医院精神文明建设工作总结（热门20篇）

医院工作总结还可以帮助我们发现医疗资源的分配不均和病情管理中的不足之处。看看下面这些医院工作总结范文，或许能给你带来一些新的思考和启发。

医院精神文明建设工作总结

医院精神文明建设工作总结精选

优秀作文推荐：走进省级文明单位县人民医院，在门诊大厅、院会议室、各科室办公室，悬挂着一块块扁额、奖牌、一幅幅锦旗，这就是我院在精神文明建设中取得好成绩的佐证。

漾濞彝族自治县人民医院始建于1953年，经过50多年的建设和发展，成为全县唯一的一所集医疗、康复、救护、医学教学为一体的综合性二级乙等医院。医院占地面积11906.98m2，建筑面积9971.8m2，业务用房面积5084m2，现有核定床位110张，职工101人，其中卫生技术人员90人，副高5人，中职32人。

加强社会主义精神文明建设，是沿着社会主义道路前进，坚持全心全意为人民服务的关键。开展精神文明活动，既是整个医院建设的奋斗目标之一，又是推动医院建设的强大动力，因此，医院始终把精神文明作为自身建设的大事来抓。

在精神文明建设工作中，院领导定期做职工思想政治工作，适时召开形势报告会，要求全体干部职工以卫生部出台的行业作风建设八不准和《公民道德建设实施纲要》为行为准则，大力倡导以人为本、以德治院的办院方针，结合云岭先锋工程、保持共产党员先进性教育活动的开展，在为社会服务，为病人服务的过程中开展了一系列活动，如通过向社会公布服务承诺、药品医疗收费项目和标准，聘请社会监督员等措施，接受社会监督；开展了党员挂牌上岗、党员责任区、党员先锋岗、党员示范窗口等活动，有力地促进了医院精神文明建设工作的进一步深化，树立了医院的良好形象，受到了广大人民群众的好评。

坚持深化改革，并把精神文明建设、行业作风建设贯穿于整个改革工作中，促进了医院稳定、快速的发展。1月开始实施人事和分配制度改革，公开选聘科主任、护士长，科主任、护士长选医生、护士等。分配制度改革与精神文明和工作质量、经济技术责任制相结合，充分体现效益优先、优劳优酬、兼顾公平的原则，极大地提高了职工的工作积极性，推动了医院的发展。在加强人才培养方面，医院为了保证进修学习能有重点地配套培养和有层次地深化培养，制定了一系列培养人才和开展新业务的政策，出台了《学习进修制度》，并把良好的医风医德、优良的服务态度作为选拔培养的重要条件。实行了病人选择医生，住院病人每日费用清单制，开展了整体护理，实行医疗环节质量管理等多项改革，使医院的服务态度、医风医德、医疗质量有了极大的提高，医护质量获全州第二名，并创建了爱婴医院。

坚持以人为本，服务至上，要求医务人员以病人为中心，全心全意为人民服务，以假如我是患者的换位思考开始，自觉提高服务意识，从思想上、行动上关心病人，把病人当亲人看待。6月20日，妇产科接诊到一位危急、贫困孕产妇，到院时已处于危急状态，身上只带了100多元钱，如不及时抢救，患者的生命将会受到威胁，妇产科全体医护人员面对患者茶映梅一家期盼的目光，毅然伸出了援助之手，在院支部、院部的积极支持下，不惜一切代价抢救患者，确保了孕产妇的生命安全，并为其减免了1000多元的医疗费用。

一切从方便病人出发，改善就医环境，是我院加强精神文明建设的一项重要内容。一是实行24小时就诊制，院门诊部真正做到了无假日门诊，方便了夜间及节假日就诊患者。二是坚持救死扶伤的人道主义，开通120急救电话，为医院与患者间架起了一座绿色生命桥梁，挽救了无数急重症患者的生命，对特贫困患者，最大限度地减免诊疗费用。三是创造了良好的就医环境，投资30多万元相继进行了门诊大楼装修、病区绿化，在住院大楼设置了温馨病房、标准间、病房电话，就医环境的改善不仅受到了病人的好评，也吸引了周边县（市）的病人前来就医。四是实行了药品招标采购，有效降低了药品虚高价格。五是购置了日立b超、全自动生化分析仪等大型设备，使患者除ct、核磁共振等大型检查外都不用跑到州上去了，方便了患者，节约了医疗开支。

扶危济困的事不胜枚举，关爱他人的事更是层出不穷。农村患者大多数生活贫困，生了病到医院求医，不少是变卖家产来的，对这部分病人，医院的医护人员特别关心，常常慷慨解囊，帮助急困病人渡过难关。如全院职工自发为三胞胎产妇捐款捐物，为无家人陪护的患者送水送饭，和患者及家属手拉手拉家常，解困忧，为母亲水窖、特困孕产妇基金等捐资捐物，和山区贫困农家结对帮扶，象这样的事几乎每天都在发生。

在医院的建设和发展过程中，医院党政领导始终注重精神文明建设，并把精神文明建设作为医院的首要任务来抓，在各项工作中屡创佳绩。1983年12月、1986年9月曾两次被国家卫生部命名为全国卫生先进集体，1985年被省委、省人民政府命名为省级文明单位，1995年进入二级乙等医院行列，1998年重新申报获得省、州、县文明单位称号，1999年、重新获得省委、省人民政府表彰的文明单位称号，经卫生系统行风建设领导组随机抽查考核，医院七项综合满意度达95%，被评为州质量物价信得过单位、州防非先进集体、州卫生系统先进党支部，被评为州三八红旗集体、州先进女职工集体、县先进职工之家。在抗击非典的战斗中，医院有100多位职工向医院党政部门递交了请战书、决心书，全院职工积极要求，在非典疫情到来时，请组织上把自己第一个派到前线去。

