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导购试用期工作总结(通用20篇)

时间:2023-11-07 14:13:22 作者:雅蕊导购试用期工作总结(通用20篇)

月工作总结是我们自我管理的重要方式之一,它能够让我们更好地规划和安排下一个月的工作。以下是小编为大家整理的有关月工作总结的案例分析,希望可以为大家解答实际问题。

导购员的试用期的工作总结

我于20xx年xx月xx日进入xxx集团旗下品牌之一的xx门店,做一名导购员。在进入贵店之前我从未接触过服装之类的事,所以就缺乏服装行业销售技巧,不过我相信在接下来的时间内我一定会学到更多的销售技巧,掌握更多的销售经验,争取做好销售。起初我对海澜集团并不是很了解,我只知道爱居兔也是海澜集团的品牌之一,经这次由公司组织去总部培训了之后我才知道我们的海澜集团规模是如此的庞大,公司的实力与地位都是遥遥领先。虽说爱居兔是个新打出来的牌子,但在不久的将来我们爱居兔的牌子定会打的更加响亮,让更多人熟知。让我们拭目以待吧。首先我为我自己能进入爱居兔门店工作而感动骄傲,这份工作我很喜欢,因为它会改变我以后的人生,让生活更加充实,同时也让我的世界充满了更多快乐,而且更大的惊喜就是有这么多家人,我们一起销售,一起学习,还在一起娱乐。尽管我不知道为什么每次提起这我都会情不自禁的笑。但我相信在我们大家共同的努力之下,我们的销售业绩定会铸造辉煌,因为我们是相亲相爱的一家人,相互团结,所谓团结就是力量,那我们的业绩还会差吗。要想做一名优秀的导购员就必须拥有一流的口才,在日常生活中,我们每天都会与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业,不同的层次,有不同的需求和不同的心态,如果我们让他们满足了,在这种交流和介绍产品中久而久之我们的口才和技巧会有很大幅度的提升。

正是因为这样,我才选择这个行业,它会不断的锻炼我的口才以及提升能力,引领我走向成功之路。然而在服装行业里我们每一天都在面对面的与消费者进行沟通,我们的一言一行在消费者的.眼中都代表着企业的形象,所以我们应该给自己定位要高,我们自己就是品牌的代言人。不过潜在的顾客在我们的热情和微笑中诞生,同时我们又是企业与消费者之间的桥梁和纽带。我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业,以便于更好的服务与消费者。转眼间一个月的试用期到了,听店长说要给我们转正了,可以成为爱居兔的正式员工了。

我就特别期待,希望可以在这个店继续做下去,学习自己渴望的东西,端正心态,努力工作,积极向上!

最后我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购就是我喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件衣服时,就会有一种成就感。我会一直从事这份我热爱的工作。做到“以此为乐,以此为业,以此为生。”

导购试用期转正工作总结

我目前在任职xx实习导购。一个月的试用期转眼就过去了,在这短短的一个月中,我慢慢的适应了新的工作,融入到了xx这个大家庭。让我感受到了公司宽松融洽的工作氛围。这虽然不是我的第一份工作,但我还是全身心的投入其中。

与之前的工作相比,虽然都是销售,但是因为销售的商品和面对的客户不同。所以在这里的工作,我一直严格要求自己,认认真真的向领导和同事学习。从服装的面料款式价格,每一个细节都不可忽视。一开始,向顾客推荐服装时总是扭扭捏捏,不能准确的给顾客介绍所需要的商品。经过几天的努力,很快对公司的服装有了初步的了解,对顾客的需求也有了大概的定位。在剩下几个星期的实践中,我学到更多的是诚信经营和换位思考,作为导购要认真的和顾客交流,从顾客的角度看待商品。

一个月的时间下来,自己努力了,也进步了很多,接触了更加丰富的事物。现在的工作慢慢地变得顺其自然了,但是感觉自己还存在一些缺点和不足,总结了一下主要有以下几个方面:

1.对公司商品的了解还不够透彻,有时想法和现实有点不协调。

2.虽然在全力以赴的工作,感觉还是离目标任务很远。

3.个人管理店铺时,还是有点力不从心,面对顾客有些手忙脚乱。

我认为作为一名服装店导购,我们不仅是要将服装展示给顾客,而且还要向顾客推荐服装推荐的同时要注意这几项。

1.对公司的商品要有信心,这也是公司所强调的,只有这样才能增加顾客对我们的信赖。

2.在顾客挑选衣服时,要根据顾客的.实际条件推荐适合的,这样才能增加回头率。

3.每款服装都有不同的特点以及适合的人群,在对顾客推荐时一定要详细透彻的说明。

4.向顾客推荐服装时,要细心的观察顾客的举动和反应,投其所好。

5.认真听取顾客的意见,遇到问题及时向上级领导汇报。

与xx接触短短的一个月,我感觉xx的未来是一片辉煌,她所面向的消费群体是越来越多时尚的年轻人。所以我决定凭借自己的努力在xx坚持做下去。现在的我是个有家庭的人了,作为一名母亲,我更能理解我所肩负的责任,不只是对家庭对孩子要负责,更要对自己的公司工作负责。未来这两年的工作计划是继续跟xx这个团队,努力工作。

我深深的体会到有一个和谐共进的团队是非常重要的,有个积极向上的公司和领导是员工前进的动力。xx能给我这样一个发展的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在试用期即将结束之际,我特向公司领导提出申请转为正式员工。希望得到领导的批准,我将以更加饱满的热情投入到工作当中,以回报公司领导对我的信任。

