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电商培训的心得(通用15篇)

时间:2023-11-06 09:49:58 作者:书香墨电商培训的心得(通用15篇)

培训心得的写作过程是一个思考和自我反省的过程,可以培养自己的自学能力和终身学习意识。接下来,让我们共同欣赏一些优秀的培训心得范文,相信会给大家提供不少写作灵感和参考。

东莞电商培训心得体会

近年来,电商行业迅猛发展,成为中国经济的重要支柱产业,东莞作为广东省的一座产业城市,也积极发展电商产业。为了跟上电商行业的步伐,我参加了一次关于东莞电商培训的课程,下面是我的心得体会。

第一段:学会利用互联网资源。

在培训过程中,我们学会了如何利用互联网资源来进行电商经营。现在的互联网上存在着许多免费的资源,例如微信公众号、淘宝店铺等等。这些平台不仅能够帮助我们宣传商品,实现销售,还能够提高我们的品牌知名度,吸引更多的客户。

同时,我们还学会了如何利用社交媒体进行电商经营。在当前的社交媒体平台上,很多人都会分享自己的购物和生活经验,作为电商从业者,我们可以合理利用这些渠道来宣传自己的产品和品牌。

第二段:注重用户体验。

在培训中,我们还学会了注重用户体验。运营一个电商平台,最重要的是能够提供给用户良好的购物体验。在课程中老师向我们介绍了用户体验设计的方法,如用户画像分析、数据分析和竞品调研等等,可以帮助我们更好地了解用户需求,提高用户的满意度。

我们还学习到了诸如界面设计、产品展示、发货速度等具体实践技巧,帮助我们提升商品质量和用户体验。

第三段:注重自身品牌建设。

课程中,老师强调了品牌建设的重要性。在激烈的市场竞争中,一个好的品牌形象可以给消费者留下深刻的印象,也能够让我们脱颖而出,取得更多客户的信任。同时,优秀的品牌形象还能够帮助我们在招聘、合作伙伴等方面建立更为广泛的社会网络。

课程结束后,我们进行了品牌设计和推广方案的实践操作,从品牌视觉、口号、产品包装等方面入手,全面提升了品牌形象和品质。

第四段:了解电商法律法规。

电商经营涉及到的法律法规问题是不容忽视的。课程中,我们学习了电商法律法规、权利、责任等方面的内容,以及各种相关术语的概念和内涵。这些法律常识的学习帮助我们更好地规避和解决法律纠纷,保护自身合法权益。

第五段:总结。

参加东莞电商培训,我受益匪浅,对我日后从事电商行业将有很大的帮助。我们不仅学习到了一些重要的经营技巧和管理方法,也懂得了注重品牌建设和用户体验方面的重要性,管好自己的电商行业,好自己的店铺,共同获得成功的路上越走越远。

电商培训心得体会_电商培训心得体会

过去,每当谈到计算机技术,以及计算机网络技术应用的时候,我们总要谈到网上购物、在家上班、网上金融、网络医疗以及网络教育这些保留的应用内容,网上购物,后来发展为电子商务。但那时对网上购物的认识是肤浅的,甚至是模糊的,通过工大继续教育的学习,了解了一些基本概念,学习到了一些系统的知识,澄清了一些模糊认识,对电子商务的认识不断地深化,提高了对于电子商务重要性的认识,并对于今后个人技术以及教育、教学方面的发展,具有深刻的指导意义。

一、对电子商务的理解。

1.什么是电子商务。

简单理解,电子商务就是通过电子技术及计算机信息网络技术开展商务活动。但一般认为电子商务区分为e-comerce和e-business,狭义理解是e-business,即电子商务;广义理解是e-comerce,但e-comerce的意义恐怕更深远,即商务信息化。

2.电子商务的特点。

第1,信息处理和传递的速度明显加快,从而使商务活动节奏明显加快。第2,信息传播的范围扩大。internet已经成为一种无边界的媒体—全球化虚拟市场。第3,信息处理和传输的成本降低,大小企业可以相近的成本进入到全球电子化市场,给中小企业带来了平等的竞争机会。第4,电子商务所面临的法律与行政管理问题与传统商务完全不同,这些都将为所有与电子商务活动相关的机构带来无限商机。

3.电子商务的发展。

最早的电子交易概念来自于通过电报传递商务信息,后来是通过电话、传真等方式,这实质上已经有了电子商务的雏形。电子商务起源于edi。edi是一种电子数据传输的标准,但edi通过电信专网,包括ddn以及frn专线实现。由于专网价格昂贵,后来发展和扩展到公网,即实现internet上的edi。

1991年发明了www技术,通过web技术实现了电子商务,并且推动了电子商务的发展,以及普及。人们不必扫街,不必付出辛劳,足不出户,就可以买到自己喜欢的商品,只有在现代电子商务时代才能够实现。

今后,电子商务的发展方向,应该是通过电子信息技术对传统商业进行改造,实现商务活动全方位的信息化。这个任务比较繁重、艰巨,是一项长期任务,也是一种前景广阔的计算机信息化应用。

4.电子商务的分类。

对于电子商务,可以有多种分类方法,包括通信网络类型、开展电子商务的范围和从电子商务应用领域来分类,但主要的分类方法是根据电子商务应用领域来分类,包括btob(b2b),btoc(b2c)和ctoc(c2c),还有一些别的类型,但这3个是基础,也最好理解。

比如阿里巴巴电子商城是典型的btob,edi的目标可以认为是实现btob之间的电子交易;亚马逊中国、京东商城、当当网是典型的btoc,其实btoc是最典型的电子商务,是电子商务标志性的模式,是标杆,应该代表今后电子商务发展的方向;淘宝是典型的ctoc。ctoc更具有实际应用意义,是充分利用internet做买卖的典型,满足人们想当老板,开买卖和创业的愿望。其实,ctoc今后可以朝着跳蚤市场的方向发展,目前,在一些大型社区的网站经常可以看到,人们利用社区网络发布旧物售卖和求购信息,以及租房和售房信息等。

5.电子商务系统组成。

电子商务覆盖3个范围,包括信息网、金融网和物流网,又俗称电子商务的3个“流”。金融网(资金流),提供交易各方的在线或离线的支付功能,即资金的转移过程,包括付款、转帐、兑换等过程。信息网(信息流),包括商品信息的提供、促销、营销、技术支持、售后服务等内容,也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转帐通知单等商业贸易单证。信息流实质是商务逻辑流程信息在网络上传输的过程。运输网(物流),提供商品(当商品是实体时)、服务的配送和传输渠道,考虑商品如何从一方传递到另一方。电子商务以信息流为依据,通过资金流实现商品的价值,通过物流实现商品的使用价值。由此可见电子商务内涵丰富,而且可以看到电子商务对于国民经济信息化的巨大推动作用。

