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年度工作业绩总结报告(优秀17篇)

时间:2023-11-14 08:13:10 作者:笔砚年度工作业绩总结报告(优秀17篇)

通过年度总结,我们可以看到自己的成就和进步,也能够明确未来的目标和方向。请大家留意以下选取的年度总结范文,或许对你的写作有所启发。

高中教师工作业绩总结报告

五年前,当我第一次踏上这三尺讲台,面对着下面几十双渴望而天真的眼睛时,我的心被牵动了。那一刻我才体会到“教师人类灵魂的工程师”这句话有着多重的份量。于是,我便暗下决心,我要用自己的勤奋与知识来充实每一个40分钟,用我的爱去感染每一个学生。

五、六年没有参加过区里举办的各种大型活动了。当时的我年轻好强,并没有把困难放在心里,在校领导的大力支持下,我在全校仅有的一百一十几名学生中挑选出了70名学生进行训练,真正开始筹划比赛了,才知道自己面前摆着那么多的困难。由于我们学校大部分的孩子都生活在单亲家庭,而父母多半又都没有经济来源。所以,我们学校的孩子不能向大学校的学生那样,在校外学习声乐、器乐或者舞蹈。这样孩子们就显得特别的笨,但我并不灰心,我利用每天下午后两节课的时间,组织学生和老师们练习大合唱,从最基本的发声教起。除了练合唱,我还要准备服装,70个孩子的服装是我一个一个量出来拿到外面去定做的,服装既要考虑到舞台效果也要考虑到学生家长的承受能力,这对于我,一个从小在爸妈手心中捧大的孩子来说是非常非常大的挑战,可是我的个性决定着我不会认输、不会被困难所压倒,经过一个多月的训练和准备,我们的大合唱《四季童趣》和《同一首歌》在此次汇演中获得了全区第二名的好成绩,听着孩子和家长们兴奋的欢呼声,我开心的笑了。这一个多月来的酸甜苦辣自不必说,而这最后一刻的幸福感,也只有我体会的最真。

教学工作,在教育教学第一线发挥着自己全部的光和热,对待工作我全身心的投入,有着很强的责任感和义务感。

____年,轰轰烈烈的音乐新课程改革如火如荼中国教育总网文档频道文/整理地在全国各个实验区开展起来了,这无疑给我的音乐课堂带来了一缕春风,教学中我积极探索、钻研,逐步形成了自己的教育教学特色。同年,在船营区首届中小学音、体、美学科“走进新课程”论文交流中发表了论文《课程改革音乐创新中的新鲜氧气》,获一等奖。

____年,我校与船营十七小成功合校,我来到了一个崭新的环境。硬件设施的完备使我对教育教学工作更增添了百倍的信心。我的不懈努力和刻苦钻研的精神得到了区教研员的赏识,并随区里其他骨干教师去长春等地学习,在经过多次课改学习之后,我把新的教育教学理念运用到课堂上来,设计了三年级音乐综合课《四季童趣》,在第三阶段的“新课程改革课堂教学练功”中,为全区音乐教师做了观摩引路课。

____年,我区开展了手拉手送课下乡活动,我随校领导到乡小送课,一节音乐综合课《只要妈妈露笑脸》不仅让孩子们重温了母爱,也激发了他们学习音乐的兴趣。临别时看着孩子们依依不舍的眼神,我无限感慨在心中,事后不久,我从市电视台《新闻有约》节目中再次看到了那节课的片段,看到了孩子们清澈的眼神和灿烂的笑脸,我为自己的付出感到无比的欣慰,为自己是一名教师感到无限的骄傲。几周后,我又和其他两位教师代表船营区教育局到沙河子中心校送课,不同的地点,同样的感受,更使我坚定了要为忠爱的教育事业奉献终身的信念。

作为一名教师,不仅要具有教育教学能力,也应具有科研能力。我撰写的音乐教学设计《白桦林好地方》在____年全国新课程音乐教学观摩与交流(东北三省)活动中,荣获了科研成果壹等奖。

网络世界、多媒体进课堂的今天,我也在不断的学习。教研员指定我为本站络管理员,我除了参加学校组织的培训外,也利用休息时间学习相关的知识,并在船营教育网上发表了论文《我在音乐课改中的点滴经验》和教育教学行动研究案例《情感教育——面向每一个孩子,让他们能正确的面对人生》。

思想性、教育性、艺术性和高品味性。思想上,我要求自己积极进取,希望能早日成为一名光荣的中国共产党员。业务上,我做到刻苦钻研,不断提高自身修养和个人素质。

财务工作业绩总结报告

转眼一学期又过去了,自从协会成立以来我一直主管协会财务工作,我代表财务部对这学期财务工作做一总结。

不用多言,财务工作是非常繁琐复杂的一项工作,财务操作流程是否通畅,运行状况是否良好,直接关系到协会日常工作的正常运行。所以财务人员需要耐心认真负责的工作态度,干了一学期财务工作,问心无愧,也发现了许多自身的不足之处。在以后的工作中我会不断努力。

具体看,会员会费按协会财务管理制度制定的标准收取,会员登记具体详细。会计及时整理发票按序记账,发票分类管理粘贴整齐,定期进行账目总结,账目余额清楚,做到了有账必记凭证完备日清日结,出纳详细登记了每一笔现金去向用途,做到了现金日记账,定期向会长汇报财务运行状况。总之,每次经济事项全面真实连续系统地登记好现金日记薄,帐薄所记账目清楚明了客观准确,资金来源去向登记清楚,一切收入与支出统一入账,并有效完整的保管财务凭证。

但在日常工作中也出现了一些问题,比如发票收据开取不正规,“商品名称”.“数量”.等项目填写不完整,对记账造成了不便,发票上交速度慢,没做到及时记账.及时结算,出现了长期挂账等不良现象。另外,由于财务操作流程.实施细则还在不断完善之中,财务运行状况欠佳,财务管理还存在许多漏洞,在今后的工作中我们会加倍努力,不断完善。

另外,这学期协会财务收支核算总结工作已经完成,并制成了财务报表。财务工作总结和财务报表将在协会博客上全文发表,并在协会学期总结表彰大会上公布供会员监督审查,希望大家对财务工作提出宝贵意见.建议,我们会在以后的工作中不断努力总结经验,认真负责的做好协会财务工作。

最后希望大家齐心协力,在名誉理事长李向阳的指导下,在理事会领导下共同把协会干好。

工作业绩总结报告

首先是对有些工作计划不周,存有急躁情绪,对一些重点工作的实施显得手忙脚乱,甚至有时出现了反复现象。如:有些上级组织的政治活动,由于采伐调查设计任务紧,就不能及时安排人员到岗到位,有时出现了应付现象;二是对制度的管理,存在着以功抵过的意识,放松了工作纪律、办公秩序的管理,使单位出现了阶段性的迟到早退、卫生混乱的现象:三是对单位的设备管理,缺乏有效的管理责任制度,使之破损严重,浪费现象时而发生;因此,在明年的工作中,坚决做到以下几点:

1、完善制度管理,全面推进新技术实施,新设备操作的普及,实行择优上岗制度,完善管理机制,提升服务质量,创建先进窗口单位而奋斗。

2、对上级下达的各项任务指标,要认真分解梳理,做好计划,确保实施有效和“章序不乱”,既能突出重点,又能顾及常规,突出技术操作能力显现高效的管理模式。

3、继续实行多交流、多研讨、能创新的技术能力提升的活动,在作业中不断实践新方法,探讨新思路,总结新经验,推广新技术。

4、带领技术工作成员,认真钻研业务,以新科学、新技术、新要求为导向,掌握新设备的使用,熟练新技术的操作,达到国家标准要求。

5、组织大家做好全年预算,例行勤俭节约,对设施、设备做到及时保养和维修,确保无大的损坏。

为此,在今后的工作中,首先要努力加强思想政治上的修养和改造,向老一辈技术、先进模范人物学习,用他们的好经验,好的管理方法武装自己的头脑,提升自己的管理水平,使自己尽快成为一名让组织放心,让领导满意,让广大职工群众支持的优秀管理者。二是要不断地带领大家苦练基本功。在业务上既要熟练,又要精通,在工作上,既要相互默契配合,又要有独自工作能力、全方位的工作的水平,实现:即是强兵良将的战斗队,又是我市林业事业不断向前发展中的服务队。力争创建同行业的标兵集体。三是增效创收,力创现代化管理的队伍。在努力提高单位整体素质的同时,我还要更加努力的为单位创收,要提高职工工资和他们的福利待遇,给他们创造一个稳定的工作和生活环境。四是要加大单位办公条件的改善,使我单位尽快适应我国新时期内林业事业管理飞速发展的需求,成为林业部门的一个高科技、现代化管理的职能机构。

总之,加强自身建设;牢记党的宗旨;执行科技兴林的战略。是我今后工作努力的方向,我一定的认真总结经验,吸取教训,诚心接受领导和同志们的关爱,为我市的林业生态建设推进工作贡献自己的一生。

年度总结报告

我,转眼已在招行度过两个春秋。

我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。

我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。

银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。

卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。

我们只能在业绩中提升自己。

”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。

坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

一立足本职工作,处理好每向任务

20**年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.

