在办公室工作中，总结是对我们个人和团队的工作表现进行评估和提升的重要手段。小编为大家整理了一些办公室工作总结的经典范文，希望能对大家的写作提供一些启示。
办公室日常事务工作总结
20__年，在同事、领导的关心和帮助下，通过不断实践、不断学习，本人的工作技能和工作水平有了较大进步。现将我一年来的工作情况总结如下：
一、认真学习，努力提高。
提高自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、端正作风，摆正位置。
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
三、脚踏实地，努力工作。
本人在办公室从事文秘工作期间，能够牢固树立“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做好协调，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责，在日常工作中，我虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识，能够做到提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。无论是什么工作，坚持做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是总厂对外的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
四、存在的不足。
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一、对新岗位工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;。
二、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;。
三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距;。
四、深入一线调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
五、今后的计划。
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为矿区建设奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之，一年内我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与同事们对我极大支持和帮助的结果离不开的。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。
社会事务办公室工作总结
xx年社会事务办公室工作在办事处领导下，在各主管业务部门的指导下，坚持以“十七大”精神为指针，努力实践“三个代表”重要思想，以“上为政府分忧，下为百姓解愁”为工作宗旨做好社会事务工作，保障人民群众的基本生活权益和民主权利，紧紧围绕“改革，发展，稳定”的大局，扎实工作，使我科的各项工作健康发展，基础工作得到进一步加强。现将一年来的工作总结如下：
一、民政工作。
1、低保工作。规范操作，严格按照《哈市城市居民最低生活保障办法》从严审批。一是在工作方法上以入户调查为主，调查透明，评议透明，审批透明，不搞暗箱操作。二是将低保政策，保障标准，发放程序向保障对象传开；三是将申请低保人员名单、家庭工作和收入状况等在社区公示；四是在调查认定低保对象时层层把关，坚持实事求是，坚持公开、公平、公正的原则。
全街现有低保户470户，1033人。其中，残疾人低保户124户，137人；65岁以上的62人；月保障金额104，999元；重残加发550元，九年义务教育费6780元，高中加发1200元，独生子女费1090元。春节前为解决特困职工、低保户、弱势群体的实际困难，我街给100户特困残疾人送去了米、面、油，给全街特困职工发放了惠民购物卡，价值69，200元，按区工会的要求为119户特困职工发放特困职工惠民购物卡，价值20，650元。春节前还开展了低收入、困难家庭调查，这项临时性工作，时间紧，工作量大，政策性强，稍有差错就会造成上访案件等不稳定现象的发生。通过政策宣传，入户调查摸底，个人申报和两次张榜公示，最后确认518户低收入困难家庭，1051人；并赶在春节前发放了低收入家庭一次性生活补贴款52，550元。08年我街有4名低保患病人员，符合大病救助条件，经审查合格，获得了大病救助款。为6名考入大专院校的低保家庭子女发放了一次性补助款。
由于最低生活保障政策的不断完善，管理也更加严格，要充分发挥动态管理的公正，合理功能。今年按照区低保局的工作安排，从3月-11月对全街低保户进行了“三级梳理”，街道和各社区分别制定了“三级梳理”方案，并安排专人负责，专兼职结合，层层落实。
2、低收入困难家庭申报工作。这项工作是2008年市政府新启动的一项惠民工程。我们是在各项政策、法规不是很规范的状态下开始这项工作的。具体的补助标准都没确定，我们按现有文件，并参考《哈市低保操作规程》和《最低生活保障办法》对低保员和社区主任进行了两次业务培训。这项工作涉及面广，任务重，工作难度大。但各社区都能按要求摸清查准低收入家庭的实际情况，做到不错、不漏，顺利完成了低收入困难家庭的认定，调查核准，公示、审批工作。全街共有65户审核合格。今年11月因为低保标准提高，我们对这65户低收入困难家庭进行了重新认定，有56户被纳入低保，9户纳入低收入困难家庭。
3、廉租住房申报审批工作。按照市房产住宅局有关廉租住房工作的要求，为进一步改善低保家庭住房困难，按区建设局的统一安排，对住房面积低于10平米的低保住房困难家庭进行了申报核定，最后确定47户符合条件，在审批过程中严格执行《哈尔滨市廉租住房保障办法》申请、审批、发放的操作程序，圆满完成了申报审核工作。
4、经济适用住房审批。根据市房产住宅局关于经济适用住房资格申请核准工作的通知的区建设局的工作布置。我们组织社区委主任认真学习了相关文件，明确了工作任务。今年，全街有164户居民申请经济适用住房，经调查核准有147户符合条件，获得经济适用住房补贴资格。
5、地名工作。按照市政府关于哈尔滨市城市环境专项整治工作布署和区地名办的具体工作安排，为彻底解决地名标志设置及地名管理存在的问题，规范标志设置，规范地名管理，提供科学、准确标准的地名服务。以适应群众交往，信息传递，环境美化的需要。按要求我街抽调了四名社区主任参加培训。全街有大小街路17条，有3条街路因拆迁消失。现有街路14条。根据这次地名整治工作的具体要求，我们对全街的街路、住宅小区、广场、商服等逐一制图，逐户登记。查明丢失、缺损、遗漏、毁坏的路牌。门牌，并填表上报补设。这次地名整治工作量大。准确率高，但全体同志能克服困难，保质保量完成任务。
6、天然气置换工作。这是一项临时性折工作，涉及到全街所有楼房的居民住户。按区煤气公司天然气置换工作的要求。我们召开了全体委主任会议，提高认识，明确分工，落实责任。使我们街在这次天然气置换过程中没有出现任何差错。
这次天然气置换，民政部门还为住楼房的低保户免费发放了炉具，全街有204户低保家庭领到了炉具。
二、残联工作。
为加快推进社区残疾人组织建设，落实各项残疾人工作。以保证残疾人基本生活和加强社区残疾人工作为重点。扎扎实实为残疾人办实事。2008年根据《中国残疾人联合会章程》和区残联换届选举工作的通知精神，筹备召开了兴建街第五次代表大会，完成了第五届换届选举工作。全街现有残疾人339人。为活跃残疾人文化生活，积极动员残疾人参加有益的文体活动，今年我街有8人参加了区残联组织的象棋、乒乓球比赛。残疾人李明花参加了残疾人招聘大集的文艺演出。
08年我们为行动不便的残疾人解决轮椅4名，为3名家庭困难的白内障老年人免费做了白内障手术，为2名肢残人员免费安装假肢，为2名精神残疾人员争取到了免费住院治疗机会。
三、计划生育工作。
基本情况：
我街现居住总户数为9868户，总人口共31983人，其中常住人口24066人，占总人口的75%。流动人口364人，占总人口的2%。已婚育龄妇女5254人，占总人口的16%。独生子女领证人4292人，出生111人，比去年减少48人，死亡人口78人，比去年减少10人。独生子女领证率96%。我街圆满完成了08年各项工作任务，现将上半年所做主要工作及下半年工作计划汇报如下：
一、加强领导重视，认真落实目标责任制，保障人口和计划生育工作扎实有序开展。
认真落实人口与计划生育目标管理责任制，切实加强计划生育工作的领导，始终坚持稳定现行生育政策不动摇，坚持党政一把手亲自抓，负总责，继续实行“一票否决”制，严格考核兑现，做到奖罚分明。我街把计划生育工作摆上重要日程工作的之中，纳入我街工作总体规划之中，并认真组织实施，并每月有工作例会，我街还与各社区及下属相关单位层层签定了人口和计划生育目标管理责任书，做到了定期检查、定期指导工作。做到了一级抓一级，一级保一级，层层分解责任到人的工作方式。使我街的计划生育工作得到了顺利进展。
