职工的工作态度和职业道德对组织或单位的发展起着至关重要的作用。以下是一些职工在工作中所遇到的挑战和应对方法，供大家参考。
在集团职工代表大会上讲话
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
同志们：
同志们，理顺收入分配关系，建立科学合理的收入分配制度，是干部职工之所盼，也是集团党委之所望。解决收入分配问题，一靠发展，二靠改革。我们要在推动集团大发展、增强集团整体实力基础上建立与之相适应的收入分配制度。希望大家，在省委、省委宣传部坚强领导下，在集团党委带领下，团结一心，为集团也为自己拼搏奋进。
在职工代表大会上的总结讲话
各位来宾各位代表：大会经过全体代表的共同努力，已经顺利完成各项议程，今天就要闭幕了。
精神。
认真听取了xxxx院长作的《xx医院xx年院长工作报告》客观全面地。
总结。
了xx年医院所取得的成绩，也实事求是地指出了存在的问题。对xx年的。
工作计划。
提出了七大工作设想明确了医院各项工作发展目标。
》《xx医院聘用人员工资发放标准》、《xx医院20xx年绩效核算管理办法》、《xx医院工会走访慰问制度及标准》、《xx医院工作制度及职责》，这些提案内容涉及到医院管理、医院建设、生活福利、工会建设等范围。反映了职工代表关心医院、关心科室、关心职工的热情和责任感。这些提议将对我院今后的工作和业务建设起到积极的推动作用。各种提案的提出与实施再一次实践了职工参与医院的民主决策、民主管理和民主监督的权力。我代表大会主席团向工会委员会、各位代表所付出的辛勤劳动表示崇高的敬意和诚挚的感谢！
这是一次民主、团结、创新、奋进的大会，是凝聚集体力量的大会，是开创医院各项工作新局面的大会，它必将对医院的跨越式发展产生深远的影响。龙腾虎跃喜迎新春，你追我赶跨越发展！我们坚信医院的明天将会更加美好！
值此新年来临之即，祝大家新年快乐，万事如意！
在职工代表大会上的总结讲话
各位代表、同志们：
xx大学。
第二届。
教职工代表大会暨工会会员代表大会第一次会议，在上级组织和。
领导。
的关怀下，在全体代表和同志们的共同努力下，已经圆满完成了各项既定任务。
本次大会，各位代表充分发扬主人翁。
精神。
以高度的责任感和使命感很好地履行了代表职责保证了会议成功召开。代表们以对学校事业发展高度负责的态度认真听取并审议了学校工作报告、学校财务工作报告、工会工作报告等。在分组讨论中各位代表紧紧围绕会议主题密切联系学校和本单位实际各抒己见畅所欲言特别是能够立足当前、放眼长远积极踊跃地为学校的改革发展出谋献策提出了许多建设性的意见和建议。通过认真审议讨论进一步统一了。
思想。
形成了共识和合力这将对学校当前和今后一个时期的工作产生重要的积极影响。
委向新当选的新一届工会委员会和教代会专门委员会的同志们表示热烈的祝贺，向全体代表和工作人员表示衷心地感谢！我相信，在新一届工会委员会和教代会专门委员会的积极工作下，全校教职工一定会更加团结奋进，共同努力把学校各项事业不断推向前进！
各位代表、同志们，依法维护好、保障好广大教职工的利益，是教代会和工会的基本职责，也是学校的重要使命。而全校教职工最大的共同利益就是学校的发展，只有学校发展了，才能有条件有能力不断改善和提高广大教职工和广大学生的福祉。当前，学校发展已经到了一个爬坡过坎的重要关头，提高教育质量和强化办学特色成为学校在日益激烈的高等教育竞争中图生存、求发展的关键所在，加快内涵提升成为紧迫要求，需要全校上下同心同德，群策群力，励精图治，奋发有为，不懈努力地推动学校更好更快发展。借此机会，我提几点意见。
xx年学校就已经明确提出了建设全国百强高校的目标。两年多来，我在不同场合多次强调了学校这个发展目标。就是要大幅度提升学校的综合教育质量和办学水平，把xx大学真正办成有特色、高水平的大学，综合实力达到全国高校前一百名的水平。为什么要提出这个概念？有人告诉我，说学校只要抓住特色就可以了，不需要追求什么排名。但是，我想告诉大家的是，学校的发展不仅需要特色，更需要实力。我们提出，未来5年内把学校真正建设成为名符其实的全国百强高校，确立了这样的目标，学校发展就有了明确的方向，有了方向，才会有不懈前进的动力。追求学校的排名不是我们的最终目的，我们是要以百强高校作为学校发展的参照系和标杆，并在这个目标的有力驱动和牵引下，加强内涵建设，加快提升教育质量和办学水平。通过与别人相比，我们可以清醒地知道自己的地位如何？有哪些方面的差距？要通过怎样的努力去补我们的短板，使自己真正跻身于百强高校的行列？说实话，要实现这样的目标，我们还有不小的差距需要弥补，还需要付出巨大的努力。
尤其是未来几年内，
中国。
的高等教育还将发生更加深刻的变化，就像建保校长今天上午在报告中所说的，学校发展面临着四个危机：
第一是生源危机，
第二是社会。
评价。
危机，
第三是资源分配危机，
第四是人才竞争危机。
如何应对这些危机，如何转“危”为“机”，确实是严峻的挑战。我希。
望大家。
切实增强危机感和紧迫感，增强责任感和使命感，紧紧围绕全国百强高校的目标，心往一处想，劲往一处使，直面危机，披荆斩棘，攻坚克难，奋力推进学校内涵发展，力争早日实现百强目标。
委1届6次全体（扩大）会议上，
我代表校。
党
委正式提出要着力提高学生的社会竞争力和教师的社会影响力，简称“两个力”，这就是学校核心竞争力的要害所在。学生的社会竞争力重点要提升的是学生的。
思想。
力、意志力、亲和力、学习力、实践力、适应力和创造力。教师的社会影响力重点要提升的是学术影响力、教育引导力、社会服务力和文化传承创新力。
有力支持。
总之，要把提升“两个力”作为推进学校内涵发展、建设百强高校的主抓手，紧紧围绕“两个力”的提升，着力更新办学理念，着力完善人才培养机制与模式，着力提高师资队伍整体水平，着力推进管理体制机制创新，着力建设先进校园文化，带动学校内涵发展不断突破，核心竞争力不断提高。
旗长在中心医院职工代表大会上讲话
各位代表、同志们：
首先我代表旗委、政府向旗中心医院职代大会暨年度工作会议的召开表示热烈的祝贺，向多年来一直为医院的建设和发展付出辛勤劳动的全体干部职工表示衷心的感谢！
2004。
2004。
年政府就投入？万元对医院进行了大规模的改造和建设，使医院发生了深刻而明显的变化，得到了广大人民群众的好评。这些成绩的取得靠得是全院干部职工的齐心协力和无私奉献，在此，我再次表示衷心的感谢。
刚才李院长就。
2004。
年的医院工作作了实事求是的总结和回顾，并对今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心医院全体职工齐心协力，群策群力、团结拼搏，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，就一定能圆满地完成今年的各项任务，医院也将得到进一步的发展。借此机会，我就中心医院的进一步发展问题提四点要求和希望。
中心医院作为全旗设备先进、功能齐全、技术力量雄厚、管理完善的集医疗、预防、保健、科研、教学和计划生育管理为一体的综合性二级甲等医院，在全旗的医疗卫生事业发展中起到了积极的作用，在广大人民群众中树立了很高的威望，但是，我们的着眼点不能仅仅停留在旗内的中心地位，要争创市内一流水平，乃至自治区内一流水平的医院。医院的建设和发展必须要从国民经济和社会发展的大局出发，从适应全面建设小康社会对卫生事业改革与发展的要求和任务出发，从本地和医院自身的实际情况出发。要有正确的发展观，发展不仅要注重规模、外延的发展，更要注重内涵的发展（包括人才梯队建设、优势专科建设、科技创新、教学水平等）；不仅是房屋、设备、环境等硬件的发展，更是质量、服务、管理的发展；发展既要讲经济效益，更要讲社会效益，实现经济效益和社会效益的统一；发展既要促进物质文明建设，又要促进政治文明和精神文明建设，实现医院的全面健康发展。也就是说医院的发展要在“强”字上下功夫、要在练“内功”上做文章。
医疗服务的对象是病人，病人首先是“人”。医疗服务不仅要提供良好的医疗技术服务，同样重要的是要在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，尊重病人，关爱病人，方便病人，服务病人。要切实改变“见病不见人”的单纯技术服务模式，牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念。我们要认识到，随着全面建设小康社会新阶段的来临，群众到医院已经不仅仅是简单的看病取药，对于服务环境、服务流程、服务态度以及社会、心理、知识等方面服务的需求也日益增长，要求也越来越高。这就要求我们要切实转变服务理念，树立以人为本的观念，重视服务文化，改善就医环境和设施，改进服务流程，提高效率，改善服务态度，提供人性化的医疗保健服务以及社会、心理等方面的服务。
医学的义务是为社会、为患者健康服务，《中共中央国务院关于卫生改革与发展的决定》中指出“新时期卫生工作的方针是：以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”，“两为”方针为卫生工作、医院工作指明了方向和宗旨。医院的发展必须坚持“两为”方针提出的“为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”的服务宗旨。全心全意为人民健康服务，实行社会主义人道主义，履行“救死扶伤，防病治病”的神圣职责，是社会主义医院的根本任务。不论是计划经济时期，还是市场经济时期，坚持“两为”方针的服务宗旨，都应该成为医院建设和发展的永恒主题和根本指导原则。以人为本，要以人为主导，尊重人、理解人、关心人、信任人，尤其要尊重和满足人的基本需要和基本愿望。医院服务对象是病人和具有各种医疗保健服务需求的健康人，所以，必须确立“以人为本”的服务理念，牢固树立“以病人（服务对象）为中心，以质量为核心，以满意为目标”的服务意识，
认真履行法定义务，维护病人、服务对象的诊疗权、知情权、参与权、自主权、隐私权，提供人性化、个性化服务，自觉把病人、服务对象是否满意和满足作为自己的行为理念和行为准则，认真保障病人、服务对象的利益（包括躯体的、精神的、经济的和社会的利益），努力实现“病人至尊，服务至善，质量至优”，不断提升服务对象的满足程度、满意程度和信任程度，体现“以人为本”的精神理念和价值取向。
医院所有的服务对象都是人，都有“人内在的情感，潜在智能、目的、爱好、兴趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而医院的服务是多层次、多方面的因此探求医院建设和发展的出路，应该研究和针对病人、服务对象的需求从大健康观念的多维层面创造服务目标，努力拓展服务领域，扩大服务项目，改变服务模式，完善服务设施，增加服务形式，提高服务技术，，降低服务成本等，构建病人、服务对象信任、满足、满意的服务目标体系，为服务对象提供生活、生理、心理精神全方位的综合服务加强医院服务文化的建设，必须努力营造温馨宜人的服务氛围，给病人、服务对象创造有利于保健、治疗、康复的温馨环境，体现更多的“以人为本”的人文关怀、人文服务。营造温馨的服务氛围，一要注重服务环境氛围，努力改观医院院容院貌；二是要注重服务文化氛围，体现和张扬人性化服务的温馨；三是要注重服务的人文化关怀，方便病人候诊、诊断、治疗，方便病人生活、修养，也要有利于保护病人的隐私，体现个性化的人文化关怀；四是要注重服务礼仪氛围，待人、接物、处事文明礼貌、从容有序，从而营造出美化、温馨、安全、舒适、健康宜人的医院服务文化氛围。医院的服务对象主要是病人，这是一个特殊的社会弱势群体。他们在接受诊断、治疗、护理、康复等医学卫生服务时，除了要考虑安全、效果等技术因素外，还要考虑医学卫生服务的成本和便捷程度。我们建设和发展医院，必须要为病人、服务对象提供安全、方便、快捷的服务流程：一是要做好导医、咨询服务，及时为服务对象提供信息、排忧解难；二是要有醒目准确的标志和告示，便于服务对象知情、选择和流动；三是要合理设置科室的位置，减少服务对象往返奔走所带来的时间、体力消耗，切实解决“看病烦”、“看病难”的问题；四是要在服务时间上有保障，便于不同层次病人有更大的选择空间；安排不同的服务模式，如社区服务、接送服务、电话预约、电话咨询等；六是努力缩短候诊、辅助检查时间，增加医患交流沟通的时间和空间，减少服务对象由于长时间等候、往返奔波或缺少沟通交流等造成的心里压力和烦恼，节约时间成本和体力、精力耗费成本。实现“以人为本”的人性化服务。著名医学家吴阶平指出“做一个好医生要有高尚的医德、精湛的医术和艺术的服务，三者缺一不可，并且都是无止境的。”医院的服务技艺包括服务技术和服务艺术，是医院及医务人员赖以生存和发展的基本手段，也是实现社会价值、服务人民健康的重要条件。医学服务技术包括所有为人民身心健康服务所采用的知识、手段、方法、技能、技巧，是实现医学崇高的目的，解决人民健康问题的基本功。医学服务艺术包括接诊艺术、诊治艺术、语言交流艺术、处理矛盾冲突艺术等，蕴涵着服务理念、逻辑思维、医患沟通和运用医学知识及技术的能力。建设和发展医院就要不断提升医院整体的综合的服务技术和服务艺术，做到精益求精和不断提高，为病人及服务对象提供精湛的技术服务和人性化、艺术化的服务，使病人及服务对象获得安全、有效、痛苦最轻、耗费最小、见效最快的高质量的医学卫生服务。随着社会经济的发展、文化的进步、医学模式的转变、医疗市场竞争的日趋激烈，以及病人、服务对象对医疗卫生服务的多需求、高期望和维权意识的日益觉醒、成熟，医院强化法律责任、改善服务态度，显得尤为重要。建设和发展医院必须更加重视服务态度问题。医院要从“以人为本”服务理念出发，树立高情感关爱的服务态度，要有温情亲切的关爱行为、人文关怀的表情语言、
细致周到的生活照顾、人性化的双向沟通，以优良的服务态度做好各项服务工作，这既是密切医患关系、促进患者健康和康复的重要条件，也是谋求医院生存和发展的一种优势。
评价，是指人们对人、事、物的价值的判断医院服务评价是医院提供的医疗卫生服务活动和服务产品的价值判断建设和发展医院必须建立客观、公正、有效的服务评价体系和办法，通过评价及时发现问题，纠正错误，改进服务医院服务评价要从国家、医院、职工、病人多个层面、多个角度进行价值判断，医院服务评价要从病人满意、社会满意、职工满意、政府满意来衡量，病人的满意最为重要病人的满意包括最佳的技术效果、最好的服务、更好的信息交流、适宜的经费支出、安全舒适的疗养环境、和谐医患关系等，其实质是对病人的安全度、满足度、舒适度、信赖度、认可度等综合的满意程度，因此，必须重视和强化病人对医院服务满意度的评价，从评价结果中需求客观、公正、和谐的平衡点和结合点，努力改善服务工作，改善医患关系，以取信于服务对象
先进方法和先进技术，把风险管理、循证医学、持续质量改进、全面质量管理、整体护理、临床审核等先进方法引入到医疗服务质量管理中来，逐步建立和健全医疗质量评价和管理体系。要把加强医疗服务质量管理与深化医疗机构改革结合起来，增加医疗质量服务管理工作透明度，加大医疗服务信息公示力度和范围，接受病人和社会监督。积极推行“病人选医生”、“医疗费用清单制”、“医疗服务公示制（包括质量、价格、费用等）”、“医患沟通制”等改革措施，建立医疗质量考核评价制度、责任追究制度；把医疗服务质量管理与人事制度改革、分配制度改革结合起来，将其纳入岗位要求，强化医务人员的质量意识。通过改革，明确业务流程和管理流程，加强医疗环节中的过程管理，强调对突发意外事件处理的优先原则，提高应急、应变能力。
人才创造事业，事业造就人才。实现卫生现代化，首先要有一支掌握现代化科学技术的医疗卫生队伍，要有一批一流的医学卫生专家，要有一批数量充足、质量合格的技术人才和管理人才，要有结构合理的多层次人才。医院要推进人事制度和管理体制的创新，特别是用人制度、选拔制度和激励制度的创新，努力营造人才辈出、人尽其才的良好环境，好的环境可以造就人、鼓舞人、感染人、激励人。要在医院内进一步形成尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气，用良好的工作环境，和谐融洽的人际环境，民主活泼的学术环境，比较舒适的生活环境和尊重理解的社会环境“拴心留人”。特别对于高层次人才，要格外珍惜，注重发挥其特点和专长，鼓励他们开拓创新，大胆探索，要加强与他们的联系，真正做到关心人、爱护人、理解人、信赖人，帮助他们取得更大的成就。
为此，在这里要求我们各级干部、党团员要充分发挥带头人和先锋模范作用，内强素质，外树形象，以高尚的医德、精湛的技术，为准格尔和周边地区的人民提供优质的医疗服务，创建人民满意、百姓放心的医院。为人民群众的健康和准格尔旗医疗卫生事业的健康发展做出新的、更大的贡献。
同志们，党的十六大为我国的发展确定了宏伟蓝图，我们要在党的十六大精神指引下，高举“三个代表”重要思想伟大旗帜，实事求是，解放思想，与时俱进，开拓创新，大胆改革，求真务实，克服困难，加快医院的发展，为提高全民健康素质作出我们应有的贡献。
最后，祝大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，生活美满，事业有成。
谢谢大家。
在职工代表大会上的讲话
各位代表、同志们：
刚才听了易总的报告，我感到运输公司在州委、州政府的领导下以及公司党委、行政和广大职工的共同努力下，在20_年取得了可喜的成绩。总的来说，可谓是“一破三降”，一破是企业首次突破两千万大关，三降是责任事故率下降、责任死亡率下降、责任受伤率下降。我在这里代表州总工会对公司20_年所取得的成绩表示热烈的祝贺，对此次大会的成功召开表示热烈的祝贺，同时通过大会职工代表向公司的广大职工和工会系统的干部致以最诚挚的问候!
