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班级建设管理方案范文(13篇)

时间:2023-11-04 12:41:11 作者:薇儿班级建设管理方案范文(13篇)

计划书既可以是个人制定的,也可以是团队或组织等集体制定的,目的是为了提高工作效率和实现共同目标。在阅读这些计划书范文时,请大家注意思考和思考其中的优点和不足之处,以便更好地提升自己的写作水平。

班级建设管理心得

高一,立足新起点,培养良好的习惯。

高中阶段是学生由少年开始步入青年,身心开始全面发展的关键时期。知识学习的优劣,价值取向的高低,习惯,素质的好坏等对他们今后的成长和发展将起到决定性的作用。所以高中阶段的班主任最大忌讳是急功近利,将有些暂时的后进生“一棍子打死”,而必须以发展,变化的观点看待每一位学生,并把这种理念一直贯彻于班级管理与组织中,贯彻到对每位学生的教育之中。

教育家叶圣陶指出:“教育就是培养习惯”,可见习惯的培养在学校教育中的重要性。我们应该把学生习惯的培养作为中心任务长抓不懈,高一学生又是学习习惯养成的最关键的一年。

高一年级新生来自不同地方和学校,每个学生没有先入为主的印象,有利于新的班集体的建立。但不容忽视的是不同的学生也存在不同程度的缺点,甚至也有一些品质和习惯极差的学生存在。新生入学后,往往会把新环境新学年作为自己追求新目标的起点。所以一开始就要迅速进行学习目的教育,校风校纪及学风和习惯的教育,尽快建立积极向上的班纪班风。然后就开始对每位学生进行观察,研究,分析来自各方面的有关每位学生的信息和资料,为下一步管理措施和方法的确定提供第一手资料。班级日常管理,根据每个学生的具体情况分别提出不同层次要求,采取有区别有针对性的教育方法,要求他们先从最易作到的细节开始,逐渐改变以往的不足和缺点,总体目标则是在高一阶段必须养成良好的行为习惯和学习习惯。

俗话说的好:“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。”具体计划实施之前,应通过多种方式让学生感悟到:一个人形成了良好的习惯将终身受益。实施过程中应把握:

1、要及早开始培养,从学习生活的第一天就开始。

2、要有目的,有计划循序渐进地进行;如作息时间的安排,生物节奏的调节,学习的计划性,完成作业的速度和习惯,阅读和书写的习惯等等都应成为培养的内容并有步骤的实施。

3、措施要合理,得力,并能被大多数学生所接受;

6、建立健全的评价和奖励机制,以弘扬正气,让学生自我约束,自我养成成为流行校园生活的主旋律。

建设管理方案

我眼中的教育:

小学六年虽然短暂,却影响着学生的漫漫人生。我觉得教育的本质不仅仅是为了使学生学习知识,更重要的是要从生命成长的角度,为他们终身发展打下良好的基础:获得终身学习必须的基础知识和基本能力;养成面向生活和社会必须的认真负责、健康快乐、乐观向上的生活态度;形成面对人生所应具有的坚韧、自信、求真求新求美的生命特质。

我眼中的学生:

每个孩子都是一个个鲜活的生命,他们每一个都不相同,每一个都很特别,他们的成长依赖我们的指引、培育和塑造。

奋斗目标。

1、全面加强学生的主人翁意识的培养。使学生能以积极的态度参与班级管理,着力培养学生的团体意识与管理能力。

2、全面推进班级工作管理方式改革。让每个学生有管理机会与发表意见、修订管理方案意识,真正实现“自己的事自己做”。

3、大力加强文化宣传与建设,充分开发利用每一角落,使学生所处环境能形成一个积极向上,健康活泼的氛围,全面激活班级的学习文化、课外兴趣文化、团队文化,提高学生的在校生活热情,整体提高学生的素质。

班级情况分析。

本班原由学生39人,现共有学生37人。本期因父母工作调动,转走2人。其中女生13人。班级纪律一直良好,学生基本高度自制,形成了一定的自我管理与自我约束能力。但是少数学生还是存在纪律涣散,学习目标不明确,学习无动力等不量现象。

安防建设管理活动方案

3、班组管理工作。

(2)同事:遇到同事有事,帮助替班并组织全班一起慰问大家庭气氛。

(3)注重对四个单体楼号长培训在每次会议上施工问题我尽量使每个同志占主导地位一次以其经验使每个同志都能独当一面问题使整个班组技术整体。

在工作过程中安全科施工人员人员安全管理和教育工作在建设几次检查中均优异成绩在季度安全检查上了本项目安全管理示范单体。

5、与建设、监理。

施工管理人员望湖城项目开工我就注重和建设和监理工作建设和监理好建议带头了建设和监理好评。

建设管理方案

要组织和培养出一个好的班集体,就要使班级具有明确的奋斗方向和共同的奋斗目标,有健全的组织机构,有一个团结一致的由关心集体的积极分子组成的领导核心,有正确的集体舆论和优良的班风,有严格的规章制度和严明的纪律,朝气蓬勃、团结友爱的学生集体。据此,我谈谈个人对班级管理的一些看法:

1、明确集体的奋斗目标,培养学生的集体意识。

集体的目标体现出我对全体学生的期望和要求,代表了我班集体的方向。我要求每个学生清楚地知道集体的远期目标和近期目标。远期目标即一个优秀集体要达到的要求,如要评为我校学期末的文明班应达到什么要求,这些要求不是学生一天两天能做到的,但我让学生知道这些要求不是可望而不可及的,而是通过努力之后是可以做到的。比如我校评比“流动红旗”的活动,我让学生知道只要每个同学都遵守纪律,不做出任何一件影响班集体荣誉的事情,通过集体的努力是可以达到的。而事实证明,本学期我班每周都能拿到“流动红旗”。其次,我让学生知道在这样优秀的集体中生活、学习会感到更愉快,使学集体产生渴望。

2、促好“龙头”、抓好“苗头”、净化“后头”

俗话说:“要想火车走得快,全靠车头带。”建设“龙头”,就是建一支有朝气、有战斗力的班干部队伍。班干部队伍,是班级工作核心,是一个班能否形成良好班风的决定因素,因此,“龙头”建设是我接到这个班后的首要工作。选拔班干部,我从素质、能力、知识三者综合考虑,做到精心选拔,绝不凭第一印象而“一锤定音”,而是深入细致观察、比较,从不同侧面对考虑的对象进行考察,并通过开展一些有目的、有针对性活动,发掘优秀学生担任“龙头”。为确保“龙头”的战斗力,我对新的班干部采用先试用后任用的方法,给临时班干部1至2周试用期进行考察,考察合格再任用。“龙头”建立后,我再悉心指导,热心扶持、大胆使用,班干成员分工负责、定期总结,优用劣汰,使其有压力、有动力,真正成为班级管理前沿阵地的生力军。我逐步放“权”锻炼班干部,树立班干在学生中的威信。其次我加强对班干部言行监督,违纪班干部要严加处理,做到班规面前人人平等。其次我定期表彰优秀班干部,对不称职者要及时调换,注入新鲜血液,保持但我班的班干部基本可以成为我的得力助手了。

抓住苗头,我注意捕捉学生思想、学习、生活等方面不良苗头,把其消灭在萌芽状态,防微杜渐。一年级的小学生自觉性和自控力差,对事物的认识浅,往往分不清对与错,好与坏等,所以我觉得对他们要以正面的事例进行启发诱导,调动其接受教育的内部动力,使他们在思想、品德、学业、生活等方面沿着正确的方向发展。如我常常提醒学生不要追逐;不要玩危险的游戏;注意下雨天地面滑不要跑;不要打架;学习过程中要做作业;上课时要尊重老师,认真听课;午睡后要叠被子等等。而且在教育过程中,我从“爱”字出发,坚持疏导教育,循循善诱,以理服人,为学生分析不良行为把不良苗头消灭在萌芽状态,防微杜渐。

