写心得体会可以激发我们对于学习和工作的积极性和主动性，认识到自身的不足并努力改进。这里有一些经典的心得体会范文，希望对大家的写作能够起到一定的借鉴作用。
护理突发事件处理心得体会
护理工作是必须要时刻保持高度警惕性，因为突发事件总是不可预知的。护理工作中，护士们应当时刻保持冷静和应变能力，可以在突发事件中迅速做出反应。然而，面对不同的突发事件，我们需要根据实际情况灵活应对。本文将从我个人经验出发，分享我在处理突发事件中的心得体会。
第二段：预防是最好的处理方式。
在护理工作当中，预防是最好的处理方式，护士们需要提前做好准备工作。例如，在切换工作岗位时，我们必须将工作交接得清楚明了，确保后继的护理工作顺利进行。在工作过程中，我们也可以通过观察病人的病情状况和行为举止，预判可能出现的问题，及时采取措施，以降低突发事件的发生率。
第三段：急救技能。
在突发事件中，护士的急救技能也是至关重要。我们要熟悉各种急救操作，掌握注意点和细节，例如如何进行胸外按压、人工呼吸等操作。同时，我们还要善于观察和判断病人的病情变化，及时调整急救措施。在执行急救操作时，我们应该严格按照步骤进行，确保病人能够得到最好的抢救效果。
第四段：情绪控制。
在处理突发事件时，护士的情绪控制也是关键。事态突发时，护士们必须迅速做出反应，但不能过于慌张和紧张。我们需要时刻保持冷静，沉着应对，用专业的态度和技能来维护病人的生命安全。在处理突发事件时，我们还要注意自身情绪波动，通过吸氧、深呼吸等方法进行自我调节。
第五段：现场管理。
在突发事件处理中，良好的现场管理能力也非常重要。护士们需要迅速判断事件类型和现场情况，有序组织人员和资源，分工合作，确保每个人能够在最短时间内发挥最大的作用。在现场管理时，我们还应协调病人的家属和其他医疗工作人员的积极参与，确保突发事件得到妥善解决。同时，我们还需不断总结落实处理经验，为以后的处理事件积累经验。
结语：
护理工作中，突发事件处理是我们必须掌握的基本技能。我们需要时刻保持沉着冷静、应变能力强，加强专业技能和落实病人的安全护理。只有不断总结经验，才能够提高突发事件的处理能力，为患者的健康保驾护航。
护理突发事件的心得体会
作为一名护士，在工作当中不可避免会遇到各种各样的突发事件，如心跳骤停、呼吸急促、意外伤害等等。这些突发事件虽然在我们平时的常规护理计划中难以预料，但却需要我们护士们迅速、果断地采取行动，抢救病人的生命安全。在这些工作中，我不仅学习了多种紧急处理技巧，还经历了许多心情起伏，从中不断总结提高自己的抗压能力。下面我将结合自己的工作经验，和大家分享我对于突发事件护理的一些心得体会。
第二段：预防措施的重要性。
突发事件的护理除了要求我们应对当下的紧急情况，更重要的是我们要提前做好预防工作。做好预防措施可以避免或者减少各种医疗事故的发生。这包括随时注意病人的体征变化，将病人的状况及时反馈给医生，及时处理病人常见的后遗症等。在工作的过程中，我始终保持着高度警觉性，及时处理一些不正常的状况，从而有效避免了许多潜在的医疗意外。
第三段：从心理方面做好准备。
作为护士，我们需要保持冷静，并且在突发事件中做好应对，这要求我们要在心理上做好准备。在实际工作中，我往往会主动地开展培训学习和参与模拟演练，在病人治疗前提前掌握不同急救技能，从而在突发情况中有所准备。我也不断地自我调整情绪，保持镇定，经过多次训练和实践，我已经能够做到心中平静，并且清晰、果断地做出判断。
第四段：情绪的释放与助力。
在严峻的工作环境中，我们不可避免会感到压力，而在紧急情况下，情绪的释放和转移可能会对工作带来很大的帮助。我通常会通过与同事交流、听听音乐、跑步等方式来消除自己的紧张情绪，增强自己的身体素质。同时，了解和体验病人经历的痛苦，增加自己的同理心能够有效提高自己的工作效率，减少意外的发生。
第五段：结论。
护理突发事件是一项无小事的工作，而优秀的护士应该具备处理这些极其紧急状况的能力和技巧，但更需培养保持高度冷静的习惯和行为。作为一名护士，我认为，不断的学习和实践、专业的素质和精神的坚持、警觉的眼光和严谨的作风，以及时时敬畏生命的心，是我们护士在这项工作中最重要的要素，也是我们护士最核心的精神内核。
护理突发事件心得体会范文
突发事件是指时间和地点的限制性极大，性质和后果却又十分严重的感性事件。在护理工作中，经常会遇到各种突发事件，例如呼吸心跳骤停、意外意识障碍、烧伤、创伤等等。作为一名护士，在面对突发事件时，我们需要迅速做出反应，采取有效的措施，在最短的时间内尽可能地降低患者的痛苦，保护其生命安全。今天，我将分享我的护理突发事件心得，希望能对广大护士提供一些参考和启示。
首先，要认识到突发事件的紧急性。突发事件往往在短时间内迅速发展，并随时可能升级为紧急状态。因此，在突发事件中，时间就是生命。护士应当在最短时间内判断突发事件的严重性和稳定患者的生命体征，立即采取果断的救护措施，以避免更严重的后果发生。同时，护士还必须掌握常规抢救技能和紧急处理方法，能够迅速有效解决突发事件，保证患者的生命安全。
