设。情商和领导力对于一个老板来说非常重要，同时持续学习和改进也是必不可少的。我对自己的管理能力充满信心，也会继续努力提升自己，为企业发展做出更大的贡献。
个体老板管理员工心得
如果你也是个老板，可以在以下七个方面为员工提供支持和保护。
好老板会因为自己给别人添麻烦感到不安。已故著名戏剧导演弗兰克·豪泽就特别讨厌那些唠唠叨叨占用大家时间的导演。另外，会议也是出了名的时间 杀手。如果不幸遇到一个自大狂老板，那就更惨了。这种老板为了显示自己的重要性，常常迟到，迟迟不散会。
好老板会创造出良好的气氛，调动大家进行建设性的辩论。皮克斯公司著名动画片导演布拉德·伯德对他的团队说：“我希望大家想说什么就说什么，不 要觉得抹不开。”他们每个人都与其他人争论不休，但都以相互信任为基础，因此这些争论是具有积极意义的。《超人总动员》和《料理鼠王》是他们的代表作。
身为老板，你自己肯定做不到逍遥世外，尤其是在这个被电子邮件、rss订阅和微博充斥的时代。但是你能帮自己的手下，尤其是像工程师、律师、护 士和作家这些需要集中精力的知识型员工摆脱侵扰，使他们安心工作。
有时你要面对一些爱瞎指挥的更高级别的领导，他们的决策也许会影响到你手下人的业绩或福利待遇，这时你必须做出决定服从还是抵制。抵制高层指令 偶尔会是最好的策略。
一个好老板会让手下把精力花在最重要的事情上。如果有一些不太重要的任务实在无法躲掉，最好的办法就是敷衍敷衍，一带而过，然后去做更重要的事 情。
心胸狭隘、简单粗暴的人会影响到其他人的工作情绪和业绩。得克萨斯州某警官用自己的故事告诉我们，好老板会保护下属不受这种毁灭性人格的影响。 好老板还会让那些出言不逊、要求苛刻、令人懊恼的客户从员工的眼前消失。
好老板还应在下属捅了娄子的时候，为他们提供保护。纽约扬基橄榄球队的前任经理乔·托雷（joe torre）就是这样的人。老板为手下撑腰可能是一件很头疼甚至很危险的事，但是这样做却会带来极其可观的效果。
不介入员工矛盾
导激励下属士气的五大诱-惑兵法
南宋时期，岳飞与金兵打仗，双方对阵。金兵太子金弹子出战，此人凶猛异常，
--将"怀恨"丢在风中。有一点小事，下属不顺自己的意，就怀恨在心，给他"穿
小鞋"，这样的领导，还是早点"下课"的好。
学会了赞美的领导，“顺诱”的方法对于你来说，无疑是一把管理利剑。
餐饮行业老板管理心得体会
餐饮行业作为一个竞争激烈的行业，对于老板的管理能力要求极高。只有善于管理，才能在激烈的竞争中占有一席之地。以下是一些关于餐饮行业老板管理心得的体会。
第一段：明确目标，制定策略。
餐饮行业的老板首先需要明确自己的经营目标，并制定相应的策略。在设计菜单、定价和推广方面，要根据对顾客的需求和市场趋势进行分析，遵循市场规律，走向创新。同时，老板还应根据具体情况，灵活调整策略，使之能够适应市场变化。
第二段：建立团队，培养人才。
在餐饮行业，一个优秀的团队是成功的关键。老板需要有正确的人才观念，善于挖掘、培养和留住人才。首先，老板要给员工提供良好的工作环境，激发他们的工作热情。其次，老板要根据员工的个人特点和职业规划，制定相应的培训计划，提升其专业能力和服务水平。最后，老板还要及时给予员工奖励和赞扬，激励他们的工作积极性。
第三段：注重细节，提升服务质量。
在餐饮行业，服务质量是吸引客户的重要因素之一。老板要对餐厅的各个环节进行严格的管理，注重细节，提升服务质量。首先，老板要确保食品的质量和安全，严格控制食品的采购和加工过程，遵循卫生标准。其次，老板还要培养员工细心、热情、高效的服务态度，提供专业而贴心的服务。最后，老板要不断调研市场，了解消费者的需求和偏好，及时调整菜单和服务模式，以适应市场需求。
第四段：创新经营，增加竞争优势。
在餐饮行业，创新是保持竞争优势的关键。老板要不断推陈出新，开发新产品，提供独特的服务，以增加竞争力。首先，老板可以引入新的菜品，结合消费者的需求和市场趋势，开发有特色的产品，提高顾客的满意度和回头率。其次，老板可以推出一些促销活动，吸引消费者，增加销量和知名度。最后，老板还要不断关注消费者的反馈和意见，根据市场需求，进一步改进和创新经营模式，提升竞争优势。
第五段：营造团队文化，凝聚力量。
餐饮行业的老板需要营造一种积极向上的团队文化，凝聚员工的力量。首先，老板要树立正确的价值观和企业文化，传达给员工，激发员工的归属感和荣誉感。其次，老板要建立健全的内部沟通机制，使员工之间的沟通顺畅，形成良好的协作氛围和团队纪律。最后，老板还要提供良好的晋升和发展机会，激励员工的工作热情和创造力。
总结：
餐饮行业老板通过明确目标，建立团队，注重细节，创新经营和营造团队文化，可以提升餐饮企业的竞争力。因此，对于餐饮行业老板来说，只有掌握这些管理心得，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，取得成功。
餐饮行业老板管理心得体会
餐饮行业是一个竞争激烈的行业，老板的管理能力直接关系到餐厅的成功与否。随着个人餐厅的数量不断增加，老板们互相交流心得体会，成为提升自身管理能力的有效途径。在我的多年从业经验中，我总结出了一些管理心得体会，现在与大家分享。
首先，作为老板，对员工要以身作则。一个良好的老板应该首先成为一个良好的员工。身为老板，我们不能仅凭自己的地位来要求别人，而是应该带头积极参与工作，并展示出强烈的责任心和敬业精神。只有这样，我们才能对员工有更高的要求，才能让员工感受到我们的关心和尊重。
其次，沟通是一个良好管理的关键。餐饮行业是一个高度协作的行业，一个好的团队需要良好的沟通。作为老板，我们应该随时与员工保持沟通，了解员工的需求和困难，并及时提供帮助和解决方案。此外，沟通还可以帮助我们更好地理解客户需求，及时调整餐厅的经营策略和菜单设计，提供更好的服务。
第三，行动胜于言辞。作为老板，我们应该不仅仅停留在口头上的承诺，更要通过行动来证明自己的诚信和承诺。只有以身作则，实际行动起来，我们才能影响和激励员工做得更好。我们应该先找到员工做得好的方面，给予表扬和奖励，然后再指出改进的地方，提供帮助和培训。通过这种方式，我们能够促进员工的成长，并建立起对我们的信任。
