当前位置:首页>工作报告>上行文报告类公文(优秀16篇)

上行文报告类公文(优秀16篇)

时间:2023-11-05 05:38:38 作者:HT书生上行文报告类公文(优秀16篇)

通过撰写报告范文,我们可以系统地总结和分析研究的结果和发现。通过阅读这些报告范文,可以了解到不同作者的写作风格、表达方式和思维逻辑。

公文报告

报告是典型的上行文,目的是向上级机关汇报情况、提供咨询,对受文者没有约束力。报告的发文者多是中下级机关和企事业单位,受文者多是其上级主管单位。有的报告经上级机关批转后,成为上级机关批转文件的一部分,这时,就具备了相应的权威和约束力、强制性。

报告按内容可分为工作报告、情况报告、呈转报告和答复报告等。

报告主要由标题、主送机关、正[]文和落款四部分组成。递送报告还包括附件部分。

报告的标题通常是由发文机关、事由和文种构成,如“成都市国税局关于加强税收管理工作的报告”。

报告主送机关即报告上报的领导机关,要在标题下另起一行,顶格写清受文单位的全称。

正文是报告的主体,一般包含报告的缘由和内容两个部分。两部分之间常以“现将……报告如下”等文字过渡。报告的内容一般由情况、经验或教训、存在的问题、意见建议等四部分组成。其写法应根据报告的具体类别和内容确定。

工作报告具有总结性质,在写作中应以叙为主,叙议结合,侧重汇报工作情况和经验教训。同时,可以再提一些存在的问题及意见建议。写作应重点突出,叙述清晰,以便上级机关清楚地了解工作情况,作出决策。

情况报告主要报告本单位出现的重要情况或发生的重大问题。开头应写清楚发生事故或事件的时间、地点、单位和相关人员,接着应写明事故或事件的'详细经过、已造成的后果,最后再分析原因,写明处理情况和有关意见建议。

呈转报告是下级机关就某项工作中存在的问题向上级机关提出意见和建议,期望得到上级机关认可和采纳,并转有关单位或部门执行的报告。职能部门由于受到职权范围或隶属关系的限制,一般不能直接给有关单位或部门行文,因此提出建议,由上级机关转批有关部门执行。

呈转报告除反映情况外,其侧重点在今后工作的建议上,应写明对某一工作的具体意见、要求、实施方法以及需要采取的措施等。

答复报告主要是报告本单位贯彻执行政策、法令、指示的情况以及完成上级交办事项的情况,另外也用于根据法律程序和有关规定,向上级机关报送文件或材料。

一般应详细阐述何时何地用什么方式,在什么范围内对有关政策、法令进行了传达或办理,并写明办理执行的办法及措施、执行的效果、目前存在的问题等,同时应将报送的事项或材料、物品的依据、名称和数量等写清楚。

另外,在报告正文中,还要注意结尾语的不同。如工作报告和情况报告多用“特此报告”;呈转报告多用“以上意见如无不当,请批转各有关单位执行”;答复报告多用“现将有关材料呈上”等。

报告正文末尾右下方应签署发文机关名称和标注日期,同时加盖公章。

1.真实。

报告是让上级机关了解情况以便决策,因此必须真实可靠,用事实说话,不能凭空臆造、弄虚作假、借题发挥,更不能推卸责任、虚报瞒报。切忌使用“据说”、“可能”之类的模糊词语以免影响上级机关正确决策,给工作造成损失。

2.及时。

将有关事项及时反馈给上级机关,有利于上级机关迅速掌握情况,及时指导工作和处理问题,提高工作效率。

3.突出重点。

报告应抓住重点,突出中心,通过典型材料和恰当中肯的分析来说明问题,提出建议或要求。力戒长篇大论,虚华空洞。

4.语气要谦恭。

报告是上行文,语气应谦恭,用语要得体,文字应简练、准确。

办公文职辞职报告

尊敬的公司领导:

在递交这份辞呈时,我的心情十分沉重。现在公司的发展需要大家竭尽全力,由于我状态不佳,和一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献,自已心里也不能承受现在这样坐在公司却无所作为,因此请求允许离开。

当前公司正处于快速发展的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧,实在是深感歉意。

我希望公司领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在2015年7月30日离职,希望能得到公司领导的准许!

感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!

此致

敬礼!

