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重精年终总结和计划(实用18篇)

时间:2023-11-17 06:47:41 作者:雨中梧

年终总结可以让我们反思过去,明确自己的发展方向,并为新的一年设定具体的工作目标。接下来,我们一起来看看小编为大家准备的一些年终总结范文。

年终总结分析计划

尊敬的各位领导、同事:

大家好!

2020年即将过去,我们将迎来崭新而充满挑战的2020。作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获,也存在不足的地方。回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。所谓“志当存高远,真诚写春秋”,以下,本人将向各位领导汇报2020年的主要工作。

一、努力协调各部门,根据销售计划安排生产。

二、工作求真务实,开拓创新。

在2020年新产品的创新上,我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试,成功的生产出外观优美,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在2020年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中,我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。2020年,石英砂地板还处在初期的试产状态,今年生产3550米,大约7100平方米,研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米,大约2400平方米,研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米,大约5040平方米,研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。

三、不断学习,认真总结。

无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识,提高自己的理论水平。对于新产品的研发,需要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过实验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过实验、总结、思考和反复的实践,最后得到我们的各项工艺参数,确保生产出合格的产品。

四、今后努力的方向。

1.努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素质和业务能力,为本职工作作出自己最大的贡献。

2.强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。

我有信心和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美好的明天。以上汇报如有不足之处,敬请各位领导和同志们批评指正。

计划的年终总结

在这一年来,在大家的齐心合力下,在卫生和办事两个方面已获得了必定的成绩,但在细节方面还存在一些不敷。在工作上另有很多东西必要进修,必要连续的富裕本身,连续进修进步。偶然间看题目看得不敷透辟,简单把题目抱负化,所以就会导致和实际环境产生过失。另有在平常的办理中还存在有些不典范的处所,使工作集体结果遭到感化。所以,在今后的工作和进修中,要时候注意本身的不敷,连续进步本身的工作本领,更好的去结束部分以及上级安排其他的各项工作。

1、接纳主管指派的工作,全权当真本班组的工作,

2、随时查抄本组员工的工作表现,发觉题目及时改正,阐扬效用。精确地为宾客供给办事。

3、查抄本组员工的仪表仪容,达不到要乞降标准的不能上岗。

4、按期参加各种交易培训。

5、根据客情,安排好员工的工作班次,当真对本班组员工进行考勤。

6、处理办事中产生的题目和客人投诉,并向餐厅主管报告请教,按时列席班前会。

20xx年是让人富裕梦想,富裕盼望的一年,我盼望本身可以在工作上有所进步,能够阐扬本身的优势,盼望部分工作能有所提拔,一样在本身的职业生活中,能够学到更多知识,进步本身的综合本质。

1、在新的一年里,要更好的去落实我们原本的卫生轨制以及我们的工作流程,使我们的工作能够更上一个台阶。

2、办理目标:加强对员工办事意识的培训,强化工作流程的办理,兑现旅店标准化办理,进步客人的如意度。

3、进步本身的办理程度,增加本身对旅店办事的知识面,苦练内功,提拔内涵。

4、加强员工的工作规律,因为规律是我们做好每项工作的根本。

5、进步员工的办局势度,加强员工的规矩礼仪,因为办局势度是旅店的生命线,而规矩礼仪又是办局势度的根本点。

6、加强员产交易本质的培训,进步员工实际操纵的本领,使工作更加典范化。

7、培养员工团队协作的精神,打造和谐、高兴、互助进步并且又健康的团队。

8、培养员工节省能源的意识,杜绝华侈,裁减旅店开支。

9、加强与各部分之间的雷同与和谐,禁止造成工作的摆脱。

10、进步本身办理题目,处理事变的本领,可以经过议定雷同交换或进修进步本身。

销售计划年终总结

时光飞逝,一年即将过去。回顾过去的一年,我不禁感慨万千。回顾过去的一年,虽然没有辉煌的记录,但它也经历了非同寻常的考验和磨砺。感谢公司为我提供了这个成长平台,让我在工作中不断学习和进步,慢慢提高自己的素质和能力。回顾过去,公司陪伴我走过了人生中一个非常重要的阶段,这让我明白了很多。领导对我的支持和爱让我明白了世界的温暖。在这里,我要向公司领导和所有同事表示衷心的感谢,在你们的帮助下,我可以在工作中更加得心应手。在你的帮助下,我可以把公司的发展提高到一个更高的水平。在工作中,我能专注于公司的中心工作,严格按照相关标准约束自己,更好地完成各项任务。

在我加入公司之前,我是一个没有销售经验和专业知识的人。我只依靠我对销售的热情。来到公司后,我从无到有,学习产品知识,结合销售学习,通过不断的学习和努力,在同行中收集信息,积累市场经验;不知不觉中,我在我们公司做了将近两年的工头和外包工作在这段时间里,在公司领导的关心和支持下,我按照岗位职责的要求,以饱满的热情认真投入工作,虚心向同行学习,开放创新,扎实工作,转变观念,积极付诸实践。非常感谢采购部的积极支持和领导的支持和关心。现在我将今年的工作总结如下:

虽然存在一些客观因素,但在工作中的其他实践中也存在很大的问题,主要是:

1)销售工作中最基本的会员信息维护和信息反馈,部分老会员积分转新卡等导致很多客户无法及时获得一些优惠活动信息。商店还经常收到客户投诉,说旧积分没有转移到新卡上。

2)完善会员制制定,建立一套明确的特种人员管理办法。

3)销售目标:将月度区域目标和每日销售目标分配给每个销售人员,以完成每个时间段的销售任务。

计划员年终总结

这一年来的工作已经结束了,我是对此深有体会的,在这一点上面我应该要主动去维持下去的,这对我个人能力而言也是一种锻炼,在工作当中我也应该要做的更好一点,我感激公司同事的帮助,感激领导的关照,我也相信在下一阶段的工作当中,让自己做的更加到位一点的,我也相信我是能够做的更好一点,对于这过去一年来的经历,我也需要总结一番。

作为一名文员,我始终都清楚自己的方向,我也知道在接下来应该要去做好哪些事情,这一年来的点点滴滴,我应该要主动一点去端正好心态,我认真的去规划好自己的方向,落实好相关的职责,对此我更加是感触良多的,每天我也是做的不错的,我知道在这样的环境下面,我需要做好一定的调整,我也是认清楚了自己的职责,我的业务能力在过去一年来的工作当中进步了很多原创,落实好公司的规章制度,提高办公室的工作气氛,从来都是抱着虚心的态度,不迟到的不早退,我对此也是深信不移的,我知道在这方面,自己应该要做出一些调整,在这个过程当中我应该要努力去调整好自己的心态。