统计工作:在人口和计划生育规划统计工作中，我街按照区计生局的重要布署明确08年工作目标，对我街近两年的出生人口情况进行了统计调查并与相关单位公安与医院的出生情况进行了认真核实，对违法生育情况进行了全面的调查和摸底，查处我街2006年至2008年无一例违法生育事件发生。我街还结合实际对我街未兑现独生子女费问题的9户残疾无业、105户享受低保政策领取《独生子女父母光荣证》的家庭进行独生子女费的全部兑现。同时还对36户特别扶助奖励家庭情况进行了统计调查摸底并核查材料上报。特别在户卡更换工作中，我街根具生区计生局的工作要求，我街认真组织专职计生干部培训学习，户卡填报微机录入的相关业务知识，在户卡建立工作中我街真我街的实际情况我街地处全区流动人口较多，动迁面积大人口流动性频繁人口数据不稳定而造成的工作难度多工作难度大的这一因素采取了对全街10246户的居民的家庭情况从新进行了入户调查从新登记，并深入调查了解了每户居民的家庭情况，对每户居民的家庭情况进行了从新行了建档，在组织专业工作人员进行户卡wis系统微机录入工作的工作方式圆满了完成了此项工作任务。
二、注重实效，以人为本，强化服务，完善计生优质服务。
在计划生育工作实践中，认真贯彻学习了《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题决定》我们突出以人为本的理念全街道开展了“三大工程”为主要内容的计生工作在工作中不断解决的重点问题、难点问题，努力探索建立长效机制的工作模式，1、开展避孕节育知情选择服务。
2、开展提高出生人口素质服务。
3、开展生殖保健服务。
三、配备技术人员，夯实工作基础提供优质服务为目标，全面启动计划生育综合改革，以努力创建一支精干、高效的基层计划生育工作队伍。
今年我街对我街四个社区新配备了四名有较强工作能力、有创新意识的专职计生干部充实到计生队伍之中，使基层计生队伍的素质发生了较大变化。此外，为了提高计生队伍整体素质，对全镇计生专兼职干部在政策法规、业务知识等方面进行了培训，并跟具市区的计生工作的要求并组织人员去市计生部门进行参观学习。
四、稳步推进避孕节育“知情选择”。
在街及居民自治的基础上，充分发挥街、社区服务站作用，调动街、社区两级计划生育干部的工作积极性和主动性，深入开展避孕节育知情选择生殖健康宣传，突出面对面的个性化宣传，让育龄群众了解各种避孕节育措施的使用方法，提高了群众的自我保健意识和知情选择的自觉性，收到了较好效果。目前我街避孕药具应用率、有效率均达到100%。
三、是加大宣传教育力度营造新型生育文化氛围，首先利用计划生育的各种特殊节日开展丰富多彩的宣传教育活动在5.29等重要节日期间我街举办了计生知识宣传讲座和计生宣传知识板报展活动，同时我街还开展了婚育新风进万家活动和“关爱女孩”行动，到育龄群众、计生户家中嘘寒问暖，帮助育龄群众解决实际困难，我街邀请黑龙江附属医药大学、武警黄金医院、阳光女子医院的教授为我街的居民宣讲计生政策和新型婚育观念，并进行健康知识讲座，引导群众树立科学、文明、进步的婚育观念，结合每季度的孕检工作向育龄妇女进行计划生育相关政策的宣传上半年我街为13名育龄妇女免费进行了身体体检，并发放计生宣传资料等各种宣传品，与避孕药具同时发放到群众手中，我街还开办了计生法制课班对全体计生干部进行了工作业务及法律知识的培训在居民群众中展法律法规知识调查问上门卷与法规知识大课堂活动在工作中得到了群众的认可和广泛的好评。
四、老龄工作、一、积极推动基层老龄工作。
1、召开老龄办工作会议，部署全工作目标任务，2、继续实行目标考评制度。严格实施08年老龄工作目标管理件文件，对四个社区工作实行量化考核。
3、深入开展创建老龄工作先进活动。在巩固、提高已有先进典型的同时，抓好发展、培养新典型的工作，积极探索创建工作的长效机制。
4、继续抓好老年人协会示范点的规范化建设。通过下发《关于加强基层老年人协会示范点建设的通知》，进一步规范基层老年人协会示范点的建设工作。
二、积极为老年人办实事扎实做好老年维权工作。
2、做好百岁老人的调查管理工作。为确保全市百岁老人享受到优待金，向各县（市、区）下发了《关于做好百岁以上老人调查管理工作的通知》，要求各地切实做好本地百岁以上老人的调查统计工作。
4、对《老年法》实施与执行工作并在区老龄办的带动下及及做好法律宣传工作。
5、认真做好提案办理工作。上半年接到我和平社区老年乘车卡使用问题本着对工作认真负责的态度，在办理过程中区老龄办与市老龄委沟通联系，及时解决问题。
6、实行信访登记工作认真处理老年人来信、来访。
三、切实加强老龄宣传工作。
1、通过发放老年法律法规宣传单做好老年法律、法规的宣传工作。
四、重视加强自身建设工作。
1、认真做好保持共产党员先进性教育活动各阶段的工作，以党员在各方面的模范带头作用，影响并带动办公室全体人员整体素质的提高。
首先，要深刻领会党的“第十七次代表大会”的精神实质，认真落实党的惠民政策，扎扎实实为群众办事。为更加规范有序地开展工作，特制定xx年工作计划。
1、依靠自身力量，加强社区的协调和服务功能。
2、加强社区干部整体素质的培养，培养有责任心、事业心、有独立工作能力和较高文化素质的社区干部，提升社区工作的整体水平。
二民政工作。
首先是做好低保政策的落实，加强日常的服务与管理。
其次，加强对社区低保的管理与培训，增强对低保工作的责任心，达到能熟练掌握和运用各项政策和规定，更好地炎群众服务。
再次，坚持“应保尽保，动态施保”的原则，对辖区内的低保户坚持每年一次的入户调查。对有劳动能力的低保家庭每季度进行一次走访，掌握其工作及家庭收入变化情况。
三、计划生育。
1、坚持每年一次的外来流动人口普查，平时随走随访登记，确实掌握外来流动人口底数。加强对外来流动人口生育和避孕管理，严格落实计划生育政策。
2、做好新一届计划生育专职人员的业务培训，达到熟练掌握计划生育政策法规。
3、抓好经常性的常规工作。做到情况明、底数清，各种基础材料齐全，达到开放式社区的标准。
四、残联及老龄工作。
1、以社区为依托，利用现有条件，开展有益于残疾人和老年人身心健康的文体活动。
2、发挥各社区残协委员的作用，做好对残疾人的日常服务，就业指导，专业技能培训等工作。
3、利用现有的人力物力资源，在各社区建立帮小组。帮助那些无劳动能力的残疾人和孤寡老人，为他们做一些力所能及的工作。
4、按照上级主管部门的安排。完成交办的各项工作任务。
其次，完成办事处领导交办的各项临时性工作，以及需要社会事务办协助的各项工作。
社会事务办工作总结
1、加强对五保户和敬老院的管理。全镇共有五保户36人，入院集中供养的有33人，另外3人实行了户院挂钩，入院率达100%。为了搞好敬老院的管理，经常组织五保老人谈心，教育他们安心在敬老院生活，对他们居住的地方经常进行检查，对食堂人员严格管理，以防安全事故的发生，自敬老院开办以来，没有发生因食物引起的安全事故，教育他们要遵守院内纪律，特别是外出要请好假、说明到哪里去，什么时候回来。
2、实行医疗救助政策。实行医疗救助是市政府对因病致贫救助的一项重要政策，今年上半年，有14人实行了医疗救助，共救助金额89000多元。
3、发生灾害及时上报。前一段时间由于大暴雨，造成16户家庭房屋受损，事务办人员及时同保险公司取得联系。保险公司对这16户家庭实行了理赔，共理赔金额2万多元。
4、及时发放救灾救济款。上半年共发放救灾救济款3.4万元，最低生活保障，困难家庭物价补助款50多万元。
退伍军人安置及定期定量补助，上半年落实了9名困难退伍军人定期定量补助，及时发放现役军人优待金和重定优抚对象的优待金，认真做好重点优抚对象的医疗费补助，滤布上半年已补助4.2万元，有计划、有步骤地开展双拥工作。
2月份大田村发生了一起骨灰乱葬现象，发现后镇领导会同殡管所及时制止，做好工作，重新把骨灰安放在生态基地。3月份，大田村另一户把几代9人的遗骨安放在一处，并且修了坟，得知后社会事务办人员会同殡管所做好工作，平坟墓，有9人的遗骨安放在生态墓地。上半年共死亡91人，除杏梅坞、景山二村8人，其余83人全部火化，火化率达100%。
残联工作。
一、落实了富阳市残疾人种养业基地一个，对全镇残疾人种养业大户和个体经营进行了调查。共有残疾人种养业大户12户，个体经营户5户。
二、健全村级残联组织。由于行政村调整和村组织换届选举，对村级残联组织进行了调整。
三、康复工作，今年3月份开展了白内障复明工作。邀请市人民医院医生在常安镇卫生服务中心对1200多人进行了检查，共查出有25名白内障患者，自5月7日开始，对这25人进行复明手术。
四、组织参加富阳市第三届残疾人人力资源交流会，共有31人参加交流会。
五、四月份参加了市残联组织的首届残疾人文艺会演。参赛题目地舞蹈，其中“爱的奉献”获得二等奖。
民政工作。
1、严格把关，搞好最低生活保障调整和残疾人单独申请最低生活保障工作。
2、对低保户和困难家庭户大学的调查摸底，压滤机滤布并及时做好救助工作。
3、严格按要求做好下半年退伍军人定期定量补助，和重点优抚对象的医疗等补助。
4、进一步完善生态墓地建设，做好“三治五区”坟墓整治。
残联工作。
1、精心组织，参加富阳市第三届残疾人运动会。
2、做好残疾人种养大户和个体经营户的扶持。
3、“国际残疾人节”期间，开展助残活动。
4、完善村级残疾人组织。
社会事务和人口与计划生育办公室上半年工作总结
社会事务和人口与计划生育办公室今年按照xx市上级部门的目标，在镇党委、政府的领导下，办公室工作人员的密切配合下，以党的十七大和十七届五中全会精神为指导，以“四大基础”工作为重点，以干部服务责任制试点为要求，以科学发展观为动力。坚持以人为本、优质服务的工作理念，按照统筹安排、分工负责、团结协作的工作方法。全面完成了今年各项工作目标任务。今年主要工作做以下几个方面。