记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.

在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着, 然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。

赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30 岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”

客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说: “三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。

大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说: “不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。

接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。

临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。

”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!

二勤学苦练、强化自身素质

无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。

我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。

俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?

所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“xxxx”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。

在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。

坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。

我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。

但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的'体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。

三自动自发

自己的事自己办。

想,想别人之前;做,做别人没有做的。

我自己在平时空余时间监控与消防知识。

自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。

平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来安全的隐患。

熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。

加强消防知识学习。

懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。

会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。

对突发事件提供了安全保障。

最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了“守卫招行,守护我的家”。

我爱我的家,爱招行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为招行贡献自己的微薄之力!

年年岁岁月相似,岁岁年年人不同。

充满风雨的二零一一年即将过去,更具挑战的二零一二年在向我们招手,经过这一年的忙碌,我收获了许多喜悦和快乐,也发现了自身存在的一些不足,现将这一年在物业公司的工作总结如下。

二零**年,于我来说,也是一个具有意义、有价值、有收获的一年。

在这一年里,我成功地完成了个人人生职业的转变,从印刷设计行业进入物业管理行业,这不但是一个改变,更是一个突破。

自10月进入物业公司以来,在公司领导的指导、部门主管的引导以及同事的帮助下,我在短时间内认识了物业公司,并且很好地融入了这个团队,与之同时也较好的完成了各项本职工作。

在此,感谢公司领导给予了我这一次工作和学习的机会,感谢各同事在工作和生活中对我的帮助和支持,我将继续努力工作,积极进取,做到与公司同步发展。

进入公司以来,我完成的主要工作有:电脑绘图221余个、协助工程事件60余次,协助配合其他部门10余次,具体如下:

记得上班的第一天,领导安排我绘制平面图纸,起初,我并没有多大在意,自认为出身于设计,制图没有什么问题,但是当我拿到第一份建筑施工图时,才发现,绘制建筑平面图并非我想象中那么简单,面对复杂的施工图纸,我无从下手,不知道各种线条代表什么,不明白各种符号是什么意思。

尤其当领导提出“数字物业管理”这个名词,要求在图纸上标记住房信息、住户信息、给排水信息、消防系统、排污系统等资料时,我更加意识到,任务的艰巨性。

不过面对困难,我并没有退缩,通过进行实地考察、咨询专业人士、寻求同事帮助。

在慢慢的摸索中,终于有了一些头绪,并且最后如期圆满的完成领导所交付的工作。

只是目前的图纸,可能还仅仅只能满足现有的需求,离领导要求的“数字物业管理”需求还有一定的差距。

不过,我知道绘制物业平面图纸的工作,是一项循序渐进的工作,只要我不断总结制图过程中的经验,就一定能做到符合“数字物业管理”的需求。

通过进行这项工作,我不仅学会了看建筑施工图,还对公司所属物业项目更加清晰,这为以后的工作打下坚实基础。

随着制图工作的初步完成,我逐渐参与各项工程事件,并把工作重心转移到跟进工程维修事项上,协助抄度各企业水电表,协助安装企业水表,协助维修路灯,协助清查并处理乱接水电问题,协助安装门锁,协助做门牌号,协助房屋验收,协助跟进园区物业排污系统堵塞清理等事项,通过以上工程事件,我意识到工程部的重要性,因为工程事件都是最直接的服务,最能让业主感观得到的事情。

所以我们必须把事情做好,做漂亮。

与此同时,在部门主管的指导下,我学会了一些基本的水电知识,并能初步进行一些工程事件。

我知道,着眼于公司今后发展需求,仅仅这一些还不够,还需要更多的加强学习和锻炼,以满足公司要求、符合企业需求。

目前公司处于发展初级阶段,一些事情,必须通过多方面的努力才能完成,在这里,协助配合就显的非常重要。

通过与其他同事的互助,我从中学习到许多为人处世的方法和道理。

辛勤的付出,总有回报,在收获的同时也得了公司领导和部门主管及同事的认可。

当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,但部门主管及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

二零**年,这个被玛雅人称为世界末日的年份,曾给许多人带了疑惑和恐惧,然在我看来二零一二年是一个充满机遇和挑战的一年,更是一个发展和成长的转折点。

面对将来各种未知的困难和挑战,我绝不会退缩,勇往直前,总结过去经验,努力改正过去工作中的不足,且在今后的工作中,更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,确保工作高效率、高质量。

为公司发展竭尽全力。

财务工作业绩总结报告

一个企业的兴衰与财务工作息息相关,财务工作是企业管理的基础,是企业内部管理的中枢,财务管理工作处理着同各个方面的经济关系,今天本站小编给大家找来了财务工作业绩总结,供大家参考和阅读。

xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:

一、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度。

今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

二、加强日常工作管理,做好安全防范工作。

我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工并事假都严格按照规定及时请假。

在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。

三、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试。

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的可爱之处。

四、全员拼“新百日会战”,向最后一季要成果。

在临近年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

五、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效。

这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。

六、在工作之中也存在很多不足,主要表现在:

1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部xx年全年的工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

今年以来,我们财务审计科在上级各部门的关心支持和经信委党委的正确领导下,围绕年初制定的目标任务,坚持团结协作,任劳任怨,努力工作,尽力完成了上级部门及领导交办的各项任务。具体表现在以下各方面:

1、认真学习,提高综合素质。工业系统财务工作涉及面广,工作任务重,服务对象多,但我们财务科全体同志没有因工作忙而放松对政治理论及业务技能的学习,而是严格要求自己,积极参加上级部门及经信委组织的政治学习和各项政治活动。并能结合自身的工作岗位特点,认真学习贯彻《会计法》和国家有关财经法规,依法履行会计核算和会计监督的职责。遵纪守法,热爱本职工作,维护国家利益,保证财产资金安全,平时能结合形势,加强财务知识及新会计制度、新会计准则的学习,提高综合素质以适应工业经济发展的需要。

2、认真审核汇总报表,提高会计信息质量。能认真细致、及时地做好近40家企业的财务报表汇总和上报工作,为了确保报表的全面、准确、及时、清晰,对所有的基层报表一一进行认真审核。发现问题及时与企业联系,指出差错,耐心指导,对个别报送不及时的单位,总是不厌其烦的催报,力求资料的完整性,为领导和上级决策提供了依据。

3、合理编制收支预算,及时报送财务收支信息。为了合理编制经信委各部门(全额行政、参照公务员管理的行政、全额事业、自收自支事业、企业性质人员等等)的收支预算,我们按照上级财政部门及经信委领导对会计预决算的要求,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度有关政策(调资、工改等情况)及本系统收取管理费企业的经济效益等相关情况对预算的影响,使预算更加切合实际,领导心中有数,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用,平时月、季、年及时做好机关的财务结算工作,按时报送财务收支信息。

4、积极筹措资金,确保机关工作正常运转。从经信委的整体情况看,人员性质多样化(公务员、行政、全额事业、自收自支事业、企业等性质),资金渠道也多样化,有财政拨款、有补助收入、有管理费收入等,我们根据委里的自身特点及领导要求,积极筹措资金,特别是总公司的收入来源,主要是收取企业的管理费,随着改制的不断深入,本系统大部分企业公转民营,加上部分企业受市场行情影响,资金困难,面临倒闭、破产,从而增加了收取的难度。加上招商引资力度加大,使许多外地大型企业参与控股,也使我们的管理费收缴增加了难度。但我们根据领导的要求,针对企业的实际情况,与企业领导协商,采取沟通,了解、多跑、多讲、多磨等办法,在经信委领导的大力支持下,以及各科室部门的关心和帮助,今年较好地完成了收取任务,确保了机关工作的正常运转。

弹指一挥间,20xx年又到来了。回顾20xx年来的工作,我在局领导和各处室同事的支持和帮助下,很快适应了财务岗位的工作,为我局的后勤(财务)工作提供了优质的服务,并较好的完成了各项工作任务。现将。

如下:

一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德。

应安排的工作岗位,并认真履行会计。

岗位职责。

一丝不苟忠于职守尽职尽责的工作。工作上踏实肯干服从组织安排努力钻研业务提高业务技能。尽管平时工作繁忙不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务主动利用会计的优势和电脑特长给领导当好参谋合理合法处理好一切财会业务。

二、加强政治业务学习,努力提高自身素质。

加强政治业务学习,我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。认真学习单位全体会议贯彻内容,自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办事。

三、做好出纳等工作的承接,保证工作的顺利进行。

做好出纳及其他会计工作的承接,及时登时现金及银行等明细账,保证账实、账账、账表相符。并认真学习办公室报销单据的相关会计制度,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,保证会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求。