二、对开展电子商务重要性的认识。

1.方便了人们购物,改变了人们生活方式。

2.繁荣了经济,促进了经济发展。

人们在网上购物具有一种巨大的和浓厚的兴趣,尤其是年轻人,因此而扩大了购买力,增加了内需,提高了社会经济发展水平;从电子商务企业商业竞争的角度,也可以看出商业、贸易和经济的繁荣,尤其是在双11电子商务促销时期,销售额可以达到上百亿;电子商务带动了物流业发展,这个作为学校教师是最有体会的:每当课间休息或者午休,都可以看到学生们围着物流工作人员的送货车等待领取自己所购买商品的情景,从这些就可以看到物流业的繁荣与发展。

3.带动了就业。

在淘宝网开店,门槛很低,非常适合于新毕业的大学生就业甚至创业,可以增加大量的就业机会。物流业的繁荣,也可以提高就业水平,因为物流业属于劳动密集型行业。电子商务网站开发、网店装修、网络广告以及信息技术发展等等,都可以提供大量就业岗位。

4.带动和促进金融业发展。

电子金融包括信用卡、电子钱包、移动支付、电子银行等。比如众所周知的支付宝,以及后来发展的余额宝,对于促进金融利息市场化都是具有重要意义的。我国金融业信息化发展的促进,除了金卡、金桥工程以外,就是支付宝。这其中,电子商务的作用及贡献是不可低估的。可以说,没有电子商务,就没有金融信息化发展和发达的局面。

5.提高商业信息化水平。

电子商务可以提高国家整个商业信息化水平,提高企业信息化管理水平,提高商业流通、贸易领域的效率和效益。宏观上,电子商务是计算机网络的又一次革命,旨在通过电子手段建立一种新的经济秩序,它不仅涉及电子技术本身,而且涉及诸如金融、税收、教育等社会其他层面。微观上,电子商务是指各种具有商业活动能力的实体(生产企业、贸易企业、金融机构、政府机构、个人消费者等)利用网络和先进的数字化传媒技术进行各项商业贸易活动。最终通过信息技术实现商业流程、逻辑及模式的重组,这是国家信息化的重要标志,也是实现商用信息化的重要目标,是实现国家信息化的核心内容。

6.提高国民经济信息化应用的水平。

商业是中间环节,其地位处于工业、企业与消费者之间,如果商业实现了信息化,对上游,即工业生产企业以及供应链、产业链,和下游,即消费者都具有极大的促进作用和带动作用。比如蜂拥的网络购物,移动购物及支付,推动了计算机通信网络带宽的需求,从而推动了计算机通信网络的发展。而这些计算机通信网络的建设,作为基础设施,又推动了整个国家信息化应用水平的发展与提高。

三、深刻理解电子商务的实质。

1.电子商务的内涵不只是商务。

电子商务不仅仅是商务,不只是网上购物,不只是网上商城,更重要的是实现商务信息化,从而推动国民经济的信息化。把erp与电子商务结合起来,实现企业内部信息化管理、物流管理以及客户关系管理。然后,再把企业内部信息化管理与电子商务相结合结合,全面实现企业业务流程的现代化和信息化,这才是电子商务的实质,也是最高和最后的目标。

2.电子商务应该能够带动实体商务发展。

otoo线上、线下的电子商务模式比较好,可以带动实体商业发展。通过线上进行商品宣传及支付,然后通过线下进行商品展示包括购物。这种模式更像传统商业,更符合人们的传统购物习惯,可以免去物流的环节,节省开支,还可以避免很多的因产品质量以及售后服务等问题引起的纠纷。最主要的是,避免因为网上购物和发展了电子商务,形成书店、百货商店、电子商城和家电商场等实体商业的萧条局面,影响实体商业经济的发展。

3.发展企业直销的商务形式是今后应该明确的目标。

通过internet,增加生产企业与消费者之间的直接接触,减少、甚至最后取消中间商业环节,提高社会经济效益,提高社会运行效率。企业应该以公司,或者贸易公司的形式进行生产和营销。企业不应该是单独的产品生产者,而应该成为商品的生产、销售与经营者。而要实现这一点,电子商务是最好的平台、环境及手段。

四、我的学习体会。

1.提高了对电子商务的认识。

这次电子商务课程的学习,提高了认识,纠正了过去理解上的偏颇:认为电子商务就是网上购物。因为网上购物是计算机网络重要应用之一,因此,过去在讲计算机应用基础课程的时候,每当谈到计算机网络应用的时候,我们都会向学生讲,计算机网络将改变人们的生活方式,足不出户,就可以知道天下事,可以获取信息,可以上网络银行,甚至可以轻松购物。现在看来,电子商务并不仅仅局限于网上购物那么简单,实际上是商务信息化的一个步骤,是实现国民经济信息化的一个重要环节。

2.提高了了解商业知识的兴趣。

学习了一些过去不那么感兴趣的商业知识,理解了一些商业概念,包括商业的地位等。加强了一些名词术语的理解,厘清了一些容易混淆的概念,包括商务与商业、贸易与商业、市场营销与网络营销、贸易与交易等。另外,对于供应链管理、客户关系管理、物流管理等概念也增进了一些了解和理解。所有这些对于扩展自己的知识面都是非常有必要的。

3.认识到了应该接受电子商务这个新事物。

这里的所谓新事物,包括网上购物,电子支付的方式。对于这些,过去是有抵触的,不喜欢网上购物,担心遇到假货,担心个人信息丢失。实际上,假货是偶然的,甚至不太可能,因为网上商城,例如淘宝,信用管理及其严格。至于个人信息嘛,是一个普遍问题,不只会在电子商务活动中能够遇到。

4.提高了电子商务对于自己专业发展重要性的认识。

过去认为电子商务离着自己很远,现在,通过学习才意识到,电子商务其实离着自己是很是近的,应该认真学习、了解和研究电子商务技术。学习电子商务,不仅仅是生活的需要,也是专业发展的需要。因为我们搞计算机技术,尤其是计算机网络技术、软件技术,与电子商务关系密切,电子商务的实质是商务信息化。因为毕竟电子商务技术包括了电子技术,包括了信息处理技术,可以说,电子商务是信息技术的一个分支。搞计算机信息网络技术的人们,所缺乏的是商业知识,包括贸易、交易、金融、营销、物流、供应链管理、客户关系管理、经济学、管理学等。今后,搞信息网络技术的人们,应该把商业与技术结合起来,扩大知识面,这样才能全面理解和开展信息技术应用。

5.学习到了一些过去了解不是很深刻的知识。

除了商务知识,对于计算机软件、数据库技术、信息网络技术本身,这次学习也有了一些新的了解、理解和重新认识,比如计算机信息网络安全方面的知识和技术、电子商务系统周期、数据仓库、数据挖掘等。尤其是通过学习电子商务系统ejb开发模型,对于j2ee,jsp,中间件,web系统中的应用服务器as等概念,都有了初步的,或者深刻的认识和了解。这些,是非常难得的,也是一次极好的深入学习的机会。

