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防疫期间酒店工作总结(实用18篇)

时间:2023-11-07 11:42:08 作者:GZ才子防疫期间酒店工作总结(实用18篇)

月工作总结是对我们一月份工作的一个总结和概括,帮助我们了解自己的优点和不足。下面是小编为大家收集的一些月工作总结范文,希望可以给大家提供一些参考和灵感,帮助大家写出更加出色的总结。

防疫期间酒店工作总结

2013年以来,镇动物防疫站在县畜牧局和镇党委政府的正确领导下,在镇各部门的密切配合下,在“春秋”两季重大动物疾病防范工作中,认真贯彻《中华人民共和国动物防疫法》及有关法律法规:坚持“以防为主”的方针,认真扎实做好动物防疫工作,保障了镇畜牧业生产的健康发展。现将情况汇报如下:

村级防疫员5人,担负着全镇39个行政村何一个居委会的“春秋”两季重大动物防疫工作。全镇畜牧养殖业蓬勃发展,现存耕牛存栏2959头,春秋两季共免疫505头次,生猪存栏34500头,全年共免疫7.55万头次,家禽存栏5万羽,免疫10万羽次,山羊存栏1800头,共检疫3505头次。

在镇党委、政府的统一安排下,镇动物防疫站和村组防疫员与镇、村干部一起,加强领导,统一思想,提高认识,明确责任,积极宣传动物防疫工作的重要性。边检疫边向群众解释防疫工作的目的和要求,镇领导亲自抓,每位领导都有自己的养殖大户,动物防疫工作落实到动物防疫值班制度,进一步健全了《镇重大动物疾病应急预案》,成立了镇动物防疫领导小组。

在“春秋”两季动物防疫工作中,我们的安排是分四大片,一个行政村一个行政村的免疫,猪、牛、羊、家禽统统到位,大的行政村3天,小的行政村1天,如果没有在家的禽主,就在常年免疫中补检,做到了镇不漏村,村不漏组,组不漏户,户不漏栏,栏不漏畜的防疫要求。

每天起早摸黑,不辞劳苦,在工作中全体防疫员表现突出,特别是村级防疫员从不叫苦,扎实工作,镇动物防疫员带头在最艰苦的地方,带着村防疫员,在有些村没有村干部带领的情况下,都能按时完成上级交给的各项工作任务,同志们每天都辛苦做事做到上午十点都没吃早餐,饿着肚子坚持把工作最好,做完。在同志们的努力下和领导的关心、重视下,我们顺利的完成2013年度上级交给我们的各项任务。

防疫期间酒店工作总结

一年来,我院结核病控制项目工作,在上级卫生主管部门的具体指导下,积极贯彻落实上级有关精神,按照广东省结核项目《实施工作指南》的要求,切实抓好我镇结核病的管治工作,取得了一定的工作成效,全年我院共发现结核病人转诊到位三例。现结合我院的实际,对一年来的结核病控制项目工作总结如下:

1.加强领导,做好结核病归口管治工作,我院领导对结核工作,非常重视,首先加强了我镇结核项目工作的领导,多次召开有关工作会议,设专职人员负责结核工作,确保我镇结核防治的顺利实施。

2.建立健全结核病归口管理制度,根据工作实际建立了结核病归口管治奖惩制度,规定对填写结核病报告卡的医务人员每例奖励无缘,发现一例漏报对责任人罚十元。防保组负责此项工作,每月定期组织检查,并及时与防疫站协调,便结核病归口管治工作真正落到实处。

3.加强病人的转诊工作,我院制订了结核病人转诊流程即门门诊病人就诊首诊医生诊断填写传染病报告卡的转诊单医生电话通知防保组并向病人解释转诊到防疫站治疗,防保组对病人登记电话通知防疫站医生。4.加强病人的督导工作。对结核病人实施国家统一化疗方案,对痊愈病人实施全程督导,对痊愈病人实施强化期督导,全年共督导结核病人三例。

5.做好结控宣传和网报工作,我院积极做好结控宣传工作。在院内宣传栏张贴结控宣传资料,并向社会发放宣传资料等。同时认真做好结核病疫情网报工作,设专人负责网报,在网报时限内依时上报。

我院结核病归口管治工作,得到了上级结核主管部门的肯定。取得了一定的成效,但也有不足之处。如未能完成县下达的结核病人转诊的任务数。今后我们将继续加大结核病归口管治的力度,采取有效的防治措施。加强结核病人的转诊工作。努力完成县下达的结核病人转诊任务。确保我镇结核病控制项目工作顺利实施,为我县的结核病防治工作作出应有的贡献。

防疫期间酒店工作总结

我院二0一三年儿童免疫规划工作,在县卫生局领导和县疾控中心的指导下下,在原有基础上取得了较好成绩,儿童计划免疫率得到较高提高。现总结如下:

一、全面实行了院长负责制,由专人专抓专管,制定了防疫人员岗位职责,建立了防疫人员工作和管理制度,用制度管人、按制度办事。

二、制定了“突发公共卫生事件应急预案”、“中毒”等公共卫生事件应急组织,及时、准确地处理了突发疫情。

三、不定时地组织了防疫人员、医务人员(包括乡村医生),采取多种形式进行了业务培训学习,提高了卫生队伍的整体防病治病能力。

四、认真完成了防疫资料的收集、归档,及时、准确完成了各类报表。

五、在传管方面,健全了传染病防治组织、制度,采取多种形式宣传、学习《中华人民共和国传染病防治法》及传染病防治知识,提高了全民防病意识,规范了卫生院门诊日志及腹泻门诊病历书写,及时、准确上报疫情,按时完成了疫情登记,及时做好了疫区、疫点的处理,年度内我乡未发生传染病流行及暴发流行。