其次，要提高应对突发事件的能力。对于突发事件，护士应经常参加相关培训，学习各种急救技能和处理方法，并加强实践操作经验。此外，护士还应保持清醒头脑，冷静分析突发情况、进行合理判断，并做出果断的救护决策。在采取急救措施时，还应加强与患者之间的交流，稳定患者情绪，增强其信心，让患者在保证安全的前提下，主动配合救治。
第四段：加强团队协作。
此外，要加强团队协作。在突发事件中，护士应当与相关医护人员进行良好的沟通和协调，明确工作职责和分工，按照抢救计划和救护流程，有序展开工作。在协作的同时，还应当遵守规范的医疗流程和操作规范，确保救护措施的安全和有效。
第五段：总结。
综上所述，对于护士来说，面对突发事件，需要具备清醒头脑、扎实技能和团队协作精神。只有在紧急情况下做好充足的准备，并采取恰当的救护措施，才能有效地挽救患者生命。因此，我们应该始终保持警觉，并不断提高应对突发事件的能力，以及加强团队协作，共同把握每一个可以挽救生命的刹那。
护理突发事件的心得体会
护理工作常常是一项繁琐而严肃的工作，需要护士们高度的责任心和敏锐的洞察能力。在护理过程中，一些突发事件可能会让护士们感到非常让人紧张。然而，在这些突发事件中，护士们的职业精神和专业知识被充分体现。本文旨在分享我在护理突发事件中的心得体会。
第二段：迅速掌握事件。
当护士面临突发事件时，第一件事是要迅速掌握事件情况。这需要护士们要保持冷静，迅速决策。护士应该通过询问患者和了解现场情况快速了解事件的性质、原因以及影响范围，并确定应采取何种应对措施。这时需要护士们发挥自己的专业知识和协同能力，领导其他护理人员和医务人员一起应对紧急情况。
第三段：及时报告与汇报。
及时报告与汇报是解决突发事件的重要步骤之一。护士在护理过程中遇到紧急情况，必须及时向上级领导和相关部门进行汇报。这样可以让医院有序地采取措施，确保患者的安全和及时获得治疗。同时，护士必须记录事件的详细情况，如时间、地点、人员、处理方式等，并尽快向上级进行报告。为了更好的汇报工作，需要护士们掌握清晰、明了的语言表达能力。
第四段：心理保持平稳。
突发事件往往伴随着一定的危险系数和心理压力，所以在应对突发事件的过程中，保持心理上的平稳非常重要。护士们需要保持冷静，迅速应对各种紧急情况，避免做出不当的决策或行为。同时，护士要注意自我调节，在事件处理后及时进行适应和恢复，避免长期影响身心健康。
第五段：结语。
在护理突发事件的过程中，护士们需要高度的责任感、团队协作能力、专业知识和冷静的应对能力。每一次突发事件都是护士们职业素养的一次考验，也是提高专业水平的重要机会，因此，我们应该保持充足的备战状态，一项防护工作的贯彻和落实,每时每刻都应该关注患者状态，以最优的态度和最高的职业操守承担好护理工作。
护理突发事件心得体会
在医疗护理工作中，突发事件是无法避免的，在我们日常的护理工作中，可能会遇到意外事故或者之前未曾遇到的新问题等等，这些都属于突发事件。突发事件的出现给患者的身体乃至心理健康带来了威胁，因此，作为医护人员，我们需要迅速反应，做出正确的处理。在此，我想分享我在处理突发事件过程中的一些个人见解。
处理突发事件本身就是一项挑战。首先，需要迅速判断突发事件的性质和严重程度。为做到这一点，我们需要具备足够的临床经验和知识储备。其次，我们需要通过专业的沟通技巧调动患者积极配合。在这个过程中，我们不仅需要与医疗团队紧密合作，还需要与患者建立起信任和良好的沟通关系，在这样的情况下，工作效率和护理质量都得到了提升。
处理突发事件时，我们需要遵循一定的标准程序。首先，把患者转移到安全地点，尽快容许患者的家属及时了解患者情况。其次，及时采取治疗措施降低患者的伤害程度以及疼痛感，这需要我们有一定的专业技能。在治疗过程中，我们应及时记录患者的生命体征，为鉴别原因和统计数据提供支撑。除此之外，医疗团队应做好治疗方案和有效的评估方法。
PDSA循环法也就是计划、实施、检测和行动。这个循环法也是处理突发事件的一个很好的方法。首先，我们需要设立好计划，包括整体护理计划和保证患者安全的措施。在计划实施阶段，我们需要提高工作效率，及时做出决策并落实处理方法。在检测阶段，我们需要对治疗措施和护理方案进行评估，以此不断总结经验和反思问题。在行动阶段中，我们需要不断调整计划和方案，提高工作质量和护理效果。
护理突发事件不仅仅需要在技能和经验方面提高，同时也需要在心理素质方面加强。我的体会是要保持清醒和冷静，尽量不让自己的情绪影响工作流程，协调好与医疗团队的合作，注意患者的安全和保护权利。总之，护理突发事件是护理工作者职业中必备能力之一，我们应时常学习不断提高个人能力，在日常工作中这类事件处理过程中，避免因心生恐慌而忘记正确程序。
护理突发事件心得体会总结
随着医疗技术的不断进步与发展，护理工作逐渐成为医疗过程中不可或缺的一环。护士作为患者们最亲近的医疗人员，不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需具备处理突发事件的能力。突发事件处理不当可能给患者带来严重的后果，因此护理突发事件的心得体会总结至关重要。本文将从情境出发，总结突发事件处理的经验和体会。