6.明确了电子商务知识进一步学习的目标与方向。

梳理这次继续教育的文本讲义,以及梳理工大老师所做的视频讲义的思路,对电子商务整个概念应该说有了一些了解和理解,主要包括以下几个方面:

第1,电子商务基础知识,包括电子商务的基本概念、发展、分类和电子商务系统的基本组成等。第2,电子商务基本要素,主要包括电子商务安全技术,电子商务支付工具和电子商城等。电子商城的概念下面(第3)专门讨论,安全问题的思路主要包括:ca认证技术(保证双方交易安全的第3方认证机构)、pki公钥基础结构(ca系统管理平台)、set协议(internet在线交易的安全标准,应用层安全协议,保证信息的保密性、支付的完整性,保证数字签名不会被篡改和假冒,对商家、持卡者以及支付网关等三方进行身份鉴别与验证)、ssl协议(传输层与应用层之间的安全协议)以及支付网关(internet公网与银行专网之间的支付代理)等安全技术;第3,电子商务系统架构,包括web技术、xml、webservice,客户端技术和服务器端技术(应用服务器as,servlet,j2ee,jsp,ejb)等。第4,电子商务主要解决方案,可以理解为电子商务的产品,包括客户关系管理(crm),电子交易(e-commerce),商业智能(businessintelligence),供应链管理(scm)和企业应用集成(eai)等。

上述这些内容应该属于电子商务的核心要素、核心技术以及关键解决方案。但这些内容也说明了电子商务系统的复杂性,尤其是安全技术的问题,以及电子商务软件系统平台的开发与设计问题,涉及面非常广泛并且非常深刻,这些还有待于继续进行学习。这次的诸多内容的学习,也给自己指出了一个明确的学习方向。排除电子商务问题先不说,即使从计算机软件与网络专业的角度看,这些内容也是必须学习和了解的。由于时间关系,这次继续教育的学习不可能把这些都弄懂,弄清并学会。今后,可以按照文本讲义给出的教材和参考资料继续进行深入的学习和实践,争取在尽快的时间内,把这些知识和技术学习好,并且掌握起来。

五、对电子商务人才培养方面的思考。

作为教师,往往比较关心电子商务人才培养的问题。因此,在学习和了解电子商务知识的同时,看了一些学校电子商务专业的人才培养方案以及课程标准,受到了一些启发,同时也发现普遍存在的一些问题。可以归结为一句话:通才教育实现电子商务人才培养是不现实的,应该培养专才,坚持博而专,博而精的电子商务人才培养教育。

目前很多学校电子商务专业人才培养方案基本上是通吃,课程内容广泛,例如有基础类(当然有共同课)的,包括经济学、营销学、管理学和法律等;商务类的,包括市场营销、网络营销、客户关系管理、供应链管理、物流管理等;技术类的,包括网站建设、网页设计,甚至包括图形处理、动画设计等。我们想,学生们中学所学的基础知识是不同的(文理分科),人的精力是有限的,人们的兴趣爱好是不同的,人们的理解能力也是有限的,在有限的修业年限和课时一定的情况下,把这些课程一股脑扔给学生,学生如何能学好、学透、学精?结果造成搞商务活动时不如市场营销专业;搞平台建设和软件开发时,不如软件工程专业的现象。为此,可以考虑:

第1,电子商务的专业设置应该分专业方向,包括技术方向、商务方向和管理方向等。培养方向应该分成:以商务为主,辅助以技术;或者以技术为主,辅助以商务逻辑。

第2,进行课程整合,梳理,流程再造。按照上面的思路,可以把电子商务课程分为技术课+商务概论,或者商务课+技术概论。技术方向以技术课为主,商务方向以商务课为主,然后,再分别设置辅助课程。所谓辅助课程,对于技术方向,设置商务辅助课程;对于商务方向,设置技术辅助课程。辅助课程应该设置为概论性质,或者导论性质,要坚持少而精的原则。举例来说,技术方向可以设置商务概论,营销概论和管理概论(管理概论甚至可以忽略)等,然后,设置核心技术课程,使学生把主要精力放在技术课程的学习方面,包括计算机网络技术,信息安全技术,网页设计,数据库应用基础,程序设计以及电子商务网站平台建设等。

第3,可以把某些专业加入电子商务的模块,改造成电子商务专业。其实,如果条件不具备,没有必要专门开设电子商务专业,可以考虑把某些专业改造成电子商务专业。比如营销专业、信息管理专业、或者计算机软件开发专业,都可以稍加改造,设置为电子商务专业。单纯设置电子商务专业并不一定非常可取,通才培养的思路是不现实的,也是不可能的。通才的培养,结果可能什么样的人才也培养不出来,培养出来的学生也不一定会受到社会和企业的欢迎。

六、结束语。

这次继续教育的学习收获非常大,使我对过去曾经忽略了的电子商务技术有了新的认识,有了更深刻的理解。充实了电子商务知识,充实了信息技术方面更全面的知识,对今后自己的专业发展方向具有长远和深刻的指导意义。

历经5年整个继续教育的学习收获非常大,学习了并行处理技术、物联网技术、信息安全技术、云计算技术以及这次的电子商务。这些都是当前的、计算机信息技术的最新技术,最新发展和热点问题,代表了计算机信息技术的发展方向。这些,对于我们搞计算机技术的教师来说,非常重要,也非常及时。

感谢工大继续教育学院精心的课程安排;感谢工大老师高水平的文本讲义的写作以及视频课程的讲解。希望能在本轮继续教育之后,也能继续学习到工大其他的有关信息技术和高新技术方面的课程。

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电商公司培训心得体会

随着互联网技术的发展,电子商务已成为一个不可或缺的商业模式。为了满足市场对电商的需求,越来越多的电商公司开始着手培训员工,并为他们提供相关培训课程。本文将分享笔者在参加电商公司培训课程后的心得体会。

第二段:培训的目的与实现。

电商公司培训的目的在于让员工了解公司的核心文化、业务流程和操作技巧,培养员工的团队合作能力、市场拓展能力和沟通能力,进一步提升员工的绩效。在培训过程中,老师们采用多种教学手段,如课堂讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演等,以帮助员工更好地理解和掌握知识和技能,提高学习效果。

第三段:培训的亮点和不足。

在电商公司培训中,最大的亮点在于培训课程的内容非常丰富,涵盖了电商行业的方方面面,包括淘宝运营、选品策略、店铺推广、客户服务等。培训老师也非常负责,对每个问题都耐心回答并提供实际操作经验。然而,也存在不足之处,比如培训时间过短,很多内容无法深入探究;培训形式过于机械化,缺乏趣味性和灵活性。另外,培训针对员工的实际需求调整幅度不够大,对于不同岗位的员工,无法提供差异化的培训服务。

