群众路线教育社区调研报告大全（15篇）

同志们：

今天会议的主要任务是，深入学习贯彻中央、省、市、关于认真开展第二批党的群众路线教育实践活动的重要指示精神。根据镇党委教育实践活动动员会议精神，针对我社区实际，就教育实践活动作安排部署。下面我讲几点意见：

一、提高认识，切实增强开展好教育实践活动的责任感和紧迫感。

1、开展教育实践活动是加强党的.作风建设的重要举措。 我们党历来高度重视作风建设，在不同的历史时期，以不同的形式整顿党的作风，积累了十分宝贵的经验。开展党的群众路线教育实践活动，就是要贯彻党要管党、从严治党方针，着力解决党员干部“四风”方面存在的突出问题，进一步增强广大党员干部的宗旨意识，牢固树立马克思主义群众观，密切党同人民群众血肉联系，把为民、务实、清廉的价值追求深深值根于广大党干部的思想和行动中，努力实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，以服务群众的实效赢得人民的支持和拥挤，着力巩固党的群众基础和执政地位。

2、开展教育实践活动是夯实党的基层的重要途径。

着推动改革、发展、稳定的重要职责，是落实重大决策

通过近段时间学习，使我深切地认识到深入开展党的群众教育路线实践活动，对在新形势下社区服务工作中的重要性。面对新任务，新挑战，作为一个最接地气的居民自治组织，为我们如何在日常工作中更加坚定不移地坚持党的群众路线，更加扎扎实实地贯彻落实党的群众路线、做好群众贴心人指明了方向。

当年毛主席提出 “一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，我认为这是党的群众路线的真谛，是我们党领导中国人民取得土地革命战争、抗日战争、解放战争胜利，建立新中国，领导全国人民建设具有中国特色社会主义社会的重要法宝之一。

在新形势下如何保持党的先进性和纯洁性，继续革命和加强执政能力，继续走群众路线，如何真心实意、全心全意地为人民服务，是摆在我们党面前的又一个考验。我作为一名社区工作者，就如何践行党的群众路线谈一点心得体会：

一是要首先树立为居民服务的意识。社区居委会是最基层的群众自治组织，团结组织一个地区的居民群众，是为老百姓服务的最前沿组织，其工作的好坏、凝聚力的大小，直接关系着社会的和谐与否。因此，全面准确深入的把党的路线方针政策、国家与上级各项发展措施、惠民政策、制度规定落实到社区群众之中，是社区居委会的大局所在，工作目标所在。

做为党员干部就要立足本职岗位，多为群众办好事、办实事，牢

固树立为民-意识，尤其是作为社区工作人员，必须坚持把维护群众的生活保障、根本利益作为工作宗旨。要一心一意“为民”，从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的实际问题入手，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，实现好、维护好、发展好社区居民的权益。尽职尽责做到决策体现全体居民的意志和权益。要用实际行动给群众带来实惠、帮助人民群众解决现实问题。而且要经常创新服务理念，打造人性化服务。平时加强与居民的服务沟通，提高工作效能，在流动中办公，在走访听取在帮助群众生活发展中的服务态度和服务项目上的意见，让群众真正感到暖心、省心、贴心，真正用文明指导服务工作，用文化规范管理，营造出一个蕴含着浓厚的文化氛围的服务环境。

二是要坚持理学习，提高自己的专业技能。工欲善其事，必先利其器。如何贯彻好各项政策，必须有敏锐的政治头脑，必须掌握政策、吃透政策，必须有科学的工作方法和业务技能。这就要求我们社区工作者要始终坚持抓学习不放松，学理论提高政治素养，不断增强政治责任感和社会责任感。学业务提高社区工作水平，不断增强工作效率。只能通过不断的学习才能使自己能够得到全方位的提升，更好地为居民服务。

后的工作中， 我将以更饱满的热情、更坚强意志的去干好工作，为社区居民服务，多干实事，干好事，为我们的社区做出应有的贡献。

在区委督导组、镇党委督导组的悉心指导下，xx社区党的群众路线教育实践活动，自2015年3月7日启动以来，严格执照镇党委要求的方法和步骤，相继完成 了“学习教育、听取意见”，“查摆问题、开展批评”和“整改落实、建章立制”三个环节，取得了显著成较。现将情况汇报如下：

一、活动开展情况：

1、建立了活动组织。成立xx社区党的群众路线主题教育实践活动小组，由社区党委书记xx担任组长，社区主任xx为副组长，两委班子为成员。该活动组织负责制定具体措施，精心策划、组织主题教育实践活动。加强统筹协调，注意将学习和深入群众贯穿于教育活动全过程。

2、开展主题教育实践活动。一是先后召开了动员大会2次；二是学习讨论大会12次；三是大小院坝会10次，收到民情民-意15条；四是书记谈心全覆盖，收到民情民-意12条；五是走访接访和设置意见箱，查摆问题，收集民情民-意20条；六是要求班子全体成员和党员统一思想，提高认识。社区还开展了党的群众路线教育实践活动十个专项整治和工作总结等。

3、座谈交流，拉进党群关系。组织党员干部、群众代表等召开了专题民主生活和组织生活座谈会，结合工作实际，开门纳谏、听取意见、收集民情民-意10条。

条，修补路段两处、修复垃圾点一处和清理陈年垃圾三处等，形成了服务群众的长效机制，巩固了主题教育的各项成果。

二、活动取得成效：

1、树立了群众观点。广大党员、干部受到马克思主义群众观点的深刻教育，通过开展主题教育，牢固树立为人民服务,虚心向人民学习，坚持群众利益无小事，始终站稳群众立场，坚持人民的利益高于一切,进一步增进了同群众的感情、拉近了同群众的距离，进一步掌握了贯彻群众路线的工作方法，看到了在联系服务群众中的差距，增强了做好群众工作的本领。把群众满意作为检验工作的第一标准，切实增强贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性。

2、解决重点、突出问题。建立了社区为民服务窗口，重点解决了工作内容、措施手段、压缩了会议、精简了文件，减少了评比达标、迎来送往活动，狠刹了公-款送月饼、贺卡、节礼和年货，全面清理了超标消费等行为，修改了体制机制方面与党的群众路线要求不适应不符合的问题，解决队伍中存在的思想上漠视群众、感情上疏远群众、工作上脱离群众的问题，推动工作服务基层、服务群众思路更加清晰、措施更加得力、效果更加明显。

3、改进了工作作风。把深入基层、走进群众作为行政理念，感受群众的喜怒哀乐，了解掌握群众最关心、最迫切的现实需求；广泛查处了吃拿卡要、庸懒散拖问题，高高在上、挥霍浪费、脱离群众现象明显扭转，党风、政风和社会风气为之一新。把实践作为学习的课堂，拜群众为师，从群众生活中汲取智慧和营养，不断促进工作作风建设。始终保持党同人民群众的血肉联系，一大批多年积累的矛盾和问题得到有效化解，一大批信访积案得到切实解决，软弱涣散的基层党组织得到初步整顿，党员、干部服务群众的自觉性得以增强。

了穴位，戳到了麻骨，开出了辣味，起到了脸红心跳、出汗排毒、治病救人、加油鼓劲的作用。广大党员、干部普遍反映，自己经历了一次严格的党内政治生活锻炼，思想受到洗礼，灵魂受到触动。

5、制度执行力和约束力得到增强。这次活动坚持破立并举，注重建章立制。在联系服务群众、规范权力运行等方面制定和修订了一批工作制度和管理制度，扎紧了制度笼子，强化了对不良作风的刚性约束力。增强制度执行力，制度执行到人到事，做到用制度管权管事管人。

三、活动开展经验做法：

1、领导带头，率先垂范。社区领导带头、各支部、党员积极参与是开展好活动的稳固基础。社区“两委”从活动开始就把教育实践活动作为一项重大政治作务和政治责任来抓，社区“两委”带头，率先垂范，从自身抓起，自身做起，带头学习，带头听取意见，带头查摆问题，带头开展批评和自我批评，带头整改落实，以上率下，在社区了“两委”带头的同时也加强对各支部教育实践活动的指导落实，开展教育实践活动各项工作。社区领导班子带动，有力推进，党员群众带劲，全员参与，营造了关心、关注、支持、参与教育实践活动的良好工作氛围。

2、精心组织，严密实施。一是建立了书记谈心和院坝会意见建议办理反馈机制，将收集到的意见建议进行梳理，及时交接转办，并督促办理，做到件件有落实，样样有回音；二是完善了十个专项整治整改台账；三是建立了《值班日志》、《来信来访台账》和《公章使用登记手册》；四是发放便民-联系卡3000多张；五是根据实际，建立了各种规章制度11个，按规矩办事、按规矩用权意识显著增强。

3、突出重点、聚焦问题。社区班子抓住要害、集中发力、持续用劲，对群众反映强烈的共性问题，集中开展专项整治,对出现的“四风”种种变异问题，保持高度警惕，坚持露头就打；对顶风违纪现象，严肃责任追究，加大查处力度。

4、走访深入，找准问题。认真倾听基层群众心声。坚持自我教育为主的同时，注重强化外力推动，坚持真开门、开大门，让群众参与，让群众监督，诚恳请群众评判。我们加强舆-论监督，注重对比宣传，既发挥先进典型示范引领作用，又发挥反面典型警示震慑作用。为开展整改落实和建章立制，指明了工作的重点方向。

四、下一步工作打算：

1、继续认真梳理前一阶段所做的工作，要以倒查整改为重点，全面开展“回头看”，认真梳理尚未完成的整改事项。

2、落实从严治党责任：扎实抓好整改落实，做好建章立制工作，坚持用制度管权管事管人原则。

3、严肃党内政治生活：对党员、干部来说，思想上的滑坡是最严重的病变，所以要求社区全体党员、干部都要按照党内政治生活准则和党的各项规定办事。

4、发挥人民监督作用：进一步做好走访接访工作，开好院坝会、巩固书记谈心工作、做好民情民-意收集和及时反馈工作等。

5、开展好党组织各种活动、让组织生活会和民生生活会生动化和形象化，做好在家党员和流动党员管理，建立好党员台账等工作。

7、要把成功做法经验化、有效措施制度化，亮点工作常态化，不断深化和拓展教育实践活动成效。

按照街“学教办”要求和《关于在全区开展第二批党的群众路线教育实践活动的实施方案》制定本工作安排。

一、目标和任务

以物业型社区“两委”班子和党员为重点对象，扎实抓好教育实践活动，推动其思想认识进一步提高，服务作风进一步转变，服务能力进一步提升，服务功能进一步完善，堡垒作用进一步发挥，群众利益得到进一步解决，党群关系进一步密切，管理体系进一步健全。

（一） 查找“四风”现象、解决“四风”问题

对下列现象与问题要进行重点排查根治：群众观念淡薄，坐等群众上门、不主动走家串户；服务群众简单粗暴，对待群众态度恶劣；责任心不强，工作不专心，自由散漫，办事拖沓，工作主动性不够；回避矛盾，工作打不开局面；自我要求不严格，吃喝赌博等问题。

（二）认真解决群众反映强烈的'问题

重点解决“两委”班子在工作中办事不公、假公济私，优亲厚友、厚己薄人、营私舞弊、牟取私利、 “人情风”盛行等问题。

（三）着力解决队伍建设中存在的问题

查找组织体系是否健全、党的组织和党的工作覆盖是

否到位；是否存在党组织软弱涣散，班子不团结、关系不协调，凝聚力战斗力号召力不强等问题；是否有服务意识不强，社区 “机关化”现象；查找服务团队进楼栋、代办服务一站式、“三方联动”到家门、“两长四员”进楼栋、“三必到、五必访”等工作是否落实；“两委”班子的组织纪律性是否不强，各项管理制度落实是否到位；“四民工作法”是否在推进，党务、居务是否公开；组织生活是否经常开展。

三、具体安排

（一）准备工作

物业型社区教育实践活动，本着先培训，先联系，先整顿的原则，做到统筹谋划到位，思想动员到位，组织领导到位。通过加强学习教育、谈心谈话等方式，强化班子成员宗旨观念和协作共事意识；认真落实有关制度，健全议事决策规则等工作机制；主动深入群众发现问题，并依靠党组织和党员的力量，及时化解矛盾、解决问题。

积极参加上级举办的示范培训班，落实“岗在社区、重在服务、责在连心”工作机制，争取上级的具体指导和联系。

（二）学习教育、听取意见

实联系群众工作项目、解决社区居民的困难和问题进行公开承诺并现场听取意见。

2、结合实际抓好学习教育。组织党员干部认真学习以下材料，新《党章》、习系列重要讲话、焦裕禄精神及基层组织建设基本规范等。学习方式上，以个人自学为主、集中学习为辅、上党课学习为补的方式。扎扎实实搞好学习教育。原则上，至少开展一次集中学习讨论，看一次专题教育片、上一次党课。

3、直接到基层群众中听取意见。物业型社区要坚持“五必访五必问”，即困难户必访，必问衣食冷暖；发展户必访，必问致富经验；返乡农民必访，必问就业现状；老党员老干部必访，必问发展良策；上访户必访，必问事情原委。要在熟悉对象、挨家入户、解决问题、关爱弱势中开展“认人、认门、认事、认亲”的“四认”活动，广泛征求和听取对作风建设、为民服务、社区建设等方面意见建议，着力解决联系服务群众“一步之遥”问题，建立联系服务群众的长效机制，提高联系服务群众整体功能。

（三）查摆问题、开展批评

要向党组织书记报告。

认真组织召开专题组织生活会，把问题谈开，把思想谈通，把意见谈透，把道理谈明。书记要代表班子进行对照检查，带头开展批评和自我批评，参会人员都要开展批评和自我批评，并对党员进行民主评议。指导组要到会指导，对组织生活会情况进行点评，并在一定范围内通报组织生活会情况。

（四）整改落实、建章立制

社区党组织及班子成员要针对查摆出来的突出问题，逐项明确整改措施，并向党员群众作出公开承诺，接受评价和监督。整改措施落实情况要及时向党员群众公布。

进一步加强社区党员群众服务中心建设；完善“五务合一”服务功能，提高服务群众的能力；尊重群众意愿，合理调整服务项目，最大限度地满足群众需求；建立干部联系党员，党员联系群众的“双联”活动机制，干部每月至少要挨家挨户到居民家中走访一次。完善便民代办服务体系，努力做到居民小事不出门、大事不出社区；让群众话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管。

社区重点落实 “三会一课”、党务居务公开、畅通居民诉求渠道、矛盾纠纷调处、社区救助服务、志愿服务等方面制度。

四、有关要求

驻社区干部全程参与指导，社区党组织书记要认真履

行第一责任人职责，组织实施好教育实践活动，并在活动中充分发挥示范带动作用。

结合社区党员群众的特点，充分利用广播、电视、宣传栏、橱窗、黑板报、公开栏等载体，用通俗易懂、喜闻乐见的方式，加强活动宣传。

统筹好教育实践活动与日常工作的关系，确保两手抓、两不误、两促进。

沌口街党的群众路线教育

物业社区片区

2015年5月

根据中央、省、市、区委关于开展党的群众路线教育实践活动有关文件要求和在教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上的讲话精神，按照办事处党工委的总体部署，结合我社区具体情况，现就开展好xxx社区党的群众路线教育实践活动，制定如下实施方案。

一、总体要求

群众路线是我党在革命、建设和改革的长期实践中创造和发展起来的，是实现党的思想路线、政治路线、组织路线的根本工作路线。开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，是以同志为的新一届中央领导集体在新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是保持党的先进性和纯洁性、加强学习型、服务型、创新型马克思主义政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义、实现党的确定的奋斗目标的重大举措，也是顺应群众期盼、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求。

社区党支部和党员干部要把思想和行动统一到办事处党工委的决策部署上来，牢固树立为人民服务的宗旨意识，切实增强贯彻群众路线、改进工作作风的坚定性和自觉性，以作风建设的新成效取信于民。

社区基层党组织是党组织的神经末梢，是党全部工作和战斗力的基础，抓好社区党组织的教育实践活动，是着力解决基层党员干部四风突出问题的迫切需要，是着力解决联系服务群众最后一公里问题的迫切需要。xxx社区党支部充分认识到开展教育实践活动的重要性、紧迫性，在深入查找联系服务群众和作风方面的突出问题的基础上，不断增强服务群众的意识，提高服务群众的能力，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，以作风建设的新成效取信于民，为加快文明、幸福、美丽社区建设提供坚强的基层组织保证。

注重上下协力、衔接带动，注重严格要求、真督实导，突出作风建设，贯彻整风精神，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，使党员、干部思想进一步提高，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实，确保教育实践活动不虚不空不偏，不走过场。

二、重点任务 参加此次教育实践活动的范围主要是：社区领导班子和所有党员。重点对象是社区领导班子和领导干部，突出抓好联系密切群众的群众路线教育实践活动，切实加强党员干部马克思主义群众观点和党的群众路线教育。

严重，工作方式简单粗暴、对待群众态度恶劣，弄虚作假、欺上瞒下，哄骗上级、糊弄群众等问题。整治服务能力弱、服务水平低、办事不公等问题，重点解决班子软弱涣散、凝聚力战斗力不强，基层干部组织观念淡薄，党员作用发挥不够，服务平台不健全，群众合理诉求得不到解决，小官僚、小衙门做派严重等问题。

三、环节步骤 社区教育实践活动从2015年5月开始，开展教育实践活动的时间为3个月。要坚持问题导向，坚持教育实践并重，坚持边学边查边改，把学习教育和整改落实贯穿始终，使各个环节工作有效衔接、相互贯通。

（一）学习教育，听取意见环节

一是抓好学习教育。组织党员深入学习系列重要讲话精神，学习中央、省、市、区有关会议文件精神，中央和省市区领导同志系列讲话精神。重点学习《论群众路线——重要论述摘编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》、《损害群众利益——典型案例剖析》、《联系服务群众——经验做法选编》、组织部编写的《与农村干部谈心》等学习读本。组织党员观看《焦裕禄》、《第一书记》、《吴仁宝》、《永远是春天》、《郭明义》、《雷锋》等影片和《学习段爱平》、《群众路线的好榜样》等专题片。要结合实际，开展好三讲，即党组织书记主动讲党课，邀请先进人物讲事迹，组织普通党员讲体会，集中学习不少于3天。

集中学习吸收入党积极分子、居民代表参加。

组织审计；对于发现的问题要依法依纪严肃处理。 2、查摆问题、开展批评环节

一是查找突出问题。坚持为民务实清廉要求，采取群众提、自已找、上级点、互相帮、集体议等方式，重点查找作风方面存在的突出问题，查找在联系群众、服务群众工作中存在的突出问题，查找在党组织班子建设和党员队伍建设方面存在的突出问题。社区还要对照《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》进行检查。查找出突出问题后，要报上级党组织审核把关。

二是开展谈心活动。要深入开展谈心谈话，社区党支部主要负责人既要与班子成员逐一谈心，与社区工作者逐一谈心，也要主动接受班子成员、党员群众、社区工作者的约谈；班子成员之间既要开展相互谈心，也要主动接受班子成员、党员群众约谈。党小组长要与党员谈心、与群众谈心；党员之间要相互谈心，要与群众谈心。要通过谈心，把班子和班子成员存在的作风问题和工作中存在的不足谈清楚，把党员队伍中存在的问题谈清楚，把群众反映强烈的问题谈清楚，在支部班子成员和全体党员中形成思想共识。

行检查。并邀请上级党工委成员参加所联系党组织班子成员的组织生活会。支部班子成员组织生活会后，要形成书面报告报上级党工委。同时，支部班成员要和普通党员以党小组为单位召开组织生活会，生活会上要重点围绕是否按时缴纳党费、是否按时参加组织生活、是否完成组织交给的任务、是否发挥党员的先锋模范作用、是否履行承诺进行检查。对不合格的党员，党支部要在组织党员认真讨论、充分酝酿的基础上，按照党章规定给予相应的组织处理，并报上级党组织审批。结合召开专题组织生活会，对基层党组织班子和全体党员进行一次民主评议。评议要吸收入党积极分子和部分群众代表参加。