当前，举国上下团结一致，共克时艰。公司在面对国际金融危机带来的冲击和影响的情况下，及时地召开了第_届一次职工代表大会，回顾20_年取得的成绩和经验以及存在的问题，商定20_年的发展战略，谋划公司今后的发展。这个会议开得很及时。下面我讲几点意见，供大家参考。
一、认清形势、团结一致、齐心协力、共克时艰。
在认清形势上，大家都很清楚，从去年9月到现在，美国的金融危机持续影响我国，在“长三角”及“珠三角”地区的中小企业纷纷倒闭，造成农民工大量返乡，这也给我们运输企业带来了很大的影响。在坐的各位是公司职工中选出来的代表，必须要认识到现在面临的严峻形势，只有认清这个形势，我们才能有一个比较清醒的发展战略，这是一个方面。另一方面，刚才易总的报告也提到，这既是一个较为严峻的形势，同时也是发展的机遇，危机和机遇是共存的。
在团结一致上，公司的班子成员要团结一致，上下要一条心。各位代表要把会议的精神传达到广大职工中，职工与公司同心同德，使公司在20_年能够平稳较快的发展，完成这次职代会制定的各项任务。
二、深入学习实践科学发展观。
深入学习实践科学发展观，是举国上下继“三讲”和“先进性教育”后开展的又一活动。科学发展观的核心是以人为本，关键在科学发展、统筹兼顾。特别是企业要以科学发展观为指导，这也是当前和今后我们政治生活中的一件大事，希望公司把这项工作抓好，抓到实处，真正用科学发展观来指导工作的方方面面。
三、进一步加强职代会建设，不断创新民主管理形式，推进民主管理进程。
职代会是公司的最高管理机构，主要体现在广大职工选出职工代表来，共同参与企业的管理，达到民主监督，促进企业的良性发展。在国有企业中，运输公司在坚持职代会制度方面做得很好，但是这个制度还要创新，真正达到使广大职工民主参与、民主管理、民主监督，充分发挥职代会的职能。要到达这个目的，有三个方面的事情提出来供大家参考：1、在党委的领导下，进一步健全职工代表大会制度，规范和完善民主管理、民主监督的程序。2、要通过召开民主咨询会，把职工最关心、最切身的事纳入议程。刚才我听了大会提案报告，大多数是反映企业职工最关心的事。在这块上，公司做得很好，要配合公司公司党政搞厂务公开工作。3、要不断丰富职代会的内容，提高职代会的质量，发挥职代会的作用。
四、我们在困难的时候更要充分发挥工人主力军作用。
在一个企业中，职工永远都是企业的主体，党中央提出要全心全意依靠工人阶级办企业的思想，工人是企业的主人翁，没有广大工人，企业是发展不起来的。
五、工会要更新观念，转变工作作风，切实加强工会的自身建设。
职代会闭会期间，工会是作为职代会的执行机构，工会工作面临很多新的情况，要用新的思想、新的举措来创新工会的工作。最后预祝大会取得圆满成功!
谢谢大家!
医院院长在年全院职工代表大会闭幕会上的讲话
同志们，晚上好！
春回大地，生生不息。在这万物复苏，值得期待的节气，今晚我们聚集在一起，主要是总结过去，展望未来。刚才，周益院长宣读了2021年度我院表彰的先进个人，希望受表彰的同志再接再厉，在新的一年再展辉煌；希望其他的同志以受表彰的同志为榜样，在单位形成学先进赶先进的良好氛围。而后，夏院长、周益院长就分管工作对去年进行了总结，对今年工作作了部署，我都赞成。召开这次会议我们报请了区卫健局，领导高度重视。特别是区卫健局副书记副局长柳会祥同志和医政股、药政股股长易萧同志在百忙之中牺牲自己宝贵的休息时间，莅临会场并将作重要讲话，请大家认真领会并贯以落实。下面我先讲三个方面的意见。
2021年，是我们奋进的一年，是真抓实干、攻坚克难、久久为功的一年。在区卫健局的正确领导与支持下，在全体职工共同努力下，卫生院始终坚持群众的健康需要就是我们的工作目标这一初衷，各项工作取得了较好的成绩，得到了上级主管部门和群众的认可。
一）新冠肺炎疫情防控取得阶段性胜利。
疫情就是命令。卫生院全体党员群众挺身在前，争当“疫”线排头兵。在启动疫情防控紧急预案后，全体干部职工严格遵守单位疫情防控要求，执行各项疫情防控工作流程，真正体现了一名医务工作者应有的责任。特别是启动全民普种新冠疫苗的行动以来，大家精诚团结，合理分工，披星戴月，全力以赴。累计接种51322人次，疫苗接种率95.6%，排名全区第一。在后段的核酸采样工作中，不管是严寒酷暑、白天黑夜，哪里有需求，哪里就有我们的大白。全年总计核酸采样8560人份。在全年的疫情防控中全体职工始终不忘自己入行时的初衷，懂得了奉献的乐趣，懂得了付出后的满足，更是体会到了人生的价值和职业精神的内涵。
广兴洲镇辖区内常住人口数39817人，在基本公共卫生服务项目执行上我们做了大量的工作，相关工作不论是量上，还是质上都比以往得到显著提升，老百姓的获得感和满意度也得到了极大的提高。去年居民健康建档人数37818人，超额完成90%的目标任务；老年人体检率达71%，一直走在全区的前头；慢病管理人数创历史新高；预防接种工作始终是我们的王牌；传染病管理、严重精神障碍管理、健康教育、卫生监督协管等工作均已走上正轨，为跨上新的台阶打下了坚实的基础。这些成绩的取得离不开每位公卫人员一年来的辛苦耕耘和播种，是不断努力付出才拥有的；这些成绩的取得更是我们每位公卫人员在这个新时代不辱肩负的责任和使命而理应完成的。
三）加强医疗质量管理，提升医疗服务水平，医疗业务逐渐驶入快车道。
医疗质量是医院的生命线。医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。2021年，根据医疗质量管理和优质服务基层行推荐标准的要求，我院初步健全了医疗质量控制体系，各科室严格执行各项规章制度、规范诊疗行为。坚持首诊负责制、查房制度、疑难危重病人会诊与转诊制度等核心制度的落实。在院感管理上，成立了医院感染管理领导小组，专人负责，责任到人，督查到位，各岗位严格按操作规程开展相关工作，把医疗质量始终放在首位，坚决杜绝医疗事故的发生。为了提升医疗服务水平，我们抓好继续教育工作。去年我们派周益院长到长沙宁乡市夏托铺卫生院进行“雄鹰计划”的交流学习，收获颇丰，并写下了4000多字的学习论文，主要是谈如何促进基层医疗卫生机构的改革和发展，值得一读。我们还多批次派人参加市内各学会组织的短期培训及市卫健委组织的全科骨干医师培训。医院定期开展“三基三严”业务培训与考核，狠抓医疗文书及处方的规范书写不放松。医疗质量及水平较往年有了明显的提高，业务发展逐渐驶入快车道。去年接诊门诊人次37391人，住院人数2385人，业务收入达825万元，相比往年业务收入提高29%。
四）班子团结协作执行力强，党建工作有成效。
2021年，我院党建工作有序开展，党支部不断加强领导班子自身建设、队伍素质建设、党风廉政建设、医德医风建设，全面提升了政治思想工作水平，将班子调整到了最佳精神状态。常言道“人心齐，泰山移”，一个单位的蓬勃发展，离不开上级领导的支持和班子成员的团结，离不开全体职工的共同努力，更离不开全体职工对这个班子的信任和嘱托。在医院的各项事务的管理决策上，我们做到了大小事情均集体讨论、民主通过方可执行；在一些重大问题上，我们严格执行“三重一大”的原则，开会讨论，在会上摆事实讲道理最后达成一致，再贯以执行。做到了“集思广益、公开透明、公平公正”。还有其他工作均按照上级的要求得到持续加强和推进。
同志们，2021年我们未曾有过一丝懈怠和停顿，为了共同的目标我们风雨同舟，砥砺前行。在新时代的大考之下，未掉链子，为辖区老百姓提供了优质的卫生健康服务。
同志们，行至半山不停步，船到中流当奋楫，搞工作不能半途而废，我们必须清醒地认识到前进道路上的困难和问题：为民服务意识和职业素养待进一步提高；专业技术人员的引进和培养需要加强；卫生院人员冗余，负担过重；基础设施陈旧老化，不适应现实需要；医防融合工作只停留在表面，未深入开展。对此，我们要敢于正视问题，才能做到敢想、敢说、敢做、敢当，才能推进我们的事业，造福广大群众。
2022年，从目前的形势来看，注定又将是一个不平静的年份。新冠肺炎疫情还在肆虐，群众对健康需求的标准在不断提高，因此，我们今年的工作目标是：进一步抓好医疗质量，全面提升服务水平；扎实开展公卫各执行项目，补齐短板；深入推进医防融合，让医生走出诊室接地气，对重点人群开展个性化健康服务；加强药房管理，规范制度用药；对照要求，抓实卫生院常态下疫情防控工作；优化人员配置，为发展目标创造有利条件。时不待我，希望我们的同志要博浪勇进，开拓创新，不辱使命，全面实现2022年工作目标。
一）进一步抓好医疗质量，全面提升服务水平。
抓好医疗质量，提升服务水平永远在路上。往年，我们虽然有所改进和提高，但远远没有达到要求。我们有些医务工作者沉浸于过去的工作模式和思维定式中，在新形势、新要求下未做调整，还在犯一些低级错误。刚才周益院长也都一一指出。希望同志们重新审视一下自己，对照一下别人，来推动自己真实的改变。今年针对医疗质量管理，我们将对照优质服务基层行的各项标准每月进行医疗质量考核，考核结果将作为绩效考核的重要组成部分，从多方位入手来推动医疗质量的全面提升。
二）扎实开展公卫各执行项目，补齐短板。
确实，我们的公卫工作去年纵向比较取得了过去没有过的成绩，但横向比较，相对兄弟单位还有一些差距。比喻说，妇保、儿保、中医药健康服务还是我们的短板，还有慢病管理中存在的适宜处方及基本药物的一些问题，这些都拖了整体工作的后腿。希望在新的工作季，这些短板能迎头赶上，在今年年底的考核排名上有个好的名次，到时候为自己的辛勤付出大声地喝一声彩。
三）深入推进医防融合，夯实家庭医生签约服务工作。
医防融合这项事我们谈了几年，也做了几年。我们卫生院执行得怎样，瞎子吃汤圆——大家心中有数。说实在的，我们的医疗和公卫从没有真正融合过，看到的只有两张皮在各走各路。家庭医生签约服务这项工作，可以说上面有要求，我们也有现实需求。我们有什么理由不应该将此事做好？我们有些医师常常讲没有病源、目标任务完不成、压力大，当然，你坐在诊室守株待兔，又有几个患者找你？你未去接地气，未去推介自己，未去开展个性化的健康服务，谁又认识广兴洲镇中心卫生院有个李**医生、王**医师？那也只能空有一身本领和热血，自叹世人不识君也！前些年，我们的健康扶贫工作抓得紧、要求严，必须要对我们的扶贫对象开展上门的个性化健康服务，当时认真履职的医师，现在还有脱贫的群众找他服务，如黄敏香负责的西湖村、丁爱辉负责的胜利村、周益负责的洪市村，他们的个案佐证了我们的医师真的要走下去接地气。
积极性不高也是有内在原因的。“忙”没有时间，我们年轻医生多，就家庭而言，上有老下有小，都望着你，需要你去给予；就工作而言，任务重，事件繁，要求严，也是马虎不得；有时为了缓解一下压力，手也痒痒的。确实很忙可以理解，但选择了这份职业，只能负重前行。其次，谈下酬薪的问题，开展家庭医生签约服务是要牺牲每个人的休息时间来进行的，卫生院不能辜负大家的付出，今年准备拿出20万元来支付大家的辛勤劳动。每个季度根据你服务的数量和质量进行考核结算，要让大家体现出个人的价值，要让大家有获得感。
我们今年开展的医防融合工作还有妇保和妇科的相融、儿保和计免、儿科的相融，也是要求我们相关医生走出诊室。待气温回升，我们将组织相关人员走村串户，开展妇科病免费普查。去年就这项工作我们也做了些先期的铺垫。
搞好医防融合这件事，还有很多问题有待解决，服务标准化的问题、整体形象的问题、服务能力建设的问题等等。在此，我告诉大家医防融合是今年我们班子主抓的重要事项之一。
四）加强药房管理，规范制度用药。
由于业务量的增加，特别是两病门诊的开启，对用药标准管控更严，药房再也不是众人向往的闲散岗位了。我们的药房管理从来没有理顺过。我来了一年，看盘底报表，不该盘盈的地方盈余了，不该盘亏的地方亏损了，分区不合理，缺乏逻辑；其次精麻药品使用不规范，处方不合要求等。药房是卫生院最大的资金出入口，疏于管理是要出大事、当大责的。前段时间，通过院委会研究决定，将药库药房合并为一，成立药剂科。相关业务在上级的指导下、在向兄弟单位学习下、在药房同志们的努力下，收到了一些成效，但还不够。当务之急，以小倩为首的药房工作人员一定要加强学习，理清工作思路，提升工作能力。在全院职工的积极配合下，争取让卫生院药事工作在今年全区药政考核中露一下脸。这是我给你们的工作目标。
抓实常态下的疫情防控工作、医德医风廉政建设、党建工作、安全生产工作、医保工作、工会工作等等，因为时间的关系不在此一一赘述，相关要求我们在开展工作过程中逐一加以落实。
无规矩不成方圆，凡事都有规矩，要讲规矩。人不以规矩则废，家不以规矩则殆，国不以规矩则乱。不讲规矩，不明事理，就要出问题，就要栽跟头。在我们的日常工作中，总有些同志不讲规矩，无底线思维，无敬畏之心，随心所欲，天马行空，将自己置身于规矩之外。这样的人我们单位大有人在，视规矩如儿戏，视规矩如粪土，所作所为触犯了法律却还浑然不知。所以同志们啊！一定要认清当下，认清形势，改变观念。现在不是什么话都敢讲，什么事都敢做而不负任何责任的时代了。要讲规矩，守规矩，明事理，这些是干好我们事业的前提和保证。
同志们，今天我们在这里回首2021年，我们胸怀坦荡，因为我们曾经努力过。展望2022年，我们斗志昂扬，因为我们对未来充满信心。现在的我们不能沉浸于昨日成功时的鲜花和掌声中，更不能沉沦于昨天的得与失、是与非中，我们要确定新的航标，选好新的航程，为一个崭新的2022去真心打造。
医者担当践初心！
研究院工作会议暨职工代表大会上的讲话
各位代表、同志们：
今天我们在这里召开我院工作会议暨二届十三次职工代表大会。这次会议的主题是：总结的工作，分析面临的形势，部署2014年的各项工作，深化改革，创新发展，以科学的发展观指导工作，为推动我院持续协调发展而努力奋斗。
下面，我向大会做工作报告，请予审议：
一、20工作回顾。
年是我院发展历程中重要的一年。面对复杂严峻的外部环境和繁重的改革发展任务，我们在集团公司的领导下，攻坚克难，开拓奋进，以发展为第一要务，全面完成了集团公司下达的各项任务，创造了新的历史记录，企业规模和实力迈上了新的台阶，综合实力和品牌形象稳步提升。
（一）主要指标再创历史新高，全面完成年度各项指标。
2013年是我院有史以来完成产值最多的一年，也是工作量最大的一年。全年完成产值20368.65万元。实现营业收入18500万元，完成考核值14000万元的132%；利润总额1204万元，完成考核值1100万元的109%；新签合同20600万元，完成考核值16000万元的129%；合同存量10800万元；经济增加值1215万元，完成考核值1000万元的122%；资产总额19700万元；资产负债率57%，比考核值45%高12%。
实现了年度业绩、安全生产、党风廉政、信访维稳责任书的任务目标，全年未发生勘察设计质量事故、安全事故、干部违法违纪事件和影响稳定事件，生产、生活条件持续改善，实现了企业持续健康发展。
（二）积极转变经营观念，市场开拓取得初步成效。
以市场开拓为手段，进一步强化经营管理，优化市场开发队伍。建立了以“客户经营为主、项目经营为辅”的经营模式，主动地深入市场、分析市场，不断拓宽服务领域。以勘察设计、总承包等业务为方向，扎实工作，锐意进取，较好地完成了全面保增长的年度中心任务。
1、新能源业务发展较快。在新能源咨询领域，全年新签设计合同（不包括总承包）额为419.38万元，并通过系统接入的设计，引导项目向总承包转换。通过项目前期的咨询服务及技术支持取得了业主单位的信任，与湖北院一起共同建立了**天能、汉能、英利、()中电国际、华电新能源等一批优质客户群，实现了项目的拓展，也为项目的进一步开发奠定了坚实的基础。
2、总承包业务快速增长。2013年初，我院明确了未来市场战略发展方针，即以巩固成熟的电力勘测设计核心业务为基础，大力发展总承包业务。院充分利用自身优势，依托现有资源开展系统经营，引导业主将勘测设计项目转换为总承包项目。2013年总承包业务新签合同额约有1亿元，产生了良好的社会和经济效益。
3、省外、海外业务零的突破。2013年5月，我院成功中标**电网公司110kv送变电工程可研及设计项目，这是我院自成立以来首次中标省外项目工程，对我院开拓省外市场具有指导性意义。目前，我院已与**电网公司**供电局签订了《110kv大塘坡送变电工程可行性研究》合同。()对于国外项目，院明确了“借船出海”的工作思路，与中水十一局等集团内海外项目较多的总承包商建立起了较为顺畅的沟通渠道。2013年，先后开展了刚果金220kv、110k线路新建工程的设计工作，并已完成初步设计；12月与中水北方勘测设计研究有限责任公司签订了《刚果（金）项目输电线路工程》合同，跨步迈进了国外设计市场。
（三）加强安全质量管理，安全标准化建设初显成效。
