通过写月工作总结，我们可以不断提高自己的工作质量和水平。以下是小编为大家整理的一些月工作总结范文，供大家参考和学习。
第一季度工作总结
20xx年4月15日xx区xx办事处购买xx市xx社会工作者协会网格入户核查服务，在xx办事处的监督指导下，我机构制定了详细的实施方案和评分细则，于4月18日正式开始组织实施工作，并于5月5日顺利完成此项工作任务，共入户350户，70个网格。
本项目在xx辖区入户70个网格，每个网格按照随机抽样的方法抽出5张户卡，共抽出700张户卡，备用350张户卡，实际入户350户，然后实地入户比对信息的准确率。
在我单位10名社工以及辖区7个社区的全力配合下，我机构于5月5日顺利完成此项目的工作任务。期间我们克服了各种困难，不断积累经验，改善工作方法，为今后的工作积累了大量的经验。
4月18日项目启动后，我机构首先对开展入户工作的社工进行培训，从入户的方式方法、入户询问考核内容、照片、签字流程、资料采集与保管和信息保密等内容进行了详细培训，并仔细研究了项目实施方案和评分细则。
随后我机构分别联系到7个社区的站长或书记在每个网格员的户卡中采用随机抽样的方法抽取了10张户卡（备用5张），70个网格共抽出700张户卡。
然后对项目主要内容和项目整体思路和进度进行了详细的安排，要求专业社工们入户要认真务实，发现问题并解决问题，从专业社工角度为社区工作人员提出意见和建议。
4月30日至5月5日，我机构积极主动加班加点整理资料，反复核对信息，仔细查找是否有疏漏之处，并于5月5日顺利完成了各项工作任务。
通过本季度（20xx年第一季度）入户核查发现，网格员户卡登记的完整性、全面性和及时性明显比20xx年强很多，侧面印证了入户核查服务的效果和督促作用，但入户过程还存在一些问题：
部分居民见到社工防御心理很强，半推半就，甚至有直接拒之门外的情况，经网格员详细介绍之后才放松警惕，甚至拿出户卡后才允许进门，经过简单交流后才统计完信息。
部分网格存在居民家庭新增成员未登记，年轻人结婚搬出等信息不知情信息依然留存情况，还有网格人户对不上，给网格员入户造成了麻烦，大部分网格在微小细节内容上疏忽，尤其是政治面貌、文化程度和工作单位更新不及时，部分电话号码变更情况存在。
据调查，有居民反应网格员很少来，说没见过之类的话（不排除其他家庭成员见过），说明网格员入户周期存在时间过长的`问题。
大部分社工入门直奔主题，直接要居民信息，还没等居民缓过神来，与居民沟通的信息量较少，无法了解居民内心和需求。给居民造成防范意识。
1、对策：居民对网格员不信任的原因可能是见面少，沟通少，相互了解少，所以建议网格员走进居民，多了解居民心理，跟居民交朋友，经常组织居民一起活动，让居民认识你，对行动不便的老人可以采取在传统节日期间上门送祝福，拉近与居民的感情，使居民产生对你信任。
2、对策：有针对性的进行入户，对于流动户，租房户，重病户进行的入户频率高一些，其他不动户可适当周期长一点。每栋楼每单元发展一名楼长，单元内住户有信息变动可由楼长通知网格员。
3、对策：尽量调整时间增加入户次数，有目的有针对性入户，经常走进居民群，和居民交朋友，拉近内心距离。
4、对策：组织参加相关培训，学习社会工作专业理论知识，提高工作人员个人能力，掌握社会工作沟通技巧，培养工作员危机处理能力，统揽全局能力。
建立完善的入户考核制度对于社工和网格员都是一种专业化的规范，为今后项目的顺利开展以及专业化的服务做好前提工作，也是社工和网格员今后工作中的一面镜子，及时发现自己的问题和不足，不断完善自我，增强工作能力。
通过第一季度的工作发现给社工和网格员们进行专业的培训是非常必要的，对于今后社区专业化工作，专业化服务是一种能力提升，学习社区工作专业工作方法和工作技巧，解决社区问题，强化社区管理。
通过对第一季度入户情况的观察，发现社工入户效率偏低，业务不熟，时间占线偏长，每组社工每天入户量较小，所以第二季度工作在保证入户质量的前提下逐渐提高入户效率。
信访第一季度工作总结
一、加强组织领导，目标管理更加有力。
街道纪工委高度重视纪检监察信访举报工作，周密部署，精心组织，狠抓落实。一是加强组织领导。进一步完善了街道纪检监察信访举报工作领导小组，形成了街道党工委书记负总责，纪工委书记，副书记牵头，分管领导参加，纪工委委员具体承办的信访举报工作格局。二是加强队伍建设。初，因新成立的__街道人员发生了变动，街道党工委及时研究向上级组织纪检部门推荐纪工委委员名单，经县委组织部和县纪委考核考察，确定了5名纪工委委员，为纪检监察信访举报工作充实了力量。三是强化目标管理。把纪检监察信访举报工作纳入了全街道党风廉政建设责任制考核体系，实行了目标管理，考核结果与各科室、村(社区)年终目标考核奖惩挂钩。
二、加强办案措施，工作成效更加明显。
20，街道纪工委按照“事事有人管，件件有回音”的要求，认真抓好每一个信访举报件的查处工作，做到有案必接，有案必查，违纪必究。一是抓案源，在拓宽案件线索上下功夫。利用信访主渠道作用筛选案件线索，细查深挖扩大案件线索;并加强与公安、审计等部门的沟通联系，加大查案线索范围。二是抓机制，在制度落实上下功夫。实行街道党政班子领导包片、机关干部包村责任制，对一些群众反映强烈的党员干部违规违纪问题，包村领导、包村干部积极配合街道纪工委开展调查工作。三是抓领导，在组织协调上下功夫。在案件查办工作中，努力争取街道党工委、办事处对案件检查工作的领导和支持，同时积极取得县纪委在业务上的支持，在办案方法上给予全面的指导和帮助。四是抓进度，在办案质量上下功夫。街道纪工委坚持把查办案件作为头等大事来抓，接到案件后及时着手调查并处理，以维护社会稳定。
年，街道纪工委共收到信访案件7起，结案7起。其中反映农村基层干部作风问题3起，农村基层干部经济问题2起，其他问题2起。针对信访举报的问题，街道纪工委本着对党组织负责，对群众负责，对当事人负责的态度，对每起案件都进行了直接调查处理和回复，直接查办率达到了100%，办结率、结案率和署实名信件反馈率都达到100%。通过对信访举报件的查处，不仅为我们办理案件提供了线索，还有效解决了一批群众关注的社会热点问题，维护了社会稳定。
三、加强“真情”走访，调处纠纷更加有效。