六、在计免方面,各种计免工作制度健全,规范使用了预防接种卡、证,项目填写完整、准确,当年出生人口建卡、建证率达到98%,完善了流动儿童管理,“四苗”全程及单苗接种率达到上级要求,年度内规范开展了预防接种门诊,严格了生物制品管理,广泛宣传了传染病防治知识,全民整体防病意识得到提高,相关传染病发病率为0。

七、强化了儿童计划免疫宣传工作

1、积极开展儿童免疫规划免费接种工作宣传,每个季度组织一次宣传咨询活动

2、在接种场所张挂了宣传儿童计划免疫的大幅广告,并且公布了二类疫苗的价格,使老百姓明明白白消费。

3、增进了儿童家长对预防接种知识和儿童及时预防接种的重要性的了解。

4、我院利用医疗宣传月活动进行了专题免疫规划接种宣传。

八、认真做好了结核病归口管理工作。

防疫期间酒店工作总结

为及时有效地预防控制重大动物疫情,最大限度地减轻对畜牧业及公众健康造成的危害,根据《中华人民共和国动物防疫法》有关规定,结合我镇实际制定本方案:

镇成立2011年秋冬季动物防疫工作领导小组,组长:廖红武,副组长:吴立华、何湘,成员:聂德明、谭庆年、蒋坤林、尹晖、颜瑜。领导下组下设办公室,由颜瑜同志兼任办公室主任。

以落实科学发展观为指导,以强化措施,加大工作力度为前提,以保证密度,确保质量为目标,积极围绕畜牧业健康发展,做到依靠科学,依法防治,群防群控,强化免疫,为实现向畜牧大镇跨越而奋斗。

各村“两委”要广泛宣传,有效组织和协调在动物防疫工作中所出现的一些问题,保证动物防疫工作顺利开展。动物防疫人员要严格按照行业标准,规范服务方式,提高防控质量。养殖大户和散养户要按照要求如实申报养殖数量,做到村不漏户,户不漏畜,对“钉子户、不防户”经说服不听者,实行强制免疫。

在春季动物防疫防控工作中,各村要严格按照年初制定的目标责任,抽出一名主要干部具体负责防疫工作,镇动物防疫站要进一步把每个防疫员的任务和目标细化到每个环节。在工作中,要切实提高认识,加大工作力度,落实防控制定,养殖大户要按照政技企联系制度,各负其责,各司其职,全力做到防控经费、组织领导、强制免疫,台帐建立,应急处置五个到位,确保全镇春季动物疫病防控工作取得明显成效。镇政府已拨出专项防疫经费,用于秋、冬季动物防疫工作。

镇春季动物防疫工作领导小组督查组,将在三月低和四月上旬,对全镇动物防疫工作实行严格督查,特别是防疫密度和防疫质量是督查的重点,对防控工作做好的村,镇将给予通报表扬,并列入年终动物防疫工作表彰的主要依据。否则根据视其情节给予责任人的党政纪处理。

防疫期间酒店工作总结

10月14日,项目部召开疫情防控部署会,学习传达上级精神,再次强调加强日常防疫管控,绝不放松警惕。重申防疫措施与防疫注意事项。人员出入项目部必须消毒、测量体温、登记;车辆出车时司机必须全程佩戴口罩,食堂工作人员健康状况重点监测,加大对食材来源管理;车辆、食堂每日都要进行消杀、清洁;坚决执行分餐制,避免人群聚集;在卫生间、食堂等场所配备洗手液;对各部门办公室与宿舍每日通风、消毒情况进行检查;统一将快递放入传达室进行消毒后方可取出。做细抓严疫情防控,将项目部防疫工作部署常态化、防疫措施日常化。

10月12日凌晨青岛卫健委启动全员核酸检测方案,翌日项目部联系所在地街道办,在项目部门口设置核酸检测点对职工进行核酸检测,并为核酸检测点的工作人员提供桌椅、推拉篷、照明灯等物质帮助;在工作空闲时间,一些职工还志愿分担监测点工作人员工作,引导附近居民核对登记、进行现场秩序维护。另外项目部积极主动配合上级要求,每日更新疫情数据、报送疫情动态,时刻做到心中有数。

一方面秋冬季节是呼吸道传染病高发期,另一方面近期新冠肺炎来势汹汹,为扎实做好疫情防控工作,项目部重新检查了防疫物资储备情况,添补防疫物资缺口,及时做好疫情防控物资准备,有备无患。确保“宁可备而不用,不可用而无备”。全力以赴保障员工的疫情防控物资需求,全心全意呵护员工身心健康,确保大家以最佳的状态投入工作当中,助推企业生产稳定顺行。

疫情尚未结束,警报尚未解除。项目部将严抓疫情防控,做到防控常态化,高标准、高要求,齐心协力防控疫情,绝不放松警惕。

工厂防疫期间工作总结

时光荏苒,xx年一眨眼又过去了大半年了,回首过去的这一大半年,内心不禁感慨万千,在平常的工作中,深谙到工作技能及知识的重要性,还有一点相对较为主要就是关系,正如史丹福研究中心所研究的结论:你赚的钱12.5%来自知识,87.5来自关系。

在工作上,围绕公司的逐步实行半动化/自动化高效率的生产模式发展,以客为先,优质高效,持续改善为中心工作,按照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,这一大半年来主要工作表现如下:。

4、至于日常的工作态度,本人自认为尚属可以,虽处于不良的致丰大环境中,但尚未至于与人同流合污。

5、一车间的跟拉方式已由过去的跟产品方式转变为现时的真正意义上的跟拉方式,工作效率与工作主动性有所提高,生产与品管投诉率有所降低(虽然pe人员只有2人),pe人员由过去3人削减为现时2人,在提高工作效率的同时亦为公司节约输出成本,沿着公司的既定目标"精英制,缩减人员提高效率“方向发展。

工作中的不足与改正措施以及今后的努力方向:。

3、就目前一车间而言,空间比较窄小,生产的品种不多,而且相对而言比较简单一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,将会逐步对生产中的产品进行流程合理优化,对一些残旧的夹具进行更新,以求做到持续改善,提高生产效率。