新的一年到来,在工作当中的方方面面,我也是清楚的体会到了这些细节,在这年终之际我觉得自己应该主动的去做好相关的职责,这这对我个人能力,也是一个不错的提高,现在回想起来的时候,我也是感受到了自己能力的充分,在这个过程当中我也是对此深有体会的,在今后一年的工作当中,我应该要该正好自己的不足和缺点,在这个过程当中,我是非常清楚这一点的,对此我也是做好了很多方面的.一些细节,新的一年到来,我一定会让自己坚持去做好相关的职责,提高自己业务能力,整理好办公室的文件,做到各类文件档案,自己心理都有数,公司每个月都会有考核我也会做好相关的准备,按时的提交考核表,并且对此我也是深有体会的,在这一点上面我还是感觉自己做的非常不错的,现在回想起来我也是在不断的落实好相关的职责。

当然我也有一些做的不够好的地方,在这一点上面我对自己各个方面,还是有所体会的,在这个过程当中我也是希望自己能够学习到更多的东西,我也对接下来的工作很有信心,我知道这些都是能够做好的。

计划的年终总结

20xx年,是在公司领导下不畏困难,大刀阔斧进行发展的一年,也是我公司全面总结以往的经验,不断探索发展新路子,努力寻求新的发展的一年,更是我公司在面对不断萎缩的建筑市场的同时,公司全员不懈地打基础、练内功、强管理、谋发展,为尽快实现脱困走上发展之路的关键性一年。

一年来,我部门紧跟公司的发展步伐,结合市场形势的需要,按照公司的工作会议的精神,在各部门的大力支持和帮助下,扎扎实实地开展各项工作,使分公司的人事改革、经营管理、质量安全以及队伍稳定等各项工作都有了良好的`开端。

20xx年分公司在原来9个的基础上增加到现在的21个,新增12个分别为烟台分公司、商丘分公司、驻马店分公司、焦作分公司、濮阳分公司、平顶山一分公司、郑州二分公司、新乡分公司、济源分公司、商丘二分公司、郑州五分公司;已确定合作意向的14个分别为海拉尔一分公司、海拉尔二分公司、昆明分公司、郑州三分公司、周口分公司、安阳分公司、乌兰浩特市分公司、直属分公司、平顶山二分公司、平顶山三分公司、西宁分公司、银川分公司、青岛分公司、重庆分公司。

20xx年全年工作的不足及14年总体计划:

6、认真配合落实公司下达的各项经济指标及管理措施。总之,在新的一年中,将进一步提高管理服务水平,研究和改进分公司管理办法,为公司的整体发展作出贡献。

分公司管理部。

20xx年2月10日。

年终总结计划

进入20xx年以来,在县委、政府的正确领导下,在上级主管部门的大力支持下,通过全体干部职工的共同努力和有关部门的配合,圆满地完成了各项任务。主要做了以下几项工作:

金98万元,其中用于基础建设工程的79.25万元,用于“周转畜”的18.75万元。到5月底,基础建设工程全部完成,并组织了验收和县级报账,项目资金全部落实到位。共打井27眼(其中深井16眼),道路硬化5400米,安装变压器4台,架农电线路3900米。“周转畜”共下放资金9.25万元,支持养猪户26户,由于受今年生猪行情影响,剩余9.5万元资金难以落实,我们及时进行了计划调整,并报上级批复。

在完成一期工作的同时,上半年一边对二期11个贫困村的基本情况、水利、饮水、交通等基础生活生产条件进行了详细摸底,并对各村需要建设的工程拿出了初步方案,并在上级明确非重点县05年不再拨付资金由市县自己解决的情况下,我们积极跑办运作,为我县争取资金25万元,下半年我们在摸底的基础上,结合各村实际编报了05年项目实施计划,批复后立即组织了实施,到目前已有2个村硬化街道1100米,5个村签定打井合同,春节前所有工程将全部完成。

20xx年内资项目总投资317万元,其中市以上财政资金2xx万元(无偿),改造面积0.68万亩,涉及龙华、安陵两个乡镇。共打井34 眼(其中浅井23眼),埋设地下防渗3.56万米,安装变压器11台,架设农电线路4.3公里,整修农路20.6公里,植树4.1万株。上半年在通过市级验收的基础上,代表市接受了省级验收,并顺利通过。

三期世行节水灌溉项目总投资2710万元,其中市以上财政资金1754万元(无偿),改造面积6.6万亩,建设期为五年,涉及王瞳、北留智、杜桥三个乡镇。20xx年以来,我们对项目进行了规划、编报和论证,几经反复各项工作都达到了上级要求,并批复立项,很快进入追溯报账阶段。在做好前期工作的同时,我们结合景县实际,对整个项目区的主要框架进行了启动。三乡镇启动面积达4.5万亩,修路200多公里,植树20万棵,走在了全市前列。

05年以来,我们在谋划三期外资项目的同时,积极跑办,促成了7600亩的中低产田改造项目,项目总投资337万元(其中上级无偿资金230万元),项目建设地点为温城乡。目前,各项工程已基本完成,共新开维修道路12条,总长38 公里,划方37 块,植树4.56万株,打井8眼,安装地下防渗管道15公里,变压器11台,年底全部完工。

在抓好其他工作的同时,积极寻找信息,多方出击,先后对龙华养猪场参股、第三造纸厂纸浆改木浆、县社棉花协会、三期外资用水者协会等项目进行跑办,到目前,已促成立项项目两个,一是县社棉花协会项目,总投资110万元,其中上级财政资金70万元,二是外资用水者协会项目,总投资45 万元,全部为上级财政资金。龙华养猪场总投资4516.1万元的深加工项目正在积极跑办中,(其中国家财政参股资金1500万元),目前可行性研究报告已完成并上报到省。

20xx年及“十一”期间的工作思路是:以十六大及十六届五中全会精神为指针,以建设社会主义新农村为主线,着力实施好三项开发(农业开发、农业龙头企业开发、扶贫开发),突出抓好两大重点(加快改善农业生产条件、壮大农业产业化龙头企业),努力打造四个优势区(农业产业优势区、粮食高产高效优势区、农民增收优势区、林网生态优势区),在农业综合开发项目区率先实现用先进的管理理念指导农业,用先进的科学技术改造农业,用先进的组织形式经营农业,促进农业产业化经营,加快现代农业建设步伐。