__街道纪工委干部在开展“关注民生、服务群众”大下访活动中，采取随户走访与重点走访相结合的方式进村入户了解群众的心声和急需解决的问题，每位纪工委干部都坚持换位思考和“有访必接，有问必答，有疑必释，有难必解”的原则，主动与群众以心换心，交心谈心打成一片，切实为群众排忧解难，营造良好的情感环境。去年，因黛山大道建设，在征地中出现了种.种矛盾纠纷，__街道__村的村民阻工长达3个月之久，部分群众情绪十分激动，扬言要阻工到底，针对这种情况，街道纪工委干部对阻工的村民进行了重点走访，动以真情，耐心宣传解释，了解群众诉求，征求群众意见，及时化解了一个又一个的矛盾纠纷，为街道社会经济的发展提供了必要的保障。去年，街道纪工委干部共下访283次，走访652人，解决民生问题250件，其他问题24件，解决群众疑难问题及帮扶资金共计投入3.56万元。
街道纪工委在开展“大下访”活动中，结合“三项行动”，大力开展民生工程的监督检查，确保各项惠民政策落到实处。重点督查了街道建管、财政、计生、民政、社保、农业等有关职能部门，建制度、添措施、抓管理，抓落实的情况，通过督查，没有发现推诿扯皮、不作为、乱作为，影响民生工程进度和质量，侵占惠民资金的行为。2011年7月，家电下乡实行“网点代审、财政直补”后，街道纪工委切实履行职责，通过抽查、暗访、回访农户等形式，加大对家电下乡财政直补惠民资金的监督检查，没有发现财政部门不作为、乱作为的行为，确保了家电下乡惠民政策落到实处。2011年6-11月，街道共发放低保金、就业补贴金、五保金、财政直补家电下乡、摩托车下乡，森林工程等惠民资金共计203.07万余元。
四、加强制度建设，工作机制更加完善。
作机制。一是制定和落实了信访举报工作责任制，提高工作积极性;二是来访接待(来电接听)专人负责制，热情接待群众，切实增强工作责任心;三是信访处理规范办理制，进一步提高办理质量;四是重大信访(集体事件)预警制，消除不安定因素;五是重大信访主要领导直办制，集体来访主要领导亲自接待处理制，提高领导重视信访程度;六是信访网络三级联动制，进一步发挥信访网络作用;七是信访工作责任目标考核制，形成齐抓共管的工作氛围。通过制度建设，并努力把制度落实到实际工作中，真正实现了“制度管人，规范办事，长效管理”，使__街道纪检信访举报工作走上规范化、制度化和法制化轨道。
一年来，__街道纪检监察信访举报工作取得了一定成效，但是离新时期党的建设和纪检监察工作的新要求还有很大差距，在工作中也还存在不足，如对群众的来信来访认识不够，有厌倦的情绪，在办理来信来访中有畏难思想等。在今后的工作中，我们将进一步提高信访举报工作重要性的认识，克服畏难思想，以更加积极认真的敬业精神进一步做好纪检监察信访举报工作，为推进党的建设、维护社会稳定和服务__发展作出更大贡献。
第一季度工作总结
20xx年的第一季度，安办安全生产工作在公司的领导关心和指导下有序地开展。一季度没有发生重大安全生产生产事故。牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的指导思想，积极开展安全生产工作，确保各项工作的顺利进行，下面就这三个月来安办的安全生产工作情况汇报如下：
1、今年一季度以来，安办按照公司安全工作方面的文件和会议精神，全面开展安全生产责任落实，坚持预防、落实责任、强化监管。组织签订了安全生产责任制，认真落实主体责任，落实党、政同责，一岗双责，逐级签订、落实安全生产责任制。
2、加大安全宣传力度，提升自我保护能力我们安全工作的指导思想是“安全第一，预防为主，综合治理”。因此，安全教育工作是“预防为主”的前提。针对一季度新进员工安全意识弱、自我保护意识弱的情况，安办共组织9次共257人次岗前培训，使其明白各项安全工作的相关规定及要求，增强全员安全生产法制观念和自我保护意识，强化其责任心。
根据《安全生产法》和开发区安全工作要求组织单位负责人、安全管理人员、职业卫生管理员开展年度安全继续教育工作。
3、开展安全文化建设。
制作发放“员工消防安全须知卡”200多张，共挂横幅标语6条，使安全生产、消防安全的宣传教育开展落到了实处；全面促进全安全生产有序进行。努力营造一个良好的安全生产氛围。
4、严格检查制度，消除安全隐患。
一是在第一季度中安办每月组织一次安全隐患自查，对电气线路、生产设备和作业现场等进行检查未发现重大安全隐患。所有设备运行正常，确保了安全设施齐全有效，把安全隐患消灭于苗头中。
二是重点检查了危险化学品，要求管理人员严格按照《危险化学品管理制度》进行出入库，做到双人双锁，如实填写记录，对使用过程加大巡查力度，确保安全。
5、开展消防演练、提升员工逃生自救能力。
针对第一季度人员流动大，新入职人员多、对生产环境不熟悉的特点，组织生产一线员工开展消防逃生演练活动2次共计560人次，达到了熟悉环境目的，有效提高了员工的逃生自救能力。
6、存在问题。
确保公司安全生产工作顺利进行。
1、组织开展好“安全生产月”期间的安全生产工作，把安全生产工作抓紧抓实，认真组织开展安全生产大检查、专项应急演练工作，做好节日期间的安全保卫和值班工作，严格岗位责任，及时组织力量处置各种突发事件和异常情况，严防重特大事故的发生。
2、根据北京市安监局、开发区安监局安全生产工作要求，组织编制“一企一标准、一岗一清单”安全生产隐患排查治理体系工作。
信访第一季度工作总结
在县纪委领导的高度重视下，在县纪委信访室的关心指导下，我乡纪委全面贯彻中省市县纪委全会精神，紧紧围绕全乡反腐倡廉大局，坚持从服务经济建设、维护社会大局稳定出发，积极疏通和拓宽信访渠道，完善信访网络，努力办理群众来信来访，积极化解各类社会矛盾，取得了一定的成绩。现将情况汇报如下：
一、信访苗头排查化解及信息员扎实开展工作。
(一)完善“三级纪检信访联动机制”，规范基层信访办理程序，形成三位一体纪检信访网络体系。乡设立纪检信访接待室，面向全社会公布举报电话及举报信箱，各村村委会设立纪检信访接待站，明确村支部书记、村委会主任或监督委员会主任担任纪检信访信息员，做好矛盾纠纷排查工作。乡纪委对信息员进行业务培训，统一信访登记表册，规范信访办理程序，落实信访责任机制，积极完善三级纪检信访联动机制。
(二)在解决群众实际问题上下功夫，强化信访五项机制的落实，确保各种信访矛盾化解在初始阶段。
我们以制度建设加快依法信访进程，建立健全长效信访责任机制，其中包括完善领导接待日制度，增加接待领导人数和次数;建立信访首问责任制，确保信访人反映的问题及时有效得到解决，不被推来推去;完善联席会议制度，明确责任，研究对策，进行协调运作和有效处置;完善定期的排查制度，坚持矛盾月排查制度，及时掌握每一阶段的信访隐患情况，及时上报，并制定预案，研究对策，稳定局势，预防越级上访的发生;完善责任追究制度，对信访工作被动，信访问题处理不利，引发群众越级上访的单位、行政村，给予通报批评。通过全面加强制度建设，达到依法规范，科学长效的信访工作目标。
