构建社群的方案（精选23篇）

一个好的计划书应该具备可行性、具体性和可衡量性，能够为工作或活动的顺利进行提供支持。下面是一份计划书的范文，供大家参考。希望能对你们的计划书写作有所帮助。

社群营销活动策划方案

xx月xx日—— xx月xx日。

xx大酒店。

1、让顾客了解锦江大酒店，打消顾客对消费档次的各种顾虑。

2、丰富传统节日的庆祝氛围，刺激亲情消费；

3、开发现有场地资源，调动清淡时段的营业潜力；

4、凝聚宾馆销售合力，调动全员积极性，捆绑式营业。

xx节期间的散客、家庭、亲朋好友。

“融融xx情团圆家万兴”在xx酒店消费水平日益提高成为一个高档次的状况下，首先在广告攻势上独树一帜，活动标新立异，令人耳目一新，营造节日上热烈温馨的气氛。

1）美食城的菜价10元，燕京纯啤买一送一。

2）贵宾厅菜金八折。消费300元以上送消费卷20元，并送ktv下午场（不含海鲜、鲍翅燕、煲汤、烟酒）。

3）以xx节文化为內容推出多款适合家庭聚会的精美实惠端午团园宴，预定团园宴送ktv下午场。并推出几款特价端午菜品。

4）在这一系列的活动过程中，一定要把握“地道”、“原汁原味”的原则。家庭用餐、亲朋好友聚会是这一阶段的主要客源构成。那么酒店的产品就应以满足这类客人的需求为主，菜品方面要求口味清淡，老少皆宜，菜量偏多，价格适中，并适时地推出各档次宴会用餐，此间穿插特色菜、招牌菜、新派菜等，使消费者能全面地了解酒店的厨师水平，促进酒店形象品牌的树立和推广。这是此次营销的主要目的，也是此次活动中的主题项目。

1、这次策划体现xx大酒店“先谋势再谋利”的营销总体思想（也就是先做人气），让顾客敢进酒店来消费，让酒店的服务设施能够获得广大顾客的认知，对端午节期间的家庭，亲朋好友的优惠能体现酒店对顾客的诚意。

1、酒店所有营运部门的销售目标向餐饮部傾斜，以部门联动拉升餐饮人气。

2、此活动会让顾客留下许多美好、甜密的回忆，加深顾客对锦江大酒店的认识。

1、xx县城主干道50条横幅广告。费用3500元。由xx负责。

2、xx县所有的手机尾数带6、8、9用户地毯式短信覆盖。预计发xx条，共xx元。由xx负责。

3、租用一台专用宣传车绕城宣传10天。费用xx元。由奉总负责。

4、祁阳县所有的出租车车张贴广告。费用xx元。由蒋部长负责。

5、组织员工上街拉练，散发宣传资料。费用xx元。由蒋经理、杨经理负责。

6、消费卷制作400张，费用50元。由xx负责。

附：广告词

1、新xx新娱乐新消费xx节全场赠送惊喜多多。

2、新xx新口味美食城毎款菜价10元，啤酒买一送一。

连城白鸭产业构建策划方案

在婚礼设计时，婚礼指示牌主体用海洋蓝做为主色彩，上面点缀洁白的月光，新人浪漫的拥吻或其他温馨的形象可以融入其中，让最美的自己与月光海洋搭配，小小的指示牌依然可以表达出你们独特的爱情誓言。

婚礼中整体的色调以白蓝色为主，鲜花方面，蓝色与白色的花朵最能表达出婚礼主题的意境，这里尽量避免使用黄色与红色这样强烈的色彩，可加入少许的粉色来打造出温馨的效果，沁入海水的蓝色玫瑰与月光映射出的白色玫瑰，相组合呈现出优美的浪漫感。

在婚礼设计时，签到台处新人那幸福的照片与签到台都可以设计的更唯美，蓝色的签到卡被放置在桌上，通过灯光营造出月光照在海面上的效果，唯美独特的浪漫一定会感到现场所有宾客们。

路引两侧用鲜花来设计，新人牵手走在路引上，脚下仿佛真实的海水在荡漾，白色的灯光照在新人的身上，最美的'爱情就此开始，当新人走过路引时，花门可以用特殊的方式来设计，缠绕上蓝色的玫瑰与新人的照片，白色的灯光映照在花门上，呈现出蓝白色的唯美，海洋中的珊瑚与其他海底植物也可以点缀其中，让浪漫说出你们的感人爱情。

婚礼中任何环节都可以用此类方式打造，用泡泡机来制造少许的气泡，如同海中飘起的水泡，极致的美让每个人都享受到你们的温馨与美丽。

社群营销活动策划方案

5、活动中穿插项目宣传片播放，达到项目广告多元化宣传。

《月满情缘·欢聚中秋》——xx中秋客户答谢会

20xx年9月4日周四18：30—21：00

“xx”营销中心

主要形式：蛋糕diy活动，现场热场表演，抽奖，商家联盟。

1、蛋糕diy

活动时间：20xx年9月4日18：30 ———20：30

活动地点：“xx”营销中心

参与对象：老客户、意向客户、现场新客户需登记后参与活动

活动内容：

邀请蛋糕师傅给大家示范了手绘蛋糕的做法，客户、来宾在蛋糕师傅的指导下，体验自己动手的乐趣，自己手绘属于自己的专属蛋糕（客户可以活动时间内自由参与）蛋糕为事先制作完成，活动现场参与客户只需领取蛋糕及奶油、果酱等材料给蛋糕绘图或者写字即可客户绘制的蛋糕，当场送给客户作为纪念。

2、热场表演

目的：

通过口碑扩大项目影响力与知名度

穿插项目知识问答，深化项目优势客户传播度

活动时间：20xx年9月4日19：00 ———20：30

活动地点：“xx”营销中心

参与对象：营销中心现场全体客户

活动内容：

中秋歌舞表演（节目串烧）

3、抽奖活动

目的：

以抽奖形式吸引老客户、意向客户来到营销中心参与活动

以抽奖形式留住现场客户，保持营销中心氛围以抽奖形式回馈老客户

活动时间：20：40———21：00

活动对象：缴纳报名申购金老客户、意向客户

活动形式：

客户到达营销中心，至前台，由前台接待将客户邀请函副卷投入抽奖箱，作为抽奖卷

活动尾声进行抽奖，随机选取现场人员进行抽奖

奖品设置：

一等奖（1名）：洗衣机/电冰箱（800元以内）

二等奖（5名）：电饭煲/蒸汽挂烫机（200元以内）三等奖（10名）：嘉华代金卷（50元）

4、商家联盟（与物业管理公司、嘉华蛋糕协商具体展销时间及价格

活动时间：20xx年9月2日—9月8日

活动地点：“xx”营销中心

邀请联盟单位参展

联盟形式：

联盟商家参与我公司中秋活动，我公司提供或出租适当展位为其展销月饼或其他商品，增加我项目现场人气联盟商家至我公司营销中心外场展销月饼或其它产品，自备相关销售道具（户外伞、桌椅等）

目的：回馈老客户，稳定客户情绪，提高老客户购买信心

客户回馈对象：缴纳报名申购金客户及意向登记客户

回馈时间：20xx年9月4日—8日

回馈方式：回馈礼品

回馈礼品设置：嘉华礼品包（30元以内）

数量：150人

邀约对象：缴纳报名申购金客户、意向客户

客户邀约期：8月25日—9月4日

确定来访人数：8月31日确定

注：为保证活动氛围及项目口碑广告宣传，活动当天邀约公司家属参与相关活动。

略

略

略

现场布置

1、背景板

2、来宾休息区

预计摆放60把椅子

3、月饼展示区

4、由嘉华自行搭设（户外伞、长桌、桌巾）

5、蛋糕diy区

长桌、桌巾、diy材料、户外伞、活动流程示意图。

功能分区示意图

预案：

提前5天查询天气状况，若出现下雨，提前进行活动时间修改。

构建英语高效课堂实施方案

高效课堂是高效型课或高效性课堂的简称，顾名思义是指教育教学效率或效果能够有相当高的目标达成的课堂。下面是有构建英语高效课堂实施方案，欢迎参阅。

为了进一步推进素质教育，深化新课程改革，切实推进教与学方式转变，提高课堂教学效率，打造我校教育精品、实现高位运行;为了促进我校教师专业化发展和学生全面发展;为了进一步提高我校的教育教学质量，真正实施“高效课堂”，特制定本方案。

一、指导思想。

以新课程标准为指导，结合我校工作实际，全面落实新课程理念，牢固树立以学生发展为本的理念，以有效的教，促进高效的学，积极探索自主、高效、充满活力的课堂教学，形成高效课堂教学模式，促进学校有效校本研修机制建立，促进教师教学能力的提高，从而切实提高教学准备、教学过程、训练检测、课后辅导、教学评价的有效性。

二、活动目的：

通过创建高效课堂，全面增强我校英语教师的教学业务能力，明显提高教师的课堂教学与管理水平，牢固树立以学生发展为本的理念，以有效的教，促进高效的学;通过学习、展示、交流、合作等方式，不断提高教师的教学设计、教学实施、教学评价、教学反思的能力，逐步探索形成有序、高效的课堂教学模式，大幅度、快速度提升我校英语课堂的教学效益。

三、目标要求。

1.努力构建民主、和谐、高效的课堂。真正落实学生为主体，教师为主导的原则，切实改变教学活动中教师的不合理教学方式，改变学生不科学的学习方式，追求学生全员参与、全程参与和有效参与，积极建立民主平等、充满尊重的良好师生关系，构建宽松和谐、友好公平的课堂氛围，面向每位学生，让每位学生都能获得尊重，获得自信，获得成功。开放学习形式，开放学习时间，倡导自主、合作、探究的学习方式，培养学生的良好学习习惯，提高学习能力。善于激发和调动学生的学习兴趣和热情，激发学生的创造性思维，培养学生的创新精神和能力，努力创建高效课堂。

2.着力提高课堂教学的效率和效益、提升质量。以民主、和谐、开放、富有活力的课堂教学环境为依托，着力使学生在单位时间内较好地完成学习目标和要求，促进学生在学习兴趣、学习习惯、学习态度、学习能力、思维品质、创新精神等方面的发展。

3.推动教学研究活动的开展，促进教师专业发展。在研究探索高效课堂的过程中，提高教师参与教研活动的积极性、主动性以及教研活动的实效性，以创建高效课堂为契机，进一步促进教师转变思想、更新观念，提高职业道德素养、学科专业素养，努力提升教师整体素质。

四、实施步骤。

(一)组织宣传阶段。

本阶段目标为：成立组织，制定方案，统一思想，提高认识，讨论学习，剖析问题，研究高效课堂的特征、构建高效课堂典型教学模式。

1.成立组织，制定具体实施方案。

3.结合学校实际，寻找改革突破口。组织教师寻找我校英语课堂教学存在的问题，并发挥我校资源优势，创建我校高效英语课堂的模式。

(二)实践探索阶段。

本阶段目标为：观摩典型课堂教学，学习借鉴，大胆改革，勇于实践，通过骨干教师执教示范课，集体听评研讨，探索创建高效课堂新路子，全面推进高效课堂创建活动。

1.观摩典型课堂教学。

一是利用集体教研活动时间，观摩典型课堂教学录像;二是认真领会，借鉴吸收，将先进的教学思想和先进理念与自己的教学实践结合起来。

2.骨干教师执教示范课。

组织我校的骨干教师执教示范各种类型的课，例如：词汇教学，课文朗读，口语交际课，复习课。示范课要能够冲破旧的教学方法和模式的束缚，大胆改革，大胆实验，并力争在学习借鉴典型课堂教学改革经验的基础上有所创新。

具体安排：

第十四周词汇教学示范课第十五周课文朗读示范课第十六周复习课。

本阶段结束时，要形成创建活动阶段性报告。

(三)全面推进阶段。

本阶段目标：在总结前一阶段改革经验的基础上，按照“典型带动、同行互助、整体发展”的思路，全面开展高效课堂创建活动，使每位教师明确高效课堂的目标和要求，掌握并运用高效课堂的典型教学模式、教学方法和策略，全面提高课堂教学效率。