第四段:培训的收获。

参加电商公司的培训,对笔者的成长和职业发展产生了积极的影响。通过培训,我对电商行业有了更深入的了解,了解了电商行业的发展趋势和竞争环境,更加清晰了自己的职业规划。同时,我学到了很多的电商技巧和操作方法,提高了自己的工作效率和工作质量,也获得了同事和上司的认可。最重要的是,在这个过程中,我的团队意识得到了加强,与同事之间的沟通和合作更加融洽,使得我们的工作更加高效。

第五段:结论。

电商公司培训对于员工的成长和公司的发展都是有益的。在选择参加培训时,需要根据自己的实际需求选择适合自己的培训课程,并且在学习过程中要注重实践和思考,将所学知识与实际工作相结合,才能真正地提高自己的绩效。另外,电商公司也需要根据员工的实际情况和需求,进行差异化的培训调整,使得培训更加精准有效,实现员工和公司的双赢。

农村电商培训学习心得

首先,非常感谢区创新办、区网格监管中心、区供销社、夷飞学校等各级单位给我们农村网格管理员提供了一个很好的学习电子商务培训的机会和平台,也很荣幸能和各乡镇农村网格管理员在此相聚,相互交流,共同进步。在紧张充实的理论学习和愉快的体验式训练中,为期两天半的电子商务培训很快就结束了,对于这几天的培训,我只能用受益匪浅这四个字来形容了,老师们的博闻广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,总结这两天的学习,主要有以下几个方面的心得体会:

通过几天的学习,让我对电子商务有了一个初步的认识,何为电子商务,电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面的进行各种商贸活动。在培训之前我简单地认为,所谓电子商务就是淘宝、微商,慢慢地,我了解到电子商务不仅仅是这些,它们不过是电子商务的冰山一角,我接触过的电子商务就是淘宝购物,但是对于淘宝的运营模式我还是第一次接触,我觉得电子商务是个很神奇的东西,电子商务并不是简单书上的定义,他需要我们应用、了解、熟练掌握他的技术。

在培训之前我觉得我对微信很了解而且很全面,上了张滔老师的课之后,让我再一次用新的角度去审视微信,原来微信还可以这么玩儿,它具备了强大的功能,而且在每一个功能背后隐藏着什么样的人性心理,就连简单的发布照片及说说还有如此大的学问,教我们如何与朋友交流沟通而不引起别人的反感、如何勾起别人对你产品的好奇心理,通过学习我深深的觉得,了解的越深入,反而不知道的越多,这不得不让我重新审视自己,给自己一个合理的定位,无形的压力随之而来,我们必须与时俱进,不断地给自己充电,学习新的知识,接受新的事物,电子商务是时代的产物,是大势所趋,最重要的是电子商务为农村经济发展提供了一个至关重要的平台,带来了新的契机,给农产品提供了更广阔的环境和市场,为农民增收致富提供了强有力的保障。

极限九十九、沙场点兵以及拍卖会等游戏中,让我感受颇多,一是要不断强化大局意识和责任意识,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进单位健康持续发展。二是加强沟通与协调,要善于与领导、同事进行沟通,要尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极主动的开展工作,要经常反思自己的工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

总之,通过这次培训,既增长了知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多技能,找出了自身与他人的差距,明白了以后工作努力的方向,为我村农业增效,农民增收。

4月21至23日,本人有幸作为阜阳市临泉县一名大学生村官代表赴电商产业园参加由省委组织部、省商务厅和团省委共同主办的全省大学生村官电子商务示范培训班。在这里来自全省的大学生村官代表聚集一堂,感受电子商务新理念,实训电子商务新知识,参观电子商务新基地,为带动全省广大农村农民致富掌握新知识、新技能。

电子商务是新时期推动农村经济社会发展的又一强心剂,而我们大学生村官由于知识水平高、接受新事物能力强、与群众联系紧密,是农村推广电子商务的主力军。这次培训针对提升大学生村官对电子商务营销方式的理解和掌握,发掘更多的安徽特色农产品上网销售,带动更多村民致富;精心安排就农村和农产品电子商务的基本知识和营销方式设置了县域电子商务发展与农产品产业带促进、网店创业之定位组队、特色馆品类挖掘与生态农场认证实务等多项具有针对性和实用性的课程。省网商协会专家组的部分专家与我们大学生村官进行了互动交流,省内知名电商企业的代表分享了创业经验。通过专家们现身说法、深入浅出、生动形象的讲解培训,使我们大学生村官掌握了农村电子商务平台应用实践、淘宝网店开设实务、网店宣传营销攻略等有关方面的知识,进一步拓宽了我们大学生村官和农村创业青年的创业平台,提高了其创业素质和能力,增强了大学生村官们投身电子商务类创业的信心和勇气;更为我们最大可能的以更加专业的知识、娴熟的技能和踏实、平和的心态投身到大学生村官创业兴皖富农事业中提供了一个很好的服务和交流平台。

通过这次培训,让我加深了对电子商务的认识,领悟到了更多关于电子商务的知识和一些技能实操的知识,提升了在电商各方面的能力,使我的理论知识运用到了实践当中,把所学到的知识运用到农村中,让农村里的百姓了解电子商务并可以让他们在条件允许下可通过网络这个平台发展自己的一片天地。这次学习让我觉得要做好一家网店是多么的不容易也多么的容易,毕竟网络上的营销风险很大,但关键还是要找好时机找好点并合理运用网络技巧,要想成功肯定是要冒险的'。当然,从不会到会还需要一个过程,这还需要我平时在生活中的多应用才能循序渐进,慢慢向成功迈进。

为期三天的培训,短暂却受益终身,专家的知识讲解、优秀创业导师的创业故事深谈、创业伙伴的真诚交流学习,不仅让我看到了彰显在我们村官同伴身上的难能可贵的毅力与诚实肯干的服务精神,更加极大鼓舞了我投身兴皖富农创业事业的信心,看到了村官农村创业这一份事业的美好前景。培训结束了,但是组织的寄予的厚望以及身上肩负的使命,让我不敢有丝毫的怠慢与放松,我立即整理所学、所看、所想,回归故里应用到家乡特色农产品网上营销上。

当前电子商务创业发展迅猛,我们大学生村官应该充分利用电子商务创业的低门槛、低风险优势,积极投身网络创业。转变创业观念、提升创业能力,要深刻把握当前农产品电子商务创业的大好机遇,认真锤炼本领,积极投身创业,争在全民创业大潮中勇当先锋,在农产品电子商务的广阔空间里实现自身价值,让家乡的农特产品,插上电商的翅膀,飞的更高更远;让农村的老百姓,借助电子商务这个平台增收致富。

电商培训心得体会

本周的实训让我对电子商务的内容及其运行又有了全新的熟悉,虽然里面包含着许多艰辛,但是我却获得了许多理论上学不到的学问。

一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进展买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和便利安全的资金结算系统进展交易(买卖)。

