工作心得是对自己在工作中所取得的成绩、遇到的问题以及解决方法等进行总结和反思的一种文字表达。让我们来看看一些写得出色的工作心得范文,从中汲取经验和灵感吧。
参加志愿者工作心得
志愿者服务活动是以满腔的热情、责任感和自觉行动服务于社会,我们的行为没有轻重之分、大小之分、高尚和平凡之分。重要的是有坚忍不拔的信念和日积月累的努力。
志愿者活动开展了形式多样的社区服务活动,作为府前街社区一名志愿者,我参与了社区治安巡逻,去年年关将近,社区治安案件频繁发生,尤其是入室盗窃给社区居民人身财产安全带来严峻危害,我们治安巡逻队伍积极开展辖区巡逻,在辖区楼幢过道之间来回不间断的巡查,不放过任何一个角落,在我们治安巡逻队的巡查下,有效的'操纵了辖区的案件发生率,保障了居民的人身财产安全。我参与了社区谈心队,因当今社会已经渐渐步入老年化社会,尤其对于我们身边的空巢老人来说,老伴子女不在身边,使之生活寂寞,我们谈心队就走进他们的家庭中,陪老人们谈天,融入到老人的日常生活中,他们需要社会的关爱,需要我们的关怀。
例如xx的老人,80多岁的他腿足不是很方便,我们志愿者都会热情的去搀扶他上楼;社区联合玉清池举办活动,我们带老人去剪指甲,虽然是微缺乏道的小事,但是老人却无比冲动的表示:"我这辈子从来没有这么享受过!"简简单单的一句话却牵动我们每个人的心,让我深刻感受到志愿者的道路是没有尽头的,志愿者的服务是不分大小的,只要我们肯伸出双手,奉献自己的点滴,就能让更多的人得到关心,让社会这个大家庭充满温暖!
今年社区组织开展"迎新春、爱心传递"活动,作为社区志愿者的一员,我积极参与活动,为那些有困难的居民送上一份温暖,让他们过一个欢乐的新年。
社区是我们的家,建设这个大家庭、珍惜这个大家庭就要我们真心去爱她,只要对居民、群众有益的事,作为志愿者的我们就应该去干,把志愿服务当作最大的享受和欢乐,奉献自己的一份力量。
参加工作的心得体会
进入公司,那就意味着你成为了一个公司人,也就意味着你应当具备一个公司人应具有的文化素养,有着“忠信厚德、熔铸精品”的核心理念。这么多年来是什么支撑着公司一路走过来,是什么让公司在竞争激烈的自由经济中蓬勃进展?那就是公司人有着一种信仰,有着一种理念———忠信厚德、熔铸精品。有了崇高的理念来指导自己就有了不尽的力气,以勉励自己不断的努力,不断的前进,直到成功。反之,假如没有了信仰,一个人就不在一个完整的人,而是一具行尸走肉。通过培训学习,我深深地体会到融入到公司文化体系中的重要性,这不但是我做好后续工作的基础,也是指引我前进的灯塔。对于一个人来说,在工作中追求的是什么呢,在追求事业成功的同时追求的也是一种文化氛围,作为一个新员工融入到公司的文化氛围当中去尤其重要。在公司为期两天的培训当中,公司领导悉心的讲解,我深刻的感受到房建公司各位领导的做为公司人的企业文化底蕴。是的,房建公司能有现在累累硕果,也正是结合集团公司“忠信厚德、熔铸精品”的核心理念,坚持着“服务立业,品质求远”的企业文化的结果。当企业的价值得到实现的时候,也是我个人的价值得到实现的时候。做为房建公司的一员我应当继承着:坚韧、勤俭向上、团结务实、高效的精神;秉承着:珍惜有限,制造无限,服务为本,自强不息的理念,以此在工作中来勉励自己。
作为一名新员工,一个刚踏入社会的新人来说,个人职业化目标的实现要与企业的目标相结合。这样才能让自己更忠诚于企业,才能把自己放心的奉献给企业。进入工作当中,我要布满激情的对待每一天,活力是我的资本。虽然初出茅庐的我难免会遇到困难,但正是我有活力,就更要迎难而上。在工作中,要脚踏实地,更要勤奋努力,要怀着猛烈的责任心去做好每一件事。在工作中不断学习,不断进步。
孟德斯鸠说:“我接受三种训练,一种来自父母,一种来自老师,另一种来自社会。”人的一生不仅要接受家庭的训练,更要接受社会的考验。
高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的力气。在学校时,老师总强调我要培育自己的自学力气,参与工作后我才深刻体会到老师的良苦认真。除了语言文字和计算机操作外,课本上学的理论学问用的很少,工作中的问题更多的'需要我勤思考、善分析、多动手。从工作中,我感悟颇深。很多事情需要亲自去体验。很多东西书本上是学不来的,学问是死的,人是活的。我要运用灵敏的思维与头脑去稳重处理事情,完成应当完成的任务,认真观看,认真学习。我所在部门是物资部,也就是材料管理部门。由于物资部要负责项目上绝大数材料,而且材料种类繁多,所以就给材料的管理带来了确定的困难。比如,各种材料的名称规格、用途、用在什么地方、一个地方的用量或许是多少、库存有多少等。在工作当中,我感受比较深的是,很多事确定要自己去做了才知道到底是怎么回事,就如一个成语所说“熟能生巧”,是的,你要是不去做,怎么能生疏,怎么能了解呢。所以,多去实践显得尤为重要。再者,就是我师傅常给我说的一句话:在学习的时候要多观看,而且要学会观看。在工作中我时常记住这句话,也尽量去观看,但是有些地方总是“看不清,看不到”,但是师傅略微一点拨,自己才突然发觉是那么回事。经受几次失败的“观看”,我才发觉观看的重要性,在以后工作当中我更要不断的去观看。