4、对于工作心态及纪律,因一车间只有2个pe人员,在纪律上未有过失,今后仍需加强,从细节上抓起,从每一件小事做起,从我做起,认真填写相关工作报告。

防疫期间老师工作总结

今年是孩子们在幼儿园的最后一学期,但是年初因为疫情得影响,我们居家课程上了两个月,后来疫情解除后,通过审核,立马开园。也感谢各位家长得支持,疫情一过,就把孩子们送到幼儿园。大家也都知道,今年是孩子们最重要的一年,我们老师也快速开展了本学期最后两个月的计划。不知不觉,本学期也已临近尾声。

当毕业歌的音乐声在教室里回响,孩子们依依不舍的目光里饱含着对我们的.深情,他们朗读起毕业诗,要展翅高飞的时候,回顾三年来我们一起走过的日子,有欢笑、收获、期盼……从现在开始,又多了一份淡淡的回忆和永远的牵挂。下面就本学期的班级工作做如下总结:

一、常规管理常抓不懈。

俗语说:“没有规矩,难成方圆”。如何保持良好的常规,保证各项活动顺利地开展,这是我在开学初就思考的问题。根据班内存在的几个不足,我着重开展以下活动来促使良好班级常规的形成:

1、抓好过渡环节的管理,避免时间的隐性浪费,如:午餐前开展学儿歌或猜谜活动,具体做法是请幼儿来当小老师,教小朋友学一些简短的儿歌或是猜一则谜语。这样既避免了孩子的无所事事,又学到了一些好的东西;每天离园前组织幼儿谈话,说说自己这一天最开心的事,然后一起复习当天所学的儿歌或者歌曲。

2、增设学习性的活动区域,“识字区~“古诗墙~棋类区~图书角”吸引着幼儿,使得幼儿下课追逐玩闹的活动状况有了很大的改观,也满足幼儿的求知欲望。

3、实行“组长负责制”,让幼儿学习自我管理,培养幼儿的责任感与集体荣誉感。

4、加强个别教育,针对部分孩子的调皮好动,在排队和游戏时我特别关注他们的一举一动,及时进行个别幼儿教育,纠正他们的不良行为,使他们也能较好地遵守常规。

二、幼小衔接丰富多彩。

本学期是孩子们在幼儿园的最后一个学期,孩子从幼儿园到小学,是人生道路上的第一个转折点。开学初我们就明确了本学期的班级工作重点-做好孩子的幼小衔接功作。抓好幼儿的课堂纪律、培养幼儿良好的坐姿、写姿,集中幼儿的注意力、掌握一定的知识技能,学习自我管理和自我服务等这些都是幼小衔接工作要做的内容。

结合“走近小学”的主题活动,带孩子们去实验小学进行参观,参观小学的教室。活动场地,小学生的课间活动,还看了一年级小学生上课。使他们对学习生活有一定的了解,参时孩子们的兴趣特别高,不停的说个没完,从他们神采飞扬的表情中,我可以感到他们是多么期盼自己成为一名小学生。为了从思想上做好入学准备,我经常布置一些简单的家庭作业培养幼儿的任务意识。通过一学期的努力,班级大部分幼儿能够较认真的完成老师每次交给的任务。我们还邀请一年级的小学生来园介绍小学的生活,举行了整理书包比赛。本学期,邀请在小学任教的盛林妈妈为班级的孩子们上了一堂小学数学课,是幼儿提前体验小学的学习,效果非常好。

大班幼儿求知欲旺盛,知识面在不断的开阔,吸收新的知识也快。在教育教学中,采用探索在前,讲解在后的教学形式,大大激发了幼儿学习的积极性和主动性。

1、张老师负责每周开展一次数学活动,认真分析教材,精心选取适合本班幼儿的教材内容开展活动,认真上好每一节课。通过活动,班里的幼儿对10以内各数的的组成加减这算都能基本掌握。

2、每周二下午开展古诗教学。我们并不强求孩子必须学会多少首古诗,也不要求孩子能够完全地掌握古诗意义。只是希望他们能够在潜移默化之中受到中国传统文化的熏陶。幼儿一生的修养打下良好的基础。在同伴面前展现自己的本领,是每个孩子都乐意的事,我们时常为孩子们提供展示的舞台。请幼儿来当小老师,教小朋友学古诗。孩子的兴趣越来越高,我们还开辟了古诗园地,将学过的古诗配上插画张贴,在学会古诗的同时。幼儿的识字量又得到了提高。同时我们也将所学的古诗上传到班级主页,让家长和孩子一起诵读,互相比赛,一家人兴致高昂,是一种很好的亲子活动。

三、保教工作踏踏实实。

在教学工作中,深入领会《纲要》精神,关注幼儿的个体差异和不同需要,开展丰富的主题活动,力求在活动中使每个幼儿都能得到不同程度的发展。本学期和孩子一起圆满地完成了走近小学、白天黑夜等主题活动,并进行了精彩的墙饰布置。

开学初班级里感冒的孩子较多,让我更加注重幼儿的身体健康。我与保育员加强卫生消毒工作,杜绝流行病的发生。保证每天两小时户外活动时间,加强幼儿体能活动,增强幼儿的体质、提醒幼儿在活动前后及时穿脱衣服,我们还要求每个幼儿带一块干毛巾、出汗时基在背上以防感冒;对于有心理障碍的幼儿,有针对性进行辅导,幼儿在拥有健康体质的同时拥有健康的心理。

