通过写心得体会，我们可以反思自己的过去，为未来的发展做出相应的调整。现在，让我们一起来看看以下的心得体会范文，希望能给大家一些写作的启示。
中国人民抗疫心得体会
自从2019年12月开始，新型冠状病毒开始在中国上海的一个海鲜市场中引起注意。自那时起，病毒在全球范围内迅速传播，全球各地经历了前所未有的健康危机。中国是全球抗击疫情最成功的国家之一。在数百万人加入抗疫战斗的情况下，中国人民对抗疫的心得体验是我们可以借鉴和学习的，这一主题将在本文中探讨。
第二段：机智应对。
当中国的政府宣布新型冠状病毒爆发后，中国人民立即开始响应，展现了伟大的机智和决心。作为全球最大的在线人群，中国人民立即开始利用互联网在抗击病毒方面发挥作用。除了推动疫苗研发，数百万人通过社交媒体和各种在线聊天室与其他人分享建议和信息以应对疫情。中国人民还构建了严密的病毒防控体系，使得抗击新型冠状病毒病毒变得更加容易。
第三段：严格的隔离和防疫措施。
中国人民还通过不懈的努力在防疫措施方面开展了工作。无数志愿者迅速响应号召，协助严格、彻底地实施接连的隔离和防疫措施。这包括保持社交距离和避免集体聚会。口罩成为了中国及许多国家中一种必要的防护用品，以保护喉咙和呼吸道。除了这些基本的措施，接下来的几段主要是考虑中国人民在面对这种健康危机时的态度和心态方面做出了哪些改变。
第四段：国家危机形势下的互相帮助。
在疫情肆虐的时候，中国人民的互相帮助精神也引起了我们的关注。社区志愿者在保证健康和安全方面起到了至关重要的作用。他们涉及医疗设备采购、病人和个人隔离的支持、临时医院的设立、定期检查已隔离人员，等等。志愿者投入了大量时间和精力来维护公共卫生，这显示出中国人民在这种国家危机中的互相帮助精神。
第五段：展示国家责任意识。
中国政府也表现出了极大的责任意识并采取了适当的措施，包括向受感染的医院提供设备和物资、封锁受感染区域、采取措施限制交通、及早采取严格隔离措施等等。这些选择通过应对危机的行动展示了中国政府的决心和抗疫精神。中国也向其他国家分享了其抗疫经验，支持其他国家禁止病毒传播和最小化其对全球健康的影响，这些都说明了中国人民及其政府敢于在危急时刻展示强大的领导能力和全球市场经济的良心。
结语。
掌控和成功遏制新型冠状病毒在中国爆发让中国人民在自己的健康和安全方面取得了巨大的成就。然而，请记住，我们没有赢得这场战争。事实上，这种病毒在全球其他地区仍然存在。然而，通过总之，中国人民抗疫的心得体会可以为我们这个全球社会带来许多实用的教训，为未来的抗疫做出初步的打算和准备。
保险心得体会
怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了xx人寿保险股份有限公司xx省分公司第x期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢！
培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：
第x期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业；另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
保险心得体会
在人们的日常生活中，保险已经成为了一种必要的选择。随着社会的发展，人们对保险的需求也越来越大。本文将探讨保险的心得体会，从保险的概念、保险的重要性、旅游保险、子女教育保险和养老保险等方面展开思考。
第一段：保险的概念。
保险是指受保险人按照一定的合同条款向保险公司缴纳保险费，保险公司在合同约定范围内，对被保险人财产或人身进行保障的一种经济合同。保险是一项商业合作，保险公司作为商家，需要收取一定的保费，而不同的保险产品所保障的领域和范围也有所不同，人们根据自己的需求选择不同类型的保险。
第二段：保险的重要性。
保险在如今已经成为了一种必要的选择。生活中的意外和风险难以预料，保险是一种应对这些意外和风险的有效措施。除了意外和风险，还有医疗、教育、养老等方面的需求，保险也能为这些情况带来帮助和保障。当遇到疾病、意外、家庭、个人或财产损失时，保险可以减轻损失、提供安全感和保障。
第三段：旅游保险。
旅游保险是一种为即将出行的人们提供的保险服务，目的是为了保障旅行者在旅途中遇到的风险和意外。旅游保险既包含强制性的保障性质，也包含满足旅游者特殊需求的非保障性质。在去旅游之前，购买旅游保险已经成为了很多人的必要选择，可以为旅行者提供勇气和力量，让他们更加的安心和自信。
第四段：子女教育保险。
子女教育保险是为了子女的教育而进行的投保，它是一种长期储蓄计划。子女教育保险的目的是较为广泛的，它不仅可以为将来的教育开支提供资金保障，同样可以为家庭的未来带来财务稳定和安全感。在子女教育保险中，投保人可以按照自己的计划进行保费定期缴纳，同时也可以按照不同的计划来获得相应的备付款项。
第五段：养老保险。
养老保险是人们为了在自己的未来退休生活中获得良好的生活水平而进行的保障。随着人口老龄化的加剧，养老保险的需求也越来越大。养老保险不仅可以为退休后的生活提供资金支持，更能让人们的退休生活更加安心和有保障。保险方面提供的养老计划，也已经成为了人们投资理财的一个重要选择。
总之，保险作为一种应对风险的经济合同，可以帮助人们在面对意外和风险时减轻损失、提供保障。不同的保险能够提供的保障领域和范围都各有不同，需要根据自己的需求选择适合的保险类型。在未来的生活中，相信保险会继续为人们带来保障和信心。
中国人民警察节心得体会
人民警察节一般指中国人民警察节。“中国人民警察节”是在国家层面专门为人民警察队伍设立的节日，是对人民警察队伍为党和人民利益英勇奋斗的充分肯定。以下是豆花问答网小编整理的中国人民警察节心得体会，欢迎参考。
近日，经党中央批准、国务院批复，自2021年起，将每年1月10日设立为“中国人民警察节”。“中国人民警察节”的设立，对于激励全国公安机关和人民警察队伍更好担负起党和人民赋予的重大使命，具有重大意义。人民警察队伍是一支有着光荣传统和优良作风的队伍，更是一支英雄辈出、正气浩然的队伍。习近平总书记曾说，“和平年代，公安队伍是一支牺牲最多、奉献的队伍，大家没有节假日、休息日，几乎是时时在流血、天天有牺牲。”的确，他们在执行重大安保任务时不怕疲劳、连续奋战，他们在打击违法犯罪活动时挺身而出、冲锋在前，他们在维护人民生命安全时不惧生死、不畏艰辛，用辛勤的汗水乃至宝贵的生命，为守护万家灯火筑起一道坚不可摧的铜墙铁壁。
今年上半年，疫情防控和维护安全稳定工作中，共有169名公安民警因公牺牲。忠诚卫士铁心向党永垂不朽，设立“中国人民警察节”，是站在国家的层面，为人民警察队伍设立的专属节日，目的就是充分肯定人民警察队伍为维护党和人民利益的英勇奋斗，是全体人民警察乃至全社会期盼已久的大事、好事、喜事。一个专属节日的诞生，是继被誉为“人民的保护神”的人民警察标志体系的又一大创举，体现了鲜明的政治性、广泛的人民性和警察职业的标志性，是增强广大人民警察的职业荣誉感、归属感和人民警察队伍的凝聚力、向心力以及在全社会营造平安稳定社会环境的重要途径。
社会有正气，民族才会生生不息，国家才会兴旺发达。如今，身处世界百年未有之大变局，站在“两个一百年”奋斗目标的交汇点，人民警察队伍要以“中国人民警察节”的设立为激励，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，不忘初心使命，忠诚履职尽责，锐意改革创新，勇于砥砺奋斗，永葆绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠的政治本色，忠实履行党和人民赋予的新时代使命任务，坚决维护国家安全和社会稳定。
万家灯火，总有人负重前行；
伟大梦想，总有人保驾护航。实现中国梦的伟大征程中，人民警察始终牢记使命、忠诚履职、顽强拼搏、无私奉献，在血与火的淬炼中诠释初心、在国与家的守护中担当使命、在生与死考验中彰显忠诚，用热血和生命谱写对党、对国家、对人民的绝对忠诚。问苍穹何者不朽?唯忠诚永不落幕！向人民警察致敬！为忠诚卫士“点赞”！
近日，经党中央批准、国务院批复，自2021年起，将每年1月10日设立为“中国人民警察节”。“110”是全国人民家喻户晓、人人皆知的报警求救电话，当公民人身或财产受到侵犯时，公民可随时拨打“110”报警电话。如今中国人民警察节的设立又赋予“110”这个特殊数字更加深刻的内涵。肯定警察、崇尚警察、当好警察都必须读懂“110”这个特殊数字背后的深意。