医院精神文明建设工作总结

在市精神文明办的领导下，__x办事处深入学习贯彻科学发展观重要思想，以十七大七届四中精神为指导，用科学发展观统领精神文明建设工作全局，以服务办事处党委、政府工作大局为中心，紧紧贴近经济社会建设主战场，紧紧贴近人民群众生产生活，以建设社会主义核心价值体系为主线，进一步巩固文明创建成果，切实以文明创建为重点，以公民思想道德建设为基础，以三个文明协调发展、构建和谐社会为目标，加强全办精神文明建设工作的组织、引导和协调，全面提升办事处文明程度加强公民道德建设和未成年人思想道德建设，努力提升公民文明素质和城市文明程度，深入开展群众性精神文明创建活动，为构建和谐__x提供了精神动力，为全办事处经济和社会又快又好发展提供强大的精神动力和良好的社会文明环境，推动了办事处经社会又好又快发展，圆满地完成了全年工作任务。

一、强化领导机制，健全组织保证。

办事处成立了以党委书记为组长，办事处主任、党委副书记为副组长，宣传、妇联、国土资源所、文化站、广电站、共青团等成员单位负责人参加的协调领导小组，宣传委员、文明办专干负责日常工作和具体落实。全办事处26个村委会也相应成立领导机构。办事处挂点领导负责具体指导，配合开展工作，形成了一级抓一级，一级带一级，层层抓落实的组织领导机制。同时，把文明村建设工作纳入办事处党委政府的重要议事日程，纳入全办事处经济社会发展的总体规划及党员干部工作责任制和目标责任制进行考核。要求全办事处党员干部树立不抓精神文明是失职，抓不好精神文明是不称职的工作理念，认真抓好各项工作的落实。

二、统筹规划实施，形成良好创建格局。

办事处办事处根据自己实际，在充分调查研究的基础上，确定了全办事处新型文明村建设的任务是：一是创杨家湾村、太山庙村为文明村；二是以__x村、__村的建设创建文明小集镇；三是以“__路”路、“__路”为两条主线，建好“文明绿色通道”。

三、抓好宣传，营造良好氛围。

为了进一步推动办事处办事处的精神文明建设，全办事处各级党组织认真组织广大党员、干部、群众学习贯彻省、市精神文明建设现场会精神，并结合办事处办事处精神文明建设的具体规划，广泛动员和宣传，使广大干部、群众进一步明确全办未来几年的发展思路和办事处办事处的具体规划。同时积极组织党员干部及村民代表7批、230多人次实地参观__办方营村、__x桥镇的文明创建工作，使全办事处干部群众统一思想，形成共识，充分认识了精神文明建设的重要性和必要性，进一步明确了新型文明村的创建是实现全面小康社会的有效途径，在全办事处上下营造了精神文明建设的良好氛围。

四、齐头并进，狠抓落实。

以来，办事处办事处充分发挥示范村的作用，在全办事处广泛开展讲文明、讲科学、讲卫生和树新风活动，以治理农村“脏、乱、差”入手，着力规范“三堆”，实行“三改”;重点抓好村庄道路的硬化、村内亮化、净化和绿化工作。在建设中，因地制宜，把产业结构调整、现代文明建设，历史人文景观，以及村庄区域特点有机结合起来。太山庙文明村的创建，依托民营企业香源达公司，构建城郊型小康城。整个建设投资216万元，按城办事处一体化要求规划建设，共支砌花带1750米，绿化2600平方米，临街面粉刷装饰90000平方米，完成村委会办公楼改造及绿化、亮化工程。初步建成了集旅游、观光、休闲、交易为一体的新型文明村。杨家湾村发挥党组织和党员的“两个”作用，全村党员、干部、能人志士、村民共捐款17万余元，启动了文明村建设。整个建设共投入430多万元，硬化路面8900多米，美化墙面160000平方米，改建厕所厕280多个。到目前为止，全办事处的文明村建设已基本完成。

在文明单位的创建中，财政所、供电所、两家申报创建__市级文明单位；办事处国土资源所等六家__x级文明单位，各单位均按要求完成了创建、审核、复查工作。

五、加强公民道德建设，提高村民素质。

多年来，办事处党委、政府始终不渝地把公民道德建设作为重要内容来抓，坚定不移地把思想道德建设贯穿于精神文明建设的全过程。以__理论、“科学发展观”重要思想、十七大和十七届三中、四中全会精神武装全办事处广大党员、干部和群众，结合《公民道德建设实施纲要》的宣传学习，加强对公民的“三义”、“三德”、“三观”教育，使“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范进村入户，入院上墙；以各种群众喜闻乐见、贴进生活的活动和各村的文艺队为载体，加强宣传教育，切实增强广大群众的道德素质。尤其是《公民道德建设实施纲要》的宣传贯彻，加上村庄硬化、亮化、绿化、美化工程的实施以及争做“四有”公民和“十星级文明户”的创评活动，在潜移默化中使广大村民的身心、思想受到了很好的熏陶。村民的思想道德素质，文明程度，科技意识、法律意识、卫生习惯、生活方式等都有了很大的改观。原来农村的“脏、乱、差”现象得到了根本改善，农村的面貌正朝着卫生、文明、安全、优美、舒适的方向发展。

六、创建有力，成绩喜人。

是办事处办事处精神文明建设的丰收年。各单位按照办事处党委、政府的统一规划、部署不畏艰难勇于进取克服了各种困难开创了办事处办事处新型文明建设的新局面。各站所不断完善各项规章制度强化内部管理提高职工思想道德素质和服务质量积极投身“文明单位”创建活动。办事处办事处的太山庙村委会被授予市级“新型文明村”;卫生院、国土资源所等六个站所被授予__x级“文明单位”称号。