本学期还加强了幼儿的自我保护意识及安全卫生教育,避免了幼儿安全事故的发生。培养了幼儿良好的生活习惯、卫生习惯,重点帮助几个挑食的幼儿改变了不良的饮食习惯。

四、班级活动精彩纷呈。

本学期我们积极配合幼儿园第二届健康节,组织开展了丰富的健康活动,健康节开幕式幼儿趣味运动会、跳绳吉尼斯比赛、负重徒步……大家积极参与,体能得到了提高。精彩的古诗诵读活动,几十首古诗孩子都能朗朗背诵。有趣的识字活动,激发了孩子学习兴趣的同时还扩大了他们的识字量。“庆六一”才艺展示中,孩子们表演的手语歌曲“感恩的心”博得在场每一个人的掌声。

五、家长工作扎实有效。

本学期更加注重了和家长的沟通、及时全面地了解每位幼儿的发展变化。也通过多种途径让家长了解孩子在幼儿园里的一些情况,如及时更换家长园地、更新班级主页,让家长全面了解孩子们在园的活动环节,也为家长提供一些宝贵的育儿经验。当孩子们之间发生矛盾时,我们也会耐心的讲给家长听,做到公平的对待每一个孩子,每一位家长。对家长反映给我们的问题认真分析、及时解决,力求达到家长的满意。同时我们也利用家长会、亲子活动鼓励家长配合做好幼小衔接的准备工作,让家长了解幼小衔接进展情况,及时了解幼儿发展水平。

家长对班级工作支持度高,能积极参与园里、班级的各项活动,主动要求多派任务,乐意为班级孩子多做贡献。有了家长的支持、配合、参与,我班幼儿在庆"六一”才艺展示、业典礼"中表现出色,深得大家好评。而健康节系列活动中,家长也积极设计节徽、营养食谱,还获得了不少奖项。有了家长的参与,我们本学期的教育教学活动真正做到了家园共育在班级工作中,同班的三位保教人员团结协作,以班级利益为重,不计较个人得失,互相交流,相互学习,及时反思,随时调整,充分保证了班级工作的正常开展。

防疫期间复工复产工作总结

一、注重资源整合有力推进。

为减少疫情对经济发展的影响,__乡镇整合脱贫攻坚和疫情防控力量,发动驻村工作队7支,尽锐出战,积极入户开展疫情防控宣传,发动和引导群众有序开展春耕生产工作,分散干活,戴好口罩,减少聚集,确保每家每户基本春耕活动有序完成;同时为将时间追回来,将疫情造成的经济损失追回来,各力量下到村集体产业生产当中去。

二、发挥党员垂范有序推进。

结合复工复产实际,建立党员先锋队16支,先锋队严格落实好个人防护,,积极推动企业复工复产,遇事在前,以身作则做好表率。为积极推动规模以上企业能够顺利开工复产,付智颖积极主动到企业外省返乡务工技术人员建立体温监测台账,并每天和专班人员到企业对外来工人进行体温测量,仔细询问他们的身体状况,专门负责做好企业外来技术工人的管控工作;为做好村级产业有序发展,各村实行党员分片包保,围绕复工复产疫情防控的要求,冲锋在一线,干在实处,在兴隆村六田坪大棚里,各党员从旁协助,宣传复工防疫要点,协助技术人员做好辣椒育苗工作,让辣椒苗尽快在泥土里生长,推动了各企业有效复工复产,为奋力夺取疫情防控和经济社会发展目标双胜利打下了坚实的基础。

三、强化制度建设全力保障。

为切实保障疫情防控期间复工复产顺利进行,__乡镇强化组织保障,制定下发了《__乡镇统筹推进农村疫情防控、脱贫攻坚和农业产业发展工作方案的通知》、《关于成立__乡镇企业项目复工复产工作领导小组的通知》、《__乡镇关于成立企业复工复产工作专班的通知》等文件,进一步给企业复工复产吃下“定心丸”;同时每日报告制度依然继续,各企业对新返工人员需要对其运动轨迹和体征进行登记测量,外省返回务工人员需集中观察14天后才能正式上岗就业。

截止目前,__乡镇各村大棚蔬菜已全部“动土”完成种植,主要以辣椒、丝瓜、黄瓜、西瓜为主,3家规模以上企业已复工复产。

酒店春节期间工作总结

春节是中华民族的传统节日,同时也是家人团聚的日子。所谓爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。以下是关于酒店20xx春节期间。

仅供参考!

xxxx酒店为了做好春节接待,酒店领导高度重视,统筹安排部署节日期间值班工作,xxxx酒店根据实际情况安排轮休。由于部门经理休假,春节期间xxxx酒店总监带领大家完成各项工作,大年初三和初七由总监本人主抓运营工作,初二,初四,初五,初六由两位主管分别抓运营工作,我们责任到人,所有值班人员手机24小时开机,坚守岗位,尽职尽责。提高安全防范意识,认真排查各类安全隐患;在春节期间的各项服务也得到了顾客的大力赞扬。在xxxx年春节接待中,xxxx酒店除夕下午闭馆,大年初二中午12点开馆,从初二当日至初七,总收入达元,567人。

xxxx年是充满机遇和挑战的一年,面对越来越严峻的市场形势,希望节日期间圆满而又成功的接待,能够给我们酒店新的一年带来新的机遇,以更加振奋的精神、更加昂扬的斗志、更加务实的作风勤勉工作,为完成和超额完成目标任务而努力奋斗,祝愿我们酒店的明天更美好。

为了做好春节接待,酒店领导高度重视,统筹安排部署节日期间值班工作,各部门根据实际情况安排轮休。由部门负责人以上管理人员担任值班经理,责任到人,所有值班人员手机24小时开机,坚守岗位,尽职尽责。提高安全防范意识,认真排查各类安全隐患;餐饮部更是下足了功夫,为了防止年底原材料物价上涨,餐饮部经理协同行政总厨和后厨的厨师们开会研究,仔细核算,提前一个月去北京采买春节接待所需的原材料,在源头上对成本加以控制,对酒店能源费用的降低起到了实质性的作用;随着经济的不断发展,客人对酒店菜品质量的要求越来越高,为了适应这种境况,餐饮部领班及以上领导人员开会研讨,决定将去年的套餐800元/桌起价提升至1000元/桌,对于有特殊要求的客人,餐饮部实行了不限制套餐改菜换菜政策,如果客人有要求也可以零点。这样大大提高了菜单的灵活性,极大限度的满足了客人对菜品的要求,不仅增加了酒店收入,还让能够让客人吃到好吃的、想吃的,这一举措得到了酒店领导和客人的一致认可,大力赞扬。