读懂“110”背后鲜明的政治性，充分肯定警察。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央对公安工作高度重视，多次组织召开相关工作会议，听取批示公安工作汇报，多次深入基层一线，会见慰问公安民警。如今，又在国家层面专门为人民警察队伍设立节日，这无疑是对人民警察队伍为党和人民利益英勇奋斗的充分肯定。习近平总书记强调，和平时期，公安队伍是牺牲最多、奉献的一支队伍。对这支特殊的队伍，要给予特殊的关爱，政治上关心、工作上支持、待遇上保障，全面落实从优待警措施。事实证明，党和国家从来没有忘记人民警察这支英雄队伍，对其工作更是充分肯定并努力做好各项保障。因此，广大人民警察一定要牢记习近平总书记嘱托，努力为国家安全、社会稳定、人民幸福作出更大贡献。
读懂“110”背后广泛的人民性，始终崇尚警察。打击犯罪、抗震救灾、抗洪抢险、疫情防控……哪里有危险，哪里有人民的需要，哪有就有人民警察的身影。据统计，新中国成立以来，全国公安机关人民警察队伍有1.4万余名民警英勇牺牲，10余万名民警负伤，3700余名民警被评为烈士。仅在今年上半年疫情防控和维护安全稳定工作中，就有169名公安民警因公牺牲。这一个个数字背后，是人民警察对“人民公安为人民”承诺的坚守，对党的群众路线的践行，他们不愧为人民群众的贴心人、守护者。崇尚英雄才会产生英雄，争做英雄才能英雄辈出。人民警察这支英雄的队伍为了守护人民的安全始终坚持挺身而出、冲锋在前，不怕疲劳、连续奋战，默默无闻、甘于奉献，有的甚至奉献出了宝贵的生命。这样的英雄值得我们崇尚，我们一定要努力推动形成全社会崇尚警察、学习警察的良好氛围。
要毫不动摇地走改革强警、科技兴警之路，推动公安工作质量变革、效率变革、动力变革。
读懂“110”才能更好地理解“中国人民警察节”设立的意义。相信“中国人民警察节”必将推动国家安全、社会稳定、人民安宁展现出新气象。
我崇拜知识渊博，和蔼可亲的老师；
我还崇拜众人喜爱的大明星；
还崇拜为祖国争光的运动员，我崇拜各行各业的人，可我最崇拜的是保护家园，为人民服务的人民警察。
警察是所有行业中最危险的职业，随时都有牺牲的可能，所以以前我并不喜欢警察，在2013年里警察为人民出生入死，这才使我知道了警察这份职业的神圣，对人们的重要性。
在2013年初时，中国许多勇敢的警察们冒着生命危险走进了受灾严重的地方，救助那些陷入困境的人们。甚至有一些警察，工人为了救人而献出了宝贵的生命。人们会永远记住他们的他们是人民英雄。
2008年5月多份，代表着奥运精神的火炬全国各地传递着，正当人们高兴的时候，一场灾难正向四川人民走进。5月12日，地震终于开始向人们伸出魔抓。各地的人民警察，消防队员都去帮助了受困的人们，虽然四川人们很痛苦但心里却暖暖的，因为警察们就像他们的亲人一样在他们最需要帮助时伸出了援助之手。警察们还不眠不休地照顾受伤的人们，自己不吃不喝都要让人民吃饱。
现在有很多年轻人迷上了演员，歌星成了忠实的粉丝，可是在我心中警察才是最伟大的偶像，有些人可能会觉得我有些落伍，可是我觉得我并不落伍，警察并不像大明星们在舞台上尺显风采，他们只是默默的为人们做一些事，伟大的事。
我想很多人愿望是成为一位大明星，可我的愿望却是成为一名为人民服务的警察。
很多次，还是止不住夸奖。
中国人民大学的心得体会
中国人民大学作为一所享有盛誉的高等学府，培养了无数优秀的人才，受到了广泛的赞誉。在我的大学生涯中，我有幸能够进入这所学校学习，收获了很多宝贵的经验和体会。通过这几年的学习和生活，我深刻地理解到中国人民大学的独特魅力和特点，也体验到了这所学校的优势和局限。以下是我对中国人民大学的心得体会。
第一段：学校的学风严谨。
中国人民大学在教育教学方面一贯秉承着严谨的学风，强调理论与实践相结合。在课堂上，我们不仅仅被灌输知识，更重要的是学会思考和分析的能力。老师们注重培养学生的批判性思维和创新能力，鼓励我们提出自己的观点和思考问题的方法。与此同时，学校还开设了各类课程和讲座，邀请业界专家和学者分享最新的研究动态，让学生与时俱进。这种严谨的学风让我们的学习更加深入和全面。
第二段：校园文化多样化。
中国人民大学是一个充满活力和多样性的校园。来自全国各地的学生在这里相聚，创造了丰富多彩的校园文化。学生会、社团、俱乐部等各种组织提供了丰富的文娱活动，丰富了我们的学生生活。此外，学校还注重培养学生的社会责任感和志愿服务意识，组织各类社会实践和志愿活动，让我们更好地融入社会，了解社会的需要。这样的多元文化环境使我们的人际交往能力和领导能力得到了锻炼和提升。
第三段：师资力量优秀。
中国人民大学拥有一支由知名学者和专家组成的师资队伍。他们讲学有理论有深度，深入浅出地向我们传授知识。在课堂之外，他们也乐于为学生提供学术指导和咨询，帮助我们解决学习和研究中遇到的问题。师生之间的互动关系良好，学生可以随时和老师们交流和沟通，提高学习效果。这样的优秀师资力量为我们的学习和成长提供了坚实的支持。
第四段：就业和实践机会丰富。
中国人民大学致力于为学生提供优质的就业和实践机会。学校与各行各业有着广泛的合作和联系，为学生提供了大量的实习和实践机会。同时，学校还设有就业指导中心，有专门的老师负责指导学生进行职业规划和就业辅导，帮助学生顺利就业。这让我们能够将学到的知识应用到实践中，为将来的工作做好准备。
第五段：思考和建议。
中国人民大学是一所优秀的学校，但也有一些局限和不足之处。比如教学资源有限，图书馆和实验室的设施并不够完善。此外，学校在职业教育方面还有一定的提升空间，需要进一步加强与企业的合作和联系。在我的大学生涯中，我建议学校加大对实践教学的投入，并且加强与行业合作，更好地培养学生成为适应社会需求的人才。
中国人民大学给予了我很多，培养了我的能力和素质。在这里，我不仅学到了专业知识，还锻炼了自己的综合素质。对于我来说，中国人民大学将会成为我一生中最宝贵的记忆，我将永远怀念在这里度过的美好时光。
中国人民大学的心得体会
中国人民大学是全国著名的重点高校之一，也是一所历史悠久、声誉卓著的学府。作为一名学生，我有幸进入这所学校学习，并在这里度过了宝贵的大学时光。在这里，我受益匪浅，收获良多，下面我将从学术氛围、知识开拓、自我提升、友情交流和社会责任五个方面分享我的心得体会。
首先，中国人民大学独特的学术氛围给予了我很大的感受。学校注重知识与文化的传承与创新，校园内各种学术活动层出不穷。我曾参加过学术讲座、学术论坛以及专题演讲等活动，这些丰富的学术交流让我对专业知识有了更深入的理解。同时，学校还定期举办学术竞赛和创新创业大赛，让我们有机会锻炼自己的实际操作能力和创新思维。这种浓厚的学术氛围激发了我对知识的渴望和追求，使我在学术方面得到了极大的进步。
其次，中国人民大学为我们提供了广阔的知识开拓之路。学校拥有丰富的图书馆资源和先进的信息技术设施，使我们能够随时随地获取各种学术资料。此外，学校还建立了各种学科研究中心和实验基地，开设了多样化的课程和专业，满足了我们对不同学科领域的学习需求。在学习过程中，我不仅扩大了自己的学科知识面，还培养了自己的独立思考和问题解决能力。这些知识开拓的机会使我拓宽了视野，提高了自己的综合素质。
第三，中国人民大学的教育理念注重学生的全面发展，提供了广阔的自我提升平台。学校注重培养学生的创新精神、实践能力和实际操作能力。在课堂上，老师们注重启发我们的思维，引导我们主动思考问题，提高问题解决能力。同时，学校还鼓励学生参与社会实践、志愿活动等，培养我们的社会责任感和团队协作精神。这种全面的培养模式让我们从各个方面得到了提升和锻炼，在面临未来的社会竞争中更加有信心和实力。
第四，中国人民大学注重友情交流，建立起了丰富多彩的社团组织。在这里，我结识了来自不同地区和不同专业的同学，与他们互相交流、互帮互助。学校的社团组织提供了丰富多样的社交活动，如篮球社、艺术社、音乐社等。通过参加这些社团活动，我不仅拓宽了自己的朋友圈，也锻炼了自己的综合素质和人际交往能力。在这个大家庭中，我收获了许多珍贵的友谊和宝贵的成长经历。
最后，中国人民大学强调学生的社会责任感和担当精神。学校注重培养学生的社会意识和家国情怀。在学校的课程设置中，除了专业课程，还有思政课程，使我们进一步认识国家的发展和社会的需要。学校鼓励我们积极参与社会实践和志愿服务，从而培养我们的社会责任感和贡献意识。这种强调社会责任的教育理念让我们在学习的同时也思考着如何回报社会，为社会的发展做出自己的贡献。
综上所述，中国人民大学作为一所重点高校，为我们提供了良好的学习平台和发展机会。在这里，通过丰富的学术氛围、广阔的知识开拓、全面的自我提升、友情交流和社会责任，我深刻感受到自己的成长和进步。我为能够成为中国人民大学的一员而自豪，并将把在这里学到的知识和经验应用到未来的学习和工作中，为实现个人价值和社会发展做出自己的贡献。
保险心得体会