七、充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

在创建工作中，党员、干部以身作则，率先垂范，调动了群众参与的积极性和主动性。实实在在从群众的利益出发，为群众办实事、办好事，激发了群众参与的极大热情，得到了群众的大力支持。同时，群众的思想工作做深、做透，得到了群众的理解、支持。全办事处精神文明建设中坚持立足于服务群众，造福群众，以群众利益为根本，以创建为核心，在抓好“三德”教育的同时，还对村民开展创建意识教育，使创建意识家喻户晓，深入人心。为了消除村民的顾虑，争取村民理解、支持，调动村民参与创建的积极性，形成全民参与创建的建设局面，办事处们采取支部帮村，干部、党员联户的做法，走村串户，遍访群众，广泛做好宣传发动工作。从群众普遍关心的问题入手，就建设中房屋的拆迁、厕所的改建、建设中投工投劳等问题与村民共同协商，达成共识。从根本上解决了群众存在的问题，取得了群众的支持，调动了群众全面参与建设的主动性和积极性，为创建工和营造了良好的氛围。

医院精神文明建设工作总结

今年，我县的精神文明建设工作，深入开展了创建“省级卫生县城”、城乡环境综合整治活动和多种形式的群众性创建活动，较大地改善了城乡的环境面貌，促进了全县人民的思想道德素质和文明程度的进一步提高。现将全年来的工作总结如下：

一是筹划并组织开展了城乡环境综合整治突击月活动。为迅速掀起城乡环境综合整治热潮，县文明办制定了全县城乡环境卫生整治暨创建“省级卫生县城”突击月活动方案，对工作重点，工作任务和完成时限进行了明确的安排部署。4月19日，县委、县政府召开了突击月工作协调会。会后，文明办组织召开了县直各大口、各系统协调会议，把责任具体落实到各单位、各部门，并安排了以整治城区、室内外卫生为主要内容的干部群众义务劳动。4月23日，县五个班子的领导率先垂范，带领县直各机关的干部群众，分别到指定路段开展义务劳动，当日共清扫路面生活垃圾20余吨；清除绿化带杂草异物3余吨；清洗“牛皮癣”、“小广告”200余处。为保证突击月活动不走过场，我们通过层层组织动员、工作调度、新闻跟踪、联合检查等方式，强化工作促落实，从而使城区的越冬垃圾在突击月得到了彻底清理，特别是各单位办公楼室内外卫生，较以前有了较大改观，基本达到了室内窗明几净，室外无垃圾和白色污染的标准。

二是开展了整治乱贴乱画广告活动。为抓好此项活动，县文明办制定下发了具体的实施方案，召开了两次协调会，对整治的任务、措施、要求做了周密部署，进一步明确责任，建立了长效管理机制。经过城管、各单位部门、中小学生的3次集中清理和平常的积极看护，各单位办公楼、家属楼及一些公共场所的乱贴乱画广告得到了有效遏制。

三是完成了文明畅通工程的前期工作。我们召开了由交警、运管、城管、综合执法、市容管理部门参加的协调会，进一步明确了各单位、部门的具体责任，对责任人、责任区段进行了初步划分和登记造册。在全县证照齐全的出租车上统一印贴了“城市文明畅通工程参赛车”标志和举报电话，印发给三轮车、出租车、公交车近万份宣传单。清理无证经营三轮车100余台，处理违章出租车司机2xx余人次，使城区的交通状况较以前有了很大改观。

四是城市夜景照明工程取得了一定效果。今年，朝阳镇城区主街路所有临街单位都安装了楼形灯、射灯、霓虹灯等，并在光明街、六中路等安装路灯204组，在西出口更换路灯96组，增设高杆灯一座，确保了城区在洁起来、绿起来的同时，进一步亮起来、美起来。

五是社会风气净化工程取得部分成果。对接纳未成年人和网上传播有害文化的网吧，我们协调公安、文化市场管理所对其进行了处罚和停业整顿处理，在此基础上，我们又开展了一次扫黄打非、扫荡社会丑恶现象活动，协调文化、公安、工商等部门有重点，有组织地进行了两次集中整治，共收缴不健康书刊、杂志xx00余册，对12个接纳未成年人和网上传播有害文化的网吧进行了关停和罚款处理，进一步规范了文化娱乐场所的管理，净化了社会风气。

六是文明社区创建工作取得新进展。我们在城内的八大社区普遍开展了“兴创业文化、促市民创业”活动。一方面，我们广泛宣传，大造声势，运用社区板报、墙报、宣传栏、宣传标语等宣传阵地，大力宣传县委、县政府二次创业、振业##的。发展战略，组织广大市民献计献策，开展爱护社区、创建美好家园活动。

今年，我们在农村主要抓了农村环境综合整治工作和“一推又带”工作。

（一）农村环境综合整治工作取得一定成果。今年是全市农村环境综合整治三年目标的最后一年，我们县委、县政府十分重视，把我县的农村环境综合整治工作纳入到县委常委会议进行了专项研究，制定了详细的实施方案，并召开了专项动员大会，对整治的内容、任务、标准做了具体部署，力争全面完成环境综合整治三年工作任务。为把整治工作落到实处，各县级领导和县直部门对全县拟达标乡镇、村屯进行了层层包保。各乡镇的主要领导亲自挂帅，乡镇村社干部包屯包户，自上而下建立了相应的考核奖励机制，把责任落实到了个人。广泛发动、突击整治，成效明显。为确保农村环境综合整治工作顺利完成，我们于4月份开展了一次全县农村环境综合整治突击月活动。全县各乡镇村屯全面启动，从整洁干净开始，重点对村屯内外及连乡路沿线的越冬垃圾、白色污染以及“五乱”现象进行集中清理整治。县文明办、爱卫办、县妇联、团县委等部门紧密配合，齐抓共管，通过悬挂和张贴各种宣传口号和标语、开展“美在农家院”活动，组建妇女家庭卫生评议小组，发放“整治环境献青春、我为辉南添光彩”鉴名责任书，使突击月活动迅速掀起了高潮。在突击整治活动中，县电台、电视台还开辟了《树文明新风、建美好家园》专题栏目，对各乡镇的整治情况进行跟踪报道，表扬先进，鞭策后进，有力地推进了突击整治的步伐。在全面启动，彻底清除村屯“五乱”的基础上，对去年基本达标的村屯，通过“回头看”，进行进一步的巩固和完善。据初步统计，今年我县农村环境综合整治共投入人力28万人次，总投入资金折合人民币11085万元，其中现金10230万元，各种物资折合人民币855万元，，出动车辆15台次，清理三小五堆8380余处，屯屯通水泥路246公里，绿化美化963公里，新建、改建杖栅、围墙22万延长米，修建门桥876个，清理河道边沟573万延长米，整建垃圾点、垃圾箱、垃圾场408个，新建卫生厕所965座。