四、重视日常财务收支管理工作。

重视日常财务收支管理工作收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,为加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理,并做好每月的预算及预算执行情况,在经费相当吃紧的形势下,既保证办一系列正常业务活动和财务收支顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,提高资金的使用效益,达到节支的目的。

五、加强配套费核算的管理工作。

套费核算的管理,认真的审核配套费的拨款进度,及时发现申请过程中存在的问题并向领导汇报。同时发挥自己在电算会计方面的特长规范配套费的电算化账务处理及核算,更好的为领导决策提供相关数据和依据。

六、做好年度预算及年终决算工作。

财务工作业绩总结报告

一是落实政策举措。作为全市唯一的残疾人庇护产品工作试点区,区政府制定出台《xx区人民政府关于印发xx区残疾人庇护产品政府优先采购实施方案的通知》(东政发〔20xx〕22号),把残疾人庇护产品纳入政府定点采购和协议采购范围,并形成民政、人社、残联及工商、税务等多部门参与的工作合力。同时,制定残疾人庇护产品目录,现已有办公用品、劳服生活用品、手工制品等三个门类20多种商品,完善了庇护产品优先采购工作机制。

二是建立专营平台。通过整合全区残疾人庇护产品资源,建立服务面积近100平方米的“喜憨儿”庇护产品实体专营店,将其作为政府部门优先采购的基地。该店主要经营全区残疾人庇护性就业创业机构原创的手工制品销售及自主品牌加工、物流配送等产品或服务。截止11月中旬,实体专营店已取得营业收入20万元,实现利润5万元,其中,政府部门采购额占总成交额的50%以上。

三是推动集中采购。5月底,举行了首批政府部门集中采购会,我区食药局、住建局、统计局等11家单位参与了集中采购,成交金额2万余元,成为省内残疾人庇护产品政府认购的第一单。集中采购会后,又有多个单位自愿在专营店采购庇护产品。目前,已有20多个部门(含银行、高校)采购庇护产品,总成交额超11万元。

四是突出公益服务。作为民办非企业单位,专营店所得收入除必要的成本开支外,全部用于残疾人事业,并开通了网上淘宝店,成为浙江省第4家、xx市首家公益网店,网上交易的收益按一定比例自动募捐给公益基金“壹基金”。专营店还成了爱心人士参与扶残助残活动和奉献爱心的平台,现已募集助残爱心款120xx多元,社会效益明显。

二、落实举措,全力提升残疾人生活品质。

一是加强扶贫帮困。制定实施无固定收入残疾人生活补助办法,为全区20多名无固定收入残疾人提供每月100元的生活补助。认真做好扶贫帮困各项工作,全年累计慰问残疾人570余名,发放慰问金近53万元,为477名残疾人参加养老、医疗等社会保险提供补助,补助金额36万元,提供临时救助33次,3万余元,并大台风菲特中,受灾比较严重的17个基层助残服务机构和243户残疾人家庭提供一次性累计11多万元的补助。新建东郊残疾人安养中心,逐步提高了残疾人托(安)养服务补助标准。全面完成20xx年度残疾人状况和小康实现程度监测工作,进一步摸清残疾人的生活状况。

二是推进社区康复。新建嘉和阳光辅具中心、星宝自闭症家庭支援点等康复助残机构,指导白鹤街道社区卫生服务中心争创省级社区康复示范站,举办了2期社区康复协调员培训班。扎实推进阳光品质康复工程,组织开展脑瘫患者、自闭症儿童等群体的康复需求调查,将精神残疾人门诊服药补助标准由原来的500元提至1000元。今年以来,共为残疾人提供各类康复服务2100多次,举办康复知识讲座46场,开展精神卫生法宣讲7次。认真做好无障碍设施进家庭工作,通过监理方的介入,确保无障碍设施的质量,目前已完成家庭无障碍设施改造15户,完成辅助器具配送47户。

三是强化教就培训。积极实施残疾人创业就业帮扶计划,组织残疾人参加市第十二届残疾人就业招聘会,积极做好有就业能力残疾人的就业推荐工作,全区新增残疾人就业65名,为37名有志创业的残疾人提供累计14.8万元的创业补助。在区残疾人综合服务中心、“喜憨儿”实体专营店分别举办了计算机实用操作和西式面点制作培训班,积极输送残疾人参加省、市各类残疾人职业技能培训,全年共培训残疾人105名。认真做好助学工作,今年共为107名残疾学生和贫困残疾人家庭子女提供补助,累计发补助23多万元。

四是丰富文体生活。广泛组织开展全国助残日、肢残人日、聋人节等专题活动,举办了残疾人文化艺术活动周、残疾人健身周和残疾人趣味运动会。表彰了胡珊等10名首批残疾人文化艺术之星、制作了阳光驿站之歌、建立了“仇毕残疾人牌友会”等7个基层残疾人体育健身示范团队。残疾人王杰、王静分别在亚洲残疾人青少年运动会和全国残疾人游泳锦标赛上夺得金牌。我区男、女残疾人坐式排球队也在全市比赛中分别获得金牌和银牌,为我区争了光。

三、立足自身,不断增强为残服务水平。

一是投用残疾人综合服务设施。投用区残疾人综合服务中心,建成康复训练区、文体活动区、图书阅览区、协会工作室、心理咨询室、志愿者联络站等功能区块,目前已在中心开展残疾人计算机操作培训、残疾人健身指导员讲座,无障碍电影放映、阳光驿站学员迎国庆联欢等活动10多次。同时,在大楼配置盲人语音电脑、电子显示屏、感应提示器等设备,确保残疾人都能无障碍地融入和参与。

二是推进信息化平台建设。在残疾人综合服务中心建立面积为30平方的区智慧助残中心,拥有大屏幕显示屏、视频联网系统、移动式平板触摸屏等智能化设备,通过开通专线宽带,与基层助残机构进行实时互联,并完成对嘉和颐养院、阳光安养中心、“喜憨儿”实体专营店、阳光驿站等9个机构13个点的联网工作。委托专业软件公司,研发xx区残疾人智能化服务信息管理系统,通过集成残联现有业务,实现区残联、街道、社区和残疾人家庭的融会贯通和信息共享,目前,一期项目经市残联、区经信局的专家验收后,已进入试用阶段,提升助残服务智慧化水平。

三是加强基层组织队伍建设。加大对基层残疾人工作者业务培训力度,全年共举办残疾人社区康复协调员、专职委员、联络员、就业指导员、健身指导、《精神卫生法》讲座等主体班次10多期,培训残疾人工作者400多人次。加强残疾人专门协会建设,组织召开了专门协会座谈会,听取协会工作的意见和建议,并在残疾人综合服务中心设置专门协会办公室。加强志愿助残队伍建设,建立马琴助残志愿者工作室,在残疾人坐式排球比赛集训、计算机培训等活动中,志愿者均全程服务,营造了良好助残氛围。

四是改进机关工作作风。认真贯彻市、区关于改进工作作风、密切联系群众的各项规定,利用xx区党员干部学习网,组织机关干部认真学好党的xx大精神。制定实施《机关干部下基层学习调研和结对共建工作方案》,建立了机关干部与街道社区结对联系制度,广泛听取残疾人心声、畅通残疾人表达合理诉求的渠道,全年共妥善处理了残疾人信访和法律维权事件47次。完善机关内部管理,对机关干部的分工进行了适当调整,实行每周例会制、绩效对账制和工作项目制。深入推进民主集中制和党风廉政建设责任制,完善科以上干部廉政档案,制定财务管理制度和财务档案管理规范化流程、基本户及基建户财务审批规范化流程的“一制度三流程”,加强对残保金管理使用的监督,提高使用绩效。

年度工作业绩总结报告全文

毕业参加工作以来,我已从一名幼稚的学生逐步成长为一名合格的技术人员,经过几年的现场实际工作,我已总结出一套适合自己、适合各工程的施工程序。这几年来我先后从事过xx蜡化100万吨/年催化裂化工程、xx电石厂2万吨/年有机硅扩能改造工程、xx化肥厂10万吨/年丁锌醇扩建工程、xx炼油厂三机组移位改造工程、xx石化分公司二蒸馏扩能改造工程,xx乙烯厂10万吨/年乙烯挖潜技术改造项目、xx乙烯厂15万吨/年聚乙烯挖潜技术改造项目、xxx炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、xx石化分公司一蒸馏扩能改造工程、xx炼油厂100万吨/年延迟焦化工程等12个工程。在上述工程中我负责技术管理工作,在工作中一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求施工质量,保证了施工一次校验合格率100%,部分工程已获国家优质工程。

xx年到xx年先后在xx乙烯厂10万吨/年乙烯挖潜技术改造项目、xx乙烯厂15万吨/年聚乙烯挖潜技术改造项目、xx炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中从事施工管理工作,在这些施工中,我强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。