3、整改落实、建章立制环节

一是抓好整改落实。社区党支部要根据对照检查情况和各方面意见建议，坚持即知即改，立行立改，边查边改，对照查摆出的突出问题，先从具体事、身边事、群众最不满意的事抓起改起。认真制定整改方案，明确任务书、时间表、路线图，明确存在问题、主要措施、责任主体、完成时限。班子成员要制定个人整改措施。要向群众作出整改承诺，及时公布整改情况。支部班子整改方案要报上级党组织进行审阅把关。确保整改成效让群众看得见、感受得到、大多数人满意。

存在的问题提出整改意见，认真开展整改。对工作中出现的门难进、脸难看、事难办，违反财经纪律，侵害群众利益行为等问题，要下猛药、出重拳，一项一项整治。要结合履行职能职责和作风建设实际,确定专项整治重点,尤其要把整治侵害群众利益行为作为重中之重,从活动一开始就集中力量专项整治,不达目的不罢休。整改措施要报上级党组织审阅把关，并以适当的形式进行公开，接受党员和群众的监督评议。

三是强化正风肃纪。坚决贯彻落实中央八项规定和制定的实施办法，坚持以严的标准、严的措施、严的纪律，坚决查处发生在群众身边的不正之风和腐败问题，坚决整治特权病、冷漠病、懒散病、享乐病、挥霍病。对有问题不整改、大问题小整改、边整改边再犯的，要严肃批评教育，必要时采取组织措施和纪律措施。要加强基层党组织建设和党员教育管理，对长期不起作用甚至起负面作用的党员，进行严肃教育；对在机关、企事业单位或长期在非公企业中工作，党组织关系留在社区的党员，党组织要认真核查，帮助其尽快理顺组织关系归属；对不合格的党员要严肃党纪，给予组织处理。

照于法周延、于事简便的原则，在对已有制度进行全面梳理的基础上，扎实抓好制度建设的废、改、立、行工作。废就是对违背为民务实清廉要求，与中央八项规定等规定措施相抵触、不一致的予以废止；改就是对与密切联系群众、加强作风建设要求不相适应的修订完善；立，就是围绕解决四风方面突出问题，建立健全一批指导力强、长期管用的制度规定；行就是对经实践证明行之有效、群众认可的，要强化制度执行，提高党员、干部依法依规办事意识，坚决纠正有令不行、有禁不止、无视制度的问题，确保制度行得通、管得住、用得好，推动改进作风的常态化长效化。

适时召开教育实践活动总结大会，对教育实践活动进行总结，对领导班子及成员开展教育实践活动情况进行民主评议。

按照中央、省、市、区委要求，这次教育实践活动不分阶段、不搞转段。各社区等基层党组织既要把规定动作做到位，坚持3个环节不能少、不变通；又要结合各自实际，灵活安排各个环节工作，在解决问题上下功夫，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就解决什么问题，使自选动作有特色。在整个活动中坚持把总要求贯穿始终，把学习教育贯穿始终，把整改落实贯穿始终，把反对四风贯穿始终，把整风精神贯穿始终，把领导带头贯穿始终，把制度建设贯穿始终，以思想作风建设促进党的各方面建设。

四、加强组织领导 社区党组织是第二批教育实践活动的重要组成部分，在西街办事处党工委教育实践活动领导小组及其办公室的具体指导下，成立教育实践活动领导小组，具体组织开展活动，坚持把活动开展与基层组织提升年各项任务紧密结合起来。 社区是抓好教育实践活动的第一责任人，要深刻领会上级精神和活动总体要求，认真组织实施好教育实践活动。要把服务群众、解决群众实际问题作为活动的出发点和着力点，在增强服务群众意识、提高服务群众能力上下功夫，确保活动取得实效。

党的群众路线就是“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，短短的十二个字，高度概括了我们党的执政理念。这是毛泽东思想活的灵魂，是我们党领导中国人民取得土地革命战争、抗日战争、解放战争胜利，建立新中国，领导全国人民建设具有中国特色社会主义社会的重要法宝之一。

在新时期、新形势下如何保持党的先进性和纯洁性，继续革命和加强执政能力，继续走群众路线，如何真心实意、全心全意地为人民服务，是摆在我们党面前的又一个考验。我作为一名在基层工作了十多年的社区工作者，就如何践行党的群众路线谈一点自己的感受和看法：

一、提升自身素质为群众服务。作为一名社区工作者，一是要加强政治理论知识的学习，有了坚实的政治理论基础，才能保持坚定的政治立场，重点要学习党史、党的章程、党的性质和时事政治，保持高度的政治责任感，提高为民服务的宗旨意识。二是要加强业务知识和技能的学习，社区工作随着社会的进步、时代的变迁，群众的需求越来越细，越来越直接，越来越具体。只有加强对社区社会治安综合治理、社会事务、劳动保障、城市管理、人口与计划生育等等各个部门工作流程的了解与熟悉，才能提高为群众服务的水平。三是要加强法律法规的学习，特别是关系到群众切身利益的如物业管理条例、未成年人保护-法、老年人权益保障法、妇女权益保障法、工会法等相关法律法规的学习。只有通过学习，才能提高依法行政能力、组织协调能力和应急处理的能力，强化为民服务意识，进一步提高为群众服务的本领。

二、用心用情真诚为群众服务。作为一名社区工作者，要走千家、进万户，深入居民群众家中去多了解、多调查、多研究，真正从居民群众当中了解到他们想什么、干什么、需要我们帮助什么，了解到他们的所想、所需、所盼，真正起到党和人民群众联系的纽带作用。妥善处理和化解居民群众的矛盾、纠纷及各类诉求，切实解决居民群众在生产生活中遇到的实际困难和问题，用心为群众服务。社区工作者只有当好居民群众的贴心人，才能真心实意为居民群众搞好服务，把居民群众的事情当成自己的事情来解决。群众利益无小事，能解决的事情要在现场解决，不能解决的事情要及时收集并向上级反映。做到真正意义上的为居民群众办实事、办好事。

三、拓展工作内涵为群众服务。作为一名社区工作者，要以方便群众办事为出发点和着力点，创新工作方式方法，不断升华服务理念。一是拓展为群众服务领域，改善社区综合服务办事环境，将人口与计划生育、社会事务、劳动保障、城市卫生、消防安全、社会治安综合治理等与群众办事密切窗口变分散办公为整体综合办公，加强一站式服务平台管理。二是积极整合优势资源，健全为民服务机制。发放服务指南、公布服务电话、权限职责等方式，把服务内容、标准、程序、时限、责任等事项向居民群众公开，全面推行服务承诺、首问首办、全程代理、限时办结、及时反馈等制度和做法，不断提升服务的质量和效能。三是丰富服务内涵。针对特殊办事群众和特定服务对象，实行 “5+2”错时工作制、“电话预约”和“上门服务”制度，使居民群众在任何时间、任何情况都可以在社区找到人、办成事，方便居民群众。

总的来说，社区工作者只有加强自身素质的培养，加强业务知识的学习，加强自身形象的塑造，加强责任心的落实等，才能更好的为居民群众服务，才能得到居民群众的认同和肯定。

在群众路线教育实践活动中，xx社区党总支扎实开展了以打造“民心”、“爱心”、“乐心”、“放心”、“安心”为主要内容的“五心”工程，用实际行动接地气、连民心，为群众排忧解难，有效促进了社区党员先锋模范作用的发挥，提升了社区的工作水平，推动创先争优活动取得实效。

一、加大社区环境卫生整治力度，打造“民心”工程

创建国家级卫生城是、市政府的重大决策，是落实科学发展观，坚持以人为本、为民谋利、改善城区居民生活环境、提高群众健康水平和生活质量的重要举措。2015年，鹿源春社区在市、区政府的正确领导下,以争创国家卫生城市工作为重点，积极开展市容环境卫生整治、健康教育宣传、病媒生物防制等工作，引导居民美化、绿化生活环境，创造和谐优美的宜居环境。

正在排查百余处私搭乱建建筑的事主姓名及联系方式，并积极与市、区各包保单位配合，通过向区市创城办、市执法局、区爱卫办等相关部门反映及积极做居民的劝导工作等多种方式来解决问题。

为动员广大居民群众关心、支持、参与创建工作，齐抓共管，营造人人为创建工作献计献策、出力的浓烈氛围，社区成立创建国家卫生城市工作领导小组，并利用墙报、宣传栏、宣传条幅、举办文艺演出等形式认真搞好宣传教育工作。狠抓居民区卫生管理、落实社区背街小巷和居民区的绿化硬化，清除小区内的垃圾死角，营造良好的宜居环境。目前，我们为xxx个居民楼放置了382个垃圾箱，协调各包保单位清除了楼区内外的小广告、乱涂乱画、清运乱堆乱放物品及垃圾约二百车，设置健康教育宣传栏6个，每两个月更换一次，包保单位公示板22个，发放创卫宣传材料xxxx余份，除四害药品20箱，今年上半年举办健康教育知识讲座2次，免费体检受益群众xxx余人，组织志愿者清理小区卫生5次，购置花苗美化小区花坛1次，协助市、区政府对所边小区进行了私搭乱建乱堆乱放、地面硬化、监控器材放置地点、小区花坛绿化、门窗破损、声控灯损毁、楼体立面破损、健身器材数量及破损、小区自行车棚等数据的调查。

通过一系列的爱国卫生教育宣传引导及整治工作，社区的环境卫生彻底改观，居民满意率极大地提高了。

二、加大对弱势群体的帮扶力度，打造“爱心”工程

众生产生活中的实际困难。2015年上半年社区发挥红十字会工作站和工会的作用，向困难群众发放红十字会救助大米35袋，为27户贫困下岗职工发放救助粮，组织党员、团员、学生志愿者开展“送温暖献爱心”活动8次，受益困难群众11人。进入春季以后协调xx街社区卫生服务中心的医护人员开展在小区内开展午后免费体检活动，累计活动xx余次，并上门为高龄、瘫痪老人体检2次。清明节前夕与共建单位联合开展“网上祭英烈、爱心献烈属”活动，为烈属成季凤送慰问金xxx元。世界残疾人日与区残联慰问残疾人刘歆，送慰问金xx元。

通过爱心活动不仅让弱势群体感受到党和政府的关怀，帮助弱势群体解决了一定的生活中的难题，又充分体现了群众路线教育实践活动在为民务实方面发挥了有效的作用，更加带动了在职党员“进社区做贡献”。

三、组织形式多样的文体活动，打造“乐心”工程

，不仅带动了很多居民积极参与健身活动，更为居民创造了与街坊邻居相识的机会，增进了邻里之间的友谊，增强了居民们对社区的认同感。积极开展楼宇文化活动，中房44号楼、中房37号b楼开展了风格独特的楼宇党建活动，居民扶弱济困，美化楼道环境，争当文明市民。社区积极探索与私立学校开展共建活动，6月2日与明德学府共同开展了“情浓端午、食粽思贤”中华传统节日体检活动，继承和发扬中华民族优秀传统文化，深化“中国梦”学习教育和社会主义核心价值体系宣传和教育。

通过“乐心”工程的实施，社区居民参与文体娱乐活动的积极性不断提高，不仅锻炼了自己的身心，同时也极大地丰富了社区的业务文化建设，对于创建居民安居乐业的生活环境起到了积极的促进作用。

四、提高社区服务水平，打造“放心”工程

使居民在社区能够一次性办结廉租住房租赁补贴的申请手续。

社区工作者统一着装、佩证上岗、与居民交谈使用文明用语，主动热情、耐心细致解答咨询，服务满意率保持在95%以上，各类事项按时办结率保持100%。

五、注重引导全民参与，打造“安心”工程社区党总支注重引导居民参与社区安全发展与建设，通过举办安全知识讲座，安全用火宣传，“低碳减排、绿色出行”环保宣传，与海兰边防派出所联合“关爱明天、绿网行动”、与第二小学联合开展“城镇化与减灾”紧急疏散演练等形式，广泛开展普法宣传教育活动，让居民了解法律法规、掌握基本的安全常识及技能。通过化解两起今日酒店改建楼供热管道跑水事件，地开发21、22、23号居民楼、煤炭集资楼自来水管线的维修，中房1号楼、中房35号楼的渗水井井盖塌陷等突发性事件，及时发现、妥善处理矛盾纠纷，维护社会安全稳定。

乡镇干部作为农村基层工作的执行者和落实者，是党在农村全部工作的基础，也是密切联系群众的中坚力量。乡镇干部能力的高低、作风的好坏直接影响到和谐新农村的建设大局，因此着力提升乡镇干部的业务素质和工作能力，筑牢他们心系群众、服务群众、扎根群众的思想根基就显得尤为重要。近期，为深入搞好党的群众路线教育实践调研工作，我镇深入村组、农户家中，就如何开展好党的群众路线教育实践活动，如何贯彻执行好党的群众路线，进一步转变干部工作作风，增进干群关系，全面建成小康社会进行了专题调研，现将调研情况报告如下：

一、基本情况

为确保调研活动有计划可循，我镇制定了调研活动方

案，并挑选了三个行政村作为调研对象，分别为岳-武村、杨茂村、友爱村，按照普通群众比例不低于40%的要求发放调查问卷1000份，就调查问卷确定的调查内容进行了专题调查。同时这三个行政村组织召开了由村干部、组长、党员群众参加的座谈会，针对当前在贯彻执行党的群众路线教育实践活动中存在的问题、群众的新期待、今后的意见建议等问题展开深入座谈；同时，我镇以走访的形式向镇人大代表、县人大代表征求党的群众路线教育新思路、新方法、新形式。

二、当前党的群众路线教育实践工作进展

1、加强班子建设，注重完善规章制度

根据上级文件精神，我镇成立了以党委书记姚正大为组长、党委委员邓飞为副组长的领导小组，形成了以组长牵头、多人专项负责的工作机制。制定年度党的群众路线教育实践工作计划，不断提高重视程度，为年度工作开展做好充分部署；建立日常工作考核制度，督促干部加强与群众联系，舍身处地了解群众所需；建立责任追究制度，对于未达到考核要求的干部进行责任追究，奖惩并用。

2、强化理论教育，注重精神文明建设

当前，我镇已按照上级要求，在各村开展了形式多样的理论教育活动。各类党员报刊、杂志定期发到各村；卫生防疫、生活小常识、农业增产防虫知识等信息宣传卡和上级要求传达的文件精神由联村干部带到各村委会宣传学习；农村党员远程教育工作有序开展，各村都配备远程教育室，制度上墙，并安装了电脑，每个月更新学习视频，为村民提供各类资讯以及与农业致富息息相关的致富经；各村委会都有农家书屋，平均藏书1000余本，为村民创造了良好的学习条件与机会。

3、突出多办实事，注重拉近干群距离

我镇以会议鼓励、制度督促联村干部走组串户，打好群众基础，认真听取群众心声，拉近与群众关系。二是积极开展评议活动，我镇主动把握民主评议的良好机会，做好前期充分准备，以召开座谈会、填写民-意调查表等方式，吸收群众对我们工作的意见，以推动经后工作开展更快、更优。三是认真落实“两深入两提高”，通过与多家县级单位合作，积极深入群众，了解群众在就业致富、养老、上学、看病等方面的突出问题，舍身处地为群众想、全心全意为群众谋、脚踏实地为群众做，以实际行动帮助多名群众解决了实际困难。四是推广人民群众来访接待制度，畅通了人民群众的来访渠道，广泛了解群众所需所盼所忧，了解群众对党和政府工作的评价、意见和建议，有效密切了党群干群关系，维护了群众利益，提升了党政工作与群众意愿的契合度。

三、存在的问题

1、基层组织干部问题。

基层党组织虽然直接面向广大群众，但其日常承接了上级党委、政府下达的大量事务性工作，可支配的财力、时间、力量十分有限，很大程度上影响了群众工作的正常开展，导致群众与干部缺少交流问题的产生。干部在带动群众发展特色产业、提高农民收入，带领农民致富的能力相对较差。

2、帮扶机制问题。

在一些深入基层、为民服务的活动中，还停留在资金帮

扶和节日慰问的状态中，缺乏长效机制，不能做到经常化、制度化，所采取的联系群众、服务群众的办法只是“输血”，不是“造血”。

3、农村文化建设问题。

农村文化生活落后，一些活动已经不能适应当前农村形势，如电影下乡（没有观众）、乡艺进城（缺少文化人才，都出去打工）不能满足群众不同年龄层次的需求，也没有基本的健身场所及设施，群众闲暇之余只能看看电视，打打麻将，久而久之，又会引发一些新的矛盾和问题，比如赌博成风、是非不断。

4、干群关系处理问题。

一方面，近年来与地界纠纷、经济纠纷有关的矛盾纠纷明显增多，群众对基层组织、党员干部越来越关注，对基层集体经济收支状况的透明公开要求越来越高，对基层组织的民主制度的落实要求越来越严，干部在处理关系时稍有马虎，则会引起群众上访不断。另一方面，一部分群众的法律意识淡薄，反映涉法涉诉问题时不是寻求司法调解和法律手段解决，而是重重上访或将矛头指向政府，有事没事找领导，有理无理找政府。

四、提出几点建议

1、以推进“两深入两提高”工作为契机，关注群众需求，解决群众困难

“两深入两提高”作为我镇贯彻党的群众路线的重要方式，能鼓励基层干部主动走进百户千家，感知群众冷暖、关注群众诉求、维护群众权益，说群众想说的话、办群众欢迎的事，把工作做到群众心坎上。因此，只有深刻把握“两深入两提高”精神，走群众路线，才能真正把群众工作做好、做实。

2、满足群众精神需求、不断改善文化民生。

随着物质生活的逐步改善，人民群众的精神文化需求更加迫切、更加旺盛。文化越来越成为改善民生不可或缺的内容，成为生活质量的一个显著标志。要着眼于满足群众多样化、多层次、多方面的文化需求，降低文化消费门槛，以多元化的方式加强农村文化建设。充分利用有线电视这一当前农村宣传主要阵地，丰富文化内容；提高农家书屋、远程教育室利用率；鼓励村民自发开展文化活动，尊重村民首创精神，最大限度地激发他们的创造热情。

3、加强教育引导，确保沟通渠道畅通。

求的权利，拓宽社情民-意表达渠道，通过行之有效的形式，引导群众理性合法地表达诉求。

按照关于开展党的群众路线教育实践活动安排，从3月8日开始，利用10天时间，开展了以为民、务实、清廉为主题的群众路线教育实践调研活动。现将调研情况报告如下：

一、调研走访基本情况

这次调研采取个别走访、座谈交流相结合的方式了解民-意。查找全乡干部在“四风”方面存在的问题，了解群众对开展群众路线教育实践活动的意见建议，了解群众所需所盼所急，解决实际困难，与转变干部作风、服务群众相结合，以达到解决问题、推动发展、取得实效目的。

二、调研中群众反映的主要问题

通过总结、梳理、归纳，当前群众反映的主要问题集中在：一是农业生产、主导产业发展经营方面；二是民生工程、社会保障救助、教育、医疗卫生等公共服务方面；三是群众干部作风方面；四是对开展群众路线教育实践活动的意见建议。

（一） 农业生产、主导产业方面

1.我县是产枣大县，我乡是全县红枣主产区之一，去年红枣大幅减产，农民对红枣稳产、增产认知有限。

2.为推进农业生产化，促进农业增效、农民增收，我乡

从2011年秋冬开始发展设施农业，在xxx\xxx两个村建春秋大棚91座。历经两年效益初显，但是，与城郊地带大棚相比，还有很大的收益差距，设施农业收益还有很大的的提升空间，在大棚种植经营规模、管理技术方面还需要给予帮助。

（二） 民生方面

1.农村劳动力大多外出务工居住，在村居住人口以老年人居多，吃水困难是农村留守人口的最大难题，需要花大力气加以解决。

2.去年年底在进行农村低保复核时对子女是国家工作人员的低保对象进行了“一刀切”，政策性取消了低保待遇，其中对部分人生活确实困难，需要在生活上给予照顾帮助。

3.过去几年五个全覆盖工程解决了通村、通户道路硬化，近两年煤层气开发工程施工车辆给通村公路造成了严重破坏，老百姓多年的企盼毁于一旦，村民迫切要求尽快修复通村公路。