按照上述指导思想,从20xx年到20xx年计划改造中低产田10万亩,力争达到15万亩,投入资金5000万元以上,其中市以上财政资金3500万元以上。到20xx年全县首批在册的74个贫困村完成脱贫任务,扶持壮大农业龙头企业3--5个,争取资金20xx万元以上。

一是着力抓好7000亩土地治理项目的完善和1万亩外资项目实施。重点抓好林网框架和水利工程建设。

二是抓好二期扶贫项目工程建设和一期“周转畜”的资金回收。力争年年有资金投入,使二期的11个贫困村如期脱贫。

三是深化改革,探索机制创新。结合实际对新时期如何干好农业开发扶贫工作进行积极探索,在工程的立项、实施、运转、管护等方面, 大胆创新,积累经验,逐步形成完善的竞争立项机制、工程招投标机制、项目乡村动态管理机制、项目运营机制、工程资金公示机制,使农业开发扶贫工作进入规范有序的发展轨道。

四是抓好自身建设。继续完善机关内部“四有”管理制度,即:墙上有图(

工作流程图),桌上有牌(工作职责牌),手中有表(任务明细表),办公室有卡(任务完成督办卡),使人们工作有目标,完成有时间,落实有登记,树立起良好开发形象。

五是加大跑办力度,尽量多的争取资金、争取项目。重点抓好昌荣棉业贴息贷款项目(年贴息70万以上)及王瞳高效蔬菜示范项目(75万元)的跑办和立项。

年终总结及计划

每天拜访客户一次,不断打电话超过,完成销售一万元。我这段时间的销售业绩并不理想。与贵公司以前的销售人员相比,我感到很惭愧,但我知道惭愧之后会勇敢的。我将在今后的工作中加倍努力,向前辈学习,勇敢地取得好成绩。性能不理想。我认为有几个原因:

2)我的工作经验不够丰富,与客户的沟通和谈判能力不够,导致人为订单损失。在未来的工作中,我将从我的前任身上学到更多,并对自己进行更多总结,以提高我的销售能力。

1)严格遵守公司规章制度,服从公司领导安排

2)我参加了公司为期一周的培训。在同一时期,我调查并了解了市场。我想我收获了很多

3)经常帮助公司其他同事处理一些紧急事件,例如交付、交付文件、帮助观察市场等

4)轮流主持晨会,培训他们的组织能力和适应能力

年终总结及计划

时间如梭,xx年即将过去。这一年中,在公司领导的悉心督导下,在各部门同事的协助和大力支持下,在部门全体员工的奋力拼搏下,工程部xx年的工作虽不完美,但也不乏亮点。部门全体员工,在工作中获得了喜悦、感慨,得到了突破,各方综合能力也有了一定程度上的提高。

(一)、工作亮点:

2.针对重点工程如草坝恒天建设项目、雅康高速等项目,工程部实行项目质量、进度跟踪制,对重点项目制作形象展示墙,坚决按照业主要求完成项目施工,并将项目进展及问题通过周报形式每周汇报至业主管理员。

3.在年末启动“宽带乡村”样板工程,组织有实力有责任心的施工队负责该项目的施工,对19个试点作出最高要求,务必按照电信公司吴总结合市场情况,最大化价值率的要求完成此项工程,为明年的“宽带乡村”广泛施工作出标杆,同时也为后期承接该项目的后续工程奠定坚实基础。

4.开展了光缆接续和cad制图大赛,将平时默默无闻的技术高手展现给大家,为相关人员提供了交流机会,激励了大家相互学习的激情。

5.选拔优秀的施工队,纳入公司自建队伍,为公司壮大了施工力量,增强了公司在施工方面的软实力。

6.与中移公司建立合作关系,扩大了我公司在移动工程中的份额,为公司的进一步发展增光添彩。

(二)、本年工作存在的不足:

1.工程部一直存在最大的问题就是交付能力。施工队人员素质参差不齐、部门人员配置不够、部门管理缺乏等问题都是交付能力的影响因素。

2.项目管理不细致,缺乏现场管理,没有建立完善的管理台账,对自己管理的项目情况不清楚,出现问题不及时汇报、解决问题。

3.责任心不够,项目管理员将大量时间花在整改上,对于一次能处理好的问题却反复整改,浪费时间,浪费资源。

4.对领导及公司交办的任务,没有坚决的执行力,缺乏工作激情。

在新的一年里,我们将改进方法、按照部门实情加强管理,大胆探索工作新思路,促使部门工作再上一个台阶,为公司的快速发展做出贡献。

(一)、加强团队建设。工程部是一个年轻的团队,平均年龄不到30岁,个个充满活力,同时由于参加工作时间较短,大部分人缺乏工作经验,对此,我们部门将在新的一年里让管理经验丰富的员工进行“传、帮、带”,全面提升整个团队的素质,让他们尽快在工作中成熟起来,共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。

(二)、严抓现场管理。工程管理是一个系统工程,仅仅搞好工程部自身建设是远远不够的,现场管理对项目管理来说是至关重要的,在现场管理时对施工队在安全、质量、工程量核算等原则问题上要严格把关、绝不含糊,出现问题积极沟通,利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立项目管理员的威信,保证工程顺利高效的进行,最终达到公司利益最大化、公司形象标准化。

(三)、提高团队执行力。缺乏执行力,一切都是纸上谈兵,执行就是想到、说到、做到。明确工作的轻重缓急,合理的计划安排工作,及时调整工作方式,提高工作效率,将每一项工作落实到位。

在即将到来的xx年,工程部全体员工会更加充满激情的去迎接新挑战,同时与个兄弟部门做好协调配合,让大家紧密团结在公司领导的周围,乘风破浪,冲破艰难险阻,在实现自我价值体现的同时,快乐享受工作、享受生活,与公司共同成长。

计划及年终总结

20xx年上半年,xx市妇联在xx市委、市政府的领导下,在上级妇联的指导下,结合我市工作重点,扎扎实实地开展工作,取得一定的成效,总结如下:

(一)唱好“两节”重头戏,有力促进面上工作开展。

1、“三八节”以活动为载体,营造男女平等,促进妇女发展的大氛围。

举行“巾帼信用杯”气排球大赛。3月1日—4日,市妇女联合会联合市农村信用合作联社举办20xx年庆“三八”“巾帼信用杯”气排球大赛,共有参赛代表队40支,参赛队来自各级妇联组织、巾帼文明岗、女企业家联谊会成员的单位,通过活动,增强了妇联组织的凝聚力和战斗力,增进了广大妇女相互交流与友谊。

开展慰问活动。3月6日上午市妇联对贫困母亲、优秀妇女代表、三环女劳模集体等进行节日慰问活动。市妇联对她们表示节日问候,感谢她们在各自的工作岗位上为xx的发展做出的贡献,勉励她们继续发挥自己的聪明才智,再立新功。

积极组队参加玉林市广场民族舞比赛。3月6日,我市妇联派出代表队参加玉林市庆“三八”第二届“交通安全杯”“舞动玉林”民族舞蹈展示大赛,荣获二等奖。

召开老领导老妇干“回娘家”座谈会。3月7日下午,组织17名老领导老妇干参观会仙河公园建设。

开展“三八”维权周活动。xx市妇联联合综治办、公安局、市法院、司法局在“三八”国际劳动妇女节期间,以“广大妇女学法律,家家平安促和谐——坚决抵制家庭暴力,促进社会和谐稳定”为主题,以妇女维权服务站(点)和妇女(儿童)维权岗建设为抓手,以参与推进社会矛盾化解、社会管理创新为主要内容,开展第十四个“三八”妇女维权周系列活动。

开展关爱帮教活动。3月6日市妇联同市法院一起到看守所看望在押妇女和未成年人,对他们进行帮教活动,并对在押妇女进行节日问候,送去关爱,使她们感受到社会的温暖。教育他们悔过自新,珍惜时间,珍爱生命,遵守监规,服从管教,努力改造,争取早日回归家庭,回归社会,成为有益于社会的人。

2、“六一儿童节”以创建“留守儿童之家”为重头戏,开展“关爱女孩和留守儿童大行动”,促进全社会共同关注儿童成长。

隆重举行民乐镇南庆村“留守儿童之家”揭牌仪式。5月29日,举行民乐镇南庆村“留守儿童之家”开园仪式。市委常委、宣传部长、副市长、妇儿工委主任倪惠宽亲自揭牌,市妇儿工委全体成员单位和女企业家联谊会成员、巾帼文明岗代表现场开展“留守儿童之家”建设募捐活动。

同时还安排多项活动,一是慰问了民乐镇南庆村留守儿童代表80多人,为他们送上蛋糕、书包、文具等慰问品。二是发放了全市“春蕾女童”扶持款。三是由各镇(街道)妇联主席代领发放,慰问全市留守儿童、孤儿、单亲、贫困儿童代表125名。还举行了留守儿童庆“六一”文艺汇演。全市上下形成关爱关注儿童的良好氛围。

(二)做好上级妇联下达的项目工作,服务基层妇女。

1、积极开展“母亲邮包”和“公益事业”等项目活动。

市妇联已采集“母亲邮包”公益项目名址信息模板1000名,遍及全市25个镇(街道)妇联、278个村妇代会、26个社区、村居委会,已上报全国妇联。1月20日上午,市妇联在三环展贸城二楼广西陶瓷协会会议室举行了以关爱贫困母亲为主题的`“母亲邮包”和“公益事业”等项目募捐启动仪式,有关镇(街道)妇联主席、女企业家联谊会会员、市直妇委会主任、巾帼文明岗岗长70多人参加了启动仪式,目前已有125位贫困母亲获得资助。

2、推进农村妇女“两癌”检查试点项目实施工作。20xx年1月——6月19日止,为51名农村妇女申请“两癌”救助。现已有1名贫困妇女获得了1万元救助款。

(三)做实“两家”创建工作,做好示范引领。

“两家”指“儿童之家”和“妇女之家”,xx市妇联借着创建自治区级“儿童之家”和“妇女之家”的有利时机,进一步把示范工作做好。今年上半年,按区妇联的标准创建了“儿童之家”两家,重点建设区级“妇女之家”示范点一家。

举行现场示范活动:2月6日在塘岸镇独竹村举行儿童家园开园仪式,参加活动的有来自村、学校、镇党委政府、市妇儿工委成员单位、妇联系统领导200多人。“儿童之家”达到了“硬件十有、软件八有”:有一间40平方米的室内活动场所;有电视机、影碟机;有电脑、宽带;有书架、图书、桌椅等;还有规章制度、学习资料、留守儿童档案、活动计划、教育培训记录、党员联系名册、帮扶记录、儿童读物等。依托“儿童家园”这个平台,独竹村将正常开展形式多样的关爱留守儿童活动,让“留守儿童”有了温暖的家。走出了一条适应社会管理创新和党员干部关注儿童服务群众的新路子,为扩大创建工作做了有益的探索。

(四)加强女企业家联谊会建设,开展丰富多彩活动。

1、交流——提升。20xx年1月20日,市妇联在三环陶瓷展贸厅广西陶瓷协会议室举行了xx、南宁、陆川三地女企业家座谈会,80多人参会,市委罗世才副书记、市委办副主任周翔宇参加了座谈会。南宁市女企业家协会常务副会长、南宁康之桥职业技能培训学校、南宁康之桥护理服务有限公司董事长段洁作了题为“协会的力量”的专题报告。罗副书记作了重要讲话。xx市妇联主席邹小玲主持会议。

2、总结——提升。5月28日,xx市女企业家联谊会召开20xx年年会,会上作《财务工作报告》和《工作报告》。市政协副主席覃洁做重要讲话。并表彰了20xx年度优秀会员18名,20xx年度特别贡献奖2名。晚上,举办了以“创业点燃梦想妇女给力和谐“为主题的联欢晚会。参加了联欢晚会100多人,晚会内容丰富多彩,有歌唱表演、舞蹈、走秀风采展示、诗歌朗诵、互动活动抽奖等活动。

(五)积极开展“清洁乡村·美丽家庭——xx妇女在行动”。

1、20xx年5月14日一16日,组织市、镇、村三级妇女干部52人参加玉林市举办的“清洁乡村?巾帼行动”妇女骨干培训班。并参加了玉林市妇联组织的“美丽家庭。巾帼行动”集体行动。