我来xx人寿有一段时间了，有了一点微不足道的小成绩，本来不值得赞扬，但领导希望我和大家分享一下自己的经验，经验谈不上，我就聊聊我对保险的一点体会吧！这仅仅是我个人体会，仅供大家参考，不对的地方，希望大家谅解！
首先，我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去，让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善，就得有打持久战的决心和毅力！如果没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险，换个更适合自己的工作！我觉得做保险被拒绝是常态，是非常正常的，不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考，我们有时候去逛街、买衣服，我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买，那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗？我们几乎每天都在拒绝别人，别人照样过得好好的，别人拒绝我们又有什么大不了的呢？不要害怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户拜访量！
其次，我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象，大量地排除那些“沙子”，尽可能快的找到我们的金粒！一个人要有财力，还要有参保的愿望，才有可能成为我们真正的客户。试想，如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元，而且还有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢？除非他是疯了！所以，我们在拜访客户时，对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户，就不要多花费时间和精力了！这就要求我们非常善于观察和分析，争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险；或者说，对方有财力买什么样的保险，这类保险对他有没有意义。如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。我觉得我们做保险，要用20%的时间和精力，排除其中80%的无价值客户；要用80%的时间和精力，跟进其中20%有价值的客户。总而言之，要有所侧重，对无财力、无愿望的无价值客户，要迅速判断，迅速脱离，不要浪费时间和精力！
最后是我的一点忠告，如果大家有时间参加公司的早会，还是尽量参加的好，因为可以学习各个险种的知识，可以非常清晰、有条理地向客户介绍，以增强客户对我们的信任，促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解，经不住客户的询问，势必降低以后成交的可能性！
这些就是我的一点体会，仅供大家参考，希望大家在实战中逐渐摸索出适合自己的、行之有效的方法！让我们互相帮助、相互扶持、一起发大财！
保险心得体会
首先我要感谢总、省公司领导给我们提供了这次难得的学习机会，让我们在繁忙的工作中抽出时间学习、充电，虽然只有短短的五天时间，但还是让我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的系统以外学不到的知识。当然，这只是上级公司给我们提供的一种自我学习的方法，今后仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报：
这次培训班是由我们来自全省市县两级柜面经理、主管和业务骨干等近120名学员组成的，讲师是由从全省各市县两级优秀的柜面经理来担任。培训时间虽短，但各位老师利用自身积累的丰富的工作经验和专业知识优势，向我们灵活多样地讲述了“客户关系危机管理”“柜面经理的基本管理职能”“变革中的柜面管理”“柜面投拆处理”“柜面现场管理”“柜面综合管理”“柜面形象管理”“柜面会议管理”等等跟柜面管理工作息息相关的课程。用心服务就是用心为我们的客户提供真诚的，发自内心的服务。通过学习，我知道只有热心对待每位客户，才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出；我们必须细心观察与体会，才能深入了解客户的真正需求；针对客户的需求，我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步让客户认同并喜欢到接受我们的服务。
对于我们保险行业而言，经营我们的服务品牌必须用至少50％的时间、金钱来影响自己的员工。优先权正好相反，产品品牌以顾客为先。而服务品牌以自身员工为先，要想使品牌服务有效，必须教会员工亲历他们服务的品牌，因为对客户而言，代表品牌的人就是品牌。如果员工表现不当，品牌与顾客之间的关系就会崩溃。此次给我们授课的虞坚老师在讲课中给我们讲的一个案例，同是服务行业，他们的做法好比一面镜子，启发我们的思路——某先生因公出差泰国，曾下榻东方饭店，第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象。而第二次入住时的几个细节，更使他对饭店的好感迅速升级。这天早晨，他刚走出房门准备用餐，楼层服务生恭敬的问道：“于先生是要用早餐吗？”于先生很奇怪，反问：“你怎么知道我姓于？”服务生说：“我们饭店规定，晚上要背熟所有客人的姓名。”这令于先生大吃一惊，因为往返世界各地，入住无数酒店，这种情况还是第一次碰到。于先生高兴地乘电梯来到餐厅，刚出电梯，餐厅服务生就说：“于先生，里面请。”于先生更加疑惑：“你知道我姓于？”服务生答“上面电话刚刚下来，说您已经下楼了。”如此高的效率让于先生再次大吃一惊。于先生刚进餐厅，服务小姐微笑着问：“于先生还要老位子吗？”于先生的惊讶再次升级，心想“尽管我不是第一次在这里吃饭，但最近的一次也是一年前了，难道这里的服务小姐记忆力那么好？”看到于先生惊讶的目光，服务小姐主动解释说：“我刚刚查过记录，您在去年6月8日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”于先生听后兴奋地说：“老位子！老位子！”服务小姐接着问：“老菜单？一个三明治，一杯咖啡，一个鸡蛋？”现在于先生已经不再惊讶了：“老菜单，就要老菜单！”这一次早餐给于先生留下了终生难忘的印象。后来由于业务调整，于先生3年没有去泰国。生日这天，他突然收到一封东方饭店发来的贺卡，里面还附了一封短信：“亲爱的于先生，您已经3年没有光顾东方饭店了，我们全体人员非常想念您，希望还能再次见到您。今天是您的生日，祝您生日愉快。”于先生当时非常感动，发誓如果再去泰国，一定住在东方饭店，而且要说服所有去泰国的朋友也像他一样选择东方。一封贴着六元邮票的信，就这样买到了顾客的一颗心——这就是客户关系管理的魔力。
我们在日常的服务中也应该用心服务，注意细节，发挥团队协作精神，巩固老客户，从而发展新客户。市场营销学告诉我们，争取一个新客户的.成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面，老客户更是新客户的16倍。那么留住老客户就是提高利润，增强我们在市场中的竞争力。
我们这次的学习班，班主任和班导师将我们分成三个班，每班四组，班导师采取互动的方式，让我们为自班取了班名、班呼，利用敬业时间来增加我们的士气，让各班轮流给大家带来课间带动，用来活跃上课气氛和缓解大家的疲劳；老师们利用总公司下发的学习课件和自身工作经验结合在一起与学员们学习、研讨。并进行现场讨论。
在“柜面投拆处理”这堂课上，老师教我们要注意以下几点：
一是建立良好的心态。
当客户向你表达对公司的任何抱怨与不满时，你就是代表保险公司负责处理客户的情绪。我们常见的错误心态是：这又不是我引起的，或者这不是我们公司的错，为什么要我处理？因此，就对客户的抱怨与不满，进行一连串的解释、反问与推托，反而使客户情绪不断积累、抱怨越滚越大。当遇到客户对我们的服务不满时，尽管不是因为我们自身的错误，也应该主动向客户表达歉意，此时的道歉是针对客户产生的“愤怒、生气”的情绪而表示歉意。并不意味着我们承认事情本身的错误。适当的致歉可以立即缓和客户的情绪，有助于客户后续的处理。另外一点是我们在柜面服务中经常遇到的：客户的需求与我们的制度发生冲突时，客户产生的不满情绪。这时，我们在客户面前不要急于先搬出公司的制度，可以心平气和地帮客户想想变通问题的办法，同时委婉的告知客户我们的风险点，展现出我们处理事情的热忱与诚意。