认真贯彻落实集团公司安全、质量管理工作意见的部署，完善质量、环境、职业健康安全管理体系，加强设计过程控制，提高全员安全质量意识。落实安全生产责任制，根据勘测设计事业部2013年安全工作目标，制定了院年度安全生产目标，层层分解，明确了各部门、岗位的安全目标、职责，强化了各项措施和责任的落实。建立了院应急预案管理体系框架，制订应急预案编制计划并组织实施，完成1个综合预案、5个专项应急预案、17个现场处置方案的编制和评审工作。定期开展安全大检查工作，由院领导带头，多部门负责人，并邀请技术专家组成的检查团，对我院总包项目部、勘测现场、办公楼进行了系统全面的安全隐患排查。2013年共查出安全生产隐患18项，按时整改17项，整改率为94%；建立了“安全示范项目”创建点，将**光伏总包项目作为我院第一个标准项目部，发挥标杆示范作用。邀请安监局技术专家，为我院包括安委会全体成员、专兼职安全员、总包部成员在内的30多人，进行了2天系统全面的安全知识培训，并通过考试取得了安全知识培训合格证。
（四）积极推进科技和信息化工作，创新推动企业发展。
1、努力打造院科技创新体系平台。2013年是我院历年以来科研项目最多、投入最大的一年。科研项目立项7项，其中《**电力能源规划设计一体化平台研究》获集团公司立项，《风光储微电网示范项目研究》获省科技厅立项，参与了在集团公司立项，由福建院牵头承担的《面向未来的新一代智能变电站设计关键技术研究》项目，取得了前所未有的突破，锻炼了队伍。“五小”活动已验收1项，还有1项待验收，“小而实”的活动打开了设计人员创新思变的思路，取得了良好的效果；三维数字优化选线及设计的试点初见成效，在西南电厂送出及**送电项目中发挥积极作用，短时间内完成初步设计，极大提高效率，满足工期要求，得到了用户的好评和肯定。从五小活动、qc小组、标准化，至科研项目的院科技创新体系平台基本形成，管理办法、激励制度等也已基本健全，员工创新的积极性和主动性有较大提高。2013年，由我院设计的官塘至红石220kv线路工程获省建设厅优秀设计二等奖，勘测部qc小组获**省级三等奖。
2、院智能办公系统已初见雏形。院智能办公系统的正常运行及内网vpn功能的开通运行，在信息的传输及远程办公方面，更加便捷，效率更高。9月份，门户网站的上线，为展示我院实力，宣传我院形象，打造我院品牌起到了良好的效果和作用；市场营销系统、项目管理系统的试运行，也对提高生产效率、质量控制等方面发挥积极的作用，缩小了信息化方面与兄弟院之间的差距。
（五）深化三项制度改革，实现了人事、劳动、分配的精细化管理。
根据事业部优化调整组织机构设置的实施意见，完成了组织机构调整和岗位设置、全员竟聘上岗；建立以岗位价值和能力为导向的《**电力设计研究院岗位序列通道方案》，通过岗位机制及能力评价确定员工层级和职级，明确了员工发展方向和为员工级别导入提供了基础；建立起以能力贡献为主、强化责权利对等的《**电力设计研究院薪酬管理制度》，改变了原有唯产值导向，增加了市场经营和科标信等非生产任务薪酬的激励，加强中层的激励与约束及主观能动性；建立起以关键职责和战略重点工作为主的《**电力设计研究院全员绩效管理制度》和《**电力设计研究院绩效考核指标细则》，加大薪酬分配与岗位晋升与绩效挂钩的力度，推动院战略目标和年度重点工作任务的实现；结合院中长期战略规划制定了《**电力设计研究院中长期人力资源规划》，确定人才建设目标、新增岗位配置计划和人力资源提升策略，为人力资源管理指明了方向。
（六）结合重点工作，扎实推进管理提升活动。
2013年管理提升活动转入了第二阶段，我院严格按照集团公司关于全面开展管理提升活动的总体部署和进度要求，在第一阶段自我诊断和“回头看”工作的基础上，以“管理有序，推进有道，考核有据，落实有效”为举措，围绕诊断和确定的发展瓶颈和存在的十二个管理短板，狠抓重点突破，做实专项提升，推动管理水平持续提升。重点集中在“三项制度改革”、中层管理人员管理能力提升、财务管理能力提升等几个重点工作进行推进，采取集中配置优势资源，制定督导考核机制的等工作方式，不断强化工作理念和能力，建立健全管理提升活动长效机制，推动管理水平持续提升。其中建立院发展战略、“三项制度”改革、加强财务预算管理、科研创新能力的提升等专题完成较好，对提升院管理水平，推动相关工作发挥了显着的作用。目前，管理提升活动已转入第三阶段。
（七）开展党建和廉政建设，促进企业和谐稳定发展。
2013年，我院在集团公司党委和国资委党委的正确领导下，以党的群众路线教育实践活动为主线，以“三个代表”、科学发展观等重要思想为指导，紧紧围绕生产经营的中心任务，加强领导班子建设，党的建设和党风廉政建设，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用，党群各项工作已按上级要求全面展开，为完成我院各项工作任务，促进企业持续、快速、有序发展提供了有力的政治保证和组织保证。
1、认真学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，扎实开展党的群众路线教育实践活动，为企业科学发展提供了强大的精神动力。院按计划完成了活动动员、“学习教育、听取意见”、回头看、开好民主生活会等各个环节的工作。通过精心组织、全力实施、狠抓落实，确保了群众路线教育实践开展得有形有色，有质有量，达到了预期目标，取得了实效。领导班子作风和领导干部作风得到了进一步转变，党群干群关系进一步密切，树立起为民务实清廉形象，为基层和群众服务的自觉性得到了增强。
2、扎实推进学习型党组织建设。营造氛围，全员投入，开展理论学习。通过集中学习和分散自学、好书分享等多种形式，把全院党员、干部和全体员工的思想和认识统一到企业和谐发展上来。组织全院党员干部深入学习贯彻党的十八大、十八届三中全会及习近平总书记系列讲话精神，统一了思想认识，强化了党性修养、理想信念，增强了政治责任感和使命感，提高了理论水平。
3、狠抓反腐倡廉建设，完善反腐倡廉制度体系，丰富廉洁从业教育形式，整合监督资源形成监督合力。严格执行党风廉政建设责任制。认真组织党员群众学习有关党风廉政文件精神，增强廉政意识。通过院与各部门签订《党风廉政责任书》的方式，做到任务分工具体、职责划分清晰、责任要求明确、保障措施有力。落实“八项规定”的各项指标，严格控制公务接待费用支出。所有接待工作一切从简，坚决杜绝铺张浪费。召开各类会议力求精简高效，持续推进办公一体化协同工作平台建设，精简文件简报。各级领导人员按照八项规定相关要求严格规范职务消费行为，严格执行公务用车配备及管理规定，认真落实公务车辆“三定点”。2013年我院领导人员职务消费各项指标较往年有明显下降，未发生领导干部及员工腐败违法案件。
4、继续做好关爱员工工作。对工会、共青团加强领导，积极开展丰富多彩的群众性健康娱乐活动，关心职工的思想、心理、工作、学习和生活，帮助解决实际困难。发挥职代会作用，使员工充分行使参与、监督的权利。
（八）改善办公环境，解决民生问题。
我院根据新办公楼的整体结构布局精心研究策划，提出具体的装修方案，自底开始新进行办公楼的内外部装修，新办公楼面积达4000多平方米，比原办公面积增加近1500多平方米。2013年我院已顺利完成新办公楼的整体搬迁工作。全面完成了新食堂的建设工作，及时解决了职工“吃饭”的大问题。新办公楼室内整洁明亮、设施完备，室外树林葱茏，设计院办公大楼和配套生活设施的建设极大地改善了院生产、生活和办公条件，增强了职工对企业的信心和归属感，进一步稳定了职工队伍，提升了我院的整体形象。
回顾过去一年的工作，我们整体的工作思路是明确的，是符合院实际发展要求的。这些成绩的取得，是全院员工辛勤工作、共同努力的结果，凝结了全院的智慧和汗水。在此，我代表院领导班子，向关心和支持我院工作的各级领导、向全院员工、退休同志和家属们表示衷心地感谢和诚挚地慰问！
在总结成绩的同时，我们也要清醒地认识到问题和不足，在总结中改进和提高：
一是伴随着我院近年来规模和效益的持续增长，能力建设已成为制约我院发展的短板，发展能力和管理能力与发展需求不相适应，执行力仍显不足，在员工思想转变、服务意识上的问题较多，一定程度影响着我院市场开拓和进一步发展。
二是生产和管理人力资源的短缺，缺乏高端人才和复合人才，生产和管理骨干队伍，从质和量上都不适应设计规模和创新发展的需要，市场竞争力受到影响，也是制约发展的因素。
三是对新能源、总承包等新业务的管理知识缺乏，对招标、采购、施工现场的安全管理等经验缺乏，管理水平迫切需要提高。
四是业务单一的局面尚未得到根本改善，国际业务和总承包业务承揽步伐缓慢，抵御市场风险的能力较差，业务区域跨度小，亟待持续改进和提升。
五是相关资质仍欠缺，因各专业注册人员严重短缺，不能按时到位，我院还没有取得岩土勘察、造价咨询、监理等资质，相关工作开展受到制约。
针对以上主要问题和不足，我们要正确对待，努力赶上，这也是我院当前急需努力的方向。
二、面临的形势和任务。
（一）有利形势。
1、党的十八届三中全会为全面深化国企改革提出了新思路、新任务和新要求。集团公司也将进一步深化内部改革，加快健全公司产业链，加快推进结构调整和转型升级，充分发挥协同效应和产业链整合优势，优化资产，增强活力，加快上市步伐。这些措施将促进设计企业的发展，对我院下一步改革发展带来积极影响。
2、随着国际旅游岛建设的顺利推进，**也迎来了经济发展的最佳时期。中线高速公路、西环铁路已相继开工建设；南北机场扩建改造、**核电、红岭水库枢纽工程等项目的实施，将带动电网、电源项目的建设。新能源和总包项目将进入有序建设阶段，将带来市场机遇。
（二）不利因素。
1、未来电网发展要求电网企业必须适时转变过去通过不断扩大投资来追求电网快速发展的观念，将充分结合地方发展合理安排电网投资，电网建设将更加讲求的是投资与效益并重。**区域不大，电网小，所以电网设计能力总体上是过剩的。立足**、跨省区参与电网设计成为必然选择，但市场竞争将十分激烈。我院2013年在规模上实现了突破，但高端项目的竞争能力有限，企业规模总体偏小，抗风险能力较差，综合能力与集团公司其他院差距较大，在市场竞争中处于不利地位。
2、外部资源不足。能源规划中心还没有促成，技术支撑作用还没有得以发挥，与政府的合作关系还需进一步深入；省内优质企业客户资源开发力度还远远不够；与集团内的兄弟单位合作较少，人脉资源不足，省外市场开发步覆艰难。
2014年是“十二五”建设的关键之年，形势紧迫，压力巨大，机遇与挑战并存，需要我们积极适应集团公司“深化改革，创新发展”的要求，树立信心，不断进取，抓住机遇，迎接挑战。
集团公司和设计事业部2014工作会议为我们指明了方向，我们要牢牢把握持续健康发展的总基调，着力深化改革，着力加快发展，着力转型升级，加强自身能力建设，提升核心竞争力，突出市场开拓，突出管理提升，突出科技和人才工作，突出党的建设，为实现我院新的腾飞而努力奋斗。
三、2014年工作安排。
（一）工作思路。
2014年是我院发展战略落地实施的关键一年，也是我院扩张转型发展成果的重要一年。我院的总体工作思路是：贯彻落实党的十八届三中全会精神，按照集团公司和设计事业部的战略规划和总体部署，坚持“稳中求好，好中求进，顺势勇为”的工作总基调，以发展为第一要务，加强能力建设，大力开拓市场，提升管理，全面完成生产任务，加速转型升级，加强党建和反腐倡廉工作，促进持续健康发展，为把我院建设成为特色明显、优势突出，具有综合竞争力的优秀工程咨询企业而努力奋斗。
（二）工作目标。
1、安全生产目标：不发生重伤及以上人身伤害、设备、交通、火灾等责任事故和损害企业形象的重大事件，确保全年安全生产无考核事故。
2、经营目标：完成勘测设计产值6500万元，总承包项目产值16200万元；新签勘测设计合同6500万元，总承包合同18000万元；实现营业收入22216万元，利润总额1278万元，经济增加值1431万元，资产总额18195万元，资产负债率51%。
3、服务质量目标：不发生集团勘测设计事业部的考核扣分事项；实现顾客满意率90%、产品合格率100%，不发生追溯责任的勘测设计事故。
4、和谐稳定目标：不发生影响和损害院形象的重大事件，不发生职工集体上访及其它影响企业稳定的事件；不发生中层及以上干部违法违纪问题。
（三）重点工作。
1、进一步深化改革，大胆推动转型发展，有效实施战略落地。
第一，有效推动战略目标的实施。将我院的战略目标作为全年工作的行动指南，以战略目标为导向，将年度战略目标分解为年度生产经营关键指标，并结团事业部的考核指标，做实各部门的年度经营责任制。将战略规划目标层层分解落实到各部门、关键岗位，形成“人人肩上有责任”，共同促进战略实施的局面。初步建立起基于战略的目标管理体系，分阶段进行考核，监控和奖励战略执行主体。
第二，深化改革，推进承包体制。充分巩固“三项制度”改革成果，完善相关制度建设，积极推进勘测、配网承包改革。从我院市场化程度加大的形势要求，深化以绩效和贡献为导向的薪酬制度，强化薪酬分配的激励功能，形成对外具有竞争性、对内具有公正性和激励性的薪酬体系。根据企业转型、业务发展的需要，需进一步提高考核的科学性，以促进对部门和员工持续提高综合业绩和发展能力。做到“人岗匹配”，能者上庸者下，优者升劣者降，完善内部动态岗位的管理机制。
第三，继续推进转型发展。扩大发展总承包业务，充分发挥设计咨询业务的信息资源优势，关注社会和企业的需求，积极开展工程总承包模式先进性、经济型的公共推介，努力让更多的项目从设计向工程总承包的延伸，以良好的业绩和诚信争取总承包市场。大力拓展新能源业务。以电网接入和咨询、设计为基础，整合咨询、勘察设计、总承包业务能力，拓展新的业务领域，探索新的合作模式，力争在风电市场有所突破，力争使新能源业务形成稳定经济增长要素。积极开拓海外业务和多经产业。在综合掌握市场信息的基础上，完备市场准入资格，主动挖潜，依托业务链优势，协同开发国际业务和多种经营。实现“通信工程”、“独立工程概预算”“工程结算”等衍生业务的突破。
2、着力加强经营管理，全力开拓市场。
第一，提升市场营销能力。持续深化“全员经营”的理念，充分发挥内部协调性和凝聚力，共同促进市场开拓能力的提高。落实'生产服务经营、技术服务商务'的指导思想，完善工程服务业务链。加强经营团队建设，建立市场激励机制，充分激发全员的市场开发意识。在加强市场信息分析研究上多下功夫，不断创新营销方法与手段，稳步提高市场业绩和经营效益，全面完成集团公司下达的经营业绩指标，力争经营工作再上一个新台阶。
第二，巩固省内市场。以营销策划为统领，规划咨询为先导，全心全意服务好**省网规划、基建等市场。全方位发现和满足各层面客户需求，极尽全力争取用户市场。一方面要积极开拓新用户、新地域，另一方面要深化服务理念，通过提供高品质的服务牢牢地抓住业主，提高传统勘测设计业务市场份额。巩固与**天能、**水电集团、海钢集团等大型企业的客户关系，重点开发用户输变电工程、太阳能发电等业务的总承包业务。积极开拓新的大客户，以获得相对稳定的项目来源。
第三，精心策划省外、国外市场。省外以拓展广东、**等南方市场为主，充分借助其设计标准一致，地缘和人脉资源的优势。海外市场将继续借鉴“借船出海”的模式开拓业务。
3、高度重视安全生产，切实提高安全生产管理水平。
第一，认真贯彻落实党中央、国务院和集团公司关于安全生产的各项要求，贯彻落实安全生产责任制，落实完成集团公司、事业部部署的各项安全生产工作任务。强化安全生产过程控制，开展隐患排查治理工作。不发生一般、较大、重大、特大安全生产事故、生产性伤亡事故和工程质量事故，安全生产工作和工程质量处于可控、受控、在控状态。
第二，根据勘测设计事业部关于印发《勘测设计事业部安全生产标准化建设实施意见》的文件要求，我院需在2014年取得安全生产标准化二级认证证书，全面完成达标认证工作。我院将借鉴已达标单位成功经验，与集团公司、事业部加强沟通，外请咨询公司对我院安全生产标准化工作进行指导；院内成立领导小组及工作小组，工作小组人员均由各部门抽调精兵强将组成。合理使用安全生产经费，加大对工器具等安全生产的投入。制定我院《安全生产标准化工作实施方案》，细化时间节点，并按节点大力推进标准化工作，力争7月进行院内部审核，9月邀请外部评审单位进行初评，年内完成达标认证。
第三，计划外聘1-2名有丰富经验的安全管理人员壮大安全管理力量，指导我院的安全管理工作，包括总包现场的安全管理的全过程的检查、指导、整改、评估等工作。采取多种方式加大安全管理人员的培训力度，建立专兼职安全员的培训制度，形成从上而下层层培训，逐级落实安全生产的体制；制定完善相关制度，加大对总包、勘测、交通等我院重大危险源区域和部门的`检查，巡查及考核力度，从源头上杜绝安全质量事故的发生。
4、着力管理提升，促进企业全面发展。
第一，加强项目管理。以全面优质履约为目标，全力做好工程组织管理。根据**电网建设情况结合岛外市场开拓、总包等项目开展的情况，多部门协调沟通，对全年的生产进行预安排。大力推动项目管理信息化系统的全员参与，在管理上统筹兼顾，精心安排，科学组织，均衡生产，实施项目的跟进管控，提高生产效率和项目管控能力，确保各项勘测设计的高效、高质量完成。