3、形成一个团结一致的教师集体。

班级管理要卓有成效,就需要任课教师的密切配合,形成一个团结一致的教师集体。没有良好的教师集体,就不能形成统一的教育力量,也就不可能把班级管理好。因此,我平时非常注重学生在学习其它科的学习情况,跟踪每节次科的上课情学生面前提高其他老师的威望。

4、把学校布置的每项工作落到实处。

班主任工作艰巨、复杂、细致、繁锁,没有做过班主任的老师是体会不到的。学校各方面的工作又比较多,怎样才能够完成学校布置下来的任务呢?平时遇到某个学生没有完成作业,自己都会很有生气的时候,所以只要我们班主任站在领导的角度去想一想的话件事都不会因为繁锁的工作而忘记。所以,每次开完会,凡是有关学生方面的问题,午间训导的时候我都会拿着会议一项一项地对学生进行引导、教育、宣传等。这样做往往使我能把工作落到实处。

1、坚持科学管理,建立良性的运行机制。关注细节,重视过程,将管理的视野深入到课堂教学过程,读书过程,作业批改,课堂表现,课间活动等等中去,力求对学生的行为做出全面的评价,从而正确引导。

2、坚持班干竞选制度,实行“周班长”制,每个周三班队活动时间进行班干竞选演说。推行管理权利层层下放,各负其责,各司其事。

3、班级事物全面包干到人,使人人有事做,事事有人做。具体细化到地面的清洁、门窗的清洗、报纸的收发、路队的管理、检查红领巾的佩带等。让每个学生都有明确的事务,形成一定的办事能力,培养强烈的责任心。

4、继续搞好班级图书角的管理,教室强面文化建设的管理,使之发挥正确的引领功能,给学生一个拓宽视野、增长见闻的空间。

5、积极配合学校开展各种比赛活动,充分调动学生展示意识,参与意识以及积极的生活态度、学习态度。

6、继续抓好学生的养成教育与道德建设。从日常行为规则入手,条条落实,让学生养成良好的生活习惯、学习习惯。

7、坚持家校联系机制。与家长做到及时反馈,及时发现问题,纠正错误,帮助学生更快更好成长。

8、继续加强卫生等工作的管理。建设环境优美的教室环境,加强学生卫生意识,做到教室无杂物,地面全天保洁。

网站建设管理方案

下面就由小编来为大家带来网站建设管理方案,希望这些信息能够帮助到大家!

第一条 为规范公司网站的建设、维护及管理,加强信息的及时公布与更新,充分发挥网站信息传播、资源共享、宣传引导的作用,特制订本管理办法。

第二条 综合管理部设网站管理员,负责公司网站的日常管理与维护,各相关部门负责提供网站所需资料和信息。

第三条 网站管理员职责及要求

1、网站管理员要严格遵循岗位职责,要有高度的社会责任感和强烈的工作责任心,确保网站信息发布及时、准确、公正、客观,并力求网站内容丰富。

2、网站管理员负责公司网站的内容更新,包括网站各类资料的收集、整理、汇总、发布。

3、未经公司主管领导同意或批准,网站管理员不得擅自改动网站主界面。

4、网站管理员要保证公司网站的正常运行,若发现网站运行出现异常,要及时采取有效措施。

5、网站遭到恶意攻击和破坏时,网站管理员应及时向主管领导汇报情况,共同做好补救与维护。

第四条 网站内容的编辑审核

1、网站必须实时更新,发布的内容应充分展现公司生机勃勃的发展态势和健康向上的精神风貌,要充分发挥正面宣传和引导作用,不得传播低级庸俗和影响公司声誉、形象的.内容。

2、网站管理员要及时与各类信息提供部门联系、沟通,及时掌握行业动态、政策法规,确保更新内容的准确性和及时性。

3、公司原创新闻、公告、信息等需经主管领导审核批准后发布。

第五条 信息来源及更新

1、各信息提供部门要指定专人负责网站信息的提供工作,并将负责人名单交由网络管理员备存,以便网站管理员及时联系与沟通。

2、新闻中心、政策法规、企业概况由综合管理部提供,行业最新动态内容要求每周更新,企业概况每年更新一次,信息提供者要具备敏锐的思维与洞察力,及时、准确的向网站管理员提供相关信息。

3、人事招聘、员工培训内容由人力资源部提供。

4、产品介绍、客服内容由市场部负责提供(燃气及燃气器具销售价格、燃气相关收费标准等,收费价格调整时要及时更新)。

5、设备招标、原材料的采购信息由物资采供部负责提供,

6、工程招投标信息由规划建设管理部提供。

7、公司新闻信息的发布经相关领导审批后及时发布,其他信息至少每月更新一次。

8、为保证网站内容更新的时效性,公司各相关部门应积极配合网络管理员日常工作。

网站管理员可根据情况向相关部门索要新闻通讯或资料文件。

第六条 网站信息安全与保密管理

1、各部门提供网站信息必须严格遵守公司保密制度,对涉及技术或其他保密内容,不得随意发布。

2、网站发布信息必须履行严格的审批手续,未经领导批准,不得随意发布。

3、网站管理员要保守相关机密,不得将密码泄露,不得擅自更改后台密码。

第七条 本管理办法从二o一一年十月一日起实行。

市中区科技合作网站建设实施方案

为全面落实科学发展观,提高区域科技创新能力和综合竞争力,加快我区产学研合作的步伐,搭建政校、校企合作新平台,根据国家、省、市关于电子信息建设的有关文件要求,结合我区实际,特制定本实施方案。

一、建设目标

以国际互联网为依托,建成中国枣庄市中科技合作门户网站,实现向社会发布科技信息、公开科技项目、寻求科技合作和接受群众意见建议等功能,成为向社会宣传市中区的科技实力、展示市中区企业的科技创新能力及搭建与枣庄学院等高院校所政产学研合作交流的平台。

要通过多种技术手段力求把网站办得新颖、有吸引力,使其真正成为市中区体现区域自主创新能力的窗口,校企合作的桥梁,高科技项目的孵化器,经济发展的引擎。

二、建设内容

1、网站首页:设有通知公告、政策法规、政务公开、科技合作、技术成果、生产力促进中心、专家推荐、政策法规、下载专区、在线申报、交流园地等一级栏目区域。

1.1 通知公告

主要是发布国家、省、市、区科技管理部门出台的通知及意见。

1.2 政策法规

公示相关的政策法规

1.3 政务公开

对于我局筹划或正准备进行的各项工作进行工作内容的公开化

1.4 科技合作

开设高校院所技术与企业人才供求、企业技术难题等栏目。

1. 3 专利技术成果交易

开设专利技术成果转让、新技术新成果等信息发布。

1. 4 生产力促进中心

开设有中心简介及职能栏目,根据高院校院所提供的简介开设院校风采栏目,根据驻区民营科技型企业提供的简介等开设企业风采栏目。

1. 5 专家推荐

根据高等院校科研院所提供的高层次专家信息开设专家资源库。

1.6 政策法规

政策法规包括高新技术及其产业、技术市场与民营科技

企业、知识产权、科技成果管理与推广、科技计划管理等法律条文、法规政策。

1.7 下载专区

下载专区包括所有科技各类项目申报书的电子版。

1.8 在线申报

在线申报主要包括区级科技项目的申报、上传、审批等服务。

1.9 交流园地

开设有留言互动、联系我们等相关栏目。

2、开设动态信息、技术难题信息、新专利成果、专家风采、高校院所、企业简介、科技视频、友情链接等8个视窗。

2.1 动态信息

科技动态主要是发布上级领导视察全区科技工作、涉及全区性的重要科技工作以及外埠重大的科技信息。

2.2 通知通告(同上,略)