1.上好日常课。

这是创建高效课堂、提高教学质量的基础和保障。结合我校教学条件、师资状况和学生情况，重点搞好日常课的研究，引领教师研究如何上好日常课，如何提高每一节课的效率。围绕课堂按镇教研室要求做细、做实教学工作的各个环节，教师要深入钻研教材，明确每一节课的教学目标，选择科学有效的教学方式和方法，组织引导学生当堂完成学习任务，达成既定目标。

2.打造精品课。

每位教师在本阶段及此后每个学期分别打造2-3节体现先进教学理念、高水平、高效率的精品课，在学校或更大范围内公开执教，达到互相交流，学习借鉴，共同提高的目的。

按“高效课堂”教学评价标准对教师课堂教学进行评价和认定，组织开展“高效课堂”创建与评比活动，并进行展示，促进滚动提高。

5.及时总结和提升。

教师要不断研究教学中的问题、经验和。

心得体会。

本阶段结束，将对“高效课堂”创建活动进行督查，并写出阶段性成果报告，

(四)提高深化阶段。

本阶段目标为：

总结创建活动情况，分析创建活动中出现的问题，深入研究，形成促进高效课堂构建的长效机制。

1.总结反思。

通过召开教师、学生、家长代表等各种类型座谈会，倾听他们的意见和建议。对有推广价值的典型经验和做法予以总结和提升;对出现的问题，进行深层次研究和探讨，寻找解决问题的方法与措施。

2.形成长效机制。

在总结、分析、研讨的基础上，完善实施方案，进一步明确方向和目标，制定出有利于促进教师专业发展，有利于深化高效课堂构建，有利于减轻学生负担，全面提高教学质量的制度和措施，实现高效课堂常态化，形成创建工作长效机制。

为了进一步推进素质教育，深化新课程改革，切实推进教与学方式转变，提高课堂教学效率，打造我校教育精品、实现高位运行;为了促进我校教师专业化发展和学生全面发展;为了进一步提高我校的教育教学质量，真正实施“高效课堂”，特制定本方案。

一、指导思想。

以市、县《中小学构建高效课堂实施意见》为指导，结合我校工作实际，全面落实新课程理念，牢固树立以学生发展为本的理念，以有效的教，促进高效的学，积极探索自主、高效、充满活力的课堂教学，形成高效课堂教学模式，促进学校有效校本研修机制建立，促进教师教学能力的提高，从而切实提高教学准备、教学过程、训练检测、课后辅导、教学评价的有效性。

二、活动目的：

通过创建高效课堂，全面增强我校英语教师的教学业务能力，明显提高教师的课堂教学与管理水平，牢固树立以学生发展为本的理念，以有效的教，促进高效的学;通过学习、展示、交流、合作等方式，不断提高教师的教学设计、教学实施、教学评价、教学反思的能力，逐步探索形成有序、高效的课堂教学模式，大幅度、快速度提升我校英语课堂的教学效益。

三、目标要求。

1.努力构建民主、和谐、高效的课堂。真正落实学生为主体，教师为主导的原则，切实改变教学活动中教师的不合理教学方式，改变学生不科学的学习方式，追求学生全员参与、全程参与和有效参与，积极建立民主平等、充满尊重的良好师生关系，构建宽松和谐、友好公平的课堂氛围，面向每位学生，让每位学生都能获得尊重，获得自信，获得成功。开放学习形式，开放学习时间，倡导自主、合作、探究的学习方式，培养学生的良好学习习惯，提高学习能力。善于激发和调动学生的学习兴趣和热情，激发学生的创造性思维，培养学生的创新精神和能力，努力创建高效课堂。

2.着力提高课堂教学的效率和效益、提升质量。以民主、和谐、开放、富有活力的课堂教学环境为依托，着力使学生在单位时间内较好地完成学习目标和要求，促进学生在学习兴趣、学习习惯、学习态度、学习能力、思维品质、创新精神等方面的发展。

3.推动教学研究活动的开展，促进教师专业发展。在研究探索高效课堂的过程中，提高教师参与教研活动的积极性、主动性以及教研活动的实效性，以创建高效课堂为契机，进一步促进教师转变思想、更新观念，提高职业道德素养、学科专业素养，努力提升教师整体素质。

四、实施步骤。

(一)组织宣传阶段。

本阶段目标为：成立组织，制定方案，统一思想，提高认识，讨论学习，剖析问题，研究高效课堂的特征、构建高效课堂典型教学模式。

1.成立组织，制定具体实施方案。

组长：高金芝。

成员：段玲华何静李淑萍韩红英刘春燕张萍。

3.结合学校实际，寻找改革突破口。组织教师寻找我校英语课堂教学存在的问题，并发挥我校资源优势，创建我校高效英语课堂的模式。

(二)实践探索阶段。

本阶段目标为：观摩典型课堂教学，学习借鉴，大胆改革，勇于实践，通过骨干教师执教示范课，集体听评研讨，探索创建高效课堂新路子，全面推进高效课堂创建活动。

1.观摩典型课堂教学。一是利用集体教研活动时间，观摩典型课堂教学录像;二是认真领会，借鉴吸收，将先进的教学思想和先进理念与自己的教学实践结合起来。

2.骨干教师执教示范课。组织我校的骨干教师执教示范课，示范课要能够冲破旧的教学方法和模式的束缚，大胆改革，大胆实验，并力争在学习借鉴典型课堂教学改革经验的基础上有所创新。

3.强化校本教研活动。立足校本教研，保障集体教研活动的数量，提高教研活动的质量。把教学理论的学习与听课、评课紧密结合，用理论指导实践，发现课堂教学中的问题，及时研究解决问题的方法，不断优化教学模式，总结提炼，积累经验。

本阶段结束时，要形成创建活动阶段性报告。

(三)全面推进阶段。

本阶段目标：在总结前一阶段改革经验的基础上，按照“典型带动、同行互助、整体发展”的思路，全面开展高效课堂创建活动，使每位教师明确高效课堂的目标和要求，掌握并运用高效课堂的典型教学模式、教学方法和策略，全面提高课堂教学效率。

1.上好日常课。这是创建高效课堂、提高教学质量的基础和保障。结合我校教学条件、师资状况和学生情况，重点搞好日常课的研究，引领教师研究如何上好日常课，如何提高每一节课的效率。围绕课堂按镇教研室要求做细、做实教学工作的各个环节，教师要深入钻研教材，明确每一节课的教学目标，选择科学有效的教学方式和方法，组织引导学生当堂完成学习任务，达成既定目标。

2.打造精品课。每位教师在本阶段及此后每个学期分别打造2-3节体现先进教学理念、高水平、高效率的精品课，在学校或更大范围内公开执教，达到互相交流，学习借鉴，共同提高的目的。

4.以评比和展示促进高效课堂创建。按“高效课堂”教学评价标准对教师课堂教学进行评价和认定，组织开展“高效课堂”创建与评比活动，并进行展示，促进滚动提高。

5.及时总结和提升。教师要不断研究教学中的问题、经验和心得体会，从理论与实践层面进行分析和阐述。每位教师在本阶段及此后每个学期分别写出1-2篇体现自己课堂教学改革成果的研究性案例与论文。

本阶段结束，将对“高效课堂”创建活动进行督查，并写出阶段性成果报告，

(四)提高深化阶段。

本阶段目标为：总结创建活动情况，分析创建活动中出现的问题，深入研究，形成促进高效课堂构建的长效机制。

1.总结反思。通过召开教师、学生、家长代表等各种类型座谈会，倾听他们的意见和建议。对有推广价值的典型经验和做法予以总结和提升;对出现的问题，进行深层次研究和探讨，寻找解决问题的方法与措施。

2.形成长效机制。在总结、分析、研讨的基础上，完善实施方案，进一步明确方向和目标，制定出有利于促进教师专业发展，有利于深化高效课堂构建，有利于减轻学生负担，全面提高教学质量的制度和措施，实现高效课堂常态化，形成创建工作长效机制。

高效课堂，它的核心不是课堂，而是学生，学生自主学习、小组讨论等方式去研究学习，从而提高课堂教学的效率。根据英语学科课程的特点和我校学生实际情况，经过年级组全体英语教师讨论提出以下高效课堂实施方案：

一、分组活动方面。

为了让学生更好的全面参与教学，在课堂中划分小组，共同来完成教学任务。老师可以对全班学生按性别、成绩、能力等因素进行均衡组合，将本班学生划分为若干个小组，每组6人，班内设一张评价表，张贴在墙壁上，每周一总结，评出最佳小组，给予表彰奖励，对有问题的小组及时反思，限期整改。

二、课堂教学方面。

完整的一堂课应当包括三个部分——课前预习、课中探究、课后巩固。

课前预习。

任课老师可以以作业的方式，让学生结合预学案提前预习，自查自纠。此外，根据内容的多少和难易，老师可灵活采用课外预习、课堂前半部分预习或者整体课预习等方法进行预习的学习。于此同时，各小组要进行组内预习交流，归纳出小组集中的疑点或新发现的问题，便于上课时进行组间交流。课前周密认真的预习准备为课堂上师生互动、学生自主、小组探究等提供了有力的保证。

课中探究。

在一节课的钱10分钟，教师引导小组之间进行交流。每组派一名代表，提出本小组预习过程中出现的疑点或新发现的问题，教师对各小组表现情况进行鼓励性评价。在调动各小组充分发言的同时，又要保证整个过程时间控制在十分钟之内。

课堂中段30分钟，教师针对各小组提出的问题迅速进行组织整理并结合自己已准备的新授课的教学设计，对学生提出的疑点和相关的新发现问题进行点拨、引导、分析、讲解，此间尽可能地让学生回答，教师尽量减少完全不涉及教材内容的陈述，并及时对各小组的表现进行评价，充分利用组与组之间的竞争，最大限度地调动每位同学主动参与的积极性，让课堂因互动而精彩。

课堂后段5分钟，要求学生迅速整理本节课的知识结构及知识要点，并举手代表本小组提出一个与本节内容有关的最想提出的问题，教师根据问题的难易度酌情解答，或请学生回答。教师还要评出优胜组和最佳答题手。整个课堂学生的积极性都保持高涨状态，大大提高了课堂效率。

课后巩固。

由于许多简单的知识在预习和新授课是已经解决，为进一步巩固课堂所学知识，老师只需要针对本节课的重点难点知识选择习题，少而精地布置一些强化训练作业，让学生以书面作业的形式按时交上，逐一批改和精讲。

实践证明，真正属于学生的课堂才是学生受益最大的课堂，在今后的教学中，我们将不断地探索与总结，研究出适合我们实验中学的高效的学生自主学习模式。

线上活动社群策划方案

一、活动时间：20xx年12月1日——20xx年4月30日，2月14日除外。

二、参与酒店：生活派酒店公司旗下各门店。

三、活动内容：首次预订并成功入驻生活派酒店的顾客，即可享受100元/间夜特价房，在消费结束即自动升级为生活派酒店派卡会员，关注酒店微信即可获赠电子优惠券。

温馨提示：

4.100元/间夜特价房不可与其他优惠措施同时使用；

5.此活动有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日，2月14日除外。

3.短期促销及互动活动。

短期促销主要针对节假日来策划，互动活动注重趣味性、参与性。短期促销及互动活动的奖励均设为20元电子优惠券。

四、宣传渠道策划。

1.线上宣传渠道。

（1）微博、offical上添加微信二维码；

（2）利用微信“附近的人”功能模块，在企业微信签名档做免费宣传；

（3）利用微信“漂流瓶”功能模块：

“捡一个”，每天只有20次捡漂流瓶的机会，也可以进行对话，邀请加入微群。

（5）利用微信“添加朋友”功能模块，添加好友。

2.线下宣传渠道。

（1）名片、dm单、服务指南、店内海报、x展架、户外广告、活动海报等宣传品。

（2）发动内部员工转发酒店信息。

五、管理工作。

酒店微信营销需保持24小时在线，方便发展粉丝并对粉丝的关注、提问、咨询、投诉做出反馈。推送的优惠信息由市场部负责策划。

对于已经关注酒店微信的会员，建议向布丁酒店一样只是在每周三、五发送1条信息，避免会员反感。

六、费用预算。

手机4000元（天津店、洛阳店、烟台店、沈阳店各配1部，廊坊店已配备手机，根据实际情况确定）。

sim一张：250元（50元，5家酒店，根据实际情况确定）。

手机月租：300元/月（60元/月，5家酒店，根据实际情况确定）。

随着移动互联网技术的普及，发现目前酒店用户具有网购习惯移动化的趋势，于是果断看准商机，利用微信进行移动社交营销。率先提出在微信平台提升酒店服务和开展营销活动，并通过微信，吸引更多高端精英人群关注和加入财富俱乐部，同时也为其会员提供更加尊享移动化服务，争取在同类型酒店营销市场占领先机。