首先，在处理突发事件时，护士需要保持冷静。面对突发事件，护士不能陷入恐慌和混乱的情绪中。冷静的护士能够清晰地分析情况，做出科学的决策，避免因紧张而导致错误的判断。在医疗环境中，时间往往是抢救重症患者的关键，而冷静的护士能够最大限度地提高护理效率，减少患者的痛苦。
其次，及时的沟通与协调是处理突发事件的关键。在突发事件中，护士往往需要与多个医疗团队协作，共同处理患者的状况。因此，护士需要善于沟通，与医生、其他护士和患者家属保持良好的沟通，及时明确任务分工，共同制定应对方案。只有通过协调各方力量，才能最大程度地保证患者的安全和有效护理。
另外，正确的判断与决策非常重要。护理突发事件需要护士快速、准确地做出判断。护士需要通过对患者病情的观察和评估，辨别出突发事件的类型和紧急程度。在判断的基础上，护士需要根据所掌握的专业知识和技能，做出合理的决策。正确的判断和决策能够有效地避免和降低突发事件对患者造成的伤害。
此外，持续的学习和培训对护理突发事件的处理至关重要。医学领域不断变化和进步，护士需要时刻保持对新知识的学习和接受。保持对最新技术和护理方案的了解，能够使护士们在处理突发事件时更有底气和自信。及时参加相关培训和讲座，提高自身的知识和技能水平，能够帮助护士更好地应对突发事件，提高对患者的护理质量。
最后，在处理突发事件时，护士需要保持专业的职业操守。职业操守是护士的基本素质之一，对于处理突发事件也至关重要。护士在处理突发事件时，需要严格遵守法律法规和护理伦理，保持对患者的隐私和尊重。此外，护士还需要遵守相关规章制度，保护自身权益，确保自己能够更好地履行职责。
总之，护理突发事件的心得体会总结是护士们不断提高自身综合素质和技能水平的重要参考。冷静、沟通、判断、学习和职业操守是处理突发事件的关键要素。只有不断总结经验、不断提高自身能力，护士们才能更好地应对突发事件，保障患者的安全和护理质量。
燃气突发事件心得体会
近年来，燃气使用越来越广泛，也越来越被人们所重视，但是，在使用中也时常发生突发事件，对人们的生命和财产造成严重威胁。由于家庭的燃气使用是关系到安全的，因此，在过去的一年中我也遇到了好几次燃气突发事件，所以，我想和大家分享一下我的心得体会。
在使用燃气过程中，燃气突发事件可能是由于使用不当，设备老化，维修不及时等多种原因造成的。例如，燃气泄漏、气体爆炸，均属于燃气突发事件的类型。在这些类型中，燃气泄漏对人们的危害最大。这是因为燃气泄漏可能会产生气体爆炸，引发火灾或爆炸，给人们的生命财产带来损害。
当出现燃气泄漏的时候，通常会出现明显的症状，例如气味异常，空气中出现一种臭鸡蛋般的味道等等。在这种情况下，我们可以采取一些预防措施来避免燃气突发事件的发生。首先，如果闻到燃气味道，应该迅速关闭煤气阀门，并打开所有门窗，让室内空气流通。然后，应该及时通知燃气公司和有关部门，以便他们及时进行维修。
第三段：应急处理措施。
万一出现燃气泄漏爆炸事故，家庭成员需要冷静应对，接下来进行应急处理。首先，更换浸润了煤气或其它易燃物质的衣服，以免引起继续的爆炸。接着，立即关闭天然气阀门和电源，切勿使用明火或粗活。然后，我们需要在房间内开启门窗以释放燃气。在等待有关部门的到来之前，家庭成员应该及时远离事故现场移动，确保安全。
第四段：家庭燃气安全措施。
为了减少燃气突发事件的发生，我们需要做好家庭燃气安全措施。首先，我们应当按照燃气设备的使用手册进行正确安装和使用，同时还需要盯紧燃气设备的运行状态，在设备使用过程中，出现异常立即报修。此外，我们还需要定期进行燃气设备的维护保养，确保其正常运作。最后，每一个家庭成员都要接受相关燃气安全知识的培训，了解燃气泄漏和爆炸的原因，处理方法，以及预防措施，并教育家人不要进行不必要的燃气操作。
第五段：结语。
在日常生活中，燃气这个看似安全的能源可能会引发许多突发事件，给我们的生命和财产带来严重的损失。因此，我们每个人都应该时刻加强我们的燃气安全意识，在日常生活中，严格按照相关规定进行操作和使用，提高我们自我保护的能力，避免燃气突发事件的发生。同时，我们也需要提高对燃气安全知识的认知和熟练掌握，这不仅能够帮助我们预防突发事件的发生，也能够让我们更好地享受燃气带来的便利和舒适。
燃气突发事件心得体会
近年来，燃气突发事件频频发生，引起社会广泛关注。不幸的是，这些事件往往伴随着严重的人员伤亡和财产损失。针对这些事件，我们需要正视问题，及时总结经验教训，以便在以后的生活中更好地面对突发事件，保护自己和他人的安全。本文将从个人经历出发，结合相关资料，总结出一些关于燃气突发事件的心得体会。
一、形成意识，预防为主。
预防燃气突发事件的发生，首先需要形成正确的意识。我们要认识到燃气是一种具有高度危险性的物资，燃气管道是连接供气站和用户的重要通道。因此，在使用燃气时，必须按照规定进行操作，不能随意私接、私改燃气管道。此外，我们还要注意环境卫生，杜绝废气积聚，以免引发燃气火灾。平时我们还要注意居家安全，定期检查燃气管道和燃具，以防止漏气导致的爆炸事故。
二、及时发现，果断处理。