在质量管理上我把加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡做为施工过程中的重点,这样保证了施工各道工序质量合格,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每到工序受控。同时加强了施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强了过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,对创建精品工程起到了推动作用。

在成本管理上,在施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到了工程投入量最小,同时加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。

在工程进度管理上针对近几年的工程由于工程期紧,任务量大,材料设备不到货的情况下,为确保控制点施工任务按时完成,我精心组织,搞好施工准备,实行周计划管理,以日保周,以周保月。合理划分施工阶段,采用平行流水作业法施工。在吉化炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中由于工期紧,施工作业量大为按期完工,在工程初期我建议施工作业人员熟悉现场情况,加大预制深度,这两个工程规模大小相似,全装置仪表阀门安装1500个,各类焊接管件1200个,为了施工高峰期降低工作量,不使仪表正常施工受到限制,我在施工准备阶段提前预制压力表阀门和导压管路的各个接头,将导压管路、伴热管路敷设到仪表一次点附件,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造了良好的条件。

在强化安全管理上针对全年施工作业时间长、现场施工环境负责,立体交叉作业频繁等特点加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。

多年的现场施工过程中我一直以积极的态度发挥自己的长处,积极工作。xx年在大连石化分公司一蒸馏扩能工程中提出合理化建议为该工程节约资金。

年度总结报告

一晃眼,在医院工作已有2年了,在过去2年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习马列主义、“三个代表”重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺利完成了各项护理工作。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。

严格要求自己,对医院每个季度的考核能认真对待,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,在闲暇时间里阅览业余知识,从而提高了自身的思想文化素质。

养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处;,在工作期间能互相帮助。

在新的一年里,我决心加强自身各方面的修养,并努力克服自己存在的问题,做到:

(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

总结:我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的.美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!

个人工作业绩总结报告

今年我镇农技推广工作在镇党委、政府的高度重视和正确领导下和在上级业务主管部门的精心指导下,以确保农业增收农民增效为目的,通过全站工作人员的共同努力,我镇农技推广工作卓有成效,为全镇的农村社会稳定、农业经济发展作出了一定的贡献,现将全年工作总结如下:

年初我站工作人员积极筹备资金,引进优质杂交水稻品种10多个,如y两优系列,c优系列等,全镇优质杂交水稻覆盖率达95%,推广中国台湾新青玉甜瓜、湘新十五号辣椒,章姬、红颜甜查理脱毒草莓等10多个优良高产蔬菜瓜果品种,推广20多个高效低毒农药品种,如康宽、稻腾、吡蚜酮、烯腚虫胺等,推广地膜集中连片育秧、测土配方平衡施肥等新技术10余项。

我站全年主要抓水稻“三虫两病”和蔬菜瓜果“三虫四病”的预防工作,设立相应测报点及准确做好农作物病虫草的好报防治工作,发放水稻蔬菜等病虫情报七期达1100余份,每期都发放到农技站各服务部和各村农技服务点、各专业种植合作社,使我镇农作物病虫草害防效率达95.6%。

1、广泛筹集资金,加快蔬菜基地道路、水渠等基础设施的建设,扶持发展229个大棚种植蔬菜、草莓、西甜瓜等作物。

2、大力推广优良优质高产丰产蔬菜品种。

3、采用测土配方平衡施肥,大力施用农家粪肥、饼肥,以提高蔬菜品质产量。

4、积极推广康宽、苏云金杆菌、甲维盐、多抗莓素等高效低毒生物农药防治病虫害,坚决杜绝农业部23种禁用、19种限用的高毒农药品种在蔬菜上使用。

大力技术支持中平刘新屋(面积50亩)振兴下市(面积8亩)两个早稻集中育秧示范点的建设,为“压单扩双”、促进我镇粮食生产发展提供了有力保证。我站多次到田间地头为农户浸种催芽、地膜覆盖、病虫草害方面提供强有力的技术指导,使我镇早稻集中连片育秧取得可喜的成绩,使我镇早稻种植面积比上年提高10%。

我站积极引导农户从种到养、从养到种,经济循环利用,节约成本,增创效益,如中平村刘景龙种植专业合作社,注册资金108万种植水稻524亩,养殖牲猪150余头,放养鱼塘15余亩,全年收入达到45万元。

我站分别在土桥、松陂、中平、鸡市四个村大力推广双低油菜高产栽培技术,无公害蔬菜病虫综合防治技术,水稻病虫综合防控技术,大棚草莓高产栽培技术培训达300余人次,大力提高农户种植技术水平,为增加扩大农户种植效益提供有力保证。

我站积极配合区农业局,加强对农产品质量安全的监管,大力推广高效低毒生物农药防治病虫害,坚决杜绝农业部23种禁用,19种限用的高毒高残留农药品种在蔬菜上使用,为农产品质量安全提供有力保证。

1、圆满完成春耕生产的调查统计,调查内容详细,表格填写完整务实。

2、针对我镇耕地抛荒的实际情况,统一思想认识,广泛宣传党和国家有关政策,提高我镇人民群众种植双季稻热情,确保国家粮食生产安全意识和行动的自觉性,使我镇耕地抛荒面积控制在较低水平以下。

3、圆满完成各级领导部门交付的其它任务。

专业技术工作业绩总结报告

本人严于律已,敢于同违规违纪的行为作斗争,敢于开展批评和自我批评,团结同志,尊重领导,圆满地完成上级交给的各项任务,坚持个人利益服从单位利益的原则,不计较个人名利得失。工作作风严谨一丝不苟,精益求精,勤奋务实。坚持健康心态,进取进取,乐观向上,对水利事业和单位前途充满信心。

能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范,便在工作中加以应用,坚持根据工作需要学习,将学到的技术及使用用到实际工作中去,使自我的业务水平得到提高,具备较强的业务工作本事,能根据工作需要,服从领导的安排,从事多个岗位上的技术工作。在北干渠三面光防渗工程施工中,我作为工程技术协助人员,负责分配渠段的施工和质量监督,竣工资料整理工作。

二、小水库除险加固设计。

根据工程结构复杂、工期短的特点,充分发挥自我的业务专长,合理规划工期、精确制定资源计划、确定施工方案、进取推广新技术、新工艺、新材料应用,该工程被评为优秀工程。施工难度较大,作为该项目的技术负责人,我在施工过程中不断进取、刻苦钻研、虚心请教,进取协助现场施工人员解决各种施工过程中遇到的技术难题,深入贯彻iso9002质量体系标准,严格按照公司质量管理程序组织施工,使工程质量、安全、工期均严格按照合同要求实施完成,该项目荣获河北省省级礼貌工地、河北省科技提高奖等多项荣誉和奖励,赢得了业主的赞誉,为公司赢得了良好的社会信誉,树立了良好的社会形象。

同时,经过自我的学习和工作实践自我的业务素质和业务本事也得到了进一步的提高和加强。石家庄海通大厦工程地处石家庄市最繁华的中山路旁、火车站对面,由于地处闹市中心,施工场地狭隘,施工难度较大,作为该项目的技术负责人,我在施工过程中不断进取、刻苦钻研,进取协助现场施工人员解决各种施工过程中遇到的技术难题,严格按照公司质量、环境、职业健康安全管理程序组织施工,使工程质量、安全、工期均严格按照合同要求实施完成,该项目荣获河北省省级礼貌工地,赢得了业主的赞誉,为公司赢得了良好的社会信誉,树立了良好的社会形象。

同时,经过自我的学习和工作实践自我的业务素质和业务本事也得到了进一步的提高和加强。在施工中注意总结经验,完成论文《安全生产资料管理的规范化和标准化》、《从技术角度浅谈塔式起重机的选购》、《粉刷石膏的应用实践》在公司年度技术工作会议上交流。以上是我近五年来从事的主要技术工作的情景,经过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自我的分析和思考,确实有了较大的收获和提高。

成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行,克服不足,学无止境,路在脚下延伸,我将一如既往继续在工作中尽心尽力,不断学习,努力进取,提高自身的业务素质,锻炼自我的工作本事,总结经验,吸取教训,把自我的工作做的更好,报效单位对我的培养和关怀,为单位、为水利事业贡献我的全部精力。

年度总结报告

20xx年即将度过,我们充满信心地迎来xx年。在各位领导的领导和支持下,过去的一年,我酒店全面诠释了"安全、经营、服务"三大的主题,并且全年营收及利润指标完成得较为理想。值此辞旧迎新之际,回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

酒店领导班子根据酒店发展趋势制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。董事长亲自团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了较为满意的业绩。

1、经营创收。通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励等相关经营措施,增加了营业收入。客房出租率和平均房价比xx年都有一定的提高。

2、管理创利。通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。

3、服务创优。通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于"仪表、微笑、问候"等的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。此外,在接待服务中,销售、前厅、客房等部门全体出动,大家齐心协力,使我们能够圆满地完成每次的接待认任务”。

