撰写调研报告需要耐心、细致，并注重数据的整理和分析，以便全面地呈现所调查问题的实际情况。在小编为大家精选的调研报告范文中，我们可以看到不同行业和领域的调研成果和经验总结。
会计毕业生调研报告
了解各企业设置哪些会计工作岗位，各会计人员的学历水平，职称及工作年限等。作为一名合格的会计人员需要具备哪些基本条件。以便在今后的学习生活中进行改进.
主要在长沙市区和星沙地区，设有会计岗位的各大中小型企业和事业单位。
通过现场试书面问卷调查和现场交流了解近50名会计从业人员相关情况以及他们的主要看法。共发放问卷25份，收回16分，本调查问卷分为单选题和多选题(详见调查附表).
从调查结果看，我们调查的企业类型比例如下：
企业事业其他。
会计人员的学历(表一)，性别(表二)，职称(表三)，工作年限(表四)，所学专业(表五)等比例情况分别如下：
(1)从表一看，大专学历占的比例较大，其次是本科。这说明会计专业对学历的要求相对还不是很高。大专生在这一领域竞争力相对较强。男女比例方面，男女比例为2:3。可以看出，女性占了大半江山。但男性担任会计主管的要多，而女性担任出纳和一般会计人员的较多。工作年限方面，一年的很少且基本都是担任出纳，2-3年的所占比例较多，其次是3-5年的。其中，会计年限越久一般担任的岗位级别越高。这印证了那句“会计越老越吃香”。职称方面，一般会计人员和初级职称较多，中级次之，高级和注会较少，这反应出当今社会还是缺乏高端顶尖人才和工作经验丰富的人才。另外，从表五可以看出，会计专业还是一个比较对口的'专业，在这些被调查的会计人员中有百分之六十以前是会计专业的。因此，同学们以后从事会计的可能性还是较大的。
(2)调查中，会计人员在实际工作中会计业务处理能力应用是异常突出的，而其它的经济业务处理能力、税务业务处理能力、统计分析能力、审计能力等相应地应用较少。它们的应用比例如下图所示：
(3)在调查问卷中问到会计在部门经济管理活动中的地位这一题时，很多人在比较重要这一项打钩，这说明，我们会计人员还应具备一定的分析经济形势，经济决策的能力。另外，有45%的人认为会计专业前景为较有前途，15%的人认为无前途，13%较无前途,20%的人认为因人而异。10%认为很有前途。在会计工作稳定方面，有55%的人认为会计工作的稳定性为一般稳定，15%的人认为不稳定，30%的人认为因人而异。
(4)通过对会计人员的交流，他们认为在任职的基本要求中，专业知识和职业道德是比较重要的，其次就是专业的从业资格证以及诚实守信客观公正的态度，由此可以说明，现在大多数的会计从业人员中，都是具备了职业道德和专业知识为主的。下面是对会计知识结构的总结。
1，总结。
作为一名合格的会计人员需具备以下几点：(1)一定要具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。(2)要有严谨的工作态度。(2)牢固的财务基础知识和专业知识把基础理论知识学扎实(3)广泛的知识面要坚持学习。但不能只学习和会计有关的知识，还要学习与经济相关的知识。(4)掌握会计电算化，不断提高英语水平(5)具备良好的沟通能力，良好的综合素质。
2，对学院教学的建议。
培养适合社会需求，理论功底与实践能力较强、综合素质较高的复合应用型人才。强化电算会计,专业课每门课程配套模拟实训，与企业联合办学。
毕业论文调研报告范文
广州公司成立于，是中国最早从事专业外包式呼叫中心服务提供商之一，同时也是广东立信企业有限公司旗下的成员公司。该公司位于广州著名的商业区五羊新城。该公司拥有经验较丰富的客户服务和技术队伍，并且拥有丰富的通讯资源和性能优越的传输节点，能较好为客户提供线路服务质量。至广州xy信息有限公司成立以来，他们凭借先进的技术、设备以及优质的服务，为社会各行业提供全方位的专业外包呼叫服务、系统集成以及顾客咨询和培训方案。广州xy信息有限公司的解决方案包括从微量到海量的呼出、呼入电话处理;从微量到海量的数据处理(资料录入、数据筛选);客户服务各领域的专业培训课程，呼叫中心运营诊断和顾问咨询，呼叫中心技术支持和系统集成等。服务客户遍及海内外，已经持续不断地为通讯、金融、保险、饮食、传媒、消费品等知名跨国公司及国内大型企业提供从培训与顾客服务到实际地解决方案，以及完全外包的各种层次的客户呼叫中心优质的服务。
三、公司剖析。
随着世界经济的快速发展和经济全球化的步伐加快，我国的企业面临的竞争越来越激烈。以客户为中心的理念已在全球范围内被广大企业接受。客户服务中心也随着加速发展，世界知名企业纷纷通过建立自己的客户服务网络来管理系统来加强与客户之间的联系，及时掌握和满足客户的各种需要，从而继续保持和增强企业的竞争优势。因此，我们必须清醒地认识到客户时代已经到来，企业必须通过满足客户服务来培养客户的忠诚度，增强客户的信赖，开发和提升客户的价值。而广州xy信息有限公司的发展历程也具有现有的客户服务中心的特点。该公司的呼入和呼出电话从微量到海量，数据的处理从微量到海量，服务客户遍及的范围越来越广。企业向员工灌输正确的客户服务理念，组织和培训优秀团队，公司重视员工与客户之间的沟通，因为他们觉得要想继续保持优势并有所拓展，就要为客户提供更加优质的服务。公司保持人才和技术优势，要求员工要有进取心和责任心，并希望员工提出建设性的建议和意见。勇于向现实发起挑战，从而提高企业的工作效率和效益。总而言之，公司为了达到成为客户最佳的选择的目标而做了很多工作，实施了很多方案。但与此同时，公司不完善的地方还是有的。通过在广州xy信息有限公司为期4个月的实习生活，我感慨公司良好的发展前景的同时，也发展了许多不完善之处。以下是我对广州xy信息有限公司存在的主要不完善之处及解决方案提出的一些看法和建议。
(一)、公司存在不完善之处。
1、公司在物流方面存在有下面五点的不完善之处：
(1)公司规模不够大：当今社会人们对快速获取的准确信息的需求量越来越大增加，公司的业务量也在不断地增加，在现存的设备和人员的情况下，远远不能满足顾客的要求，主要体现在：即使我们经常加班加点，但是业绩还是没有达到公司所制定的目标;顾客经常反映在拨打我们的服务热线时要等待很长时间才有客户服务人员接通电话。为此，我觉得公司很有必要考虑扩大公司的规模，这样既有利于公司本身的利润的增长又有利于增强客户的忠诚度和满意度。反之，如果不及时扩大公司的规模，很可能对公司日后的发展造成很大的影响。
(2)管理信息系统不够完善的问题：在实习的这段时间，我发现该公司的一个很严重的问题，那就是管理信息系统不够完善的问题，主要体现在以下方面：a、管理信息系统的功能不够强大，我们很多时候无法根据客户提供的资料为客户搜索他们所需要的信息。比如说我所在的彩铃部门，客户只有在提供歌曲名或者歌手名时才可以查询到他们所想下载的歌曲，可是很多时候客户不知道歌曲名只知道是哪部电视剧的主题曲或插曲。这个时候我们就无法为他们查询到他们所要的歌曲，除非客户服务人员刚好非常熟悉那首歌曲;b、信息系统出现故障的频率比较高，表现在有时候系统的反应所须的时间长，平时需要1秒钟左右的反应时间，出现故障时要40—60秒才能查询到，甚至有时候无法运行，曾经有几次该公司的系统根本无法运行，只能向客户道歉并跟客户解释是电脑出现故障，建议客户稍后再致电上来;c、系统不能即使更新数据，比如说我所使用的系统，很多时候客户要求下载的歌曲系统上是显示有那首歌曲的，可是经过公司的测试后发现部分歌曲的音质差或者是价格不一致，为避免客户对公司产生不满，公司要求客户服务人员不允许将音质差和价格不一致的歌曲转接给客户试听。可是系统上并没有显示出来哪些歌曲是有问题的，客户服务人员必须记住那些歌曲的名字，否则会在操作过程中出现差错。这无疑大大增加了客户服务代表的工作量。
(3)员工对业务流程不够熟悉。我在该公司实习的这段时间，发现公司内的员工对业务流程不够熟悉。即使是老员工也会经常出现错误，更不用说是新员工了。我觉得造成这个问题主要是两个原因：公司在处理一些问题的方法在不断的变化中，导致员工一时之间无法放弃旧的处理问题的方式;公司内的工作人员来自不同的专业，他们对客户服务代表的工作内容和所必备的素质不清楚，有时候即使培训老师花很多时间去培训新员工也难以达到他们所期望效果。不管是什么原因造成员工对业务流程不熟悉，我觉得公司都应该尽快改变现状，因为如果工作人员连自己的业务都不熟悉的话，他们根本就无法为客户提供优质的服务，而服务质量不好必然会导致客户的流失，对于一个公司而言，如果客户量不但不增加反而减少的话，公司谈何发展，谈何壮大呢?因此公司必须立即采取行动，让员工熟悉业务流程，减少不必要的业务差错，减少不必要的时间浪费。让客户觉得我们的客户服务代表是专业的，让客户信赖我们。
(4)员工的合作意识和凝聚力不强。员工上班的时候一直带着耳机和客户沟通，下班就回家，公司平时又很少组织活动。因此，员工之间的交流机会很少，相互认识和了解不够深，自然他们的互动变得很困难，群体的凝聚力自然也就不强。然而员工的凝聚力对员工的工作效率产生重大的影响，如果员工之间的关系友好的话，有利于降低员工的紧张情绪，提供一个顺利实现群体共同目标的良好环境。例如，如果我们组员的关系很好，工作时就觉得心情舒畅，遇到不懂的问题就可以相互指教，甚至是遇到工作上或生活上的不顺心也可以相互倾诉，舒缓压力。与之相反，如果员工之间的凝聚力不强，同事之间总是勾心斗角的，对于工作压力本来就比较大的客户服务代表而言，无疑是致命的一击。因为工作压力和生活压力本来就让客户服务代表难以承受，加上同事之间的关系紧张，很容易影响员工的工作情绪和工作积极性。所以，我觉得增强员工的合作精神和凝聚力是非常必要的。
(5)员工的住宿问题。该公司的上班时间制度是采取三班倒的形式，因为广州xy信息有限公司是客户服务中心，它必须24小时都提供服务，而24小时提供服务给员工带来不便。因为晚上上班的员工从下午一直上班到深夜十二点，很多员工本来就很难适应这样的上班时间，还要下班后搭车很不方便，因为深夜的公交车特别少，要半个小时才有一趟车，有些公交线路甚至晚上不发车。然而公司却没有为员工提供宿舍。其实这个问题也是导致员工流动性很大的一个原因之一。因为晚上上班本来就很辛苦，员工还要为搭车或住宿的问题而头痛，为此，我觉得公司应该重视这个问题并且探讨相关的解决方案。
2、公司在行政管理方面存在有下列三点不完善之处：
(1)员工的流动性很大。该公司招聘新员工的频率很高，其中最主要的原因是公司本来的员工流失量大所造成的。根据我的调查，很多员工因为无法承受心理上的或生理上的压力而辞职，有些员工则因不满公司的制度而选择辞职。其实我觉得员工流动性大对公司造成的损失可以说是无法估量的，因为员工辞职后，他们很可能到同行业的竞争对手那里就职，公司的一些服务技巧很可能也随之被竞争对手所运用。另外，培训新员工所花的成本很高，新员工所占公司人员的比率高还有一个弊端，那就是新员工对公司的工作流程不熟悉，处理业务的速度比较慢，出错率比较高，容易引起客户的不满甚至引起客户的投诉。为此我觉得公司应该加倍重视该问题，以免降低公司的竞争优势。
(2)加班制度的落实不到位。公司在加班制度表明：员工因工作需要延长工作时间或需要加班的需要填报加班单，经公司同意后进行，公司以补假或者发放加班费的形式给予补偿。若在法定假日(元旦、春节、国庆节、劳动节目)加班，加班工资按照国家相关规定计算。平时加班是以员工自愿的原则进行的。公司在实际的运行中，基本上按照制度对加班员工给以相应的补偿，但是很多员工反映公司对加班问题并非以自愿的原则进行，而是强制性地规定员工加班，很多员工常常抱怨这个问题。我觉得公司根据实际情况要求员工加班是难以避免的问题，可是公司要求员工加班的时间要适度，不能让员工经常性地长时间家班，因为这样既影响员工的作息时间同时会让员工产生不满的情绪。员工很可能因为这个问题而工作效率低，工作积极性差，严重的话甚至会影响公司的声誉。
会计毕业调研报告
调查的时间：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
调查的地点：重庆市九龙坡区百可科技(集团)有限公司
调查的目的：做为大学生，我当过班长，进过社团，社会实践也参加过不少，在成长的道路中这些可以给我不少的经验。但是实习对我来说更是一次考验，在考验中摸索，在摸索中学习，在学习中成长，这是一次必要的人生经历。离开学校出来实习，我选择了一个接触面比较广的职位——项目专员，这个职位接触面比较广，实践能力强。从这个岗位实习可以达到以下几个目的：
(一)接触社会、了解企业
从出生到上大学，我们没少接触社会，但是以一个打工者的身份接触社会学到的会更多。这个职位能让我更广泛的直接接触社会、企业，了解社会需要;加深对企业的认识，了解公司部门的构成和职能，整个工作流程;增强对社会的适应性，将自己融合到社会、企业中去，缩短我从一名大学生到一名工作人员之间的思想距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础。
(二)锻炼我的动手能力，思考能力，积累经验
在工作中要遇到问题，在解决的过程中培养自己的思考能力;在工作中，做很多不同的事情锻炼自己的动手能力，办事能力。增强工作中的沟通和适应能力，增强做人的才干，积累经验.。
(三)锻炼我的心理承受能力
虽然我对工资待遇和“打杂儿”的身份抱有消极情绪，但是从长远的利益来看，实习更能便于找准自己的职业定位，让自己的求职简历变得充实生动。并且培养了吃苦耐劳精神，锻炼了承受挫折的心理素质，利于良好职业道德的养成，也是为毕业后的正式就业铺路。