付出必有收获,所失必有所得。在20xx年春节接待中,单除夕当日至初六,总收入达458270元,比去年同期增长了9%。除夕当天,餐厅共接待客人66桌,达781人次,收入92495元,创历史新高,比20xx年竟多出15918元。初一至初五,共接待3552人次,收入达365170元,超出去年同期38510元。初六那天,在全体员工的努力下,酒店接待寿宴76桌,客流量达962人次,仅当日就收入93100元,比去年超出2474元。这样的成绩无疑是节日期间值班人员最大的安慰,我们虽然牺牲了与加人团聚在一起共度佳节的机会,却也成全了很多家庭的团聚欢乐。尤其是看到这样的成绩,大家的心中不免多出了许多欢喜。

节日期间最为特别的风景当属传菜了。由于客人较多,而我们的服务人员又有限,为了防止上菜不及时影响用餐效果,酒店领导高度重视,各兄弟部门积极支援。保安部、工程部、前厅部、办公室、管家部等部门均有同事下来主动传菜。上至老总经理,下至其他部门同事,更有餐饮部经理家属、销售部经理家属,大家团结一心,积极奔走于大厨房与包房之间,及时迅速的将做好的菜品传至备餐间,大大提高了上菜速度。所谓众人拾柴火焰高,春节期间,餐饮从未发生一起由上菜慢导致的投诉,相反,大部分客人都主动夸赞我们的服务周到上菜及时,大家虽然都是累的筋疲力尽,却也乐的津津有味。付出必有回报,要做就做最好。骄人成绩的取得,离不开大家的鼎力相助。

20xx年是充满机遇和挑战的一年,面对越来越严峻的市场形势,相信我们的领导们会统筹帷幄,制定出更加适应社会的经济决策。希望节日期间圆满而又成功的接待,能够给我们酒店新的一年带来新的机遇,以更加振奋的精神、更加昂扬的斗志、更加务实的作风勤勉工作,为完成和超额完成目标任务而努力奋斗,祝愿我们酒店的明天更美好。

今年是非比寻常的一年,因为管家小组于今年成立,并进行了第一个春节的vip接待。所谓养兵千日,用兵一时。在前期的一系列的准备工作中,我们进行理论和实践两方面的培训,双管齐下。尽管我们已做好充分的准备,但是此次接待任务之重,人数之多,时间之紧,还是给我们带来了严峻的考验。但在相关部门的大力支持以及全体管家成员同舟共济,齐心协力之下,终于圆满的完成了接待任务。

对于本次接待期,本人第一次全程参与并感受了海航的接待模式。与本人之前所接受过的接待经验相比,受益匪浅,总结为以下几点:

1、接待对象。

与其他酒店相比,因春节期间房价比平日涨了好几倍,能住得起别墅,无非是达官贵族。而海航酒店的接待对象则主要是以国家政要为主,与其他贵宾相比则多了几分神秘感及严肃性,同时也感觉到自己接待任务的巨大。

2、接待时间。

一般酒店的vip接待时间一般在一个星期左右,而海航集团的接待,一般至少在一个星期以上,甚至一个月左右。所以这是考验我们是否时时刻刻保持着热情,激情,以充沛的精力来接待的一个持续战斗力。

3、服务方式。

其他酒店,一般是以尊贵的服务方式。而对于本次接待中,我们经过细心的观察,发现这些vip比较倾向于热情,尊重的这种保姆式服务方式,从而也给我们以后的培训方向提供了一个好的方向。

4、涉及层面广。

与其他vip相比,一般是寻求安定,惬意,不被打扰,而海航的vip则是三天两头会有贵宾或老板拜访、举办宴请及小型会议等。从而加大了我们工作接待量及压力。

虽然接待工作已经结束,但是我们也深刻的认识到,接待工作还存在许多不足,管家小组的素质还有待提高,理论学习和培训要加强。在以后的工作中我们要不断创新,提升接待服务水平。

1、加强海航守则的学习,统一思想。

认真学习“海航同仁十条”弘扬积极进取,踏实细致的服务精神;勤奋敬业,务实求真的实干精神;周密思考,积极主动的创新精神。继续强化教育学习,以领导满意和贵宾满意作为追求和目标,引导管家小组进一步提高认识,端正服务态度,不断增强做好接待工作的自觉性和积极性。提高管家小组的修养,增强接待人员的责任心和大局意识。严明工作纪律,艰苦奋斗、促进接待人员尽职尽责地做好每一项接待工作。

2、加强管家队伍的建设,提高管家小组的素质。

接待工作能不能做好,关键在一支素质优良、工作纪律严明、业务技能精湛和勤恳吃苦耐劳、有责任心、甘心热情奉献的接待工作人员队伍。因此,我们要加强理论学习与技能学习相结合的方式,把提高素质的作为首要环节来抓,在理论方面,重点学习海航同仁十条等;在技能方面,着重学习提高了做好接待工作的能力。对别墅的客房设施布置、管家内部管理等工作进行定期检查,发现问题及时提出改进意见。对客房物品摆放、点餐技能、接待礼仪礼节、文明用语等环节都进行指导,提出具体要求,加强规范引导,不断增强综合素质。同时建议加强人才培训和储备工作,对有潜力和责任心的楼层服务员进行规范培训,认真指导、全面锻炼,为管家小组储备一批有责任心的高素质接待人员。