4、安全创稳定。通过制定"安保方案"等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等,杜绝意外安全事故的发生。在相关部门的配合下,群防群控,确保了每日工作万无一失和忙而不乱的安全稳定。

结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使酒店突显了可喜的改观。主要表现在全体员工精神状态积极向上。酒店经常召开大会、小会反复强调,管理层有紧迫感,具上进心,培养"精气神"。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。

1、员工素质整体水平不高,特别是缺乏具有专业水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉时有发生。

2、营销力度还不够,营销意识欠缺,营销手段单一,固定的客户群体不大。

3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在着干好干坏一个样的现象。管理机制上还有待于进一步完善。

4、管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。上述问题的存在主要是领导层缺乏酒店经验,业务技术不够熟练,管理工作没跟上所造成的,在新的一年里要转变观念、加强管理。

年度总结报告

下面将年度总结汇报如下:

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:

对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。

到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作。

年度总结报告

总结报告是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。

1、客观性。

总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据。

2、典型性。

总结出的经验教训是基本的',突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用。

3、指导性。

通过总结报告,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩。

4、证明性。

这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。

工作情况不同,总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面:

1、基本情况。

包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等。

2、成绩,缺点。

这是总结报告的中心重点。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

3、经验教训。

在写总结时,须注意发掘事物的本质及规律,使感性认识上升为理性认识,以指导将来的工作。

专业技术工作业绩总结报告

我叫聂琼英,年龄:x岁,政治面貌:党员.单位是xx医院,我现任门(急)诊护长,本次申报的技术职称是副主任护师.我认为自己具备成为副主任申报副主任护师技术职称的条件,通过这次的申报将使得我的职业生涯提升一个更高的阶段,激励我在医学护理方面,不断进步.本人的专业技术述结报告如下:。

一、个人简介。

3、外语、计算机、专业理论考试情况(或符合外语、计算机免试条件的情况)。

4、参加各类培训及继续教育情况5、申报优势。

一是我具有比较扎实的多学科护理理论专业知识。

担任护师和护士长多年,我完全能够正确、熟练地组织和指导下级护理人员配合医生抢救本专科危重病人.能够正确按照护理程序指导临床护理工作.具有独立解决护理工作中疑难问题的能力,对工作中出现的意外事件能迅速提出措施并进行处理,能作为本专科护理学带头人,承担院内外的护理会诊工作.在近十几年的医疗护理生涯中,我一直视病人为亲人,心甘情愿奉献自己的青春和热情,使众多危重病人在治疗之际能得到最好的护理照顾.有一次,某企业职工韩某肝硬化并发消化道大出血,出血量近2000毫升,血压极低.如此危重病人抢救插管压迫止血,可能出现血喷,冒被感染之风险;作为护士长我亲自参与护理,给病人带来最好的护理照顾,最终患者转危为安.只要病人有百分之一的希望,我都尽百分之百的努力护理照顾.一位住院的急性心肌梗塞患者,突然神志丧失,出现室颤,心脏停搏,医生立即采取电除颤,使患者恢复了心律.可是恢复之后又停,反复七次,作为护士长,不厌其烦,沉着应战,最终协助医师救治成功.而自己则累得筋疲力尽,几近虚脱.2010年3月31日,县120急救中心接报,xx镇xx村二组有一病人昏迷,需急救.120急救车将病人送到人民医院急救中心后,医护人员立即对这位无人缴费、无人护理的单身病人进行检查,查出病人系乙型肝炎、肝硬化引起的重度肝性脑病,需立即住院抢救.作为急救中心护士长以身作则,不怕脏、不怕累,带头帮病人擦洗身体,换上病员服,安排专人守候在床前,给病人送饭送水,端尿端屎.同时,通过公安、民政等部门与病人家属取得联系,原来这位病人叫刘生,从安徽来这里打工,不料工未打成人先病,路费也用完,潦倒他乡.我怀着深切同情,热心治疗护理,病人基本好转后想回家治疗,县人民医院用专车把病人送到家.在场的一位白发老人感叹地说:“还是共产党好,还是xx医院护士长人好,要不是医院及时抢救,护士长不怕辛苦细心护理,这孩子早就病死他乡了.”

自从我2010年12月荣获主管护师资格后,就直接在内科任主管护师,历时四年时间,2010年我又调到了眼科任主管护师.在这几年里,凭着对护理事业的不懈追求,凭着各级领导的无限关爱,应该说许多成绩和荣誉伴随我成长.任职期间,我各项专业技术考核均为优秀.同时,连续几年获得“医院优秀主管护师”、全县“十佳优秀青年”、“五讲四美劳动能手”以及“院先进工作者”的荣誉称号.代表我所在科室跟随院长及主任护师,参加过多次全国性的护理医学研讨会.也多次代表医院参加卫生局组织的各类体育比赛,取得了较好的成绩.我庆幸在xx医院工作,我更庆幸总院领导给了我广阔的发展空间.天高任鸟飞,海阔凭鱼跃.在我内心深处充满了对单位xx医院的爱.一颗感恩的心常催促我加倍工作,不知所止.由于我的专业技术水平和能力得到领导的认可,2010我调在门诊任护士长,任职到现在.四、工作业绩(护长的管理能力水平)。

年度总结报告

时间过的真快,转眼间20xx年上半年又过去了。

回顾酒店保安部上半年的安全工作,在酒店领导和各部门以及公安消防等部门的大力支持下取得了一定的成绩,确保了酒店正常的工作秩序。

具体事项如下:

一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少。

今年上半年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少,主要归功于以下几点因素:

1、酒店领导对安全工作相当重视,出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统,并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了一定的威慑作用。

2、保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保安人员由原来的十三人增加到现在的十五人,保证每个班次至少有两个保安员在岗。

对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了陌生人员进出酒店的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。

3、积极配合和协助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索,为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。

二、消防设施设备运行正常,未发生一起消防安全事故。

消防部门对酒店的消防安全也极为重视,把酒店列为“消防安全重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导。

上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见,并下发了整改意见书。

部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理,清理了消防安全通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改,并在之后的消防安全整改复查中一次性通过了复查,受到了消防部门的好评。

同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。

三、机械设备运行正常,上半年无重大机械事故。

上半年,酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。

酒店内消防设备种类多,技术难度大,操作复杂,这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领,对此,部门从人员招聘开始把关,严格挑选,要求应聘人员必须持有从业资格证书,对酒店内消防设备必须能够熟练的进行操作。

同时,部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,每周对所有设备进行一次检查保养,对长期不使用的设备每周要试运行一次,发现问题及时解决,对解决不了的问题要及时向上级汇报,保证在最短的时间内让设备恢复运行,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态。

四、上半年未发生一起人员工伤事故。

上半年,部门对酒店人员的人身安全也非常重视,不断的完善规章制度,强化制度的落实,是预防安全隐患,确保员工自身安全的重要因素之一。

任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。

做好员工的防范教育已成为安全工作的重要课题。

防范教育搞好了员工的防范意识就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。

所以我们始终把防范教育工作摆在安全工作的重要位置。

部门还不定期对各岗位进行安全工作检查,查岗位上是否存在安全隐患,查员工是否按章操作。

通过检查,使员工感觉到安全工作的重要性, 强化了员工的安全意识,也树立了员工的防范意识,并自觉的严格按照操作规程进行操作,确保了自身的安全。

五、存在问题。

1、安全教育力度还不够。

2、各项规章制度还不够健全。

3、少数员工防范意识差,有麻痹思想。

六、下步打算。

上半年,安全工作取得了一点成绩,但与酒店领导和各部门的关心与支持是分不开的。

安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上半年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。

同时,好的方面也要继续保持。

部门全体人员将继续努力,确保酒店人员生命和财产的安全。

一、 过去半年工作的主要情况

在过去的半年,本人在陈总的正确领导下,在各部门的支持与配合下,在各位领导的高度重视和悉心关怀下,本人本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。

具体表现在:

1、上传下达工作做到及时、准确、无误;

2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门得以协调,高效运作。

3、有效协调各部门工作,使各项工作达到整体推进的目的;

4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为公司决策提供有力依据。

5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。

综观上述,主要抓了如下几方面工作:

1、 强化学习,努力提升本人综合素质

学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。

我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。

读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。

二是读好无字之书。

我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。

与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。

通过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。

2 、明确职责,全力做好本职能工作

我深刻地认识到,办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。

办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。

特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。

为此,强化职责,全方位发挥办公室的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。

故此,在陈总的大力支持下,制订了《岗位职责说明书》,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。

由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使各部门工作都有了质和量的提高。

3、真抓实干,全力完成公司领导交办的任务

搞好服务,是办公室工作的天职,领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常清醒自己是服务员。

其次要有责任心,我时常告诫自己,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以要求自己尽心尽责做好每件事。

