学校教会了我们知识，也教会了我们如何与他人相处和交流。小编为大家准备了一些学校总结的范文，供你参考和借鉴。
学校信访工作责任书范文
纪检、信访工作是一项政治工作，所包年级全年零矛盾、零事故、零风险的将受到学校表彰及嘉奖，下面是小编为大家收集的学校信访工作。
责任书。
供大家参考欢迎大家借鉴。
为了落实教育局、镇政府关于学校信访工作的指示精神，强化学校全体教职工的责任意识，进一步做好我校信访工作，创建平安xx中学，构建和谐xx中学，加强和改进对信访工作的领导，创新信访工作机制，全面提升信访工作水平，为学校教学管理，预防和杜绝各类事故的发生，创造良好的教育教学环境，特与各年级包级领导签订本责任书：
1、校长作为纪检、信访工作第一责任人，对校内的纪检、信访、稳定工作的领导、管理及督促落实、隐患的排查和整改、事故的处理负全面责任。全面维护好本校稳定，确保一方平安。
2、根据信访条例中“属地管理，分级负责，谁主管，谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，分管领导与学校签订责任书。全体教师与分管领导签订责任书。做到一级抓一级，层层抓落实。
3、分管领导要高度重视综治、信访、稳定工作，要真抓实管。各年级教研组长、班主任、课任要齐抓共管。做到人人有责、责任明确、环环紧扣、层层把关、齐抓共管、措施具体、责任到人、工作到位，不留丝毫不稳定的时间和空间，确保纪检信访工作万无一失。
4、分管领导、教研组长、班主任、课任切忌责任书一签了之，一定要勤于排查、勤于督促、勤于落实，做到时时心中有数，全盘监控无误，完成全年零矛盾、零事故、零风险的任务。
5、分管领导为教职工、学生、群众办实事，办好事。时时处处维护学校的教育形象，执行法律法规和领导要求不走样。协助主管领导做好师生的思想教育，杜绝各类不利于学校工作的问题出现。
6、分管领导、班主任每月不得少于一次定期排查不利于学校稳定的各种因素，做到“信息提前获知，工作力量提前介入”及时发现苗头，及时采取措施就地化解矛盾，及时向学校汇报。
7、分管领导按照学校制定的处置突发性事件的工作预案，明确相关责任人责任，做到“发现得早、控制得住、处理得好”，采取事前预防与事后应急相结合，坚持依法管理，分级控制，最大限度地控制事态发展。做到督导及时，务求实效。
8、分管领导要注意工作方法，防止矛盾激化。要做到热情接待，妥善处理，切忌态度生硬、方法简单粗暴。建立各级联动机制，对群众反映的紧急问题，第一时间做出反映并上报，第一时间开展调查核实，第一时间采取最强有力的措施予以处理。
9、班主任对本班进行不间断监控，一旦发现上访苗头，立即报告并坚决予以制止。对接触的人和事，及时了解摸清情况，发现问题予以化解。重大问题及时上报，与学校两级联手化解。开展矛盾纠纷摸底排查调处工作。特别是对学生反映一些带有普遍性、苗头性和倾向性的问题，能够解决的要及时给予解决，一时不能解决的，做好解释工作，制止矛盾激化，给信访户无机可乘，避免群访。
10、及早做好矛盾纠纷调处，化解内部矛盾，使问题彻底解决，做到小事不出班，大事不出年级。对各类矛盾纠纷要加强稳控工作，强化分层监控措施，确保不失控，进行全面排查稳控，做到即时息诉罢访或限时息诉罢访，不失控漏管，不回流反复。
11、积极推进依法治校工作，加强教职工法制教育和师德师风教育，防止各类不稳定因素出现和各类信访事件的发生，对乱办班、乱推销资料和乱体罚学生现象要坚决查处。一旦发生问题和事故要视情节给予直接责任人和有关人员行政处分和刑事处分，绝不姑息迁就。
12、坚持依法治校，创建平安校园。强化学生法制教育，以小学安全读本为教材，上好普法课，协助学校定期举办法律知识和安全知识讲座，重点加强“未成年人保护法”、“预防未成年人犯罪法”、“学生伤害处理办法”、心理健康教育、日常行为规范教育、禁毒教育的学习的活动。严肃校风校纪，杜绝学生打架斗殴现象。
13、加强矛盾纠纷排查调解工作，各年级包级领导要及时调解教职工中的问题纠纷，对教职工关心的热点、难点问题，积极进行疏导，把隐患消除在萌芽状态，不发生上访事件。根据实情认真开展工作，及时调查和处理存在的各种问题，并做好各类综治、纪检、信访工作的工作记录。
1、纪检、信访工作是一项政治工作，所包年级全年零矛盾、零事故、零风险的将受到学校表彰及嘉奖。
2、所包年级全年凡有越级上访的，立即按学校规定处理。如出现较大问题和影响学校声誉的，对包级领导实行“一票否决”和罢免制，要给予通报批评并实施责任追究。同时将考评结果作为聘任、考核、评优、评先、绩效工资发放标准的重要依据之一。
3、本责任书自签订之日起执行。
xx中学(盖章)：
校长(签字)：
分管领导(签字)：
教师(签字)：
20xx年9月3日。
20xx年，市教体局信访工作总的指导思想是：认真贯彻科学发展观，以关心群众、促进稳定、推动教育事业发展为目的，以控制群众集体上访、越级上访为重点，超前工作，标本兼治，切实解决群众反映的实际问题，为教育改革发展创造良好的环境。总的工作目标是：杜绝进京到省去青集体访和重复个体访，严格控制去青个体访和越级信。把矛盾和问题消化在基层，解决在萌芽状态。根据上述指导思想和工作目标，签订本责任书。
一、牢固树立科学发展观和正确的政绩观，强化信访工作领导责任意识。稳定的环境是确保各单位其他工作的前提和基础，各学校主要领导是本单位信访工作的第一责任人，要负总责，亲自抓，发生重大的信访问题，必须第一时间亲临现场，亲自协调处理，确保稳定大局。
二、强化基层基础工作，在“治本”上下功夫。各级教育干部要严格按教育规律办事，严格按。
规章制度。
办事，做好依法治校，民主治校，精细化管理，关心师生生活，维护师生利益，切实践行“做学生喜爱的老师，办人民满意的教育”工作理念。对群众关心的晋级评优、学校收费、校园安全、岗位竞聘等热点问题，要严格按照上级规定执行，从根本上减少产生信访的源头。
三、坚持关口前移，扎实做好矛盾纠纷排查调处工作。学校负责人要总揽全局，对倾向性、苗头性、全局性的信访信息及群众反映强烈的热点、难点问题，做到提早了解，提前介入，尽快化解。对排查出的重点问题和重点人员，要逐一登记造册，逐一分析，逐一制定工作措施，逐一把工作措施落到实处，从源头上做好防范工作，做到及时排查，及时调处，按期结案，结服率达90%以上。杜绝进京到省去青集体访和重复个体访。
四、完善工作机制，确保校园稳定。一是坚持信息报送制度，每月30日前将本单位矛盾纠纷排查调处情况报市教体局审检室，重要信访信息随时报告。二是坚持领导包案制度，在节假日和重大政治活动期间，对排查出的不稳定因素由学校领导包案，并安排专人进行稳控。三是坚持重大活动期间值班制度。重大活动期间，各单位稳控责任人实行24小时值班，对重点稳控人员严看死守，确保不出问题。四是坚持重大活动期间信息零报告制度。对各单位稳控的人员情况，要每天报告信息，没有异常情况报平安。
本责任书所规定的目标列入单位主要领导的考核，作为单位评先授奖的重要依据。因工作原因发生影响恶劣的重大信访案件，将按照《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》追究学校校长的责任，并对单位考核实行信访工作一票否决。