我们从以下几个方面可以来了解电子商务的有关内容:

一、消费品的数量和档次,一方面意味着生活质量空前提高,另一方面也意味着消费市场机制发生了历史性变革。所以,消费者虽然功能简洁,但是推动整个摸拟环境市场动作的动力。

二、商场是电子商务中不行缺少的角色之一,一方面作为卖方,为个人消费者的网上购物供应了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方,与其他商场或是生产厂家进展商务活动。在电子商务中,随着信息技术的进展,生产企业的生产销售模式将发生不断的转变。电子商务通常是以edi报文格式交换数据。电子商务绝大多数都是完全根据物理上实际存在的商务流程来设计。

三、银行是指通过网络或其它方式,实现将银行效劳于客户的效劳系统。它拉近客户与银行的距离,而且网上银行使客户不再受限于银行的地理环境、效劳时间。

四、网络营销以internet为根底,及通信技术、信息技术、计算机技术为一体,跨越时空的'限,使企业直接面对全球性、无间歇的市场。

五、电子商务物流是伴随着电子商务的进展而产生的,这转变了传统的物流方式。

我们还对一些知名的网站进展了分析,也对不同电子商务的交易模式的网站进展了比拟总结。深刻地比照了传统商务与电子商务的不同,以及电子商务的优越性。

去在实训的过程中,有许多优秀仔细的人,借此时机向他们学习外,更能看到别人为了目标所付出的心力,同学之间的剧烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中,都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候看到题目无从下手的时候,伴随而来的压力和毫无头绪的想法,经常令我苦恼,也正是由于这样,使我对自己的力量有更清晰的熟悉。

通过这次实习,让我更深刻地熟悉到电子商务的特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个摸拟中,通过厂家,商场,物流企业,外贸公司,银行和消费者六个角色,让我对电子商务主要的交易流程和核心理念。在不同的角色,从不同的角色参加其中,让我更加熟悉到把握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,于是,对于把握这方面的学问越来越重要了,这是一个特别好的时机让我们对电子商务的更深一步熟悉,出感觉到了电子商务的优越性。

电商公司培训心得体会

最近参加了一家电商公司的培训课程,学习了很多有关电子商务的知识,深受启发。在这里,我想分享一下我的心得体会。

首先,培训的重点是如何经营一家电子商务公司。学习了企业文化建设、销售技巧、营销策略、客户服务等方面的内容。其中,最令我印象深刻的是客户服务。在电商行业,客户满意度至关重要。一家公司能否长久存活,很大程度上取决于它的客户群体是否稳定。因此,我们要时刻把客户放在心中,积极解决客户问题,提高客户满意度。

其次,电商公司的运营需要全方位的技术支持。我们学习了前端、后端和数据库管理等技术,还了解了一些产品的制作与维护。由此可见,在电子商务行业中,技术支持是至关重要的。如果公司没有足够的技术支持,它很难与竞争对手抗衡,生存下去。

最后,团队合作也是电商公司非常重要的一环。在培训过程中,我们的课程设置包括了团队合作训练。这让我深刻认识到,电子商务的成功离不开团队的共同努力。每个人都应该尽自己最大的努力,执行好自己的任务,才能让整个团队得以协作完成任务。

总的来说,本次培训让我收获颇丰。电子商务行业是一个发展迅速的行业,它需要我们不断地学习和改进。我相信,只要我们不断努力,我们的电子商务一定会越来越好。

电商公司培训心得体会

随着电子商务的快速发展,越来越多的企业开始涉足电商领域。在这个竞争激烈的市场中,培训成为电商企业必不可少的一环。电商企业通过培训,提高员工的技能、知识与行为习惯等各方面素质,提高企业的竞争力和盈利能力。在接受电商企业培训过程当中,我对电商行业有了更深刻的理解和认识,并积累了很多珍贵的经验。

电商公司培训主要包括内容和形式两个方面。培训内容包括企业文化、行业知识、销售技巧、客户服务等方面,通过培训员工的业务能力和团队合作能力丰富他们的工作技能,提高工作效率和实现企业价值。培训形式则包括内部培训、外部实习等,模拟真实场景,将学习的理论知识付诸实践,使员工更快更深入地融入电商行业文化当中。

电商公司培训可以弥补员工在岗位技能方面的不足,协助员工更好地适应电商企业的工作环境。同时,培训可以提高员工的自我素质,增加个人的领悟力,更好地完成工作任务、服务客户,实现对企业和个人的双重价值贡献。培训还可以加强团队合作,营造企业文化,提高员工的归属感和参与感。

通过参加电商公司的培训,我认识到个人发展的重要性,发掘自身潜力,提高个人工作能力。同时,了解了电商行业的发展动态及市场策略,认识到团队的重要性与协作合作的意义。在培训过程中我还结交了很多同行,不仅拓宽了眼界,也交流了心得,互相促进提升。最终,在内部实习中,我和团队成功完成了一次销售任务,这让我更加深入地认识到了电商行业的商业模式及其难度,促使我更加努力地提高自己,发挥个人能力和配合团队的协作优势,进一步贡献公司和人类社会。

第五段:结论。

通过电商公司的培训,我感受到了电商行业的热情和未来,也通过不断的努力提高了个人的能力和素质。未来我将继续在电商行业深耕,同时关注另外的行业发展机遇。我相信,适应时代发展的脚步,不断提高自己,才能在激烈的职场竞争中立于不败之地,成为行业的精英。

跨境电商培训心得体会

作为一个跨境电商从业者,我深知培训的重要性,只有不断学习和提高自己,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。最近我参加了一次跨境电商培训,通过这次培训,我收获颇丰,深感受益匪浅。

第二段:培训内容。

这次跨境电商培训内容丰富多样,从基础知识讲解到实操技巧都包罗万象。培训师们通过案例解析、经验分享等形式,将抽象的理论联系到具体的实践中,帮助我们更好地理解和应用知识。他们讲解的内容涵盖了产品选择、供应链管理、平台推广、客户服务等多个方面,帮助我们全面掌握跨境电商运营的要点和技巧。

第三段:交流互动。

培训不仅仅是知识传授,更是一个交流互动的过程。在培训期间,我们与其他从业者交流经验、分享困惑,共同探讨解决方法。与其他学员的交流让我受益匪浅,不仅增加了自己的见识和知识储备,还结识了一些同行业的朋友,建立起了互帮互助的合作关系。通过与其他从业者的交流,我深刻体会到团队合作和资源共享的重要性。

第四段:实践演练。

理论学习只是一部分,实践才是检验真知的关键。在培训结束后,我们进行了一些实践演练,通过模拟跨境电商运营的流程,锻炼自己的操作能力。实践活动让我更加深入地了解了实际操作中的问题和挑战,也让我更有信心应对实际工作中的困难。通过实践演练,我不断调整和完善自己的操作方法,提高了自己的工作效率。