利，增强依法办事意识，使他们依法按程序表达自己的要求。另外，对一些长期无理缠访，干扰机关正常工作的违法上访人员，进行教育疏导和适时依法处理，从而促进我区纪检信访工作再上一个新台阶。
二群众赴中省纪委案件办理及稳控情况。
上半年以来共接到群众来访10起，办理起。其中中访1起，省访案件3起，县访3，自立案件3起。
1、中访1起。杨伙村案件已经结案。上访人得到稳控。
2、省访3起，分别是岳洼，清泉两村已经查结，上访人情绪稳定，尚岗村案件正在查处中。3，县访3起。门伙，石庙湾，贺坡县纪委在查处中，门伙，石庙湾让访人情绪可控;贺坡因为两派分争严重工作量还很大，但上访人相对可控。
4、自立案件3起。东沟村，申门铺已经查办，上访人情绪稳定，严湾属半迁村因原干部有的迁出不配合，任在查办中。
(一)进一步加大隐患排查力度。开展全方位、地毯式、自下而上的信访隐患和矛盾纠纷大排查，做到面面俱到，不漏人不漏事，不留死角，特别是对信访重点领域、重点问题、重点人和信访积案，重点排查，逐一梳理，深入分析，登记造册，建立台账，落实领导包案。
(二)坚持领导接访制度。坚持领导接访长效机制，进一步畅通诉求管道。坚持每天安排一名班子成员接访，同时结合实际，开展重点约访、带案下访、排查走访等多种形式的领导接访活动，最大限度地畅通信访渠道，化解矛盾，稳控信访人。
(三)落实领导包案制度。对排查出来的重点信访隐患，全部实行领导包案，履行“六包”责任，包接访、包协调、包督办、包落实、包稳控、包劝返。
各位代表、同志们：
我受中共____镇纪律检查委员会的委托，现将20__年以来的主要工作情况和2011-工作意见向大会作报告，请予审议。
一、五年来的工作情况。
自20__年4月换届以来，本届纪委在区纪委和镇党委、政府的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十七大和中纪委全会精神，紧紧围绕经济建设这个中心，坚持从严治党方针，从本镇实际出发，求真务实，认真履行纪检监察机关的“保护、惩处、监督、教育”的职能，不断加强党风廉政建设，深入开展反腐败斗争，促进了全镇改革和经济建设的健康发展。
(一)积极协助镇党委加强自身建设。五年来，在镇党委的领导下，积极主动协助镇党委开展加强机关行政效能建设转变干部作风活动，深入开展行风评议活动。认真抓好党风廉政建设责任制的落实，并且协助镇党委召开好每半年一次民主生活会，能够深入到基层收集群众对党委提出的意见和建议要求，为党委作好参谋。同时，还做好党委班子成员的廉政建设方面的监督工作，建立了完善管理制度和监督机制。
(二)深入开展反腐倡廉宣传教育活动，构建“大宣教”格局。
(三)强化监督和检查工作，促进党员领导干部廉洁从政全面加强领导干部廉洁自律工作。镇纪委认真落实领导干部廉洁自律承诺、领导干部述职述廉活动等廉洁自律规定，认真组织开好领导班子民主生活会、年度评议等活动，形成监督常态化、制度化，保证了我镇党员领导干部干好事和不出事。
全面加强对涉农资金的监督检查。五年来，镇纪委会同区纪委等部门对中小学校收费、民政救济、抗旱救灾款物发放、退耕还林补助等内容开展了专项检查，发现问题及时纠正和制止，确保各项资金管理规范、发放到位。对涉及收费的单位，督促他们及时在公示栏向社会公开办事程序、收费依据、收费标准，收费项目，做到监督检查关口前移，提前预防。全面加强干部日常监督和管理。积极建立和完善绩效考勤、述职评议、警示谈话等制度，切实加强对党员干部日常工作的监督和管理，发现苗头性问题及时给予提醒和教育，促进干部廉洁从政、依法从政，防患于未然。
(四)认真受理信访举报，加大案件的查办力度。
信访件，对有轻微的违规问题的党员和干部及时给予提醒和教育，对涉嫌违法违纪的党员，坚决予以查处，坚决做到件件有处理、件件有回音。五年来，共组织查办了5起党员违法违纪案件，结案5件。结案率达100%。通过受理信访件和查办党员违纪案件，既维护了党章的严肃性，维护了党员干部队伍的纯洁性，也对广大党员干部起到了很好地警示教育作用。
二、今后五年的工作意见。
今后五年是实施“十二五”规划的重要五年，是我镇经济和社会发展至关重要的五年。我镇纪检工作要继续围绕发展这一主题，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入贯彻落实党的十七大、十七届三中、四中、五中全会和中纪委五次、六次全会精神，紧紧围绕经济建设这个中心，严格按照中纪委、区纪委和市纪委的统一部署，在镇党委的直接领导下，解放思想，求真务实，团结一致，开拓进取，以更加饱满的工作热情，更加坚定的工作信念，更加务实的工作作风，加大工作力度，采取更有力的措施，坚持不懈地推进党风廉政建设和反腐败斗争，努力争取更大的工作成绩。
(一)注重教育防范，力求在促进领导干部廉洁从政上有新进展。
贯彻党要管党、从严治党方针，坚决查办违纪违法案件，严肃查办发生在重点领域和关键环节中的案件，严重违反政治纪律和组织人事纪律案件。要着力建立预防与惩治并重的办案制度，严肃查办违法违纪行为。严格依纪依法安全文明办案，充分发挥查办案件的治本功能，深入剖析违纪违法案件发案特点、原因和规律。认真做好案件审理工作，坚持和完善公开审理制度，全面落实党政纪处分决定执行工作限时告知责任制，严格执行纪律惩戒有关规定，确保执纪到位。加强信访举报工作，不断拓展和畅通信访举报渠道，探索建立纪检监察信访协调工作机制。
(三)注重民生，力求在维护群众利益上有新建树。
牢固树立群众观点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。加强对保障和改善民生政策措施落实情况的监督检查力度，加强对基本公共服务项目、扶贫救灾救济等专项资金的管理和监督。
第一季度工作总结
今年第一季度，在市委、市政府的领导下，在市安委会的指导下，我局坚持贯彻落实科学发展观，认真落实抓教育，促安全，保平安和安全第一，预防为主的指导思想，高度重视安全工作，落实安全措施，强化安全管理，保证无安全事故发生。