二是参加培训的体会。
这次培训中的处理客户纠纷、投拆现场讲解，给我留下了深刻的印象，它把整个日常服务中的柜员、柜面经理、销售人员及客户贯穿起来，教给我们应该分工不分家，相互配合，真正创出中国人寿一流的服务品牌。
中国人寿保险公司在我们中国是一家历史较悠久的公司，隶属中央直接管理，尽管跟国外一些同业公司相比还有些差距和不足，但它具有先进的管理理念、经营理念和不断向上进取的学习精神，它值得我们为之付出青春和热情。我既然成为这个大家庭中的一员，就应该立足岗位，做好本职工作。在现有的岗位上，不断提升自己的业务水平和服务水平，不断提高自己的专业素养，按照上级公司对我们提出的要求做好，塑造自己的形象，规范自己的仪态、行为举止，提高自己的服务质量，从自我做起，为有效提高中国人寿整体服务的竞争力而努力。
中国人民保险公司海洋货物运输保险单
中保财产保险有限公司(以下简称本公司)根据_______________(以下简称为被保险人)的要求由被保险人向本公司缴付约定的保险费，按照本保险单承保险别和背后所载条款与下列特款承保下述货物运输保险，特立本保险单。
标记。
包装及量：______________________。
保险货物项目：______________________。
保险金额：______________________。
总保险金额：___________________。
承保险别：___________________。
所保货物，如发生保险单项下可能引起索赔的损失或损坏，应立即通知本公司下述代理人查勘。
赔款偿付地点：___________________。
出单公司地址：___________________。
保险标的范围。
第一条凡在国内经航空运输的货物均可为本保险之标的。
第二条下列货物非经投保人与被保险人特别约定，并在保险单(凭证)上载明，不在保险标的范围以内：金银、珠宝、钻石、玉器、首饰、古币、古玩、古书、古画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物。
第三条下列货物不在保险标的范围以内：蔬菜、水果、活牲畜、禽鱼类和其他动物。
保险责任。
第四条由于下列保险事故造成保险货物的损失，保险人负赔偿责任：
(一)火灾、爆炸、雷电、冰雹、暴风、暴雨、洪水、海啸、地陷、崖崩;。
(三)因受震动、碰撞或压力而造成破碎、弯曲、凹瘪、折断、开裂的损失;。
(四)因包装破裂致使货物散失的损失;。
(六)遭受盗窃或者提货不着的损失;。
(七)在装货、卸货时和港内地面运输过程中，因遭受不可抗力的意外事故及雨淋所造成的损失。
第五条在发生责任范围内的灾害事故时，因施救或保护保险货物而支付的直接合理费用。
责任免除。
第六条由于下列原因造成保险货物的损失，保险人不负责赔偿：
(一)战争、军事行动、扣押、罢工、哄抢和暴动;。
(二)核反应、核子幅射和放射性污染;。
(四)在保险责任开始前，被保险货物已存在的品质不良或数量短差所造成的损失;。
(五)市价跌落、运输延迟所引起的损失;。
(六)属于发货人责任引起的损失;。
(七)被保险人或投保人的故意行为或违法犯罪行为。
第七条由于行政行为或执法行为所致的损失。
第八条其他不属于保险责任范围内的损失。
责任起讫。
第九条保险责任是自保险货物经承运人收讫并签发保险单(凭证)时起，至该保险单(凭证)上的目的地的收货人在当地的第一个仓库或储存处所时终止。但保险货物运抵目的地后，如果收货人未及时提货，则保险责任的终止期最多延长至以收货人接到《到货通知单》以后的15天为限(以邮戳日期为准)。
第十条由于被保险人无法控制的运输延迟、绕道、被迫卸货、重行装载、转载或承运人运用运输契约赋予的权限所作的任何航行上的变更或终止运输契约，致使被保险货物运输到非保险单所载目的地时，在被保险人及时将获知的情况通知保险人，并在必要时加缴保险费的情况下，本保险仍继续有效。保险责任按下述规定终止：
(一)保险货物如在非保险单所载目的地出售，保险责任至交货时为止。但不论任何情况，均以保险货物在卸载地卸离飞机后满15天为止。
(二)保险货物在上述15天期限内继续运往保险单所载原目的地或其他目的地时，保险责任仍按上述第(一)款的规定终止。
保险价值和保险金额。
第十一条保险价值按货价或货价加运杂费确定，保险金额按保险价值确定，也可以由保险双方协商确定。
投保人、被保险人义务。
第十二条投保人、被保险人如果不履行下述任何一条规定的义务，保险人有权终止保险合同或拒绝赔偿部分或全部经济损失。
第十三条投保人、被保险人应依法履行如实告知义务，如实回答保险人就保险标的或者投保人、被保险人的有关情况提出的询问。
第十四条投保人在保险人或其代理人签发保险单(凭证)的同时，应一次缴清应付的保险费。
第十五条投保人应当严格遵守国家及交通运输部门关于安全运输的各项规定，还应当接受并协助保险人对保险货物进行的查验防损工作，货物运输包装必须符合国家和主管部门规定的标准。
第十七条被保险人向保险人申请索赔时，必须提供下列有关单证：
(一)保险单(凭证)、运单(货票)、提货单、发票(货价证明);。
(二)承运部门签发的事故签证、交接验收记录、鉴定书;。
(四)其他有利于保险理赔的单证。
保险人在接到上述索赔单证后，应当根据保险责任范围，迅速核定应否赔偿。赔偿金额一经保险人与被保险人达成协议后，应在10天内赔付。
第十八条保险货物发生保险责任范围内的损失时，按保险价值确定保险金额的，保险人应根据实际损失计算赔偿，但最高赔偿金额以保险金额为限;保险金额低于保险价值的，保险人对其损失金额及支付的施救保护费用按保险金额与保险价值的比例计算赔偿。保险人对货物损失的赔偿金额，以及因施救或保护货物所支付的直接合理的费用，应分别计算，并各以不超过保险金额为限。
第十九条保险货物发生保险责任范围内的损失时，如果根据法律规定或有关约定，应当由承运人或其他第三者负责赔偿部分或全部的，被保险人应首先向承运人或其他第三者提出书面索赔，直至诉讼。被保险人若放弃对第三者的索赔，保险人不承担赔偿责任;如被保险人要求保险人先予赔偿，被保险人应签发权益转让书和应将向承运人或第三者提出索赔的诉讼书及有关材料移交给保险人，并协助保险人向责任方追偿。由于被保险人的过错致使保险人不能行使代位请求赔偿权利的，保险人可以相应扣减保险赔偿金。
第二十条保险货物遭受损失后的残值，应充分利用，经双方协商，可作价折归被保险人，并在赔款中扣除。
第二十一条被保险人从获悉或应当获悉保险货物遭受损失的次日起，如果经过2年不向保险人申请赔偿，不提供必要的单证，或者不领取应得的赔款，则视为自愿放弃权益。
第二十二条被保险人与保险人发生争议时，应当实事求是，协商解决，双方不能达成协议时，按项处理：
(1)提交仲裁机关仲裁;。
(2)向人民法院起诉。
其他事项。
第二十三条凡经水路与其他运输方式联合运输的保险货物，按相应的运输方式分别适用本条款及《铁路货物运输保险条款》、《公路货物运输保险条款》和《航空货物运输保险条款》。
第二十四条凡涉及本保险的约定均采用书面形式。
中国人民保险公司海洋货物运输保险单
_____单号次：______________________。
中国人民_____公司（以下简称本公司）根据___________（以下简称为被_____人）的要求由被_____人向本公司缴付约定的_____费，按照本_____单承_____别和背后所载条款与下列特款承保下述货物运输_____，特立本_____单。
标记。
包装及数量。
_____货物项目。
_____金额。
总_____金额：__________________________。
所保货物，如发生_____单项下可能引起索赔的损失或损坏，应立即通知本公司下述代理人查勘。
如有索赔，应向本公司提交_____单正本（本_____单共有一份正本）及有关文件。
赔款偿付地点：______________。
出单公司地址：______________。
海洋运输货物_____合同格式条款。
一、责任范围。
本_____分为平安险、水渍险及一切险三种。被_____货物遭受损失时，本_____按照_____单上订明承_____别的条款规定，负赔偿责任。
（一）平安险。
本_____负责赔偿：
1.被_____货物在运输途中由于恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水自然灾害造成整批货物的全部损失或推定全损。当被_____人要求赔付推定全损时，须将受损货物及其权利委付给_____公司。被_____货物用驳船运往或运离海轮的，每一驳船所装的货物可视作一个整批。