第二，加强质量管理。继续开展以提升勘察设计质量为主题的活动。一是提高“质量就是诚信，质量就是市场”意识，增强责任，共同营造加强管理、提升质量的氛围。二是要进一步加强岗位责任，明确质量目标，完善质量管理机制；加强在质量上“刚性”管理，加大质量考核权重，确保责任的落实。三是深化“预防为主，全面控制、持续改进”的原则，以严肃、规范执行质量体系的执行，确保质量体系贯彻的有效性；主动跟进，强化措施，对质量上的薄弱环节重点预控，切实有效实施过程控制，杜绝事故，减少差错。四是加大质量教育、培训的力度，继续做好质量剖析，开展工程勘察设计后的评价等措施，提高持续改进的能力。五是深入推进精细化设计，不断提高设计水平。针对建设要求不断提高的形势，从工程建设的全寿命周期要求出发，进一步完善设计流程，深化设计细节，着力创新设计内容，树立设计品牌，把精细化设计形成常态工作机制。以技术创新为引领，加大电网新技术推广应用力度，提高系统规划深度，深化智能化变电站设计成果等，持续强化标准设计的应用，完善标准工艺设计，优化设计方案，拓展设计思路，加强新材料、新设备、新技术的应用，突出技术提升，提高竞标的能力，以技术水平赢得市场。
第三，加强财务资金管理。2014年在银根紧缩的大环境下，由于**电网公司的原因传统设计合同暂停签定引起资金回笼严重滞后、工程总承包业务的扩大使得工程临时垫资总额增加以及综合楼竣工结算需要缴纳大额的增容费，现院资金流很紧张。年度内要将应收款项清欠及工程结算作为首要任务来抓，加强合同履行情况和应收款项的清理及跟踪、加快已完工工程总承包项目的工程结算，提高资金回收率；加强资金预算管理，通过融资、承兑汇票等方式筹措资金和控制成本费用减少资金流出，确保生产经营的正常运转。
第四，加强成本管理。推行精益化财务管理，深化全面预算管理工作，细化工作流程、进一步完善工作机制，重点解决业务预算与财务预算的协同问题；加大成本控制意识的宣传，从安全、质量、成本、工期四个维度方面加强项目控制、切实做好项目成本费用管控；实现预算指标的层层分解，及时跟踪预算执行情况，重点分析预算执行差异，确保预算指标的完成；完善预算考核机制，将预算考核和业绩考核挂钩，加强预算执行刚性管理。财务工作要适应转型升级的需要，不断由核算型向价值型的转换，努力提升企业效益。
第五，加强风险管理。着力内控制度体系的贯彻，提高风险管控能力。一是认真执行“三重一大”决策程序，加强在招投标、采购、资金等重点环节的管控；二是切实提高风险辨识和分析能力，积极防范资金、合同、履约等风险；三是发挥审计监察作用，加大风险控制力度；四是重视法律工作，加强法制教育，注重工作的合规性，提高法律工作水平。
第六，加强资质管理。克服困难，加强督办，全力以赴申报岩土勘察、造价咨询、监理等资质，争取早日取得相关证书。深入500千伏工程设计技术的学习和研究，年内必须启动大型工程设计工作，以满足资质要求。
5、着力加强科研信息化工作，不断提高院核心竟争力。
第一，加强科研创新能力。一是完善院科技创新体系，加大对科技创新的激励，积极引导，营造重视科研工作的范围，促进科技兴院的战略实施。二是全面落实集团公司和我院科技发展规划，努力提升技术发展水平，系统学习、掌握和研究电网升级、新能源建设和电网智能化等方面的新技术；三是努力打造一支有创新能力和精神的科研队伍，鼓励多途径争取和完成课题，不断提升我院整体科研创新能力；四是不断创新，重点在系统规划技术、新材料应用、数字化三维技术、智能电网等领域开展科技攻关，争取在实用型专利和专有技术上有零的突破，努力拥有一批自主知识科研成果和技术，使技术成果转化发展优势。五是深入推行标准化、qc工作，注重标准化、qc的实际意义和作用，做好已验收标准的推广应用。
第二，加强信息化建设。围绕集团信息化建设的规划，配合信息化中心做好全球网络、统一通信等基础设施，及人财物等集团统一开发部署的信息化建设的项目。从积极宣讲、详细培训、考核等多举措推行项目管理系统、市场营销系统和数字档案馆等系统。争取2014年上半年完成项目管理体系建设并试运行，发挥信息化建设的效益。完成规程规范技术标准查询系统的上线，并与院内网和数字档案馆，从源头上解决技术标准更新慢，标准不全等问题。完成设计成果保护工具系统和财务预算和报销系统。解决企业版杀毒软件部署工作，保证数据安全。采取多种方案，解决工作期间内外网逻辑隔离，提高工作效率。
6、着力实施人才强企战略，加强队伍建设。
做好人才工作，是打造工程技术服务强势地位的固本之举，是我院发展后劲的燃眉之急。要做好人力资源规划，理顺用工机制，实行动态管理，突出激励作用。做好人才引进工作，吸引优秀人才参与我院发展。加强人才培养，注重内部培训与外部培训结合，完善行之有效的激励政策，促进先进技术、管理理念的实用化。优化人力资源结构，完善专业技术、项目管理、经营管理人才梯队，提高高层次人才和注册师的比例。加强员工价值观的引导，促进员工爱岗敬业，忠诚企业，为我院持续健康发展提供保障。
7、着力加强党的建设和精神文明建设，推进企业文化建设。
以十八届三中全会精神为指导，持续巩固和扩大教育实践活动成果，发挥思想政治工作体制优势，持续加强和改进党的建设和思想政治工作。
第一，巩固和扩大群众路线教育实践活动成果，扩大畅通监督渠道，健全包括思想教育、刚性制度约束、严格制度执行、监督检查、严厉惩戒的制度措施体系，认真落实“四风”问题整改方案、专项整治方案。通过制定制度，严格执行制度，抓好班子的作风建设。做好党的群众路线教育实践活动的工作。落实活动关于开展制度建设的要求，通过严格要求，开展培训，强化执行力建设和干部考核，完善结构，打造敬业廉洁、能力突出、执行到位、业绩优良的中层干部队伍，带动员工队伍的作风建设。落实党风廉政建设责任制，制定《惩防体系2013-工作规划》实施办法，严格执行中央八项规定，改进薄弱环节，强化权力监督制约，营造廉洁氛围。推行“签字背书”报告检查制度，不使小问题拖成大病患。切实加强纪检队伍建设，严格要求、严格教育、严格管理、严格监督。
第二，改进党建和思想政治工作。按照集团的统一部署，进一步加强党组织的组织建设工作；围绕院生产经营管理等中心工作，探索进一步发挥党支部和党员的作用途径的方法，保证党员发展质量。加强宣传思想工作，对内强化树立管理人员能上能下、员工能进能出、收入能增能减的理念，强化先进典型的带动作用；对外宣传我院特色，树立形象。加强企业文化建设，规范使用集团标识，提炼我院符合形势要求的企业文化内涵，规范员工的行为。
第三、加强领导班子建设、干部队伍和人才队伍建设。进一步优化班子结构，注重年轻干部的培养使用。坚持德才兼备、以德为先标准，贯彻民主、公开、竞争、择优方针，完善民主推荐、民主测评方法，不断提高竞争性选拔干部的科学性和公正性。通过持续不断的思想理论、形势任务教育及业务培训等，不断提高干部队伍综合素质和能力。
第四、以人为本，努力开创工作新局面。发挥工会和共青团组织的作用，维护员工合法权益，落实民主管理，推进院务公开，继续开展多样的文体活动和技术比武活动。稳步提高员工福利，为员工办实事、办好事。关注退休员工生活，关爱困难群体。做好信访维稳工作，加强与政府组织联系，为企业发展营造和谐、向上、文明、舒心的内部氛围和宽松的外部环境。
同志们，2014年的主要目标和工作任务已经明确，我们全院干部职工既要居安思危，增强风险意识又要振奋精神，勇于挑战。紧跟时代发展的步伐，梦想引领，深化改革，创新发展，把精力与热情投入到院的各项工作中去，借着**国际旅游岛建设的春风，以实际行动唱响我院发展的华彩乐章，为实现我院新的腾飞而努力奋斗！
领导职工代表大会上的讲话稿
各位代表、同志们：
在全局认真贯彻×届×次职代会暨“打造优势年”大会精神，深入开展“增强党建力、培育文化力、提升竞争力”主题教育的新形势下，××集团和公司职代会隆重召开了，这是我们步入新的一年，继党代会之后，召开的又一次十分重要的会议。
公司经理××同志代表公司所作的工作报告，认真总结了公司过去一年所做的主要工作，对公司今年的工作进行周密部署，明确了××××年的工作目标;与会代表承载着全公司干部职工的重托，以高度的责任感，认真审议了各项报告，并提出了许多富有建设性的意见和建议，这必将为推进公司发展，实现××××年的奋斗目标起到积极的推动作用。大会已经圆满地完成了各项议程，借此机会，我代表公司党委向这次大会的圆满成功表示热烈的祝贺。
大会闭幕之后，各基层单位一定要组织干部职工认真学习贯彻××集团和公司职代会精神，首先必须要在领会工作报告的深度上下功夫，要认真进行研读，全面正确地把握报告的深刻内涵和精神实质;要在宣传报告的广度上下功夫，积极宣传会议精神，让全体职工做到人人皆知，用正确的舆论导向把各个方面的思想和注意力都统一到实现公司扭亏为盈的奋斗目标上来，振奋精神，鼓舞士气，激励斗志，在全公司干部职工中形成凝心聚力扭亏损，奋力拼争保赢利的宏大场面。
××××年，是我们公司克服困难、摆脱困境、扭亏为盈的关键一年。全体干部职工要在头脑中筑牢发展是企业的第一要务的思想观念，以高涨的热情，冲天的干劲，不遗余力地推进公司发。××××年。由于市场等诸多不利因素，一度使我们公司陷入十分被动的经营境地，企业和职工的利益受到了一定影响。与以往任何时候相比，公司需要发展，职工盼望发展的愿望更加强烈。因此，全体干部职工要在思想上充分地认识到，公司利益与职工利益紧密相连、相辅相成。公司利益最关键，公司能否实现持续发展，直接关系到职工利益能否实现，只有公司发展了，经济效益提高了，才能保证职工的根本利益。职工利益最根本，职工是企业的主人，是企业利益和自身利益的创造者和实践者，维护公司利益就是维护自身利益。厂兴我荣我富，厂衰我耻我穷。当前，在我们公司处于亏损的情况下，干部职工都会有更加深刻的感受和理解。追求企业效益的最大化和职工收入的最大化，是我们共同承担的责任和义务。即使前进的道路崎岖坎坷，只要我们公司全体干部职工振奋精神，团结一心，群策群力，推进发展，公司的利益就一定能够得到维护，职工的利益就一定能够得到保证。
一、在困境中，只有树立过紧日子的思想，才能实现过上好日子的愿望。
二、在困境中，只有对发展前景充满希望，才能鼓足士气奋力拼争。
实践证明，决定事物成败的关键不是物质，人才是生产力中最积极、最活跃的因素。俗话说的好，只要思想不滑坡，办法总比困难多。面对繁重的经营任务，只要我们始终保持高度负责的态度、不畏困难的勇气、坚定必胜的信念、勇于进取的精神，就一定推进企业的发展。首先，全体干部职工要对发展充满信心。什么是信心，就是在困难面前我们有一个什么样的精神状态。在困难面前，队伍会出现两种情况：一种是怨天尤人、萎靡不振、无所事事;另外一种是振奋精神、奋发进取、知难而进。人是要有一点精神的，精神不振一事无成。困难不可怕，可怕的是缺乏战胜困难，迎接挑战的信心和勇气。大庆有这样一句话，精神不倒，企业不垮。铁人王进喜讲过，一个国家要有民气，一个企业要有朝气，一个队伍要有士气。在乐观者的视觉里，困难就是锤炼意志的战场，挑战就是施展才华的舞台，困境就是推进发展的机遇。古人有这样一句名言，“哀末大于心死”。因此，全体干部职工首先要保持昂扬向上的精神状态，用高昂的士气去影响人、带动人。群众看党员、党员看干部，我们每一名党员干部要多做鼓舞人心的工作，多讲增强信心的话，我们的公司就会大有希望，大有前途。战胜困难要齐心。中国有句名言，人心齐，泰山移。当前我们公司处在一个暂时的困难时期，如果大家不能够齐心协力，统一意志、统一行动，是战胜不了困难的。相互团结、相互理解、相互支持比以往任何时候都要重要。要发扬整体功能，齐心协力战胜前进中的一切困难，再创企业辉煌，是我们当前想事情、干工作的出发点和落脚点。要把大家的思想切实统一到战胜目前的困难上来。讲团结，要一级做给一级看，班子做给下级看，机关做给基层看，公司领导班子首先做出表率。使大家心往一处想，劲往一处使。团结就是力量，团结出凝聚力、出战斗力、出智慧，把能力发挥到最大化。要干群同心，上下协力，做到九牛拉车，个个使劲，都为公司发展出一份力。只要我们同心同德，齐心协力，就一定能够战胜前进道路上的一切艰难险阻。战胜困难要多用心。讲到用心，就是要尽心尽力，尽职尽责。通过强化企业管理来解困，通过开拓市场来解困。用心要多一些个辨证思维。要正确处理好主观与客观的问题。我们面对的市场是多变的，市场的变化不以人的意志为转移，在认真分析客观原因的同时，我们还应在主观上加以分析，只有在主观上对客观可能出现的问题有遇见性、超前性、可知性，我们才能把握好企业发展的主动性，企业把企业经营管理好。要正确处理好内部管理与外部环境的问题。只注重外部环境而忽视了内部管理也是容易出现问题的。要认真检查和思考在成本管理、质量管理、装置运行上我们是否做到了优化，职工队伍素质能否得到优化，主观能动性是否得到了充分发挥。“成事在天，事谋在人”。天就是政策、上级和环境，我们不能消极观望、被动等待。要主动想事、谋事、干事。通过我们的积极努力，赢得上级的理解、积极主动地改变外部环境。要主动思考、超前思维，把今天的不利因素，变成明天的有利条件。把自己能够处理好的事情提前处理好。今天的市场不饱和为我们提出了任务，为明天增加市场份额指出了方向。我们要内外并举，不因重视内部而忽视了外部，也决不因重视外部而忽视了内部，要自觉做到统筹兼顾，协调推进。
三、在困境中，只有领导干部发挥中坚作用，才能切实推进企业发展。
有什么样的干部，就能带出什么样的队伍，有什么样的队伍，就能完成什么样的任务。××××年公司的经营目标已经确定，能否实现扭亏为盈的奋斗目标，干部是决定的因素。推进公司发展，各级领导干部必须要尽快提高驾驭企业的能力。能否实现公司扭亏为盈的目标，这是公司各级领导班子和领导干部责任与能力的考验。缺乏责任必然要坏事，缺少能力必然要误事。责任和能力是各级领导班子和领导干部驾驭全局，管好企业必须具备的基本素质。因此，各级领导干部首先要充分认识到推进企业发展重要性、紧迫性和艰巨性，要时刻心中装着事业，脑中想着责任，始终保持奋发进取，昂扬向上的精神状态，以求真务实的工作作风不遗余力地推进公司发展。同时，要在实践中不断提高自身推进企业发展的能力，要自觉树立学习的理念，各级领导干部要带头学，讲求学习，就是要向书本学，向实践学，向他人学，向国内外优秀的企业学，学他人之长，补己之短;还要带着问题学、带着课题学、联系实际学，在学习中工作，在工作中学习，不断在学习和实践中增长自己的才干，切实担负起企业所赋予的重任。推进公司发展，各级领导班子要加强班子团结，发挥整体功能。各级领导班子要自觉坚持民主集中制的原则，从有利于发展企业的先进生产力、有利于提升企业的竞争能力、有利于提高职工的生活水平的标准出发，就容易形成统一的思想、统一的认识和统一的行动。各级领导班子要增强大局意识，时刻不忘肩负的责任和使命，不忘职工群众的重托，站在公司发展的高度，维护班子的形象，树立班子的权威，促进班子的团结，发挥班子整体功能。各级领导班子成员要自觉把企业的利益放在首位，做到局部利益服从整体利益，个人利益服从集体利益，顾全大局。班子成员要增强团结协作意识，互相信任、互相尊重、互相关心、互相支持，大事讲原则、小事讲风格，做到你中有我、我中有你，做到勤沟通、勤商议，善于做补台工作，善于做化解矛盾工作，善于做维护团结工作，使大家工作生活在和谐的环境中，齐心协力、群策群力地推进公司的发展。推进企业发展，各级领导干部必须具有奋发进取的精神。体现在工作中，就是要有强烈的事业心和高度的责任感，自觉以公司的发展为己任，积极谋划本单位的发展，认真思考如何实施合作双赢，牢固站稳油田市场;如何发挥比较优势，大力拓展国内市场;如何配置资源，提升企业竞争能力。以高昂的斗志，顽强的毅力，克服前进道路上的困难，推进公司不断向前发展。推进企业发展，各级领导干部必须具有求真务实的工作作风。体现在行动上，就是要紧密围绕扭亏为盈，推进发展这个重任，亲自深入到市场第一线，积极开展市场调查，寻找市场商机，准确掌握客户需要什么?满足客户什么?抓住制约企业发展的主要矛盾，通过经营创新，制定出切实可行的管理方案，全力开发油田内外市场，努力拓展公司发展空间，实现效益的最大化。实现扭亏为盈的目标，各级领导干部必须具有科学求实的工作态度。体现在工作中，就是要亲自深入到生产装置，紧密围绕提质降本这个重点，通过建立基础扎实的成本管理体系，使成本管理步入适应市场经济的轨道;通过开展科技创新，优化生产工艺，进一步降低生产能耗;通过建立优选法机制，做到货比多家，采购质高价低的物品，降低物流成本;通过建立完备的成本考核机制，力求使每个单位、每个部门、每个人都承担起成本管理的责任;通过建立严格的质量管理体系，保证质量管理有质的提高;通过开展科技创新，努力增加产品的科技含量等等。只要各级领导干部始终保持奋发进取的精神状态和求真务实的工作作风，勇于直面现实，敢于迎接挑战，把风险看成是机遇，把困难看成是锤炼，就一定能够克服前进道路上的困难，抵达成功的彼岸。
公司党委号召全体干部职工以本次大会为契机，全面落实职代会提出的各项任务，统一思想，明确方向，把力量凝聚到打造优势和推进发展上来。发扬讲求科学、扎实肯干的务实精神;推陈出新、与时俱进的创新精神;爱企爱岗、乐于奉献的敬业精神;坚韧不拔、奋发进取的拼搏精神，为努力实现本次大会确定的奋斗目标，开创公司各项工作新局面而努力奋斗!