(二)、财政投入：全镇用于人口与计生事业经费达到人均2元，为了拓宽目前计生存在的问题，解决好人口问题。镇党委政府召开专门会议，强化了计划生育工作要求，明确在开展计划生育工作中各种经费执行实报实销。
(三)、利益导向机制:。
计生家庭奖扶，全镇新增国扶116人;省扶84人;独生子女死亡户2户、重残家庭奖扶0人;新增“三结合”帮扶8户，“三结合”帮带户46户，为他们送去资金和技术。
1、确保奖扶工作质量、高标准按时完成，做到万无一失，在11月25日对全镇申报享受奖扶人群，组织力量调查核实并录入。209月15日至21日完成计生家庭奖扶的申报工作。
2、年调查申报独生子女死亡、重残家庭2户人，已上报市局审查。
3、完成“三结合”的培训。
(四)、生殖健康普查：认真开展育龄妇女免费生殖健康普查每年开展三次以上，服务面达95%。2013年2月20至22日开展第一次生殖健康普查工作，应查人数为5750人，实查5501人，服务率为95%以上。其中查出疾病645例、安环取环40人，采取补救措施15人。2013年9月21至23日进行重点抽查，完成抽查任务人;2013年11月2日至3日完成第三次普查工作，服务率达95%。
(六)、流动人口管理与服务：流动人口登记率为85%，综合服务率为90%，计生办把流动人口管理与空巢老人和留守儿童服务工作结合起来，每季度清理一次，随时撑握流动人口动向，及时的为他们提供服务。及时召开村社区妇女干部会议，安排流出人口清理工作，截止2013年9月全镇流出人口899人，其中男性503人、女性396人，办理流动人口婚育证104人。全镇流入人口32人。
(六)、征收社会抚养费：工作人员为了搞好计生工作，不怕得罪人、不怕威胁、不怕报复，坚持正义，秉公执法，1至12月共征收社会抚养费90余万元。在行政处理工作中不搞代替，始终针对当事人，按程序进行制作法律文书，代表xx市计生局下达处罚决定书，严格按照要求标准征收社会抚养费。在制作法律书时做到：程序到位、引用法条准确、笔录精炼、字迹清楚、文本规范、及时归档，并多次得到市计生局的.好评。
(七)、计生干部配备情况：镇党委政府高度重视镇计生办工作人员和14村1社区妇女主任的素质教育，采取定期不定期进行业务培训和学习，不断提高工作能力和业务水平。
(八)、再生育审批工作：严格按照照顾生育政策进行调查核实，严格按照审批程序申报，全年调查核实申报23例，批准23例，差错率为零。
二、劳动保障工作。
(一)坚持城乡统筹，努力推进各项目标顺利完成。
1、新增劳动力转移255人、企业招用备案9户、录用备案9户、新增城镇就业人员47人、用工企业岗位收集10个、求职登记240人、求职成功120人等一般性目标已全面完成。
2、城乡居民医疗保险参保率为99%，完成任务的101%。
3、劳动保障平台建设：网络联接正常，有16个村(社区)已达到xx市规定的达标要求。
4、完成劳动保障法律法规专刊征订16套。
5、完成参保、停保和未参保调查15户。
6、完成就业培训意愿调查10户。
7、完成疑似死亡人员调查核实20人，对冒领社保资金正在催收。
8、成功调解企业职工工资纠纷3起、民工工资2起。
9、完成企业用工年检53个企业。企业小额担保贷款100万。
10、完成社保退休人员验证650余人。
11、完成农民工培训达118人次;创业培训20人。
12、办理城乡居民养老保险参保150人。
(二)坚持依法维权、劳动关系保持总体和谐。
随着《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》的实施，镇劳动保障中心及时处理举报投诉案件、处理率达98%，同时不断深化和谐劳动关系。本年劳动用工年检53家，完成率100%。同时加强平台建设和网络化管理。
(三)加强平台建设和网络化管理。
根据xx市彭府发(75)文件精神，桂花镇成立劳动保障中心，由张乾林、尹贵君、张茜、赵富琴组成中心工作人员，同时建立了桂花社区等16个劳动保障服务站。每个站都配备了相应的办公设备，有专门的办公地点和办公经费。镇中心和村(社区)站按照上级要求全部联网，镇中心还安装了互联网和社保专网。镇中心已开始办理就业服务、个体参保及信息修正工作、退休人员的验证工作、医保筹资录入、劳动监察、网格化管理等业务。各村(社区)站也开始办理就业实名制登记、养老保险参保、医保的录入(查询)等业务。镇中心、灯塔、清桥、石花、衡州、丰乐社区、桂花社区等12个点位已全部达标。
三、文化卫生教育方面。
(一)文化方面：
1、新镇文化广播站于1月开始对外开放，现已成为桂花镇广大群众文化娱乐场所。站内有多功能、活动展览室、图书阅览室、电子阅览室、广播电视室、室外宣传长廊、文化广场等。由于桂花镇党委政府高度重视对镇文化站的建设投入力度，现镇文化站电脑设备已投入使用;会议桌、办公桌落实采购并安装使用。
2、组织镇文化队伍参加xx市春游活动;。
3、2013年7月组织文化队伍参加xx市文体广电新闻局的“梦想飞扬.舞动彭州”xx市广场舞大赛片区比赛;桂花镇荣获三等奖。
4、加大对文化市场的监管,定期不定期对网吧进行督查。
5、2013年10月请xx市商报为桂花镇拍摄了宣传片，并成功申请国家级非物质文化遗产手工艺传承项目。
四、食品医疗卫生防疫方面:。
为确保广大人民群众食品医疗卫生的安全，镇党委政府高度重视，成立了特别领导小组负责全镇食品医疗卫生防疫工作，并多次召开专题工作会议，从人力、财力方面保证工作的开展，并把此项工作纳入目标管理。
(一)血防工作：
血吸虫病是严重危害人民群众身体健康和生命安全、阻碍疫区经济发展和社会进步的重大传染病。为了有效阻断血吸虫病在我镇传播流行，镇党委政府高度重视，调整了了地方病防治领导小组的通知，落实了安排意见，并与各村签订了肠道疾病责任书和农村群宴责任书。同时桂花镇血吸虫病防治工作目标任务：查螺面积14.3平方米，实际完成14.3万平方米，完成率100%，灭螺任务14.3万平方米，实际完成药物灭螺14.3万平方米。
(二)狂防工作。
六、下年工作打算。
桂花镇社会事务和人口与计划生育工作在2013年工作中圆满完成上级部门下达的各项工作目标，但是由于工作的多样化，造成工作有些方面的被动，为了提高办公室工作效率。特向提出了工作思路：
1、继续加大计生经费投入，加强计生宣传力度。
2、强化干部队伍建设，提高工作效率。
3、加强村级计生干部培训，对不称职的上报镇党委政府予以辞退，保证计生工作的顺利开展。
4、进一步加大对计生户的服务力度，让他们真正体会到计生政策给群众带来的实惠，从而促进全镇计生工作的顺利开展。
5、进一步加强低保户的普查力度工作和低保户、贫困户的医疗救助服务。
6、加强镇文化站的宣传力度，提升镇文化站阵地的作用。
7、加强食品药品监管力度，保证人民群众的生命安全。
8、增强工作主动性，认真完成上级和镇党委政府交办的各项工作。
切实做好农村富余劳动力的转移，积极组织开发就业岗位(包括镇中心和村(社区)保障站协管员公益性岗位)。将就业困难人员全部纳入援助范围，继续做好职业技能培训，进一步强化养老保险工作，尽快实现养老保险全覆盖。完善平台建设和网络化管理，按照规定时间刷新6本台帐，积极配合市上，加大对劳动监察的执法力度，进一步推进6个村(社区)充分就业工作，消除零就业家庭。
社会事务办工作总结
各位领导、同志们：
大家好！时光如梭，岁月如流，转眼之间**年已经走过。回首往昔，对于我来讲，这是充满了希望和挑战的一年，也是我人生旅途中的重要一程。在办事处领导的帮助培养、同志们的关心支持下，我不断的成熟和进步。在此，向领导和同志们真诚的道一声感谢。岁首年终，静心回想一年来的学习工作，收获颇丰，现将工作学习情况做如下总结。
作为一名党员干部，我把学习更当成是一种政治责任和生活习惯。我积极参加市、区以及街工委、办事处组织的各类学习培训活动，不断更新知识结构，提高工作能力，做到学以致用。
作为一名业务方面的新兵，我随时随地虚心地向老同志请教，多听多想多问多做，迅速掌握知识和适应环境。对于省、市、区有关文件，及时学习和领会精神，严格把握工作重点和目标要求。
作为一名科室负责人，在强化自学同时，我带领科室人员共同学习，共同讨论。根据每个人的工作岗位、生活环境以及学习方法等条件制定学习计划，不因工作影响学习，而因学习促进工作。
**年里，我经历了从街道司法所到社会事务办的变动。富兰克林曾说：推动你的事业，而不要让你的事业推动你。这位著名政治家的至理名言，激励我不论在哪个科室，都坚持三个方面，一是以人为本，调动科室全体人员积极性，集思广益；二是工作想在前、干在前，以身作则，不焦躁不拖拉；三是各项工作坚持不断创新，出奇制胜。
**年1月-4月，我担任街道司法所负责人，带领科室全体成员认真履行工作职责。一方面从社区着手，调整充实了社区大调解队伍，对社区制订了详细的市长信访工单考核细则，建立社区信息反馈群，保证有效信息第一时间反馈。另一方面，我组织召开了地区三所工作汇报会，公开接受群众监督，在春节、两会期间都制定细致方案，加强排查，保证稳定，对省、市交办每一个案件都与上访人约谈，仔细解决，树立良好形象。
**年4月末，我开始担任街道社会事务办负责人，重点主抓社区建设工作。经历了八个月的学习探索，获得很多心得。我把社区建设总体工作分成了五个方向来抓：一是侧重社区各项制度的改革。八个月来，我先后对社区考勤制度、请假制度、例会制度进行了改革，并首创了月考制度，有效地加强了基层监管；二是侧重宣传和指导社区进行学习和自治。在社区例会中，我经常性的广泛宣传市委、市政府相关政策，培养广大社区干部的自主学习能力，通过每月一考制度，从客观上促进大家学习掌握相关知识政策，此外，通过对一机社区成立业主委员会和对铸钢社区选任小组长进行有效指导，增强社区自治水平和自治能力；三是侧重社区工作的各种载体。载体即是活动，社区各项工作通过载体得以呈现，活动也让社区更加具有向心力、凝聚力。主抓这项工作以来，我先后组织开展了先进社区工作者事迹汇报会、庆祝建党九十周年文艺演出、社区五个一建设、社区一日捐、社区主任述职大会等活动，达到了凝聚人心、鼓舞士气、振奋精神的作用；四是侧重夯实社区基础设施。我街道社区办公用房在前任领导和科长的努力下已经全部解决，但由**是土法供暖，面积较大，过冬问题尤为严峻，领导对此高度重视。
为此，我积极联系区基层政权部门，最大限度争取资金，并协助领导深入社区调研，具体问题具体分析，妥善安置，解决过冬难题。此外，今年为申报居家养老照料点的七个社区安装了固定电话，使社区服务体系逐步完善。五是侧重对社区的人文关怀。工作中我注重对每一位社区主任工作、生活和心里的关心，今年十一月份，在宁主任的领导下，我克服困难，顶住压力，对存在问题的9名社区主任进行了横向调整，并逐个进行心理疏导。通过将近两周的不懈努力，化解了社区潜在各种矛盾，消除问题根源，在社区形成动力与压力并存，激励与约束相连的氛围，有效加强社区干部队伍建设，社区工作正在稳步推进。
