安保服务承诺书（精选17篇）

服务月可以培养年轻一代的社会责任感和公民意识，为未来社会发展注入活力。小编整理了几篇服务月总结范文，希望能够激发大家撰写总结的灵感和思路。

安保人员个人服务承诺书

为进一步改进保卫部门的工作作风，树立“为职工服务，为运销服务”的忠诚服务意识，提高保卫人员办事效率与服务质量，深入开展“三基”、“三好”活动，忠诚教育活动，打造忠诚于国家，忠诚于企业，忠诚于集体的'综治保卫队伍，我科郑重现向全公司干部职工作如下承诺：

自觉严格遵守国家宪法、法律和公司的各项规章制度、保卫人员八条工作纪律，执勤时，秉公执纪，公平公正，上岗人员仪表端正，周到诚恳。

综治保卫人员在接待、办事、接听电话、咨询、查询问题时，应做到主动热情，礼貌待人，文明用语。首位工作人员必须承担解答、受理、转交、或引导的责任。经办人员必须一次性告知其事项受理依据、时限、需提供的材料，认真答疑或告知不予办理的理由。

24小时受理报警、求助，接到报警或求助后，值班人员要在第一时间指挥就近保卫人员迅速到达现场，两站内5分钟到达，调运路途到达现场时间不超过1小时。24小时报警电话：0357——656转80xx。

1、公开各岗位工作职责、办事程序和规章制度;

3、不参与或组织偷盗煤活动和各类违法乱纪活动;

4、罚款收支严格执行财会制度，不私设“小金库”;

6、案件查处，严格按照权限办理。

承诺人：xxx

xxxx年xx月xx日

安保服务承诺书

为进一步优化全市营商环境，加强住建系统政风行风建设，全面提升哈密市住房和城乡建设局整体服务水平，在社会监督下为服务企业、申请人和投资者提供更加规范、高效、廉洁的服务，现依据市住建局职责及工作实际，郑重作出以下承诺：

(一)严格依照法定权限和程序查处工程建设领域违法、违纪、违规案件，努力营造公平、有序的行业法治营商环境;建立权力约束机制，严防有权不作为，严惩有权乱作为，严格执行执法人员资格制度，坚持持证上岗、亮证执法。

(二)严格遵守党纪政纪条规，规范公务行为，不以权谋私，不吃拿卡要，不收受礼品红包;坚持以人为本，亲民惠民，不发生刁难群众、漠视群众疾苦、损害群众切身利益的行为。

(三)优化权力运行流程，确保权力行使规范、高效;权力行使严格按照法定程序和权限，切实做到公平公正，并按照《政府信息公开条例》，深入推进行政权力网上公开透明运行，在公开内容上实行应公开尽公开。

(一)严格落实首问责任制。申请人到市住建局窗口办理行政审批和行政确认服务事项时，首位接受咨询或受理办件的工作人员即为首问责任人。属于首问责任人岗位职责范围内，符合相关法律、法规要求，且申请人提交资料齐全的送审件，首问责任人必须受理并应在规定时限内办结。对申报资料不齐全或达不到审批要求的.，必须一次性书面告知申请人需补正的全部内容。申请人办理事项超出首问责任人岗位职责范围内的，由首问责任人负责将申请人指引到具体办事人员处办理。

(二)严格规定依法办结时限。哈密市建设系统工程建设项目基本建设程序涉及住建领域共计23项。其中，办理项目前期手续至发放建筑施工许可证共计20项，在申请材料齐全、符合法定形式的情况下，承诺办结时限为86个工作日;工程竣工验收至产权证办理共计3项，在申请材料齐全、符合法定形式的情况下，承诺办结时限为10个工作日。

所有行政审批、确认及服务事项的法律依据、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、审批流程等均可通过哈密市政府网和哈密市住房和城乡建设局党务政务公开互动屏公开查询，并接受社会监督。

哈密市住房和城乡建设局窗口所有资质申报及公示均不收取任何费用;也未委托任何中介代办机构通过收费形式代理资质办理等各项业务;如企业委托中介代办机构办理资质审批等业务，无论企业知情与否，一旦发生提供虚假材料的情况，局受理窗口将通知局法规科和相关业务科室依据有关法律法规给予企业相应处罚(《中华人民共和国行政许可法》第七章第七十八条、第七十九条)，因此产生的法律责任由企业自行承担。