第四，要注重团队建设。在餐饮行业，一个强大的团队可以充分发挥每个员工的优势，提供更好的服务。作为老板，我们应该注重团队的培养和建设。我们可以定期组织团队活动，提高员工的归属感和凝聚力。我们还可以给予员工一定的培训和晋升机会，激励员工为餐厅的发展和成长贡献力量。
最后，老板要善于倾听客户意见。客户是餐厅的衣食父母，他们的满意度直接影响到餐厅的生存和发展。作为老板，我们应该重视客户的意见和建议，及时调整和改进服务质量。我们可以通过开展客户满意度调查、收集客户反馈等方式来了解客户需求，并积极采取措施满足客户的期望。只有不断改进和创新，餐厅才能在激烈的竞争中立于不败之地。
在餐饮行业老板的管理过程中，以上所提到的管理心得体会是我多年来的亲身经验。通过自身的努力和学习，我相信这些建议可以对老板们在管理餐厅过程中提供一些参考和帮助。然而，管理是一个不断学习和进步的过程，只有不断提高自身的管理能力，我们才能在激烈的竞争中脱颖而出，让餐厅取得更大的成功。
老板对员工管理心得体会
在一个企业中，老板是员工的领导和管理者。一个好的老板应该具备一定的管理能力，能够促进员工的工作效率和发展。通过与员工长时间的工作相处，我深刻体会到了一些管理心得，这些心得不仅对我个人的成长有帮助，也对整个团队的发展起到了正面的作用。
第二段：沟通的重要性。
作为老板，与员工之间的沟通是至关重要的。只有通过有效的沟通，才能建立良好的工作关系，提高工作效率。因此，我十分注重与员工的沟通，每周进行固定的例会，专门讨论工作中遇到的问题，并共同寻找解决方案。另外，我还鼓励员工提出自己的建议和意见，相信每个人都能为企业的发展带来正面的影响。通过这种沟通方式，我和员工之间可以建立互信关系，促进团队协作的发展。
第三段：激励的艺术。
激励员工是老板管理的一大重点。我觉得激励应该是因人而异的，因为每个人的需求和动力是不一样的。根据员工的特点，我会以不同的方式来激励他们。对于工作表现突出的员工，我会给予额外的奖励和表扬，以鼓励他们保持优秀的工作状态。对于工作表现一般的员工，我会给予一定的指导和培训，帮助他们提升工作能力。另外，我也会定期组织一些团队活动，增进员工之间的互动和凝聚力。通过这些激励措施，员工感受到了自己的价值和重要性，从而更加积极地投入到工作中。
第四段：互相尊重。
在管理员工的过程中，我非常注重与员工之间的互相尊重。尊重是建立良好工作关系的基础。我相信每个员工都是有自己的思考和创造力的，只有给予他们足够的空间和信任，才能激发出他们的潜力。所以，我鼓励员工提出自己的意见和建议，并尽量采纳他们的想法。此外，我也会定期与员工进行个人谈话，了解他们的职业发展规划和工作需求，以便为他们提供更好的发展机会。这种互相尊重的关系不仅能够激发员工的工作热情，也能够提高整个团队的凝聚力和效率。
第五段：关注个人发展。
作为一个好的老板，我意识到对员工个人发展的关注至关重要。每个员工都希望在工作中有所成长和提升，所以我会定期与员工进行个人发展规划，帮助他们找到适合自己的发展方向，并提供相应的培训和学习机会。同时，我也鼓励员工不断学习新知识和技能，发展自己的职业能力。通过这种关注个人发展的方式，员工在获得个人成长的同时，也能够对企业做出更大的贡献。
结尾：
通过这段时间的经验和总结，我深刻认识到作为老板，要成为一个好的管理者，需要具备一定的沟通能力、激励能力和尊重能力。只有与员工建立良好的工作关系，才能使用他们的优势，激发他们的潜力，推动整个团队的发展。希望通过我个人的努力和对员工管理的不断改进，能够为员工的工作和职业发展做出更大的贡献。
公司老板管理心得体会
作为一名公司老板，多年来我一直在探索如何更好地管理我的团队，为公司发展作出贡献。以下是我在管理过程中的心得体会。
首先，为了让员工感到认同和归属，我会定期组织团建活动，增强团队凝聚力。这可以帮助员工缓解工作压力，增强信任和合作意识。我相信积极、健康的工作氛围是企业成功的重要保障。
其次，我秉持公正、公平的原则，让员工能够获得自己应得的权利和报酬。我会制定明确的岗位职责和绩效考核标准，对员工的表现进行评估，为他们提供相应的奖励和晋升机会。这不仅能够激发员工的工作热情，也能够有效地提升企业的竞争力。
另外，我认为开放、透明的沟通是良好管理的必备条件之一。我会定期组织团队会议，倾听员工对公司管理和工作环境的反馈意见，及时解决团队内部的矛盾和问题。同时，我也会在公司内部建立健全的沟通渠道，方便员工随时反馈和交流。
最后，我深知一个优秀员工对团队的价值。为了留住和培养人才，我会加强员工的学习和职业发展，提供良好的晋升渠道和培训机会，激发员工的工作热情和成长动力。同时，我也会尊重员工的意愿和选择，不会强行挽留无法满足员工职业发展需求的人才。
以上是我作为一名公司老板在管理过程中的心得体会。我相信只要遵循正确的管理原则，培养健康的企业文化，就能够创造出一个充满活力、成果丰硕的团队。
老板委托管理合同
委托管理是通过酒店业主与管理集团签署管理。
合同。
来约定双方的权利,义务和责任,aaaa是怎样的呢?以下是本站小编整理的老板委托管理合同，欢迎参考阅读。
第一章总则。
第一条本合同当事人。
委托方(以下简称甲方)：_________。
受托方(以下简称乙方)：_________。
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_________(物业名称)委托于乙方实行物业管理，订立本合同。
第二条物业基本情况。
1.物业类型：_________。
2.座落位置：_________市_________区_________路(街道)_________号。
3.四至：东_________，南_________，西_________，北_________。
4.占地面积：_________平方米。
5.建筑面积：_________平方米。
第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_________。
第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、_________。