本责任书一式两份，中心校与学校各执一份。
××镇××小学单位(公章)：
负责人(签字)：
20xx年2月。
校长(签章)：
20xx年2月。
为进一步加强我镇教育系统信访稳定工作，贯彻落实“预防为主”的方针，把维护稳定的责任落到实处，确保我镇教职工及离退休人员不进京、赴省、去市、县上访，确保我镇教育事业又好又快发展。中心校特与各中小学(幼儿园)签定本责任书。
一、大力加强对维稳工作的组织领导。各学校校(园)长为维护稳定工作的第一责任人，各校要成立专门班子，坚持一把手负总责，分管领导亲自抓，层层落实责任制，切实担负起维护稳定的第一政治责任。
二、大力加强情报信息工作及时排查、收集上报本学校或涉及教育系统可能发生跨地区串联、集体进京、赴省、去市、县上访和群体性事件等苗头性信息，超前开展工作，掌握维护稳定工作的主动权。
三、大力加强矛盾纠纷化解工作。组织开展本学校矛盾纠纷排查化解工作，及时发现可能引发群体性事件的苗头性、倾向性问题，组织对各类涉稳人员进行全面调查摸底，切实落实稳控措施，把矛盾解决在内部，绝不允许发生进京、赴省、去市、县上访、闹事事件。
四、大力加强信访稳定工作。进一步加强对本学校重点上访人员和重点群体的稳控工作，坚决落实“包掌握情况、包解决困难、包教育转化、包稳控管理”的责任制，加大信访事件集中化解决处理的力度，坚决防止进京、赴省、去市、县上访。
五、大力加强群体性突发事件的预防和处置工作。制定完善本学校应对群体性突发事件的工作预案，切实做到预防在先、发现在早、处置在小，确保实现力争不出大事，尽量少出小事，有事迅速文明妥善处置，把负面影响降到最低程度"的目标。加强学校干部、教职工管理，确保本学校干部、教职工不组织、不参与各类未经批准的集会、游行、示威活动和群体性事件。
六、大力加强校园稳控工作。坚持"预防在先、发现在早、处置在小"的原则，各学校要加强师生员工的思想教育工作，采取积极妥善的措施，保护好、引导好广大学生的爱国热情，坚决杜绝学生在各类网站上发布煽动性、行动性信息、游行示威等活动控制在校内。
七、大力加强校园网站管理工作。各学校切实加大校园网站的监管力度，及时发现删除引发不稳定的各类信息，并安排人员加强舆情导控工作，发现网络、手机传播煽动性信息的情况，要第一时间上报有关单位。
八、对责任不落实、工作措施不到位，造成严重后果的，实行责任倒查，严肃追究有关领导和责任人的责任。此责任书一式两份，管理单位和责任单位各执一份，自双方签字之日起生效。(20xx年3月1日至20xx年3月1日止)。
管理单位：
责任单位：
责任人(签字)：
20xx年3月1日。
责任人(签字)：
20xx年3月1日。
信访工作责任书
根据**市委、市政府苏办发[20xx]2号•关于印发**市信访工作目标考核实施意见的通知‣精神，现结合我区实际,特制定本责任书。
一、工作目标。
强化信访工作责任，完善大信访工作机制，着力从源头上减少信访矛盾的产生，着力解决信访突出问题。力争实现无进京集体访和去省重复集体访，无历史遗留信访案件，无因信访问题引发有影响的事件的“三无”目标。
二、工作要求。
1.强化信访工作组织领导。把信访工作列入重要议事日程，明确主要领导是信访工作第一责任人，对信访工作负总责，分管领导负直接责任;各街道、部门领导班子专题研究信访工作每年不少于2次;严格落实领导包案责任制;加强办公经费、办公设施等保障及信访救助专项资金的落实。
2.严格执行中办发„20xx‟3号文件。区级党政主要领导每月接待群众来访不少于1天时间，其他党政领导每月不少于10人次接待群众来访;街道领导干部要随时接待群众来访;各部门做到每月至少排查一次信访突出问题，街道每半月排查一次信访突出问题，重大政治活动和敏感时期随时进行排查。
3.完善基层基础建设。信访机构设臵和人员配备要与新形势下信访工作任务相适应，各街道专职信访干部和工作人员不少于2人，社区有专(兼)职人员负责信访工作，建立健全区、街道、社区三级联动的信访工作网络体系。
4.加强信访干部队伍建设。高度重视信访部门领导班子和干部队伍建设，配齐配强领导力量;加大对信访干部的培养、教育、使用和交流力度，对政治素质好、业务能力强、工作业绩突出的，要优先提拔、予以重用，使信访队伍始终充满生机和活力。
5.建立重大事项信访风险评估制度。在做出涉及民生的重大决策之前，首先要针对各类可能引发不稳定的因素进行信访风险评估，从源头上减少矛盾的产生。
6.完善应急处臵措施。建立“畅通、有序、高效、务实”的信访工作新秩序。完善应急预案，避免因信访问题处臵不力引发影响社会稳定事件的发生。对进京去省集访、非正常上访人员要按市驻京、驻宁信访工作组的要求迅速处臵。对信访人信访过程中的违法行为，要依法处理。
三、考核、奖惩、责任追究。
1.区信访工作领导小组办公室将按照•**市信访工作目标考核实施意见‣及本责任书，制订出•年度信访工作考核细则‣，并由领导小组各成员单位组成考核小组对各部门进行检查和考核。
2.对信访工作成绩突出单位，由区委、区政府予以表彰，对因工作不力，导致信访问题突出的，将视情进行通报。
3.因处臵不力，造成一定影响和严重后果的，将根据•关于违反信访工作纪律适用†中国共产党纪律处分条例‡若干问题的解释‣和•关于违反信访工作纪律处分暂行规定‣，追究领导及相关人员责任。
本目标责任书一式三份，区委、区政府和责任单位各执一份。
中共**市**区委。
**市**区人民政府。
(领导签字)。
20xx年月日。
单位盖章(领导签字)。
20xx年月日。
信访工作责任书
为认真贯彻落实中央、省和市有关信访工作的重大决策部署，进一步落实信访工作责任制，确保社会大局稳定，制定本责任书。
1.认真落实领导接访和下访制度。单位一把手每月至少安排一天时间接待群众来访，其他班子成员每个工作日轮流到信访接待场所接待群众来访。
2.积极开展矛盾纠纷排查和风险评估。坚持集中排查和经常性排查相结合;重大政治活动和重要节庆日之前，要开展集中排查。排查的不稳定因素要逐项登记建档、建立台帐，重点问题要实行领导包案，落实挂牌督办制度，采取措施就地化解。凡涉及群众切身利益的重大决策都要严格按照省、市关于对涉及群众利益的重大决策事项进行社会稳定风险评估的意见，认真开展评估，并认真落实评估意见。
3.积极完善信息共享机制和信访基础建设。完善信访部门信息共享机制，进一步规范全国信访信息系统应用工作。继续加大信访干部培训力度，开展信访干部的培训和党性、党风、党纪教育，规范机关内部管理，提高工作人员素质。
4.坚持信访例会制度。每月至少召开一次信访例会，专题研究信访工作，解决信访疑难案件。根据工作实际，及时将本单位需要市局信访工作领导小组研究处理的疑难案件，报市局信访工作领导小组办公室。
5.严格落实信访工作“一岗双责”领导责任制。单位主要领导要带头落实信访工作“一岗双责”领导责任制，发生到市委、市政府和省、市工商局以上规模访，单位一把手要在规定时间内到场劝返，并及时报告本系统市局分管领导，研究解决方案。发生其他集体上访，按照分工，分管业务和联系单位领导要在规定时间内到场做好劝返工作。