2、5月15日,到挂点村隆盛镇中和村参加清洁乡村活动,并从人力、物力、财力给予支持,带动了全镇乡村清洁活动的开展。

3、积极组织全市妇联系统的巾帼保洁志愿者开展“乡村美·集中行动日”巾帼清洁志愿服务活动。5月18日,印发了《xx市“清洁乡村·巾帼行动”活动实施方案》。每月10日,是全市各级妇联组织的“巾帼清洁志愿队”集中开展服务活动日,要求全市每村都要成立“巾帼志愿保洁队”和“巾帼清洁监督志愿队”,全市有“巾帼志愿保洁队”和“巾帼清洁监督志愿队”各290支,巾帼志愿者们在积极做好清洁房前屋后的垃圾同时,并向群众宣传开展“美丽xx·清洁乡村”活动对改善农村生产、生活环境等方面的重要作用,动员全市广大妇女积极投身“清洁乡村·美丽家庭”活动,争当清洁乡村的倡导者、参与者、实践者和示范者,共建“平等和谐、友爱互助、清洁卫生、节能生态”的美丽家园。

全市参加“清洁乡村·美丽家庭”活动的巾帼志愿保洁服务队290支,发动巾帼清洁志愿者3000多人次,开展清洁活动26次,清理垃圾50吨,走进900多户家庭进行清洁乡村宣传活动。

(六)维护妇女儿童权益工作扎实开展。

1、加大学习宣传贯彻《妇女法》的力度,畅通妇女信访渠道,努力排查化解矛盾,维护社会稳定。上半年共接待来访60人(次),来信、来电30多人次,处理答复率100%。开展“不让毒品进我家”、“关爱生命。远离毒品”、“预防艾滋病。健康进家庭”宣传活动。认真开展“平安家庭”活动。各镇(街道)依托综治办建立了维权服务站。

存在问题。

1、妇联基层组织建设有待加强。

2、妇联无交通工具,制约了工作的开展。

1、进一步开展“儿童之家”、“妇女之家”创建工作。

2、推进女性人才“四支队伍”建设,进一步发展壮大女企业家联谊会,建立女性专业技术人才联谊会。

3、实施“双维双促”平安建设工程。

4、实施党群共建强基固本工程,加强妇联基层组织建设。

5、继续开展“清洁乡村·xx巾帼在行动”。

6、深化贫困妇女儿童关爱行动。深入实施“春蕾计划”项目、贫困农村妇女“两癌”救助等工作。

7、抓好“双学双比”项目实施工作。

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年终总结计划

大家好!我是立康公司行政部xx,非常荣幸能担任今天会议主持。

在这新春佳节即将到来之际,我们欢聚在这里,举行20xx年度工作大会,目的是为了总结以往的工作经验,吸取教训,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新的台阶。同时,对为公司各项工作的发展做出贡献的员工进行表彰和奖励。

会议分四项

有请公司总经理赵庭先生为会议新春致词!有请谢谢!。

请公司岳总作xx年年度工作报告!

谢谢!感谢生产部在11年所做出的努力与贡献,希望在新的一年里本着用心做产品、诚信求发展的企业宗旨为立康树形象、立口碑!

请岳总宣布优秀员工名单。

并请优秀员工上台领奖。

让我们以热烈的掌声祝贺这6位生产一线的员工,正因为有你们的努力,立康公司才做出好的产品。

成绩只代表过去,面对崭新的一年,同时希望各位同事在以后工作中能够继续坚守自己的岗位,不骄不躁,在工作中真正地起到模范带头作用。相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,我们公司的发展会越来越好!

断进取的一年。这一年,我们付出了劳动与汗水,我们也收获了欢笑与幸福。赵总和岳总的发言更让我们感怀之深,xx但是我们也应该清醒地看到,随着市场的变化和发展,我们行业的竞争将更趋激烈,消费者对我们企业和产品的要求也会更高。我们坚信,在公司的正确领导下,我们的明天一定会更好!

会议到此结束!祝大家新春快乐!身体健康!工作顺利!

合家幸福!

计划生育年终总结

20xx年度,张榜镇人口和计划生育工作在县委、县政府、县计生局的领导下,围绕“全县争先进全市争一流”的工作目标,集全镇之力,狠抓领导责任到位、工作落实到位、结帐兑现到位,掀起了一个又一个工作高潮,取得了一系列成绩,顺利地通过了市、县各级验收。20xx年度,我镇圆满完成了年初与县委、县政府签订的人口和计划生育责任目标。我们的主要作法是:

我们将工作责任心强,业务水平高,作风扎实的优秀村干聘为计生专干,由镇统一管理特别是村级班子换届以后,我们及时对计生专干进行了调整,将以往积极性高、工作措施完成较好的专干继续保留,将以往工作热情低,工作措施完成不好的专干调出计生队伍,保证基层将最优秀的干部任用于计划生育这个最重要的岗位上来。

我们全年坚持一月一培训,一季一总结。不断地学习新政策,发现新问题,交流新经验,探索新方法。我们还请县计生局领导给全体镇干、村干授课,以提高计划生育工作业务水平。

我们根据年初与县委、县政府签订的目标管理责任书,将人口和计划生育工作考评内容全部责任细分,量化到人经镇党委扩大会研究,我们具体明确划分了计划生育分管领导责任、协管领导责任、计生办主任责任、微机统计员责任、管片人员责任、住村镇干责任、村干责任、专干责任镇党委书记与各村支书签订了《20xx年度人口与计划生育工作目标管理责任书》,使计生工作“千斤重担人人挑,人人头上有指标”

我镇始终把人口计生宣传教育工作摆在突出位置一是扩大宣传阵地,一年来,全镇刷新了宣传栏48个,分发了宣传资料13余份,宣传挂历8余份,举办了电视专题宣传3期,刷写了蓝底白字计生标语12条,在主要交通要道悬挂横幅5余条二是增加宣传新途径今年我们组织了计划生育宣传车到村、到组、到垸巡回宣传,增强计生工作的威慑力和影响力三是总结树立少生快富正面典型,落实“关爱女孩”行动,落实奖励扶助政策,落实独生子女优惠政策我们通过全方位、多层次立体宣传,使计生知识群众知晓率达到1%。