作为公司人员,言行举止,态度都关系着整个公司的形象。见微知著,一个小小的举如,各种材料的名称规格、用途、用在什么地方、一个地方的用量或许是多少、库存有多少等。在工作当中,我感受比较深的是,很多事确定要自己去做了才知道到底是怎么回事,就如一个成语所说“熟能生巧”,是的,你要是不去做,怎么能生疏,怎么能了解呢。所以,多去实践显得尤为重要。再者,就是我师傅常给我说的一句话:在学习的时候要多观看,而且要学会观看。在工作中我时常记住这句话,也尽量去观看,但是有些地方总是“看不清,看不到”,但是师傅略微一点拨,自己才突然发觉是那么回事。经受几次失败的“观看”,我才发觉观看的重要性,在以后工作当中我更要不断的去观看。
作为公司人员,言行举止,态度都关系着整个公司的形象。见微知著,一个小小的举动可以看出一个人的品德修养。办任何事情都要急躁,细心,认真。就我这一岗位来说,服务,奉献,创新也很重要。而从这一岗位放大到整个学习生活,我更应当勤学习,善思考,常修身,敢创新。
通过这次培训、工作,我不仅增长了见识,得到了熬炼,培育了力气,更领悟到了做人做事的原则和态度,企业文化的重要性。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”亲身实践,结合自身所学,方能提高自己。
参加工作的心得
本人在201x年6月份毕业于东莞理工学校,现在在东莞市质量计量监督检测所电子电器检验部工作。工作主要针对安全、emc、环境可靠性等的电子电器产品检测。
本人在东莞质计所已经从事4年时间检测经验,主要检测线材、电池、环境、机械、低压柜等等的产品检测。
刚毕业的我,一开始我对里面的工作不是很清楚,感觉只是在向下传达一种任务,把各项事情及时完成任务。刚刚接触检测工作时,自己都感觉有点害怕,自己能力水平达到多少,只有自己才知道,怕事情做不好,应付不来。后来,经过同事们的热心教导及自己努力学习,在工作上给了我很大的帮助。在被评为“东莞市质量技术监督系统先进工作者”的称号。
对于标准上的一些内容,很多都关于电子方面的基础部分。还记得在理工学校读书的时候,经常不专心听老师讲课,尤其是电子专业的课程,又闷、又无聊,很多的同学不是睡觉,就是不专心听课。但是出来工作后,才觉得自己失去很多学习的机会。没有专业知识的基础,对于做任何事来说总是会慢人家一拍。
当然在工作上也有压力,我发现我有好多好多的东西要学习。因此不断的提高自己专业知识,从而来完善自己。之后,我就更加注重实践经验,来提高自己的动手能力。只有时常总结自己才能慢慢的提高自己的能力。之后,我就报读了广东工业大学专科函授班,电力系统及其自动化专业。今年毕业,我都打算继续进修,完成本科学士学位。
在工作4年期间,让我深刻地明白人与人交流的重要性,它不但可以带给你工作上的效益,还可以让更多的人了解你,知道你的能力。
人的价值和成长都是金钱换不回来的!
转眼间,参加工作已经三年多了,三年前我还是一个靠父母生活,不用为生计奔波的学生,如今已彻底告别了学生时代,那时的单纯与幼稚已经演变成完美的结局。现在已经靠自己的双手生活,这对我的人生来说是一个不小的转折,意味着另一种生活的开始。初到咱们庄河渔政所,面对新工作、新生活,心里有说不出的滋味,有期盼,有紧张,有高兴,有忧虑。如今三年过去,从最初对工作的茫然,现在已经对自己在执法科的工作充满信心。刚到渔政所的时候,由于对同事不了解,感到有些生疏,心里忐忑不安。但大家都很热情,我遇到困难和不懂的地方,领导和同事们都会积极来帮助,让我很快地适应了这里的环境,这些都让我很感激,同时也让我认识了这是一个团结、友爱的集体。在学校里学习的很多理论知识,到单位后才知道能够用得上的并不多,我需要重新学习,在办公室学到的许多知识都是在书本上学不到的,在工作中遇到不懂的问题,需要及时向同事虚心请教。三年的工作经历,我从两方面总结。
转眼间,参加工作已经三年多了,三年前我还是一个靠父母生活,不用为生计奔波的学生,如今已彻底告别了学生时代,那时的单纯与幼稚已经演变成完美的结局。现在已经靠自己的双手生活,这对我的人生来说是一个不小的转折,意味着另一种生活的开始。初到咱们庄河渔政所,面对新工作、新生活,心里有说不出的滋味,有期盼,有紧张,有高兴,有忧虑。如今三年过去,从最初对工作的茫然,现在已经对自己在执法科的工作充满信心。刚到渔政所的时候,由于对同事不了解,感到有些生疏,心里忐忑不安。但大家都很热情,我遇到困难和不懂的地方,领导和同事们都会积极来帮助,让我很快地适应了这里的环境,这些都让我很感激,同时也让我认识了这是一个团结、友爱的集体。在学校里学习的很多理论知识,到单位后才知道能够用得上的并不多,我需要重新学习,在办公室学到的许多知识都是在书本上学不到的,在工作中遇到不懂的问题,需要及时向同事虚心请教。三年的工作经历,我从两方面总结。
己的一幅很大的蓝图。
上大学的时候,我的专业是商务英语。虽然作为文科出身,但我还是觉得自己在逻辑思维上的能力相对突出,我也给自己制订了几点计划:
1、努力完成领导交给我的任何任务。
2、不能放弃学习,英语要再加强,沟通能力必须再进一步提高!
3、钻研业务知识,熟悉掌握单位关于渔业方面的法律、法规。
4、减少上网时间,不能完全依赖网络。
5、读书,没事儿别老往外跑,除了应酬。别一堆酒肉朋友夜夜笙歌,堕落!糜烂!
6、一定要运动,保证身心健康。
7、争取每隔一段时间做一个小总结,对于学到的,失误的部分均作记录并反省,每日自省。
首先,我想我应该是幸运的,因为我加入了公司这个大家庭,更幸运的是我加入了房建工程公司这个充满活力的大家庭。在集团公司组织的培训时,有一个声音一直在身边响起:对,这就是属于你的地方,这就是你成长的地方,这就是你腾飞的地方!在背上行李出发的那一刻,心里充满的是满满的希望…….