社会事务办诸多工作中，计划生育实行一票否决，我辖区流动人口量大，计生工作存在一定压力。自五月份以来，我不断大量学习和充实计生知识，迅速适应角色，力保独生子女证和流动人口婚育证明都百分百符合政策。七月份，我街计生办迎接了区计生局为期一周的计划生育入户检查，我和计划生育专职干部高秀芝同志多次组织召开专题会议研究对策，我克服自身各种困难，自加压力，多次在休息日、节假日深入社区进行入户抽查。对刚进户时间不长，存在问题较多的铸钢社区，我尤为重视，亲自为每一位社区主任进行包片分工，并随时随地进行抽检。
在我的带领下，这次入户检查我街道荣获了全区22个街道办事处中第一名的好成绩。今年，流动人口均等化服务是全市计生重点工作，我们一方面想方设法为流动人口进行服务，包括组织其进行免费孕前筛查和体检等，另一方面把辖区流动人口划分网格，为下一步进行网格化管理打下基础。此外，组织开展了市计划生育协会在我街道召开的现场会，完成了全国流动人口抽样调查，发放了**年无业人员独生子女费共计69435元，**年特别扶助金共计82320元，均取得了良好效果。
社会事务办残疾人和老龄工作，今年是由黄雅兰同志主抓，我辅助管理，主要负责与上级部门沟通和解决突出问题。在我们共同努力下，残疾人及老龄工作本着以人为本的原则，取得了不俗成绩，主要有几项亮点工作：一是克服社区自有矛盾，新创建了铸钢、曙光两处居家养老照料点；二是组建了一机社区老年协会，在各种活动中发挥出辖区老年人的巨大作用；三是经过多方沟通，为辖区10名老年人安装了呼叫器，为孤寡老人带来精神上的慰藉；四是想法设法为名残疾人联系了工作，从本质上解决了残疾人生活难题。
今年八一前夕，我们与守桥部队进行了一次共建活动，并送去了一千元的慰问金，为7名10年退伍并发放了共计33600元的优待金。此外，我还组织社区完成了对水泥路沿线的企业及个人进行更名调查，形成调研材料上报，完成了对十一个社区具有代表性的社会组织进行了备案登记等工作。
社会事务办共有十一项工作，对口民政局、计生局、残联、老龄委、红十字、教委等部门，我对每一位同志在信息宣传工作上都提出了具体要求，对大家写的信息进行修改和指导，务必将所做的工作宣传出去，提高关注度。从五月份到目前，我办共形成工作信息40余篇，部分信息在对口部门信息简报中相继刊发。
回首过往，收获了很多，也存在很多差距，政治水平的有待提高、业务学习的进一步延伸、工作经验的欠缺、处理问题的不全面等等都需要我在未来的日子里不断去艰苦努力。
唐·宋之问《苑中遇雪应制》有诗形容时间的转瞬即逝：不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜开。然而不管时光如何饕餮的吞噬一切，能和领导同志们奋斗在一起，就是我心底挥之不去的美好。展望**年，我街面临着大项目棚改工作，势必将翻开新一地区历史上最崭新的一页，那么，社会事务办更大的挑战也会接踵而至。岁月不居，天道酬勤，在充满希望的**年里，我更加会紧紧依靠同志们的大力支持，加倍努力工作，在新一地区更美好的明天里实现自身的价值和理想。以上是我本年度个人述职，欢迎领导和同志们批评指正，谢谢大家。
社会事务办公室年终总结
社会事务办公室：主要承担民政、人口和计划生育、教育、卫生、文化体育、社会救济、残疾人事业、劳动与社会保障、劳务输出、场镇环境卫生、社区管理等方面的职责。
各职位职责：
计划生育：
1、编制人口和计划生育中长期规划、年度计划，为全面完成人口和计划生育工作各项指标任务当好党委、政府的参谋助手。
2、抓好计划生育宣传教育，负责计生统计、调查工作。
3、受委托开展计生行政执法工作。
4、做好为育龄妇女的避孕节育、优生优育、生殖保健、生产、生活等系列服务工作，安排育龄妇女定期进行“三查”。
5、指导、检查、督导乡镇人口和计划生育生殖健康服务站、村人口计生专干工作。
6、领取、保管和发放避孕药具，保证供给，定期培训村级药管员。
7、定期向镇党委、政府和县级业务部门汇报工作开展情况，完成县级业务主管部门和本级党委政府交办的其他工作。
民政救灾救济：
1、负责查灾、核灾、报灾、组织灾民生产自救，按政策规定发放救灾款物。
2、负责各类优抚对象优待、抚恤、补助和国家机关工作人员伤残、死亡、抚恤管理工作；负责烈军属及在乡老复员军人各项优抚政策的落实。
3、负责最低生活保障人员情况审查、低保金发放和相关表册报送工作。
4、负责老年人、孤儿、五保户、残疾人及其他特殊救济对象的救济工作。
5、指导村（居）民委员会建设和社区服务管理工作。
6、办理婚姻登记，查处违法婚姻。
7、宣传残疾人事业，维护残疾人合法权益，听取和反映残疾人的意见和要求，扶助残疾人积极主动平等参与社会活动。
8、完成县级业务主管部门和本级党委政府交办的其他工作。
劳动保障：
1、宣传贯彻劳动和社会保障法律、法规和政策，协助本级政府制定辖区劳动和社会保障工作计划并组织实施。
2、代表政府行使劳动和社会保险监督检查职权，承担本辖区就业服务、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等项工作。
3、统筹规划本辖区内劳动力开发和就业工作，承办劳动争议调解工作，依法开展劳动和社会保障行政执法监察工作。
4、承担本辖区内劳动和社会保障的统计和信息管理工作。
5、完成县级业务主管部门和本级党委政府交办的其他工作。
科教文卫：
1、指导、协助农业服务中心做好科技兴农技术推广、技术开发等工作。
2、指导、协调文化广播站、卫生院做好农村文化、广播、卫生事业的管理、服务、建设和发展工作。
3、负责本乡镇基础教育的管理工作，协调救助失学儿童工作，指导监督学校抓好教育。
教学。
工作。
4、完成县级业务主管部门和本级党委政府交办的其他工作。
办公室日常事务工作总结
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人之一，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件的。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在__部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了__证书、项目立项手续__产权证产等，充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解__情况，为领导决策提供依据。作为__企业，土地交付是重中之重。由于__的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作为小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到__、__拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了__及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。
6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在__召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己20__来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过20__的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
新的一年，我决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;。
第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
办公室事务工作总结
今年以来，我们社事办在街道党工委、办事处的正确领导和各科室的支持配合下，紧紧围绕“建设魅力洪庆”总目标，深入学习实践科学发展观，坚持为民服务理念，积极实施城乡救助和民生工程，大力推进基层政权建设，各项工作稳步推进。现将全年工作汇报如下：
（一）健全低保工作机制，全面做好救灾救济