如果我们在使用燃气时发现异常情况，例如燃气泄漏，就要及时打开窗户通风，切勿触碰电源、开关、电话或其他电气设备和火源。紧急情况下切勿慌张，也不要轻易使用水来扑灭火焰，可以使用灭火器或毛巾等物品在短时间内将火源遮盖。通过以上应对措施，可以让我们更好地应对紧急情况，从而防止燃气火灾发生。
三、学习应对技能。
在日常生活中，我们还需要掌握一些应对技能。例如，在学习如何使用灭火器时，我们要了解不同类型的灭火器的具体使用方法。在紧急情况下，我们要能够冷静应对，从而保证自己和他人的生命安全。此外，我们还要定期参加燃气安全培训，学习掌握更多的防范和应对知识。
四、加强监管和管理。
作为大众，我们应当树立安全意识，加强监管和管理。当我们发现燃气管道有损坏、漏气等情况时，我们需要及时向有关部门报告，避免造成更严重的后果。在政府、企业和社会组织等各方的共同合作下，加强对燃气管道的维护，确保管道的安全可靠性，预防事故的发生。
五、践行责任，追求安全。
作为消费者，我们也应当践行责任，追求安全。我们要提高自我保护能力，关注突发事件的发展，主动采取措施保护自己和他人的生命安全。同时，我们也要通过各种途径宣传安全知识，提高公众的安全意识。只有通过每个人的努力和贡献，我们才能让生活更加健康、安全和可持续。
总之，燃气突发事件虽然难以预测和避免，但是通过我们的共同努力，可以减少其发生的概率，并在突发事件发生时及时应对。正是通过这些努力，我们才能让我们的生活更加安全和有序。务实践行责任，坚持追求安全，方能让我们走向更加光明的未来！
执勤突发事件心得体会
作为一名执勤人员，我们时刻面临着各种突发事件的考验。这些突发事件可能是一场火灾、一起交通事故，甚至是一次恐怖袭击，这都需要我们能够冷静、果断地应对。在这些事件中，我深刻体会到了执勤的责任与使命，也积累了一些宝贵的心得体会。
首先，我认识到执勤时的冷静是至关重要的。面对突发事件时，情绪的失控只会导致更加混乱的局面。只有保持冷静，才能清晰地思考并采取正确的行动。我记得有一次，我遇到了一起火灾事故。当时火势已经很大，周围的人都陷入了恐慌之中，但我却保持了冷静。我立即与同事配合，安排人员疏散，同时向消防部门报告火势情况，最终化险为夷。这次经历让我明白了，冷静是在危急时刻保护自己和他人生命安全的必要条件。
其次，执勤突发事件需要果断的决策能力。在处理紧急情况时，我们常常面临各种选择，但往往时间非常紧迫，不容我们犹豫。如果我们迟迟不作决策，可能会错过最佳的处理机会，导致后续问题的恶化。因此，我学会了在面临压力时迅速作出决断，毫不犹豫地执行。我记得一次，当我正在执勤时，突然听到了枪声。我立即果断地决定向声源处靠近，结果发现了一起持枪威胁事件，我及时制止了事件的进一步扩大。这次经历让我明白了，果断是在危急时刻带来破局和转机的关键。
其次，危急时刻的应对需要合理的安排和组织。突发事件常常引起强烈的紧张氛围，如果没有及时的安排和组织，很容易出现各种错乱和混乱。因此，我学会了在执勤时合理地安排人力和物力资源，并与同事密切配合。在一次抓捕行动中，我组织了相关人员，分工明确，并与配合单位建立了紧密的沟通机制。最终我们成功抓获了逃犯，完成了任务。这次经历让我明白了，合理的安排和组织是在突发事件中保持高效工作的关键。
最后，我认识到执勤突发事件需要不断学习和提升自己的综合素质。突发事件经常出乎意料，需要我们有广泛的知识储备和技能来应对。为了不断提升自己，我积极参加各种相关培训和学习机会，不断充实自己的知识和技能。在一次反恐演练中，我通过与其他单位的合作，学会了一些基本的反恐技巧，这给我在执勤中带来了很大的帮助。这次经历让我明白了，持续学习和提升是在突发事件中保持优势的必要条件。
总结起来，执勤突发事件的心得体会是冷静、果断、合理安排和学习提升的重要方面。在执勤工作中，我们必须时刻保持冷静，以应对突发状况；需要果断地作出决策，才能化解危机；需要合理地安排和组织，以确保任务的顺利完成；最后，要持续学习和提升自己的综合素质，以适应不断变化的工作环境。只有具备了这些素质和经验，我们才能更好地履行自己的职责和使命。
执勤突发事件心得体会
执勤突发事件心得体会是指在执勤过程中，突然发生的意外或紧急情况引发的事件。这些事件可能对现场人员或周围环境造成不同程度的伤害或损失，因此需要及时、冷静地应对和处理。在我多年的执勤工作中，我经历了一些突发事件，从中我深刻体会到了处理这些事故的必要性和重要性。下面将从心态、应对方法、风险评估、团队合作和总结五个方面来谈谈我的心得体会。
首先，面对执勤突发事件，正确的心态是至关重要的。在发生突发事件时，人们往往会产生恐慌、紧张和焦虑的情绪，这是正常的反应。然而，作为执勤人员，我们必须保持冷静和理性。在面对任何紧急情况时，我们应该尽可能地放慢自己的思维和行动，避免过度反应，以便能够更好地分析和解决问题。此外，我们应该坚信自己的能力和经验，相信我们能够应对任何突发事件，这样才能够有效地应对紧急情况。