通过三大阶段实现招募粉丝到口碑分享、优化服务目标，占领同类型酒店的营销先机。

第一阶段：资源整合，利用线上线下资源，摆放立体宣传物料，招募价值粉丝/会员用财富酒店自有资源（酒店内（前台、大堂、餐厅、客房）宣传物料、offical、官方微博等），以二维码作为导入口，吸引品牌兴趣粉丝；微信用户一旦关注酒店wechatnumber，不仅可以收到最新活动信息、酒店优惠、在线预订等服务，还有机会参与酒店不定期发起的抽奖活动及预订酒店赢积分活动。

策划线上推广活动，粉丝可通过分享到朋友圈，获取活动优惠，以达到口碑营销。

第二阶段：制定优惠政策，建立线上crm客户管理系统，实现微信o2o营销（线上营销线下消费）。

优惠政策：

客房：

1.通过微信进行预订或前台预订出示微信会员卡，返现50元（返现金额3个工作日内打入客户会员卡，返现政策与携程等ota平台一致）。

2.通过微信进行预订或前台预订出示微信会员卡，除享受第1条优惠政策外，还可享受赠送欢迎果盘和洗衣服务。

餐饮：

1.出示微信会员卡，港式茶点享受6折优惠。（免服务费、免茶位费）。

2.出示微信会员卡，散点享受菜金9折优惠。

第三阶段：微信线上crm系统与财富俱乐部crm系统无缝对接，微信在线支付，线下消费。

财富俱乐部会员可通过微信查询卡内消费明细及余额，亦可通过微信了解财富俱乐部会员优惠政策，在线申请办理会员卡（类似招商银行wechatnumber，查询卡内实时动态和申请办卡功能），此功能的实现需crm客户管理系统供应商提供接口，微信开发公司进行定制开发。

组织机构建设的实施方案

1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策，抓好党的思想、组织、宣传、作风建设，充分发挥群团组织作用，加强社会主义精神文明建设和党的基层组织建设。

2、根据市委、市政府对全市发展的总体要求，研究拟定街道办事处经济建设和社会发展中的重大问题，制定切实可行的发展规划，并努力组织实施。

3、负责抓好辖区个体私营经济为主的街道经济，积极培育税源，加强地方税代征工作。

4、加强街道办事处城市管理职能；配合有关部门审批、验收、监督、管理辖区内各类建设项目；负责抓好所辖区域的环境综合整治、环境保护和全方位的管理工作。

5、负责辖区内各类生产、经营性项目初审及工商、卫生监督管理工作。

6、大力加强社区建设，开展社区服务，逐步建立和完善社区服务体系，切实提高为企业和居民群众服务质量；组织开展好社区教育、群众文化、社区卫生、科普和社区体育等活动；指导居民委员会工作，促进居委会的组织建设和制度建设，充分发挥居委会在宣传法律、维护居民的合法权益，教育居民依法履行应尽义务的作用。

7、兴办社区福利事业，负责做好拥军优属，防灾救灾、扶困助残、社会救济、殡葬、婚姻、社会保障、劳动就业、外来流动人员管理等工作。

8、宣传贯彻执行国家计划生育的法律、法规和政策，负责本辖区内的人口与计划生育管理工作，有效地控制人口的增长；负责计生报表的统计、报送工作，完成各种软件的建立管理工作。

9、领导和管理街道办事处人民武装部工作。负责民兵组织建设和武器装备的管理；负责民兵的政治教育，落实民兵参训人员；负责组织带领民兵完成战备、治安值勤任务；组织民兵参加两个文明建设；负责民兵、预备役人员的登记、统计工作；战时负责组织动员民兵参军参战、支援前线、保卫后方。开展全民国防教育活动，增强全民国防意识；协助有关单位做好预备役、征兵工作。

10、贯彻执行社会治安综合治理的方针政策，结合本辖区实际，提出工作建议；全面掌握社会治安综合治理工作情况，根据上级部署和实际情况制定。

工作计划。

和实施方案；检查、指导、督促属地各部门和单位的社会治安综合治理工作，推动各项措施的落实；组织协调有关部门、单位协同作战，有针对性地开展集中整顿和专项治理；深入调查研究，做好社会治安综合治理信息收集、反馈工作。

11、加强社会主义制度建设，开展社会主义民主法制教育和社会公德教育，认真处理人民群众的来信来访，及时向市委、政府反映居民的意见和要求，维护社会安定团结。

12、完成市委市政府交办的其他工作。

根据上述职责，各街道办事处内设三个综合办公室。

1、综合办公室。

负责党委的日常工作，负责起草党委。

工作总结。

及综合性材料。提出党建工作，思想政治工作，精神文明建设工作的具体规划和安排；负责系统党员发展、管理和考核工作；负责纪检、监察、组织、宣传、统战、老干部、关协、工会、共青团、妇联等工作；负责基层党风建设工作，并负责社会治安综合治理等项工作。 协助主任、副主任处理机关日常工作，协调机关政务工作。负责机关会议的组织、综合材料的起草、综合调研、机要保密、安全保卫、文秘档案、机关财务以及督查、信息、信访后勤服务等工作。

2、经济社会事务办公室。

贯彻执行市委、市政府关于经济工作的决议、决定，按照办事处部署研究提出街道经济规划和年度计划并组织实施；围绕街道企业和个体私营经济做好管理、监督、协调和服务工作；调查了解发展街道经济的有关情况，研究街道企业布局，对街道企业发展前景进行预测，提供技术和信息咨询，参与新上项目的考察、论证以及立项工作，协调解决街道企业发展中的较大问题，为街道企业提供产前、产中、产后服务，会同有关部门帮助企业进行技术改造，引进技术、人才和资金；配合有关部门抓好街道企业的劳动保护工作，搞好劳动、财务、技术、质量管理工作；指导监督企业的经济指标，完成年度经济指标，建立健全财务。

规章制度。

；负责街道经济数据统计报表工作。 发展社区服务，不断提高社区服务质量和社区管理水平，扩大就业机会，建立社会保障和服务体系，繁荣社区文化，组织开展丰富多彩、健康有益的文化、体育、科普、教育、娱乐等活动；净化、绿化、美化社区，大力整治社区环境；加强社区治安，健全社会治安防范体系，实行群防群治，组织开展经常性、群众性的法制教育和法律咨询、民事调节工作，加强对刑满释放、解除劳教人员的安置帮教工作和流动人口的管理；负责计划生育管理工作，有效地控制人口增长；负责计生报表的统计、报送工作，完成各种软件的建立管理工作。做好优抚、救灾、救济和社会福利工作，认真执行民政优抚，救济政策，严格遵守国家关于民政事业费使用管理规定范围；加强社区居民自治组织建设。

3、城市管理综合执法办公室。

监督检查辖区单位“门前四包”的落实情况，监督主要街路，辖区内的专业执法及管理，并提出建议限期整改；对辖区内的乱堆乱放、乱搭乱建、乱占道路直接管理和处罚；监督检查管理畜力车、垃圾点（站）、公厕、民厕等市政公共设施，对辖区内乱泼脏水污物，破坏环卫、市政公共实施和破坏公共卫生行为进行检查和处罚；对辖区内破坏花草树木、绿化（篱）的行为按有关规定进行处罚；按照有关规定收取临时设施占道占地费及其他管理费用；监督检查辖区内城市规划、土地管理法规的执行情况；落实土地有偿使用制度，负责对本辖区各类经营性用地收取年地租；对辖区内临时建筑项目（主要街路的铁棚子、移动板房）和私人建房、翻新改造、维修等施工项目提出初审意见并按照有关规定收取占地费，对其建设的全部过程进行管理、监督；对辖区内的异地设计、文明施工、场地清整、硬化、美化、环卫等附属实施配套，修复市政公共设计等执行情况进行监督，对违法用工、违法建筑行为提出限期整改意见，并根据相关法规进行处罚。

社群运营方案

1、社群建立的最大意义在于建立用户关系。

2、明确建群的目的：将有共同需求的人聚集在一起，通过对社群的运营实现转化。

3、社群建立者要负担责任，对社群进行精细化管理，提高社群活跃度。

4、建立的意义：建立与用户之间的关系，建立深度联系。

二、社群的定位：

1、为什么建立社群。

2、社群能够带来什么价值。

3、群里应该有哪些人。

群成员：群主、管理员。

入群须知：新成员进群欢迎—仪式感，对进群的成员明确社群的目的和价值。

内容规范：可以分享同社群目的相关的知识内容，供大家学习借鉴；

禁止发广告及与群内容无关的言论话题，违规者将进行警告或踢出群聊；

如遇意见不合等情况，私下小窗沟通，不要影响群内氛围等。

四、社群分类：

交流群：初期用户的吸纳。

体验群：潜在客户的开发。

vip群：高端客户的维护。

五、社群活跃度。

不断复现亲密关系中的美好体验，成为产品和用户之间的催化剂。

有料：打造高密度价值内容。

有感：与我有关，互赠好感。

有趣：将有趣可视化。

有获：发自内心的成就用户，满足需求。

六、社群引流。

运用新媒体营销方式为社群引流：直播、短视频。

自媒体平台软文引流。

线下地推扫码。

社群营销活动策划方案

凡活动期间在我公司各网点购车并在我公司购买保险的客户

1、凡购买荣光、之光、新之光系列车型(除特价车外)的客户，赠200元交强险抵用券一张，可在在我公司购买保险时使用，另赠空气滤清器抵用券一张，可在在我公司维修保养时使用;购商业险，低于4000元，送驾驶员意外险抵用券一张，可在在我公司购买保险时使用，另赠雨刮片一对抵用券一张，可在在我公司维修保养时使用;购商业险，高于4000元，玻璃单独破碎险抵用券一张，可在在我公司购买保险时使用，另赠清洗节气门五折消费卡一张，可在在我公司维修保养时使用。

2、凡购买宏光商务车(除特价车外)的客户，在我公司购买保险的客户，购交强险费用全免;购商业险，低于4000元，送驾驶员意外险抵用券一张，可在在我公司购买保险时使用，另赠雨刮片一对抵用券一张，可在在我公司维修保养时使用;购商业险，高于4000元，玻璃单独破碎险抵用券一张，可在在我公司购买保险时使用，另赠清洗节气门五折消费卡一张，可在在我公司维修保养时使用。

构建高效课堂研修方案

线上活动社群策划方案

营销思路：6月紧扣儿童节商机，展开促销，推广品牌，促进销售。

企划一：六一嘉年华，欢礼尽情享。

活动时间：__年__月__日。

活动内容：活动期间，凡在本百货广场童装区明示“满161元减61元现金”，单柜一次性购物累计“满161元减61元现金，再送5元游乐券+10元美食券，满322元减122元现金，以此类推，多买多减。促销细则：

1、本广场明示“满161立减61元现金”专柜参加本次活动；

2、当天电脑小票不累计不分解；即：同件商品不可拆分开单、付款。

3、部分专柜不参加，现场醒目位置标明“本柜不参加此次活动”等字样；

4、团购业务、超市部、家电部均不参与此活动；百货部限童装区参与。

企划三：童心童乐，应季童装、童鞋大型特卖会。

活动时间：__年__月__日。

活动内容：活动期间，在儿童区众多知名品牌将举行大型特卖会；特卖会上将推出价值超150元的童装、童鞋以61元的低价回馈小朋友。

企划四：童心同乐折扣汇。

特别企划五：童心童乐，精彩纷呈。

1、“__杯”亲子绑腿大赛快乐招募。

报名地点：__。

比赛时间：__年__月__日。

奖品设置：

一等奖：1名奖300元成长奖学奖。

二等奖：2名奖200元成长奖学奖。

三等奖：3名奖100元成长奖学奖。

参与奖：若干名奖儿童快乐礼品一份。

2、“童心同乐齐寻宝”