第六条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_________。
第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、_________。
第九条公用环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、_________。
第十条交通与车辆停放秩序的管理。
第十一条维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、_________。
第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
第十三条组织开展社区文化娱乐活动。
第十四条负责向业主和物业使用人收取下列费用：
1.物业管理服务费;。
2._________。
第十五条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。
第十六条对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、_________等措施。
第十七条其它委托事项_________。
第十八条委托管理期限为_________年。自_________年_________月_________日时起至_________年_________月_________日时止。
第四章双方权利义务。
第十九条甲方权利义务。
一、甲方权利义务(适用于业主委员会)。
1.代表和维护产权人、使用人的合法权益;。
2.制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;。
3.审定乙方拟定的物业管理制度;。
4.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;。
5.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;。
(1)无偿使用;。
(2)按建筑面积每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。
9.当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，负责催交或以其它方式偿付;。
10.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：_________;。
11.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;。
二、甲方权利义务(适用于房地产开发企业)。
1.在业主委员会成立之前，负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。
2.审定乙方拟定的物业管理制度;。
3.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;。
4.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;。
5.委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题，按以下方式处理：
(1)负责返修;。
(2)委托乙方返修，支付全部费用;。
(3)_________。
7.在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________平方米建筑面积管理用房(产权属甲方)，由乙方按下列第_________项执行：
(1)无偿使用;。
(2)按建筑面积每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。
9.当业务和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时，负责催交或以其它方式偿付;。
10.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：_________;。
11.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;。
第二十条乙方权利义务。
1.根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度;。
2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理;。
3.按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理;。
7.负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;。
8.每_________个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目;。
11._________。
第五章物业管理服务质量。
第二十一条乙方须按下列约定，实现目标管理。
1.房屋外观：_________。
2.设备运行：_________。
3.房屋及设施、设备的维修、养护：_________。
4.公共环境：_________。
5.绿化：_________。
6.交通秩序：_________。
7.保安：_________。
8.急修：_________;小修：_________。
9.业主和物业使用人对乙方的满意率达到：_________。
第六章物业管理服务费用。
第二十二条物业管理服务费。
1.本物业的管理服务费，住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米_________元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米_________元向业主或物业使用人收取。