6.严格落实信访工作责任查究制。要认真贯彻执行国家监察部、国家人力资源和社会保障部、国家信访局联合下发的信访工作责任查究的有关规定及中央、省、市关于违法信访行为依法处置有关规定，对本部门发生的越级集访、规模访、重访和赴京非访要逐案查清责任，追究到位。
单位主要领导(签字)。
单位(盖章)。
二〇一二年二月二十日。
学校信访工作责任书范文
为进一步加强我镇教育系统信访稳定工作，贯彻落实“预防为主”的方针，把维护稳定的责任落到实处，确保我镇教职工及离退休人员不进京、赴省、去市、县上访，确保我镇教育事业又好又快发展。中心校特与各中小学(幼儿园)签定本责任书。
一、大力加强对维稳工作的组织领导。各学校校(园)长为维护稳定工作的第一责任人，各校要成立专门班子，坚持一把手负总责，分管领导亲自抓，层层落实责任制，切实担负起维护稳定的第一政治责任。
二、大力加强情报信息工作及时排查、收集上报本学校或涉及教育系统可能发生跨地区串联、集体进京、赴省、去市、县上访和群体性事件等苗头性信息，超前开展工作，掌握维护稳定工作的主动权。
三、大力加强矛盾纠纷化解工作。组织开展本学校矛盾纠纷排查化解工作，及时发现可能引发群体性事件的苗头性、倾向性问题，组织对各类涉稳人员进行全面调查摸底，切实落实稳控措施，把矛盾解决在内部，绝不允许发生进京、赴省、去市、县上访、闹事事件。
四、大力加强信访稳定工作。进一步加强对本学校重点上访人员和重点群体的稳控工作，坚决落实“包掌握情况、包解决困难、包教育转化、包稳控管理”的责任制，加大信访事件集中化解决处理的力度，坚决防止进京、赴省、去市、县上访。
五、大力加强群体性突发事件的预防和处置工作。制定完善本学校应对群体性突发事件的工作预案，切实做到预防在先、发现在早、处置在小，确保实现力争不出大事，尽量少出小事，有事迅速文明妥善处置，把负面影响降到最低程度"的目标。加强学校干部、教职工管理，确保本学校干部、教职工不组织、不参与各类未经批准的集会、游行、示威活动和群体性事件。
六、大力加强校园稳控工作。坚持"预防在先、发现在早、处置在小"的原则，各学校要加强师生员工的思想教育工作，采取积极妥善的措施，保护好、引导好广大学生的爱国热情，坚决杜绝学生在各类网站上发布煽动性、行动性信息、游行示威等活动控制在校内。
七、大力加强校园网站管理工作。各学校切实加大校园网站的监管力度，及时发现删除引发不稳定的各类信息，并安排人员加强舆情导控工作，发现网络、手机传播煽动性信息的情况，要第一时间上报有关单位。
八、对责任不落实、工作措施不到位，造成严重后果的，实行责任倒查，严肃追究有关领导和责任人的责任。此责任书一式两份，管理单位和责任单位各执一份，自双方签字之日起生效。(20xx年3月1日至20xx年3月1日止)。
管理单位：
责任单位：
责任人(签字)：
20xx年3月1日。
责任人(签字)：
20xx年3月1日。
信访工作责任书
20xx年，市教体局信访工作总的指导思想是：认真贯彻科学发展观，以关心群众、促进稳定、推动教育事业发展为目的，以控制群众集体上访、越级上访为重点，超前工作，标本兼治，切实解决群众反映的实际问题，为教育改革发展创造良好的环境。总的工作目标是：杜绝进京到省去青集体访和重复个体访，严格控制去青个体访和越级信。把矛盾和问题消化在基层，解决在萌芽状态。根据上述指导思想和工作目标，签订本责任书。
一、牢固树立科学发展观和正确的政绩观，强化信访工作领导责任意识。稳定的环境是确保各单位其他工作的前提和基础，各学校主要领导是本单位信访工作的第一责任人，要负总责，亲自抓，发生重大的信访问题，必须第一时间亲临现场，亲自协调处理，确保稳定大局。
二、强化基层基础工作，在“治本”上下功夫。各级教育干部要严格按教育规律办事，严格按规章制度办事，做好依法治校，民主治校，精细化管理，关心师生生活，维护师生利益，切实践行“做学生喜爱的老师，办人民满意的教育”工作理念。对群众关心的晋级评优、学校收费、校园安全、岗位竞聘等热点问题，要严格按照上级规定执行，从根本上减少产生信访的源头。
三、坚持关口前移，扎实做好矛盾纠纷排查调处工作。学校负责人要总揽全局，对倾向性、苗头性、全局性的信访信息及群众反映强烈的热点、难点问题，做到提早了解，提前介入，尽快化解。对排查出的重点问题和重点人员，要逐一登记造册，逐一分析，逐一制定工作措施，逐一把工作措施落到实处，从源头上做好防范工作，做到及时排查，及时调处，按期结案，结服率达90%以上。杜绝进京到省去青集体访和重复个体访。
四、完善工作机制，确保校园稳定。一是坚持信息报送制度，每月30日前将本单位矛盾纠纷排查调处情况报市教体局审检室，重要信访信息随时报告。二是坚持领导包案制度，在节假日和重大政治活动期间，对排查出的不稳定因素由学校领导包案，并安排专人进行稳控。三是坚持重大活动期间值班制度。重大活动期间，各单位稳控责任人实行24小时值班，对重点稳控人员严看死守，确保不出问题。四是坚持重大活动期间信息零报告制度。对各单位稳控的人员情况，要每天报告信息，没有异常情况报平安。
本责任书所规定的目标列入单位主要领导的考核，作为单位评先授奖的重要依据。因工作原因发生影响恶劣的重大信访案件，将按照《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》追究学校校长的责任，并对单位考核实行信访工作一票否决。
本责任书一式两份，中心校与学校各执一份。
××镇××小学单位(公章)：
负责人(签字)：
20xx年2月。
校长(签章)：
20xx年2月。
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信访工作责任书
为认真贯彻落实市委、市政府《关于创建“平安_dquo;的意见》，按照《_治委成员单位及机关事业单位社会治安综合治理考评办法》，结合我局实际情况，制定本责任书。
一、总体目标。
局下属各单位负责人要重视综合治理工作，并组织干部职工积极参与群防、群治，建立各项规章制度，使本单位的治安工作取得较好效果。
具体目标：
(一)刑事案件立案数控制为零。
(二)受治安处罚、劳动教养处罚的职工违法人数控制为零。
(三)火灾和其他重大治安灾害事故数控制为零。
(四)参加“”等邪教或其他非法组织的人数为零。
(五)重大交通及其他安全生产事故为零。
(六)实行信访工作责任制。本单位负责人要经常预测、定期排查，摸清所属人员思想动态，做到“发现得早，化解得了，控制得住，处置得好”，坚决杜绝发生群体上访，越级上访。
总的原则是：“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”。
(一)抓好综治组织工作的落实。(20分)。
1、单位一把手要亲自抓，有分管领导、有机构和人员具体负责，把社会治安综合治理工作纳入本单位的工作要点。(5分)。
2、把任务责任分解到人，做到任务明确，责任清楚。(5分)。