活动内容：x月x日活动当天，凡在童装、文体区不论购物多少，凭当日电脑小票即可到宝藏树上摘取欢乐汽球一个，并扎破汽球即可寻到自己中意“宝贝”礼品1份，奖品限量，送完为止！

3、“__档”少儿宝贝达人大奖赛。

报名时间：__年__月__日。

预赛时间：__年__月__日。

决赛时间：__年__月__日。

参赛事项：__年__月__日。

(1)参赛项目：时装表演、唱歌、跳舞、武术、讲故事、书法等。

(2)参赛内容：x月x日——x月x日在本广场客服中心报名，均可参加少儿宝贝达人大奖赛，x月x日、x月x日晚按报名先后顺序轮流上台表演，x月x日晚入围选手进行决赛并对获奖者颁发证书和奖品。

奖项设置：

一等奖1名(价值500元现金)。

二等奖2名(价值200元现金)三等奖3名(价值150元现金)。

最佳才艺奖1名(价值50元礼品一份)。

最佳上镜奖1名(价值50元礼品一份)。

最佳气质奖1名(价值50元礼品一份凡参赛队员获纪念品一份！(价值10元礼品)。

文档为doc格式。

构建卓越课堂实施方案

为了切实推进小学课堂教学改革，提高课堂教学效率和质量，根据《垫江县教育委员会关于印发垫江县中小学“卓越课堂”五年行动计划实施方案(试行)的通知》（垫教委[20xx]320号）要求，制定本实施方案。

（一）总体目标。

坚持把深化课堂教学改革作为促进学校教育内涵式均衡发展的重要突破口；坚持以生为本、全面发展、德育为先、能力为重，突出“一切为了每一位学生的发展”核心理念；坚持与时俱进、转变观念，切实改革师生教学方式，建立健全师生教学共同体运行模式，打造和彰显多元、开放、包容的课程文化；坚持优化育人环境，丰富育人内涵，拓展育人途径，以建设学校课程为核心，以变革教学方式为主线，以提高课程实施能力为重点，以加强教学研究为动力，以优化教育技术为手段，以强化学校评估为保障，按照整体推进，分步实施，重点突破，全面提升的工作思路，扎实推进“卓越课堂”建设，全面提高课堂教学质量，着力促进每一位学生全面发展，努力实现“培养具有社会责任感、实践能力和创新精神”的育人目标。

通过五年计划的实施，促进教育观念全面更新，教学方式全面转变，育人质量全面提高，使我校课堂由教师讲授为中心向学生学习为中心全面转型。

（二）具体目标。

1．教学理念。倡导“以学生发展为根本，以学生学习为中心”的价值取向，坚持“以学定教，先学后教，多学少教，因学活教”的改革方向，践行“自主学习、合作学习、探究学习”的学习方式，建立“先学后导，互助展评，当堂达标”的课堂教学基本框架。“一切为了每一位学生的发展”，建立师生学习共同体，彰显多元、开放、包容的课堂教学文化，最大程度地优化教学环境、教学内容、教学方法、教学手段，形成最优化的课堂形态，全面提高课堂教学效率和育人质量。

2．教学目标。全面落实“知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观”三维目标理念，“三维目标”的确立符合学生实际，全面、明确、具体、操作性强，“三维目标”实现程度高，有效提高学生的学习能力、实践能力和创新能力。

3．教学准备。充分体现新课程理念和课标要求，准确领会教材编写意图，根据学生发展需求和教学环境，恰当选择教学素材，科学设计教学过程，合宜运用现代教育技术。

4．教学内容。高度关注教学内容的适切性、有效性、层次性、多样性和生活性，切实减轻学生的过重课业负担，充分挖掘学科和课堂教学内容的育人价值，灵活处理教学预设和生成之间的关系，增强教学的针对性和实效性。

5．教学方式。以学生学习方法指导和学习能力提升为基础，以学习小组为主要单位，以独学、对学、群学、导学、评学为主要形式，以学生自学、展示、反馈和教师引导为主要过程，以“学生不会”的为主要任务，紧扣核心目标和基本目标，分类归纳提升，重视发挥小组合作学习的积极作用，注重基本点、关键词，总结规律，指导学法。

6．教学过程。建立师生学习共同体，呈现“当堂自学、同伴助学、活动展学、互动评学、教师导学”的课堂形态。教师主导和学生主体作用得到充分发挥，师生民主平等、积极参与、交流互动、共同学习，完成课堂学习目标和任务，实现教学相长和共同发展。

7．教学评价。既关注学生个体差异，又关注小组合作学习，注重对学生学习的行为、过程、结果的统一要求；既重视学习结果，又关注学习过程和方法；既重视学习能力提升，又关注学习情感和态度。强化课程教学整体评价，注重对学生学习进行笔试、口试、实作考查的综合运用。采用学生、教师、家长等多元主体参与的教学评价方式，引导学生学会、会学、愿学、乐学，激励学生全面发展。

（三）阶段目标。

1．全面达标阶段（20xx.11—2016.7）。

（1）启动阶段（20xx.11—2014.2）。

建立组织机构，制定行动计划，明确职责任务。以教研组为单位建立“卓越课堂”行动研究共同体，于2014年3月7日召开学校“卓越课堂”行动启动大会，明确目标，落实任务；认真组织“卓越课堂”行动计划实施方案及相关文件学习活动；通过启动大会，进一步提高广大行政和教师参与“卓越课堂”建设的主动性和自觉性，为“卓越课堂”建设创造良好的舆论环境和思想基础。

（2）实施阶段（2014.3—2016.1）。

学校根据方案，统筹“七大行动”的落实，搭建交流展示平台，提供人财物支撑，强化过程督导检查，全面规范学校教学管理工作和教师课堂教学行为。学校教导处定期开展专项督导，督促完成阶段目标任务。学校教导处加大研究、指导、服务力度，组织开发配套优质课程资源，帮助构建、总结、推广教师的“卓越课堂”教学模式，每学年举办一次专题论坛和学科课堂教学竞赛。抓好师德师风建设，发挥好学校行政、特级教师、骨干教师的带头作用。学校搞好现代教育技术设备的装配工作。积极主动改进教学管理，实化校本教研，强化小课题研究，提升教师能力，构建适切学校、学科的教学模式，建设“合格课堂”，培育“高效课堂”，追求“卓越课堂”。

（3）小结阶段（2016.2—2017.2）。

收集整理“卓越课堂”建设资料，归纳总结实施成效，对照存在的问题及时进行查漏补缺，积极配合县教委做好“卓越课堂”建设的考评和验收工作。

2．巩固提高阶段（2016.9—2017.7）。

总结、完善各学科、各学段、各课型教学模式；全面实施“合格课堂”，着力打造“高效课堂”，执著追求“卓越课堂”，全面完成5年行动计划的目标任务；召开总结大会，表彰奖励典型教师。

（一）学校课程计划落实行动。

1．行动要求。

严格执行国家课程方案，开齐开足上好国家课程。加大课程标准的学习与执行力度，严格以课程标准为依据开展课堂教学活动。从学科拓展，学生兴趣、学校传统、环境文化、教师特长出发，开发和利用具有乡土特色和文化气息的校本课程（地方课程，至少一门）。优化课程资源，采取选择、改编、整合、补充和拓展的方式，对国家课程和地方课程进行再加工再创造，使之更加符合学校、学生的实际和需要。认真落实重庆市教委《关于扎实开展义务教育课程辅助活动的通知》（渝教基〔20xx〕66号）、《关于实施减负提质1+5行动计划（试行）的通知》（渝教基〔20xx〕17号）要求，充分利用学校各种功能室及场地、设备、设施条件，认真落实课程辅助活动和减负提质1+5行动，切实确保学生参与率达到100%，并逐步成为校本特色；要求和指导学生把参加课程辅助活动和减负提质1+5行动的过程和结果等形成重要资料装入其《成长记录袋》，纳入学生每期学业考核、综合素质评价和教师业绩考核内容。

2．实效呈现。

课表与执行一一对应。

校本课程教材（地方课程）至少一种。

课程辅助活动和减负提质1+5行动落实，学生参与率达到100%。

学生《成长记录袋》规范，建立率达到100%。

社区服务、劳动教育等综合实践活动记录表100%。

（二）教学方式变革行动。

　行动要求。

以全面深入学习和应用“建构主义”、“多元智能”、“学习金字塔”三大课改理论为抓手，秉承“一切为了每一位学生的发展”的教育理念，全面树立科学的教育观、质量观、人才观，积极主动参与“卓越课堂”行动。

坚持“以学定教，先学后教，多学少教，因学活教”的改革方向，建立“先学后导，互助展评，当堂达标”的课堂教学基本框架。以“学习小组”为基本组织，以“自主、合作、探究、展示”为基本方式，以“当堂自学、同伴助学、活动展学、互动评学、教师导学”为课堂基本形态，建立“师生教学共同体”。采取传承、借鉴、创新等方式，建构和完善以学生学习为主线、具有鲜明特色的不同学科、不同学段、不同课型的“卓越课堂”教学模式。

教师要创设民主、平等、和谐的课堂氛围，发挥好组织者、引导者、合作者作用，结合教学内容、学生实际和自身特点，灵活应用启发式、探究式、讨论式、参与式等教学方式，引导学生在个体自学、小组研讨、全班交流和师生互动中进行有效的学习，确保学生在课堂有足够的时间思考、探究、质疑、交流、练习。

以促进和保障新教学模式“规范化、制度化、精细化”运行为目标，围绕学习小组建设与评价，重新建立和不断完善学校教学常规管理考核机制，全面强力推进新教学模式校本化、常态化、特色化、区域化。

社群营销活动策划方案

紫金港国际饭店是一家五星级酒店，餐饮部分的菜系品种有：西餐厅—综合性自助餐、中餐厅温台菜，由于酒店刚城西市场做“美食节”活动，一定要着力对酒店特色海鲜这一特点进行大力推广宣传，从而在消费者心目中形成高档次、多元化、平民价位星级酒店的品牌印象，牌概念一旦形成，将会对本酒店未来的发展有极大的推动。

通过此次美食节活动拉动酒店人气，让更多人了解紫金港国际饭店的特色餐饮。

《浓情秋意，尽享美食》紫金港国际饭店第一届美食节

活动分为两个部分组成。

一部分：西餐部《美食记》亚太特色美食广告词：海阔天高云淡，蟹肥鱼美虾鲜

二部分：中餐部《忆江南》温台特色美食

广告词：品正宗瓯菜，忆江南美景

精致美食唇齿绽放·幸福滋味人人分享

方案

a、西餐部——西餐部——《美食记》海鲜美食节——活动

1、活动前一周自助餐168元/买一送一活动

2、赠送半价劵——凡第一次到店消费即送半价消费卷，在第二次光临时只需支付一半现金。 （实名登记，获取数据库）

b、中餐部——《忆江南》温台特色美食节中餐部——中餐部——活动

1、刷卡享5折——与某银行合作活动期间每周三刷卡享5折优惠活动

2、凡点制定套餐赠送价值xx元进口红酒一支

十、店堂布置

a、一楼西餐部一楼西餐部

1、整体要求：热烈、喜庆、突出主题。

2、电子屏体现活动主题。店内水牌电梯内广告牌全以活动内容为主。

3、为了突出热烈和喜庆、气球和彩带是必不可少。

4、外围气球拱门活动之日起摆放3天，烘托气氛。

5、大堂内彰显主题设计，按沙盘性质制作人工海滩和海水，并放置小型海鱼！周围插置小型椰子树，人造沙滩上用刨木雕刻渔船和渔民，大海螺竟可能突出主题！大主题上增加倒计时告示表。