导购员试用期转正实习工作总结

我于10月24日进入xxx集团旗下品牌之一的xx门店,做一名导购员。在进入贵店之前我从未接触过服装之类的事,所以就缺乏服装行业销售技巧,不过我相信在接下来的时间内我一定会学到更多的销售技巧,掌握更多的销售经验,争取做好销售。

起初我对xx集团并不是很了解,我只知道xx也是xx集团的品牌之一,经这次由公司组织去总部培训了之后我才知道我们的xx集团规模是如此的庞大,公司的实力与地位都是遥遥领先。虽说xx是个新打出来的牌子,但在不久的将来我们xx兔的牌子定会打的更加响亮,让更多人熟知。让我们拭目以待吧。

首先我为我自己能进入xx门店工作而感动骄傲,这份工作我很喜欢,因为它会改变我以后的人生,让生活更加充实,同时也让我的世界充满了更多快乐,而且更大的惊喜就是有这么多家人,我们一起销售,一起学习,还在一起娱乐。尽管我不知道为什么每次提起这我都会情不自禁的笑。但我相信在我们大家共同的努力之下,我们的销售业绩定会铸造辉煌,因为我们是相亲相爱的一家人,相互团结,所谓团结就是力量,那我们的业绩还会差吗。

然而在服装行业里我们每一天都在面对面的与消费者进行沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们应该给自己定位要高,我们自己就是品牌的代言人。不过潜在的顾客在我们的热情和微笑中诞生,同时我们又是企业与消费者之间的桥梁和纽带。我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业,以便于更好的服务与消费者。

转眼间一个月的试用期到了,听店长说要给我们转正了,可以成为xx的'正式员工了。我就特别期待,希望可以在这个店继续做下去,学习自己渴望的东西,端正心态,努力工作,积极向上!

最后我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购就是我喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件衣服时,就会有一种成就感。我会一直从事这份我热爱的工作。做到“以此为乐,以此为业,以此为生。”

导购员试用期转正实习工作总结

我叫xx,20xx年x月x日来到x,成为一名导购。到_这个大家庭中半年多了,在这半年的时间里,让我学会了很多服装导购的专业知识。

首先,作为一名合格的导购,除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。向顾客进行推荐需要注意以下几个方面:

1、向顾客推荐服装时要有信心,让顾客对服装有信任感。

2、对顾客提示的服装进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、每类服装有不同的特征,如设计特点、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

4、向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成导购。

5、对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次,作为一名合格的导购员还应该具备以下能力:

1、明确的目标。成功的导购首先要有明确的目标。导购需要知道如何接近潜在顾客,充分了解顾客喜好,常常能给顾客留下的印象,而且在最短的时间之内说服顾客购买服装。需要在应该细致接待的目标群体,接近时间、贴近顾客的方法,甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案,帮助顾客解除疑虑上下功夫,让其快速做出购买决定。

2、开发顾客能力强。只有找到合适的顾客,服装导购才能获得导购的成功。

3、强烈的自信。只有充满强烈的自信,导购才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向发展。当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时,导购接待顾客时,就不会担忧和恐惧。成功的服装导购的人际交往能力特别强,导购只有充满自信才能够赢得顾客的信赖,顾客才会产生与其交流的欲望。

4、找出顾客需求。优秀的服装导购能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得更多的导购业绩。

5、解说技巧。在做商品说明解说时,善于运用简报的技巧,言简意赅,准确地提供顾客想知道的信息,而且能够精准地回答顾客的问题,满足顾客希望的答案。

6、擅长处理反对意见。善长处理反对意见,转化反对意见为产品的卖点。导购市场的竞争非常强烈,顾客往往会有多种选择,这就给服装导购人员带来很大的压力。要抓住顾客,导购人员就需要善于处理顾客的反对意见,抓住顾客的购买信号,让顾客能够轻松愉快地购买服装。

半年的实习过程,无论是对我的现在还是将来都是很有益的,在_,不仅让我学到了很多服装专业知识,还让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,也学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,学会了勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!

随着时间的推移,我对公司也有了很深的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结上进的企业文化,使得我在工作中干劲十足。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会作好工作,成为优秀中的一份子,不辜负领导对我的期望。

这半年以来,我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,有更加迫切的希望成为一名正式导购人员,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。

导购员试用期转正工作总结范文

我叫_。

20_。

年_。

日来到_。

成为一名导购。到_。

这个大家庭中半年多了,在这半年的时间里,让我学会了很多服装销售的专业知识。

首先,作为一名合格的导购,除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。向顾客进行推荐需要注意以下几个方面:

1、向顾客推荐服装时要有信心,让顾客对服装有信任感。

2、对顾客提示的服装进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、每类服装有不同的特征,如设计特点、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

4、向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

5、对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次,作为一名合格的导购员还应该具备以下能力:

1、明确的目标。成功的导购首先要有明确的目标。导购需要知道如何接近潜在顾客,充分了解顾客喜好,常常能给顾客留下的印象,而且在最短的时间之内说服顾客购买服装。需要在应该细致接待的目标群体,接近时间、贴近顾客的方法,甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案,帮助顾客解除疑虑上下功夫,让其快速做出购买决定。