2.3 技术难题信息

本视窗是科技合作栏目的二级子目录,主要是根据企业提供的技术难题征集表发布。

2.3 新专利成果

本视窗是专利成果交易栏目的二级子目录,主要是通过

收集本年度授权的专利信息和鉴定的科研成果发布。

2.4 专家风采

本视窗是专家推荐栏目中的二级子目录,主要通过收集高校院所提供的专家数据库中选择5-8位在本领域中有突出贡献的专家教授,进行重点信息宣传。

2.5 高校院所

本视窗是生产力促进中心栏目中的二级子目录,主要是根据高校院所提供的简介,进行有针对性的重点宣传。

2.6 企业简介

本视窗是生产力促进中心栏目的二级子目录,主要宣传我区省级以上高新技术企业、中国专利山东明星企业、部分民营科技型企业。

2.7 科技视频

根据近期收集的图片及视频图像,有选择的进行上传播放。

2.8 友情链接

本视窗主要是省市科技系统网站以图片的模式建立快捷链接。

3、区级科技管理信息系统

本系统主要为了实现用户网上申报区级科技项目、区级科技进步奖等工作而开发运用的。

通过用户申报项目数据的

远程下载、项目申报的线上审批、审批后的数据上传到服务器科技管理信息系统数据库中。

目的是为了规范市中区科技计划项目管理、市中区科技进步奖评审,提高科技管理的效率,使科技管理更加公正、公开和科学。

3.1 系统特色

系统采用b/s架构进行开发,客户端的运行环境为window xp操作系统即可,通过网络传输进行申报受理。

本系统集数据输入、修改、查询、打印、汇总、传输以及系统设置于一身。

3.2 系统内容

查询浏览:主要完成申报书数据的查询浏览。

账号注册:首先各乡镇、街道,区直有关部门、企业用户必须在科技合作网站上正式注册的用户,只有注册过的用户,才有权力进行数据导入和下载。

计划类别:分为市中区科技发展计划、市中区科学技术进步奖。

数据导入:将默认申报书数据(指定word、excel文档)导入到服务器数据库中。

或者在网页上进行标准模板填写,填写完毕后导入到服务器数据库。

数据保存:将申报书的数据保存到服务器数据库中。

数据下载:将所属本用户的申报书数据下载到本地硬盘

班级建设管理心得

进入高三,面临高考的.严峻挑战学生的压力陡增,学习任务比以往任何时候都要繁重。两头不见日,三点一线将成为绝大多数高三学生每天生活的全部,生理和心理承受能力都将面临极大考验。因此,到高三我会把对学生的个别辅导及心理疏导确立为高三班级管理工作的中心。尽力引导他们坦然面对高考挑战,顺利通过高三的磨练。

毕业班的管理措施要宜细不宜粗,力求更加人性化,对学生的关爱却要更加仔细到位。对学生的要求要严,但要做到多鼓励少批评;要求学生必须具有更强的时间观念,有必须积极利用体育课,班会,甚至抽出一定的自习时间开展活动,以减轻他们的压力,端正学习心态。

每天一走进教室映入学生眼帘的便是值日班长赶早写在小黑板上的“班长寄语”。如“人活着,就要不断学习,不断进取,不断完善自我,活出自己的价值”;“机会对于每个人都是平等的,只是看你怎样去把握它”;“时间和历史是公正的,它会证明你是勇者还是懦夫”;或是一句名言,或是一首小诗等等,在潜移默化中,学生的思想境界得到无形的提升。

班级管理并无定法,这些仅是一些心得,一些体会。我也清醒地认识到在班级管理工作中还存在着很多的不足及有待改进的地方。但我深信,只要坚定“捧着一颗心来,不带半根草去”的信念,用师爱去感化学生,用毅力坚持自己的言行,积极探索就无愧于自己的良心,无愧于自己的选择。

个性化班级文化建设管理研究论文

[摘要]班级文化建设是推进班级建设的一个重要抓手。在实践中,从学生特点出发,确定建构团结有爱、积极上进的班级文化作为高职班级文化建设基本目标。从饱涵爱心、建设制度、支持校园文化活动、关心特殊学生四个方面探索班级文化建设路径。同时基于实践反思:班级文化建设的内在影响因素需要不断构建,实践导向需要把握好尺度,实践主体需要逐步转换,深入实践需要考虑外部环境的影响。

[关键词]班级文化;高职;辅导员;学生。

班级文化建设是一个重要的抓手。班级文化是班级内部形成的独特的价值观、共同思想、作风和行为习惯的总和,是一种渗透在班级一切活动中的东西,是班级师生共同创造的精神财富[2]。积极健康的班级文化将在学生人格的塑造、认知的转变、情感的升华、交往能力的提升等方面发挥着举足轻重的作用。所以,引导学生共同建设班级文化,是辅导员加强班级建设,推进思想政治教育不可忽视的一个重要方面。自起担任某高职院校工程造价专业的辅导员,始终以班级文化为核心持续推进高职班级建设。

前苏联教育家维果斯基曾提出“最近发展区”理论,用来阐释学生的发展以推进教学。班级文化建设同样适合于这样的思路:从班级现有的水平出发,确定通过引导可能达到的水平,以此推动班级健康发展。在班级建设中,高职大学生呈现如下基本特点:拥有主体意识而主体能力不足。与80后、70后相比,90后的学生更加强调作为受教育者的主体地位,要求与自己有关的事情自己做主或参与其中,在集体中有话语权,有选择做与选择不做权利。但是与主体地位相应的主体能力并不是能够及时跟进,能否客观地作出评价与抉择,能否把自我利益与集体利益挂钩,能否对班集体负起责任……在班级建设中会出现要求权利而忽视义务如此不相匹配的现象。“班集体”观念相对淡薄。与中小学相比,大学的管理模式是上课以班级为单位集体学习,下课后自己安排生活。课余时间多数学生选择打工或者参加社团活动。班级成员集中的时间较少,加之同班不同宿,没有固定教室等因素,增加了班级内部的疏远感。大学的自由、开放式管理模式一定程度上弱化了“班集体”意识。由此在学生中出现非常不愿意参加班级活动,对班级荣誉冷漠,归属与爱的需要难以满足等现象。渴望“肯定”却自信心不足。每个人都有成就动机,渴望成功,高职大学生也是一样。但是对于“追求成功”,他们怀揣着“渴望”但又常常“怀疑自我”的态度。与普通高校学生相比,高职学生多数是高考的落榜者。在分数至上的评价体系下,带着中小学曾有的教师的忽视感,带着高考失败的阴影走入高职院校。于是在专业学习上,在各项活动上,往往表现出“怀疑”“不坚定”的特质,甚至出现挫折后“自暴自弃”的现象。自觉性较差,缺少动力。大学教育是学生由学校走向社会的过渡环节。学习的主要特点是自主性,即改变中小学教师手把手教的模式,要求学生自主学习。但在转变过程中,由于长期形成的过度依赖心理、学习主动性较差、学习方法缺乏,毅力不足等因素,在高职学生中出现了不少放任自我的现象,如不准时上课、不上课、不自习甚至不考试等现象,严重影响着学业的顺利完成。从“最近发展区”的思路出发,在高职班级建设中不同程度地出现主体意识与主体能力不统一、班级凝聚力较差、班级成员自信心不足、学习自觉性不够等现状,这是班级文化建设的“现有水平”,即班级情感与行为相对分散、涣散。基于德育的需要,基于班级建设中的不理想状态,建构班级文化将指向班级凝聚力的培养、班级情感与责任的增进、积极向上风气的确立,这是班级文化建设的“可能发展水平”。所以,建构团结有爱、积极上进的班级文化将成为高职辅导员引导学生建设的基本目标。