推定全损是指_____货物的实际全损已经不可避免，或者恢复、修复受损货物以及运送货物到原订目的地费用超过该目的地的货物价值。
2.由于运输工具遭受搁浅、触礁、沉没、互撞、与流冰或其他物体碰撞以及失火、爆炸意外事故造成货物的全部或部分损失。
3.在运输工具已经发生搁浅、触礁、沉没、焚毁意外事故的情况下，货物在此前后又在海上遭受恶劣气候、雷电、海啸等自然灾害所造成的部分损失。
4.在装卸或转运时由于一件或数件整件货物落海造成的全部或部分损失。
5.被_____人对遭受承保责任内危险的货物采取抢救、防止或减少货损的措施而支付的合理费用，但以不超过该批被救货物的_____金额为限。
6.运输工具遭遇海难后，在避难港由于卸货所引起的损失以及在中途港、避难港由于卸货、存仓以及运送货物所产生的特别费用。
7.共同海损的牺牲、分摊和救助费用。
8.运输契约订有“船舶互撞责任”条款，根据该条款规定应由货方偿还船方的损失。
（二）水渍险。
除包括上列平安险的各项责任外，本_____还负责被_____货物由于恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水自然灾害所造成的部分损失。
（三）一切险。
除包括上列平安险和水渍险的各项责任外，本_____还负责被_____货物在运输途中由于外来原因所致的全部或部分损失。
二、除外责任。
本_____对下列损失，不负赔偿责任：
（一）被_____人的故意行为或过失所造成的损失。
（二）属于发货人责任所引起的损失。
（三）在_____责任开始前，被_____货物已存在的品质不良或数量短差所造成的损失。
（四）被_____货物的自然损耗、本质缺陷、特性以及市价跌落、运输延迟所引起的损失或费用。
（五）本公司海洋运输货物战争险条款和货物运输_____险条款规定的责任范围和除外责任。
三、责任起讫。
（二）由于被_____人无法控制的运输延迟、绕道、被迫卸货、重行装载、转载或承运人运用运输契约赋予的权限所作的任何航海上的变更或终止运输契约，致使被_____货物运到非_____单所载明目的地时，在被_____人及时将获知的情况通知_____人，并在必要时加缴_____费的情况下，本_____仍继续有效。_____责任按下列规定终止：
1.被_____货物如在非_____单所载明的目的地出售，_____责任至交货时为止，但不论任何情况，均以被_____货物在卸载港全部卸离海轮后满六十天为止。
四、被_____人的义务。
被_____人应按照以下规定的应尽义务办理有关事项，如因未履行规定的义务而影响_____人利益时，本公司对有关损失，有权拒绝赔偿。
（一）当被_____货物运抵_____单所载明的目的港（地）以后，被_____人应及时提货，当发现被_____货物遭受任何损失，应即向_____单上所载明的检验、理赔代理人申请检验，如发现被_____货物整件短少或有明显残损痕迹应即向承运人、受托人或有关当局（海关、港务当局等）索取货损货差证明。如果货损货差是由于承运人、受托人或其他有关方面的责任所造成，应以书面方式向他们提出索赔，必要时还须取得延长时效的认证。
（二）对遭受承保责任内危险的货物，被_____人和本公司都可迅速采取合理的抢救措施，防止或减少货物的损失。被_____人采取此项措施，不应视为放弃委付的表示，本公司采取此项措施，也不得视为接受委付的表示。
（三）如遇航程变更或发现_____单所载明的货物、船名或船程有遗漏或错误时，被_____人应在获悉后立即通知_____人并在必要时加缴_____费，本_____才继续有效。
（四）在向_____人索赔时，必须提供下列单证：
_____单正本、提单、发票、装箱单、磅码单、货损货差证明、检验报告及索赔清单。如涉及第三者责任，还须提供向责任方追偿的有关函电及其他必要单证或文件。
（五）在获悉有关运输契约中“船舶互撞责任”条款的实际责任后，应及时通知_____人。
五、索赔期限。
本_____索赔时效，从被_____货物在最后卸载港全部卸离海轮后起算，最多不超过二年。
中国人民保险公司海洋货物运输保险单
_____单号次：________。
中保_____有限公司（以下简称本公司）根据_______________（以下简称为被_____人）的要求由被_____人向本公司缴付约定的_____费，按照本_____单承_____别和背后所载条款与下列特款承保下述货物运输_____，特立本_____单。
标记。
包装及量：______________________。
_____货物项目：______________________。
_____金额：______________________。
总_____金额：___________________。
承_____别：___________________。
所保货物，如发生_____单项下可能引起索赔的损失或损坏，应立即通知本公司下述代理人查勘。
如有索赔，应向本公司提交_____单正本（本_____单共有一份正本）及有关文件。
__________________________有限公司。
赔款偿付地点：___________________。
出单公司地址：___________________。
_____标的范围。
第一条凡在国内经航空运输的货物均可为本_____之标的。
第二条下列货物非经投保人与被_____人特别约定，并在_____单（凭证）上载明，不在_____标的范围以内：金银、珠宝、钻石、玉器、首饰、古币、古玩、古书、古画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物。
第三条下列货物不在_____标的范围以内：蔬菜、水果、活牲畜、禽鱼类和其他动物。
_____责任。
第四条由于下列_____事故造成_____货物的损失，_____人负赔偿责任：
（一）火灾、爆炸、雷电、冰雹、暴风、暴雨、洪水、海啸、地陷、崖崩；
（三）因受震动、碰撞或压力而造成破碎、弯曲、凹瘪、折断、开裂的损失；
（四）因包装破裂致使货物散失的损失；
（六）遭受_____或者提货不着的损失；
（七）在装货、卸货时和港内地面运输过程中，因遭受不可抗力的意外事故及雨淋所造成的损失。
第五条在发生责任范围内的灾害事故时，因施救或保护_____货物而支付的直接合理费用。
责任免除。
第六条由于下列原因造成_____货物的损失，_____人不负责赔偿：
（一）战争、军事行动、扣押、_____、哄抢和_____；
（二）核反应、核子幅射和放射性污染；
（五）市价跌落、运输延迟所引起的损失；
（六）属于发货人责任引起的损失；
（七）被_____人或投保人的故意行为或违法犯罪行为。
第七条由于行政行为或执法行为所致的损失。
第八条其他不属于_____责任范围内的损失。
责任起讫。
第九条_____责任是自_____货物经承运人收讫并签发_____单（凭证）时起，至该_____单（凭证）上的目的地的收货人在当地的第一个仓库或储存处所时终止。但_____货物运抵目的地后，如果收货人未及时提货，则_____责任的终止期最多延长至以收货人接到《到货通知单》以后的15天为限（以邮戳日期为准）。
第十条由于被_____人无法控制的运输延迟、绕道、被迫卸货、重行装载、转载或承运人运用运输契约赋予的权限所作的任何航行上的变更或终止运输契约，致使被_____货物运输到非_____单所载目的地时，在被_____人及时将获知的情况通知_____人，并在必要时加缴_____费的情况下，本_____仍继续有效。_____责任按下述规定终止：
（一）_____货物如在非_____单所载目的地出售，_____责任至交货时为止。但不论任何情况，均以_____货物在卸载地卸离飞机后满15天为止。
_____价值和_____金额。
第十一条_____价值按货价或货价加运杂费确定，_____金额按_____价值确定，也可以由_____双方协商确定。
投保人、被_____人义务。
第十二条投保人、被_____人如果不履行下述任何一条规定的义务，_____人有权终止_____合同或拒绝赔偿部分或全部经济损失。
第十三条投保人、被_____人应依法履行如实告知义务，如实回答_____人就_____标的或者投保人、被_____人的有关情况提出的询问。
第十四条投保人在_____人或其代理人签发_____单（凭证）的同时，应一次缴清应付的_____费。
第十五条投保人应当严格遵守国家及交通运输部门关于安全运输的各项规定，还应当接受并协助_____人对_____货物进行的查验防损工作，货物运输包装必须符合国家和主管部门规定的标准。