职工代表大会上的领导讲话
职工代表大会是企业民主管理的基本形式。职工代表大会同企业民主管理的其它形式比较，具有代表性强、职责明确、组织健全、工作范围广泛、易于操作等特点，能够全面体现民主管理的基本要求，为广大职工所熟悉和接受。下面是本站小编给大家整理的职工代表大会上的领导讲话，仅供参考。
各位代表、同志们：
为了全面贯彻落实好大会提出的各项任务，群策群力，推进发展，我代表院党委，强调三点意见：
一、坚持科学发展，推动医院各项工作再上新台阶。
卫生体制改革今年将全面启动和整体推进，改革既是机遇，但更多的是挑战。尤其对于我们这种企业性质的医院而言，不确定因素增多，形势比较严峻。为有效应对改革和日趋激烈的行业竞争，我们必须要抢抓机遇，乘势而上，推动总院各项工作不断迈上新的台阶。
要坚持科技兴院，打造可持续发展的竞争优势。医院之间竞争的决定权和话语权就是技术，技术是医院的硬实力。虽然经过多年努力，我院的医疗技术有了长足的进步，取得了可喜的发展，但底子薄、不稳定、优势不强等问题依然十分突出，必须要下大力气加以解决。要高度重视重点学科建设，落实科室发展规划，致力于高新技术的引进应用，以创新和实干的精神，不断开拓新的领域，攀升新的高度。要高度重视人才的培养，强化技术人才的后备队伍建设，保持合理的、可控制的人才梯队和技术接续，尽快形成一支具有较强影响力的领军团队和一批具有发展潜力的中间力量。
要坚持安全发展，努力保持安全形势的持续稳定。安全工作不仅关系病员的健康和生命，安全工作的能力和成效也是医疗行业竞争的重要内容。去年，通过不断强化制度建设，加大安全检查、奖罚和投入力度，取得了较好的效果。但我们也要看到，在日常工作中，安全规范制度的执行还不够严格，安全隐患仍然大量存在，医疗纠纷时有发生，实现全年安全目标压力很大。我们必须将安全放在各项工作的首位，坚持安全发展，将安全作为第一目标追求，在任何时候、任何条件下都不能有丝毫松懈，确保稳定的安全局面，营造一个安全文明的医疗和工作环境。
二、坚持依靠方针，进一步提高医院民主建设水平。
发展依靠职工，发展成果受惠于职工。随着医院的发展进入了一个新的阶段，民主管理逐步走向制度化，医院民主建设也同步踏上了一个新台阶。当前，新的形势和任务对医院民主建设提出了更高的要求，职工民主参与医院管理和监督的意愿也会越来越强烈。职工与医院利益比任何时候都需要更紧密地联系在一起。
加强医院民主建设，要切实维护和发展好职工合法权益。维护和发展好职工的合法权益是落实依靠方针的具体体现。医院推进改革、制定政策都要尊重职工的合法权益。涉及职工切身利益的重要改革方案和重大政策措施都要经职代会审议通过，体现职工意愿，切实做到不经职代会审议通过的事项不出台、不实施。院务公开是职工民主监督的有效形式，对职工关心的热点、焦点问题，能够公开的都要公开，重大事项和管理过程让职工知情，接受职工监督，经得起职工评议，让权力在职工有效的监督下运行。
加强医院民主建设，必须充分发挥职工的主人翁作用，集中职工智慧和力量。无论今后形势如何变化、医院如何发展，职工的主人翁地位不能改变，全心全意依靠职工办医院的方针不能有丝毫动摇。要通过加强医院民主建设，真正把职工的积极性调动起来，把职工的智慧集中起来，把各方面的力量凝聚起来，形成汇聚医院发展的强大合力。要充分发挥职代会的议事平台作用，把职工好的意见和建议收集起来，修改完善，保证医院科学民主决策，凝聚方方面面的力量完成医院的改革发展任务。职工代表是医院民主建设的重要力量，既要为医院发展建言献策，提出好的意见和建议，又要反映职工的意见和呼声，担负起参政议政的责任，切实发挥好职工代表作用。这次职代会讨论各代表组严肃认真，从医院发展的大局提出了很好的建议和意见，会后我们将整理和研究，尽快落实。
三、坚持以人为本，加快和谐医院建设。
和谐医院建设是推进医院持续发展的基础和保障，也是医院的重要战略目标。实现医院和谐关键就是要让职工充分享受到医院改革发展的成果，让职工实实处处感受到医院这个大家庭的温暖。
要积极创造条件，促进职工全面发展。没有职工的发展和进步，就没有医院的发展壮大。要把推动职工全面发展作为推动医院发展的基础工作来抓，深入开展创建学习型医院、学习型科室、学习型职工活动，继续组织管理干部培训、专业技能学习，加大规模选送专业技术人员参加学术交流、专业进修，提高职工队伍整体专业能力和技能水平，让职工把实现个人理想与做好本职工作紧密结合起来，促进职工与医院一同成长。要持续加强医院文化建设，广泛开展健康向上的文体娱乐活动，满足职工日益增长的文化生活需求，创造团结协作、积极向上的人文环境。
要发挥政治优势，深入做好思想政治工作。坚持不懈地开展好形势任务宣传、安全教育，通过讲形势鼓舞人心、讲目标振奋人心、讲任务凝聚人心、讲前景激励人心。广大职工代表要发挥联系职工的桥梁纽带作用，当好民情的反映者、民意的代言人、医院重点任务实施的带头人、医院发展思路的宣传员，做到上情下达、下情上传，把职工群众的思想和行动统一到医院改革发展的目标上来。要不断加强医德医风建设，把教育、监督、考核有机结合起来，形成一种自觉关爱病员、遵章守纪、维护形象的良好风气。要做好维稳工作，增强做好稳定工作的主动性和预见性，帮助职工解决实际困难，正确疏导职工思想认识，及时化解各种矛盾，为职工营造一个融洽和谐的工作和生活氛围。
各位代表，同志们!20xx年发展任务艰巨。让我们更加紧密地团结起来，同心同德，勇于超越，全面完成全年的各项目标任务，以优异的工作成绩向建国60周年献礼!
尊敬的各位代表、同志们：
大家好!
第七次职工代表大会在上级工会和党总支的关心下，今天隆重开幕了。这是我院广大职工和工会会员政治生活中的一件大事，全体职工代表和列席代表在繁忙的医疗保健业务和防治非典的工作中抽空参加了这次会议。在此，我谨代表大会主席团，向莅临大会的领导和特邀代表、列席代表表示热烈的欢迎!向各位职工代表，并通过你们向全院职工特别是在临床第一线的职工致以崇高的敬意和亲切的问候。
出席这次职代会的正式代表共有61名，代表了我院各科室各专业的职工和工会会员，26名列席代表是我院各职能科室、业务科室和工会小组的负责人，9名特邀代表是为我院业务技术建设作出贡献的老专家和热心工会工作的离退休干部。
医院的职工，是推动医院建设和发展的基本力量，工会是党联系群众的桥梁和纽带。几年来，我院业务技术水平和社会效益、经济效益取得令人瞩目的快速发展和进步，职工的生活福利也有明显的改善和提高，这些成绩，离不开全院职工的努力，也离不开各个工会小组同志们的艰苦创业和无私奉献，实践证明，工会是党团结职工、教育职工的重要阵地。
过去的四年，在党总支和上级工会的领导下，第三届工会委员会坚持贯彻党的基本路线和基本纲领，落实党依靠工人阶级的根本指导方针，认真实践了三个代表的重要思想，全面履行工会的社会职能，依法独立自主地开展工会的工作，推动了医院的建设和发展，促进了医院的深化改革，经过不懈的努力，在上二届工会委员会打下的良好基础上，建成了全市医院第一家省级模范职工之家，获得上级工会的好评。这里，我代表第三届工会委员会，代表即将离任的工会委员和经审委员，向上级领导和关心支持工会工作的职工群众表示衷心的感谢!
这次职代会，我们将按《工会法》和《医院职工代表大会暂行条例》认真地实践职工代表大会的职能。由于非典防治工作繁重，我们将很多在大会中例行通过的程序，以文字材料形式交到每位代表手中，希望各位代表参考这些材料，在这短短的会议期间，能认真探讨医院建设和发展的经验与教训，能积极参予医院的民主管理和民主监督，为医院的深化改革出谋献策，为在新的一年中实现医院效益再上新台阶的目标而努力奋斗。
这次职代会还有一项重要的议程，就是进行工会的换届选举，全体职工代表将投票产生新一届的工会领导班子。这里，我作为将离任的工会主席，向将由选举产生的工会新一届领导班子提出几点希望：这次会议后，你们将作为工会委员和经审委员，走上为职工服务的工会工作岗位，党组织和职工代表信任你们，给你们创造了一个能够施展才华和为职工服务的舞台，希望你们能珍惜这个机会，这不仅仅是荣誉和权力，更重要的是责任和义务。工会的工作是一项政策性很强的服务工作，如何规范地依法履行工会的职能，代表党组织团结职工、关心职工，维护广大职工的合法权益;如何充分发挥和调动广大职工的积极性和创造力，对你们来说，是新课题，是挑战也是机遇。相信，在党总支和上级工会的关心支持下，你们一定能不负重托，以创新的精神和求实的态度，推动工会工作的发展和进步，创造新的业绩，再谱新的篇章。
各位代表、各位领导，这次职工代表大会，由于非典防治工作的繁重任务，推迟到今天才召开。但我们相信，在党总支和上级工会的关心领导下，在医院各部门的热情支持下，各位代表一定不会辜负全院职工的重托，认真完成预定的各项任务，把职代会开成一个民主团结、求真务实、开拓奋进的大会。
预祝大会圆满成功!
各位代表、同志们：
在全局认真贯彻×届×次职代会暨“打造优势年”大会精神，深入开展“增强党建力、培育文化力、提升竞争力”主题教育活动的新形势下，××集团和公司职代会隆重召开了，这是我们步入新的一年，继党代会之后，召开的又一次十分重要的会议。
公司经理××同志代表公司所作的。
工作报告。
认真总结了公司过去一年所做的主要工作对公司今年的工作进行周密部署明确了××××年的工作目标;与会代表承载着全公司干部职工的重托以高度的责任感认真审议了各项报告并提出了许多富有建设性的意见和建议这必将为推进公司发展实现××××年的奋斗目标起到积极的推动作用。大会已经圆满地完成了各项议程借此机会我代表公司党委向这次大会的圆满成功表示热烈的祝贺。
大会闭幕之后，各基层单位一定要组织干部职工认真学习贯彻××集团和公司职代会精神，首先必须要在领会工作报告的深度上下功夫，要认真进行研读，全面正确地把握报告的深刻内涵和精神实质;要在宣传报告的广度上下功夫，积极宣传会议精神，让全体职工做到人人皆知，用正确的舆论导向把各个方面的思想和注意力都统一到实现公司扭亏为盈的奋斗目标上来，振奋精神，鼓舞士气，激励斗志，在全公司干部职工中形成凝心聚力扭亏损，奋力拼争保赢利的宏大场面。
××××年，是我们公司克服困难、摆脱困境、扭亏为盈的关键一年。全体干部职工要在头脑中筑牢发展是企业的第一要务的思想观念，以高涨的热情，冲天的干劲，不遗余力地推进公司发。××××年。由于市场等诸多不利因素，一度使我们公司陷入十分被动的经营境地，企业和职工的利益受到了一定影响。与以往任何时候相比，公司需要发展，职工盼望发展的愿望更加强烈。因此，全体干部职工要在思想上充分地认识到，公司利益与职工利益紧密相连、相辅相成。公司利益最关键，公司能否实现持续发展，直接关系到职工利益能否实现，只有公司发展了，经济效益提高了，才能保证职工的根本利益。职工利益最根本，职工是企业的主人，是企业利益和自身利益的创造者和实践者，维护公司利益就是维护自身利益。厂兴我荣我富，厂衰我耻我穷。当前，在我们公司处于亏损的情况下，干部职工都会有更加深刻的感受和理解。追求企业效益的最大化和职工收入的最大化，是我们共同承担的责任和义务。即使前进的道路崎岖坎坷，只要我们公司全体干部职工振奋精神，团结一心，群策群力，推进发展，公司的利益就一定能够得到维护，职工的利益就一定能够得到保证。
一、在困境中，只有树立过紧日子的思想，才能实现过上好日子的愿望。
二、在困境中，只有对发展前景充满希望，才能鼓足士气奋力拼争。
实践证明，决定事物成败的关键不是物质，人才是生产力中最积极、最活跃的因素。俗话说的好，只要思想不滑坡，办法总比困难多。面对繁重的经营任务，只要我们始终保持高度负责的态度、不畏困难的勇气、坚定必胜的信念、勇于进取的精神，就一定推进企业的发展。首先，全体干部职工要对发展充满信心。什么是信心，就是在困难面前我们有一个什么样的精神状态。在困难面前，队伍会出现两种情况：一种是怨天尤人、萎靡不振、无所事事;另外一种是振奋精神、奋发进取、知难而进。人是要有一点精神的，精神不振一事无成。困难不可怕，可怕的是缺乏战胜困难，迎接挑战的信心和勇气。大庆有这样一句话，精神不倒，企业不垮。铁人王进喜讲过，一个国家要有民气，一个企业要有朝气，一个队伍要有士气。在乐观者的视觉里，困难就是锤炼意志的战场，挑战就是施展才华的舞台，困境就是推进发展的机遇。古人有这样一句。
名言。
“哀末大于心死”。因此全体干部职工首先要保持昂扬向上的精神状态用高昂的士气去影响人、带动人。群众看党员、党员看干部我们每一名党员干部要多做鼓舞人心的工作多讲增强信心的话我们的公司就会大有希望大有前途。战胜困难要齐心。中国有句名言人心齐泰山移。当前我们公司处在一个暂时的困难时期如果大家不能够齐心协力统一意志、统一行动是战胜不了困难的。相互团结、相互理解、相互支持比以往任何时候都要重要。要发扬整体功能齐心协力战胜前进中的一切困难再创企业辉煌是我们当前想事情、干工作的出发点和落脚点。要把大家的思想切实统一到战胜目前的困难上来。讲团结要一级做给一级看班子做给下级看机关做给基层看公司领导班子首先做出表率。使大家心往一处想劲往一处使。团结就是力量团结出凝聚力、出战斗力、出智慧把能力发挥到最大化。要干群同心上下协力做到九牛拉车个个使劲都为公司发展出一份力。只要我们同心同德齐心协力就一定能够战胜前进道路上的一切艰难险阻。战胜困难要多用心。讲到用心就是要尽心尽力尽职尽责。通过强化企业管理来解困通过开拓市场来解困。用心要多一些个辨证思维。要正确处理好主观与客观的问题。我们面对的市场是多变的市场的变化不以人的意志为转移在认真分析客观原因的同时我们还应在主观上加以分析只有在主观上对客观可能出现的问题有遇见性、超前性、可知性我们才能把握好企业发展的主动性企业把企业经营管理好。要正确处理好内部管理与外部环境的问题。只注重外部环境而忽视了内部管理也是容易出现问题的。要认真检查和思考在成本管理、质量管理、装置运行上我们是否做到了优化职工队伍素质能否得到优化主观能动性是否得到了充分发挥。“成事在天事谋在人”。天就是政策、上级和环境我们不能消极观望、被动等待。要主动想事、谋事、干事。通过我们的积极努力赢得上级的理解、积极主动地改变外部环境。要主动思考、超前思维把今天的不利因素变成明天的有利条件。把自己能够处理好的事情提前处理好。今天的市场不饱和为我们提出了任务为明天增加市场份额指出了方向。我们要内外并举不因重视内部而忽视了外部也决不因重视外部而忽视了内部要自觉做到统筹兼顾协调推进。
三、在困境中，只有领导干部发挥中坚作用，才能切实推进企业发展。
有什么样的干部，就能带出什么样的队伍，有什么样的队伍，就能完成什么样的任务。××××年公司的经营目标已经确定，能否实现扭亏为盈的奋斗目标，干部是决定的因素。推进公司发展，各级领导干部必须要尽快提高驾驭企业的能力。能否实现公司扭亏为盈的目标，这是公司各级领导班子和领导干部责任与能力的考验。缺乏责任必然要坏事，缺少能力必然要误事。责任和能力是各级领导班子和领导干部驾驭全局，管好企业必须具备的基本素质。因此，各级领导干部首先要充分认识到推进企业发展重要性、紧迫性和艰巨性，要时刻心中装着事业，脑中想着责任，始终保持奋发进取，昂扬向上的精神状态，以求真务实的工作作风不遗余力地推进公司发展。同时，要在实践中不断提高自身推进企业发展的能力，要自觉树立学习的理念，各级领导干部要带头学，讲求学习，就是要向书本学，向实践学，向他人学，向国内外优秀的企业学，学他人之长，补己之短;还要带着问题学、带着课题学、联系实际学，在学习中工作，在工作中学习，不断在学习和实践中增长自己的才干，切实担负起企业所赋予的重任。推进公司发展，各级领导班子要加强班子团结，发挥整体功能。各级领导班子要自觉坚持民主集中制的原则，从有利于发展企业的先进生产力、有利于提升企业的竞争能力、有利于提高职工的生活水平的标准出发，就容易形成统一的思想、统一的认识和统一的行动。各级领导班子要增强大局意识，时刻不忘肩负的责任和使命，不忘职工群众的重托，站在公司发展的高度，维护班子的形象，树立班子的权威，促进班子的团结，发挥班子整体功能。各级领导班子成员要自觉把企业的利益放在首位，做到局部利益服从整体利益，个人利益服从集体利益，顾全大局。班子成员要增强团结协作意识，互相信任、互相尊重、互相关心、互相支持，大事讲原则、小事讲风格，做到你中有我、我中有你，做到勤沟通、勤商议，善于做补台工作，善于做化解矛盾工作，善于做维护团结工作，使大家工作生活在和谐的环境中，齐心协力、群策群力地推进公司的发展。推进企业发展，各级领导干部必须具有奋发进取的精神。体现在工作中，就是要有强烈的事业心和高度的责任感，自觉以公司的发展为己任，积极谋划本单位的发展，认真思考如何实施合作双赢，牢固站稳油田市场;如何发挥比较优势，大力拓展国内市场;如何配置资源，提升企业竞争能力。以高昂的斗志，顽强的毅力，克服前进道路上的困难，推进公司不断向前发展。推进企业发展，各级领导干部必须具有求真务实的工作作风。体现在行动上，就是要紧密围绕扭亏为盈，推进发展这个重任，亲自深入到市场第一线，积极开展市场调查，寻找市场商机，准确掌握客户需要什么?满足客户什么?抓住制约企业发展的主要矛盾，通过经营创新，制定出切实可行的管理方案，全力开发油田内外市场，努力拓展公司发展空间，实现效益的最大化。实现扭亏为盈的目标，各级领导干部必须具有科学求实的工作态度。体现在工作中，就是要亲自深入到生产装置，紧密围绕提质降本这个重点，通过建立基础扎实的成本管理体系，使成本管理步入适应市场经济的轨道;通过开展科技创新，优化生产工艺，进一步降低生产能耗;通过建立优选法机制，做到货比多家，采购质高价低的物品，降低物流成本;通过建立完备的成本考核机制，力求使每个单位、每个部门、每个人都承担起成本管理的责任;通过建立严格的质量管理体系，保证质量管理有质的提高;通过开展科技创新，努力增加产品的科技含量等等。只要各级领导干部始终保持奋发进取的精神状态和求真务实的工作作风，勇于直面现实，敢于迎接挑战，把风险看成是机遇，把困难看成是锤炼，就一定能够克服前进道路上的困难，抵达成功的彼岸。
公司党委号召全体干部职工以本次大会为契机，全面落实职代会提出的各项任务，统一思想，明确方向，把力量凝聚到打造优势和推进发展上来。发扬讲求科学、扎实肯干的务实精神;推陈出新、与时俱进的创新精神;爱企爱岗、乐于奉献的敬业精神;坚韧不拔、奋发进取的拼搏精神，为努力实现本次大会确定的奋斗目标，开创公司各项工作新局面而努力奋斗!