二、着眼基本目标,探索高职班级文化建设路径。

1.将“饱涵爱心”作为构建团结有爱、积极上进班级文化的前提。苏霍姆林斯基曾说:教师不爱学生,无异于歌手没有嗓音,乐师没有听觉,画家没有色彩感[3]。用爱心温暖学生,用饱涵爱心的情怀教育学生是开展一切教育工作的前提,也是班级文化建设的前提。作为辅导员,首先要爱学生。当然,这里的“爱心”也不是简单的说教,至少应包含这样的几层内涵:第一,相信每一个学生都有无限的发展潜力。在教育与管理学生中,通过教师的合理期望提高学生的自我效能感;第二,倡导多样化的“好学生”标准。善于发现学生的闪光点,树立典型,引导学生多角度评价自身与班级成员;第三,思学生之所需,明学生之所困。经常性地深入学生的栖息地班级、宿舍,了解学生的需求,及时为学生解决心中的“大问题”;第四,尊重学生,助力成长。倾听学生的心声,尊重学生的意见,创造一切可能的锻炼机会,任何时候做好学生自我超越的坚实后盾。

2.将“建设制度”作为构建团结有爱、积极上进班级文化的保障。建设班级的第一步是制度文化的建设:从遵守到创建,从服从到自主。在学习习惯尚未养成时,在班级意识尚未形成时,坚定不移推进课堂考勤制度、请销假制度、班级例会制度,用“强制”来推动“自主”;当自主学习与管理的意识与能力逐步形成时,当班级情感逐步建立时,从日常管理到协调性事务,甚至决策性工作逐步放手,由班委带领班级成员不断补充与完善制度。在班级制度建设中辅导员的角色将由“主持与推行者”逐渐转向“支持者”,而学生则由“制度的遵守者”走向“制度的创建与捍卫者”。这样来自多数学生意愿的制度,更容易被接纳与落实,更容易引导班级的舆论导向,同时也潜移默化地培养了学生对班级的主人翁精神与团体责任意识,最终实现班级成员要求的权利与履行的义务切实相统一。

3.将“支持校园文化活动”作为构建团结有爱、积极上进班级文化的基础。校园文化活动按照规模由小到大依次分为:班级活动、系级活动、校级活动。班级活动是以班级为中心开展的文化活动。辅导员的支持作用一方面体现在开发资源。从学生政治素养提升的需要,学生心理成长的需要,班级建设的困境出发,适时地组织开展各项活动。另一方面体现在培养能力。通过言传身教的方式潜移默化地引导学生学会挖掘活动资源、选择学生乐于接受的方式、评价活动的效果、反思活动的过程等。而系级活动、校级活动由系部或学校组织的规模较大的文化活动,通过竞争与合作的方式增进班级之间、系部之间的交流,展现当代大学生的激情与活力。在这类文化活动中,辅导员至少扮演着三种角色:第一种角色是成长理念的灌输者。引导学生珍惜锻炼的机会,将努力的过程视为自己成长中的宝贵精神财富。第二种角色是校园活动的支持者。用辅导员坚定的态度与专业的指导增加学生超越自我的决心与勇气。第三种是班集体概念的强调者。任何时候强调参赛选手作为班级代表的身份,促成班级成员互助的行动,突出个人荣誉与班级荣誉的关系,以此不断增进班级内在的联系。

4.将“关心特殊学生”作为构建团结有爱、积极上进班级文化的必要补充。“特殊学生”是每个班级或多或少存在的一类群体。在高职班级中主要表现为四种:第一种是单亲家庭学生。多因情感缺失,表现出冷漠与封闭的交往态度。第二种是经济困难学生。多因经济压力巨大呈现自卑、独处的状态。第三种是厌学的学生。由于厌倦学习表现出难以自制的逃避状态,甚至同宿舍具有传染性。第四种是身体残疾的学生。由于身体缺陷往往自我孤立,缺乏自信。作为辅导员,一方面需要在关注的程度上努力,做到多沟通,多关心,多帮助,多鼓励,加强特殊学生与自己的情感联系;另一方面需要为他们搭建与其他班级成员互动的桥梁,引导班级成员学会接纳自我,尊重差异,并发挥班委在团结同学、关心集体中的示范作用。

在着力推进班级文化建设的道路上,可以看到经过共同努力后团结的态度,创新的勇气,用心的担当,自主的习惯等,同时也不断经历着“思考—调整—再思考———再调整”的过程,对班级文化建设的理性认识在不断加深。

1.班级文化建设的内在影响因素需要不断建构。在辅导员全面负责学生工作的高校,辅导员与学生是班级文化的共同构建者。他们的素养和相互关系成为影响班级文化建设的内在影响因素。他们的知识、态度、能力、经历关系到班级文化建设的质量,他们彼此的关系影响着班级文化建设的方向。后现代教育学者认为,没有真善美化身的人,没有柏拉图式的哲学王的形象,没有高大全;只有多层面的、复杂的、活生生的、自相矛盾的'、自由的特殊个体,他没有任何限定性,不断的自我构建,创造出自己的本质[4]。所以从内部因素来看,要实现班级文化良性的创造性的建设,需要辅导员与学生不断地突破自我,建构自我,调整双方关系,在和谐与冲突中不断升华班级内部关系。

2.班级文化建设的实践导向需要把握好尺度。培养积极上进、团结有爱的班级文化在意识层面为辅导员所认可,但是在实践中由于各种因素的影响,容易呈现出两种班级文化建设的导向:一种是以制度为中心严格管理。强调严格按照班级制度运行,拒绝沟通,要求服从。从高职学生缺乏学习自主性与自觉性的角度考虑,有利于培养学生遵守纪律、自我约束的习惯,实现班级的整齐有序。但是过于严格、单向度的管理,会在一定程度扼杀了学生身上的创造因子,甚至造成严重逆反心理。另一种是以自由为中心宽松管理。主张学习与管理是学生自己的事情,不应附加太多要求。从成人的角度出发定位学生,要求学生独立与自治,有利于间接培养学生的自主性。但过于放任,对于处于向成熟过渡的学生来讲,教育的力量略显薄弱。所以从成分上讲,班级文化建设既要考虑制度,又不能完全依靠制度;既要给予自由,又不能完全放任自由。从过程来讲,“制度”与“自由”不是绝对的,根据学生与班级发展的不同阶段,各有所侧重。总之,在班级文化建设中需要把握住好“尺度”,处理好“阶段性矛盾”。

3.班级文化建设的实践主体需要逐步转换。在班级文化建设的初期,基于学生管理经验、成人的经历等因素,辅导员在班级建设中的优势突出。离开了辅导员的管理与教育,班级将不能成为真正的集体。此时班级文化建设中师生更多地呈现出“主体”与“客体”之间的关系,强调一方的要求,强调另一方的服从。这样的关系在短暂的时间内有利于管理班集体,但是从长远角度看,缺少“相互激发的因子”。哲学家哈贝马斯曾说,只有主体之间的相互关系才能称得上相互关系,因为主体之间的关系是互动的、双向的,而主体与客体之间的关系则是被动的、单向的关系[5]。要激发班级无限的发展潜能,需要逐步构建“双主体”的文化氛围,逐步确定师生间“主体”与“主体”之间的关系,相互启发,共同成长。当然,实现“单主体”向“双主体”的转换也是需要条件的:学生的持续成长。辅导员要有“成长”的理念,以学生成长为目的,在学生成长中不断创造或给予作为主体的机会。