6、活动之日为突出海鲜美食节氛围一楼员工统一着装“海岛服”，一楼餐厅和走道悬挂活动宣传牌（大厅12个、二楼走道10个）

6、在海鲜池上挂饰垂掉装饰品，增加其他观赏性较强和好饲养存活的海鲜物种。 （如鱼类、海龟、海豹蛇、海鳗、大鲨鱼等）

7、宣传册的设计精美。

b、二楼中餐部二楼中餐部

1、以古越国为历史背景，增加古典的装饰品

2、将现有的喜鹊壁纸，更换为述说越国历史彩绘或使用述说温台菜系的卷轴挂画

3、对现有的装饰品进行调换，换上一些有文化气息的装饰品，如瓷器等

4、制作餐牌。

5、采购油纸伞等江南特色装饰品。

建议：电台、夹报、团购网站

1、建立新浪微博、腾讯微博

2、邀请杭州10家以上媒体电台进行报道都市快报、时尚7天、感觉生活、

费用

a、市场营销部（负责人：负责人：xx）

a）在活动方案出台后，组织员工学习活动内容，按方案认真操做好此次美食节；

c）认真全面细致做好重点客户的拜访与活动宣传工作；

d）做好活动的气氛哄托，外围汽球拱门及店堂内的装饰。

e）做好店内的装饰。主题的制作把关。

b、综合办

a）做好城管局主要领导的协调工作，以便顺利地在户外做好广告，张贴和布置工作。

b）活动期间协助餐饮部做好接待工作。

c）质检负责对一线员工进行活动内容的抽查。

d）宣传海报内容。

c、计划财务部（负责人：xx负责人xx：）

a）负责对美食节期间的毛利率，向总经理提交报告、分析原因

b）配合餐饮部做好第九届海鲜美食节活动的顾客接待工作。

d、负责宣传单的印刷（8月18日之前到位）

e、做好“第一美食节”活动的各类原材料的调价与采购工作，以此保证活动期间内的物资数量与质量。

f、对抽奖的细节把关。

d、餐饮服务部

d） 8月19日之前，协助做好餐厅装饰的布置工作；

e）配合营销部做好店内、店外的广告及pop的张贴工作；

f）各楼层班组对“第一美食节”活动，在服务质量上下苦功，将人性化服务，细节服务，微笑服务，亲情服务，规范化服务做出一流水平，确保各项工作的有效顺利进行。

e、厨政部

c）厨房要确保活动期间的上菜的速度；

d）确保海鲜及特价海鲜的货源充足；

e）对原有海鲜做法的创新。

f、保安动力部

a、负责对酒店内所有设备设施进行检修，确保酒店亮堂，及设备设施的正常动转。

b、负责活动期间汽球拱门的管理。

c、停车的摆放和安全。

浙江菜系的五个流派之一，温州菜系的代称。因温州古名东瓯，建国后，为了提高温州菜的知名度，经过餐饮专家共同研究，将温州菜改称“瓯菜”。

社群构建心得体会

社群是一种由人们组成的群体，在这个群体中，成员们共同追求相同的目标，并通过交流和合作互相支持。如何构建一个健康、积极的社群对于个人和整个群体来说都具有重要意义。在与不同的社群进行交往和合作的过程中，我深刻体会到了社群构建的重要性，并总结出了一些心得体会。

首先，社群的构建需要一个共同的目标。只有当成员们都追求着相同的目标时，社群才能形成积极的氛围，并激励每个成员的参与。在我加入一个志愿者社群的经历中，我发现这个社群的共同目标是关注环境保护和推动可持续发展。每一个成员都将自己的个人利益放在次要的位置，而将社群的目标放在首位。这使得每一个成员都能够从内心深处感受到参与社群的快乐和成就感。

其次，有效的沟通是社群构建的关键。社群的成员来自不同的背景和文化，他们各自有着不同的需求和观点。因此，在社群中开展有效的沟通是至关重要的。在与一个国际学生社群进行合作的经历中，我发现英语不是每个成员的母语，有时会出现语言障碍。为了解决这个问题，社群采取了不同的沟通方式，例如使用图表和图片等非语言表达方式。通过大家的共同努力，社群的成员们终于能够互相理解，更好地合作。

另外，建立信任和尊重是社群构建的基石。只有当成员们相互信任和尊重时，社群才能够形成良好的合作关系，并取得更好的成果。在一个工作团队社群中的经历，我发现团队中的成员们都对彼此的能力和才华充满信心，并且坚信每个人都会尽自己最大的努力去完成任务。这种信任和尊重让我们在工作中更加融洽地合作，并取得了出色的成果。

此外，社群中的持续学习和发展是非常重要的。社群构建不仅仅是为了实现当前的目标，更是为了长远的发展。在一个学术社群中的经历中，我发现成员们不仅开展了各类研究项目，还积极参加学术研讨会和培训课程。通过不断地学习和发展，社群得以不断壮大，并能够更好地应对各类挑战。

最后，社群构建需要一个有效的领导者。领导者需要具备良好的沟通能力、团队管理能力和决策能力，以引领整个社群朝着一个共同的目标迈进。在一个社区组织的经历中，我发现领导者的影响力是至关重要的。一个好的领导者能够有效地协调各个成员的意见，并制定明确的目标和计划。通过领导者的引领，社群能够更加紧密地团结在一起，并取得更好的成果。

总结起来，社群构建是一个相互依存、相互影响的过程。通过共同的目标、有效的沟通、信任和尊重、持续学习和发展以及一个有效的领导者，我们可以构建一个健康、积极的社群。在未来的社群构建过程中，我将充分运用这些心得体会，并不断完善和提升自己的能力，以更好地为社群的发展和进步做出贡献。

社群构建心得体会

社群构建是一项旨在促进人们之间互动、分享和合作的重要活动。通过社群的建立和发展，人们可以相互支持、鼓励和共同成长。在我参与社群构建的过程中，我积累了一些心得和体会，以下是我总结的五点心得体会。

首先，建立良好的沟通渠道是社群构建的关键。社群中的成员是多样化的，他们拥有不同的意见、想法和需求。因此，及时、准确地进行沟通是社群构建成功的基础。在我的经验中，我发现使用在线聊天工具和社交媒体平台是非常有效的。通过这些工具，我们可以方便地进行即时讨论，分享资源和信息，并且更好地了解彼此。

其次，共享知识和经验是社群构建的核心。社群的力量在于人们的互相帮助和合作。在过去的社群构建经验中，我经常组织分享会和工作坊，帮助社群成员互相交流和学习。这不仅可以促进技能和知识的传递，还可以建立更紧密的社群联系。

第三，营造积极的社群文化是社群构建的重要部分。一个积极的社群文化可以激励人们参与和贡献，增加他们对社群的归属感。在我参与的社群中，我们鼓励成员们分享他们的成就和困惑，并互相鼓励和支持。此外，我们也会定期组织社群活动，如户外运动和志愿者活动，以增强大家的凝聚力和彼此之间的联系。

第四，有效的组织和管理对于社群的健康发展至关重要。一个良好的社群管理团队可以协调成员之间的合作，解决潜在的冲突和问题。在我的经验中，我们设立了领导小组，负责社群日常运营和管理，并定期开展反馈和评估，以确保社群的发展方向和运营方式符合成员的期望。

最后，社群构建是一个持续不断的过程。社群的需求和成员的期望都会随着时间的推移发生变化。因此，我们需要定期回顾和调整社群的目标和策略，以适应变化的环境。通过持续的改进和创新，社群才能不断发展，吸引更多的成员参与进来。

总之，社群构建是一项具有挑战性和意义重大的任务。通过我的经验和体会，我相信建立良好的沟通渠道、共享知识和经验、营造积极的社群文化、有效地组织和管理以及持续改进都是实现社群构建成功的关键。希望我的心得和体会可以对其他人在社群构建的道路上起到一些启示和帮助。只有通过共同努力和合作，我们才能构建更加强大和有意义的社群。

社群构建心得体会

社群构建是指通过相关的活动、交流和合作来建立起一个拥有共同目标和价值观念的群体。这些群体可以是社交媒体上的在线社区，也可以是现实生活中的团队或组织。在社群构建的过程中，人们需要通过有效的沟通、合作和互动去发展自己的能力、提高自己的社交技巧，并最终实现个人和群体的共同目标。以下是我在社群构建中的一些心得体会。

首先，社群构建需要明确的目标和价值观。一个成功的社群必须要有一个明确的目标和一套共同的价值观念。这些共同的目标和价值观将会成为社群成员之间的纽带，使得大家更加紧密地团结在一起。在我参与的社群中，我们的目标是通过共同学习、交流和合作来互相帮助和促进彼此的成长。我们的价值观包括互信、尊重和合作。通过共同的目标和价值观，我们能够更好地理解对方，相互协作，共同前进。

其次，社群构建需要积极主动的参与。在一个社群中，积极主动的参与是非常重要的。通过积极参与，我们能够更好地了解社群中的其他成员，建立真实的人际关系，得到更多的支援和资源。我意识到，在社群中，被动的参与是无法获得真正收获的。只有主动加入讨论、提出自己的想法、积极回应他人的问题，才能真正地融入社群，并与其他人建立起有意义的联系。

另外，社群构建需要耐心和坚持。社群构建是一个长期的过程，无法一蹴而就。在社群中，我们遇到的问题和挑战可能会很多，有时候进展也可能会很慢。这就需要我们有足够的耐心和坚持，不断努力，相信自己会取得进展。在我参与的社群中，有时候我们也会遇到困境，但是我们通过不断尝试和改进，最终找到了解决的办法，取得了成功。这让我明白只要坚持努力，就一定能克服困难，取得成果。

此外，积极构建信任是社群构建的关键。信任是社群构建的基石，没有信任，社群就无法有效地运作。在社群中，我们需要通过积极的行动和言行一致来树立信任。同时，也需要不断地表达对他人的信任，通过合作和帮助来建立更深层次的信任关系。在我参与的社群中，我们重视彼此的声誉和个人品德，通过公开透明的行动来赢得对方的信任。通过持续的信任建设，我们建立起一种互帮互助、共同成长的社群关系。

最后，社群构建需要不断学习和进步。一个成功的社群必须要不断学习和进步，适应社会和环境的变化。在我参与的社群中，我们定期举办各种培训和交流活动，来提高我们的技能和知识水平。我们也会定期评估自己的工作和成果，找到改进的空间，不断提高。通过不断学习和进步，我们能够更好地应对变化，保持竞争优势，并为整个社群做出更大的贡献。

总结起来，社群构建是一项复杂而又有挑战的任务。通过明确目标和价值观、积极主动地参与、耐心坚持、积极构建信任和不断学习进步，我们能够更好地构建社群，实现个人和群体的共同目标。通过以上的心得体会，我深刻地认识到了社群构建的重要性和方法，相信这对我未来的社群构建工作会有很大的帮助。

中学构建高效课堂实施方案

为深入实施素质教育，推进中小学课程改革，优化教学策略，提高教育教学质量，县教育局在全县上下开展了“实施高效课堂，提升教育质量”的创建活动。为做好此项工作，根据我校实际，特制订创建高效课堂活动实施方案如下。

一、指导思想。

以实现学校内涵提高、科学发展为宗旨，以深化课程改革、推进素质教育为核心，以转变教师教学方式和学生学习方式为重点，更新教育观念，优化教学过程，提高教育教学质量。

二、创建高效课堂的目标要求：

高效课堂是以学生终身发展的理念为指导，以规范和具体的教学目标为导向，以扎实的教学内容为载体，以多元的学习方式为中介，以扎实有效的过程为基础，以积极的课堂气氛为依托，以科学的组织为保障的课堂。

通过开展创建高效课堂的活动，进一步更新教学理念，改进课堂教学策略和方法，提高课堂效益，推进素质教育的深入实施。

阶段目标：本学期抓好小组建设和导学案的编写培训研究，在全体教师中学习开展高效课堂的研究。

中期目标：一年内每位教师都能上好每节课，建立高效、开放的课堂。

长期目标：加强教师的业务进修，搞好校本培训和校本教研，在教学反思中不断提高，不断进步，使课堂教学更加优化高效。

1.提高认识，统一思想。

召开全体全体教师会，贯彻上级文件精神。结合我校教学实际，让每位教师提高认识，进一步增强创建高效课堂的紧迫感和责任感。通过对比，发现不足，在全校掀起创建高效课堂的热潮。

