网店网络营销策划书（优质15篇）

营销策划包括市场调研、竞争分析、产品定位、渠道选择等多个环节。营销策划范文中包括了市场调研、目标定位、推广方案等内容，值得一读。

网络营销策划书

一、前言。

茶，作为一种大众饮品，在中国已有数千年的历史，当今随着人民生活水平的显著提高，一方面各类饮品蜂拥兴起，新花色、新品种层出不穷，另一方面饮茶依旧使广大中国人的传统习惯。就目前茶叶现状而言，市场是巨大的，整体的茶叶需求量也是很大。

茶文化，历来是国人的主要文化之一，中国茶文化的方向，已被形成气候的各大茶业基地所引领，我省又是以茶闻名于世，有着独特的茶文化向导，如黄山毛峰、六安瓜片等，早以成熟于国人心间。

目前，我国的茶叶市场比较健全，茶叶有自身的运行规律，且国内茶资源丰富，几乎涵盖了所有种类，即使同一种类的茶，采摘时令、产地、气候变化以及炒制工艺的不同，都会带来不同的特质，这就造就了很多品种的茶叶。

二、企业简介。

福建东艺茶业有限公司创建于1999年，前身是柘荣县东艺茶叶加工厂，是一家集种植、生产、加工和销售为一体的企业，经营彭山翠芽、绿茶、乌龙茶、红茶等产品。公司自建茶园基地规模3000亩，带动农户数6600户，形成“公司建基地带农户”的经营格局，为农民提供产前、产中、产后服务，有力促进传统特色农业的增效增收。

三、

市场调查。

1、茶市场分析。

茶叶本质上是农副产品，应该遵循这个行业发展的内在规律。一个现实的路径是茶区把这些繁杂的小牌子统一起来，重点培养、扶植一两个具有竞争优势的品牌。在国际茶叶市场上，由于绿色壁垒影响和品牌问题，尽管我国茶叶出口量一直在增长，但价格却在下降。我国有众多名茶，但名茶并不等于名牌，茶业强势品牌的缺失已成为我国茶行业发展的障碍。中国茶业要加大名茶转化为名牌的工作力度，关键是增强知识产权意识和品牌意识，尽快形成中国茶业的名茶、名乡、名牌完整的品牌系列。

目前，茶业市场的营销力度，相比其他行业来说，是比较被动的，这根据茶业行业的独特性、传统性有关，大部分市场被全国知名的茶业巨头所占据。当代饮品文化中，又出现了一种饮料与茶的饮品，比如康师傅绿茶、红茶等，虽然对茶叶市场没有直接的影响，但负面影响还是有的。从消费对象来讲，中老年人为主，随着社会的发展，越来越多的人开始注重饮茶文化，不仅仅因为它的口感更重要的是它的养生保健功效，社会地位呈现趋同形态，有文化、有知识的人群比较多，结构层次感比较强，人民对传统的茶有种情结在里面。

2、需求衡量和预测概述。

功能性保健茶成为茶消费的新趋势。一位销售人员说过，青睐这些保健茶的大多为时尚女性和中老年顾客，主要目的很明确，要么美容润颜，要么强身健体，销售势头很不错。专家指出，新兴的保健茶在保持传统茶香的基础上，还根据不同的消费需求加入了诸如玫瑰、金银花、决明子等保健中药材，满足了相当一部分消费群体的要求，市场需求大，具有较高的附加值。我们预计茶叶市场将不断壮大，从单一走向多元，从名茶走向品牌。

3、分析消费者市场和购买行为。

消费者进入市场，其购买对象是多种多样的，他们对茶叶的选择也是多种多样的，由于消费者的需求复杂，供求矛盾频繁，加之随着城乡交往、地区间的来往日益频繁，旅游事业的发展，国际交往的增多，人口的流动性越来越大，购买力的流动性也随之增强。消费者的购买行为包括购买的动机、购买状态、品牌与商标的信赖程度、购买程度，对各种销售因素的敏感程度。对茶叶的购买使用次数以及对茶叶的价格、品牌、广告和服务等的信赖程度造就了消费者的购买行为。

4、确定细分市场和选择目标市场。

由于茶叶的消费需求的差异性，是茶叶市场细分的理论基础，因而，凡是构成茶叶消费者差异的因素，都可以作为茶叶市场细分化的标准。具体可分为以下两类：

（一）客观因素。

客观因素有两个方面，分为地理环境和社会经济因素。地理环境的具体因素指地理、气候、人口密度、城市或乡村、城镇大小、地理位置、交通环境等。

1．地里环境：按照茶叶消费者所处的地理位置来细分茶叶市场的方法来看，处于不同地理位置的茶叶消费者，对同类茶叶的爱好和需求是会有所不同的。我国由于地域辽阔，南北温差较大，所以对饮茶的选择有明显的差异性。

2．社会经济因素：包括年龄、性别、职业、收入、教育程度、家庭人数、家庭寿命周期阶段、宗教、种族、国籍、社会阶层、生活方式等。不同年龄、不同性别、不同职业和不同收入的人，对茶叶的选购标准肯定存在差异。

（二）心理因素。

消费者性格包括强制性和非强制性、个性外向与内向、独立与依赖、乐观与悲观、保守与激进等。消费者性格属于心理因素的范围。具有不同性格的人，购买行为差异是很大的。

四、营销手段。

1、贴牌包装，打上“东艺”品牌，另外，采取与众不同的包装与储存，如花茶锡箔袋包装，绿茶可以放在冰柜里保鲜出售等。

2、良好的售后服务：做好售前、售中服务，如成交以后，顾客已付款，售后服务尤为重要，包装、提袋包装等，礼貌地送客人出门，给顾客留下一个好印象，同时，有些顾客因对本店茶叶口味不适一定要包退、包换，不能找出半点理由拒绝，同时，建立顾客档案，多听一听顾客的意见。

3、了解经营地区消费者口味，与消费者广泛接触，针对需求，改进口味。

建立商品全方位立体结构。经营茶叶同时经营与茶叶有关的商品，如茶具、茶书、茶点、茶水、茶保健品、茶字、茶画及文房四宝。不仅要让客人认为我的茶叶是好的，最重要的是茶叶以外的附加价值。如服务，文化（茶文化，企业文化等）。实现茶产品与茶文化的一体化经营。

4、专业的人士从事此行业。现在茶行业的从业人员良莠不齐，真正懂得品茶和茶艺的茶艺师并不多，有的市民买茶只敢向自己熟悉的人买。为了提高茶行业从业人员的总体素质，我们将首次开展茶艺师、评茶员国家职业资格认证培训，今后还将考虑逐步推行持证上岗。

5、目前，电视上还没有茶叶品牌的广告，因此这是我们的重要切入点。来个先声夺人。另外，创办自己的茶文化期刊，送给客户，推广文化，同时也打广告。

6、质量保证：（在行业内目前比较薄弱，不受重视）。

（1）基础标准：即对茶叶的概念，名词，术语，适制茶类的茶树品种，种苗，茶树生长要求的生态环境条件，采摘时间，采摘要求，产量等作出规定。(国家茶树种子和苗木质量标准)。

（2）产品标准要求：

包括对茶叶种类，品种，规格，质量分级，技术指标，检验规则，包装，储藏和运输等方面的规定。

技术要求：

1．基本要求：一般色，香，味，品质要求。

2．感官品质指标：就是对实物标准样的设立，制配等加以说明。特征指标按感官8项因子(形状，色泽，整碎，净度，香气，滋味，汤色，叶底)。

3．理化品质指标：重点指标是水分，灰分，粉末，其他指标如粗纤维，水浸出物等。

五、市场计划。

市场调研开始形成对市场认识和了解，针对市场进行细分市场，明确市场需求情况。明确市场选择，选择产品的销售群体和对象，确定我们的目标市场。建立有效的分销渠道，构建一个营销网络。从而开始推销我们的产品。

销售方式：

1、销售策略：品牌经营，加盟连锁，降低成本，保质保量。把浓厚的茶文化注入到茶叶的销售中。

1）产品策略：产品定位在健康、纯天然，强调其老少皆宜。

2）价格策略：采取跟随策略，以市场上其它同类产品的价格为参考，避免价格战。

3）渠道策略：给予经销商更多优惠，鼓励他们经销本企业产品。

4）促销策略：拍摄新的广告宣传片，采用多种媒体，立体式全面覆盖的宣传。赞助公益活动，提高企业形象。加大终端促销力度，有计划的搞丰富多彩的促销活动。

2、营销思路：一方面以中高档产品为主打方向，强化“北斗”这一品牌意识，通过品牌战略吸引消费者，产品定位方面主要针对白领阶层、品茶爱好者、机关企事业单位人员、知识份子等有一定消费水平的广大群体。另一方面针对大众档次以（低档茶为主）非品牌战略面向广大普通消费者，亦可以通过部分批发渠道或直接进入低档茶铺、茶馆。总之，能满足不同顾客的要求。

3、综合考虑直销、电话销售、建立分销渠道等方式来促进销售。

4、广告宣传。

游说政府定期举办茶叶论坛，参加比较上档次的茶叶研讨会议，大力宣传茶健康，向消费者传授茶叶知识，引导消费者正确地消费茶；印了一些关于茶的小常识，发给来买茶的人。推广工夫茶系类的，可以在每天或者每周的一个固定时间公开教授工夫茶，说明“功夫茶，真功夫”。在公园广场、车站码头、学校医院、体育场馆、宗教寺院无偿提供的茶水消费。