3、建立健全考核制度，每月对本单位安全隐患和不稳定因素开展一次自查，要求做到有资料、有记录，局里将进行不定期抽查。(10分)。
(二)努力提高本单位人员的法制观念和同违法犯罪作斗争的自觉性。(20分)。
1、加强法制教育，积极参与法制宣传教育活动，使普法工作的普及率、合格率达标，所属人员能做到知法、守法，保证不参加黄、赌、毒等违法犯罪活动。(5分)。
2、深入开展同“”及其他邪教非法组织的斗争，创建“无邪教活动单位”，保证所属单位全年内不发生政治案件和非法集会、游行、请愿以及群体上访等闹事活动。(10分)。
3、强化对与单位有关的法律、法规、条例的学习和掌握，保证所属人员能依法办事，依法行政。(5分)。
(三)加强安全防范，确保本单位的安全。(30分)。
1、对所属的重点部位要有专人负责，完善安全生产责任制，严格按规程规范作业。(6分)。
2、加强对所属人员防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害事故的安全教育，不得出现任何漏洞。(6分)。
3、要把人防与技防有机的结合起来并经常检查，及时消除隐患。(6分)。
4、加强对所属人员的交通法规教育和管理，确保人身、车辆的安全。(4分)。
5、认真履行禁毒禁赌工作职责。对所属单位职工中原吸毒人员要认真落实帮戒措施，保证年度内不新增吸毒人员。要教育好干部职工不得参与“六合彩”赌博，保证所管辖的院内(含家属区)没有“六合彩”赌博窝点。(8分)。
(四)加强信访稳控工作，杜绝群体性上访和越级上访现象。(30分)。
1、落实“谁主管、谁负责，党政同责，一岗双责”，信访工作责任机制，成立信访工作领导机构，明确专人负责信访工作。(10分)。
2、及时掌握信访工作动态，搞好信息情报工作。(10分)。
3、作好息访稳控工作，杜绝群体性上访违法上访现象，将问题解决在基层。(10分)。
三、奖励与处罚。
全年安全目标考核分数在95分以上的为先进单位，80分以上的为达标单位，80分以下为不达标单位，社会治安综合治理实行一票否决制，不达标的单位，不能评为先进单位，责任人不能评为先进个人，并视情给予批评或局内通报批评，发生重大责任事故的，要追究当事人和单位领导的责任。
_务局负责人(签字)：
二级机构负责人(签字)：
_x日。
信访工作目标责任书
为切实做好全县卫生系统信访稳定工作，全面提高信访稳定工作水平，维护稳定大局，保证医疗秩序顺利进行。根据上级要求，结合本系统实际，现确定以下信访稳定工作目标：
1.信访稳定工作列入单位全年工作重点，健全信访稳定工作组织机构，单位主要负责人为“信访稳定”工作第一责任人，有专(兼)职信访工作人员。
2.完善群众投诉、接待和受理机制，主要领导亲自接待、协调处理重大信访事项，并及时参加县、局指定的信访接待日。
3.对不稳定因素的排查、分析及时准确，做到日常工作每月排查，临时任务突击排查，并按要求及时上报不稳定因素排查结果和化解责任落实情况。
4.结合“六五”普法工作，广泛开展《信访条例》等相关法规宣传教育，引导涉访人员依法信访、有序信访，依法打击涉访违法行为，促进信访秩序进一步好转。
5.落实“首访责任制”，深入细致做好信访问题化解工作，积极解决历史遗留信访案件和单位存量案件;减少到局集访，确保不发生进京非正常上访和重复访，无去省进京集体访、无因信访现象。
6.不断提高信访工作人员业务素质，按要求参加信访稳定工作会议和业务培训，及时上报工作计划、报表、总结等等相关工作资料。
7.在涉及群众利益的重大工程项目实施出台前进行社会稳定风险评估。
8.单位有专门的信访接待场所，有接访记录。来信、来访、电话访登记簿使用规范;信访台账资料做到一案一卷、卷宗规范。
9.及时上报信访稳定信息，全年上报人民建议不少于1条。
10.严格执行信访工作责任制和责任追究制，对在信访案件中有失职行为的人员进行严肃处理。
金湖县卫生局：
领导(签名)。
领导(签名)。
20xx年三月二日。
乡镇信访工作责任书
为认真贯彻落实国务院《信访条例》和上级有关信访工作的文件精神，紧紧围绕信访工作党委政府责任制和省、市今年信访工作的目标，以狠抓基层、夯实基础、增强基层化解人民内部矛盾的能力和基层信访干部队伍的活力为主线，以开展“作风建设年”活动为动力，确保信访工作各项制度落实，完善和巩固经贸系统信访工作的长效机制，特与各直属单位签订本责任书。
一、责任要求。
1、各直属单位要高度重视信访工作，深入贯彻落实国务院《信访条例》，按照“事要解决”的要求，真正把信访工作摆上重要议事日程，纳入全局工作，统筹安排，定期研究。主要领导要负总责，亲自抓，分管领导要具体抓，其他领导“一岗双责”，一级抓一级，层层抓落实，形成齐抓共管的大信访工作格局。
2、各直属单位在研究制定社会经济发展的各项决策时，要正确处理好改革、发展、稳定的关系，广泛听取意见，充分考虑群众的实际利益和社会承受能力。在政策实施过程中，要依法行政，规范程序和行为，注意工作方式方法，防止因工作作风问题而激化矛盾，给社会稳定造成不良影响。
3、各直属单位要做到有机构、有人员、有制度、有考核、有活动、有档案、有网络、有信息。各项制度健全，工作落实。要正确对待上访群众，始终保持信访渠道的畅通。
4、要努力把群众信访反映的问题解决在基层，解决在当地，解决在萌牙状态，减少越级上访。一是要立足于解决问题，建立起解决信访问题的工作机制，凡是群众反映的问题，都要做到事事有回答，件件有落实，采取有效措施努力把矛盾化解在基层，把问题解决在当地;二是要进一步强化责任。加大解决信访问题的工作力度，建立信访工作责任制，认真落实和严格执行领导包案制;三是要着力解决实际问题，不仅要解决群众信访反映的问题，还要透过群众的来信、来访发现工作中存在的问题，要举一反三，纠正工作中存在的问题和偏差。
二、考核指标。
1、无进京、赴省、去温上访发生，无异常访、重复访。
2、到我市集体访扣分比上一年下降20%，到本市个访、重复访明显下降，无异常访。
3、要信、要访报结率100%，按时办结率95%以上，息访率占报结90%以上。。
4、初信、初访按“三见面”要求，按时办结、报结率97%以上，息访率85%以上。
5、无因信访问题处置不当造成的重大恶性事件。
6、未被温州市列为信访重点管理单位。
三、考核奖惩。
本责任书的检查考核，考核分合格、基本合格、不合格三种情况由局信访工作小组组织实施。国有企业考核结果与年终奖挂钩，其他直属单位考核结果作为衡量工作绩效的重要内容。考核不合格的单位，要作出书面检查，本局给予通报批评，并实行“一票否决”制。
因群众上访造成重大恶性事件的，不能评为考核合格单位，并根据情节轻重追究有关领导责任。
本责任书的考核期限为20xx年1月1日到20xx年12月31日。
责任人：
日期：xx年xx月xx日
信访工作目标责任书
为认真落实信访工作责任制，全面贯彻实施国务院《信访条例》和”分级负责、归口办理“的原则，深入推进平安学校建设，促进我校教育事业持续、和谐、快速发展，结合实际，制定本责任书。