第五段:总结与展望。

通过这次培训,我深刻认识到跨境电商行业的竞争激烈和发展机遇,并学到了许多实用的运营技巧和经验。这次培训让我对自己的职业规划和发展方向有了更明确的认识,也为我今后的工作提供了更广阔的发展空间。我将继续保持学习的态度,不断提升自己的专业素养,努力为跨境电商行业的发展贡献自己的力量。

以上就是我对于跨境电商培训的心得体会。通过这次培训,我不仅学到了实用的知识和技巧,还结识了许多同行业的朋友,开拓了自己的人脉圈。我相信,只要我不断学习和努力,跨境电商行业的未来必将更加光明。

电商培训班心得体会

4月21至23日,本人有幸作为阜阳市临泉县一名大学生代表赴电商产业园参加由省委组织部、省商务厅和团省委共同主办的全省大学生电子商务示范培训班。在这里来自全省的大学生代表聚集一堂,感受电子商务新理念,实训电子商务新知识,参观电子商务新基地,为带动全省广大农村农民致富掌握新知识、新技能。

电子商务是新时期推动农村经济社会发展的又一强心剂,而我们大学生由于知识水平高、接受新事物能力强、与群众联系紧密,是农村推广电子商务的主力军。这次培训针对提升大学生对电子商务营销方式的理解和掌握,发掘更多的安徽特色农产品上销售,带动更多村民致富;精心安排就农村和农产品电子商务的基本知识和营销方式设置了县域电子商务发展与农产品产业带促进、店创业之定位组队、特色馆品类挖掘与生态农场认证实务等多项具有针对性和实用性的课程。省商协会专家组的部分专家与我们大学生进行了互动交流,省内知名电商企业的代表分享了创业经验。通过专家们现身说法、深入浅出、生动形象的讲解培训,使我们大学生掌握了农村电子商务平台应用实践、淘宝店开设实务、店宣传营销攻略等有关方面的知识,进一步拓宽了我们大学生和农村创业青年的创业平台,提高了其创业素质和能力,增强了大学生们投身电子商务类创业的信心和勇气;更为我们最大可能的以更加专业的知识、娴熟的技能和踏实、平和的心态投身到大学生创业兴皖富农事业中提供了一个很好的服务和交流平台。

通过这次培训,让我加深了对电子商务的认识,领悟到了更多关于电子商务的知识和一些技能实操的知识,提升了在电商各方面的能力,使我的理论知识运用到了实践当中,把所学到的知识运用到农村中,让农村里的百姓了解电子商务并可以让他们在条件允许下可通过络这个平台发展自己的一片天地。这次学习让我觉得要做好一家店是多么的不容易也多么的`容易,毕竟络上的营销风险很大,但关键还是要找好时机找好点并合理运用络技巧,要想成功肯定是要冒险的。当然,从不会到会还需要一个过程,这还需要我平时在生活中的多应用才能循序渐进,慢慢向成功迈进。

为期三天的培训,短暂却受益终身,专家的知识讲解、优秀创业导师的创业故事深谈、创业伙伴的真诚交流学习,不仅让我看到了彰显在我们同伴身上的难能可贵的毅力与诚实肯干的服务精神,更加极大鼓舞了我投身兴皖富农创业事业的信心,看到了农村创业这一份事业的美好前景。培训结束了,但是组织的寄予的厚望以及身上肩负的使命,让我不敢有丝毫的怠慢与放松,我立即整理所学、所看、所想,回归故里应用到家乡特色农产品上营销上。

当前电子商务创业发展迅猛,我们大学生应该充分利用电子商务创业的低门槛、低风险优势,积极投身络创业。转变创业观念、提升创业能力,要深刻把握当前农产品电子商务创业的大好机遇,认真锤炼本领,积极投身创业,争在全民创业大潮中勇当先锋,在农产品电子商务的广阔空间里实现自身价值,让家乡的农特产品,插上电商的翅膀,飞的更高更远;让农村的老百姓,借助电子商务这个平台增收致富。

电商培训心得体会

1月16号,很荣幸的与全县各乡镇的大学生村官、村民代表在技工学校参加了县委组织部、技工学校联合举办电子商务培训班。培训虽然只有短短的10天,却让我看到了的农村电商富民的可能性,萌发了电商创业的想法。

睢宁县沙集镇电商“三剑客”之一的夏凯老师不仅给我们专业的讲解了什么是电商、电商的优势、电商的发展政策、电商的`发展趋势等有关电商的理论知识,更是实际操作演示了网上开设店铺的注册流程、photoshop软件基本工具的功能和操作、店铺辅助软件下载注意事项、店铺如何装修、网店如何推广宣传、增加商品的权重的细节技巧、发布产品的时间注意细节、店铺如何日常维护、如何设置app店铺以及商品定价、利润的计算方法等非常实用的网商技巧。

“农户+网络+公司”让一个普通的苏北小乡镇发展为“中国电子商务第一村”的沙集模式虽然不可复制,但是沙集镇的成功经验,让我们看到了电商对农村发展的强大带动作用,看到农业生产资料产品非常具有电子商务发展前景。这次培训,加深了我对农村电子商务的认识,必须将农村行业的特点融入到电商形势中加以优化,用创新的思维、技术,才能带来农村的发展。终归一句话:“创新才能赢发展”。

电商培训心得体会

前几天参与了xx电商电子商务培训课程学习,今日就跟大家共享一下自己的学习感悟,盼望大家对电子商务培训有更深的了解,也盼望大家都能借助电商培训的学问转变企业利润低的现状,废话不多说,我们一起来看一下吧。

我参与的是xx电商网络营销培训的实操班局部,第一天是有xx电商高级讲师周迪正教师倾情授课,周教师是网站建立的负责人,所以对于营销型网站建立有自己的独到见解,那么在实操班的.课程中,周教师先从一个案例开启整场课程,从我们身边的产品入手,让现场学员先自己去分析产品,也就是从消费者的角度去做思索什么产品是消费者最想要的,产品的目标客户是哪些人群,产品的市场优势以及产品的市场消费模式等等。

通过周教师的讲解,也教会了我们去思索如何系统化的去做企业电商营销,如何去分析自己产品的优势和营销模式。

在电子商务培训中您也可以学习到更多营销型网站的建立的要点,例如网站的导航该如何设置,网站的标题又是如何凸显自己企业的优势,网站的广告栏和网站布局又该如何让消费者喜爱,依据电子商务课程学习,您也就懂得如何建立这样的网站或者是平台了,也可以避开网站建立受骗上当,学习了这一点,您以后也就懂得了如何去看网站是否合格了吧。

电商培训心得体会

近日,为宣传和普及“电商”学问,公司工会协调市总工会培训学校邀请“电商”资深人士对事业部中层以上治理人员进展了专题培训,经过两个多小时的讲解培训,我对电商有了初步的熟悉,现结合事业部实际浅谈一下:

一、理念确实立。

电商经营理念对公司而言是在“道路客运”特殊是中长途大路客运全面萎缩、企业转型过程中消失的一项“选择性”尝试,一如集团“传统客运”转型“旅游客运”的“旅游+”模式。

在市场经济环境下,公司的进展顺应“大环境”,结合公司实际参加并力图在新的“营商”模式下取得“一瓢羹”,通俗的说法就是“多种经营”。作为公司的一员,我们理应为公司的.进展“建言献策”,也应为公司新经营理念的实现“增砖添瓦”,奉献自己的力气。

二、“微商”框架构建的想法。

通过培训学习,我的理解是:电商主要靠参加平台运作、吸聚流量取胜、多种方式造势这一模式来实现利益的化。至于所谓“线上线下、实体、操盘...”等等都是手段而已。结合公司各业务板块实际,我认为在各方面条件尚未具备的条件下,我们主要方向是“微商”,待“势与量”具备时再做大或进入“电商”平台。

详细想法是:一是利用现有场地资源,利用汽车站、换乘站等实体作为阵地,利用车辆运输优势先期对集团旗下诸如“交运啤酒、黄酒等”产品的宣介与配送;二是做好职工“人脉”资源利用,做量作势;三是搭建“微信公众号”平台,加强信息宣传;四是精选特色产品(物品、旅游线路),适时安排上线与上架;五是坚持“用专业的人做专业的事”原则,做好电商人员的选配工作,这也是最重要的一点。

电商也好,微商也罢,这只是企业进展过程中一项开拓性工作,我们要在“主业”的做大做强的道路上,多做一些“开源”性增收渠道工作,正所谓“一枝梅数朵花”!

电商培训心得体会

校电子商务专业实验室建立于20________年,是一个集电子商务教学实验、实训、实习为一体的多功能实验室。面向全校学生开设电子商务概论(电子商务)、网络营销、电子商务安全与风险管理、网上支付与结算、商务智能、电子商务系统开发、企业电子商务管理、网络程序设计等8门课程近40个实验项目。其中包括认知或演示性、模拟或验证性、应用或制作性等常规的实验类型。在电子商务概论及电子商务系统开发等课程中还开设了专业综合性和创新与创业设计性实验。与此同时,电子商务实验室积极开展开放式实验教学和实验室开放工作,推行课程项目小组实践教学模式,举办多种创业设计项目展示活动。使学生在具备一定的经济学和管理学专业知识后,通过在近乎真实的电子商务环境下的教学实践活动,学习能力、实践能力和创新能力得到极大地锻炼和提高。

电子商务实训室崇尚培养学生实际动手能力,电子商务实验室致力于为每个学生搭建一个个人充分发展的舞台。将电子商务教学与社会实践紧密结合是电子商务实验室的最大特色。

为配合教育教学工作的开展,该校从浙江航大科技开发有限公司直接采购《浙科电子商务模拟教学软件》、《浙科网络营销模拟教学软件》、《浙科市场营销模拟教学软件》、《浙科市场调研实践教学软件》等浙科系列实践教学平台。

学校每年都要安排为期二个月的集中实训,通过实训,学生亲自动手实验,教师配合学生使用电子商务各模块的流程以及操作过程,并让学生对电子商务市场营销的特点及应用领域有感性的认识。

通过对《浙科电子商务模拟教学软件》学习认知、实战操作,为电子商务教学提供真实互动的实践环境,让学生在亲身实践电子商务的过程中提高专业素质。教师不仅可以很好的控制实验进行,还可以通过考核管理,实现对学生操作过程及操作效果的跟踪及考评,方便教师对实验结果的考核总结。学生通过对软件的使用,可以学习电子商务各种交易模式的详细流程,如b2b、b2c、c2c、b2g、在线拍购和项目交易等几大交易类型,并且通过模拟厂家、商场、物流企业、外贸公司、银行以及消费者六大主要角色之间的自主商务交互,开展和运用电子商务。系统还模拟电子商务过程中涉猎到的众多网络环境,包括商贸网、网上商城、门户网站、搜索引擎、电子邮件系统等常见的网络服务平台,集中展现电子商务主要的交易流程与核心理念。另外《浙科电子商务模拟教学软件》学生还可以学到局域网的搭建、网页设计和制作、数据库设计、网站布置、网上创业、电子商务服业应用、web2。0应用等等内容。

《浙科网络营销模拟教学软件》是模拟一个由搜索引擎、邮件服务、门户网、商贸信息网、企业网站等组成的网络营销环境,支持网络搜索、邮件、新闻组、邮箱地址列表、信息发布、网络广告、竞价排名、域名申请等等诸多网络服务项目。在这种虚拟的网络环境下,通过普通消费者和企业用户的分组,让企业用户通过“注册—营销环境分析—……—域名申请—创建企业网站—……—开展各式各样的网络营销活动”的流程,体会不同层次的网络营销给企业带来的机遇。而普通消费者也可以通过进入网络环境,访问上述网站,使用个人邮件服务等感受到企业网络营销的影响力。学生通过亲身操作软件,可以体会到网络营销与传统营销的区别与联系,了解各种网络营销策略以及如何具体实施。模拟现实的网络环境,企业用户可以直接参与营销战略规划,实际操作营销手段,给学生提供更大的发挥空间。企业操作端集成各种网络营销工具,以及知识库、客户关系、网上直销等功能,让学生对直复营销、数据库营销、一对一营销等等都能够有更深的理解。通过使用系统,学生不仅可以深刻体会到网络营销的优势,以及应该如何去利用该优势,更可以发现网络营销的关键成功因素,印证并掌握课堂上学来的网络营销知识。

《浙科市场营销模拟教学软件》将模拟现实的思想应用于市场营销的实践教学中来。学生模拟操作市场营销过程,涉及到市场营销策略各个方面,包括市场营销理论知识、战略营销管理过程、市场营销机会分析、stp营销策略、竞争性营销策略、4ps营销组合策略、市场营销案例分析,集中展现市场营销主要的战略策划与核心理念。通过系统的使用,学生在不断熟练掌握市场营销模拟软件的基本操作同时,又可以利用软件对复杂市场环境下企业和企业之间的竞争、企业和消费者之间的博弈进行具体分析;逐步熟悉企业对渠道、促销、服务等的决策策略,以及不同的渠道、促销、服务对销售不同的影响。系统为市场营销教学提供了真实的教学与实践环境,让使用者在亲身实践市场营销的过程中学习提高,并能很好的激发学生学习兴趣,从感性层面更牢固地掌握市场营销学课的知识和方法,为他们将来在工作中熟练运用相关软件解决问题打下良好的基础。

浙科系列软件的界面设计美观形象,将复杂的功能配以人性化的操作步骤设计,能尽快帮助用户掌握其方法及步骤。不仅适用于各大中专院校市场营销及相关专业,同时也可供中小型企业、培训机构对员工及学员的实战培训练习。