2.加强领导，健全组织。

建立以李学军校长为组长的创建高效课堂活动小组。分工具体明确，学校安排活动，教研组实施。学校督查、总结。

3.完善教师专业成长的长效机制。

结合上级精神，加强教师的业务学习、理论学习。教师要建立理论学习笔记，业务学习心得，总结教学经验。搞好适合本校实际的校本培训和校本教研。重视教学反思在教师专业成长的作用。注重教研组的力量，加强各组的教研活动，形成长效的教研机制。

4.建全听课、评课制度。

学校实行推门听课制度。学校领导、教师、上级领导等听课均任选班级，随到随听。每学期每位教师至少上一节优质课，学校领导和教师教师至少每周听2节，每学期不少于40节。

5.及时总结，建立奖励机制。

创建高效课堂活动中，抓先进，确立学科骨干教师，以点带面，全面提高。创建高效课堂，实行量化计分。对表现突出，进步较快的教师进行奖励，最终达到节节都是高效课。

四、时间安排：

20xx年10月至20xx年12月。

五、实施过程。

3、召开动员会。

4、组织教师学习《高效课堂22条》《导学案编写指导》《工作没有任何借口》，并召开学习心得汇报会，以统一思想，达成构建高效课堂的共识。

5、组织教师观摩高效课堂教学实录(视频)，丰富感性认知。

6、组织教师外出参观学习，吸取经验，带动我校高效课堂活动的开展。

7、做好小组建设的基本工作，包括教室黑板的调整和补充，课桌的摆放，导学案的初步编写。

8、确定实验班级。

1、通过走出去、请进来的方式，使全体教师对高效课堂教学模式理解的更加透彻。

2、严格按照教学模式进行教学实践探索。

3、组织骨干教师示范课、年轻教师优质课评比活动。

4、充分利用学校网站博客平台、qq教师共同体举办学校论坛，组织教师进行交流。

(三)入贴提升理论阶段(20xx.5-20xx.7)。

1、继续深入开展高效课堂教学模式的研究，不断提高对高效课堂的认识，结合实践，积极探索具有我校特色的教学模式。

2、组织举行高效课堂示范课、竞赛课活动，树立典型，总结经验。

(四)总结经验，形成特色阶段(20xx.7-20xx.10)。

1、总结学校实施高效课堂创建活动，肯定成绩，查找不足，制定补救措施。

2、整理资料，成果展示。

健康中心构建方案

县疾病控制中心：

20xx年，在县卫生局和县疾控中心的统一部署和正确领导下，我院加强健康教育组织体系建设，认真组织开展辖区健康教育工作，坚持以人为本，广泛深入开展全民健康教育，保障人民身体健康，20xx年的健康教育工作取得了可喜成绩，现将我院的健康教育工作开展情况总结如下：

一、加强领导，进一步完善健康教育组织机构和工作网络。医院领导高度重视，及时成立了健康教育工作领导小组，加强了对健康教育工作的领导，将其纳入医院工作重要日程，实行目标管理，明确职责，通过加强领导，层层落实。在医院建立了一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍。医院加强了健康教育工作的规范化、制度化建设，制定了《酒房镇中心卫生院20xx年健康教育工作计划》，通过定期的检查指导和年度考核等形式，推动了医院健康教育全面开展。

二、加强健康教育宣传阵地建设，充分发挥现代化媒体作用，我院十分注重健康教育宣传阵地的建设，通过多种宣传手段普及健康知识。

1、设置健康教育宣传栏：在我院住院部门前设置2处固定健康教育宣传栏，每月定期更换宣传栏内容，广泛开展健康教育宣传工作，主要进行控烟教育、艾滋病预防知识、季节性疾病的预防及相关知识、母婴保健、慢病防治知识的普及。各临床科室结合自己的特点，对每位住院病人均开展面对面个性化健康教育，张贴宣传画，如：爱滋病、结核、禁烟宣传等。20xx年，我院共发放各类健康教育资料处方约500余份。

2、开办健康教育专题讲座：20xx年医院共举办讲座12次；开展健康教育咨询活动12次，开展多种形式的健康教育及咨询活动，提高居民的健康意识。今年特殊主体宣传日均组织医务人员在医院及各村部开展健康教育、健康咨询等活动。如：碘盐知识，10月8日“全国防治高血压日”宣传活动，11月14日“世界防治糖尿病日”宣传活动，12月1日世界滋病日宣传活动等。

3、利用多媒体及电子屏、dvd光盘播放健康教育科普片:每周定期播放vcd科普片，内容有：糖尿病防治、高血压防治、农村基本公共卫生服务、心理健康、计划免疫、中医适宜技术等。通过各种宣传手段，增加患者的健康知识，提高健康意识及健康行为，促进不良健康行为转变，推动了健康教育工作的深入开展。

三、无烟医院建设有声有色。全年加大了戒烟宣传力度，在医院各楼道、出入口、病房、卫生间张贴禁烟标志，医务人员向病人及家属、探视者等进入医院的人群宣传吸烟的危害，并带头自觉执行医院禁止吸烟的有关规定，成立了控烟领导小组，无烟医院的建设开展得有声有色。

四、指导村级健康教育工作有序开展20xx年医院指导各村卫生室开展健康教育专题讲座6次，张贴宣传栏6期，同时展开个性化健康教育工作，并协助村卫生室进行资料整理和照片留存。

总之，一年来健康教育所取得的成绩是肯定的，但仍然存在许多需要解决的问题。如人员有限，宣传的深度和力度不够，一些健康教育工作无法深入开展。究其原因，我们自己的努力不够是一方面，但人员、经费限制仍然在一定程度上制约了医院健康教育工作的深入开展，全社会尤其是农民群众自身对健康教育的重视程度还不够也影响了健康教育的深入。今后我们要着重加强健康教育的规范化、制度化建设，加大宣传力度和深度，促使更多的人们加入健康教育行列中来，在疾控中心的领导下，在自身的不懈努力和全社会的共同关注下，让医院的健康教育事业做得更好。

构建有效课堂实施方案

一节课的效果如何应当首先关注学生学得如何。因为知识是不能传递的，教师传递的只是信息，知识必须通过学生的主动建构才能获得。也就是说学习是学习者自己的事情，谁也不能代替。

因此，学生学习的有效性首先体现在学生是否积极主动地参与学习，以保证对知识的主动建构。教师教学的有效性首先体现在能否调动学生的学习积极性，促进学生对知识的主动建构的过程。

二是学习者在“做”中进行学习。

目标一旦确立，学习者在进行主动建构的过程中必然要借助一定的操作对象，也就是说总是要有一定的事情让孩子们去做。教师要充分调动学生的多种感觉器官，鼓励学生动口、动手、动脑，在活动中，在解决问题的过程中进行学习。

在传统的教学中，教师一般先讲授所要学习的概念和原理，而后再让学生去做一定的练习，尝试去解答有关的习题，其潜在的假设是：学和做是两个独立的过程，只有先学会了才能去做，去解决有关的问题。

我们所倡导的现代教学理念，正好用相反的思路来设计教学。先鼓励学生去做，在做中学。因为在学生做的过程中，学生要综合运用原有的知识经验，甚至可能还要查阅有关的资料，从而作出合理的综合和推论，分析、解释当前的问题，形成自己的假设和解决方案。在此基础上，教师再进行提炼和概括，使得学习者所建构的知识更明确、更系统。

如果只是教师讲，学生听，那么教师与学生的交流是单向的。教师们应该认识到学习不仅仅是个人的行为，还是一种社会性的行为。

因此，在学生学习中的交流就应该是多向的，教学过程不仅包括师生之间的互动，还应包括学生与其他学生之间的互动。也就是说，知识是合作掌握的，学习是学习者、教师和其他学习者之间相互作用的结果。

同时在这一过程中，师生之间的关系也应该是合作的.，而不是权威型的命令或控制。教师在教学中应始终充当学生学习的促进者、指导者和合作者。作为促进者，教师参与协商，鼓励和监控学生的讨论和练习过程，但不是包办代替，不是控制学生讨论的结果。

作为指导者，教师应抓住学生学习中形成矛盾的地方，设计出相应的问题情境以启发学生的思维；给学生提供必要线索的反馈，发展学生判断、交流、反思和评价的能力，促进学生知识的建构，通过示范、讲解，尤其是提炼和概括，帮助学生进行有意义的学习。

作为合作者，教师把自己当作学习者，与学生一起去学习，敢于承认自己不如学生的地方；同时也愿意与其他学科的教师和专业人员合作，敢于冒风险去开拓自己专业以外的领域。

学生主动建构必然要借助一定的操作对象，因此教师在教学过程中必须为学生的主动建构提供一定的学习材料。

教师提供的学习材料应更多地取材于现实生活，并且在很大程度上与问题解决联系在一起，让学生感受到问题的存在，并学会利用材料中提供的各种原始数据去进行分析、思考，展开探索，提出假设，进而检验假设，得出结论。

在教学中教师要为学生的知识建构提供充足的时间保障。因为在学习者面对一个新问题时，必然先要求他们用自己的头脑独立思考，在有了一定的想法和努力方向之后，开始尝试用一些方法对该问题展开探索。根据尝试后的结果，学习者还需准备自己在小组中需要交流的信息，必要时甚至要写出书面的提纲。

这些环节是学生进行知识建构的必要环节，教师必须给予时间上充足的保障，这样学生知识建构的质量才会提高，反之常常会流于形式。

在教学中教师要为学生的知识建构提供空间上的便利。这里的空间主要是指学生座位的安排。传统的教学组织形式往往是插秧式地编排座位，每个孩子被安排安静地坐在自己的座位上，努力去理解黑板、教材或教师提供的学习内容和材料，这使得学习常常被视为孤立、个体化、相互存在竞争的活动。

如果我们把孩子们编排成一些工作小组，从空间上给予一定的调整，孩子们会十分乐于彼此进行交流、倾听、解释、思考他人的观点以及自己进行反思，从而更有效地完成对知识的建构。

教学中应重视学生真正的理解，而不是表面上的理解。这样在课堂上教师想通过提问“你们懂了吗？”或“你们还有什么问题？”来判断学生是否真正理解，就会变得毫无意义。

能否基于这一知识作出推论和预测，从而解释相关的现象，解决有关的问题；

能否运用这一知识解决变式问题；

能否综合几方面的相关知识解决比较复杂的问题；

能否将所学的知识迁移到实际问题中去。

学习不是简单地让学习者占有别人的知识，而是学习者主动建构自己的知识经验，形成自己的见解，所以在学习过程中要求学习者要不断监视自己对知识的理解程度，判断自己的进展与目标的差距，采取各种增进和帮助思考的策略，而且学习者还要不断地反思自己的推论中是否包含逻辑错误等等。为此教师在教学过程中应重视培养学生反思的习惯，即培养反省认知的意识，引导学生思考：“我怎么想的？”“为什么这么想？”“我的解题途径是否最佳？”“是否还有更好的解题途径？”“今天学的这些知识（或研究的这些问题）之间有何联系？”等等，通过这些问题，引导学生逐步养成反思的意识和习惯。

在评课时教师对学生进行自我监控与反思能力的培养无疑是一项重要的评价指标。

学生在学习某门学科时，总是带有一定的情感的。这种情感的投入与学生学习该学科过程中所获得的体验密切相关。

积极的体验会使学生不断产生浓厚的兴趣和需要，对学习表现出极大的热情，并从学习中获得兴奋和快乐。而积极的体验建立在民主和谐的学习氛围之上，建立在学生感受到知识的力量之上，建立在不断的成功与进步之上。因此，在教学过程中，学生的错误应该得到允许和理解，而不是排斥和打击，学生的创造性应该得到尊重和保护，而不是忽略和抹杀。现代的教学观特别强调教师对学生在学习过程中每一次成功与进步的评价在促进学生获得对学科积极体验的重要性和引导作用。因而这种评价不能简单地形式化为一种肤浅的表扬。