(一)公司概况
重庆市百可科技(集团)有限公司是在整合原有20余年历史的安华集团基础上，于20xx年重组再造的综合性企业，注册资金20xx万元。公司以事业投资为主，业务范围涉及软件开发、轻纺加工、地产开发、酒店经营、汽车销售、汽车维修、物业管理、咨询服务等领域。公司还以市场为主导、企业为主体，先后在九龙坡区陶家镇投资4亿元，建成占地面积为765亩的九龙坡区百亿级城乡统筹标杆园区——陶家都市工业园区，以自身为典范，将“科技引领，创新为先”的理念传递给了数百家企业，引导更多的企业重视科技创新，加大科研投入，形成企业核心竞争力。公司现有员工385人，大专以上学历职工205人。
公司历年来以诚信守法经营为本，实行自主经营、自负盈亏，建立了明确的组织章程、技术管理和财务管理制度。在科技投入的驱动下，公司经济效益持续良好，20xx年度公司总资产超过3.5亿元，销售收入达14182万元，实现利润2348万元。公司的发展收到了国家、重庆市、九龙坡区各级领导的重视，中央统战部、重庆市、九龙坡区领导先后前往企业指导工作。公司也先后获得“重庆市优秀民营企业”、“城乡就业工作企业”、“重庆市信息化建设示范企业”等多项殊荣。
(二)调查公司企发中心的专员工作流程
企业发展中心是公司的重要职能部门，负责企业政策咨询服务，企业管理咨询，融资担保服务，创新平台建设等相关工作，旨在协政扶企谋发展，联企辅政促和谐。很高兴，还没毕业就可以到公司的管理层工作，做为一个什么都还不懂，思想也不成熟的学生，我做什么都非常小心。我知道慢慢学习，积累经验就能变得强大。下面介绍一下我的具体工作：
1.政策咨询
(1)每天及时从各大政府、新闻网站收集有关宏观经济、政策法规信息
(3)对外根据客户条件和需求进行项目咨询、策划、包装、申报、验收指导
(4)准备和报送项目申报材料
(5)跟进项目落实和资金到位，组织完成项目验收结题。
2.管理咨询
(1)每天及时收集先进管理方式、产业规划、招商信息
(2)为公司领导决策提供参考意见
企业发展到一定的程度，各种章程、规章制度、组织机构看似日趋健全，但躯体变得庞大、体制变得复杂、部门变得众多，出现了很多问题，总结起来，我认为有以下几个方面：
(一)公司对高新科技技术提高不在意
目前行业领先企业已经引进全自动生产设备，我公司生产设备沿用老一套生产设备，有些还是半人工操作，不舍得花高价钱引进先进全自动生产设备，导致产品科技含量下降，产品附加值低。
(二)领导对人才的流失不作为
公司虽然经常对外开展招聘，也注重培养人才。但是后期管理漏洞，薪金不吸引，开出条件不够高，有些主要人员认为“干得越多，问题越多，犯的错就越多，还得不到领导的赏识”,其他公司挖人等方面因素导致职员往往学到了技术跳槽到了其他公司，人才的流失十分明显。而领导层的人往往不注意，任意让人才流失，觉得走了可以再找。
(三)公司对资金的管理只注重开源不注重节流
公司有一个能干的资金管理公司，对内可以提供强大的融资服务，对外可以提供担保服务。但是会拿钱不会用钱，管理层每天大吃大喝，职员常常吃不到自己满意的菜;领导经常开公司车出去游玩，购物回来报账导致管理费用往往居高不下。
(四)公司的管理模式错综复杂
公司的管理层错综复杂，往往走一个流程需要很多个部门审批之后才能完成。而管理人员不是经常都在公司，导致事情因为一个简单的`流程没走完而办不成。
我在单位工作了三个月了，对公司也有一定深刻地认识，我认为制约公司发展的主要因素有以下几点：一是技术、二是人才、三是资金、四是模式。
(一)要注重科技创新，提高企业盈利能力
1.当代市场竞争激烈，企业取得竞争优势，一是要发掘市场，二是要降低成本
3.从降低成本来说，通过科技创新，改进工艺等，降低企业的制造成本。
4.科技创新涉及到一个企业、甚至一个国家的发展能力。对企业来说，在税收等方面可以享受企业对科技创新的优惠政策。
5.充分利用科技创新的企业，能够调动广大知识性员工的积极性，有利于企业文化建设，且可以提高企业的社会形象。
(二)要立足长远，系统规划,内外兼修，注重平衡
1.“十年树木，百年树人”，人才队伍建设并不是一日之功，而是一项长期的系统性工作，一方面需要强有力的制度保证，另一方面也需要投入大量的时间和资源。
2.要做好长期的人才发展工作，必须在针对性规划的基础上将机制建设放在首要位置。
3.如果说校园招聘为企业提供了大量的储备人才，那么在面对现实的业务需求时，我们也必须进行一定量的社会招聘，特别是处于高速发展期的企业更是如此，外部成熟人才的进入可以起到很好的“鲶鱼效应”，带来很多新的思想，为企业注入活力，避免很多企业存在的人才同质化现象。
4.据企业自身特点，建立较为完善的专业和管理培训课程体系，并进行科学的培训需求诊断、培训过程管理和培训效果评估工作，实现从粗放式培训运作向集约式培训管理的根本模式转变。
(三)企业生财有道，还需理财有方，用财得当。
1.为了适合市场经济和企业发展的需要，应该进一步加强对公司系统内资金使用的监督和管理，加速资金周转，提高资金利润率，保证资金安全,降低企业的成本。
2.企业的资金管理贯穿于企业管理的各个环节，要各部门配合才行.---由花钱部门和赚钱部门分别做资金支出和收入的初步预算，财务部综合整理出财务的资金预算计划，并严格按计划控制资金流量及成本计划的支出，做到事先预算，事中控制，事后核算，考核评估，分析，总结。
(四)企业要想站稳脚步就必须扎扎实实地从管理上下功夫
1.为了调动员工的积极性，要不断的进行思索;由于人们需要公平，需要自己的劳动成果被人们所承认，所以应该制定一系列的奖罚制度、按劳分配、计件制度、计时制度等;为了增强人们的凝聚力，创造力，要给他们创造一个良好的环境，多开一些例会，加强彼此沟通。
2.选取优秀人才，建立全新的财务制度，简化组织机构，使自己的企业达到少而精，富于竞争力，当要与别人竞争时，必须增强自己的实力，此时就必须采用量、本、利的方法，减少成本，提高销售，同时，要密切注意对方的行动，善于捕捉对方的失误，只有在竞争中不断地思索，时刻保持竞争的心态，才能战胜对方。
3.在学习别人企业和技术的发展过程中，不能墨守成规、一成不变。
要根据时代的变迁，环境的改变，对象的改变，随时调整自己的部署，这样使自己始终如一，保持领先优势，在企业的决策过程中，要将“战略”这一词深深印入脑海中，使管理者从全局、从长远的角度分析思索问题。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。
我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。
所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。
会计专业毕业调研报告
xx材料有限公司是6月独资注册成立的一家民营企业，法人代表周庐。企业总资产2400余万元，年生产各种xx产品5000余吨，产值超过6000万元。企业员工800余人。企业专业生产xx纱、布和玻璃钢板制品。透过科技攻关，先后开发并生产出市场需求的45号以下无碱细纱和电子细布及80支以上高支无碱系列产品。产品在国内外畅销，并具有80%的出口外销实力。
2、规模了解。
xxxx材料有限公司立于196月，现有职工1000余人，中高级技术人员58人，7月成立了xxxx材料有限公司科技协会，立足于企业内部产品开发和创新，生产工艺革新等，有较雄厚技术力量，企业主要产品有无碱环保型玻璃纤维纱，布、环氧绝缘板、超高分子聚乙烯生产等四大类，近二百余种产品，其中无碱环保型，硅烷纱，布和超高分子聚乙烯填补省内空白，主要用于电子，化工，电工绝缘等行业。
3、荣誉资质。
xxxx材料有限公司成立以来，已构成了自己独特的企业文化，具有明确的企业宗旨、精神、经营和管理理念、用人原则、公司目标、质量目标和方针。企业先后获得多项殊荣，其中：获省“就业和社会保障先进民营企业”、“先进私营企业”，获市“百强民营企业“、”诚信企业“、”再就业先进企业“、”再就业基地“、”优秀企业“、”企业文化建设先进企业“，获区”十强民营企业“、”管理创新奖“，获银行信用评级”aaa级企业“和市场客户“优秀供应商”、历年都评为庐山区“纳税大户”等荣誉称号。
4、企业宗旨。
xxxx材料有限公司服务宗旨为，提升自我，回报社会。法人经营理念：财富与员工同享，企业与社会双赢。企业实行人性化的管理，吸收了国内外先进管理方法和营销谋略，始终视质量为生命，以诚信作保证，在国内外赢得了良好口碑。企业商标经国家商标局注册，企业质量管理已获得iso9001：20xx《质量管理体系认证证书》并先后两次透过复审。
5、领导核心。
xxxx材料有限公司总经理周庐个人获得市级“优秀青年企业家”、”优秀领导“、”优秀中国特色社会主义事业建设者“、”建立信用县（市、区）先进工作者”和省级“劳动就业服务企业、再就业基地先进个人”等荣誉称号。车间副主任杨秀芬获省、市级“劳动模范荣誉称号"。总经理周庐不仅仅在创办企业上卓有成效，他还努力刻苦学习，不断提高自身素质，获得“经济管理师”证书。他用心参加社会活动，发挥自己参政议政潜力、专长。他先后就任全国xx协会会员和网会会员、九江市企业联合会理事、九江市民营经济协会副会长、九江市青年企业家协会理事、庐山区企业家协会副会长。他先后当选为市、区人大代表、区政协委员。
6、发展需求。
xxxx材料有限公司为适应市场发展需求，到达市委、市政府倡导“做强做大”的企业发展目标，从战略高度出发，高屋见瓴，在前进东路莲花镇东城村新征用地108亩。总投资1。2亿元人民币，新建年产玻璃纤维20，000吨、绝缘材料板3400吨、覆铜板80万张的生产线项目。该项目建成投产后，可创年产值5。1亿元人民币，新厂区规划原则是面向未来，高起点，动态发展，注重生态环境，持续可持发展态势，是一座功能分区、配套设施齐全、道路交通便利、居住质量高尚、生态环境优美的花园式厂区。新厂区已从20xx年9月破土动工。此刻企业正呈现出一派大干快上的强劲势头，老厂区超多招收一线挡车工，聘用能人志士、科技人才，为将来的新厂储备人力资源。新厂区正加紧施工，争取在“新阶段、新发展”有利时机早日运行投产。
二、调研目的。
本次调研的目的主要是透过了解鑫星xx材料有限公司的组织机构、岗位设置及职责、会计科目、会计核算方法、会计信息化、账簿、报表等会计制度以及现金管理、收入管理、费用管理、业务控制管理、税务筹划管理、存货管理等财务制度，来探究鑫星xx材料有限公司的会计制度和财务制度设计方面的优点和缺点。
三、组织机构和岗位设置。
1、组织机构图。
2、岗位设置及职能。
财务部门：
2、成本会计——制造成本计算及分析；
用管理，各种销售分析报表编制，业务人员管理，出货跟踪。制造部门：生产管理——。
（1）领料及补料作业，现场仓库管理，
（2）半成品/成品入库作业，
（3）生产及工时日报表呈报。
生管部门：
研发部门：
1、生产技术——产品制造流程管理。
2、产品研发——产品设计与改善。
质量部门：
1、质量控制——统计质量管理。
2、质量保证——批号管理，质量追踪管理，有效期限管理。
3、iso——文件制作，教育培训规划及推动，内部考核。
管理部门：
1、行政管理——修缮管理，个人/部门资产管理，非资产之个人分管器具管理；
2、人事管理——公司各种办法/章程拟订及修正，人事招募，员工出勤/请假管理，薪资计算及发放/转存，个人所得税申报。
四、会计组织机构的设计。
五、会计核算。
1、凭证设置。在汇总记账凭证账务处理程序下，记账凭证的设置有两种类型：
（1）设置现金收款凭证、现金付款凭证、银行收款凭证、银行付款凭证和转账凭证据以登记明细分类账。
（2）设置汇总现金收款凭证、汇总现金付款凭证、汇总银行收款凭证、汇总银行付款凭证和汇总转账凭证据以登记总分类账。
在此种记账程序中，一般状况下不能编制贷方有多个对应账户的转账凭证，即只能编制一借一贷或多借一贷的记账凭证，而不能相反。
2、帐薄设置。现金日记账、银行存款日记账、各种明细分类账和总分类账。
该公司的科目汇总表核算程序的记账程序：
六、问题与分析。
这个公司的很多财务制度和会计制度的规章都是法律所要求的那样设置的，如会计岗位的设置，现金的管理等，但是在现实实行中却没有严格的按照这些规章制度来办事，比如现金的使用，以及出纳的岗位设置不贴合内部控制的要求，另外会计档案的保管的存在一些问题。
具体来说有以下几个问题：
1、现金的数量超过1000元，并且没有将超额部分及时存入银行，
2、出纳岗位人员兼任会计档案保管岗位，
3、会计档案的没有分类整理，
分析：
1、每一天及时将超额现金存入银行。
2、指定专人保管会计档案。
3、会计人员应当按照会计档案管理制度来对会计档案进行分类整理并且妥善保管。
会计专业毕业调研报告
摘要：为使同学们对即将学习的专业知识有提前的了解，以便以后更好的学习专业知识，班级组织同学对岩体工程力学，采矿及矿山安全，事故预测、监控与防治以及专业现状等方面进行了全面深入的调查，是大家了解了专业的学习内容，认识了一些设备器件，大家都能够对专业知识有一个初步的了解，也增加了学习的兴趣，达到了预期目的。
关键字：岩体工程力学;采矿及矿山安全;事故预测、监控与防治;专业现状及前景。