承诺人：xxx。

xxxx年xx月xx日。

安保人员个人服务承诺书

本人非常希望加入xx幼儿园这样一个温暖、和谐、优秀的团队开始自己新的职业生涯，本人所提供给单位的所有资料，所罗列的履历、所陈述的内容均真实有效，如有欺瞒，单位可以随时终止见实习（签订合同后发现，也可以解除劳动合同），同时面对天真无邪的孩子本人郑重承诺：

1、认真贯彻执行国家、省、市、区、镇、园关于安全工作的法律、法规、政策和工作要求，积极落实安全工作主体责任，努力做好本园的安全工作，减少和杜绝安全事故发生。

2、严格执行本园各项安全工作制度和门禁制度。

3、确保全园师生的人生安全和财产安全，应始终提高警惕，增强安全意识，认真做好本职工作。

4、积极参加园组织的'安全教育，明确岗位职责。

5、坚守岗位，不擅自离岗，上下岗之间要做好交接班手续，不准留空岗。

6、对来访人员应做好登记，对外来人员或身份不明之人员，要求对方出示有效证件，并安要求经过相应登记后方准许进园，为将工作做的更加细致，离园时务必核对登记单，以确定来访人员已经离园。凡推销人员、闲杂人员一律不准进园，对形迹可疑之人应将其拒之门外。对未经同意强行闯入园之人员，应及时报告园领导（紧急情况下可拨打派出所电话或110报警），并及时跟随该人员，阻止事态的扩大。

7、每天放学后、夜间、节假日应加强巡视，发现问题立即报告有关人员，事态严重的直至拨打110、119等紧急电话。在夜间、节假日期间开通红外报警设施，并经常检查设施的运转情况，发现情况立即报告。

8、维护好上、放学期间校门口秩序，制止幼儿、家长在校内骑自行车，督促师生自行车、电瓶车有序、规范摆放。保持门卫室及周围的清洁卫生。

承诺人：

x年x月x日。

安保人员个人服务承诺书

xx县联社保卫部：我社现有职工6人，实行24小时值班制，每班三人，二人守库、一人留守，实行主任带班制度，确保本社的安保工作不出差错。

近日，我社职工张xx癫痫病频繁发作，主任多次催促其歇班看病，7.15日下午，该职工上班时间发作后，一直精神状态不佳，该同志于7.20日请假一个月，值班二组，xx带班组员有xxx、xxx。主任xxxx带班，值班人xxxx。

尽管我社人员少，任务重，但是我社从主任到职工，安全意识颇高，故在少一人的情况下，我们安全保卫工作依旧一如既往地做好。我社保证主任带班，xxxx（（与主任守库确保万无一失。

特此说明。

安保人员个人服务承诺书

本人：xxx，身份证号：xxxxxxxx，于xxxx年xx月xx日已被公司录取试用，试用期x月，在xxx部担任xxxx职务。为明确本人在工作期间之责任，我愿向公司作出以下承诺：

一、首先恪守诚信，保证所提供的'个人简历、证件复印件真实、无误、绝无欺诈成份，且保证本人在前任公司未有任何违规行为或受任何不良处分。

二、认真遵守和履行公司的各项规章制度，如因本人原因（过失或故意违规操作）给公司造成经济损失或法律上的责任，本人愿承担法律上的责任。

三、本人在职期间，不发生违反操作规程的事件。

四、不故意和过失泄露公司的经营、管理机密，及职务范围内之业务机密。

五、不在外单位兼任或任职，不得设立含本人股份在内的公司，及不得直接、间接或变相经营与公司相同的业务。

六、不损害公司利益，不得利用职务之便徇私舞弊，不得虚报报销费用。

七、在职期间，若发生与本人业务相关的经济问题，本人愿接受公司财务部及人事行政部的调查。

八、若因某种原因离开公司，必须提前三十日以前书面形式通知人事行政部，且在离职前将本职工作完整地交接清楚，退交领用物品、结清借支款等。若未经批准而擅自离职，公司将保留要求按试用期工资三倍赔偿的权力。