第十六条_____货物如果发生_____责任范围内的损失时，投保人或被_____人获悉后，应迅速采取施救和保护措施并立即通知_____人的当地机构（最迟不超过10天）。
赔偿处理。
第十七条被_____人向_____人申请索赔时，必须提供下列有关单证：
（一）_____单（凭证）、运单（货票）、提货单、发票（货价证明）；
（二）承运部门签发的事故签证、交接验收记录、鉴定书；
（四）其他有利于_____理赔的单证。
第十八条_____货物发生_____责任范围内的损失时，按_____价值确定_____金额的，_____人应根据实际损失计算赔偿，但最高赔偿金额以_____金额为限；_____金额低于_____价值的，_____人对其损失金额及支付的施救保护费用按_____金额与_____价值的比例计算赔偿。
_____人对货物损失的赔偿金额，以及因施救或保护货物所支付的直接合理的费用，应分别计算，并各以不超过_____金额为限。
第十九条_____货物发生_____责任范围内的损失时，如果根据法律规定或有关约定，应当由承运人或其他第三者负责赔偿部分或全部的，被_____人应首先向承运人或其他第三者提出书面索赔，直至诉讼。被_____人若放弃对第三者的索赔，_____人不承担赔偿责任；如被_____人要求_____人先予赔偿，被_____人应签发权益转让书和应将向承运人或第三者提出索赔的诉讼书及有关材料移交给_____人，并协助_____人向责任方追偿。
由于被_____人的过错致使_____人不能行使代位请求赔偿权利的，_____人可以相应扣减_____赔偿金。
第二十条_____货物遭受损失后的残值，应充分利用，经双方协商，可作价折归被_____人，并在赔款中扣除。
第二十一条被_____人从获悉或应当获悉_____货物遭受损失的次日起，如果经过2年不向_____人申请赔偿，不提供必要的单证，或者不领取应得的赔款，则视为自愿放弃权益。
第二十二条被_____人与_____人发生争议时，应当实事求是，协商解决，双方不能达成协议时，按（）项处理：
（1）提交_____机关_____；
（2）向人民法院起诉。
其他事项。
第二十三条凡经水路与其他运输方式联合运输的_____货物，按相应的运输方式分别适用本条款及《铁路货物运输_____条款》、《公路货物运输_____条款》和《航空货物运输_____条款》。
第二十四条凡涉及本_____的约定均采用书面形式。
中国人民财产保险合同
财产保险合同主要以补偿或者填补财产的实际损失为目的，也被称为“损失保险”,因而贯彻损失填补原则。损失补偿原则在保险法尤其是财产保险制度中占有极为重要的地位,这里给大家分享一些关于中国人民财产保险合同，希望对大家有所帮助。
保险单号次：_______________。
根据被保险人申请中国人民保险公司(以下简称本公司)在被保险人缴付约定的保险费后，按照背面所载条款和附加条款的规定，在本保险单期内，承保下述被保险人下列财产，特立本保险单。
被保险人：___________________。
保险财产及保险金额：
总保险金额：
费率：
保险费：
保险期限：个月自至中午12时正。
保险财产地址：
备注：
日期：____________
于：______________。
一、保险财产范围。
凡载于本保险单及附表上的保险财产，不论其为被保险人所有，或替他人保管，或与他人所共有而由被保险人所负责者，均属被保险财产。
二、特约保险财产。
金银，珠钻，宝石，邮票，古币，古玩，古书，古画，高级艺术作品，电脑资料非经被保险人与本公司特别约定并在保单上载明时，不在保险财产范围以内。
但对有价证券，票据，现金，文件，帐册，图纸，枪枝弹药，爆炸物品，本公司一律不予承保。
三、责任范围。
保险财产，由于下列原因造成损失时，本公司负责赔偿：
1.火灾，雷电，爆炸或水管爆裂。
2.暴风雨，飓风，台风，龙卷风，洪水，海啸，雹灾，山崩，雪崩，地震，火山爆发，地面下陷下沉，地下发火。
3.飞机坠毁，飞机部件或飞行物体坠落。
四、除外责任。
本公司对下列各项不负责赔偿;。
1.战争，类似战争行为，敌对行为，武装冲突，没收，征用，罢工，_引起的损失。
2.被保险人或其代表的故意行为或重大过失引起的损失。
3.直接或间接由于核反应，核子幅射和放射性污染引起的损失。
4.由于超负荷，超电压，碰线，电弧，走电，短路和大气放电造成电气用具或电气设备本身的损失。
5.凡因物质本身变化，自然发热，自燃或因烘焙所致财产之自身损失。
6.由于_命令而焚毁之财产。
7.事故发生而引起生产停顿或营业中断等间接损失。
8.堆放在露天以及在使用芦席，篷布，茅草，油毛毡做棚顶的罩棚下的保险财产，因遭受暴风雨造成的损毁。
9.其他不属于第三条所承保的灾害或事故引起的损失。
五、赔偿处理。
1.发生损失事故后，被保险人应立即通知本公司，并用书面提供详细经过。
2.发生损失后被保险人应采取一切必要的措施将损失减少至最低限度，对有益的合理措施费用，本公司可予以偿付，但以不超过遭受损失财产的保额为限。
3.被保险人要求赔偿时，应提供保险单，损失清单和其他必要的单证。索赔期限，从保险财产遭受损失之日起，不得超过一年。
4.保险财产遭受保险责任范围内的损失时，应按损失当时市价计算赔款，其市价总额低于保险金额时，按市价赔偿，其市价总额高于保额时，则其差额应认为被保险人所自保，本公司按受损财产的保额与市价的比例赔偿。若本保险单所载财产不止一项时，应分项按照本条规定办理。
5.保险财产发生部分损失时，本公司可按贬值率赔付现金或赔付基本修复原状的修配费用。
6.保险财产发生损失后，本公司如按全损偿付，其损余价值应在赔款内扣除。
7.损失赔偿后的保险金额应相应减少，由本公司出具批单批注，并不退保费。
8.如本保险单所保财产在损失发生时另有别家公司保险存在，不论系被保险人或他人所投保，如属同一财产，本公司仅负按照比例分摊损失的责任。
六、其他事项。
1.被保险人应采取合理的预防措施，防止发生意外事故，对本公司代表提出的合理化防损建议应认真考虑并付诸实施。
2.保险财产如有变动(如财产所在地的变动，建筑物的拆修，增添，保额的调整等)，被保险人应及时书面通知本公司办理批改手续。
3.被保险人可随时申请注销本保险单，本公司也可在十五天前通知注销。对于保险单已生效期间的保费，前者按本公司短期费率计算，后者应按日平均计算。
4.被保险人与本公司之间一切有关保险的争议应通过友好协商解决。如果协商达不成协议，可申请仲裁机构或法院审理。除事先另有协议外，仲裁或法律诉讼应在被告方所在地。
财产一切险条款。
第一条保险财产范围。
凡为被保险人所有，或为他人保管、或与他人共有而由被保险人所负责的财产，均可成为本保险单项下的保险标的。
金银、珍珠、钻石、宝石、邮票、古币、古玩、古画、高级艺术作品、电脑资料及现金非经被保险人与本公司特别约定并在保险单上载明时，不在保险财产范围之内。
有价证券、票据、文件、帐册、图纸、枪支弹药、爆炸物品一律不在保险财产范围之内。
第二条保险责任。
在本保险有效期内，保险财产在本保险单注明的地点由于自然灾害及任何突然和不可预料的事故(除本条款第三条规定者外)造成的损坏或灭失，本公司均负责赔偿。
第三条除外责任。
本公司对下列各项不负赔偿责任：
1.自然磨损、物质本身变化、自然发热、自燃、鼠咬、虫咬、大气或气候条件或其他逐渐起作用的原因造成财产自身的损失。
2.进行任何清洁、染色、保养、修理或恢复工作过程中因操作错误或工艺缺陷引起的损失。
3.电气或机械事故引起的电器设备或机器本身的损失。
4.政府或_命令销毁财产的损失。
5.贬值及发生事故后造成的一切间接或后果损失。
6.盘点货物时发现的短缺。
7.堆放在露天以及使用芦席、蓬布、茅草、油毛毡做棚顶的罩棚下的保险财产，因遭受风、雨造成的损失。
8.被保险人或其代表的故意行为或重大过失引起的损失。
9.明细表中规定应由被保险人自行负担的免赔额。
10.战争、类似战争行为、敌对行为、武装冲突，罢工、_、民众骚动以及政府有关_没收、征用引起的损失。
11.直接或间接由于核反应、核子辐射和放射性污染引起的损失。
第四条赔偿处理。
1.发生本保险单责任范围内的损失事故后，被保险人应立即通知本公司，并在十四天或经本公司同意延长的期限内，向本公司提供详细的书面事故报告及损失清单。
2.保险财产若遭盗窃，被保险人应保护现场并立即向公安部门报案，追查损失财物，同时应立即通知本公司，并在本公司认为必要派员进行现场调查时，给予便利。
4.被保险人要求赔偿时，应提供保险单、损失清单、事故报告、损失证明和其他本公司认为有必要提供的单证。索赔期限，从保险财产遭受损失之日起，不得超过一年。如发现被保险人提供的任何虚假、欺骗或夸大失实时，本公司对该项索赔有权拒绝赔偿。