4.村集体大多没有收入，农村学校、村级组织场所缺少维护，需要政府给予扶持。

5.农村合作医疗解决了农民看病难，但是农村合作医疗实行挂网药品报销制度，不能完全满足群众看病报销需要。

（三） 干部作风方面

一是联系群众不够，和群众感情疏远。做工作、了解情

况跟村干部联系多，和群众面对面交谈，倾听群众心声的少。 二是学习不够，做群众工作能力不足。乡镇年轻干部，工作热情高，但基层工作经验不足，需要在群众路线教育实践活动中锻炼提高。

三是工作中有时存在务虚走形式现象，工作人员中存在走读现象。

四是个别村群众对村干部工作和村务公开存在不满。

（四）对开展党的群众路线教育实践活动的意见建议 群众要求开展群众路线教育实践活动，一要从群众的生活需求出发，加强与群众的联系。二要突出实际效果。三要认真解决实际问题，真正做到为群众办好事、办实事。

三、改进工作打算和整改方向

通过走访调研，对农村的情况、农民的需求有了进一步的了解，同时也看到了自身工作的不足。下一步我们要按照党的群众路线教育实践活动目标、要求，紧紧围绕、县政府工作安排，改进工作作风，真抓实干，不断整改：

1、帮助群众致富。做好新形势下的群众工作，从根本上要帮助群众发展致富。把服务群众放在各项工作的首位，以符合群众利益为各项工作的出发点，通过政策倾斜、资金扶持、党员服务等方式，实实在在增加群众经济收入。

基础性的民生问题人民群众生产生活中的实际困难。

3、改进工作作风。要经常深入农村，深入群众，了解群众所想、所需、所盼、所忧，加深与群众的联系。

群众路线是党的生命线，是党的性质的体现，也是党兴旺发达的根本保证。开展群众路线教育实践活动是巩固党的执政基础、密切联系群众、改进干部作风、汇聚群众智慧力量的现实需要。

按照安排，从3月开始，我乡利用一周时间，深入全乡11个行政村、部分企业事业单位，开展了以为民、务实、清廉为主题的群众路线教育实践调研活动。现将调研情况报告如下：

一、调研走访基本情况

低保户、贫困户，体察民情，了解民-意。

户62人。对走访的低保户、贫困户，一户一档，建立档案，并拿出针对性的帮扶措施。召开座谈会11次，参与座谈群众220人；发放调查问卷367分。走访中小学、幼儿园各1所；走访乡卫生院、村卫生室15所；走访民营企业6家，走访党支部18个。

二、调研中群众反映的主要问题

问题。另外，我们还就加快乡域经济发展做专题调研。

（一）、当前群众对农业生产、主导产业发展、土地承包经营

方面问题

1、生产路问题

后一公里的制约问题。

2、灌溉和排水问题

原有排水设施老化，损毁殆尽。造成排水不畅，往往积涝成灾。 2

群众对此意见大。这些都需要我们下大力气统筹解决。

3、土地承包经营问题

群众工作难做。

（二）、民生工程、社会保障救助、教育、医疗卫生等公共服

务方面问题

1、安全饮水问题

重影响了村民饮用水安全问题。

2、低保等社会救助问题

群众解决困难。

诊报销存在政策隔离。

教育，优质教育资源向农村倾斜。

（三）、村级转移支付问题

村“两委”是党和政府在农村的基础组织和基本力量，是联系群众，贯彻党和国家路线、方针、政策的中坚。调研中，村干部普遍反映待遇低，主要原因是村级转移支付多年不增，不够用。

（四）群众对当前社会风气、干部作风方面的问题

真话，接纳我们的。真心服务群众是我们永恒的主题。

风、工作能力上再锻炼、再提高。

我们在今后工作中不断加强。

四、我们的建议和打算

改：

1、以解放思想为先导，着力提高机关干部整体素

守旧、“等、靠、要”的思想，树立争先创优、真抓实干、以民

为本的大局意识，真情服务群众。

2、以突出整改为重点，着力解决群众民生热点、难点问题 围绕群众的意见和建议，对自身存在的问题，不回避、不掩饰、不护短，要本着实事求是的态度，从源头化解矛盾、对症下药，逐一解决：一是对群众反映的安全饮水、生产路建设、扶贫、低保等问题，凡在本乡范围内能解决的，立即解决；二是凡当下不能解决，协调相关部门，分步实施；三是教育、卫生等涉及政策层面的问题。及时和相关主管部门沟通，争取政策，逐步解决。

总之，解决问题才是我们取信于民的根本

做大经济蛋糕，为实现富民强乡努力奋斗。

一、调研对象

本次重点走访调研了四类对象。一是专业合作社（念村曲嘎塘牦牛不养殖户）；二是收入中等户（怎村维色将小组）；三是贫困户（怎村怎小组）；四是村委会班子（怎村委会）。

二、调研工作中群众所反映的问题

（一）乡村党员干部引导服务群众方面

通过调研，不少村民反映乡村党员干部联系群众需进一步提高。一是期望乡干部能更加务实为民。多为群众办实事。二是期望乡村干部提升致富带富能力。打铁还需本身硬，只有自己具备致富的能力，才能带领当地一同致富。乡村党员干部指导工作的实践经验不足；个别村干部只满足于完成日常事务性工作，未把引导群众致富当作首要任务，带领当地群众致富的能力较弱，群众认可度较低。三是期望乡村干部进一步提高责任意识。部分乡村干部存在服务意识淡薄、缺乏群众工作的责任心。

（二）农村经济发展较慢

一是交通方面有困难。怎村哈姆小组沟深，村组没有经济能力进行修建，群众生产、生活在某种程度上受到了限制和制约，群众的呼声较大。

二是农村群众综合素质较低。一直以来大多数群众受教育程度较低，观念陈旧，技术落后，缺乏创新意识，大大影响群众的增收，大部分群众期盼一年的虫草收入。

三是存在各村之间草场问题。草场作为农牧民最基本的生产资料，也是农民最基本的生活保障。草场承包以来，一些农牧民弄不清草场所有权、承包权和经营权之间的关系，牲畜清点时故意瞒报等。

四是劳务输出收入低。据统计，全乡有30%的人在外打工，其余的都留在家里放牧。不愿意外出打工。全靠每年的虫草收入及畜产品收入。

（三）农村宣传思想文化方面问题

一是活动形式不够灵活。

组织活动因人员少，无法组织，村上也缺少有文化、有特长的人才，很难在村委会形成有份量的文化氛围。

二是宣传效果不够好。没有充分利用有线电视这一当前农村宣传主要阵地，节目、内容等方面不够丰富，不能有效占领农村宣传思想文化阵地。

三是设施利用率较低。农家书屋利用率较低，群众自发开展的文化活动、阅览书籍种类虽然多，但有读书习惯的群众所占比例很小。

三、存在问题的对策

开展党的群众路线实践教育活动，最根本的目标就是要落实务实、清廉、为民的服务宗旨，切实为民办实事、办好事，解决群众困难，狠抓产业发展，密切干群关系，营造和谐民情。对今后开展党的群众路线教育实践活动有如下一些建议：

（一）注重作风建设，进一步理顺干群关系

一是要继续深化镇村党员干部作风建设。今后我乡要结合“党的群众路线教育实践活动”，坚持不懈强抓党员领导干部思想政治教育、党性教育，进一步强化全镇党员干部全心全意为民服务的宗旨意识；结合全镇推行的民情报告制度等活动，要定期组织全镇党员干部深入到各村，深入到各户，讲解国家新政策，推广新技术，使广大人民群众真正了解党对人民群众的深切关怀。

二是要积极探索创新，切实保障党员干部服务群众效能。党员领导干部好不好，干的怎么样，往往群众说了不算，上面说了算、党组织内部说了算。今后，我们要积极探索，建立健全新型考核问责体系，将党员干部纳入群众考核问责机制，让人民群众真正行使当家做主的权力，进一步理顺干群关系。

（二）重抓办实事，进一步密切干群关系

我乡始终把解决好群众切身利益的民生工程作为各项工作的出发点和落脚点。今后，要结合“党的群众路线教育实践活动”坚持为群众办实事、办好事。

（三）狠抓农民经济收入，进一步牢固干群关系

“发展才是硬道理。”今后，我们要千方百计促进群众增收，一是要统筹兼顾，争取银行、信用社的支持以及寻求企业的合作，积极联系相关专家研究制定适宜我镇发展产业的扶持政策，引导群众回乡就业、创业，让想搞种养殖的村民都能搞得起，逐步带领群众靠产业致富。二是要积极探索，向经济发达的兄弟乡镇学习好的经验和好的做法，取长补短，加快研究制定我镇保障群众各方利益的土地流转刚性政策，引导产业向规模化、集约化发展。四是在条件成熟的情况下，要多组织村民代表、致富能手到经济产业发展好的地方学习好经验、新技术，带动全村村民发展产业，共同致富。

四、展望

在提高群众工作能力，密切党群干群关系，全心全意为民服务上取得实效。

近期，为深入搞好党的群众路线教育实践活动调研工作，根据统一安排部署，我们到丁家镇柳家河村，深入群众，认真开展了调研工作，在调研过程中，重点走访了全村107户四个村民小组，本次调研活动在具体方式上，主要通过召开村民干部座谈会，问卷调查，挨家逐户走访，到田间地头与农民交谈等方式，听取意见，建议，了解村上发展及村民收入等详细情况，在“全”“细”的基础上，做到“身入”“心入”，现将调研情况报告如下：

柳家河，位于丁家镇西南6公里处，属于河滩村，全村四个村民小组，209户，821人，党员13名，其中常住人口107户，350人，全村耕地面积1093亩，其中退耕还林面积817亩，河滩地526亩，山地250亩，有灌溉条件的526亩，农民主要收入来源为种植大棚菜，养殖及劳务输出为主，养殖大户3户，人均收入为4703元。

群众反映的实际问题：

部9名，根据调研梳理，群众反映突出的问题主要表现为以下方面：

一、 乡村党员干部引导服务群众方面

通过调研，不少村民反映乡村党员干部联系群众“一般”；一是期望乡村干部能更加务实，有个别乡镇干部长期不下乡指导工作，即使下乡指导也完全流于形式，以便应付上面的检查；有个别乡村党员干部长期外居，甚至远居，对村务工作紧靠电话遥控，富有弹性的惠民政策不透明，不公平现象时有发生，二是期望本村干部提升致富带富能力，做给群众看，才能带着群众干，但我县乡村两级干部，在群众眼中普遍有着两个方面的问题，不少乡镇干部基层经验少，阅历浅，指导工作的实践经验不够，个别村干部不满足于完成日常工作，未把引导群众致富当做首要工作，带领农民致富的能力较弱，群众认可度较低，三是期望乡村干部进一步提高责任意识，部分乡村干部存在得过且过，当“太平官”“做太平官”的思想，宗旨意识淡薄，不能俯下身子立身推行国家农业科技新政策，新技术，新产业，严重缺乏群众工作的责任心。四是期望政府能做到塬川发展的延续性，一直以来川道村在自然环境方面不及塬面，交通不便，信息闭塞，加之长久以来我县发展较重视塬面工作的实际，致使河滩村群众思想，产业意识，创新意识，技术技能等方面不及塬面村民在一定程度上影响了川道村民群众的增收。

二、 改变群众人居生活环境方面

我所调研的柳家河村属于一类，虽然近几年来有很大发展，但是公共基础设施条件相对塬面的村较差，问题依然突出，情况较好，有党员活动房，农家书屋，农村垃圾台，群众文化广场，村巷道路硬化还需要进一步铺设，棚栽业生产道路，改造老旧棚，建立自来水管网等，加之大多数群众文化程度较低，掌握新技能较差，难以保障后续基本生活，现居住在农村的几乎都是50-60岁以上老人，习惯了农村生活， 难以适应城里的吵闹生活。

三、促进人民群众增收方面

1、是农村群众综合素质较差，群众受教育程度较低，观念陈旧，技术落后，缺乏创新意识，现在的好多生产局限于传统的老旧种植模式，大大影响群众增收，期盼政府能加强技术培训和新兴产业推广。

2、是土地流转难度较大，退耕还林以来，我县可种植土地较少，几乎都是分散经营，加之群众对土地流转政策不清。

3、是养殖扶持门槛过高，养殖业是河滩群众致富的最高途径之一，也是我县发扎的战略之一，另外信贷不好贷，导致不少村民向发展养殖业却被拒之门外，期盼政府能研究制定扶持政策。

4、是个别惠农项目落的不实，土地整理项目的目的是

让群众更好开展生产，促进增收，但存在个别土地整理项目落的不实的问题，将群众能正常种植的土地整理成了盐碱地，不但影响群众收入，也挫伤了群众感情，期盼政府能强化督导。

5、是退耕还林与发展种植业之间的冲突，近年来，随着退耕还林的成果不断显现，加之越来越严格的禁猎政策，山沟的野鸡越来越多，发展种植业除非看着，否则幼苗期就被野鸡刨吃，秋季几乎绝收，期盼政府能通过专家研究解决。

四、建议

开展党的群众路线实践教育活动，最根本的目标就是“落实”“务实”“清廉”“为民”的服务宗旨，切实为民办实事，办好事，解决群众困难问题，对今后开展党的群众路线教育活动有以下一些建议：

的深切关怀。二是坚持多措并举，提高乡村干部服务群众工作的能力，要坚持“请进来”“送出去”参加交流会，流动现场会等方法，积极组织党员领导干部积极学习畜禽，水产和特种养殖，粮食作物，蔬菜，水果，花卉，苗木，药科作物种植，食用苗载培等各个方面的现代化农业新技术，不断充实全县党员领导干部指导群众工作的知识储备，要坚持实事“一线工作站”，包村蹲点，包抓乡村党员工作等实践锻炼活动，全面提高党员干部指导服务群众的能力。三是积极探索创新，切实保障党员干部服务群众的效能，党员领导干部好不好，干的怎么样，统统群众说了不算，上面说了算，党组织内部说了算，今后我们要积极探索，监理健全新型考核问责体系，将党员干部纳入群众考核问责机制，让人民群众真正行使当家作主的权利，进一步理顺干部群众关系。

水塔，下去dn80钢管3米，闸阀井，修复过路桥1座，床铺3套，被褥3套等，解决了关于广大农村群众切身利益的看病，上学，饮水，等方面的实事，进一步密切干部与群众的鱼水之情。

规模。五是要在条件容许的情况下，要多组织村民代表，致富能手到先进县区学习各地产业，好的地方学习经验，新技术，进一步增强“造富”动能，带动全村，全乡，甚至全县致富。宗旨，干部群众关系好不好，表面看似“输血”能力，其实是“造血”功能，群众真正增收了，富裕了，我们的干群关系也就更加牢固了。

为认真搞好社区（村）党的群众路线教育实践活动（以下简称“社区（村）教育实践活动”），按照中央、和的总体部署，根据《关于在全县深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》，结合我街道社区（村）实际，制定本方案。

一、总体要求

开展社区（村）教育实践活动，要以中央、、和街道一系列会议精神和文件要求为指导。以为民务实清廉为主题，认真贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，深入落实中央八项规定和实施意见，强化问题导向，坚持开门整风，以严的标准、严的措施、严的纪律，通过领导带头、聚焦四风、敞开大门切实解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面存在的突出问题，切实解决人民群众反映强烈的突出问题，不断强化服务意识，提高服务群众能力，促使社区（村）党员干部务实高效、廉洁自律、爱学肯干、敢于担当，真正收到干部受教育、问题得解决、基层更扎实、作风大改善、形象再提升、人民更满意的效果，为创建“**一流明星街道”凝聚强大力量。

二、目标任务

。

节约反对浪费》、《巴渝镜鉴》、《为民务实清廉》等必学书籍，灵活选学、自学活动办推荐的自学篇目。采用集中学习和分散自学相结合的方式，运用专题会、远程教育、农村广播、社区led屏等多种学习方式，坚持结合具体工作和个人实际学，带着问题学，边学习边反思，重点领会理论精髓，掌握内在规律，避免学习教育“空对空”。社区（村）“两委”班子至少开展一次专题学习，社区（村）党组织至少召开一次专题学习座谈会，累计不少于3天。

3. 深入调研、听取意见。各社区（村）要把依靠群众开展教育作为根本方法，坚持到群众中去听意见、找问题。在设立征求意见箱的基础上，组织党员尤其是专职干部、大学生村官深入田间地头、深入院落门户，采取召开座谈会、个别访谈、上门征求意见等多种形式，面对面听取党员、群众的意见建议，收集群众反应热烈的作风问题和事关群众切身利益的实际问题，为对照检查、开展批评和解决问题打好基础。各社区（村）在广泛听取意见的基础上，要“原汁原味”梳理并形成书面材料报街道督导组。

（二）查摆问题、开展批评

原则上此环节的活动时间为5月初—6月底。

1. 找准找实突出问题。围绕为民务实清廉要求，对照党章、对照廉政准则、对照《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》、对照先进典型和反面案例、对照群众意愿、对照发展需求，采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，认真查找“四风”问题具体表现。要注重从关系群众切身利益的问题中查找“四风”问题，从平时习以为常的小事和枝节中查找“四风”问题，真正把问题查清楚、想明白。社区（村）“两委”班子、专职干部、大学生村官要召开一次查找问题专题会议，通过相互交流、相互启发，使查摆问题更准确、更深入。

况、存在的主要问题、原因分析、努力方向和改进措施等四个部分，重点放在后三部分。要紧扣主题，开门见山，突出重点，既要联系工作实际，又要触及思想灵魂，正视矛盾和问题，讲真话、讲实话、讲心里话；要善于从群众反映的具体问题中反思干部作风方面存在的问题，从干部作风问题中反思工作机制方面存在的问题，从班子问题中反思个人问题，从苗头性倾向性问题和发生过的典型案例中查找隐患问题；要提出实实在在、明确具体、便于实施的整改措施。社区（村）“两委”班子、书记以及主任的对照检查材料，要在组织生活会召开前一周，报街道党工委书记审阅。其它专职干部、大学生村官的对照检查材料由街道督导组组长和社区（村）党组织书记共同审核，其他需要纳入撰写对照检查材料范围的党员干部由社区（村）党组织与督导组商定，其他党员干部的对照检查材料，报社区（村）党组织书记审阅。

3. 召开专题组织生活会。社区（村）党组织要召开一次专题组织生活会，并按照**街道工委发〔2015〕130号文件规定开展民主评议党员工作，以专职干部、大学生村官中的党员为重点，针对存在问题提出改进措施办法。会前，社区（村）党组织要制定会议方案报街道督导组审阅，并邀请街道督导组全程参与组织生活会；社区（村）党组织书记要与专职干部、大学生村官逐一谈心、与党员个别谈心，专职干部、大学生村官之间要互相谈心。会上，既要进行深刻的自我批评，又要开展诚恳的相互批评。自我批评不护短、不遮掩，一针见血地讲出个人思想和作风方面存在的突出问题；相互批评实事求是、坚持原则，做到不回避矛盾、不纠缠细枝末节、不搞无原则纷争、真心实意帮助同志。社区（村）党组织书记要代表“两委”班子进行对照检查发言；专职干部、大学生村官中的党员要带头开展批评与自我批评，为全体党员做好表率。

会后，社区（村）党组织形成组织生活会情况专题报告，经街道督导组审阅后报街道党工委。

（三）整改落实、建章立制

原则上此环节的活动时间为7月初—8月底。

1. 列出问题清单。社区（村）党组织可列出问题清单，明确整改措施，整改工作实行书记负责制。推行阳光整改，建立突出问题整改台账，实行销号管理。整改措施要采取适当方式，在一定范围内公布。及时公布、通报整改情况，请群众评价和监督。