4.班级文化建设的深入需要考虑外部环境的影响。心理学家布朗芬布伦纳提出的人类发展生态学模型认为的:“儿童发展的生态环境有若干相互嵌套在一起的系统组成,宏系统的变化会影响到外层系统的变化,并进而影响到儿童的微系统和中层系统[6]。所以作为学生发展的微系统班级文化,它的建设还需要思考外在的环境因素。从社会层面来看,高职教育为社会培养高级技术人员,同时也需要社会给予支持。能否给予学校了解企业文化的机会,为师生创造一线实践机会,影响着高职教育的水平,高职班级文化建设的深度。从家庭层面来看,家长的文化程度、价值取向、行为方式直接影响着学生的观念与行为,间接地影响着班级的内在素质结构。高职班级文化建设不能忽视家庭文化的影响力。

从学校层面来看,是否持续扩展校企合作的范围,是否给予学生充足的实践时间、空间及专业提升的机会,是否培养专业教师教书与育人双向的责任意识,是否形成管理人员“以生为本”的信念,都将是班级文化建设的最直接的外部影响因素。

网站建设管理方案

为全面落实科学发展观,提高区域科技创新能力和综合竞争力,加快我区产学研合作的步伐,搭建政校、校企合作新平台,根据国家、省、市关于电子信息建设的有关文件要求,结合我区实际,特制定本实施方案。

以国际互联网为依托,建成中国枣庄市中科技合作门户网站,实现向社会发布科技信息、公开科技项目、寻求科技合作和接受群众意见建议等功能,成为向社会宣传市中区的科技实力、展示市中区企业的科技创新能力及搭建与枣庄学院等高院校所政产学研合作交流的平台。

要通过多种技术手段力求把网站办得新颖、有吸引力,使其真正成为市中区体现区域自主创新能力的窗口,校企合作的桥梁,高科技项目的孵化器,经济发展的引擎。

二、建设内容。

1、网站首页:设有通知公告、政策法规、政务公开、科技合作、技术成果、生产力促进中心、专家推荐、政策法规、下载专区、在线申报、交流园地等一级栏目区域。

1.1通知公告。

主要是发布国家、省、市、区科技管理部门出台的通知及意见。

1.2政策法规。

公示相关的政策法规。

1.3政务公开。

对于我局筹划或正准备进行的各项工作进行工作内容的公开化。

1.4科技合作。

开设高校院所技术与企业人才供求、企业技术难题等栏目。

1、3专利技术成果交易。

开设专利技术成果转让、新技术新成果等信息发布。

1、4生产力促进中心。

开设有中心简介及职能栏目,根据高院校院所提供的简介开设院校风采栏目,根据驻区民营科技型企业提供的简介等开设企业风采栏目。

根据高等院校科研院所提供的高层次专家信息开设专家资源库。

1.6政策法规。

政策法规包括高新技术及其产业、技术市场与民营科技。

企业、知识产权、科技成果管理与推广、科技计划管理等法律条文、法规政策。

1.7下载专区。

下载专区包括所有科技各类项目申报书的电子版。

1.8在线申报。

在线申报主要包括区级科技项目的申报、上传、审批等服务。

1.9交流园地。

开设有留言互动、联系我们等相关栏目。

2、开设动态信息、技术难题信息、新专利成果、专家风采、高校院所、企业简介、科技视频、友情链接等8个视窗。

2.1动态信息。

科技动态主要是发布上级领导视察全区科技工作、涉及全区性的重要科技工作以及外埠重大的科技信息。

2.2通知通告(同上,略)。

2.3技术难题信息。

本视窗是科技合作栏目的二级子目录,主要是根据企业提供的技术难题征集表发布。

2.3新专利成果。

本视窗是专利成果交易栏目的二级子目录,主要是通过。

收集本年度授权的专利信息和鉴定的科研成果发布。

2.4专家风采。

本视窗是专家推荐栏目中的二级子目录,主要通过收集高校院所提供的专家数据库中选择5-8位在本领域中有突出贡献的专家教授,进行重点信息宣传。

2.5高校院所。

本视窗是生产力促进中心栏目中的二级子目录,主要是根据高校院所提供的简介,进行有针对性的重点宣传。

2.6企业简介。

本视窗是生产力促进中心栏目的二级子目录,主要宣传我区省级以上高新技术企业、中国专利山东明星企业、部分民营科技型企业。

2.7科技视频。

根据近期收集的图片及视频图像,有选择的进行上传播放。

2.8友情链接。

本视窗主要是省市科技系统网站以图片的模式建立快捷链接。

3、区级科技管理信息系统。

本系统主要为了实现用户网上申报区级科技项目、区级科技进步奖等工作而开发运用的。

通过用户申报项目数据的。

远程下载、项目申报的线上审批、审批后的数据上传到服务器科技管理信息系统数据库中。

目的是为了规范市中区科技计划项目管理、市中区科技进步奖评审,提高科技管理的效率,使科技管理更加公正、公开和科学。

3.1系统特色。

系统采用b/s架构进行开发,客户端的运行环境为windowxp操作系统即可,通过网络传输进行申报受理。

本系统集数据输入、修改、查询、打印、汇总、传输以及系统设置于一身。

3.2系统内容。

查询浏览:主要完成申报书数据的查询浏览。

账号注册:首先各乡镇、街道,区直有关部门、企业用户必须在科技合作网站上正式注册的用户,只有注册过的用户,才有权力进行数据导入和下载。

计划类别:分为市中区科技发展计划、市中区科学技术进步奖。

数据导入:将默认申报书数据(指定word、excel文档)导入到服务器数据库中。

或者在网页上进行标准模板填写,填写完毕后导入到服务器数据库。

数据保存:将申报书的数据保存到服务器数据库中。

数据下载:将所属本用户的申报书数据下载到本地硬盘。

班级活动方案

主题活动目标:

1、了解祖国地域辽阔,知道祖国标志性的景物及建筑。

2、感受祖国的雄伟和美丽,激发对祖国的热爱之情。

3、知道10月1日是国庆节,体验庆祝国庆的欢乐情绪。

4、尝试用各种艺术表现形式表现祖国的美。

具体活动内容:

活动一:快乐旅行活动二:大中国活动三:我爱北京天安门活动四:欢腾的国庆节活动五:我为奥运加油活动一:快乐旅行活动目的:

1、感受祖国风景名胜古迹的美丽。

2、乐意与同伴交流到各地去旅行的经验和感受。

3、体验美工创作的乐趣。

活动准备:

1、事先发动家长与幼儿一起收集有关的旅游景点图片、门票、照片等。

2、在活动室创设"旅游景区"情景。

3、提供幼儿动手操作的美工及辅助材料(如彩色卡纸、硬纸板、高梁梗、彩条彩带等)

4、提供可让幼儿作品展示的空间。

活动指导:

1、情景激趣。

(1)师以导游的身份,带幼儿进入"旅游景区",激发幼儿活动的兴趣。

(2)自由参观:感受祖国标志性的景点及建筑,引导幼儿看一看、说一说、议一议各景点的特征。

2、分享交流。

(1)让幼儿说说生活中自己外出旅游去过的地方。

(2)引导幼儿借助旅游图片或照片与同伴交流旅行的经历和感受。

(3)借助实 物投影,让幼儿共享自己或同伴去旅游所到过的祖国的美丽山河,激发幼儿对祖国的热爱。

3、布置"美丽的风景名胜"展区。

(2)师出示已经过美工创作的风景图片、照片,以启发引导幼儿大胆利用美工和辅助材料进行创作美化照片、图片。

(3)介绍提供的各种辅助材料,引导幼儿先动脑想一想、议一议,自己要怎样让照片或图片变得更美丽。

(4)幼儿动手操作。

师重点观察、引导,鼓励幼儿大胆想象、大胆运用各种辅助材料进行美工创作,同时,也可以引导幼儿与同伴一起合作创作。

4、活动延伸:"我是小小导游"。

请幼儿制作邀请卡邀请全园的小朋友和爸爸妈妈来参观,幼儿则以导游的身份给客人作景区介绍。

活动二:大中国活动目的:

1、感受祖国地域辽阔广大。

2、尝试用乐器表现音乐作品气势雄壮的特点,抒发爱祖国的情感。

3、激发作为中国人的自豪感。

活动准备:

知识准备:事先在日常生活中,让幼儿多欣赏、熟悉乐曲《大中国》。

物质准备:1、地球仪、世界地图若干。

2、与歌词提及的景观相应的课件。

3、提供各种打击乐器(如小铃、圆舞板、铃鼓、大鼓、锣、钹等)。

4、乐曲《大中国》音乐磁带1盒、节奏卡6张。

活动指导:

1、激发兴趣。

2、自由探索,寻找中国。

(1)引导幼儿以小组为单位在地球仪或世界地图中找出"中国",启发幼儿说说它的样子像什么,并引导幼儿观察比较中国与其他国家版图,感受中国的大。

(2)分享交流。

结合世界地图,与幼儿一起小结:我们中国的地形图看起来象一只美丽的雄鸡,在世界上是很大的国家。

结合课件,欣赏中国的几大名景,感受中国辽阔的地域。

3、欣赏歌曲《大中国》。

(2)幼儿欣赏歌曲1-2遍。

引导幼儿听一听、说一说听到这首歌时的感觉,感受歌曲气势雄壮的特点。

4、为歌曲选择乐器,并进行伴奏。

(1)出示各种乐器,引导幼儿分组讨论:如何根据乐曲(歌词、旋律)选择适合的乐器。(提示:师逐句播放乐曲,逐句引导幼儿听音乐选择最适合的乐器)(2)幼儿分组,尝试完整地为乐曲伴奏。

(3)请较有代表性的两组或三组幼儿上台进行表演,组织全体幼儿听一听、议一议:你认为哪一组选择的乐器最恰当,伴奏得最好听。

(4)结合节奏卡,进行集体演奏。

5、活动延伸:

(1)将《大中国》、《我爱你,中国》、《祖国是座大花园》等音乐磁带、乐器或相关的服饰、道具,放在音乐区供幼儿欣赏、伴奏和表演。

(2)提供中国地图样版,让幼儿玩拼图的游戏。

(3)提供中国各大风光景物、气候、人们的生活习俗等图书、图片、故事盒、vcd等,放于语言区,让幼儿进一步感知中国的大。

加强乡镇建设管理方案范文

(二)基本原则。

1、坚持统筹推进,注重协同联动。加强试点工作统筹协调、资源整合、部门协同、上下联动,做好数字乡村发展整体规划设计,系统集成数字乡村领域相关试点示范的支持政策和经验做法,统筹推进乡村的新型基础设施、数字经济、数字农业农村、农村科技创新、乡村数字治理、信息惠民服务等建设和发展,形成工作合力,实现重点突破。

3、坚持激发活力,倡导多方参与。深化“放管服”改革,发挥市场在资源配置中的决定性作用,更好地发挥政府作用,充分调动各方力量和广大农民参与数字乡村建设,以信息流带动技术流、资金流、人才流、物资流,激活农村各种要素,加快推动农业农村数字化转型。

4、坚持因地制宜,注重分类指导。结合我市实际和资源禀赋,积极探索可复制、可推广的数字化转型路径和发展模式,明确目标,细化任务,完善措施,精准施策,持续提升数字乡村发展水平。

(三)工作目标。

到20xx年,完成数字乡村规划编制工作,“四体系、两机制”制度体系基本形成,完成数字乡村基础框架平台搭建,打造永联村智慧农村和常阴沙数字农业两个先行样板。

开展数字乡村“142”工程建设,即编制“一个规划”——编制数字乡村整体规划方案;完善“四大体系”——完善乡村新基建体系、完善乡村数字产业体系、完善乡村数字治理体系、完善乡村信息服务体系;建立“两项机制”——建立数字乡村资源共享机制、数字乡村可持续发展机制。

(一)编制数字乡村整体规划。

个性化班级文化建设管理研究论文

本文主要内容是对初中班级文化建设的“以人为本”的理念的具体对策进行探析,以此来提升班级文化建设的水平。

初中班级文化建设不仅要在物质上进行建设,也要在制度上、精神上进行提升,全方位地为学生的学习提供良好的氛围,真正做到以人为本。

一、以学生的喜好来装扮教室,打造硬件环境,在物质建设。

上做到以人为本,为他们提供温馨之家在孩子的成长中,在学校学习和生活的时间占到很大的一部分比例。因此,学校和教师要为他们创造良好的学习和生活的环境。作为班主任,要为学生创设良好的班级硬件环境。因此,在班级里,学生和教师就好比在一个温暖的家里。在这个家中,教师要为学生带来温馨、快乐就必须要对其进行精心的布置。只有这样才能增强学生对班级的热爱,让他们在学习和生活中充满乐趣。同时,科学的、高尚的班级文化还可以对学生的审美情趣进行提升,培养他们高尚的审美能力,还可以对他们的创新能力进行发掘和培育。此外,班级文化的建设还可以对学生进行班级荣誉感的培育,激发他们的团队荣誉感,增强学生的班级向心力和凝聚力。教师在对班级硬件环境的打造中,要坚持以人为本的原则。比如,在黑板、墙壁、窗台等的布置上,图书的搜集上,教师要充分地发挥学生的主体作用,让他们运用自身的智慧去对这些环境进行打造。如:黑板是会说话的,在教师后面的黑板上,可以展示文字、图片等。

它们可以成为学生抒发自身心情的主要阵地。教师让他们在那里用文字和图片书写自己的心声,让他们在锻炼自身才能的过程中,敢于抒发,敢于写,敢于画。这样就将学生的兴趣进行激发,让他们处于核心的地位。再如,教师可以按照学生的想法来对教师的其他角落进行布置,教师给予及时的指导。又如:教师鼓励学生将自己的'图书带到教室,形成班级的流动图书馆。大家争相传阅、互相阅读图书,这就为学生开启了更加广阔的知识大门。这些物质文化的建设都会为班级的文化建设增添靓丽的风景。

二、在以人为本的制度文化的建设中体现初中教学的人性化。

在初中的教学中,由于初中生的身心发展的特点,就必须将制度化和人性化巧妙地相结合。既要有制度的约束,也要有人性化的管理。这样才能在初中的教学中做到以人为本。首先,教师要用制度来对学生进行激发。班级管理制度的以人为本就是对学生进行适当的引导,而不是强加给学生。比如在课堂纪律方面,教师就要做到制度上的规定,并对优秀的学生进行表扬。教师可以对每周的纪律进行评定,达到要求的学生就每周加一次分,然后在一月之后进行奖励。对于绝大部分学生他们都可以得到奖励,因此就大大地激发了学生的学习热情。相对于极少的学生来说,他们也会在这样的制度中去改变自身的行为。这就是制度的激励作用,体现了教师对学生的关怀,体现了以人为本。这样的方法也可以运用到三操、作业礼仪等方面。其次,还要以灵活的制度来做到因材施教。因材施教直接地体现了以人为本的教学理念。