安全工作是全局性的工作，更是一项以人为本的工作。为此，我们结合工作特点，向全体干部职工传达有关安全生产工作文件精神，宣讲了安全工作的形势和加强安全工作的重要性，有针对性地在每次干部大会上，特别是在重大节假日前，反复向全体干部职工宣讲安全知识，让全局干部职工时刻牢记安全工作，人人有责，始终树立安全第一的思想，同时结合职能，在组织全市大型科普活动时，将安全知识纳入普及内容，对群众进行宣传教育，提高广大市民的安全意识。在思想上使有关人员做到警钟长鸣，确保了一季度无安全事故发生。
我局建立了以局长为组长，分管领导为副组长，各科室负责人为成员的领导小组机制，加强对安全生产工作的领导。同时，我局认真贯彻落实安全生产责任制考核办法等文件精神，把责任分解落实到局领导及相关科室负责人，重点突出消除安全隐患。制订完善局一系列工作制度，补充保证安全相关内容。
1、加强办公用房、用电安全及电梯管理。加强用电安全管理，安装了熔断保护装置。防止事故发生。要求全体干部职工随时随地要有安全用电意识，要做到人走电关，不使用三无电器产品。配合市经信局加强电梯安全管理，定期对电梯进行检修，确保电梯使用安全。
2、加强车辆安全管理工作。在车辆安全管理工作中，我们坚持管好人，用好车，病人病车不上路的办法。严格按照《道路交通安全法》有关规定对驾驶员进行安全教育，让大家牢固树立起道路行驶，安全第一的观念，不开飞车、英雄车。病车不上路，发现故障及时修理排除，始终保持各车辆处于良好技术状态并无发生安全事故。
3、加强档案文件的安全管理。局办公室组织人员对档案室安全措施进行了检查，要求全体干部职工妥善保管流转的公文，特别是带密级的文件，要做到随办随归，及时处理，及时归还档案室存档，以免发生泄密、损坏等事故。
4、加强网络安全管理。我局建立计算机信息网络安全领导小组，明确领导小组职责，确定专门部门和专业人员负责本单位计算机信息网络安全管理，并制定了相关安全保护管理制度。重要计算机信息系统都规定设置了相应的口令，对数据库实行了加密管理，有日志审计记录，日志文件加以保护并按规定备份、存档和保存，访问权限严格划分等级。
5、落实责任，加强节日值班。元旦、春节、清明节局办公室安排好节假日值班领导、值班人员及车辆，确保节日期间无安全事故发生，保持突发事件及异常情况的妥善处理和信息通畅。
按照要求我局对局机关开展了大型的安全检查，由局分管领导牵头对局机关办公区域进行了认真检查，特别对档案室、办公室提出了更高的安全要求。通过全面排查，及时整改，有效遏制事故的发生。
第一季度，我局在安全生产方面做了大量的工作，也取得了一定的成绩，未发生安全生产责任事故。第二季度，我们将时刻保持清醒的头脑，居安思危，充分认识面临的严峻形势和突出问题，进一步加强安全生产科技能力建设，不断将我局安全生产工作推向新的高度。
第一季度工作总结
时间过得真快，20年的第一季度不知不觉过去了，现对本人第一季度的工作做个小结，工作小结如下：
1、主要服务的企业。
在20年的第一季度，我先后服务于浙纺织有限公司、宁波纺织品有限公司、江苏集团有限公司等三家公司。
在我服务的三家企业里，在相关顾问老师的帮助、配合和指导下，我主要做了以下一些工作：
（1）服务浙纺织有限公司：
一是主要帮企业修订了新的公司组织架构，确立了公司发展的组织框架，一改企业多头管理、无序管理、职能交叉的局面，实行层层管理、职能分清的格局，建议公司设立专业的人力资源部门和生产中心（均已经采纳），也为更利于公司的管理顺畅和发展。
二是主要帮企业重新梳理和修订岗位说明书。针对公司部门职责不清、职能有所混乱、偶有互相推诿的状况，根据新的组织架构，重新梳理和修订各管理岗位说明书。
三是主要帮企业重新根据新的组织架构，修订各岗位职责，以做绩效考核之用。在岗位说明书做好后，接着给公司的各个管理岗位重新修订了岗位职责，为做好绩效考核打下基础。
四是帮助企业修订公司内控管理制度，建立制度体系。公司原来的制度体系几乎没有，我帮助他们制定了10多个内控制度，规范了他们的制度制定规范，并与陈老师一道帮修订了新的《员工手册》。
五是给先后为公司培训了四场。分别是《时间管理》、《增强责任心提高执行力》、《tpm知识》、《安全生产》（续）。
（2）服务宁波纺织品有限公司：
我在宁波某纺织品有限公司服务的时间并不长，开展的主要工作是：熟悉了企业的相关情况，完善了某项目推进初步方案，与赵守良部长一道绘制了生产车间的定置图。
（3）服务江苏集团有限公司：要求高、比较急。
20年月日开始进驻集团，进驻以来主要开展的工作：一是再次进行了为期一周的现场调研，发放了员工问卷调查289份，收回245份，并做了详尽的分析报告，掌握集团的一些基本情况，为以后做管理升级工作做好准备。
二是完成了集团项目框架和改善方案。集团是一家老企业，企业掌门人王董事长对管理咨询很重视，也很认真，顾问组先后做了四套管理改善框架或方案，最终才得以通过对方签字确认。
三是完善的制度体系。集团的制度其实很完善，但是就是一盘散沙，执行力很不到位，也没有一个完整的体系。顾问组帮助企业梳理和修订了24个内控管理制度，并从4月份开始先从考勤管理抓起，企业还是非常支持的。
四是完成各车间员工技能调查和统计工作。集团高层很重视员工的技能培训和提升，顾问组与区人力资源和社会保障局培训取得联系，并计划与之合作，开展对员工的技能培训和提升。
五是完成金工车间的6s示范管理的定置图。计划把集团的金工车间首先打造成6s管理示范车间，已经完成定置图，即将实施。
后三季度争取把集团项目做好、做细、做实。（现场6s、技能培训、薪酬和绩效考核）。
今后很可能会需要请公司各位老师多帮助和支持，谢谢。
在第一季度里，我先后配合和搭档陈老师、赵老师、张老师三位前辈。我的收获很多，尤其是在服务浙和某两家企业期间，我配合陈老师，我从陈老师那学到了很多：陈老师拥有很多年的企业高层管理经验，管理咨询经验也同样非常的丰富，他在工作上兢兢业业、认认真真、细致周详，他也为人谦卑、虚怀若谷、低调、厚积而薄发，热心、仔细地指导我的具体工作，不厌其烦、毫无保留。我跟陈还学到了设备管理（tpm）有关知识，企业文化建设的部分内容，学到很多与服务企业领导和高管沟通交流的技巧，以及细致周详的管理咨询工作作风，生活中我还学到了他谦逊、和蔼、热心助人的做人风格。
跟赵老师和张老师也学到很多，赵老师和张老师都谦逊、厚道、细心，尤其是张老师，60多岁的年龄，从他一开始对电脑一窍不通，到现在能够正常地开展工作，并且这次能把的金工车间定置图画得非常好，我很钦佩他的这种学习精神。