2.管理服务费标准的调整，按_________调整。
3.空置房屋的管理服务费，由乙方按建筑面积每月每平方米_________元向_________收取。
4.业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，按以下第_________项处理：
(1)从逾期之日起按每天_________元交纳滞纳金;。
(2)从逾期之日起按每天应交管理费的万分之_________交纳滞纳金;。
(3)_________。
第二十三条车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取：
1.露天车位：_________。
2.车库：_________。
3._________。
第二十四条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的、维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。
第二十五条其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下：
1.高屋楼房电梯运行费按实结算，由乙方向业主或物业使用人收取;。
2._________。
第二十六条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：
1.房屋共用部位的小修、养护费用，由_________承担;大中修费用，由_________承担;更新费用，由_________承担。
2.房屋共用设施、设备小修、养护费用，由_________承担;大中修费用，由_________承担;更新费用，由_________承担。
3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用，由_________承担;大中修费用，由_________承担;更新费用，由_________承担。
4.公用绿地的养护费用，由_________承担;改造、更新费用，由_________承担。
5.附属配套建筑和设施的小修、养护费用，由_________承担;大中修费用，由_________承担;更新费用，由_________承担。
第七章违约责任。
第二十七条甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。
第二十八条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
第二十九条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的，乙方应给予经济赔偿。
第三十条甲乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付_________元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。
第八章附则。
第三十一条自本合同生效之日起_________天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。
第三十二条合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，大多数业主和物业使用人反映良好，可续订合同。
第三十三条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
第三十四条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第三十五条本合同正本连同附件共_________页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。
第三十六条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。
第三十七条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。
第三十八条本合同在履行中发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意由_________仲裁委员会仲裁(当事人双方不在合同中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉)。
第三十九条合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满_________天前向对方提出书意见。
第四十条本合同自签字之日起生效。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________。
代表人(签字)：_________代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
签订地点：_________签订地点：
甲方：___________________________。
乙方：
甲乙双方本着自愿、平等、诚实、信用的原则，经友好协商，签订本协议：
1、甲方现授予乙方xxx品牌系列服饰在:省市委托管理权。
乙方所获得的委托管理权，不得擅自转让给第三方，否则，甲方不予承认，并有权终止乙方的委托管理权，对于未经许可擅自跨地区或跨商场经营的，酌情扣减直至全额扣除保证金，甲方有权取消乙方委托管理权。
共
2
页，当前第。
1
页
1
2
公司老板管理制度
根据国务院23号令《关于进一步加强企业安全生产工作的通知》和34号令《金属非金属地下矿山企业领导带班下井及监督检查暂行规定》精神，结合公司安全生产实际状况，特制定本制度：
(一)分公司领导带班下井规定。