领导职工代表大会上的讲话稿
同志们：
今天，我县第七次邮政工作会议暨三届三次职工代表大会隆重召开，市邮政局张国寿书记也专程出席了这次会议，这是对我县邮政鞭策和鼓励，借此机会，请允许我代表县委、县政府向市局张国寿书记等一行的到来表示热烈的欢迎，向出席本次会议的邮政干部职工表示衷心的慰问和感谢！
过去的一年，是我县经济和社会主义建设取得显著成就的一年，也是我县邮政事业蓬勃发展的一年。一年来，你们在省、市局和县委县政府的正确领导下，业务规模进一步扩大，经营效益不断提高，服务能力快速提升，对外形象有效改善。全年业务收入完成1330.99万元，列全省县局第22位。荣获省、市邮政系统劳动竞赛优胜单位；荣获全省邮政系统先进职工之家、模范职工之家；荣获全市邮政系统创建学习型企业先进单位。这些成绩的取得实属不易，充分说明了县邮政局领导班子是一个锐意进取、善谋实干的班子，职工队伍是一支团结拼搏、踏实肯干的队伍。在此，再次为你们优异的工作业绩表示热烈的祝贺！
是“十五”计划的最后一年，也是衔接“十一五”计划的关键之年。在新的一年里，我希望全县邮政系统的同志们要以“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届四中全会为指导，认真贯彻第七次全省、全市邮政工作会议精神，树立和落实科学发展观，构建和谐的发展环境，为实现我县邮政的快速发展贡献自己的力量。在此，我再提几点希望：
一是要再接再厉，不断提升彭泽邮政的综合竞争力。今年彭泽邮政提出要大力实施规模化经营战略，大力优化业务结构，进一步提升企业的综合实力，全年业务收入达到1403万元。在这一思路的指导下，你们加快发展步伐，拓宽市场领域，在今年的首季开门红竞赛活动中已经取得了优异的业绩，邮政储蓄余额达到了4.80亿元，首季净增7500万元，代理保险完成850万元，火车票预订9000张，这为全年工作顺利开展奠定了坚实的基础。我认为只要继续坚持做到务实求进不自满，开拓创新不停步，牢牢把握发展主动权，就一定能创造出更大的成绩。
二是要以人，继续保持企业和谐稳定的良好局面。在集中抓好发展的同时，一定要按照三个文明协调发展的要求，正确处理好改革发展稳定的关系。在发展过程中不断把职工群众的利益维护好、实现好、发展好，坚持和保证职工收益与企业增效实现同步，充分激发职工群众艰苦创业、奋发向上的积极性、主动性和自觉性，努力形成齐心协力抓发展，众志成城攻难关的良好局面，保证我县邮政的健康持续发展。
三是要开拓创新，更好地满足人民群众用邮需求。邮政服务与广大人民群众的切身利益息息相关。近年来，你们坚持服务就是生产力，充分利用自身优势，创新经营，不断开发新的.服务项目和业务品种，迎合了市场的需求，也增强自身实力。在贯彻落实党中央服务“三农”战略部署上，你们发挥邮政网络优势，拓展业务新领域的绿色通道。种子邮购、农资分销、身份证速递、火车票订送、免费安装信报箱，这些看得见摸得着的实惠让人民群众心贴心的温暖，更为全县人民提供了一个安心用邮、放心用邮良好的环境。几年来，无论城市还是乡村，邮政的便民服务无处不在，亲民爱民富民的思想深深扎根于每一个彭泽邮政职工的心中，“人人争先进、个个讲奉献”的良好局面蔚然成风。
同志们，县委县政府将一如既往地关注和支持邮政事业的发展，尽力帮助和解决邮政面临的实际问题，为邮政的发展排忧解难，创造条件。在新的一年里，新的起点上，我真诚的希望全县邮政干部职工，团结一心，奋发有为，以优异的成绩谱写彭泽邮政事业新的篇章，为地方经济建设做出更大的贡献。
最后，预祝大会取得圆满成功。
江西省彭泽县邮政局王斌。
领导职工代表大会上的讲话稿
尊敬的各位老师大家好，很多人看到我上台的时候拿了一个苹果，要说这世界上的苹果论品种那还是真不少，但要数科技感最强的还是这一款。据说新款的6s已经突破了千万台了。说道苹果公司，很多中国人是从20xx年的智能手机开始认识的，它的出现迅速成为了时尚界年轻男女的新宠。从1977年苹果公司推出的第一台个人电脑到时至今日备受推崇的智能电话，苹果公司无不告诉我们商业的成功，源自不断的创新与突破。
当今，世界的飞速发展，也给我国带来了机遇和挑战，有人说中国的苹果不值钱，果农们辛苦一年的钱换不来几个这样的苹果，于是就有人提出了我们缺乏创新意识的观点，甚至把矛头直指中国式教育。的确，中国没有发明苹果手机，面对苹果数以亿计的丰厚利润，我们确实有些望洋兴叹。而我认为中国并不是一个缺少创新意识的国度，从本质上讲，我们五千年的文明历史就是一部创新史，正是有了创新，我们才生生不息。埋怨国人不去勤奋思考不对，妄加指责中国式教育更没有道理，如果非要讨论我国的教育问题，我想我们只是在教育上缺少一点点的引导和把握时机。
小时候的我可以说是一个绘画天才，家里几乎能作画的地方都留下了我的墨宝，在无师自通的情况下，我的作品每次都能赢得老师和亲友的赞誉。但是父母并没有在我最富有想象力的年龄对我加以引导和培养，于是我的绘画水平到现在还停留在小学三年级。如果有人在这时发现了我这一突出的才能，我的人生是不是有所改变呢?我不能埋怨父母，因为我的父母和绝大多数父母一样追求有效成绩是他们的目标。世界上，没有才能的人是没有的，问题在于教育者要去发现每一个学生的禀赋、兴趣、爱好和特长，为他们的表现和发展提供充分的条件和正确的引导。如果没有苏洵巧妙利用孩子的好奇心和求知欲，怎么会诞生笔力纵横，豪放洒脱的一代文豪苏轼，如果爱迪生的母亲没有为这个所谓“不务正业”的孩子开辟实验室，怎么成就一个发明大王，如果没有母亲对钱学森忠诚于祖国人民的教育，怎么会有后来人人皆知的中国导弹之父。可见，正确的引导是使一个天才走向成功的金钥匙。
如今社会知识爆炸，竞争力明显增强，许多年轻的父母认识到，不能让孩子输在起跑线上。于是婴幼儿早教应运而生，家长们对学区房趋之若鹜，煞费苦心的选择重点高中，特优班，绞尽脑汁的搜集老师的个人资料。家长们的做法可以理解，但盲目的跟风又有些不那么明智。家长们把孩子教育全盘推向了社会，但却忽视了家庭教育这一重要环节。家是孩子们成长的摇篮，家长是孩子的第一任老师。孩子就像一株树苗，不对他修枝裁叶，他就难以成长为一棵参天大树。一条河流，如果不对它进行综合治理，它就会洪水肆虐。如果方仲永的父亲可以适时的引导自己的孩子让他继续深造，那么北宋又可以出现一位文学巨匠。如果江淹可以笔耕不辍，那也不会有江郎才尽这一千古名言。如果李天一从小就接受严于律己，戒奢戒糜的教育，他也不会在年仅18岁时就锒铛入狱。想一下，由父母带给孩子的教育是多么重要，如果说为孩子购买教育产品是为了不输，那么合理，正确的家庭教育就是一场人生的投资。
孩子是一张白纸，这张纸上能画出什么样的作品，要看教育者怎样施教。我们只是没有苹果一样的公司，但我们并不缺少富于创造的人才。教育是复杂的系统工程，开拓思维，注重引导，才能让人才发挥潜能。没有养料的土地生不出丰硕的果实，没有接受教育的人，不能成为真正的强者。孩子是希望和未来，培养孩子，就从你我做起。
教育是知识创新传播和应用的主要基地，引导学生发挥个人潜能是教育的重要环节。我们的学生缺少对自己的认识和定位，甚至没有人生理想，考取名牌的大学可能成了他们的终极目标，但是大学毕业才是人生刚刚开始啊，假如我们不急功近利的去追求一时的成绩，而是从更宏观的角度去指导孩子们的人生，是不是他们中的绝大多数会拥有更加辉煌的明天。
中国教育并不落后，因为它符合我们的国情和文化历史。创新也并不是一句简单的口号，更不能一时心血来潮，它需要时间的积累和人才的储备。当前，我们只是没有苹果一样的公司，但并不缺少富于创造的人才。作为基层教育工作者的我们，不能存有功力之心，要放眼未来，格局广些，步子大些，仔细观察和发掘学生们的潜能。中国的未来在孩子们的身上，孩子们的未来是由我们挑起的，没有养料的土地生不出丰硕的果实，没有正确引导的学生，不能成为真正的强者。让我们携起手，共同努力，为祖国发展贡献力量。
党委书记在职工代表大会上的讲话
各位代表：
在大家的共同努力下，公司三届二次职代会暨二届二次工代会即将完成预定议程。这次会议是深入贯彻党的十九大和集团公司十九届一次职代会精神，全面推进公司高质量发展的一次重要会议。大会议程紧凑、内容丰富。公司党委书记、总经理张东华作了题为《积极进取奋发有为努力把蒙维打造成皖维最强支撑》的工作报告，与会代表认真听取并审议通过了工作报告。这个报告是集体决策的结晶，党委将全文印发，使之成为是做好全年各项工作的指南。大会开展了20xx年民主评议公司领导干部，民主评议情况将专题落实，进一步促进干部队伍建设;表彰了20xx年度各类先进集体与个人，激励广大职工争先创优，再创佳绩。
下面，受东华同志的委托，我代表党委就如何贯彻落实好本次会议精神提几点意见。
一、认清形势，明确目标，坚定发展信心。20xx年下半年以来，全球主要经济体复苏动力减弱，增速出现放缓迹象。20xx年，世界经济增长下行风险加大，不排除硬着陆甚至局部地区爆发危机的可能。面对严峻的形势和艰巨的任务，我们要有危机感，认清自身不足，沉着应对，坚定信心，利用优势，迎难而上，以良好的精神状态应对挑战。
与行业国际先进企业相比，我们还存在一定距离，随着公司的高速发展，人力资源紧缺的短板凸显，职工队伍建设面临着诸多挑战，这些都是需要我们去正视的。这些挑战，为我们的发展带来了一定压力。但与此同时，我们也要看到我们的优势所在，目前蒙维二期全面达产达标，规模效益逐渐显现，经过一年多的摸索，我们对新设备与新工艺的掌握提升到了一个新高度，新品种的研发也取得累累硕果，各项改革正大力推进，取得良好成效，这些都为公司的高质量发展打下了坚实基础。所以，我们必须把全体干部职工的思想和行动统一到对形势的准确把握上来，统一到对今后工作和任务的决策部署上来，变挑战为动力，扎扎实实地开展各项工作，推动20xx年度各项任务目标的完成。
二、强化宣传，凝聚人心，营造良好氛围。面对新的形势和任务，公司各级组织以及在座所有职工代表，必须进一步强化宣传引导，深入做好思想政治工作，坚持不懈地开展好形势任务、安全等教育，改革引导工作，特别要抓好职代会精神的宣传教育，把职工的思想和行动统一到公司的发展上来，为完成全年任务目标营造良好的舆论氛围。同时，要结合建国70周年、皖维建厂50周年、深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想以及集团公司十九届一次职代会精神等，组织开展一系列宣传教育活动，将集团和公司的决策、工作部署准确地传达给所有员工，有效地增强广大干部职工爱国、爱厂、爱岗意识，增强广大职工的历史使命感，为全年各项任务顺利完成提供思想保障。
三、切实转变作风，提高工作效率。干部作风建设，直接关系着企业形象，关系职工群众的人心所向，也关系着企业的生存发展。当前，全党都在集中整治形式主义和官僚主义，我们也要借“严强转”专项活动，集中抓好干部队伍的作风建设，要通过持之以恒地努力，使全体党员干部转变作风，提高自身领导能力、决策能力和管理能力。同时，我们还必须要深入持久地抓好廉政教育，让领导干部坚定理想信念，廉洁从政，真正做到立党为公，勤政为民，从而提高工作效率，推动企业发展。
四、创新思路，提高民主管理水平。要充分尊重职工的合法权益，进一步健全民主管理和民主监督制度，抓好职代会提案的整理归类和跟踪落实。继续完善厂务公开，将企业生产经营、改革热点问题以及重大事项和管理过程让职工知情，让权力在职工有效的监督下运行。要高度关注职工群众生活问题，在加快企业发展、提高经济效益的同时，不断提升职工的幸福感和获得感。
要落实好发展依靠员工、发展为了员工，发展成果职工共享的治企理念，组织发动广大职工群众，参与到解决问题的工作中来。要广泛听取职工群众的意见和建议，要积极开展好各项劳动竞赛，动员全体职工主动参与“经济运行”活动，严明奖惩，及时兑现，充分调动广大职工的积极性和创造性。
五、不断增强发展意识和能力。要在“学懂弄通做实”上下功夫，利用好学习强国平台进行持续学习，使广大干部职工更加深刻地领会重要精神，并用于指导、推进公司发展的各项工作。要努力在科技创新、管控能力、人力资源管理、信息化建设以及改革上实现新突破，把公司建成本质安全、资源节约、环境清洁、国内行业一流的企业。
六、强化责任，狠抓落实，坚决完成全年生产任务。职代会报告对20xx年的工作进行了全面的部署，但工作规划再好，不抓落实都等于一纸空文。各级领导干部要严格按照公司的部署，团结协作，齐抓共管，把今年的各项工作任务落在实处。
一要发挥领导的带头作用。各级领导干部要提高认识，狠抓落实，把落实效果作为衡量工作的标尺。特别是各单位一把手，要身体力行、率先垂范。要发扬严、细、实的工作作风，坚持高标准、严要求，敢抓敢管，将各项工作抓实、抓细、抓出成效。
二要进一步明确责任。会后，各单位要把会议确定的各项目标任务层层分解、落实到车间、班组、个人，做到人人身上有担子，人人身上有指标。要按照公司的要求，建立健全科学的绩效考评体系，加强对总成本承包的检查考核，促进工作任务目标的顺利实现。
三要发扬艰苦奋斗的作风。艰苦奋斗，是我们这些年快速发展、不断做强做大的重要法宝。在新形势新任务下，我们要继续举好艰苦奋斗这面旗帜，增强危机忧患意识，不骄不躁，加倍努力工作，才能实现新的跨越，才能将蒙维打造成集团的最强支撑。
各位代表，20xx年，将是我们书写蒙维发展史的奋进年，奋斗是书写历史的最好方式，站在新的起点，惟不忘初心者进，惟从容自信者胜，惟改革创新者强。追赶超越正当时，让我们积蓄发展力量再出发，以钉钉子的精神抓好各项工作落实，20xx年的各项任务目标一定能实现。
医院职工代表大会领导讲话
职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式,是职工行使民主管理权力的机构。下面是本站小编给大家整理的医院职工代表大会领导讲话，仅供参考。
各位代表、同志们：
首先我代表旗委、政府向旗中心医院职代大会暨年度工作会议的召开表示热烈的祝贺，向多年来一直为医院的建设和发展付出辛勤劳动的全体干部职工表示衷心的感谢!