进入公司,那就意味着你成为了一个公司人,也就意味着你应该具备一个公司人应具有的文化素养,有着“忠信厚德、熔铸精品”的核心理念。这么多年来是什么支撑着公司一路走过来,是什么让公司在竞争激烈的自由经济中蓬勃发展?那就是公司人有着一种信仰,有着一种理念---忠信厚德、熔铸精品。有了崇高的理念来指导自己就有了不尽的力量,以勉励自己不断的努力,不断的前进,直到成功。反之,如果没有了信仰,一个人就不在一个完整的人,而是一具行尸走肉。通过培训学习,我深深地体会到融入到公司文化体系中的重要性,这不但是我做好后续工作的基础,也是指引我前进的灯塔。对于一个人来说,在工作中追求的是什么呢,在追求事业成功的同时追求的也是一种文化氛围,作为一个新员工融入到公司的文化氛围当中去尤其重要。在公司为期两天的培训当中,公司领导悉心的讲解,我深刻的感受到房建公司各位领导的做为公司人的企业文化底蕴。是的,房建公司能有现在累累硕果,也正是结团公司“忠信厚德、熔铸精品”的核心理念,坚持着“服务立业,品质求远”的企业文化的结果。当企业的价值得到实现的时候,也是我个人的价值得到实现的时候。做为房建公司的一员我应该继承着:坚韧、勤俭向上、团结务实、高效的精神;秉承着:珍惜有限,创造无限,服务为本,自强不息的理念,以此在工作中来勉励自己。
作为一名新员工,一个刚踏入社会的新人来说,个人职业化目标的实现要与企业的目标相结合。这样才能让自己更忠诚于企业,才能把自己放心的奉献给企业。进入工作当中,我要充满激情的对待每一天,活力是我的资本。虽然初出茅庐的我难免会遇到困难,但正是我有活力,就更要迎难而上。在工作中,要脚踏实地,更要勤奋努力,要怀着强烈的责任心去做好每一件事。在工作中不断学习,不断进步。
孟德斯鸠说:“我接受三种教育,一种来自父母,一种来自教师,另一种来自社会。”人的一生不仅要接受家庭的教育,更要接受社会的考验。
大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。在学校时,老师总强调我要培养自己的自学能力,参加工作后我才深刻体会到老师的良苦用心。除了语言文字和计算机操作外,课本上学的理论知识用的很少,工作中的问题更多的需要我勤思考、善分析、多动手。从工作中,我感悟颇深。很多事情需要亲自去体验。很多东西书本上是学不来的,知识是死的,人是活的。我要运用灵活的思维与头脑去稳重处理事情,完成应当完成的任务,用心观察,用心学习。我所在部门是物资部,也就是材料管理部门。因为物资部要负责项目上绝大数材料,而且材料种类繁多,所以就给材料的管理带来了一定的困难。比如,各种材料的名称规格、用途、用在什么地方、一个地方的用量大概是多少、库存有多少等。在工作当中,我感受比较深的是,很多事一定要自己去做了才知道究竟是怎么回事,就如一个成语所说“熟能生巧”,是的,你要是不去做,怎么能熟悉,怎么能了解呢。所以,多去实践显得尤为重要。再者,就是我师傅常给我说的一句话:在学习的时候要多观察,而且要学会观察。在工作中我时常记住这句话,也尽量去观察,但是有些地方总是“看不清,看不到”,但是师傅稍微一点拨,自己才突然发现是那么回事。经历几次失败的“观察”,我才发现观察的重要性,在以后工作当中我更要不断的去观察。
作为公司人员,言行举止,态度都关系着整个公司的形象。见微知著,一个小小的举动可以看出一个人的品行修养。办任何事情都要耐心,细心,用心。就我这一岗位来说,服务,奉献,创新也很重要。而从这一岗位放大到整个学习生活,我更应该勤学习,善思考,常修身,敢创新。
通过这次培训、工作,我不仅增长了见识,得到了锻炼,培养了能力,更领悟到了做人做事的原则和态度,企业文化的重要性。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”亲身实践,结合自身所学,方能提高自己。
参加志愿者工作心得
这是我人生中第一次下社区,以前一直想去的,惋惜没有时机。在去之前我可怕社区里面的长者们会不喜爱我们,不情愿于我们交流,直到我去了那里才发觉长者们和志愿者们有说有笑的,正如社区负责人说得那样爷爷奶奶们就像是老小孩儿。
我通过和奶奶的相处了解了奶奶年轻时是位科研人员,后来转成了老师……听完话后我被感动了,虽然社区条件很完善,但是长者们更需要的是一双倾听的.耳朵。这次社区活动让我很难忘,感谢长者们年轻时对社会的奉献!
参加志愿者工作心得
很快乐能够在这里,以一个志愿者的身份来和大家分享这次参加志愿者服务的感想。
首先要说的是,很荣幸能够代表学校参加本次:新疆首届麦西来甫、健身交谊舞,广场舞。暨xx市首届体育舞蹈锦标赛,我自治区能够将竞赛安排在我市进行是对我市多年来体育文化建设的肯定,也是对我市安保等多项指标的认可,而我市将竞赛场地设定在我校更是对我实验中学的极度认可,我校老师与志愿者积极开展工作,力求圆满举办好此次活动,圆满完成上级任务。
我校在高一高二年级中选取负责有能力积极努力的学生,作为这次竞赛中的志愿者,能够被选上是一种责任,更是肯定。这代表了老师对我们工作能力的肯定,表现出老师对我们工作态度的肯定。我们所有的志愿者都为能够参见此次活动而感到荣耀与自豪。
下面来谈谈我们志愿工作者的工作,虽然活动安排在5.1假期中,从一定的程度来说确实是占用了我们休息的时间,但是从另一个角度来说这次活动丰富了我们的生活。
两天的志愿者服务虽然身体感到十分的劳累,但是想想自己所做出的奉献和回报总会感到很值得,在关心人们的时候收获一个个微笑,那是广阔参赛选手对我们工作态度的肯定与鼓舞,能够关心他们是一种责任更是一种乐趣,虽然在舞蹈竞赛中忙碌的连正式竞赛都没有好好看上几个,但是我服务大家,为每一位参赛选手送上关心与祝福。每次服务回来,总忍不住在qq空间写下当天自己的感受,还记得散文家xx说过一句话:一个人的名字会被几多久,许多时候来来往往行走匆匆,人与人之间总是擦肩而过,来是偶然走也是必定的。我不在乎自己的名字会被人记多久。倘若一个人被记住了十几年,应该感到欣慰,而我只有一个名字叫志愿者,我盼望尽我的能力去关心别人。我并没有那么伟大,但我会奉献更多。