1、分公司经理、领导班子成员要轮流下井，现场带班必须确保每个班次至少1名领导，并与工人同时下井、同时升井。
2、分公司要制定领导下井带班月度计划，每月20日将计划上报公司安全部，并在井口、办公楼、局域网站公示。若遇特殊情况需调换人员时，应写出委托书并由分公司经理审批，批准后、方可替班。
3、分公司每月21日在井口、办公楼、局域网站明显位置公示上月领导下井带班作业计划完成情况和举报电话6681707(安全指挥中心)。
4、下井带班领导必须了解掌握当班生产作业人数及各生产区域安全情况，领导升井后，在入井签到处填写《领导带班下井交接班记录》将下井及升井时间、地点、经过路线、发现的问题及处理结果等有关情况进行登记并存档备查。
5、认真填写《领导带班下井交接班记录》，对本班中暂时不能解决的问题，采取有效措施，在交接班中重点交接。
6、没有领导带班下井的，从业人员有权拒绝下井作业，从业人员在作业过程中，发现并确认带班下井领导无故提前升井的，经带班长或车间值班主任说明后有权提前升井。
7、分公司必须建立领导带班下井登记档案，如发现未按照规定填写带班下井交接班记录、未按照规定带班下井的带班领导按擅离职守处理;发现有弄虚作假的，对有关责任人进行事前责任追究。
8、分公司下井带班领导跟班出井后(上零点班的当日下午)可以休息半天，其它时间班次的按正常上班时间照常上班。
9、分公司领导下井带班按规定天数结合实际下井带班次数进行奖励，未按规定下井带班或未与工人同时上下井的领导按奖罚制度处理。
(二)分公司领导带班下井时，应当履行下列职责：
1、班前带班领导应了解当班生产作业面和人员分布情况。
2、接班后，根据交班情况重点落实上一班遗留问题，现场监护主要隐患的落实整改。
3、督促各车间班组开好班前班后会，做好安全宣传教育。
6、遇到险情时，立即下达停产撤人命令，组织涉险区域人员及时、有序撤离到安全地点。严禁违章指挥，盲目组织施救。
7、领导带班下井检查时，必须做到“三个必到”即：最危险的工作面必到、最远的工作面必到、掘进独头工作面必到。
8、督促检查本班各班作业签证制度执行情况，车间主任值班情况，安全员、测风工班中检查情况。
(一)总公司领导带班下井计划。
总公司领导带班下井范围及次数：总公司领导也要下井了解掌握安全生产状况，及时发现解决生产现场存在的问题。总公司领导带班下井指董事长(2次/月)、党委书记、工会主席(2次/月)、总经理(3次/月)、安全经理(4次/月)、生产经理(4次/月)、总工程师(4次/月)、技术经理(2次/月)、行政经理(四分公司2次/月)、财务经理(一、二分公司2次/月)。
(二)下井规定：
1、总公司领导下井根据工作实际情况按规定次数自行安排。
2、认真填写《领导带班下井交接班记录》，对本班中暂时不能解决的问题，采取有效措施，在交接班中重点交接。
3、必须建立领导带班下井登记档案，如发现未按照规定填写带班下井交接班记录、未按照规定带班下井的带班领导按擅离职守处理;发现有弄虚作假的，对有关责任人进行事前责任追究。
4、下井带班领导跟班出井后(上零点班的当日下午)可以休息半天，其它时间班次的按正常上班时间照常上班。
5、公司领导下井带班按规定天数结合实际下井带班次数进行奖励，未按规定下井带班或未与工人同时上下井的领导按奖罚制度处理。
(二)总公司领导带班下井时，应当履行下列职责：
1、带班领导必须与工人同时下井、同时升井，协助分公司当班跟班经理做好安全生产工作。
2、督促检查分公司领导带班下井情况，是否按带班下井计划执行，各项制度落实情况。
3、检查分公司《领导带班下井交接班记录》执行情况及对存在的主要问题是否达到落实整改。
4、了解分公司安全生产指标执行情况，协调公司部室与分公司共同搞好安全生产。
5、督促检查当班生产中重点部位、关键环节是否存在安全隐患，了解掌握井下安全生产状况。
6、发现“三违”现象及时制止，提出处罚意见。
7、遇到危及职工生命安全的重大隐患时，立即组织停产撤人，将人员及时、有序撤离到安全地点。
8、交接班记录应在检身工房填写，检身工保管分公司安全科月底汇总报安全部。记录本记完后交安全部存档备查。
1、安全工作是一切经济工作的生命线，公司主管安全的领导必须亲自抓，做到全面按国家及市技监局相关安全规范及标准落实各项要求。
2、指定专职安全干部负责公司具体安全工作。
1、遵照公司的安全方针及安全目标组织落实，对电梯这一特种设备严格地按国家的相关规定执行。
2、随时检查各部门在贯彻公司安全方针及安全目标中的执行情况，对执行坚决正确的人和事予以表彰，对违规的行业进行纠正，对责任人进行批评。对严重违章的人员向上级提出处理意见。
员工必须遵守公司所制定的各种安全措施。在工作中遵守安全守则，使每个员工的职责。
1.电梯三角钥匙由专人保管，并仅限有操作资质的人员按规范要求使用;。
2.各工种应严格按公司规定的操作规程作业，不允许有违章行为发生;。
5.在电梯出现故障时要保持镇静，稳定乘客情绪，并用呼救电话与外界或电梯修理人员联系;在故障恢复前应停止使用电梯。
老板管理心得体会
段一：
作为一名老板，我认为管理团队是一项非常重要的工作。在我多年的管理经验中，我积累了一些管理心得和体会。首先，作为一名老板，要具备良好的领导能力和沟通能力。只有与团队成员建立良好的沟通并给予他们明确的指导，才能确保团队的顺利运作。同时，老板应该有良好的亲和力，能够与员工建立良好的关系，使他们真正感受到老板对他们的关心和支持。
段二：
其次，老板应该注重培养和激发员工的潜力。每个员工都有自己的优势和特长，老板应该善于发现和利用员工的潜力，让他们发挥出最大的价值。为了实现这个目标，老板可以定期与员工进行交流和沟通，了解他们的兴趣和擅长的领域，并将工作赋予他们最适合的岗位。同时，老板还应该为员工提供持续学习和成长的机会，给予他们培训和发展的支持。
段三：
另外，老板在管理团队时应该注重激励员工。激励是管理团队的重要一环，能够激发员工的激情和工作积极性。激励的方式多种多样，可以是物质激励，如提供奖金或晋升机会；也可以是非物质激励，如公开表扬或给予更多的自主权。不同的员工需要不同的激励方式，老板需要了解员工的需求和动机，并有针对性地进行激励。