健康中心构建方案

对于不断发展壮大的公司而言，有效的通信与资金运作强有力的企业规划同样至关重要，但是目前，当面对企业电话系统的时候，中小型企业和分支机构仍然一筹莫展。而网络电话交换机的出现改变了这一状况。

传统电话交换机是使用电话线来传输语音信号，而网络电话交换机则是使用统一的网络通信设备和布线来传输话音和数据，语音通过数据网络以数据的形式来传送。在传统的pbx系统中，话音呼叫通过与办公pbx连接在标准的电话配线上接收和疏导话音业务量。而在网络电话方案中，话音呼叫通过基于ip的pbx进行接收和疏导，而这种ippbx是与现有的数据网络连接的。ippbx是一种独立电话网关的解决方案，ip数字话机直接插入数据网络，并不使用传统的电话配线。

企业级客户服务中心。

对于多数中小企业而言，同样需要提供有效的销售系统和完善的客户服务，但是基于传统电话交换机利用cti技术建立一个呼叫中心非常昂贵，往往是中小企业无法承受的。同天科技集团基于网络电话交换机为中小企业量身开发了企业级客户服务中心。很多企业综合了办公电话和客户服务中心，不断成长的商业机构通常只有有限的管理人员，并且希望所有雇员分担接待员的角色。利用这套客户服务系统，这些用户就能够在同一平台上建立客户服务中心、销售中心和办公电话系统，可以安排自动值班服务来应答电话。

多重多级自动值班台服务支持来电显示并弹屏客户资料，能够显示从机构内和机构外呼叫者的名称和电话号码，并自动弹出菜单，自动识别呼叫者身份（需要pstn中继支持来电显示功能）。

值机员控制台操作采用繁忙指示灯指示一个或更多的电话，以此来控制进入的呼叫，实现电话调度系统的功能。

呼叫转发可以通过将呼叫直接转发到语音邮件、另一个搜索或呼叫组，甚至转发到外部用户来消除错误呼叫的可能性。用这种方式，可以建立专家座席和远程座席，充分利用公司资源。pc/电话集成能够直接从pc进行呼叫，以及将业务/人员联系管理软件同弹出屏幕等相集成。

免费的计算机电话集成服务支持集成的语音邮件，提供个性化的问候语、口令安全和留言。邮件列表允许简化向用户自定义的邮件组发送留言过程。统一消息能够使用标准的电子邮件客户机，查看留言文件夹，并直接通过pc听取和回复留言。还可集成留言通知、多媒体信息、离席通知等多种功能。

主要组成部分。

该网络电话应用系统基于browserbase开发，注重管理者使用此软件时的友好及方便实用。

技术支持服务系统是提供企业客户服务的基本组成部分，实现对客户的技术支持和帮助。可实现技术支持记录管理、合同管理、客户及客户服务管理、技术支持跟踪管理、客户满意度管理等功能。

销售预测管理系统主要侧重于管理者对所有销售进行管理，具有下列的功能：销售记录管理、销售客户拜访纪录、销售额预测、项目内容、合同签订时间预测、人员管理和历史数据分析。

项目跟踪管理系统主要是基于销售的角度设计开发的，它强大的功能将作为销售人员的强有力的项目管理工具。可实现项目内容纪录、客户信息纪录、客户资料分析、项目日程管理、竞争对手资料分析、数据分析等功能。

健康中心构建方案

运用尖端的技术手段和医疗设备，维护健康、追求美丽、提升生活质量是绵阳市整形美容医院健康咨询管理中心永远的追求和发展理念！这里汇集了最权威、最着名的医学专家、保健医生。结合个性化的保健模式和先进的管理理念，为会员提供咨询、治疗、保舰美容和健康指导等一系列服务。目标是为会员提供全面、贴心、尊崇的健康服务！

（二）规章制度（参见员工手册）。

（一）中心定位。

医院主营业务由整形美容、皮肤美容和牙科三大科室组成。通过三年多来的经营，目前。绵阳整形市场上已经奠定了第一名的地位；但在皮肤美容、皮肤治疗方面均逊色于各大美容院和专业医院，牙科更是缺乏竞争力。即便如此，今年以来，绵阳整形市场开始重新出现遍地开花的形势，形成一个左右两难的局面：一边是由于技术、设备、服务、广告策划等原因造成的吸引不了高端客户导致的这部分群体的流失，一边是其他机构争夺客户资源造成的客户分流。所以，此情况下，希望能通过中心的成立来改变目前医院被动的局面，同质化的行业趋势中寻求差异化的`特色，重新在市场结构中洗牌，达到专业领域中独占鳌头，实现利润和影响力双赢的目标！

（二）运作方式：院内部体系中。主要发挥两大功效。

一座桥梁，第一重功效：对医院内部而言。起着支撑和沟通作用。对医院的作用分为三步来体现。

1、对全院技术资源进行整合。业务上。做到能掌握全院开展的所有业务。服务上，设置导诊岗位，并且重新制定新的服务流程，达到5星级服务标准。

2、对全院客户资源进行整合。推出会员制度。优点一是方便顾客能够一站式消费我院所有项目，二是能够提高医院的整体营销能力。作为激励机制，咨询在顾客买卡后可以得到额外现金奖励，同时仍然可以按照顾客实际消费情况来提成。可能会出现如下情况：即会员顾客在进行跨科室消费时，可能1名咨询单靠个人力量不能完成签单，解决办法是采取首诊副诊人员的咨询方式，提成比例按55来分配。

3、对全院服务体系重新设定。提高服务质量。

（三）岗位设置及职责。

1主任1名：

职位描述：

1全权负责中心的管理、运作、策划、员工的培训、考核、奖惩等一系列工作。

2对医院其他业务科室的客户资源进行整合。进行建档和健康管理。2健康专家2名：要求持健康管理师、营养师资格证。职位描述：负责对有健康需要的客户进行诊断、测试、建档、开健康处方等工作。

3咨询组4名：下设组长1名、组员3名。形象气质佳，良好的学习、表达及沟通能力，积极进取，良好的团队合作精神。职位描述：独立完成顾客咨询、体检、签单、缴费、回访等一系列工作。

4导诊组4名：要求形象气质好,服务意识强,口头表达及沟通能力良好。职位描述：负责对全院顾客的登记、分诊、陪诊、管理档案等工作。

5业务组4名：要求有医学、护理、保险、美容或化妆品销售背景。良好的学习、表达及沟通能力，积极进取，良好的团队合作精神，能接受挑战性工作并能承受工作压力。

职位描述：

1负责发展重点客户和美容院加盟。

2组织中心开展公益活动、促销活动。

3组织开展公共场所的健康普及活动。

四）各岗位工作流程。

2咨询组。

3导诊组。

三、营销方案。

（一）院内营销（由咨询、导诊、医共同完成。

1中心提供的服务项目：

2营销方式：

（1）对全院职工介绍中心情况。亲友享受9折优惠；如果购买产品金额达到上一级卡标准，可以自动升级，折扣增加。亲友身份界定办法：a、员工本人亲自带来b、客户来院时，导诊处表明自己身份，并指定找某位员工。如果客户在导诊处已按来访方式登记，过后才被某位员工指认为亲友的不在此列。

（2）组织中心全部员工参加培训。务必使员工掌握所有的业务知识，提高自身业务能力和成功率。

（3）组织相关科室医生和咨询讨论价目表。可以使签单金额增加20％以上。

（4）联络老顾客：医院成立三年多来。但是很痛心的并没有好好珍惜并使用这部分资源。夏季是手术治疗淡季，但却是回访和联络顾客的好时机。集中整理出一批老顾客资料，采取电话和短信方式联络，邀请其来院回访，一是可以追踪观察术后效果，补充资料（如术后照片）二是向其介绍中心功能和产品，促进其再次消费。

（5）根据中心营运情况。消夏游活动、激发顾客的参与热情。抽奖活动等。

中学构建高效课堂实施方案

以“师为主导，生为主体”为主导思想，相信学生，把课堂最大限度的还给学生，充分发挥学生在课堂上的主体地位。以“小组学案式”模式为依托，以课为载体，不断优化教学管理，提高教师的专业化水平，努力做到既抓老师专业成长，又抓学生能力培养。

教师发展目标：教师更新教育观念，把课堂还给学生；教师通过读书和学习，不断优化教学设计和流程，提高对课堂的调控能力，使学生参与学习的热情高，与老师和小组成员之间的合作程度高。

学生发展目标：通过对学生学习习惯和能力的培养，对小组合作意识的培养，使学生体会到自主学习和合作学习的快乐。通过兵教兵，好带差，使学生学习的效度高，学习目标达成的层次高。

学校发展目标：学校领导首先以身作则，在抓好常规的基础上探索高效课堂模式，同时践行各项工作不拖沓、讲实效讲高效的作风，对建设高效课堂工作高度重视，加强指导，适时总结。

1、做好培训，转变老师们传统的“满堂灌”式的教学观念，让老师们理解、向往并主动探索高效课堂。

课改已喊十几年，至今已觉不新鲜。但是，什么是课改，为啥改，怎么改，有些老师不是很明白。尤其是这两年，洋思、杜郎口、生本等理念纷至沓来，让有些老师看课改犹如看空中楼阁，水中之月。所以，必须在课改之前先对老师们答疑解惑，让有些保持传统观念的老师了解高效课堂，并自愿加入到探索高效课堂的队伍中来。

2、精细常规管理，规范教学行为。

以进一步落实《深河中学教学常规管理制度》为主要内容，继续加强教学常规管理，使合理的规章制度内化为教师的自觉行为，不断提高教学质量。本着“严、实、细、恒”的原则，实行年级组动态管理，教学主任要深入一线，跟踪备课、听课、评课及年级组的一切教学工作。关注教学流程，抓实教学细节，规范教学常规，细化考核制度，包括备课教研、课时教案、课堂教学、作业批改、教学反思、公开课情况及听评课情况，做到月检查、月反馈，从严、从细、从实落实教学常规要求，促进教学常规管理的规范化、精细化。

突出教研组和年级组的教学管理职责，强化教务处对教学常规的管理职能。教研组强化教学常规的业务研究与指导功能，要定期与不定期检查教案与课堂教学的一致性、同步性，避免教案中的形式主义，注重教案中对课后作业批改后的分析、反思的检查，努力做到教学准备的高效性。

进一步规范年级组教学常规管理职责，提高工作实效。第一紧紧抓住年级学生学风建设。第二年级组对常规管理工作的备课、上课、作业环节规范检查。第三年级组严把教学质量验收关，把考试当作激励学生的手段。第四落实年级教学管理，通过定期召开任课教师的协调会、家长会、学生座谈会等，提高年级教学工作实效。

3、科研引领教学，探索有效的适合各学科的模式。

继续完善我校校本教研模式，落实有效教研。20xx年我校进一步整合多种教研形式。以集体备课、听课、主题研究为主要活动形式，用课题研究的方式进行教研组教研活动，逐步向教育科研校本化，校本教研科研化，教研组活动科研化的方向迈进。着重推进科研成果向教育实践转化，让教科研真正为提高课堂教学效率服务。

（1）深入开展《小组学案教学模式的实验与研究》课题研究，探索学校教育理论体系和学科模式。（2）继续完善我校校本教研模式，落实有效教研。（3）年级组开展小组教学模式研究探索班级小组管理模式。（4）以博客为平台撰写教学反思随笔。（5）进行课改成果评比。

4、抓住课堂核心，打造学习型的教师队伍。

在新课程理念下，师生位置发生了根本改变，教师不再是主宰课堂的权威者，而只是学生学习知识的引导者。教师能否创新教学设计，优化教学流程，提高调控课堂能力，关注课堂生成，培养学生习惯，激发学生思维，这些，决定了一节课能否高效。所以，老师虽然不再主宰课堂，但不是退出课堂，而是要导演课堂，导引学生学会学习。所以，提高老师的专业水平，使老师们树立终生学习的观念，打造学习型教师团队尤为重要。具体做法：

鼓励老师们多读书。规定每周三下午下班前半小时是集体读书时间，支持各教研组买一些专业书籍；支持老师们出外多学习，回来后进行汇报交流；鼓励老师们用写博的形式进行总结反思，不断提升。