前言：当今社会，随着社会主义文化建设的不断深入，人们的文化程度不断提高，在学博得础上更加要求精益求精，所以，社会、学校对大学生的专业知识的学习提出了更高的要求。为了满足社会、学习的要求，使自己的专业知识达到更高的水平，我们必须对所学的专业知识有一个全面的预知。因此，决定于暑假期间组织同学对专业知识进行调查。在前期的准备工作中大家到图书馆查阅文献，通过互联网查找专业知识介绍等各种形式积极加入到活动中。做了充足的准备后，大家一起进行了热烈的讨论。
首先了解了我们所学专业的一些基本情况与学习要求，及其发展前景与就业状况：
一、岩体工程力学和采矿及矿山安全。
本专业学生主要学习岩体工程力学、采矿及矿山安全及工程方面的基本理论和基本技术。
岩体力学(rockmassmechanics)是土木工程专业的专业基础课。岩体力学是力学的一个分支学科，是研究岩体在各种力场作用下变形与破坏规律的理论及其实际应用的科学，是一门应用型基础学科。国际上往往把岩体力学称为岩石力学。它是研究岩体在各种力场作用下变形与破坏规律的理论及其实际应用的科学，属于应用型基础学科。主要研究经过变形和破坏的岩体在地应力条件改变时产生再变形和再破坏的力学规律的学科。是力学、地质学与工程学之间的一门边缘学科。
岩体力学的发展可分为两个阶段：连续介质力学阶段。把岩体视为一种完整的连续介质材料，将连续介质力学的理论和方法，特别是把土力学理论移植过来，用于解决在工程建设中遇到的岩体力学问题。这是岩体力学发展的早期阶段;碎裂岩体力学阶段。在20世纪50年代末和60年代初，国际上发生了几次大型水坝工程事故。在对这些重大事故研究过程中，逐渐注意到岩体并不是完整一块，而是由节理、断裂等切割成的碎裂岩体。在岩体力学研究中重视了节理、断裂面等力学作用，提出了不连续性、不均匀性、各向异性是岩体的重要特征;注意到尺寸效应等现象。在力学分析上出现了块体分析的理论和方法。
岩体力学主要研究岩体上各种工程地基的变形、破坏;岩体边坡的变形、破坏;地下工程的围岩变形、破坏、开挖和支护;岩体改造方案及技术。必须研究的基本问题有：岩体结构，特别是结构面的地质规律;岩体中应力，包括地应力及工程建设引起的二次应力;岩体变形规律;岩体破坏机制及强度理论;岩体水力学理论。
岩体力学的基本理论主要有岩体地质研究、岩体力学试验和实验、岩体的力学分析和;岩体改造方案及技术措施研究。这四部分研究工作与岩体工程研究的阶段相对应，逐步地开展和应用。
岩体力学的应用主要是与岩体工程阶段结合分为三类：岩体力学特性普查、专门岩体力学问题研究和岩体变形观测监测及反分析。
采矿及矿山安全。
矿山安全是国家在采矿过程中，为保障安全而需要采取的措施。目前，我国已制定相关法律法规，对违反法律的人给予相应处分。
1、矿山企业必须具有保障安全生产的设施，建立、健全安全管理制度，采取有效措施改善职工劳动条件，加强矿山安全管理工作，保证安全生产。国务院劳动行政主管部门对全国矿山安全工作实施统一监督。县级以上地方各级人民政府劳动行政主管部门对本行政区域内的矿山安全工作实施统一监督。县级以上人民政府管理矿山企业的主管部门对矿山安全工作进行管理。国家鼓励矿山安全科学技术研究，推广先进技术，改进安全设施，提高矿山安全生产水平。对坚持矿山安全生产，防止矿山事故，参加矿山抢险救护，进行矿山安全科学技术研究等方面取得显著成绩的单位和个人，给予奖励。
2、矿山建设工程的安全设施必须和主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。矿山建设工程的设计文件，必须符合矿山安全规程和行业技术规范，并按照国家规定经管理矿山企业的主管部门批准;不符合矿山安全规程和行业技术规范的，不得批准。矿山建设工程安全设施的设计必须有劳动行政主管部门参加审查。矿山安全规程和行业技术规范，由国务院管理矿山企业的主管部门制定。
二、煤矿重大事故预测、监控与防治。
煤矿安全生产一直是煤矿企业最为关心的大问题。为了做到煤矿安全生产，应坚持预防为主，有效控制和排除重大安全隐患。要达到这一目的，从技术上应紧紧抓住三个环节：预防;监控;防治。
(一)煤矿重大事故预测与控制基础。
理论上从揭示重大事故发生的围岩运动和应力场变化条件入手，通过控制相关条件，实现事故的预测和控制。技术上走信息技术(包括采动围岩运动和应力场变化信息的采集、传输装备及根据事故预测控制理论模型进行整理分析和决策的软件等)可视化的警告装备和决策信息自动化控制技术相结合的道路。
研究的关键是实现事故预测控制理论与信息技术的结合，把煤矿安全开采决策和实施管理推进到信息化(取得可靠的信息基础)、智能化(依靠正确的理论和计算机手段多目标、多方案决策)和可视化(形象化输出)，科学定量自动化控制管理的发展阶段。煤矿安全数字信息分析预测技术都包括煤矿安全信息的采集与处理技术、煤矿安全灰色关联分析技术、煤矿安全层次分析技术、煤矿安全数值分析技术、煤矿安全模糊评价与模糊聚类分析技术等等。
(二)煤矿重大事故监控。
1、kj90型煤矿综合监控系统。
kj90型煤矿综合监控系统是以工业控制计算机为中心的集环境安全、生产监控、信息管理、工业图像监控和多种子系统为一体的分布式全网络化新型煤矿综合监控系统，能在地面中心站连续自动监测矿井各种环境参数，并实现网上实时信息共享和发布，每天输出检测报表，对异常状况实现声光报警和超强断电控制。
2、煤矿瓦斯监测监控新技术。
awj—1型便携式瓦斯监测仪是一种以数字显示出甲烷含量的检测仪器。它具有操作方便、读数直观、稳定、体积小、重量轻、外壳坚固、抗冲击、抗干扰、便于携带等特点。使用时当被检测气体ch4与载体催化元件接触时，在黑元件表面进行催化燃烧反应，是黑元件温度升高，电阻增大，测量电桥失去平衡，输出一电压信号，这一信号经a/d转换器驱动led显示器，直接读出空气中甲烷浓度的百分数。当电源电压降低到预先设定值时，欠压电路驱动led显示器显示字头“l”。本安电源通过稳压电路给检测电桥提供恒定的工作电压。
3、火灾、通风、矿尘监测监控新技术。
火灾监控监测技术：一氧化碳浓度检测，用到一氧化碳检知管、电化学一氧化碳传感器：温度检测，用到热电偶式传感器、热电阻式热电传感器、热敏电阻传感器、红外火源探测仪;烟雾检测，用到烟雾传感器。
通风监控检测技术：风速检测技术，用到电子翼轮式风速计、ysf-1型叶轮式数字风表、bf3风筒传感器、bf2风门传感器、超声波风速检测技术等等;负压检测技术，用到传统的负压检测仪表、组合式负压传感器。
矿尘监测监控技术：矿尘检测方法有滤膜增重法、直读法等。
(三)煤矿重大事故防治。
矿井发生火灾、爆炸事故时，为了保证撤人救灾安全，常常需要调控风流方向，避免灾变生成的有毒有害气体入侵人员撤退和救灾的线路，减少灾害损失和影响。应用矿井风流稳态和非稳态模拟技术，分析灾变时期风流流动状态的时空变化，并根据撤人救灾的需要，应用经验和定性分析方法，先确定几种控风方案，在应用风流状态模拟技术，分析这几种控风方案的实施效果;矿井热害随开采深度及井下机电设备数量的增加而日趋严重。矿井热害的处理一般采取降温技术，分为人工制冷降温和加强通风降温;矿井通风系由通风动力及其装置、通风网络和通风控制设施组成。
三、专业现状及前景。
近年来,我国煤炭行业的改革发展取得了很大的成就。但是,目前仍存在很多矛盾和问题。“地质勘探取得重大进展、政策法律保障体系逐渐完善、产业结构调整成绩卓然等.这些成绩令人欣喜,但是,与此同时,更要看到我国煤炭行业面临的矛盾和问题,这样才能在可持续发展道路上取得长足效力,促进煤炭行业向规模化、现代化和信息化发展。随着近年中国电力需求飙升,以及主要煤炭生产地区山西省取缔不安全的非法采矿,中国已从煤炭出口国转变为进口国,如何更有效地利用煤炭资源是煤炭行业的当务之急。目前,我国煤炭行业面对四大阻力他们主要来自来自生产力水平、行业发展方式、产能矛盾和制度保障等四个方面,对之分析发现,生产力总体水平偏低的问题突出据了解,受资源条件和区域经济地理环境制约,目前我国既具有世界上最先进的大型现代化煤矿,但也存在一大批落后的小煤矿;既具有较强发展能力大型煤炭企业,也存在众多市场竞争力弱的小型企业;既具有后备资源充足、潜力大的优势企业,也存在资源已枯竭、发展后劲不足的企业。
采矿工程专业就业前景之市场需求:采矿工程师和矿山测量工程师首先可以在井下或露天矿藏开采企业参与矿场的管理工作，从技术、经济和安全方面规划，为开采做准备。在矿山管理部门工作，代表采矿部门的利益。颁布保护条例，维护矿山企业工人们的权益。从矿床、环境和国土保护的角度出发，对矿山经营施加影响。在采矿领域等方面从事矿区开发规划，矿山(露天、井下)设计、矿山安全技术及工程设计、监察、生产技术管理科学研究的高等工程技术人才，在开发西部的战略中应有广泛就业途径。，即便在全球经济不景气，就业形势不乐观的大环境下，传统的采矿工程专业依然显示了它顽强的生命力，展示了它强大的力量。一所普通大学的采矿工程毕业生今年再一次全部就业，月薪最低2500元，而且都享受到了2万元至5万元不等的安家费。这不是因为学校该专业实力有多强，主要还是该专业的毕业生在全国仍有较大的缺口，不能完全满足市场的需求，可见采矿工程专业就业前景相当宽阔。
会计毕业生调研报告
今年暑假学校组织去各大企业调研，我们经管系去浙江宁波。宁波是浙江省的重镇，是一个美丽的港口城市，也是我国第一批对外开放的城市之一，因而它的非公有制经济起步早，发展迅速，规模大，再加上当地政府在政策上的引导和支持，使得宁波市的非公有制经济蓬勃发展，远远超过了公有制企业的发展规模，并创下了高额利润。
我们一共参观了三个企业：三星奥克斯集团、杉杉集团和宁波市建材总公司。这三个企业的经营管理各有其特点。三星奥克斯集团的前身是乡镇企业，后由个人承包，九十年代初抓住机遇，发展经济，由原来的.生产配件发展到电表行业的龙头企业，生产规模在同行业中遥遥领先，成为亚洲第一，企业领导不满足现状，又向集团化发展，利用资源优势，看准市场，进军空调行业，同时拓宽产品渠道，发展多元化经济。融资方式多样：集资入股、发行股票、银行借款等等，并且正在筹备上市，进行资本运营，为企业带来更多的资金支持和利润，纵观企业的发展，主要有以下几个因素：
一、领导者具有超前意识。引入营销先进理念，看准市场，根据市场需求发展企业。
二、企业以人为本，尊重人才，培养人才，给真正有用的人才创造良好的发展环境。
三、加强内部管理，降低内耗，真正提高企业的经济效益。企业制定了严格细致的内控制度，从集团到各个下属企业、部门都有相应的管理制度，在这里主要说明企业的财务管理制度。
集团实行统一领导，各下属企业独立核算，生产企业同销售公司分离开来，资金由集团筹集，统一管理，各下属企业实行用款定额制，各部门或个人承包，定期考核，如生产企业内部应付账款管理、原材料的库存管理等就采用定额制，制定合理库存，减少存货的积压，确定经济采购量，降低采购成本；销售部负责产成品的管理和应收账款的收回，确定产成品的库存定额，根据市场销路调整产量，减少积压，同时加大资金的回收力度，保证资金周转；融资成本承包给融资部，广开筹资渠道，确定合理的筹资结构，降低筹资成本；管理部门的办公用品、水电费等等也由使用部门包干，减少浪费，节约奖励，超支罚款，使得企业人人都负起责任，杜绝浪费，使企业的经营成本降到最低，以获得最大的经济效益。
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会计毕业论文
摘要：管理会计兴起于十九世纪早期，在为企业提供管理信息、预测资金需求、加强企业的成本管理和风险管理以及倡导人本管理等方面都发挥了重要的作用。在市场经济环境下，管理会计凭借其特有的优势，仍将继续推动企业管理的向前发展。
关键词：管理会计；企业管理；作用改革。
开放后我国经济建设取得了前所未有的巨大成就，这与我国长期坚持的市场经济发展战略有着密不可分的关系，但是市场经济的活跃和发展在促进经济迅速增长的同时也加剧了企业之间的竞争。在现代市场经济环境下，企业要想不断的发展、壮大、增强核心竞争力，就必须要加强对市场的分析和掌控，管理会计便是顺应这种经济大背景的需要应运而生并发展起来的。
从管理会计的起源来看，最早可以追溯到十九世纪早期当时的企业管理层对于内部计量的运用，那时的企业管理层对于管理重要性的认识已经非常鲜明，并且这种认识已经波及到了对经济发展的重大影响，这便是后来业界常说的所谓“管理运动”。业界一般认为管理运动是发生在美国的十九世纪末到二十世纪初，管理运动对市场经济的贡献在于为提高社会劳动生产率构建了一个能够解决问题的科学框架。科学管理是管理运动的主要内容之一。科学管理在为市场经济的发展创造新的机会的同时，也为成本会计实务及技术方法的进一步发展提供了契机。比如当时的一些企业为了能够衡量出内部生产过程的效率，在市场交易信息之外对企业内部的特定管理信息也提出要求。从我国管理会计的应用情况来看，大致是发生在二十世纪的七十年代末，此后我国便进入了以改革开放为主题的新的经济建设时期。
由此看来，我国管理会计的产生和发展过程经历了市场环境下的激烈的企业竞争阶段。管理会计在现代企业经济建设中能够发挥出重要的作用，这一点企业管理层必须要有一个清醒的认识。从管理会计的概念来看，所谓“管理会计”，也叫“内部报告会计”，英文称之为“managementaccounting”。管理会计的主旨在于提高企业经济效益。管理会计试图借助一些专门的方式方法，把财务会计所提供的资料和其他资料糅合在一起予以加工、比对、整理和报告，从而借此为企业管理人员能够对企业日常管理中的各种经济活动的实施、规划与控制提供依据，并借此也为企业决策者的决策提供依据。可见，在市场经济体系中，管理会计是企业实现战略、业务、财务一体化的最有效的工具。因此，无论是对于企业管理还是对于企业的财务管理，管理会计在企业管理中的作用都越来越重要了。当管理会计的`作用在企业得到有效的发挥时，就可以帮助企业管理层对企业的资源实施最优配置，实现对企业对各项经济目标（如利润目标、收入目标、成本目标等）的预测与确认，调动企业员工的创新能力，进而帮助企业管理者改进企业的经营管理，提高企业的经济效益和社会效益。