销售渠道及奖励措施：

1、销售队伍的根本宗旨是为客户创造价值，而不是传达价值，它可以分为：

交易型销售：交易型销售是针对内在价值顾客的最好销售战略技能，这些顾客把供应商看作商品，只对产品价格和便利性感兴趣。交易型销售专注于降低成本，即降低交易流程成本并使得交易没有差错。

顾问型销售：顾问型销售适合外在价值客户，这些顾客需要的不只是产品本身。正如其名称表明的那样，顾问型销售包括对买主的建议，比如帮顾客了解他们的问题所在。

企业型销售：企业型销售很对战略性价值顾客的胃口。在企业型销售中，产品和销售队伍都是第二位的。整个供应商组织，一般是借助于跨职能的团队，致力于帮助顾客成功。

2、销售人员的激励。

（1）销售定额：规定销售人员在一年中应该销售的数额并按产品加以确定，然后把报酬与定额完成情况挂钩；从而调动销售人员的积极性。

（2）佣金制度：按销售额和利润额的大小给予销售人员的一定报酬。可以采用如下一些形式：送礼、奖金、销售竞赛、旅游等变相地给相关员工，以激励他们为公司多作贡献。

3、绩效考核。

（1）规定销售人员的最低销售数额，如没有按规定完成的员工，则从其基本工资里面。

扣除一定比例的金额。

（2）根据员工完成的程度，实行多劳多得的奖金福利制度，并可在适当的时机进行员工职位的升迁。

（3）根据员工工作态度和业绩进行年终评比，对于不合格的员工，予以开除处理，以提高公司员工的积极性。

六、网站推广的目标。

初级目标：利用可操作性的方案，将东艺休闲茶庄建设成为网站中最专业最全面最具有发展潜力的网站。1年内实现日访问量达到4000，注册会员达到5000以上，每日光顾本茶庄的顾客数量达到200位。网站被链接的数量超过十个，能登陆十个主要搜索引擎网站。

终极目标：寻找准确的访问者，一切从访问者出发，以顾客利益为目的，争取实现每个访问者都能成为自己的顾客或者潜在消费者以及顾客。增加东艺在消费者心中的地位，提高它的知名度与美誉度，为东艺树立良好的品牌形象与吸引更多的消费者，增加茶的销售数量。

七、网站推广的策略。

这里将东艺休闲茶庄网站推广分为四个阶段，每个阶段三个月左右，分别为：网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。针对每个不同的时期制定了不同的营销方案，具体的网络营销方案如下：

1、网站策划建设阶段：首先应对网站的总体结构进行规划，具体包括网站栏目的设置、网页的布局、网站导航、网址层次结构等信息的结构表示。网站的一级栏目为5个，栏目层次为三级，其网站的主页主要以简单、清晰、古典为主，其背景颜色也主要体现了古典的感觉，顾客重点了解的内容我们会更加详细的列出，比如茶业的新闻、质量与价格，目的是让消费者能更快的找到自己需要的信息。其次就是网站的内容，具体内容包括所有可以在网上被用户通过视觉或听觉感知的信息，如文字、图片、视频、音频。因此网站的核心内容主要有茶庄介绍、联系我们、社会责任、品牌介绍、茶文化。网站功能是为了实现发布各种信息、提供服务等必要的技术支持系统。如要实现网站信息发布的功能就要通过公司的动态、媒体报道、茶信息、售后服务信息等表现出来。要实现在线帮助的功能就需要faq、问题提交、在线及时信息的技术支持。之后就是网站的服务，具体的内容包括公司信息、顾客服务、常见问题解答、在线问题咨询、及时信息服务等，如要了解公司的诚信状况就可以通过了解公司信息或者在线问题咨询。网站推广的初级阶段主要的策略为电子邮件推广。电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一，分为广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力；后者通过用户许可，获得定期、定向宣传效果，起到事半功倍的效果；每周给网站注册者发送电子邮件通讯。通讯中提供行业的新闻和服务信息，并链接回公司网站。每月制作电子杂志，免费向会员的电子邮箱发送，同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读，同时宣传网站。再次就是关于网站优化设计的贯彻实施，这方面主要是通过顾客的意见来对网站进行优化，主要包括网站内容的优化、网站结构的优化以及网站服务的优化。最后是网站的测试和发布准备，对网站的测试可以通过网上调研、在线问答，还可以通过线下调查等方式来对网站发布进行测试。对网站发布的准备主要包括计划建立和推广网络品牌的途径、推广费用以及具体的推广方法，在这方面还需要进行进一步的调查研究与核算。

2、网站发布初期：可以采用搜索引擎的推广方法，统计表明，50%以上的自发访问量自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一；加注搜索引擎既要注意措辞和选择好引擎，也要注意定期跟踪加注效果，并做出合理的修正或补充；东艺搜索引擎的网站主要是全国知名的网站，如百度、雅虎、阿里巴巴等，此外我们还会注重信息发布的准确与及时。通过对东艺进行引擎的搜索尽快提升网站访问量，获得尽可能多的用户的了解。

3、网站的增长期：增长期的营销应制定和实施更有效的、针对性更强的推广方法，主要采用下面几种方法来增加网站的访问量。首先是广告策略，广告是注意力营销和推广强有力的手段，包括网上广告和网下广告，网上包括付费广告，互换广告，友情连接等方法；在主要的电视台的黄金时间推出公司的广告如cctv、湖南卫视等；公司的广告主要推销产品的服务与质量，广告内容真实可信。其次是网下推广法网下推广方式多样，除广告外还包括确定网站ci形象，宣传标识，口碑传递，参加公益活动，活动赞助，派发小礼品、传单、作小型市场调查，相关单位机构合作等；如资助希望小学、支持主要大学或者社会单位的活动赞助、与公关公司合作以树立和维护公司的良好形象。此外还可以建立联盟策略，首先实现同类网站互通有无，建立同盟，并做到唯我马首是瞻；其次，建立同行业（文化产业）同类型（互动社区）的网站联盟，做到互为宣传，互为推广。

4、网站的稳定期：保持用客户数量的相对稳定，加强内部运营管理和控制，提升品牌的综合竞争力。在这个时期可以继续通过广告方式维护公司的知名度；必要时可以对广告进行更新以及发布一些公益广告，来增加东艺休闲茶庄在消费心目中的印象。另外还可以通过信息发布平台来推广网站，将东艺现有的有价值的信息直接登陆到各大信息发布平台，既可以提高品牌的认知程度，还可以直接寻找商业机会或传统业务合作机会：在网站推广过程中扮演注意力营销和实际营销两个角色。此外在这一时期还可以通过数据库策略来未出顾客的数量；具体可以设置为，调查：在网页上搞一些小调查，问一个有趣的问题，让访客投票。有奖活动：持续的搞一些有奖活动，奖品不必太贵重，只要对你的访客来说稍有用即可。小测验：要有小测验，每周公布答案；等一些有去的方式来吸引消费者。

八、网站定位。

对于企业网站的定位首先要基于其公司的市场定位，东艺公司的市场定位很广，主要定位于喜欢茶叶的各个年龄阶段的朋友们，因此它没有年龄阶层的限制。因为建立站点的目的是推广网站、增加网上网下的产品服务、增加企业的品牌形象。明确了建立站点的目的，接下来就应该确立站点的市场。

东艺是基于推广产品服务和联系客户为目的的站点，因此需要有更多用户和潜在用户的访问。这就需要考虑目标访问者的需求，根据东艺休闲茶庄的实际情况可以分析出其消费者主要是想得到更好的服务。因此网站推广主要应该突出产品服务的方面。

九、网站推广的效果评价。

对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳。推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。具体可以从以下三个方面进行分析：

1．网站被各个主要搜索引擎收录和排名状况。

2．获得其他网站链接的数量和质量。

3．网站访问量指标的评价。

4．各种网络营销活动反应率指标的评价。

十、方案调整。

以上的整个方案实施过程中，难免会出现营销战略计划与现实情况脱节的地方。为了避免和减少未知的损失，有必要在出现问题的情况下进行方案的及时调整。下面就具体情况详细说明调整的方案：

3．在定价方面：从原来的低价销售过渡到中等销售价格，并可以变相地给予消费者以。

实惠；

8．在促销方面：增加促销的形式，如：限量抢购零价格产品买一送一等促销手段；

9．在其他的方面：根据具体情况而定。

当然，调整要根据具体的环境而定，如果在有必要进行调整的时候，现状又发生了未知的变化，那么就没有必要再按照以上调整方案进行。就得再根据具体市场环境作好方案设计，以保证整个营销计划的顺利进行，使公司得到更高的社会经济利益。

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我国的黄金销售量从1982年的0.7吨增长到目前的大约140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计,世界上大约7,000人就拥有一家金店,而我国目前仅有8,000多家金店,即使仅以发达地区的2亿消费者计算，也才达到25,000人才有一家金店,在大城市仅有55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为23%,而东部的农村更少,仅达到17%.目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求，境外游客需求，还有赠品等．中国人由于受传统的影响，对黄金特别钟爱，除了购买项链，戒指，耳环，手链外，一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎．但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰，含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上，黄金名店和连锁点形式站主要地位，一些大的商场等也设有专柜，—这些方式都是传统的行销，在e化的当今时代似乎有点落伍。随着中国的入世，黄金市场也逐步走向开放，这更是给黄金行业的发展带来了生机，另外人民银行也对黄金报价改为每周一次，使黄金价格更贴国际行情。