也许许多同学对志愿者服务并不感兴趣,认为这项工作无聊,白费时间。但是,在工作的过程中,我们志愿者心中最大的`感触就是,热心关心别人的感觉真好,虽然有时会有些累,但是为了别人付出,看到别人中意的笑容很值得。我们用自己的青春、活力来感染和关心别人,我总觉得这样很荣耀,我相信还会有更多的人参加我们志愿者的队伍,和我们一样快乐的笑,一样用自己的人生去关心他人。社会也需要志愿者来加强人们的社会责任感,来发扬人文精神。我相信当人们看到跟多具有奉献精神,服务主动热情,礼貌待人,一切言行于公心的志愿者时,也会投入志愿者的队伍中。
在这里,我又要引用毕淑敏的话:也许我很重要,因为在那些最需要关心的人身上又燃起了盼望之火;也许我一点也不重要,因为我只是一名一般的学生。我盼望有更多的人参加青年志愿者服务,呈现我们学生立足社会融入社会,提高我们学生自身道德修养。
义警工作心得体会
第一段:义警工作的重要性和意义(200字)。
作为一个义警,我深感责任重大,义务在身。义警工作是社会治安维护的一种重要形式,对于促进社会安宁、保护人民生命财产安全有着不可或缺的作用。在长期的工作实践中,我深感义警工作需要结合自身实际,不断学习提升,积极为社会贡献自己的一份力量。
第二段:有效的社区巡逻组织与管理(250字)。
作为一名义警,社区巡逻是我最常见的工作形式。我们通常以小组的形式进行巡逻,要确保各组成员之间的合作配合。在巡逻中,我们要高度警惕,随时注意周围环境,疑似异常情况出现时应立即采取相应措施,保障居民安全。同时,我们还要与居民进行有效沟通,及时了解居民的需要和意见,为社区的建设和发展提供参考和建议。
第三段:加强社区警民互动与合作(250字)。
一个和谐社区离不开警民的紧密合作。作为义警,我们要主动与居民建立良好的关系,深入了解居民的生活情况和安全需求。通过开展各种形式的警民互动活动,我们可以更好地促进彼此之间的了解和信任,共同营造安全稳定的社区环境。此外,我们还要根据居民的安全需求,主动为居民提供安全宣传教育、法律知识等方面的帮助,提升居民的安全意识和自我保护能力。
第四段:加强自身素质建设(250字)。
作为一名义警,提高自身素质是非常重要的。我们要不断学习新的知识和技能,了解最新的法律法规和治安管理政策,提升自己的综合素养和工作能力。同时,我们要不断加强体能训练,保持身体健康,以应对突发事件和紧急情况的需要。除此之外,我们还要注重自身修养和道德品质的提升,做到廉洁自律,以身作则,为社区民众树立良好的榜样。
第五段:结合实际,积极为社会做贡献(250字)。
作为一名义警,我时刻保持着对义务工作的热爱和责任心。通过多年的工作实践,我深刻认识到自身在社会治安维护中的角色和责任。我积极参与社区安全巡逻、安全宣传等工作,为社区居民提供优质服务,营造和谐安全的社区环境。同时,我还通过社区志愿活动等方式,扩大自己的社会影响力,积极投身社会公益事业,用实际行动为社会发展做出自己的贡献。
总结:作为一名义警,我深知自身责任的重大和义务的重要。在工作实践中,我始终坚持积极主动、服务为先的原则,以提供优质的警务服务为己任。同时,通过加强自身素质建设和与居民的互动合作,为社区的安全稳定和发展做出自己的贡献。我深信,在共同努力下,我们可以建设更加和谐安全的社区,为人民群众创造更美好的生活环境。
工作参加军训心得
工作参加军训的心得工作参加军训的心得1军训似乎成了我们成长的证明,每新到一个新的环境就进行一次军训,就像上台阶一样。中学时的军训让我觉得绿色是世界上最美丽的颜色,而军人是世界上最传奇的人,他们是我最崇拜的人——他们似乎无所不能,仿佛没有他们办不到的事。大学时的军训让我更进一步地了解了军人,在我们自以为美丽的光环背后,他们所要付出的艰辛、汗水,抑或生命。这次的军训是我走进社会的第一课,即使是已经经历了3次军训,即使是训练的内容与之前相差无几,我依旧是有所感悟的。
首先,军训强调列队。先定排头兵,依个头高矮排序,然后以排头兵为基准向前挺进!在企业里也是这样,不过个头是指能力和才干,这是一个企业能够正确发展的基础。在养君公司,我们为拥有一支优秀的团队而自豪。作为队员我们需要做的就是以这个排头兵为基准,给自己一个准确的定位,充分发挥自己的知识才能为我们的团队贡献力量。
练下,动作步伐逐渐协调并统一起来。同样一个企业能否有正确的发展路线,首先取决于领导者的决策和令行禁止,指令发生错误直接导致的后果就是整个队列动作的错误,而团队成长的速度需要团队成员共同努力,悉心去呵护。
其三,团结互助。一个水桶的容积不是取决于最长的木板,这是著名的木桶原理。军训中行进队伍的整齐与否也不取决于动作最标准的队员,有一个队员做错或是动作不准确,都会影响整体效果。有幸的是我们处在一个非常团结的队列中,训练休息期间,好多队友放弃了休息主动去帮助动作不标准的队友,不厌其烦。一份耕耘,一份收获,经过教官的指导和同志们的互相帮助,大家都能很标准地按照指令完成动作,而且彼此配合默契,在帮助队友的同时我们自己也在不断进步。
通过7天的训练和学习,确实让我收获不少,感慨颇多。其实,一个人的社会阅历并不是工作和生活的障碍,好的心态才是工作的动力和源泉。军训,让我感悟到,如何去面对生活和工作,如何用智慧去工作,为养君酒贡献自己的一份力量。当然这只是我对军事训练的感悟,我们在这次的军训的过程中还进行了一系列的关于职业素养和技能等的培训,在这次全面和系统得培训下我的所得如下:
当方向不错我们就不用担心工作会不出成效。事实是养君确实也应当被当做是事业来做,虽然养君还不够响不够大,但是我们有理想有目标有方向有策略还有个优秀的团队,我们有信心把养君做强做大。所以说未来是光明的平台是广阔的。
工作参加军训的心得2公司组织了为期三天的员工集体军训,在本次的军营生活中我感受很多。军训中说不苦不累是不现实的也是不真实的,住的是集体宿舍,吃的是大锅菜也就是部队里常说的“四菜一汤”,这种条件能说不苦不累吗?可我,还是感觉了到军训的乐趣和意义,因为只有在这样的环境下才能真正的磨练意志、提高综合素质、培养大局意识与团队精神,尽而提高效率。并要求在训练面前不讲条件,不找借口,不怕吃苦,雷厉风行,令行禁止。看似简单的要求却在一次次的转体间,一次次的行进与停止间,一次次的集合与拉练间,使我清楚的认识到自身的差距与不足,但在精神力量的鼓舞与教官的鞭策下,为集体的声誉还是尽力做好每一个动作,完成每一个训练科目。看似短暂的军训,而它意义之大,影响深渊。
