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小区清洁管理制度(精选15篇)

时间:2023-11-19 07:19:34 作者:笔尘小区清洁管理制度(精选15篇)

规章制度的违反会对组织造成不良影响,甚至导致严重后果。规章制度是指针对组织内部成员行为、工作流程等方面的规范要求。在一个组织中,规章制度起到了明确责任、规范行为的重要作用。通过制定规章制度,可以维护组织内部的秩序和稳定。规章制度是组织管理的基石,为组织的健康发展提供了保障。编写完善的规章制度需要对组织的运行机制和管理需求有清晰的了解。在编写规章制度之前,应该先调研和分析组织的工作流程和现有的管理情况。规章制度应该根据实际需求,立足于解决当前问题和提升管理水平。以下是小编为大家收集的规章制度范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

小区清洁卫生管理制度

1、室内经常打扫,做到窗明几净。

2、每周对大院内卫生死角进行清理;每半个月对大院内杂草进行清理。

3、院内鼠、蚊、蝇密度达标,厕所有专人每天打扫,保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。

4、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。

5、院内无饲养家禽家畜现象。

6、倒垃圾按时按指定地点,严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。

7、楼道畅通,无杂物堆放,不影响市容和通道。

8、汽车、自行车在指定线内有序停放,驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。

9、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。

10、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。

11、严禁住户往楼下乱丢乱掷杂物。

12、下水道畅通无堵塞,下水道井盖完好无损。

13、装潢施工有序,建筑材料定点摆放,废土及时清运整理,无遗留现象。

14、宾馆大楼门前房后要严格执行市政府的门前“三包”管理制度,不留卫生死角。

1、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作,责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。

2、住户要保持家庭内外整洁卫生,对庭院卫生负有责任。

3、卫生管理人员,要负责好大院卫生工作,每天要巡回视察,发现问题及时处理。

4、卫生管理小组对大院卫生情况不定期进行检查,原则上每半月检查不少于一次。

1、不准把垃圾、布屑、塑料袋等不易腐烂杂物投入便厕或下水道造成堵塞。

2、不准乱倒乱丢垃圾。

3、不准放养家禽家畜。

4、不准在院内乱掷烟头、杂物和高空掷物。

5、不准乱堆乱放,乱搭乱建和吊挂(晾晒)各种物品。

6、不准擅自搬动、拆除、破坏公共设施设备和损坏绿化带内的花草树木。

7、不准院内乱停放车辆。

8、家庭使用音响设备时,不准使用噪音,晚上22点后应将音量调置最低,以免影响居民正常工作和休息。

9、不准燃放鞭炮、烟火、焚烧等有害于人体和污染环境的物品污染小区环境。

小区环境清洁管理制度

对所管理区域的环境卫生实施全面的监督管理,为住户创造最佳的生活环境。

(2)范围。

适用于本小区的保洁服务工作。

(3)各部门的职责。

a、清洁绿化部负责聘请承包单位,签定服务合同,制定清洁验收标准。

b、管理处负责日常的清洁监督工作。

c、质量管理员负责每月(季)对保洁工作进行检查。

(4)工作程序及内容。

a、清洁绿化部根据公共区域面积、小区实际情况,确定清洁工人数、清洁设施的配置,制定清洁标准,编制作业指导书。

b、清洁绿化部聘请专业保洁公司承包四害消杀、垃圾清运、日常保洁并签定服务合同。

c、管理处要对日常的清洁进行巡查和监督,要将卫生巡查结果填写在管理工作日检报告表上,对存在的问题要及时通知保洁人员,并限期进行整改。如有多次通知不改者、对小区环境卫生有影响的,要及时通知清洁绿化部,及早终止合同。

d、清洁绿化部要定期对保洁、消杀等分包方进行服务质量工作的评审,如在服务过程中按合同规定标准出现不合格而又不及时整改者、管理处反映服务质量欠佳者,取消分包方资格。