段四：
此外，老板在管理团队时还应该注重团队的凝聚力和合作精神。一个团队的凝聚力和合作精神对于团队的发展和成长至关重要。老板应该致力于建立一个和谐、积极的团队氛围，在团队成员之间搭建沟通的桥梁，增加彼此的了解和信任。同时，老板还应该激发团队成员之间的合作意识，鼓励他们相互帮助和支持，共同追求团队目标。
段五：
综上所述，作为一名老板，管理团队是一项非常重要的工作。通过不断总结经验和学习，我认为良好的领导能力和沟通能力、注重员工潜力的培养、激励员工的激情和积极性、提高团队的凝聚力和合作精神，是实现高效管理团队的关键要素。只有通过这些措施，才能建立一个积极向上、和谐稳定的团队，取得良好的工作业绩。作为一名老板，我将继续不断提升自己的管理能力，以更好地管理团队并推动企业发展。
老板管理心得体会
段落一：引言与个人背景介绍（200字）。
作为一名中小企业的老板，我有幸担任管理职位多年，通过与员工的互动和团队的建设，我积累了一些关于老板管理的心得体会。管理一支团队并不容易，需要灵活运用各种管理和沟通技巧，以激励员工的积极性和创造力，以及实现企业的目标。下面将分享我在管理过程中的体会和经验，供各位老板参考。
段落二：建立有效沟通机制（200字）。
在管理员工时，建立起一种良好的沟通机制是至关重要的。员工与老板之间的沟通应该是双向的、及时的，以保持信息的流动和互动性。我发现，定期举行团队会议和个别面谈是有效的沟通方式。在团队会议上，我善于鼓励员工畅所欲言，提出自己的意见和建议。个别面谈则有助于了解员工个人的需求和意愿，进而制定更符合他们发展的职业规划。通过有效的沟通机制，我与员工建立起了相互信任和更深入的合作关系。
段落三：理解员工的需求与个人发展（300字）。
作为老板，我们应该关注员工的需求，并为他们提供个人发展的机会。每个员工都有自己的潜力和发展方向，我们需要适时帮助他们发掘和实现这些潜力。我会与员工进行定期的目标规划会谈，了解他们的个人志向和职业规划，然后制定相应的培训和发展计划。此外，我也会鼓励员工参加外部培训和学习活动，提供机会让他们拓展技能和知识。通过关注员工的需求和发展，我发现他们更愿意投入工作，并为企业的发展做出更大的贡献。
段落四：激励员工的积极性和创造力（300字）。
激励员工的积极性和创造力是管理者不可或缺的任务之一。我发现，通过制定明确的目标和奖励机制，可以有效激发员工的工作意愿和创新能力。例如，我与团队一起制定了可量化的目标，并设立奖金和晋升机会作为激励措施。此外，我也鼓励员工提出自己的创新思想和解决方案，开展团队合作项目，以增强团队的凝聚力和创造力。通过激励员工的积极性和创造力，我发现团队的执行力和创新能力得到了显著提升。
段落五：树立榜样与塑造团队文化（200字）。
作为老板，我们需要树立良好的榜样，塑造积极向上的团队文化。我相信，领导者的行为和价值观会影响整个团队的思维方式和行动方式。因此，我努力树立以诚信、专业和团队合作为核心的价值观，并带领团队时刻遵守这些价值观。此外，我也鼓励员工分享成功故事和经验，以激励其他人追求卓越。通过树立榜样和塑造团队文化，我发现员工在工作中更加积极主动，团队协作能力和凝聚力也得到了提升。
总结：（100字）。
管理一个团队需要倾听员工的需求，激励他们的积极性和创造力，并树立积极向上的团队文化。通过以上的心得体会，我发现有效的沟通机制、员工需求的关注以及团队激励措施和文化建设是实现这一目标的关键。作为一名老板，我们的成功需要建立在员工的成功之上，只有通过彼此的合作和共同努力，才能达到企业的长期发展目标。
公司老板管理制度
能及时有效地处理公司突发事件，保证安全运行。
本制度适于公司经理和中层管理人员的值班。
公司办公楼、南北大门，各车间及操作室、磅房、库房、动力设备室、变电室等。
(一)中层管理人员。
1、值班时间为每天22：00至次日上午09：00，依据《值班排班表》进行值班。
2、值班地点：保卫科小办公室。
3、巡查频次为：22：00至23：59巡查不低于1次，晚上00：00至次日09：00不低于3次。
4、值班人员督促治理现场安全文明生产，监督检查设备卫生及安全运行，并对公司生产线各车间出现的异常情况，及时通知相关责任人处理解决，同时向值班经理汇报。
5、加强劳动纪律管理和夜间查岗力度，监督检查现场工作人员工作状况(脱岗、串岗、睡岗)。
6、认真填写电子版值班记录(以办公室提供的《夜班巡查记录表》为模板)，及时与值班经理沟通，并于次日08：00前将值班记录发给值班经理。
7、值班人员因公外出或其它原因无法值班时要及时告知公司，办公室安排其他人员代班。
8、值班时要保持手机畅通，以便于联系。
9、值班时夜间不能睡岗，次日休息半天，下午照常上班。
(二)值班经理。
1、值班时间为每天22：00至次日上午09：00，依据《值班排班表》进行值班。
2、值班地点：本人办公室;。
3、值班经理的职责为：
(1)巡查夜间中层管理人员值班的工作状态。
(2)巡查各岗位工作人员的睡岗、串岗、脱岗行为。
(3)巡查生产线运行情况。
(4)值班经理应将本人值班记录和中层管理人员上报的《夜班巡查记录表》进行汇总，对值班期间出现的问题拿出处理意见，次日向总经理汇报，并将word版的值班记录发至管理层微信群，09：00前完成。
4、值班经理值班因公外出或其它原因无法值班时要及时告知公司，办公室依《值班排班表》顺延安排值班人。
5、值班经理值班时要保持手机畅通，以便于联系。
6、值班经理次日不休息照常上班。
(三)其它规定。
1、值班人员违反此管理规定，严肃处理。
2、对于值班记录中职工违反劳动纪律的情况，处理决定由办公室当天上午通过电子屏予以公布，周一宣誓时进行通报。
3、严禁酒后值班。
4、严格掌握、控制调班的情况。
5、办公室负责将每天微信群中发布的《夜班巡查记录表》整理存档。
(一)值班经理。
xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
(二)中层管理人员。
xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