5、以课为载体，推动全校性的教研，提高老师们对高效课堂的理解和把握，准备在学期末举办一次全校的优质课大赛。

大赛的宗旨是：不为评分为提升，不为做秀为有效，不为获胜为交流。

（一）、做好赛前动员工作，使老师们积极投入到课改实验中来。

（二）、明确评课标准，使老师们加深对高效课堂的理解和把握。

评课标准:。

（1）优化教学设计，提高教学内容的高效性。

（2）创设教学情境，组织教学活动，努力做到教学活动的高效性。

（3）合理运用小组和学案，设计问题能激发学生思维引起学生长时间深层次的讨论，努力做到设计问题的高效性与教学方法的高效性。

（4）通过信息技术与学科的整合为教学服务，努力做到教学手段的高效性。

（5）理科要注重当堂检测，实验学科要注重实验教学，作业体现分层，努力做到训练检测的高效性。

（三）组织好高效课堂的研讨活动，组成以校领导班子和教研组长为主的评委团队，号召全体老师加入到互动中来，形成一次全校性的大教研活动。

1、开展教研组内、校内研讨活动。学校中层领导深入到每个教研组，参加各组每周一次的教研活动；每学期举办一次全校性的研讨。

2、发现问题，定期指导。校领导要通过听课、座谈等方式及时发现问题，有效的进行指导。

3、培育典型，发挥辐射作用，以点带面。发挥各学科骨干教师的作用，通过讲课、培训等方式发挥示范引领作用。

4、适时评价，不断反思总结。在实践中不断反思，在反思中提升合和前进，循序渐进。

教育是慢的艺术，高效课堂也不是一朝一夕能建成的，我们一定要树立信心，齐心协力，坚定目标，稳步前进。

中学构建高效课堂实施方案

为了深化课堂教学改革，进一步推进素质教育，贯彻、落实《全市中小学构建高效课堂实施意见》，彻底转变教师的教学方式和学生的学习方式，培养学生自主探究、合作学习的能力，提高课堂教学的效率，我校决定，在总结以往课堂教学改革经验的基础上，全面开展构建高效课堂活动，力争用3年左右的时间初步形成具有我校特色的高效课堂教学模式。结合本校实际，制定本方案。

以《全市中小学构建高效课堂实施意见》为指导，结合我校实际，全面落实新课程理念，积极探索自主、高效、充满活力的课堂教学，真正实施“高效课堂”，切实提升教师的教学能力，提高学生的学习效率，从而全面推动教育教学质量的提高。

二、加强领导，健全组织机构。

为加强领导，保证构建高效课堂活动的顺利开展，学校成立构建高效课堂工作领导小组，指导和组织全校构建高效课堂活动的开展。

组长：丁建国。

副组长：黄伟霞、张振海、韩杰峡、胡进朝、

成员：胡邦霞、李松峰、冯松刚、朱锁霞、杨丽。

振海书记负责理化生教研组，黄伟霞副校长负责英语教研组，胡进朝副校长负责体音美计教研组，韩杰峡副校长负责语文教研组，胡邦霞主任负责政史地教研组。校级领导、处室主任参与、督促、指导各年级的教育教学活动，形成层层抓落实的管理工作机制。

三、构建高效课堂的基本思路和目标要求。

（一）基本思路：以科学发展观为指导，牢固树立以教师和学生发展为本的理念，以校本研修为主要途径，以提高教师业务素质为切入点，转变教师的教育教学理念，提高师能；把教师的师能转化为提高课堂教学效率的基础条件，充分发挥教师的自身优势，以有效的教，促进高效的学，探索常态教学条件下的高效课堂教学模式或教学流程。

（二）工作目标。

1、教师的教育教学理念得到提升，业务素质整体提高，教学能力大幅提升。

2、教师对课程标准和教材的整体把握能力明显提高；教师的教学设计、教学实施、教学评价、教学研究能力普遍提高。

3、学生自主、合作、探究学习能力全面提高，正确的人生观、价值观初步形成，学习成绩大幅度提高。

4、积极推进评价改革培养学生学习兴趣，促进学生形成良好的学习习惯，提高教学效率和教学质量。

5、利用三年时间将初中学段教材的知识结构图绘制完成。

6、实验和探索课堂。

教学的有效性，初步形成具有学校特色、学科特点的高效课堂教学模式或教学流程。

构建高效课堂需要有扎实有效的“课前”、“课中”、“课后”等重要环节作保证。学校通过加强教学管理，引导和促使全体教师在以下几个环节积极探索，努力实践，确保高效课堂构建工作的稳步推进。

（一）认真研读课标、教材。要求教师对照课程标准，通读所任学科教材内容，从整体上把握教材知识体系、脉络结构和各部分之间的联系，把握教材的重点和难点以及编者意图，把握课程整体目标和阶段目标，真正做到理解教材、吃透教材、活用教材。在此基础上，能够细读当前所教学段教材，研读单元教材和每篇文章和章节内容，吃透教材在整个学科中的地位、作用以及与前后教材的联系、知识纵向线索和横向结构、把握知识深度与广度、知识的内涵和教材以外的相关信息，明确知识重点、难点和关键，能够对教材进行灵活的加工处理，能够就一册书写出高质量的教材分析，写出整册书和单元可行教学计划，为有效备课打牢基础。

程、活动训练为线索来设计教学），创造性地开展有效备课，力争让每一节备课都能做到目标明确、重点突出、方法得当、结构分明、富有内涵，形成有个性、有创意的教学设计，为构建高效课堂奠定基础。

（三）抓好课型研究。根据新课程标准探究“新授课、讲评课、作文课、复习课、实验课、阅读指导课”六种课型的结构特征和教学要求，形成有效教学模式或教学流程。

1、新授课：把培养学生的问题意识和促进学生积极思考作为新授课主要任务，教师精心导入、讲授、提问、指导、评价，围绕学生的疑难点、易错点、易混点组织学生自主思考、探究、讨论、合作；让学生进行针对性练习，建立起知识间的内在联系，形成解决问题的思路。确保课堂教学的有效、高效。

2、讲评课：教师要分析典型性问题、共性问题，研究学生的解决问题思路、策略、技巧，特别要对错因的形成进行分析、探究，还原其错误思路，找准问题症结所在。要引导学生举一反三，总结方法，揭示规律，训练思路，提高能力。

3、作文课：教师要重视学生写作兴趣的激发，重视作文的生成过程。让学生学会用自己的眼光观察生活，亲自去感受体验生活，鼓励学生富有创意的表达。教师要指导学生收集并积累精彩美妙的字、词、句和篇章，充实学生的写作仓库。

示规律；通过专题训练，增强学生解题思维的灵活性，巩固和深化所学知识，理清知识体系，建立知识网络，提高分析问题和解决问题的能力。

5、实验课：根据新课程标准，结合学生实际和实验室条件，指导学生制定实验方案和准备实验材料、用具，组织学生进行自主探究性实验，规范学生的实验过程和操作方法；指导学生撰写实验报告，在实验中总结科学研究的一般方法，重点培养学生设计和完成实验的能力。

6、阅读指导课：运用多种教学手段，保持学生的阅读兴趣。指导学生掌握系统科学的读书方法（浏览性泛读、探求性速读、品味性精读），培养学生良好的课外阅读习惯，使之有较丰富的语言积累，形成良好的语感。能独立阅读、初步鉴赏文学作品。能借助工具书阅读浅易文言文。

（四）优化作业设计。要求教师精心设计具有针对性、层次性、选择性、实践性和开放性作业，避免机械性、重复性作业，减轻学生课业负担。继续深入开展“形象化作业”课题研究，倡导学生作业的个性化、多样化。

（五）加大考试与评价改革力度。建立有效促进学生发展的考试与评价制度，开展高效课堂教学评价标准研究和学生发展性考试与评价课题研究，建立高效课堂教学评价体系和学生发展性评价体系，为构建高效课堂和促进学生综合素质的提高提供保障。

构建长效激励企业年金方案

（1）薪酬体系不够完善。现如今，我国大多数企业员工的薪酬制度都是和员工的职务联系在一起的。然而，现有的薪酬体系中未能反映出员工为企业做出的贡献。特别是在很多中小型企业中，薪酬制度是和岗位相关联的。在实际生活中，很多企业都是在员工晋升时才会增加一点的薪酬。经过实践证明，薪酬体系的不完善将会直接阻碍企业员工的内在潜能的发挥。

（2）缺少合理的考核机制。想要企业管理中的激励机制发挥出应有的作用，那么就必须将激励机制和考核机制相结合。一般来说，由于企业没有考核机制，缺少对员工日常工作的考核，使得员工职位的晋升或者下岗都会根据管理者的心情来决定，缺少合理的制度对其进行约束。

（3）激励形式过于单一。我国很多企业中，特别是在一些中小型企业中，企业的管理者通常裁员物质激励的方式对员工加以奖励，长时间使用此机制，就不会对员工所关心的问题取进行了解，从而打消了企业员工工作的积极性，并没有充分挖掘出员工的潜能。同时，员工的'自尊心、动力等都得不到满足，而且也没有充分调动员工工作的主动性和积极性，进而引发很多阻碍企业发展的问题，形成一些错误的认识。

（4）企业员工素质较低。目前，我国很多企业都会定期安排员工去参加各种培训。企业对于学习什么专业，并没有做出特殊的要求，一旦企业同意，不脱离实际就可以参加培训。但是，在实际生活中，由于员工学习的专业不同，而且也没有和企业的发展有效的结合在一起，最终员工学到的知识和企业发展没有任何关系，更不能起到促进企业发展的作用。企业尽管投入大量的资金让员工参加培训学习，但是却没有取得良好的培训效果。

（5）企业员工晋升缺少竞争机制。目前，我国大多数企业，尤其是中小型企业都不会实行公开招聘的方式，大多数都是安排企业领导的子女或者是企业管理层以上的领导介绍的人员，还有很多托关系进入企业的。这些没有经过正规的招聘开始工作后，工作态度不够认真，同时更不会积极、主动的去工作，导致员工的工作效率非常低。企业在晋升职工方面，更是缺少公开、透明，导致员工在工作过程中，没有形成良好的竞争意识。

二、完善企业管理中激励机制的有效措施。

（1）完善薪酬体系。现如今，企业管理中的激励机制作用的非常大的，成为管理工作中不可缺少的一部分。目前，现有的激励机制并不科学，需要完善。具体可以做到以下几点：第一，制定标准的职位管理体系，主要包含职位的设立、职位的高低、晋升的条件等；第二，认真做好职位评估工作；第三，由于企业的员工为企业做出的努力和贡献有所不同，因此，应该根据员工所做出的贡献给予相应的报酬，让员工对自己的职位越来越重视，而且员工也可以使将所得的薪酬作为提高自身能力的动力。总的说来，员工要真正认识到自己所做的贡献努力，为自己制定一个合理的工作目标，只有这样，才有利于员工的发展，才会使企业在激烈的竞争市场中站稳脚步，为企业获得更大的利益。

（2）建立透明的用人机制。针对企业员工在招聘和晋升上没有压力问题来说，企业需要建立透明的用人机制，同时要始终坚持公平、公正、公开的原则，具体可以做到以下两点：第一，针对社会上的大众人员公开进行招聘，同时还要择优录取；第二，建立并不断完善职位晋升制度，提拔有才能的员工。只有建立透明的用人机制，才可以不断促进员工学习，从而使员工的整体素质也得到提高。

（3）对不同的人要使用不同的激励机制。从根本上提高企业员工的积极性和主动性是企业建立激励机制的根本目的。但是，在实际生活中，影响员工积极性和主动性提高的因素有很多，例如领导关系、人员关系、工作环境等。一方面，由于企业的性质不同，导致这些影响因素也会产生不同的影响；另一方面，由于员工的年龄、学历等具有很大的差别，因此，企业要根据企业的发展特点，并结合员工的自身特点，制定并实行差别激励机制。

（4）不断完善考核机制。企业在管理过程中，不仅要建立完善的激励机制，而且还要和完善的考核机制相结合，只有两种机制相结合，才可以对员工的工作业绩进行合理、准确的考核，同时，根据考核的成绩，对员工进行相应的奖励和惩罚。