每个季度伊始,我们就把各村“三查”、“四术”任务全部分解到人,检查督办到人,结帐兑现到人,先后掀起了“春季行动”、“夏季行动”、“秋季行动”、“冬季行动”四个工作高潮,确保在家“三查”、“四术”对象计划生育措施全部落实,外出对象积极踊跃落实。全镇7年度累计外出18个专班开展计生工作。。镇政府还成立四大计划生育工作专班,具体抓纯女户结扎,四术攻坚拔钉、村民自治合司兑现工作,这些专班都取得了很好的工作效果。

今年我们按照全县统一部署,扎实有效地开展了政策外出生暨“两非”案件查处百日大会战工作,通过百日大会战,今年我镇政策外出生查处工作在面上和点上都有新的突破,全年累计征收社会抚养费万余元,全额完成了上级下达的征收任务我们将张榜村田清理、方咀村张时茶、范垸村范文勇三个对象户移交县法院并强制执行,起到了处理一个,震慑一方的效果我们针对孕情管理反映出来的线索,及时查处了陈广村田宝珍、大竹村张玲芳、塘坻村柯芳珍三例“两非”案件进行了立案查处。

我们按照“六清六落实”的目标,对全镇名已婚育龄妇女全部建档建卡,纳入管理,录入上报率,准确率达到1%。我镇先后四次组织全体镇干、村干到各村相互交叉检查,并对查出来的问题限期整改,确保镇、村、户、服务站、医院、派出所各项帐、表、卡、册四位一体全部相符,确保硬件过硬,软件不软。

我们将人口与计生工作一季一结帐,全年不放松,季前将目标分解到人,季末结帐兑现到人,结帐做到“三同”,即住村镇干、住村单位与住点村同结帐、同奖惩、同否决;政治责任与经济责任同结帐;领导干部与普通镇干,村主职干部与一般干部同结帐,坚决对事不对人20xx年度通过结帐,镇干上台作检讨12人,通报批评村支部书记12人,村干撤职5人,诫勉村党政班子3个共落实计划生育工作奖励现金3.2万元。

20xx年,我镇人口和计划生育工作虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足之处,一是个别计生专干热情不高,业务不精,能力不强,专干队伍建设有待加强。二是“四术”尤其是“纯女户”结扎仍有尾欠。三是社会抚养费征收的标准不高等。我们决心在今后的工作中继续加大工作责任、工作措施,使我镇人口和计划生育工作上新水平,上新台阶。

二xx年十二月三十日。

年终总结计划

又到了要写去年的总结和今年的计划的时刻,年终总结、年初计划的写作成为很多职场人士的心病,下面是年终总结年初计划攻略,希望对大家有帮助。

公司催交年终总结,不少人都急得团团转。有公司要求:年终总结和年初计划规定必须x千字以上,x日之前交必须上交!未交者罚款xx元!更有公司老版扬言:今年年终奖的多少,就看个人小结和计划!

许多朋友都知道,写个人工作总结很棘手,如果加以铺垫或渲染,难免有自吹自擂、邀功请赏之嫌。但不将辛苦与成绩描绘一番,又怕老板不知道自己有多么卖力。如何拿捏尺寸、如何用词,需要反复推敲。

要点一:内容要翔实

总结的中心是成绩和缺点、经验和教训。以公司给你的职责描述为锚点,这是公司对你的最低要求,你达到了算胜任,你超出得越多,越有底气和老板谈升职加薪;达成甚至超出了目标的,分析一下为什么能做到或做这么好。记住在个人的努力与创造、领导的支持与指导、公司其他部门或团队的配合等因素之间有个平衡——实际上你可以直接采用“五三二”的比例,你有胆子写九零一我也不拦着。

未达成目标的,不要回避,同时也分析一下为什么没做到。这个环节很多人本能地想在总结里回避,别鸵鸟了,领导比你记得清楚多了。分析原因时先问问自己“我是不是真的尽全力了”,然后再看其他原因,主要是划清“你能控制的原因”和“你不能控制的原因”。

在次年的计划中,要有发展的眼光和意识,要明晰自己的的进步要求,在现有基础上对自己提出个人综合素质、业务知识能力、创造业绩、增加收入、承担责任等各个方面更高的要求,更高的目标,更加合理科学的工作方法,及时的调整思路,制定出更加明确的目标、更加细致的实施目标的.步骤、需要克服的困难、已有的工作基础、有利条件等内容。

要点二:套话不可少

如开头的“时光荏苒,x年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾的“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”“顾客投诉减少率”“接待了多少来访者”“节约了多少开支”“义务加班多少次”“平均每天接电话多少个”“平均每年有多少天在外出差”“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。条理不清,领导就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

善于总结的人,才能快速进步!善于计划的人,才能做到最好! 放假前夕的工作总结和计划,发挥着承上启下的关键作用。如果不能认真、完整、仔细完成,就是在年终的最后一步工作没有圆满完成“收好尾”,在年初的第一步也没有“开好头”。把年终总结和年初计划当成一件十分严肃认真、关系到自己的职业、工作业绩、 工作态度等等的事情来做吧,用成年人、职业人士的高度、专业的水准去认真思考、总结、计划。升职加薪,先现在开始!从完成一份合格的工作总结和计划开始!

年终总结计划

在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近半年的时间。做一份搬运工半年工作总结来向领导汇报下自己的工作。对营业厅的工作有了自己的认识。从顾客的角度来讲,要安全和时效,这些主要体现在公司整体上的布局和规划,因此我们目前能做好的主要是提高对顾客的服务质量,论语上讲:‘人而不仁,如礼何?’大意是如果自己没有仁慈之心,要礼仪做什么。所以我认为公司在要求我们做到在接电话时,先讲:“你好,新邦某某为您服务。”以及“四个一”目的是让我们有善待顾客的观念,一切为顾客着想。而在这工作的时候,虽然看到了个别员工虽然做到了上面两点,但在接下来言行当中完全有背离于公司的文化。我认为公司文化的建设还需要加强。

掌握了‘到达配送’这个环节。在最近几天里,我一直负责到达配送,在每天晚上,我都会对自己的工作进行总结,把收获和工作中出现的不足记录下来,因此我很快便掌握了达到配送的流程以及在这个过程中要重点注意的问题。今天在开周会的时候,龚经理已经让其他人负责到达配送,让我开始学习保险理赔以及办公用品的管理,并要求我在一周内掌握这些环节。我会尽快掌握这些要领并且能运用到工作当中。