列出清单时要注重查找问题，做到五个方面的规范。一是推进决策民主。建立健全党组织领导的居（村）民自治机制，凡是重大事务和与居（村）民切身利益相关的重要事项，一律借鉴“四议两公开”工作法进行决策、实施，杜绝个人或少数人说了算。二是推行“居财民理街管”。居（村）级资金全部纳入街道财务核算、管理。居（村）级资金开支要接受居（村）民代表大会、民主理财小组和农经、财政部门的监督审核。三是规范居（村）务公开。严格按照规定全面、及时、规范公开党务、居（村）务，财务公开要逐笔公布，让群众看得明白、知道明细。四是规范社区（村）干部日常行为，落实社区（村）干部管理办法。五是实行问责制。街道要定期组织督查、考核，全面掌握社区（村）干部履职情况。对违法乱纪、不履职或履职不到位或民主评议不称职的社区（村）干部，按照规定分别给予停止待遇、免职或解聘处理。

2. 抓好整改落实。社区（村）党组织对整改方案的内容逐一明确责任人和完成时限，扎扎实实抓好整改落实。

密切联系群众。一是坚持接访走访。

村级群众路线教育实践活动实施方案（一）

为扎实抓好全县搞好村、社区党的群众路线教育实践活动，根据《关于在全县深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》（xx委发〔2015〕5号），制定本方案。

一、总体要求和目标任务

村、社区教育实践活动，要以党的十八届三中全会、四届三次四次全会、县十四届党代会第四次会议精神为指导，认真贯彻和关于教育实践活动要求，以为民务实清廉、增强服务功能、提升服务水平、夯实基层基础为主题，以“双联双帮双促”（村社干部联系产业户、联系困难户，帮助增收致富、帮助解难纾困，促进发展、促进和谐）为载体，深入开展创建基层服务型党组织行动，重点解决村、社区党组织软弱无力、服务群众意识和能力不强，拉帮结派、优亲厚友、办事不公，侵占集体资产、克扣群众财物等联系服务群众“最后一公里”的突出问题，着力减轻群众负担，健全服务体系，强化服务保障，提高村、社区党员干部做好新形势下群众工作的能力，发挥党密切联系群众的优势，真正收到干部受教育、问题得解决、基础更夯实、作风大改善、形象再提升、人民更满意的效果，为促进社区和谐和加快新农村建设、早日全面建成小康社会凝聚强大力量。

二、方法步骤

村、社区教育实践活动，从2015年3月开始至9月底前基本结束，集中教育时间不少于3个月。大体上划分为学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个主要环节。参加对象为：村、社区基层组织，以村、社区党组织班子和专职干部为重点，全体党员参加。流动党员参加教育实践活动以流入地党组织为主、流出地党组织为辅；对年老体弱党员，在征求意见基础上，可采取送学上门等方式灵活参加活动；可邀请村委会、社区居委会中非党员大学生“村官”等参加活动。

（一）学习教育、听取意见（2015年3月中旬至4月中旬）

1.抓好学习教育。要根据村、社区党员的特点，充分运用集中学习、流动党校、远程教育、送学上门等多种载体，组织学习党的十八届三中全会和，四届三次、四次全委会和、关于教育实践活动重要文件精神，以及中央、规定的必读篇目和党章、党史等内容，确保真学实学。活动期间，党组织班子集中学习不少于3次，在家党员集中学习不少于2次。联系该村（社区）的上级党员领导干部至少参加1次联系点的集中学习，上1次党课。

2.听取群众意见。村、社区党员干部要到田间、进院坝、入农家，把“面对面”与“背靠背”结合起来，把“个别听”与“集体谈”结合起来，把“走进群众听”与“组织群众评”结合起来，通过发放征求意见表、召开座谈会、个别走访等多种方式，真实记录群众意见建议，真心听取群众需求困难，并进行“原汁原味”整理。活动期间，党组织班子成员至少开展1次进家入户走访，上门听取意见。

（二）查摆问题、开展批评（2015年4月下旬至5月下旬）

1.找准找实突出问题。对照党章、对照《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》（中办发〔2011〕21号）等廉政准则、对照群众意见等，采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，在关系群众切身利益的问题和平时习以为常的小事和枝节中，认真查找“四风”问题具体表现，真正把问题查清楚、想明白。

2.深入开展交心谈心。村、社区党组织书记与班子每名成员之间、班子成员相互之间，都要开展交心谈心活动，同时班子成员要主动接受党员群众的约谈。谈心要既肯定成绩，又指出不足，谈开谈透、达成共识，为开好专题组织生活会奠定思想基础。

3.精心开好专题组织生活会。村、社区召开专题组织生活，议程有4项：一是党组织书记代表班子作对照检查；二是参会党员依次发言作个人对照检查，其他党员开展批评；三是讨论村（社区）党组织具体整改措施；四是上级党员领导干部进行点评。各乡镇（街道）驻村、社区领导干部和督导组成员要参加各自联系村、社区党组织的专题组织生活会。

4.民主评议党员。在上级党组织的指导下，以支部为单位，结合专题组织生活会开展民主评议党员工作。经过民主评议，党支部按“优秀、合格、不合格”3个等次，确定每名党员的评议结果。

（三）整改落实、建章立制（2015年6月上旬至7月上旬）

1.上下联动抓整改。各村、社区党组织要列出问题清单，明确整改措施，积极争取乡镇（街道）和联系部门支持，全面推行挂单整改和阳光整改，建立突出问题整改台账，实行销号管理，通过党务村务公开栏向群众作出整改承诺，及时公布、通报整改情况，请群众评价和监督。每名党员要针对存在问题明确努力方向和改进措施，认真抓好整改。

2.积极稳妥处置不合格党员。在上级党组织的指导下，结合民主评议党员情况，对确定为不合格的党员，要加强教育、限期改正、促其转化；对拒不改正、长期不起作用甚至起负作用、群众反映强烈的党员，要严肃党纪，按照规定给予组织处理。

3.认真兴办民生实事。各村、社区党组织要积极配合乡镇（街道）和县级部门集中解决一批事关群众衣食住行、社会保障等方面的重点难点问题，妥善处理一批涉及社会治安、征地拆迁等方面的信访集访问题，为群众办一批看得见、摸得着的好事实事，让人民群众看到教育实践活动带来的新变化新气象。解决民生问题要坚持实事求是，尽力而为、量力而行，切忌形式主义、短期行为和搞“形象工程”。对应当解决但一时又解决不了的问题，要向群众做好解释工作，积极创造条件逐步加以解决。

4.健全落实制度规定。按照“要细、要具体、要管用”的要求，围绕解决“四风”方面突出问题，进一步加快村、社区便民服务中心平台建设，建立健全工作事项准入、干部轮流值班、民事代办等联系服务群众工作制度，推进改进作风常态化长效化。

三、组织领导

（一）落实领导责任。各乡镇（街道）党（工）委负责村、社区党组织和党员的教育实践活

动，各村、社区党组织书记为直接负责人。各级党员领导干部要结合联系乡镇，加强对当地教育实践活动的指导，可选择村、社区建立教育实践活动联系点。各村、社区要立足实际，精心组织，扎实开展，注重创新，体现特色，增强教育实践活动的针对性和实效性。

（二）强化督导指导。教育实践活动督导组要采明察暗访、督察督办等形式，对村、社区教育实践活动开展情况，进行随机抽查；各乡镇（街道）党（工）委要成立教育实践活动督导组，把大学生“村官”、“三支”人员、驻村干部中的党员派驻村、社区蹲点具体指导当地教育实践活动的开展，确保活动达到预期目标。

（三）抓好典型宣传。要贴近村、社区党员实际，充分运用宣传车、墙报、口袋书、小读本、张贴画等载体，宣传各级关于教育实践活动的要求，宣传教育实践活动中涌现出的先进典型，宣传教育实践活动带来的新变化、新成效，为活动开展提供有力舆论支持。

（四）做好统筹兼顾。要统筹安排教育实践活动各环节的工作，把开展教育实践活动与办好15件民生实事、创建基层服务型党组织、软弱涣散基层党组织专项整顿、完善覆盖县乡村三级服务群众工作网络和本村、社区当前重点工作等有机结合起来，互相促进，形成合力，确保全年目标顺利完成，以实实在在的成效取信于民。

村级群众路线教育实践活动实施方案（二）

根据中央和省、市、县、乡党委关于深入开展党的群众路线教育实践活动实施意见精神，为扎实抓好白湖村党的群众路线教育实践活动（以下简称“教育实践活动”），结合我村工作实际，制定本实施方案。

一、总体要求

紧紧围绕保持和发展党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，切实加强全村党员干部马克思主义群众观点和党的群众路线教育，把贯彻落实中央八项规定及省、市、县、乡的要求作为切入点，聚焦作风建设，“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，进一步增强大局意识、提高服务发展能力；进一步增强宗旨意识、提高为民服务能力；进一步增强改革意识、提高探索创新能力；进一步增强绩效意识、提高科学管理能力；进一步增强廉政意识、提高拒腐防变能力，不断提升我村科学化精细化管理水平，为服务美好乡村建设、全面建成小康社会作出新的贡献。

二、范围对象

白湖村的全体党员，重点是村两委班子成员和村组党员干部。

三、方法步骤

作相结合的原则，围绕“学习教育、听取意见；查摆问题、开展批评；整改落实、建章立制”三个环节要求，统筹有序，扎实抓好六个方面工作任务：

（一）学习教育

2月份，深入开展动员部署，认真组织学习交流和思想教育，切实摒弃模糊认识，破除思想障碍，不断提升全村党员干部的思想和认识水平。

1.动员部署。召开白湖村党的群众路线教育实践活动动员大会，传达中央和省、市、县、乡党委有关精神，部署全村教育实践活动。及时召开会议进行再学习认识、再细化部署，切实把全村党员干部的思想行动自觉统一到中央和省、市、县、乡党委和村党支部的部署要求上来。

2.学习交流。围绕增强宗旨意识和群众观念，以村两委成员、村组党员干部、一般党员为对象，利用一周时间，采取集中学习和个人自学专题研讨和座谈讨论等形式，分层次集中开展学习交流活动，把学习党的、三中全会会议精神与教育实践活动有机结合起来，深入学习和张宝顺书记一。学习中国特色社会主义理论体系和党史国史等知识，学习交流《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》等读本。每位党员干部联系实际，积极参加撰写学习心得体会活动。重点精读以下书籍：

（1）《中国共产党章程》

（2）《党报告》

（3）《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》和《人民日报》一系列社论

（4）《论党的群众路线——重要论述摘编》

（5）《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》

（6）《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》

（7）《领导干部廉洁从政教育读本》

3.典型教育。观看先进事迹专题片，组织一次廉政教育讲座，观看廉政教育警示片，发放《安徽省违法违纪案例》等廉政教育书籍，围绕我村系统正反两方面典型开展讨论，对全村党员干部进行深刻的党性党风党纪教育。

（二）听取意见

2月下旬至4月下旬，采取联系走访、调研座谈、会商、结对共建、全村公开等方式，广泛征求社会各界和广大党员群众的意见与建议。

1.在联系走访中听取意见。村两委成员带头深入村户和分管村组联系点，集中一周时间，通过上门走访、召开座谈会等方式，广泛征求意见和建议。

2.在调研座谈中听取意见。村两委成员和各村组干部开展我村重点工作调研，形成调研报告。围绕涉农、涉企、民生、作风建设等工作，召开座谈会，听取村民代表、党员群众的意见和建议。

3.在结对共建中听取意见。务实推进“结对到村组、帮扶到困难户、联系到户下”，深入村组，联系群众，征求农民群众对民生工程、美好乡村建设、涉农政策、作风建设等方面的意见和建议。

4.公开中听取意见。主动加强与村民代表的联系，征集对白湖村改革、白湖村管理、白湖村作风等方面的建议。在村委会设立意见箱和留言簿，听取来村委会办事人员的意见和建议。利用白湖村网站、村广播和民生公开栏等平台，开展“我为白湖献计策”征集活动，广泛征求社会各界对我村稳增长、调结构、惠民生、促改革、强管理等方面的意见和建议。

（三）查摆问题

4月下旬至6月下旬，围绕为民务实清廉的要求，对照党章和中央、、、及乡党委改进作风有关规定，对照征求的意见建议，对照先进典型，对照警示教育案例，通过自己找、上级点、群众提、互相帮，深入开展我村工作“回头看”，着力查找“四风”问题在我村工作中的具体表现。

1.认真查摆“形式主义”。认真查摆理想信念是否动摇，宗旨意识是否树牢，群众立场是否站稳，大局意识是否坚定，是否真正把心思和功夫用在为民服务上。村两委成员着重查摆思想行动是否与中央及上级组织保持高度一致，制定我村政策是否问计于民、求真务实、改革创新，安排我村资金是否存在重分配轻管理、重投入轻绩效、忽视资金使用效益与效果。各村组着重查摆与村党支部是否保持“同心、同向、同行”，每位党员干部着重查摆与支部是否步调一致，贯彻各项决策部署和改进作风各项规定是否存在知行不一、不真不正不实问题，执行我村政策和安排我村资金是否存在落实不到位等问题，开展学习是否存在装装门面、学习与思想和工作相脱节等问题。

2.认真查摆“官僚主义”。认真查摆是否存在以权管人、以权压人的特殊思想，真正从维护好、实现好、发展好人民群众根本利益出发，密切联系实际，深入村组，深入群众。对待岗位，是否居功自傲，是否存在论资排辈思想，是否主动适应岗位需求，是否勇于担当责任，是否存在不清不细、不精不深等问题。对待服务对象，是否存在服务意识淡薄，是否存在门难进、脸难看、话难听、事难办现象，是否有漠视群众利益、推诿扯皮、消极应付、服务效率不高等行为。对待党员干部和群众代表，是否高高在上，沟通理解不够，工作方法简单，满足于一般指导，满足于一般布置。

进取、安于现状等问题。在追求上，是否存在贪图安逸，求名求利，看重个人利益、计较个人得失、追索个人回报，热衷于吃喝玩乐等问题。在工作上，是否存在因循守旧、投机取巧、拈轻怕重、得过且过、主动性和创新性不足等问题。

4.认真查摆“奢靡之风”。认真查摆是否牢固树立过紧日子的思想，是否严格落实党的纪律，是否严格遵守廉洁从政各项规定，是否严格厉行节约、反对铺张浪费，着重在我村政策制定和实施、资金分配和支付、资金资产管理、项目申报审批、投资评审、物品采购、干部任用等有权力寻租可能的领域，看是否存在要求不高、自律不严、为政不廉等苗头性、倾向性和潜在性问题。在日常的工作生活中，是否存在讲排场、比阔气，搞铺张浪费，搞相互攀比，搞庸俗交往，甚至超标准公务接待等问题。

（四）开展批评

4月下旬至6月下旬，在学习教育、查摆问题的'基础上，组织召开村两委专题民主生活会和党支部专题组织生活会，实事求是、出于公心、与人为善，既进行深刻地自我批评，又进行诚恳地相互批评。

1.广泛开展谈心活动。村支部主要负责同志与村两委成员逐一谈心，村两委成员之间互相谈心。村两委成员与村组主要负责同志逐一谈心，并与其他党员谈心交流。支部党员之间、党员与群众之间相互开展谈心交流。

2.撰写对照检查材料。每位党员干部重点围绕作风建设基本情况、存在的主要问题、原因分析、努力方向和改进措施等内容，认真撰写对照检查材料。村两委成员对照检查材料，送乡党委委督导组审阅。村组党员干部、一般党员对照检查材料送村支部书记审阅。

3.召开专题民主或组织生活会。村两委成员以“为民服务促发展、务实清廉惠民生”为主题召开一次专题民主生活会，各村组分别召开专题组织生活会，认真开展批评和自我批评，并提出针对性的改进措施和办法。村两委成员过双重组织生活，参加所在村组生活会。

（五）整改落实

6月下旬至8月下旬，把整改落实贯穿始终，结合村两委换届，坚持边学边改、能做的马上做。在此基础上，针对查摆出来的“四风”问题和剖析出来的根源，集中进行整改。

1.制定整改任务书。村两委成员和党员个人，针对存在的突出问题，分别制定整改任务书，明确整改目标任务、重点措施、责任主体和整改时限。村两委整改任务书，要注意吸收两委成员的整改措施，注意听取党员和群众的意见，由村两委集体研究决定，报乡党委督导组审核把关，自觉接受党员群众监督。

2.落实整改措施。对党员干部群众在活动征求意见、谈心谈话、开展批评与自我批评的过程中提出的问题，能够整改的，立即整改。对整改任务书中，涉及党员干部群众切身利益、党员干部群众反映强烈的问题，具备整改条件的及时整改，并及时通报整改落实情况；对当前不具备整改条件的问题，向党员干部群众作出说明，积极创造条件逐步加以解决。

3.开展“正风肃纪集中推进月”活动。在自查自纠的基础上，集中治理在形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等方面存在的突出问题，推进便民服务、提高工作效能、带头厉行节约。

（六）建章立制

6月至8月，对整改落实措施跟踪问效，切实形成一批精准管用的制度成果和实践成果，建立改进作风和推动我村工作的长效机制。

1.梳理制定制度。认真梳理、分析总结教育实践活动中的好经验、好做法，把实践证明可行管用的政策措施制度化、规范化、常态化，进一步制定完善党建与业务融合的制度、服务基层的民生制度、科学民主的管理制度、严格问效的责任制度和全村性建设资金使用绩效考核评价制度，以及作风建设的长效制度、全村工作的廉政制度和联系群众的征求意见建议工作制度，形成较为科学完备的制度体系。

2.修改完善制度。对教育实践活动整改过程中发现的不适应我村改革管理新形势、新要求的制度，及时予以修改完善，着力健全厉行节约、制止浪费制度，建立健全“三公”经费公开、全村信息公开和全村政策资金落实监督检查制度。全面开展全村工作科学化质量保证体系建设，探索建立全村工作科学化质量保证体系落实情况评估办法，推进白湖村工作提质增效。

3.建立长效机制。建立与群众代表沟通联系机制，完善结对共建、村主要政策会商机制，着重建立完善党员干部直接联系服务群众机制、畅通群众诉求反映渠道机制、科学民主决策机制和全村政策资金落实机制。进一步强化追踪问责长效机制，进一步提高制度执行的执行力和约束力。

根据教育实践活动进展情况，村党支部经乡党委督导组同意后，适时召开教育实践活动总结大会，并对村两委及成员开展教育实践活动情况进行民主评议。各村组也要对活动情况进行总结并进行民主评议。

四、组织领导

（一）落实领导责任

成立白湖村党的群众路线教育实践活动领导小组。

领导小组组成：

组 长：村、村主任 白云新

副组长：村党支部副书记 刘现军

成 员： 张同林 刘侠 王少帅

（二）加强督查指导

主动接受、自觉配合乡党委教育实践活动督查指导组的督导。按照村《实施方案》规定的每个环节和时间节点，认真抓好学习、教育、听取意见、查摆问题和整改以及建章立制等各项工作的落实，推动阶段性任务完成。结合效能建设、政风行风建设和文明创建活动，总结推广经验，提出意见建议，强化考核奖惩，推动教育实践活动的深入开展。

（三）强化宣传引导

坚持正确导向，聚焦主题，精心策划，体现特色，充分利用白湖村门户网和村广播等宣传媒介，及时编发白湖村群众路线教育实践活动专题信息，及时报道全村教育实践活动典型做法、创新经验和取得的成效，营造良好的舆论氛围，推动教育实践活动有力有序有效开展。

（四）坚持统筹兼顾

坚持把教育实践活动与我村工作紧密结合起来，与党的建设、反腐倡廉建设、效能建设、政风行风建设和文明创建活动紧密结合起来，相互促进、相得益彰，发挥综合效应、提升工作效能，努力以我村各项工作的新成果衡量和检验教育实践活动的新成效。

根据中央和省、市、县、镇党委关于深入开展党的群众路线教育实践活动实施意见精神，为扎实抓好xxx村党的群众路线教育实践活动（以下简称“教育实践活动”），结合我xxx村作实际，制定本实施方案。

一、总体要求

紧紧围绕保持和发展党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，切实加强全居委会党员干部马克思主义群众观点和党的群众路线教育，把贯彻落实中央八项规定及省、市、县、镇的要求作为切入点，聚焦作风建设，“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，进一步增强大局意识、提高服务发展能力；进一步增强宗旨意识、提高为民服务能力；进一步增强改革意识、提高探索创新能力；进一步增强绩效意识、提高科学管理能力；进一步增强廉政意识、提高拒腐防变能力，不断提升我居委会科学化精细化管理水平，为服务美好镇居委会建设、全面建成小康社会作出新的贡献。