1、公司简介。

某金银公司是中国印钞造币总公司成都印钞公司与香港金银路有限公司合资成立的企业，亦是人民银行系统首家合资企业。成都印钞公司是集印钞、造纸、金银精炼和加工为一体的大型综合性企业，其金银精炼和加工能力处于国内领先地位，是国家黄金、白银精炼加工基地。香港金银路有限公司是从事有色金属、贵金属贸易及相关产品开发的上市公司。某金银公司现已发展成为拥有高赛尔标准金条，金银制品创新制作、系列收藏珍品的设计开发及贵金属国际贸易于一身的综合性企业，市场已遍及全国、欧美、印度及东南亚地区。

2、我们的理念。

公司信奉“创造市场，与伙伴分享”的经营理念，秉承“吾以精诚铸真金”的经营之道，与我们的股东、员工、客户、供应商齐心协力，精诚合作，开辟市场，共享利益。

3、我们的.团队。

公司启用“德才兼备，唯才是用”的人才机制，管理人员中拥有硕士、大学本科学历的占95%。引进优秀的海外留学管理人才，运用先进的管理系统，创建高效率的市场营销团队。

4、我们的荣誉。

某金银公司致力于为社会创造价值，以真诚服务于社会，公司以优秀的业绩和规范的运作被评为成都市“优秀外商投资企业”、获得成都市高新区“纳税大户”的称号、成都市“双优”企业奖及出口创汇重点企业；由于公司坚持诚信经营的方针，在资信等级评级中被授予“aaa”级。

5、公司前景。

随着中国经济与世界经济逐步接轨，中国黄金市场的稳步发展，某金银公司将在贵金属。

行业勇于创新、进取、诚信经营，为发展黄金投资市场，加快西部经济大开发，起到积极领先的作用，积极开拓高赛尔牌金条市场及金银制品，为进入中国黄金企业十强努力进取。

本公司金条买卖为西部黄金市场开辟了新的投资渠道；本公司可以利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息，方便快捷地提供黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨询服务。

本公司引进国际先进的全套电铸工艺生产线，采用德国先进的工艺、原料、技术，具备国内一流的圆雕、浮雕纯金银制品的制作技术，工艺精湛。中国足协委托本公司制造20xx年“蓝带中国足协杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“乐山大佛”等精品已被国家部委作为出访外交时的国礼赠品。

本金银制品制造优良、价格合理、信誉度高，可为客户提供全方位企业文化形象宣传方案，并量身定做、开发、设计高档纯金银工艺品、礼品、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。

按本公司的实力来看，在我国国内竞争者是很少的。但是，我们也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以让别人有虚而入。我们先看一下一个竞争者的资料：

中宝戴梦得投资股份有限公司1999年6月成功地在上海证券交易所上市，20xx年通过国际资本运作与世界k金王国首饰制造商强强联合，将著名品牌“orop”引进中国市场，并已在国内注册了“orop”商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、技术和生产工艺，占领国内k金精品市场；运用“orop”品牌的设计优势和影响力，取得国际品牌中国市场的成功，依据国内巨大的市场需求，建立长期、稳定的产品发展体系。中宝戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、专业化运作的特点，是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。品牌特点：

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网络推广已经是大中小型企业所使用的必要推广方法之一，所以进行网络推广所达到的效果也是不可忽视的。

(一)、本案策划目的。

利用互联网推广xx音乐艺术培训学校，提升xx在艺术培训行业的知名度，并在行业内树立起良好的企业形象，为学校的招生工作提供强有力的支持。

(二)、策划达到的目标。

1、在百度搜索引擎中，建立xx音乐艺术学校的家(泛指：品牌建设)。

2、建立xx音乐艺术培训学校，搜索引擎竞价账户的后台，适当的做一些竞价推广，从而提高xx在行业的品牌知名度和竞争力。

(一)、行业分析。

随着中国国民经济的日益增加，孩子的教育问题，是每一位家长关注的重中之重，要想让孩子日后在社会中拥有一些特长，家长会根据孩子的兴趣爱好，给他们上一些短期的培训班，在众多选择中，音乐艺术培训绝对在行业中拥有核心竞争力，前景不错。

(二)、企业分析。

xx音乐艺术培训学校创始人是张江华老师。将古典吉他的正确演奏方法传入安徽,如留指甲、使用尼龙弦、脚凳，持琴方式等。学校学校开设了钢琴、长笛、古典吉他、小提琴、电子琴、竹笛、二胡、琵琶、古筝、萧、爵士鼓、民谣吉他、电吉他、手风琴、葫芦丝、小号、口琴、舞蹈、美术、瑜伽等，专业非常全面。

(三)、目标群体分析。

春季寒假招生：主要针对小学生、初中生、高中生;。

秋季暑假招生：主要针对小学生、初中生、高中生、大学生;。

淡季招生：社会工作人群，在工作中，由于工作枯燥，需要放松一下，这类人群的特点：兴趣爱好。

(四)、竞方调研。

1、竞争对手：xx艺术培训学校。

2、竞方专业设置：乐理、视唱练耳、钢琴、和声、声学基础、演播室声学与电声学基础、视听语言、电影声音分析、录音制作、声音节目主观评价、声频测量、数字声频原理及应用等。

3、竞方在安徽地区是否投放付费广告：

竞方已投放付费广告，并通过百度竞价关键词的广泛匹配，匹配到xx音乐艺术培训学校，使得我们失去了很大竞争力。

4、竞方网站情况。

优点：此banner展示出学校的成功学子，间接的提高学校的教学实力。

缺点：网站无在线咨询，和用户沟通不畅。

(一)、网站建设。

优点：

网站布局、色彩运用合理。

缺点：

1、导航条栏目设计存在缺陷，建议加上(专业设置、学校简介、校园坏境等栏目)。

2、建议对专业进行包装、采用二级页面的形式，对每个专业详细说明。

3、建议更换title标签，不需要采用关键词堆积的方式。

4、建议将站长统计工具加密，以及添加百度统计工具。

(二)、免费推广。

百度产品分析，全国使用百度搜索引擎的用户达到全国的76.90%，可见百度对国内网民吸引力还是比较大的，所以使用百度产品推广网站必定带来访问效益。

1、百度贴吧。

当一些网民选择一个学校或者买一些东西时总会上贴吧探一究竟，比如说：xx音乐艺术培训学校，如果有新贴而且是及时更新，表名这个学校市场更新，进而说明这个学校还是注重网络营销的，所以要不间断的维护贴吧，这是一个需要坚持的推广方式，时间要求长，所以要坚持。

具体操作步骤：

创建xx音乐艺术培训学校的贴吧。

注册大量账号，用于日后顶贴只用。

每天发表10个贴子。

利用其他账号，进行顶贴，使得贴吧前五楼都是自己的回复。

实时观察贴吧的动态，倘若出现负面信息，应立即采取措施。

2、博客营销。

特点：传播性好，互动性强，影响力大。

具体操作步骤：

首先，我们需要建立2个左右的博客，分别以“xx音乐艺术培训学校”、“xx艺术培训学校”为标题。

然后，在每个博客里添上我们网站里面的内容，尽量使以“艺术培训学校”、“音乐艺术培训学校”为核心词的文章，这样才有利于百度蜘蛛的抓取，从而才能够在搜索引擎中有好的排名。

注册四大站博客地址;。

发表不同博文。

回复名博文章，认识各大名博网站争取交换连接。

就事实热点新闻进行撰写博文。

提高访问量，在签名设置中填写xxx音乐艺术培训学校的网站地址及联系方式。

技巧：访问名人博客，认真回复博文，发表出自己的观点，不回水贴，请求添加友情链接。

分析：当一个博客可以聚集非常多的人气时，此刻的博主说话也就具有代表性质的，如果博主说xxx音乐艺术培训学校好，就没有人质疑了。

3、论坛营销模式。

特点：论坛活动具有强大的聚众能力;运用搜索引擎内容编辑技术，不仅使内容能在论坛上有好的表现，在主流搜索引擎上也能够快速寻找到发布的帖子。

具体操作步骤：

在多个知名论坛注册帐号(如天涯论坛)每个论坛注册不低于10个帐号，为顶帖备用。

要有专门的管理人员管理帖子，发布帖子，回复帖子，回帖是为了融入论坛核心，而积累更多的威望，在进行论坛营销时，会有很多资源辅助开展。

精心策划网友喜欢的事件，做到聚集人气旺盛，从而和斑竹拉近关系，更容易发布企业信息。

4、论坛推广。

到各大论坛里发帖。(阿里巴巴、慧聪、各大b2b网站、天涯、番茄等)。

根据论坛性质来发符合性质的帖子。

帖子同样带上超链接、关键词。

签名档写上公司博客地址、网址、姓名和联系电话，或者产品信息和业务简介，但这要慎用。

多回答求助帖，帮别人解决问题，增强信任度。建议到：百度知道、阿里巴巴，尤其百度知道是最佳的百度优化阵地。

推广安排：

1、上午9：30至11：30，下午12：30至14：30论坛网友活动频繁期，每个论坛平均两天发帖2—3篇，百度帖吧和知道则每日更新;然后在合适的时间用不同的id将其顶至第一页显示。

4、依据“内容相关性”、“论坛注册用户数”、“论坛日发帖量”、“网站评价指标”(日ip、pr值、网站排名…)等指数尽快剔除掉不合适的论坛，计划整理出50个人气最旺相关主题的论坛。