e、管理处在日常工作中对清洁工作的监督和管理要严格按清洁绿化管理手册进行操作,要定期对保洁工人的业务知识培训情况进行监督。

通过对绿化环境实施管理,为住户创造最佳的生活环境。

(2)范围。

适用于地面、架空层、屋顶绿化的全部工作。

(3)各部门的职责。

a、清洁绿化部负责制定绿化工作程序、标准和检查验收标准。

b、管理处负责对日常绿化的维护并对各分包方进行监督。

(4)工作程序及工作内容。

a、绿化工每天要对管辖区内的园林景观及花草树木进行保养、修剪和整形。

b、根据花草树木的长势,按照绿化工作程序,绿化工要对生长不良、肥力不充足的花木适量施肥,提供花木正常生长发育所需的营养。

c、清洁绿化部负责制定绿化工作程序、检查和验收标准,并定期对绿化工作人员进行业务知识的培训、考核。

d、清洁绿化部要根据花木病虫害发生规律,制定预防管理措施,防止病虫害的发生。

e、管理处在日常生活和管理中,要对本管辖区的绿化进行维护,要制止一切对绿化植物、绿化设施的破坏行为。

g、在台风暴雨来临前,管理处要对易吹折的树木做好预防措施,防止在台风暴雨期间花木遭受损害。

小区清洁卫生管理制度

第一条 为加强汇星花园卫生保洁工作的管理,创造清洁、优美、舒适、文明的生活环境,促进精神文明建设,根据有关法律、法规,结合实际,特制定本规定。

第二条 汇星花园的卫生保洁管理由汇星花园物业管理部统一负责。

第三条 汇星花园的所有人员都应尊重保洁人员的劳动,不得妨碍阻挠保洁人员的工作。

第四条 汇星花园所有人员都应做到:

(一) 爱护公共环境卫生,不随地吐痰,不乱扔果皮、纸屑和烟头等废弃物。

(二) 不得损坏和擅自移动保洁设施。

(三) 讲文明、讲道德、讲卫生,自觉搞好家庭卫生和经营场所的卫生。

(四) 做到垃圾袋装化,并按规定时间倒入保洁设施内,实现日产日清。

(五) 严禁从窗口、阳台向下抛掷垃圾、杂物、废弃物等。

(六) 有义务确保和维持所有污水渠、排水管道畅通。

第五条 对于违反上述各条规定的,物业管理部有权劝阻和制止,情节严重的,提请有关行政主管部门给予处罚。

第一条 为加强汇星花园的园林绿化管理,保护和改善汇星花园内的生态环境,提高环境质量和生活质量,根据《城市绿化条例》,结合实际,特制定本规定。

第二条 汇星花园的园林绿化管理由汇星花园物业管理部统一负责。

第三条 园林绿化管理的内容:

(一)制订园林绿化管理制度。

(二)管理与维护园林绿化设施。

(三)建立和培训园林绿化队伍。

第四条 汇星花园所有人员都有爱护绿化成果和绿化设施的义务,有权对损害绿化成果和设施的行为进行制止。

第五条 汇星花园内所有人员不得擅自砍伐和移植汇星花园的花草树木。

第六条 因经营、生活和交通事故造成绿化植物或绿化设施损失的,由责任单位或个人负责赔偿。

第七条 汇星花园内的庭院禁止私自种植花草树木,所有园林绿化必须符合规划设计要求。

第八条 在园林绿化范围内禁止以下行为:

(一) 攀折花木、采摘花草、损坏草坪,在树木上乱钉乱刻、栓绳、挂物。

(二) 在草坪内停放车辆、堆放物料、晾晒物品。

(三) 在绿地内挖坑取土、倾倒垃圾、排放污水。

(四) 在树冠下或草坪内焚烧物品。

(五) 在绿化用地上种植蔬菜或擅自种植其他花木。

(六) 其他损害园林绿化植物及设施的行为。

第九条 对违反上述第七、八条规定者,物业管理部有权对其进行劝阻和责令赔偿,对屡劝不改的,可提请绿化行政主管部门依法追究责任。

小区清洁卫生管理制度

3.0职责。

3.2保洁部领班负责协助主任检查监督、组织实施工作;

3.3保洁员负责依照本管理规定进行具体清洁卫生的工作;

3.4各业主或住户须遵守本管理规定,维护小区环境卫生。

4.0基本内容。

4.1本小区公共区域的清洁卫生,垃圾清运及消杀工作由管理处保洁部负责;

4.11为保证本小区文明、安静、清洁卫生,小区内严禁饲养鸡、鸭、狗等家禽、宠物;

4.15本管理处员工应向小区客户宣传关注环保,节约能源,遵守社会公德,树立全员保洁意识,维护小区环境卫生,有赖全体业主和住户的全力合作。

5.0支持性文件和记录:。

《环境保洁部岗位职责》。

《保洁服务检验流程和标准》。

《防疫消杀检验流程和标准》。

《防疫消杀操作规程》。

小区清洁管理制度

为改善我社区环境卫生面貌,按照以“清洁城乡,共建文明”为主题,以市容市貌和环境卫生整治为突破口,坚持集中整治与日常管理相结合,依法整治与建章立制相结合,力争通过整治活动,提高群众环境意识,改变城乡环境卫生脏、乱、差现象,提升城市品位。根据上级统一部署,结合我社区实际情况,特制定环境整治活动主要措施如下:

1、发放环境整治活动宣传单,提高居民环保意识。

2、利用网络宣传有关环境卫生方面的口号和知识。

3、利用我社区的宣传阵地进行环境卫生知识宣传,制作宣传板报,营造人人参与的良好氛围。

4、为居民发放倡议书,宣传环境卫生和健康方面知识。

成立督查小组及监督员队伍,每天督查工作进展;广泛发动,迅速行动。对各家各户传达环境卫生整治精神,实行“门前五包”,即包卫生、包绿化、包秩序、包设施、包安全化;讲清门前卫生责任制,讲清卫生标准,责任落实到户,调动全民参与环境卫生整治活动的积极性;动员各单位、门市清除门前责任区内绿化带积存垃圾。

1、对小区、楼院、楼道垃圾堆放物管理。

小区、楼院内垃圾堆放物、楼道堆放物做到日产日清,要求小区、楼院内有统一的垃圾投放点,实行定点堆放,定时清运,严禁居民将垃圾乱堆、乱放。确保城区整洁、卫生,做到24小时保洁。在做好日常清扫保洁的同时,集中清理小区道路两侧的“白色污染”,逐步清除树枝,绿化带等处积存的塑料袋;对不能人为清理的垃圾、杂物,动用大型机械彻底清理。

2、治理“礼觉污染”。

清理小区、楼院、楼道墙壁乱贴、乱画和残留过期宣传标语、口号;清除建筑物、树木、电线杆上小广告及影响市容的宣传类悬挂物和张贴物。

3、加强小区车辆秩序整治。

对车辆乱停、乱放现象要坚决予以制止,要求小区、楼院内车辆集中整齐停放。

4、协调物业,加强管理,督促物业履职。

规范小区物业管理,选用管理规范、服务高效的物业公司接管小区物业,对小区进行规范化管理。各物业公司要积极投入到小区综合整治工作,加强卫生管理,绿化、美化小区环境,配齐卫生设施,收集和清运各类垃圾。

以社区为单位,成立环境卫生整治工作督查小组及监督员。督查组人员在督查中秉着认真、务实、发现问题的态度,采取实地查看、走访居民、摄像、拍照片等方法,对辖区内“车辆乱停乱靠,乱扔垃圾,乱踩花草,乱涂乱画”等不文明行为进行监督、检查,及时纠正,并负责抓拍不文明行为和文明行为典型,并将照片张贴在小区公示栏内,以警示教育它人说明文明话、走文明路、办文明事、做文明人。各社区环境卫生整治督查小组每周编写环境整治工作统计简报,定期按照考核验收标准进行严格的验收评比,纳入社区年终工作考评成绩。年底还将以社区为单位,评出文明小区、文明楼院、文明街道、文明物业、文明市民,对期进行公开表彰;对活动中工作不积极、成效不大、变化不明显的、对于工作迟缓,不能近期完成任务,完不成既定目标的单位进行通报批评。

小区环境清洁管理制度

环境管理部负责物业范围内的清洁卫生及绿化的工作部门,环境管理工作的好坏,直接影响到客人对小区的印象,关系物业管理的水平,因此,环境管理部员工应树立客人至上,服务第一的精神,不断加强服务意识,积极上进,从细微之处着手,为业户提供舒适、干净、方便的生活环境而努力。

1、环境管理部主管必须以公司所规定的职责为原则,遵守和履行公司的规章制度,熟悉本部门的工作情况,运行状态,密切地配合上级完成各项工作任务,掌握工作进度,了解下属的工作和思想情况,合理地指导下属做好各项工作。

2、通过客服部向本公司需提供清洁绿化服务的业户了解并协商其每周需做清洁的时间,并在开始进行清洁服务前与客服部一同到业户家中了解业户对清洁服务之要求,并向领班一一讲明,以便负责该业户的清洁员切实执行。