2、开发顾客能力强。只有找到合适的顾客,服装导购才能获得销售的成功。

3、强烈的自信。只有充满强烈的自信,导购才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向发展。当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时,导购接待顾客时,就不会担忧和恐惧。成功的服装导购的人际交往能力特别强,导购只有充满自信才能够赢得顾客的信赖,顾客才会产生与其交流的欲望。

4、找出顾客需求。优秀的服装导购能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得更多的销售业绩。

5、解说技巧。在做商品说明解说时,善于运用简报的技巧,言简意赅,准确地提供顾客想知道的信息,而且能够精准地回答顾客的问题,满足顾客希望的答案。

6、擅长处理反对意见。善长处理反对意见,转化反对意见为产品的卖点。销售市场的竞争非常强烈,顾客往往会有多种选择,这就给服装销售人员带来很大的压力。要抓住顾客,导购人员就需要善于处理顾客的反对意见,抓住顾客的购买信号,让顾客能够轻松愉快地购买服装。

半年的实习过程,无论是对我的现在还是将来都是很有益的,在_。

不仅让我学到了很多服装专业知识还让我充分的体会到团队协作的必要性磨练了自身的意志也学到了许多为人处世的道理与方法学会了和善待人学会了勉励自己使自己始终保持自强不息的良好心态!

随着时间的推移,我对公司也有了很深的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结上进的企业文化,使得我在工作中干劲十足。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会作好工作,成为优秀中的一份子,不辜负领导对我的期望。

这半年以来,我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,有更加迫切的希望成为一名正式导购人员,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。

对导购试用期工作总结

虽然有好的产品,但是如果没有一个好的推销手段的话,也很难达到我们公司的销售目标。所以在这段试用期里,我一直在为达到自己的销售目标而努力着。

一开始,我很难接受我们公司的销售员每月都要达到xx单的销售数量和任务要求,但是后面我觉得既然我选择来到了这家公司,那我不管遇到多大的困难,我都要坚持下去。所以我不再被动的选择接受,而是主动的去学习各种销售技巧。通过在学本上的学习,通过实践经验的积累。我开始总结出了一些销售的要点。

第一就是要熟知产品的特性和优缺点,好让我们在给顾客推销产品的时候能够显得更加的专业。第二就是要有良好的服务意识,面对顾客的各种提问和服务要求,我们都要做到耐心服务,这样既会增加顾客对我们公司品牌的好感,也会增加我们的成交率。第三就是要有一颗诚信,面对很多中老年人客户的诉求,他们更多的不是需要我们的好口才和甜言蜜语,而需要我们对他们的一颗诚心。

只有我们诚心销售,诚心的愿客户一切都好,他们才会更加信赖我们,才会自愿的成为我们的忠实客户群体。

加入xx公司这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢xx的家人们对我的关照和帮助。

现将这三个月的具体工作情况总结如下:

在此,我深刻的体会到了xx这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。

两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。

在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。

我是之前也都是没有接触过房地产这一个行业的,所以对很多事情和情况都不了解,这三个月来,我积极地学习,了解这个行业,明白了我的工作主要做的是哪些事情,也是可以知道我们城市是有哪些大的一些房地产公司,他们是有哪些楼盘的,情况和价格是都怎么样的,和我们的楼盘对比,我们的有什么优势和差异的地方。在和客户介绍楼盘的时候,可以怎么样的去推荐,以及客户有意向之后,应该走哪些流程,签订合同等等这一些事情我之前都是不了解,但是我在这三个月也是都学习到了。

而且在工作中,如果销售主管需要什么文件,资料,我都是可以很好的找到并且及时的给到,不耽搁销售的工作。也是对我做的工作知道应该如何的去做,才能做得更好,并且我也不满足只做一个助理的工作,平时也是跟随销售同事一起学习,了解如何和客户推荐,学习销售的技巧,争取以后也是能做一名合格的房地产销售的,而不仅仅只是一个助理。

导购试用期工作总结

近几个月来,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在经销商的共同努力下,市场实现销售万元,收益率为;低档白酒占总销量分,其中首歌和大曲简单安装;中档白酒在总销量中占五星和四星。其中5月份销量万元,占,月销量万,月销量万,占。

2、市场管理和市场维护。

根据公司规定的销售区域和市场批发价格,对经销商的交货区域和交货价格进行控制和监督,并督促统一批发价格的执行,在一定程度上防止了低价倾销和逆向窜货。

通过对各销售终端的长期沟通和指导,结合公司的营销策略,在各终端张贴酒的统一价签,使产品的销售价格达到公司的指导价。根据公司对超市、酒店和零售店的要求展示产品,并动员和协助商店保持产品的整洁。店面和柜台干净整洁,针对我们的产品展示宣传相应的礼品政策,以达到利用终端货架资源进行品牌推广的目的。

3、市场开发。

4、品牌推广和推广。

5、销售数据管理。

按照公司年初的统一要求,完善了各类销售数据的管理,建立了经销商拉货台帐和经销商销售统计表,并及时报送了周销售报表和月销售报表。各种销售数据文件以纸质和电子版保存,使月度计划更加客观准确。每月月底,从经销商、单个产品、产品结构等方面对本月销售情况和累计销售情况进行总结分析,更准确客观地反映市场情况,指导今后的销售工作。

虽然我在试用期做了很多工作,但由于我在销售方面的时间短,缺乏营销方面的知识、经验和技能,我的工作有些方面不到位。有鉴于此,我准备在接下来的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自己的业务能力,把各项工作做好。