1、全体教职工要认真学习《信访条例》深刻领会其中内容，、思想上要与党中央保持高度一致，做一个合格的教育工作者。
2、坚持信访问题”两不出，（小事不出级部、大事不出学校）“。
3、严禁参加煽动、组织或集体越级上访或强占办公室、堵门、拦车、在领导人住地滋扰闹事、长期滞留、示威、宣讲、散发传单等活动。
4、若有问题，必须按有关规定逐级反映，不准越级上访或写匿名信、打匿名电话、在网上乱发帖子。
5全体教职工一切都要从稳定和学校利益出发，大事讲原则，小事讲风格，不可任性而违纪，学校每周三为信访接待日，由校级班子轮流接访。
二、处罚措施。
1、到县以上部门上访经查属实的，给予上访者通报批评。
2、到县集体上访1起或到市以上个体上访1起的或写匿名信、打匿名电话、在网上乱发帖子被查出1次者，除进行通报批评外，对该上访者实行黄牌警告，被黄牌警告者要向学校写出书面检查。
3、到县集体上访累计2起或到市以上个体上访累计2起的或写匿名信、打匿名电话、在网上乱发帖子被查出2次者，对其实行诫免谈话并列为重点管理对象，要限期整改。
4、被重点管理的个人，未达到限期整改要求，仍然发生越级上访和在互联网乱发帖子等违纪行为的，实行一票否决。被一票否决的个人，取消当年度评选先进资格，教师职业道德定为不合格，级部负责人向学校写出书面检查。
5、凡违背以上目标责任的教职工，越级上访（或写匿名信、打匿名电话、在网上乱发帖子被查出者）每次扣本人千分考核20分，所在教研组扣千分考核5分，同时不得参加先进评选。
沂水县第二实验中学（章）：
处室负责人：教研组长：教职工（签字）：
201*年月。
社区局信访工作目标责任书
为认真贯彻落实国务院《信访条例》和上级有关信访工作的文件精神，紧紧围绕信访工作党委政府责任制和省、市今年信访工作的目标，以狠抓基层、夯实基础、增强基层化解人民内部矛盾的能力和基层信访干部队伍的活力为主线，以开展“作风建设年”活动为动力，确保信访工作各项制度落实，完善和巩固经贸系统信访工作的长效机制，特与各直属单位签订本责任书。
一、责任要求。
1、各直属单位要高度重视信访工作，深入贯彻落实国务院《信访条例》，按照“事要解决”的要求，真正把信访工作摆上重要议事日程，纳入全局工作，统筹安排，定期研究。主要领导要负总责，亲自抓，分管领导要具体抓，其他领导“一岗双责”，一级抓一级，层层抓落实，形成齐抓共管的大信访工作格局。
2、各直属单位在研究制定社会经济发展的各项决策时，要正确处理好改革、发展、稳定的关系，广泛听取意见，充分考虑群众的实际利益和社会承受能力。在政策实施过程中，要依法行政，规范程序和行为，注意工作方式方法，防止因工作作风问题而激化矛盾，给社会稳定造成不良影响。
3、各直属单位要做到有机构、有人员、有制度、有考核、有活动、有档案、有网络、有信息。各项制度健全，工作落实。要正确对待上访群众，始终保持信访渠道的畅通。
4、要努力把群众信访反映的问题解决在基层，解决在当地，解决在萌牙状态，减少越级上访。一是要立足于解决问题，建立起解决信访问题的工作机制，凡是群众反映的问题，都要做到事事有回答，件件有落实，采取有效措施努力把矛盾化解在基层，把问题解决在当地;二是要进一步强化责任。加大解决信访问题的工作力度，建立信访工作责任制，认真落实和严格执行领导包案制;三是要着力解决实际问题，不仅要解决群众信访反映的问题，还要透过群众的来信、来访发现工作中存在的问题，要举一反三，纠正工作中存在的问题和偏差。
二、考核指标。
1、无进京、赴省、去温上访发生，无异常访、重复访。
2、到我市集体访扣分比上一年下降20%，到本市个访、重复访明显下降，无异常访。
3、要信、要访报结率100%，按时办结率95%以上，息访率占报结90%以上。。
4、初信、初访按“三见面”要求，按时办结、报结率97%以上，息访率85%以上。
5、无因信访问题处置不当造成的重大恶性事件。
6、未被温州市列为信访重点管理单位。
三、考核奖惩。
本责任书的检查考核，考核分合格、基本合格、不合格三种情况由局信访工作小组组织实施。国有企业考核结果与年终奖挂钩，其他直属单位考核结果作为衡量工作绩效的重要内容。考核不合格的单位，要作出书面检查，本局给予通报批评，并实行“一票否决”制。
因群众上访造成重大恶性事件的，不能评为考核合格单位，并根据情节轻重追究有关领导责任。
本责任书的考核期限为20xx年1月1日到20xx年12月31日。
责任人：xuexila。
日期：xx年xx月xx日
3.社区网格化管理制度范本。
信访工作目标责任书范文
为认真贯彻省、市、县关于加强信访工作的文件精神，进一步落实信访工作责任追究制度，确保全县事业改革稳定的政治局面，制定本责任书。
1、各单位要成立以党政主要领导为第一责任人的信访工作领导小组，在局党委的领导下，认真做好来信来访工作。
年度工作计划。
领导小组的专题会议每季度不得少于一次定期排查信访问题做到及时发现苗头及时采取措施就地化解矛盾将越信、集访苗头消除在荫芽状态。
3、建立信访接待日制度，县**局每月5日、15日、25日为信访接待日，各单位要和县局统一起来，排好值班表，重大问题要及时报告。
4、要制定出处置突发性事件的工作预案，明确相关领导责任，做到“发现得早、控制得住、处理得好”，坚决杜绝集体上访、越级上访事件的发生。
5、要注意工作方法，防止矛盾激化。对群众集体上访要坚持“可散不可聚、可解不可结、可顺不可激”的原则，做到热情接待，妥善处理，切忌态度生硬、方法简单粗暴。对群众上访的过激行为，要认真进行法制教育和思想教育，对少数人的违法行为，要依法果断加以处理。
对有下列行为之一的单位或个人，要给予通报批评直至追究纪律责任和法律责任。
1、对群众来信来访应当处理而不及时处理，造成群众越级上访、集体上访的;对突发性信访事件不及时上报或不及时通知有关部门采取措施，贻误处理问题时机，导致群众越级上访、集体上访，造成一定影响的。
2、对上级机关交办的信访案件拖延不办，逾期不能报结，且又不主动说明原因的;对已发现的集访苗头，既不做稳定工作，又不及时向上级报告，导致群众越级上访、集体上访的。
3、对上级形成的信访问题处理意见，无正当理由不执行或相互推诿，时间超过三个月的。
4、群众越访集访，上级要求前往带人，在规定时限内无故不到，致使群众在上级机关长时间滞留或影响正常工作秩序的。
5、因官僚主义、失职渎职等原因造成群众越级上访、集体上访、或围堵、冲闯上级机关，妨碍公务，阻碍交通，在社会上造成不良影响的。
6、对泄露信访机密，或将控告、检举内容泄露给被控告、检举人员，造成一定后果的。
7、申诉人、控告人、举报人威胁、压制和打击报复的。
工作，造成群众重复越级上访、集体上访的。
考核分两次进行，半年初评、年终总评，按照考核得分，评比信访工作先进单位，凡发生越级上访、集体上访的单位，实行一票否决。
中共*局委员会基层*单位：
*局。
领导签字：领导签字：
xx年x月x日。
社区局信访工作目标责任书
社区信访人员要严格执行信访工作责任制和责任追究制，对在信访案件中有失职行为的人员进行严肃处理。下面是本站小编为你整理的社区局信访工作目标。
责任书。
希望对你有用!