九、若被公司证明或认为不符合用人条件，公司有权发书面形式通知办理离职手续，并同意履行第七项离职交接、清款事项。

十、如违背公司的管理规章制度及上述承诺，愿意接受公司辞退、罚款及追偿的处理。

十一、在离职后，不得单独或联合他人实施任何有损公司利益和形象的行为。

承诺人（签名）：

身份证号码：

xxxx年xxx月xx日。

治安保卫服务承诺书

安保人员个人服务承诺书

我承诺：

1、本表格均按照真实情况填写，并且无任何疾慢性病、传染病、其他并发症和后遗症等身体异常状况。如因自己身体原因造成的损失和后果，本人愿承担所有责任。

2、我自愿遵守公司各项规章制度，不迟到不早退，认真负责任的做好自己的本职工作。

工作内容。

1、遇到非小区机动车辆，应告知登记，并且按照登记本上认真填写受访对象，居住地址，并提供受访者姓名，并注明停留时间和联系方式等信息，来访期间占用别的业主车位，待业主回来，保安应该积极联系来访者，让其给车位主人腾让车位。

2、熟记各个紧急出口和消防通道，并且不允许任何杂物和车辆占用。

3、以饱满热情的服务态度对待业主，多用你好、谢谢、没关系等文明语言，坚决杜绝不知道、真麻烦等生硬话语，发现或被有效投诉，一次罚款20元。

4、严格按照进出规定执行，对可疑人员和车辆，应当详细盘查并且实时留意。

5、小区发生盗、抢、火灾等紧急情况，应当及时协助业主报案并且积极配合警方工作，人为灾害应积极保护好现场。

6、爱护公共财物，并且对其他损坏公共设施的行为进行制止和批评教育。

承诺人：xxx。

日期：20xx年xx月xx日

安保服务承诺书范文

承诺下来的事情，就要做到。下面小编整理了安保服务。

承诺书。

范文，欢迎阅读!

尊敬的公司领导：

有幸成为公司安保队一员，我愿意为公司安全保卫工作付出、贡献，努力确保园区生产、生活、工作顺利进行，安全有序。我保证承诺如下事项：

1.坚决服从命令，听从指挥;。

2.全心全意为公司服务;。

3.工作认真，办事谨慎;。

4.礼貌热情，举止文明;。

5.反应快速，应急有序;。

6.端正态度，心态良好;。

7.着装整齐，形象端庄;。

8.一切以公司利益出发，不做损害公司利益的事;。

9.严格遵守保安手册，执行公司各项。

规章制度。

10.遵守国家法律、法规、条令，不做违法乱纪事项;。

11.如有违背，愿意接受公司相关规定处理。

承诺人：

日期：

我承诺：

1.本表格均按照真实情况填写，并且无任何疾慢性病、传染病、其他并发症和后遗症等身体异常状况。如因自己身体原因造成的损失和后果，本人愿承担所有责任。

2.我自愿遵守公司各项规章制度，不迟到不早退，认真负责任的做好自己的本职工作。

工作内容。

1.遇到非小区机动车辆，应告知登记，并且按照登记本上认真填写受访对象，居住地址，并提供受访者姓名，并注明停留时间和联系方式等信息，来访期间占用别的业主车位，待业主回来，保安应该积极联系来访者，让其给车位主人腾让车位。

2.熟记各个紧急出口和消防通道，并且不允许任何杂物和车辆占用。

3.以饱满热情的服务态度对待业主，多用你好、谢谢、没关系等文明语言，坚决杜绝不知道、真麻烦等生硬话语，发现或被有效投诉，一次罚款20元。

4.严格按照进出规定执行，对可疑人员和车辆，应当详细盘查并且实时留意。

5.小区发生盗、抢、火灾等紧急情况，应当及时协助业主报案并且积极配合警方工作，人为灾害应积极保护好现场。

6.爱护公共财物，并且对其他损坏公共设施的行为进行制止和批评教育。

承诺人：

20xx年月日。

安保人员个人服务承诺书

为达到预期目的，保证拓展培训工作有计划、有组织地进行，保证学员个人人身安全，参训学员须就外出拓展培训期间的安全责任向公司承诺如下：

2、拓展培训期间，参训学员要严格服从组织安排，全程按照拓展培训时间表进行作息(含午休、晚休)，未经公司允许不得擅自离队外出或小团队单独活动，做出任何有风险或潜在风险的行为，一旦出现因没有服从组织安排、训练要求或私自离队等造成的事故，所有责任由个人承担。