辞职人:xx-x

尊敬的领导您好:

经过我个人的再三考虑,我决定辞去现在的工作。

转眼间,我在公司也这么久了,可是最近在整理自己的简历,突然发觉这几年我在公司做的工种实在太多了,细数一下,有不下十种,先是05年9月从前台开始做起,然后是人事,行政,市场开拓,婚庆,护肤品牌信息收集,再到后来的外贸。还有兼职文案,校对,送货,以及各种各样的手工。而且大多数时候我同时在做好几件事情。

我想我应该好好的静下心来把一件事情做好做精,不应该什么都抓,到最后什么都做的不够好。有时候就觉得自己是个高级打杂工,真的太杂了,杂到我现在已经搞不清楚我自己能干什么,想干什么,我现在对自己的职业定位和前程也是一片迷茫。所以,我现在想休息一下,为自己的将来好好打算一下,重新规划自己的职业和人生。

····················

希望公司发展越来越好,也希望能够尽快得到领导的答复!

申请人

尊敬的领导:

首先感谢××公司的领导和同事在这三年多时间里对我的关心与照顾,我对我的辞职感到很抱歉。我辞职有我自已的原因,希望××公司的同仁能够理解我。(佛山文员招聘)

这三年多时间里我学到了很多在学校里头学不到的东西,特别是为人处事这一方面。做为办公室的文员,每天处理的事情比较烦锁,可以这么说比较杂的吧,但是我丝毫没有感到厌倦,因为我从中悟出了很多道理,不管做什么事情一定要认真的去做,不要因为事情的烦琐,不要因为每天重复的`事情而厌烦。我之所以想辞职的原因是因为工资和住房。在上海每个月二三千块的工资让我每月都是月光族,存钱都成问题,更不用说买房了。我所租住的地方到公司每天上班要坐二个多小时的公交,我每天花在坐车的时间就四、五个小时,让我觉得时间远远不够用。经过了长时间的考虑我想我还是辞职吧,因为我不能改变什么,我只能选择离开。

最后希望××公司蒸蒸日上,业绩越来越好。希望领导能够批准我的辞职申请。

此致

敬礼!

尊敬的***总:

您好!

曲指算来,我到公司已有 个月了,这 个月里,虽然我的工作并不是尽善尽美,但在公司同事们的帮扶、辅佐尤其是您的信任与支持下,我也要求自己尽心尽职,每一项工作都用了自己十二分的努力去对 待。凭心而论,领导青睐器重,同事齐心融洽,这真的是我工作以来,所遇到最好的工作环境。

但犹豫再三,我还是写了这封信。

我要离开公司了!

虽然我心里也真的不愿意,但我不得不这样选择。

您知道虽然我是个女孩,但我并不是个怕吃苦的人。而让我感到难堪的是,身体不好,居然成了 我这次离开公司的理由。虽然我的毛病不是什么大问题,但医生的一再叮嘱要我好好静养,却令我不得不认真对待。您知道,对于一个女孩来说一份好的工作固然重 要,但一个健康的身体却是一切的根本。

我是一个理智而现实的人,虽然事业上的进步也是我的梦想,但我不敢去拼什么青春。健康对我 来说,真的比什么都要重要。以我现在的身体状况,已经不能再胜任您交给我的工作,所以我不想为难自己,更不愿让您及公司为难,我必须要离开了。我真的需要 休息一段时间,我不想自己这样的年龄就有着这样或那样的隐疾。尽管我知道这样的理由在别人看来并不算是什么,但对我来说它真的很重要,这点还希望你理解与 谅解。

我个人无论是业务素养的提高,还是社会阅历的丰富都是非常明显的。我常想,自己应该用一颗 感恩的心,去回报您及公司对我厚爱,真的想用自己的努力去做好您交给的每一份工作任务,但自己的能力真的很有限,不一定做得都能让你满意,所以在工作中如 果有什么失误与不足的地方,我只能对您说声抱歉,请您原谅!

再一次真诚地感谢您及公司全体同事对我的关爱与信任!

恳请您接受我的辞职请求!

辞职人:laifanwen

时间:20xx年xx月xx日

公文中工作报告

(1)决定属于行政机关公文,决议一般用于党的机关和人民代表大会。如:《第七届人民代表大会第一次会议关于的决议》。

(2)决议必须经会议表决通过,而决定不一定经会议表决通过。

二、公告与公报的区别。

公告是行政机关文种,而公报是党的机关文种。公报也用于公开发布重要决定或者重大事件,主要有会议公报、联合公报、专题公报、统计公报等。除统计公报是政府统计部分发布的以外(如《第五次全国人口普查公报》),行政机关很少使用公报这一文种。公告比较简短,而公报则较为详尽,篇幅较长。

三、公告、通告与启事的区别。

(1)公告面向国内外,知照范围最广;公告的内容属于重要事项或法定事项,重在知照性,一般通过新闻媒体发布。公告属于通用公文,由法定机关单位制发,具有权威性。一般只能由全国人大及其会、国务院及其各部委、各级地方人大及其会、各级地方政府等机关发布。