20xx年是我院由企业移交地方政府管理的第一年。一年来，在医院领导班子和全体职工的共同努力和辛勤工作下，医院紧紧抓住发展第一要务，不断进行管理创新、体制创新、技术创新和服务创新，医院建设日新月异，事业发展蒸蒸日上。特别是医院移交地方后，得到了旗委、政府及社会各界的极大关注和重视，仅20xx年政府就投入?万元对医院进行了大规模的改造和建设，使医院发生了深刻而明显的变化，得到了广大人民群众的好评。这些成绩的取得靠得是全院干部职工的齐心协力和无私奉献，在此，我再次表示衷心的感谢。
刚才李院长就20xx年的医院工作作了实事求是的总结和回顾，并对今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心医院全体职工齐心协力，群策群力、团结拼搏，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，就一定能圆满地完成今年的各项任务，医院也将得到进一步的发展。借此机会，我就中心医院的进一步发展问题提四点要求和希望。
一、医院的发展要有明确的方向和定位。
中心医院作为全旗设备先进、功能齐全、技术力量雄厚、管理完善的集医疗、预防、保健、科研、教学和计划生育管理为一体的综合性二级甲等医院，在全旗的医疗卫生事业发展中起到了积极的作用，在广大人民群众中树立了很高的威望，但是，我们的着眼点不能仅仅停留在旗内的中心地位，要争创市内一流水平，乃至自治区内一流水平的医院。医院的建设和发展必须要从国民经济和社会发展的大局出发，从适应全面建设小康社会对卫生事业改革与发展的要求和任务出发，从本地和医院自身的实际情况出发。要有正确的发展观，发展不仅要注重规模、外延的发展，更要注重内涵的发展(包括人才梯队建设、优势专科建设、科技创新、教学水平等);不仅是房屋、设备、环境等硬件的发展，更是质量、服务、管理的发展;发展既要讲经济效益，更要讲社会效益，实现经济效益和社会效益的统一;发展既要促进物质文明建设，又要促进政治文明和精神文明建设，实现医院的全面健康发展。也就是说医院的发展要在“强”字上下功夫、要在练“内功”上做文章。
二、要转变服务理念，提供人性化的医疗保健服务。
医疗服务的对象是病人，病人首先是“人”。医疗服务不仅要提供良好的医疗技术服务，同样重要的是要在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，尊重病人，关爱病人，方便病人，服务病人。要切实改变“见病不见人”的单纯技术服务模式，牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念。我们要认识到，随着全面建设小康社会新阶段的来临，群众到医院已经不仅仅是简单的看病取药，对于服务环境、服务流程、服务态度以及社会、心理、知识等方面服务的需求也日益增长，要求也越来越高。这就要求我们要切实转变服务理念，树立以人为本的观念，重视服务文化，改善就医环境和设施，改进服务流程，提高效率，改善服务态度，提供人性化的医疗保健服务以及社会、心理等方面的服务。
(一)坚持“两为”方针的服务宗旨。医学的义务是为社会、为患者健康服务，《中共中央国务院关于卫生改革与发展的决定》中指出“新时期卫生工作的方针是：以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”，“两为”方针为卫生工作、医院工作指明了方向和宗旨。医院的发展必须坚持“两为”方针提出的“为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”的服务宗旨。全心全意为人民健康服务，实行社会主义人道主义，履行“救死扶伤，防病治病”的神圣职责，是社会主义医院的根本任务。不论是计划经济时期，还是市场经济时期，坚持“两为”方针的服务宗旨，都应该成为医院建设和发展的永恒主题和根本指导原则。
(二)确立“以人为本”的服务观念。以人为本，要以人为主导，尊重人、理解人、关心人、信任人，尤其要尊重和满足人的基本需要和基本愿望。医院服务对象是病人和具有各种医疗保健服务需求的健康人，所以，必须确立“以人为本”的服务理念，牢固树立“以病人(服务对象)为中心，以质量为核心，以满意为目标”的服务意识，认真履行法定义务，维护病人、服务对象的诊疗权、知情权、参与权、自主权、隐私权，提供人性化、个性化服务，自觉把病人、服务对象是否满意和满足作为自己的行为理念和行为准则，认真保障病人、服务对象的利益(包括躯体的、精神的、经济的和社会的利益)，努力实现“病人至尊，服务至善，质量至优”，不断提升服务对象的满足程度、满意程度和信任程度，体现“以人为本”的精神理念和价值取向。
(三)创造满足需求的服务目标。医院所有的服务对象都是人，都有“人内在的情感，潜在智能、目的、爱好、兴趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而医院的服务是多层次、多方面的。因此探求医院建设和发展的出路，应该研究和针对病人、服务对象的需求从大健康观念的多维层面创造服务目标，努力拓展服务领域，扩大服务项目，改变服务模式，完善服务设施，增加服务形式，提高服务技术，，降低服务成本等，构建病人、服务对象信任、满足、满意的服务目标体系，为服务对象提供生活、生理、心理精神全方位的综合服务。
(四)营造温馨宜人的服务氛围。加强医院服务文化的建设，必须努力营造温馨宜人的服务氛围，给病人、服务对象创造有利于保健、治疗、康复的温馨环境，体现更多的“以人为本”的人文关怀、人文服务。营造温馨的服务氛围，一要注重服务环境氛围，努力改观医院院容院貌;二是要注重服务文化氛围，体现和张扬人性化服务的温馨;三是要注重服务的人文化关怀，方便病人候诊、诊断、治疗，方便病人生活、修养，也要有利于保护病人的隐私，体现个性化的人文化关怀;四是要注重服务礼仪氛围，待人、接物、处事文明礼貌、从容有序，从而营造出美化、温馨、安全、舒适、健康宜人的医院服务文化氛围。
(五)建立方便快捷的服务流程。医院的服务对象主要是病人，这是一个特殊的社会弱势群体。他们在接受诊断、治疗、护理、康复等医学卫生服务时，除了要考虑安全、效果等技术因素外，还要考虑医学卫生服务的成本和便捷程度。我们建设和发展医院，必须要为病人、服务对象提供安全、方便、快捷的服务流程：一是要做好导医、咨询服务，及时为服务对象提供信息、排忧解难;二是要有醒目准确的标志和告示，便于服务对象知情、选择和流动;三是要合理设置科室的位置，减少服务对象往返奔走所带来的时间、体力消耗，切实解决“看病烦”、“看病难”的问题;四是要在服务时间上有保障，便于不同层次病人有更大的选择空间;安排不同的服务模式，如社区服务、接送服务、电话预约、电话咨询等;六是努力缩短候诊、辅助检查时间，增加医患交流沟通的时间和空间，减少服务对象由于长时间等候、往返奔波或缺少沟通交流等造成的心里压力和烦恼，节约时间成本和体力、精力耗费成本。实现“以人为本”的人性化服务。
各位代表、同志们：
很高兴来参加我们人民医院第十届职工代表大会第一次会议。这是我第五次参加人民医院的职工代表大会。在此，我受局党委的委托，代表局党委和局工会，向大会的顺利召开表示热烈的祝贺!向辛勤工作在人民医院各个科室、各个岗位的职工同志们，表示诚挚的问候和衷心的祝愿!祝愿你们在新的一年里，身体健康，家庭幸福，事业有成，万事如意!
人民医院是我市卫生战线的龙头老大。我在石首卫生系统工作四年多时间，对人民医院给予了足够的关注，可以说，人民医院给我留下了深刻而又美好的印象。从20xx年1月开始，我五次参加了人民医院一年一度的职工代表大会。从20xx年3月份开始，我又参与了人民医院整体搬迁工程的日常联系和一些关键环节的重要活动。20xx年8月，局党委安排我接管新农合工作以后，我对人民医院的了解和研究，又有了新的途径和视角。
我总的感觉，人民医院有一个敢于担当、励精图治的“一把手”，有一个团结务实、开拓进取的好班子，有一个善于工作、与时俱进的工会组织，有一支水平过硬、作风优良的专业技术队伍，有一批以陈健同志、吴关鑫同志、谢红华同志等劳动模范和五一劳动奖章获得者为代表的新时代的先进典型。正是因为有大家的开拓进取共同努力，人民医院的各项工作都取得了很大的成绩，有一些工作在全石首、全荆州、乃至全省都有一定的影响和位次。我作为石首卫生战线的一个员工，真的为自己能有很多工作机会走近人民医院、研究人民医院、学习人民医院而感到由衷的高兴和庆幸!
目前，全国上下都在认真学习深入贯彻《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，这也为我们做好工会工作和落实职工代表大会制度，提供了一个良好的机遇。《决定》在第29条“发展基层民主”的表述中，明确提出要“健全以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度，加强社会组织民主机制建设，保障职工参与管理和监督的民主权利”。这段话虽然只有寥寥几十个字，但是微言大义，任重道远。它能写入了xx届三中全会这一划时代的历史性文献中，说明了中共中央对职工代表大会制度的高度重视和更高要求。人民医院在新年伊始就及时召开职工代表大会，可以说是找准了中央要求和单位实际的一个结合点，是贯彻xx届三中全会精神的一个具体行动，也为我们石首卫生战线在新的一年里全面推进民主管理，规范召开各单位的职工代表大会，起到了一个很好的示范引领作用。
经过我们和c局长、x局长研究，这次安排几个重点市直单位的“一把手”和工会主席列席观摩，目的就是要在20xx年把市直单位的职工代表大会开展起来。记得一年前的这个时候，我们组织了几个单位的工会主席观摩人民医院的职工代表大会，结果中医医院的职代会在20xx年就开展起来了，这也为他们创建二级甲等中医医院创造了一个条件。相信中医医院今后的职代会也会像人民医院一样，坚持不懈，开花结果。但是，其他几个单位没有开展起来，或者没有规范开展起来。对此，我想依据《工会法》、《工会章程》和《职工代表大会条例》等法律法规的要求，借此机会重申以下几个观点。第一，有职工的地方就要有工会组织。第二，有工会组织的地方就要定期召开职代会或职工大会。第三，召开职代会必须规范操作程序。这三条，人民医院都已做到。没有做到这三条的，单位要学习人民医院，“一把手”要学习陈士龙院长，工会干部要学习柳德春主席、谢红华主任。
我和xx院长有过一些工作上的接触，感觉这个同志既善于管理，又敢于担当，很值得我们学习。他能够把职工代表大会这一在别人看来可有可无的工作，一年又一年的坚持下来，说明他真正认识到了职工代表大会是科学管理、民主管理、依法管理的重要形式。他还具有敢于担当的勇气，我从人民医院整体搬迁工程的实施过程中可以感受出来，在资金筹措方案都还没有完全明确的情况下，人民医院整体搬迁工程能够顺利推进，并且能做到工程进度、工程质量、工程廉洁性和安全生产的全面跟进，的确很不容易，当家人没有一种敢于担当、克难奋进、忍辱负重的精神，是难以想象的。这其中当然也凝聚着翁晓晖副院长的心血，凝聚着搬迁专班其他同志的心血。他们为人民医院整体搬迁工程立下的汗马功劳，我们将来会无法忘记。现在，人民医院搬迁工程正按照争取20xx年国庆节前夕建成竣工并交付使用的要求，倒排工期，加快推进，一所“既能辐射湘鄂边陲，又能确保三五十年不落后”的现代化医院可以说是指日可待。人民医院下一次的职工代表大会，也有望会在那座雄伟壮观而又现代时尚新医院隆重召开。
刚才听了几位院领导的。
工作报告。
我对人民医院的一组新农合指标表示关切。这组指标与我掌握的情况还有一定出入不知医院统计数据的具体时间截止何时可能是医院没有统计20xx年12月最后10天的情况。无论从医院的统计数据看还是从我掌握的情况来看可以说人民医院为解决参合群众的看病贵、看病难问题发挥着越来越重要的作用。新农合政策对人民医院的补偿作用也越来越明显。这是一种良性循环值得我们认真总结发扬光大。但同时我们也要看到人民医院的新农合管理也还存在诸多需要改进的方面。市外转诊率较高(12%)综合补偿率偏低(54%)例均费用增长过快(20xx年是xx元20xx年是xx元增加xx元增长26%)预算管理、总额包干制度执行不到位补偿总费用增幅严重超过承受能力(20xx年是xx万元20xx年我们的统计是xx万元增加xx万元增加38.2%)等等这些问题也是毋庸讳言的。
20xx年8月以后，局党委多次对人民医院的新农合基金运行情况进行了分析解剖，通过比较这两年的数据，结合全省同类同级别医院的运行水平，形成了一些重要结论，并改进了一些管理办法。但是，毕竟是“由俭入奢易，由奢入俭难”，我们仍然面临着很大的基金风险和透支压力。所幸的是，我市新农合政策运行十年来，市财政的新农合基金专户上还有xx余万元的历年结存，我们有向市政府申请动用的物质基础。目前市政府还没有明确批复。考虑到人民医院整体搬迁工程占用了单位的大量资金，为了保证人民医院的正常运转，我们只得通过一些临时性办法，来保证人民医院的部分应急性支付(按照医院的统计，合保住院费用应结xx万元，已拨付xx万元，结算率为95%，而医保部分的实际结算率只有93%)。我们虽然不像医保结算那样搞什么硬扣一定比例的结算率，但余下待结部分(xx万元)如何兑现何时兑现，我们目前心中无底。
在人民医院的职代会上讲新农合工作，并不是风牛马不相及。职代会是议大事管长远的，而新农合管理已经成为影响人民医院生存发展的一件大事。这从人民医院收入结构上就可以明显地反映出来(按照医院的统计，合保占业务收入的37.4%，占住院医疗收入的54.87%，分别比上年增加2.6和1.47个百分点)。所以，如果用“爱之深，责之苛”的心理来衡量挑剔，这次职代会美中不足的一个遗憾是，没有把医院的新农合管理提升到像人才引进管理、绩效考核管理的那样的高度，当做职代会的一个专题纳入会议议程，形成一套办法。而人民医院目前太需要这么一套办法了。借此机会我讲一讲，既是我的一个责任，也是出于我对人民医院的感情，是为了人民医院的科学发展和可持续发展。20xx年的新农合政策又有新的变化，变化的总趋势是严管重罚。省里专门出台了处罚规定。从基金平衡的角度看，20xx年基金透支以后也没有历年结余基金兜底平衡了。这些话我们要在年初的职代会上跟医院领导、科室领导、职工代表讲清楚。我希望我们的人民医院要认真研究这些新的形势和新的要求，认真总结20xx年新农合管理的成败得失，认真谋划20xx年的新农合管理，在20xx年承上启下、新起新发的关键时刻，把头开好，把步起好，为全年的新农合管理打好基础。
各位代表，同志们!党的xx届三中全会召开后，20xx年将是我们党和国家全面深化改革的第一年，这一年卫生机构和计生机构要改革，县级综合医院的改革也要全面推进。人民医院面临着发展、改革和搬迁的历史使命。我相信，一年之后，当我们在医院新的行政大楼召开下一次职代会的时候，我们会有更多惊喜展现在大家的面前。
人民医院的明天会更美!
谢谢大家!
各位代表、同志们：
首先我对医院职代大会暨年度工作会议的召开表示热烈的祝贺，向多年来一直为医院的建设和发展付出辛勤劳动的全体干部职工表示衷心的感谢!