2管理会计对于企业管理的重要作用。
管理会计采用的是一种分析性的工作方法，运用的是一种动态化的工作方式，这种方式方法对于现代市场竞争环境下的企业管理具有非常重要的作用。
2.1提供管理信息。
管理会计能够根据企业的发展需要为其内部管理提供综合信息，这些信息具有多样性的特点，其中有经过加工改造后的财务信息也有特定的非财务信息；有会计工作的信息也有统计工作的信息；有可量化的信息也有非量化的信息；有精确的信息也有粗略的信息；有来自企业内部的信息也有来自企业外部的信息；有技术方面的信息也有经济方面的信息；有有形的信息也有无形的信息；有资本的信息和非资本的信息以及实际的信息和预计的信息等等，对这些信息进行加工处理后，就可以为企业的预测、决策、规划和控制等工作提供参考依据。
2.2预测资金需求。
经济决策是影响企业管理绩效的重要环节，科学的经济决策要求应事先对企业的经营资金有一个明确的预测，以防止因资金流的不畅而影响企业的正常运行。如果企业的资金运作出现失误，那么后期的管理风险必将大增，而这恰恰是管理会计的长处。管理会计在通过对各种信息的处理计算后，具备了预测企业资金总需求量、追加需求量以及增长趋势的功能，这样一来企业领导层就可以借助管理会计的这种功能对企业的资金需求变化情况及早做好应对准备，从而为企业争取到调配资金所需要的时间，保证企业资金流的稳定持续，保证企业市场运营的不被影响。
2.3加强成本管理。
成本是关系到企业经营效益的重要课题，是企业维系市场竞争能力的重要依托，同时成本也是企业管理会计工作的重要内容之一。成本管理的目的是要为企业实现总体经营目标提供服务，为企业的经营决策者提供各种所需的成本信息，使经营决策者能够在经营管理中实施对企业成本的有效控制。不同经济环境下的企业成本目标也各不相同，市场经济环境下的企业成本目标与企业的战略发展目标密不可分。当前市场环境下管理会计在企业成本管理中作用主要表现在以下几个方面：
（一）管理会计可以结合企业自身的发展情况和市场竞争能力为其设计出恰当的投资规模，为其找到投资的最佳切入点，这样企业就可以在现有条件下争取到最好的投资回报和最低的成本支出。
（二）管理会计可以在市场分析的基础上为企业设计出恰当的生产规模和销售规划，这样就避免了企业不必要生产成本投入现象的发生，并且管理会计还可以在市场分析的基础上帮助促进企业产品功能的改进，提高产品的市场应用价值，降低产品的生产成本。
（三）管理会计可以在对内外信息进行加工处理的基础上给企业的未来发展制定出合理的政策性导向，让企业的研发目标更加明确和清晰，让企业的研发成本更加贴近实际需要，使企业研发带来的收益大于企业研发成本的支出，这就既避免了企业盲目增加成本投入又避免了企业盲目压缩成本支出。
（四）管理会计可以利用其战略、业务、财务一体化的优势帮助企业实现人力资源管理的最优配置，有助于企业在组织结构与人力资源配置之间做出最佳的选择，从而最大限度的降低了企业的人力资源的管理成本并最大限度的发挥出企业人力资源的创新能力。
（五）加强风险管理。风险管理的出发点是在现有条件下如何把企业在市场经营中所面临的风险降至最低，因而需要企业决策层在降低风险收益与成本之间进行权衡。良好的风险管理策略有利于企业在复杂的市场环境中作出正确的决策，保护企业的资产安全，实现企业的经营目标。通常情况下企业在风险管理工作中都会以组合式的投资方式的来分散可能发生的投资风险，这与我们常说的“不能把所有的鸡蛋都放在同一个篮子里”的道理同出一辙。管理会计依据其对企业内外部经济信息强大的处理分析能力，能够很好的帮助企业分析其组合投资的合理性。这种合理性可以从以下四个方面体现出来：
（1）表现为管理会计能够对企业的潜在投资意向进行分析和预测；
（2）表现为管理会计能够计算出企业潜在的投资组合中的各种期望值及其关系；
（3）表现为管理会计能够规划出企业各种投资组合中的最佳方案；
（4）表现为管理会计能够帮助企业规避竞争激烈的项目，规避投资中的盲目性，降低企业组合投资中的风险。这一点是由于管理会计的市场分析功能使然。除了上述重要作用，管理会计在企业人本管理方面所能够发挥的作用也不容小觑。管理会计在企业人才管理方面表现为侧重于对员工价值的研究，这就为企业的人才需求提供了更为准确的信息，也使企业人才的优势得到最佳发挥，从而充分调动起了企业员工为企业工作的积极性和能动性，使“以人为本”的管理理念在企业得到光大。
参考文献：
［1］杨利红,杜丽丽.我国管理会计研究现状分析［j］.财会通讯,2012,（9）.
［2］苏鹏.对如何发挥管理会计在经营决策中的作用探讨［j］.商,2015,（32）.
［3］庞剑华.管理会计为企业经营创造价值的问题探索［j］.财会学习,2016,（21）.
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毕业论文调研报告
2017年2月21日至6月13日，我进行了为期4个月的顶岗实习，我实习的单位是广州xy信息有限公司，实习的岗位是彩铃客户服务代表。详细内容请看下文。
在实习的这段时间里，我主要的工作是负责接听客户的来电，并为其处理关于下载和设置彩铃歌曲的相关业务。如果客户咨询的业务不是我们的业务范围的话，我们应该引导客户通过其他途径获取他们所需要的信息。我认为作为客户服务代表与其他职业相比显得尤其不同的是，他们同时承受着来至上司和顾客带来的压力，特别是来至顾客的压力需要心理素质非常好的人员来能承受。在工作期间上司对我们的要求很严格，为了让我们更加熟悉相关的业务流程，我们每个月都要进行考核，而考核的成绩与员工的工资直接挂钩。除此以外，公司设置了监听部门，对客户服务代表与客户的通话过程进行监听，如果发现客户服务代表在回答客户的问题时态度不好或者回答有误的话，都要进行相对应的扣罚，主要是以扣罚工资为主。至于与客户沟通时，难免会遇到难缠的顾客，但是我们还是要礼貌、热情、耐心地为其提供优质的服务，所谓“顾客就是上帝”。其实这也是客户服务代表的必备素质，同时也是客服代表称职与否的表现。作为客户服务代表，对语言的表达要求特别高。当我们接到客户的来电时，就必须用标准的国语报读首语“您好!请问有什么可以帮您?”也许有些人会认为很简单，其实并非如此，对于短短的一句话，我们在接受培训时练习了很长时间。因为我们在报读首语时必须：每个字发音清晰，既不能多讲一个字也不能漏讲一个字;语速要适中，既不能太快也不能太慢;声音甜美之中又要带点轻快。总而言之，要求很严格。在广州xy信息有限公司实习的这段时间里，我发现自己成长了很多，虽然有紧张与困惑的时候，但是还是学到了不少书本上学不到的知识。我会很虚心地向同事请教，希望从他们那里学到更多的知识。每次上级委派给我的任务我都会认真地完成，对于顾客提出的问题，我也会很耐心地回答，并且尽量以最好的服务态度和最快的速度为客户解决问题。经过4个多月的学习，我发现自己考虑问题更加全面和周到，做事的方式和技巧也有了很大的提升，我相信只要我努力地工作，我的人生会变得更加充实，更加有价值。
广州公司成立于1997年，是中国最早从事专业外包式呼叫中心服务提供商之一，同时也是广东立信企业有限公司旗下的成员公司。该公司位于广州著名的商业区五羊新城。该公司拥有经验较丰富的客户服务和技术队伍，并且拥有丰富的通讯资源和性能优越的传输节点，能较好为客户提供线路服务质量。至广州xy信息有限公司成立以来，他们凭借先进的技术、设备以及优质的服务，为社会各行业提供全方位的专业外包呼叫服务、系统集成以及顾客咨询和。
培训方案。
广州xy信息有限公司的解决方案包括从微量到海量的呼出、呼入电话处理;从微量到海量的数据处理(资料录入、数据筛选);客户服务各领域的专业培训课程，呼叫中心运营诊断和顾问咨询，呼叫中心技术支持和系统集成等服务客户遍及海内外，已经持续不断地为通讯、金融、保险、饮食、传媒、消费品等知名跨国公司及国内大型企业提供从培训与顾客服务到实际地解决方案，以及完全外包的各种层次的客户呼叫中心优质的服务。
会计毕业生调研报告
随着会计制度的日臻完善，社会对会计人员的高度重视和严格要求，我们作为未来社会的会计专业人员，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应该严于自身的素质，培养较强的会计工作的操作能力。
一、良好的专业素质与职业操守。
作为一个会计人员，工作中一定要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素质要求。作为学习了差不多三年会计的我们，可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。
从知识上讲，会计工作是一门专业性很强的工作，从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐，要不断地充实自己，掌握最新的会计准则，税法细则，法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容，对企业的发展方向作出正确的判断，给企业的生产与流通制定出良好的财务计划，为企业和社会创造更多的财富。
从道德素质讲，会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产，所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次对于他人的威胁，诱惑，和指使要做到坚决不从。朱镕基同志曾经讲过不做假账。这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失，将个人素质提高到一个新的层面上来，是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高，才能够走好职业生涯的每一步，只有会计人员全体道德素质提高，会计行业才能够得到更深的发展，市场经济的优势才能够发挥得更好。
二、严谨的工作态度。
作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。
三、良好的人际交往能力。
作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级，做人低三分。
四、注重实际操作性和实践性。
以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础，体现了会计的规范性。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致雪上加霜。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。由于会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作，如出纳及帮助会计进行帐目的核对等工作，但是，这帮助我更深层次地理解现在的企业会计，并且我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了进步的掌握。不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足，也是对理论知识的一种补足。
会计工作中的每一个步骤都是十分重要的，只要有一个部分出差错，那么就会牵连到其他的部分，所以会计真的不是简单的算算记记，这是一项十分严谨的管理活动，工作前先做好个人工作计划，有条不紊地进行。此外，我还结交了许多朋友、老师，我们在一起相互交流，相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
会计毕业论文
摘要：胜任力代表着严谨的工作态度与精湛工作技能，是一种职业性质的精神观念，更是每个从业人员应具备的行为表现，与人的价值取向及人生观念密不可分。本文根据对胜任力的涵义及内容进行了阐释，分析了高校成本会计实习实践胜任力存在的问题，分别从提高实习管理团队素养、完善学生实习管理体系、重视德育教育地位、建立互联网沟通平台、构建校企联合实习机制几个方面提出了高校学生成本会计实习期管理的对策。借此来提高高校实习的整体质量。
关键词：胜任力；高校学生；成本会计；实习管理。
随着高等教育的普及，高校毕业生数量逐年递增，造成市场专业人才供大于求的现象，随着经济的转型，成本会计专业的竞争更加激烈。在高校的成本会计专业中，培养学生的实践技能也是重要的职业能力培养。但是我国成本会计专业在实习管理上存在着一定的不足，缺乏相应的胜任力的培养。高校在这样的形势下，为了满足市场及企业对人才的实际需求，应全面制定完善的人才培养体系，在成本会计实习管理上提高人才专业技能，培养复合应用型人才，只有这样才能为学生谋求长期发展，促进他们的职业生涯发展。
一、胜任力概述。