以上是本人近半年来的主要工作表现,总结起来可以用如下几句话形容,就是:任务件件完成,从不拖拉推委,工作认真,从不马虎了事;做人实实在在,从不阿谀奉承;做事任劳任怨,从不埋怨泄气。

可以讲,是在埋头苦干中做工作,在默默无闻中做实事。

由于有效地推进了各项工作,近半年来,公司的出错率比我就职前少了很多,为公司省下了一笔不小的出错损耗金,也给公司带来了形象上的好评,这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持,离不开各部门干部及全体同事的密切配合,借此机会,我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。

二、存在的主要问题

在看到成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考。

二是深入基层,调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。

以上存在的问题有待加以改正和努力。

三 、今后努力方向

针对本人在工作中存在的问题,在接下来工作中,本人将以加强内在素质,外树形象,狠抓如下几方面问题:

1 、以落实“四抓”为重点,加强自身的内在素质。

一抓学习,通过学习,要不断提高自身素质,努力跟上时代发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变那种“只求有功,但求无过”的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。

四抓管理,以遵守公司各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。

2 、以落实“五个工作要点”为中心,创造性地开展工作。

主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素:一是做好参谋。

做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务;二是做好把关。

把好公司文件与各种材料质量关,把好材料信息的`保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。

三是做好督查,积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。

四是做好服务,多点深入基层,了解基层职员的心声,为基层服务。

五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管理。

3 、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变。

主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求,强化作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。

自20xx年1月份以来,我队在市、区执法局和街道办党工委的正确领导和关心支持下,结合辖区的实际情况,以全面推进街道综合执法工作为契机,坚持以科学的发展观为指导和执法为民的理念,加大对辖区的管理力度,努力提高依法办案的水平。

自今年3月实施街道综合执法以来,我队结合目前xx街道的实际情况重点对辖区内的“乱摆卖”、“无证经营”、“黑网吧”、“黑煤气”及食品安全等违法行为进行查处,并同时开展了除“殡葬管理”之外的行政执法工作。

通过实施街道综合执法,市容环境面貌得到极大的改观,辖区秩序得到了维护。

截止至6月20日,我队在执法过程中共立案335宗,清理乱摆卖21426宗(以上交到市局仓库回执统计),各种投诉(含群众投诉和书面投诉及数字化城市管理系统)3900余宗,查处非法行医25家(次)、违法超线占道经营60余家、违法停放100余宗,查处无牌无照经营的发廊30家;查处“黑网吧”14家;查处“黑煤气”7宗;查处各类无照经营门店150余家,共收罚没款44万余元。

迄今为止,尚未发生行政复议、行政诉讼的案件,结案率达100%,在市、区组织的综合执法情况检查中受到上级领导的肯定和表扬,较好地完成了xx辖区的城市管理街道综合执法任务。

一、上半年工作总结

上半年,推进街道综合执法工作是我队工作的重中之重,围绕这一主题,我队对辖区进行的具体分工,将辖区分为三个片区,执法人员派驻在各个片区,责任包干;加强了队伍的规范化建设,制定各项规章制度,严格队伍的管理;抓住重点,以点带面,全面推进街道综合执法工作。

(一)划分片区,责任包干

根据《xx街道综合执法实施方案》的规定,为实现综合执法精简高效的原则,xx街道辖区被划分为和平、人民南及向西共计三个责任区,在每个责任区成立一个中队。

各个片区中队的责任人负责本责任区内的日常管理工作,改变了以往执法队对整个辖区一体管理的模式,通过把管理责任分配到各个片区,各片区各司其职,大大提高了执法队员的工作积极性,使得整个执法队形成了浓厚的工作氛围。

执法人员常驻在各责任区,使管理触角延伸到辖区的每一个角落,任何涉及到21项城市管理综合执法范围内的违法行为,都能在最短时间内被清除,大大提高了执法效率,辖区内市容环境面貌较之以前也有很大改善。

(二)落实制度,加强管理

街道执法队成立以后,我队随即展开了队伍的制度建设。

完善的制度是全面加强和改进城市管理执法队伍的重要保证。

没有规矩,不成方圆,要实现城市管理执法队伍建设规范化的目标,必须建立健全的队伍管理制度。

此中包括了队伍形象建设、监督体制,特别是在执法行为、执法程序等方面的规章制度,并将之与已有制度进行了汇编,使规章制度的内容触及到队伍整体建设的各个角落;并且坚持从实际出发,使制定的每项制度都具有较强的可操作性,避免流于形式,从而保证了队伍各方面的管理能有的放矢。

同时每一项制度又都体现着 “从严治队,严格执法”的思想,包括对执法人员的言谈举止、一举一动等每个细节都有严格的规范要求,力求真正锻造出一支作风严谨、纪律严明、执法严格的城市管理执法队伍。

通过支部会、党员大会、民主生活会、队务会等形式多样进行教育队员,队里还制定的每周一小结,半月一小会,月终一大会,半年和年终总结的会议制度,了解队员的思想动态,作风纪律和工作落实完成情况,及时纠正不良行为,使队员时刻保持清醒头脑,旺盛斗志。

并建立责任监督机制,队长负责全面,副队长监督组长,中队长监督队员,队员监督协管员,层层监督,层层落实,从着装整洁到现场的文明执法,以及日常生活管理均有人督促落实。

(三)抓住重点,以点带面,全面推进街道综合执法

实施街道综合执法,我队开始行使对包括市政、卫生、工商、文化、质监等十几个行政部门的共计二十一项行政执法权,面对人员装备不足,对新增执法内容不熟悉等多重困难,我队采取“抓住重点,以点带面”的策略,重点对辖区内的“乱摆卖”、“无证经营”、“黑网吧”、“黑诊所”等违法行为进行查处,并以此为基础,全面铺开街道综合执法工作。

1、认真处理群众投诉案件和上级部门转办的督办案件。

我队对各类投诉案件均本着对职务负责、对人民负责的态度,推行“首问责任制”,一查到底,绝不推诿应付,做到件件有回音,宗宗有落实。

上半年,共接到数字化城管监督指挥中心、区综治办、区长专线办、区查违办、市区监察大队以及群众来电等投诉3900余宗。

对每一宗投诉,我队都认真核查,积极落实,并认真做好回复工作。

2、加大查处各类无照经营行为。

自今年3月1日起,街道执法队开始行使对各类无证无照经营行为的行政处罚权。

之后,根据街道“清无办”移交过来的案件以及通过群众投诉和队员路面巡查发现的案件,我队对辖区内无照经营行为开展了大范围清查。

2007年3月15日在办事处领导的组织下,我队联合xx工商所、xx派出所等部门共计30余人,对“湘湘人家”等四家无照经营及超范围经营的门店进行了查处;4月26日针对向西村内无证发廊较多的情形,我队联合公安、工商对向西村内无牌无证发廊进行了一次专项整治,打掉了无牌无照发廊30家;为保障“五一”期间食品、卫生安全,执法人员加班加点,利用放假时间查处了辖区内无照经营饮食店40余家。

通过这些清理整治行动,使辖区内无照经营现象得到极大遏制,维护了xx辖区的和谐与安宁。

3、加大对辖区内“黑网吧”查处力度。

根据街道综合执法内容的规定,对于无证从事互联网上网服务经营活动的行为,由街道执法队进行查处。

我队对辖区内“黑网吧”一直采取高压态势,充分利用社区工作站及群众的力量,对辖区内各大楼宇进行排查,一经发现,坚决将其取缔,自3月份实施街道综合执法以来,我对累计已查处“黑网吧”14家次,严厉打击使辖区内“黑网吧”无处藏身。

4、继续加强查处“黑诊所”。

一直以来,我队都将整治无证诊所为工作中的重中之重。

工作中,充分调动广大人民群众和居委会的积极性,公布队里的值班电话,发现有新的黑诊所随时向我队举报;利用社区工作站和房屋租赁管理站协助信息收集,同时协调工商部门对挂着“齿科开发”招牌(有工商营业执照),从事牙科诊疗活动的企业按超范围经营处罚,吊销其营业执照。

在此高压态势下,辖区内的黑诊所有的闻风而逃,有的关门大吉,查处黑诊所的工作取得明显的效果。

5、重拳打击“非法营运三轮车”。

xx辖区商家林立,服务场所众多,出入境人口流量大,给辖区带来繁华的同时,也给一些无业人员带来许多“就业”机会。

罗湖村、向西村是三轮车较多的集居地。

半年来,我队在公安和向西联防队员的配合下曾多次采取行动,共整治非法营运车辆153台,使非法营运的势头得到了的遏制,为周边路段的交通顺畅作出了应有贡献。

6、依法查处违法超线、占道经营和违法停放等违法行为。

重点对春风路、沿河路、建设路、嘉宾路、东门南路等干道的违法停放在人行道上的车辆和道路两旁的占道、超线经营的个体经营商店进行整治,共查处占道、超线经营的商店60余家,锁扣违法停放的车辆100余宗,确保了人行道的畅顺。