电商培训心得体会

通过一个学期电子商务的学习,我对电子商务有了一定程度的了解,同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化,企业只有成功实现内部管理的信息化合商务的电子化,才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。

电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的.电子商务主要是以edi(电子数据交换)和internet来完成的。尤其是随着internet技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在internet技术上的。所以也有人把电子商务简称为ic。

电子商务是前沿的学科,学习电子商务意味着我们要学习计算机网络技术方面的基本理论和基本知识,广泛的了解各种不同的新概念,丰富学识。电子商务是依托网络来发展,学习这门课程对我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。

随着计算机技术和网络技术的快速发展,目前世界已经进入到了网络化和信息化时代,作为internet上的一个最主要的应用——电子商务已经渗透到了人们日常生活和企业经营的各个方面。电子商务作为一个很新的学科,有很多人像以前的我一样都不是非常真正的了解,有的人认为电子商务就是电子交易,就是建一个网站卖自己的产品;有的企业甚至认为只是建一个网页,做一做宣传而已。电子商务涉及到管理、商务、网络技术、安全以及法律和法规等领域,是一门多学科,多领域的技术,在当前全球化和信息化的大趋势下,企业必须要面对电子商务。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用,这不仅仅是一种单纯的交易,而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单的说,电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动,它不是单纯的技术问题,而是代表一次新的经济革命,预示着新的经济增长方式。

成本,并且可以减少90%的文件处理费用,因此企业可以能对商品的定价相较对更低廉。除此之外,电子商务交易透明化,买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网上进行。通常、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对,可以防止伪造信息的流通。但同时电子商务现在还处于起步阶段,因此厂家同样也注意到了服务问题,没有服务就只能被淘汰。因此,电子商务能提供相对商场而言价格更低的产品,但同时也保证了品质。而电子商务也有它相对的缺点存在,因为电子商务现在处于起步阶段,因此相应的配套付款方式还不完善,相应的法律规定等也同样不是很完善。再加上很多电子商务网站只能在当地实行送货上门,这影响了他的进一步发展。同时因为社会的诚信危机,致使有些消费者也不愿意通过银行汇款或电子银行转账的方式来交易以免被欺骗,这也是电子商务目前存在的最大的问题——诚信问题。

现在大多数人们最担心的是:从网上能够买到货真价实的商品吗?人们能获得电子商场在广告中的服务承诺吗?美国用法律建立起来的商业信用,在推广电子商务时尚且步履艰难,而中国在商业信用严重缺乏的情况下,谁敢放心大胆地在网上敲击购买键?因此,那些想在电子商务上大干一场的企业,首先必须带头杜绝一切假冒伪劣商品,包括商品广告中不切实际的承诺。推动电子商务的健康发展,必须与“打假”同步进行。这样人们进入商务网站才会更加放心、安心。作为市场营销的学生,一定要以诚心为销售目标,每一个人都有这样的目标,电子商务以及企业才能够更快更完善的发展,扩大。对电子商务认识的提升反映了近几年来其应用在宏观与微观两个层面实践发展的现实需求。电子商务的应用已深入日常生活,以网络经济为基础的新经济模式正在改变着经济运行方式,虚拟化、数字化和全球化成为经济发展的趋势。同时,电子商务的应用可以提高企业的竞争力。

b2b和b2c是近几年国内学界与商界讨论最多的话题,这两种交易模式从根本上说是电子商务功能发现的主要代表作。电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式,所以,b2b和b2c都不是电子商务发展的方向,只有p2p(path to profitability),即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务的未来。虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式,但电子商务的市场发展潜力是无穷的,因为潜在消费者的发展速度惊人。

电子商务交易突破了传统交易在时空上的限制,其隐蔽性、虚拟化和无边界特征衍生出一系列的法律问题,诸如管辖权、电子合同有效性、电子签名真实性、知识产权保护、消费者权益、网上支付与金融、服务提供者的权益与责任、跨国贸易与税收和网上犯罪等等。因此,立法问题成为电子商务发展被关注和迫切需要解决的重点之一。从某种意义上说,电子商务应用的未来发展空间取决于其立法的进展,而全球电于商务立法的发展无疑将推动电子商务的发展。

电子商务是一种全新的交易模式,所涉及到的法律问题非常之复杂,目前这些法律尚没有涉及到税收、知识产权保护、隐私权、网上支付、跨国交易管辖权等难度比较大的问题。至于国际上通行的电子商务法规的出台恐怕还要等若干年,然而这并不会影响到电子商务的应用。相反,目前已有的电子商务的立法及其发展为电子商务更为广泛的应用提供了空间。

电子商务的三大主要功能即提高效率、降低交易成本和密切客户关系在跨国公司中的应用已充分显示出了其竞争优势。在这三大功能中,国内企业比较关注的是成本功能,相对而言,其密切客户关系功能往往被忽略。诸不知,商业竞争随着全球化的加剧,客户关系已成为企业制胜之道。电子商务在这一点上具有其他交易模式不可比拟的优势。世界物流巨霸ups和dhl之所以能有高人一筹的本领就在于他们依托强大的电子商务功能发现、支持和发展客户关系,满足客户的一般需求和特殊要求。比如商品处理能力、准确无误的投递能力和即时向客户报告商品的跟踪能力等。

进一步考察150年来商业发展的历史,不难发现客户关系已成为新世纪商业竞争的中心词。从1950年代起至21世纪初,商业竞争由最初的生产竞争到销售竞争,再到市场营销竞争,其定位经历了一个不断变化的过程。商业竞争的最新阶段是始于新世纪的以客户为中心的发展阶段,它是市场营销阶段的深化与延伸,在这一阶段,客户关系竞争成为第一要务。虽然这个演变发展过程主要反映西方发达国家商业活动中心定位的变化,但有关理论与实践已经开始影响到国内企业的变革。20xx年我国联想集团的企业变革就是按照以客户为中心的理念来整合其内外部资源的。

客户沟通费用,以及强大的客户关系处理功能,为企业定位于客户关系中心提供了无可比拟的技术支持。它不仅能够应对新经济的挑战而且能够改善传统经济在密切客户关系方面的不足。重视电子商务客户关系功能将达到事半功倍的效果。

电商培训心得体会

通过这两个星期的实训也算对电子商务有了比较全面的认识和理解,让我学到了许多知识,回头想想实训这几天我确实是有很大收获的。不仅仅是对书本的熟悉,更重要的.是在实际的操作。

这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验,进而才能把书本的知识转化为技能。实践出真理,在这一周的实训确实是有些累但是累得有价值。学海无涯,好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。

这次的实训,没有规定的上课时间,也没有规定的课室,我们有时候是下午上课,有时候又是晚上上课,很久没试过晚上上课了,这次晚上上课让我感觉有种回到大一的感觉。我们只有在大一的时候晚上上过课,也是上电脑的。

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