3、定期抽查业户室内清洁之质量及效率。每天巡回检查绿化区的清洁及区内绿化情况,每月底和绿化主管检查绿化情况。

4、业户对清洁服务有新的要求或投诉时,需通过客服部向业户详细了解,并通知清洁员切实执行整改。

5、每月初制定每月之人员安排,包括入室内清洁、清洗外墙、清扫马路及花园、写字楼清洁之员工,并制定每月之工作计划。

6、与下属研究每月的工作计划和方案,检讨每月存在问题及解决措施。

7、安排领班完成各项清洁员作,并检查完成的效果,如遇特发事件时,须紧急应变及时处理。并即时上报上级主管。

8、切实地抓好机械工具的.保养和物料的管理,作好每月常用物料的请购和补充。

9、检查员工出勤情况,按主管要求合理安排好员工当天工作,并指导工作上存在的问题,提醒下属。

10、检查自己管理范围内的各区卫生清洁。

11、在巡楼记录本上做好巡查记录,清洁后效果,存在的问题,并马上纠正不正确的做法。

12、如发现有工程项目,公共区的出工程通知单,上交客服部,客户室内的通知客服部主管。

13、遇突发事件应马上通知部门主管,不能擅自作主张。

14、书写交班薄,如:特殊情况;计划和工作情况;出勤人数;突发性事件和处理后结果;机电工程等。在交班薄中记下未完成工作,计划准备明天的工作并向主管汇报。

(1)自觉遵守公司各项规章制度和部门的各项规定。

(2)依时上下班,参加部门例会,听取上司分配工作,交流心得,反映意见。

(3)服从上司指令,工作认真仔细,处处以公司利益为重,尽职尽责,做好本职工作。

(4)严格按照有关清洁步骤进行清洁员作,不懂就问,切勿自以为是。

(5)积极参加公司举办的各种培训,提高自己业务水平。

(6)上班前注重个人清洁卫生,按照员工仪容仪表规定要求自己。

(7)尊重业户生活饮食习惯,尊重客人隐私,于室内工作时不东张西望,不交头接耳。

(8)完成上司不时分派的各项任务。

小区清洁管理制度

通过严格的卫生工作标准和有效的管理监督机制,确保小区公共场所保洁率达到98%以上。

(一)人员配备:

小区道路:1名;楼道等公共部位及样板房:2名。

(二)工作时间

(三)保洁范围

小区所有公共部位、小区外道路、停车场、地下室等。

1、目视楼层通道地面干净无杂物、无烟蒂、无纸屑、无果皮、无污迹,墙身有光泽,踢脚线干净、无灰尘。

2、用干净纸巾擦拭墙面和公共设施,无明显污迹。

3、标识牌、公共设施目视无明显灰尘;

4、不锈钢表面无污迹。

5、垃圾桶清倒及时,桶内无异味。

6、墙角、门框上目视无灰尘、蜘蛛网。

7、卫生间墙面、地面干净,大小便器洁净无黄渍、无异味。

8、小区外道路、绿地无杂物等。

1、小区外路面清扫,每日10小时保洁;

3、楼梯间玻璃窗每月擦拭一次;

4、每周对楼内护栏、标识牌等公用部位进行保洁擦拭,并不断巡视保持干净整洁;

5、垃圾收取,固定垃圾桶每天定时收取两次;

6、绿地卫生每天巡视、清洁一次,保持绿地无杂物、垃圾、果皮、纸屑;

项目计划方案实施效果

果壳类设置数个果壳箱放置点一天收集一次,每天清洗一次减少地上果壳、烟蒂、纸屑

道路广场10小时动态清扫保持,清卫员1小时循环、动态一次清卫果壳纸屑地上不超过一小时。加强接壤部位的保洁力度地上无明显的杂物、烟蒂,道路清洁畅通。

公厕每天清扫二次厕内无粪便堆积,地上无污染厕所内无臭味,地面干净,无粪便污染

小区清洁管理制度

一、负责大楼红线范围内的道路、绿化带等公共区域地面的.清洁工作。

二、负责大楼周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、和排风口的清洁工作。

三、对室外沙井、雨污水井及管道定期进行清理疏通。

四、负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。

五、负责室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和消杀毒工作。

六、劝阻、纠正辖区内违反清洁管理规定的行为。

七、完成领导交办的其他工作。

小区清洁管理制度

为保持小区的清洁卫生,管理处设有保洁人员,负责小区各楼宇公共场所的清扫和垃圾清运,请各位业主给予全力支持和配合,共同遵守以下公约:

一、请自觉维护小区内房屋的公共卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等,不高空抛物,不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。