(二)农村“一推一带”工作初见成效。今年，我们在推动农村富余劳动力转移，带动农民增收致富上，具体抓做了四项工作。一是结合我县实际，制定下发了《##县20xx—20xx年农村富余劳动力转移培训计划》，对转移培训的目标、任务、培训方式，保障措施做了具体安排部署。二是建立了富余劳动人员资源库。对农村富余劳动人员的自然状况、转移能力及需求等情况进行了普查登记、造册。三是建立了农村能人队伍资源库，对乡镇种、养、商、加工、运输及经纪人队伍进行了摸底造册，掌握发展及用工情况，开展了结对帮扶工作；四是建立了服务机构。在乡镇建立了服务总站，在各行政村建立分站，同时大力支持民间中介组织发展，建立政府和社会双轨服务休系。今年全县共发放法律法规宣传资料、培训教材等20000余份，建立培训基地23个，举办“两班”125次，受训人员达35000人次。全年计划劳务输出总数38000，截止目前已输出39500人。

一是重点抓了执法执纪部门、经济杠杆部门和“窗口”单位的精神文明创建工作，大力开展了“三讲三心”和“六比六看”活动。我们在执法部门开展了“执法讲公正，保证你舒心”为主题的“执法形象众人评”活动。在窗口行业和部门，开展了以“服务讲优质，保证你欢心”为主题的“文明窗口”创建活动，在县直（含上划部门）中，选择与经济发展，二次创业有密切相关的51个单位、xx个窗口，开展竞赛活动。在生产企业和个体工商业户中开展的，“经营讲诚信，保证你放心”为主题的“消费者放心满意示范店”和“诚实守信企业”评选活动。为充分发挥各文明单位的表率作用，我们还在各级文明单位中开展了“六比六看”竞赛活动。一比领导重视，看工作力度；二比公德教育，看活动情况；三比贡献大小，看实际行动；四比环境建设，看整治效果；五比服务承诺，看作风建设；六比基础工作，看档案资料。我们把竞赛情况作为年底评定各级文明单位的重要依据，充分调动了各文明单位在各项精神文明建设工作中的积极性创造性。

二是加强对文明单位的动态管理，在文明单位和文明窗口开展测评活动，对群众反映问题多和测评排位在后的省、市级文明单位取消其荣誉称号。今年全县有4个市级文明单位被取消了荣誉称号。

一是结合“双xx”即抗日战争胜利xx周年，世界反法西斯战争xx周年和杨靖宇诞辰xxx周年，广泛开展了革命传统教育，组织机关干部、中小学生7场次xx00多人次观看了反映抗联英雄杨靖宇的歌舞话剧《白山英魂》。

二是结合创建省级卫生县城，广泛开展了全民健康教育和道德教育，组织12个部门，出动宣传车20台次，利用3天时间在城区开展了巡回宣传活动，共发放倡议书1万份，“十不”文明规范手册1000册，“爱国卫生条例”摘要1万份。在城区悬挂宣传标语20种100多条。开展了延街宣传，共有15个单位在朝阳大街设了宣传台，发放与本部门有关的行业法规宣传单5000余份。朝阳镇政府和卫生部门，在社区广泛开展了健康教育活动，共组织培训班8期，讲座16场，受教育达1500人次，此项活动将继续开展。

三、“四讲一树”即讲文明、讲卫生、讲秩序、讲科学、树新风。为把此项活动抓到实处，我们首先在全县各中小学生中开展了“小学拉大手，共同讲文明”鉴名活动，印发了近2万份的宣传鉴名责任书，引起广大学生和家长的强烈反响。在此基出上，我们又在城镇社区开展了“我爱我家，我为家园添光彩”活动，在机关干部职工中开展了“讲文明、除陋习、从我做起”活动。通过上街宣传、悬挂室传标语、宣传漫画展、制做“十不”文明规范警示牌、开展演讲活动、拍摄并重复播放公益广告短片等多种形式开展全民教育，大造声势，营造了全民遵守公德的浓厚氛围。

四是重点抓好未成年人思想道德教育。开展了“六大系列”活动，即以“心系祖国，健康成长”为主题的青少年读书活动；以“振兴##，我做合格小公民”为主题的小公民道德建设活动；以“互助关爱助残工程”、“春蕾计划”和“春雨救苗”为主题的资助城乡弱势群体子女、残障儿童就学活动；以“爱心助成长，法律护成长”为主题的保护未成年人合法权益志愿者服务活动；以“大手拉小手、大家共携手、除陋习、树新风”为主题的小公民建设社区、美化社区活动；以“告别社会网吧，走进阳光网室”为主题的倡导网络文明，远离社会网吧活动。今年由各部门协调组织的未成年人思想道德教育活动共有30多次，受救助学生2xx0余名，对3xx00余未成年人加强了思想道德教育。