(2)通告一般面向一定辖区范围的群众,专业性相对较强,如宣布行政措施,告知具体事务等,具有知照性和约束力。一般通过张贴、登报、广播等方式发布。通告属于通用公文,由法定机关单位制发,具有权威性和强制性。

(3)启事不属于通用公文,是事务文书。启事的制发可以是机关单位,也可以是个人,制作相对比较自由。如:招聘、更名、改号、迁址、开业、租赁等事宜均可使用启事。启事没有强制与约束力,这是与公告、通告的本质区别。

四、决定与通知的区别。

决定只能用于下行文,通知可以下行和平行。决定主要是对重要事项和重大行动作出安排,有较强的决策性和纲领性;通知使用面宽泛,部署工作,要求明确而具体。决定的指令性仅次于命令,而通知的指令性相对较差。

五、请示与报告的区别。

1.用途不同。

报告是呈阅性公文,主要作用是向上级机关汇报工作,反映情况,提出建议,陈述的特点明显,在报告中不能夹带请示事项。而请示是呈请性公文,主要作用是向上级机关请求指示或批准。在请示中虽然也可以陈述情况,但这是次要的,是为请示事项的提出服务的。

2.内容含量不同。

报告往往要涉及多个事项或一个事项的几个方面,即使是专题性报告,也往往要涉及一个事项的几个方面,内容含量大,报告比较复杂,篇幅较长;而请示的撰写强调一文一事,内容单一,篇幅较短的比较多见。

3.行文时机不同。

报告可以在工作进行之前行文,也可以在工作进行当中行文,而更多的是在工作完成之后行文;而请示则必须事前行文,不能“边干边请示”,更不能“先斩后奏”。

4.行文处理要求不同。

请示要求上级机关及时答复,而且是以批复的文种答复;报告一般不需要答复。

六、函与请示的区别。

1.行文对象不同。

向同级或不相隶属机关请求批准事项,应当用函;凡是向有隶属关系的上级机关请求批准,应当用请示。

2.行文语气不同。

向不相隶属的业务主管部门提出请批事项的函,语气要委婉和谦和。向上级请求批准,要敬重。

3.结语不同。

请求批准函的结语多用“特此致函,敬请函复”等;请示的结语多用“妥否,请批示”等。

公文写作上行文报告范文

1.外观形式,a4纸张,210*297。

2.版面,天头(上白边)37mm+1mm,公文订口(左白边)28mm+1mm,翻口(右白边)26mm+1mm。

3.字号:正文一般用3号仿宋,字体颜色为黑色,一般每面22行,一行28个字。

(二)标识。

1.版头(红色分割线以上部分)由份号、密级、保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人、版头中的分割线等。

注:(1)联合行文时主办机关排在最前面,按照“党政军群”顺序,联合行文过多也必须保证首页显示正文(2)签发人三个字用三号仿宋,签发人姓名用3号楷体。

(三)公文主体。

公文主体包含公文标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、发文日期、印章、附注、附件等组成。

1.公文标题(发文机关+事由+文种),一般用二号小标宋体,位于红色分割线下空两行位置,梯形或者菱形居中排列。

2.主送机关,位于标题下空一行位置,左顶格回行依旧左顶格,主送机关过多可以放置版记。主送机关排列按照“先外后内”即下一级政府在前,本机关职能部门在后。其次按照党政军群排列。

3.公文正文,首页需要显示正文,(1)行距一般固定值28磅,字距无要求,字号一般用三号(也可以用小三或者四号)。

正文中层次:第一层用“一”黑体,第二层用“(一)”楷体,第三层用“1.”仿宋,第四层用“(1)”仿宋。

5.发文机关署名、成文日期、印章

公文报告

现沉于长江金口赤矾山江底的"中山舰",是中国现代革命史上的重要历史文物,尽快将其打捞、修复和陈列展览,是海内外同胞的共同心声。

"中山舰"是重要的革命历史文物。该舰192喀年参加"保卫大武汉会战"时被日军炸沉。尽快打捞"中山舰",使其重展英姿,是一件深得海内外同胞和两岸有识之士拥戴的义举。这对于充实完善中国现代革命史文物,并重现其历史价值,加强爱国主义教育和革命传统教育,增强整个中华民族的凝聚力和向心力,改善两岸关系,促进台湾回归祖国大业的早日实现,都具有重要的意义和作用。