根据以上人员名单，按照办公室下发的《值班排班表》执行。
老板对员工的管理
1．“鼓励”新员工“犯错误”
多给新员工建议，而不是意见；充分尊重80后员工的个性，多鼓励，少批评。
公司负责人力资源的经理总是和我抱怨招不到人，这让我很恼火，一年花了那么多钱，怎么就招不到人呢？前两天公司又组织了面试，留下了两个需要考察的新人。恰好公司组织了个促销活动，我就让两个人新人都参加了。通过这次活动，我选中了其中一个，理由有两个：第一她敢说，碰到什么样的客户也敢去推销；第二自信心强，即使被客户拒绝，她丝毫没有灰心，而是积极地寻找下一个客户。敢说和自信心强是优点，也是她的性格特征。大家都说80后的员工难管理，我不这么看，就拿这个员工来说，也是80后，个性鲜明。在和她交流中，她提出的任何想法我都不反对，而是根据我的经验给她提建议，比如说“你看看这样做是不是好一些？”“你还可以试一试这个方法”，充分发挥她的个性。另外，我还有意识地让她去犯错误。比如我把一些和公司关系特别好的大客户，让她去维护。目的在于给她压力，加速她的成长。她第一次见大客户称呼上就错了，开始叫人家“叔叔”，后来又叫“哥哥”，但对于已经有所成就的人来说，心胸都很开阔，不会去和一个小孩去计较。后来，这名员工成为了公司的骨干。对于新员工尤其是80后员工，我的观点是要充分尊重她们的个性，多鼓励，少批评。
2．要让员工感觉到“温度”
有竞争是好事，但过度竞争，就会对整个团队形成伤害；对于80后的员工来说，大部分有富裕的家庭做后盾，已经不象70年代的那批员工，需要一份稳定的工作，因此也就不会那么珍惜这份工作了。
下面再说一下80后员工的问题。一个已经出了业绩的80后员工离职了，走了之后，给我发了条短信，“胡总，感谢这段时间您对我的帮助，可我还是决定离开。对于我而言，需要的不仅仅是一份薪水，还有充满温情的工作氛围，我想快乐的工作。咱们公司竞争的气氛太浓厚了，我真心去请教老员工问题，她们很冷漠，丝毫没有感情可言。最后谢谢您的鼓励。”看完这条短信后，我感慨颇多，也反思了很多。作为老板 ，我要面对更大的生存压力。有压力就要把分解到员工身上，因此鼓励员工竞争是必然的。在商业竞争中，没人跟你讲温情，但在公司中要留有“温度”。有竞争是好事，但过度竞争，就会对整个团队形成伤害。还有，认为只要保证员工的收入就会留住人，这也是不对的。对于80后员工来说，大部分有富裕的家庭做后盾，已经不象70年代的那批员工，需要一份稳定的工作，因此也就不会那么珍惜这份工作了。快乐的生活、激-情的工作，是他们新的需求，我们一定要注意这个群体的变化，才能留住80后员工。
3．对“刺儿头”员工要恩威并施
“刺头”之所以不服管理，就是因为身上有“刺”，这个“刺”就是能力；一个好老板一定要敢于承担责任，能够为员工的错误买单的老板，一定会赢得员工的尊重。
公司有一老一小两个“刺儿头”员工，一般业务经理都管不了，有时候他们对我这个老板也不服气。有人说，这么不听话的员工，开了算了。“刺儿头”之所以不服管理，就是因为身上有“刺儿”，这个“刺儿”就是能力。不可否认，这两个人的业务能力都很强，无论是多么难打开的市场，多么难收的款，他们去了都能手到擒来，换了别人就是玩不转。对于“老刺儿头”老刘，我的原则是利用缺点去管理。老刘有个毛病是爱喝酒，估计这也是他选择做酒水业务员的原因吧。我有一次找他谈话说，“刘叔，您看凭您的资历和能力，在咱们公司做个副总也不成问题，但为什么这么多年，还是做业务呢？我想，一是您不想做管理，太操心，二是您喝酒虽然不是啥毛病，但却影响正常工作，影响您个人的威信。”谈完话后，我让他去思考一下。之后，我在公司会议上和大家说，谁要对老刘有意见和我说，另外在工作期间大家都不能喝酒。一方面我充分尊重了老刘，另一方面也强调了公司的制度，这样恩威并施，老刘规矩了很多。另外一个“小刺儿头”小张的特点是脑子灵活，经常会有一些好点子出来，但是就是先斩后奏，做完了再汇报。对于这种做法，我首先肯定他头脑灵活，其次告诉他，做工作之前先汇报，我允许了之后再干。如果出了问题，我负责；如果做得好，功劳是你的。可以说，一个好老板一定要敢于承担责任，能够为员工的错误买单的老板，一定会赢得员工的尊重。
4．老板要管理好自己的情绪
无论是对还是错，控制不住情绪，对于老板和员工而言，都是双输；老板和员工谈话要注意方式，但最根本的是老板一定要宽容、大度。
我这个人有个最大的缺点，就是性子急，控制不好情绪。有一次，在办公室找员工谈话，谈着谈着自己脾气就上来了，冲员工发了一顿火。员工灰溜溜走了，我也落下个没风度，没度量的评价。对于老板而言，无论是自己有理还是没理，无论是对还是错，控制不住情绪，对于自己和员工而言，都是双输。为了改掉这个坏毛病，我谈一些有争议的话题，都去咖啡厅，在这里一可以放松，二是气氛好，我有火也发不出来，这样强制改变我爱发火的毛病。通过这个事例，我觉得老板和员工谈话要注意方式，但最根本的是老板一定要宽容、大度。
善待员工，就是善待自己
在麻辣空间全国100多家分店中，重庆江津店以年营业额突破千万的优异业绩，成为其中数一数二的样板店。据悉， 营业面积1300平方米的麻辣空间江津店，2015年营业额达到1040万元，稳坐江津火锅市场乃至餐饮市场的头把交椅。平均每天2.8万元的营业收入，麻辣空间江津店的这个经营业绩，足以跟同样档次的火锅店拉开了一个相当大的距离。
节骨眼上 员工不离不弃
每年年关临近，是餐饮消费的最高峰。而在这个节骨眼上，很多餐饮店因为员工严重不足服务质量下降，出品粗劣；实在没办法的时候，有的老板不得不加入到给客人端茶送水的行列；有的餐饮店由于员工闹着要回家过年，老板顾上不顾下，弄得头晕转向，叫苦连天，面对天天爆满的生意也不得不关门放春节假。
年关临近，归心似箭，在很多餐饮店为留住员工频频受挫时，麻辣空间江津店却是另一番景象：这里人员充足，保持正常运转的态势，并且开足马力，连续创下了每天5万元左右的营业收入。而即使在这样的紧要关头，掌门人陈强还是没有亲自上阵端盘子。
如此“清闲”，让很多餐饮老板生羡。
为什么陈总所带的80多名员工没有在生意最繁忙的节骨眼上给企业“发难”呢？
员工给顾客服务 老板给员工服务