1、努力学习提高商业水产品。

第一,花时间通过各种渠道学习营销知识(尤其是营销知识),学习一些成功的营销案例和前沿的营销方法,让自己的营销工作有一定的'知识支撑。二是向市场上其他行业的公司领导、区域业务、营销人员进行咨询、沟通、学习,从业务水平、市场运营、把握到人际沟通都大大提升自己。

2、进一步拓展销售渠道。

单位城市市场的销售渠道比较简单,大部分产品都是因为各种原因通过流通渠道销售。接下来,在做好分销渠道的前提下,进一步拓展超市、餐厅、酒店、团购等渠道。下半年,我们将加大工商、教育、林业三大系统的工作力度,增加系统数量和接待任务,逐步向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研。

对市场进行进一步的研究和探索,详细记录各种数据,完善各种档案资料,在更强有力的数据支持下做出一些分析和对策,使其更科学,弥补经验和感官知识的不足。了解和掌握公司产品及其他白酒品牌产品的销售情况和整个市场的走势,以应对各种市场情况,及时调整营销策略。

4、与客户密切合作,做好销售工作。

导购员试用期转正工作总结

我在xx公司工作也有四个多月了,这是我自毕业后的第一分工作。从踏进公司的那一天起,我时时刻刻都在体会着自己成长的快乐。我和同事之间的合作进步正如这个名字所要表达的精神一样,平日的工作中我们相互帮助,相互关心,有爱有为。

四个月以来的共处教会了我许多东西,让我有了许多集体荣誉感,责任感,和自豪感。我自豪,因为我的同龄同学们都还在上学,他们的社会经验是永远追不上我的,而且我选择的人生道路直接省去了大学几年的学习时间,我在想,即使不上大学的我也并不等于落后,或者吃亏,我现在在社会上会比他们在学校里加倍的学习,加倍的努力!任何人都没有权利对我的选择指指点点,其实不管你走什么样的路,目标都是一直走下去,走的'越成功越好,走的越高越好,没有人会愿意自甘堕落!没有人会希望自己过得比别人差!所以,着眼于我现在的工作,我希望得到更多的进步和成长。

我之所以选择第一份工作以导购起步,那是因为在我看来,作导购相当锻炼一个人的意志品质和心态,要成为一个合格的导购,一个出色的导购,必须具备相当好的语言沟通能力和相当强的为人处事能力,我觉得在xx工作的四个月时间里,我成长进步了不少,从当初一个什么都不懂的小男孩眨眼就变成了一个做事认真负责,成熟中略带调皮,调皮时不缺成熟的大男孩!这对于一个刚成年的人来说,是多么的让人为之骄傲和称赞。短短的四个月时间,换做在大学里,也不就是换了几个女朋友的时间,学了几点鸡毛蒜皮的三脚猫专业的时间。这样的一个转变对性格开朗,天性爱闹而且略带叛逆的我来说,无疑胜过了在大学里漫长的成长,就在这一刻,我依旧于其他的同龄人!这一刻,我多么希望我的成长进步可以得到公司的领导和身边朋友亲人的认可,现在的我,不再是一个整天忽衍学习专心玩乐的小毛孩了!但我也不是在王婆卖瓜,自卖自夸,换个角度来说,我还有很多不足的地方还需要自己去发现,去改正。在未来的工作中我将会不断的学习!不断的进步!

最后还是要提一下刚刚的那句话,一个人不论怎样做,怎样选择自己的路,他都不会愿意自甘堕落!他都不会希望自己过得比别人差!我真心的希望我的努力可以得到大家的认可,可以成为一名正式的公司员工,为以后自己的发展奠定一个不错的基础。希望各位领导予以批准,谢谢。

导购试用期工作总结

x月x日,我以纯专卖店导购员终于踏出了真正的社会的第一步。这次不同于之前的社会实践是在于它是我靠自己的能力争取来的。通过层层面试而脱颖而出的我,更加珍惜这个来之不易的实践机会。现在我就对这一个月的实践做一个工作小结。在以纯店的一个月里,工作的节奏十分紧张,上班时间分为早班,中班和晚班,迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告,就马上开始上班,先从熟悉店内货品开始,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6点和晚上9点的时候。人流量最多,买单都会出现排长队的情况。因此大家积极性都很高。那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。

不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。以纯店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,节假日几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。暑假实践这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当我们店这个月15万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报。

一个月没有休息过一天,虽然大家都十分辛苦,但都为自己取得的成绩感到骄傲。在以纯店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。在以纯店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,以纯店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。社会实践的时间虽然并不长,可它让我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的'学校只有一个,那就是社会。

一个月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多我们从课堂学过的一些道理,一些东西,而这些东西也将让我终身受益。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来打下了坚实的基础。此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

对导购试用期工作总结

当然,在日常的工作和学习中,我也是发现自己有一些不足需要持续的改进,像对房地产的行业还是了解不足,很多专业性的东西并不是特别的懂,同时在工作中,有时候工作的效率不是特别的高,除了我不是太熟练之外,也是我对工作的一些事情了解不够,而且虽然我也在不断的学习,不断的提高,但我的学习速度还是较慢的,还需要继续的努力和改进。

在今后的工作当中,我要继续的学习,提升自己的工作效率,让自己更快的融入到房地产的销售工作当中去,并且继续学习销售的技巧,希望自己以后也能做销售的工作。

在三个月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。

因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁.