其次，合理而灵活的应对方法是处理执勤突发事件的关键。在应对突发事件时，我们需要根据现场情况和事件性质采取不同的应对方法。有时，我们需要迅速采取行动，尽快控制局面，减少损失。有时，我们需要与其他相关部门或人员密切合作，共同解决问题。在我处理过的一个事件中，一辆大货车发生侧翻事故，将道路上的车辆和行人堵塞了起来。那时我立即与交警、消防队等相关部门联系，共同疏导交通、清理现场。最终，我们成功地解决了问题，并恢复了道路的通行。
第三，灵活而全面的风险评估是应对突发事件的必要步骤。在处理突发事件时，了解和评估现场的风险情况是非常重要的。我们需要仔细观察现场，了解火情、交通状况、人员伤亡等情况，以便为后续工作作出准确的判断和决策。在风险评估过程中，我们还需要考虑可能出现的不同情况和应对计划，以便在紧急情况下能够迅速、有效地采取措施。
第四，团队合作是应对突发事件的关键要素。在处理突发事件时，我们往往需要与其他执勤人员、相关部门和专业人员进行密切合作，以便能够共同应对和解决问题。团队合作可以带来更多的资源和专业知识，可以更好地协调各方面的工作，提高效率和效果。在处理过的一个突发事件中，我和其他执勤人员互相配合，迅速组织了救援和疏散工作，最终确保了现场人员的安全和秩序的恢复。
最后，及时总结和反思是处理突发事件后的必要工作。通过总结和反思，我们可以深入了解我们在处理突发事件中遇到的问题和不足之处，以及如何改进和提升我们的工作能力。在总结中，我们应该客观、认真地分析事故的原因和结果，找出问题的根源，并提出相应的改进措施。通过反思，我们可以吸取教训，增强我们的应变能力和处理能力。
总之，执勤突发事件心得体会是对我们处理突发事件经验和教训的总结和积累。通过正确的心态、合理的应对方法、灵活的风险评估、团队合作和及时总结，我们可以更好地应对和处理突发事件，确保人员安全和社会秩序的稳定。同时，我们也能够不断提高自己的工作能力和应对能力，为社会的和谐与稳定做出更多的贡献。
处理突发事件心得体会
一个班上需要面粉打浆糊，老师要求每个人回去带点面粉过来下午用。这时候突然有个同学喊道：“我家穷的都揭不开锅了。”教室里哄堂大笑之后一片宁静，“等着挨训吧！”有人喊道。这时候班主任对那个同学说：“放学之后不要回家了！”大家紧张地等待着下文，而老师却微笑着说：“反正你家也揭不开锅了，到我家吃饭吧，饿坏了老师是会心疼的呀！”听到这话大家伙如释重负，欢笑起来。
分析。
老舍说：“幽默者的心事热的。”案例中班主任并没有因为学生的故意捣乱儿大发脾气，反而顺着学生的意思巧妙地运用幽默化解了尴尬的局面，不仅能让调皮捣蛋的同学意识到自己的错误，更体现了老师幽默宽容的一面，拉近了师生之间的距离。事实证明幽默风趣的教学艺术会比呆板、枯燥、毫无特色的说教要收效更多，笑声是对班主任宽宏大量的赞美，更是对他成功运用教育艺术的肯定。
案例2。
一天，我在课堂上正在讲解内容时，观察到全班多数学生都在认真听课并记笔记，但坐在教室后排的学生周某的头始终没有抬起，正聚精会神的盯着学桌抽屉看着什么。我不动生色，边讲课边走到他桌旁，过于投入的他竟然还没有没注意到，还是在同桌同学的提醒下，他才慌忙把正在看的《读者》收好并惊慌地抬起头看着我。此时的我十分生气，但是我没有立即严厉的批评他，也没有“拿”走他的书，只是说“把杂书收起来，上课要认真听讲”便继续我的讲课。下课后，我把他请到办公室同他做了一番交流。
分析。
高三学生自尊心、独立意识、逆反心理比较强，不易硬碰硬，如果此时非常粗暴地严厉批评甚至直接要求他交出《读者》，不仅不利于事情的处理，反而会激发矛盾。而且此时正在上课，不能因他一个人而影响全班同学的学习。在交流中我了解到周某自己也非常明白上物理课看《读者》是不对的，只是他的自我约束能力在此时显得特别的脆弱，而且这种吸引力此时远比当时的物理课巨大的多；其二，学生在犯错误时通常在当时对老师的处理会有逆反心理，课堂上处理容易引起学生当堂顶撞，事情的处理也就不易控制。课后通过个别谈话方式，我告诉他我当时的想法，让他感受到我在为他着想，照顾了他的自尊心，是在尊重他，同时让他感觉到他也应该尊重老师，尊重老师的劳动成果，上课看课外书势必会影响他的物理课学习，同时对班级的学习环境产生负面影响。通过这一番交流，周某对自己的错误有了进一步的认识，也明白了老师的立场。
案例3。
一位老师向学生讲要抵御游戏机的诱惑时，忽然想到有个别学生带着手机来校上课，于是接着又说：“同样，我们也要抵制手机的诱惑”“手机又不是游戏机！”没等老师讲完，下面便冒出了这句话，插嘴的是课代表。可能是课代表的缘故，老师并没有批评，反而跳出一个念头：估计多数学生会对手机这个话题感兴趣，今天何不就这个话题让学生讨论讨论。于是老师设计了一个话题：在校中学生应不应该拥有手机。当这个话题一抛出，课堂里顿时炸开了锅。学生的争论越来越激烈，正当老师细心聆听他们的心声时，下课铃声响了。老师不得不打断学生们泉涌般的思绪，为了使这个问题继续深入下去，老师建议同学针对这堂课的感想用文字形式记录下来。第二天，很多同学主动将自己的感想拿来给倪老师看。
分析。
这位老师的处理无疑是正确而及时的，让学生自主思考，大胆陈述自己的见解，并且鼓励不同的看法，这样就给学生形成了一个更加宽松、和谐的学习氛围。同时，如果一个教师能以幽默而富有逻辑的语言应对，还会给学生一种轻松、灵活和富于活力的印象，这样就更有利于师生之间的互动了。