做好基层困难群众救助工作，是开展各项工作的基础，基层稳则大局稳。我们始终把为民解困贯穿在科室整体工作中，积极探索城乡低保救助机制，采取用定量和定性相结合的办法，核定低保对象资格，确保救助工作阳光、公开、规范。
城乡低保工作稳步推进。
今年享受城镇低保433户840人；享受农村低保的家庭491户1886人。完成了城乡低保走访、复审工作，入户率100%，城市共有347户通过复审，农村共有328户通过复审，顺利完成城乡低保年度复审。
救灾救济工作有条不紊。
为8户残疾人和6户困难户发放农民“安居工程”救助款18.7万元，惠及55人；为75户310人发放农村医疗救助金20.85万元，为28户110人发放城乡临时救助金2.4万元；顺利完成阴坡村、新兴村，水泉子慈善桥修建任务。工程于20xx年5月开始施工，7月全面竣工并通过验收。很好解决了当地群众出行难的问题，并对本村经济发展，村民富裕起到很大作用。积极协调，争取燎原、常王慈善桥修建项目2个，顺利通过了市慈善会选址检查，组织实施了香港吴新可基金会“洪庆山困难群众捐赠活动”，积极开展了“慈善关爱困难儿童”活动，为地区20名孤残特困儿童发放学习用品和慰问金。
（二）推进基层民主建设，不断提高自治水平
牢固树立基层民主建设理念，按照“组织建设要有新加强、基础建设要有新进展、服务水平要有新提升、示范活动要有新成果”思路，加大社区建设力度，调动村民自治积极性，确保社区建设快发展、创特色、显成效。
基层民主建设规范透明。
认真贯彻中办[20xx]17号文件精神，健全完善了20xx年度村务公开实施意见，组成专项检查组，由分管副主任带队，督促29个村按季度进行村务公开，尤其加大对重点难点村的宣传力度，做到公开、透明，自觉接受群众监督。
四个社区的居委会换届选举工作已全面完成。
经过为期三个月的精心部署，认真安排，庆华、航天、二炮，新村社区选举工作顺利完成，选举出新的一届社区成员。
社区建设成效明显。
制定出台了社区服务中心建设实施方案，街道社区服务中心改造项目顺利进行。目前已完成基础建设计划，20xx年12月15日左右主体交工，20xx年12月30日前精装修完成并交工验收。完成了二炮居家养老服务中心建设，已经投入使用，进一步完善社区功能，丰富社区文化，完成二炮市级绿色社区申报工作，向阳、二炮、庆华社区四城联创检查验收顺利通过，在航天四院社区积极组织红五月文艺汇演，受到广大群众一致好评。
（三）拓展劳动保障新领域，促进工作全面发展。
促进和保障劳动者的就业，是市场经济条件下政府的职责和义务。作为职能科室，我们充分认识到，拓展就业服务领域，帮助群众就业再就业，是服务发展稳定大局的重要任务。
强化培训，促进就业再就业。
积极与区劳动局联系，对岳家沟村300多人进行了为期一周的劳动技能培训；把安置“4050”人员再就业与驻地单位和社区考核相挂勾，办理“4050”人员社保补贴9人；引导鼓励下岗失业人员和农村富余劳动力外出务工，全年劳务输出1282人。
创新机制，做好小额贷款工作。
将地区8890名非从业人员纳入到城镇居民医疗保险范围之，为其全部建立了个人医保档案和数据库；为辖区26名下岗失业人员更换办理失业就业登记证，落实下岗失业人员自主创业小额担保贷款工作，为30名自谋职业人员提供担保贷款158万元，办理就业失业登记证44个，开发公益性岗位8个，协助认证异地养老人员13名。
（四）强化社会事务管理，提高文明办事效率
社会事务头绪繁多，对口部门多，本着“文明服务，提高效率”原则，我们精心安排、细致分工、强化干部教育，依法文明行政，各项工作有序进行。
优抚殡葬老龄工作细致扎实。
完成了辖区内优抚对象全面摸底工作，为地区优抚对象办理医疗优待证100余人，使他们及时享受国家优惠政策。殡葬管理按照上级要求火化率达到了100%，惠西村骨灰纪念堂已完成主体建设。全年共为6名90岁以上老年人发放保健补贴24400元，2名100岁以上老年人发放保健补贴2100元。
残疾人工作赢得好评。
租用岳家沟村40亩坡塬地，创立了“贫困残疾人创业基地”，完成了残疾人种植、养殖摸底登记和补助工作。全年，为地区所有残疾人办理了第二代残疾人证换证手续，并积极组织辖区50名残疾人到曲江会展中心参加了残疾人招聘交流会。为30名二级以上贫困残疾人办理“居家养老”工程，每人每年补助600元；协调联系为辖区眼疾患者做全面检查并为78名白内障患者免费进行复明手术，；协助做好路家湾困难残疾人路增伟的生活救助工作，得到市区残联和群众的高度好评。
住房保障工作顺利推进。
完成了178户经济适用房申请户家庭初审工作，对不符合条件的12户驳回申请。对68户低收入、低保户实行廉租房补助，其中3户实物配组，65户享受租房补贴，半年发放补贴2.73万元。
征地拆迁工作不辱使命。
按照党工委、办事处安排，对所承担的王村承接地项目积极协调，和项目组成员一起，用心想法子，努力找路子，加班加点，细致工作，顺利完成了地面附着物清点赔偿工作任务。
本年，我们做了大量工作，也取得了一定成绩。但从街道发展大环境来衡量我们的工作，还存在一些不足：一是工作效率还有待于进一步提高。
“贫困残疾人创业基地”资金不能按时到位，项目启动缓慢。二是社区自治功能发挥有待于进一步完善。社区居委会承担的行政性事务多，集中精力抓基层组织建设的力度还不够。三是科室干部教育培训工作时有松懈，凝心力还需进一步增强。
社会事务办工作总结
首先，要深刻领会党的“第十七次代表大会”的精神实质，认真落实党的惠民政策，扎扎实实为群众办事。为更加规范有序地开展工作，特制定xx年工作计划。
1、依靠自身力量，加强社区的协调和服务功能。
2、加强社区干部整体素质的培养，培养有责任心、事业心、有独立工作能力和较高文化素质的社区干部，提升社区工作的整体水平。
首先是做好低保政策的落实，加强日常的服务与管理。
其次，加强对社区低保的管理与培训，增强对低保工作的责任心，达到能熟练掌握和运用各项政策和规定，更好地炎群众服务。
再次，坚持“应保尽保，动态施保”的原则，对辖区内的低保户坚持每年一次的入户调查。对有劳动能力的低保家庭每季度进行一次走访，掌握其工作及家庭收入变化情况。
1、坚持每年一次的外来流动人口普查，平时随走随访登记，确实掌握外来流动人口底数。加强对外来流动人口生育和避孕管理，严格落实计划生育政策。
2、做好新一届计划生育专职人员的业务培训，达到熟练掌握计划生育政策法规。3、抓好经常性的常规工作。做到情况明、底数清，各种基础材料齐全，达到开放式社区的标准。
1、以社区为依托，利用现有条件，开展有益于残疾人和老年人身心健康的文体活动。
2、发挥各社区残协委员的作用，做好对残疾人的日常服务，就业指导，专业技能培训等工作。
3、利用现有的人力物力资源，在各社区建立帮小组。帮助那些无劳动能力的残疾人和孤寡老人，为他们做一些力所能及的工作。
4、按照上级主管部门的安排。完成交办的各项工作任务。
其次，完成办事处领导交办的各项临时性工作，以及需要社会事务办协助的各项工作。
社会事务管理办公室科员竞聘稿
一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
加强学习，提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员，通过对《党章》的学习，更加明确了党员应该具备的素质，坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对十六大有关文件的学习，进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
勤于动笔，增强了文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料15份，文件20份，龙凤信息13篇。材料的写作需要有详劲准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中，我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况，编发了《城市管理活动主题信息》，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。
深入实践，强化了协调意识和督办力度。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问题。在改造凤阳路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现窝工现象，影响了正常施工。每当出现问题时，我都深入调查、了解情况，多次协调电信局、供电局等单位，动员他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时，我都热情服务，较小的问题立即协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主管领导汇报，待领导批示后，马上落实到基层单位，并进行监督。有群众反映，北小区一楼饭店没有排烟道，影响正常生活，按领导要求，我立即将情况通知了环保局，并限期进行治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满解决，群众非常满意。