为切实做好全县卫生系统信访稳定工作，全面提高信访稳定工作水平，维护稳定大局，保证医疗秩序顺利进行。根据上级要求，结合本系统实际，现确定以下信访稳定工作目标：
1.信访稳定工作列入单位全年工作重点，健全信访稳定工作组织机构，单位主要负责人为“信访稳定”工作第一责任人，有专(兼)职信访工作人员。
2.完善群众投诉、接待和受理机制，主要领导亲自接待、协调处理重大信访事项，并及时参加县、局指定的信访接待日。
3.对不稳定因素的排查、分析及时准确，做到日常工作每月排查，临时任务突击排查，并按要求及时上报不稳定因素排查结果和化解责任落实情况。
4.结合“六五”普法工作，广泛开展《信访条例》等相关法规宣传教育，引导涉访人员依法信访、有序信访，依法打击涉访违法行为，促进信访秩序进一步好转。
5.落实“首访责任制”，深入细致做好信访问题化解工作，积极解决历史遗留信访案件和单位存量案件;减少到局集访，确保不发生进京非正常上访和重复访，无去省进京集体访、无因信访现象。
6.不断提高信访工作人员业务素质，按要求参加信访稳定工作会议和业务培训，及时上报。
工作计划。
报表总结等等相关工作资料。
7.在涉及群众利益的重大工程项目实施出台前进行社会稳定风险评估。
8.单位有专门的信访接待场所，有接访记录。来信、来访、电话访登记簿使用规范;信访台账资料做到一案一卷、卷宗规范。
9.及时上报信访稳定信息，全年上报人民建议不少于1条。
10.严格执行信访工作责任制和责任追究制，对在信访案件中有失职行为的人员进行严肃处理。
金湖县卫生局：
领导(签名)。
签责任书单位：
领导(签名)。
20xx年三月二日。
为认真贯彻落实党的xx届三中全会精神，进一步完善信访制度，畅通和规范群众诉求表达、利益协调和权益保障渠道，推进信访工作制度化、规范化、法制化建设，完善各负其责、齐抓共管的工作格局，推进全局各项工作再上新台阶。市机关事务管理局与局属各单位签订信访工作目标管理《责任书》。
一、明确工作责任。认真贯彻《信访条例》，坚持以群众工作统揽信访工作，以“事要解决”为核心，以提高初信初访一次性办结息访率为目标，完善各项工作制度，着力提高有权处理信访事项的单位解决问题的能力，推动信访问题及时就地妥善化解，从根本上预防和减少矛盾纠纷。
二、畅通诉求渠道。按照“多层次受理、零距离沟通、无障碍交流、全方位服务”的要求，延伸信访工作触角，完善“信、访、网、电”四位一体的诉求表达平台;切实加大信访信息系统建设和应用力度，积极引导社会力量参与信访工作。完善和规范联合接访制度建设，进一步整合各单位工作力量，形成化解矛盾纠纷的工作合力。
三、强化基层基础。扎实开展信访积案化解、来访事项“两清”等活动，进一步规范信访事项接待、受理、办理、答复、终结等各个环节，实现信访事项一次性办结率、群众满意率的提高，尽力消除越级非正常上访，力争做到“事事有回音、件件有着落、矛盾不上交”。
四、加强队伍建设。重视本单位信访工作，结合实际配备好信访力量，根据“布局合理、设备齐全、环境友好、安全有序”的原则，积极响应省、市信访系统开展以“服务优化、环境美化、实施标化”为主要内容的信访文化建设活动，积极参加市信访局组织的信访业务培训，不断提高信访干部做群众工作的能力，做到专人负责、专人专办、按时答复、按时办结。
五、加强考核力度。信访工作列入局属单位目标责任制考核，作为加、扣分项目的内容，因信访问题处置不当造成重大恶性事件的，根据情节追究有关领导责任。
本《责任书》期限为20xx年1月1日至20xx年12月31日，一式两份，局和局属单位各执一份，自签订之日起生效。
嘉兴市机关事务管理局。
代表人(签字)：
嘉兴市。
主要负责人：
20xx年1月27日。
为认真贯彻落实国务院《信访条例》和上级有关信访工作的文件精神，紧紧围绕信访工作党委政府责任制和省、市今年信访工作的目标，以狠抓基层、夯实基础、增强基层化解人民内部矛盾的能力和基层信访干部队伍的活力为主线，以开展“作风建设年”活动为动力，确保信访工作各项制度落实，完善和巩固经贸系统信访工作的长效机制，特与各直属单位签订本责任书。
一、责任要求。
1、各直属单位要高度重视信访工作，深入贯彻落实国务院《信访条例》，按照“事要解决”的要求，真正把信访工作摆上重要议事日程，纳入全局工作，统筹安排，定期研究。主要领导要负总责，亲自抓，分管领导要具体抓，其他领导“一岗双责”，一级抓一级，层层抓落实，形成齐抓共管的大信访工作格局。
2、各直属单位在研究制定社会经济发展的各项决策时，要正确处理好改革、发展、稳定的关系，广泛听取意见，充分考虑群众的实际利益和社会承受能力。在政策实施过程中，要依法行政，规范程序和行为，注意工作方式方法，防止因工作作风问题而激化矛盾，给社会稳定造成不良影响。
3、各直属单位要做到有机构、有人员、有制度、有考核、有活动、有档案、有网络、有信息。各项制度健全，工作落实。要正确对待上访群众，始终保持信访渠道的畅通。
4、要努力把群众信访反映的问题解决在基层，解决在当地，解决在萌牙状态，减少越级上访。一是要立足于解决问题，建立起解决信访问题的工作机制，凡是群众反映的问题，都要做到事事有回答，件件有落实，采取有效措施努力把矛盾化解在基层，把问题解决在当地;二是要进一步强化责任。加大解决信访问题的工作力度，建立信访工作责任制，认真落实和严格执行领导包案制;三是要着力解决实际问题，不仅要解决群众信访反映的问题，还要透过群众的来信、来访发现工作中存在的问题，要举一反三，纠正工作中存在的问题和偏差。
二、考核指标。
1、无进京、赴省、去温上访发生，无异常访、重复访。
2、到我市集体访扣分比上一年下降20%，到本市个访、重复访明显下降，无异常访。
3、要信、要访报结率100%，按时办结率95%以上，息访率占报结90%以上。。
4、初信、初访按“三见面”要求，按时办结、报结率97%以上，息访率85%以上。
5、无因信访问题处置不当造成的重大恶性事件。
6、未被温州市列为信访重点管理单位。
三、考核奖惩。
本责任书的检查考核，考核分合格、基本合格、不合格三种情况由局信访工作小组组织实施。国有企业考核结果与年终奖挂钩，其他直属单位考核结果作为衡量工作绩效的重要内容。考核不合格的单位，要作出书面检查，本局给予通报批评，并实行“一票否决”制。
因群众上访造成重大恶性事件的，不能评为考核合格单位，并根据情节轻重追究有关领导责任。
本责任书的考核期限为20xx年1月1日到20xx年12月31日。
责任人：
日期：xx年xx月xx日
信访工作目标责任书
信访是公民、法人和其他组织采用书信、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上各级人民政府所属部门反映情况，提出意见、建议和要求，依法应当由有关行政机关处理的活动。信访工作目标是信访工作目标机制的核心内容。下面是本站小编给大家整理的一些关于信访工作目标。
责任书。
的模板，欢迎参阅。
根据**市委、市政府苏办发[20xx]2号•关于印发**市信访工作目标考核实施意见的通知‣精神，现结合我区实际,特制定本责任书。