二、范围对象

xxx村的全体党员，重点是xxx村两委班子成员。

三、方法步骤

xxx村教育实践活动，从2015年2月开始，到今年年9月底前结束。坚持领导干部带头与党员干部全员参与相结合、正面教育为主和批评与自我批评相结合、自我教育实践与开门开展活动相结合、落实规定动作与创新我居委会特色相结合、扎实开展教育实践活动与推动我居委会工作相结合的原则，围绕“学习教育、听取意见；查摆问题、开展批评；整改落实、建章立制”三个环节要求，统筹有序，扎实抓好六个方面工作任务：

（一）学习教育

2月份，深入开展动员部署，认真组织学习交流和思想教育，切实摒弃模糊认识，破除思想障碍，不断提升全居委会党员干部的思想和认识水平。

1.动员部署。召开xxx村党的群众路线教育实践活动动员大会，传达中央和省、市、县、镇党委有关精神，部署全居委会教育实践活动。及时召开会议进行再学习认识、再细化部署，切实把全居委会党员干部的思想行动自觉统一到中央和省、市、县、镇党委和居委会党支部的部署要求上来。

2.学习交流。围绕增强宗旨意识和群众观念，以居委会两委成员、居委会组党员干部、一般党员为对象，利用一周时间，采取集中学习和个人自学专题研讨和座谈讨论等形式，分层次集中开展学习交流活动，把学习党的、三中全会会议精神与教育实践活动有机结合起来，深入学习和张宝顺书记一。学习中国特色社会主义理论体系和党史国史等知识，学习交流《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》等读本。每位党员干部联系实际，积极参加撰写学习心得体会活动。重点精读以下书籍：

（1）《中国共产党章程》

（2）《党报告》

（3）《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》和《人民日报》一系列社论

（4）《论党的群众路线——重要论述摘编》

（5）《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》

（6）《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》

（7）《领导干部廉洁从政教育读本》

委会党员干部进行深刻的党性党风党纪教育。

（二）听取意见

2月下旬至4月下旬，采取联系走访、调研座谈、会商、结对共建、全居委会公开等方式，广泛征求社会各界和广大党员群众的意见与建议。

1.在联系走访中听取意见。居委会两委成员带头深入居委会户和分管居委会组联系点，集中一周时间，通过上门走访、召开座谈会等方式，广泛征求意见和建议。

2.在调研座谈中听取意见。居委会两委成员和各居委会组干部开展我居委会重点工作调研，形成调研报告。围绕涉农、涉企、民生、作风建设等工作，召开座谈会，听取居委会民代表、党员群众的意见和建议。

3.在结对共建中听取意见。务实推进“结对到居委会组、帮扶到困难户、联系到户下”，深入居委会组，联系群众，征求农民群众对民生工程、美好镇居委会建设、涉农政策、作风建设等方面的意见和建议。

4.公开中听取意见。主动加强与居委会民代表的联系，征集对xxx村改革、xxx村管理、xxx村作风等方面的建议。在居委会委会设立意见箱和留言簿，听取来居委会委会办事人员的意见和建议。利用xxx村网站、居委会广播和民生公开栏等平台，开展“我为白湖献计策”征集活动，广泛征求社会各界对我居委会稳增长、调结构、惠民生、促改革、强管理等方面的意见和建议。

（三）查摆问题

4月下旬至6月下旬，围绕为民务实清廉的要求，对照党章和中央、、、及镇党委改进作风有关规定，对照征求的意见建议，对照先进典型，对照警示教育案例，通过自己找、上级点、群众提、互相帮，深入开展我居委会工作“回头看”，着力查找“四风”问题在我居委会工作中的具体表现。

一、不真不正不实问题，执行我居委会政策和安排我居委会资金是否存在落实不到位等问题，开展学习是否存在装装门面、学习与思想和工作相脱节等问题。

2.认真查摆“官僚主义”。认真查摆是否存在以权管人、以权压人的特殊思想，真正从维护好、实现好、发展好人民群众根本利益出发，密切联系实际，深入居委会组，深入群众。对待岗位，是否居功自傲，是否存在论资排辈思想，是否主动适应岗位需求，是否勇于担当责任，是否存在不清不细、不精不深等问题。对待服务对象，是否存在服务意识淡薄，是否存在门难进、脸难看、话难听、事难办现象，是否有漠视群众利益、推诿扯皮、消极应付、服务效率不高等行为。对待党员干部和群众代表，是否高高在上，沟通理解不够，工作方法简单，满足于一般指导，满足于一般布置。

3.认真查摆“享乐主义”。认真查摆是否牢固树立艰苦奋斗思想和无私奉献精神，真正把我居委会工作作为崇高的事业和神圣的职责。在思想上，是否存在精神滑坡、放松自我要求、不思进取、安于现状等问题。在追求上，是否存在贪图安逸，求名求利，看重个人利益、计较个人得失、追索个人回报，热衷于吃喝玩乐等问题。在工作上，是否存在因循守旧、投机取巧、拈轻怕重、得过且过、主动性和创新性不足等问题。

制定和实施、资金分配和支付、资金资产管理、项目申报审批、投资评审、物品采购、干部任用等有权力寻租可能的领域，看是否存在要求不高、自律不严、为政不廉等苗头性、倾向性和潜在性问题。在日常的工作生活中，是否存在讲排场、比阔气，搞铺张浪费，搞相互攀比，搞庸俗交往，甚至超标准公务接待等问题。

（四）开展批评

4月下旬至6月下旬，在学习教育、查摆问题的基础上，组织召开居委会两委专题民主生活会和党支部专题组织生活会，实事求是、出于公心、与人为善，既进行深刻地自我批评，又进行诚恳地相互批评。

1.广泛开展谈心活动。居委会支部主要负责同志与居委会两委成员逐一谈心，居委会两委成员之间互相谈心。居委会两委成员与居委会组主要负责同志逐一谈心，并与其他党员谈心交流。支部党员之间、党员与群众之间相互开展谈心交流。

2.撰写对照检查材料。每位党员干部重点围绕作风建设基本情况、存在的主要问题、原因分析、努力方向和改进措施等内容，认真撰写对照检查材料。居委会两委成员对照检查材料，送镇党委委督导组审阅。居委会组党员干部、一般党员对照检查材料送居委会支部书记审阅。

3.召开专题民主或组织生活会。居委会两委成员以“为民服务促发展、务实清廉惠民生”为主题召开一次专题民主生活会，各居委会组分别召开专题组织生活会，认真开展批评和自我批评，并提出针对性的改进措施和办法。居委会两委成员过双重组织生活，参加所在居委会组生活会。

（五）整改落实

6月下旬至8月下旬，把整改落实贯穿始终，结合居委会两委换届，坚持边学边改、能做的马上做。在此基础上，针对查摆出来的“四风”问题和剖析出来的根源，集中进行整改。

1.制定整改任务书。居委会两委成员和党员个人，针对存在的突出问题，分别制定整改任务书，明确整改目标任务、重点措施、责任主体和整改时限。居委会两委整改任务书，要注意吸收两委成员的整改措施，注意听取党员和群众的意见，由居委会两委集体研究决定，报镇党委督导组审核把关，自觉接受党员群众监督。

2.落实整改措施。对党员干部群众在活动征求意见、谈心谈话、开展批评与自我批评的过程中提出的问题，能够整改的，立即整改。对整改任务书中，涉及党员干部群众切身利益、党员干部群众反映强烈的问题，具备整改条件的及时整改，并及时通报整改落实情况；对当前不具备整改条件的问题，向党员干部群众作出说明，积极创造条件逐步加以解决。

3.开展“正风肃纪集中推进月”活动。在自查自纠的基础上，集中治理在形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等方面存在的突出问题，推进便民服务、提高工作效能、带头厉行节约。

（六）建章立制

6月至8月，对整改落实措施跟踪问效，切实形成一批精准管用的制度成果和实践成果，建立改进作风和推动我居委会工作的长效机制。

1.梳理制定制度。认真梳理、分析总结教育实践活动中的好经验、好做法，把实践证明可行管用的政策措施制度化、规范化、常态化，进一步制定完善党建与业务融合的制度、服务基层的民生制度、科学民主的管理制度、严格问效的责任制度和全居委会性建设资金使用绩效考核评价制度，以及作风建设的长效制度、全居委会工作的廉政制度和联系群众的征求意见建议工作制度，形成较为科学完备的制度体系。

推进xxx村工作提质增效。

3.建立长效机制。建立与群众代表沟通联系机制，完善结对共建、居委会主要政策会商机制，着重建立完善党员干部直接联系服务群众机制、畅通群众诉求反映渠道机制、科学民主决策机制和全居委会政策资金落实机制。进一步强化追踪问责长效机制，进一步提高制度执行的执行力和约束力。

根据教育实践活动进展情况，居委会党支部经镇党委督导组同意后，适时召开教育实践活动总结大会，并对居委会两委及成员开展教育实践活动情况进行民主评议。各居委会组也要对活动情况进行总结并进行民主评议。

四、组织领导

（一）落实领导责任

成立xxx村党的群众路线教育实践活动领导小组。

领导小组组成：

组 长：居委会：陈-军

副组长：居委会党支部副书记 居委会主任王显军

成 员：李新剑、范增、刘孝权

（二）加强督查指导

主动接受、自觉配合镇党委教育实践活动督查指导组的督导。按照居委会《实施方案》规定的每个环节和时间节点，认真抓好学习、教育、听取意见、查摆问题和整改以及建章立制等各项工作的落实，推动阶段性任务完成。结合效能建设、政风行风建设和文明创建活动，总结推广经验，提出意见建议，强化考核奖惩，推动教育实践活动的深入开展。

（三）强化宣传引导

坚持正确导向，聚焦主题，精心策划，体现特色，充分利用xxx村门户网和居委会广播等宣传媒介，及时编发xxx村群众路线教育实践活动专题信息，及时报道全居委会教育实践活动典型做法、创新经验和取得的成效，营造良好的舆论氛围，推动教育实践活动有力有序有效开展。

（四）坚持统筹兼顾

坚持把教育实践活动与我居委会工作紧密结合起来，与党的建设、反腐倡廉建设、效能建设、政风行风建设和文明创建活动紧密结合起来，相互促进、相得益彰，发挥综合效应、提升工作效能，努力以我居委会各项工作的新成果衡量和检验教育实践活动的新成效。

xxx村党总支委员会 2015年1月18日

根据《中共xx关于在全县深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》（x发2015 号）精神，现就在全县镇各村深入开展党的群众路线教育实践活动，制定如下实施方案。

一、目标任务

xx镇党委在各村深入开展党的群众路线教育实践活动中以建设服务型党组织为目标,着力解决人民群众反映强烈的突出问题，解决基层党组织在班子建设、作风建设、工作能力、服务意识等方面存在的突出问题，教育引导党员干部进一步增强宗旨意识、强化群众观念，提高联系群众、服务群众、宣传教育群众的能力，使基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用更加突出，服务群众的能力进一步增强，党群干群关系进一步密切，基层基础进一步夯实。

解决部分村党组织软弱涣散的问题。主要是班子不团结、不民主，村“两委”关系不协调，宗族派系严重；党务村务不规范，财务不公开、不透明，个别村长期不稳定；组织生活不经常、不认真、不严肃；大局意识差，考虑局部利益多，执行力不强，不能很好地完成工作任务；干劲不足，带富致富不明显，化解矛盾不及时，群众诉求长期得不到解决等。

解决干部队伍为民意识不强的问题。主要是服务群众意识和能力不强，不愿、不会帮助群众解决实际困难；个别村干部对党纪国法毫无敬畏，不作为、乱作为，造成恶劣影响；工作不专心，在位不在岗，坐等上门多，主动问需少；办事不公，优亲厚友；工作方法简单粗暴，不听群众意见，搞“一言堂”；不善于发现和处理苗头性、倾向性问题，遇到矛盾向上推等。

解决党员意识不强的问题。主要是部分党员宗旨意识淡薄，不自觉履行党员义务，不按时参加组织生活；组织纪律性差，法制意识淡薄，搞特殊化，乱搭乱建，参与或组织非法无理上访，影响党员形象；缺乏责任感、使命感，不关心集体发展和公益事业等。

解决涉及群众切身利益的问题。主要是落实各级惠民政策，变通走样，好事办不好；对群众的代办需求服务不到位，不能及时了解群众利益诉求，主动服务意识不强；村集体经济薄弱，无钱办事；与群众沟通缺乏真诚和感情，不能及时疏导群众情绪、化解历史遗留问题等。

二、推进措施

全镇各村群众路线教育实践活动自2月开始，具体到每个党组织，开展活动一般不少于3个月。重点抓好“学习教育、征求意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制”3个环节的工作，并相互贯通，相互衔接，贯穿教育实践活动全过程。要坚持边学边查边改，从具体事抓起、从身边事做起、从群众最不满意的事改起。重点做好以下工作：

1、集中排查党员组织关系。以村党组织为单位，开展“组

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织找党员、党员找组织”活动，理顺组织关系，落实每个党员参加活动的党组织，并逐级报上级党委备案。3月底前，基层党组织要准确、全面、完整地采集核实党员基本信息，与本支部每名党员取得联系，讲明开展教育实践活动的部署要求、有关安排，讲明党的纪律等。流动党员参加教育实践活动，以流入地党组织为主、流出地党组织为辅，确保每名党员都能参加活动。村“两委”中的非党干部也要全程参与教育实践活动。

2、强化宗旨意识及理论教育。党组织书记要先学一步，学深一层，认真对待，并结合本村实际，为全体党员上党课，教育引导基层党员牢固树立宗旨意识，切实增强群众观念。要利用农闲、晚上和外出党员返乡等时间，组织开展不少于3天的集中学习教育。对不能参加集中学习培训的党员，可采取“送学上门”等方式组织学习，做好学习记录。围绕“践行宗旨、服务群众”，开展1次专题讨论。适时组织党员干部收看党性教育专题片，到警示教育基地、爱国主义教育基地接受现场教育。鼓励宣传身边典型，用身边人身边事激励广大基层党员比作风、比奉献、比服务。镇驻村联系人要发挥指导作用，全程参与村各项学习教育活动。

全面准确掌握收集到的意见及建议。对反映出来的问题，逐级上报；属于党员个人的问题，逐一向本人反馈。

4、深入查摆突出问题。各村广大党员干部要通过群众提、自己找、上级点、互相帮等方式，认真对照《党章》、《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》等要求，立足自身工作实际，揭自己的短，亮自己的丑，找准、找实、找具体自身存在的突出问题，有针对性地制定出改正措施。镇党委督导组会对村开展自查情况进行检查。

5、集中公开党务、村务、财务。6月底前，各村党组织要通过公开栏、会议通报、发放明白纸等形式，将党组织近年来主要工作、发展党员、活动开展等情况，向全体党员和群众公开。要公开本届任期内的重大村务特别是财务收支、债权债务、集体资产和资源管理使用等情况。党员群众有疑义的，要及时作出解释说明；群众意见较大的，镇党委会组织检查或审计，发现问题，将依法依纪严肃处理。县相关部门将对村开展经济责任专项审计，全面掌握村干部任期内集体财务收支、资产管理使用情况。

6、召开专题组织生活会。各村党组织要以党支部或党小组为单位召开专题组织生活会。代表班子作对照检查，班子成员要带头查摆问题，分别撰写对照检查材料，党员逐一发言。要用好批评和自我批评的武器，勇于揭短亮丑，敢于动真碰硬，开展积极健康的思想斗争，真正达到“团结—批评—团结”的目的。镇党委会指派驻村指导员全程参与村专题组织生活会。

7、公开承诺整改事项。综合各方面提出的意见建议，列出整改问题清单，由党组织书记负总责，班子成员和全体党员分头认领；党员个人也要立足本职，根据征求到的意见建议，明确具体整改事项。整改问题和整改事项要通过村务公开栏等向群众公开，明确完成时限，自觉接受群众监督。要根据承诺的整改事项，制定切实可行的整改措施，集中力量抓好整改，把自身存在的问题解决到位、解决彻底，确保说到做到，让群众见到成效、看到变化。

8、注重解决实际问题。以“改进作风得民心，服务群众暖民意”为主题，坚持边学边查边改，从具体事抓起、从身边事做起、从群众最不满意的事改起，解决关系群众切身利益问题。开展村容村貌、乱搭乱建等专项整治活动。做好矛盾纠纷排解工作，集中化解一批长期难以解决的问题。强化党员日常管理，对党员实行积分制管理，将参加组织生活、完成组织安排任务、遵纪守法等列为计分项目，每半年进行一次星级评定，并对星级党员户实行挂牌管理，增强党员荣誉感；对不服从组织安排，长期不起作用，甚至起副作用的党员，进行严肃教育，不合格的给予组织处理。

9、加强村规范化建设。按照《基层党建工作质量标准化体系》要求，规范健全各项规章制度，重点完善和落实好“三会一课”、发展党员“四全程”、无职党员设岗定责、联系服务群众等制度，推动工作规范化、实效化、常态化。严格执行村级重大事项“四步决策法”，切实发挥村务监督委员会作用，确保决策程序公开、办事透明、公平公正。规范落实“双代”

工作制度，让群众办事更加便利。突出“双联系双覆盖”实效，全面掌握困难群众基本情况，在扶贫补助方面适当倾斜。鼓励组建党员义务服务队，在调解矛盾纠纷、治安巡逻、维护村容村貌、代办事务等方面为群众提供便利服务。探索村集体经营性收入增收路子，建立稳定的村组织运转和基本公共服务经费保障制度。实行“一所多用”，完善提升村级组织活动场所服务功能。

10、开展党组织述职和群众评议。以党支部为单位，开展述职和群众评议活动，召开一次党员大会，对班子和党员进行民主评议，可与专题组织生活会结合进行。评议时，要吸收部分群众代表参加。向全体党员、群众代表述职，主要包括作风整改落实情况、为民办实事好事情况、基层党组织建设情况等。群众评议重点对党员干部作风改进情况、为民办实事好事情况分别进行评议，评议结果作为评先树优和工作考核的重要依据，确保教育实践活动取得群众满意的效果。

三、组织领导

镇党委书记作为本次活动的第一责任人靠前指挥，主动深入到问题多、矛盾突出的基层党组织调查研究、解决问题；领导班子成员会根据挂包片区各选择一个村作为教育实践活动联系点，及时指导，督促落实，对需要侧重解决的问题，做到心中有数，示范带动和推进教育实践活动深入开展；挂包领导、片长要整体抓好片区内各村教育实践活动，对可能发生的复杂情况，进行分析预判，提出有效的预防和解决对策；驻村干部要靠上、盯上、沉下去，具体负责各村教育实践活动有序推进。

对教育实践活动走了过场的，要追究的责任，要用好的作风组织开展教育实践活动，防止弄虚作假，确保取得实效。

各村党组织要把教育实践活动作为严肃而重大的政治任务，坚持高标准、严要求，力戒形式主义，避免走过场。村党组织书记要切实履行具体责任人的职责，把教育实践活动紧紧抓在手上，带头参加教育实践活动，为党员干部做好表率；班子成员要带头参加学习，带头改进作风，带头联系服务群众，切实做到学习有新收获、作风有新转变、形象有新提升、工作有新成效；党员要积极主动参与到各项实践活动中，切实提高在群众中的威信和形象，真正做到受教育、提素质、增感情。

通过近段时间学习，使我深切地认识到深入开展党的群众教育路线实践活动，对在新形势下社区服务工作中的重要性。面对新任务，新挑战，作为一个最接地气的居民自治组织，为我们如何在日常工作中更加坚定不移地坚持党的群众路线，更加扎扎实实地贯彻落实党的群众路线、做好群众贴心人指明了方向。

当年毛主席提出 “一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，我认为这是党的群众路线的真谛，是我们党领导中国人民取得土地革命战争、抗日战争、解放战争胜利，建立新中国，领导全国人民建设具有中国特色社会主义社会的重要法宝之一。