3、突出个性化服务,实行细微化服务。

我们要根据贵宾的生活习惯和服务过程中发现的新情况,及时调整满足客人个性化需求,为贵宾提供优质、个性化的服务。在接待工作中,从礼仪服务到“一对一”的引领、客房、餐饮服务,做到“由规范服务到用心服务”。抓接待工作方法创新,在不断提高接待工作质量上实现新突破。

4、抓基础建设,搞好后勤服务工作。

在接待标准、接待用品等方面严格控制,实现热情服务与勤俭节约的有机结合。规范档案工作,积累接待资料。把获得的重要来宾个人信息,及时进行记录和整理一并建档进行保存管理,丰富接待工作资料。同时组织大家一起来学习,搭建起相互交流经验、沟通信息、促进工作开展的平台。凝聚起接待工作的整体合力,形成了上下贯通、协调一致的接待体系。

回顾这半个多月的接待经历,我感触颇多。这一次的接待不仅为我的接待生涯增加了如花的一笔,也丰富了我的人生阅历,树立起新的人生观和价值观,我会珍惜海航赋于我的这一笔财富,并充分把它运用到以后的工作中。

疫情期间防疫工作总结

初三是由县里的名师进行专题教学,我全程听了自己所带学科 的课,名师讲解都紧扣中考命题点,而且知识讲解详实,我听后都感觉收获颇多,相信如果学生能认认真真听课,收获会很大。而且 学生可以针对自己薄弱的科目或者知识点反复观看,可以提高学习 效率。

对于这样的新的教学形式,我是怀着好奇和疑虑而接受的。

—、优势:

(一) 学习了一门技能。通过几天的培训和实践,对网上授课有 了较深的理解,并且能给学生上直播课了。

(二) 学生的学习克服了时间和空间的限制,学生可以利用碎片 时间重新学习课堂上没有掌握的知识。

二、不足:

(一) 和学生互动不方便。

(二) 不方便管理学生。

(三) 学生之间不能一起探讨所学内容。

(四) 老师和学生不能进行情感的交流与互动。

希望疫情快一点结束我们都能回归实体课堂。

防疫期间卫生所工作总结

今年以来,我__片的防疫工作在上级有关部门的正确领导下,坚持以“预防为主”的方针,扎实开展各项综合防病措施,巩固无脊灰防治成果,突出做好重点传染病的防治工作,工作成绩显著,现将今年我院防疫工作开展情况总结汇报如下:

一、儿童计划免疫方面。

20__年全片共有164名新生儿出生,死亡2人,其中建卡为162人,建卡率100﹪。

五苗接种情况:全年接种卡介苗162人,接种率100﹪,口服糖丸1176人次,服苗率为98﹪,接种百白破582人次,接种率96﹪,接种麻疹疫苗1357人次,其中麻疹普种是1053人次,接种率97﹪,接种乙肝疫苗484人次,接种率98﹪,其中首针接种率为91﹪。

国家扩大免疫疫苗接种情况:接种无细胞百白破122人次,接种率73%,接种乙脑疫苗162人次,接种率72%,接种a群流脑231人次,接种率74%,接种a+c流脑疫苗110人次,接种率68%,甲肝疫苗127人次,接种率74%,麻腮疫苗100人次,接种率71%,今年共进行六次冷链运转,没有开展强化免疫。

二、疟疾防治情况。

20__年我片共采集血片156张(上级部门给的采集任务是59张),根据上级部门的要求很好的完成采集任务,156张血片中镜检全部阴性,血片采集人员的技术水平得到了稳步提高,血片的涂片、染片、镜检技术基本达到要求。

三、结核防治情况。

截止到目前,我片全年共新发现7个肺结核病人,其中有4个涂阳病人和3个涂阴病人,部份病人已结全愈,其它仍在督导服药之中,今年发现结核病人有所下降,主要原因是各村各点转诊率及追踪到位率低,不能及时发现肺结核病人,结防工作有待进一步加强。

四、其他传染病防控情况。

今年12月初,我片的__小学和中学相继出现了聚集性的流感样病例,发热的学生累计人数达76人,没有出现严重或死亡病例,我院在上级有关部门的正确领导下,采取严格的疫区疫点消毒、发热病人居家隔离、以及建议学校停课等措施,疫情很快得到控制。同时我院采取发放宣传资料,出版报,张贴标语,入户宣传等多种形式在各村开展艾滋病、结核病、手足口病、甲型流感、霍乱以及计划免疫知识宣传活动,提高了全民的防病意识,为我院重大传染病防治工作打下了坚实的基础。

五、存在问题。

1、政府对防疫工作不够重视,防保经费薄弱。

2、计免四室有待进一步完善。

3、各种传染病宣传力度有待加强。

4、部分村医生积极性不够,没能按时完成防保组交给的追踪任务,导致肺结核病人追踪到位较底。

印象酒店防疫工作总结

为切实做好ca738国际航班分流至尚华酒店广场店人员管理工作,坚决防范分流期间境外疫情输入风险,根据呼和浩特市应对新型冠状病毒感染肺炎防控工作指示要求,我小组于11月9日入住尚华酒店广场店进行接收国际航班分流人员集中隔离医学观察管理工作。

一、加强组织领导,突出联防联控。

尚华隔离酒店广场店由新城区人民政府副区长王亚娜同志总负责;成立综合协调组由新城区教育局副局长郝素兰负责,抽调5名工作人员负责后勤保障及信息联络工作;医疗服务组由李雪负责,抽调5名医务人员负责信息登记、医学观察、体温检测工作;心理疏导组1人;疾控中心3人负责消杀防控工作;治安保障组抽调铁甲护卫10人负责隔离店整体安保工作;垃圾清运组2人收集集中隔离区产生的医疗垃圾和生活垃圾的清运工作。

二、做好上岗前培训,确保了工作有效开展。

11月9日卫建委原飞主任针对整体工作对驻点人员从统筹协调、消杀工作、个人防护培训、垃圾清运、“三区两通”通道设置等工作进行了培训。驻点各小组进驻酒店后,通过现场查看原“三区两通”的通道设置及医疗垃圾处置等情况,职责明确,确保尚华酒店疫情防控工作的有序开展。