首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。

其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。

经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。

要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。

过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。

20xx年*月*日,是我加入***公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入***公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢*董事长、***总经理、***副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入***的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我***公司有了更深刻和完整的认识。***公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。

3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

4、仔细学习了商务知识。*总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

导购试用期工作总结

时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到xx学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。

3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;。

7.对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;。

x年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

下面我对我们部门的工作做一下归纳。

1.部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;。

2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。

5.部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;。

6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;。

7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。

白驹过隙,转眼我在金网络已经工作快半年了,自20_年7月2日到岗,至今五月有余,在这五个多月里,我体会到了完全不同于学校的生活氛围,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是一大挑战。回望20_年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的`挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

xx团队自成立到现今已经一年多时间了,我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队,跟大家一起慢慢成长。自20xx年以来,xxx的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,团队建设正在逐步走向规范,各部门职能作用也在逐渐明确化。

年度主要工作事项及成果梳理回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的`改变,现将半年来的工作事项总结如下:

1、维护旭景崇盛园导购台账及整套导购报表,及时更新导购数据,定时上报有关导购报表。

2、导购数据统计,定期制作各期导购报表,如日报、周报、月报等。

3、维护导购台账和日期销控表,定期做本项目佣金结算。

4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通导购流程方面的工作。

5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。

6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场导购程序顺利进行。

未达目标的工作分析上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不熟练,工作中出现过一些纰漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下,加强自己的业务操作能力,逐渐能独立完成工作,到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己,能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方,在这五个月期间,我在工作中还有一些不足之处有待改进:

首先,做事还是不够细心,导致工作中犯了一些本不该出现的失误,这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。

其次,在与开发商接洽时,要注意沟通方式,尽量做到双赢。

再次,在工作中,要不焦躁,脚踏实地,面对繁杂的工作时,尽量做到有条有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之处,完善自己在工作中的缺陷,尽快在自己的岗位上能够游刃有余。

20xx年工作改进措施。

针对20xx年度工作中的不足,根据本职工作的性质,现对自己提出以下改进措施,希望在新的一年里,能在本职工作上有更大的突破,为公司的长远发展尽一份绵薄之力。

1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理,在20_年里,我一定要进一步改进工作方式,遇到工作不急躁,确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。

2、注重自己的工作方式,整合人际关系。在执行现场制度的时候,公私分明,责任到人。3、加强自己在办公自动化方面的操作能力,提高工作效率。

4、进一步改进工作方式,避免重复性工作。

工作感悟近半年的工作经历,已经开始改变当初学生时代的我,生活习惯、思维方式等各方面都有所改变,期间我个人也是收获颇丰:

1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基础上讲求质量。导购助理年终工作总结导购助理年终工作总结。

2、在导购一线,最忌讳的就是拖沓,一个人的工作没有完成,就会导致后续的工作无法进行。

导购试用期工作总结

这次能够在导购员工作中得以转正自然与平时的努力分不开,毕竟我在入职以后便能够认识到做好自身工作的重要性并付出了不少的努力,因为自身的怠惰导致自己在工作中让领导感到失望则是得不偿失的,因此要努力完成导购工作从而促进商场的发展才是我应该做的,现根据转正前在导购员工作中的表现进行以下总结。

积极引导顾客前来商场购买商品并分析对方的需求,当顾客前来商场的时候便应当认真做好接待工作,至少我能够主动咨询顾客的需求并将对方带至相应的商品区,在这之中履行好导购员的职责从而销售更多的商品,随着时间的积累也能够很好地促进商场效益的提升,能够在工作中做到这种程度自然是秉承着认真负责的态度,而且我也有在反思自己是否在导购工作中存在不足之处,对于当时尚处于试用期的自己来说唯有在工作中有所成就才能够尽快转正,而且对我来说商场工作中也存在着竞争的压力从而需要谨慎对待才行。

认真做好商场的各项工作并严格要求自身,对我来说并非是商场顾客数量较少便无事可做,事实上作为导购员的自己有时候也会兼任其他方面的工作,即在不影响自身工作的情况下对各个货架进行查看,若是有商品缺货的现象则会及时进行补充以便于顾客进行购买,对我来说这方面工作的完成极大地提升了自身的潜力且拓展了职业晋升的方向,另外我也有认真遵守商场的规定并通过这种方式来提升对自身的要求,毕竟秉承着对工作的重视也要积极表现自己才行,我也希望自己能够尽快融入职场之中并成为合格的导购员。

注重服务水平的提升并懂得运用销售方面的技巧,对于导购工作的完成来说需要具备良好的服务和优秀的口才,毕竟想要引导顾客多购买商品也不是件简单的事情,需要分析对方的潜在需求以及搭配顾客已经购买的商品来进行推荐,推荐顾客完全用不到的商品无疑是种极其愚蠢的`做法,我在引导顾客消费的时候能够理智地分析对方的需求并给予合适的推荐,对我来说这方面的努力也意味着自己能够主动为了商场的发展着想,转正后有着更多的挑战在今后的工作中等待着自己,但我不会因为些许的困难便在导购员工作中产生退缩的心理,毕竟我在以往的工作中付出那么多努力又怎能轻言退缩,所以我会迎难而上并主动解决导购员工作中难题,也希望能够通过这份对导购员工作的重视能够将其做好。