5、图片营销。

具体操作步骤：

上传标有xxx音乐艺术培训学校的水印图片，可以拍摄学员在校上课的实际场景，然后加上水印，上传到百度云盘、贴吧、博客等。

(此图仅供参考)。

6、问答推广。

(此图仅供参考)。

因百度、搜搜对自己的产品抓取比较优先，所以我们在百度知道、搜搜问问中使用问答式推广，起到了口碑营销的效果。

具体操作步骤：

使用一个id在百度知道里提问关于“xxx音乐艺术培训学校”的一系列问题。

利用自己的人脉关系，请别人帮助回答，或者使用adsl宽带更换ip地址，并清除cookie，然后自己回答。

7、分类信息推广。

(此图仅供参考)。

在分类信息网站上发表信息，更容易被百度蜘蛛抓取，起到口碑营销的作用。

具体操作步骤：

注册知名分类信息网站的id，比如：方案网等。

每天定期定量的发表一些原创性的软文。

8、视频营销。

(此图仅供参考)。

比软文推广更直观，对人的视觉冲击力大，更容易被人们接受。

具体操作步骤：

制作一些热门视频。

在知名的视频网站上上传，比如：土豆、优酷、酷六等。

发布视频以后，对视频的标题以及内容描述，进行关键词堆积。

(三)、付费推广。

含义：价排名的基本特点是按点击付费，推广信息出现在搜索结果中(一般是靠前的位置)，如果没有被用户点击，则不收取推广费。首选百度竞价排名，就上述百度使用率而言，百度竞价排名非常必要。

特点：

见效快，充值后设置关键词价格后即刻就可以进入百度排名前十，位置可以自己控制。

关键词数量无限制：可以在后台设置无数的关键词进行推广，数量自己控制，没有任何限制。不求多但求精。

关键词不分难易程度：不论多么热门的关键词，只要你想做，你都可以进入前三名甚至第一名。

支持限定地区投放(只限制到省份包括直辖市)。

支持每日最高消费限额(最低设置金额为50元)防恶意点击，按ip消费(同一ip地址在一定时间段内连续对一个关键词进行访问，只针对第一次进行收费，有效防止恶意点击)。

建议购买的关键词：

品牌词：xxx音乐培训学校等等。

行业通用词：音乐培训、音乐艺术培训、艺术培训学校、音乐艺术培训学校、音乐培训学校等等。

竞品词：xx国艺艺术培训学校、xx国艺培训学校等等。

关键词投放策略：

淡季：只投放品牌词。

旺季：投放品牌词、竞方品牌词、专业设置词、行业通用词。

关键词投放区域：

安徽地区。

关键词创意描述：

通配符使用一般2-3次较好，标题中必须含有通配符。

标题识别性高、简单明了、朗朗上口。

描述中语句与本单元中的关键词相关。

描述1+描述2字数大于50个。

(四)危机公关。

1、网络危机的监测。

以院校名称为关键词进行搜索。

关注百度的相关产品，比如：贴吧、知道等。

关注大型社区以及站。

关注当地互联网媒体。

关注传统媒体(自己的负面信息、竞方的广告)。

2、网络危机的控制方法。

主动建立互联网舆论壁垒。

广泛建立公关关系。

3、处理已出现的网络危机方法。

注册大量的博客、论坛id、百度id、各种大型站的id以及当地有影响力的网络媒体的id。

用注册的id大量的发帖。

与当地的主流媒体建立良好的关系。

拥有一到两个公关公司的联系方式(北、上、广)。

4、处理网络危机的流程图。

(二)、公关保护公司(仅供参考)：

(一)、搜索引擎。

免费推广，相当于口碑宣传，不需要用什么钱，如果要用钱，一般都是用在竞价推广上，按照点击计费，具体费用，要结合院校的实际情况，才能制度出一套完整的费用预算表。

以上就是小编给大家分享的音乐艺术培训学校网络营销方案全部内容，这篇营销策划案例写的很全面，相信对您是有一定帮助的。如果您还想了解更多的营销方案，请浏览本栏目的其它一些内容。感谢您的到访。

网络营销策划书

网络营销策划书

主要涉及到以下内容：

一、企业目前营销现状。

1、营销手段。

2、推广渠道。

3、主要的营销案例。

二、过去一年里所采用的主要营销方式。

当然，也包含以上个别内容，比如：营销策略，渠道。

三、企业现有营销模式实现的效果。

我们说的是互联网营销，产生了多少营收。品牌提及率等。

四、目前互联网营销效果指标分析。

品牌关键词百度收录是多少，媒体传播量，媒体主动提及数，百度指数，网络曝光率(网民评论，留言等互动)，使用了哪些创意，推广内容是什么。

第二部分：目标受众与消费群体，网民匹配度分析。

这里面有个概念我们必须搞清楚。目标受众并不一定就是目标消费群体，目标受众是指我们通过某种媒体诉求的对象，但是，在目标消费群体才是购买我们产品的人群。比如：我们去百度做推广，可能会有很多搜索到我们的信息，但是，真正购买的就不一定完全是那些搜索到我们的人，只能是里面的一部分。因此，我们常说要选好合适的推广平台原因就在这里，比如：你去一个女性平台去推广机械产品，会有人买吗?一般非常低甚至没有。原因就是选择错了目标受众群体。

一、目标受众群体分析。

主要是分析：年龄收入，区域，职业，阶层，性别，行为偏好，兴趣爱好等。

二、圈子分析。

每个人都有自己兴趣爱好，他们主要在哪些地方活动。这个就是我们想要的。比如：有人喜欢去百度搜索，有人喜欢去社交网站，有人喜欢去论坛，有人喜欢聊天交流等。也就是找到他们常去活动的地方。

三、网民匹配度分析。

这个就是分析出最有可能是目标受众，目标消费群体的群体。主要分析方式就是去cnnic一些相关互联网调查网站找数据。这些数据都是可观可靠的。

第三部分：企业重点推广产品的卖点提炼。

主要就是分析提炼出产品的优势或者特色点。一般卖点不能太多，多了就什么都没有了。要和客户的需求高度吻合。提炼方法一般是：

1、产品的工艺，质量，外形，功能，材质，价格，环保，人性等。最多是功能方面提炼表达。

2、赋予产品附件值。

产品的附加值就是针对产品现在有的情况，再结合目标客户的心理认为加上去的价值。比如：可口可乐他不就是一瓶水，但是，他被附加了喝了就有激情的光环。这些都是典型的案例。其实，我们购买某个产品除了需要满足基本的需求之外，还有其他的原因。比如：身份的象征，尊重的需求，自由的需求。所以，给产品加上附件值是很重要的策略。可以很明显与竞争对手区分开来。

第四部分：传播内容与通路分析。

传播内容根据我的经验系列化效果最好。可以从以下角度展开内容：

1、产品篇。

2、技术篇。

3、品牌篇。

4、应用篇。

5、促销篇。

6、生活篇。

7、热点篇。

通过以上角度就会有大量的内容供我们创作。但是，宣龙网络营销一直强调质量是第一，其次才是量。

那么，传播通路是和行业相关的。和消费群体有关的。比如：做建材的肯定是选择相关建材平台。

第五部分：效果指标分析。

要达到什么样的效果，能达到什么样的效果，这些都必须有良好的衡量指标。效果主要衡量指标：

1、热搜关键词的搜索表现。

关键词在百度上的排名位置，数量。

2、品牌关键词百度收录量。

在百度搜索品牌关键词，百度收录了多少网页。

3、媒体传播量。

在计划中的媒体上投入了多少家，又被其他媒体转载了多少，内容在什么频道，在什么位置，是否成为热点等。

4、论坛传播量。

在确定论坛上投放了多少家，被转载了多少家。

5、目标受众影响人次。

也就是点击量，有多少人点击看了内容。

6、参与用户量。

如果是论坛指的的回帖数量，投票量。

7、活动参与量。

8、ip量，pv量。

ip更精确一些，比如：我们给某企业做网络推广每天的ip是1000多，咨询量30%左右。但是，pv就有3000多。所以，ip更精准。

9、询盘量。

就是主动联系你的目标客户。比如：qq联系，电话联系，邮件联系等。

10、成交量。

有多少和你做生意达成合作了。这点的重点在于企业的销售方面。网络只能起到促进的做用。很多人对这点是有误解的。比如：一天有10个人咨询你的产品，但是，成交是零。原因是什么呢?是网络推广没做好吗?不是。是和与客户接洽的那个人有问题。客人都带到你的门口了你就是把人家留不住。所以，流量靠网络，成交靠人。

女装网店网络营销策划书

1.××品牌服装在市场上具有很高的知名度，××××年销售额突破××万元。

2.随着我国网民数量的逐渐增多，针对目标消费群在网上展开销售已经成为大势所趋。

1.配合传统媒体进行宣传，巩固品牌形象，传达其特有的产品品牌概念。

2.迎合消费者的现代消费需求。

3.可以有针对性的了解消费者地习惯和行为，建立客户档案库。

1.本公司服装最大的特点是新潮、时尚。

2.××品牌服装着重强调个性化，满足不同消费者的需求。

1.营销模式的选择。

根据目前服装产业的竞争形势，我公司主要选择b2b、b2c的网络营销模式。

2.盈利模式的选择。

通过零售和大批量生产。

由于我公司产品品种比较丰富，可以考虑将产品介绍放到网上，还可以建立bbs，可以让客户方便了解产品，如果有什么疑问，还可以在bbs上留言。

1.网站推广目标。

计划在网站发布××个月后达到每天独立访问用户××人，注册用户××人。

2.网站策划建设阶段的策划。

在网站结构、内容等方面进行优化设计，充分考虑百度、谷歌等搜索引擎的检索规则，确保被各大搜索引擎快速收录。

3.网站发布初期的推广。

（1）登录××个主要搜索引擎和分类目录（列出计划登录网站的名单）、购买2～3个网络实名/通用网址。

（2）做好服装行业门户网站的广告宣传工作。

（3）做好与行业内部企业的连接互换工作。

4.网站增长期的推广。

当网站的访问量达到××之后，应做好下列网站推广工作。

（1）继续强化在行业内部网站的广告宣传力度。

（2）开始在xx等大型门户网站投放广告。

（3）利用e-mail进行广告投递。

5.网站稳定期的.推广。

（1）利用节假日做好网上服装促销活动，每天拿出一部分新款服装专供网络促销使用。

（2）组织开展关于服装需求的网络调查活动，通过有奖参与提高消费者的参与热情。

（3）组织网络联谊活动，借助网络平台提升××品牌的人气。

网络营销人员应定期组织对网络推广效果进行评估，以从总体上掌握网络营销活动，进而为下一阶段网络营销活动提供参考。网络推广效果评价可以从以下几个方面进行。

1.网站推广情况。

网站推广情况评估指标包括网站知名度、网站在搜索引擎中的位置及与重要网站链接的数量等。

2.网站使用情况。

网站使用情况评估指标包括独立访问者数量、页面浏览数量、注册用户数量、用户访问量的变化情况和访问网站的时间分布、访问者来自哪些网站/url、访问者来自哪些搜索引擎、用户使用哪些关键词检索等。