二、下半年工作计划

二、继续强化对改造后人民南商业街区的管理力度;

三、不断总结经验,找准规律,将运动式的管理模式转变为长效性管理的机制;

四、继续加大对各类无证无照行为特别是无照饮食店的查处;

五、根据市区城管局文件的精神,加大对辖区内“流浪犬”的清理工作;

七、加大对非法营运三轮车的整治力度,力争在年内将非法营运的三轮清出辖区内,为特区窗口创造一流的投资环境和人文居住环境。

年度总结报告

总结报告是当前应用十分广泛的应用文语体之一,主要用于政府部门、企事业单位等总结经验、布置工作。20xx年就要过去了,你的年度总结报告要怎么写呢?下面就是本站小编给大家整理的年度总结报告,希望大家喜欢。

20xx年,我在信用社主任岗位上工作,认真贯彻落实区联社年初工作会议精神,团结和带领信用社全体员工,不断加大筹资力度,大力清收化解不良贷款,狠抓利息收入,加强内部管理,较好的完成了各项任务指标。

一、全社任务完成情况。

1、各项存款稳中有升。截止12月底,各项存款余额**万元,较年初净增**万元,完成年计划任务万的%。

2、股本结构趋于合理。截止12月底,股金余额**万元,较年初增加**万元,占年度计划任务的%。

3、信贷支农力度不断加大,贷款规模适度扩张。截止12月底,各项贷款余额**万元,较年初增投**万元,有力的支持了国家级小城镇开发和社会主义新农村建设。

4、不良贷款形态更加真实,资产风险管理意识逐步增强,信贷风险得到有效防范。截止12月底,四级分类,不良贷款余额**万元,占比%。较年初增加**万元。五级分类,不良贷款余额**万元,占比%,较年初增加**万元,真实反映了信贷风险,增强了操作风险和道德风险防范意识。

5、业务收入圆满实现。截止12月底。实现各项业务收入**万元,其中利息实际收入**万元。完成年计划任务**万元的%。

二、今年工作的主要措施。

1、抓宣传、树形象,提高农村信用社社会知名度。一是在“双节”期间,利用悬挂过街横幅、与**镇社火队联合拜年、散发传单等载体,积极宣传农村信用社;二是以网络上线,存款业务实现全省通存通兑暨各项存款突破亿元大关和省联社**办事处成立为契机,大力宣传农村信用社,让更多客户认识信用社、了解信用社、熟悉信用社,使“中国信合”品牌在客户心中扎根。从而促进了业务,提高信用社的知名度。

2、牢固树立“存款立社”的思想不动摇,狠抓资金组织工作。一是巩固代发**高速公路征地款到期存款留存率,做好万元以上大额存款的转存动员工作,使到期存款留存率在90%以上。二是抢抓机遇,积极争取**村水泥厂租地青苗补偿款资金代发业务,转入青苗补偿款代发资金**万元;在联社领导和当地政府部门的大力支持和协调下,代发**村电厂二期扩建征地款*万元;我社积极和**村协调沟通,转入粉煤灰场土地租金款**万元。三是抓好股金工作,确保股金结构合理,余额稳定,促进产权制度改革顺利进行。

3、大力清收不良贷款,逐步提高信贷资产质量。由于历史的原因,我社的不良贷款余额**万元,较年初增加**万元,占比达%,其中破产倒闭企业不良贷款**万元,占不良贷款的*%,无法盘活。农户贷款中,冒名不认账、垒大户、债务不实贷款**万元,清收盘活难度大。今年以来,不良贷款总额*万元,累计收回不良贷款*万元,其中:依法起诉收回贷款*万元,有效化解了信贷风险,逐步提高了信贷资产质量。

4、积极探索小城镇开发贷款发放模式,以实际行动支持地方经济建设。针对*镇特殊地理位置及国家级小城镇建设示范镇的特点,结合镇党委、政府年初提出的“四个加快”和“六项重点工作”的总体要求,我社尝试开办了小城镇商品房开发住房抵押贷款和*镇辖内农户汽车消费贷款,适时发放生源地国家助学贷款。积极支持**村、**村、**村小康屋建设,着力支持高效示范园建设。

全年累计发放、等村小康屋贷款*户**万元,**村养猪贷款**户**万元,、等村果园贷款**户**万元,、等村蔬菜种植贷款**户**万元,、等村修房贷款**户1**万元,、**村水泥贩运及物流贷款**户**万元,生源地国家助学贷款**户**万元,有力支持了社会主义新农村建设。

5、加强内部管理,确保各项任务顺利完成。今年以来,结合省联社“管理年”活动。一是组织职工学习了上级组织新颁布的各项。

规章制度。

二是建立健全了各类登记薄,做到登记及时,责任明确三是严格考核,加强管理使规章制度执行力明显提升,员工素质明显提高,业务进展明显长进。

6、狠抓安全保卫工作,确保安全经营无事故。我社始终坚持“安全就是效益”的思想观念,上报联社维修改造了**分社和营业室及金库,柜台安装了防弹玻璃,装修了值班守库室。根据安全检查要求,对安全不达标的、**分社积极争取修建,使得我社安全防范设施得到了进一步加强。

在内部管理上,重点对现金管理,重要空白凭证管理,计算机管理,往来帐款结算,夜间值班、守库,各种登记簿登记记载等重要环节进行了定期、不定期检查,对查出的问题通报整改,并作罚款处理。从而确保了全年安全经营无事故。

7、抓党建,促进业务大发展。今年是信用社党的工作起步年,我社党支部刚刚成立,工作千头万绪。作为党支部书记,我以身作则,积极组织党员认真学习党的“xx大”精神,统一思想,提高认识,使广大党员形成了凝聚力,党组织有了活力,团结了广大干部职工,促进了业务的发展。

三、存在的问题。

1、自身学习不够,不能适应农村信用社改革发展的需要。

2、规章制度执行不严,有老好人思想,影响信用社业务经营和发展。

3、管理方法单一,不能多层次、全方位处理工作中存在的问题。

发展中国经济,发展中国互联网事业,提高中国人民生活水平,为社会服务,为人民服务。

四、今后工作打算。

1、加强学习,与时俱进,不断提高自身修养,增强管理能力。

2、加强管理,特别是加大规章制度的执行力度,严格用制度管人,按制度办事。

3、加强团结协作,培养团队精神,防止发生内耗,杜绝推诿扯皮。

4、及时、主动向联社汇报工作,做到上下沟通,步调一致,促进各项业务健康、和谐发展。

5、积极筹措资金,加大不良贷款清收力度,增加利息收入,尽力完成20xx年各项目标任务。

时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,20xx年的日历正一页又一页消然而翻过,伴随着时代前进的步伐,回首这一年来实验室工作所经历的历程,我做总结如下:

一、经济管理学院实验室的日常工作。

1.实训课务安排。

每学期初对全系的实训课程进行汇总,与任课老师及教务处进行协商,做好实训课的教学安排,形成经济管理学院实验课汇总表,并报送教务处;同时要求任课老师在开学前三周内,要准备好实训课的软件安装、教学日历、教学大纲等材料并进行学期初的检查;根据教研究的申请,对教研室的培训课进行合理按排,在不影响学校正常教学的情况下,合理统筹安排培训课,并形成培训课表;在兄弟系科和周边学校有要求时,也在满足我们自己实训课程顺利进行的前提下,给予帮助,并合理安排好其上课的课表。实训课表的合理安排是实训课进行的前提条件,为此,我们细心做好每一个细节,做到了实训课务安排的准确无误。在课务安排中,我们也注重台帐的建设。

2.实训设备的维护。

实验室的设备的难护至关重要,为此我们在每学期开学初都要对所有设备进行整理和维护。确保设备的正常运作,并把实训教师要安排的软件在开学之初就安装到位。在教学过程中,我们会定期(一般每两周)对实验室设备进行检查和维护,同时在教学过程中出现问题时,也要求任教教师做好记录及时进行信息反馈。我们会在第一时间内把设备维修好。

今年下学期,我们把电脑都清点了,把不可以利用的电脑全放到了贮藏室,可以利用的但需要维修的统一进行了清点,并请校外专家进行了一次大检修。在维修中有几个问题:一是实训楼的实训室门锁(电子)经常无电自开,现在问题已解决;二是实训室739在复天时容易漏雨造成短路,而影响设备正常使用。

3.安全卫生工作。

排放。同时加强安全工作,特别是对电源和明火等加强管理,要求任课教师做好实训后,要切断电源。在今年的工作中,还应学校的要求,进行了安全稳定检查。在排查中,我们发现了大量的安全隐患并形成书面材料,交给学生的相应的职能部门。