3、参加活动的学员负有互相援助的义务，对参训过程中出现的意外人身安全事故，在保障自身安全的前提下应积极主动的组织参与实施救援工作，但对事故本身不承担任何法律责任和经济责任。

4、参训期间，自觉遵守国家法律法规、拓展基地管理规定和公司各项规章制度，不得作出损坏公司声誉的行为，如：酗酒闹事、聚众斗殴、蓄意滋事等。造成他人伤害或国家和企业的经济损失，由本人承担经济和法律责任。

5、讲究饮食卫生，不饮食来源不明或过期变质的食品及饮品，预防疾病发生和传播。

6、本人财物的遗失、被盗、毁坏等经济损失由本人承担;。

7、本次活动召集人、组织者对参加本次活动者的人身安全不负有民事及相关连带责任。本人承诺不会就人身或财产损失向东营领航拓展训练有限公司提起关于无过错责任和间接责任的诉讼或有关赔偿请求。

此承诺书经学员本人签字确认后生效。

承诺人：xxx。

xxxx年xx月xx日。

服务承诺书

上海山尤建设展示工程有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保 年，整体质保年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。

我公司针对 项目售后服务小组，组长由上海山尤建设展示工程有限公司项目经理 担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“ ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司小时内派人员到现场解决，一年现场走访次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后立即响应，给出相应解决方案。内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

24小时服务电话：

售后服务监督电话：

承诺人：

日期：

服务承诺书

有限公司自成立以来，一直是专门从事监控系统工程安装调试及系统的后期维护保养工作。拥有丰富工程经验的资深专业技术人员及一支训练有素、技术精良、操作规范、经验丰富的施工维护保养队伍，同时拥有客户维护中心及备品仓库；公司配备全套产品数据编写工具、电子编码器及产品专用的检测工具，维保人员经专业技术培训合格上岗。本公司在向用户提供的成功的工程范例有：等项目。并承担了上述部分项目常年维护保养服务，受到了客户的好评。

如我公司中标，将以较低的价格，最优的备品质量，优秀的服务品质，尽心的检查和维修保养，保证消防系统和设施正常运行。

1、高质量的完成标书所有要求，按规范要求进行全方位的检测与测试工作，每月按时提交月度巡检及测试报告。

2、对承担的维保设备提供一年的保修服务，一年保修期内免收一切服务费，如因天气等不可抗力因素，造成的设备损坏而产生的费用，由双方书面协商共同进行解决。

3、建立充足的备品备件支持及专用检测测试工具，在维护期内免费提供消防系统软、硬件的升级服务，满足技术不断升级的要求，保证设备的正常使用。

4、提供价格优惠合理的正规产品，免费提供相关使用人员的培训和产品的使用技术指导，以及提供大型活动期间的保驾服务，以满足客户需求。

5、在维护期内设备出现问题，接到维保服务通知后，2小时内响应，4小时内赶到赴现场，对发生损坏的硬件设备在8个工作小时内修复完毕。如发生损坏的硬件设备需返厂维修的，在5—7个工作日内维修完毕，并安装调试达到正常要求。

以客户为中心，加快速度，提高效率。消除事故隐患，防患于未然，保障人员与财产的安全。

1、服务满意率达95%。

2、处理投诉率达100%。

3、处理报修率达100%。

我们提供的服务比客户期望的要多一点点，服务不在某一件事上比别人优胜10倍，而在每一件事上都比别人优胜1%。不断的满足并超越客户所期望。

服务承诺书

我代表赤鹫乡低保所就优化我乡经济发展软环境建设，郑重作出以下服务承诺：

1、严格依法行政，秉公办事，决不允许利用职权“吃、拿、卡、要”。

2、坚持服务至上，文明办公的服务理念。热情接待到低保所办事、上访、咨询人员，做到热情、耐心、务实、尽心尽责为民排忧解难。

3、对前来办理农村基本养老保险、城镇居民非从业人员基本医疗保险的群众，只要相关材料齐全，立即给予办理相关手续。

4、对申请办理城镇低保的居民，根据《云南省城市居民最低生活保障办法》、《云南省城市居民最低生活保障工作规程》和《昆明市城市居民最低生活保障实施办法》等有关规定，对符合享受低保政策的人员及时办理相关手续，最长不超过5个工作日（公示时间另计）。