为有这样的训练效果,就是有不怕吃苦、勇于奉献、纪律严明、作风优良的军人精神之所在。
军训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。有一分耕耘,就有一分收获,的确如此呀,没有付出就没有收获。端正态度,摆正位置,做好一个兵是我的最大。
心得体会。
站军姿,给我不屈脊梁的身体,也给了我无穷的毅力练转体,体现了敏捷的思维,更体现了团队意识不积滴水,无以成江海没有我们每个人的不懈努力,就不可能有一个完整的,高素质的团队。
训练的每一个动作,每一个科目,都让我深深地体会到团队的精神,合作的力量尤其重要。特别是拉练中两个排在山上冲刺的比赛,那是更加精彩,男的拉着女的,力气大的拉着力气小的,虽然大家都已筋疲力尽,但没有让一个人掉队,还是配合的那么完美,那么的慷慨激昂。当然比赛只是手段会有输赢,可是在比赛的背后却隐藏着一股巨大的力量,一种团结的精神。就如歌里唱那样:“团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢。比铁还硬,比钢还强。向着法西斯帝开火,让一切不民主的制度死亡。向着太阳,向着自由,向着新中国发出万丈光芒……”嘹亮的歌声直冲云霄,响彻整个演练场地。短暂的军训生活就在豪情壮志的歌声中落下了帷幕。这必将永远激励着我的人生。
军训短暂而难以割舍,工作漫长而持之以恒。部队里的团结合作、顾全大局、坚忍不拔、吃苦耐劳、乐于奉献的精神都应该有意识或无意识的融入到现实的工作中去,从而提高工作办事的效率,只有这样我们才能给自己的军营生活交上一份满意的答卷。我深信,它将使我终身受益,无论是在哪个岗位上。
工作参加军训的心得3军营生活是我儿时的梦想,但由于自身身体原因,未能实现这一愿望,这次有幸参加公司安排的军训,也算让我能体验一下军营生活。
首先就站军姿,站军姿是我们军训中最基本的内容,是一切动作的基础,但这最本对于我们需要挺胸、抬头、手脚贴紧、身体前倾等一些要求。这姿势对于一惯随意的我无疑是一个巨大的挑战。教官讲述站军姿的要领,我们将立即进入状态,当我们如一棵棵劲松军姿站立时,无人不是腰酸脚痛;无人不是筋疲力尽。但我们虽没有铁打的身体却有一颗比钢铁还坚强的心。任凭劳累不断考验我们的意志,仍然没有人退缩。
小一点,要让后面的人跟得上。刚开始我们的队伍缺乏默契,以致疏远了整齐,队伍便显得毫无生气。我们要达到整齐,就必须不断纠正步伐的错误,一遍不行,再一遍,再不行,再一遍,通过反复的训练,大家终于迈出了整齐的步伐。就这样重复如此的动作,一天就过去了,留下的只是累和痛。
第二天晨操就将头天的学习内容从新复习了一遍,早餐过后我们便开始学习军体拳。首先教官让我们看他做一次示范,之后便开始教我们军体拳了。教官一喊军体拳开始的时候,我们便要握紧拳头,双脚合并,头同时向左转,这便是军体拳的第一个动作了。通过教官耐心指导和同事们的刻苦学习,在这短暂的一天里,同事们将军体拳做得动作一致,气势逼人,展现了团队的气势和风采。
后面两天的日子里我们将不断得重复着枯燥的动作,每一天生活都在进行意志力的抗争。但即使军训再苦再累,我们也能挺过去。这种钢铁般的意志,遍布了整个军训现场,每一个身影,充满着执著和坚定。
也培养了我们的集体荣誉感,培养大家积极合作的团队精神,使我们的团队的凝聚力和执行力提升。
我将在以后的工作中用在军训时教官对我的要求严禁要求自己。相信“坚持”,相信我们公交人只要坚持公交就做得更好,得到稳健发展,就有美好的明天。
工作参加军训的心得4七天的时光很快就过去了,短暂而又漫长。成为生活中一次难忘的经历。这次公司集体举行的培训,总体包括两部分:三天的军事化管理培训和四天的拓展训练。每一个经历甚至细节都历历在目。下面我从个人?公司以及友谊三个方面谈谈本人此次的体会。
对自己来说,我觉得这不仅仅是一次经历而且是一次历练甚至是个人思想和素质的一次升华。三天的军训中我记忆最深的一句话就是“令必行,禁必止”。这让我彻底体会到了军人严明的纪律,自律的作风。让我意识到自己自由散漫的行事风格应该得到彻底的改变。军训不仅从心理上更能从身体上提升自己。还记得那晚十点和两点的两次紧急拉练。我是一瘸一拐跑完10公里的。这让我觉得现实生活中所谓的吃苦根本不算什么,应该以一种更加积极的态度面对生活中的困难。经过七天的训练我微妙的感觉到自己的身体素质产生了变化,变得越来越好。
我认为,对于整个公司来说,这七天的培训不仅让大家获得了许多营销方面的知识,更增加了公司的凝聚力和集体荣誉感。“生死电网”、“信任背摔”、“雷区取水”、“毕业墙”这几个项目都是需要团队每一个成员集体参与献智献策协同努力才能完成的项目。这就要求我们每一个人必须有强烈的集体荣誉感,相互信任,团结互助。这在无形中促进了公司凝聚力的形成。为20x年完成任务打下了坚实的基础。
军帽,挥汗于烈日之下。从稍息、立正、齐步走、跑步走到正步走。烈日下,我们的皮肤被晒得黝黑,汗水渐渐布满脸庞。站军姿时,我们一动不动,却感觉背上的汗水已经流到了腰际。是的,军训是苦的,这是一种身体上的体验,但更是意志上的一种磨练。朱光潜说:“人生就是湖底的一块顽石,有些人把它雕琢成不朽的雕塑,而有些人却不能使它成器,这在于个人的性情与修养。”是什么令顽石变成传世的雕塑?又是什么令我们从初涉世事的幼稚逐步走向成熟?是经历,是体验。人生本是一场体验。军训就是我们人生一笔宝贵的体验。
军训让我们知道什么叫服从,也让我们知道什么叫纪律,更让我们知道什么叫坚持。我们学会自强自信,也学会帮助他人,相信只要有坚定的信念和顽强的斗志,我们一定能坚持到最后,战胜所有困难。正像苏轼说的,古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。
军训是苦的,但苦中有甜,是累的,但累中有乐。从嘹亮的口号声中,我体会到了团结的欢乐,从铿锵的军歌中,我体会了奋进的快乐。当我们在联谊晚会开始前,相互鼓励,互相加油时,我相信我们是一个团结的集体,我们会成为真正的英雄,当我们队列从凌乱到整齐而有节奏,最终拿到第一名,受到领导的表扬时,我满足而自豪的笑了。