快速反映，完成了临时工作和紧急任务。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天，在一公司楼区入口处，有人私自卸了几车建筑垃圾，阻碍了行人通行，而且第二天市领导要到龙凤区检查，情况非常紧急，领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工，我就四处寻找、询问，最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车，将所有垃圾清理干净时，已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时，几家钉子户拒绝拆迁，群众反响很大，因为还没有到强制拆迁的时间，领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作，想办法让他们自拆，以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场，向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性，晓之以理，动之以情，终于说服了他们进行了自拆，减少了很多不必要的损失，保证了整个厂西的顺利拆迁。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
社会治安综合治理办公室工作总结
铁路是现代经济社会生存发展的基本条件，运输是国民经济的命脉，焦枝和侯月两大铁路贯穿我镇辖区，铁路线长12.965公里，涉及13个行政村。我们把保一线平安与保一方平安紧密结合，把维护铁路治安纳入社会治安综合治理的总体规划，作为安全创建的重要内容。坚持打防结合，及时整治治安问题，做好"防范、教育、管理、建设、改造"等各项工作，努力从根本上预防和减少违法犯罪，提高铁路沿线的治安工作水平。
今年以来，开展了两次大范围的统一清查行动，对全镇的公共复杂场所、重点部位、涉爆单位开展了全面细致的安全检查，共清查各类行业场所50余家，出租房屋120余户，暂住人口500余人，对发现的隐患及时整改，消除了大量不稳定因素;重点对车站、货场、平交道口、废旧金属收购站点等重点涉路治安问题进行了专项整治，并处理了两起涉铁纠纷事件，有力地维护了铁路沿线的治安秩序。
社会事务
今年以来，社区党支部在xxxx的正确指导下，紧紧围绕“以人为本、服务与民”的这一思想，积极做好环境卫生、计划生育、劳动和社会保障、民政等方面的工作，让居民群众成为社区建设的最大受益者，增强社区的亲和力和吸引力。
一、计划生育工作。
今年以来，社区按照镇党委的总体安排，实行专人负责，及时了解情况，做好育龄妇女登记工作，强化目标责任管理制，促使各项指标达标。
1、加强月访视工作的质量关，对生育对象实行跟踪管理，按时开展环孕情服务，通过入户访视从源头上杜绝计划外出生。
2、有计划有安排的进行计划生育知识宣传教育，采取入户宣传和上街设点宣传等多种方式，教育育龄群众改变婚育观念，受教育人群达800余人（次）。
3、积极宣传计划生育的惠民政策，2011年为我社区12户农村户口独生子女户发放了每户3000元的奖励金。今年以来，我社区未出现计划外怀孕或生育情况。
了拆迁工作的顺利开展，到目前已完成拆违拆迁20370平方米。
三、
卫生工作。
1、脊髓灰质炎强化免疫工作。今年8月份以来，为保持我社区无脊髓灰质炎状态，按照国家相关规定，组织全体社区干部配合镇卫生院在辖区进行了三轮脊髓灰质炎强化免疫工作，接种人数达到了7000人次。
2、卫生管理工作。为使居民有一个干净舒适的生活环境，加强环境卫生管理增强居民卫生意识，清理社区卫生死角垃圾30余吨，美化社区的人居环境；聘请专门的工作人员，对居民日常生活垃圾进行统一收集，统一处理。
三、民政工作。
1、今年以来，社区接待申请低保居民和咨询低保政策居民120余人次，对新增的低保户，社区严格按照程序办理，今年以来为32户符合低保条件的困难家庭解决了低保问题。
2、民政救济：
库尔班节期间为12名三无人员、3名五保户、103户低保户等发放慰问面粉、大米、清油等。为辖区12名80岁以上高龄老人办理了高龄补贴。
1、详细统计了社区的外来和外出务工人员的基本情况，对暂时无法就业的人员进行摸排登记。广泛收集用工信息，拓宽就业渠道，解决社区30多名失业人员的就业再就业问题。
2、为居民新办医保43人，审验1734人。新农保续费243人，续费率100%，新城保办理430人，其中60岁以上参保新城保113人。
2011年共参保医疗保险人数达1378人，办理农村合作医疗1086人。
五、深入开展“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育。
为激发广大居民群众的爱国热忱和营造和谐为目标，开展了“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育。通过张贴标语、悬挂横幅，营造了浓厚的主题教育氛围。成立了领导小组，起草了实施方案。组织辖区居民群众参加宣讲活动及社区社会实践活动，激发各族群众热爱祖国、热爱家乡、建设边疆的热情。
在新的一年，我们将不断加强自身建设，努力适应新形势下社会事务工作发展的要求，切实解决群众实际问题，推进各项社会事务工作顺利开展。
xxxx年xx月xx日。
xxxxx社区。
巴楚镇篮桥社区2011年社会事务。
工
作
总
结
下学期社会工作系办公室工作总结
今年以来，我局在镇委镇政府和区社会工作部的直接领导下，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕镇的中心工作和上级部署的任务，不断强化领导、严格要求、规范管理、明确责任，切实做到“参与政务、处理事务、搞好服务”，为推进社会工作改革创新做出了积极的努力。
一、xxxx年工作基本情况：
（一）关注民生、扶助弱小，全面落实民政和残疾人工作。
1.严格执行优抚安置政策，维护社会大局稳定。
一是各项优抚政策全部兑现。做好新退役士兵的安置工作，按规定组织退役士兵参加两年免费职业培训、学历教育和1个月以上的短期岗位培训。xxxx年我镇退役士兵共51名，目前1人考取国家公务员，38人已有固定工作单位（其中推荐就业8人）。落实执行抚恤补助标准自然增长机制，发放退役义务兵一次性就业安置金合182.97万元。全年符合领取养老津贴的退役士兵约770人8537人次，发放养老津贴金合共85万多元。通过调查摸底，对农村籍退役士兵身份进行审核确认，预计有300名退役士兵符合条件领取农村籍退役士兵发放老年生活补助。
二是开展节日慰问活动，及时救助困难对象。在元旦、春节和“八一”建军节期间开展系列拥军优属慰问活动，举办优抚对象迎春宴会，组织伤残军人、优抚对象代表、现役军人家属等外出参观学习，慰问东村革命老区和老区干部，慰问参战涉核人员，组织“关爱功臣送医送药”活动，举办机关转业、复退伍军人慰问活动等，共慰问优抚对象1300人次，投入慰问活动经费52万多元，同时在春节前夕发放临时价格补贴266人次合共74480元。今年以来对40户困难优抚对象家庭实行临时补助，救助金额达10万多元。
三是做好参战涉核退役士兵的优抚工作，维护社会稳定。主要通过三种途径化解矛盾：其一是加强沟通，建立互信互通协商对话的关系。在元旦、春节期间，主动约访参战退役人员代表，进行梳理和安抚，制止了他们参与佛山五区的大集会；在清明节期间，组织了对越自卫还击战烈属代表前往广西祭奠烈士，协调好越战退役人员代表前往飞鹅永久墓园祭奠烈士的事宜。其二是为参战退役人员解决实际问题。安置了6名越战参战退役人员就业，目前我镇已有38名越战退役士兵的上岗就业问题得到解决。同时，对10户越战退役人员困难家庭实施困难补助合共26000元。其三是为越战退役人员一次性缴费购买早期离开国有集体企业工龄。经由社保部门核实，确认符合条件的参战人员20名，在今年7月份已给其中17人补齐相关档案资料并缴交了费用，合共11万多元。目前我镇对越自卫还击战退役人员动态平稳。
2.切实开展民政工作，保障老人和残疾人权益。
一是争取为老人提供更多的社会福利和社会服务。
推进村（居）星光老人之家的建设，利用下拨的“星光计划”福利彩票基金10.5万元，对部分星光之家进行新建和维护。广泛开展尊老敬老活动，继续鼓励支持全镇30个村（居）举办敬老节活动；为老年人及时更换新的老年人《优待证》ic卡。大力推进长者津贴发放工作，认真做好《关于对顺德户籍老年人发放长者津贴的通知》的宣传解释工作，要求村（居）切实做好摸底和前期的申报登记工作，今年共发出长者津贴金31284人次，合共333万多元。
二是进一步提高婚姻登记服务质量。
今年我们着重提高婚姻登记窗口的服务水平，积极动员新婚夫妇进行婚前检查，大力宣传计生政策法规，主动调解婚姻家庭矛盾，我们的热情服务得到了市民的一致好评。另外，认真作好婚姻登记系统补录工作，投入大量的人力和时间，在6月底前顺利完成38年来近4万份的历史婚姻登记档案进行补录。
三是积极推动残疾人事业健康发展。
做好精神病防治和康复工作。投入5.6万元资助14名精神病患者人入住伍仲佩医院接受治疗；将全镇精神病人登记在册，坚持每月免费发药、复诊，每年进行一次体检，全年资助金额近18万元；资助13名家庭经济困难的脑瘫儿童接受康复训练；安排11名困难老年人白内障患者接受免费复明手术，并举办了全镇第二期眼保健及常见眼病知识讲座。做好残疾人需求评估工作。采用落户及派发宣传单张等方式，对辖区内的残疾人员康复需求进行登记汇总。目前有300多名精神和智力残疾人进行康复需求评估工作，350多名肢体残疾、言语残疾、视力残疾、听力残疾等的残疾人分时段集中到xxxx医院参加残疾需求康复评估工作。残疾人康复需求调查和评估工作已基本完成。认真组织“助残日”活动。在“助残日”期间，开展系列扶残助残活动：向30个村（居）110户困难残疾人家庭发放500元节日慰问金；对4户困难残疾人家庭代表进行了慰问；组织45名优秀残疾人代表和扶残助残先进个人参加外出参观学习活动；积级组织残疾人运动员参加区第二届田径、游泳锦标赛，夺得田径项目团体总分第一名，游泳项目团体总分第三名的佳绩。