4、对来访群众做到热情接待，认真详细答复，不敷衍推诿。

以上服务承诺，请广大干部群众，社会各界和新闻媒体予以监督。承诺不兑现，我将负主要责任，甘愿接受组织的问责。

监督电话：xx

承诺人：陈艳琼

20xx年3月13日

服务承诺书

为认真贯彻落实《中华人民共和国种子法》、《农产品质量安全法》等法律、法规。以维护广大农民的利益为宗旨，从源头上抓好种子管理，促进种子批发商诚信守法，依法经营，保证种子质量，让农民用上“放心种”。峄城区种子管理站结合我区实际特制定《种子销售质量承诺书》如下：

一、坚持从合法渠道调进种子，不从非法渠道调进种子，不经营未审定(认)定品种。

二、不经营假冒伪劣种子。所经营种子主动向种子管理部门申报抽样和留样备查，质量达国家用种标准，种子包装、标签达规范性要求，不经营未登记、未备案品种。

三、不发布违法广告，不虚假宣传，所作广告、宣传真实可靠，符合法律法规。

四、在种子经营中遵守国家和省有关法律、法规、规章的管理规定，自觉接受种子管理部门的监督和管理。

五、若因不履行义务和违法经营，将自行承担法律责任和自愿接受种子管理部门的处罚。

六、出售种子时依照相关规定出具合法有效的发票或其它有效票据，加强自身内部管理，建立健全种子经营档案。

七、坚持公开、公平、公正和诚信守信的原则参与市场竞争，维护种子经营秩序，履行约定和法定义务，加强农业科技知识的学习，提高对农民的科技指导服务能力，引导农民使用优良品种，促进农业丰产丰收。

八、接受广大农民朋友的监督、举报!

承诺(单位)人： 监督单位：

年 月 日

服务承诺书

根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》，我作为xx的法人代表(主要负责人)，对本企业经营加工活动负全面责任。

本人保证：认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求，积极配合“双创”，努力做到合法文明经营，保持环境良好，并郑重承诺：

一、遵守林业政策法规，坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书)，并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。

二、建立经营加工台帐，主动接受检查。

三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的地方，并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场，经营加工活动要在院内，不出店经营。

四、保持经营加工场地及周边环境整洁。

五、在经营加工场地的显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌，杜绝火灾及其它安全事故的发生。

六、提高生产加工工艺水平，做到精细加工，节约能源，避免资源浪费。

七、在运输产品时，保证按照有关规定办理运输手续，合法运输。

若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动，法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。

此承诺书一式三份，市、县区林业局和木材经营加工企业各一份。

法人代表签字：xx。

xx年x月x日。

服务承诺书

为了切实贯彻“人人都是德育工作者”的育人理念，全面提高我校后勤工作人员的整体素质，规范后勤工作人员的言行举止，不断提升学校品味，办人民满意的教育。我郑重承诺如下：

一、全面贯彻党的教育方针，树立全心全意为教学工作服务，为师生服务的宗旨，尽职尽责，做好本职工作。

二、遵守国家法律、法规和社会公德，自觉遵守学校各项规章制度，积极参加学校组织的各种政治理论学习和业务培训，具备良好的思想素养和职业道德，不断提高服务质量和管理水平。

三、坚守工作岗位，履行工作职责，按时上下班、不迟到、不早退、遵守劳动纪律。有事必须请示汇报，以便学校及时处理解决。

四、爱岗敬业，为人师表，作风正派，道德高尚，言行规范，举止文明有礼。

五、听从安排，服从分配，坚持原则，不计个人得失，按质按量完成工作任务；同事之间团结一致，互相协调、互助互爱。

六、衣着整洁，仪表端庄，关心集体，尊重同事，不做有损集体荣誉和不利团结的事。对待师生态度和蔼，热忱为教学第一线服务。

七、贯彻勤俭办学的思想，精打细算，开源节流，创收节支，遵守学校财务管理制度，杜绝贪污、挪用、浪费等现象。

八、认真做好日常事务工作，贯彻落实“服务育人”的规章制度，把德育工作和各项服务有机结合起来。

九、提高警惕，警钟长鸣，时刻做好防火、防盗、防毒、防破坏、防事故发生等工作。

十、有高度的事业心和责任感，牢固树立“安全第一”的思想；经常加强安全常识学习，养成安全工作的习惯；严格执行安全操作规范，考虑各种安全隐患，杜绝各种安全事故发生。

以上承诺，保证自觉遵守，敬请同事、学生、家长、社会予以监督。

学校（公章）： 承诺人（签名）：

年 月 日

服务承诺书

××园××幢××室(住宅/裙楼)现由××进行装修施工，为了确保整个装修过程顺利进行和施工安全，更为了××小区业主/住户的根本利益。

1、保证向××××物业管理服务中心(下称:物业服务中心)提供的装修数据完整、真实和有效，若有变动，及时到贵物业服务中心登记及申请，否则愿意接受物业服务中心的处罚。