总之,军训是艰苦的,它让我尝到了吃苦的滋味;军训是严格的,它让我改掉了懒散的习惯;军训是团结的,它增强了我的集体荣誉感,军训是意义深远的,我相信在以后的工作、生活和学习中,我们都将受益匪浅。
参加工作的收获心得
随着年底的临近,各种展会纷至沓来,公司也应邀参加了“东盟博览会”、“2011全国秋季糖酒会”、“2011西部国际博览会”以及即将举办的“山东济南糖酒会”等展览盛会。本人参加后略有心得,希望与各位同事共享。一,展前的准备:精心策划。
首先承办人员接到公司的参展通知时,就开始准备本次参展的前期工作。首先就是参展样品与各种资料的准备。
1.样品,样品必须经过全面的检验,如:产品规格、包装、类型,试吃品质量及口感等。2.企业画册、产品画册、宣传单页、易拉宝或_展架、广告光盘、展会背景画面等广宣物料。3.名片:每人200张,名片上打上展位号-客户回头可以更好的找到我们,也便于提醒客户回去想得起来我们作为供应商是何时何地接触的。(供参考)。
4.备好客户登记表,展会现场很多客户没有准备或使用完名片,做好现场客户资料登记尤为重要。
6.还有就是客户的邀请展位确定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖,邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时间一般在展会前半个月左右。这样做的好处有很多,首先,你告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,形象及产品的整体展示加上现场氛围的感染,容易让客户当场订单产生实际签约和付款。二,展中细节:保持斗志,胆大心细。
参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:
1.保持斗志:参展人员一定要注意自己在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自己的良好素养提升客户与我们合作的信心。
2.胆大心细:面对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。但是专业性的展会会有很多同行参展,所以对于与竞争对手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。做到知己知彼,方能百战不殆。因此参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
3.客户接待:了解对方是做什么渠道的。是流通还是做商超,代理了哪些产品、对公司什么产品感兴趣。因为在展会期间来访人员比较多,不会沟通很长时间。因此做有针对性的推荐和说出公司优惠的政策吸引对方关注和留意。再留下对方详细的联系方式,若来访人员不是主要负责人,请对方推荐并索取负责人或其领导联系方式,以便后续跟踪联系。4.资源收集:销售人员信息渠道非常重要,因此在参展难得的机会中,建立后续行业信息来源的渠道。与媒体或客户互留产品宣传资料,索取样本。起到资源互补共享的效果。5.谨防探子:展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要保持高度的警惕性。对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司情况,根据判断来分析是否后续的进一步接洽。
展后总结:整理资料,及时跟进。
参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是:1.客户分类:根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。这里的正式客户是指老客户和现场签约客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。
2.联系客户:展会结束后第一时间给所有潜在客户进行电话回访,回访中体现出参展时的沟通内容,抓住客户关心得问题和问题点,进行逐一解答。切忌超之过急引起客户反感。对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。
3.及时跟进:如果客户对我们的产品及价格比较满意,我们就引导他及时下订单、签约、付款。按照公司销售程序,进行初期合作。如果我们电话联系后,客户没有反应,一个礼拜后再次或电话回访询问结果。以便我们确定此客户的后续合作可能性。
参加展会心得感受_参加展会工作心得总结
为期五天的展会终于结束了,在那五天的时间里,我一直处于一种高度紧张、亢奋的状态。
现在回来了,我才感觉到自己身体已经透支,过了两天才刚刚恢复过来。
不过回想起来。这次的经历我的确收获颇多。
不光是认识了德国eibach的老总,他是一个非常友善的老人,起初因为不自信,我一直抵触和eibach过来的两个外国人英语交流,他看到我的心事,便主动过来安慰、鼓励我,年轻人不要把出错,怕就怕遇到问题就怕出错而退缩。老人的话非常诚恳,让我很感动。
于是,我重新给自己定位,用我自己有限的英语跟他们交流。原来好学的精神是是可以感动别人的,每当我看到他们的宣传图册上有不明白的问题时(注:他们的图册是英文版的)他们都会用尽可能简单的英语给我解释明白,当然我还是不一定能够全部理解,不过这不重要,重要的是他们的友善和对自己公司产品认真地态度着实让我感动。
或许我这人太容易被感动了吧?抑或是容易被骗。经过这次展览会我原本铁定辞职的念头也被香港老板打消了,意志太不坚定了。谁让他用金钱和出国机会来诱惑我呢?先是给我加了20xx块的薪水,再着说下半年派我到美国也是去参加一个什么汽车改装的展会。姑且不说这出国的承诺能不能兑现,但就这增加的20xx元大洋已经深深动摇了我的心意。
咱贫民阶层一下涨这么多工资也不容易是吧?思前想后,罢了,再忍个一两年再说。
北京此行,除了精神和经济上的双重收获之外,我也大受了一把刺激。不练好英语是真tmd不行啊!
咱不能比人落后,我在回来之前就下定决心,一定要把这英语练好,期待吧,一个英语天才即将诞生!!