我建议公司应建立一整套基本的管理咨询体系，尤其是一些文件、文档的模板，应该统一和规范，从我们顾问老师进驻企业调研开始，到出具调研报告，再到正式进驻企业服务，都应该是完整的、规范的服务流程。这一点很有必要，在我们这次进驻时，对方又提出，要我们用现成的管理升级模式，来提升他们的管理。当然还需要顾问老师进驻企业后，根据企业的实际情况，再做些调整。不当之处，敬请批评指正。
信访第一季度工作总结
20__年纪检监察、信访工作以“三个代表”重要思想和__大四中全会精神为指导，认真贯彻落实中央纪委三次全会精神及上级机关和地方纪委的各项工作部署，紧紧围绕税收工作大局扎实而有效的开展工作。总的目标是：加强“两权”监督制约，进一步推行政务公开，从严治队，依法治税，巩固行评成果，强化责任追究。突出重点狠抓落实，不断推进党风廉政建设和反腐败工作，更好的为税收征管服务，为队伍建设服务，为税制改革服务。
一、加强党风廉政教育和法纪教育，强化队伍素质。
1、要充分认识学习“三个代表”重要思想，深刻领会__大的基本精神，用“三个代表”重要思想和__大四中全会精神指导党风廉政建设工作，要始终把党风廉政教育放在第一位，有计划、有内容、有安排地开展学习教育活动，同时结合国税工作实际开展“两权”监督制约实施办法及各项行业规范的学习活动，增强全体税务干部依法行政、廉洁自律、文明执法意识。
2、进行正反典型宣传教育。有效的利用宣传媒体，正反举例、内外结合，以正面典型来引路，以反面典型作警示。
二、落实好党风廉政建设责任制，深化责任追究。
1、全面落实国家税务总局《全国税务系统党风廉政建设和反腐败工作组织协调机制》的规定，结合我局实际，明确组织协调工作内容和程序，做到在党组统一领导下，各部门各负其责，各尽其职，把党风廉政建设责任制落到实处。
2、继续抓好领导干部廉洁自律各项制度的落实。认真执行领导干部重大事项报告制度、领导干部述职述廉制度、收入申报制度、任前廉政谈话制度。
3、继续加大“两权”公开力度，强化权力监督，对外加强税收管理权和税收执法权监督，公开税收政策、办税程序、岗位职责、纳税人的纳税情况、处罚标准和处罚结果、廉政纪律等，推行税务公开。对内加强对人、财、物等管理环节的监督，包括干部的任前公示、经费的收支和使用情况、大宗物品的采购等情况，推行政务公开。
4、积极开展执法监察。要加强与税政、法规、征管等有关职能部门配合，开展执法监察，重点检查税收征管、税收政策、廉政纪律等重点环节和重点人员。
5、严格落实执法过错责任追究制度。对不按规定的程序执法或徇情枉法，给国家税收造成损失或给国税部门带来较大负面影响的，不仅要对当事人进行责任追究，还要对有关领导干部追究相关责任。
三、继续加大行风建设工作力度,提升国税地位。
近两年来，我局在行风建设中取得了一定成绩，行业风气明显好转，连续两年在全县举行的行风评比中均荣获第一，尤其是市局去年开展的行风评议活动为全市系统行风建设起到了积极推动和促进作用。20__年，要按照标本兼治、纠建并举、以评促改的原则，巩固和扩大行评成果，深入开展职业道德教育，推行社会服务承诺制度，切实解决纳税人最关心、最盼望的问题，使服务意识、服务质量、办事效率和行业风气有明显的改善和提高。
四、加强信访和案件查办力度，强化规范管理。
1、加强对信仿工作的领导。继续执行“领导信访接待日”制度，认真接受并处理好群众来信来访，及时为纳税人排忧解难。对于具名举报和重要信仿件，一律核查并对当事人做出回复，做到件件有着落，事事有回音，及时化解矛盾。同时充分发挥兼职监察员和特邀监督员的网络监督作用，建立信访工作联系制度，便于及时发现问题、解决问题、将问题消灭在萌芽状态。
2、在案件查处上，做到有案必查，查而必果，不徇私情。要掌握发案源头，主动出击，一查到底，决不心慈手软。在查处环节上，一是抓好行风的管理工作。重点是抓国税干部中存在的吃拿卡要借报玩抵等不法行为;二是规范办案程序、严肃办案纪律、落实办案责任、提高办案效率;三是抓好廉政档案的管理工作，认真搞好全员的廉政档案管理，及时了解掌握个人廉政建设情况，使我局的纪检监察工作再上新台阶。
第一季度工作总结
1、今年已落地项目：
黟县贝尔特医疗器械有限公司(法人王明明)投资约1000万，在碧阳镇深冲村建设医用品生产加工项目，该项目主要是生产、加工二类6801基础外科手术器材、6827中医器械、6877介入器械等医疗器械，预计本年生产总值约3000万元，税收约50万元。
2、重点在谈项目：
1与黟县东榕酒店管理有限公司(法人王美玲)洽谈东榕酒店总部大楼项目，拟投资2亿元，计划在黟县东榕度假酒店附近选择地块80-90亩，建设东榕集团总部大楼，配套部分商业设施，目前公司已经注册完成。
2与黄山市溪青峰农业开发有限公司(法人李纯康)洽谈青梅种植项目，拟投资550万元，目前确定在柯村镇胡门村、东坑村，流转500亩土地进行青梅种植。
3与北京汉臻投资发展有限公司(总经理丁文江)洽谈的大地元乡项目，拟投资110万元，在柯村镇选取独具特色的农家进行民宿打造，目前正在进行线上营销，吸引外地游客来柯村休闲度假;计划20xx年再增加12户，春节前完成村级布点方案。
4与上海礼工文化发展有限公司(负责人宋连生)洽谈东西工庭文化项目，拟投资约300万元，该项目目前初步选在宏村镇龙江村何氏祠堂及其周边老宅进行非遗奢侈品和“七间房”民宿改造。(落地)。
第一季度工作总结
20xx年第一季度，在公司的正确领导下我们抢抓机遇、自我加压，坚持一手抓安全生产，一手抓手续完善，积极推进了各洗煤厂生产，基本完成了公司下达的生产任务。
一是有效改造了精煤生产技术。针对洗煤厂生产技术，介质粉过高的问题，我们邀请了厂家技术员进行调试改造，使原每班介质粉4吨降低到每班1.8吨。
二是基本完成了合同确定的生产任务。洗煤厂完成了90%，洗煤厂完成了89%，二厂完成了92%，三个洗煤厂的利润均超额完成了任务。
三是顺利完成了手续审批工作。洗煤厂已通过了市、县环保局的验收，排污许可证正在办理中，三个洗煤厂的土地手续已报县国土局，正在办理之中。
四是积极推进了后勤保障工作。根据职工关心的热点问题，结合实际，采取了有效措施，狠抓了“两堂一舍”的管理工作。在洗煤厂，采取了民主管理的办法，使洗煤厂由原来的排队倒数第二，连续两次排队第一。在洗煤厂，我们通过民主推选产生食堂管理员，最大限度的改善了食堂管理。同时，我们在今春植树节，在各洗煤厂栽植柳树、槐树、花草，绿化了环境，大大改善了职工的生产生活环境。
目前，三个洗煤厂存在的主要问题是精煤及副厂品积压严重，使洗煤厂不能正常生产，只能单班生产。
为确保第二季度工作目标任务圆满完成，我们将加强科学管理，加大技术改造，调动一切积极因素。