在学术界对于胜任力有很多种解释。要根据实际的情况选择相应的评判标准，但各种情况下胜任力都有较为基本的概述。胜任力属于职业精神的范围，更是其重要的构成部分，应是每位从业人员的职业追求，更是其人生观及价值观确立正确方向的具体实践表现，是工作过程中对待所从事职业的工作态度与精神理念。详细来说，胜任力是工作者们，对产品精益求精、一丝不苟的观念，是不断精雕细琢、提高工艺、感受产品逐渐升华的过程，是将企业交给的工作做到最好甚至超额超质完成的态度。其目标是制作行业内的精品，致力于打造精品中的精品，打造最好的团队，建设最优秀的企业。胜任力是一种意念的形态，它是无形的，是无法用具体词汇描述出来的，因此，无论任何岗位的从业人员，都应努力追求胜任力，其在工作中的具体表现为以下几点：首先从业人员应具备优秀的职业操守，其次则是应拥有精湛的技能，这是实现胜任力的重要要求与基本条件。高校的成本会计实习是指教师按照学生的要求，结合社会的发展情况，在虚拟或者真实的教学情境中引导学生形成会计职业能力的过程。会计专业的培养模式通常采取冰山模型，在冰山模型下，胜任力包含两个方面，分别是表层素质和底层素质。表层素质顾名思义就是指一个人在工作中显示出来的工作能力，其中包含缜密的思维、丰富的工作经验、相关的专业知识、专业的工作技能等，这些都是能够轻易发现的显性素养。底层素养指的是，隐含在大脑中的一部分的个人性格特征等，其中包括一个人的价值观，创业能力和随机应变能力、以及内心的思维方式。
二、培养胜任力的重要意义。
1.国家经济发展的基础。
培养复合应用型人才是高校实习一直以来所追求的终极目标，纵观当前世界科学技术及制造业领先的发达国家，他们所生产出的商品无论是包装还是工艺都格外考究，这主要来源于企业重视商品精致的发展理念及员工在工作中严谨工作态度、精益求精的工作表现。这些发达国家的工作人员始终将自身的工作成果与公司的利益、个人的价值实现直接挂钩，这些表现也直接影响了本国高校实习培养人才的教学理念，为高校的实习者上了生动的一课。正是对胜任力的高度重视，让这些发达国家的制造业，始终领先于世界其他国家，成为行业的.先锋军、坐标性代表。因此，想要实现我国经济转型与升级，就应将胜任力彻底融入到成本会计实习体系中，全面贯彻并落实胜任力的培养与实践，唯有这样，才能真正推动我国向经济强国迈进。
2.企业发展的保证。
胜任力对于企业的发展及管理具有重要导向作用，在当下社会中，我国许多企业过于注重自身的经济效益，追求利益的最大化，却在一定程度上忽视了企业内部的经济管理，导致企业内部的资金流向混乱，会直接导致企业所生产的商品质量较差，很难获取消费者的认可，而造成这种现状的主要原因，就是企业缺乏胜任力。企业在经营生产过程中，若能够严格坚持胜任力、发挥胜任力的作用，就会凭借坚定的信念、持之以恒的精神、源源不断的动力，不断提升生产技术，创新生产方法，提高产品质量，得到更多消费者的青睐，进而占据行业的重要地位。
3.院校发展的需求。
高校通常以学生就业、市场需求为导向，因此应充分重视应用型专业人才的培养。通过对我国市场中部分企业的调查与访问，目前，许多企业对于年轻的从业人员提出的根本要求就是，希望他们能够在具备专业技能的基础上，懂得做人的根本原则，拥有强烈的职业责任感。几乎所有企业的高管均认为，工作经验、个人知识体系以及工作能力完全可以通过工作实践来逐步提升与积累。因此，对于成本会计实习而言，应在全面加强学生专业技能的前提下，重视学生的职业综合素养教育，这也是每个高校想要实现可持续发展的必然选择与根本需要。高校应以学生就业为导向，在人才培养中充分融入胜任力培育，以此来增强学生的核心竞争力，提高学生的综合素养，培养社会所需人才，满足岗位提出的具体要求，真正实现高校的进一步发展。
三、成本会计实习生胜任力现状分析。
1.缺乏良好的工作态度。
胜任力的具体内容首先是工作态度，要真正做到聚精会神、一丝不苟。严谨的工作态度主要指的是做任何事情都要严格要求，反复检查、完善细节、绝不允许任何环节出现错误，产生漏洞，容不得丝毫马虎。很多实习生对自身的要求不严格，做事好高骛远、操之过急，缺少建设性的发展眼光看待问题，在工作精神方面，缺少真正锲而不舍、坚持不懈的精神。在胜任力中不可缺少的根本性特征就是锲而不舍的精神，它能够起到安定凝神的积极作用，鼓舞人心，增强自信。同时很多实习生没有应注重工作的各项细节、追求完美无缺。对工作缺少追求完美的精神，容易忽略很多隐形的、内在的工作环节，对工作没有投入足够的精力，工作效率低。
2.忽视道德品质的重要性。
同时对于会计的工作来说，需要一个人做到诚实守信。部分学校在实习过程中缺少相应的思想教育工作，使得学生缺乏坚持不懈的工作精神、缺少不断创新、积极探索的工作理念，长此以往学生的集体意识会渐渐削弱，学生的专业水平和个人的道德品质都会收到影响，也会这届影响学生胜任力的培养。高校需要对学生不断加强社会主义核心价值观的思政教育工作，全力培养并提高高校学生职业综合素养。
3.重理论轻实践。
目前许多高校在成本会计实习教学引导的过程中，出现“重理论轻实践”的短板现象，作为建设现代社会的中坚力量，高校的学生应具有较高的职业素养、严谨的职业态度以及精湛的专业技术，这不仅影响着高校的发展，同时还关乎着我国综合国力的提升。但是，一部分高校的实习工作没有坚守以培养学生胜任力的人才培养观念，对实习过程中的实践工作提不起重视，忽略了人才培养中胜任力的实践过程。在成本会计实习指导过程中，很多高校忽略了按照校内的不同专业的种类，依据企业、行业对专业人才提出的具体要求，没有对实习方案进行全面的调整及革新。
四、加强成本会计实习胜任力培养的对策。
1.提高实习管理团队素养、完善学生实习管理体系。
随着高校的不断发展，高校在管理方面逐渐暴露出许多问题，例如校内管理人员配备不足、兼职人员居多、工作任务繁重等，想要真正提高高校成本会计实习学生教育管理工作的整体效率及质量，促进其进一步发展，就应加强对教育管理团队人员的培养，加大对其的建设力度，不断完善内部人员结构，才能确保有序开展各项实习工作。首先，应加强教育管理团队的职业化建设，高校当前许多成本会计实习管理工作人员均是各专业的普通教师或是辅导员承担相应的工作，但他们的能力只能够应付日常基础性的工作，对于成本会计专业方面的知识没有全面的了解，缺少一定丰富的工作经验，因此，应加强对其职业化的建设，通过系统的培训，提升工作人员的职业能力及综合素养，真正做到专人管理、专人专做。其次，提高工作人员的职业水平，加大培训力度，提高工作待遇。通过专业性的培训，全面促进工作人员的思想政治素养提升，拓展视野、掌握先进性理论，丰富自身专业知识，提升相关工作水平。想要实习顺利的进行，学校需要构建教育管理体制，让学生能在实习期间有综合全面并且详细的规章制度可以遵循，只有将构建出具体的制度，才能在无形中产生一种约束力，有效规范学生自身的言行，促使他们严格要求自己，在实习期间坚守职业操守、端正工作态度，不断努力、刻苦钻研重点工作内容，从而提高他们参与相关活动的积极性，学习更多理论知识。
2.鼓励“双证”学生，培养职业技能。
学校应为学生提供良好的教学环境和教学条件，培养学生的社会认知能力和学生的人际交往等，这些技能都是学生在社会上立足所必备的。但是只有实际操作能力是不够的，很多企业在重视能力的同时，首先看重的是学历，如果没有企业要求的相关证书，学生从学校毕业后，就没有资格进入到企业工作，在学校学到的相关实践实施，所培养的创新能力就没有了用武之地。所以，学校需要鼓励学生参加资格考试，通过考试获得专业相关上岗证书。“双证”是指高等教育学位证和职业资格证书，学生除了学习学校的专业课之外，还需要学习与专业相关的知识，例如统计学、会计学，甚至是多种外语。学校应鼓励学生参加一些权威性的比赛，并多获奖学生给予奖励。同时学校也应关注会计专业的相关考试，如会计职称证书、用友u8等财务操作软件技能证书等。并对学生进行实时指导，着重培养学生的专业技能，指导学生学习与会计专业相关职业的实际操作技巧，为学生考取资格证提供最大的支持。
3.建立互联网沟通平台。
高校在学生实习阶段，由于许多学生的工作单位及地点不同，导致他们流动性较大，不能及时有效的进行交流沟通，因此，高校的工作人员应充分利用网络信息技术的优势，建立交流无障碍的平台，可以通过qq、微博、微信、短信以及移动电话等有效现代化载体，实现及时有效的互动。高校既要充分运用网络进一步掌握学生在实习期间的学习与工作情况，还要通过所构建的网络互动平台，建设专门的信息平台，主要在其中发布工作安排、财务信息等，也可以在平台中，组织并开展主题研讨会，邀请大量的学生参与到其中，相互交流、汇报实习情况，切实帮助他们解决现实问题。可通过互联网构建实习分散记录机制，将所有实习期间的学生实习的具体时间、实习企业等信息记录备案，完善学生的实时跟踪与反馈制度，由高校指派专人到学生们所进行实习的相关企业，全面了解他们在实习期间的思想政治表现、在岗态度、实习成绩、工作能力等，要及时与企业领导或是其他企业人员进行交流，进一步掌握学生的实习情况。定期对正在实习的学生进行全面的检查与监督，于此同时，要将所搜集的信息及时有效的汇报给组织部门，并且要善于进行总结、找出影响工作的内因，进而不断的提高实习学生的综合素质，真正做到科学合理的教育及管理，促进高校成本会计工作的进一步发展。此外，还可以根据这一有效平台，与活动组织者进行在线沟通，让其感受到来自团队的温暖与关怀，帮助学生应对不同困难，让他们能够得到优异的实习成绩。
五、结语。
高校是我国重要的人才培养基地，需要为现代企业提供可靠的人力资源输出。高校作为培养胜任力的主阵地，应充分了解并掌握胜任力的内涵及重要性，进而将其充分融入学生的实习过程中，通过提高实习管理团队素养、完善学生实习管理体系、重视德育教育地位、建立互联网沟通平台、构建校企联合实习机制，让胜任力在企业的发展中起到积极的作用。
参考文献。
[1]罗付岩.基于职业胜任力开发的会计学专业本科培养模式提升研究[j].经营管理者，20xx，（27）：56.
[2]刘玲雪.信息化背景下我国本科会计人才培养模式研究[d].内蒙古工业大学，20xx.
毕业论文,公司成本控制调研报告
是企业发展的基础。随着市场竞争的日趋激烈，成本控制以成为企业参与市场竞争的重要决定因素之一。2013年2月16日，陈育玲、陈少君、李少华，前往福建省***有限公司的成本控制进行调研，希望通过调研能够找出企业在成本控制方面存在的问题并且能够让我们提出一点建议。
组员陈少君主要负责收集资料并整理资料；
组员李少华主要负责归纳分析所整理出的资料并制定提纲，最后由整个小组一起讨论后定稿、提交。
一、调查目的从企业的生产过程的所产生的成本，进行分析，从而进行调控，降低企业的生产成本或者提高生产成本的利用率，来提高企业的利润。
二、调查对象及其一般情况对象：福建省***有限公司成本控制的管理一般情况：***有限公司位于中国五大建陶基地之一的福建省***工业区。公司于1998年首家在福建省投资水泥瓦产业，专业从事高品位水泥屋面瓦产品的研发、设计、生产、销售。
天行健，君子以自强不息。
2008年度，***公司面临着十年来又一次质的飞跃。市场，决定一切。
专业，则开启市场。
走持续发展之路，专业化做强做久水泥瓦行业是我们的经营理念；
为此，我们潜心产品改进试验，突破了老式彩瓦易褪色的瓶颈。
是企业发展的基础。随着市场竞争的日趋激烈，成本控制以成为企业参与市场竞争的重要决定因素之一。我们将通过以下几个内容进行调查：
1、销售成本--企业想扩大销售数量，销售数量越大，销售成本就越大。销售单价是由生产环节与采购环节决定的，因此要想控制销售成本，必须从生产环节和采购环节入手。
是否有足够的经验。
是否用低成本造就高人才；
是否大材小用等。
4、生产成本--废品和次品是产生成本高的主要因素，材料消耗也应有定额控制。
是否得到普及。
四、调查方式1、资料法：通过查阅公司有关成本控制制度的文件，了解公司对成本控制的重视情况及实施情况。
2、访谈法：通过与企业财务经理的访谈交流，了解公司目前在成本控制制度实施中得到完善的和有待改善的地方。
第四阶段：（2013年3月5日—2013年3月10日）：讨论调研报告最后定稿并结束调研。
六、调查结果经过对福建省***有限公司成本控制的调查得到以下的调查结果：
1、销售成本销售成本=销售数量*销售单价。企业想扩大销售数量，销售数量越大，销售成本就越大。销售单价是由生产环节与采购环节决定的，因此要想控制销售成本，必须从生产环节和采购环节入手。一个企业的产品是否受市场欢迎，能否在市场中占有一定的份额，降低销售成本是降低成本的基础前提。如果一个企业的产品销售不出去，造成积压，根本谈不上降低成本。只有有稳定的市场，才可以减少库存和产品资金占用，加快资金周转，只有产品结构合理，才能加速产品扩散，加快市场渗透，提高市场的相对占有率，从而达到降低销售成本的目的。
2、采购成本采购价格和质量是材料成本控制的关键。有效的降低采购成本途径是企业采购工作的重中之重。而控制采购材料成本的方法有以下几种：
做到资源共享，使供应商能与公司专线联盟，加强集货回程的匹配，提高车辆利用率；
加快仓库收货速度；
改变调度模式，降低装卸时间、交接、验收；
并且采用合理的装卸方式，合理的装卸方式可以充公利用运输车辆的窖和额定载重量，降低单位运输成本。
反之，次数越多，每次的采购量越小，其订货成本就越高。所以确定采购量，才能够降低订货的成本，从而降低采购的成本。
(3)货比三家，掌握市场信息。实地考察各家的产品质量与价格，做到“货比三家”。经常性地深入了解和掌握市场信息，及时了解有关产品的价格的最新行情。不以高于市面价格买入所需产品，降低成本的控制。