一是积极组织社区文化活动，组织有关部门，开展了“文化、卫生、科技、环保、法制、服务”“六进”社区活动。文化部门组织了朝阳镇社区文体活动调演和巡回展演活动，交流了活动方式，丰富了活动内容。

二是筹备了县第三届广场文化周活动。7月中旬，由教育、社区等8个单位在文化宫广场展演一周，每晚观看演出的有近万人。

三是召开了农村文化活动现场会，6月29日##镇举办了农村科技文化周现场观摩会，探索了农村文化与农村实用科技相结合的新路子。

组织协调有关部门开展教育、文化科技、法律、服务“五进军营”活动。93350部队77分队和教育局去年被##市文明委评为军警民共建先进单位，今年县教育局为93350部队77分队战士开展文化知识培训5次，参加培训人员70多人次；##武警中队与##一中是共建对子，一年来，他们先后组织各种比赛、联欢、慰问活动8次，县第一中学还出资3xx0元帮助武警中队修建了3xx平方米的水泥路，武警中队抽出16名官兵为第一中学进行了高一新生军训活动，其中1045名高一新生参加了军训。

医院精神文明建设工作总结精选

以镇党委中心组为龙头，结合机关干部周五集中学习，利用镇会议室，在机关干部中深入开展十八届三中全会精神、各类先进事迹等进行学习。进一步建立完善党委中心组、机关集中学习制度和领导干部撰写理论文章制度，同时把机关干部的集中学习情况纳入年终干部考核，努力使机关干部成为勤奋学习、善于思考的模范。在学习内容上，我们要求每位干部针对学习主题进行研讨；在学习方法上，力求在针对性和有效性上下功夫，不断创新学习手段。半年来共组织机关干部学习6次，同时明确学习重点、精选学习内容，在理论学习中进行互相交流、集中讨论，进一步加深了对所学内容的理解和把握，使理论学习在联系实际、讲求实效、提高质量方面有了新的进展。

县人民医院精神文明建设工作总结

**县人民医院全体干部职工在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下以党的十八大精神为指导用科学发展观统领全局着力深化医院改革；以进一步提高干部职工整体素质提高业务技术水平和服务质量增强核心竞争能力和发展能力为目的以强化医院文化建设改变医院就医环境创建和谐医院为重点加强精神文明建设工作进一步增强了全院职工的竞争意识、创新意识、质量意识和服务意识促进了各项事业的顺利发展。现将20精神文明建设工作总结如下：

一、高度重视，以精神文明促进各项工作顺利开展。

20，**县人民医院高度重视精神文明工作，把精神文明建设列入年度工作计划，继续成立以王瑞宗院长任组长，宋院斌书记任副组长，党办、院办、医政、护理、工青妇等职能科室主任和行政、内科、外科、医技四个支部书记为成员的精神文明建设领导小组，积极开展“优质服务示范工程”、行风评议及医德医风培训等工作，形成了“人人讲文明、全院树新风”的良好工作氛围，进一步提高了全体职工的政治思想素质，增强了凝聚力和向心力，以精神文明促进物质文明和政治文明全面发展。

二、加强学习，开展行之有效的宣传思想教育。

年度，**县人民医院加强政治学习，重视道德教育，对学习时间及形式进行了规定。干部（中心组）学习每两周一次，每次2小时，全年不少于48小时；党员组织生活每两月一次，每次2小时，全年不少于24小时；职工政治学习全年不少于24小时。在学习方法上，党员干部学习以理论学习为主；党员组织生活主要采取讲座、电化教育等形式；职工政治学习以大会、讲座、座谈会等形式开展，每次学习要有记录，作为年终考核依据之一。2012年，**县人民医院重点开展开展了形势任务教育、公民道德教育、医务人员职业道德规范教育、医务人员服务礼仪教育、先进人物事迹教育、《刑法修正案六》和最高人民法院、最高人民检察院《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》。学习中将思想教育和医院业务工作有机结合，既打破了枯燥、乏味的感觉，又达到了生动形象、寓教于乐的'教育效果，使精神文明建设卓有成效。

1、精神文明建设成绩显著。开展“学雷锋、树新风”、“志愿者服务”、“学习道德模范”、“文明创建”等活动；开办“道德讲堂”，定期组织学习，提高了职工道德素质。2012年，医院被县委授予“思想政治工作先进单位”、“先进基层党组织”荣誉称号；田少渠同志被洛阳市总工会授予“五一劳动奖章”，赵丹同志被省卫生厅授予“优质护理服务先进个人”，后勤科被**县总工会授予“工人先锋号”，翟丽娜、温纬国获**县“五一劳动奖章”，代玉功、李丽凡、方媛媛分别被**县总工会授予“技术创新能手”、“优质服务标兵”、“技术能手”光荣称号。12月12日晚，120工作人员龚易佳、王矿生积极主动救助一晕倒在路边的老人，其先进事迹，受到香港大公报、洛阳晚报、**民声网等多家媒体及网站报道。多项荣誉的取得，展示出县医院人开拓进取、勇于担当的精神风貌，彰显出先进文化巨大的引领作用。

2、积极开展“创先争优”活动。按照上级部署，**县人民医院继续深入开展以创建“五个好”先进党组织和“五个模范”优秀共产党员为主要内容的“创先争优”活动，倡导党员干部争创“党员示范岗”，争当“名医名护”，带动全体职工岗位奉献，岗位建功。“七一”前夕，党总支组织医护人员10余人上街义诊，展示了共产党员和白衣天使的良好形象。

3、加强党风廉政及行业作风建设。严格落实党风廉政建设及行风建设“一把手”责任制，制定切实可行的实施方案，聘请行风评议代表建言献策，开展“向社会承诺，让人民满意”主题活动和“对照职能、贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，围绕群众反映的热点、难点问题开展评议工作。邀请“**民声网”观察员“走进县医院”，倾听民意民声，及时妥善处理“政府网站”等新闻媒体收集到的意见、建议。进一步完善医德医风考评档案，落实院务公开制度，病人满意率在99%以上。