参加展会心得感受_参加展会工作心得总结
今年3月份参加了一次泰国展会,展会回来后,对这次展会经历简单总结如下:
参展前的准备:
1、公司的宣传资料、常规产品报价表、样品、名片和会来自己展台的客户名单、笔记本、计算器、订书器、笔、胶带、插座等。东西准备的倒是挺齐全,但是不足的是对于展会上应该用到多少的宣传册判断不是很准确,带了两个小箱子,实际只用掉一半,回来时又带回一箱,增加了不少路上的负担。另外由于是头次布展,时间也比较紧张,展位设计图弄的一般。
2、这次在展会上面碰到之前一个老客户要我们给点小礼品,确实弄的有点措手不及,去展会时根本没有给客户准备什么小礼品,以后应该注意这个问题,针对会来自己展台的老客户可以准备一些小礼品,除此之外,还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名称和logo,这样既能表达心意又能让客户对你有印象。
参展期间:
1、对于早就约好来自己展位的老客户,最好能坐下来聊聊,问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要改进的,或者有什么新的要求;再问问对方接下来有什么采购的打算;最后送点小礼品,以表心意。
2、展会期间,不能等客户主动上门来找你。在展台外张望的客户可以主动上前请对方到里面参观,要主动接待客户,名片是必须给客户要的,而且应尽量留下对方网络的联系方式,邮箱最重要,名片上如果没有邮箱的话,务必让客户写在名片上,最好有msn或skype,这样方便以后联系,在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质、主要采购的产品和基本要求。把每个客户的名片订到笔记本单页纸上,并简单的备注下客户需要的产品和基本情况,标注出来重点客户和一般客户,以便回去后联系时一看记录就能知道大概情况,有主有次,可以有针对性的进行公司介绍及对其感兴趣的产品进行报价。
3、来参展的人一般都会来一两天的,如果第一天他有来你展台参观,但没有多大的意向,那么第二天当你再看到他的时候一定要请他到里面坐坐、看看样品、详谈一下。
4、对于带到展会上面的报价单可不能随便给客户提供,如果确实有意向的客户,必须要求在展会上报价的可以自己做个参考,如果会自己核算价格,最好是拿着计算器直接算给客户,这样更能体现咱们的专业性,另外需要跟客户说下,这个价格只是个参考,有效期几天,回去后可以再联系,给客户提供详细的产品资料和准确报价。但是宣传册一定要让客户带一份,并且把自己名片订在宣传册上面,以便客户回国后翻看,对咱们产品感兴趣想了解的话,可以直接看名片上面的联系方式。
5、有可能的话,要尽量留下客户在咱们展位时的照片,回头联系客户可以发张照片,加深客户对咱们的印象。
展会后的跟踪:
展会后的跟踪是相当重要的。
1、回公司后,马上把所有名片整理归档,重要客户和一般客户分类,然后有针对性的给每个客户回复,重点客户一般会有具体产品需求,可以针对其感兴趣的产品提供产品的详细资料及报价,对于一般客户,可以分情况介绍公司情况及发产品目录,对于已经回复的客户一定要及时有效的跟客户沟通联系。对于没有回复的客户要再次发邮件,如果还是没有回复,可以打电话,发短信联系客户。
2、展会上得来的客户信息都是比较真实的,对产品感兴趣的客户也大多是真实的买家,如果开始联系没有成交,每隔一段时间要不间断的联系客户,尽量让客户了解公司,记住自己,没准以后也可能成为咱们的新客户。
参加工作心得体会
去年的工作总结,早就想贴出来,知道今年又写总结的时候才想起来,写的不好,但是希望能方便大家,给大家点启示。
感谢单位领导能给我们青年人这么一个机会来谈谈自己参加工作以来的感受,我很高兴能和大家一起分享我工作的收获和认识,同时也希望领导和同事们能多加指教,从中提些意见和建议。
转眼间,参加工作已经半年了,半年多前我还是一个靠父母生活,不用为生计奔波的学生,如今已彻底告别了学生时代,那时的单纯与幼稚已经演变成完美的结局。现在已经靠自己的双手生活,这对我的人生来说是一个不小的转折,意味着另一种生活的开始。初到社会,面对新工作、新生活,心里有说不出的滋味,有期盼,有紧张,有高兴,有忧虑。如今半年已经过去了,在这段时间里,我既品尝过成功的喜悦,亦有失败的懊恼,甚至有对工作的茫然。
我主要说下自己工作以来的认识和收获。
首先是思想认识得到了提高,通过党校的培训和参加局里面的“学习和实践科学发展观”活动,我认识到作为一名机关工作人员学习和实践党的理论知识的重要性,只有这样才能不断提高自己的理论水平和综合素质,树立良好的道德情操,牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在事业上取得良好的发展。
业务能力也得到了提高,领导和同事们在这方面给予了我很大的帮助,科室里的每个人都带着我学习工作业务。有一回刘主任教我学习建设用地的来源,其中包括农用地、未利用地转为建设用地,通过工程开发整理为建设用地(如填海造地),还有对已被利用的建设用地进行再开发、重新用于配置的建设用地三种,特别是填海造地方法,还是头一次听说。当天接着就是划定海陆分界线的通知,这才知道刘主任的用意,感慨很多。自己在学校所学的知识远远不够,以前学习的都是呆板的理论知识,现在工作中需要的是切合实际而又灵活的实际动手能力。跟刘主任学习到的不仅仅是业务理论知识,他乐观上进,严谨认真的工作态度和一丝不苟,勤勤恳恳,任劳任怨的工作作风都值得我去好好学习。
去年年底,有项工作是准备一批调整规划的材料,时间很紧,要求第二天上报市局,我们科室其他的人都在外出差,就剩下我一个人,但在局里领导和同事的合作与帮助下,还是顺利完成了任务。我感受到了团结的力量是多么强大,同时也为领导和同事们的敬业精神所深深的感动。
而自己最深的体会就是,在学校里,有些事情或许可以得过且过,应付任务就行了。但在工作岗位上,一点也不能马虎。还记得刚参加工作不久,局里面学习市局局长的讲话,听了之后收获颇多。讲话中提到要增强鉴别力、执行力、创新力、应急力四种能力,提高工作水平。对于我来说我觉得关键是增强执行力,上级布置的任务,坚决执行,克服困难,耗不懈怠地去完成。这样整个组织才能高效的运作,更好的完成工作任务。自此,我就把增强执行力当做工作以来第一个目标锻炼自己。
想到刚到局里时,由于对同事不了解,感到有些生疏,心里忐忑不安。但大家对我都很热情,无论遇到什么困难,同事们都会积极主动地来帮助,让我很快地适应了这里的环境,这些都让我们很感激,同时也让我认识了这是一个团结、友爱的团体。
最后我想再次感谢我们局里的领导和同事,感谢大家在工作和生活上给予我的照顾。虽然一个人在这里,但我从来不会感到孤独和无助,因为随时都会有同事们帮助我,有领导们关心我。我感到很幸福,因为我有幸的能和这么好的领导和同事们一起工作,今后我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和业务技能,在这个岗位上发光发热,努力做好新形势下的国土资源工作,为人民群众做出应有的贡献。
参加工作心得体会
时间过的真快,我在人力资源部帮忙工作已经一周了,在这一周的时间,我学到了很多东西,感觉受益匪浅。
我发现整个单位管理有方,文化氛围强,奖罚分明,很注重培训。因为可以从办公区的标语,食堂进餐,以及每天的乘车等等小事都可以看出。
人力资源部的领导,师姐师哥都很热情,待人都很真诚,每个人工作都很认真,专业知识都很精通,办事效率都很高。总之,值得我学习的地方很多。比如,如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别别人认同自己的观点。