强化信访工作责任，完善大信访工作机制，着力从源头上减少信访矛盾的产生，着力解决信访突出问题。力争实现无进京集体访和去省重复集体访，无历史遗留信访案件，无因信访问题引发有影响的事件的“三无”目标。
二、工作要求。
1.强化信访工作组织领导。把信访工作列入重要议事日程，明确主要领导是信访工作第一责任人，对信访工作负总责，分管领导负直接责任;各街道、部门领导班子专题研究信访工作每年不少于2次;严格落实领导包案责任制;加强办公经费、办公设施等保障及信访救助专项资金的落实。
2.严格执行中办发„20xx‟3号文件。区级党政主要领导每月接待群众来访不少于1天时间，其他党政领导每月不少于10人次接待群众来访;街道领导干部要随时接待群众来访;各部门做到每月至少排查一次信访突出问题，街道每半月排查一次信访突出问题，重大政治活动和敏感时期随时进行排查。
3.完善基层基础建设。信访机构设臵和人员配备要与新形势下信访工作任务相适应，各街道专职信访干部和工作人员不少于2人，社区有专(兼)职人员负责信访工作，建立健全区、街道、社区三级联动的信访工作网络体系。
4.加强信访干部队伍建设。高度重视信访部门领导班子和干部队伍建设，配齐配强领导力量;加大对信访干部的培养、教育、使用和交流力度，对政治素质好、业务能力强、工作业绩突出的，要优先提拔、予以重用，使信访队伍始终充满生机和活力。
5.建立重大事项信访风险评估制度。在做出涉及民生的重大决策之前，首先要针对各类可能引发不稳定的因素进行信访风险评估，从源头上减少矛盾的产生。
6.完善应急处臵措施。建立“畅通、有序、高效、务实”的信访工作新秩序。完善。
应急预案。
避免因信访问题处臵不力引发影响社会稳定事件的发生。对进京去省集访、非正常上访人员要按市驻京、驻宁信访工作组的要求迅速处臵。对信访人信访过程中的违法行为要依法处理。
三、考核、奖惩、责任追究。
1.区信访工作领导小组办公室将按照•**市信访工作目标考核实施意见‣及本责任书，制订出•年度信访工作考核细则‣，并由领导小组各成员单位组成考核小组对各部门进行检查和考核。
2.对信访工作成绩突出单位，由区委、区政府予以表彰，对因工作不力，导致信访问题突出的，将视情进行通报。
3.因处臵不力，造成一定影响和严重后果的，将根据•关于违反信访工作纪律适用†中国共产党纪律处分条例‡若干问题的解释‣和•关于违反信访工作纪律处分暂行规定‣，追究领导及相关人员责任。
本目标责任书一式三份，区委、区政府和责任单位各执一份。
中共**市**区委。
**市**区人民政府。
(领导签字)。
20xx年月日。
单位盖章(领导签字)。
20xx年月日。
为认真贯彻落实中央、省和市有关信访工作的重大决策部署，进一步落实信访工作责任制，确保社会大局稳定，制定本责任书。
1.认真落实领导接访和下访制度。单位一把手每月至少安排一天时间接待群众来访，其他班子成员每个工作日轮流到信访接待场所接待群众来访。
2.积极开展矛盾纠纷排查和风险评估。坚持集中排查和经常性排查相结合;重大政治活动和重要节庆日之前，要开展集中排查。排查的不稳定因素要逐项登记建档、建立台帐，重点问题要实行领导包案，落实挂牌督办制度，采取措施就地化解。凡涉及群众切身利益的重大决策都要严格按照省、市关于对涉及群众利益的重大决策事项进行社会稳定风险评估的意见，认真开展评估，并认真落实评估意见。
3.积极完善信息共享机制和信访基础建设。完善信访部门信息共享机制，进一步规范全国信访信息系统应用工作。继续加大信访干部培训力度，开展信访干部的培训和党性、党风、党纪教育，规范机关内部管理，提高工作人员素质。
4.坚持信访例会制度。每月至少召开一次信访例会，专题研究信访工作，解决信访疑难案件。根据工作实际，及时将本单位需要市局信访工作领导小组研究处理的疑难案件，报市局信访工作领导小组办公室。
5.严格落实信访工作“一岗双责”领导责任制。单位主要领导要带头落实信访工作“一岗双责”领导责任制，发生到市委、市政府和省、市工商局以上规模访，单位一把手要在规定时间内到场劝返，并及时报告本系统市局分管领导，研究解决方案。发生其他集体上访，按照分工，分管业务和联系单位领导要在规定时间内到场做好劝返工作。
6.严格落实信访工作责任查究制。要认真贯彻执行国家监察部、国家人力资源和社会保障部、国家信访局联合下发的信访工作责任查究的有关规定及中央、省、市关于违法信访行为依法处置有关规定，对本部门发生的越级集访、规模访、重访和赴京非访要逐案查清责任，追究到位。
单位主要领导(签字)。
单位(盖章)。
二〇一二年二月二十日。
按照“”会议精神和立党为公，执政为民的本质要求，为加强目标领导责任，进一步做好全乡信访工作，密切党和政府与人民群众的联系。切实维护人民群众的根本利益，为我乡改革开放和现代化建设创造良好的社会政治环境。乡党委、政府与各村支部、村委会签订本责任书。
一、责任要求。
1、村党支部、村委会真正把信访工作摆上议事日程，定期摸排，分析研究。村主要领导具体抓，切实做好本村的信访工作。
2、在制定村经济发展规划时，要广泛听取群众意见，充分考虑群众的实际利益和社会承受能力，正确处理好改革、发展、稳定的关系。在规划实施过程中，做到依法办事。注意工作方式方法，防止因工作作风问题而激化矛盾。
3、对本村群众反映的热点、难点问题，要以民为本，深入调查，及时处理，采取有效措施予以及时解决，尽量杜绝集体信访，重复信访，超级上访的发生。
4、加强基层组织建设，建设信访工作网络，驵长由村书记或村主任担任，提高基层就地化解矛盾的能力。努力做到应由村解决的问题不出村。即使一时解决不了的，也要做好稳定工作。对于村上没有调处过的信访件，乡镇一律不予受理。
二、考核指标。
1、无赴京、到县、去市集体上访发生。
2、来乡集体上访批次、人次分别比上一年下降20%。
3、要信、要访一般信访应及时处理办结，办结率为100%。
4、无因信访原因造成的恶性事件。
三、考核奖惩。
本责任书的检查考核，由乡信访工作领导小组组织考核，考核结果和奖惩建议报乡党委，政府审定。
1、年终信访考核优秀者，由乡党委，政府给予通报表扬和奖励。
2、年终信访考核不合格者，由乡党委，政府给予通报批评，并实行一票否决制。
3、因群众上访造成恶性重大事件的，不能评为考核合格单位，并根据情节追究有关村干部的责任。
此责任书一式贰份，由太蓬乡政府和村委会各存一份。
太蓬乡人民政府代表：
村村委会党支部书记：
村委会主任：
5信访工作目标责任书为了更好地履行信访员的工作职责，进一步做好信访工作，按照订的20xx年《信访工作目标管理责任书》的要求，结合本队组实际，修缮队信访领导组与所属各队组签订20xx年信访工作目标管理责任书，要求各队组认真落实。
一、严格落实信访工作目标管理责任制，依照“谁主管、谁负责”的原则层层签订责任书。
二、认真搞好本队组范围内的下水处理，清挖水沟等工作，队群众反映的问题要积极认真对待处理，不得扯皮拖延，要确保服务质量。
三、积极做好一人一事思想工作，保证本班组不发生集体上访和越级上访，群众性闹事事件得到有效预防和处理。