1、严禁遵守易燃、易爆及化学危险物品装卸运输的有关规定。装卸粉散材料及有毒气散发的物品,应配戴必要的防护用品。

2、工作前应认真检查所用工具是否完好可靠,不准超负荷使用。

3、装卸时应做到轻装轻放,重不压轻,大不压小,堆放平稳,捆扎牢固。

4、人工搬运、装卸物件应视物件轻重配备人员。杠棒、跳板、绳索等工具必须完好可靠。多人搬运同一物件时,要有专人指挥,并保持一定间隔,一律顺肩,步调一致。

5、堆放物件不可歪斜,高度要适当,对易滑动件要用木块垫塞。不准将物件堆放在安全道内。

6、用机动车辆装运货物时,不得超载、超高、超长、超宽。如遇必须超高、宽、长装运时,应按交通安全管理规定,要有可靠措施和明显标志。

7、装车时,随车人员要注意站立位置。车辆行驶时,不准站在物件和前拦板之间。车未停妥不准上下。

8、装卸货物应挂规定吊点,起吊装箱件时应先检查箱体脚是否牢固完好,按吊线标志吊挂,并经试吊确认稳妥。

搬货对我来说是辛苦的但却是很简单的,我不但要做而且要做的比别人好。同时搬货可以磨练我的意志,身体也得到了锻炼,上大学的时候天天想着健身,现在天天免费健身,因此在这几天里,我能以一个积极、坦然的心态来面对‘搬货’。最后,对于未来自己的工作态度就是,遇到困难的时候我总是尽可能的朝积极的方向!不断的调整自己。

年终总结计划

“逸园·上院”物业管理处于20xx年7月份成立,在近半年的时间里,物管处始终贯彻业主至上的原则精神,根据小区的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,现将本部门成立以来的物业主管的工作总结如下:

(一)业主入住前期物业管理工作。

1. 熟悉小区各项设施、设备的施工情况,配合工程部做好各项施工的验收;

2. 根据小区实际情况,完成工作预案,做好成品保护工作。完成了小区各项管理工作预案,如:物业收楼流程,车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案,报修工作流程等。

3. 配合销售部的售楼工作;

为了配合销售工作,一方面做好物业接管工作,另一方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,同时安排保洁做好现场的保洁服务,保安进行24小时站军姿服务,保持了良好的精神风貌。

4. 搞好业主入住前期准备工作,整理入住资料和各类协议及管理规定,顺利完成交房工作;针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程和岗位,设置了业主入住须知,装修须知,装修手续办理流程图,使交房工作顺利进行,目前第一时创底商办理入住8户,写字楼已全部投入使用。

(二)房屋管理

第一时创写字楼和逸园上院的各施工单位陆续交工,物业管理处配合工程部做了竣工验收工作,共进行了20多次验收,对不合格项进行书面汇总,跟进施工方的整改,并对存在的问题进行备案。

为了完善此项工作,建立了房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了的管理计划,并责任到人定期检查。第一时创写字楼现已使用,装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为。

(三)公共设施、设备的管理

对已开始使用的第一时创写字楼,在公共设施、设备的管理方面,制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。完成小型检修工作和应急维修工作,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

逸园·上院各类公共设施设备均已可以正常使用,物业管理处集中做好成品保护工作,定期检查公共照明、管井、车库等设施,发现问题及时处理。

(四)环境卫生和绿化管理

环境卫生方面,针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了相应的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

小区的绿化现仍由施工单位进行维护,管理处积极配合监督绿化公司进行施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时提出合理化的建议。

(五)小区安全工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。上院小区的保安采取对外聘用专业保安公司的方式进行管理,负责物业的公共秩序的维护、道路的畅通、车库管理、外围车辆停放管理以及消防安全管理。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使小区的安全防范工作情况良好。

(六)其他

1. 搞好维修服务工作

为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工方、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,保证了维修工作的及时率和完成率。共计接到维修投诉42起,完成42起,完成率为100%。配合工程部做的工程维修及检查约为170余次,在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用不受影响。

2. 加强小区装修管理工作

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,我们并根据小区实际情况与管理要求,制定了详细的管理制度,如装修须知、装修垃圾清运方式等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,保证小区外观整齐划一,完好美观。

3. 认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。

业主的建议是我们的工作指针。因此我们做到对住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难。

虽然,我们在半年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理和服务人员整体素质不高,服务意识不强,各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强。针对以上几个问题,在20xx年的工作中,将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。

年终总结与计划

1、结合学习,掌握新产品类型,新产品的制程,品质的要求。产线安排现场生产管理制度,如“8s”提高操作能力,还要有缺陷原因分析和异常处理。熟悉了解设备操作,减少物料报废,良率的提升。

2、与各线长交流工作经验,了解生产状况和生产安排合理安排人员工位,稳打基础。

3、观察线体生产问题结合实际问题思考。从人、机、料、法、环的五大角度分析,发现解决实际问题的方法并设定改善措施。

1、严格按照wi来要求员工作业操作方法并了解新产品的物料用途、及物料管控。

2、生产相关制度,安全措施的宣导、出勤、工单结案、良率以及品质的要求。

3、产线中产出的不良机台原因分析,不良率的统计。uph的跟踪,来料外观不良的标准。从而达到品质意识。

1、培养多技能工,提高实际操作能力,加强对员工多技能培训,并对重点工站人员加以储备,为后续人员的调整打好基础,或当人力异动时能够调配,加强干部对员工的培训,如物料的管控,干部要对员工不定时的做陷阱测试,让员工了解物料管控意识的重要性,针对意识较弱的员工进行培训,安排干部喧导教育,以此来加强我全员的物料管控意识,从根本上杜绝物料丢失事件在本班出现,培养一个有团队合作精神,有品质、技术、有担当、有责任感的强力团队。

2、干部的培养,干部是我们的基础,干部能力的高低决定着我们工作的成败,我们要对干部进行实际操作培训,提高干部个人能力,强化干部素质,提升干部专业技能,培养具备综合素质的干部,加强干部业务能力、沟通能力、及完成事情能力。