一是进一步完善各项管理制度，使洗煤厂管理更加规范化、科学化，着力保障、促进安全生产，力争超额完成公司下达的生产任务。
二是进一步做好适时保养、维修工作，把机械故障消灭在萌芽状态。
三是进一步做好各种手续审批工作，做好煤炭经营资格证的变更、年检和土地使用手续的完善。
四是进一步做好“两堂一舍”的管理和推进工作。
第一季度工作总结
20xx年第一季度的工作已经结束了，在领导的指导下，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前一季度的工作任务。具体工作总结如下：
顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，（服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚），在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。
提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进，对员工服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造服务环境。
卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决（但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进），杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。
值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。
人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。
积极配合公司完成各项工作。从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。
总结服务办工作，虽然取得了一定的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离，而且部门多数为新进员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺，在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离，所有在以后的工作我们会努力提升人员素质，提升工作效率，使顾客可以享受优越的服务文化。
第一季度工作总结
20xx年1月至3月，在各级领导的关心支持下，我按照所在岗位职责要求，自觉服从组织各项安排，开拓创新，扎实工作，较好地完成了以下各项工作任务。现将一季度来的工作总结如下：
（一）计划生育工作。为了适应村计划生育工作的工作要求，我积极到镇计育办、服务所了解计划生育工作的工作流程和工作要求，同时，向村里的计划生育专干学习工作方式方法。在实践上，我多次跟随镇、村干部到“对象”家里头做工作，多次与镇、村干部一同带需结扎的村民到县计划生育局实施结扎手术，帮助村计育专干处理文件材料。
（二）综治信访维稳工作。今年一季度，围绕水利建设和村道建设的土地征用问题，村民与政府之间，村民之间常常发生矛盾和摩擦，调解工作十分艰巨，我跟随村两委干部到农户家里做了大量的工作，一开始村民不理解，觉得自己吃了亏，到后来通过说服，村民认识到征地工作都是为了大家更好的生产和生活，并自觉让步，使我村的这两项工作快速推进并较好地完成了任务。
（三）防灾工作。年初是火灾、水灾和其他灾害多发期，镇政府，村两委多次召开会议商讨防灾工作，要求各村高度重视做好防灾工作，我认真做好会议记录，组织人员巡查好火灾易发地和地质灾害多发地，排除隐患，团结带领村两委干部做好防灾宣传工作，使全村实现了一季度灾害发生零纪录。
（四）垃圾整治工作。垃圾整治工作是朱泽君书记上任以来强调的重点工作之一。镇党委，镇政府高度重视这项工作，村委会多次召开会议研究部署此项工作。我认真学习了市委市政府工作会议精神，积极协助镇政府，村委会修建垃圾池工作，清理垃圾工作，配合村委会做好垃圾整治宣传工作。
（五）远程教育播放工作。月头和月尾是远教播放的时间，作为远程教育播放员，我每月按时完成通知、播放和记录任务，同时，对农民有疑问的地方，我会及时给予解答，切切实实为群众服务。
（六）水渠修缮工作。今年一季度，招福村水渠修缮工作进入了攻坚期，主要工程有沈屋段和堀唇至石塘段水渠修建工作，为了及时把握工程进度，我坚持天天到现场监督施工，并将实际工作完成情况写成简讯发表在梅州日报、蕉岭网等媒体上。
回顾过去一个季度的工作，我深深体会到做好农村工作的不容易，取得成绩的不容易，同时，我对自己工作中存在的问题进行了反思和总结，主要如下：
（一）加强学习，完善自己。我们都是刚刚从高校毕业的大学生，人生阅历较浅，对社会的认识也存在不足，因此，我们必须加强各方面的学习。
一是加强政策、法律法规的学习。农村工作需要涉及到很多政策、法律法规，比如《土地储备管理办法》、《村民委员会组织法》和《广东省人口与计划生育条例》等，都是与实际生活十分贴切的，只有熟悉了这些法律、法规，才能恰当地处理好农村事务。
二是加强业务知识的学习。一个季度以来，我认真学习了劳动保障管理制度，计划生育管理制度和土地管理办法，查阅了大量与新农村建设相关的书籍。同时，我还主动与上级领导、同事交流，学习他们处理农村纠纷和办理具体事务的方式方法，并将所学应用于工作实际，创新了工作思维和方法，极大地提高了工作效率。
（二）深入农村工作，积极思考存在问题。古人有云：“三思而后行”，讲的是我们必须学会思考。每当在工作中遇到一些一下子解决不了的难题和困惑，我就努力使自己静下心来，好好思考，并寻找解决问题的办法。
一是从不同的角度去思考问题。有时候换一种思考方式去思考问题的本质，往往会得到意想不到的结果。以此次修缮水渠的征地工作为例，如果站在政府领导的角度来看，你会发现他们希望能够尽快把本村的征地工作完成以配合全镇的水渠修缮工作；如果站在村委会干部的角度来看，你会发现他们希望村民之间相互让步以尽快完成本村的修渠工作以利于全村即将到来的春耕春播；如果你站在村民的角度来看，你会发现他们希望自家能够既少征地又最大限度地利用到新建的水渠。