3.网络销售情况。

网络销售情况主要通过网络获得的订单总额反映。

女装网店网络营销策划书

逛街是一件比较费时间费精力的事情，而目前淘宝网上有多个服装店铺，人们可以根据自己的个性爱好兴趣取向来选择适合自己的衣服。逛淘宝店淘衣服目前已经成为了当下年轻人的一种流行趋势。xx则是淘宝第一原创棉麻女装，许多白领年轻人所熟知的品牌。

（一）市场状况分析。

1、政治法律环境。

20xx年3月起，国家又陆续出台了十大产业振兴规划政策，其中的《电子信息产业调整和振兴规划》提出将新型电子信息产品和相关服务培育列为消费热点，这也为网络购物从业发展提供了有利的政策支持。

2、经济环境。

我国20xx年中国电子商务市场交易额已达x万亿元，同比增长x%。20xx年我国电子商务交易总额再创新高，达到x万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到x万亿元。由于网上购物的价格是传统购物无法比拟的，越来越多网民更加乐于选择在网上购买相对便宜的商品。

3、人文与社会环境。

据cnit-research的调查报告显示，20xx年中国互联网普及率为x%，较20xx年底的x%提升了x个百分点。截至20xx年底，我国网络购物用户规模达到近xx亿人，网络购物人数占网民人数x%，较20xx年的x%提升了x个百分点。由此可以看出网购显然已经是成为了一种流行趋势。

（二）产品状况分析。

1.产品的特性。

xx较多使用来自欧洲和日本的面料，十分擅长使用真丝、全棉等天然面料，也特别注重运用如富强纤维、氨纶、莱卡等最新的高科技面料，使衣物既有天然面料的舒适性，它的品牌使命是原生态下的绿色主题，更能新近自然、回归自然。xx原创都市自然风，天人合一。让城市中女人的亲近和回归随身、随行。主张的是素雅而简洁，个性而不张扬并坚持独立的原创设计。

2.营销中介。

借助oao触摸屏真正实现线上线下购物互通。oao即onlineandoffline（英文翻译为“线上和线下”），是首个将线下商业的机会与互联网结合在一起，实现线上线下资源共享，xx的oao模式可以把线上的消费者带到现实的商店中去，也可以把线下商店的消费者带到线上消费，从而实现资源互通，相互增值。

3.顾客或用户：主要消费者群体18~28岁追求时尚的年轻白领互联网消费者。

（一）优势。

（1）技术优势：利用电子平台，发挥网络的优势，通过电子商务的技术手段开展网上商务活动。

（2）成本优势：利用电子商务，减少了现实交易中不必要的环节，利用行业性优势降低物流成本，利用电子信息手段，提高交易效率。

（3）价格优势：在网络平台上降低了交易成本，在公开的环境中，“货比三家”的行为非常方便，竞争之后的价格下降，从而吸引更多需求者加入到网站中来，尔后带动更多企业加入，如此循环往复，成为良性循环。

（4）充分利用网络资源推广企业和产品，通过网络营销和公关肇事，提高企业影响了和知名度。

（二）劣势。

（1）网络销售能力的不确定性，网站建设功能的不确定性及资金的不确定性。

（2）消费者对于服装质量缺乏信任感。

（三）机遇。

（1）目前中国经济快速发展，人们生活品质提高，使得旅游业发展迅速，而旅游业又进一步推动人们的“购物热”，服装市场前景看好。

（2）随着网络经济的不断发展，有利于依靠传统销售方式的服装企业向网络营销方式发展。

（四）威胁（threats）。

（1）面对国际市场的知名品牌，竞争压力大。

（2）服装本身的可替代性较强。而且具有很强的季节性，模仿性。

（一）市场细分。

1.性别细分。

女装市场：女装市场一直是服装市场的大头，其一直引领着时尚和潮流，是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的。

2.年龄细分。

18—30：该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体。该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚，追求流行、个性，敢于尝试新事物，容易接受各种新品牌。这正是xx的主要消费者群体，同样也是目前服装品牌最多，竞争最激烈的细分市场。

3.风格细分。

让都市知性、优雅女性拥有一个自然、写意、清新的精神乐园，打造现代都市自然写意一派休闲新女装，而xx设计特色上就是始终坚持素雅而简洁、个性而不张扬。

网络营销策划书

搜索引擎的利用率越来越高，选取两家不同类型的搜索引擎服务站点，链接及广告可以覆盖主流门户站点和专业搜索人群。在其他搜索引擎中选用免费服务，由网络人员根据营销策略设计登录内容并提交登录。

拟定符合营销目的的信息文本，通过代理软件发布到指定的网站平台，这些网站的访问用户具有较高的指向性。

选择20家比较活跃的目标站点交换链接和/或广告。

目前易趣的虚拟商铺平台在国内网民中仍旧具有重要的主导地位。

采用艺术性的措词，简要描述业务及产品特色，告之可行的购买渠道即可。发送数量在千万级数量，分期进行。

在面向中高端用户的几类网站如汽车站点投入广告，不选择技术性如下载站点等其他低端用户站点。

邮件营销、网站信息更新及印刷的产品目录相结合，将不同类的产品再次推向老客户，如客户已经购买笔记本，可以再推荐数码给他。特别提出，需要印刷产品单，以邮寄或者面呈方式递达。

可以是实际的，更可以是虚的，集中人员营造气氛，主要为了方便写动态文章和拍摄用于网站宣传的相片，目标是创造网站的活跃气氛并树立良好的与客户关系。

通过以上两个步骤后，接下来是客户服务，包括咨询、协助选购以及解决各类其他问题。整个过程始终坚持完整的、统一的服务体系，即保证每环节对各方面的解释严格一致。

在第一步完善的基础上按营销策略选择、组合执行具体的营销措施。初期客户效益是参与、注册、咨询等。两周后实施第二次不同的营销措施，客店效益为深化、咨询和购买行动。从整个营销手段的采用上看，是持续性的。

按一年度营销投入算，半年内投入2/3强，剩余费用作必要的维持。根据收益表现，应及时追加网络营销投入。

网络营销策划案

一、线上推广排期安排：

从1月24日至2月24日共计30天，每天6次硬广口播。

二、线上推广文案方案建议：

1、15秒口播硬广：

方案1：

a.桥上恋人站着，桥下恋情流着，我呢，只是等着，你呢!好久不见你，我在猫咖啡馆。2月14日猫咖啡馆开启冬季恋歌和你有约活动，明星dj现场助阵，即日起在myfm100.5官方微信平台报名参加还可赢取每天20名猫咖啡赠饮券。地址：滨海新区塘沽解放路与河北路交口。

b.靠角落近一点，离热闹远一点，想你，比较容易!好久不见你，我在猫咖啡馆。2月14日猫咖啡馆开启冬季恋歌和你有约活动，明星dj现场助阵，即日起在myfm100.5官方微信平台报名参加还可赢取每天20名猫咖啡赠饮券。地址：滨海新区塘沽解放路与河北路交口。

c.雨天，适合阅读眼泪，因为都是水的诗意排列。好久不见你，我在猫咖啡馆。2月14日猫咖啡馆开启冬季恋歌和你有约活动，明星dj现场助阵，即日起在myfm100.5官方微信平台报名参加还可赢取每天20名猫咖啡赠饮券。地址：滨海新区塘沽解放路与河北路交口。

d.角落，展阅一本书，孤独的人，因为少人懂，于是又孤独。好久不见你，我在猫咖啡馆。2月14日猫咖啡馆开启冬季恋歌和你有约活动，明星dj现场助阵，即日起在myfm100.5官方微信平台报名参加还可赢取每天20名猫咖啡赠饮券。地址：滨海新区塘沽解放路与河北路交口。

e.读到l的工人在谈恋爱，照常阅读，照喝咖啡，在等她来!我在猫咖啡馆，和你谈爱恋。2月14日猫咖啡馆开启冬季恋歌和你有约活动，明星dj现场助阵，即日起在myfm100.5官方微信平台报名参加还可赢取每天20名猫咖啡赠饮券。地址：滨海新区塘沽解放路与河北路交口。

f.咖啡馆开了，气氛热了，西风来了，他走了，带着她离开!我在猫咖啡馆，和你谈爱恋。2月14日猫咖啡馆开启冬季恋歌和你有约活动，明星dj现场助阵，即日起在myfm100.5官方微信平台报名参加还可赢取每天20名猫咖啡赠饮券。地址：滨海新区塘沽解放路与河北路交口。