在新形势下如何保持党的先进性和纯洁性，继续革命和加强执政能力，继续走群众路线，如何真心实意、全心全意地为人民服务，是摆在我们党面前的又一个考验。我作为一名社区工作者，就如何践行党的群众路线谈一点心得体会：

一是要首先树立为居民服务的意识。社区居委会是最基层的群众自治组织，团结组织一个地区的居民群众，是为老百姓服务的最前沿组织，其工作的好坏、凝聚力的大小，直接关系着社会的和谐与否。因此，全面准确深入的把党的路线方针政策、国家与上级各项发展措施、惠民政策、制度规定落实到社区群众之中，是社区居委会的大局所在，工作目标所在。

做为党员干部就要立足本职岗位，多为群众办好事、办实事，牢

固树立为民意识，尤其是作为社区工作人员，必须坚持把维护群众的生活保障、根本利益作为工作宗旨。要一心一意“为民”，从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的实际问题入手，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，实现好、维护好、发展好社区居民的权益。尽职尽责做到决策体现全体居民的意志和权益。要用实际行动给群众带来实惠、帮助人民群众解决现实问题。而且要经常创新服务理念，打造人性化服务。平时加强与居民的服务沟通，提高工作效能，在流动中办公，在走访听取在帮助群众生活发展中的服务态度和服务项目上的意见，让群众真正感到暖心、省心、贴心，真正用文明指导服务工作，用文化规范管理，营造出一个蕴含着浓厚的文化氛围的服务环境。

二是要坚持理学习，提高自己的专业技能。工欲善其事，必先利其器。如何贯彻好各项政策，必须有敏锐的政治头脑，必须掌握政策、吃透政策，必须有科学的工作方法和业务技能。这就要求我们社区工作者要始终坚持抓学习不放松，学理论提高政治素养，不断增强政治责任感和社会责任感。学业务提高社区工作水平，不断增强工作效率。只能通过不断的学习才能使自己能够得到全方位的提升，更好地为居民服务。

后的工作中， 我将以更饱满的热情、更坚强意志的去干好工作，为社区居民服务，多干实事，干好事，为我们的社区做出应有的贡献。

在区委督导组、镇党委督导组的悉心指导下，xx社区党的群众路线教育实践活动，自2015年3月7日启动以来，严格执照镇党委要求的方法和步骤，相继完成 了“学习教育、听取意见”，“查摆问题、开展批评”和“整改落实、建章立制”三个环节，取得了显著成较。现将情况汇报如下：

一、活动开展情况：

1、建立了活动组织。成立xx社区党的群众路线主题教育实践活动小组，由社区党委书记xx担任组长，社区主任xx为副组长，两委班子为成员。该活动组织负责制定具体措施，精心策划、组织主题教育实践活动。加强统筹协调，注意将学习和深入群众贯穿于教育活动全过程。

2、开展主题教育实践活动。一是先后召开了动员大会2次；二是学习讨论大会12次；三是大小院坝会10次，收到民情民意15条；四是书记谈心全覆盖，收到民情民意12条；五是走访接访和设置意见箱，查摆问题，收集民情民意20条；六是要求班子全体成员和党员统一思想，提高认识。社区还开展了党的群众路线教育实践活动十个专项整治和工作总结等。

3、座谈交流，拉进党群关系。组织党员干部、群众代表等召开了专题民主生活和组织生活座谈会，结合工作实际，开门纳谏、听取意见、收集民情民意10条。

条，修补路段两处、修复垃圾点一处和清理陈年垃圾三处等，形成了服务群众的长效机制，巩固了主题教育的各项成果。

二、活动取得成效：

1、树立了群众观点。广大党员、干部受到马克思主义群众观点的深刻教育，通过开展主题教育，牢固树立为人民服务,虚心向人民学习，坚持群众利益无小事，始终站稳群众立场，坚持人民的利益高于一切,进一步增进了同群众的感情、拉近了同群众的距离，进一步掌握了贯彻群众路线的工作方法，看到了在联系服务群众中的差距，增强了做好群众工作的本领。把群众满意作为检验工作的第一标准，切实增强贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性。

2、解决重点、突出问题。建立了社区为民服务窗口，重点解决了工作内容、措施手段、压缩了会议、精简了文件，减少了评比达标、迎来送往活动，狠刹了公款送月饼、贺卡、节礼和年货，全面清理了超标消费等行为，修改了体制机制方面与党的群众路线要求不适应不符合的问题，解决队伍中存在的思想上漠视群众、感情上疏远群众、工作上脱离群众的问题，推动工作服务基层、服务群众思路更加清晰、措施更加得力、效果更加明显。

3、改进了工作作风。把深入基层、走进群众作为行政理念，感受群众的喜怒哀乐，了解掌握群众最关心、最迫切的现实需求；广泛查处了吃拿卡要、庸懒散拖问题，高高在上、挥霍浪费、脱离群众现象明显扭转，党风、政风和社会风气为之一新。把实践作为学习的课堂，拜群众为师，从群众生活中汲取智慧和营养，不断促进工作作风建设。始终保持党同人民群众的血肉联系，一大批多年积累的矛盾和问题得到有效化解，一大批信访积案得到切实解决，软弱涣散的基层党组织得到初步整顿，党员、干部服务群众的自觉性得以增强。

了穴位，戳到了麻骨，开出了辣味，起到了脸红心跳、出汗排毒、治病救人、加油鼓劲的作用。广大党员、干部普遍反映，自己经历了一次严格的党内政治生活锻炼，思想受到洗礼，灵魂受到触动。

5、制度执行力和约束力得到增强。这次活动坚持破立并举，注重建章立制。在联系服务群众、规范权力运行等方面制定和修订了一批工作制度和管理制度，扎紧了制度笼子，强化了对不良作风的刚性约束力。增强制度执行力，制度执行到人到事，做到用制度管权管事管人。

三、活动开展经验做法：

1、领导带头，率先垂范。社区领导带头、各支部、党员积极参与是开展好活动的稳固基础。社区“两委”从活动开始就把教育实践活动作为一项重大政治作务和政治责任来抓，社区“两委”带头，率先垂范，从自身抓起，自身做起，带头学习，带头听取意见，带头查摆问题，带头开展批评和自我批评，带头整改落实，以上率下，在社区了“两委”带头的同时也加强对各支部教育实践活动的指导落实，开展教育实践活动各项工作。社区领导班子带动，有力推进，党员群众带劲，全员参与，营造了关心、关注、支持、参与教育实践活动的良好工作氛围。

2、精心组织，严密实施。一是建立了书记谈心和院坝会意见建议办理反馈机制，将收集到的意见建议进行梳理，及时交接转办，并督促办理，做到件件有落实，样样有回音；二是完善了十个专项整治整改台账；三是建立了《值班日志》、《来信来访台账》和《公章使用登记手册》；四是发放便民-联系卡3000多张；五是根据实际，建立了各种规章制度11个，按规矩办事、按规矩用权意识显著增强。

3、突出重点、聚焦问题。社区班子抓住要害、集中发力、持续用劲，对群众反映强烈的共性问题，集中开展专项整治,对出现的“四风”种种变异问题，保持高度警惕，坚持露头就打；对顶风违纪现象，严肃责任追究，加大查处力度。

4、走访深入，找准问题。认真倾听基层群众心声。坚持自我教育为主的同时，注重强化外力推动，坚持真开门、开大门，让群众参与，让群众监督，诚恳请群众评判。我们加强舆论监督，注重对比宣传，既发挥先进典型示范引领作用，又发挥反面典型警示震慑作用。为开展整改落实和建章立制，指明了工作的重点方向。

四、下一步工作打算：

1、继续认真梳理前一阶段所做的工作，要以倒查整改为重点，全面开展“回头看”，认真梳理尚未完成的整改事项。

2、落实从严治党责任：扎实抓好整改落实，做好建章立制工作，坚持用制度管权管事管人原则。

3、严肃党内政治生活：对党员、干部来说，思想上的滑坡是最严重的病变，所以要求社区全体党员、干部都要按照党内政治生活准则和党的各项规定办事。

4、发挥人民监督作用：进一步做好走访接访工作，开好院坝会、巩固书记谈心工作、做好民情民意收集和及时反馈工作等。

5、开展好党组织各种活动、让组织生活会和民生生活会生动化和形象化，做好在家党员和流动党员管理，建立好党员台账等工作。

7、要把成功做法经验化、有效措施制度化，亮点工作常态化，不断深化和拓展教育实践活动成效。

根据区委区政府的文件精神，按照…党委的统一部署，...社区两委在开展党的群众路线教育实践活动中，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的精神，进一步强化全心全意为人民服务的宗旨意识，自觉践行党的群众路线，树立群众观点，增进群众感情，把一切为了群众、真心服务群众作为出发点和归宿点，以树立群众观点、解决突出问题、改进工作作风、建立长效机制为重点。

通过活动，查找党员干部践行群众观点、群众路线方面存在的问题，了解群众所需所盼所急，征求群众意见建议，解决群众实际困难；查摆形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的各种表现。探索有效方式方法，引导广大党员干部更加坚定自觉地贯彻党的群众路线教育。现将社区党的群众教育实践活动工作开展情况总结如下:

一、成立教育实践活动工作领导小组

活动全过程。

二、高度重视、周密部署、认真开展工作。

社区党总支通过宣传栏、宣传员、黑板报、并制作了党的群线实践教育活动专栏，不定期进行更新内容等。召开了动员会，居民积极响应参与。工业园区….主任等一行人来社区，通过开展座谈、走访等各种方法形式和接触不同群体，接访党员、群众、社区干部30余人、走访户数25户，收集群众意见建议18条。悬挂横幅10条，发放宣传资料200余份，出简报10期、解决实事5件。

三、精心组织，提高学习的成效。

紧紧抓住党的群众路线的主题，制定了学习计划，采取集中学习、个人自学、撰写心得体会、讨论交流等形式组织学习，激发全体党员、社区两委班子成员投入到此次活动的氛围。积极组织党员、社区两委班子成员学习精神、《论党的群众工作——重要论述摘编》、认真学习活动读本《学习辅导百问》，将群众路线的主题落到实处。

把上党课作为教育活动的重要环节，通过集中授课，自主学习等形式开展党课教育，充分利用“三会一课”进行学习教育。组织党员干部认真学习党报告、园区有关文件、的重要讲话，组织开展“外学焦裕禄、内学刘伦堂”的专题活动。学习刘伦堂同志的'先进事迹，查找自身差距的思想讨论活动；认真学习贯彻落实“八项规定”

四、深入群众广泛征求意见，确保群教活动取得实效。 结合社区内工作的实际情况，对照上级要求，查找自身在执行群众路线、开展群众工作方面存在的问题，将查摆问题目标清晰化、内容具体化、标准细致化、活动程序化。以要重点解决的问题为镜子，照思想、照工作、照纪律、照作风，找准找全问题。

一是对各级领导干部在“四风”方面存在的问题2条：

1、上面政策好，但有些干部的作风不实。2、党风廉政建设、反腐倡廉工作需要长抓不懈，保持党员的纯洁性。

二是收集居民群众迫切希望解决的民生问题..条：。

三是收集居民群众迫切希望解决的民生问题..条：

四是对下陆经济社会发展的意见、建议..条：

五是群众反映的其它问题..条：

六是努力解决联系服务群众“最后一公里”问题。落实整顿软弱涣散社区党组织的各项要求和任务，并取得实效；建好用好便民服务平台，进一步完善社区党员群众服务中心功能，全面落实代办等便民服务；进一步健全居民自治机制，落实“五议五公开”、“六步议事”等程序。

七是切实推进专项整治工作。党的群众路线教育实践活

动开展以来，...社区两委紧扣“为民、务实、清廉”的主题，坚持开门搞活动，聚焦“四风”查问题，整治“门难进、脸难看、话难听、事难办”、在社区两委成员之间、与党员之间谈心交心指问题活动，通过交流谈心，诚恳地指出各自存在的问题和具体的表现，指明今后的努力方向，共同查摆问题。社区两委结合专题民主生活会点评情况列出问题清单，进行梳理归纳为，经过逐项研究，按照“一般问题及时改、突出问题着重改、重点问题制度改”的原则，制定了整改措施。解决群众意见建议5条，对尚未解决的2条问题已研究制定措施，并在12月底前完成。整改工作请群众参与、对关系群众切身利益问题作出了公开承诺，整改的内容、目标、措施、时限、责任和进展情况，及时向群众公开，接受群众监督，特别是对涉及群众切身利益的问题要充分吸收群众意见。群教活动结束时，集中通报整改情况，组织群众评议。

五、整改落实，建章立制

相抵触、不一致的，予以废止0条；对于与新形势新任务要求不相适应的，予以修订完善，修订24条；对于制度缺位的，抓紧研究提出制度建设需求建立4条。

...社区党总支将把开展群教活动与社区当前各项工作相结合，切实做到两手抓、两不误、两促进，为全面推进社区的经济发展和各项工作打下坚实基础，使社区内的各项事业得到改进和提高。

...社区党总支

2015年9月30日

作为一名村，在这次群众路线教育实践活动的过程中深刻体会到：群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党的群众路线教育实践活动，是加强党同人民群众密切联系的需要。改革开放以来，我们国家发生了翻天覆地的变化。但在经济发展的同时，各种消极腐败现象和整个社会的道德水平，特别是一些党员领导干部脱离群众，脱离实际，严重败坏了党在人民群众中的形象。整个党员干部群体和整个社会“四风”问题漫延，再不进行刹车，将，这绝不是危言耸听。

报告指出：“只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地”。在广东考察时强调：“我们要尊重人民群众的首创精神，在深入调查研究的基础上提出全面深化改革的顶层设计和总体规划，尊重实践、尊重创造，鼓励大胆探索、勇于开拓，聚合各项相关改革协调推进的正能量”。习近平主席的讲话再次提醒我们必须始终坚持以人为本、执政为民，坚持党的群众路线。只有畅通民意表达渠道，健全维护群众利益机制，打造不同诉求公平博弈平台，坚持问需于民、问计于民、问政于民，察民情、听民声、解民忧，才能凝聚起最为广泛的深化改革的强大力量。

人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。村支部作为基层党组织，是和老百姓接触最亲密的组织，也是最能够贴切群众想法的机构。群众工作是基层党组织工作的重中之重。

所以在日常工作的开展中，我们要做到一下三点：

一是要通过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众积极参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

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利益。

三是要通过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，必须从实际出发，针对不同情况，耐心细致地做好工作，沟通情况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。通过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后。要注重运用先进典型影响和带动群众，在全社会形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

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从党的群众路线教育实践活动开展以来，社区组织认真学习了习近平总书记系列重要讲话和党的十八届三中全会精神，使我真正领悟了“认知来源于不断的持续学习、经验来源于群众、真理来源于实践”的道理，在思想觉悟上有了新的提高。

社区情况复杂，任务重，困难多。开展党的群众路线教育实践活动，就要求我们基层干部带着“身”和“心”去工作，只有真正扑下身子为群众办事，和群众打成一片，才能在有限的时间内突出工作重点，看到问题的关键，办成群众最关注最迫切的实事。只有将感情连到家，意见听到家，信息送到家，工作才能做到家，实事才能办到家。

作为社区居委会主任，只有和群众坐在一条板凳上，掰着手指头一起算家底，想出路，帮助群众牵线搭桥找项目，跑资金，引技术，只有让老百姓的腰包鼓起来了，老百姓心里舒坦了，才会打心眼里欢迎你。在困难面前要有敢于担当的勇气，这是一种责任感，是一个党员干部的党性体现，这种品质来自于对党的事业的无限忠诚，对祖国的深切热爱和对人民群众的高度负责。我们党是在同人民群众的密切联系中成长、发展、壮大起来的。群众是党的力量之源和胜利之本，没有群众的支持，党就不可能生存和发展，就一事无成，密切联系群众是我们党的最大优势。我们必须搞清楚和人民群众的关系，弄清楚为什么当官，为谁当官。若把当官本身作为目的，凡事为个人发达着想，就会陷入一已私利的泥潭，就不可能兢兢业业的为党工作，不可能踏踏实实地为群众做事，这样的干部发展越快越危险。

常言道“金杯银杯，不如群众的口碑”，那是因为群众的评价才是最客观的、最具有说服力的。老百姓喜爱的是能真正扎根于基层、植根于群众的干部，支持的是能为老百姓谋利解忧的干部，拥护的是与群众如一家，不分彼此的干部。“群众利益无小事”，凡涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办，帮助群众解决生产、生活中的实际困难。这是党为最广大人民群众谋利益，全心全意为人民服务价值追求的集中体现，是我们党保持同人民群众血肉联系的本质要求，也是执政党党性修养的重点内容。

社区组织辖区党员和社区全体工作人员学习党的群众路线实践活动内容。通过学习，提高了思想认识，增强了行动自觉，具体心得体会如下：

清廉，就是要坚持严于律己、廉洁奉公，时刻把党和人民的利益放在首位，严格遵守党纪国法，坚持边学边查“照镜子” ，以党章为镜子，认真对照党的纪律、对照工作要求，对照先进典型、对照群众期盼、对照改进作风规定，深刻反思宗旨意识、工作作风、廉洁自律上存在的问题，敢于照“短处”、照“真容”，做到知耻而后勇、知不足而奋进。培养高尚的精神追求，永葆共产党人的浩然正气，切实做到心不贪、手不长、嘴不馋，清廉是一种思想作风、人格力量，是立身之本、为人之道、处事之基，是党员干部工作的生命线。我认为做到五个“树立”： 一要树立正确的世界观、人生观、价值观，用正确的思想武装头脑，坚定政治信念，自觉地筑起拒腐防变的思想防线，确保政治上不迷航。

二要树立为基层服务、为质监事业献身的理想志向，忠诚党的事业，兢兢业业，踏实工作，乐于奉献，把做好每项工作、每件事情作为实现自己人生价值的“座标”，不断攀升，不断奋发，不断进步。全心全意，做服务于民的党员。“为政之要，在于安民;安民之举，在于察其疾苦”，作为党员，我们要用自己的努力和艰辛，换取人民群众生活的甜美和幸福。以诚心诚意的态度、孜孜不倦的热情、求真务实的作风为群众排忧解难;要以时不我待的责任感和紧迫感，多行惠民之举，多办利民之事，切实把为群众反映的工作落到实处。要正确认识和处理奉献精神和利益原则、党的事业和个人价值、全局利益和局部利益的关系，时刻把党和人民的利益放在首位，在平凡的岗位上为广大人民谋利造福。

三要树立立党为公的事业心和勤政为民的责任心，辛勤工作，乐于奉献，做好本职工作。作为一个远教管理员，应该时刻牢记肩负的职责，应该尽自已最大努力去履行好自己的职责，保持奋进不息的精神，为北台社区的发展多尽一份责任，多贡献一份力量。

四要树立高尚的道德人格，自觉加强党性锻炼和思想修养，保持高尚的情操，以慎权、慎欲、慎微、慎独和自重、自省、自警、自励的尊严与人格力量，带动和影响社会风气。注重从点滴小事做起，从小节着眼，以反面的典型警示自己，以肩负的责任鞭策自己，堂堂正正做人，自觉抵御拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀，始终做到一尘不染、一身正气。

五要树立良好的信誉，自觉维护党性原则，知情爱民，秉公办事，坚持以良好的党风和作风取信于民，获得群众的信任和爱戴。

一个人的能力是有限的，但如果把责任和理想加在一起，动力则是无穷的。能否在工作实践中自觉践行党的.群众路线，真正做到为民、务实、清廉，衣冠正、行为端、工作实、形象好，在于我们每个党员干部的事业心、责任感和使命感。

社区党员开展群众路线教育实践活动心得体会

的群众教育路线实践活动，对在新形势下街道社区服务工作如何展指明了方向，面对新任务，新挑战，作为服务机构，更要坚定不移地坚持党的群众路线，更加扎扎实实地贯彻落实党的群众路线，做好群众贴心人.