由于"中山舰"在广州的时间长达21年,且围绕"中山舰"的几次主要历史事件都发生在广州。因此,"中山舰"是把广州建设成为中国现代革命史教育基地,向广州、全国乃至海内外同胞进行爱国主义教育和革命传统教育不可缺少的'文物。近几年采,广东省、广州市人大、政协、民革,黄埔军校同学会中的不少代表、委员、成员,各界有关专家学者、人民群众,以及港澳台同胞、海外华侨、华人,纷纷向广州市政府采电来函.希望广州市政府主动与贵省联系章一起尽快组织打捞"中山舰",并进行修复和陈列。为此,我们经过认真研究.提出由两地政府本着相互合作、相互支持的态度,协商联合打捞,修复。展出的办法和有关问题。

专此函达,请答复。

广州市人民政府(盖章)。

xxxx年xx月xx日。

上行文报告类公文范文

××〔20××〕××号。

签发人:×××。

×××××××关于×××××××××××。

×××××××的请示。

×××××:。

一、一类标题××××××××××。

(一)二类标题。××××××××××。1.三类标题。××××××××××。(1)四类标题。

××××××××××××××××××××××××××××××。

—1—。

附件:1.××××××××××××××××××××××。

×××××。

2.××××××××。

×××××××。

20××年××月××日。

办公文员实习报告

简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对办公文秘有了更深的了解及对自己的专业亦有了认识。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学得不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

来办公室的前两天,我需要去学习一些关于公司的资料。公司有两个牌子,即jack& jones,和江南布衣。jack& jones是针对年龄在18岁到30岁之间的喜欢穿着随意、流行和时尚的男士们设计的。jack& jones的设计迎合了国际大都市男士的生活品位,他们喜欢一种独特、轮廓鲜明而朴实的风格,同时采用高品质、时兴和新颖的面料制作的服装。江南布衣:“joyful natural beauteous yourself”这4个单词很好的诠释“江南布衣”:“自然、健康、完美”的生活方式。“江南布衣”以其独有的都市田园风格,赢得众多女性的青睐。风格浪漫、丰富、自然,色系与色彩沉稳雅致而不盲从流行,但始终时尚:材质多用不同肌理、风格的纯天然面料,枝叶花草成为标志性的装饰纹样,全情演绎与自然相融的理念;款式设计强调单品之间丰富、随意的可搭配性,为穿着群体提供了专业的服饰搭配概念的同时,更为她们留下服饰搭配的再创空间。

公司的店面有:义乌解百,义乌世纪联华,北苑,义乌银泰百货,商贸区,这是jack& jones的牌子,而江南布衣的店面有:义乌银泰百货,以及商贸区店。

此次实习主要岗位是文员,我实习所在地是工人路110巷1-6号(宾王商贸区三街95号对面) 。前两天就是学习公司的资料。人总说一个人能不能更好的生存是看他能不能适应周围的环境,我认为这是个真理。不过对于一个陌生的环境,适应它最重要的还是先适应周围的人,如果能和周围的人打成一片或者说融洽相处,那么其他方面是否适应则要看自己天生的素质了。我自认为自己在与人沟通相处方面的能力还算正常,于在这一天的时间我就和办公室的人员打成了一片,算是有一个好的开始吧。后来就是要学习excel之类的电脑文件资料,这个没有学得很好,但是经理没有为难我,就没有给我安排很困难的事情。“熟读唐诗唐诗三百首,不会写来也会也会偷。”一样的道理,看多了他们怎么做,自己慢慢的也就学着点了。电脑上有一个软件叫“管家婆”,我一直很奇怪,谁是管家婆啊?一问,才知道,这是管理公司服饰条码的一个软件。我们需要把新款的条形码都输入到管家婆里,而且,各种款式、各种颜色、各种大小,都要输入,条形码更加不能输错,这真是一件艰苦的任务!我们几个弄了近三天才完成!公司每个星期一都要开例会,这时候也是忙的时候,要把上一个星期的业绩数据整理出来,五个店面进行比较,在例会上指出不足之处。我还是会计的助手,会计的工作很辛苦,尤其在10号的时候,因为每月的10号是公司结工资的时候,会计需要算每个员工的奖罚及业绩,还有一些数据需要拿到财务那里和税务所里。作为她的助手,我自然要学着点帮忙点。

“千里之行,始于足下”,这25天短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。这一段时间所学到的经验和知识大多来自经理和同事们的指导,这是我一生中的第一笔宝贵财富。也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个面临两年后将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们也是很好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习的知识与道理很多。 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这一年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。此次实习,受益匪浅。