2月22日，来自重庆乃至全国各地的员工亲属，欢聚在店里，这已经是麻辣空间江津店的第二届团拜会了。据悉，员工亲属最远的来自广西和云南的乡下。让员工大喜过望的是，亲人来跟自己团年，吃住、车费由店方报销，还有红包可拿。所以，今年的团拜会特别火爆，上百人挤得满满一堂。
团拜会上，总经理陈强、店经理杨文举给员工家属汇报了他们的或子女、或爱人、或兄弟姐妹在麻辣空间的工作和生活情况，汇报了火锅店的经营状况和下一步的发展规划。
营造一个温馨的家
“麻辣空间是我们温馨的家。” 接受采访时，所有员工异口同声地告诉我们。据了解，麻辣空间为职工营造的“安居”、“乐业”、“成才”的环境，是职工安心服务企业的“定心丸”。
后厨员工黄安健来自江津四面山，麻辣空间开业不久，他就加入了这个大家庭。在感受到家一般的温暖后，黄安健把妻子和女儿也接到城里，让她们成为麻辣空间的一名员工。
为照顾双职工，麻辣空间总经理陈强主动帮助他们租房子，还承诺企业负责一半租金，让黄安健两口子感动不已。“陈总一心为我们着想，我们只有好好工作，才对得起他！” 在麻辣空间江津店，所有职工的早餐、中餐都在火锅店吃，而火锅店三楼，则是单身员工的集体宿舍；员工的吃住都是免费的。要是遇上员工过生日，麻辣空间还特意为他们准备一些小礼物：女职工一支口红或一瓶香水，男职工一双袜子或一个纪念品，然后大家一起唱生日歌、吹蜡烛、吃蛋糕，其乐融融。
在“安居”的基础上，麻辣空间又在“乐业”上做文章。企业大部分员工来自外地，陈强在对他们进行集中培训后，都给他们安排了适合的岗位，让他们能充分发挥特长，锻炼成长。
麻辣空间月月准时发放工资，每月进行评比奖励，开展优秀员工、技能之星、微笑大使评比和操作比武等活动，让员工们在工作中找到自信，快乐地工作。
“陈总制定的那套加分奖励办法，让大家都很有‘想头’！”连续三次被评为“优秀员工”的戴凯兰谈到。如果哪位员工在一个月内被顾客“点将”，或被顾客当面表扬3次以上的，就加15分，月底结算工资时就多75元，并每月累加。
为让职工能在企业迅速成长，陈强还积极为员工打造学习平台，配备电脑，订阅书籍杂志，定期和不定期地让职工参加各种技能培训，提高他们的文化知识和业务水平，让员工在精神方面也富足起来。
为提高员工的责任意识和辨别是非的能力，陈强还经常就一些社会现象给员工“出题”，让大家展开充分讨论后写心得体会，对评比出的一、二、三等奖，分别给予100元至50元的奖励，并粘贴在员工学习栏中。一次，公司组织到重庆歌乐山参观学习后，员工聂坤媚写的游后感就得到了100元的奖励。
每天早上，在集合后，员工们都会在领队的带领下，跑步锻炼身体；工作之余，大家还聚在一起，脑筋急转弯、学唱歌曲、练习舞蹈、表演小品相声等，员工们纷纷感叹：“在麻辣空间，我们过得很充实！”从他们的笑声中，我们感受到，他们已将麻辣空间当成自己的家，每个人都在为这个家不断努力和奋斗着。
广西山妹子的心声——
“我在麻辣空间的快乐生活”
广西山妹子卢良群，横县人，两三年前，她在广东打工是认识了现在的丈夫、江津农村人陈荣。两人结婚成家后， 上有老下有小，不想再到遥远的广东打工，于是就在江津找工作，有幸进入了麻辣空间。她用自己的亲身感受，讲述了自己在麻辣空间的快乐生活。以下是她的.心声：
一个人在外打工，最牵挂的是父母、孩子、家庭，而陈总和整个管理团队很好地解除了我们的后顾之忧，比如通过给父母写信问候、电话慰问、寄礼物、甚至慰问金等各种方式，让家人了解我在店里工作和生活的情况……从没见过这么好的老板。年前，当我们得知由可以叫父母来店里团年、费用由公司报销时，我真不敢相信自己的耳朵。
说真的，如果没有公司组织的这一次团拜会，我远在广西乡下的父母，不知要到哪年哪月才舍得来重庆一回呢。由于父母年纪大了，哥嫂不放心，也一起来了，加上老公的母亲从乡下赶来，坐了满满的一桌，此情此景，铭记一生。
广西的父母哥嫂，都是第一次来重庆，而且费用是由公司报销的，让我感到非常的自豪。我还带他们参观了江津的著名的聂荣臻故居。
不仅如此，我们的未来，也得到了陈总的支持。工作稳定后，我和老公下一步的计划是攒钱在城里买房，实现扎根江津的梦想。作为一名服务员，我一个月有1500元的收入（想当年我在广东打工，收入还没这么高呢），由于店里包吃包住，基本上是纯收入了；老公在厨房，收入要高一些，加上有陈总的支持，我想，我们一定能够实现在我们的购房的梦想。
俗话说，滴水之恩，当涌泉相报。遇到了这么好的老板，是我的幸运，我会一直坚守自己的岗位，竭尽全力做好每一件事，我想，这就是对老板最好的回报吧。
对话陈强：
餐饮经营者应反省自身
早在很多年以前就涉足餐饮的陈强，曾在重庆荣昌经营过快餐、小吃、中餐。然而创业艰难，一路坎坷，不是地点选错了，就是定位不准，始终没有摆脱困境，也就难以做强做大。2015年7月8日，由陈强孤注一掷、投资200多万的麻辣空间江津店开业，这是一家为消费者提供清油火锅为主的餐饮企业。这一次，陈强用自己的胆识和智慧，实现了经营餐饮的抱负。
陈强：餐饮经营者应该反思自己，作为企业，用在员工身上的关怀、关爱是否到位。餐饮用工荒有外因和内因，如果企业过多把责任推给外因，而不从内因上找原因，不能真正地善待员工，就很难从根本上解决这个问题。
陈强：企业很少去关心员工的生活，觉得这与企业无关，这是一个错误的想法。如果员工的生活一团糟，又怎么有好的心情面对客人呢？企业的经营和管理，靠的是一个团队在相互协作中共同努力，共同完成，每一个员工都有自己的使命，他们已经够累的了。我觉得作为一个老板，我有责任和义务去了解和关心他们的喜怒哀乐，并给他们提供尽可能的支持和帮助。
采访：麻辣空间在关怀、关爱员工方面，积累了很多的经验和做法，能否举例说明一下。
陈强：不仅是在工作上，就算在生活方面，我们都有严明的组织纪律。一般来说，企业觉得不好干涉员工的私事生活，比如员工谈恋爱。但我们就规定， 20岁以下的员工不能在店内谈恋爱，因为处于青春萌动时期的他们，容易冲动，辨别能力差，容易出错，需要得到正确的引导。因此在我们店，如果一个20岁的员工在店里谈恋爱，按规定要交2000元的保证金，每年翻倍奖金，5年后谈成了，公司奖励10000元，否则保证金得充公。