(每天六次口播内容，依次从早到晚的六段)。

方案2：

甄选进口优质咖啡原豆现场烘焙，聘请韩国咖啡大师精心调配，更有百余种西餐美食可口诱人，猫咖啡馆现已隆重开业，静待最懂咖啡的你。2月14日与您相约，明星dj和您一起在猫咖啡邂逅最美的他。现在myfm官方微信报名还可赢取每天20名猫咖啡赠饮券。地址：滨海新区塘沽解放路与河北路交口。

myfm卫星站软文文案建议：

a:cd不是原装的、杂志是借来的、牛仔裤是淘来的二手、首饰也是赝品、除了咖啡不能将就,悲伤，是我自己的，一杯cappuccino，在猫咖啡，悲伤像咖啡一样需要慢慢品尝。

b：三点前回家，下午三点，我把它当作凌晨三点，在猫咖啡，喝咖啡的人都不是因为无所事事。特别为自己要了一杯加满巧克力的softmochafrosty，今天，我很悲伤，但我很平静。

c：深夜十二点，侍者微笑着端来咖啡，cappuccino芳香略带苦涩，honeyiced甜美而又新鲜，一口cappuccino，一口honeyiced，在猫咖啡，任性的理由有很多，但绝不是有钱。

d：201x年8月11日，25岁生日那天，我装作自己是一个贪心的女人。喜欢很凉很凉的风，喜欢很冰很冰的水，喜欢很暗很暗的夜，还喜欢很漠然很漠然的眼神，和精致而麻木的脸，在猫咖啡，分享一杯咖啡，成就两个寂寞女人。

e：二月，南方草长莺飞，北方还是继续下雪，可以不下吗?应该可以吧?只是天气这么冷，不下雪又能做什么呢?在猫咖啡，一杯indiancoffee，让我端坐一个下午。

三、2月14日活动细则安排：

1.活动基本安排：

活动安排：fm硬广推广进行中，进行落地活动，吸引滨海新区顾客眼球，制造营销爆点。

活动形式：明星dj化身猫咖啡大使，喵乐不停歇。

活动调性：明星效应、互动抽奖(巨川情人节浪漫套票)欢乐游戏。

活动时间：201x年2月14日。

参与人员：myfm主播(2位)，硬广积累听众、微信平台中奖用户、情侣等整场设计：以浪漫纯真的爱情主题布置全场，穿插其中的爱神丘比特和爱情随缘大使互动娱乐，明星dj化身猫咖啡大使带着顾客娱乐游戏。

活动氛围：浪漫、爱情、缘分。

2、活动流程。

a.来宾签到(添加猫咖啡微信平台)可获得猫女郎和猫主题面罩，增加节日气氛，烘托猫主题。让来宾感受充满风情的品牌基调。

b.现场安排靓丽的模特穿着丘比特爱神服装，现场走动与宾客互动拍照。

c.各路猫明星卡通人助阵。

d.明星dj化身猫咖啡大使，带领大家一起感受甜蜜的情人节气氛，带领宾客一起做互动游戏。

1、现场猫妆大比拼;。

2、互动情侣游戏;。

3、抽取巨川情人节套餐(咖啡券+酒店住宿券)。

e.时间安排：

四、其他。

网络营销策划书

本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。

本公司以生产绿色产品为主（包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品），创建于xx年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。

1、财务目标今年（200x年），力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番（达到3000万元）。

2、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。

1、目标市场中高收入家庭。

2、产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。

3、价格价格稍高于同类传统产品。

4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。

5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2：1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。

6、服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。

7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

8、促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。

9、研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。

10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

经过精心策划，公司首次注册了二个国际顶级域名（和），建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。

通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。

制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：

1、确定负责部门、人员、职能及营销预算：

网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。

2、专职网络营销人员职责应包括：

综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。

网站日常维护、监督及管理。

网站推广计划的制定与实施。

网上反馈信息管理。

独立开展网上营销活动。

对公司其他部门实施网上营销支持。

网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。

3、在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：

人员工资。

硬件费用：如计算机添置。

软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发。

其他：如上网费、网络广告费等。

（二）、综合各部门意见，构建网站交互平台。

公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

构建网站应注意网站应有如下功能：

信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病；

美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果；

功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。

网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心。

交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。

（三）、制定网站推广方案并实施。

具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

1、制定网站推广计划应考虑的因素有：

本公司产品的潜在用户范围；

我们应该主要向谁做推广；

我们以怎样的方式向其推广效果更佳；

是否需借助传统媒体，如何借助；

我们竞争对手的推广手段如何；

如何保持较低的宣传成本。

2、我们可以借助的手段：

搜索引擎登录；

网站间交换连接；

建立邮件列表，运用邮件推广；

通过网上论坛、bbs进行宣传；

通过新闻组进行宣传；

在公司名片等对外资料中标明网址；

在公司所有对外广告中添加网址宣传；

借助传统媒体进行适当宣传。

网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。

1、评估内容包括：

公司网站建设是否成功，有哪些不足；

网站推广是否有效；

网上客户参与度如何？分析原因；

潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何；

公司对网上反馈信息的处理是否积极有效；

2、评估指标主要有：

网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用：

促进公司内部信息化建设，加快企业电子商务准备，完善公司管理信息系统，提高公司管理的质量与效率，提高员工素质，培养电子商务人才。

这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等，推动公司进行经营方式的战略性转型。

策划人：

网络营销策划书

（1）、营销情报与调研。

（2）、预测概述和需求衡量。

2、评估营销环境。

（1）、分析宏观环境的需要和趋势。

（2）、对主要宏观环境因素的辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境）。

3、分析消费者市场和购买行为。

（1）、消费者购买行为模式。

（2）、影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）。

（3）、购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段）。

4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场）。

5、分析行业与竞争者。

（1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念）。

（2）、辨别竞争对手的战略。

（3）、判定竞争者的目标。

（4）、评估竞争者的优势与劣势。

（5）、评估竞争者的反应模式。

（6）、选择竞争者以便进攻和回避。

（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡。

6、确定细分市场和选择目标市场。

（2）、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场。

1、营销差异化与定位。

（1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化。

（2）、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异。

（3）、传播公司的定位。

2、开发新产品。

（1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）。

（2）、有效的组织安排，架构设计。

（3）、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化。

3、管理生命周期战略。

（1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段。

4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略。

（1）、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额。

（3）、市场追随者战略。

（4）、市场补缺者战略。

5、设计和管理全球营销战略。

（1）、关于是否进入国际市场的决策。

（2）、关于进入哪些市场的决策。

（4）、关于营销方案的决策（4p）。

1、管理产品线、品牌和包装。

（1）、产品线组合决策。

（3）、品牌决策。

（4）、包装和标签决策。

2、设计定价策略与方案。

（2）、修订价格，地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价。

3、选择和管理营销渠道。

（1）、渠道设计决策。

（2）渠道管理决策。

（3）、渠道动态。

（4）、渠道的合作、冲突和竞争。

4、设计和管理整合营销传播（开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播）。

5、管理广告，销售促进和公共关系。

（2）、销售促进。

（3）、公共关系。

6、管理销售队伍。

（1）、销售队伍的设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队伍报酬）。

1、营销组织，营销部门的演进，组织营销部门的方法，营销部门与其他部门的关系，建立。

全公司营销导向的战略。

2、营销执行监控以保证营销的有效性。

3、控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制。

4、根据营销部门的信息来进行战略控制。

中美合资北京莱软电子科技有限公司开发研制的“天翼全景多媒体教学系列软件”将在20xx年全面推向市场，为使该产品成功导入，特委托北京智诚友邦信息咨询公司（友邦顾问公司）为其制定市场营销策划方案。策划方案对教学软件市场环境和市场机会进行分析，对天翼软件的目标市场、目标消费者等进行定位，并提出20xx年年度营销计划。

早在1999年5月受莱软公司委托，友邦顾问公司对教育软件渠道市场已经进行了深入的调查研究，本策划方案是在借鉴前期研究的基础上制定产品营销策略及市场推广策略。

市场环境。

20xx年全国电脑年销售量达到800万台左右，年平均增长率为60％。目前，我国的社会电脑拥有量1500万台以上，其中销售量的半数以上步入家庭，家庭电脑拥有量约为600700万台。全国70万所中小学中，目前有6万所学校大约拥有100万台电脑。可见庞大的家庭电脑的拥有量给天翼软件保证了充足的市场空间。

市场销售的教育软件，目前大约在1000种（套）以上，若对应于中小学教材一册书的一张光盘定义为一种教育软件，目前研制开发出的教育软件，大约在3000种以上，据估计，在3～5年内，教育软件将发展至5000种左右，至20xx年将达到1万种。

20xx年我国软件销售额为150亿元人民币，其中应用软件占软件市场的61、4%，估算教育软件约占软件总销售额的12％约17亿人民币，而针对学生学习的教学软件市场约有23亿元。

教育软件的内容和制造都较为简单。绝大多数教育软件没有发挥出多媒体技术的作用，相当一部分是课本的翻版，习题成为了电子题库，把课堂的“人为灌输”，变成为“电脑灌输”；个别的甚至还出现了不当或错误；教育软件的制造水平粗糙，缺乏创新。天翼软件彻底克服了上述的不足，开创了软件精品新天地。