二是及时反思自己的行为和不足。孔子说过“吾日三省吾身”，就是要我们学会反思，知错，改错。一个季度以来，我虽然完成了一些任务，但是也存在一些不足，主要有：群众调解工作缺乏方式方法，说服能力有待加强；深入农村调查研究还不够，还没有真正形成有助于农村经济发展和农民增收致富的好点子、好方法；一些细节问题还需要进一步研究解决等等。
今后，我将继续总结经验，克服不足，以更加严格的标准、更加务实的作风，切实把各项工作做好。同时，我将紧紧围绕党和政府在新时期加强新农村工作的要求，团结村两委干部，扎实工作，奋力拼搏，为把我村建设成社会主义新农村而不懈努力。
第一季度工作总结
的第一季度，安办安全生产工作在公司的领导关心和指导下有序地开展。一季度没有发生重大安全生产生产事故。牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的指导思想，积极开展安全生产工作，确保各项工作的顺利进行，下面就这三个月来安办的.安全生产工作情况汇报如下：
1、今年一季度以来，安办按照公司安全工作方面的文件和会议精神，全面开展安全生产责任落实，坚持预防、落实责任、强化监管。组织签订了安全生产责任制，认真落实主体责任，落实党、政同责，一岗双责，逐级签订、落实安全生产责任制。
2、加大安全宣传力度，提升自我保护能力我们安全工作的指导思想是“安全第一，预防为主，综合治理”。因此，安全教育工作是“预防为主”的前提。针对一季度新进员工安全意识弱、自我保护意识弱的情况，安办共组织9次共257人次岗前培训，使其明白各项安全工作的相关规定及要求，增强全员安全生产法制观念和自我保护意识，强化其责任心。
根据《安全生产法》和开发区安全工作要求组织单位负责人、安全管理人员、职业卫生管理员开展年度安全继续教育工作。
3、开展安全文化建设。
制作发放“员工消防安全须知卡”200多张，共挂横幅标语6条，使安全生产、消防安全的宣传教育开展落到了实处；全面促进全安全生产有序进行。努力营造一个良好的安全生产氛围。
4、严格检查制度，消除安全隐患。
一是在第一季度中安办每月组织一次安全隐患自查，对电气线路、生产设备和作业现场等进行检查未发现重大安全隐患。所有设备运行正常，确保了安全设施齐全有效，把安全隐患消灭于苗头中。
二是重点检查了危险化学品，要求管理人员严格按照《危险化学品管理制度》进行出入库，做到双人双锁，如实填写记录，对使用过程加大巡查力度，确保安全。
5、开展消防演练、提升员工逃生自救能力。
针对第一季度人员流动大，新入职人员多、对生产环境不熟悉的特点，组织生产一线员工开展消防逃生演练活动2次共计560人次，达到了熟悉环境目的，有效提高了员工的逃生自救能力。
6、存在问题。
在一季度中我们对新入职员工管理有所松懈，出现了1次因违反“操作规程”而引起的受伤事件，虽然没有造成严重后果，但是从这起事件反映出我们对新入职员工的监管缺失，今后将紧抓安全工作，让每一名员工的人身安全和公司财产安全不受伤害，确保公司安全生产工作顺利进行。
1、组织开展好“安全生产月”期间的安全生产工作，把安全生产工作抓紧抓实，认真组织开展安全生产大检查、专项应急演练工作，做好节日期间的安全保卫和值班工作，严格岗位责任，及时组织力量处置各种突发事件和异常情况，严防重特大事故的发生。
2、根据北京市安监局、开发区安监局安全生产工作要求，组织编制“一企一标准、一岗一清单”安全生产隐患排查治理体系工作。
第一季度工作总结
一季度，是固管处“强化管理、突出服务、规范运作、提升水平”关键时期。1-3月份我们紧紧围绕市局下发的目标责任，突出规范管理、突出服务品质、突出科学管理，超额完成了一季度工作任务。
二是坚持规范许可，坚决按照行政许可条件办理核准业务，资料不全、不实的不予申报，工程量超过2万立方米的严格执行招投标制度；三是坚持按规定减免，除政策允许的减免，固管处原则上不予办理减免手续。让按章作业、规范办理的理念深入人心，逐步形成按章办事的氛围和习惯。一季度共审核测算工地70家，整理一费一档18份，完成招投标13份，清理以往未结算的项目12笔，勘验现场20个，核对渣土调拨单37笔，收费24632215元，，调剂土方7936539吨，发放准运证11422张。
渣土处置是管理工作的根基，处置问题不解决，不但影响全市工程的施工进度，管理工作更是无从谈起。
为此，我们一是积极配合自管土场建设工作，在局领导的关系、帮助下继续跟进拟定江宁区孟北石灰矿渣土处置场项目,会同局信息处领导多次上门与产权单位相关人员进行沟通协调，并进一步加大弃置场地的选址力度，现场勘验预设渣土填埋场地26处，审批核准设置处置场3处，总容量近1500万立方，基本解决了近2年内的渣土弃置问题。
二是规范处置场作业行为。颁发《许可证》并要求进行公示，实行双向签收制度，要求各处置场、回填场必须派专人查验渣土准运证并签字认可处置方量，确保调拨的渣土消纳到指定的弃置场内。三是强化现有弃置场地的管理整顿，对全市处置场、回填场进行巡查150余次，调整5处工地23次的渣土调整流向，责成经营单位清除处置场进出道路污染约1500平方米，平整堆放无序渣土1万立方，对处置场开具并送达本处整改通知书2份，关闭达到申报量的处置场、回填场3处，保证渣土弃置规范有序。
服务、管理相辅相成，今年来固管处专题将以服务促管理作为提升管理水平的关键手段着力推进。
一是建立了“一线服务”机制，为全市重点工程和企业服务。通过上门办公、现场指导、跟踪服务、渣土新政的宣贯等形式尽可能在施工一线解决在渣土挖、运中存在的实际困难，以保障重点工程的顺利进行。
二是建立了“绿色通道”机制，缩短行政审批时间。对重点工程和重大建设项目，在条件许可的情况下，采用特事特办的方法，进入审批绿色通道，以最快的速度办好渣土的招投标手续和挖运手续。三是建立了行政许可项目的回访制度，逐步对每个工程、每个许可项目进行回访，各企业在办理工程中遇到的问题、困难、意见、建议可以通过回访向我们提出，我们将切实予以改进，逐步提升管理与服务水平。
一季度共上门服务6家，处理举报210份，件件有回音、事事有落实。四是人性化推行新的管理举措，在《整改通知书》的启用上我们给予了二次整改机会，第二次收到通知书的企业再给予一定的处罚；在渣土运输车辆的密闭化改装上，我们反复研讨，淘汰了多种改装式样，最终确定帆布平推式，为保证技术成熟，不耽误施工单位工期，我们首先安装了2辆在工地时运行，逐步完善各项技术指标，确保技术成熟后再全面推广。
第一季度工作总结