三、精细工作流程,确保安全隔离。

为了更好的将留观人员医疗保障和生活服务工作落实到位,酒店各组防控人员共27人,经多方沟通协调,制定了详细的工作职责,严格交接班制度并完善各类工作台帐,指定专人负责,明确工作职责。为了确保隔离酒店防控工作措施到位,驻点防控小组认真履行职责,期间各组组长召开了5次协调会议,从医疗保障、消杀、工作台帐记录、物资管理、医疗物品消毒等方面,再次明确分工,划分职责。针对上级督导组督查中发现和存在的问题,进行沟通改进,严格按照各项工作指南指导落实防控措施,督促整改。全体酒店防控人员各司其职,认真落实到位。

四、严格防控措施,杜绝交叉感染。

1.医务人员严格遵守防控方案要求,严格手卫生,严格做好个人防护;观察人员单独居住,单独在各自房间内用餐,禁止串门,避免与其他观察人员接触。截止12月1日,未发生医务人员感染、无观察人员感染。

2.严格遵守消杀管理要求,按照疫情防控集中隔离场所各项标准,做好隔离场所消毒消杀工作,确保每日对公共区域进行2次消毒。

3.做好收集集中隔离区产生的医疗垃圾和生活垃圾的清运工作,指定专人专车,使用密闭运输车辆运送至医疗垃圾专业处置企业无害化处理。每日至少2次对垃圾收集容器和运输车辆进行消毒,防止病毒传播。

4.安全保卫组严格安保措施,严格做好24小时监控查看,送餐、隔离人员上下楼安排,禁止非工作人员进出,确保隔离观察点内安全。

五、做好后续工作,整理档案上交。

12月1日,完成了本次国际航班分流人员、中高风险地区人员,湖北密接人员、巴彦菜市场密接人员等人员的隔离留观任务,同时整理了本次隔离酒店工作的各种档案资料,上交卫健委,12月1日正式休整,圆满完成了此次新城区政府交给的任务。

医务人员防疫期间工作总结

xx年,在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成各项工作任务,在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现小结如下:

一、在思想上,坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习社会主义核心价值体系,践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活。

二、在业务上,心得体会范文严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作,同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处,有针对性地进行学习,尤其加强对新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。

三、在工作中,严格遵守医德规范,廉洁自律,遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事,与同事团结合作,取长补短,共同进步。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步,但还是有不少不足之处。今后,我还要认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习,勤奋工作,为人民的健康事业作出自己的贡献。

酒店防疫个人工作总结

醉白楼在王仁智总经理带领下,我们一步一个脚印,管理工作有序的进行,具体工作汇报如下:

一、工作业绩:

__年是不平凡年,我们中国人共同见证了严冬的雪灾、5月汶川大地震、8月的北京奥运会,接着又迎来了残酷的金融危机。尤其是景区餐饮,又经历了无数个黄金周、节假日和无车日,我们餐饮业遇到了一个又一个冲击,经历了一个又一个严峻考验,但是在全体醉白人的齐心协力下,以可喜的成绩完成了集团公司下达各项指标。

今年也是我踏入醉白楼工作已临近四周年了,虽然人生平淡,没有做出什么惊天动地的事迹,但是对本职工作几年如一日,求真、务实、勤奋、言传身教是我的工作作风。不计较个人得失,工作不推萎,对待宾客服务工作能做到热情、周到、细致、先行预计的服务理念,尊敬上级领导,积极参加各项集体活动,耐心育人,对员工管理做到态度和蔼,把握原则。

二、服务质量控制:

(1)今年六月份在总工会、劳动局支持下,通过了服务资格证书初级工50名,中级工10名,高级工5名。

(2)做到新员工上岗前进行有计划培训和考核,转正期进行考核后转正,员工存在着的技能问题及时指出和针对性进行培训。

(3)做到每天餐前准备工作检查,餐中管理督导,餐后宾客意见书的信息反馈,及时反映给不同部门,真正感受到一句业内话“宾客就是我们的老师”。

(4)每月底进行服务质量标兵、自律标兵、台面标兵评选活动,虽然奖励的资金有限,但使员工的工作积极性和向心力提高了。卫生质量是我们餐饮工作的金科玉律,严格指定了卫生检查制度。每日餐前由当值主管及当值服务人员对各区域进行严格卫生检查、登记,并进行每月奖惩,并进行每月卫生质量标兵评选。既树立了员工卫生意识,又让员工也参与检查,树立主人翁思想。

三、客户信息服务维护:

(1)对新老客户做到资料登记存档。

(2)逢年过节进行短消息沟通。

(3)对老客户的口味和喜欢菜肴做到提前准备,使客人真正感觉到了醉白楼就像到了自己家一样,真正做好与客户的互动。

(4)对特殊高端客户有生病之痛或住院治疗,亲自去探望。健康有益活动:利用员工下午休息时间,部门购置了一些羽毛球拍、跳绳、乒乓球板等,进行有益的体育锻炼,同时也丰富了员工业余活动。我们还举行了4x200米托盘接力赛、羽毛球团体赛和员工技能比武,让员工快乐工作,又增强了员工们的团队精神,最终提高了员工工作干劲和服务质量。

四、有待改进之处:

(1)中层管理人员调动频繁,各层负责人各有自己的管理个性和能动性,造成有一段时间员工思想不稳定,今年又是结婚生育高峰,员工流失率较大,有段时间服务员数量缺口较大。

(2)新员工人数较多,熟练程度较低,素质较差。虽然经过培训,但是接受能力不同,基层和中层管理人员现场管理松懈和督导不力,服务质量时高时低。

(3)销售队伍年轻和经验不足,人员缺,现处于扶持和培养状态,现场销售积极性和热情度不高。

五、20__年展望:

__年金融危机风暴,经济形式可能会更严峻,对我们餐饮业来说真正的严冬开始了。我坚信,只有把自己的品牌质量做得更好,开源积流,把真正的实惠让利给客人,前途还是光明的。我将会在明年的工作中“求真、务实、勤奋、开拓、创意”十字方针更努力工作,与企业一起共渡难关。

酒店筹建期间财务部工作总结

1.负责组织编制和审核会计、统计报表,有效控制筹建资金的使用,保障筹建期间各项工作的顺利开展,并及时向上级报告工作情况。

2.负责采购、仓库的日常管理工作,保障酒店筹建期所需各种物资及时到货。保障有关物资验收、入库、发货的工作有序地进行。

3.审查、审批筹建期各项开支、合同开支计划,定期向总经理汇报。

4.做好筹建各项资金的计划平衡、管理和掌握各项资金运用。

5.认真执行各项财务规章制度,监督做好会计、出纳工作。

6.整理和保管筹建期所签订的各项合同原件,并做好有关合同支付资金的工作。

7.做好财、税、金融部门的联系工作,掌握金融信息动向,及时向上级汇报。

8.及时做好酒店筹建验收后的固定资产建档和盘点工作,有利于酒店开业后及时确定折旧费用。

9.协助完成财务部的人力资源计划,并制定相关的岗位职责。

10.完善财务部下属各部门的组织架构,合理安排人手。

11.协助酒店管理公司制定酒店试业期间的各项财务制度、收银制度、审计制度。

12.做好试业过程中财务核算、成本分析、收入分析。

13.库存现金、银行存款及其他货币资金管理。

14.核对原始凭证、记账凭证管理。

15.应收、应付账款催办,办理来往收付款项。

16.财务借款、报销、票据、凭证、账簿、档案、印章管理。

防疫期间医院工作总结

xx年,在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成各项工作任务,在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现小结如下:

一、在思想上,坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习社会主义核心价值体系,践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活。

二、在业务上,心得体会范文严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作,同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处,有针对性地进行学习,尤其加强对新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。

三、在工作中,严格遵守医德规范,廉洁自律,遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事,与同事团结合作,取长补短,共同进步。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步,但还是有不少不足之处。思想汇报范文今后,我还要认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习,勤奋工作,为人民的健康事业作出自己的贡献。

防疫期间卫生所工作总结

为贯彻上级文件精神,努力完善我院传染病管理工作,能够有效地控制传染病发生,全面、及时、准确的掌握我镇疫情发生,先开展一次漏报调查。

一、调查时间:

20__年6月30日。

二、调查方法:

分别检查了我镇卫生院及各村卫生站的传染病报告登记簿、门诊日记、腹泻病人簿、卫生院病例等。调查过程及结果如下:

1、首先检查了卫生院传染病报告登记簿,上半年报告登记36例传肺结核凝似病例。检查过程中未发现其他传染病,在查门诊日记,其中所登记的传染病中较相符合。

2、全面检查了乡村医生门诊日记,传染病登记簿,在检查过程中发现个别乡村医生门诊登记不够完善,没有完整登记记录所有诊治病人,各村卫生站所上报的传染病全部登记在传染并登记簿中。

3、各村调查澄江发现3例肺结核凝似病例,暖田发现2例肺结核凝似病例,善亨发现2例肺结核凝似病例,谭坑发现5例肺结核凝似病例,铁寨发现6例肺结核凝似病例,四村发现0例肺结核凝似病例,方洞发现4例肺结核凝似病例。卫生院发现14例肺结核凝似病例未发现其他传染病。

通过这次传染病漏报调查,我镇传染病报告工作取的了较好的成绩,能及时上报各类传染病并及时上报,乡村医生对此项工作支持有了明显提高。今后继续加强传染病漏报工作,进一步完善此项工作防治。

疫情期间防疫工作总结

老师们,同学们:

伴随着雄壮嘹亮的国歌和冉冉升起的五星红旗,我们迎来了新学期的第二周,开始了新学期紧张而有意义的工作和学习生活,回顾上学期,我们全体师生团结一致,共同努力,取得了优异的成绩;对于上一学期,我们充满无限的怀念与感激。怀念我们的学习、工作和生活,感激我们的父母、老师和同学。对于新的一年,一个全新的起点,我们每个人都会有一种期盼:那就是明天的我们将会更加的精彩,所以我们一定要好好把握现在,努力学习,不断完善。或许你以前是老师眼中的优秀生,你是否想过从现在开始,树立更高的目标,为之奋斗;或许你以前是老师眼中的后进生,你是否想过从现在开始,发奋努力,迎头赶上;或许你一向默默无闻,自认为是被老师遗忘的角色,你是否想过改变现状,见到老师礼貌地打招呼,课堂上大胆表露自己的观点,平时多与老师同学交流,主动为班集体多做点贡献,令老师和同学们刮目相看,无论你是即将走出校门的初三的学生,还是初一,初二的学生,我们都要记住,走进校园,我们是附中的学生,走出校园,我们更是六中的代表……,让我们从现在开始,忘掉过去的忧郁和烦恼,带着新的希望和对明天的憧憬,挺起胸,高昂头,迎着春风的微笑,向着未来进发!

老师预祝你们都能取得成功!最后,在新学期里老师要求同学们做好“五个心”:

一是收心,

从寒假的以玩为主,转变为以学为主。

二是决心。

新学期有新开始,尤其对于一年级新生和毕业班学生。

三是恒心。

学习上要下功夫,持之以恒,取得新的辉煌。

四是爱心。

不仅要提高学习,同时还提高品德修养。尊敬老师,团结友爱,互助互爱,孝顺父母。

五是留心。

注意校内、校外和家中安全。

同学们,正如朱自清所说的“一年之计在于春,刚起头儿,有的是功夫,有的是希望”让我们在这新一轮朝阳升起的时刻,为了我们的理想共同努力!

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