格的审定，才可以进入学校和市场流通。然而，现在市场上出售的教育软件，绝大多数没有经过有关教育部门的审定，造成了市场秩序混乱。

从教育软件产业说，经营上的短期行为甚为突出，自吹自擂的标榜性的广告给消费者带来误导；个别教育软件开发的指导思想，甚至与现行的教育政策相违背；脱离工薪阶层不切实际的高价，盲目地追求高利润。或者，为了排除异己，恶意价格竞争造成市场混乱。

我国有小学生约1、4亿人，初中生约5300万人，高中生约850万人，全国中小学约70万所。为这些中小学生服务的教育软件，面临着一个巨大的市场，可以说是全世界独一无二。我国是发展中国家，大部分的中小学处在农村，电脑还未普及，对教育软件的需求也不很大。但应该看到，就我国大城市及东部发达地区的中小城市来说，对教育软件的需求也是巨大的。而且随着我国经济的发展，中西部地区的社会进步，全国各类地区对教育软件的巨大需求，将逐步地显著地表现出来，形成教育软件发展的强大拉动力。

产品市场分析表明，教育软件的发展过程可以明显地划分为三代，以“题库”、“习题训练”为核心内容的教育软件基本上是第一代教育软件。目前，一些以认知学习理论为指导的教育软件（如大量的以复习辅导为主要内容的软件）属于第二代教育软件，是教育软件的主流和各个教育软件开发实体努力的方向。

第一、第二代教育软件已不能适应时代改革的需要，不能满足教育软件发展的新形势，不能满足信息时代对教育改革的要求，大部分软件还是为应试服务的；不能满足“以计算机为基础的学习”，软件基本上还是试题的呈现，书本和课堂的搬家，没有充分发挥计算机认知工具的作用；没有运用最新的心理科学研究成果。

九十年代末期，多媒体技术及互联网应用日臻成熟，家用电脑日益普及人们对知识的需求更趋强烈，为教育软件市场营造了更为优越的市场环境。但教育软件的市场不仅没有获得爆发性的增长，反而处于停滞甚至萎缩状态，为何市场存在的强烈需求的产品得不到用户的认可呢？综合起来，原因主要有以下几点：

(1)对教育软件认识不深刻，将教育软件作为电子教材和题库，对学科教育模式及学生努力的培养不够重视。

(2)没有体现计算机辅助教育在交互性与个性化教学的优势。当前的教育软件并没有发挥计算机辅助教育的优势，基本上没有交互性功能，更谈不上个性化教育，不能满足教育的现实需求。

(3)教育软件的开发缺乏规范而行之有效的运行机制，造成教育软件缺乏权威性、科学性与实用性。

天翼产品优势“天翼”数理化系列教学软件采用了目前世界上最先进的计算机软件技术、制作技术和教学平台，保证了该系列软件的先进性、交互性和扩展性，该教学软件运行稳定、操作简单、智能化程度高、交互性强，突破了国内教育软件市场“电子题库”、“课本翻版”的模式，其综合水平已经达到了国内一流水准，特点分析如下：

（1）全三维动画讲解知识点。

（2）独特的智能化人机交互练习。

（3）科学的知识结构图设计，智能化查漏补缺。

（4）课程设计和素材加工功能。

（5）天翼软件结构内容丰富、风格独特、操作简单。

目标消费者定位“天翼全景多媒体教学软件”是适用于教师课堂教学，学生在家预习、复习使用的特殊产品，针对人群特征比较明显，根据天翼的产品特征，我们认为其目标用户市场为：

（1）高中生及家长。

—直接消费者和消费行为的决策者。

（2）中学校长或分管信息化教学的负责人。

—消费行为的引导者。

（3）高中数理化任课教师。

—消费行为引导者和产品推荐人。

区域市场定位在确认目标区域市场时，我们考虑如下因素：

（1）选择经济发达地区。教学软件是运行在计算机上的一种学习工具，现在市场上销售的教学软件其价格对于大多数工薪家庭而言还属高档消费，经济发达地区家用pc普遍，消费能力强。

（2）选择高考竞争激烈的地区。

（3）选择各地区的中心城市。

（1）20xx上半年是莱软“探市场、入市场”的时机，首先采用“市场跟随者”策略；在完成如下20xx年营销目标后，20xx年莱软可由“跟随者”策略转为“挑战者”策略，在产品占有率不断提升的情况下，20xx年由“挑战者”策略转变为“领导者”策略。

（2）实施整合营销策略。利用综合优势开展横向一体化(渠道策略－市场拓展策略－服务策略)的市场拓展策略。

（3）迅速建立销售网络体系，以直销模式为主，以分销渠道为辅，在12年的时间里，采用双模型共存的形式。

（4）努力塑造“莱软”公司形象和“天翼”产品形象。充分利用公共关系和媒体宣传，创造市场需求，引导消费。

（5）完成（完善）产品的cis策划，为市场拓展作好视觉形象方面的准备。

(1)宣传企业形象和产品形象。到20xx年底使天翼软件的知名度提升到40%；

(2)拓展销售渠道，稳定销售网络。

(3)联络公共关系，创造销售社会环境。

广告诉求对象：

直接对象：天翼软件的直接使用者及对购买行为起决策作用者。

（1）在校高中学生及其家长。

（2）高中数理化任课教师。

（3）主管教育的学校负责人。

可知对象：公共关系的主要目标对象。

（1）相关行业的政府官员及管理者。

（2）软件销售的经销商。

（3）业内人士（包括教育软件行业及相关行业，需求合作机会）。

（4）媒体。

未知对象：对公司经营活动产生影响的目标人群。

（1）关注教育事业发展的公众人物。

（2）热衷于投资教育事业的投资商。

广告产品诉求：

(1)素质教育的新产品；

(3)直观生动的三维动画效果；

(4)独特的智能化人机交换练习功能。

广告语。

（1）天翼让学习更轻松。

（2）天翼让学习插上翅膀。

广告表现手法：

（1）媒体选择主要以报纸为主：大众媒体和行业媒体；

（2）表现主题：天翼让学习更轻松；

（3）表现类型：产品形象+企业形象组合、观念传播以及信誉招商三种广告；

（4）时段性媒体发布。

公关策略制定公关策略。

（1）公关活动的形式应符合目标群体的特征；

（2）商务公关活动与公益活动相结合；

（3）公关活动与媒体发布相结合。

公关活动的任务。

（1）提高企业知名度及产品知名度；

（4）为发展公共关系，产生社会影响等提供信息渠道；

（5）引起业内人士的关注，寻求市场合作，增加市场竞争力。

网络营销策划书

一、公司简介。

本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。

本公司以生产绿色产品为主（包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品），创建于20xx年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。

二、公司目标。

1、财务目标今年（200x年），力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番（达到3000万元）。

2、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。

三、

1、目标市场中高收入家庭。

2、产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。

3、价格价格稍高于同类传统产品。

4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。

5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。

6、服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。

7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

8、促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。

9、研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。

10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

经过精心策划，公司首次注册了二个国际顶级域名（dfaw、com和dongfa、com），建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。

通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。

六、管理：

制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：

1、确定负责部门、人员、职能及营销预算:。

网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。

2、专职网络营销人员职责应包括：

（1）综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。

（2）网站日常维护、监督及管理。

（3）网站推广计划的制定与实施。

（4）网上反馈信息管理。

（5）独立开展网上营销活动。

（6）对公司其他部门实施网上营销支持。

（7）网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。

3、在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：

（1）人员工资。

（2）硬件费用：如计算机添置。

（3）软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发。

（4）其他：如上网费、网络广告费等。

（二）、综合各部门意见，构建网站交互平台。

公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

网络营销策划

全球现正陷入internet的淘金热中，如何从internet找到商机？各行各业都使出浑身解数、yahoo与amazon的成功可以证明internet商机无限、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式，颠覆了传统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。也许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、但是你绝对有机会成为网络上的知名品牌。

（一）本案策划目的。

互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务，流程定制上来，即要实现“你在web上工作”到“web为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展，高赛尔公司虽已有自己的门户网站，但企业的网络营销才刚刚起步，尚未形成一套完整的网络营销战略和方案，因而需要根据网络市场的特点和企业资源，策划出一套行之有效的网络行销计划，以期能使传统销售和网络销售有机地集合。

（二）整体计划概念。

略。

营销环境，是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素，企业经营的优劣成败，在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇，也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。

（一）市场环境分析。

我国的黄金销售量从1982年的0.7吨增长到目前的大约140吨，从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊。据有关部门统计,世界上大约7,000人就拥有一家金店,而我国目前仅有8,000多家金店,即使仅以发达地区的2亿消费者计算，也才达到25,000人才有一家金店,在大城市仅有55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为23%，而东部的农村更少,仅达到17%。目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求，境外游客需求，还有赠品等。中国人由于受传统的影响，对黄金特别钟爱，除了购买项链，戒指，耳环，手链外，一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎。但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰，含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上，黄金名店和连锁点形式站主要地位，一些大的商场等也设有专柜，这些方式都是传统的行销，在e化的当今时代似乎有点落伍。随着中国的入世，黄金市场也逐步走向开放，这更是给黄金行业的发展带来了生机，另外人民银行也对黄金报价改为每周一次，使黄金价格更贴国际行情。

（二）企业形象分析。

1、公司简介。

某金银公司是中国印钞造币总公司成都印钞公司与香港金银路有限公司合资成立的企业，亦是人民银行系统首家合资企业。成都印钞公司是集印钞、造纸、金银精炼和加工为一体的大型综合性企业，其金银精炼和加工能力处于国内领先地位，是国家黄金、白银精炼加工基地。香港金银路有限公司是从事有色金属、贵金属贸易及相关产品开发的上市公司。