第一季度即将结束，回顾第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的意义。
元月份承前启后，是总结过去一年和开启新的一年的关键期。这个月里大家快节奏高效率地完成工作。这个月里大家异常忙碌和辛苦，很多同志工作到腊月底。
二月是新春，是农历新年的开始，感恩与回报是二月的主题之一。大家在休假的同时走亲访友，品味生活的芬芳与温馨。财务部的同志和办公室的同志为大家过好节付出了辛劳。第十三个月工资、元月份工资、年终福利等等都发给了大家。二月份应该是根据岗位目标书制订工作计划的时间，很多同事都开始自己的多岗位学习中以更好的提高自己的岗位柔韧性。
三月春和景明，是复苏与生长的时节。三班运转正式启动，虽然起初多多少少有些不习惯的，但是大家都很快的适应下来的，这与同事的努力与领导的正确领导是分不开的。在工作的同时，公司也组织丰富的娱乐活动来丰富员工的假期娱乐活动，都取得了不错的效果。
理想与激情是我们的动力；认真做好每一件事抓好每一个环节和细节是我们所应该努力做到的；励行节约反对铺张浪费是我们一贯倡导的；提高工作质量和生活质量是我们应该的付出和回报。在花繁似锦、春深似海的季节到来之前，祝愿大家，祝愿我们的团队，努力工作，快乐行走。
第一季度工作总结
第一季度，钳焊一班始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，并且认真贯彻和落实张总“恪尽职守，永不懈怠”讲话精神。在搞好生产力布局调整的同时，抓好班组安全管理，质量管理及现场作业控制，切实做到了班组安全生产有序可控。同时不断强化了班组安全基础工作，结合生产现场开展“安全劳动生产月竞赛”活动，全面加强了班组安全生产和管理。在工作中，严抓纪律、严抓安全、严抓质量“以产品质量保安全”，以“情”以“理”影响和规范班组员工。
因为是钳焊班组，在班组人员中有钳工，焊工，同时在作业的过程中，还要频繁的接触到现场起吊指挥，气割，电焊作业等，涉及的范围广，流程较多，这就给我们的安全生产提出了更高的要求，班组始终做好的是班组安全预防工作，首先是让员工在思想上能真正的重视起来，树立安全第一，预防为主，以人为本是意识，每周组织全班人员认真学习公司机分厂下发的各期安全简报，领悟文件精神，同时让全班人员书面记录安全操作规程和各项规章规制，其次全员必须正确规范穿戴好劳保用品，特种作业持证上岗，针对每天的工作任务，制定好相应的安全预防措施，最后是在现场作业的过程中，严格对现场安全检查，加大自查互查力度，确保现场与隐患操作，做好安全防范。所以在过去的第一季度中，班组安全生产方面无一类事故的发生！
班组长接到任务，雷厉风行，能够合理分配任务，使各位员工都。
能“八仙过海，各显神通”。对于突如其来的急件，都能够放弃休息的时间，加班加点，保质保量的完成作业。关键时刻，班组长能起到带头作用。期间主要对以下进行了作业：
1、喷煤作业区篦网的制作（20件）。
2、各分厂管道法兰备件的生产。
3、德龙粉体有限公司门口大型广告牌的制作及安装。
4、生产单位各种结构件制作以及安装。
班组战斗力的高低，直接体现在人员素质的高低，为了提高班组的整体素质，我们注重抓班组管理，并通过配合车间的管理工作，主要从三个方面抓好这项工作：
1、是加强对岗位练兵，充分利用班组无工作时间及班上的工作休息时间，通过老师傅的传、帮、带及班组长和岗位人员互相探讨交流的互动式方式，逐步提高岗位人员的实际操作技术和理论业务水平，从而达到了班组人员素质共同提高的目的。通过学习、考核，班组上能达到标准化作业的员工已达到了100％，真正实现了车间系统操作的目标。
2、是，大力开展“百日竞赛”活动，充分利用车间的活动本，各岗位人员自己出题、答题，班组长进行补充，讲解这一方式，收到了良好的效果，而且因所出问题一般均为生产过程中实际出现的一些情况和工艺卡片等，因而为职工之间的经验交流创造了良好的条件。
3、是，班组长采取以行动代替语言的管理模式，对于脏活、重活，
班长和副班长都带头干，给班组人员起了一个好头，从而推动班组人员的劳动积极性，从而更好的完成各项工作；同时，在纪律管理方面，班组长敢抓敢管，对于有违章违纪的行为严历制止，绝不手软，从而使班组的劳动纪律方面一向做的很好，几年来都未出现过有职工违章违纪的现象，真正成为一支训练有素的基层队伍。
1、管理力度不足,在工作中过余人性化管理。
2、班组新人员学习进度不够理想。
3、非正常情况处理的不够灵活,还需要在以后的工作中不断积累经验。
1、加强班组制度垂直执行力度，充分发挥班组五大员及骨干作用，各司其职，各尽所能，落实责任制。
2、加强培训工作，针对不同的人，采用不同的培训方式。班组培训尽量多角度、多方式。让学习变得充满生趣。
3、加强自我学习能力，培养自我管理能力，认真揣摩组长观摩会议精神。
第一季度工作总结
年初以来，在国家实行稳健货币政策、紧缩信贷的严峻形势下，我县不断加大工作力度，积极拓宽渠道融资，引导银行机构千方百计抢争规模，发放贷款，信贷投放呈现出持续快速增长的良好势头。截止到3月末，县域金融机构新增贷款11．08亿元,实现了我县信贷工作第一季度的开门红。政府类贷款向农发行申请贷款7．26亿元已通过审批，但未发放，两个项目分别为：贾家土地整理项目3．76亿元；高升土地整理项目3．5亿元。
1、积极做好政府类项目包装与协调工作。一是积极协调农发行，根据农发行信贷政策的调整，完成305国道“金廊生态新城”西区路网工程及周边土地整理项目申请贷款0．8亿元与府南二路西段及周边土地整理项目申请贷款0．8亿元的工作；二是积极配合国开行做好总投7．145亿元申请贷款5亿元的盘山县宋家村土地储备项目与总投资4．6亿元申请贷款3．2亿元的盘山县太平农场东五分场土地储备项目；三是密切联系建行做好总投资4亿元申请贷款2．8亿元的盘山县太平农场黄金分场土地储备项目。
2、关注我县重点企业重点项目的贷款进展情况，经常性地组织召开银企对接会，搭建银企合作平台，积极协调银企关系，帮助企业推进融资进程，破解中小企业融资难题。确保完成我县50亿元新增贷款指标，力争完成60亿元。
3、实行科学的资本运作，大力引进风投、基金，充分运用bt、bot等资本运作方式，为我县城乡建设和中小企业发展服务。一季度高升经济区与北方新材料产业园完成bt、bot项目3．28亿元。我们仍将积极地推进我县基金与bt、bot项目的建设，努力完成引进基金项目2亿元，bt、bot项目10亿元的工作目标。