对于一个刚踏入社会的我来说,有很多东西都不懂,没有任何社会经验。不过,在师姐师哥的帮助下,我能完成交给我的工作,但是,还需虚心学习,不能不懂装懂。而自己最深的体会就是,在学校里,我们或许可以得过且过,应付了任务就行了。但在工作岗位上,我们一点也不能马虎,要特别仔细,因为交给领导,客户的东西必须是完美的。那天,在徐姐的帮助下,找出五分钱的差错的事情,让我感受颇深。我们要注重礼仪,因为一个微笑,一声问候都很重要。我们要注意自己的一言一行,因为我不再是学生,自己的言行代表公司。对于刚刚参加工作的我,在工作中不管做任何事,都应抱着学习的态度,留意别人的工作方法,对工作应心怀感激。要眼快,手快,脑更快。如果工作的时候完全投入,我才发现时间过的很快。另外,我发现身体健康真的很重要,以后要不断加强锻炼。
不但美观,而且可吸收电脑辐射。中午办公室气氛应该活跃一点。
参加工作心得体会
工作就像一面镜子,照出自己在学校上面的问题,学习上面的各种漏洞弊病全都在镜子照射下面全部显露出来。这一次的工作,就是让我发现问题改正问题,学习跟多知识的机会。我在这几个月的工作的工作里面,也确实发现了自己的缺点,在专业上面有很多的不足,有很多的只会点没有掌握好,好在工作帮助我有效地改正了许多。
在大学里面,每一个毕业生都是需要出去工作的,这是大学生必须经历的事情。每一个专业的工作时间不一,我们专业的安排是在大学的最后一个学期。为了完成学校的任务,我通过面试进了一家酒店工作。这一次的工作工作,我主要精力的地方是两个点,前台和餐饮部。下面我将分点介绍我在这两块上面工作的心得体会:
前台:
前台的工作,其实在我最开是印象里面,是一个十分简单的工作,每天只要坐在那里回答别人的问题就好,可是在我接触之后,才知道这一个工作的不好办。我每一天都必须要提起那到达那里,做好前台的整理工作,给客人最好的影响。再就是需要做好电话的接听工作,做好客人的住房、餐饮预定,这里需要我十分的细致,要求不能够出现任何的错误。再就是做好客人进酒店的接待工作,接到客人我们必须要保持微笑,有时候一天下来脸都僵了。有时候别的公司来我们这开会的时候,我还要在做好自己日常工作的同时,还要协助他们最好会议的签到工作,引导他们进入到正确的开会地点。前台的工作,我最深的体会就是,尽可能低为客人做好服务,必须要有好的服务意识。
餐饮部:
这块的工作,就是酒店的服务员,我们在客人来的时候,根据他们的人数和要求,将他们引导到何时的餐桌,然后协助他们点餐,及时给他们上菜等。这里面有许多需要我们注意,比如我们要对酒店的大致结构要有了解,对餐桌的情况有了解,知道哪里有空位,不能够带着客户转圈圈找位子,不认转了一圈还是没有空位,就容易引起客户的不满。再就是在上菜的时候,我们必须要积极,及时催促厨房部,我们还要经常关注客人的餐饮情况,及时给他们倒水、换盘子等等。这里面最大的体会就是,我们最服务员的,一定要细致,会观察,看到客人来的时候,我么要学会主动给客人拉开椅子,没有茶的时候,我们要及时给客人倒茶。所以酒店餐饮部的工作,考验、提高了我的观察能力,细致处理问题。
这一次短短几个月的工作,让我的心态得到了转变,就像我前面提到的那样,刚刚工作的时候,主要的想法就是为了完成学校安排的工作任务,可是当我接触之后,才让我开始变的严肃认真起来,因为我发现自己有很多地方有缺点。所以这一次工作,让我的心态改变,从应付了事变成了认真学习。所以说啊,学校安排工作的目的还是很对的,我们对待工作一定要认真。
参加展会心得感受_参加展会工作心得总结
“第二xx届中国(广州)国际家居饰品展览会”于20xx月18日—21日在广州会展中心隆重召开,这是第一次我参加家居展会,并且是以参展商的身份参加,感觉虽然辛苦,因为几天下来,觉得自己的腿都不是自己的了。不过还是觉得值得,因为真的能学到很多东西。作为公司的新员工,这是一个难得的机会,让我尽快融入集体。感受大千氛围,同事间相处融洽,工作起来却又显得如此地专业。
这次展会让我收获很多。就接待外商来讲,是一次难得的锻炼。从笑对客户,有礼接待,介绍产品,交换名片等都大有学问。以下就这次展会,谈谈我的几点体会吧。
一、展会前期准备要充分。
既然是新手,作为销售型企业的一员,对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介,你介绍产品的得当与否直接影响客户是否愿意购买该公司产品。所以,我利用展会前几天的时间熟记公司产品种类及特点,陈总也给我们新员工做了产品培训,就当是临时抱佛脚也好,不过还是挺有效的。
二、形象&态度很重要。
作为一家企业,员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌,员工形象是一家公司的门面,只有维护好了个人的形象,公司的形象才可以有很好的表现。
而态度,这是一个很重要的问题,态度是对于一个销售人员来说是很重要的,因为客户第一眼所接触到的就是销售人员,若销售人员抱着一副无所谓的心情,而恰恰摆出来的这副样子又被客户看到,那么,客户就会认为我们不够专业,这样的话,就不能够有效地抓住客户,潜在客户的流失量就会增加。相反的,如果你对客户热情,接待有礼,让客户感受你的好客,并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答,在如此和谐融洽的氛围中交谈,那么,相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的问题。
三、有效分析客户。
参观的人分为几类人:参展人员、其他行业的人员、有购买意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等,而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。
认准客户类型,对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到一个方向。如对想了解市场的同行人士,你不需要兢兢业业地向其详细介绍公司产品;对只想现场购买样品的人,你只需要简单介绍,因为,其购买量不高,通常只选自己喜欢的款式就好;但若要是碰上家具厂者,你则需要使出浑身解数,令其对公司的产品感兴趣,并建立合作关系。不过这通常需要一段时间的磋商才能达成。正如,要做大生意,不是一两秒就能搞定的事。其外,有些客户是开饰品店的,他们能直接在展会上下订单。此类客户你也不能放过,这也需要你有促单的能力。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户,他看过我们的产品后表示满意,但不想直接下单,经询问后才知道他曾一次在展会上下了订单,后来才发现其价格高于外面的店面所出售的价格(产品是一样的)。所以不想再吃亏了。我了解到这个情况后,跟他解释道:我们是厂家直接批发销售,作为生意人你应该了解,在厂家与消费者之间每增加一个中间商,价格就要翻一翻。如今你面对厂家直接销售,机会难得。并且你现在所看到的价格是批发价,或许你以后也能在我们公司的网站上订货,可你绝对看不到这样的价格了。经我的一番解说后,他终于下了1万多的订单,虽然数额不大,但却使我有一种满足感。
四、产品的竞争力。
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们应如何要客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。这里我就不一一解说了。
市场竞争者的出现,正正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总的来说,客户对于我们的产品是满意的,不管是设计、价格,还是质量,都十分满意,在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
以上就是我对于这次展览会的总结,总的来说,这次参展所得到的经验都是非常宝贵的,希望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余,能合作无间,尽快熟练本职工作,还望领导多给予指导及支持。