(4)及时关注市场价格变动情况，逢低买入。该公司所需的材料几乎是不会有所改变的，水泥、色料、细沙等，所以及时关注市场价格变动，在发现市场价格有所改变之时，加以注意，可以逢低买入，降低其成本价值。
(5)加强对采购人员的管理，防止营私舞弊，暗箱操作。加强采购管理，不能仅靠采购人员的个人觉悟，同时也应该建立一套完整的采购监督机制。建立系统的监督流程，以便制约采购活动的漏洞产生。就如俗话所说“打铁还要自身硬”，采购人员要廉洁自律还要有较强的业务素质。
有利于健全对经营者的激励机制；
促进人事管理的科学化；
兼岗兼职工资系数或津贴；
留住公司人才，降低人员退出成本；
加强培训，提高劳动者素质，发挥人才效益。所以该公司有许多人是一人多岗，一岗多薪的。因事设岗，避免高才低用，耗用过多的人工费，这也是降低人工成本的方式。
提高固定资产利用率，减少设备闲置率，降低固定资产分摊的成本；
提高产品质量，提高合格率，减少废品损失。这是控制生产成本的几种基本方式。加强对存货和应收账款的管理。近年来，很多中小型企业陷入经营流动资金紧缺的困境，加强存货及应收账款管理是重要的解困措施。加强存货管理，尽可能压缩过时的库存物资，避免资金呆滞，并以科学的方法来确保存货资金的最佳结构。保持财务资料完整．很多中小企业疏于日常记录，很难提供一份完整的财务资料，这势必会给自我评估、融资、计划、预算等财务管理工作带来很多困难。现代化的企业管理，特别是有效的财务管理，必须要有完整的财务资料，以帮助管理者分析过去和预测未来，从而控制生产成本。制造业成本控制的一个很重要的方面，也是往往容易被忽视的部分就是搬运的控制。搬运是一种无附加值的动作，不会产生直接的价值。企业应对车间及仓库等进行合理的布局，避免没有必要的搬运。企业库存的内部管理很重要，许多制造库存数量都不准确，领料随便领，半成品、成品、原料也没有合理的管理，这也会造成很大的浪费。erp系统可以帮助企业做到按单准确领料，减少没有必要的浪费。
由于采购算料不精确、产线维修、生产工艺不平衡、工作量变动大等，都会造成停工待料。一旦停工待料，就产生很大的浪费。工人的人力成本提高，时间大量浪费，在制品增加等将会给生产制造企业带来很大的损失。可以说，停工待料是制造业成本控制最不容忽视的一个方面。制造企业可以通过erp系统的料件齐套提醒、mrp运算、合料、工单排产等作业，来减少停工待料。
5、内部成本严格监督检查，增强内部控制严格监督检查是加强财务管理的保障。而内部成本控制可以。
总结。
出以下三点：
（1）强化内部监督企业内部人员要积极开展经常性的财务收支审计、经济责任审计和经济效益审计，抓好内部控制制度的评审，及时查漏补缺，促进企业自我约束和自我完善。福建省***有限公司在审计这方面起到了关键的作用。
（2）严格做好企业内部控制工作严格做好企业内部控制工作，做好资金预算管理，费用控制。使费用控制真正起到作用。
（3）内部员工应当遵照规章制度企业内部其他人也应当完全遵照规章制度，不能在涉及到资金支出时直接找领导签字就了事。福建省***有限公司明确规定，财务支出都应当由财务主管审核、签字后方才可办理。如果大家都能充分认识到财务负责人在资金运作方面的重要性，严格按规定办事，就不会出现让财务人员左右为难的事，财务管理的作用也可以得到充分发挥。提高认识，把强化资金管理作为推行现代企业制度的重要内容，贯彻落实到企业内部各个职能部门，加强财产控制建立健全财产物资管理的内部控制制度。定期检查盘点，以揭露问题和促进管理的改善及责任的强加。
七、调查体会企业的成本控制是企业发展的重要条件。经过对公司的调查使我们清楚的知道在成本的控制中有许许多多的奥妙，以下是我们在这次调查的中得到的体会：
1、在材料采购计划上应尽量结合图纸及实际施工的用量,按照预算量并考虑一定的损耗来计算,最好是工程部的材料采购计划表先拿过来我们部门进行核查后在报去买材料,在进材料时就控制材料量,不要买时买多了,到时候形成浪费。
2、在安装材料时,要注意安装顺序并按照使用说明操作,避免因操作不当而出现烧坏及损坏等情况发生.好多安装材料价格都相对较贵,要注意保护。
3、我们在与分包商签订合同时,应该尽量减少造价,争取以较低的价格签订合同,并且签订时,尽量约定一些可能会发生变化的工程量和争议较大的部分。
4、公司应该尽快回笼公司的各个工程的尾款,现在公司开展的工程较多,资金使用量较大,回笼其它工程的尾款可以减少公司的压力。
我们在调查中得到了体会，但也同时发觉企业的成本控制还存在着不足之处：
1、从管理角度上说，企业对财务重视程度不够，这必然导致财务在成本控制上与实际相脱节。
现代企业管理制度要求，在企业管理上，计划，协调，沟通，控制，事实表明，管理已成为企业的第一生命线，管理的好坏与否，直接影响到国有老品牌企业的生存与可持续发展，财务管理作为企业管理的重要组成部分，但是现实中却没有起到应有的作用。成本的节约与控制直接影响到国有老品牌企业的成败。因此，首要问题企业管理者、决策者应当着手解决财务上与实际向脱节的问题，把财务当成一项重要的工作重视起来，发挥财务部门应有的作用。
2、提高财务人员的素质，提高财务人员的实际操作能力，提高会计人员的专业技能。
高素质人才是目前企业争夺的一项巨大资源，人才已成为新世纪企业的第一资本。因此，提高会计人员的素质是当前的重要问题，如果没有高素质的成本会计，成本核算与控制就成为一个口号，实际操作起来就会产生问题。
3、成本控制不只是会计人员的事情，成本的节约与控制需要自上而下，全体员工的参与。
在成本控制上，企业的材料其实占了很大的比例，因此，加强材料的控制，就成为首要问题，施工现场工作面大，管理难度大，这就要求需要全体员工提高成本意识，从企业领导到一线民工，让大家认识到，成本的节约关系到每个成员的切身利益。
4、采购工作涉及到多个部门，采购工作应在“巧”字上多做文章。
利用网络开放性的特点，使采购顶目形成了最有效的竞争，有效地保证了采购质量；
大大减少采购过程中的人为干扰因素杜绝采购“黑箱”操作和采购腐败。
我国企业成本管理的现状因为生产资料价格的不断上涨，企业资产生产成本显著增加，而且很多企业的物流管理失控，能源的浪费比较严重，使产品成本损失增加。另外企业的生产设备和工艺技术陈旧落后，原材料质量不好，运输管理不善，生产过程中生产出大量次品、废品，造成的质量损失非常之大。在市场经济条件下，企业要想生存或谋求发展壮大，除了拥有先进的技术和雄厚的资本之外，管理在其中起到越来越重要的作用，传统的成本管理观念已不能适应现代成本理念，现代企业成本管理的内容不仅仅是孤立地降低成本，而应立足于整体战略目标及企业外部环境，从成本与效益的对比中寻找成本最小化。企业要想在现在这种激烈的竞争的环境中谋求生存和发展，就必须加强企业的成本管理，加强企业现代成本管理的观念。
而福建省***有限公司让我感觉到公司在成本控制的管理上有着良好的体系，在成本的管理与控制中不管是在材料、人工、销售、生产任何一个环节当中都有着良好的体现。经过这次对企业的调研，让我清楚的知道，成本控制不像所想的那样简单，在企业中要想控制好成本是一件重大的工程，而这工程关系到企业的利益，关系到员工的利益。而这利益是在所有管理与配合的前提下，要想控制好成本就得要从采购、人工、生产、销售等方面的管理上紧密配合。同时经过这次的调查，让我们知道了企业要想在现今的市场上立足，就要有强大的管理能力与雄厚的资本，同时也要有足够的人才与管理理念，这样企业才能在这生存与发展。
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成本控制工作总结。
成本控制工作计划。
成本控制工作总结。
会计毕业论文
摘要：事业单位，其性质的特殊性需分别制定相应财务制度及会计制度与其经济活动相适应。自20xx年以来，财政部为首的国务院各部门陆续修订或完善了涉及几乎所有行业的事业单位的会计制度和财务制度。至此，为配合国内经济结构变革、事业单位改制，新的事业单位会计制度及财务制度全面形成。但是，考虑国内事业单位所涉及行业众多，导致相关的会计制度、财务制度因规范数量较多而存在各种不协调。为此，本文以此作为研究对象，在简单剖析两类制度体系不协调的基础上进行优化，并提出一定的对策建议。
关键词：事业单位；新会计制度；新财务制度；协调性。
1两大新制度体系简述。
财政部于20xx年修订了《医疗会计制度》；20xx修订了新的事业单位会计准则和事业单位会计制度（下文简称“会计准则及制度”）；20xx年正式颁布了《高等学校会计制度》。此外，还有中小学、彩票机构、科学事业单位等更具有针对性的不同行业事业单位会计制度。这些标志我国事业单位“新会计制度”体系的不断完善与成熟（下文“新会计制度）”。与此同时，国内事业单位的“新财务制度”体系也在建设与完善当中。自20xx年《医院财务制度》的修订后，20xx年4月1日《事业单位财务规则》（下文“财务规则”）出台；此后，财政部及相关部门在两年的时间内出台了另外九个大行业的事业单位新的财务制度。这些，形成了国内全新的事业单位新财务制度（下文“新财务制度”）。
2、新会计制度与新财务制度差异分析及优化建议。
2.1会计准则及制度与财务规则差异。
对比事业单位的“会计准则及制度”与“财务规则”，两者在立法目的、适用对象及范围、甚至会计要素等概念上都高度统一且相互协调。不过细究可以发现，相关具体项目分类及规定上差异较大并不十分协调，比如流动资产、固定资产、无形资产甚至在财务报表等规定均差异明显。这种规定差异性导致新会计制度体系与新财务制度体系两者不协调将延伸到下面各个行业性的事业单位当中。总的来说，“会计准则及制度”因其绝大部分参考国际公告部门会计准则及企业会计准则，其合理性和规范性更佳，建议“财务规则”可向其靠拢。
2.2行业性的会计制度与财务制度差异及优化。
（1）名称不同但内容相同。对比11个细分行业性的会计制度和财务制度来看，除了彩票机构的会计制度与其财务制度名称基本一致外，其他10个行业两类制度之间的各种名称差异均较为突出。比如，医院会计制度中制定的“财政应返还额度”，其核算的内容是在国库集中支付背景下医院应收到的各种财政返还，核算反映同样内容的却在医院的财务制度中名称却换成了“财政应返还资金”。这种名称差异但内容核算却一致的问题比比皆是，容易给实务工作者带来困惑，此类问题应一律参考“会计准则及制度”的规定制定统一的名称。（2）两类制度的口径差异。一是医院会计制度与财务制度在应收预付分类的差异。在医院会计制度中，应收预付由“应收医疗款、应收病人医疗款、预付账款、财政应返还额度及其他应收款”五个项目组成；而在财务制度中则只有四项，少了“应收病人医疗款”项目。相比较来说，更具有概况性的财务制度里的“应收医疗款”更符合会计科目的设置原则。故，笔者认为应由“应收医疗款”代替会计制度里的“应收医疗款”及“应收病人医疗款”，若十分必要可考虑下设明细分类科目来细化核算内容。二是高等学校的`净资产在会计制度与财务制度的规定不一致。高等学校将“事业基金、专用基金、非流动资产基金、财政补助结转结余、事业结余、非财政补助结转结余及经营结余”七个项目界定为高校的净资产，金额上为资产扣除负债后的余额。但是，高校净资产的概念并未出现在高等学校的财务制度中，仅对专业基金、各种结转结余进行了一些规定。针对此类不一致，可参看高校的会计制度进行统一。（3）两类制度中的总分类与“明细分类”科目差异。针对总分类与明细分类差异，主要是指核算内容相同情况下财务制度中用总分类科目核算而会计制度则是拆分为更细的项目（简称“明细分类”科目）。一是医院的流动资产的分类。医院财务制度制定的“存货”项目在会计制度中却没有出现，但会计制度却制定了“库存物资”、“在加工物资”等项目。可发现，后者其实是前者的明细分类，因此可考虑在会计制度设置总分类的“存货”、再设置明细分类“库存物资”、“在加工物资”等项目。二是科学事业单位的事业收入。科学事业单位的会计制度规定的“科研收入及非科研收入”两个项目核算的内容合并一起与其财务制度核算的“事业收入”基本一致。考虑财务制度中的收入分类遵循了“财务规则”及“会计准则及制度”，其科学性及合理性更高，可修改会计制度的科目设置让其与财务制度一致。
3、结论与建议。
事业单位的“会计准则及制度”与“财务规则”，两者在相关具体项目分类及规定上差异较大并不协调，比如：流动资产、固定资产、无形资产甚至在财务报表等规定均差异明显。这种两类上位法的差异性将延伸到下面各个行业性的事业单位当中，影响众多行业、急需优化。虽然“会计准则及制度”及“财务规则”修订于20xx年，但是仍然面临各种不足。考虑“20xx年最新修订的《行政单位会计制度》、20xx年最新修订的《财政总预算会计制度》”两类最新会计制度均涵盖了事业单位的各种会计制度并对其大量的优化，故可将20xx年的“会计准则及制度”及“财务规则”进一步向此靠拢，也可调解他们之间的各种不一致。
会计毕业论文
新会计制度的实行对医院会计核算工作产生了很大的影响，新会计制度下，医院的财务会计工作有了新的准则，为了满足新准则对的要求，医院需要改进当前的会计核算体系。只有不断完善会计核算体系，促使会计核算体系顺应新会计准则的要求，医院的财务会计工作才能符合现阶段医院的经营发展水平与内部控制体系的要求。而如何在新会计制度下，改进会计核算体系，保证会计核算体系与当前的会计制度相符是当今医院会计体制改革的重中之重。因此，本文以医院会计核算为研究对象，首先说明在新会计制度背景下医院会计核算产生的变动，进而分析新会计制度对医院会计核算的影响，最后提出在新会计制度下优化医院会计核算的几点建议措施。通过研究在新会计制度下的如何优化医院会计核算，进一步提高了医院财务会计核算的实用性，有利于医院财务管理工作的顺利展开。