做好群众服务工作必须要牢固树立四种意识：

一、牢固树立为民意识

做为党员干部就要立足本职岗位，多为群众办好事、办实事，牢固树立为民意识，尤其是作为社区工作人员，必须坚持把维护群众的生活保障、根本利益作为工作宗旨。要一心一意“为民”，从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的实际问题入手，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，实现好、维护好、发展好人民群众的权益。要尽职尽责“护民”，做到决策体现人民意志，过程维护人民权益，结果落实人民利益。要实实在在“利民”，坚持给人民群众带来实惠、帮助人民群众解决现实问题、使人民群众享受到改革发展成果。

二、牢固树立服务意识

一是要创新服务理念，打造人性化服务。牢固树立以人为本的服务理念，积极调整服务模式。为加强服务沟通，提高工作效能，我们应积极主动深入街道社区进行现场办公，走访听取在帮助群众生活发展中的服务态度和服务项目上的意见，让群众真正感到暖心、省心、贴心，构筑相互理解、相互尊重、密切配合的服务关系。二是要创新服务机制。减少服务环节，打造便捷化服务，进一步简化程序，提高服务效率，营造一流的服务环境。三是要创新服务氛围。打造规范化服务，优化服务形象。服务形象是服务质量外显的、具体的、综合的反映，在服务文化中最容易被人感知。努力把优化服务形象作为突破口，规范工作人员的行为，让来办事的群众感到门好进，人好找，话好听，事好办。用“一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一句稍后谅解、一流高效服务、一声走好相送”的温暖型服务方式，让群众来到办事有宾至如归的感觉。真正用文明指导服务工作，用文化规范管理，营造出一个蕴含着浓厚的文化氛围的服务环境。

三、牢固树立责任意识

要搭建工作平台，形成有效机制，特别要在建章立制、责任落实、绩效考核、工作保障、资源整合等方面狠下功夫。要时刻牢记为人民服务的宗旨，切实履行好各自的职责。特别要在群众服务分析体系建设、事件处置上加大力度，确保群众利益不被侵犯。要坚持预防为主、科学管理，做到思想上始终清醒，意志上始终坚定，作风上始终务实，戒骄戒躁，开拓创新，以昂扬的锐气和蓬勃的朝气推动社区服务工作深入开展。凡事以大局为重，只要有利于群众民生发展的事情就要积极去办、全力办好，不能敷衍塞责、推诿扯皮，切实为百姓的生活质量保障服务。筑牢拒腐防变的思想道德防线，真正做到为民、务实、清廉，更好地服务于经济社会发展大局。

四、牢固树立忧患意识

群众根本利益的高度，从构建社会主义和谐社会的高度，充分认识加强社区工作的重要性、艰巨性和复杂性，把社区工作摆上重要议事日程，切实增强危机感、紧迫感、责任感和使命感。

从党的群众路线教育实践活动开展以来，社区组织认真学习了习系列讲话和党的十八届三中全会精神，使我真正领悟了“认知来源于不断的持续学习、经验来源于群众、真理来源于实践”的道理，在思想觉悟上有了新的提高。

社区情况复杂，任务重，困难多。开展党的群众路线教育实践活动，就要求我们基层干部带着“身”和“心”去工作，只有真正扑下身子为群众办事，和群众打成一片，才能在有限的时间内突出工作重点，看到问题的关键，办成群众最关注最迫切的实事。只有将感情连到家，意见听到家，信息送到家，工作才能做到家，实事才能办到家。

作为社区居委会主任，只有和群众坐在一条板凳上，掰着手指头一起算家底，想出路，帮助群众牵线搭桥找项目，跑资金，引技术，只有让老百姓的腰包鼓起来了，老百姓心里舒坦了，才会打心眼里欢迎你。在困难面前要有敢于担当的勇气，这是一种责任感，是一个党员干部的党性体现，这种品质来自于对党的事业的无限忠诚，对祖国的深切热爱和对人民群众的高度负责。我们党是在同人民群众的密切联系中成长、发展、壮大起来的。群众是党的力量之源和胜利之本，没有群众的支持，党就不可能生存和发展，就一事无成，密切联系群众是我们党的最大优势。我们必须搞清楚和人民群众的关系，弄清楚为什么当官，为谁当官。若把当官本身作为目的，凡事为个人发达着想，就会陷入一已私利的泥潭，就不可能兢兢业业的为党工作，不可能踏踏实实地为群众做事，这样的干部发展越快越危险。

常言道“金杯银杯，不如群众的口碑”，那是因为群众的评价才是最客观的、最具有说服力的。老百姓喜爱的是能真正扎根于基层、植根于群众的干部，支持的是能为老百姓谋利解忧的干部，拥护的是与群众如一家，不分彼此的干部。“群众利益无小事”，凡涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办，帮助群众解决生产、生活中的实际困难。这是党为最广大人民群众谋利益，全心全意为人民服务价值追求的集中体现，是我们党保持同人民群众血肉联系的本质要求，也是执政党党性修养的重点内容。

通过近段时间学习，使我深切地认识到深入开展党的群众教育路线实践活动，对在新形势下社区服务工作中的重要性。面对新任务，新挑战，作为一个最接地气的居民自治组织，为我们如何在日常工作中更加坚定不移地坚持党的群众路线，更加扎扎实实地贯彻落实党的群众路线、做好群众贴心人指明了方向。

当年毛主席提出 “一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，我认为这是党的群众路线的真谛，是我们党领导中国人民取得土地革命战争、抗日战争、解放战争胜利，建立新中国，领导全国人民建设具有中国特色社会主义社会的重要法宝之一。

在新形势下如何保持党的.先进性和纯洁性，继续革命和加强执政能力，继续走群众路线，如何真心实意、全心全意地为人民服务，是摆在我们党面前的又一个考验。我作为一名社区工作者，就如何践行党的群众路线谈一点心得体会：

一是要首先树立为居民服务的意识。社区居委会是最基层的群众自治组织，团结组织一个地区的居民群众，是为老百姓服务的最前沿组织，其工作的好坏、凝聚力的大小，直接关系着社会的和谐与否。因此，全面准确深入的把党的路线方针政策、国家与上级各项发展措施、惠民政策、制度规定落实到社区群众之中，是社区居委会的大局所在，工作目标所在。

做为党员干部就要立足本职岗位，多为群众办好事、办实事，牢

固树立为民-意识，尤其是作为社区工作人员，必须坚持把维护群众的生活保障、根本利益作为工作宗旨。要一心一意“为民”，从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的实际问题入手，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，实现好、维护好、发展好社区居民的权益。尽职尽责做到决策体现全体居民的意志和权益。要用实际行动给群众带来实惠、帮助人民群众解决现实问题。而且要经常创新服务理念，打造人性化服务。平时加强与居民的服务沟通，提高工作效能，在流动中办公，在走访听取在帮助群众生活发展中的服务态度和服务项目上的意见，让群众真正感到暖心、省心、贴心，真正用文明指导服务工作，用文化规范管理，营造出一个蕴含着浓厚的文化氛围的服务环境。

二是要坚持理学习，提高自己的专业技能。工欲善其事，必先利其器。如何贯彻好各项政策，必须有敏锐的政治头脑，必须掌握政策、吃透政策，必须有科学的工作方法和业务技能。这就要求我们社区工作者要始终坚持抓学习不放松，学理论提高政治素养，不断增强政治责任感和社会责任感。学业务提高社区工作水平，不断增强工作效率。只能通过不断的学习才能使自己能够得到全方位的提升，更好地为居民服务。

后的工作中， 我将以更饱满的热情、更坚强意志的去干好工作，为社区居民服务，多干实事，干好事，为我们的社区做出应有的贡献。

党的群众路线就是“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，短短的十二个字，高度概括了我们党的执政理念。这是毛泽东思想活的灵魂，是我们党领导中国人民取得土地革命战争、抗日战争、解放战争胜利，建立新中国，领导全国人民建设具有中国特色社会主义社会的重要法宝之一。

在新时期、新形势下如何保持党的先进性和纯洁性，继续革命和加强执政能力，继续走群众路线，如何真心实意、全心全意地为人民服务，是摆在我们党面前的又一个考验。我作为一名在基层工作了二十多年的社区工作者，就如何践行党的群众路线谈一点自己的感受和看法：

一、提升自身素质为群众服务。作为一名社区工作者，一是要加强政治理论知识的学习，有了坚实的政治理论基础，才能保持坚定的政治立场，重点要学习党史、党的章程、党的性质和时事政治，保持高度的政治责任感，提高为民服务的宗旨意识。二是要加强业务知识和技能的学习，社区工作随着社会的进步、时代的变迁，群众的需求越来越细，越来越直接，越来越具体。只有加强对社区社会治安综合治理、社会事务、劳动保障、城市管理、人口与计划生育等等各个部门工作流程的了解与熟悉，才能提高为群众服务的水平。三是要加强法律法规的学习，特别是关系到群众切身利益的如物业管理条例、未成年人保护-法、老年人权益保障法、妇女权益保障法、工会法等相关法律法规的学习。只有通过学习，才能提高依法行政能力、组织协调能力和应急处理的能力，强化为民服务意识，进一步提高为群众服务的本领。

二、用心用情真诚为群众服务。作为一名社区工作者，要走千家、进万户，深入居民群众家中去多了解、多调查、多研究，真正从居民群众当中了解到他们想什么、干什么、需要我们帮助什么，了解到他们的所想、所需、所盼，真正起到党和人民群众联系的纽带作用。妥善处理和化解居民群众的矛盾、纠纷及各类诉求，切实解决居民群众在生产生活中遇到的实际困难和问题，用心为群众服务。社区工作者只有当好居民群众的贴心人，才能真心实意为居民群众搞好服务，把居民群众的事情当成自己的事情来解决。群众利益无小事，能解决的事情要在现场解决，不能解决的事情要及时收集并向上级反映。做到真正意义上的为居民群众办实事、办好事。

等事项向居民群众公开，全面推行服务承诺、首问首办、全程代理、限时办结、及时反馈等制度和做法，不断提升服务的质量和效能。三是丰富服务内涵。针对特殊办事群众和特定服务对象，实行 “电话预约”和“上门服务”制度，使居民群众在任何时间、任何情况都可以在社区找到人、办成事，方便居民群众。

总的来说，社区工作者只有加强自身素质的培养，加强业务知识的学习，加强自身形象的塑造，加强责任心的落实等，才能更好的为居民群众服务，才能得到居民群众的认同和肯定。

党的报告提出要在全党开展党的群众路线教育实践活动。我们党在此时重新强调群众路线，是对历史的回顾、对现在的反思和对实现中国梦的铺垫，体现了党坚持选择走群众路线的正确性、必要性和求实性。我认为，在实现中华民族伟大复兴的道路上，必须依靠群众路线，团结凝聚全国人民，沿着正确的前进方向，积极奋斗、勇于开拓创新，才能一点点积累实现中国梦的基础。

我们作为城市基层工作人员，更应该扎实践行群众路线教育实践活动，深入了解群众的想法和需求，急群众所急、想群众所想，始终保持党同人民群众的血肉联系，赢得群众的信任，获得群众的支持。要做好这些工作，我认为要做好以下三点：

一要身入群众，关注民生。就是要走出机关，走出文山会海，扑下身子、放下架子，到群众中去。毛泽东同志曾经指出，“没有满腔的热忱，没有眼睛向下的决心，没有求知的渴望，没有放下臭架子、甘当小学生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。群众生活在最基层，对党的路线方针政策落实情况感受最深切，也最有发言权，反映的问题往往最真实、最可靠、最准确。通过与群众面对面接触、交流，特别是注重走访偏远的地区，困难的群众，了解他们的生产和生活，听取他们的意见，可以掌握最真实、最鲜活的社情民-意，可以拉近干群距离。

二要深入群众，解决民困。就是要想群众之所想，急群众之所急，想法设法为他们解决实际困难。群众最讲实惠，不需要干部对他们讲大道理，也不需要干部和他们不疼不痒地套近乎，而是希望干部能根据他们生产、生活中的合理需要，设身处地地为他们解决实际问题。一个群众的事情，对于全局来说可能很小，而对群众自己来说，则事事牵动人心，件件都是大事，有的还是急事、难事。如果这些问题得不到及时有效地解决，就会牵动他们的情绪，影响他们的生产和生活。这就要求干部认真倾听群众的意见，广泛开展调查研究，深入思考群众反映的各种问题，并加以分析，找出问题的主要症结，有针对性地采取措施，帮助群众解决实际困难。

三要心入群众，维护民利。就是要带着深厚的感情，真心实意地同群众交朋友，与群众同呼吸、共命运、心连心，时刻把群众的冷暖疾苦挂在心上。马克思指出，人为之奋斗的一切，都与他们的利益有关。群众工作必须以维护群众利益为依归。群众利益无小事，要树立干群一家的理念，把人民群众当成家人，把群众来信当成家书，把群众之事当成家事，群众工作当成家业，带着真心、带着感情为民办实事、为民谋实利。

从党的群众路线教育实践活动开展以来，社区组织认真学习了习系列讲话和党的十八届三中全会精神，使我真正领悟了“认知来源于不断的持续学习、经验来源于群众、真理来源于实践”的道理，在思想觉悟上有了新的提高。

社区情况复杂，任务重，困难多。开展党的群众路线教育实践活动，就要求我们基层干部带着“身”和“心”去工作，只有真正扑下身子为群众办事，和群众打成一片，才能在有限的时间内突出工作重点，看到问题的关键，办成群众最关注最迫切的实事。只有将感情连到家，意见听到家，信息送到家，工作才能做到家，实事才能办到家。

作为社区居委会主任，只有和群众坐在一条板凳上，掰着手指头一起算家底，想出路，帮助群众牵线搭桥找项目，跑资金，引技术，只有让老百姓的腰包鼓起来了，老百姓心里舒坦了，才会打心眼里欢迎你。在困难面前要有敢于担当的勇气，这是一种责任感，是一个党员干部的党性体现，这种品质来自于对党的事业的无限忠诚，对祖国的深切热爱和对人民群众的高度负责。我们党是在同人民群众的密切联系中成长、发展、壮大起来的。群众是党的力量之源和胜利之本，没有群众的支持，党就不可能生存和发展，就一事无成，密切联系群众是我们党的最大优势。我们必须搞清楚和人民群众的关系，弄清楚为什么当官，为谁当官。若把当官本身作为目的，凡事为个人发达着想，就会陷入一已私利的泥潭，就不可能兢兢业业的为党工作，不可能踏踏实实地为群众做事，这样的干部发展越快越危险。

常言道“金杯银杯，不如群众的口碑”，那是因为群众的评价才是最客观的、最具有说服力的。老百姓喜爱的是能真正扎根于基层、植根于群众的干部，支持的是能为老百姓谋利解忧的干部，拥护的是与群众如一家，不分彼此的干部。“群众利益无小事”，凡涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办，帮助群众解决生产、生活中的实际困难。这是党为最广大人民群众谋利益，全心全意为人民服务价值追求的集中体现，是我们党保持同人民群众血肉联系的本质要求，也是执政党党性修养的重点内容。

通过近段时间学习，使我深切地认识到深入开展党的群众教育路线实践活动，对在新形势下社区服务工作中的重要性。面对新任务，新挑战，作为一个最接地气的居民自治组织，为我们如何在日常工作中更加坚定不移地坚持党的群众路线，更加扎扎实实地贯彻落实党的群众路线、做好群众贴心人指明了方向。

当年毛主席提出 “一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，我认为这是党的群众路线的真谛，是我们党领导中国人民取得土地革命战争、抗日战争、解放战争胜利，建立新中国，领导全国人民建设具有中国特色社会主义社会的重要法宝之一。

在新形势下如何保持党的先进性和纯洁性，继续革命和加强执政能力，继续走群众路线，如何真心实意、全心全意地为人民服务，是摆在我们党面前的又一个考验。我作为一名社区工作者，就如何践行党的群众路线谈一点心得体会：

一是要首先树立为居民服务的意识。社区居委会是最基层的群众自治组织，团结组织一个地区的居民群众，是为老百姓服务的最前沿组织，其工作的好坏、凝聚力的大小，直接关系着社会的和谐与否。因此，全面准确深入的把党的路线方针政策、国家与上级各项发展措施、惠民政策、制度规定落实到社区群众之中，是社区居委会的大局所在，工作目标所在。

做为党员干部就要立足本职岗位，多为群众办好事、办实事，牢

固树立为民-意识，尤其是作为社区工作人员，必须坚持把维护群众的生活保障、根本利益作为工作宗旨。要一心一意“为民”，从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的实际问题入手，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，实现好、维护好、发展好社区居民的权益。尽职尽责做到决策体现全体居民的意志和权益。要用实际行动给群众带来实惠、帮助人民群众解决现实问题。而且要经常创新服务理念，打造人性化服务。平时加强与居民的服务沟通，提高工作效能，在流动中办公，在走访听取在帮助群众生活发展中的服务态度和服务项目上的意见，让群众真正感到暖心、省心、贴心，真正用文明指导服务工作，用文化规范管理，营造出一个蕴含着浓厚的文化氛围的服务环境。

二是要坚持理学习，提高自己的专业技能。工欲善其事，必先利其器。如何贯彻好各项政策，必须有敏锐的政治头脑，必须掌握政策、吃透政策，必须有科学的工作方法和业务技能。这就要求我们社区工作者要始终坚持抓学习不放松，学理论提高政治素养，不断增强政治责任感和社会责任感。学业务提高社区工作水平，不断增强工作效率。只能通过不断的学习才能使自己能够得到全方位的提升，更好地为居民服务。

后的工作中， 我将以更饱满的热情、更坚强意志的去干好工作，为社区居民服务，多干实事，干好事，为我们的社区做出应有的贡献。

党的群众路线就是“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，短短的十二个字，高度概括了我们党的执政理念。这是毛泽东思想活的灵魂，是我们党领导中国人民取得土地革命战争、抗日战争、解放战争胜利，建立新中国，领导全国人民建设具有中国特色社会主义社会的重要法宝之一。

在新时期、新形势下如何保持党的先进性和纯洁性，继续革命和加强执政能力，继续走群众路线，如何真心实意、全心全意地为人民服务，是摆在我们党面前的又一个考验。我作为一名在基层工作了二十多年的社区工作者，就如何践行党的群众路线谈一点自己的感受和看法：

一、提升自身素质为群众服务。作为一名社区工作者，一是要加强政治理论知识的学习，有了坚实的政治理论基础，才能保持坚定的政治立场，重点要学习党史、党的章程、党的性质和时事政治，保持高度的政治责任感，提高为民服务的宗旨意识。二是要加强业务知识和技能的学习，社区工作随着社会的进步、时代的变迁，群众的需求越来越细，越来越直接，越来越具体。只有加强对社区社会治安综合治理、社会事务、劳动保障、城市管理、人口与计划生育等等各个部门工作流程的了解与熟悉，才能提高为群众服务的水平。三是要加强法律法规的学习，特别是关系到群众切身利益的如物业管理条例、未成年人保护-法、老年人权益保障法、妇女权益保障法、工会法等相关法律法规的学习。只有通过学习，才能提高依法行政能力、组织协调能力和应急处理的能力，强化为民服务意识，进一步提高为群众服务的本领。

二、用心用情真诚为群众服务。作为一名社区工作者，要走千家、进万户，深入居民群众家中去多了解、多调查、多研究，真正从居民群众当中了解到他们想什么、干什么、需要我们帮助什么，了解到他们的所想、所需、所盼，真正起到党和人民群众联系的纽带作用。妥善处理和化解居民群众的矛盾、纠纷及各类诉求，切实解决居民群众在生产生活中遇到的实际困难和问题，用心为群众服务。社区工作者只有当好居民群众的贴心人，才能真心实意为居民群众搞好服务，把居民群众的事情当成自己的事情来解决。群众利益无小事，能解决的事情要在现场解决，不能解决的事情要及时收集并向上级反映。做到真正意义上的为居民群众办实事、办好事。

等事项向居民群众公开，全面推行服务承诺、首问首办、全程代理、限时办结、及时反馈等制度和做法，不断提升服务的质量和效能。三是丰富服务内涵。针对特殊办事群众和特定服务对象，实行 “电话预约”和“上门服务”制度，使居民群众在任何时间、任何情况都可以在社区找到人、办成事，方便居民群众。