3、明白自己的职责,培养协调和沟通能力,利用空闲时间分析,自己的不足,吸取他人经验和技能,那些不同之处的细节,多想怎样提高新产品的效率。

20xx年是稳定发展的起步之年,累积基础工作经验。

回顾以往相结合,努力创造关键一年,核心竞争力。

不断加大培训新干部的技能,使其加以历练,纠正一分姿态去努力工作。

对今年的当务之急必须做到一个转变,一个认清,转变工作角度,也要认清工作形势。

必须跳出原始思维方式,以积极的心态迎接挑战。

迎接即将到来的20xx,做出终结、分析、感受喜悦。

提升自我学习技能,学习新产品相关资料,尽美尽善去迎接每一个挑战。

即使还有一些不足,我相信,我们正在通向成功的明天。

以上是我的本年总结,没有到位的地方还请领导多多指导,我会继续努力的。

年终总结会议计划

甘肃xxx有限责任公司办公室。

20xx年xx月xx日。

公司领导、各公司经理、各项目经理及全体员工。

(一)报告内容:

1、管理项目介绍;(此项仅限项目负责人进行介绍,)。

2、20xx年主要工作情况,内容包括《目标责任书》完成情况、做法、经验和体会;日常管理工作,包括加强管理和提高服务质量方面;直接为公司创造的量化成绩,或者间接为公司创造的价值。

3、20xx年工作中存在哪些具体不足,是什么因素影响工作业绩,有待进一步提高方面,要分析原因,提出解决的措施。

4、20xx年工作的打算和思路,特别是面临即将签订新的目标责任书有什么好的建议、想法,需要公司创造什么条件来促进项目更好的完成目标责任书及自我完善目标(能力和素质),采取什么措施达成目标等等。5、20xx年对公司经营、管理、下一步发展的.建议。

(二)报告的要求:

1、要求各位管理人员高度重视述职报告,提前做好准备工作;

2、内容要客观。必须实事求是、客观实在、全面准确。既要讲成绩,又要讲失误;既要讲优点,又要讲不足;既不能夸大成绩,也不能回避问题。只有客观陈述履行职务的情况,才能有助于对自身工作做出全面、准确、客观的评价。

3、重点要突出。抓住带有影响性、全局性的主要工作,对有创造性、开拓性的特色工作重点着笔,力求详尽具体,日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁,略作介绍即可。

4、此次报告将作为年底对管理人员及项目部工作考评的重要依据。

结合月度绩效考核成绩和年终述职成绩,给予奖惩:

各公司经理、各项目经理及全体员工。

1、所有参会人员必须提前十分钟到达会场,准时召开会议。

2、经理(含)以上领导不得缺席本次会议,汇报工作时要求必须有书面汇报材料。

年终总结计划

我来公司工作已两年多时间,在任职期间,我非常感谢公司领导特别是刘总、王总及各位同事的支持与帮助。

我也很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。

我很庆幸自己来到了**公司,来到一个很温暖的部门,有领导的关爱,有同事的爱护,感受到这种集体的氛围,来公司我体会很多,也学到很多,让自己成长了很多。

更感谢领导的器重和关照,我在工作上也有了突破和改进,在以后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。

作为原料事业部的销售内勤,我知道岗位的重要性,销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调、多方面联系的重要岗位,为销售业务人员做好保障。

两年多期间,我对销售内勤的各种工作都有接触,这些工作对一个人的要求也很高,需要很好很强的耐心、细心。

我自己认识自己身上有很多的缺点和不足,我也在一点点的进行自我的改进,自我完善。

一:切实做好自己工作加强工作技能,在工作上力求做的高质高量高效,切切实实做好自己的本职工作,做好领导交代的每项任务;服从领导的指挥和安排;加强自己的工作技能,在工作质量和效率上严格要求自己,减少错误的发生。

细节的工作特别能考验一个人,工作中需要细心、认真和一丝不苟。

工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心,做好自己的本职工作。

二:加强统筹和管理

销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情,很容易遗漏一些环节,把点的工作提升到面上来,做到全局的`统筹和管理。

三:加强工作反馈

工作是一个闭环,工作有安排,有过程控制,也应该有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。

四:工作要有记录

工作有记录,也可以让工作避免遗漏,也可以帮助日后追查,有助于更好解决问题。

五、加强部门内部人员协调内勤工作岗位上,新加入了员工,需要学习,也需要大家之间的磨合和配合,不过这些都不是问题,工作中通过配合都能达到协调工作的目的,而且这也是我需要关注的地方,在工作中经常沟通和交流,发现问题、解决问题。

六、加强与公司内部其他人员的协调

工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部门、财务部、人力资源补等,需要相互的帮助和支持。

七、自我工作总结、审查

经常检查、审视自己的工作是一个好习惯,这样有益于查漏补缺,了解自己工作的进展,有没有偏离自己的方向,以便于更好的开展下一步工作。

八、加强自我学习,提高自己

我会通过自己的努力,提升自己的工作能力,做一名优秀、卓越的员工。

20**年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。

在我看来,这是短暂而又漫长的一年。

短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。

回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。

前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。

为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这一年来的主要工作内容:

1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;

2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;

6、资料录入和文档编排工作。

7、新旧表单的更换及投入使用;

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。

工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。

对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。

在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。

所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。

所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。

细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。

在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。

前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

在20**年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

1、自觉遵守公司的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;

5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。

此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!

年终总结会议计划

:本年度是公司蓬勃发展的一年,公司所取得的每一点进步和成功,离不开全体员工的`的辛勤劳动和无私奉献!为增强企业凝聚力,表彰先进树立楷模,激励员工奋发上进。

xx公司xx年度总结表彰会

总结工作,表彰先进,展望未来。

:xx年x月x日(暂定)

xxxx

xx

董事长、总经理、各部门主管、本年度表现突出者:、、,共计人。

秘书办公室负责准备会议资料,布置会场,会议期间送茶水以及会议记录。

宣传部负责制作会议所需ppt,制作邀请函并发送以及会议现场摄影拍照。

财务部负责本年度财务报表及年终奖的落实。

人力资源部负责选拔本年度表现突出人员以及会后公司聚餐的酒店预订和布置。

保卫科负责检查出席人,确保会议安全进行。

1、 13:00—13:30 出席人员进场、就坐。

2、 13:30 主持人宣布会议开始。

3、 请总经理为本次会议致辞。(15分钟)

4、 请各部门主管分别对本年度的工作进行汇报、总结。(2个小时左右)次序依次为:

5、 请副总经理对本年度公司效益和不足总结,并对本年度表现突出者进行表扬和奖励。(1个小时左右)

6、 请董事长对下一年度工作进行展望并提出要求。(30分钟左右)

7、 会议结束

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