每个学生的学习情况、基础、个性不同,因此教师就必须采取不同的教学策略。因此,教师在进行制度的制定的过程中,就要充分地考虑每个学生的具体情况。比如:教师在制定激励政策时要对差一点的学生降低要求,在制定惩罚措施时要对表现不是很好的学生多一些宽容。只有这样才能激发暂时落后的学生的学习热情。

初中班级的精神文明建设具有丰富的形式。首先,要为班级营造出一种奋发向上的氛围。比如:教师可以引导学生将自身喜爱的格言用于对班级的文化建设中。让学生从中选择出大家最喜爱的格言。从学生的实际出发,以学生的心声为主,在这些内容的指引下,让学生在潜移默化中对班级的格言进行理解并实践。让学生对学习、对班级都产生热爱之情,利于学生的成长,也体现了以人为本。此外,教师可以定期组织班会活动、郊游活动、文娱比赛等。这些活动要体现以人为本,就必须要遵循每个学生的表现欲,让每个学生在这些活动中都得到应有的锻炼,体现自身的价值,让学生获得成就感和自豪感。同时,教师要注重师生关系、学生之间的良好关系的建立。

教师要关爱每个学生的成长,同时让学生之间互帮互助,让每个学生都体会到教师的关怀和同学之间的友谊。这样才会让班级的精神文明之花更加美丽。结束语在初中的班级文化建设中,要将以人为本的理念进行切实的贯彻和执行,只有这样才能激发学生的学习热情,全面地提升他们的素质。因此,教师在教学中就要结合各方面的内容对班级文化建设的质量进行提升,只有这样才能促进学生学习质量的提升,为他们的全面发展奠定基础,为教育质量的提升起到积极作用。

参考文献:

[1]胡阿纲.独立学院班级文化建设研究[j].吉林省教育学院学报(下旬),2014,(11).

个性化班级文化建设管理研究论文

1.对酒店个性化服务的理解。酒店个性化服务能让顾客更舒适的享受,根据不同的人你提供不同的服务是一种个性化的体现。例如,专门开设女子楼层,现在有很多的女性单独出差,这样她们在想要住得舒服的同时更在意的是安全,我们提供这样一层楼,连保安都是女的会让她们感到很放心。

2.个性化服务的意义。个性化服务能够满足客人的需求,因为客人的需求是多种多样的,那肯定会和酒店的规范有所不同,这样的状况下就要求服务人员的服务能够不被束缚,满足客人的需求。你给客人惊喜的同时客人也会给你惊喜。这样久而久之,我们酒店的客人就会增加,相对于其他酒店,我们酒店的竞争力也会强一些,同时,一种友好的,周到的酒店形象也会深入人心。

二、酒店个性化服务的形成。

在国内市场经济的发展的趋势下,顾客对酒店服务要求的提高,酒店的个性化就显得尤为重要。现如今,我国酒店的个性化服务正在逐渐完善,很多酒店对个性化的服务理解不透彻,或者说,有很多酒店不太愿意去尝试,因为以前的标准化服务是一套逐渐完善的系统理论知识,想要个性化服务很好的实施,就要勇于探索。个性化服务不是要推翻以前的标准化,而是要在原有的基础上增添自己的特色,能给顾客留下挥之不去的印象和很强烈的满足感。这样才能增加竞争优势,更有利于酒店以后的发展。酒店个性化服务的提出来自于海外的发达国家,这个响亮的口号的提出,是在酒店业的规范化,标准化的服务下不能满足顾客形形色色的需要而对顾客实行有针对性的服务的创新思想,是以顾客为服务中心,而不再是以酒店利益为中心的服务。国内的个性化服务是伴随着世界酒店的发展一起发展成熟的,随着提供有特色的服务,满足特殊群体的不同要求发展出来的一种服务。一直到21世纪初,个性化服务这一思想在我国酒店已经得到广泛应用,并逐渐成熟起来,在酒店内已经形成一套比较完整的服务体系。我国酒店业的服务发展历程也经历了一连串的变化,从服务的整体水平看,在改革开放以前,我国的酒店就是简单的招待所模式,处于比较被动的服务阶段。在改革开放以后就是处于相对规范化的服务阶段,一直到现在的21世纪初才逐渐处于个性化服务的阶段。也就是说,个性化服务是根据社会发展,人们的个性需求而逐渐形成的。以前就一直应该有这种服务,只不过是我国低下的社会生产力在很大程度上压制了人们的需求,所以人们的需求不明显。现在,随着经济的发展,社会生产力的提高,人们对服务的要求渐渐地也就有所提高,从单一的物质追求提高到了物质和精神共追求的层面,所以才会形成这种根据不同需求而形成的个性化服务。

随着酒店业竞争的激烈,越来越多的管理者认为:一个酒店的实力和优势就在于酒店的服务,酒店的服务是最基础的也是最能显示一个酒店的等级和档次的,你的服务越好,你的顾客才会越多,这是永远都不会改变的`道理。所以,随着社会经济的发展,人们对酒店里的服务要求也就越来越高,在顾客的心中就是我既然花钱了就要享受到与之相应的同样价值的服务。所以想要在行业激烈的竞争中能够取得长期的优势,单单依靠优质的菜肴和舒适的客房是远远不够的,酒店必须要更深入了解到客人的习惯和爱好及公众的心理和需求,针对市场的需求提供有着本酒店特色的服务,让酒店在顾客心中留下深刻、独特的印象,让顾客在这里能够感受到满足感,建立、保持并发展与顾客的长期互惠互利关系。因此,现如今,一个酒店能不能在如此林立的酒店中稳稳立足就要依靠于酒店内最基础的服务。

1.有利于提高酒店的经济效益。酒店通过个性化服务可以更早的通过顾客的需求而探索到市场的需求,从而能够提早的准确的制定出战略计划应对市场需求,进而扩大市场。也能创造更高的效益,提高企业的利润。如果酒店的个性化服务能够满足特殊群体的不同需求,也就能够提高酒店在顾客心中的满意度和忠诚度,从而用良好的形象来增强酒店的知名度,这样的效果就是能够吸引更多的新顾客和回头客,也让他们能够更忠诚的长期来此消费,最后达到增强酒店的最大利润的目标。

2.有利于增强酒店的竞争力。现如今的社会,企业间的竞争力越来越激烈,为了在市场中占有相对较大的竞争力,管理者在酒店的各方面都加大了投入,市场上也出现了越来越多的产品。所以,要想提高酒店的竞争力,就要有自己的特色品牌,有自己的特色产品,不能盲目地跟进,不能同样化。能够根据顾客的需求而提供不同的服务,显示出差异化,才能使顾客心理上得到满足,与顾客建立了一种特殊的关系,从而形成了顾客对酒店的依赖。试问,如果你打开客房的门,里面的颜色是你喜欢的,摆设是你喜欢的,需求是你熟悉的,你还有什么理由不选择这家酒店呢?所以。这样就达到了顾客对酒店的忠诚,使得酒店在其他酒店中取得竞争优势。

3.有利于树立酒店的良好形象。想顾客之所想,急顾客之所急,这是酒店树立良好形象的基础。很好的个性化服务能够使顾客感受到温暖。假如,在你生日那天早上,你收到了来自酒店的生日祝福,你的心里是什么样的感受,是不是感受到了家的温暖?这样的服务其实对于酒店来说很简单,但是在顾客心里却形成了这样的概念:酒店是以顾客的利益为上的,是把客人当成了自己的家人一样,这样的关怀友好的形象就渐渐地深入人心了。