四、加强优质服务工作，积极开展“三好一满意”活动。

1、转变服务理念，提升服务质量。大力开展“优质护理服务示范工程”工作，确定12个优质护理服务示范病区，通过为病人“洗头、洗脚、剪指甲”等人性化服务，创造温馨环境，让患者得到“看得见、摸得着”的实惠，拉近了护士与患者的距离，真正把“以病人为中心”落到实处，提高了患者满意度，使护理工作朝着规范化、科学化方向不断迈进。患者持处方在每个窗口都可以取到中西药品，方便了患者就医，进一步体现了“一切以病人为中心”的服务理念。

2、认真履行公共卫生职责。认真执行《中华人民共和国传染病防治法》及卫生部《医疗机构传染病预检分诊管理办法》，设立发热门诊、预检分诊点等部门，认真落实传染病预检分诊制度、登记报告制度等，传染病上报率达到100%。积极开展“手足口病”防治工作，圆满完成公共卫生突发事件医疗救治指令性任务，保障了人民群众身体健康。

五、加强科研创新和人才梯队建设，增强医院核心竞争力。

1、加大科研创新力度。年初，院科签订《创新科研推广项目目标责任书》，确定创新项目19项，推广项目37项，对进展情况每月汇总通报，表现突出者，予以表扬奖励。内二科杨卫渊的科研项目《刺五加联合吸氧治疗偏头痛》获河南省科技成果奖，发表论文20余篇，宣传报道18篇。

2、重视岗位培训学习。认真实施省卫生厅“515行动计划”，选派10名优秀青年医师，分别到河南省人民医院、郑州大学一附院进行定向进修培养，不断夯实人才基础，优化人才结构。全年开展专业理论及技能操作学习培训50余次，培训医护人员1500余人次，医疗护理“三基理论”考试4次，提高了人员素质和技术水平。

3、持续引进高学历人才。本年度，共招聘本科生9名，大专以上学历专业护理人员43余名，定向引进骨科医学硕士张利克，人才结构明显改善，人才素质显著提高，为提升医院的综合服务能力打下了坚实的基础。

六、加强医院服务能力建设，深入开展“抓内涵、创品牌、树形象”活动。

认真落实医改政策，一是积极探索内部运行机制改革，逐步完善人事制度和绩效分配制度，激发了职工干事创业积极性；二是认真实施临床路径管理、优质护理服务示范工程、支付制度改革等工作，进一步规范了诊疗行为，提高了服务水平；三是积极推行“先住院、后付费”诊疗服务模式，方便了群众看病就医，受到社会各界的广泛好评；四是加强医院信息化建设，his、lis、pacs、emr及远程医疗系统全部投入运行，提高了医院信息化水平；五是重视对口支援工作，提升医院品位。为狠抓医院内涵建设，全力打造医院品牌，全面提升医院形象，3月，全院深入开展了“抓内涵、创品牌、树形象”活动。成立领导小组，制定实施方案，医疗质量、科研创新、优质服务三个考评组，按照工作步骤和日程安排，严肃纪律，严格考核；各科室积极行动，认真落实，开展出院病人电话回访和为住院病人发放宣教卡等，为构建和谐医患关系探索出了新途径。通过一个月的扎实工作，进一步健全了监督考核长效机制，促进了医院健康可持续发展。

2012年度，**县人民医院精神文明建设取得了一定成绩，促进了医院各项工作顺利开展。今后工作中，我们会戒骄戒躁，再接再厉，不断提高医疗技术水平和服务质量，使精神文明和物质文明协调发展，为全县人民身体健康和**卫生事业发展做出更大的贡献！

二0一三年八月八日。

中医医院精神文明建设工作总结

医院精神文明建设工作总结精选

医院是一个知识分子云集之地，年轻人又比较多，对这些职工，除了在政治上、业务上对他们提出要求外，又根据其特点，开展各种丰富多彩的文体活动。我们先后成立了合唱队、乒乓球队，职工们利用业余时间，自行组织训练，工会给予经费支持。总之，一年来，在上级党委领导下，在全院职工共同努力下，虽然取得了不少成绩，但是随着医疗卫生改革形势的不断深入，医院将面临着许多新情况、新问题，因此，我们的创建任务仍然十分艰巨。如何以十六大精神为指导，在更高的起点上实现新的跨跃，是20xx年我院精神文明建设的新课题。20xx年是新一轮创建工作的关键年，我院的精神文明建设要坚持与时俱进找差距，在更高的起点上进行规划。

医院精神文明建设工作总结精选

20xx年无论是在医疗服务能级、还是便民利民惠民方面均取得了一定的成绩，但面对患者不断增长的医疗服务需求，对照医院自身发展的内在要求，医院在精神文明建设工作中仍存在可提升的空间。

1、医院在医疗服务态度上需提升。通过机测满意度调查、院内督查和第三方病人满意度调查中发现，患者针对医院文明服务的意见仍有相当数量。20xx年门诊机测满意度调查汇总共收集99条不满意信息，其中“医生态度、对医生推诿、对医生询问病情耐心解答、服务态度”表示不满意的有68条，占68%；同时，病房机测满意度调查汇总共收集20条不满意信息，其中“对护士态度、对医生查房询问病情、耐心解答”表示不满意的有11条，占55%。在上海市12345热线投诉反馈汇总显示，涉及服务态度的投诉共73起，占比38.8%。院内督查汇总，涉及服务类问题共53起，占36.3%。医务人员在专业服务、文明用语、规范着装等方面仍存在一些不足。

2、医疗环境需要进一步改善落实。在上海市12345热线投诉反馈汇总显示，涉及环境流程的投诉共71起，占比37.8%。院内督查汇总，涉及环境类问题共93起，占63.7%，在出院病人回访和住院病人回访两项调查中显示，对于环境流程问题提出建议和意见的数量分别占到了总量的50%和75%。设施破损和环境不整洁两项为投诉“重灾区”。