二、垃圾分类装袋,分别置于不同的垃圾桶内,以便及时分类收集。

三、请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。

四、饲养宠物必须符合政府的有关规定,且不得影响邻里休息。

五、业主装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于楼道走廊及公共场所。

六、小区内任何公共场所,均不得乱涂、乱画、乱张贴,违者负责清除和粉刷费用并在公告栏予以爆光。

七、商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共场地扩大营业场地。

八、请提醒进入小区的亲友,遵守小区的管理规定,维护小区的整洁。

九、管理处负责小区的垃圾清运和消杀工作,积极配合环卫、卫生防疫部门采取多种形式开展环境卫生宣传,使住户人人爱清洁,个个讲卫生。

小区清洁管理制度

1.全员保洁,人过地净;重点部位,重点保洁。

4.生活垃圾和装修垃圾实行分类袋装,日产日清,收集和转运采用密闭方式。

1.小区广场、道路。

道路平整、干净、无积水、无杂物、无泥沙及痰迹、无明显油污等污渍。

2.大堂。

1)整体环境整洁、无杂物;。

2)地面无污渍,无明显脚印;。

3)墙面无积尘、蜘蛛网;。

4)桌椅、沙发、柜等设施无灰尘;。

5)垃圾筒无异味,无垃圾外露;。

6)石材、玻璃、不锈钢等材质保持自然舒适的光泽。3.电梯轿箱。

1)轿箱四壁干净无灰尘;。

2)轿箱顶部无蜘蛛网及积尘;。

6)地毯无积尘及污迹。

4.电梯厅。

1)天花板、灯具无蜘蛛网及积尘;。

2)地脚线干净无积尘;。

3)大理石地面干净无灰尘,有光泽;。

4)水磨石、水泥地面干净无杂物、污迹;5)地毯无积尘及污渍。

5.公共走廊通道。

1)地面无污渍、水渍、灰尘,石材表面保持自然舒适的.光泽,地毯无积尘及污迹;。

2)地脚线干净无积尘;。

3)墙面无积尘、无污渍;。

4)天花无蜘蛛网及积尘。

6.消防通道。

1)铁栏、扶手干净、光亮、无乱张贴或涂鸦现象;。

2)水泥地面干净无杂物、尽可能处理和减少住户的垃圾遗留的油渍污迹;。

3)楼梯道玻璃内侧、门窗干净、明亮。(一)周期性清洁工作安排。

1.广场地面。

巡回清扫广场、道路地面,每月高压水喷冲清洗一次,局部污脏时,及时用水冲洗。

2.天台。

每周巡视清洁天台一次。

3.砂井、污/雨水井、明/暗渠。

每季度清疏砂井、污/雨水井、明/暗渠一次。

4.消防通道。

每周巡视清洁消防通道一次。

5.石材地面。

每月对公共场所地面石材打蜡一次或其他效果更好地抛光处理。

6.地毯地面。

雨天及时铺设防滑地毯。地面干后,及时收好地毯,并进行清洁。

7.不锈钢、铭牌。

1)每周对电梯厅及轿箱内不锈钢设施上不锈钢保养剂一次。

2)每日对楼层铭牌进行抹尘一次,每周上不锈钢保养剂一次。

8.地库及其公共设施。

1)每日全面清洁地库地面二次,巡回保洁。

2)每周对车场设备、指示牌等抹尘一次。

3)每周冲洗地库进出口车道一次。

4)每月彻底清洗地库地面一次。

5)每月对高位管道抹尘一次。

9.垃圾房。

1)每日定时由环卫车运走垃圾房垃圾。

2)对垃圾进行分检处理。

3)每天清洗垃圾房及门前通道,用消毒水消毒一次。

4)保持垃圾房卷帘在有人工作时开启不超过门幅的1/5开度。无人工作时,随时保持关闭。

10.会所消防设施、健身及休闲器材。

每天清洁会所消防设施、健身及休闲器材一次。

11.宣传栏、指示牌、路灯、住户信箱等公共设施每周清洁上述公共设施一次。

12.楼层收集垃圾。

每天上各楼层收垃圾2-3次。

13.三楼住户平台。

每周用梯子上平台清理2次。

14.小区外围道路。

按环卫所要求,由街道环卫队负责清洁。管理处督促清洁工作质量。

1.吸尘地毯、吸水地毯:遇雨天摆放在主要入口位置。

2.垃圾箱:摆放在园区公共场所、大堂、楼层,定期清洁。

3.卷纸及纸架:安装在会所公共卫生间,按需更换。

4.自动皂液机及洗手液:安装在公共卫生间,按需更换。

5.除臭丸:安装在公共卫生间,按需更换。

6.各类清洁工作标识、标牌:进行清洁工作时摆放。

(三)环境消杀。

1.每季度清洗水池一次。

2.每月投药一次进行灭鼠。

3.每周投药进行灭蟑螂,每季度不少于喷雾灭杀蟑螂一次。

4.每年5-10月期间,每月喷洒灭蚊药二次。

5.每天用消毒药水对大门按钮、公共常用扶手等设施消毒一次。

6.每周用消毒药水对电梯轿箱内、外的按钮等设施消毒五次。

7.每天用消毒药水对公共卫生间消毒一次。