5.保险财产遭受本保险责任范围内的损失时，应按受损保险财产损失当时的市价计算赔款，其市价低于受损保险财产的保险金额时，按市价赔偿;如其市价高于受损保险财产的保险金额时，则其差额应认为被保险人所自保，本公司按受损财产的保额与其市价的比例赔偿。若本保险单明细表中所载财产不止一项时，应分项按照本条规定办理。
6.保险财产发生部分损失时，本公司可按损失程度赔付现金或赔付基本上修复原状的合理的修配费用。
7.保险财产发生损失后，本公司如按全损赔付，其损失价值应在赔款内扣除。本公司可以不接受被保险人对受损财产的委付。
8.任何属于一对或一套组成的财产，如发生损失，本公司的赔偿责任不得超过该受损财产与所属整对或整套财产保险金额的比例。
9.赔偿损失后，由本公司出具批单减少相应部分的保险金额，并且不退还保险金额减少部分的保险费。如被保险人要求恢复保险金额，应加缴恢复部分按日平均计算的保险费。
10.保险财产的损失应由第三者负责时，被保险人应立即采取一切必要措施行使或保留向第三者追偿的权利。在本公司支付赔款时，被保险人应将向第三者追偿的权利转让给本公司，向本公司提供一切所需要的单证，并协助本公司向责任方进行追偿。
11.如本保险单所保财产在损失发生时另有其他承保该项财产的保险存在，不论系被保险人或他人所投保，本公司仅负按照比例分摊损失的责任。
第五条其他事项。
1.被保险人应采取合理的预防措施，防止发生意外事故，对本公司代表提出合理的防损建议应认真考虑并付诸实施。如被保险人拒绝采纳本公司代表提出合理的防损建议，本公司对由此而引起的损失有权拒绝赔偿。
2.保险内容如有变动或承保风险增加时，被保险人应立即书面通知本公司办理批改手续。否则，本公司对由变动或风险增加所致的损失概不负责。
3.被保险人可随时申请注销本保险单;本公司也可十五天前通知被保险人注销本保险单。对于保险单已生效期间的保险费，前者按本公司短期费率计算，后者应按日平均计算。
财产一切险投保申请书。
本申请书由投保人如实和尽可能详尽地填写并签章后作为向承保人投保财产一切险的依据。本申请书为该财产一切险保险单的组成部分。
投保人：
电话号码：
地址：
保险财产地址：
保险期限：个月自至中午12时正。
建筑情形及周围情况：
保险财产使用性质：
是否有警报系统或安全保卫系统：
以往损失情况：
费率：保险费：
一、保险财产。
保险财产指在本保险单明细表中列明的财产及费用。
经被保险人特别申请，并经本公司书面同意，下列物品及费用经专业人员或公估部门鉴定并确定价值后，亦可作为保险财产：
(一)金银、珠宝、钻石、玉器;。
(二)古玩、古币、古书、古画;。
(三)艺术作品、邮票;。
(四)建筑物上的广告、天线、霓虹灯、太阳能装置等;。
(五)计算机资料及其制作、复制费用。
下列物品一律不得作为保险财产：
(一)枪支弹药、爆炸物品;。
(二)现钞、有价证券、票据、文件、档案、帐册、图纸;。
(三)动物、植物、农作物;。
(四)便携式通讯装置、电脑设备、照相摄像器材及其他贵重物品;。
(五)用于公共交通的车辆。
二、责任范围。
在本保险期限内，若本保险单明细表中列明的保险财产因以下列明的风险造成的直接物质损坏或灭失(以下简称“损失”)，本公司同意按照本保险单的规定负责赔偿。
(一)火灾;。
(二)爆炸，但不包括锅炉爆炸;。
(三)雷电;。
(四)飓风、台风、龙卷风;。
(五)风暴、暴雨、洪水。
(六)冰雹;。
(七)地崩、山崩、雪崩;。
(八)火山爆发;。
(九)地面下陷下沉，但不包括由于打桩、地下作业及挖掘作业引起的地面下陷下沉;。
(十)飞机坠毁、飞机部件或飞行物体坠落;。
(十一)水箱、水管爆裂，但不包括由于锈蚀引起水箱、水管爆裂。
三、除外责任。
本公司对下列各项不负责赔偿：
(一)被保险人及其代表的故意行为或重大过失引起的任何损失和费用;。
(二)地震、海啸引起的损失和费用;。
(三)贬值、丧失市场或使用价值等其他后果损失;。
(五)政府命令或任何公共_的没收、征用、销毁或毁坏;。
(六)核裂变、核聚变、核武器、核材料、核幅射以及放射性污染引起的任何损失和费用;。
(八)本保险单明细表或有关条款中规定的应由被保险人自行负担的免赔额;。
(九)其他不属于本保险单第二条责任范围列明的风险引起的损失。
四、赔偿处理。
(一)如果发生本保险责任范围内的损失，本公司选择下列方式赔偿：
1.按受损财产的价值赔偿;。
2.赔付受损财产基本恢复原状的修理、修复费用;。
3.修理、恢复受损财产，使之达到与同类财产基本一致的状况。
(二)受损财产的赔偿按损失当时的市价计算。市价低于保险金额时，赔偿按市价计算;市价高于保险金额时，赔偿按保险金额与市价的比例计算。如本保险所载项目不止一项时，赔款按本规定逐项计算。
(三)保险项目发生损失后，如本公司按全部损失赔付，其残值应在赔款中扣除，本公司有权不接受被保险人对受损财产的委付。
(四)任何属于成对或成套的项目，若发生损失，本公司的赔偿责任不超过该受损项目在所属整对或整套项目的保险金额中所占的比例。
(五)发生损失后，被保险人为减少损失而采取必要措施所产生的合理费用，本公司可予以赔偿，但本项费用以保险财产的保险金额为限。
(六)本公司赔偿损失后，由本公司出具批单将保险金额从损失发生之日起相应减少，并且不退还保险金额减少部分的保险费。如被保险人要求恢复至原保险金额，应按约定的保险费率加缴恢复部分从损失发生之日起至保险期限终止之日止按日比例计算的保险费。
(七)被保险人的索赔期限，从损失发生之日起，不得超过两年。
五、被保险人的义务。
被保险人及其代表应严格履行下列义务：
(二)被保险人及其代表应根据本保险单明细表和批单中的规定按期缴付保险费;。
(四)在发生引起或可能引起本保险单项下索赔的损失时，被保险人及其代表应：
4.根据本公司的要求提供作为索赔依据的所有证明文件、资料和单据。
六、总则。
(一)保单效力。
被保险人严格地遵守和履行本保险单的各项规定，是本公司在本保险单项下承担赔偿责任的先决条件。
(二)保单无效。
如果被保险人或其代表漏报、错报、虚报或隐瞒有关本保险的实质性内容，则本保险单无效。
(三)保单终止。
除非经本公司书面同意，本保险单将在下列情况下自动终止：
2.承保风险扩大。
本保险单终止后，本公司将按日比例退还被保险人本保险单项下未到期部分的保险费。
(四)保单注销。
被保险人可随时书面申请注销本保险单，本公司亦可提前十五天通知被保险人注销本保险单。对本保险单已生效期间的保险费，前者本公司按短期费率计收，后者按日比例计收。
(五)权益丧失。
如果任何索赔含有虚假成分，或被保险人或其代表在索赔时采取欺诈手段企图在本保险单项下获取利益，或任何损失是由被保险人或其代表的故意行为或纵容所致，被保险人将丧失其在本保险单项下的所有权益。对由此产生的包括本公司已支付的赔偿在内的一切损失，应由被保险人负责赔偿。
(六)合理查验。
本公司的代表有权在任何适当的时候对保险财产的风险情况进行现场查验。被保险人应提供一切便利及本公司要求的用以评估有关风险的详情和资料。但上述查验并不构成本公司对被保险人的任何承诺。
(七)重复保险。
本保险单负责赔偿损失、费用或责任时，若另有其他保障相同的保险存在，不论是否由被保险人或他人以其名义投保，也不论该保险赔偿与否，本公司仅负责按比例分摊赔偿的责任。
(八)权益转让。
若本保险单项下负责的损失涉及其他责任方时，不论本公司是否已赔偿被保险人，被保险人应立即采取一切必要的措施行使或保留向该责任方索赔的权利。在本公司支付赔偿后，被保险人应将向该责任方追偿的权利转让给本公司，移交一切必要的单证，并协助本公司向责任方追偿。
(九)争议处理。
被保险人与本公司之间的一切有关本保险的争议应通过友好协商解决。如果协商不成，可申请仲裁或向法院提出诉讼。除事先另有协议外，仲裁或诉讼应在被告方所在地进行。
七、特别条款。
下列特别条款适用于本保险单的各个部分，若其与本保险单的其他规定相冲突，则以下列特别条款为准。
保险单号码：
中列明的保险期限内被保险人的保险财产遭受的损坏或灭失，特立本保险单为凭。
______保险公司。
______。
授权签字。
签发日期：__年__月__日
签发地点：
中国人民保险公司船舶保险投保单
乙方：
根据国内贸易部《连锁店经营管理规范意见》，经友好协商，甲方同意乙成为甲方的加盟连锁店。现就加盟具体事宜，协商如下：
一、特许权使用：
1、甲方授权乙方座落于?市(县)?区(乡、镇)?路(街)?号的门店以“h超市”为悬挂招牌，并将以甲的指导与提供事项，经营该超市加盟连锁店。
门店号： 号。
2、甲方对于凡使用“h超市”名字的门店拥有对其处理：门店位置、商标制作法、销售技术、门店管理、专职培训、经营决策等事项。乙广的发展计划必须经甲方书面同意后方可实施，其目的是为了保证乙能取得正常的发展。