案例4。
分析。
尊重学生的个性，让学生当课堂的主人，教师起组织者、引导者的作用，正是新课程标准所提倡的。课堂就像一个小世界，每节课都免不了要发生这样或那样的突发性事件，教师和学生时时都可能受到这样或那样的触动或是干扰。但对于一个有责任心的语文教师来说，他能够敏锐的发现偶发事件中的积极因素，通过巧妙的处理，化被动为主动，化平凡为神奇，将一些看似与教学过程毫无关联的成分，有机地组织到课堂教学中来，从而使学生会心一笑，或有所感悟，或产生联想，或得到知识，或受到启迪。总之，学生通过教师对偶发事件的处理，充分感受到教师的教学机智和学养魅力，从而获得积极的情感体验。
案例5。
在愚人节那天，正当自己很投入讲解教学内容时，突然注意到几个学生竟然在传纸条，当时我拿着纸条，心里非常生气，冲动之下，想狠狠批评，但一思量，我微笑着说，“今天是愚人节，同学们也想给辛苦的老师一份特别的礼物吧！谢谢了！但课时比较紧，让我们继续先上好课。课后有时间我们再讨论。”记得，几个犯错的孩子当时就用很感激的目光偷偷看了我一眼，而另外的想看好戏的学生也就无法乘机放松好好听课的神经，也继续好好上课。那节课最后竟然上得出奇得顺利，效果极好。
分析。
那样的课堂教学氛围下，如对学生大吼大叫，结果怎样呢？我怒火中烧，难以节制，他们却有可能脸不红，心不愧，如隔岸观火。我越是发怒不止，他们越是沉默是金，或装作对你口服，其实心不服。师生双方情感上两败俱伤，影响课堂气氛，不利于教学工作的开展。而这种及时捕捉思想教育契机，强化学生自我教育意识，在那时那刻维护学生心理平衡显然是最重要的。“山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村”，它会使自己的学生感到教师的可亲，可敬，可信，带给教师自己的是一种宽容的心境，最重要的是由宽容带来的幸福及成功的体验。事实这样处理也已不仅批评了学生，维护了正常的课堂教学程序，更会使学生加深了对当时所学知识的理解，最主要的是进一步融洽了师生关系，为营造良好的品德课堂教学氛围打下了坚实的基础，更能大大提高品德课堂教学实效。
二、教师失误型。
案例6。
分析。
面对自己的失误，有时候教师应该实话实说，不文过饰非，同样可以取得良好的效果。案例中化学老师在公开课上出现这样一个失误并没有惊慌失措，而是将错就错，不仅进一步开发了同学们的化学头脑，也巧妙地化解了尴尬，老师不是神仙，一样会犯错，这样会让老师在今后的教学生涯中更多的理解学生们的失误，由己推人，同样让同学们更加佩服老师从而提高学习化学的兴趣。人非圣贤，孰能无过？身为人师，我们更要以身作则，处处为学生树立榜样，有错就应该主动承认，不但不会降低教师的身份，反而能够取得学生的敬仰和尊重，产生意想不到的效果。
案例7。
一节数学课上,数学老师正在黑板上边讲解边演算一道数学题,突然一位学生叫了起来:“不对,老师!”他停下笔来,一时找不到解决问题的办法,索性把那位学生请那位同学到黑板前把正确的运算写了出来.这位数学老师热情地表扬了那位学生。
分析。
在课堂教学中,教师因粗心大意出现错误在所难免.师不必贤于弟子,弟子不必不如师.在课堂上,当学生指出老师的错误时,老师不应惊慌失措,更不能恼羞成怒,如果遇到这种情况，应正确对待,沉着应变,得用学生更正错误,因势利导，强化学生学习，更可以现身说法，抓住契机，教育学生。
三、外部干扰型。
案例8。
一次语文公开课我讲的是《宋定伯捉鬼》，预设的课堂进程一切顺利，可是当讲到宋定伯用他的机智聪明躲过一劫，教育大家要向宋定伯学习时，突然一位同学站起来大声说：“为什么要学他，没诚信的家伙有什么好学习的？”我顿时惊住了，后面的听课老师更是诧异不已，可是我立马和颜悦色地叫起那位同学说：“哦？你好像不同意大家的观点，那你来说说你的看法。”他站起来说：“宋定伯欺骗了鬼，不是他机智，而是他没有诚信，鬼尚且能够实话实说，人却不如鬼，靠骗人的伎俩骗鬼，这真是社会的可悲啊！”我顿时呆住了，没想到异口同声的评价并没有淹没孩子灵动的思维，我当即表扬了他，同样那堂公开课因为这样一个小插曲而更加成功。
分析。
作为人师，我们的职责是教好每一个学生，但是这并不意味着要限制孩子们的思维，并不是老师代替学生思考，如果没有这件事的发生，我永远不会知道孩子的内心是多么的千奇百怪，我很庆幸那次公开课我没有以老师的权威打断他说的话，给了学生一次展示自己的机会，也让我意识到自己的不足，我的想法不代表学生的想法，在课堂上要多听听孩子们的声音，课堂不是我的，而是学生的，主角自然是属于学生，老师切不可喧宾夺主。
案例9。
有一次，我在上课过程中听到几位学生在吃瓜子，我就说：“咦？是不是我的耳朵有毛病了？怎么老听到有像老鼠吃东西的声音？”这几位同学一听，红着脸偷偷地收起瓜子，不好意思地抱头低下。趁学生做题的时候，我走到那几位同学身旁，委婉地说：瓜子可是个好东西，它有助于消化，不过不能在教室里吃，尤其不能在课堂上吃。在教室里吃，一不雅观，二不卫生，三给值日生同学带来不便。上课更影响老师讲课、同学和自己的学习，你们说是不是？我有一个建议，从现在开始不准在教室里吃瓜子，课后把今天讲的知识补上，并把教室里的瓜子皮扫干净，这件事也就算结束了，好不好？这几位同学痛快地答应了，并且也监督起其他同学来。