3、就医候诊时间需要进一步缩短。连续三年第三方满意度调查报告中显示，我院在“我对门诊诊疗中的等候时间满意”这一项得分和满意率远低于全市三级综合医院平均水平，其中20xx年报告中显示，我院门诊病人中在医院逗留时间超过2小时的比例为72.62%，与上海市三级综合医院门诊逗留时间超过2小时的比例为59.61%相比，我院门诊病人中在医院逗留时间超过2小时的比例较高。

20xx年我院将以新时代中国特色社会主义为指引，坚持和加强党的全面领导，正确把握大局大势，牢牢把握稳中求进的工作总基调，以改善服为重点，“抓落实、补短板、重突破”，坚持把“服务群众，提高质量”作为根本任务。以各级文明单位创建、评审工作统领好医院精神文明建设工作，改善服务，不断创新，更好地为广大群众提供优质医疗服务。

医院精神文明建设工作总结精选

宣传思想教育主要抓三个层面：干部、党员、职工，并且注重效果，改变过去那种坐下来读报读文件的做法，采取一些比较能使大家接受的、新颖的，又能取得实际效果的方法进行学习，因此我们在安排这三个层面的学习时间及形式上作了一些调整：

1、干部（中心组）学习每两周一次，每次2小时，每年不少于48小时；

2、党员组织生活改为每月一次，每月2小时，全年不少于24小时；

3、职工政治学习全年不少于12小时。在学习方法上，党员干部学习以理论学习为主；党员组织生活主要采取讲座、电化教育及党内政治生活等形式；职工政治学习以主题教育为主，每次学习要有记录，作为年终考核依据之一，职工教育采取大会、专题会议、讲座、座谈会等形式开展。

一是形势任务教育；

二是公民道德教育；

三是医务人员职业道德规范教育；

四是“四爱五比”教育；

五是《医疗事故处理条例》和卫生法规教育；

六是《领导干部任用条例》学习教育；

七是医务人员服务礼仪教育；

八是先进人物事迹教育；

九是党史传统教育；

十是“四・五”普法教育，

并将各项思想教育和医院主题活动有机结合，既打破了枯燥、乏味的感觉，又达到了生动形象、寓教于乐的教育效果，为创建工作取得良好的成效打下了基础。

医院精神文明建设工作总结精选

20xx年在旗各级领导的支持下，根据卫生局的要求，结合医院特点，我们在总结去年争创盟级文明单位过程进行大量深入细致调研的基础上，提出新一轮创建目标：一是全面落实各项创建工作，争创盟级文明单位；二是创服务特色、树医院品牌，努力把我院建设成为名副其实的全盟民族品牌医院，满足广大病人的医疗需求。

回顾20xx年的工作，医院在抓两个文明建设上取得了一点成绩，主要表现在以下六个方面：

医院精神文明建设工作总结精选

学校成立精神文明建设领导小组，制订了精神文明建设工作计划、安排了活动内容，营造创建工作的良好氛围，突出创建文明学校的中心内容。通过召开教职工大会、主题班队会、开展校园文化建设、创建安全文明和谐校园等活动，营造了浓烈精神文明建设的氛围。

医院精神文明建设工作总结

13、为隆重庆祝建国60周年，唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的主旋律，7月至10月，扎区委宣传部、区文明办、区文体局在全区范围内广泛开展庆祝建国60周年“爱国歌曲大家唱”群众性红歌活动。国庆前夕，扎赉诺尔区还将举办“爱国歌曲大家唱”群众红歌会，届时，各单位、部门将以独唱、合唱、表演唱等丰富多彩、不拘一格的表演形式参与活动，让广大干部群众在参与过程中感受祖国和家乡的深刻变化，更加坚定建设扎赉诺尔能源重化工业城的决心和信心。

14、元旦、春节期间，文企联手，继续举办了第五届“网通杯”歌手大赛。整合扎区优秀文艺人才，举办全区少儿迎新春专场文艺演出、春节联欢晚会、秧歌会等系列节日文化活动。活跃了节日文化舞台，丰富了广大市民的节日文化生活，营造了文明、祥和、喜庆的节日文化氛围。

15、以普及志愿服务理念为前提，推进志愿服务。以党员志愿者、青年志愿者和巾帼志愿者等志愿服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，引导广大群众关注、支持和参与志愿服务。进一步加强志愿者的招募工作，组建各类志愿服务队伍，加强对志愿者的培训。组织各类志愿者广泛参与普及文明风尚、整治公共环境、维护社会秩序以及文化、科技、卫生等志愿服务活动，为全区各种大型社会活动的成功举办创造良好条件，提供有力保障。

医院精神文明建设工作总结精选

上半年我镇新闻宣传和信息报道被采纳的信息与去年同期相比显著增多。在工作中，我们认真落实宣传报道的奖励措施。牢固树立“导向为本”的意识，坚持正面宣传为主，围绕全镇的工作重点开展新闻宣传和信息上报，为提高信息员撰写新闻稿件和上报信息的积极性，及时调整了信息员队伍，制定完善宣传报道奖励措施，同时要求全体机关干部都加入参写当中，并与年终考核挂钩。

以上是我镇上半年精神文明建设情况，虽然取得一定的成绩，但和上级的要求还有差距，今后我们要进一步加大精神文明建设力度，真抓实干，开拓创新，不断推进我镇精神文明建设大发展。

医院精神文明建设工作总结精彩

3、为弘扬社会主义新风，选树群众身边的道德典型，区文明办在全区开展了扎赉诺尔区首届“身边好人好事”评选征集活动，目前已征集好人好事事迹材料32份，评选活动已全面进入核实评选阶段，进一步在全社会形成了学习、崇尚和争当道德模范的浓厚氛围。