文档为doc格式。

工程试用期,工程试用期工作总结,试用期工作总结

毕业至今,我已经在现场工作了四个月。这是自学生时代迈入社会的第一步,也是最重要的一步,是学生时代的结束,更是新的环境的开始。在这个关键的时期里,我首要做到的应该是怎么转变自己的观念,以最快最好的状态去适应新的工作,去调整好自己的心态,以百分之一百的热情和努力去工作。下面就是本人的工作的自我总结:

来到公司的这些日子里,我学到了很多很多的东西,感受到了从没有过的机遇和挑战。在现场的这些日子里,从所见所闻中,逐渐认识到了自己的位置和价值,与学生时的自己相比,真的是改变了好多。以前为的是怎么找个好的工作,现在为的是怎么做好自己的工作,在每天的工作中不断积累自己的知识和经验,不断充实自己的头脑和思想;以前面对的是固定不变的专业知识,现在处理的是不断变化的问题决定。当我在现场我才体会到建筑工程这个领域的博大,发现书本上的理论知识只是走进这个领域的敲门砖。书本上的很多东西在实际的工程中原来应该是这样来体现,实际工程中的经验原来来自不断的工作完善。

一句话说的很好,现在工作不努力,以后努力找工作。我现在所处正是不断积累工作经验的阶段。刚从学校走出来,来到现场有种不知所措的感觉,也有一种新鲜刺激的冲动。看看这里,在看看那里,在我的眼睛里一切是那么的熟悉而又陌生,熟悉的是大学四年学习的就是这个领域的知识,陌生的是没有如此近距离的接触它,原来的知识是概括而抽象的,现在的知识是具体而实际的。站在现场,置身其中,需要找到一种做主人的感觉,要用自己的知识去驾驭它。

记得刚来到现场的时候,见到的第一位是贺开宝贺总监。工地是仙河锅炉房扩建工程,那时候正在打桩,场地上有几个桩孔,后来才知道那是几个试验桩。总监向我介绍了一下甲方的领导还有监理公司的同事,感觉很新鲜,但又不知道该从何入手,只是盲目的围着现场转,看看这看看那,有种“会看的看门道,不会看的看热闹”的感觉。回到监理办公室,看到前辈的监理日记还有检查记录,才明白在现场应该掌握什么样的情况,并如何用专业的知识和语言去概括它们。

例如,现场有很多地表水,需要降水,应该用什么样的降水方法最直接有效,这就需要对现场的地下水情况用一个客观的了解。以前学过降水的方法倒是知道不少,但是还是不清楚应该在什么样的情况下使用,通过向前辈的请教和现场的观察,终于知道它们应该如何使用。现场使用的是轻型井点降水,在工程的外围竖向埋设一系列井点管深入含水层内,以连接管与集水总管连接,再与真空泵和离心水泵相连,进行抽水,使地下水位降到基坑底以下。它的优点是机具设备简单,使用灵活,装拆方便,降水效果好,可以防止流沙发生,提高边坡稳定和降水费用低等。

我在现场还见到了高强预应力混凝土管桩和柴油锤打桩机,这些对我来说都是新鲜的事物,在书本上看到过它们的名字,但是没有近距离的接触过,现在终于可以清楚的了解它们,知道它们的原理和工作的方法。原先根本弄不明白应该如何打桩,现在明白打桩过程分为喂桩,定位,打桩,接桩等工序。通过翻阅图集和规范,终于弄明白了桩和打桩是怎么回事。不过在与现场的工作人员的交谈过程中了解到国外的打桩技术要比现在用的技术先进的很多。比如说有一种先进的打桩机设备——液压静力压桩机,该机摒弃了传统的柴油捶打桩机“噪音大、污染大”的缺点,具备“无噪音、无震动、效率高、无建筑垃圾”等创新特点,是新一代绿色、环保产品。柴油捶打桩有个很大的问题,就是打桩时会给环保带来强烈的噪音和大面积的污染,这不仅影响市民的生活质量,也给空气环境带来了严重的污染。

在这里实习的过程中我感受最深的还是柴油锤打桩机伴随着浓浓的黑烟,发出的咚咚的打击声。随着人们生活质量的提高,人们对居住环境的要求也越来越高,这就要求我们应该不断提高我们的生产技术来满足生产要求的同时要考虑人们的生活要求,争取获得双赢。这正如我们的监理工作的性质,协调好甲方和施工单位的关系,把实际工作和三方的工作关系处理得当,使其处在和谐的状态。

当锅炉房打完桩,我被调到孤东采油厂住宅楼工程上。在这里,又学到了好多的东西,看到了塔吊、搅拌机,看到了粉喷桩还有条形基础。刚开始的时候,跟在老师傅的后边,边听边问边记,熟悉现场和工作内容。在工作过程中,不断积累知识,不断把自己学过的理论知识和现场内容结合,不断认识自己工作的内容。

监理工程师应该是技术性人才,监理的前提是自己有监理这项工程的能力,有判断工程正误的能力,有解决工程问题的能力。我们不是技术员也不是施工员,但是我们应该了解自己的工作内容,熟悉工程的技术要领,要有自己的工作思路。

导购试用期工作总结

20xx年就快结束,新的.一年工作又要开始了,作为一个服装导购员,现将我这一年的工作经历做下总结,以更好地面对新一年的工作:

总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:

1.推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。

2.为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。

3.结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

4.配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。

5.谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。

6.观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。

第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:

1.注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。

2.言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。

3.具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

导购试用期工作总结

时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔――市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。

3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;

7.对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;

x年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

下面我对我们部门的工作做一下归纳

1.部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;

2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。

5.部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;

6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;