某金银公司现已发展成为拥有高赛尔标准金条，金银制品创新制作、系列收藏珍品的设计开发及贵金属国际贸易于一身的综合性企业，市场已遍及全国、欧美、印度及东南亚地区。

2、我们的理念。

3、我们的团队。

公司启用“德才兼备，唯才是用”的人才机制，管理人员中拥有硕士、大学本科学历的占95%。引进优秀的海外留学管理人才，运用先进的管理系统，创建高效率的市场营销团队。

4、我们的荣誉。

某金银公司致力于为社会创造价值，以真诚服务于社会，公司以优秀的业绩和规范的运作被评为成都市“优秀外商投资企业”、获得成都市高新区“纳税大户”的称号、成都市“双优”企业奖及出口创汇重点企业；由于公司坚持诚信经营的方针，在资信等级评级中被授予“aaa”级。

5、公司前景。

随着中国经济与世界经济逐步接轨，中国黄金市场的稳步发展，某金银公司将在贵金属行业勇于创新、进取、诚信经营，为发展黄金投资市场，加快西部经济大开发，起到积极领先的作用，积极开拓高赛尔牌金条市场及金银制品，为进入中国黄金企业十强努力进取。

（三）产品分析。

本公司金条买卖为西部黄金市场开辟了新的投资渠道；本公司可以利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息，方便快捷地提供黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨询服务。

本公司引进国际先进的全套电铸工艺生产线，采用德国先进的工艺、原料、技术，具备国内一流的圆雕、浮雕纯金银制品的制作技术，工艺精湛。中国足协委托本公司制造2003年“蓝带中国足协杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“乐山大佛”等精品已被国家部委作为出访外交时的国礼赠品。

本金银制品制造优良、价格合理、信誉度高，可为客户提供全方位企业文化形象宣传方案，并量身定做、开发、设计高档纯金银工艺品、礼品、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。

（四）竞争分析。

按本公司的实力来看，在我国国内竞争者是很少的。但是，我们也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以让别人有虚而入。我们先看一下一个竞争者的资料：

中宝戴梦得投资股份有限公司1999年6月成功地在上海证券交易所上市，2000年通过国际资本运作与世界k金王国首饰制造商强强联合，将著名品牌“orop”引进中国市场，并已在国内注册了“orop”商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、技术和生产工艺，占领国内k金精品市场；运用“orop”品牌的设计优势和影响力，取得国际品牌中国市场的成功，依据国内巨大的市场需求，建立长期、稳定的产品发展体系。中宝戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、专业化运作的特点，是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。

品牌特点：

品牌的宣传定位：来自意大利的k金艺术。

品牌的市场定位：中、高档。核心理念：佩戴者才是艺术的拥有者和创造者。

表现形象：经典、高雅、时尚。

独特个性：艺术。

“orop”产品的特点：

设计引领国际潮流：以先于国内市场流行2-3年的前瞻概推出。

工艺特点：首饰制造王国--意大利先进工艺制造。

品质保证：堪称世界第一，通过国际、国内三级检测。

款式丰富：常规产品近5000个款式，每年主推约30款领先市场潮流2-3年的最时尚精美的.纯手工款式，全年上市几百款国际流行首饰。

经典、高雅、时尚的风格使每一件饰品都是艺术杰作。产品分为高、中、低三个档次，以适应市场不同目标消费群的需求。产品的价格除具常规的以克为单位计量外，还根据不同款式的工艺难度及其他附加值予以分类定价。

产品的风格是在变化中的组合，既可成套佩戴，又可独立装饰。

产品具有自用和礼品赠送等多种用途。产品包装新颖、时尚化、国际化。

采用code128码，高端产品实行每件1号，跟踪服务。

从以上可以看出中宝戴梦得和本公司一样都是把产品定位在中、高档，强调高雅与艺术，而且也有一定的海外基础，但是，本公司在海外的名气更大，技术上更先进，从国内来说则很难分辨谁的知名度要旺一些。他们也有共同的弱势，就是网上营销这一块作得不是很完善。所以单是从这一方面来讲，本公司和竞争者都是在同一起跑线上，主要是看谁反映更快。总而言之，本公司的优势占上风。

在金银行业，虽然可以与本公司媲美的不多，但是不可相提并论的伪劣产品此时却成了“竞争者”。前不久有关部门对75家经销企业的106批金银饰品进行了监督抽查，合格61批，抽查合格率为57.5％。其中纯金饰品抽查合格率为57.5％；银饰品抽查合格率为57.6％。在本次被抽查的不合格产品中，全部表现为含量不足。尤其是银锁饰品内垫铜铁现象十分普遍。这些饰品加工粗糙、成色低，甚至含有对人体有害元素，对消费者健康构成威胁。

金银饰品质量问题严重这无疑带给我们一个讯息：本公司的产品会因此而受到严重影响！所以，在此，我建议本公司采用建设并推出金银珠宝质量检测证书互联网查询系统，查询人只需在金银珠宝证书查询栏目中输入检测证书的编号以及证书所示商品的质量；网页上即可显示出所查询证书的电子信息。这样不但让消费者的权益受到保障而且使本公司自身也受益匪浅，双赢得以体现。

（五）消费者分析。

三、swot分析。

内部。

外部。

强势（s）弱势（w）机会（o）威胁（t）。

1先进的设备。

2工艺专利。

3资金雄厚。

4高素质的员工。

5高效率的团队。

6在业内享有较高的知名度。

7产品线广、组合合理、具有特色。

8宽广的信息渠道，保证及时准确的获取黄金市场的各种信。

9在国内知名度不高。

10网站设计不合理。

11访问量不高。

文档为doc格式。

企业网络营销策划书,网络营销策划书

制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：

1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:。

网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。

2.专职网络营销人员职责应包括：

(1)综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。

(2)网站日常维护、监督及管理。

(3)网站推广计划的制定与实施。

(4)网上反馈信息管理。

(5)独立开展网上营销活动。

(6)对公司其他部门实施网上营销支持。

(7)网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。

3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：

(1)人员工资。

(2)硬件费用：如计算机添置。

(3)软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发。

(4)其他：如上网费、网络广告费等。

(二)、综合各部门意见，构建网站交互平台。

公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

构建网站应注意网站应有如下功能：

(1)信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病;。

(2)美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果;。

(3)功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。

(4)网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心。

(5)交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。

(三)、制定网站推广方案并实施。

具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

1.制定网站推广计划应考虑的因素有：

(1)本公司产品的潜在用户范围;。

(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;。

(5)是否需借助传统媒体，如何借助;。

(6)我们竞争对手的推广手段如何;。

(7)如何保持较低的宣传成本。

2.我们可以借助的手段：

(1)搜索引擎登录;。

(2)网站间交换连接;。

(3)建立邮件列表，运用邮件推广;。

(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;。

(5)通过新闻组进行宣传;。

(6)在公司名片等对外资料中标明网址;。

(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;。

(8)借助传统媒体进行适当宣传。

网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。

1.评估内容包括：

(1)公司网站建设是否成功，有哪些不足;。

(2)网站推广是否有效;。

(3)网上客户参与度如何?分析原因;。

(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;。

(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;。

(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。

2.评估指标主要有：

网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用：

促进公司内部信息化建设，加快企业电子商务准备，完善公司管理信息系统，提高公司管理的质量与效率，提高员工素质，培养电子商务人才。

这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等，推动公司进行经营方式的战略性转型。

网络营销策划

本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。

本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品)，创建于_年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。

二、公司目标。

1.财务目标今年(200x年)，力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番(达到3000万元)。

2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。

1、目标市场中高收入家庭。

2.产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。

3.价格价格稍高于同类传统产品。

4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。

5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。

6.服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。

7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

8.促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。

9.研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。

10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

经过精心策划，公司首次注册了二个国际顶级域名(和)，建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。

通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。

六、管理：

制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：

1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:。

网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。

(1)综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。

(2)网站日常维护、监督及管理。

(3)网站推广计划的制定与实施。

(4)网上反馈信息管理。

(5)独立开展网上营销活动。

(6)对公司其他部门实施网上营销支持。

(7)网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。

3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：

(1)人员工资。

(2)硬件费用：如计算机添置。

(3)软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发。

(4)其他：如上网费、网络广告费。

(二)、综合各部门意见，构建网站交互平台。

公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

构建网站应注意网站应有如下功能：

(1)信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病;。

(2)美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果;。

(3)功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。

(4)网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心。

(5)交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。

(三)、制定网站推广方案并实施。

具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

1.制定网站推广计划应考虑的因素有：

(1)本公司产品的潜在用户范围;。

(3)我们应该主要向谁做推广;。

(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;。

(5)是否需借助传统媒体，如何借助;。

(6)我们竞争对手的推广手段如何;。

(7)如何保持较低的宣传成本。

2.我们可以借助的手段：

(1)搜索引擎登录;。

(2)网站间交换连接;。

(3)建立邮件列表，运用邮件推广;。

(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;。

(5)通过新闻组进行宣传;。

(6)在公司名片等对外资料中标明网址;。

(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;。

(8)借助传统媒体进行适当宣传。

网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。

1.评估内容包括：

(1)公司网站建设是否成功，有哪些不足;。

(2)网站推广是否有效;。

(3)网上客户参与度如何?分析原因;。

(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;。

(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;。

(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。

2.评估指标主要有：

网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用：

促进公司内部信息化建设，加快企业电子商务准备，完善公司管理信息系统，提高公司管理的质量与效率，提高员工素质，培养电子商务人才。

这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等，推动公司进行经营方式的战略性转型。

等