办公文员实习报告

一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

20xx年xx月xx日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。我实习的茂名市利源电气工程有限公司简介:茂名市xx工程有限公司是电白县xx电局下属公司。证书编号:b34940440xxxx(20xx)162909延(20xx年9月11日),从业人数:150人,经济性质:有限责任公司,主项资质等级:送变电工程专业承包三级。

企业注册广东省茂名市电白县工业园西区xx号。

邮政编码:525xxxx。

法人代表:戴xx。

联系电话:1342358xx。

注册资金:1205.04万(元)。

和方法:

在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;接受其他临时工作。

刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:

1、工作流程的了解;。

2、应用专业知识的熟悉;。

3、人际关系的协调;。

4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。

虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。

离开学校的那一刻,我是迷失的小孩,不知道何去何从,也不知道自己能否坚强的活下去但还是要涌入众多实习生的潮流中去,努力找工作方向,努力去发现前方的希望!回头看,几年的光阴就那么悄无声息的失去,而我确还是懵懂的少女,办公室文员顶岗实习报告。除了对明天存在着幻想,更多的只剩下迷茫与质疑,焦虑与悲观的情绪时不时的蔓延。社会工作讲述了要运用不同渠道为案主提供有利的资源,亲情是一种资源,正是依靠这份资源,我很轻松的开始了我人生中的第一份工作。但也仅从20xx年7月15日开始至20xx年2月20日便画上了句号,历时7个月。

第二份工作也算是一次意外的得到,20xx年3月9日在重庆汉藏宫健康管理顾问有限公司继续我的成长历程。因为在第一份工作中有了对职业的认知与理解,比较清楚、明白办公室文员的职责范围,第二份工作从事起来,没有太大的难度。且这两个家机构/企业的性质不同,其文化方式、经营模式与理念、企业管理等均有其独特的'特点办公室文员顶岗实习报告精选3篇办公室文员顶岗实习报告精选3篇。这期间学习的很多东西都是我在学校没去接触,且一直忽视的,对我认识这个成人世界,并融入其中有很大的帮助。很高兴有那么多的前辈对我的悉心指导,监督我在稚嫩的思维上、行为上的蜕变。他们的一言一行均影响着我的改变方向,与变化尺度,我不能说这里的环境培养了出色的我,但我很想说我的实习生涯过的很有意义!每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们每天都在改变:改变行为习惯、改变思维、改变感觉、提升能力、增强责任感。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语,实习报告《办公室文员顶岗实习报告》。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽办公室文员顶岗实习报告精选3篇实习报告。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。实习内容:

文员的工作内容多且杂,负责公司日常行政事务的组织实施,规范行政事务处理流程,提高行政办公效率,为公司各部门提供高效优质服务。主要工作内容:

1、办公区域的日常环境维护,确保接待区的干净整洁;。

2、负责来访人员的接待工作、安排及员工外出登记工作;。

4、负责公司的快递寄出、收取工作,饮用水、服装清洗管理工作;。

5、负责名片的制作联系;。

6、负责区域内的安全事项的管理;。

7、负责个部门的报餐汇总后至后厨,并监督执行及报餐数据的核对工作;。

8、通知各级领导及员工的安排事项,签收文件,撰写公文;。

9、整理及保管休假条、请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管;。

11、负责文件的打英复英装订工作;。

12、负责公司行政文件的整理、编号、归档;。

13、协助组织、策划相关活动;。

14、负责区域内的办公设备管理工作;。

15、负责会议事项的通知、准备工作,记录会议纪要并整理;。

16、领导安排的其他工作。

实习目的:

司只因为希望在实习阶段更全面、具体的了解机构的组成、机构的运行、机构的理论等,并在相互比较充实自己的知识,开阔视野。同时也是为了证明自己的能力,在另一分天地,开拓自己的领土。

公文上行文_公文上行文

关于解决_______的报告。

二号小标。

一级标题:三号黑体,缩进二字。

______,_________。

(一)。

缩进二字。

三级、四级标题及其他正文。

内容:一律用三号仿宋。

(1)______,_____。_____,________。

版记全为四号仿宋,左空一格,右空一格,抄送的最后一个单位后用句号,中间用逗号隔开。

总体说明:文件一律用a4纸双面打印,页码插在外侧。有附件的,附件说明与正文空一行,末尾不加句号。

上页边距37㎜,左页边距28㎜,版心为225㎜_156㎜,一般每页排22行,每行28字,特殊情况下可作适当调整。

抄送:___。

存档(二)。

岷县______。

20__年_月_日印发。

公文上行文_公文上行文

(签发人三个字用3号仿宋,签发人姓名用3号楷体)〔20__〕148号居左、右空一字(3号仿宋)。

签发人:蔡明学。

标题(2号小标宋体)。

空一行。

各苏木镇人民政府,县直各单位:(全角冒号)正文(三号仿宋)。

一级标题(三号黑体)。

二级标题(三号楷体)。

三级、四级标题(仿宋标注)每页排22行,每行28个字。

________________________.(空一行左空二字)。

附件:1._____。

2._____。

行政公文报告范文要求行政公文报告

浙江省发展改革委:

你委《关于要求审批杭州市城市快速轨道交通三期建设规划(2017~2022年)的请示》(浙发改交通〔2016〕425号)收悉。经商住房城乡建设部,现批复如下:

一、为适应杭州市经济社会发展的需要,支持新区建设,构建公交为主导的城市交通运输体系,进一步提升轨道交通网络效益,提升综合交通枢纽接驳水平,原则同意杭州市城市轨道交通第三期建设规划。

二、在规划实施过程中,要坚持经济、适用、安全的原则,统筹考虑城市开发进程、建设条件及财力情况,合理安排建设项目的开工时机,稳步推进项目建设。要高度重视公共安全,加强相关设施、人员配备。

三、严格按照批准的建设规划审批(核准)项目,项目基本建设方案不得随意变更。按照国家相关法律法规和规章要求,规范招标投标行为。项目审批(核准)工作不得进一步下放、转移审批(核准)权限,审批(核准)前应委托有资质的第三方机构开展项目评估,建立公示和信息公开制度。项目批复文件抄送我委,并按要求及时报送项目建设进展等情况。

四、本期规划建设项目要与萧山国际机场、杭州站、杭州东站及将于启动建设的杭州西站等主要对外交通枢纽做好规划衔接,换乘设施工程应一次建成,可分期投入使用。重要的地铁换乘枢纽应尽可能实现不同线路间同台换乘,不能同台换乘的,通过建设和改造配套换乘设施,尽量实现立体换乘。

五、请你委会同有关部门加强项目建设的监督检查,发现违规行为及时处置。我委将适时开展规划中期评估和建设项目稽察工作。

六、请依据相关规定做好项目后评价和竣工验收等有关工作。

附件:杭州市城市轨道交通第三期建设规划(2017~2022年)。

国家发展改革委。

12月12日。

公文报告心得体会

近年来,随着我国政治与经济形势的日益紧张复杂,各级政府部门与企事业单位为保障政策有效实施而不断发出一系列公文报告。在实际工作中,我深深地感受到公文报告的重要性,不仅是一种重要的工作形式,更是体现组织效率与公正公开的重要表现之一。此文将从思路、效果、处理、特色和建议五个方面阐述我对公文报告的心得体会。

一、思路是关键,扎实准确的表达是基础。在撰写公文报告过程中,我们需要先培养系统性思维,梳理出要点,确定思路,理清表述顺序。有了好的思路和系统性表达才能有效地传递信息,达到预期目的。同时,言辞要准确、简练、明了,不能含糊或造成歧义,向相关人员传达具体明确、确凿可靠的信息。

二、把握效果,通过描述事实与进展展示工作成果。公文报告不同于普通日常交流,是一种正式性的文件,对文字表述的精炼和各项工作进展状况的把握要求都更高。因此,在撰写过程中,我们要多方了解情况,通过详细、准确地描述事实和进展,使得报告能更直接、清晰地展示工作成果。

三、处理好设计与表现技巧,让阅读更顺畅。在了解清楚提出报告的目的和对象之后,初步制定好母版后,还需处理好设计与表现技巧,使得阅读过程中更具表现力,让读者将视觉感受转化成语言表达。因此,适当掌握格式转换、图表制作、字体排版等技巧,能够让文本表现更加卓越,提升阅读体验。

四、特色是报告的重要表现形式,注意创新与提升品质。公文报告在实际工作中具有很大的特色性,不仅体现了部门或组织的功能与曲线救国的能力,也带有一定的流程要求和审批制度。但同时,我们不能因此局限于既定的格式和风格,应加强创新意识,不断学习和提升文化品质,使得自己的文笔和表现形式更具独特性和吸引力。

五、建议是为了解决问题和推动进展。作为报告和公文的双方,我们应该在一个基本理性的前提下,及时提出建议和解决方案。每项报告都应该具有一定的可操作性和推动性,而我们作为撰写人员要在报告中充实和浓缩有建设性和有扩展性的内容,以便读者能更好地理解并作出改进或借鉴。同时,对于报告的反馈意见也要积极回应和妥善处理,重视意见收集和整理即可使得工作实现更好更优化。