7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。

白驹过隙,转眼我在金网络已经工作快半年了,自20_年7月2日到岗,至今五月有余,在这五个多月里,我体会到了完全不同于学校的生活氛围,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是一大挑战。回望20_年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

旭景崇盛园团队自成立到现今已经一年多时间了,我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队,跟大家一起慢慢成长。自20xx年以来,旭景崇盛园的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,团队建设正在逐步走向规范,各部门职能作用也在逐渐明确化。

年度主要工作事项及成果梳理回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作事项总结如下:

1、维护旭景崇盛园导购台账及整套导购报表,及时更新导购数据,定时上报有关导购报表。

2、导购数据统计,定期制作各期导购报表,如日报、周报、月报等。

3、维护导购台账和日期销控表,定期做本项目佣金结算。

4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通导购流程方面的工作。

5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。

6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场导购程序顺利进行。

未达目标的工作分析上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不熟练,工作中出现过一些纰漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下,加强自己的业务操作能力,逐渐能独立完成工作,到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己,能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方,在这五个月期间,我在工作中还有一些不足之处有待改进:

首先,做事还是不够细心,导致工作中犯了一些本不该出现的失误,这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。

其次,在与开发商接洽时,要注意沟通方式,尽量做到双赢。

再次,在工作中,要不焦躁,脚踏实地,面对繁杂的工作时,尽量做到有条有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之处,完善自己在工作中的缺陷,尽快在自己的岗位上能够游刃有余。

20xx年工作改进措施

针对20xx年度工作中的不足,根据本职工作的性质,现对自己提出以下改进措施,希望在新的一年里,能在本职工作上有更大的突破,为公司的长远发展尽一份绵薄之力。

1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理,在20_年里,我一定要进一步改进工作方式,遇到工作不急躁,确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。

2、注重自己的工作方式,整合人际关系。在执行现场制度的时候,公私分明,责任到人。3、加强自己在办公自动化方面的操作能力,提高工作效率。

4、进一步改进工作方式,避免重复性工作。

工作感悟近半年的工作经历,已经开始改变当初学生时代的我,生活习惯、思维方式等各方面都有所改变,期间我个人也是收获颇丰:

工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基础上讲求质量。

在导购一线,最忌讳的就是拖沓,一个人的工作没有完成,就会导致后续的工作无法进行。

试用期工作总结,试用期工作总结

下面是本站小编为大家整理的2018试用期转正工作总结,欢迎大家阅读。更多相关内容请关注本站工作总结栏目。

2018试用期转正工作总结

领导您好,来咱们公司已经两个月,在紧张的工作与学习中,感觉时间过得很快。转眼到了试用期结束的时侯了。我在这两个月的工作中,从技术层面,到与项目组的融合度契合度,这两方面上讲都有了一定的提高。这与公司的各位领导,同人的支持与帮助分不开。在这里说一声:”谢谢您”!

在两个月工作中,初期熟悉公司技术,钻研项目业务,配合项目组完成阶段性的任务。

从主要职责具体上讲:

所完成功能符合设计的功能与性能要求,符合规范;

2. 负责对所分配模块的单元测试,同时应配合测试人员进行系统集成测试

所作模块完成时,先做测试,然后提交组内测试人员集成测试,遇到错误能够及时修改。

3. 协助实施人员进行系统实施,并在项目经理的组织下进行问题的修改;

还没有实施任务;

4. 负责编写相关模块的开发文档,文档应符合部门的开发文档规范;

能够根据模块编写开发文档,基本符合部门开发规范;

5. 完成上级交办的其它工作。

能够及时完成上级交办的其他工作;

从工作要求上讲:

1. 自觉遵守公司各项规章制度

认真完成工作,遵守员工守则;

3. 高度的责任感和良好的团队合作精神;

在工作中敢于承担压力,有责任感。与同时之间关系融洽。共同合作完成本职工作。

能够做到维护公司形象,与部门形象,有主人翁意识;

5. 按公司要求提交周报、完成各种公司流程。

可以按公司要求提交给上级部门周报,做事安公司流程规章制度;

6. 按时提交项目阶段性成果。

基本能够及时按质按量完成项目阶段性成果;

以上是我试用期的工作总结,还有技术与能力还有很多地方需要改进,需要加强。以后会多多学习,多多提高。努力工作。为公司尽一份自己的力量!

试用期转正个人工作总结

我于20xx年x月x日成为国大药房的试用员工,2个月的试用期马上结束,在这2个月的时间里,领导和同事们的耐心指导和帮助,让我很快的融入到国大这个大家庭中。

初到门店,觉得药店营业员的工作看是简单,但要把工作做好,却不简单。首先,我要熟悉药店的工作流程,学习药品知识。每天营业前的准备,就有几项工作要检查好,门店的`收银系统、医保系统及pos机系统的检查,备用金的检查和准备,药品陈列检查,营业用品等检查都要做好,准备工作做好才能保证营业的顺利安全进行。工作中我严格要求自己,认真及时做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教学习,积极参加公司的培训,做好培训笔记。

其次,就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。好的药学知识,才能更好的为顾客服务,才能将销售额提高。扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品,也能让我们来顾客的队伍壮大。