分析。
在处理偶发事件过程中，应切记讽刺、挖苦学生，善于发现学生的长处，从欣赏的角度看学生，因势利导，运用语言技巧，把偶发事件的处理服务于教学、教育活动。这样，就不再会把它视为令人头痛的事，而把它当作启迪学生智力、磨砺学生品德、调动学生思维的大好事了，从而学生的特长也得到充分发挥。
案例10。
在五年级一班的课堂上，实习老师正在讲课，指导老师在一旁听课指导，我坐在教室后面认真做听课笔记。“what'sthematterwithyou?”“i'mwell./i'mnotwell.”老师与同学们正在简单对话，突然，有一位女同学“哗”地一声吐了，有的同学捏起了鼻子，同学们纷纷议论起来，“她吐了！”“真难闻！”课堂立刻显得有点混乱。那位讲课的实习老师面对课堂的这一突发情况一时也不知所措，站在讲台上一直没动，什么也没说。这时指导老师见状赶紧走过去对那位同学说：“你先去洗手间洗洗。”并指了那几位捏鼻子的男同学拿拖把把地面拖干净。这件事情结束之后，学生们才稍微安静了下来，课堂依旧继续，只是，学生们不像刚开始那样认真听讲了，那位实习老师讲课也显得有点紧张了。
分析。
对于课堂上“一位学生吐了”这件事情，这位实习老师采用这种方法，我认为有欠缺之处，虽然是一名实习老师，但也要勇敢自信地来面对课堂突发事件，这是任何一名教师都需要具备的。然而，她的做法却是沉默，这是缺乏基本的对学生的关爱，这与新课标注重学生身心发展是明显不符的。试想：如果当时指导老师不在场，这位实习老师应该怎么办？她是否具备应对课堂突发事件的能力？另外，这样“沉默”的处理方式对学生起到了最大程度的保护吗？也许有很想关心她的同学，只是慑于老师的威严不敢作声，表面的“波澜不惊”取代不了内心的“翻江倒海”。至于那位女同学本身，想让她立即投入到学习当中去是很难的。这样做既解决不了问题，也无法第一时间组织学习。
杨小。
处理突发事件心得体会
在街道的组织安排下，我参加了苏州市大学生村官培训，观看了省委党校副教授韩丹《突发公共事件与应急管理》的专题学习：突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。它具有明显的公共性或社会性、突发性和紧迫性，同时具有危害性和破坏性，必须借助于公权力的介入和动用社会人力、物力才能解决。公权力在突发事件应对过程中发挥着领导、组织、指挥、协调等功能，公权力介入突发事件的应对和处理、妥善解决。
在因突发事件而产生的非常规状态下，政府同样必须依法行政。依法积极应对突发事件、保障公共安全是政府的法定职责。政府在应对突发事件过程中应当遵循尊重和保障人权原则、职权法定原则、正当程序原则和比例原则等依法行政原则，这些原则在抗击汶川地震过程中得到了切实的贯彻。应当将非常规状态下的依法行政与常规状态下的依法行政结合起来。重视非常规突发事件在常规状态下的依法管理。
突发公共事件应对管理是一项全新的工作，无论政府还是公众，都需要认真学习，努力探索，提高应对的能力。应对突发事件，关键是把预防和应急准备放在优先的位置，真正做到防患于未然。只有牢固树立“居安思危、常备不懈”的意识，逐步把握规律，主动采取防范准备措施，才能从根本上减少突发事件的发生。同时，在无法完全避免突发事件发生的情况下，要总结探索如何制度化、科学化、专业化地应对各类突发事件。
第一，在处理突发事件时必须依法行政，公正文明执法，坚决防止侵害公民基本权利的行为发生。
第二，建立健全应急管理制度。政府部门应在党中央、国务院统一领导下，建立健全分类管理、分级负责、条块结合、属地管理为主的应急管理体制，形成统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效的应急机制。加快应急管理的法制建设，形成有效应急管理法制体系，把应急管理工作纳入规范化、制度化、法制化轨道。
第三，制定完善应急预案机制。认真制定突发公共事件应急预案，健全监测、预测、预报、预警和快速反应系统，加强专业救灾抢险队伍建设，健全救灾物资储备制度，搞好培训和预案演练，全面提高政府和全社会的抗风险能力。
第四，加快建设科技应急体系。高度重视运用科技提高应对突发公共事件的能力，加强应急管理科学研究，提高应急装备和技术水平，加快应急管理信息平台建设，形成公共安全和应急管理的科技支撑体系。
第五，以人为本，居安思危。把保障人民群众身体健康和生命财产安全作为应急工作的首要任务，最大限度地减少突发公共事件及其造成的人员伤亡和危害。坚持预防与应急相结合，做好应对突发公共事件的各项准备工作。要在各级党委、政府的统一领导下，建立健全“分类管理、分级负责，条块结合、属地管理为主”的应急管理体制依法规范，加强管理。使应对突发公共事件的工作规范化、制度化、法制化又不失人性化。