8.用消毒药水对公共场经常触摸到的部位消毒。

9.所用药剂均符合国家规定并选环保类药剂。

1.在非典、流感、虐疾、登革热等疾病多发季节,将根据实际情况适当增加消杀频度,配合街道组织的相应环境卫生工作。

2.遵照政府部门的工作指引,制订'非典'等流行传染病盛行时期的应急预案,做好消毒预防工作。

(五)垃圾收集及清运。

1.每栋、每层设置垃圾桶。

2.每日收集垃圾2-3次。

3.每日外运垃圾1次。

4.每日冲洗垃圾房1次,洒消毒水1次。

5.使用园区内运送垃圾的垃圾车安装软胶轮,减少噪音。

(六)污水处理及排放。

1.根据市政要求进行污水处理及。

排放。

2.每年清疏化粪池1次。有异常情况时,及时清理。

(七)二次供水池的清洗。

1.每季度清洗二次供水水池一次。

2.每季度做一次水质化验。

3.有特殊情况时,及时增加水池清洗。

(八)外墙清洗。

小区清洁管理制度

确保小区环境干净、卫生,为广大业主营造清洁舒适的居住环境。

严格遵照清洁数量和质量开展工作,定期开展消毒和灭害工作。

3.4二次供水水箱按规定半年清洗1次,定时巡查,定时化验,水质符合卫生要求;

3.5根据实际情况定期进行消毒和灭虫除害。

4.1雇请专业人员实施绿化养护管理;

4.2对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护;

4.3水池定期检查,每周打捞一次飘浮物及沉淀物,每半年清除池底污泥、换水一次;

4.4定期清除绿地杂草、杂物;

4.5适时组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻;

4.6适时喷洒药物,预防病虫害。

5.1定期评估

5.1.3临时检查

公司总经理或总部巡查组每月对小区进行服务检查以评估其服务效果。

小区清洁管理制度

为规范站场卫生管理,创造一个整洁、优美、舒适的工作环境,树立各单位站场的形象,使环境卫生管理工作规范化,制定本制度。

第一条卫生区域管理应落实责任,明确到人。

第二条值班人员在交接班时需对站场值班室、工艺区卫生情况进行交接,对检查出的.问题,当班人员无条件清理,直至合格为止。

第三条值班室卫生要求如下:

(一)值班室内地面干净,垃圾筒内垃圾倾倒干净;

(二)桌面、资料柜干净、无灰尘,物品、资料摆放整齐、有序;

(三)电视机、饮水机、电脑、室内各设备表面干净、无灰尘;

(四)墙面洁净无蜘蛛网,制度牌、值班牌清洁、无灰尘;

(五)窗台、门无灰尘,玻璃通透、明亮、无灰尘。

第四条保持工艺设备外表面干净、无尘土、无油污,保持每天清洁,每周至少全面打扫一次。

第五条卫生间每天打扫一次,每周彻底打扫一次。

卫生间卫生要求如下:

(一)地面干净、无污垢、无积水;

(二)窗台无灰尘,玻璃通透、明亮、无灰尘;

(三)镜面明亮、清洁、无灰尘;

(四)洗手台干净,洗手池洁白无污垢、水锈;

(五)便池内洗刷干净、无污垢、无尘土,便池隔板清洁、无涂画;

(六)墙面洁净无蜘蛛网。

第六条学习室每天打扫一次,每周统一打扫一次。

学习室卫生要求如下:

(一)地面干净、无污垢、无积水;

(二)学习资料统一集中定点摆放;

(三)桌面清洁、无灰尘;

(四)窗台、门无灰尘,玻璃通透、明亮、无灰尘;

(五)墙面洁净无蜘蛛网,制度牌清洁、无灰尘。

第七条寝室每天打扫,每周统一打扫一次。寝室卫生要求:

(一)寝室地面干净,无积水,垃圾筒内垃圾及时倾倒;

(二)床单、枕巾铺放平整,枕头统一摆放正确;

(三)被子统一叠放整齐,呈四方块,各面垂直有棱角;

(四)床下鞋统一摆放整齐;

(五)衣服统一挂在指定地点,衣柜衣物叠放整齐;

(六)脸盆标志统一朝外,上下标志对齐;

(七)毛巾2次对折后挂在脸盆上,对折口朝里,下沿整齐。

清洁管理制度

为了加强和规范对其采购、发放、领用、回收等环节的管理,合理使用公司开支,现制定本制度。

本制度适用于公司全体员工。

公司现将办公用品及清洁用品划分为以下几类:。

a)个人低消耗品,是指使用期限比较长,不易消耗的办公用品,如计算器、笔筒等。

b)个人一般消耗品,是指需要经常更换的办公用品,如笔芯、胶条、胶水等。

c)部门共用消耗品,是指每个部门共同使用,由部门管理,不发放给个人的办公用品,但如果部门人数偏多,视具体情况可每2-3人发放一套。

3、新员工入职时,行政部将根据其岗位需要,给每人配备一套办公用品,并且每个员工建立一份《办公用品领用档案表》,待员工离职时,行政部根据其《办公用品领用档案表》回收办公用品,岗位需要,需配备其他办公用品时,须经过申请确认后予以配备。