3、乙方店铺的内外装饰及门店招牌须与甲方统一。乙使用的各种设备与甲方统一，如有更改须征得甲方同意。
4、乙每季度初当月5日必须向甲方支付季度含税销售额的2%为特许权使用费。逾期须按每日万分之一支付滞纳金。逾期三个月甲方有权解除合同。
5、乙方门店装修、设备、商品流动资金及其辅助材料费用由乙承担。
二、人员培训：
1、甲方将负责对乙方下属门店理货员、收银员进行基础培训，对管理人员进行择优录用(淘汰制)培训。培训人员必须具备当地执法部门认可的有效健康证，乙方需自行解决住宿、就餐、往返车费、体检等费用。
2、乙每家门店人员定编数必须报甲方备案同意。
三、广告及促销：
自行刊登广告，应预先将拟定刊登的广告媒体文案送甲方核准，经甲方同意后方可实施刊登。
四、商品的提供及结算：
1、甲方提供商品，乙方必须每批结算，并承担商品发货地至加盟店的运费和力支费。乙方自行采购的商品，需到甲方业务部门办理报验手续，经批准后方可销售。
2、甲方提供的商品，乙方必须参照甲提供的零售价格执行。
五、乙方的权利：
乙方享有与甲方直营连锁店相同的商品供应价格和促销活动的权利。
六、乙方的义务：
1、甲方提供各种企业标准、超市操作规范、超市工作规范、超市管理技术规范和其它规章制度，乙方须无条件地执行。
2、乙方的营业时间必须与甲方相一致，如有特殊情况要理发须征得甲方同意。
3、乙必须按甲方的要求做好各种财务报表，并如实提供各种财务报表。
4、乙方必须执行甲方提供的商品 的管理规范。
5、在经营活动中乙方发生残损商品，必须按甲方规定办理退调。
6、乙方必须服从甲方派遣督导人员的监督、指导乙方所开设的店铺的经营管理。
7、乙方的工作人员应穿着甲方统一制服，佩带统一胸卡，印制统一名片，用以维护与甲方相同的企业形象。
8、乙不准在本加盟店之外的其它场所，实放与h超市制度相同或类似的营业活动或其它行为，不参加其它超市公司的事业。
七、甲方的义务。
甲方应提供乙方所有的管理技术，运作规范和营销策略。
八、违约责任：
1、签约双方应严格遵守合约规定，如任何一方违反上述条款均作违约处理。违约方应付违约金人民币 万元整。
2、乙方如在合同期限内，严重损害甲方利益、名誉和泄漏甲方提供的经营管理秘密，甲方有权终止本合同，并保留追诉要求赔偿的权利。
九、合同的终止及解除：
1、本合同期自 年 月 日起至 年 月 日，共 年(每三年修改合同内容一次)。期限届满前?天经双方同意应办一续约手续，尚未办理续约手续者，期限届满本约自然失去其效力。
2、本合同有效期内，乙方若无意继续经营，应于三个月前书面通知甲方并支付违约金，待甲方认可后办理结帐解约手续。
3、在协议期满或解除之日起七天内，乙方必须拆除“h超市”的标章、图形及与此有关的文字、图案设计、招牌或其它营业标记，并不得再使用“h超市”的字样及其它属于甲方所有的营业标记，管理技术、商业秘密等。
十、争议的解决：
如本合同有争议时，概以合同内容为主，并以甲方主要办事机构所在地法院为管辖法院。
十一、合同生效：
本合同壹式捌份，经双方签署后生效，双方各执肆份为凭。
保险心得体会
xx保险股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注册成立，并分别在xx、xx和xx三地上市的人寿保险公司，在我国保险市场居领先地位，是中国成立时间最早的保险公司，其前身是19xx年成立的xx保险公司。中国人寿保险股份有限公司是全球市值排名第二的保险公司，也是排名第一的寿险公司。
实训是在我们充实、奋斗、团结的过程中完成的。由xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的xx经理、xx讲师、xx讲师、xx讲师等优秀的讲师，xx助教、xx助教以及学校xx老师、xx老师等的带领完成的。这次实训的目的为了培养我们的个人素质和团队素质，提高我们的职业道德意识，学习保险业务展业知识和管理知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，是我们将来适应社会工作的垫脚石。
本次实训的具体要求有：
1、抛弃故有观念，全情投入，用心体悟，认真做好笔记。
2、理论联系实际。
3、虚心学习，全面提高综合素质。
4、培养团队协作精神。
5、摆脱安逸，提升自我，艰苦奋斗。
6、培养爱心、责任心和自信心。
7、找出自身状况与社会实际需要的差距。
这次实训基本内容与过程：
1、银行保险的发展和机遇。由公司的讲师到学校开展专题讲座，分享经验，我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经验。
2、客户经理的角色定位。由公司的讲师到学校开展专题讲座，学会分析自我，明确职业目标。
3、保险代理人资格考试辅导。
4、标准化销售流程。由师生共同进行模拟演练，提高实战技巧。
5、保险产品介绍。了解中国人寿的寿险产品，熟悉保险代理员的日常业务、工作流程和工作方法等。
6、表达能力、口风训练，通关演练。进行模拟演练，提高实战技巧。课堂上同学们积极发言，互相沟通，分享自己的看法。
7、银行保险产品销售步骤与技巧。专题讲座以后，进行模拟演练，提高实战技巧。
8、销售现场训练。部分同学到保险公司的网点接触实际的工作情况，了解社会，其余同学在保险公司进行模拟演练。
在xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的优秀讲师和学校几位老师的指导，以及我们团队的努力协作之下，我们的实训获得了圆满的成功。
1、思想上的飞跃。一是吸收了xx保险公司的优秀文化。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法，更是一种计划和服务，保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识、执着真诚的态度和良好的人际关系这四个基本条件。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
2、巩固了理论知识，提高了实践能力。在学校学习了保险理论与实务的基础知识，实习中将这些理论与实践相结合。
3、培养了保险代理人的职业能力。实习中通过虚心学习，了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的.工作能力。
4、提高了综合素质。通过团队的协作让我更加有团队精神和团队的荣誉感，提高了自己与别人的沟通能力，也让我明白了要真诚地对待每一个人，要以交朋友的心态去面对寿险的展业工作，让客户看到我们的诚信。
5、是未来就业的模拟和演练。实习中，找到了自身状况与社会实际需要之间的差距，如经验不足、不能很好地与人沟通、缺乏自信等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识，锻炼自己，为将来的职业生涯做好充分的准备。
在我们的实训操作中，切实到保险公司实践的时间太少，只有少数同学有机会到银行网点中去接受挑战，而大多数时间只把实训的内容当作一门课程，无法更好的接触实际。学校的教室安排不够，没有专门的教室使用。此外，大多数学生表现出了不自信的心理，这需要我们以后在生活中锻炼自己。
1、真诚是作好保险的要素之一。保险不是商品，而是一种计划和服务。我们与客户沟通，只有待人真诚，客户才会信任我们，保险才能做好。
2、人寿保险是一项人际关系的工作。从业人员要与客户或准客户建立起良好的关系和互相信任，充分了解客户，才能顺利的将工作开展下去，与客户签订符合客户利益的产品。
3、保险代理人是一项事业也是在交朋友的一个过程。销售人员是在传播保障的福音，为广大群众防范人生风险于未然，让客户了解人寿保险，唤起客户的爱心、善心和责任心。作为保险代理人，最大的喜悦不是做成了生意赚了佣金，而是吸收了具有爱心的人为客户，与他们交朋友。
4、做人寿保险是时间。作为一个代理人，能够给予客户的除了保险知识和对客户的关心，就是宝贵的时间，代理人与客户讨论分析，帮助客户解决问题，客户觉得有道理才会签单。
5、保险代理人需要一种奋斗、执着、乐观的精神。做保险代理人每天从早忙到晚，要受到各种障碍和不断的拒绝，其中的酸甜苦辣只有自己能体会，所以只有不断进取，乐观向上，以执着的心态面对工作才能有所成就。
路是脚踏出来的，历史是人写出来的，人的每一步行动都在书写自己的历史。很感谢学校安排了这次的机会，也感谢xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的培养，让我们有这样的机遇，为以后事业的腾飞做准备。