（二）注重联系、强化服务，主动开展侨务外事工作。
1.紧密联系，保持与侨胞乡亲的情谊。
一是藉着春节，组织镇领导班子赴港举办春茗、拜访香港xxxx同乡会和重点乡亲，向乡亲们通报家乡各项事业的发展情况，并听取乡亲们对家乡发展的建议。二是积极参加香港xxxx同乡会的会董会例会和会员联欢活动，既宣传家乡的施政方针，动态信息，建设成果，又倾听乡亲们对家乡提出的意见和建议，保持与乡亲们的联系，增加沟通和了解，增进情谊。三是利用清明节、敬老节等节日期间，一些华人华侨返乡的机会以加强联谊，广交朋友，与乡亲们密切联系乡情。四是做好接访工作。4月份接待香港半岛狮子会一行20多人到我镇敬老院，向125名长者们进行探访慰问活动，由此建立感情和友谊。
2.加强服务，努力为归侨侨眷办实事办好事。
一是做好香港顺龙仁泽基金会捐赠助侨专款申领工作。根据香港顺龙仁泽基金会捐赠助侨专款的申领标准，对全镇30个村（居）进行摸底登记，经核查，我镇有2名自梳女符合标准，我局协助她们做好申请工作。二是协助上级部门做好“佛山市第四批荣誉市民”颁授大会活动的前期通知、参会情况的落实工作。三是加大侨案的调处力度，帮助协调解决侨民的热点难点问题。一年来，共调处侨案2宗，分别是龙潭、马齐的侨民反映用地问题，我局积极与村居、国土等有关部门沟通，掌握实际情况，了解相关政策，实事求是进行调处答复。
3.引入侨源，举办全镇的敬老和奖教奖学活动。
我局积极发挥桥梁纽带作用，争取到香港xxxx同乡会的大力支持，继续参与家乡的敬老和奖教奖学活动。我局认真制定了活动方案，细致组织实施工作，悉心安排了同乡会一行共180人两天的访乡活动。镇政府联同同乡会一齐对参加敬老节的138位老人进行慰问，分别赠送了利是和金牌。在奖教奖学大会上，同乡会对我镇的三间中学的先进教师和优秀学生进行了嘉奖勉励。
（三）常抓不懈、重点破解，稳妥推进农村建设管理工作。
1.村（居）委会和股份社换届选举工作顺利完成。
在镇委、镇政府的领导和区驻镇工作组的指导下，我局作为本次村（居）委会换届选举工作的牵头单位，认真组织和实施有关选举工作，使整个选举工作在依法依规、高效有序的情况下顺利开展。全镇30个村（居）均顺利选举产生了新一届的村（居）委会班子，共产生村（居）委会成员113名，其中有74名是村（社区）党委（支部）班子成员，交叉任职率为65.5%；顺利选出村（居）民小组长406名，村（居）民代表1888名。为使村居干部自觉规范进行村居事务管理，我局在换届完成后还组织了一轮村级干部培训工作。在完成村（居）委会换届选举后，我镇密锣紧鼓组织了农村股份合作社的换届选举工作，依照规定程序完成了29个村（居）32个股份社的换届选举，共产生理事长32人，股东代表1810人。
2.村（社区）行政服务站的建设取得良好进展。
积极推进村（社区）行政服务站的建设，全镇30个村（居）已全部成立行政服务站，并安装好上墙资料、雕刻了公章，还结合村（居）委会换届工作明确了服务站和村（居）委会成员的分工。我镇成立了由党政办、组织办、纪监办、社工局、财政局、行政服务中心等部门组成的工作组，负责制定一系列的配套文件和实施相关工作。工作组深入基层调研，了解真实情况，获得大量一手资料，现时已制定了村（社区）行政服务站聘任方案、人员管理试行办法、人员报酬和考核管理实施细则、绩效考评标准、工作行为规范、考勤制度和休假实施办法等一系列方案的草案，并已报镇党委讨论。
3.村（居）财务委托第三方管理工作得到全面落实。
我镇委镇政府十分重视推行村（居）财务第三方管理和实行nc系统做帐管理模式。目前为止，全镇共委托第三方代理做帐的村（居）委会、股份社、资产办64套，以小组独立核算的村民小组239个，移交第三方代理记账有188个（按生产小组为计算单位）。我镇的村居财务第三方管理正全面得到落实。
4.农村民主法制建设不断取得新突破。
为进一步加强农村基层民主政治建设，健全和完善村务公开和民主管理机制，维护农村大局稳定，我镇从去年年底开始开展村务公开和民主管理示范单位创建工作。目前全镇共24个村被确定为村务公开和民主管理示范单位。同时，我们还开展了农村党风廉政信息公开平台建设、“六好”社区建设、各村（居）成立了财务监督工作小组、对各村（居）的财务进行审计，坚持定期和不定期相结合搞好政务村务公开工作，强化民主管理、民主决策，民主监督职能，强化涉法事前监管，避免违法行为发生。
5.农村矛盾得到有效缓解。
一是调解了北水、高赞、西北、上地等多起来信来访事件，基本上没有让矛盾进一步激化，部分来访已得到有效解决。二是集中力量调解外嫁女股权分配问题。据统计，我镇涉及外嫁女合法权益人数1530人，其中外嫁女1074人，外嫁女子女456人，涉及10个村居55个村民小组，外嫁女及其子女已成为现时全镇上访人员中的一个庞大的群体。我镇成立了由综治维稳办、社会工作局、妇联、财政局、xxxx法庭等部门组成的外嫁女专责小组，制定处理流程方案。目前，共受理了251名外嫁女及其子女的股份分红申请，涉案金额五百多万元，已发出行政处理决定书158份，已发出调查举证通知书236份。其中不服镇政府的行政处理决定而申请行政复议的10宗，已移送法院申请强制执行的96宗。截至xxxx年9月，镇政府仅支付广东宏骏律师事务所律师十二件案件的代理费用即达66000元。
（四）下大决心、全力以赴，积极推动社会建设和管理创新工作。
1.配合做好深化行政审批制度改革工作。
为配合政府转变职能，建设服务型政府，我局根据区委区政府和镇委镇政府的要求，结合自身职能实际，进一步深化审批制度改革。主要开展四方面工作。首先，成立以局长为组长，常务副局长、主管副局长为副组长的局行政审批改革工作领导小组，落实领导和组织行政审批工作。然后，制订了行政审批制度改革工作方案，明确了工作目标和任务，提出了改革措施和要求，确定了试运行和正式实施的时间。接着，我们按照行政许可类、非行政许可类和便民类三个类别对所有承接的行政审批事项进行了梳理，经过与上级主管部门充分沟通和对各项审批事项深入研究后，对可以优化的26项审批事项缩短了审批期限，其中，有2项审批缩短75%时限，14项缩短67%时限，4项缩短50%时限，6项缩短30%时限，整个行政审批工作约提效42%。最后，我们将所有审批事项编制成册，系统列出各事项的有关信息，日后将印制成上墙资料和小册子，对外公布发放。
2.推进农村管理综合改革。
我镇农村改革工作交由镇经促局负责统筹实施。为做好有关工作，我们采用走出去，请回来的办法，走出去就是到周边的先进镇街调研，请回来就是邀请熟识情况的专家、学者甚至有关领导，征询他们的意见和建议。同时，聘请中介组织协助制定相关的文件，现时基本制定出农村改革的实施办法，包括农村改革的系列文件、农村干部管理制度、村居会议制度、村居议事制度等等。
3.推进建立现代社会工作制度。
为进一步建立现代社会工作制度，我镇采取点面结合，分步实施的方式加以推进。重点是建设和整合社会综合服务中心，投入约1500万元，将原有的xxxx敬老院、梁球琚文娱康乐中心和新建的民政综合楼等整合而成。中心总占地25亩，总建筑面积达9445平方米。服务内容包括群众文娱康乐、老人托养、老人大学、残疾人康复中心、康园工疗站（庇护工场）、居家养老服务中心、家庭服务中心、义工代表处、爱心超市、敬老医疗门诊、慈善会、敬老医疗门诊等多项社会服务。目前，我们正加快推进中心各个场室的硬件设施配套工程，进一步优化整个中心的配置，深化规划、提升管理，真正达到布局合理、资源共享、对象互融、服务到位的目的，并致力将该中心打造成全镇的社会服务基地，发挥资源调配、人才输送、技能培训、专业指导等功能。同时，我们通过中心的示范作用，指导和推动各村居整合资源、发掘内潜、优化配置，建设村居社会综合服务站，将社工服务辐射到全镇30个村居，为群众提供家门口的服务，日后推动大型企业、学校建立社工服务站，对特定对象提供专业社工服务，搭建起覆盖全社会的全方位、立体式社工服务体系。
4.全面启动社会建设和管理创新工作。
我镇成立了以党委书记为组长，镇社会建设和管理创新工作委员会，委员会下设办公室设在我局，由我局局长任办公室主任，组织开展相关的社会建设工作。我镇在11月中下旬，召开全镇三大改革及城市升级工作动员大会，发动全镇各办局和村居主动承担起改革责任和任务，积极投身改革。现时，我们已初步拟定全镇的社工建设行动计划和改革实施方案，并要求各办局就各自职能列出社会建设的具体任务，由镇社建办汇编成册，作为日后改革工作的指引和参照，务求使改革工作达到既立足本职，又符合实际；既切实可行，又行之有效的目的。
二、存在的问题：
1.民政救助工作力量薄弱。现时的救济体系与社会救助体系日益拓展的实际需要和繁重的社会救助工作任务不相称，难以适应现实工作需要，影响了社会救助的顺利开展。
2.农村问题日新月异，越来越复杂，而我们解决问题的方法有待于提高等。
三、下一年工作计划：
1.继续做好参战涉核退役士兵维稳工作。一方面抓好政策宣传；另一方面加大关注力度，关心他们的生活、工作和家庭状况，特别是子女读书情况。继续做好退役士兵的推荐就业工作，提高上岗率。此外，还要加强部门沟通协调，积极主动排查梳理不稳定因素，化解矛盾，维持社会稳定。