4、部门办公用品中使用期限相对比较长,不易消耗的办公用品,每个部门原则上只发放一套,但物品报废后可以旧换新,但在未报废前所造成的丢失、损坏,视具体情况由保管人赔偿或由部门共同赔偿。

5、部门办公用品一般由各部门秘书(现场为客服)负责管理,其他员工可到管理人处借用或领用。

6、部门消耗比较多的办公用品及清洁用品,由各部门秘书(现场为客服)根据实际情况进行申请。

7、部门办公用品申请程序:由部门秘书(现场为客服)每月20日前汇总《办公用品申领单》及部门所需办公用品,填写《部门办公用品需求表》(表中必须注明每项办公用品的申领人),经部门负责人签字后,交行政部,经公司审核、批准、采买后予以发放到部门,部门下发时需由员工在其《办公用品申领单》上签字确认后将表交部门及行政部门存档。

8、员工在离职时,必须退还个人低消耗品,若丢失需本人按折旧后的价格全部或部分赔偿。

1、本制度自下发之日起执行。

2、自本制度下发之日起,若各部门办公用品经查询未申请配备过的,可统一申请配置。

3、行政部有对本制度有最终解释权。

小区清洁管理制度

为保持院落清洁干净、保证院内绿色植物的正常生长,给各住户提供舒适的生活工作环境,特制定以下管理规定。

一、请勿随地吐痰,勿乱抛果皮、烟蒂、纸屑、垃圾等。

二、请爱护花园绿化和环境美化的设施,勿攀折花木,践踏草坪。

三、尊重保洁人员的工作成果。生活垃圾需分类装入垃圾袋,放在指定地点或投入分袋式垃圾箱,勿乱倒乱抛。

四、装修、建筑垃圾应当日产日理。不按规定堆放和清理的,保洁人员整理后,可向住户收取**元额外清洁费用。

五、请勿在公共设施、树木、楼宇外墙乱写、乱划、乱贴字画与广告。

六、禁止擅自将住房改为营业用房。

七、请保护公共楼梯走道清洁,勿在公共走廊、过道停放车辆或堆放杂物等。

八、请保持院落环境安静,打牌、打麻将、播放音乐、演奏乐器等休闲娱乐活动请勿在休息时间进行(休息时间为:12:30――14:30,22:30以后)。

九、禁止高空掷物,否则由此引起的法律责任由掷物者承担。

十、禁止饲养危险动物。饲养宠物的,应当保持干净,自觉清理宠物粪便。饲养宠物应注意不影响他人。

十一、每月**日前自觉交纳当月垃圾清运费,费用标准为:每户每月**元。 十二、保洁人员由院落聘用。住户对于保洁工作有意见的',可以向院落“三驾马车”提出意见或建议。

十三、根据保洁人员的工作表现及各住户的满意度,由**对保洁人员进行奖励或处罚。

十四、本制度经院落业主大会通过后施行。

小区清洁管理制度

1.全员保洁,人过地净;重点部位,重点保洁。

2.确保小区内部的环卫设施完备及各类卫生宣传标识齐全;

4.生活垃圾和装修垃圾实行分类袋装,日产日清,收集和转运采用密闭方式。

1.小区广场、道路

道路平整、干净、无积水、无杂物、无泥沙及痰迹、无明显油污等污渍。

2.大堂

1)整体环境整洁、无杂物;

2)地面无污渍,无明显脚印;

3)墙面无积尘、蜘蛛网;

4)桌椅、沙发、柜等设施无灰尘;

5)垃圾筒无异味,无垃圾外露;

6)石材、玻璃、不锈钢等材质保持自然舒适的光泽。

3.电梯轿箱

1)轿箱四壁干净无灰尘;

2)轿箱顶部无蜘蛛网及积尘;

3)玻璃镜面光亮、无灰尘、无手印等污迹;

4)不锈钢表面光亮、无灰尘、无手印等污迹;

5)石材表面保持自然舒适的光泽;

6)地毯无积尘及污迹。

4.电梯厅

1)天花板、灯具无蜘蛛网及积尘;

2)地脚线干净无积尘;

3)大理石地面干净无灰尘,有光泽;