二、实训建设工作。

1.校内实训基地的建设。

今年我们学院进行了大规模的校内实训基地的建设。为此,在实训项目申报时进行了充分的调研与论证,确保了申报的成功性。在实训项目采购的过程中严格按照学校、学院的精神和要求进行,保证了采购工作的顺利进行。采购完成后,能及时组织供应商进行了实训设备的安装到位,目前三个实训项目基本到位,还有一个实训项目正在进行中。

2.20xx实训项目申报。

在严格领会学校的采购精神的基础上,结合学院发展的需要,组织教研究室对实训项目进行了调研与论证。并按照学校的要求进行了申报。在申报过程中多有曲折,但在学院上下一心,共同努力争取的基础上,申报工作基本圆满完成。

三、实验室的其他工作。

1.加强实验室的建设和规划。

今年我们制定了经济管理学院五年建设规划,对实验室的建设有了一个较清晰的思路和目标。同时对实验室的近期建设也取得进展。同时,我们积极研究实训项目的开发以及对实训资源的需要。

2.积极配合教务处的工作,做好各种实训材料。

今年以来,我们严格安排教务处的要求对实验室的资产进行了盘点,并向教务处进行了申报。在向教务处申报时,主要做了以下工作:资产盘查核对(系科数据、教务处数据、财务处数据等)、设备的使用率和开课情况、教学检查的各种资料、学生实训技能证书的奖证统计等。在这些工作中,我们积极配合,及时准确完成各项任务。

3.认真做好实验室的交流与接待工作。

如到武汉职业技术学院学习调研时,就学到很多理念和实室验建设的经验。今年也有很多外地的兄弟院校,甚至国外的来访者参观我们的实训验室,我们都做好了周密的安排,并热情给予接待,给来访都留下深深的印象。

刚接管实验室管理工作,还在不断的摸索中,幸好系里的领导给了很多关照和帮助,才使得今年的实验室工作稳步落实到位。希望通过我的努力,明年把实验室工作做得更好。

20xx年时物流公司不平凡的一年,也是物流公司与时俱进、开拓创新、激情创业,奋力超越,再铸辉煌的一年。一年来,物流公司在总公司董事长、总经理的正确领导和关怀下,在办公室主任的有力支持下,在物流公司各级领导的科学管理和以身作则的带领下,在全体人员的不懈努力和奋力拼搏下,公司始终坚持董事长、总经理制定的经营策略和业务方针,认真落实公司20xx年。

工作计划。

全面执行总经理“敬业、团结、智慧”的工作指示围绕着“安全发展、专线发展和优质服务”三条主线竭尽全力忘我工作优质、高效、圆满的完成了全年任务。

20xx年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额520余万元,新增专线一条—西北专线,营业网点增加泽国、横峰、石粘等站点,吴岙物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为20xx年更高速的发展奠定了良好的基础。如今,我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实董事长、总经理的决策,向更高更好的目标进军。

一、现将20xx年工作总结如下:

1、销售总额及利润20xx年物流公司完成销售总额530万元,相比20xx年的457万元,增幅为15.97%。20xx年物流公司完成利润30.3万元(估算值,待财务正式报表),相比20xx年的37.47万元,增幅为-19.14%。

2、专线及网点建设20xx年物流公司陆续新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点,新开一条西北专线,截止12月31日,西北专线营业额为23000余元,业务覆盖西北5省市,即甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏。

3、制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。

4、信息化方面,我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元),建成了信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。

5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员2名。

6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息。根据总经理12月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。

7、开展岗位培训,提升员工技能。

11月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,12月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。

二、成绩取得的原因:

20xx年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于:

1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。

2、总公司办公室的大力支持。

20xx年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。

再次是我们的业务员,在没有自己专线的情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有12万多,这也是个了不起的成绩。

最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。

正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有20xx年度的成绩。

三、20xx年存在的问题:

尽管20xx年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩,但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方,其主要表现在下述几方面:

1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位董事长、总经理希望物流高速发展的同时,不能忽视利润。而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加,忽略了利润也要相应增加的要求,导致20xx年的利润下滑严重,业务量是正增长,利润却是负增长,更为严重的是这种负增长达到了-19%。

2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以全程无忧服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业,并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想,我司在20xx年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化,各级员工存在着一定的认识误区,导致工作中有些混乱和脱节。

3、缺少分工负责制,导致责、权、利倒挂物流公司的发展速度越来越快,而我们相应的分工负责制度没有及时跟上,没有真正体现多劳多得的分配原则,导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生,极大的影响了各级员工的工作积极性。

4、资源配置不合理,效益没有充分发挥出来我们新增的三个营业网点,吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入,特别是吴岙物流基地的使用,物流公司没有明确的定位,也没有为之展开相应的探索工作,造成物流公司20xx年的基础设施的投入很大,产出却不明显的怪异现象。

四、明年的工作预想。

20xx年我们的工作为20xx年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础,我们4个营业网点,吴岙物流基地的建成使用,总公司对信息化建设的投入,西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运,在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以全程无忧服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下,20xx年我们物流公司将继续完善以下工作:

1、理顺秩序,加快节奏。

在20xx年分工合作的基础上,推出岗位责任制,将每个员工的责、权、利挂钩,努力提高各级员工的工作积极性,重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。

2、资源整合、物尽其用。

二是联合其它物流公司,借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;。

三是收集社会承运车辆信息,建立自己的承运车辆网络。

3、扩大专线、提高业绩在20xx年2条专线的基础上,20xx年我们要陆续建立昆明、山东两条专线,业务要逐步覆盖临近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年530万销售额的基础上完成3000万的定额,其中福建专线要突破1000万,西北专线、山东专线、昆明专线要完成各线500万的定额,吴岙基地物流总包和分流配送要完成500万的定额。

4、规范财务、保证利润逐步规范公司的财务收支制度,努力降低营运成本,加强收款,控制代付货款风险,控制各项费用,保证20xx年度公司利润率在10%上下。

五、结语。

面对当前新形势和新任务,全面做好20xx年的工作,是形势所迫、责任所在。当前由于温岭物流业群雄蜂起,业界新思路、新工具的不断涌现,企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,转变观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经理的发展理念,实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成物流公司20xx年的各项任务,再创20xx年的新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。

年度总结报告

转眼间一个学期就要结束了,进入学习部也有三个月了,记忆里面试还是昨天的事,总觉得自己还是刚刚踏入大学的孩子。仔细想想进入大学以来自己在学习部收获颇多,学长学姐给了很多帮助无论生活还是学习,很开心这半年能在学习部和这么多的朋友一起度过。

本学期我们学习部一共举办了2场活动,从辩论赛到校园明星事迹报告会,我学会了很多。想想辩论赛的时候,我们只是做一些很小的事,可是那也是不容小视的,在这近十场的辩论赛里我一直算分,从一开始的紧张到最后一场的从容自己学会了冷静,当自己的两次分数算的不一样的.时候心里总是特别的着急,总免不了有些的紧张,然后告诉自己慢慢静下来认真的再来一遍。几场辩论赛下来,我看着各个系的辩手们在舞台上的唇枪舌战精彩之极,自己也是很想上台一展风采,只可惜自己实在太不行啦,那就帮学长学姐们办好本次辩论赛吧,辩论赛办的很成功,到最后一场的时候大家一起上台合影无比的开心、激动。怎么说也是大家近一个月以来的努力。只是我觉得辩论赛的辩题有些没意思,我想可以再大胆一些找些现在大家都比较喜欢的话题,有意思的话题。让辩手们在台上更激烈观众看得更精彩。

辩论赛过后我们部又举办了20xx年校园明星事迹报告会,记得第一次被学姐叫去看了报告会的彩排,自己对这些校园明星很是佩服,能拿到这么多的证书,说实话真的很羡慕,看了彩排知道他们背后付出的努力以及学长学姐为了办好报告会的种种。知道办一场报告会的不容易,但学长学姐们还是每天辛苦的跑前跑后,而且还要带着我们这些大一的干事们很辛苦。报告会举办的很成功,大家也都为此付出了多多少的努力,这么多的人为了一件事而努力的感觉真的很棒。希望明年可以像晨晨姐说的我们能换一种方式进行校园明星的报告,以一种全新的方式让全校同学都能知道校园明星,并为成为校园明星而努力,能让大家更积极的去拼搏。让大家的大学生活更精彩一些。

进学习部的三个月以来从大家的互不相识到现在的开玩笑、聊天一起玩,我们都多多少少的在成长、在变化。在这样的一个大家庭里我们一起拼搏、一起努力。我们每周都一起开例会,学长学姐们说点事,然后一起聊天,那感觉真的很棒,我也珍惜这样的生活,大家也都帮了我很多,我只想说明年来了我一定会更积极的去做好每一件事。我相信我们部还有很大的提升空间,每个人都从无到有,脑子里有了自己对学生会,对本部门的认识,活动也会办的一次比一次成熟,一次比一次完美,每个部之间也会配合的更紧密,同学之间更团结,我相信我们学习部在老师在学长学姐的带领下会越来越好,一系列工作会办的越来越出色。

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