最后,作为一名合格的营业员,要有好的服务态度和好的销售技巧。我会礼貌热心的接待顾客,接受顾客的咨询,了解患者身体状况,为患者提供安全有效、价格合理的药物。

在这2个月的试用期里,公司领导和药店同事给了我很大帮助,让我学会了很多业务知识,提高了自己的业务水平,但同时,我也发现自身的不足,在以后的工作中,我将加强药品知识销售技巧的学习,用自己德尔药学知识服务顾客,用公司的的行为准则“终生学习、不断创新、持续改进”来约束并提高自己。

工程试用期,工程试用期工作总结,试用期工作总结

我于xx年5月4日成为文化教育发展有限公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

虽然是第一次接触编辑这个职业,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工作。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司许多老同事和资深编辑的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了编辑出版的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。

总结三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在主任悉心的培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些项目。其中主要完成的项目有:《高中单词速成》(第一级)初稿编辑、《高中单词速成》(第三级)初稿编辑、《高中单词速成》(第二级)初稿一校、《20__年江苏夏令营牛津英语专用教材》基础班初稿二校、《中考听力突破》(第二版)成书校对及监听、《中考听力突破》(第三版)再版编辑、《初中英语听力突破》(七年级全册)第三版成书校对及监听、《初中英语听力突破》(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说,这三个月的工作对于我来说是意义重大的。

在中学教研室的工作中,我严格要求自己,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能尽早独立承担完整的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的刘主任、王媛姐和阿霞对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。

虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。

我深知作为一名编辑,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的书籍负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使书籍的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。

这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。

导购试用期工作总结

年度主要工作事项及成果梳理回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的`改变,现将半年来的工作事项总结如下:

1、维护旭景崇盛园导购台账及整套导购报表,及时更新导购数据,定时上报有关导购报表。

2、导购数据统计,定期制作各期导购报表,如日报、周报、月报等。

3、维护导购台账和日期销控表,定期做本项目佣金结算。

4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通导购流程方面的工作。

5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。

6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场导购程序顺利进行。

未达目标的工作分析上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不熟练,工作中出现过一些纰漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下,加强自己的业务操作能力,逐渐能独立完成工作,到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己,能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方,在这五个月期间,我在工作中还有一些不足之处有待改进:

首先,做事还是不够细心,导致工作中犯了一些本不该出现的'失误,这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。

其次,在与开发商接洽时,要注意沟通方式,尽量做到双赢。

再次,在工作中,要不焦躁,脚踏实地,面对繁杂的工作时,尽量做到有条有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之处,完善自己在工作中的缺陷,尽快在自己的岗位上能够游刃有余。

20xx年工作改进措施。

针对20xx年度工作中的不足,根据本职工作的性质,现对自己提出以下改进措施,希望在新的一年里,能在本职工作上有更大的突破,为公司的长远发展尽一份绵薄之力。

1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理,在20_年里,我一定要进一步改进工作方式,遇到工作不急躁,确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。

2、注重自己的工作方式,整合人际关系。在执行现场制度的时候,公私分明,责任到人。3、加强自己在办公自动化方面的操作能力,提高工作效率。

4、进一步改进工作方式,避免重复性工作。

工作感悟近半年的工作经历,已经开始改变当初学生时代的我,生活习惯、思维方式等各方面都有所改变,期间我个人也是收获颇丰:

1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基础上讲求质量。导购助理年终工作总结导购助理年终工作总结。

在导购一线,最忌讳的就是拖沓,一个人的工作没有完成,就会导致后续的工作无法进行。

导购试用期工作总结

时间一晃而过,xxxx年已渐渐离我们远去。过去的一年里我专柜历经了不平凡的一年,年初的人员变动.大型特卖活动.还有本人的《弟子规》演讲等等,一路数来有辛酸,有汗水,有泪水,但更多的是喜悦。

xxxx年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的羽绒服客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《弟子规》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率最高的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在xx年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的xx,我专柜将重点放在以下几个方面:

a:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

b:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。

c:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。

d:完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

f:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在xx年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!!!

试用期工作总结_试用期工作总结

新员工试用期转正工作总结简介: 首先很感谢各位领导能在百忙 之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成《新员工试用期转正工作总结》一文简介结束新员工试用期转正工作总结正文开始 。 首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作 总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助 下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业 文化及各项规章制度。

一、 以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待, 保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是 公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到” ,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

二、 遵守制度、敢抓敢管。xxx 施工期间,我按制度、按程序 对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如: “进 入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安 全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

三、 任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地 做好每天的职责,生活中我也常常关心同事, 经常于他们谈心、 交流, 他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我 始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处, 但我时刻以“合格金源人”的标准来要 求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的 xx 人,能 在 xxx这个大舞台上展示自己,能为 xxx 的辉煌奉献自己的一份 力量。

9月28日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。

1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。

2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。

3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。

5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。

6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。

7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。

8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。

9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间***相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

四、存在问题及解决办法:

1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。

2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。

总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。

我回 顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙 潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能 柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望 自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这 种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一 步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:

(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重 作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德 上面的要求更高。需要我们有足够的自制力, 能遵纪守法, 忠于职守、 廉洁奉公、 遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员 工守则要求的事。

(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩 要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的`我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业 知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过 自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一 般业务。在业务技能、 综合分析能力、 协调办事能力、 文字语言表达能力等方面, 都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然 坚持做好“微笑服务” ,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他, 最终也得到了客户的理解和尊重。 我始终以 “客户满意、 业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。

(三)要扬长避短,不断完善自己 作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每 一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且 相信自己能为首体支行做出更多的贡献。

(四)工作中存在的不足及今后的打算 虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以 及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习 中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习, 向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。

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