2、明白并遵守物业服务中心的《业主公约》、《装修管理规定》、《装修人员违规处理办法及标准》及相关管理规则等，并督促下属工人共同严格遵守。

3、明白并承诺从本户进行二次装修开始;对本户物业的质量保修期自动终止。

以后本户一切维修责任，由业主/住户自行承担。

4、装修施工期间自愿接受物业服务中心严格检查，并积极支持和配合物业服务中心工作。

5、本户装修施工之相关人员若损坏××小区内的公共设施，承诺人自愿接受物业服务中心按情节轻重作罚款处理;并承担相关的所有维修责任。

若违反杰城锦园小区内的规章制度，必须按要求进行整改，直至符合相关规定为止。

业主:xxx。

施工负责人:xxx。

日期:xxx

服务承诺书

我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺：

我院具有严格的质量保障管理体系，且获得了国际上相互认可的iso质量保证体系认证证书。本项目将按照gb/t19001—iso9000的质量保证体系运作。

1、我院郑重承诺按以下措施保证设计质量：

质量保证体系内递交质量可靠，经济合理的设计文件，我们制定了质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。

（1）加强内部员工管理和职业道德教育。

（2）严格贯彻iso9001—20xx制度的落实。

（3）成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保设计图纸质量；多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。

（4）配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺：除征得业主同意外，不得更换设计人员。

2、本设计中的质量保证措施：

针对本设计的特点，我们实施严格的设计全过程控制，制定了一系列的质量控制体系程序文件，并明确质量体系控制流程图。

（1）设计总进度控制计划编制；

（2）各单位、各专业设计原则编制与会审；

（3）各单位、各专业接口的实施管理；

（4）总体方案和专业方案的评审与优化；

（5）各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签；

（6）设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。

我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行：

1、设计实施期间的跟踪配合措施

针对本设计涉及面比较广，工作量大，技术要求高的特点，实行全过程的跟踪配合服务。设计全过程的跟踪配合服务，从要求的设计投标开始，直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。

2、设计编制过程中服务的承诺

从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，及时与委托方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的意见和建议，并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际出发，多为委托方及以后设计管理着想，吸取以往经验，做好委托方参谋。

3、现场配合服务

保证在设计过程中，派设计代表组常驻现场，随时向业主了解设计意图，处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺利进行。

现场代表人员的人数和专业，根据工程进展和业主需要，不同阶段委派不同的设计人员参加；现场代表人员与业主、各职能部门密切配合，解决设计工程中出现的技术问题；现场设计代表组备有专车，以解决现场人员的交通问题；利用我方的整体优势，为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件；如设计需要，我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。

4、设计工作的全过程服务

派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料。提出设计的研究方法和技术路线，报业主审查。提出设计的目标，报业主审查。配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。

5、进一步优化技术方案的措施

在设计过程中，特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中，定期召开专家会议，对不同阶段的设计提出最优的设计方案，使设计工程设计创一流水平。

我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人（业主）享有使用权，并可以进行展示、宣传等。若我方中标，招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。

若我方中标，我方郑重承诺：

1、我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方（业主）提出的设计要求，进行工程设计，按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料，并对其负责。

2、按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方（业主）交付资料及文件。

3、交付设计资料及文件后，按规定参加有关的设计审查，并根据审查结论负责对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件，负责向招标方（业主）及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。

4、我方保护招标方（业主）的知识产权，不得向第三人泄露、转让招标方（业主）提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方（业主）造成经济损失，招标方（业主）有权向设计人索赔。

5、我方设计方案得到业主认可。

6、设计过程中我方与业主紧密配合，业主对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。

7、设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步设计，明确项目负责人，项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸，更要明确项目负责人，并全过程服务，平常每月至少到施工现场巡视一次，出现关键性技术问题时，应随叫随到。

承诺人：xxx

20xx年x月x日