4、开设扎赉诺尔宣传思想网精神文明网页，占领网上精神文明建设高地。开设精神文明动态、文明单位、文明论坛等版块，开辟了我区精神文明建设新领域。

医院精神文明建设工作总结精选

今年上半年，我院继续加大医疗扶贫工作的力度，严格执行医疗扶贫各项优惠政策，让真正贫困的患者切实享受到医疗扶贫的优惠。据统计，今年1―6月份，扶贫医院共为56名贫困患者减免医疗费用27066.93元。其中数额最大的一笔是给外科一位患肛肠疾病的王姓患者一次性减免医疗费2906.61元。

医院精神文明建设工作总结精选

高效的领导体制是提升精神文明创建实效的有力保障。长期以来，医院坚持并完善“党委领导、行政主体、党政工团齐抓共管”的精神文明创建领导体制，确保我院精神文明创建工作不断进步。党委领导作用体现在制定计划、分解任务、指导实施和督促检查任务的落实上。行政主体作用体现在与聘任、奖惩、培养、分配等职责紧密结合，与医、教、研、管理职能紧密结合。这一体制使党政工团组织明确了各自在医院精神文明创建中的职责，理顺了关系，形成了合力。在这一体制下，医院精神文明创建工作逐渐形成了包括考核、监督、竞争、激励和惩戒在内的五大工作机制，确保了创建工作的规范化和常态化运作。

顺利完成了20x-20xx年度市卫生计生系统文明单位、20xx-20xx年度上海市文明单位的检查评审工作和第六周期的全国文明单位的创建工作；继续加强院内督查队伍建设，充分发挥“啄木鸟”作用。1-12月份，收集住院患者意见和建议56条、出院患者68条；精神文明日常督查，提出整改意见146条；高度重视院外监督员和病人意见的收集、反馈，强化整改督办。对检查中发现的医务人员违反规范服务的信息，严格记录，加强考核，根据测评和日常检查，做好精神文明考核工作，并纳入绩效考核。继续开展“示范病区”、“示范窗口”创建评比活动，动员全院力量，认真工作、热心服务，确保患者满意率保持高水平。

2、弘扬优秀文化、丰富文化生活。

20xx年将“10、60、120”数字密码作为医院宣传重点工作，以“超声诊断60周年”为主题弘扬医学技术创新精神，以“心内科董承琅教授诞辰120周年”为主题弘扬“应以病人的利益为前提”的医学人文精神。

组织开展丰富多彩、职工喜闻乐见的系列文体活动，引导倡导科学、文明、健康的生活方式。文体活动部门参与率100%。持续开展市六医院读书示范项目系列活动，包括市六医院读书节开幕式暨十九大征文演讲比赛、“书香溢六院，好书来推荐”微信荐书、以及“我爱读书阅读悦爱”书展等活动，提高职工综合素质。

3、优化就诊环境、提高文明素养。

优化就诊环境、增设便民利民服务设施，美化院区绿化环境，提高文明素养。医院大力倡导垃圾分类，积极响应“垃圾分类就是新时尚”口号，在院周会、职能部门会议等各种场合开展垃圾分类专题培训，全院更换分类垃圾桶，增进垃圾分类意识。

加大节能宣传活动力度。在全院各类空调机上张贴“节能低碳，从我做起”宣传标贴；在食堂进行节约粮食的宣传，在病房、门诊进行节约用水的宣传；在门诊宣传电视屏上滚动播出保护环境、节能减排、节约用电和节约用水等标语，努力培养全院职工良好的节能习惯，营造“时时处处要节能”的良好氛围。

医院精神文明建设工作总结精选

1.我院团总支积极配合团区委开展“学雷锋移民活动”。3月20日，我院团总支派出5名团员在沙河镇开展义诊活动。接诊群众300余人次；免费测量身高、体重123人次；免费测量血压98人次。

2.4月25日，我院护理部和宣传科组织护理人员开展了庆祝“5.12”国际护士节护理知识竞赛。等六名护士分别获得了比赛的一、二、三等奖。

3.4月26日，我院宣传科和团总支联合举办了纪念共青团成立85周年“让青春拥抱时代”演讲比赛。等三名医护人员分别获得了比赛的一、二、三等奖。4.5月中旬，我院工会积极组织参加了区卫生系统篮球比赛。

5.“七一”前夕，我院党支部一行四人去区中心小学开展了帮扶济困、捐资助学活动，给两名小学生捐助学杂费每人每年200元，直至其小学毕业为止。

6.6月29日在庆祝自治区成立60周年建区50周年”丰碑颂”文艺演出中,我院选送的大合唱荣获一等奖.

医院精神文明建设工作总结精选

今年以来，我镇严格按照《测评体系》标准，切实抓好文明机关、文明社区等创建活动，在资料归档、氛围营造、开展活动上下功夫。现根据县级文明单位的标准，并结合我镇工作实际，从加强队伍建设、转变工作作风建设、改善工作环境、狠抓经济发展等方面，制定了xx镇人民政府《关于创建县级文明机关的规划》、《春生社区创建县级“文明社区”的规划》。

医院精神文明建设工作总结精选

1.为了进一步扩大医疗服务范围，为偏远农牧区农牧民就近就医和及时就医提供方便，我院从今年5月份起下乡28次，发放宣传材料3000余份，免费测量血压627人次。深入农村牧区大力宣传我院人员、设备和医疗业务开展情况，与全区十个乡镇苏木卫生院和122个村卫生室合作，实现了医疗资源共享，优势互补，为老百姓提供了高效、便捷、质优、价廉的医疗服务。

2、积极配合区委宣传部开展的“医药卫生三下乡”活动和区卫生局组织的对乡村卫生人员进行医疗技术培训活动。共下乡8次，发放宣传材料1000余份。