4)水磨石、水泥地面干净无杂物、污迹;

5)地毯无积尘及污渍。

5.公共走廊通道

1)地面无污渍、水渍、灰尘,石材表面保持自然舒适的光泽,地毯无积尘及污迹;

2)地脚线干净无积尘;

3)墙面无积尘、无污渍;

4)天花无蜘蛛网及积尘。

6.消防通道

1)铁栏、扶手干净、光亮、无乱张贴或涂鸦现象;

2)水泥地面干净无杂物、尽可能处理和减少住户的垃圾遗留的油渍污迹;

3)楼梯道玻璃内侧、门窗干净、明亮。

(一)周期性清洁工作安排

1.广场地面

巡回清扫广场、道路地面,每月高压水喷冲清洗一次,局部污脏时,及时用水冲洗。

2.天台

每周巡视清洁天台一次。

3.砂井、污/雨水井、明/暗渠

每季度清疏砂井、污/雨水井、明/暗渠一次。

4.消防通道

每周巡视清洁消防通道一次。

5.石材地面

每月对公共场所地面石材打蜡一次或其他效果更好地抛光处理。

6.地毯地面

雨天及时铺设防滑地毯。地面干后,及时收好地毯,并进行清洁。

7.不锈钢、铭牌

1)每周对电梯厅及轿箱内不锈钢设施上不锈钢保养剂一次。

2)每日对楼层铭牌进行抹尘一次,每周上不锈钢保养剂一次。

8.地库及其公共设施

1)每日全面清洁地库地面二次,巡回保洁。

2)每周对车场设备、指示牌等抹尘一次。

3)每周冲洗地库进出口车道一次。

4)每月彻底清洗地库地面一次。

5)每月对高位管道抹尘一次。

9.垃圾房

1)每日定时由环卫车运走垃圾房垃圾。

2)对垃圾进行分检处理。

3)每天清洗垃圾房及门前通道,用消毒水消毒一次。

4)保持垃圾房卷帘在有人工作时开启不超过门幅的.1/5开度。无人工作时,随时保持关闭。

10.会所消防设施、健身及休闲器材

每天清洁会所消防设施、健身及休闲器材一次。

11.宣传栏、指示牌、路灯、住户信箱等公共设施

每周清洁上述公共设施一次。

12.楼层收集垃圾

每天上各楼层收垃圾2-3次。

13.三楼住户平台

每周用梯子上平台清理2次。

14.小区外围道路

按环卫所要求,由街道环卫队负责清洁。管理处督促清洁工作质量。

(二) 清洁辅助设施及管理

1.吸尘地毯、吸水地毯:遇雨天摆放在主要入口位置。

2.垃圾箱:摆放在园区公共场所、大堂、楼层,定期清洁。

3.卷纸及纸架:安装在会所公共卫生间,按需更换。

4.自动皂液机及洗手液:安装在公共卫生间,按需更换。

5.除臭丸:安装在公共卫生间,按需更换。

6.各类清洁工作标识、标牌:进行清洁工作时摆放。

(三)环境消杀

1.每季度清洗水池一次。

2.每月投药一次进行灭鼠。

3.每周投药进行灭蟑螂,每季度不少于喷雾灭杀蟑螂一次。

4.每年5-10月期间,每月喷洒灭蚊药二次。

5.每天用消毒药水对大门按钮、公共常用扶手等设施消毒一次。

6.每周用消毒药水对电梯轿箱内、外的按钮等设施消毒五次。

7.每天用消毒药水对公共卫生间消毒一次。

8.用消毒药水对公共场经常触摸到的部位消毒。

9.所用药剂均符合国家规定并选环保类药剂。

(四)清洁卫生应急处理

1.在非典、流感、虐疾、登革热等疾病多发季节,将根据实际情况适当增加消杀频度,配合街道组织的相应环境卫生工作。

2.遵照政府部门的工作指引,制订'非典'等流行传染病盛行时期的应急预案,做好消毒预防工作。

(五)垃圾收集及清运

1.每栋、每层设置垃圾桶。

2.每日收集垃圾2-3次。

3.每日外运垃圾1次。

4.每日冲洗垃圾房1次,洒消毒水1次。

5.使用园区内运送垃圾的垃圾车安装软胶轮,减少噪音。

(六)污水处理及排放

1.根据市政要求进行污水处理及

排放。

2.每年清疏化粪池1次。有异常情况时,及时清理。

(七)二次供水池的清洗

1.每季度清洗二次供水水池一次。

2.每季度做一次水质化验。

3.有特殊情况时,及时增加水池清洗。

(八)外墙清洗

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