四、实现酒店个性化服务的措施。

为了能更好地实现提高酒店的利润,怎样实现个性化服务对酒店的影响就显得尤为重要。

1.建立完善的顾客信息数据档案。现在的很多人包括我也是一样,在外即使不相识,但是也会希望被别人记住关于自己的小细节,如果我们拥有顾客的信息,然后再服务,这样我们给顾客的就不只是服务,还有温暖。有的顾客希望从他已进入我们酒店我们的员工就能很自然的喊出他们的名字,有的顾客喜欢在洗澡时喝咖啡,我们就根据时间提前准备,有的顾客不喜欢粉色,那安排房间时就尽量安排粉色少的房间,一次也许他们不会在意,可是时间久了就会感觉到我们的用心。我们要的不是一次,而是回头客。

2.服务要有针对性。不同的人需求是不一样的,就好像普通旅游的顾客和商务人员,国家领导人和普通的上班族,生活的环境不同,对事物的需求就会不同,单纯的旅游他可能想要的是舒适温馨,但商务人士需要的就会是简单庄重。这样就说明有针对性的服务会增加顾客对你的喜欢。也许外面下雨时你的一把伞就会给顾客留下深刻的印象,也许成本相对于高些,但是从长远利益来看,这是一种隐形投资。

3.不只是员工参与。酒店个性化服务实现的过程不只是要员工参与进来,更要酒店全民参与,不管你是经理还是保洁阿姨都要参与。要熟练掌握酒店的整体规范,高管更是要熟练,这样在必要的时候能够打破陈规,全酒店统一协调起来一起服务,为顾客提供周到满意的服务。例如,客人在酒店内突发生病,如果熟练掌握酒店规则就可以节省很多时间,不用一级一级地处理,灵活性强。

安防建设管理活动方案

食盐是广大群众不可或缺的生活必需品,是人体所需碘(硒)元素的载体。食盐加碘是“一盐防三病(碘缺乏病、克山病、大骨节病)”的重要措施,关乎群众身体健康、经济发展和全民素质提高。我市属于重度缺碘地区,全市373万人口全部处于碘缺乏环境之中,还有包括千阳、陇县、凤翔、麟游、太白、凤县等县区的153.87万人口,同时缺少微量硒元素。保障城乡居民食用合格碘(硒)盐,防治碘(硒)缺乏危害是我市的一项长期而又艰巨的任务。

开展“食盐安全村“创建活动,是针对我市农村食盐安全形势采取的一项治本之策,是贯彻落实科学发展观,坚持以人为本、构建和谐的具体体现,是一项重大的民生工程。抓好“食盐安全村”创建活动,对于建立食盐安全新秩序,实现消除碘缺乏危害目标,保障广大群众身体健康都具有十分重要的意义。全市各级、各部门要充分认识创建“食盐安全村”活动的重要意义,进一步加强领导,落实责任,多措并举,强力推进,确保创建活动收到实效,为打造关天副中心,建设和谐新创造良好的环境。

二、创建活动的指导思想、工作目标及标准。

(一)指导思想:以科学发展观为统领,坚持以人为本,通过“政府主导,盐业推进,乡村实施,群众参与”,全面夯实基础,加强宣传引导,实施全程监管,保障用盐安全,消除碘缺乏危害,不断提高广大群众身体健康水平,推进经济又好又快发展和社会和谐稳定。

(二)工作目标:从今年开始,全市各县区每年要将25%的行政村创建为“食盐安全村”,并通过四年左右的努力,在全市实现省上要求的“食盐安全村”全覆盖、农村合格碘(硒)盐供应网络规范化的标准,构筑起我市食盐安全管理长效机制的基本框架。

(三)创建标准:

1.组织机构健全。村级自治组织重视食盐安全工作,有组织机构、有宣传标语(宣传栏),盐业法规和碘盐知识得到普及;有联络员负责办理创建事务,《食盐安全公约》签发到户。

2.宣传教育到位。村级自治组织负责实施食盐安全教育,利用大会、广播、标语、黑板报、宣传栏等方式宣传食盐专营政策、“一盐防三病”知识;宣传资料发放到户,村干部、学生及家庭对碘盐与碘缺乏病防治知识知晓率达到95%以上。

3.销售网点健全。村级自治组织协助盐业企业建立本村碘(硒)盐供应点,规范供应渠道,实现“三个统一(标识、配送、价格)”,做到持证经营,达到“布局合理,购买方便,存储安全,服务到位”的基本要求。

4.食用合格碘盐。“食盐安全村”居民合格碘(硒)盐食用率达到100%;村内饭店、学校以及各类食堂合格碘(硒)盐食用率达到100%;食品加工用盐以及畜牧养殖业使用加碘盐,并且购进渠道合法;村内无私盐,村民不买私盐、不卖私盐,自觉抵制和积极举报盐业违法行为。

三、实施方法、步骤。

(一)动员准备阶段。从通知下发之日起一月内,各县区要对创建“食盐安全村”活动进行安排部署,建立相应组织机构,选定实施对象,制定工作方案,逐级动员部署,明确目标任务。

(二)组织实施阶段。从今年起到年底,利用4年左右时间,全面完成“食盐安全村”创建工作。广泛宣传开展创建活动重要意义,宣传食盐专营法规、食盐科普知识,调动创建村群众的参建热情。县、乡、村逐级签订创建责任书,村组与村民户签订食盐安全公约,夯实创建责任;完善食盐供应网络,建立规范的食盐供应点,方便群众购买食盐;组织开展入户访查活动,按照“送一份科学用盐、科学补碘宣传资料,签一份食盐安全公约,测一次百姓灶台食用盐质量”的基本要求,认真查访创建村每一户群众,了解掌握食用盐情况。切实纠正治理农村食盐不安全行为,打击违法倒卖食盐活动,确保群众食盐安全。

(三)检查验收阶段。从今年起,每年12月中旬前,由当年创建村提出申请,乡镇政府初审,报县区创建工作部门验收认定。验收达标的村创建工作转入持续巩固阶段,未达标的.村要分析原因,总结经验,重新整改,直至达标。市盐务局除每年例行的督促检查外,还要在年底前对各县区创建工作进行检查验收,并做好迎接省级检查验收的各项准备工作。

四、工作要求。

(一)加强领导,落实责任。开展创建“食盐安全村”活动是落实科学发展观的重要体现,是加强我市食盐市场安全管理的重大举措。各县区、各有关部门要把“食盐安全村”创建活动作为一项惠民工程,纳入重要议事日程,加强组织领导,周密安排部署,并在组织力量、经费保障等方面给予大力支持。

(二)加大宣传,营造氛围。要全力抓好“食盐安全村”创建活动的宣传,采取群众喜闻乐见的形式,广泛宣传创建“食盐安全村”的重要意义,碘(硒)缺乏病危害和科学防治知识,做到家喻户晓、人人皆知,充分调动广大群众的参与热情。

(三)部门联合,形成合力。全市各级、各相关部门要通力合作,积极配合,推动创建工作顺利进行、取得实效。盐业部门要切实履行盐业市场管理、盐业行政执法责任,加强食盐的调运、储备、配送和网点建设,保障市场供应,严厉打击私盐贩销行为,净化全市盐业市场,确保食盐安全;公安部门要加大对涉盐案件的侦破和查处力度,严厉打击涉盐犯罪行为;工商和质检部门要抓好食盐生产加工、流通消费环节的监管,确保群众的用盐安全;药监部门要把创建“食盐安全村”纳入“食品安全村”建设规划,同步推进;卫生及地方病防治部门要依照工作职责,积极组织力量参与“食盐安全村”建设。

(四)严格标准,扎实推进。各县区、各有关部门要充分认识开展创建活动的重要性,坚持标准,严格要求,强力推进,务求实效。要规范工作程序,抓好节点控制,真正做到科学创建,依照标准创建。要加大日常监管力度,建立完善长效机制,不断巩固工作成果,确保“食盐安全村”创建工作取得实效,确保食盐市场稳定和人民群众食盐安全。

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