医院；新会计制度；会计核算；影响。
新会计制度下，医院的财务会计核算体系发生了很大的变动，很多基本的会计核算要素都产生了变化。这对会计核算工作来说，是非常重要的。接下来，我们将从增加会计要素、增加核算基础、调整会计科目以及细化会计报表四个方面具体阐述新会计制度下医院会计核算的变动方面。
（一）增加会计要素会计要素是会计核算工作的基础。原本医院会计核算的会计要素包括资产、负债、收入、费用以及净资产这五项。在新会计制度的高标准下，医院的会计要素有所增加，新增预算收入、预算支出和结余。这三个会计要素主要是用于监督核算预算方面的的经济活动。新会计制度下，会计要素的增加进一步细化了会计核算工作，有利于会计核算工作的具体实行。
（二）增加核算基础新会计制度增加了医院会计核算基础。在新会计制度的要求下，医院需采用收付实现制核算预算会计活动，这反映了预算资金的流动情况。而另一方面，医院需利用权责发生制核算非预算的经济活动，例如，医院的日常经济活动以及财政收支等。在双会计核算基础的共同进行下，医院的财务会计和预算会计都有自己的一套会计核算基础，确保了会计工作的独立性，同时均实行平行记账，又保证了会计工作的统一性。
（三）调整会计科目在新会计制度下，医院的会计科目有所调整，原有的会计科目在应对当前的会计工作时已经产生了不适应性，新会计制度的实行一步规范了会计科目。在新会计制度的要求下，医院对原有的会计科目进行调整，增加了应收利息和应收票据等会计科目，将“应收医疗款”、“应收在院病人医药费”等科目进行明细核算；将原本的“预收医疗款”一级会计科目并入“预收账款”二级科目中。会计科目的增加，使得医院在进行会计核算工作时，会计科目与实际经济活动相符，有利于会计核算工作的顺利展开。
（四）细化会计报表新会计制度下预算会计的重要性有所提高，细化了会计报表。在新会计制度的要求下，医院在编制财务报表的同时，也要编制预算报表。医院的日常经济活动，资金的使用，收入支出情况通过财务报表来反映；而预算的经济活动，预算的收入及支出则通过预算报表来反映。通过财务报表的细化，医院的财务工作更加明晰，这对医院有以下几点好处，一是有利于医院的管理层在投资决策时获取更为清晰、全面的财务信息，提高投资决策的准确性；二是有利于医院的外部投资者根据准确、全面的财务报表更容易分析医院当前的财务情况与发展经营情况；三是有利于医院的财务监管工作。因此，细化财务报表对医院财务工作、管理工作以及监管工作都有很大的影响。
新会计制度下，医院的会计核算工作产生了很大的变动，从会计科目到财务报表，可以说会计核算体系的方方面面都有了一定的改变。所以，新会计制度对医院的会计核算产生了很大的影响，这不仅增加了医院会计核算的复杂性，也优化了医院财务管理模式，促进了成本核算的规范化发展。新会计制度对医院会计工作提出了挑战的同时，也推动了医院会计核算体系的完善与改革，有利于进一步提升医院会计核算工作质量，完善会计核算体系。
（一）增加医院会计核算复杂性新会计制度下，医院会计核算体系方方面面都与原有的会计核算体系有很大的不同。在这种在大规模的变动下，医院会计核算的复杂性有所增加。会计科目的增加、双核算基础以及双报表共同工作都增大了会计核算的工作量与复杂性。并且，随着医院会计核算工作体系的变革，医院原本的会计核算流程也发生转变，这就要求会计核算工作人员掌握新会计准则以及熟悉按照会计准则进行的会计核算工作流程，这又进一步加大了医院会计核算工作的复杂性。
（二）优化医院财务管理模式新会计制度不仅提高了医院会计核算的工作量以及工作复杂性，对医院会计核算工作提出了更大的挑战，也为完善会计核算体系提供了发展空间。原有的财务会计制度只重视财务核算，忽视了预算会计，这导致了医院财务会计管理体系不全面，不利于财务会计管理工作的展开以及作用发挥。在新会计制度下，这种不足已经得到明显的改善，新会计制度不仅重视财务会计，也重视预算会计，优化了医院财务管理模式。同时，新会计制度对医院财务管理模式也进行了细化，通过规范化处理医院的资产负债表的编制以及资金使用情况的记录进一步优化医院财务管理模式。
（三）促进成本核算规范化发展成本核算对医院的`财务会计工作有很重要的影响，是评价医院会计核算工作质量的重要因素。在新会计制度体系下，医院的成本核算工作的重要性有所增加。在原本会计核算体系上，成本核算体系并不规范，没有明确的核算标准，这就导致了成本核算工作的风险性有所增加，存在风险漏洞。在新财务会计制度的要求下，医院通过疾病类型、项目、诊次、科室和病床的利用率这五个条目细化成本核算，进一步提高了规范性及科学性。新会计制度通过规范成本核算体系，极大地降低了会计核算的风险，进一步完善会计核算体系。
新会计制度下，医院会计核算工作产生了翻天覆地的变化，医院应顺应新会计制度，优化会计核算体系，进一步完善会计核算工作。接下来我们将从提高医院会计核算重视程度、推进会计核算的信息化进程、完善医院财务内控制度、加快财务数字化建设以及做好新旧会计制度衔接五个方面具体提出新会计制度下优化医院会计核算的建议措施，以便更好的发挥医院会计核算的作用，为医院的经营发展服务。
（一）提高医院会计核算重视程度新会计制度下，要想优化医院会计核算体系，首先就要提高医院管理层对会计核算工作的重视程度。只有管理层重视医院的会计核算工作，才能在医院内部形成一种重视会计核算的风气，进而有效地提高会计核算工作人员的会计核算工作质量。管理层对会计核算的重视程度也关系到其他部门与会计核算部门的工作协调与配合。提高管理层对医院会计核算的重视，有利于其他部门更好的配合会计核算工作，促使会计核算工作顺利的展开，这也会进一步提高会计核算的工作效率与工作质量。
（二）推进会计核算的信息化进程当今社会已经步入信息化时代，我国医院也应与时俱进，将信息化融入管理理念与管理方式中，会计信息化进程刻不容缓。会计信息化有利于提高我国医院会计核算效率，减少会计核算出现的差错。为了推进会计核算的信息化进程，医院应做到以下三点，一是宣传会计信息化理念；二是要注重专业型会计人才的引进；三是打造高端的硬件设施，引进先进的会计核算系统。
（三）完善医院财务内控制度新会计制度下，医院的财务工作发生了很大的改变。在这种背景下，要想优化医院会计核算体系，我们应完善医院财务内控制度。传统的会计制度下，医院财务内控制度存在很多不足，缺乏规范化的要求，财务会计核算工作难以顺利展开，工作质量得不到保障。为了加快新会计制度在医院会计核算中的落实，我们要在新会计制度的指导下，结合医院当前实际完善医院财务内控制度。
（四）加快财务数字化建设首先，引进先进的系统软件并邀请专业机构对财务管理软件、模块等进行改进和优化，促使其可以和医院人事系统、his系统等有效连接，确保用于核算的数据的准确性、全面性。其次，各部门互相配合，按照新会计制度要求医院开展财务工作，只有这样才能促进财务数字化建设的实现。
新财务会计制度的实行，有利于医院会计核算体系新一轮的改革。新会计制度下，会计核算工作越发全面化和规范化，有利于提高会计核算的科学性、合理性以及实用性。但同时会计核算方法与会计核算科目的转变也给医院的会计核算工作带来了巨大的挑战，为了进一步完善会计核算制度，提高会计核算工作质量，医院应面对压力，大力推进会计核算改革，弥补会计核算存在的不足，做好会计核算改革工作，积极面对新旧会计工作交接，确保新会计制度落到实处，促使医院财务会计工作充分的发挥原有的效用。
[5]陶妍岩.新财务会计制度对医院会计核算的影响分析[j].现代营销(信息版),20xx(03):20.
会计毕业论文
摘要：企业价值理念是企业经营管理的未来发展方向。文章对企业价值与财务报告的定义进行了阐述，并从企业价值视角出发分析财务报告的重要性与意义。结合当前财务报告的现状与企业价值的要求，指出传统财务报告所存在的局限性，提出了相应的解决对策与思路。
关键：词企业价值;财务报告;局限性。
引言。
在近年来国内企业上市融资步伐加快的背景下，财务报表与财务报告逐渐受到了社会各界的关注。目前，国内外财务分析主要集中于指标分析，且财务报表也主要体现在偿债能力、盈利能力以及资金运营等三方面。但是，在企业价值、行为成本、人力资源等新会计理念的冲击下，传统财务报表分析体系显示不够完善，传统的财务指标分析也具有其一定的局限性。对此，如何结合这些新会计理念，改进与完善现有的财务分析体系显得越发重要，对企业日常的财务管理、投资者与债权人的决策分析有着积极的意义。
一、企业价值与财务报告的含义。
企业价值最初是一个金融学的专业术语，最早是由金融经济学家所提出的。它是指企业的价值应该是由该企业预期自由现金流量以其加权平均资金成本作为贴现率，折现到现在的价值。其实，企业价值概念是引用了证券投资学中“股票内在价值”分析的原理，通过一定的贴现率折现到现在的价值，以判断其内在价值。企业价值与企业的财务决策有着密切的联系，而且它既在考虑时间因素背景下反映了企业的真正价值，也体现了企业存在的风险与其未来持续发展的潜力。
财务报告是指反映企业财务状况与经营成果的书面文件，主要包括资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表、附表以及会计报表附注等内容。一般而言，我们通常所指的财务报告即为财务报表。财务报表主要体现的是企业经营与财务状况的重要数据和指标，通过财务报表，投资者可以了解企业的盈利能力与发展潜力，债权人可以明白企业的短期偿债能力与长期偿债能力，而企业经营管理者可以知道企业的运转效率，并作出决策。
二、基于企业价值财务报告分析的意义。
对于企业价值来说，有着历史价值、现有价值以及未来价值之分;而在进行财务决策时，往往要考虑到企业的现有价值与未来价值两方面因素。因此，对企业价值的合理分析就是在基于企业现有价值分析的基础上，对企业的未来价值进行合理的预测。当然，目前国内外企业会计的计量方法还是以历史成本法为主，所编制的财务报表也是基于历史成本法而得出的，这对企业价值分析中的现有价值与未来价值显然是无法达到要求的。对此，基于企业价值下的财务报告分析是现在会计计量方法的发展趋势要求。
另一方面，基于企业价值下的财务报告分析也是满足投资者、债权人以及企业内部员工信息需求的目的。首先从投资者角度而言，投资者在做出投资政策时往往需要考虑企业现有的价值与未来的发展潜力，也就是企业的未来价值;若未来价值超过现在的购买价值，那么投资者就会做出购买的决策。其次从债权人角度而言，企业的债务一般都在1-5年左右，有的甚至更远，债权人在借贷给企业时，考虑的也不仅仅是企业目前的资金周转能力与偿债能力，它也需要结合其他因素预测企业未来的资金链问题。最后从企业内部员工的信息需求角度而言，现代用工制度是双方互选的机制，企业聘用员工的同时，员工也同样在“货比三家”。因此，员工的信息需求不仅仅是当前企业的经营现状，而且还包括了企业未来的发展水平，基于企业价值下的财务报告分析显得十分具有现实意义。
三、当前财务分析报告的局限性与存在的问题。
财务分析报告关系着企业财务信息质量的高低，财务信息质量越高，则做出的财务决策准确性也就越高。随着新会计科目、新计量方法的出现，使得当前财务分析报告仍然存在着一定的局限性，主要反映在财务报表的局限性、财务分析指标的局限性以及财务分析方法的局限性。
(一)传统财务报表的局限性。
传统财务报表是在第二次工业革命背景下，以企业财务为中心，以企业财务保值增值为目标建立起来的，其以历史成本为原则，按照权责发生制进行记账，并以货币进行计量。然而在信息技术与科技创新的带动下，企业所面临的内外部环境都逐渐发生相应的变化，而原封不动的传统财务报表在知识经济的冲击下逐渐体现出了其应用过程中的一些局限性。
第一，历史成本无法适应市场经济的价格变化。随着知识经济与市场经济的到来，各项资产的价格因市场供给与需求关系的不同而时刻变化，各项负债的成本也因货币供应量、通货膨胀率等因素而产生一定幅度的波动。在这种情况下，运用历史成本原则对企业所获得的各项资产与各项负债进行计价，显然暴露出其无法适应市场经济价格变化的局限性。随着市场投资环境的复杂化，投资者、债权人在进行投资决策时，对财务数据与信息的要求日益提高，特别是对企业未来盈利水平与发展潜力的财务信息，而历史成本计价显然无法满足投资者与债权人的这一要求。
第二，权责发生制在无形资产计量方面的局限。在知识经济背景下，品牌、商誉、人力资本等无形资产成为了企业塑造核心竞争力的重要手段。在现实生活中，我们常常发现一些企业斥巨资去打造企业的品牌、培养企业的人才以及塑造企业良好的商誉，这时候，权责发生制“需实际发生而确认”的计量缺陷逐渐凸显出来。因为企业品牌、商誉、人力资本等这些无形资产基本上不会发生相应的交易活动，所以也就无法在财务分析报告中体现出来，这对于企业财务信息的披露是一大难题。
第三，货币计量对企业非货币财务信息的忽略。随着企业经营环境的变化，许多与企业经营有关的经济事项是无法准确用货币进行计量的，而且在信息技术日益发达的今天，企业的内外部环境瞬息万变，以货币为载体的企业财务信息已经无法满足企业决策者的信息要求。现阶段，企业决策者不仅要看到当前的利润水平与资金运营状况，而且还希望能获得更多反映企业未来发展潜力、创新能力以及综合竞争能力等方面的财务信息。所以，现阶段对于企业财务信息来说，非常有必要去披露一些与企业经营环境、发展潜力等方面的非货币信息;而这些正是现行财务分析报告采用的货币计量原则所缺失与忽视的。