总之,公文报告的重点在于准确表达信息和推动实际工作,尤其体现在思路把握、表达效果和处理技巧上。除此之外,对于格式和设计也需要加强细节定制和特色创新,同时要提升建议实践性和处理反馈的能力。只有充分理解公文报告的意义与特点,重视文本的实际应用过程,才能真正实现有效地传达和推进工作的目的。

办公文员实习报告

作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。

俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的`区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度,谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

2、认真做好公司的文档工作,对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,心得体会。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。

4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。

6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

在这一年间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一、工作主动性有待进一步提高。

第二、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

第三、自己的文字功底还需加强练习。

第四、急需练字,才能更好地从事办公室工作。

第一、加强学习,拓宽知识面。

第二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作。

第三、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。

办公文员实习报告

以下是本站编辑为您整理的办公文员实习报告范本,供您参考,更多详细内容请点击本站查看。

2018年11月至12月两个月期间,我在大连北城集团嘉政市政工程有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

自学能力。

在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

工作辛苦。

由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。

理财能力。

一直以来,花的都是父母的钱,没有了便伸手和父母要,过着衣食无忧的日子。可是工作以后,才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能成为月光一族,因此我们要学会合理支配我们手中的钱,不能想买什么就买什么,要“三思而后行”。

人际关系。

初入社会,开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是“学会察言观色,多工作,少闲话”。

工作环境。

环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。

总结。

总之,在实习的这两个月中,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,为自己以后的工作积累各方面的经验,宝贵的经验。

20xx年7月至9月期间,我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。,这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。

“做什么事情都要有条理,”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。

“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。

实习收获。

我一直认为在大学里学的不是知识},而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识}用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过,,我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过,,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础()。

工作概况。

由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过,,这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。

同事相处。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过,,这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。

总结。

我是学人力资源管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识}的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。

公司后来组织去长隆游乐场游玩,大家一起相互帮助,一起玩乐。既相互促进了大家的感情,也放松了心情。实习中一切很顺利很开心。

(一)公司的潜力:目前,国外女性愈发注重内衣的品质,越来越讲究内衣的品牌,也越来越重视内衣的配件。她们衣橱中的内衣已不再是应付日常生活的基本品种,各种应时、应情、应季的内衣正在不知不觉中成为时尚女性的重要消费对象.从讲究舒适、追求美观到营造氛围、改变形体。内衣现在已完成了多次飞跃。因此,公司在设计等有很大潜力,市场发展空间很大。女性内衣配件的销售发展势头很强劲。我们公司只要从女性情爱角度考虑,从美丽出发,根据国外女性的生活情调,穿着方式不断研究新产品将会一直占市场优势。

(二)收获:

1、把学校中学习到的windows、word、excel等知识更好体现到工作上。《大学英语》让我对报关资料货物名称更熟悉、更了解,输打信息更轻松。《商品学》《商品检验与养护》让我更了解到布品的成份,布料的质感感,机器的保养。《企业文业》,《企业战略》,让我对公司更深探索,更方便融入其中。《心理学》让我更好更快了解同事。《服务管理》让我理论联系实践,充分学习其内涵,工作生活中完美体现出来。《企业公关与礼仪》,提升了自我形象,提高了自我品味。《商务谈判》让我应对厂家、供应商一些问题不那么棘手。《会计学基础》让我对财务方面的知识更易去弄懂。《管理学》与《连锁企业人力资源管理》让我更好的和上司、同事相处。

2.我能更好调节心态,积极主动与各部门配合,自身素养和与人交际能力得到提高,对社会不再那么迷茫。

(三)实习中存在的问题:

文员技术性的劳动不多,大多是些琐碎重复工作,因此存在的问题在:

1、上司给的某份资料操作感觉吃力,像空运出货较少,海运一次达上千箱货,输入输信息难免有失误的地方。

2、对琐碎重复的工作感到怨烦,每周打几次报关资料,出货计划表,出货统计表,核对总订单等。

3面对电脑操作时间较长,有时间感觉吃力,也枯燥乏味。

4、公司出货繁忙,晚上或周末加班留给个人的时间少。

(四)今后改进方面:

1、工作简单不能马虎,打资料时要保证资料的质量,输打认真仔细核对。因为一个小小的失误,可能会给公司带来的巨大的麻烦。如报关资料的疏忽会导致商品在大陆或国外报关处扣压。出货明细打错,老板向客人收钱会很棘手。

工作报告行文

国务院:

一、明确指导思想,加强组织领导。………………。

二、根据不同地区确定保护重点。………………。

三、建立基本农田的保护制度及地方补偿制度。………………以上意见已商得国家计委、财政部、建设部等部门意见,如无不妥,请批转各地区、各部门执行。

国家土地管理局。

一九九一年一月二日。

院长办公会请示格式:主管领导批示:

××××的请示。

院领导:

××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。此文是否提交院办公会讨论,请指示。

积水潭医院××处。

×年×月×日。

工作报告行文

我真实的感受到销售是一门艺术,要讲求语言的技能。作为珠宝销售员,让顾客买到满意的珠宝,需要考虑的几个方面:1认真的接待顾客,主动问好询问,微笑服务是关键,为客户制造一个轻松愉快的购物环境;2由于多数客户对珠宝知识了解不多,因此尽最大努力为客户介绍她所想要的珠宝类型,了解越多购买欲望越强,满足感越强,因为顾客是最好的广告。3减轻顾客压力,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。4购买结束后,应当具体讲解佩戴与保养知识,最后说一些祝愿的话是顾客的心情愉悦,增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。5以最好的精神状态等待顾客的到来,重视自己的外表,穿着要干净得体,天天坚持化妆,切记不要浓妆艳抹,清新淡雅最好。

通过领导和同事之间的的帮助,我圆满的完成了工作,同时学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,工作业绩有了长足的进步。

固然有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰不是全部的了解,还要加强学习;同时,自己的的销售技能还应当进步,因为你不知道下个个客户是怎样的脾气、怎样的爱好,需要学习这方面的知识,鉴戒他人成功的经验很重要。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到榜样,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能开释最大能量。比如对顾客推荐的珠宝是否是符合顾客的'需要,对顾客的态度是否是僵硬造成顾客的不满意。对顾客是否是充分的展现了珠宝首饰?等等这些都需要想想。所以我们相互学习,共同进步。

平时,我也注重个人内在的修养。通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,爱岗敬业,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。

总之,在这一年里我工作并快乐着,通过这次的品牌柜长销售工作总结,系统、整体的对过去的工作有了一定的了解,对未来精华我要继续坚持,糟粕转换为精华。

相关范文推荐
  • 11-05 政审个人总结应届生(优质19篇)
    个人总结是衡量一个人在一段时间内成长和进步的重要依据。接下来,我们将为大家分享一些优秀的个人总结范文,希望能够给大家带来一些新的思考和启发。来公司差不多已经半年
  • 11-05 大二学生暑期社会实践报告(实用15篇)
    社会实践报告可以培养学生的观察力、分析能力和说服力,提高他们的表达和沟通能力。接下来的社会实践报告范文可以帮助大家更好地理解和掌握报告的写作技巧和方法。
  • 11-05 公司年度环保工作总结(实用20篇)
    月工作总结是对过去一个月工作的一个客观记录,它有助于我们形成一种成熟的思维方式和工作方法。需要写一篇月工作总结时,可以先参考一些范文,以下是一些范文供你参考。
  • 11-05 施工方案会议纪要(实用23篇)
    编写一份清晰、简洁的会议纪要是保证会议成果被理解和执行的重要手段。以下是一些实用的会议纪要范文,希望能对大家的写作提供一些帮助和指导。1、在刷油漆前对需涂刷部分
  • 11-05 仓库打包心得(通用20篇)
    写心得体会可以培养我们的观察力和思考力,提升我们的学习和思考效果。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考和借鉴。20__年在公司领导和同事的帮助和关心下
  • 11-05 警察廉洁执法心得体会大全(20篇)
    写心得体会可以帮助我们整理思绪,将碎片化的经验或者感悟整合为一个完整的知识结构。以下是小编为大家收集的心得体会范文,希望对大家写作有所启发和参考。第一段:引子(
  • 11-05 大学组织工作心得大全(20篇)
    通过合理规划工作时间,我能够更高效地完成任务,并保持工作的质量和效果。以下是一些值得借鉴和学习的工作心得案例,希望能对大家有所帮助。第一段:引言(150字)。企
  • 11-05 庆祝教师节方案(汇总19篇)
    通过制定计划书,我们可以更好地组织各项工作,提高工作效率,并达成既定目标。下面是一份经过实践验证的计划书范文,希望能够为大家编写出更加实用和有效的计划书。
  • 11-05 安全教育演讲稿小学生题目新颖(优秀20篇)
    小学生演讲稿既可以展示他们对某一话题的理解和观点,也可以分享他们的经历和感受。以下是小编为大家收集的一些优秀的小学生演讲稿范文,希望对大家有所帮助。
  • 11-05 岗位任职申请书(通用20篇)
    申请者应该在申请书中突出自己的亮点,如工作经历、学术成就或者特殊技能等,以吸引评审者的注意力。以下是小编为大家收集的申请范文,希望能给大家提供帮助和参考。

猜你喜欢

热门推荐