应对突发事件跟我们每一个人都息息相关，涉及到我们每一个人的切身利益，是我们大家共同的事情。在这个过程当中，只有政府与公众都履行了自己的职责，充分做好了预防和处置各类突发公共事件的思想准备、组织准备、物质准备和技术准备，建立健全了社会预警体系和应急机制，提高了预防和处置突发公共事件的能力，我们的生活才能变得更加平安幸福，我们的社会才能变得更加和谐美好。大学生社区工作者更要积极发挥自己的知识水平，提高应对公共事件的能力与水平。
处理突发事件心得体会
学习了20xx年9月25日店上煤业吊钩断裂伤人事故以及我矿综掘队马蹄环断裂伤人事故案例后，给我以深刻的反思。这些事故的发生，给国家和人民的生命财产带来了巨大的损失，也给煤矿的安全生产造成极大的负面影响。同时也暴露出安全思想松懈、管理混乱等一系列问题。痛定思痛，我们应该深刻汲取这些事故的教训，举一反三的抓好我矿安全生产，努力把我矿打造成一个本质安全型、和谐稳定型、科学发展型的现代化企业。
思想决定行动。抓好煤矿安全生产，首先要始终摆正搞质量标准化与安全之间的关系、与生产之间的关系、与经济效益之间的关系，牢固树立“质量为本、安全为天”和“持之以恒抓质量、扎实有序做工作”的思想观念，牢固树立起“抓质量就等于抓安全、就等于增效益”的观念，牢固树立“没有质量标准化建设就没有安全生产的良性循环”的思想观念，在全矿上下形成共识，凝聚合力。要制定科学的管理机制、考核机制、事故问责机制和激励机制等一系列制度。
制度落实是关键。思想提升了，制度完善了，我们就要不折不扣去执行，去落实，去管理。层层落实开展安全质量标准化工作的责任，做到事事有人管、件件有着落。只有实施强有力的管理，才能保证安全质量标准化工作扎实稳步地向前推进。才能保证矿井的安全生产。
杀不住“三违”的风，就迈不开安全的路。从发生的几起事故来看，每一起几乎都是由于违章指挥和违章作业造成的。要想彻底消除“三违”，就要广泛动员组织各方面的力量，在全矿形成对“三违”现象施以重压的态势。各队，班组要充分利用班前会进行“三违”献身说法、事故案例分析，认识“三违”危害，普及学习煤矿三大规程安全知识。安监部门要在加强安全教育培训的基础上，通过制度来约束和规范员工的操作行为，对于违章违纪，不论责任者处于什么目的，无论是否造成后果，一律按规定进行处理。安监人员决不能当好人，做到宁听骂声，不听哭声，使干部员工懂得敬畏生命、敬畏责任、敬畏制度。细节决定成败，在矿井进行安全生产过程中，我们不仅需要先进的技术装备，更需要将精细化管理落实到安全生产、质量标准化建设的全过程。通过实施精细化管理，使安全生产符合国家法律、法规、规章、规程等规定，使煤矿始终处于安全生产的良好状态，保证安全质量标准相关的各项制度得到正常、规范的运行，及时消除不安全隐患。
科技兴企，文化强企。通过形式多样的安全形势教育和开展企业安全文化活动，广泛宣传安全文化理念和企业发展前景，进一步改善员工的精神状态、思想观念，增强了广大员工的自豪感、责任感和使命感。用实际行动自觉投身到抓安全、抓质量的队伍里来，为我矿的安全生产贡献自己的力量。
突发事件应急心得体会
在两天的.“添翼工程”紧急救护培训中，我们懂得了生命的脆弱和宝贵，明白了掌握一定的紧急救护知识在关键时刻尤为重要。济南红十字会给予了我们这个机会，使我们了解基本的救护知识和技能，在关键时刻能够自救以及给他人提供帮助，奉献爱心。
随着现代化社会的高速运转、高科技的日新月异，人类危重急症和意外事故的发生呈上升趋势，特别是在各种自然灾害面前，人类显得渺小无力。车水马龙快节奏的城市里，意想不到的突发事件随时袭击着人们脆弱的生命。这都意味着向广大民众普及现代救护知识和突发事件应急处理方法有着重要的意义。
第一天主要是理论学习，通过老师的讲解和课件的内容，我才明白原来最基本的紧急电话的拨打也是大有讲究的：临危不乱，口齿清晰，采取“你问我答”的交流方式等等。之后又讲到生活中常见意外伤害的处理，各种简单实用的处理方法着实吸引着我们的眼球。一节课过后我感觉收获了很多，像烧烫伤、酒精中毒、食物阻噎气道的简单处理，都是我们生活中经常遇到的问题，若处理不慎，可能会导致更严重的后果。作为班里的生活委员，掌握一定的急救技能，常备一些急救用的物品，相信这样一定能为同学们的生活上提供力所能及的帮助，努力关心集体中每一位成员的生活。
第二天便开始实习演练，检验我们前一天理论学习的效果，让我们把书本上的理论落实在实际生活上。平日里不常接触的高大上的心肺复苏术也得到了练习。和人体模型做cpr，便是我们的考试内容之一。指导老师在一旁仔细的看着同学们的操作，规范每一步的`细节动作。像反转体位、打开气道、心脏按压等重要步骤，必须一个动作都到位，按压的力度与深度，手指叠放的方式，动作达到标准才有最佳的效果。
纱布、三角巾、绷带……这些极简的装备却是多功能套装，包扎必备，课程结束的时候便留给我们作纪念了。结课最后的开卷笔试，为添翼工程的培训画下完美的一笔。
仅仅两天不到了课程培训时间虽短，但学到的内容能给我们的日常生活带来巨大的帮助，生命是人类最宝贵也是最脆弱的一笔财富，我们要学会守护它。培训结束后，我对中国红十字会充满了向往，希望以后有机会成为其中的一员，在关键时刻通过自己的努力，给他人提供帮助，奉献爱心！