2.做好镇残疾人康复中心及老人大学开业前的相关工作，将中心引入中介，推向社会管理。
3.继续促进顺德爱国拥军促进委员会xxxx分会的建设。
4.继续做好村（居）管理，提升管理水平。包括搞好村居行政服务中心建设、完善考核制度、股权转让与继承、村级集体资产交易平台的建设、审计工作等。
5.继续做好与侨胞的沟通、服务等工作。做好同乡会的换届选举工作。
6.明年将投入180万元，引入15个专业社工开展社工服务，()其中6名社工进驻镇社会综合服务中心，其余9名社工派驻5个片的各一个试点村居开展服务。同步推动各村居利用现有的党代表工作室、义工服务站等场室挂牌设立村居社工服务站，由各片试点村居的社工服务站的社工每周定期进驻提供服务，每月定期开展社区活动，逐步将社工的服务和理念推介给村居，以此推动建立全镇社工服务体系民。
7.对本镇现有的近万名义工按照专业、技能等类别进行分类，发挥各类义工的专长。与顺职院联系，引入社会工作专业知识与技能培训，对本镇义工进行教育提升，将有意愿、有条件的义工，发展为专职或兼职社工，实行专兼职相结合的社工服务模式。
社会事务管理办公室科员竞聘稿
_年，在上级领导的正确指导下，我和本单位的全体员工，围绕贯彻落实科学发展观这条主线，按照工作职责和任务理清工作思路，使自己分管下来的各项工作进展的井然有序，较好地完成了上级交办的各项任务。认真安排人事调配，做好各项服务工作，积极做好全单位的队伍建设，为促进我单位快速、健康、有序地发展做出了贡献。下面就一年来本人的学习、工作情况述职如下。
一、思想方面。
在思想上，认真学习马列主义、思想和理论，贯彻十七大四中全会精神，积极实践“三个代表”和科学发展观，作为一名科员，我在思想上严格要求自己，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡_涛的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，始终保持一个党员干部应有的品格，思想过硬，作风正派，清正廉洁，积极发挥好支行领导的作用。在工作中积极组织和参加我行的各种学习，及时学习掌握和国家的方针、路线、政策，科领会上级党委的战略部署和要求。通过政治思想理论的学习，不断提高自身的思想素质。
二、工作方面。
勤勉敬业是对一名工人的起码要求。我始终保持良好的精神状态，决心把单位领导们对我的重托，全厂广大干部职工对我的厚望，化作工作的动力，满腔热情地投入到繁忙的工作之中。能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加各项活动，努力提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守单位里制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，基本上保证了工作的正常开展。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“科学发展观”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。
三、工作中存在的不足。
回顾一年的工作，工作中的风风雨雨时时在眼前隐现，我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作，吃苦耐劳，富有团队合作精神，具有一定的组织、协调和交际能力，且面对困难从不气馁，能够冷静、果断和全面的去处理，有着强烈的上进心和永不服输的干劲。反思我们的工作，仍存在着许多不足之处，主要表现在:一是，对学习的重要性认识不够，满足于一般性的读了、听了、写了，潜心钻研、融会贯通不够，联系实际消化理解不够;二是，在有些工作上科学态度不够，存在偏差;三是，质量上的要求和检查仍不够细致和严密，个别地方有小问题，责任心不够强;四是，在工作方法、工作火候的掌握上待提高，大事不重视，小事天天磨，抓不住工作重点。
四、_年工作打算。
我要在近几年工作总结的基础上，针对自己存在的很多经验上的不足和能力上的欠缺，要仔细分析，找出差距，找出问题的根源，进行切实改进提高，使自己的工作符合本单位的要求，能得到同事们的满意。我还要继续加强学习，掌握做好工作必备的知识与技能。要解放思想，与本单位的各种目标保持一致，使做的工作符合本剧的要求。要端正工作态度，要立足本职，认真努力工作，对任何工作都要认真细致、精益求精地去做好。
在新的一年里，我将努力把自身的工作做到更好，处处率先垂范，提高团队战斗力，务实开拓，锐意开拓，以饱满的精神状态与大家齐心协力完成上级交给的任务和迎接新时期的挑战!
下学期社会工作系办公室工作总结
20xx年四月工作开始，我中心按照计划，积极落实各项既定工作，工作上积极努力创新，开展各类活动和项目。接下来让我们共同回顾四月份工作成果：
一、公益讲座。
4月开展公益讲座5场，分别在新铺社区开展《好爸妈课堂》和《新世界心分享》主题沙龙1次，前往汉中市城固县开展“青春无悔”心理健康讲座3场。讲座内容涉及心理健康普及、家庭教育、未成年儿童援助、留守儿童关爱、青少年成长等，受众人群达到1000人次以上。
二、关爱聚焦未成年人保护工作。
1.心理健康辅导工作。为1名流浪儿童、1名困境儿童家长提供心理健康辅导，孩子和家长们享受来自专业老师的心灵抚慰、心理疏导、行为矫治。
2.开展孤儿家长教育帮扶讲座1次。
三、公益项目。
1.4月开展20xx年省福彩项目“幸福家”社区家庭社会工作服务项目活动2次，活动以家长的个案辅导、亲职教育讲座等形式开展。
2.根据社《20xx年陕西省福彩项目资料汇编》中《审计工作方案》的具体要求，中心积极提交审计所需项目资料，顺利完成项目审计工作。
3.于4月18日下午，xx社会工作服务中心与汉滨区援助少年儿童协会召开社会工作服务机构“牵手计划”座谈会，双方领导和工作人员出席会议，进一步加深机构间的'了解和互信，就项目目标、帮扶任务、实施范围、职责分工、项目管理等具体事宜进行深入交流和探讨。
四、机构内部建设阶段性工作完成。
建立健全切合实际的档案管理制度，经过为期三个月的整理，机构档案工作已阶段性完成目标。
美好的五月已经到来，xx中心将认真履行社工职责，为解决社会问题、促进社会和谐做出不懈的努力。
社会事务管理办公室科员竞聘稿
来到xxx工作二年以来，在单位领导以及同事们的支持和帮助下，我较好地履行了工作职责，基本完成了工作任务。现将工作情况作以下简要汇报：
一、加强学习，提高了政治理论和业务知识水平。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在这两年的时间里，我认真学习了“三个代表”“科学发展观”等一系列的政治理论知识，参加了《xx镇青年后备干部培训班》等讲座，同时，作为预备党员，我还在继续学习完善党的知识，争取能尽快入党。
刚进xxxx工作那一段时间，对xxxx工作知之甚少，不能独立处理工作中碰到的困难。所以，在之后的工作中，尽力向我的分管领导学习，在日常的工作中，做到多看、多听、多记，抓住要点，然后在空余的时候，慢慢消化，做到真正掌握。通过大半年的工作经历，我的业务水平得到了大幅度提高，能独立完成一些基本的工作，当然，我离熟悉掌握工作要点还有很长一段距离，还需要不断积累经验，不断提高自己。
二、勤于动笔，增强文字功底;大胆实践，将理论应用于实际。
由于工作分工兼带办公室工作，这要求我有一定的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导帮助把关，提出意见和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最后定稿。
三、摆正位置，做好领导的助手。
工作中，我随时提醒自己摆正位置，努力做好领导的助手。每周的检查汇总我总是争取在第一时间内向领导汇报，以使领导及时掌握最新情况。对于领导下达的任务，我立即将情况通知相关部门解决落实，并收集落实进度迅速向领导汇报。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。
四、团结同事，努力工作。
在工作中，我注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。
xxx的工作性质决定，在平时的工作中不容许出现错误，xxxx无小事，任何一件领导或同事交办的事，或者是每一次的检查工作，我都会千方百计地去把它做好，尽力不留漏洞。对于每一次检查的方案或者总结，我总是尽早完成，不拖泥带水，让领导及同时能第一时间掌握检查中存在的问题，以便做出下一步的部署。
五、工作中存在的问题和不足。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足：
1、是政治理论修养不足，造成公文写作的局限性;。
2、是长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足;。
3、是工作主动性还不够，工作预见性有待提高;。
4、是对突发事件的应变能力需要提高;。
5、是对一些工作关系的处理欠妥，直接影响了工作的进度和质量。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，为娄江街道的建设奉献自己的一份绵薄之力。
在今后的工作中，我会从这些不足之处入手，不断完善自我，争取能够早日成为一名合格的xxxxxxxx人。