四、积极宣传党的方针、政策和国家法律，耐心解答群众提出的问题。
五、把解决群众的实际问题与思想疏导教育结合起来，做到接待群众讲法讲理讲情，处理问题依法依理依情，努力使办理结果合法合理合情，做到件件有着落，事事有结果。
六、严格执行信访工作已票否决制，信访工作与工资、奖金挂钩，严格考核、奖惩兑现。
考核办法：
一、发生一人次到中心上访，处罚班组负责人100元，一次5人以上上访，处罚班组负责人200元，一次10人以上集体上访，处罚班组负责人300元。
二、发生一人次到升华分公司上访，处罚班组负责人200元，一次5人以上集体上访，处罚班组负责人300元，一次10人以上集体上访，处罚班组负责人500元。
三、发生以人次到集团公司上访，处罚班组负责人300元，一次5人以上集体上访，处罚班组负责人500元，一次10人以上集体上访，处罚班组负责人1000元。
20xx年三月。
社区局信访工作目标责任书
按照“”会议精神和立党为公，执政为民的本质要求，为加强目标领导责任，进一步做好全乡信访工作，密切党和政府与人民群众的联系。切实维护人民群众的根本利益，为我乡改革开放和现代化建设创造良好的社会政治环境。乡党委、政府与各村支部、村委会签订本责任书。
一、责任要求。
1、村党支部、村委会真正把信访工作摆上议事日程，定期摸排，分析研究。村主要领导具体抓，切实做好本村的信访工作。
2、在制定村经济发展规划时，要广泛听取群众意见，充分考虑群众的实际利益和社会承受能力，正确处理好改革、发展、稳定的关系。在规划实施过程中，做到依法办事。注意工作方式方法，防止因工作作风问题而激化矛盾。
3、对本村群众反映的热点、难点问题，要以民为本，深入调查，及时处理，采取有效措施予以及时解决，尽量杜绝集体信访，重复信访，超级上访的发生。
4、加强基层组织建设，建设信访工作网络，驵长由村书记或村主任担任，提高基层就地化解矛盾的能力。努力做到应由村解决的问题不出村。即使一时解决不了的，也要做好稳定工作。对于村上没有调处过的信访件，乡镇一律不予受理。
二、考核指标。
1、无赴京、到县、去市集体上访发生。
2、来乡集体上访批次、人次分别比上一年下降20%。
3、要信、要访一般信访应及时处理办结，办结率为100%。
4、无因信访原因造成的恶性事件。
三、考核奖惩。
本责任书的检查考核，由乡信访工作领导小组组织考核，考核结果和奖惩建议报乡党委，政府审定。
1、年终信访考核优秀者，由乡党委，政府给予通报表扬和奖励。
2、年终信访考核不合格者，由乡党委，政府给予通报批评，并实行一票否决制。
3、因群众上访造成恶性重大事件的，不能评为考核合格单位，并根据情节追究有关村干部的责任。
此责任书一式贰份，由太蓬乡政府和村委会各存一份。
太蓬乡人民政府代表：
村村委会党支部书记：
村委会主任：
5信访工作目标责任书为了更好地履行信访员的工作职责，进一步做好信访工作，按照订的20xx年《信访工作目标管理责任书》的要求，结合本队组实际，修缮队信访领导组与所属各队组签订20xx年信访工作目标管理责任书，要求各队组认真落实。
一、严格落实信访工作目标管理责任制，依照“谁主管、谁负责”的原则层层签订责任书。
二、认真搞好本队组范围内的下水处理，清挖水沟等工作，队群众反映的问题要积极认真对待处理，不得扯皮拖延，要确保服务质量。
三、积极做好一人一事思想工作，保证本班组不发生集体上访和越级上访，群众性闹事事件得到有效预防和处理。
四、积极宣传党的方针、政策和国家法律，耐心解答群众提出的问题。
五、把解决群众的实际问题与思想疏导教育结合起来，做到接待群众讲法讲理讲情，处理问题依法依理依情，努力使办理结果合法合理合情，做到件件有着落，事事有结果。
六、严格执行信访工作已票否决制，信访工作与工资、奖金挂钩，严格考核、奖惩兑现。
考核办法：
一、发生一人次到中心上访，处罚班组负责人100元，一次5人以上上访，处罚班组负责人200元，一次10人以上集体上访，处罚班组负责人300元。
二、发生一人次到升华分公司上访，处罚班组负责人200元，一次5人以上集体上访，处罚班组负责人300元，一次10人以上集体上访，处罚班组负责人500元。
三、发生以人次到集团公司上访，处罚班组负责人300元，一次5人以上集体上访，处罚班组负责人500元，一次10人以上集体上访，处罚班组负责人1000元。
二o一一年三月。
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信访工作目标责任书
为认真贯彻省、市、县关于加强信访工作的文件精神，进一步落实信访工作责任追究制度，确保全县**事业改革稳定的政治局面，制定本责任书。
一、责任目标。
1、各单位要成立以党政主要领导为第一责任人的信访工作领导小组，在局党委的领导下，认真做好来信来访工作。
2、将信访工作纳入本单位总体规划和年度工作计划，领导小组的专题会议每季度不得少于一次，定期排查信访问题，做到及时发现苗头，及时采取措施就地化解矛盾，将越信、集访苗头消除在荫芽状态。
3、建立信访接待日制度，县**局每月5日、15日、25日为信访接待日，各单位要和县局统一起来，排好值班表，重大问题要及时报告。
4、要制定出处置突发性事件的工作预案，明确相关领导责任，做到“发现得早、控制得住、处理得好”，坚决杜绝集体上访、越级上访事件的发生。
5、要注意工作方法，防止矛盾激化。对群众集体上访要坚持“可散不可聚、可解不可结、可顺不可激”的原则，做到热情接待，妥善处理，切忌态度生硬、方法简单粗暴。对群众上访的过激行为，要认真进行法制教育和思想教育，对少数人的违法行为，要依法果断加以处理。
二、责任追究。
对有下列行为之一的单位或个人，要给予通报批评直至追究纪律责任和法律责任。
1、对群众来信来访应当处理而不及时处理，造成群众越级上访、集体上访的;对突发性信访事件不及时上报或不及时通知有关部门采取措施，贻误处理问题时机，导致群众越级上访、集体上访，造成一定影响的。
2、对上级机关交办的信访案件拖延不办，逾期不能报结，且又不主动说明原因的;对已发现的集访苗头，既不做稳定工作，又不及时向上级报告，导致群众越级上访、集体上访的。
3、对上级形成的信访问题处理意见，无正当理由不执行或相互推诿，时间超过三个月的。
4、群众越访集访，上级要求前往带人，在规定时限内无故不到，致使群众在上级机关长时间滞留或影响正常工作秩序的。
5、因官僚主义、失职渎职等原因造成群众越级上访、集体上访、或围堵、冲闯上级机关，妨碍公务，阻碍交通，在社会上造成不良影响的。
6、对泄露信访机密，或将控告、检举内容泄露给被控告、检举人员，造成一定后果的。
7、申诉人、控告人、举报人威胁、压制和打击报复的。
工作，造成群众重复越级上访、集体上访的。
三、检查考核。
考核分两次进行，半年初评、年终总评，按照考核得分，评比信访工作先进单位，凡发生越级上访、集体上访的单位，实行一票否决。
中共****局委员会基层****单位：
************局。
领导签字：领导签字：
xx年x月x日。