总的来说，社区工作者只有加强自身素质的培养，加强业务知识的'学习，加强自身形象的塑造，加强责任心的落实等，才能更好的为居民群众服务，才能得到居民群众的认同和肯定。

作为一名村，在这次群众路线教育实践活动的过程中深刻体会到：群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党的群众路线教育实践活动，是加强党同人民群众密切联系的需要。改革开放以来，我们国家发生了翻天覆地的变化。但在经济发展的同时，各种消极腐败现象和整个社会的道德水平，特别是一些党员领导干部脱离群众，脱离实际，严重败坏了党在人民群众中的形象。整个党员干部群体和整个社会“四风”问题漫延，再不进行刹车，将亡党亡国，这绝不是危言耸听。

报告指出：“只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地”。在广东考察时强调：“我们要尊重人民群众的首创精神，在深入调查研究的基础上提出全面深化改革的顶层设计和总体规划，尊重实践、尊重创造，鼓励大胆探索、勇于开拓，聚合各项相关改革协调推进的正能量”。习的讲话再次提醒我们必须始终坚持以人为本、执政为民，坚持党的群众路线。只有畅通民-意表达渠道，健全维护群众利益机制，打造不同诉求公平博弈平台，坚持问需于民、问计于民、问政于民，察民情、听民声、解民忧，才能凝聚起最为广泛的深化改革的强大力量。

人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。村支部作为基层党组织，是和老百姓接触最亲密的组织，也是最能够贴切群众想法的机构。群众工作是基层党组织工作的重中之重。

所以在日常工作的开展中，我们要做到一下三点：

一是要通过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众积极参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

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利益。

三是要通过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，必须从实际出发，针对不同情况，耐心细致地做好工作，沟通情况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。通过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后。要注重运用先进典型影响和带动群众，在全社会形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

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为认真贯彻落实党的报告关于在全党深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动的要求，根据九龙坡区二郎街工委发〔2015〕6号文件精神，结合我社区实际，现就社区开展党的群众路线教育实践活动方案制定如下：

指导思想：

以区、街道改进工作作风、密切联系群众有关规定为指导，以转变作风、提高效能、优化社区发展为主线，坚持以自检自查与群众监督相结合，纠正问题与建章立制相结合，全面组织开展改进作风建设，密切联系群众相关工作，促进作风建设长效机制建立。

目标要求：

教育引导社区党员干部增强群众观念，践行为民宗旨，办好惠民实事，解决突出问题，改进工作作风，树立清廉形象，达到加强党委建设，促进社区社会和谐的完美局面。

活动对象

社区党的群众路线教育实践活动，以社区党员干部为重点，全体党员参加。

一、组织领导

1、明确责任，加强领导。社区党委成立群众路线教育实践活动领导小组及办公室。严格落实领导责任，整合各方力量抓好活动的开展。

3、突出实践，注重实效。把握重点，选好载体，创新形式，把党的群众路线教育实践活动与基层组织建设有机结合起来开展，确保活动取得实效。

二、方法步骤

第一阶段：动员部署

一是社区结合目前工作安排，在3月8日之前抓好党的群众路线教育实践活动的启动，及时安排部署，做好思想发动。二是抓好理论学习。组织党员干部通过理论业务知识学习、远程教育等方式，深入学习党的报告和《党章》以及各级全会、“两会”精神。三是找准突出问题。要在认真查找推动小康建设、密切联系群众等方面存在的突出问题的同时，找准群众反映的热点难点问题，明确整改时限、措施、责任单位、责任人，切实在主题实践阶段加以解决。

第二阶段：查找问题

作风方面存在的突出问题。要撰写承诺书，认真查找自身存在问题，要坚持边查边改，边整边改，立行立改。对发现的问题要认真梳理，剖析原因，制定切实可行的整改方案，明确整改内容、整改时限、整改措施。

二是要严格纪律约束。针对作风整治方面的突出问题，结合实际，制定和完善本社区约束工作人员基本行为的准则规定，对两委班子人员个人形象、纪律约束、工作标准等最基本的行为做出明确规定，让每名社区干部都清楚地知道自己什么可为、什么不可为，坚守行为底线，慎用职权，恪尽职守。

三是公开作出承诺。社区要建立健全行为规范，并通过街道第一书记审阅，按章执行，完善履行职责、转变作风、提高效率。要注重制度的针对性、操作性、指导性，坚持以制度巩固落实整改成果，强化制度的硬约束。

第三阶段：健全机制

按照中央和市、街道的统一安排，在活动即将结束阶段，社区认真总结活动经验，结合新形势下群众工作的新情况新特点，及时完善民主测评、民-意调查、社会矛盾以及党员干部直接联系和服务群众等机制，实现社区群众工作的制度化、规范化、科学化、常态化。

三、重点解决的问题

（一）班子作风问题。重点解决纪律松散、我行我素、“慵懒散浮”、贪图享受、骄气十足等问题。严禁社区工作人员迟到早退、擅离职守；严禁工作时间上网聊天、炒股、玩游戏或者从事与工作无关的活动；严禁工作日午餐饮酒；严禁无故缺席应当参加的会议或组织的活动；严禁办理事务时态度生硬、言辞粗俗、作风霸道甚至故意刁难当事人；严禁参与社会单位安排的各种娱乐活动。

（二）履行职责问题。重点解决不履行或不正确履行职责，办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责、不作为、乱作为、慢作为等问题。

为切实贯彻落实党的精神，围绕保持党的先进性和纯洁性，深入开展为民、务实、清廉、为主要内容的党的群众路线教育实践活动，树立全心全意为人民服务的宗旨意识，改进工作方法，提升工作作风务实水平密切联系群众，让群众满意， 2015年我社区将全力开展党的群众路线教育实践活动，以党中央八项规定和深入开展党的群众路线教育实践活动为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻精神，在社区工作中突破常规思维，脚踏实地，高质量、高效率的做好这项工作。

结合我社区实际情况，社区党总支继续坚持党建促社建，服务暖民心的工作方针，通过深入开展各类党群联系活动、各种创新载体活动，有效提升社区党的建设和服务居民群众的整体水平。建设三个支部，党员上下齐心齐力，团结一致，坚持组织搭台、党员唱戏，创新特色更好的服务群众。

为认真贯彻落实党的报告关于在全党深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动的要求，结合社区实际，现就社区开展党的群众路线教育实践活动制定如下整改方案：

一、指导思想

形象进一步树立，群众基础进一步夯实。

二、基本原则

（一）坚持解放思想，实事求是的原则。坚持理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的优良作风，全面加强和提高交通社区党总支的团结、协作、民主、务实的工作作风。

（二）坚持以领导班子和党员干部为重点。发扬认真精神，坚持正面教育为主，坚持开展批评与自我批评，坚持讲求实效，切实做到更加注重领导带头、层层示范，更加注重聚焦“四风”、解决问题，更加注重敞开大门、群众参与，更加注重分类指导、有序推进，更加注重上下协力、衔接带动，更加注重严格要求、真督实导，确保教育实践活动不虚、不空、不偏，不走过场，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。

三、目标要求

教育引导社区党员干部增强群众观念，践行为民宗旨，办好惠民实事，解决突出问题，改进工作作风，树立清廉形象，达到加强支部建设，促进社区社会和谐，推动科学发展，率先全面小康的目标。

三、存在问题及整改落实

重点是针对作风方面存在的问题，提出解决对策，制定

和落实整改方案，对一些突出问题，进行集中治理。注重从体制机制上解决问题，使贯彻党的群众路线成为党员、干部长期自觉的行动。

（一）集中整治政令不畅、精神不振、纪律不严的问题。 整改目标: 使全体干部思想进一步解放，工作作风明显好转，工作效率和水平大幅提升。

整改措施：大力整治社区党员干部有令不行、有禁不止、迟到早退、擅离职守、无故旷工、在位不在岗、推诿扯皮、责任心不强、意志衰退；社区负责人执行不力、不敢管、不愿管、当老好人等问题。坚持严的标准、严的措施、严的纪律，坚决查处发生在群众身边的不正之风和腐败问题，对存在一般性作风问题的干部，立足于教育提高，促其改进；对群众意见大、不能认真查摆问题、没有明显改进、屡教不改、履治屡犯的党员干部，要敢于碰硬、敢于动真，严肃查处，从严问责，将整风肃纪一抓到底。

整改时限： 2015年9月底并长期坚持。

（二）集中整治工作不实、服务不够、群众诉求渠道不畅的问题。

整改目标: 建立和完善帮扶弱势群体的组织协调制度、信息反馈制度、节日走访慰问制度等，大力推行亲情服务机制,拉近与群众之间的感情与信任,落实政府的相关惠民政策,真心帮扶弱势群体。

少；二是在位不在岗，有事找不着人、工作方法粗暴，弄虚作假、欺上瞒下、糊弄群众等问题。针对存在的问题，依托现有的社区网格化管理，通过机关干部入网格，走访辖区居民，深入了解居民具体情况和需求，对各网格内居民构成，包括小区党员、常住人口、流动人口、低保家庭、空巢老人和驻区单位等具体情况详细统计，建立健全社区网格化管理数据库，记录民情日记，根据居民需求提供服务，推行“当场办、陪同办、上门办、代理办、预约办”五办服务，实现网格内居民全方位动态服务和管理格局；三是对群众反映的问题和困难，形成网格员、社区、办事处三级处理机制，对于通过努力能够解决的群众提出的困难和问题，明确责任人和办理时限、一件一件落实、一件一件解决，确保全面完成，群众满意，对于不能解决的要给予书面回复。实行社区服务公开承诺制、首问负责制。努力在群众中建立“高效、为民、务实”形象。

整改时限： 2015年9月中旬并长期坚持。

（三）集中整治工作透明度低、民主意识不够、群众监督乏力的问题。

整改目标: 深入推进党务政务公开，实施阳光晒权专项行动。提高党员干部的公仆意识，增强依法行政、依法办事的自觉性。促进党风廉政建设，从而促使各项工作健康有序地正常发展。

开。建章立制，形成配套完善的政务公开制度规范，具体来说就是：建立五大机制，完善五个程序，强化三类制度规范。五大机制：领导机制、工作机制、监督机制、考核机制、培训机制；五个程序：公示程序、承诺程序、服务程序、监督程序、追究程序；规范公开内容、形式、结果三类制度。健全组织，广开公开渠道，重点围绕用人权、决策权、审批权、办事权及群众关注的热点问题全面公开，搞好民主议政、政风评议工作。全力构建政务公开的基本制度框架，保证政务公开工作有章可循、有规可依、有责可究。增加工作透明度，增加干群之间的理解，减少误会，化解矛盾。

整改时限：长期坚持整改。

（四）集中整治居民小区脏乱差、无人管、群众怨声多的问题。

整改目标: 整治社区管辖去的卫生，改变无人管理的局面，让群众过上好的生活。

物业”管理，实现居民自治，取得辖区物业管理新突破。

整改时限： 2015年9月下旬并长期坚持。

（五）集中整治社区党员作用发挥不够、党组织凝聚力不强、党员教育管理不能及时跟进的问题。

整改目标: 加强教育和管理。积极发挥党员的模范带头作用，积极参与社区建设，特别是在准物业管理和居民自治方面发挥核心堡垒作用。着力解决组织凝聚力、战斗力不强，矛盾纠纷较为突出等问题。

整改措施：随着改革开放的不断深化，党员的流动性日益增强，社区党支部对党员的管理和教育由于流动性大而出现了弱化，关怀社会、服务社会和保障社会的功能不能充分发挥。为此，为进一步加强党组织的建设，社区在党的群众路线教育实践活动中，要积极开展“党员找组织，支部找党员”活动，进一步深化在职党员到社区报到制度，将辖区流动党员凝聚在党组织周围，对长期不起作用甚至起负作用的党员，进行严肃教育，不合格的要严肃党纪，给予组织处理。

整改时限： 2015年9月中旬并长期坚持。

（六）探索建立居家养老服务体系，解决社会突出的矛盾和问题。

整改目标: 做好社区日间照料中心的各项服务工作，将社区的服务群众的理念加强。

养老服务工作。采取专业服务队伍与志愿者服务相结合，推行定点服务与挂钩结对服务等各种形式，充分关注老人健康问题，时常开展老人健康体检活动，积极宣传老年人保健知识，举办丰富多彩的文化娱乐活动，进一步丰富老年人的日常生活。

整改时限： 长期坚持整改。

（七）社区党总支职能没有很好发挥，面对退休党员中存在的思想涣散、纪律松散的状况显得有些力不从心。

整改目标: 进一步建立完善基层党组织及管理制度。深入群众了解党员思想动态，策划应对方法。

整改措施：一是重组基层党支部及党小组，按居住生活区以30—50名左右的党员为一个党支部、按居住楼栋以10名左右的党员为一个党小组，便于管理和沟通交流、便于党支部战斗堡垒作用的发挥。二是将社区所有工作人员调整在一个办公室集中办公，腾出其他办公室作会议室兼教室、资料室和接待室，并配备电视音像设备，作为党员组织生活和电化教育的活动场所。三是加强原有管理制度的实施和执行力度，具体安排好每个支部的组织生活和学习内容，保证有良好的学习环境和沟通交流的场所。

整改时限： 2015年9月底并长期坚持。

五、方法步骤

（一）精心制定整改流程图

社区党支部要认真制定教育实践活动工作“两方案一计划”，即整改方案、专项整治方案和制度建设计划，明确整改落实和建章立制的工作流程、时间表和责任人。社区要制定个人整改措施。整改措施和制度计划要有针对性、实用性和可操作性，务实管用。确保“两方案一计划”务实管用，针对性、操作性、指导性强。

（二）上下联动抓整改

围绕群众反映强烈的突出问题，从社区具体事抓起、从身边事做起、从群众最不满意的事改起，即知即改，立行立改。社区领导班子要认真制定整改方案，明确任务书、时间表和责任人；社区班子成员要制定个人整改措施。要列出问题清单，明确整改措施。实行开门整改，向群众作出整改承诺，及时公布整改情况，请群众评价和监督。

（三）专项整治不放松

在落实好中央、自治区、市、区委确定的专项整治任务的同时，社区结合实际，突出抓好以下六项专项整治：

六、组织领导

（一）明确责任，加强领导。社区党支部成立群众路线教育实践活动领导小组及办公室。严格落实领导责任，整合各方力量抓好活动的开展。

干部参与活动的积极性和主动性。通过宣传资料、黑板报等媒介，加大宣传力度，为活动开展营造良好氛围。

（三）突出实践，注重实效。把握重点，选好载体，创新形式，把党的群众路线教育实践活动与基层组织建设有机结合起来开展，确保活动取得实效。

交通社区党总支

年3月20日 2015

为认真贯彻落实党的报告关于在全党深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动的要求，根据区党发xx号文件精神，结合社区实际，现就社区开展党的群众路线教育实践活动制定如下实施方案：

指导思想：

以中国特色社会主义理论体系为指导，紧扣“为民、务实、清廉”主题，以“六双”活动为抓手，教育引导党员干部牢固树立“以人为本，执政为民，为民服务”理念，进一步提高“五种能力”，建成“宜居、和谐、小康德西”。

目标要求：

教育引导社区党员干部增强群众观念，践行为民宗旨，办好惠民实事，解决突出问题，改进工作作风，树立清廉形象，达到加强支部建设，促进社区社会和谐，推动科学发展，率先全面实现小康的目标。

活动对象

社区党的群众路线教育实践活动，以社区党员干部为重点，全体党员参加。

一、方法步骤

第一阶段：动员部署

一是社区结合年初工作安排，在2月底抓好党的群众路线教

育实践活动的启动，及时安排部署，做好思想发动。二是抓好理论学习。组织党员干部通过理论业务知识学习、远程教育等方式，深入学习党的报告和《党章》以及各级全会、“两会”精神。党员领导干部要认真学习《廉政准则》、两个《条例》等法规，不断强化廉洁自律意识。三是找准突出问题。要在认真查找推动小康建设、密切联系群众等方面存在的突出问题的同时，找准群众反映的热点难点问题，明确整改时限、措施、责任单位、责任人，切实在主题实践阶段加以解决。

第二阶段：主题实践

从4月20日开始，结合中心任务和重点工作，坚持领导带头和继承创新的工作方法，扎实抓好“六双”活动，进一步提高社区广大党员干部的“五种能力”。

1、双诺、双述”强化落实，提高执行力。深化“双诺”、“双述”载体，言必行、行必果，创造性地贯彻落实中央大政方针和省、市、县、镇的决策部署，提高执行力。一是分级承诺。按照社区干部管理权限，年初采取分级方式向广大干部群众诺职诺廉。二是分级述职。年终，认真总结履诺践诺情况，召开述职述廉会议，并进行“双向民主评议”，评议结果作为干部业绩、廉洁自律、年度综合目标考核等的重要依据。三是严格问责。年底，对党员干部承诺事项完成情况进行督查、，并对没有兑现承诺事项的个人视其情况进行问责。

2、“双比”强化责任，提高创造力。按照“十破十立”解放思想

的要求，深入开展“双比”活动，提高创造力。一是比思路。在“双诺”的基础上，结合全镇发展大局和社区实际，广泛开展解放思想大讨论，通过争取上级帮、联系群众提，进一步理清社区和个人的工作思路，并通过公开栏亮出来比，真正比清思路、比实措施。二是比业绩。对照工作思路和全年目标任务，深入开展个人晒业绩活动，把工作业绩、工作亮点、实事办理等晒出来比，横向找不足、纵向找差距，搭建相互学习、相互比拼的平台，比出压力、晒出动力。健全党员干部个人业绩档案，推动日常化、规范化管理。

3、“双晋”强化管理，提高战斗力。按照加强党的先进性和纯洁性建设的要求，以思想纯洁、政治纯洁、作风纯洁、行动纯洁为目标，深化“双晋”工作，建坚强堡垒、树先锋形象，提高战斗力。一是对标定位。广泛开展“学典型、找差距、见行动”活动，用身边的事、身边的人教育引导社区党员干部向先进看齐。社区要结合实际，选定与自身条件相近的先进单位作为标杆；党员要选定本地本单位的先进个人作为标杆。二是比学赶超。按照“五个好”要求，制定切实可行的赶超标杆措施。党员按照“五带头”要求，以实际行动向先进靠拢。

亲”工作，积极帮助结亲对象解决生产生活中遇到的实际困难和问题。干部要将结亲对象家庭信息、生产状况、走访时间、反映问题、解决措施、办理结果等详细记录；每季度至少走访结亲对象1次，至少帮助办理1件以上好事实事。同时，干部在“结亲”过程中要宣传政策、倾听民-意、汇集民智，帮助群众解决实际困难和问题。

5、“双信”强化教育，提高公信力。按照“重承诺、守信誉”的要求，加强诚信单位建设，培育诚信群众。一是加强诚信单位建设。全面推行党务、政务公开，严格执行首问责任、服务承诺等制度。按照中央八项规定、贵州省十项规定、遵义市十二项规定、县十破十立十不准，五心五改五提高的要求，制定《党员干部诚信行为规范》，开展向“诚实守信道德模范”学习活动，加强党员干部勤政廉洁和诚信教育。结合行风评议，每年开展1次诚信服务评议活动。二是着力培育诚信群众。组织群众学技术、学法律、学政策，提高广大群众的诚信意识。在各类培训中,把诚信群众教育纳入培训内容。要以加强诚信党员队伍建设为重点，以党员诚信带动社会诚信。

第三阶段：健全机制

科学化、常态化。

二、组织领导

1、明确责任，加强领导。社区党总支成立群众路线教育实践活动领导小组及办公室。严格落实领导责任，整合各方力量抓好活动的开展。

2、广泛宣传，营造氛围。要大力宣传开展党的群众路线教育实践活动的重要意义、主要任务等，激发社区党员干部参与活动的积极性和主动性。通过宣传资料、黑板报等媒介，加大宣传力度，为活动开展营造良好氛围。

3、突出实践，注重实效。把握重点，选好载体，创新形式，把党的群众路线教育实践活动与基层组织建设有机结合起来开展，确保活动取得实效。