20xx年在医院领导班子和全体职工的共同努力和辛勤工作下，医院紧紧抓住发展第一要务，不断进行管理创新、体制创新、技术创新和服务创新，医院建设日新月异，事业发展蒸蒸日上。医院进行了大规模的改造和建设，使医院发生了深刻而明显的变化，得到了广大人民群众的好评。这些成绩的取得靠得是全院干部职工的齐心协力和无私奉献，在此，我再次表示衷心的感谢。
我想，只要协和医院全体职工齐心协力，群策群力、团结拼搏，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，就一定能圆满地完成今年的各项任务，医院也将得到进一步的发展。借此机会，我就协和医院的进一步发展问题提四点要求和希望。
一、医院的发展要有明确的方向和定位。
协和医院作为汕头设备先进、功能齐全、技术力量雄厚、管理完善的集医疗、预防、保健、科研、教学和计划生育管理为一体的综合性二级甲等医院，在汕头的医疗卫生事业发展中起到了积极的作用，在广大人民群众中树立了很高的威望，但是，我们的着眼点不能仅仅停留在旗内的协和地位，要争创市内一流水平，乃至自治区内一流水平的医院。医院的建设和发展必须要从国民经济和社会发展的大局出发，从适应全面建设小康社会对卫生事业改革与发展的要求和任务出发，从本地和医院自身的实际情况出发。要有正确的发展观，发展不仅要注重规模、外延的发展，更要注重内涵的发展(包括人才梯队建设、优势专科建设、科技创新、教学水平等);不仅是房屋、设备、环境等硬件的发展，更是质量、服务、管理的发展;发展既要讲经济效益，更要讲社会效益，实现经济效益和社会效益的统一;发展既要促进物质文明建设，又要促进政治文明和精神文明建设，实现医院的全面健康发展。也就是说医院的发展要在“强”字上下功夫、要在练“内功”上做文章。
二、要转变服务理念，提供人性化的医疗保健服务。
医疗服务的对象是病人，病人首先是“人”。医疗服务不仅要提供良好的医疗技术服务，同样重要的是要在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，尊重病人，关爱病人，方便病人，服务病人。要切实改变“见病不见人”的单纯技术服务模式，牢固树立“质量第一”、1汕头妇科医院协和医院“服务第一”、“病人第一”的理念。我们要认识到，随着全面建设小康社会新阶段的来临，群众到医院已经不仅仅是简单的看病取药，对于服务环境、服务流程、服务态度以及社会、心理、知识等方面服务的需求也日益增长，要求也越来越高。这就要求我们要切实转变服务理念，树立以人为本的观念，重视服务文化，改善就医环境和设施，改进服务流程，提高效率，改善服务态度，提供人性化的医疗保健服务以及社会、心理等方面的服务。
(一)坚持“两为”方针的服务宗旨。医学的义务是为社会、为患者健康服务，《中共中央国务院关于卫生改革与发展的决定》中指出“新时期卫生工作的方针是：以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”，“两为”方针为卫生工作、医院工作指明了方向和宗旨。医院的发展必须坚持“两为”方针提出的“为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”的服务宗旨。全心全意为人民健康服务，实行社会主义人道主义，履行“救死扶伤，防病治病”的神圣职责，是社会主义医院的根本任务。不论是计划经济时期，还是市场经济时期，坚持“两为”方针的服务宗旨，都应该成为医院建设和发展的永恒主题和根本指导原则。
(二)确立“以人为本”的服务观念。以人为本，要以人为主导，尊重人、理解人、关心人、信任人，尤其要尊重和满足人的基本需要和基本愿望。医院服务对象是病人和具有各种医疗保健服务需求的健康人，所以，必须确立“以人为本”的服务理念，牢固树立“以病人(服务对象)为协和，以质量为核心，以满意为目标”的服务意识，认真履行法定义务，维护病人、服务对象的诊疗权、知情权、参与权、自主权、隐私权，提供人性化、个性化服务，自觉把病人、服务对象是否满意和满足作为自己的行为理念和行为准则，认真保障病人、服务对象的利益(包括躯体的、精神的、经济的和社会的利益)，努力实现“病人至尊，服务至善，质量至优”，不断提升服务对象的满足程度、满意程度和信任程度，体现“以人为本”的精神理念和价值取向。
(三)创造满足需求的服务目标。医院所有的服务对象都是人，都有“人内在的情感，潜在智能、目的、爱好、兴趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而医院的服务是多层次、多方面的。因此探求医院建设和发展的出路，应该研究和针对病人、服务对象的需求从大健康观念的多维层面创造服务目标，努力拓展服务领域，扩大服务项目，改变服务模式，完善服务设施，增加服务形式，提高服务技术，，降低服务成本等，构建病人、服务对象信任、满足、满意的服务目标体系，为服务对象提供生活、生理、心理精神全方位的综合服务。
(四)营造温馨宜人的服务氛围。加强医院服务文化的建设，必须努力营造温馨宜人的服务氛围，给病人、服务对象创造有利于保健、治疗、康复的温馨环境，体现更多的“以人为本”的人文关怀、人文服务。营造温馨的服务氛围，一要注重服务环境氛围，努力改观医院院容院貌;二是要注重服务文化氛围，体现和张扬人性化服务的温馨;三是要注重服务的人文化关怀，方便病人候诊、诊断、治疗，方便病人生活、修养，也要有利于保护病人的隐私，体现个性化的人文化关怀;四是要注重服务礼仪氛围，待人、接物、处事文明礼貌、从容有序，从而营造出美化、温馨、安全、舒适、健康宜人的医院服务文化氛围。
(五)建立方便快捷的服务流程。医院的服务对象主要是病人，这是一个特殊的社会弱势群体。他们在接受诊断、治疗、护理、康复等医学卫生服务时，除了要考虑安全、效果等技术因素外，还要考虑医学卫生服务的成本和便捷程度。我们建设和发展医院，必须要为病人、服务对象提供安全、方便、快捷的服务流程：一是要做好导医、咨询服务，及时为服务对象提供信息、排忧解难;二是要有醒目准确的标志和告示，便于服务对象知情、选择和流动;三是要合理设置科室的位置，减少服务对象往返奔走所带来的时间、体力消耗，切实解决“看病烦”、“看病难”的问题;四是要在服务时间上有保障，便于不同层次病人有更大的选择空间;安排不同的服务模式，如社区服务、接送服务、电话预约、电话咨询等;六是努力缩短候诊、辅助检查时间，增加医患交流沟通的时间和空间，减少服务对象由于长时间等候、往返奔波或缺少沟通交流等造成的心里压力和烦恼，节约时间成本和体力、精力耗费成本。实现“以人为本”的人性化服务。
(六)提供精湛完美的服务技艺。著名医学家吴阶平指出“做一个好医生要有高尚的医德、精湛的医术和艺术的服务，三者缺一不可，并且都是无止境的。”医院的服务技艺包括服务技术和服务艺术，是医院及医务人员赖以生存和发展的基本手段，也是实现社会价值、服务人民健康的重要条件。医学服务技术包括所有为人民身心健康服务所采用的知识、手段、方法、技能、技巧，是实现医学崇高的目的，解决人民健康问题的基本功。医学服务艺术包括接诊艺术、诊治艺术、语言交流艺术、处理矛盾冲突艺术等，蕴涵着服务理念、逻辑思维、医患沟通和运用医学知识及技术的能力。建设和发展医院就要不断提升医院整体的综合的服务技术和服务艺术，做到精益求精和不断提高，为病人及服务对象提供精湛的技术服务和人性化、艺术化的服务，使病人及服务对象获得安全、有效、痛苦最轻、耗费最小、见效最快的高质量的医学卫生服务。
(七)树立情感关爱的服务态度。随着社会经济的发展、文化的进步、医学模式的转变、医疗市场竞争的日趋激烈，以及病人、服务对象对医疗卫生服务的多需求、高期望和维权意识的日益觉醒、成熟，医院强化法律责任、改善服务态度，显得尤为重要。建设和发展医院必须更加重视服务态度问题。医院要从“以人为本”服务理念出发，树立高情感关爱的服务态度，要有温情亲切的关爱行为、人文关怀的表情语言、细致周到的生活照顾、人性化的双向沟通，以优良的服务态度做好各项服务工作，这既是密切医患关系、促进患者健康和康复的重要条件，也是谋求医院生存和发展的一种优势。
(八)完善客观有效的服务评价。评价，是指人们对人、事、物的价值的判断。医院服务评价是医院提供的医疗卫生服务活动和服务产品的价值判断。建设和发展医院必须建立客观、公正、有效的服务评价体系和办法，通过评价及时发现问题，纠正错误，改进服务。医院服务评价要从国家、医院、职工、病人多个层面、多个角度进行价值判断，医院服务评价要从病人满意、社会满意、职工满意、政府满意来衡量，病人的满意最为重要。病人的满意包括最佳的技术效果、最好的服务、更好的信息交流、适宜的经费支出、安全舒适的疗养环境、和谐医患关系等，其实质是对病人的安全度、满足度、舒适度、信赖度、认可度等综合的满意程度，因此，必须重视和强化病人对医院服务满意度的评价，从评价结果中需求客观、公正、和谐的平衡点和结合点，努力改善服务工作，改善医患关系，以取信于服务对象。
三、加强以质量为核心的医院管理。
医疗机构和医务人员要严格遵守和认真执行医疗卫生法律、行政法规、部门规章、诊疗护理规范和常规，健全医疗机构内部的管理和技术。
规章制度。
过去在医院质量管理中行之有效的一些重要制度，如首诊负责制、三级医师查房、交接班制度、术前讨论、疑难病例讨论和死亡病例讨论、“三查七对”、住院医师培养等制度，是多少年来多少代医务人员在医疗卫生服务中用汗水，甚至是用鲜血和生命换来的经验和教训的总结，应当始终如一地严格执行，这是医疗服务质量的基础保障同时，还要积极借鉴我国在质量方面做得好的医院在医疗服务质量管理方面的先进经验、先进方法和先进技术，把风险管理、循证医学、持续质量改进、全面质量管理、整体护理、临床审核等先进方法引入到医疗服务质量管理中来，逐步建立和健全医疗质量评价和管理体系要把加强医疗服务质量管理与深化医疗机构改革结合起来，增加医疗质量服务管理工作透明度，加大医疗服务信息公示力度和范围，接受病人和社会监督积极推行“病人选医生”、“医疗费用清单制”、“医疗服务公示制(包括质量、价格、费用等)”、“医患沟通制”等改革措施，建立医疗质量考核评价制度、责任追究制度;把医疗服务质量管理与人事制度改革、分配制度改革结合起来，将其纳入岗位要求，强化医务人员的质量意识通过改革，明确业务流程和管理流程，加强医疗环节中的过程管理，强调对突发意外事件处理的优先原则，提高应急、应变能力。
四、加快专业人才的培养。
人才创造事业，事业造就人才。实现卫生现代化，首先要有一支掌握现代化科学技术的医疗卫生队伍，要有一批一流的医学卫生专家，要有一批数量充足、质量合格的技术人才和管理人才，要有结构合理的多层次人才。医院要推进人事制度和管理体制的创新，特别是用人制度、选拔制度和激励制度的创新，努力营造人才辈出、人尽其才的良好环境，好的环境可以造就人、鼓舞人、感染人、激励人。要在医院内进一步形成尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气，用良好的工作环境，和谐融洽的人际环境，民主活泼的学术环境，比较舒适的生活环境和尊重理解的社会环境“拴心留人”。特别对于高层次人才，要格外珍惜，注重发挥其特点和专长，鼓励他们开拓创新，大胆探索，要加强与他们的联系，真正做到关心人、爱护人、理解人、信赖人，帮助他们取得更大的成就。
为此，在这里要求我们各级干部、党团员要充分发挥带头人和先锋模范作用，内强素质，外树形象，以高尚的医德、精湛的技术，为准格尔和周边地区的人民提供优质的医疗服务，创建人民满意、百姓放心的医院。为人民群众的健康和准格尔旗医疗卫生事业的健康发展做出新的、更大的贡献。
同志们，党的xx大为我国的发展确定了宏伟蓝图，我们要在党的xx大精神指引下，高举“三个代表”重要思想伟大旗帜，实事求是，解放思想，与时俱进，开拓创新，大胆改革，求真务实，克服困难，加快医院的发展，为提高全民健康素质作出我们应有的贡献。最后，祝大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，生活美满，事业有成。
谢谢大家。
研究院工作会议暨职工代表大会上的讲话
各位代表、同志们：
在认真学习贯彻党的十六届六中全会精神、努力构建社会主义和谐社会的大好形势下，__省___第二中学第一届教职工代表大会今天胜利召开了。教代会的召开，是全校政治生活中的一件大喜事，它将载入___二中的史册。为此，我代表湖北省教育厅机关党委、机关工会向大会致以热烈的祝贺，并通过你们向工作在第一线的全体教职工致以诚挚的问候！
___第二中学地处省委、省政府所在地，是省教育厅的政治窗口。五年来，学校高扬素质教育旗帜，打造具有高尚师德和现代教育理念的教师队伍，成为加强未成年人思想道德教育的领头雁，成为规范办学的模范，成为基础教育课程改革的先锋，在___地区赢得了良好的声誉，树立了良好的形象。
我希望今后学校要继续加强教职工队伍建设，激励教师以独特的'教学风格和人格魅力感染学生，依靠广大教职工促进学校发展。认真总结基础教育课程改革经验，研究综合素质评价对学生成长的作用，切实减轻学生课业负担，开展丰富多彩的课外活动，促进学生全面发展。全校教职工一定要自加压力，精诚团结，克服前进中的困难，在基础教育课程改革、学校文化建设、制度建设等方面创造性地开展工作，积极进取，大胆创新，争取更大成绩。
最后，预祝大会圆满成功！祝各位代表和同志们身体健康，工作顺利，万事如意！
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在公司年职工代表大会上的讲话
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同仁们：
丽日金辉，值此我们xx小学第二十二届教职工代表大会之际，聆听了孔校长的工作报告，让我们从新对教师发展特别是自身环境中的xx教师的发展有了更深入的思考。作为xx小学科任教师的一员，我仅代表科任教师们谈一谈感想。
孔校长在报告中阐述了制约学校发展的几点因素，并深入分析、制定了相应的解决方式。建立健全了学校管理，颁布了一些学校的规章制度，组建学习型团队等，可以看出学校领导是站在积极促进学校发展的角度，推动学校整体向着先进的目标努力。我们常说：“爱校如家”，身为xx小学的一员，我们就是xx校的主人，xx小学的发展就是我们的发展，我们的每一个进步也会推动学校的前进。
记得南岗区教育局孙波局长常说：“学习……”。的确，人的发展要建立在终身学习的基础上，我们都有发展、成长的愿望，特别是要向着教师专业化发展，但常常苦于个体学习的导向性不清，而常常迷失自己、怀疑自己。值此学校学习型团队的组建，使我们拥有了目标明确的学习共同体，在集体的智慧中，在团队的合作中，会让自我发展得更快，更高。
为此，我们全体科任教师将积极参与学习型团队，并通过团队成熟、发展自己，共同促进学校教育教学工作。我们将从以下几个方面做出努力。
一、自觉遵守学校各项规章制度，增强自制力。
没有规矩不成方圆。我们科任集体，各学科组别分散，常常让学校感觉不好管理。在聆听和民主参与了学校各项规章制度后，我们可以感受到规章中的许多严格之处，制度中的许多人文关怀。学校从爱护但不放纵的角度关心教师的工作、学习，我们以将以自觉遵守规章制度为荣。
二、通过团队学习发展自己，通过教学实践成熟自己。
学习型团队给予了我们一个站在别人肩膀上前进的氛围，我们科任教师将积极从团队中汲取营养，充分利用好学习时间，求得合作探究伙伴，完善理论基础，快速地提升教育教学能力。并通过不断地教学实践成熟自己，明确自我教学发展目标，快速形成自我的教育教学风格。
我们科任教学拥有一课多讲的机会，也就拥有更多的反思、再实践的机会。我们将充分利用好这一特点，积累丰富教学经验，打造个性教学特色。
三、积极配合学校教育目标，发挥全体教师教育作用。
学校以育人为目标，我们科任教师将积极配合学校做好学生教育工作，以身作则，以良好的师德形象做好学生学习的典范。
传统的“教书匠”要想成为优秀的教师或教育专家，需要的是像科学家那样的探索精神、目光，审视自己的昨天和今天；审视从他人那里学习来的经验；审视一切正在使用的方法和自己原有的`知识积淀。通过不断的学习对已有教育思想和教育实践的审视、反思和辨析研究探索实践，从而形成一种新教育信念。我们将为之不懈努力！
研究院工作会议暨职工代表大会上的讲话
各位代表、同志们！
我院一届三次教职工代表大会暨工会会员代表大会经过全体代表的共同努力，已经圆满完成各项任务。
这次大会开得很好，主要标志：一是黎大志院长的报告准确分析了的成绩，对的工作进行了全面部署；二是工会继获得“湖南省模范职工之家”光荣称号之后又提出了创建“全国模范职工之家”的奋斗目标；三是代表们对迎评认识到位，决心很大，很多建议提得很好，院领导、院工会及有关部门将进行专门研究，一项项落实。
总之，这次大会开得很成功，是一次团结鼓劲的大会，是一次迎评再动员会，对推动我院今年的工作将起着巨大的作用。
下面我讲两个问题。
一、全院动员，背水一战，夺取评估胜利。
目前，我院迎评估正处于最后冲刺阶段。在院发展咨询委员会上，省人大常委会副主任唐之享要求我们“评估只能成功，不能失败”。我们必须破釜沉舟，背水一战，确保评估良好。
1、要全员参与。
迎评是大事，是系统工程，必须全员参与。三项具体要求：要形成全员共识。要深入宣传发动，让每个师生员工明确评估的意义和内容，深刻认识评估的目的在于促进学院建设，提高教育教学质量。要全员动手。迎评涉及面广，工作量大，要求高，靠少数人不行，必须要全员动手。学院已将迎评工作落实到系部，系部要将迎评工作落实到每个员工。只有全院上下每个人都积极参与，才能形成凝聚力，才是真正理解评估的内涵，才能真正达到以评促建、以评促改、以评促管的目的。评估的过程对每个人都是一场考验。要整体联动。各项工作，党建思想政治工作、管理工作、教辅工作、后勤保障等都要服务于、服从于评估。七月份开始，我院将进行共产党员先进性教育，共产党员的先进性首先就要体现在评估工作上。
2、要全面建设。
四是校风建设。校风既是评估中的重要内容，也是提高教学质量，出好人才的重要保证。要坚持以作风带教风，以教风带学风，建设良好校风。
3、要全过程管理。
要通过评估加强学院各项管理。每一项工作都要注重过程，注重细节。计划、执行、检查、反馈四个环节都要抓落实。
一是计划。计划的过程就是决策过程，要加强调查研究，周密思考，反复推敲，制定出最佳方案。
三是检查。现在做工作最缺的是检查，检查不深入、不细致。要认真搞好各项管理、各项工作以及各个阶段的检查。
四是反馈。通过检查总结经验，发现问题，再对下一步工作作出新的部署。
二、统一思想，落实措施，共创“全国模范职工之家”
1、建“家”就是建学校。
“湖南文理学院”是全院师生共同的家园，党委、行政、工会有责任共同建好这个“家”。只有建好了“家”，教职工才会热爱这个“家”，更加努力地工作。要形成党委高度重视、行政大力支持、群众积极参与、工会努力工作工作的共建格局，全院动手，齐抓共建。
2、要突出重点。
要切实维护教职工的主人翁地位，推行依法治院、民主管理，落实好教代会和二级教代会制度。要让广大教职工对学院的大事有知情权、参与权、监督权，充分调动广大教职工的积极性，发挥他们的聪明才智。要提高教职工主体的素质，工会要参与师资队伍建设、思想建设、业务建设和师德建设。要维护教职工合法权益，过去几年维权工作做得不错，要更加深入、扎实，富有成效。
3、建“家”活动要坚持“三个贴近”
一是贴近中心。要紧密结合教学搞创建，参与教学，服务教学；二是贴近群众。关心职工的切身利益，特别要关心老同志、女同志和有特殊困难者，除了物质上的关心外，还要有精神上、文化上的关心；三是贴近心灵。要做教职工的知心朋友，接近他们，了解他们，帮助他们，构建和谐校园。只要我们全院师生共同努力，我们的目标就一定会实现。