(二)财务分析指标的局限性。
财务分析指标是企业总结和评价财务状况和经营成果的相对指标，在财务分析体系下，财务指标是企业分析与作出相关决策的重要依据。根据《企业财务通则》的规定：企业财务指标分为偿债能力指标、营运能力指标以及盈利能力指标。尽管这三大指标可以较为清楚地对企业的盈利水平与资金管理能力、企业的综合实力进行相应的评价，但是现有的财务分析指标体系还是存在着一些缺陷。随着知识经济、信息技术以及经济全球化的深入发展，企业的内外部环境发生着重要的变化，一些新型的分析指标相继出现，例如：人力资本、市场占有率、产品质量、行为成本费用等，而这些对企业价值评估有着重要影响的指标都没有包含在目前的指标分析体系中。
(三)财务分析方法的局限性。
财务分析方法是企业财务分析报告的重要方面。目前，企业财务分析方法主要以比率分析法为主，通过各项财务数据的比值得到相应的财务分析指标，以此来判断企业价值与经营状况。比率分析法在企业的横向与纵向比较中的确有着非常强的应用性，但也存在着局限性。
首先，比率分析法属于静态分析方法，在对企业未来进行预测时往往显得束手无策，而且就算运用比率分析法预测企业未来，其结果也并非合理可靠。这个弊端在企业价值下被逐渐放大，因为预测未来是评估企业价值的`决定性因素。其次，比率分析法最大的优势就是克服了财务绝对值数据缺乏比较意义的弊端，在进行企业纵向与横向比较中发挥着重要的作用。然而，比率分析法也有着一定的弊端，那就是当面临不同行业的企业之间比较或者处于不同成长期的企业之间比较时，比率分析法由于缺乏统一的标准而使得最后的分析结果缺乏说服力。
四、企业价值下财务分析报告的改进与完善。
(一)财务报表的完善。
新经济时代对企业人力资本等方面提出了新的要求，而人力资本也正是21世纪企业价值创造的核心要素。对此，企业的财务报表完善需要增加人力资本这块内容，主要包括人力资本的计量方法、信息披露等两大方面。
目前，学术界对于企业人力资本的计量方法主要是未来工资报酬折现法、商誉评价法以及经济增加值法三种。首先来看未来工资报酬折现法。其是指企业将职工未来的工资报酬以一定的贴现率折现到当前的价值，以这个现值作为对人力资本的补偿价值，未来工资报酬折现法计算容易，理解起来也较为简单，非常适合于企业人力资本的群体计量。商誉评价法是按照企业人力资本在过去所创造的那部分价值来作为企业人力资本价值的衡量方法，商誉评价法是基于人力资本作为企业商誉一部分的前提假设下所提出来的。从这两个方法对比来看，各有优缺点，适用于不同的企业类型。
另一方面，也需要加强对人力资本会计信息的披露。人力资本会计信息的披露就是指在原先会计财务报表信息披露的基础上，增加人力资本会计信息方面的披露，便于企业决策者与债权者了解企业内部“人、财、物”三大资源的结构。
此外，在企业价值视角下的财务报表完善还需要增加对非财务信息的披露。有时候，非财务信息对企业的经营发展起到了决定性的影响作用。目前，企业非财务信息主要有三种。第一种是企业经营战略规划与企业所面对的主要竞争对手、大股东和实际控制人的相关信息;第二种是企业经营管理过程中所面临的内外部环境的变化信息;第三种是指宏观经济政策、行业发展政策对企业经营发展的影响信息。通过充分披露这些与企业发展有关的财务信息，便于投资者深入了解企业目前的整体现状。
(二)财务分析指标体系的健全。
企业目前所面临的经营环境的变化要求健全现行的财务分析指标体系，通过增加企业非财务指标来弥补现有财务指标的相关缺陷。首先，在增加企业非财务指标之前，必须要确认与遵循“全面性与关键性相结合，层次性与相关性相结合”的原则。其次，增加企业人力资本方面的财务指标。进入21世纪，人力资本是创造企业价值的核心要素，人力资本逐渐成为了评价企业持续发展的一项重要指标，所以需要根据人力资本财务数据与非财务数据进行计算与分析，建立一些人力资本财务指标，帮助投资者对企业的人力资本现状进行评估。
最后，完善企业风险指标。企业所面临的风险有财务风险、内部经营风险以及外部风险等。目前，企业风险指标主要是以财务风险为主，随着外部经济环境的恶劣与变化，企业所面临的外部风险逐渐复杂化，外部风险是由企业外部不确定因素导致的风险，包括宏观经济风险和竞争风险。这需要企业建立相应的外部风险分析指标进行评价。同时在企业价值视角下，还要求企业对经营活动指标、成本指标、关键经营业务指标等进行完善与披露。
(三)财务分析方法的专业化。
企业价值是一个复杂的概念，在企业价值概念下，企业需要对各个方面的情况进行全局性与整体性的评价，并得出最终的结果。目前，较为适用的比率分析法在预测与评估企业未来价值过程中存在着结果不合理的弊端。在这种情况下，层次分析法以特有的层级划分优势在企业价值衡量与预测过程中要优于比率分析法。在层次分析法下，企业价值被划分为一级指标层与二级指标层。一级指标层主要是指企业目前获得的盈利水平、未来的盈利能力以及企业目前与未来所面临的风险水平，而二级指标层主要是指企业的资金周转能力、运营能力等。
当然，层次分析法运用过程中最为关键也是最为困难的地方就是要确定与评估各个指标的标准。由于层次分析法包含了企业盈利能力、风险水平、资金周转能力等多个方面，所以其评估标准有定性标准与定量标准之分。其中定量标准又可分为计划标准与经验标准。计划标准是在事先确定好的基础上，以相关指标、计划以及财务数据作为基数，以一定的增减幅度来预测企业财务指标的未来走势。
经验标准是结合企业的现状、规律以及经验，以专家学者的打分与建议为依据，得到相应的企业财务指标标准。定性指标标准主要是指一些不可量化的非财务指标标准。对于企业定性指标标准的评估，主要是通过对评估指标的内涵，结合企业价值取向以及宏观经济环境的变化，来划分指标的不同层次与需求，根据不同的层次与需求，划分不同的等级，并赋予不同的参与权重，并运用加权平均法的方法得到最后的得分。
总之，在企业价值理念下的财务分析报告是传统财务分析报告的升级与完善，其在传统财务分析报告的盈利能力分析、偿债能力分析基础上，增加了企业所面临的内外部环境等非财务信息。所以，分析得到的结果更为全面、客观与可靠。
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会计毕业论文
随着社会、经济的迅速发展，会计作为一种经济管理活动，企业的会计诚信问题已经引起社会的关注，成为严重危害市场经济秩序、阻碍企业健康发展的热点问题之一。本论文从我国目前企业会计诚信的现状出发，分析其产生的原因，并提出对策解决问题，使企业的会计诚信问题重新走上正轨。
企业会计诚信；诚信缺失；重建。
会计诚信是会计工作与生俱来的道德诉求，表达了会计对社会的一种承诺。会计人员必须按照财务制度来工作，是有据可依的，而不是主观臆断的。不仅提出了对会计人员的要求，也说明了会计资料的真实性、客观性。从整体来看，会计诚信主要包括两方面的内容：一是会计从业人员的诚信道德要求，即会计人员要具备良好的职业素质。因为会计工作的敏感度和重要性是各方利益相关者都比较关注的，所以诚实守信是各行业对会计从业人员最基本的要求。只有具备了这最基本的道德品质，会计从业人员才会在工作上尽职尽责。二是由会计信息而作出的经济决策的真实性与权威性，而这就需要会计人员应该具备熟练的会计技术。会计信息的外部使用者主要是根据会计部门提供的各种报表数据来了解企业的相关状况，即企业的财务状况、盈利能力与发展潜力。
当前，我国还处在社会主义市场经济不断发展与完善的阶段中，与之相适应的信用体系还未建立，由于产权不明晰、权责不分明、利益主体多元化的问题，导致了各行各业出现了不同程度上的职业道德危机，不讲诚信已经渗透到了各个领域，这样的大环境肯定会影响会计行业，必然造成了会计信用缺失的现状。
（一）企业会计工作人员诚信缺失的现状。会计工作是宏观经济的基础性工作，而会计从业人员职业道德观念薄弱、弄虚作假、追求私利、违背原则、不能尽职尽责时，市场的危险度就会增加。当今社会会计行业诚信缺失，归纳起来有以下几种情况：原始凭证失真、会计凭证造价、会计鉴证失信等。
（二）企业注册会计师诚信缺失的现状。注册会计师在客观上需要维持宏观经济的正常运行，保护社会公众的经济利益。但是，近年来国内外发生的一系列的审计失败案件，令我们很失望。审计的本质特征是独立性，没有独立性就没有审计。会计事务所假审计、假评估日益增多，这些弊端严重影响了我国会计诚信问题，阻碍了市场经济的持续健康发展。
（一）企业制度不完善是导致企业会计失信内因。（1）企业会计制度本身不完善；我国大部分的上市公司都是由国企改制而来的，由于改的不彻底，上市公司还没有建设有效的制约机制，在公司的治理方面上，存在较突出的问题。第一，国有企业国有控股现象严重，股权结构不合理。我国大部分上市公司国有集团处于绝对控股的地位，股东大会由大股东说了算，成了大股东会议，这样就确保不了中小股东的利益；第二，董事会、监事会存在缺陷。董事会与监事会存在的缺陷主要表现在：缺乏有效的机制来保障董事是否严格履行义务，维护股东的利益；第三，上市公司的内部控制存在问题。上市公司与控股股东在资产、财务、人员、业务、机构上没有真正分离，以至于上市公司被大股东操纵，导致了上市公司及其他股东的利益受到损害。这种缺陷严重制约着我国上市公司信息质量的提升，是导致会计信誉差的根本原因。（2）部分会计人员缺乏职业道德。在我国现阶段，部分单位的会计从业人员素质较低，，不实事求是，遵守会计职业道德，不坚持依法办事，甚至利用职务之便，侵吞公款；有的会计人员为了贪图享乐，追求金钱利益，经不起诱惑，在思想观念上出现偏差、蜕化甚至沦丧；还有的会计人员对领导人篡改会计数据的行为，敢怒不敢言，认为不是自己的事情，避之甚远，使会计信息严重失真。另外，会计信息失真的原因还包括，基础工作不扎实，财务监督失控，内部管理混乱。如有些企业对财产物资没有严格控制，从而使很多财务账实不符。由此可见，会计基础工作薄弱，会计人员综合素质较低是会计诚信问题的又一原因。
（二）利益驱动是导致企业会计失信的外因。（1）信息不对称是导致企业会计诚信缺失的前提；信息不对称是指活动主体参与市场经济活动享有的不同信息。一般来讲，会计信息的制造者都会参与并控制着企业的全部经济活动，而多数会计信息使用者只能靠会计信息制造者提供的信息来了解企业的经济活动。这就造成了制造者与使用者的信息不对称。这就使会计信息制造者可能违反诚信原则，向使用者提供虚假信息，由此，经营者也会违反诚信原则，提供虚假信息。（2）市场信息的不对称性。1）信息不对称与供应者的选择。近年来，我国会计学界认为会计信息是一种公共产品，特别是对持股的上市公司，会计信息确实呈现“公共产品”的形态，上市公司的每一条会计信息对广大持股者来说，都是热衷追逐的紧俏品。理论上讲，上市公司有必要提供真实可靠的信息，因为这些信息是需求者了解并作出决策的依据。然而由于缺乏强大的监督力，公司会选择提供低于平均质量的会计计信息，这样即可以减少生成信息的成本，也可以尽少的披露信息，或者披露虚假信息。这样公司就会取得巨大利益，就算信息给用户造成损失，而我国法律又无法对信息提供者追究责任，这就使造假者肆无忌惮追求巨大收益。2）信息不对称与需求者的选择。一般说来，对会计信息的需求者有债权人、投资人、工会、股东、政府部门和企业管理者等。对上市公司来说，股东是主要的需求群体。但在公开上市交易的股份有限公司中，股权交易使得股东们经常处于变动的.状态，导致很难分辨公司的股东是哪些人，最终就会形成所谓的“委托者虚位”。大多数股东也愿意相信公司的信誉度，而且绝大多数的股东的信息来源只是依靠公司提供的这一个渠道，然后根据自己的经验对信息的质量做一个平均的判断，并以此推断公司的可信度，来决定是否买卖股票。而股东如果为此付出代价后，他会这一家公司的信息低质量来推断整个市场的信息低质量，由此整个市场都会受牵连。
（一）继续建立健全市场经济法制体系。一是国家可以宏观调控，但不能深入管理，如今我们国家就是介入太深使许多人认为中国没有市场经济。二是加强体制完善和制度建设，让不法分子无机可乘，市场经济必须做好这一方面。
（二）不断强化企业会计制度的建设。内部控制制度是现代企业管理的一项重要制度，也是企业内部最基本的规范。会计人员对于日常会计业务处理及会计档案管理的每项要求都要努力达到，严格贯彻执行财政部印发的《会计基础工作规范》，合理分工，职责分明。只有建立健全企业内控系统，才能有效的防止会计诚信缺失的问题。
（三）建立民事赔偿机制；提高会计失信成本。建立民事赔偿机制有利于抑制供给者获取不正当的巨大利益，如果供给者提供虚假信息造成信息使用者损失的，使用者可以起诉供给者，给与相应的惩罚与赔偿。同时，完善相关法律法规，加大处罚力度，使其造假的成本大于造假的效益，从根本上防止造假信息的行为。
总之，企业会计信息的真实与否，直接影响着国家的宏观调控、广大股东的决策，也影响着市场经济的健康发展。只有不断完善会计法律体系、严肃财经纪律，不断提高会计人员的业务素质和职业道德水平，在全社会重新塑造诚实守信的新形象，中国会计行业和市场经济才会持续健康的发展，我们相信，经过不懈的努力，我国的会计诚信制度一定会得到完善，我国现代会计体系也必将更加健全和完善。
[1]曾萍.对会计诚信缺失原因及对策的系统思考，商业会计，20xx，（2）。
[2]贺春玲.试论会计诚信缺失的原因及对策，常州工学院学报，20xx，（02）。